时间：2023-02-06 09:21:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社会工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2017年，在县委县政府的正确领导下，县民政局全力做好全县的社会工作人才发展工作，大胆创新，勇于开拓，积极引入社会工作服务参与基层社会治理和民生服务，促进了我县社会和谐建设。
一、主要成效
（一）加强社会工作人才队伍建设
一是动员全县社会各界力量积极报考。广泛宣传动员全县符合报名条件的人员，参加社会工作者职业水平考试报名。2017年全县报考人数为209人（其中初级165人，中级44人），通过人数为20人（其中初级12人，中级8人）。截至目前，我县累计持证人员共370人（其中初级337人，中级33人），超额完成市下达的人才发展指数任务。二是扶持壮大社会工作机构发展。全县现有本土注册成立的社工机构已达4家，引进市级社工机构6家，共有10家社工机构，一线服务社工已达30人左右。二是加强社工持证人员的培训。我局开展多种系列学习活动，组织一线社工参加赴港培训，到广州、惠州、深圳等多地学习，提高服务技能。
（二）扩大社工服务人群和范围
通过购买服务的形式在全县设置了8个社区综合服务中心（龙田镇田尾村、永汉城东社区、龙城街道青溪村、林村村、城南社区示范点、南昆山下坪社区、龙潭镇左潭社区、蓝田上东村），为满足社区居民的多元化和个性化的需求，进一步扩大社工服务范围，在优先服务老年人、残疾人、儿童青少年、低保家庭等重点人群基础上，政府购买社会工作服务项目逐步扩大到社会福利与救助、残障康复、禁毒帮教、社区矫正、就业援助、职工帮扶、纠纷调解、应急处置等领域，社会工作专业服务范围从县城扩展到农村，服务对象也从传统的儿童青少年、老年人、残疾人延伸扩展到流动人口、受灾群众和有特殊需要的妇女等群体，惠及更多群众，促进社会和谐建设。
（三）创新“一综多点”示范建设
龙城街道城南社区“一综多点”创新模式试点于2017年4月进驻运营，由县级财政支持深化探索实践，把服务范围覆盖至龙城街道五个县城社区（城南、城内、北门、太平门、东较场），通过政府购买服务方式配置7名专业社工开展社会工作。社会工作综合服务中心设在城南社区，其余四个社区建立一个社工服务工作站，每一个工作站分配安排一名社工驻点,采取“1+X+志愿者”（即每一个社区社工服务工作站有一名常驻社工，工作时候连同其他社区社工带领志愿者配合协同完成）的方式开展服务。每一个社工服务工作站给合社区的需求重点进行一项特色服务，扩大村（居）委会受惠面。
（四）推进双百镇（街）社工服务站建设
2017年，争取省民政厅双百镇（街）社工服务五年计划项目，在我县龙城街道办事处、永汉镇政府、龙华镇政府3个镇（街）设置社工工作服务站，并于2017年5月全部局已进驻，共配备社工15人（龙城6人、永汉5人、龙华4人）。镇街社会工作服务站以辖区内有需求的群众为服务对象，覆盖城乡低保对象、特困人员、困境儿童、农村留守人员、优抚安置对象、老年群体等民政重点服务对象，提供精神慰藉、资源链接、能力提升、关系调适、社会融入等专业社会工作服务。通过街镇社会工作服务站建设，有效推进民政部门工作理念，工作方法的转变，提升民政服务水平。
二、存在的问题和困难
一是社会工作管理机构不够完善。我县社会工作发展还处于发展初期，县民政局作为推动社会工作发展的主要部门，没有设置社工股室和专职人员，由民政局办公室兼任。随着社会工作专业人才队伍不断壮大，面临任务繁重、人手不足、专业性不强、难带动其他部门等问题，亟需增加编制，补充管理队伍。二是社工从业人员的实务能力亟待加强。我县大部份社工机构成立的时间还不满3年，从业的社会工作者大多是受过短期社会工作专业培训的事业单位和基层在职工作人员，欠缺系统的社工理论与技能教育，专业性不足，社工从业人员的实务能力整体不高。
三、下一步工作打算
一是加强社会工作宣传，为社工发展创造良好的社会环境。联动各政府职能部门举办社工宣传周活动、社工骑行宣传、公益义卖等活动，以丰富宣传内容，增强宣传影响力，为社工发展营造良好的社会环境。定期制作社工宣传刊物、开发社工网站、龙门县社工公众号等，通过多元化的方式持续对社工进行广泛宣传。二是重视教育培训，加强社会工作专业人才队伍建设。加强专业培训、提高实务能力，特别是本土化的专业实务技能。重点培养本地社会工作专业人才，提高本地社会工作者素质。大力引进港澳台地区和周边城市的资深社会工作督导，壮大社会工作专业人才队伍。
构建和谐社会，关系到最广大人民群众的根本利益，关系到巩固执政党的社会基础，关系到全面建设小康社会的全局，是建设中国特色社会主义的一项基本任务。近几年，*县人大常委会在工作中自觉地把建设社会主义和谐社会与履行人大职责有机结合起来，不断促进人与人人与自然的相互和谐，努力创导“以人为本”，扎扎实实地为构建和谐平安*做了一些工作。
一胸怀爱民之心，把关注民生作为维护人民群众切身利益的切入点。
维护人民群众切身利益，是构建和谐社会的本质要求。为此，*县人大常委会把直接关系县城广大居民身体健康和生活质量的生活饮用水水质和液化气供应作为维护人民群众切身利益的切入点。今年，*县人大常委会不断收到县城居民对县城供水不正常且供水质量不如人意的意见。为了解供水设施和水质状况，县人大常委会主任会议研究决定，于今年三月份组织部分县人大代表对县城供水情况进行了视察。视察前，县人大财经工委组织相关部门进行调研，并对当时供水水质进行了检测。通过视察，代表们认为居民反映基本属实，并从“以人为本，树立和落实科学发展观”的要求提出了县人民政府应督促供水公司尽快完成管网改造工程和过滤设施的建设，切实提高制水能力和供水保证率等条具体建议。目前，*县政府已引进中国水务集团，对原自来水公司收购，将投资万元对县城自来水生产线管网进行全面改造，届时管壁结垢引发的管道二次污染水压不够高楼层不能正常供水一处水管破裂大片用户停水等问题都将迎刃而解。
为从源头上解决县城居民及企业用水水质问题，*县人大常委会积极结合省市人大开展的《中华人民共和国水污染防治法》执法检查活动，开展了一个以保护*河为主题的大型活动。针对*河流域污染情况开展大范围的调查。目前，*河的污染情况及源头植被保护情况已调查清楚，治理方案已正式提交政府予以落实，奏响了人与自然和谐之音。“柴米油盐”是寻常百姓每天所要面临的“四大物”。今年，关系居民生活质量“柴”——液化气价格持续攀升，针对和谐社会构建中出现的不和谐现象，*县人大常委会及时听取和审议县政府关于江泥液化气站液化气价格过高短斤少两和行业垄断情况的专题汇报，帮助政府分析原因，寻找解决办法，并向政府提出了要加强管理与监督加大打击力度部门之间要密切配合要引进竞争机制打破行业垄断和平抑液化气价格等方面的建议。同时通过努力引进一外商在*投资兴办一家储量达立方米的石油液化气储备供应公司，积极为其办理相关手续，促其加快建设。该公司已于今年月份试运营，并向百姓承诺：供气差价率低于国家标准的个百分点，规范操作，优质服务，有效地遏制了*县液化气供应价格趋高的势头。
二常存安民之情，把改进和加强监督工作作为推进民主法治进程的关键点。
“和谐社会应该是民主法治公平正义诚信友爱充满活力安定有序人与自然和谐相处的社会。”这是总书记对社会主义和谐社会相处的精辟论述。*县人大常委会从中悟出，进一步加强和改进监督工作是推进民主法治的工作，也是为构建和谐*而工作。为此，*县人大常委会于今年第次人大常委会会议上通过了《*县人大常委会个案监督试行办法》，进一步规范了个案监督程序和方法。在此《办法》出台不久，人大*办就接到一小学教师*反映，一派出所干警在办理她本人被人殴打案中违背法律违反办案程序，侵犯了她的合法权益，给她造成了严重的精神伤害。在以后的一个月之内，这位教师几乎是隔三差五来找人大*办要求为她讨一个说法。对此，常委会主任××同志非常重视，亲自过问，并作出由常委会分管副主任带领内司工委人员重点督办进行个案监督的指示。为把此案重点督办好，万年人大常委会曾几次调阅案卷询问办案人，并专门召开主任会议。终于使办理此案的干警受到了行政记大过的处分，既给了*人一个圆满的答复，又严肃了法纪，挽回了影响。
三实现富民之愿，把参与中心工作作为服务*经济建设的结合点。
确保经济建设快速增长，是建设和谐平安*的关键。*县人大常委会紧紧围绕县委工作部署，准确把握结合点，实现富民之愿，把发展作为第一要务，大力开展招商引资。常委会通过走出去，请进来的方式，积极投身于全县招商引资工作中去，接洽客商人次，签订项目个，合同资金万元，实际到位资金万元，落户县*工业园区项目个，其中已开工个，仅人大常委会引进的*有限公司就吸纳失业人员上百人，真正实现了“引进一批企业，带富一方百姓”的愿望，县人大常委会机关也因此荣获县年度招商引资工作第一名。
四力修为民之德，把自身建设工作作为把握正确政治方向的着力点。
加强和坚持党的领导，是构建社会主义和谐社会的根本保证。多年来，*县人大常委会在开展各项工作时，自觉接受党的领导，主动把人大工作纳入县委的领导之下，积极谋求实现县委意图和人民意志的有机统一。在具体工作中，坚持和完善重要工作和重大问题向县委请示汇报制度，凡是提请决定的重大问题，开展重大事项监督都及时向县委请示汇报，主动与县委多联系多沟通，争取县委的重视和支持，协调好工作中的有关问题。在开展活动时，人大党组发挥其在常委会的核心地位，充分体现人大党组的作用，确保人大工作的政治方向。为树立人大的良好形象，*县人大常委会还从自身工作作风上入手，加强与人大代表的联系，充分发挥人大代表的作用。建立联系代表机制，与代表经常沟通情况和感情，及时听取代表的建议和意见。围绕经济建设中心和人大常委会工作重点开展代表活动，不断提高代表活动质量和代表建议办理水平，并采取多种形式，搞好代表培训，提高代表素质。及时向代表通报情况，组织代表参加视察执法检查评议等活动，不断提高代表参政履职的能力和水平。把那些思想好作风正能力强敢说话的人选为人大代表，确保人大代表的质量。把懂法律作风好的中青年干部选调到人大常委会机关，夯实了做好人大工作的基础。
一、实习目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：
1.了解儿童福利院的组织结构
2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、实习单位介绍
福利院XX年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，
给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名 年龄段分别为：0-2岁，50名; 8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、 实习内容与个人工作总结报告
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，
门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点：
1. 院里的孤独与梦想
集团员工个人工作总结
自2018年2月22日正式报到，我参加工作已将近半年时间。在集团的这半年是我真正意义上脱离稚嫩走向成熟，是我人生道路上至关重要的一段路程。入职以来，在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下，从思想、生活、学习、工作等各个方面，我努力做好从一名学生到一名社会工作者的角色转换，使自己的思想境界、认识水平、工作能力与为人处事的能力都有了较大程度的提升。
在思想上转变，以一名社会工作者的姿态重新自我定位。入职以后，我认识到自己已经走出学生时代的象牙塔，真正成为社会的一员，应当有所承担，为社会财富的创造做出自己应有的贡献，而不再是一味地享受和索取。根据我所在的岗位、承担的工作任务，我转变了思维方式在对待生活和工作的态度上，不再延续学生时代的任性和随意，而是更加严肃认真，做每件事之前都会先考虑它的后果和所带来的影响，对人和事物有了自己独立的思考和判断，虽不够成熟，但少了很多人云亦云、随波逐流。并且始终以一名党员的标准严格要求自己，从思想上高度重视，提高认识。
在生活上转变作风更加独立自主、积极乐观。参加工作以后，我一改学生时代“慵、懒、散”的不良生活习惯，以更加勤劳、热情的态度对待生活和他人。在单位，我能够尽量早到一步打扫办公室卫生营造清洁明亮的工作环境，对待领导和同事坦诚谦和力所能及地帮助他人。
在学习上永葆学生时期求知若渴的学习态度。首先是专业知识的学习。入职以来，我对工作不是很熟悉，深深的感觉到自己需要学习的东西还有很多，因此，我在平时的工作中留心观察学习领导和同事们的工作方法，遇到不会处理的工作虚心向他人求教，并在空闲时间钻研业务知识和相关技能。其次是待人处事能力的学习。在学生时期待人处事比较随意，常常按照自己的好恶和心情对待他人。参加工作后，我向周围的同事学习到更加得体的为人处事方式，努力使自己的言行举止更加成熟稳重。
在工作上扎实勤奋力求每天进步一点点。到集团基金办公室工作学习以来，对很多工作还不熟悉，多数处于观察学习阶段，在此过程中我怀着谦虚谨慎的态度向领导、同事们学到了许多工作方法和技巧。并将所学知识应用于实践当中，许多工作处理起来逐渐得心应手。
这段时间在集团这个大集体中，通过学习、经历和锻炼，我成长了许多。非常感谢在此过程中领导和同事们给我的支持和帮助。作为刚踏入工作岗位的新人，我深知自己还存在许多不足之处。因此在今后的工作中我将一如既往地积极努力、善于学习、谨慎做人、精于做事争取使自己变得更加优秀和自信。
今年是实施新一轮妇女儿童发展纲要的开局之年，为做好新两纲的实施工作，在省妇儿工委的大力支持下，决定实施“儿童友好家园工程”项目。旨在通过该项目的实施，进一步优化儿童发展环境，促进儿童全面健康发展。
二、项目内容
以三里街流动儿童快乐家园俱乐部和流动儿童之家为载体，为辖区广大儿童提供集游戏、娱乐、教育、卫生和社会心理支持为一体的服务场所。
（一）开展心理健康教育，增强儿童适应社会生活的能力。组织社会工作者、心理专家、医疗专家等深入儿童友好家园开展卫生保健及心理健康知识宣传、指导。
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（二）开展丰富多彩的娱乐、教育活动。以三里街街道流动儿童快乐家园俱乐部为平台，积极开展致力于社区儿童生存、发展、保护、参与等项目，让儿童在参与与奉献中健康成长，快乐成才，促进儿童人格的健全发展。
（三）开展困难儿童帮扶活动。以区妇儿工委“小树成长，爱心助学”为平台，呼吁社会方方面面尤其是辖区驻地企业、单位关心帮助困难儿童，让他们顺利完成学业。（四）促进儿童工作社会化发展，探索建立为基层儿童保护和发展服务的模式。建立专兼职工作队伍，为儿童提供心理疏导、作业辅导、生活帮助等服务。
三、步骤要求
（一）步骤:
第一阶段：准备阶段（2011年9月中旬）。成立项目管理机构，制定项目实施方案。
第二阶段：实施阶段（2011年9月下旬—2012年9月中旬）。按照《实施“儿童友好家园工程”项目方案》，全面开展工作。
第三阶段：总结评估阶段（2012年8月下旬）。全面总结项目实施情况，形成总报告上报上级妇儿工委。
（二）要求：
（1）及时启动。各社区妇儿领导小组要按照要求，及时成立管理机构，指定专人负责；结合实际，制定切实可行的实施方案，并认真组织实施。同时将实施情况、进展动态、工作总结及相关图片资料及时报送街道妇儿工委。街道妇儿工委将按省妇儿工委和区妇儿工委的有关要求，按时报送相关材料。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注 于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪 等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习报告 总结 及体会
20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，顾客达到满意！
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力！向那些老员工学习经验。
二、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面：
1、实地销售
只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力！还有让顾客满意而归！
2、总结经验
短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管——理——员工及安排任务的！从而扩展思维，学习企业的管理系统。
三、实习收获
在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验！在管理方面也有所收获！
通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。
四、实习中存在的主要问题
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
社区上半年工作总结范文一
柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：
一、促进社区服务建设，按照上级的布置和要求，今年，我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程，认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程，它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业，是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事，因此，我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息，得到他们的大力支持，积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调，成功安排下岗失业人员再就业，使他们重新走上了就业岗位。到年底，社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋，为辖区困难居民提供优质服务，进一步搞好社区服务工作，让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近，我又购置了一批家用工具和日用品，方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上，情谊上进行沟通，以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系，不屈服于环境、条件和闲话，发挥自身优势，积极探索适合自己的发展道路，赢得了辖区居民的拥护，也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道，兴办服务项目，居委会积极想办法，多渠道开辟社区服务项目。目前，根据社区调查掌握的情况，我们在原有社区服务项目的基础上，又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务，特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月，就陆续有社区居民和单位与我们联系，请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务，在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中，我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元，分别对辖区的8户特困居民进行了慰问，让他们真正感受到党和政府的关怀。
五、通过以上努力，我们取得了一定的成绩，但也有很多不足之处，特别是辖区的困难群体比较多，但又不够享受低保的条件，针对以上存在的实际问题，我们将加大对居民的帮扶力度，同时在今后的工作中，我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终，并结合党员“解放思想，扩大开放”教育，继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体，使他们过上较幸福的生活，为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。
社区上半年工作总结范文二
为了创造良好的安全环境，全力遏制重特大安全事故发生，xxx区河东社区于近日召开安全专项会议，并成立由社区书记、段警、治安主任、治安委员组成的安全检查小组，在辖区范围内开展拉网式安全大检查，全力确保治安形势持续平稳。现将检查情况汇报
此次检查组一共走访检查了辖区内的危墙危屋、沙帽井木屋区、出版局在建工地以及6家公共聚集场所，分别是：新华都购物广场、潮福城、闽发茶艺会所、潮福城、清风阁茶艺居、延福宾馆以及等。
在走访检查中，检查人员共发现了2处危墙：
(1)海关宿舍杂物间与六建宿舍公用墙体出现大面积的倾斜和裂缝，经排查，该危墙属于海关宿舍204的产权。社区人员在危墙处拉起红色警戒线，并悬挂“危墙，请勿靠近”的警示标语。近日，社区治安主任、委员与街道安检站检查人员一同前往，找到该房主，下发整改通知书，要求房主及时将危墙整改到位。
(2)河东路4号小土屋年久失修，小土墙出现部分坍塌，社区拉起红色警戒线，并下发整改通知书，告知房主整改到位。
另外，在检查中社区目前尚未发现“三合一”场所，出版局在建工程施工工地未发现安全隐患。
检查组还着重检查了店面、公共场所内消防通道是否畅通、消防设施是否完备、消防灭火器是否过期等方面内容。检查中发现：
1、闽发茶艺会所后门通道口有杂物堆放，另外，消防栓无水带;
2、清风阁茶艺居灭火器数量不够且消防通道堆放杂物现象。其余场所目前无发现安全隐患存在。检查组对存在问题的店面、公共场所当场要求对存在问题进行限期整改。
社区上半年工作总结范文三
在20xx年年的安全生产工作中，xx社区按照上级安排部署，结合本单位的实际情况，上半年安全生产做了如下工作：
一、 首先完善容颜的各项规章制度，明确工作人员在安全生产方面的职责，制度明确、责任到人，并制定了安全生产教育培训计划和方案，明确了各自的职责，使单位职责明确，落实到人的完整格局。
二、 年初在xx期间，利用走访和检查的形势，宣传防火、防盗、用电、用煤的安全知识，并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促，使社区各住户能按要求整改，对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草，进行了转移和粉碎入库，还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。
三、 认真抓好安全生产工作，贯彻“安全第一、常抓不懈，以防为主、全力抢险”的防洪工作方针，认真开展专项整治工作，确保一方平安，在安全生产月活动中，单位悬挂了“安全生产、综合治理”的宣传横幅，发放消防安全知识宣传单200余份，张贴标语30余份，出板报一期，根据社区的实际情况，对查出的各种安全隐患都进行了及时的整改，确保了社区的安全和稳定。
四、 一年来，社区净宣传教育和集中检查相结合，提高了职工群众的安全责任意识，召开安全生产会议6次，根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪，安排了当前和今后一段时间的安全生产工作，分析安全生产隐患，做到了防患于未然，坚持每月一次检查，定时、定人做到预防为主，确保生命、财产安全。
通过一年的工作，在安全生产方面，取得了很大的实效，上我单位没有发生各种安全事故，但还存在一些不足之处，在下半年的工作中， 努力改进不足之处，做到以下几点：
1、 加大消防安全的宣传和教育、检查的力度。
2、 加强重点部位的消防安全的督促检查力度。
3、 加强秋、冬季节的消防安全，安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。
使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的自我要求的局面，进一步加大宣传和教育的务度，努力开展了安全生产工作。
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胡想是船，动力是帆，实践在海洋。而在曩昔的两个月里，我恰是乘着胡想之船，扬着动力之帆，在那课堂以外的常识海洋上试探，而这一试探就是在居委会实习的短短两个月。实习的日子是短暂的，但却是出色的。
此次我的实习地址是在某居委会。整个实习时代，我的思惟履历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到全力探寻到倦怠但欣慰充实，实习竣事却仍意犹未尽这样一个过程。起头的时辰，兴奋等候布满我的气宇，但随后的仅仅帮他们清算资料的实习糊口让我感应有些无聊，随即而来的自责感让我反省，让我年夜白，不能这样庸庸地过完实习糊口，于是乎，我全力地探寻我能汇集到的资料，尽我的能力去熟悉体味这个社区并提出自己的迷惑找出社区中存在的问题，后半段的实习糊口是倦怠的，可是我却倍感充实。从一次次的探寻全力中，我罗致了常识和养分。即将竣事实习的时辰，我感受神色繁重，我对居委会有一股很强烈的依恋之情，因为我还有些迷惑没有搞年夜白，还有些资料没有收集，还有些自己想做的工作没有做。
实习时代，我首要辅佐社区居委会清算撰写建树文明社区的材料。清算档案资料，把管辖规模内的各年夜花园住户资料经由过程电话访谒或上门访谒做一番全方面的查询拜访。形成有逻辑，有条理的加倍科学的打点。加入街道办召开的会议，负责完成会议记实，写工作总结。向上级传递台风“派比安”对本辖区造成的影响，并撰写申报文件。负责打点宣传栏内容，向社区居平易近宣传打算生育政策和法令常识，天天寄望各年夜报刊重年夜新闻并撰写读后感。成功的筹谋组织了一场由中小学生组成的法令常识竞赛。受到了前山居平易近的尊敬和洽评，获得同事的一致拥护。
工作看上去是简单的，琐碎的。可是这些却与千千万万的珠海苍生的日常糊口有者慎密亲密的关系，为政府做好最根基的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安，为成立加倍协调的社会打下坚实的基本。居委会的功勋不小。居委会最接近社会的底层，最能体味人平易近的疾苦，又是最能反映人平易近的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法令律例。居委会虽小，可是在构建协调社会工作中是不成或缺的。
不要觉得，办公室糊口就是“一杯茶和一张报纸”，居委会工作看似没有什么年夜事，可是天天藐小的“琐事”不容你有半点差池，而机关里的报纸最多，但并非供娱乐所用，而是让率领干部体味社会动态，苍生安泰，政府政策，国内外年夜事，只有这样在开会的时辰才可以理论联系现实，真正的为平易近处事。
“千里之行，始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的浸染，过渡的浸染，是人生的一段主要的履历，也是一个主要轨范，对未来走上工作岗位也有着很年夜辅佐
一、引导毕业生树立正确的就业观
从大学生的角度来看，目前有很多的大学生价值取向和社会实际需求之间存在的不对称现象，使其找工作的道路越走越窄。他们在找工作时，往往把外资公司、全球500强企业当作首选，却根本就不愿意去中小企业、尤其是中小民营企业就业。总的来说，现在大学毕业生就业难最关键的因素还在于他们的就业观念。就业难，在很大程度上是因为毕业生就业期望值偏高，自身定位不准，理想与现实脱节。所以毕业生就业一个很重要的问题就是要求毕业生适应社会的发展，转变陈旧的就业观念，逐步树立创新择业的意识。
1，转变依赖学校、家庭的观念。随着人才市场的建立和毕业生就业制度的改革，毕业生就业主要是毕业生和用人单位之间进行双向选择。这就决定，毕业生就业必须转变依赖学校、依赖家庭的观念，要依靠自身的实力，要对自己准确定位，大胆推销自己。
2，转变一次就业定终身的观念。随着人事体制改革的深入进行，各种社会保障体制的建立和健全，人才合理有序流动将是一种普遍现象和必然趋势。这就要求我们每个毕业生转变一次就业定终身的观念，在工作中不断提高自己、不断的学习发展，要有随时准备重新择业上岗的思想准备。
3，转变狭隘的专业对口的观念。长期以来，我们的教育观念是认为大学的专业分得越细越好，专业之间有一种难以逾越的鸿沟。事实上，大学教育只是一种基础教育的延伸，毕业生所掌握的只是专业所涉及的最基本的内容。因此大学生还应不断扩充自己的知识面，注重培养自己的综合素质和能力。要主动适应市场经济社会的发展，不断拓宽自己的择业领域。
4，转变择业盲目攀高的观念。很多学生不顾自己的实际情况，择业过程中盲目攀高，追求三高六点式的职业(三高即起点高、薪水高、职位高，六点即名声好一点、牌子响一点、效益高一点、工作轻一点、离家近一点、管理松一点)，缺乏到生产一线、基层去锻炼和艰苦创业的思想准备，就业愿望脱离自身条件、就业实际和国家需要。为此，毕业生要处理好理想与现实之间的矛盾，不要一味盲目追逐热点，应根据自己的兴趣、爱好、特长，选择最能适应自己的职业，从最基本的一步一步做起。
二、帮助毕业生做份职业生涯规划
为自己设计职业规划的过程，实际上是用有条理的头脑为自己要达到的目标规定一个时间计划表，即为自己的人生设置里程碑。职业生涯规划对大学生的人生发展很有帮助，一份好多职业生涯计划书的作用更是如此。
职业生涯规划一旦设定，它将时时提醒大学生已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。一个没有计划的人生就像一场没有球门的足球赛：对球员和观众都兴味索然。职业生涯规划大体有以下几个步骤和要点。
第一步：分析自己的需求
第二步：优势／劣势／机遇／挑战分析
第三步：长期和短期的目标
第四步：阻碍
第五步：提升计划
第六步：寻求帮助
第七步：分析自己的角色
对自己的目前和未来都有了较为明确的定位和深刻认识，同时也激发了奋斗精神和开拓进取的动力。通过职业生涯规划，很多同学能够迅速、清晰的找到自己的劣势所在，并化了大的力气去改进这些方面，在走入职场的过程中给自己提供了宝贵的益助。
三、督促毕业生妥善准备求职前必备资料
在择业竞争中，决定胜败的因素很多，其中求职前充分的资料准备是非常重要的一步。求职资料是毕业生综合实力、综合素质最具说服力的证明。
求职前要准备的求职资料大体包括：
1，个人简历。这种简历设计各不相同，从要求上讲，以简单明了为好。主要内容应有：本人自然情况，包括姓名、性别、出生年月、民族、政治面貌、籍贯、毕业学校、系别、主修专业、辅修专业、学历、学位、外语水平、计算机水平、毕业时间、身体状况、特长等；主要经历(从高中写起)；从事的社会工作、组织的活动、担任的职务；社会实践和生产实习；受奖励情况及取得的成绩等。表格上方要贴上一张一寸近照。
2，学校推荐表或推荐信及其他资料。这些资料主要有学校推荐表、就业协议书、学习成绩单、各种证书等。
另外还有参加社会实践、毕业实习的鉴定材料，有关科研成果证明及在报刊发表的文章，推荐、引荐信等等。
四、强调对毕业生在试用期间的具体要求
毕业生初就业最缺乏工作经验、为人处事的方式方法。针对这个问题，我们在强调事业心、敬业精神、团队精神的同时，对处于试用期(实习期)的毕业生提出了具体、可行的要求。其中最重要的一点就是要在工作中不断总结、不断进步，一步一个台阶，切忌浮躁和不思进取。
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近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
