时间：2022-06-22 21:02:35
新学期一开学就迎来了为期两个月的顶岗实习。对于这个学习任务我是又惊又喜，惊的是这是我第一次严格意义上的实习，对于实习我一直以来都是带着憧憬的，但我又怕我没有经验什么都不会笨手笨脚难以适应；喜的是，这对于自身是一个机遇，一个向前迈进的机会，人总是要成长的，原地踏步是不可能的，很高兴我终于向前迈了一步。同时，实习不比学习，在实习中我可以学到很多书本上教不到的实践，这也是相当宝贵的。因此，制定实习计划也就势在必行了。
我的实习地点是在学校的系办公室。为什么会选择在学校呢？那是因为我觉得在学校的作息时间就和以前当学生时的作息是相同的，方便我像以前一样，我可以像学习一样的实习；再者，这样一来，实习地点离寝室很近，交通极为便利，我就不用和被分配到白杨街道社区的同学般担心实习地点的远近以及用何种交通工具才能到达，也不需要像去萧山的实习生一样搬行李；学校有食堂，我也就不用担心去哪里吃饭了，总的来说，在学校实习好处多多且一切都不会出乎我的意料。因为我不喜欢事情脱离控制这样会让我的心很没底。
想想时间过的真的好快，此时的我已经是一个快毕业的大三学生，一方面我还是在学校学习当个正常的学生，但是另一方面我也要为自己的未来作作考虑了。对于以后，我有我的一番打算。所以，在实习时，我会好好实习，听指导老师的话，就像一个好学生上课专心听课下课认真完成老师布置的作业一般，把顶岗实习当做一门慎重的课程，像学习一样的实习；同时，在实习中我也不能不顾及的我的学习。这学期我认为最为重要的是考出英语六级，由此，我会在实习闲暇时好好利用时间看我的英语，望工作学习两不误。
两个月的时间，说长不长说短也不短，不管长还是短，时间总是会过去的，若想要这两个月的实习极富意义，我就应该好好珍惜每一天，我相信，两个月后的我一定会变得不一样，我希望，两个月后的我会向一个更好的方向转变！
一、总结内容、形式和要求
总结分顶岗实习生个人总结、实习学校指导教师工作小结、实习学校工作总结、项目县（市）工作总结四个层面。
1、实习生个人总结：每位实习生至少上一堂公开课、举办一次主题班会或班级活动，并撰写一份不少于3000字的个人小结。公开课和主题班会由实习学校组织，实习学校指导教师和实习队成员参加，且要组织评课和评议，并拍摄相关电子照片3—5张。实习生个人小结主要内容包括实习基本过程、典型事例和故事、感动与心动、主要收获和体会等，以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印，并由实习生本人签名。连同公开课讲义和主题班会实施方案一并上交实习学校。
2、实习学校指导教师小结：每位实习指导教师（含班主任工作实习指导教师）均需撰写实习指导工作小结，字数不少于3000字，以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印，并由实习指导教师本人签名。主要内容包括实习指导基本过程、实习生素质与表现、典型与感人事例、指导工作经验和体会、工作建议等。
3、实习学校工作总结：实习学校要召开一次由校领导、指导教师和全部实习生参加的总结暨欢送座谈会，拍摄相关电子照片5-10张，并撰写一份不少于4000字工作总结。总结内容主要包括学校开展顶岗实习工作的基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、典型与感人事例、实习生素质与表现、实习生对本校教育教学工作的作用与意义、完善该项目工作的建议等。
教育实习指导工作计划一、指导思想：1．使实习学生受到深刻的职业道德教育，树立敬业精神，增强对基础教育事业的适应性。2．使实习学生将所学的基础知识、基本理论和基本技能，综合运用于教育和教学实践，培养从事基础教育的独立工作能力。3．引导实习学生认真学习和研究教育科学，探索教育规律，总结一些基础改革的初步经验。二、领导小组成员：三、工作要求：1、教务处：安排实习班级及实习指导老师，指导实习指导老师工作，落实优秀教师课堂教学展示。2、总务处：做好后勤服务工作，负责落实实习学生食宿事宜。3、指导教师： 负责向实习生介绍学生和班级情况；指导实习生备课和班主任工作并解答疑难问题；审批实习生的教案和计划，听实习生试讲、上课和主持评议会，检查实习生的实习情况；评定实习成绩和写出评语。 4、实习生：实习生在学习过程中，应该遵守实习学校的教育教学规章制度，遵守学校劳动纪律，尊敬班主任、指导老师，做到“手勤、腿勤、口勤”，积极主动向班主任、指导老师学习各项教学技能与方法，初步掌握科学的教育教学方法，提高职业技能，为今后的教学工作打下坚实基础。 四、实习班级： 实习生共20人，分成五组，每组四人。班级班主任任课老师语文数学英语科学音乐体育美术五、时间安排：实习分见习、实习、总结三个阶段。a、见习阶段：10月25日至10月31日b、实习阶段：11月1日至12月2日c、总结阶段：12月3日至12月4日六、具体工作：1、报到：10月25日上午报到，下午实习生整理寝室。负责人：老师。2、见面会：10月26日（周一）上午第二节课9∶30开始在三楼会议室举行指导老师与实习生见面会。中层以上领导参加。负责人：3、见习安排：负责人：王芳芳（1）10月16日参加学校数学主题研讨活动；地点：大会堂（2）10月30日向实习生课堂开放；地点：大会堂（3）其余时间实习生进实习班级见习。负责人：4、专题介绍日期节次内容主讲人地点月日1学校教科工作介绍会议室2学校德育工作介绍3学校教育教学工作介绍5、总结：12月3日――12月4日（1）实习生做好个人实结。（2）实习小组召开总结交流会，并对实习生作出小组鉴定。鉴定意见填入《实结》后，集中送交班主任、专业课指导老师。（3）及时归还向实习学校所借用的物品，做好与班主任、指导老师的交接等善后工作。（4）举行告别会。（5）各组推荐一名实习生上实习汇报课。七、联系方式 校长室： 教务处：总务处：
关键词：顶岗实习 网络教学平台
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质技能型人才。要求学生在掌握理论知识的同时必须具备实践技能，仅仅凭显性知识的课堂教学很难使学生掌握实践技能，而这个过程可以通过顶岗实习来实现。顶岗实习是教学计划中综合性最强的实践性教学环节，通过顶岗实习，学生能够尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与工作岗位零距离对接。顶岗实习对培养学生的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高学生职业能力和职业素质具有非常重要的意义。
同时顶岗实习这门课程又不同于一般的课程，有其自身的特点。顶岗实习的教学活动的实施场地不在学校，学校的教学管理者与被管理者学生处于不同的时间和空间上，使得这项教学工作的管理变得非常复杂，而且效率不高。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务按质按量的完成，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。有不少高职教育工作者积极开展了有关顶岗实习实践教学管理的研究，但研究成果主要还是局限在制度管理的大框架内。
一、顶岗实习存在问题
目前，国内的高职院校对顶岗实习实践教学的管理主要是制度管理模式。全国每所高职院校都制定了相当完善的顶岗实习管理制度，形成了具有规范化、系统化的整体性顶岗实习规章制度，包括学生顶岗实习指导书、教师实践教学指导工作规范、安全管理制度等。这种管理模式在制度上是完善的，但是在具体的管理过程中还存在不少问题，根据调研，存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）管理工作难度大
学生实习地点分散，学生之间和教师之间信息传递困难，同时学生的日常生活都在实习单位，管理主要由实习单位负责，学校基本上处于遥控管理状态，这样，往往会出现学校与实习单位脱节现象。例如顶岗实习工作单位变更申请，学生往往是先斩后奏，给管理带来很多麻烦。再如实习过程中，需要传递学生的信息和文档，由于受学生获取相关信息和文档渠道的限制，传递非常麻烦。尤其是部分学生责任心不强，教师需要花费很大的时间和精力才能完成相关工作，同时学生容易养成懒惰、依赖的职业工作习惯。为了解决这些问题，我们开发了专门的顶岗实习网络管理平台
（二）重视程度不够高
目前，许多教师在教学观念上还是倾向于将课堂传授知识作为首要甚至是唯一的教学任务，而认为顶岗实习就是学生找到了工作，不需要什么实习指导。教师对学生的实习企业、实习情况及实习效果不闻不问，很少到顶岗实习企业进行现场指导。
（三）考核标准不合理
许多高职院校顶岗实习考核评价内容分为实习纪律、实习内容、实习报告等几个方面。程序是首先学生自我评价，然后学校指导教师参考企业指导人员的意见综合打分。这种考核方式看似合理，考虑到了学生、学校、企业三方，但实际上学校指导教师与企业指导人员沟通很少甚至不沟通，导致考核方式流于形式，并不能真正体现学生的顶岗实习情况。
二、顶岗实习网络管理平台功能
为了解决上述问题，我们尝试利用现代信息技术，开发了专门的顶岗实习网络教学平台。山东丝绸纺织职业学院17个专业均建立了顶岗实习网络课程，具体功能如下：
（一）总体功能
学生可以通过顶岗实习网络课程平台查看消息、新闻，提交月结，提交更换实习单位申请等资料；可以给教师、同学发信息、在线交流等；指导教师可以查看信息、新闻，监控学生实习情况，批阅月结，发送或者回复学生信息、申请；网络课程管理者可以信息、新闻、管理本班学生的实习、就业资料，监控学生实习情况。
（二）模块功能
1、顶岗实习工作计划提交平台
要求学生在到达顶岗实习单位后，要在企业指导教师的帮助下，按照本专业实习指导书要求，在一周内完成顶岗实习工作计划，并通过网络平台提交给学校指导教师。工作计划至少包括各阶段实习岗位、实习内容，实习结束后应该形成的工作效果。教师在一周内必须与学生沟通交流，完善工作计划，形成切实可行工作计划，作为学生实习结束后考核的依据。
2、月结提交平台
学生实习过程的管理与记录，要求学生每一个月上交一份月结，月结至少包括学生的实习地点、单位与岗位，实习内容，工作经验总结，是否达到实习计划预期目标，下一月的工作计划。
3、实习单位更换申请平台
学生调换实习单位的审批程序，学生在向实习单位提交辞职申请前，需先向学校指导教师提出申请，经指导教师同意后，方可向实习单位提出辞职申请。严禁“先斩后奏”，对于不履行手续的学生予以通报处理，通过网络课程使每一个学生明白制度的严肃性。
4、教师与学生交流平台
包括及时通知、公告、自由意见的论坛和方便学生与教师信息交流的平台。要求教师在一个工作日内必须回复学生提出的问题。
5、顶岗实习考核平台
方便校外指导教师查看学生实结报告，保证报告的真实客观性，杜绝学生抄袭，真正参与到学生考核当中，给出客观公正的评价，避免传统考核方式中校内外指导教师评价考核互相脱节的弊端。
三、顶岗实习工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通过网络教学平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。
（二）总结报告客观真实
学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习月结的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中月结与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。
（三）生产实践密切结合
学校教师通过批阅月结以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。
虽然我们开发了顶岗实习网络教学平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络教学平台中不足的地方。
参考文献：
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论文摘要:高职院校的顶岗实习安排是其培养高技能人才目标的有效手段，本文以国际贸易专业为例，在论述该专业顶岗实习必要性的基础上，总结分析了目前高职院校该专业顶岗实习教学体系存在的主要问题，并针对性地提出了一些改进的建议。
1引言
高等职业技术教育作为高等教育的重要组成部分，其培养目标是培育出高素质的技能型人才，特别是高技能人才。为达到这一目的，技能培养是关键，“工学结合”的人才培养模式则是有效途径。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出，“要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，逐步建立和完善半工半读制度”，教育部并且制定出台了《职业院校试行工学结合、半工半读的意见》。不少高职院校也已开始探索与实践，学生工作与学习相结合的人才培养模式，而安排学生“顶岗实习”则是“工学结合”精神的实践表现之一。
2顶岗实习的内涵
所谓顶岗实习，是指学生到具体工作岗位上，到真实的工作环境中，一边学习，一边在生产一线的诸多岗位与一般职业人一样，从事生产性劳动，其身份既是学校的学生又是企业员工。也就是说，岗位实习是让学生在具体的岗位上按照“准员工”要求实际操作，进行岗位实训的实践教学活动(刘合群等，2005)。
3国贸专业顶岗实习的目的与意义
国际贸易类的工作岗位按工种分大致可以划分为:外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、质检员、货代员、报关员等，这些岗位对人才的要求偏向技能型、应用型，这恰巧是高职院校的人才培养目标。也就是说高职国贸专业培养出的技能型、应用型国际贸易人才，适应目前外贸类岗位需求的情况，这意味着国贸类专业在高职专业中有较大的发展空间。而顺应需求，培养出社会所需的外贸技能型人才，顶岗实习是必要环节。
通过顶岗实习，学生可以亲身参与企业的生产经营活动，感受企业的运作管理，它有助于学生认识、了解、熟悉专业工作环境及具体的工作内容;有助于学生通过亲身实践将课堂所学与实际应用相结合，提高校内学习的动力;有助于学生感悟职业活动必备的隐性知识，培养学生的各种职业技能和综合应用能力，缩短学生走上工作岗位的适应期。合理的顶岗实习安排能够将校内教学与企业学习相结合，达到技能型人才培养的目的。
4高职国贸专业顶岗实习教学体系现状
目前高职国贸专业基本都有“工学结合”的实践，大部分院校是在大三最后一个学期安排半年的“毕业实习”，有些学校则除了毕业实习外，还安排半年的“顶岗实习”。不论是毕业实习还是顶岗实习，其实质都是“顶岗”学习，在此，我们统一叫做“顶岗实习”。目前高职院校国贸专业顶岗实习最常见的教学体系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是说大部分高职院校在学生三年的学习时间里，安排学生半年或者一年的校外工作体验。但目前高职国贸专业安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式却存在着诸多问题，总结而言主要有以下几点:
4.1时间安排不合理，导致教学效果欠佳
如上所述，目前高职院校国贸专业的顶岗实习主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是说学生的顶岗实习被安排在毕业前进行，顶岗实习结束，马上进人毕业就业状态。这样的安排使得学生能更早地进人社会学习，体验真实的工作环境，但这却并没有将“工学结合”人才培养的精神付诸于最佳的行动。
顶岗实习的主要目的是，希望学生通过“顶岗”的过程对已学知识有新的认识与消化，对将要学习的知识有一个梳理与明确;并在“顶岗”中学习感受，学校内无法体验到的真实工作氛围，缩短就业的适应期。但目前高职国贸专业普遍存在的简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”的教学安排虽然能让学生在毕业前夕提前适应工作环境，但它仅仅是提早了学生就业的时间，让学生早半年或一年进人社会工作，却并没有从整体上起到培养高技能型的目的。这样的安排一方面不利于顶岗实习阶段的学习总结与进步;另一方面也无助于学生校内阶段的学习达到最好的效果，因为很多学生在人学后的前两年学习目标不够明确，大三在外工作一段时间后，目标开始明确，但却没有了在校集中学习的机会。
顶岗实习时间安排上的不合理，直接导致整体人才培养的教学质量欠佳。
4.2顶岗实习教学目标、教学内容不明确
由于国际贸易专业属高职热门专业之一，每届学生数量较一般专业大，且由于外贸类的公司大多是小型公司，每个公司的人才需求的量并不是很大，所以很难像理科专业一样统一安排实习单位。为了使学生找到顶岗的单位，大部分学校都是学生自己找单位与学校单位推荐相结合安排顶岗实习单位，且学校对学生的顶岗实习的单位类型及岗位要求把握并不严。在这样的情况下，学校在定教学目标与内容时，无法对学生作出严要求，教学目标与教学内容也只能模糊定义。
顶岗实习的教学目标及教学内容的不明确直接导致指导教师的指导方向不明确，学生的实习目标不明确。根据笔者简单的走访调查，发现大部分使用简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”安排的高职院校，其国贸专业的学生对“顶岗实习”的认识就是可以提早工作，早点就业，早点进入社会。显然，想通过目前这样“顶岗实习”安排达到高职国贸专业高技能人才培养的目标，并不乐观。
4.3顶岗实习期间对学生指导不到位
顶岗实习作为教学内容安排之一，学校有必要对学生实习过程进行指导，但如上所述，由于国贸类专业学生顶岗实习的单位一般较分散，对学生的实习要求不高，且并不一定专业对口，因此大部分学校在学生顶岗实习指导上并不重视。一般会随机分配学生给相关老师指导，指导老师也只是在学生实习期间定期了解下情况，偶尔也会下企业进行查看，但由于现场指导时间短，没有集中性指导，学生间缺乏交流，指导效果一般。
顶岗实习学生指导是否到位，是学生顶岗实习质量把关非常重要的影响方面。学生的实习效果只有通过教师的点播与指导，才能达到最佳的效果。但目前高职国贸专业在顶岗指导上的不重视，投人不足，使实习指导只停留在与学生保持联系的表象管理上。
4.4顶岗实习教学管理欠佳
顶岗实习的教学管理主要包括对学生实习质量的管理、以及教师指导质量的管理。但大部分院校在这两方面的管理上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况。
由于实习指导的分散性，校外指导的难度较大，资金投人要求高，大部分的高职院校在该方面的投入均有较大缺口，一般学校仅对集中组织的大批量学生的实习派出带队教师，大部分情况下不安排老师专门负责校外顶岗实习指导工作，而是由教师一边在校内任教，一般兼职担任校外顶岗指导。在这种情况下，由于资金上的欠缺，学校对指导教师无法严要求;教师对学生的指导则基本是心有余而力不足，对学生实习质量的管理变成了对顶岗实习资料上交的表面文章。
5国贸专业顶岗实习教学体系改进的建议
目前国贸专业顶岗实习教学体系卜存在的问题和高职院校的资金投入有很大的关系，由于现在大部分的高职院校均处于顶岗实习实践的起步阶段，对顶岗实习的重视度还不够。但高职教育目前处于高速发展时期，竞争将愈来愈激烈，各高职院校若想在竞争中立于不败之地，提前审视顶岗实习的重要性是关键。在资金能到位的情况下，顶岗实习的教学体系可从以下几个方面做如下改进:
5.1时间安排:大学末到大学中
要提高顶岗实习的教学效果，真正让学生在顶岗中学习与成长，高职院校首先要改变顶岗实习的时间安排，将以往定在大学末(毕业前)改为大学中。目前也有高职院校有这方面的实践，如湖南交通职业技术学院道路桥梁工程技术专业采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，将大二的第一学期和大三的第一学期作为学生顶岗的时间(匡希龙、王章华，2007)，也有学校把该模式叫做"3111”模式(山颖，2008);绵阳职业技术学院管理系旅游专业则采用“1.0十X+Y模式(王婷，2008)，将顶岗安排在校内学习一年之后。这些实践都有一个共同的特点:将顶岗与校内实习交叉进行，改变了简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”的教学安排。
国贸专业学生的顶岗实习也可以安排在校内学习一年之后，学生在一年学习后对基本的外贸知识有了一定的了解，即可安排其在外顶岗实习。这一方面有助于让学生在亲身体验中学习;更重要的是，它可以帮助学生发现自己在专业技能及其他素质上的不足，明确接下来校内学习的目标，校内学习的教学效果自然也会立竿见影。
5.2教学目标与教学内容:根据岗位分别制定
理科类专业的顶岗实习一般都集中安排，学生轮岗学习，其教学目标明确。但文科类的，由于集中安排不可实现，岗位适应期长，一般不适合轮岗，不同单位、不同岗位间的要求不一，很难统一制定顶岗实习教学目标。笔者认为，按岗位定目标可以在某种程度上解决这一问题。
学生顶岗实习之前，教师对外贸类工作岗位做详细介绍，并让学生做相关的性格测试及技能测试。测试结束后，以心理、技能测试结果提示的该学生适合的岗位走向为主导，以学生自选为辅助，将学生分组定岗，如可分为单证组(细心、安静的同学)、业务组(活泼、英语口语较好的同学)、跟单组(灵活、沟通能力较强的同学)等。学生分组后，可根据不同组岗位职业能力要求制定该组学生顶岗实习的教学目标、教学内容，并以此为依据最终进行目标考核。为避免学生因对岗位或自我性格的错误认识而选错组，可以允许学生在顶岗实习过程中根据实际情况申请换组，但每人只能申请一次，换组之后其学习目标与要求也随之改变。
这样的分组定岗、按岗定目标的安排可以改变以往国贸专业顶岗实习的教学目标与内容不明确的现状，有助于后续的指导教师指导工作的明确化及顶岗实习考核的明确化，并且这样的分组顶岗还可以达到因人制宜的国贸专业技能型人才的培养，有助于提高人才培养的效率。
5.3学生指导:分组定人指导、集中定时指导
“分组定人指导”指的是学生的实习指导根据岗位分组情况定专业老师指导，各分组老师需对学生进行岗前的专业培训，跟踪学生的整个顶岗过程，并给予实习建议，负责知识总结、组织学生交流等工作。“分组定人指导”有助于实习培训、实习建议、知识总结、实习交流等环节的针对性，可以提高学生的学习效率。
“集中定时指导”指的是按一定的频率，如每两周回校一次进行集中交流与指导，并根据学生的实习情况，调整学生回校的次数与时间。这种方式一方面解决了国贸专业顶岗，或者说文科类专业分散顶岗实习，教师指导不方便的问题;另一方面，学生的集中回校指导是学生间交流提高的有效途径，交流后的教师总结也会更加地有针对性，有望提高指导效果。
5.4顶岗教学管理:学生实习质量、教师指导质量两手抓
要解决目前高职院校国贸专业普遍存在的顶岗实习“学生实习质量的管理”及“教师指导质量的管理”上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况，解决资金投人问题是根本，只有资金上充裕，才能合理安排指导老师的指导工作，老师才有精力、有动力将指导工作做好，学生的实习质量也会随之大大提高。
在资金问题得以解决的基础上，学校有必要通过一系列手段对学生实习的质量及教师指导的质量进行监管与考核。在学生实习质量上，应该通过校内及企业指导老师联合的方式，提高学生的学习效果，企业指导老师主要负责现场指导，校内指导老师负责定时集中对学生指导。企业的指导老师安排可以让学生在短期内获得较大的提高，提高实习的效果;校内指导老师定期组织的校内交流指导，则可以一方面帮助学生做实习的总结，对专业知识做更广的延伸，另一方面校内集中指导还可以让同一组的同学增加交流，促进学生对其工作岗位的理解与学习。另外，校内指导方面，学校甚至可以安排不同组同学之间的交流环节，以让学生对外贸岗位有更全面的理解。在教师指导质量上，通过校内、校外教师互相督促，学生评价的方式进行。有效的教学管理将起到使顶岗实习事半功倍的功效。
教育部于2006年发布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出，要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。很多高职院校在推行“工学结合”的人才培养模式改革过程中遇到了不少的现实问题，其中顶岗实习过程的管理尤为突出。
一、实习存在的问题
（一）学生对顶岗实习缺乏正确认识
学生在校内进行了理论知识的学习和专业技能的培养后，学生到达企业后，身份转变成“工人”，昔日亲切的同学和老师换成了身边陌生的同事和主管，心理落差较大，学生的心理调适不过来，从而对顶岗实习抱有一种抵触情绪，认为顶岗实习并不是学校的必修课。然而，企业严格的规章制度的遵守，对于那些在校期间行为散漫的学生更是难上加难。
（二）学校对顶岗实习重视度不高
现在的高职院校大多推行2+0.5+0.5的工学结合、半工半读的人才培养模式，学生在校完成两年的专业知识和技能的学习后，进行为期半年的校内专业综合实训外加半年的企业顶岗实习。由于大多数学校和实习企业相距甚远，同时学生的实习地域分散，没有把专业教师安置到学生的实习企业进行全程监管，学校对学生的管理削弱，因而学校无法得到学生校外顶岗实习的实时信息反馈和过程考核，实习质量难以保证。
（三）企业缺乏专门的监管部门
大多数高职院校要求学生进行集中实习，但由于不断增加的学生规模，地域的分散，导致有些企业无法安排专业对口的岗位实习。同时，企业缺乏社会责任意识，重“顶岗”轻“实习”，临时安排的企业指导人员缺乏指导和监督的经验，对学生的指导往往流于形式。
二、建议对策
（一）准备计划
教学单位应在学生实习前一年根据学生实习人数规模进行实习研讨，联系落实实习单位，由专业负责人制订其专业的实习方案。教学单位对校内实习指导教师进行专业培训，让学生制订各自的顶岗实习学习计划。在实习类型的选择方面，遵循以集中实习为主，自主实习为辅的原则，尊重学生的选择。
（二）过程监控
校内实习指导教师应亲自带领学生到达实习企业，陪同学生熟悉工作岗位至少一周，帮助学生尽快适应企业的工作节奏。指导教师在实习学生中建立党小组和团小组，安排小组组长处理当班实习学生的有关问题，并及时向指导教师汇报。校内指导教师应与企业导师保持每周一次的沟通和协调，了解学生实习动态。实习学生按要求每周在实习平台上传一次实习周志，校内指导教师对学生的周志进行点评和指导。建立学校、企业、学生共同的沟通平台QQ群，开展不定期的实习视频会议，确保三方沟通无极限。
（三）考核评价
学生实习返校后，教学单位以专业为单位召开实习总结大会，先由实习学生进行互评，然后由企业导师与校内实习指导教师交换意见，结合小组组长的评价，最终确定学生的顶岗实习成绩。实习学生和指导教师都要对其工作进行总结，由专业负责人进行有针对性的专业建设总结，优化下一年的实习前培训内容，从而修订更新下一届学生的教学计划和教学大纲。同时，实习学生和指导教师包括专业教研室，要对实习单位进行评价，修正优化来年的产学合作方案。
实习时间:200*年9月5日至200*年10月28日
实习人数:27
实习学校分布:无锡外国语学校(3人)、无锡河埒中学(3人)、无锡五爱小学(3人)、镇江第一中学(1人)、无锡商业学校(1人)、无锡城市建设学校(2人)、无锡师范附属小学(1人)、无锡东林中学初中部（3人）、无锡东林中学高中部（3人）、无锡影视学院（2人）、无锡广播电大（1人）、苏州东山实验小学（2人）、苏州农业技术学校（1人）、无锡科技职业技术学院（1人）
实习指导小组:陈海波、衡延笃、徐志毅、吴平等
实习指导带队老师:体育专业术科教研室:庄容、于建兰
一、基本情况
(一)见习阶段
1.成立系教育实习领导小组，对参加实习的班级作实习前的思想动员，明确要求.
2.制定修改《江南大学体育系教育实习计划》、《江南大学体育系教育实习纲要》等
2．以实习小组为单位，于6、7月间进行基本功练习、教育实习教案规范练习等。
(二)准备阶段
1．由系专业教学秘书联系有关实习学校，布置实习生的分组工作以及具体安排。
2．教育实习主要面向中小学，让学生进一步熟悉教材，结合所学的教学技能写出初步的教案，制作一些课件,进行预讲,分成组在本系师生面前试讲,并由教师组织讨论.
3．让实习生了解班主任工作和课堂控制的基本常识，练好普通话、板书和专业技能等“基本功”。
4．做好实习前的思想动员和教育工作，让实习生明确实习的意义和具体要求。
5．按《教育实习具体日程安排》进行
(三)实习阶段
1．到校第一周。请实习学校的领导、教研室组长和任课教师介绍有关情况，提出要求。实习生跟班听课学习，了解教学进度和班级学生情况；修改整理各自的教案、熟悉教案、各自试讲，并在试教前将教案交实习学校指导教师和带队指导教师批阅，获得同意后，实习生在小组中作第二次试讲，及时发现问题，确保顺利上好课。
2．课堂教学(到校后第2--7周)
课堂教学：实习生完成上课节数（次），每节课都做到“课前试讲、课后评议”,及时总结，共同提高。
班主任工作：协助原班主任管理好所在班的日常工作，如早读、自修、读报、编黑板报、文体及班会活动、家访等。
课外体育工作：协助实习学校做好早操、课间操、课外活动、运动队训练和运动会的组织开展工作等。
3．实习指导小组管理工作
在实习生实习期间，实习指导小组到各实习学校看课，做好看课记录，课后及时评议，提出意见和建议。
(四)总结阶段（第8周）
1.实习生做好总结：检查自己在实习中的态度和表现、成绩及问题所在，提出努力的方向；在个人总结的基础上，实习小组进行评议，整理出小组的书面总结和实习生的鉴定。
2.实习学校的领导、教研室组长和任课教师对这次实习做总结.指出实习生的优、缺点，提供合理建议。
3.回校系实习指导小组作总结报告；确定实习成绩.
二、主要收获
1.我系实习指导小组各成员认真负责和积极指导实习工作。一方面认真做好实习前的各项准备工作，帮助学生解决各种困难。另一方面严格要求学生，端正态度，教育学生认真对待实习工作，结合本校学生的特点，提出更高的教学要求，培养他们的责任感和使命感。
2.学生的教学能力得到极大地提高，能较好地把握教材内容、控制课堂气氛；教态自然大方；课堂气氛活跃。
3.本期教育实习27名实习学生中实习成绩被评定为“优秀”的人，占%；“良好”的人，占%；及格率为
4.优秀学员具有一定的改革和创新意识。据我们实际考察和各实习点反馈的信息来看，学生在实习过程中表现出他们的独特性，一方面他们能使用现代教学理念进行教学；另外一方面他们能站在知识的前沿不断地进行改革和创新。
5.绝大多数实习学生对教育实习比较重视，目的明确，态度端正。能虚心请教、能按指导教师的意见修改教案，精心试讲，认真记听课笔记，大胆评议。工作任劳任怨、踏实肯干，具有较强的自觉性和组织纪律性，这一切赢得了实习单位领导的一致好评，在社会上为我们体育系树立了良好的形象.
三、经验和体会
通过这次教育实习，我们有以下的经验的体会：
1.领导重视是搞好教育实习的前提。
为加强对教育实习工作的领导，我系成立了教育实习领导小组，从组织上保证了此项工作的顺利进行。
2.严格管理是搞好教育实习的基本要求。
实习期间，加强了监督、检查，抽调人员赴各实习学校了解实习情况，掌握动态，及时处理发现的问题，保证了教育实习有条不紊地进行。
3.指导教师认真负责、选择合理是教育实习顺利进行的关键
指导教师是实习活动的指挥者和组织者，对实习学生的教学活动、纪律考勤、成绩评定等都负有直接责任。一个实习小组教育实习搞得如何，在很大的程度上取决于指导教师的组织能力和工作责任心。我系选派了工作认真，具有一定经验的教师（副教授、硕士研究生）担任指导教师，他们对实习学生敢于严格要求和管理，受到实习学生的好评。
四、存在的问题
这届教育实习，也存在一些问题，部分学生的教学基本功较差，专业素质还存在不少问题。如部分学生的普通话不过关，有的学生对教材体系、教材重点和难点把握不准，不能从整体上理解知识结构及教法特点，不能按教育规律、教材特点、学生特点科学地组织教育教学活动。
五、今后的设想
鉴于存在以上的问题，我们认为应加大改革的力度，认真总结教育实习工作，吸取教训，推广经验，弥补不足，为今后的工作提供一些有益的经验和做法，以利培养合格的中学师资。我们建议：
1.加强对学生的素质训练，提高学生的整体素质。通过实施新的教学计划，优化课程体系，从根本上解决教学质量与培养目标、规格不相一致的问题。使学生掌握扎实的基础理论、专业知识和基本技能，使学生适应中等教育由应试教育向素质教育转变转变的要求。
2.逐步建立稳定的教育实习基地，使教育实习具有连贯性，切实提高实习质量。
师范生实习介绍信(一)
_____________中学:
我校__级本科班学生__将于__年__月中旬至__年__月中旬进行为期_____________周的顶岗实习.
回 函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习，特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(二)
_______________学校：
兹介绍我校______________学院(系)_____________专业20__届______学历毕业生________________同学去贵校实习，请接洽。
(校或院、系盖章)
20__年__月__日
回 函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习，特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(三)
________________：
现介绍我院20XX级_________师范专业同学前来贵校顶岗实习，为期__周。
望贵校提供实习条件，并按照学校规定对学员严格要求，督促其完成实习任务，并对其实习期间的表现给出鉴定意见。
谢谢支持!
回 函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习，特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
师范生实习介绍信(四)
_____________________：
兹介绍我校______________学院(系)_____________专业20__届______学历毕业生__名同学去贵校教育实习，请接洽。
名单：(略)
(校或院、系盖章)
20__年__月__日
回 函
___________________(学校)现已接纳你校_____________学院(系)学生__________进行实习，特此证明。
实习单位(盖章)
20__年__月__日
延伸阅读：师范生实习注意事项
(一)准备阶段
做好教育实习的各种准备工作，学习备课，写教案，练好师范基本功。在实习出发前，上交一个主题班会课教案、一份第二课堂方案、一份个人实习计划以及一份实习前的准备总结。
(二) 见习阶段
到达实习学校后，尽快安顿好各队员的住宿问题，再由该校负责老师带队员熟悉学校环境，购买宿舍公用物品。第二天，与学校召开见面会，请学校领导、科组老师、班主任介绍学校、科组、班级的基本情况，请优秀老师介绍教育、教学的好经验，了解实习学校各项工作和各种规章制度，为教育见习和教育实习做好准备。
A、教育见习
1、多听原科任老师的课，提倡跨年级、跨专业听课，积极参加科组教研活动。
2、了解各科目的上课进度，把握任课班级的成绩情况，制定教学计划。
3、在原科任老师指导下，准备上课教案，进行试讲。
4、认真做好批改作业和下班辅导学生的工作。
B、班主任见习
1、与学生见面，参加班级活动，了解学生情况，在原班主任指导下制订班主任工作计划。
2、用3-5天时间记住所带班级的学生名字，召开班委会。
3、确定一名待进生，从各方面去帮助此生。
4、结合初一新生的军训活动，协助学校和原班主任做好这项工作。
C、教育调查
1、从实习学校和当地情况出发，初步确定调查主题。
2、初步确定分工名单。
3、查找并阅读相关资料，做好笔记。
(三)实习阶段
A、教育实习
1、争取早上课、多上课。一般要求讲授新课10节以上(不包括重复课)，其中6节独立课(不需要教师指导，独立写出教案上课)。
2、每节课上课前必须进行检查性预讲，同组实习生参加听课，可以邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见，实习生对教案进行修改和补充，最后送原科任教师审阅批准后方能试教。
3、鼓励不同科组的同学互相听课，作好记录，多沟通交流，共同进步;同科组的同学可集体备课、轮流负责。
4、及时批改作业，了解教学效果，加强个别学生的辅导。
B、班主任实习
1、熟悉班主任常规工作，独立处理班上问题，经常与指导老师沟通。
2、在原班主任的指导下，设计好主题班会的方案和第二课堂活动的计划，按计划开展各项活动。
3、深入了解学生，继续落实后进生的转化工作。
C、教育调查
1、确定调查题目，初步拟定调查问卷，明确各项分工
2、进行调查(如问卷、采访、座谈等)，请求实习学校配合，保证不影响实习学校的教学工作。
3、统计问卷，整理、分析采访座谈等调查活动的资料
4、分析资料，撰写调查报告或科研论文
A、教育实习
1、每位实习生写工作总结和个人鉴定。
2、请原科任老师填写实习生鉴定，初步评出教学的实习成绩。
3、与原科任老师进行座谈，请求老师批评指点，找出存在问题，力求改进。
4、向原科任老师送上小礼品，表示敬意与谢意。
B、班主任实习
1、请原班主任老师填写班主任工作鉴定，初步评出班主任工作的实习成绩
2、与原班主任交谈，送上小礼品，致以敬意和谢意，并处理好最后的班主任工作
C、教育调查
修改调查报告或科研论文，并交给实习队长
后期工作：
① 实习队长组织全队同学根据《教育实习纪律、调查与总结评分标准》评定每个同学的教育实习纪律、调查与总结的成绩。
② 实习队长收集每位实习生个人总结与专题总结、调查报告等材料，写好实习队工作总结(执笔者免写个人总结)，回校后三天内将实习队的总结以及推荐2篇写得较好的专题总结或调查报告交回教务处教育实践科。
③ 实习队长负责写出全体队员的小组鉴定，填写好队员的考勤表。
④ 原科任教师和原班主任写好实习生鉴定，初步评出教学和班主任工作的实习成绩后，由实习学校签写意见和加盖公章，交领队教师带回教务处教育实习科。
⑤ 召开总结座谈会，征求实习学校领导、师生对我校实习工作的意见，整理好送回教务处教育实习科。
⑥ 研究如何为实习学校做好事。
⑦ 离校前，清退各种借用的材料、物品、用品，付清各种实习费用。
⑧ 认真写好感谢信，做好返校交通安排
⑨ 回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给本系教学法教师。
⑩ 实习结束后，三天内评选出教育实习积极分子(人数不超过全队1/3)，交回教务处教育实习科审批。
(四)、教育实习的成绩考核
关键词：物流预备技师；技师工作站；精细化培养
中图分类号： G710 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）22-83-2
1 课题研究背景
随着经济快速发展，产业升级换代步伐不断加快，从中国制造跨越到中国创造，工业2025，一带一路，实现民族复兴，伟大中国梦的过程中，物流技师等高技能人才需求激增，职业院校物流预备技师培养规模迅速扩大，物流预备技师培养如何在完成校内学习的基础上，提高预备技师在站培养质量显得尤为重要。
对职业院校物流预备技师在站精细化培养研究，以有利于将职业院校预备技师在站培养工作标准化、精细化、规范化提上工作日程。
1.1 课题提出的现实依据
国内职业院校实习指导工作及预备技师在站培养工作目标不清晰明确、实施不够深入细致。学生在实习中学习不系统，不深入，实习或在站培养效果不明显。
企业师傅或指导教师工作积极性不高，不能有目的、有计划、有方法、有措施、有评价地指导学生通过解决企业实际问题，将所学知识与企业实践有效融汇贯通，产生新知识、新成果，并将研究成果在企业应用产生经济效益与社会效益问题。该项目提出的目的使职业院校充分发挥企业在学生实习、实践中的关键作用，工学结合、工学交替，解决指导工作不准、不实、不细问题，提高学生学习效果及高技能人才培养水平。
目前国内对该项目研究还没有先例，但各院校已充分认识到学生在企业学习实践的质量对高技能人才培养起着关键作用。深圳技师学院现代物流专业从2009年开展预备技师在站培养以来，建设了10家技师工作站，校企合作基础好，指导工作扎实细致，成效显著，积累了丰富的经验，需要加以提炼、整理、上升到理论水平，以推动预备技师在站培养工作实现跨越式发展。
1.2 课题提出的理论依据
1.2.1 物流预备技师概念
物流预备技师是指已完成预备技师学制教育，并通过物流技师（国家职业资格二级）的理论知识考试和操作技能考核未进行综合评审的技师学院和高级技工学校的物流专业学生。
1.2.2 技师工作站定义
技工院校与企业联合建立或企业单独建立的名师带徒，开展技术改造、技术攻关与革新，培养德技双馨高技能人才，进而推动行业、企业产业结构升级和技术进步的高技能人才培养基地、技术攻关与革新基地、校企深化合作的重要平台。
建立技师工作站，充分发挥行业、企业或科研生产型事业单位现有高技能人才作用，采取名师带徒等方式加快培养高技能人才的重要举措，吸引优秀高技能人才加强技术交流、合作攻关、推动技术进步和解决关键性生产难题的重要措施。一般情况下，技师工作站组织机构设在企业，但职业院校要发挥主导引领作用。
1.2.3 学徒制
传统学徒制（traditional apprenticeship）有时也称“学徒制”，或“手工学徒制”，指的是在近代学校教育出现之前，手工作坊或店铺中师徒共同劳动，徒弟在师傅指导下习得知识或技能的传艺活动，这种活动是一种高度情境性的学习方式，学徒在真实的工作场所中观察师傅的实作，感知和捕捉师傅的知识和技艺，然后在师傅的指导下进行实作，逐渐学会师傅的技能。
现代学徒制是由企业和学校共同推进的一项育人模式，其教育对象既包括学生，也可以是企业员工。对他们而言，就学即就业，一部分时间在企业生产，一部分时间又在学校学习。因此，学生和员工都可以从企业领取相应的工资。但是，作为一种新模式，在推广中需要企业和学校专门制定相应的人事政策进行支持。
认知学徒制是指将传统学徒制方法中的核心技术与学校教育相结合，以培养学生的认知技能，即专家实践所需的思维、问题求解和处理复杂任务的能力。在这种模式中，学习者通过参与专家实践共同体的活动和社会交互，进行某一领域的学习。
2 课题研究对象与方法
2.1 研究对象
课题研究对象有物流预备技师培养目标、培养方法、培养内容、培养效果评估、预备技师在站培养规程、双导师项目课题制精细化实施、预备技师培养管理制度、项目课题研究与企业管理与技术攻关结合模式、项目课题成果企业应用效果评估、项目课题成果评审与答辩、预备技师在站培养标准化、指导教师教材、学生学材。
2.2 研究方法
项目课题采用了经验总结法、调查法、观察法、比较研究法、文献研究法、实证研究法等。
2.2.1 经验总结法
经验总结法是通过对实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化，上升为经验的一种方法。理论联系实践，实践修正理论，总结、提炼的研究方法。
依据国家、省、市关于预备技师培养与技师工作站建设的相关政策，依据学院对毕业实习与预备技师在站培养的教学要求，经过6年的技师在站培养实践经验总结，提炼形成研究成果。
2.2.2 调查法
搜集研究对象现实状况或历史状况的材料的方法，对企业导师、管理人员、在站培养学生的在站培养指导体验，学习体验进行了调查，收集了资料，进行了分析研究。对项目课题选题采用了调查法。
2.2.3 观察法
对在站培养学生使用周工作页和在站培养手册的学习效果进行观察比较。
2.2.4 比较研究法
对项目课题成果应用前后采用了比较研究法，以验证项目课题成果实效。
2.2.5 文献研究法（查找文献法）
运用文献研究法全面查阅了国家、省、市、学院关于预备技师在站培养、实习的相关文件，领会政策，吸取精华，为项目课题研究打下基础。
2.2.6 实证研究法
学生从项目课题选题开始到课题成果实效验证广泛采用了实证研究法。项目课题成果都经过几轮验证，有显著效果才整理到研究成果中。
3 课题研究的目标、主要内容与研究步骤
3.1 课题研究的目标
课题研究目标是解决国内职业院校毕业实习指导、技师在站培养形式化、不实、不细、不精问题，通过设计物流预备技师在站精细化培养计划、方法、规程、教材、学习指南、预备技师在站培养手册、完善双导师项目课题制，以达到高效指导预备技师在站培养工作，使指导教师与企业导师指导学生通过解决企业实际问题，将所学知识与企业实践有机结合产生新知识、新技术、新方法，并将研究成果在企业应用产生经济效益与社会效益的效果。
3.2 课题研究主要内容
主要内容包括标准化制度建设、教程和学习指南开发、精细化培养工具开发和项目课题研究报告实效性论证研究。
3.3 课题研究步骤
第一步：明确研究达成目标；第二步：确定项目课题研究框架；第三步：经验总结制定标准化制度；第四步：开发预备技师在站培养工具；第五步：开发在站培养教程和学习指南；第六步：项目课题成果实践验证与总结；第七步：修改项目课题成果；第八步：完成项目课题研究报告和论文；第九步：申请结题，资料存档；第十步：国内职业院校推广应用。
4 课题研究成果分析
4.1 课题研究成果内容
课题研究成果内容包括物流预备技师在站培养规程、物流预备技师在站培养手册、物流预备技师在站培养教程（指导教师、企业导师或师傅用）、物流预备技师在站学习指南（学生用）、以工作业绩为导向的物流预备技师在站培养校企合作双评价标准、物流预备技师在站培养指导管理办法和论文两篇（预备技师在站培养精细化研究和国内异地分拣优化的思路）。
4.2 课题研究成果分析
物流预备技师在站培养规程、物流预备技师在站培养管理办法、以工作业绩为导向的物流预备技师在站培养校企合作双评价标准属于预备技师在站培养规章制度建设。物流预备技师在站培养手册属于精细化在站培养学习指引与工具。
物流预备技师在站培养教程属于预备技师在站精细化培养教材，供指导教师、企业导师使用；物流预备技师在站学习指南，供在站培养学生使用，属于学材。
预备技师在技师工作站精细化培养初探属于项目课题研究成果的总结，国内异地分拣优化的思路属于指导教师运用项目课题成果指导学生过程中参与企业实践，解决快递企业生产问题的成果。预备技师在站培养精细化研究项目成果实施不仅培养了学生，也提高了指导教师解决企业实际问题的能力。
5 结论
职业院校深化校企合作建立技师工作站，建立完善物流预备技师在站培养制度，明确物流预备技师培养目标，建立培养“双导师”队伍，按照物流预备技师培养规程，教学计划、企业项目实践教学大纲、授课计划、企业项目实践企业教学时间表要求，以技师工作站为平台、产教融合，紧跟企业需求，运用在站培养手册、在站教学工作页、周工作页等工具指导学生围绕岗位工作与技术改造创新开展“双导师”项目课题制研究，研究成果在行业企业推广应用，产生良好的经济效益与社会效益。目标明确，制度细化，过程管理与全局管理结合，过程考核与结果考核结合，“双导师”项目课题制精细化管理实现了物流预备技师精细化培养。
6 课题研究成果应用效果及推广价值
经现代物流专业12物流J4班2015.6-2016.5在站培养使用验证，学生周工作页、月度报告及时完成率比成果实施前提高40%，指导教师与企业导师指导及时且内容丰富，指导效率提高120%，学生达到基层管理人员综合职业能力水平，少数优秀学生达到中层管理人员综合职业能力水平，21名学生被聘任为基层管理岗位，3名学生被聘为中层管理岗位。学生课题成果来源于企业本职岗位并在企业应用，学生初始就业薪资平均达到5000元，远远超过深圳同类院校，效果显著。国内职业院校技师在站培养、毕业实习、中段实习均可采用，具有较高的推广使用价值。
参 考 文 献
关键词：技工学校职业指导 校企合作 生产实习
一、职业教育在促进就业方面的重要意义
就业是民生之本，促进就业是安国之策。中国就业与发达国家、转型国家和发展中国家有很大不同，他们主要面对的或是结构性失业，或是总量性矛盾，或是转型失业问题。也就是说，其所面临的问题较为单一，而中国就业面对的是“三碰头”的复杂局面，即：劳动力供求总量矛盾与就业结构性矛盾同时并存，城镇就业压力加大与农村富余劳动力转移加快同时出现，青年劳动者就业与中高龄失业人员再就业相互交织。
总理2012年7月17日在全国就业创业工作表彰大会上的讲话中提到，要持续解决好中国的就业问题，必须坚持促进经济发展与扩大就业相结合、坚持发挥市场机制作用与强化政府责任相结合、坚持统筹城乡就业发展、坚持大力发展职业教育。尤其在提到“坚持大力发展职业教育”时，他强调：要建成世界上最大规模的职业教育体系，形成企业、职业院校和各类培训机构共同参与的职业教育基本格局。要着力调整优化教育结构，把发展职业教育放在重要位置，不断扩大职业教育招生规模。
2014年2月26日，国务院总理主持召开国务院常务会议，部署加快发展职业教育。会议认为，发展职业教育是促进转方式、调结构和民生改善的战略举措。以改革的思路办好职业教育，对提升劳动大军就业创业能力、产业素质和综合国力，意义重大。必须坚持以提高质量、促进就业、服务发展为导向，发挥好政府引导、规范和督导作用，充分调动社会力量，吸引更多资源向职业教育汇聚，加快发展与技术进步和生产方式变革以及社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育，培养数以亿计的工程师、高级技工和高素质职业人才，为广大年轻人打开通向成功成才的大门，提高中国制造和中国装备的市场竞争力，促进经济提质增效升级，满足人民群众生产生活多样化的需求。
二、技工学校教育在职业教育中的地位
我国的职业教育分为高等职业教育（高职院校）、中等职业教育（技工学校、职业高中、职业中专等）、初等职业教育（职业初中）三个层次，其中以中等职业教育的规模最大。目前，全国的技工院校总计有3064所，在校生414万人，每年毕业的学生约100万人，是劳动力市场中新增劳动力的重要部分。
技工学校的雏形可以追溯到晚清时期的实业学堂。1977年以后，技工学校开始步入正常发展的轨道。到上世纪90年代中期，全国技工学校达到4500多所，成为技工学校发展的一个高峰期。但到90年代后期，进入社会主义市场经济阶段后，由于多种因素的影响，技工学校的发展也曾一度呈现低谷。
进入21世纪后，党中央、国务院对职业教育高度重视，连续召开了三次全国职业教育会议，技工教育迎来了新的发展期。
近年来，按照党中央、国务院关于大力发展职业教育、做好高技能人才工作的总体要求，通过整合、划转、改制和创新，技工教育资源得到优化，办学层次和水平得到提高，办学能力得到加强，呈现出良好的发展态势，在校生人数、招生规模和在校生均规模都有大幅度提高，毕业生就业率每年都保持在95%以上。
2009年底，总书记在视察珠海高级技工学校时，指出“没有一流的技工，就没有一流的产品”“技能型人才在国家的自主创新和自主研发方面具有不可替代的重要作用。”胡总书记的这一论述从根本上定义了技工教育在技能人才培养、国家经济转型中的重要作用。
就北京市而言，几乎所有的技工学校都与行业企业有联系，或者曾经属于某一行业，这种技工学校与行业或企业的天然联系，决定着技工学校在学生培养、学生就业等方面具有与其他职业教育不同的特点，也决定着技工学校在促进企业技能人才素质提升方面具有不可替代的作用，也决定着职业教育的生命力。
三、职业指导在技工学校中的重要作用
国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）第14条指出要“大力发展职业教育。发展职业教育是推动经济发展、促进就业、改善民生、解决‘三农’问题的重要途径，是缓解劳动力供求结构矛盾的关键环节，必须摆在更加突出的位置。职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。”
也就是说，职业教育除了要培养学生的职业道德、职业技能之外，还一定要有就业和创业能力的培养，即对学生进行职业指导工作。
职业指导是指围绕职业发展过程提供的指导、辅导、咨询等服务。它的主要任务是提供职业咨询，开发职业潜力，引导树立正确的就业观念和用人观念，指导设计职业生涯等等。
技工学校培养的学生是直接面向企业的。近年来，技工学校中的各种“订单班”“定向班”越来越多，例如笔者所在学校有四个主体专业，签订校企合作协议的企业有20家，90%以上的学生在这些企业中实习和就业。学校每年在6月份组织实习和就业校内的双向招聘会。同时，技校学生学制中的最后一年都是企业生产实习，可以说是就业前的准备期。
所以，职业指导无论从学生培养的要求、学生的职业发展，还是经济转型的需求等方面，在技工学校中都占有重要位置。
四、如何做好技工学校的职业指导工作
技校学生毕业即就业，这是技校教育的突出特点和优势。笔者认为，要做好技工学校的职业指导工作，一定要成立专门的部门，例如笔者学校在2009年成立了就业指导部，主要负责校企合作工作、实习指导、就业和职业指导工作，部门共有6人，其中2人具有高级职业指导师资格，1人具有中级职业指导师资格。同时，还一定要注意，对学生的职业指导要贯穿在学生从入学到就业的全过程中，下面是我们在职业指导工作中的一些实践、尝试和思考。
1.课程教学中的职业指导
近几年，我们通过以下方式对学生进行职业意识教育取得了较好的效果。
（1）开设职业指导课程。学生在校的第三学期，开设职业指导课程，40课时。通过职业指导课程，将职业意识、职业思想、创业教育纳入到课堂教学，系统进行职业的指导。
（2）开展综合素质培养。我们在召开校企合作座谈会，提到“企业需要什么样的技能人才”时，企业的回答通常是：我们不需要他们一定有多么熟练的技术，这些我们可以在工作中教，但是我们希望他们一定是有道德、懂礼貌、守纪律、有素质的人。因此我们在教育教学中，十分重视学生的综合素质培养。
我们开设职业礼仪课程，提升职场礼仪（40课时）；开设书法课（40课时）、音乐课（20课时）、《弟子规》讲习班、太极班增加人文修养；开设羽毛球、乒乓球兴趣班，培养受益终生的锻炼习惯；组织春游和春秋两季田径运动会，创办校刊，培养积极人格；重视军训工作，成立国旗班，加强爱国主义教育；加强日常管理，强化纪律意识。
这些综合素质的培养短期内可以改变学生的行为习惯，在长期的效果上则影响他们的人生观和价值观，对于他们的职业发展起着重要的作用。
（3）开展综合素质展示活动。综合素质展示活动在每年的6月初进行，即实习就业双向招聘前期，已经坚持了4年，是学校的一项重要活动，成为向企业（用人单位）、社区单位、家长展示学校教育教学成果和学生职业技能学习成果的重要平台，也是学校向企业推荐学生、企业选择学生的一个重要舞台，是学校学生职业指导工作中的一个重要环节。
（4）企业、学生双向招聘会。根据教学工作安排，技工学校的学生在最后一年要进行为期一年的生产实习。学校每年在6月中旬组织企业、学生实习就业双向招聘会。
在招聘会前，学校把参与招聘的企业介绍、招聘岗位等情况向学生公开，同时还根据企业需要，安排企业人力资源部门负责人到校宣传招聘计划。
企业人力资源部负责人同时作为观众参加综合素质展示活动，近距离观察和了解学生。很多企业在综合素质展示活动中瞄准了种子学生，在双向招聘会上会重点招聘。
这项双向招聘活动的重要意义是拓展了用人单位和学生的了解程度，企业可以提前考虑岗位与学生的匹配，也能够对企业需要的人才提前规划，为企业找到合适的人。
对学生而言，这种双向招聘使得他们可以更加理性选择实习就业单位，从而提高了实习就业的稳定度。
每年，双向招聘会当天实习的签约率在95%以上，一年后的就业稳定率保持在75%左右，实习就业的稳定率是非常高的。
2.企业文化在教学过程中的渗透
企业是一个以营利为目的的实体组织，是学生进入社会获取职业的基本载体。企业因为不同的背景产生不同的企业文化，但企业文化有一个共同的目的，那就是企业营造出符合企业意愿的价值观体系，是企业内部特定价值、信念、情感、态度和道德规范的总和。它要求员工认同并自动遵守企业的潜规则，自愿认可企业管理的价值取向，赋予员工共同的奋斗目标。
建立稳固的实习基地，为学生创造职业成长的环境，通过校企合作交流，让企业文化教育与学校职业思想意识教育相互渗透相互补充，对学生进行职业意识教育，是学生职业意识提高的优质营养。
实践证明，通过校企合作对学生进行职业意识教育，是学生突破职业意识零点的“杀手锏”。
校企合作培养学生是目前技工教育的主要特点。校企合作的深度和广度也不断加强，已经从最初的单纯只想从学校招收学生，逐步合作的触角前移，现在的企业更愿意参与学校的专业培养计划的制订、校本教材的开发、派出专业技术人员参与专业课授课等，同时学校还会定期邀请企业负责人、优秀员工给学生作职业成长方面的讲座，学校会定期组织学生到各个企业参观，每年企业都会接收学校教师的企业实践。
在这一系列的校企合作活动中，企业的文化会对学生产生潜移默化的影响，使学生在入职前就开始了与企业的磨合，为学生在入职后的发展做了必要的准备，因此企业感受到学生就业后的适应期逐步减少，学生就业的稳定性逐步提高。
3.生产实习中的职业指导
（1）重视各种制度建设，实习管理有章可循。制度建设是学生思想意识教育的组成部分，是对学生行为方式的限定，它规定了学生不应该做的和倡导的教育内容。
我们先后完善和制定了《生产实习实施管理办法》《生产实习学生守则》《生产实习指导老师工作职责》及家长要签字的《提前实习协议书》《生产实习安全通知书》等文件，规范和约束实习学生行为，在下场生产实习前进行学习，实习过程中严格执行。
（2）重视生产实习中的安全问题。据北京市劳动和社会保障局培训处的调查表明，技校学生较大的安全问题往往是在第三年生产实习期间发生的。这就要求我们高度重视学生的安全问题，要与实习基地协调好生活方面的细节，包括学生的住宿、吃饭、洗澡等等。安排实习指导老师经常到学生处所检查宿舍安全情况。
（3）制定合理的生产任务书，保障实习及技能提升任务的完成。生产实习指导，既强调学生实际操作技能有质的提高，又强调学生职业素质和道德品质的指导。学校各个专业均制定了合理的专业实习生产任务书，规定了学生在一年的实习中必须达到的技能要求，它事实上是学生在校学习的补充和提高的过程，通过规定相应的学习内容，使学生的生产实习有章可循，按着一定的学习方式为完成学习任务而学习，其主动性被充分调动起来。为了掌握技能的要求，同学之间的技术交流更加频繁，不乏会产生创新性的工作方法。技术实习教学达到预期的目的。
（4）实习期间的职业指导。随着校企合作的逐步深入，学校和企业在学生生产实习中的分工逐步明确，目前学校学生的第三年生产实习工作形成了“企业师傅主要负责”“学校老师重点关注”的工作格局。即学生到企业后，企业要指定一名有经验的技术人员作为师傅，主要指导完成学生技能成长的目标、促进学生认知企业文化，尽快融入企业工作环境。
学校有专门的实习指导教师，定期到企业与学生、师傅见面，了解学生生产实习情况，及时解决学生在职业认知过程中的各种问题，并分析问题的原因。是学生认知问题的，实习指导教师重点关注，反复做学生的思想工作；是企业问题的，如师傅不负责任、职业成长路径不明确等，实习指导老师会及时跟就业指导部的领导汇报，由就业指导部的领导跟企业人力资源部经理沟通解决。
通过以上措施，目前学校学生在生产实习中的稳定率在90%以上，毕业后，在实习企业的就业率在75%以上。
4.实习及就业后的职业指导
经过以上三个阶段的职业指导工作后，学生基本能够顺利适应实习单位和就业单位的工作要求和节奏，能够保持一定的稳定性。但是也有一些学生因为企业或个人原因，实习期满不能被企业录用或录用后又离职。对于这些学生，学校没有生硬地把他们推向社会，而是允许他们回校参加双向招聘会，同时，由于学生天然地信任学校老师，学校的职业指导教师和班主任等会帮学生分析、解决就业和职业适应期的一些思想问题，使得这些学生在实习或就业后也能够得到专业和贴心的职业指导。
总之，职业指导工作是保障充分就业的重要手段，技工学校中的职业指导既有其共性，也有根据学校特点，具有不同的特色和效果。
笔者认为，学校的职业指导应该具有专业性（职业指导人员的专业性）、全程性（职业指导贯穿于学生在校的各个阶段）来保障学生的稳定就业，为每年全国100多万新增技校学生劳动力的职业发展保驾护航，为我国技能人才培养的模式和效果不断探索和实践，为实现经济转型期的各项任务而努力。
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关键词：高职；顶岗实习；管理机制；师资队伍；实习基地
作者简介：舒辉（1976-），女，湖北嘉鱼人，长沙电力职业技术学院电力工程系，讲师。（湖南 长沙 410131）
基金项目：本文系长沙电力职业技术学院2012年度学院科研课题“高职电类专业顶岗实习质量控制机制创新研究”（项目编号：kyjxyj201202）的研究成果。
中图分类号：G642.44 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0167-02
顶岗实习是国家要求的职业院校实践教学环节与组织形式。2006年，教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》，规定“要积极推进学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和训练学生的教学模式。高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。”多年来，高职院校努力把顶岗实习作为工学结合，以及提高学生实践能力的重要举措，取得了一定成效，但也存在较多问题。
一、电类专业顶岗实习存在的问题
为更好地了解长沙电力职业技术学院电类专业学生顶岗实习情况，对2013届发电厂及电力系统专业顶岗实习的学生及企业进行了顶岗实习情况问卷调查。通过对调查问卷及访谈的分析发现，目前电类专业顶岗实习主要存在以下问题。
1.顶岗实习来源渠道单一，地点分散
顶岗实习来源渠道主要是自行联系，实习单位多为学生签了就业协议的单位，学校集中安排数量较少，造成实习地点分散，难以统一管理。这一局面是由于两个方面的原因造成的。一是多数企业出于经济利益、人才培养的要求，要求学生提前进入企业工作，以就业为导向的高职教育向用人单位倾斜。二是电力行业为高危行业，生产安全责任重大，电网企业不愿意大规模接收学生顶岗实习。发电厂及电力系统专业就业面宽，就业的企业数量多，涉及发电企业、变电安装施工企业、电力设备生产企业、供电企业。由于政策对人才门槛的限制，发电企业和供电企业对高职毕业生的吸纳量较少，变电安装施工企业、电力设备生产企业对高职毕业生的吸纳量较多，而变电安装施工企业的工作地点难以固定，经常变换。
2.教学指导手段有限，过程管理难以控制，顶岗实习的教学功能难以实现
顶岗实习教学是以一个校内教师带数个学生，校内教师远程指导，实习单位一个指导师傅现场指导一个学生的形式。但是这种形式对于校外指导教师没有明确的责任、义务约定，对校内教师的职责有文件规定，但是条文模糊，可操作性不强。顶岗实习教师职责操作性不强体现在两个方面：一是指导教师工作量大。1名教师要带二十多位学生的顶岗实习，还有繁重的教学和培训任务，时间和精力有限；另外学生去外地实习后联系方式经常改变，顶岗实习学生若未主动联系校内指导教师，校内教师较少会联系学生，给以相应指导。二是不像校内课程有督导听课、评教、同行评教、学生评教，教务处有定期检查，顶岗实习管理文件中缺乏对顶岗实习指导教师和学生的考核细则，并且过程考核难以实现。企业指导师傅由于一方面没有详细的职责约束，另一方面缺乏教学经验，对理论和实践结合的把握往往不足，对学生的指导往往仅停留在实践层面上。而校内指导教师和校外师傅沟通很少，对实习的目的、课程标准等没有共识。顶岗实习期间校内教师和企业指导师傅的功能没有有效发挥，顶岗实习的教学功能难以实现。
3.校企合作不深，层次不够，优质资源难以共享
学校和企业沟通有限，缺乏合作，校企合作在就业中为学生和企业搭建人才市场平台时体现较为突出，但是在顶岗实习中体现不够（除了订单式培养模式以外）。具体表现在顶岗实习基地的管理停留在纸质协议的层面上，有的甚至只是挂了一个顶岗实习基地的牌子。学校管理方和企业人力资源部门很少联系，校内指导教师和现场指导教师联系很少，顶岗实习课程标准及教学计划的制定缺乏企业现场专家的指导和参与，学校在科研方面对企业的服务作用体现更少。企业的设备、场地、技术方面的优势资源与学校的师资、教学管理方面的优势资源没有共享，难以实现学校与企业的双赢。
4.缺乏对顶岗实习过程的监督，考核评价流于形式
目前对学生顶岗实习考核评定的方式规定专业指导教师评定成绩占50%，其中实习纪律占20%、成果评定占30%，企业评定实习过程考核成绩占50%。而由于校企合作不够，实际操作中企业评定实习过程考核成绩是专业指导教师根据学生的顶岗实习日志及现场师傅的评价综合评定。学生的顶岗实习日志是在实习完返校时上交的，虽然有单位盖章，但是顶岗实习的过程不能实时监控，日志记录内容的真实性难以确定（有些学生的顶岗实习日志是在上交截止日前临时赶工的）。现场师傅的评价也难以逐一确认，有的现场师傅敷衍塞责，评价都是学生自己填写。至于顶岗实习指导教师的考核评价，对于校内专业指导教师由于缺乏量化考核指标，基本无考核功能；对于现场企业的指导教师更谈不上考核。缺乏对顶岗实习过程的监督以及考核主体的单一，导致考核评价流于形式，可信度不高。
5.缺乏总结和信息反馈，没有形成闭环控制
顶岗实习结束以后，实习档案未及时归类妥善保存（如实习日志、报告等由指导教师各自保管），实习单位、实习满意度未做及时统计，实习工作中的经验未及时总结，缺乏总结就难有信息反馈指导修正今后的顶岗实习工作，顶岗实习质量难以提高。反馈控制是一种针对结果的控制，其优点是便于总结规律，为下一步工作的实施创造条件；不断地进行信息反馈，有利于实现良性循环，提高效率。
二、提高电类专业顶岗实习质量的措施
针对电类专业顶岗实习存在的问题，可以从以下方面采取措施。
1.依托就业企业，加强校企合作，建立稳定的顶岗实习基地
校企合作是提高顶岗实习质量、解决顶岗实习问题的根本基础。离开校企合作，提高顶岗实习质量等于空谈。而校企合作（具体到顶岗实习）虽有国家法规政策支持，但由于缺乏相关的激励机制和可操作性，企业参与校企合作（顶岗实习）的积极性不高，从法律、政策、制度的层面引导企业参与顶岗实习近期还难以实现，但是利用行业办学优势，争取电力公司的政策支持还是可以的。
目前，就业企业是最大的顶岗实习基地，从电类专业的就业情况来看，就业的企业数量多，但主要可分为发电企业、变电安装施工企业、电力设备生产企业、供电公司。应和接收就业学生较多的变电安装施工企业、电力设备生产企业建立长期稳定的合作关系，对在这些企业的顶岗实习生进行集中管理。学校与企业签订合作协议，明确双方责任和义务。在顶岗实习工作中要求企业全程参与，包括派专人参与顶岗实习指导委员会的工作，企业指导教师参与培养方案的制订、实习期间对学生顶岗实践的指导、实习结束后的成绩评定、实习工作的总结等。
2.依托顶岗实习基地，优化师资队伍，强化“双导师制”
根据学生顶岗实习的区域与实习内容，一个实习基地安排少量专业教师驻岗指导，负责学生的日常教育和管理，协调学生与企业的关系，指导学生完成顶岗实习任务。在半年的驻岗顶岗实习指导工作中，专业置身生产一线，与生产技术人员打交道多，同时可进行现场调研工作，收集教学案例资料、开发培训项目和科研课题。这是培养教师、工程师、企业培训师的有效途径。
聘请企业技术能手担任顶岗实习现场指导教师，将企业现场指导教师列入师资库，进行统一管理。企业现场指导教师负责学生顶岗实习期间的指导及参与成绩评定，完成技能培养工作。在电力公司的政策支持下，若能采用学校教师与企业指导教师的半年换岗制度，将是提高师资队伍水平的好方式。
3.建立闭环反馈的顶岗实习长效管理机制
（1）建立顶岗实习管理委员会。建立由学校、企业、家长代表、学生代表组成的顶岗实习管理委员会，负责审定、修订顶岗实习相关制度文件，审定、修订顶岗实习课程标准与教学计划。校企双方设专人负责联络，处理具体事宜，使顶岗实习管理有条不紊地开展。顶岗实习管理委员会是学校、企业、学生方面沟通的桥梁，应该是各系部、各专业的常设机构。学校参与人员为系部领导、专业骨干教师、辅导员等；参与企业为顶岗实习基地企业，企业参与人员为企业人力资源部门中负责高校招聘的人员，企业指导教师；家长代表应结合顶岗实习实际情况，要求其有较好的沟通和表达能力；学生代表可在学生干部中选取。
（2）完善顶岗实习管理制度。目前针对顶岗实习，长沙电力职业技术学院已了一些规章制度，已有的顶岗实习制度主要有《顶岗实习课程标准》、《顶岗实习管理办法》，这些文件规定还不够具体，要提高顶岗实习的质量首先要完善顶岗实习管理制度。建立《顶岗实习学生考核细则》、《学生顶岗实习安全守则》、《学生顶岗实习守则》、《学生顶岗实习指导手册》、《顶岗实习指导教师管理与考核办法》等相关管理制度。明确规范学院顶岗实习专业教师实习和企业指导教师的职责与任务，规范顶岗实习教学工作流程，细化考核评定的管理方法。
（3）建立有效的顶岗实习信息管理平台。由于实习地点的分散，学校指导教师现场指导、监督实习学生的难度非常大，学生的信息难以实时掌握。因此，可以利用信息和网络技术，建立顶岗实习信息管理平台以有效解决这一问题。构建学校、企业、学生三位一体的信息管理平台，能实现三者之间的互利共赢。
“顶岗实习信息管理平台”应具备分级管理、实习管理及跟踪系统、实习安全监管系统以及数据应用模块，能实现从实习计划到安全教育、实习申请/审批、实习汇报/考评、实习成果汇总的完整管理流程。要强化跟踪管理和管理监控的功能，平台可记录每个顶岗实习学生的实习痕迹，如实习计划、实习周记、实结，便于指导教师针对每个学生的不同情况，及时进行实习指导工作，并且可记录教师的指导痕迹。平台实现了一个可管控的、可追溯的、高效安全的实习管理系统。平台软件的所有应用系统都应基于公网实现，在域网之外也能访问和使用，顺畅实现内外网的交流。这种开放的、可交流的信息平台可以实现指导教师与实习学生、实习学生之间、指导教师之间、实习学生与实习单位、指导教师与实习单位的及时交互，达到信息迅速流动的目的。
4.建立完善的顶岗实习教学质量监控体系
改变顶岗实习教学质量评价缺位或仅仅由学校内部评价的状况，顶岗实习教学质量通过实习企业和学校同时进行监控与评价。学校内部评价由教务处、系部组成的两级监控体系，对顶岗实习基地、顶岗实习教学实施过程、顶岗实习教学质量等进行监控、评价和意见反馈。
顶岗实习过程主要包括计划、组织与动员、实施、考核、总结五个阶段。加强顶岗实习的过程管理是抓好顶岗实习的关键，学校要对顶岗实习过程各个环节制定操作性强的管理流程和方法并实行科学管理，同时还应采取多种方式实施顶岗实习过程监控，包括利用顶岗实习信息管理平台检查、不定期现场调查等方式抽查学生的实习情况、校专业指导教师与企业指导教师对顶岗实习学生的管理指导等。
三、结语
顶岗实习工作是一个系统工程，就学校内部而言，涉及到教学系部、教务处、招生就业办等多个部门，需要互相配合协调。首先要领导重视，其次是要各部门人员发挥主动性、创造性，才能提高顶岗实习的教学质量，充分实现顶岗实习的功能。
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【关键词】高职院校 顶岗实习 管理研究
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）12-0050-02
根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》，要求职业院校要积极推荐学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育管理和训练学生的模式。高等职业院校学生实习、实训时间不少于半年。因此，顶岗实习在高职院校实施“2+1”或“2.5+0.5”的教学模式的实践教学体系中是必不可少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。
顶岗实习是指学生到企业的具体工作岗位上工作，一边学习理论，一边进行实践。与传统意义上的实习不同，参加顶岗实习的学生在实习期间即有正式工作岗位，顶岗实习过程中学生不仅接受教师的指导，还接受企业文化的熏陶。因此，高职院校如何对顶岗实习学生进行合理安排、精心组织、规范管理，实现真正意义上的毕业与就业零距离，是提高顶岗实习质量的关键，也是高职人才培养亟待解决的问题。
一 目前我院顶岗实习管理工作现状
2009年起，我院会计专业就成立了实训实习教研室（2012年分立为实训教研室和实习就业教研室），专门负责顶岗实习学生的管理和指导工作，并配备就业专员协助完成工作。2011年起，我院与中山市中正会计师事务所、广州市新塘经纬会计师事务所等4家单位签订了会计实习基地协议。在采取系里选择实习单位和实习岗位，进行统一安排与学生自主落实实习单位相结合的形式下，我院共输送了两届约900名会计学专业学生进行为期至少三个月的顶岗实习。目前，我院顶岗实习工作流程包括：学生顶岗实习前的准备和教育、实习过程中的管理和监控、实习结束后的考核和总结三部分，具体内容如下。
1.学生顶岗实习前的准备和教育
与实习基地签订实习协议；搜集、核实和实习基地招聘信息；组织实习学生面试；收集学生实习顶岗单位名称、企业联系人与联系方式等；制订工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等管理文件；成立实习工作指导小组；召开学生实习动员大会，向学生讲解顶岗实习要求、过程，以及让学生了解企业管理制度、企业文化背景等内容。
2.实习过程中的管理和监控
实行辅导员、班主任、校内实习指导老师和单位指导老师的多方面的双重管理和监督方式：实习指导老师每周收集学生周报并反馈意见，指导学生实习报告及实结的撰写与装订，定期给学生打电话或通过实习QQ群解答学生所提的各种实习问题，不定时地给单位指导老师打电话，了解学生的实习动态及实习情况；根据情况安排巡视实习基地，实地关心学生实习情况；及时了解和处理学生擅自离岗、调换单位等情况，做好学生实习单位和通讯方式变更的资料登记等。
3.实习结束后的考核和总结
实习指导教师根据顶岗实习考核评价表（见下表）对学生进行综合评分，毕业实习成绩不合格者不能毕业；评选奖励优秀实习生，面向大一和大二的学生召开实习就业经验交流会；实习后鼓励学生以实习促就业，推动就业工作顺利完成。
二 顶岗实习管理工作中遇到的问题
1.顶岗实习学生管理工作难度大，安全隐患多
我院会计专业顶岗实习学生每年有400人左右，人数较多，实习地点分散、岗位不同，而且结合我院学生生源情况，大部分是来自珠三角地区的20世纪90年代出生的独生子女，家庭环境较为富裕，其适应能力和耐挫力较差，沟通能力和社交能力较弱，工作主动性和自觉性不足，注重待遇，缺乏吃苦耐劳精神，自身安全意识淡薄，有的甚至不愿意参加顶岗实习工作，加之学生进入企业后的自由活动空间扩大，给实习管理和考核评价带来了一定难度，也容易导致学生在实习过程中出现安全问题，经学校推荐的顶岗实习学生尚在管理范围内，而自主实习、面试未报到、自行离岗学生则在失去学校监控的状态下，存在着一定的安全隐患。
2.顶岗实习制度风险控制体系不健全，学生权益得不到保障
根据学院的人才培养方案，顶岗实习的学生仍然是全日制在校大学生，与顶岗实习单位之间并未建立实质意义上的劳动者与用人单位之间的合同关系，因此，顶岗实习的学生在实习过程中出现安全和薪酬问题等权益方面的纠纷时，用人单位会认为实习生不是单位正式的员工，不能进行工伤保险赔偿，不能按照《劳动法》和国家《工伤保险条例》的规定进行工伤认定，使学生的合法权益及人身安全无法得到有效保障。
3.顶岗实习组织管理机构不完善，使监督考核流于形式
我院主要依靠班主任、辅导员和实习指导教师来完成相关工作，而这些老师由于还承担教学、行政等任务，加上自身专业实践指导水平有限，同时学生所在的实习单位及工作内容不同，无法做到与每个企业和学生保持紧密联系，对学生缺乏有效的管理和及时的指导，从而造成实习管理出现松散现象。校内指导教师多以学生的实习报告、总结和实习单位的评语作为参考对学生顶岗实习环节进行考核，缺乏有效的过程监督，不能对学生的实习过程做出合理的评价，使得顶岗实习考核评价方式过于简单，过程流于形式。
4.校企合作不深入，专业培养方向与顶岗实习的岗位不完全吻合
校企合作的重要原则是以企业为中心，一般的学生顶岗实习也都是根据企业的生产需要来安排，而且会计岗位有限，顶岗实习的岗位往往是企业急需要人员的岗位，即依岗设人，而非依人定岗，学生很少有机会接触到实质性的、技术含量高的工作，而企业认为他们没有任何责任和义务培训教育学生，特别是还要给学生提供一些工作的报酬，这经常会造成岗位和所学不一致。同时，顶岗实习的岗位通常是固定在某一岗位，企业不希望轮岗安排实习生，大多数顶岗实习的学生希望能够在顶岗实习单位里真正学到知识，提高自己的实践能力，然而事实却让他们失望。因此顶岗实习的学生认为在学校课堂上学的很多知识与技能在实际工作岗位上不能得到发挥，而工作岗位上所需的知识和技能在学校又未学到，出现了脱节和错位。
三 顶岗实习管理工作的改进措施
1.加强高职学生的素质培养，提高其安全意识
学生在校期间要营造良好的教育氛围，开展形式各样的吃苦耐劳精神的主题教育活动，如班会、演讲和报告会等活动，培养学生对待挫折的正确态度，还可以用适度批评，增加劳累，设置困境，举办各种竞赛等有意识地创设挫折情境的活动，要培养高职生对挫折的耐受性，提高抗挫能力和适应性，提高沟通和社交能力，提高工作的主动性，培养吃苦耐劳的精神；同时，在人才培养方案中发挥职业生涯规划和就业指导课程的作用，通过课堂教学与实训演练增强学生的安全意识，结合岗前培训教育，帮助学生自我认知，做出合理的综合评价、个人定位和生涯规划，从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备，强化学生德育素质，提高其主人翁意识，为做好学生实习管理工作奠定基础。
2.完善顶岗实习风险控制体系，为顶岗实习提供保障
为有效防范和化解学生实习风险，我院要制订安全事故处理预案，成立安全事故处理小组，维护学生的合法权益，所有顶岗实习学生均应购买大学生意外伤害保险及企业实习劳动保险，前者由我院购买，后者由顶岗实习单位购买，保证万一发生安全事故后学生能得到相应的保险补偿；动员学生与实习单位签订实习协议书，学院将实习单位接收函和实习协议书留存备案，学生与学校要签订自主实习申请书和自主实习承诺书，明确学校、企业、家庭和学生的责任、义务和权利，确保学生合法权益及人身安全得到最大限度的保护。结合加强学生素质培养，强化安全教育，形成教育、预防、管理一体化的实习风险控制体系，防患于未然。
3.健全顶岗实习管理制度体系，促使实习工作科学化和规范化
第一，完善顶岗实习管理制度文件，规范工作运行管理。鉴于我院成立时间较短，目前只有两届实习学生的具体情况，所以，我们要与时俱进地不断地完善《学生顶岗实习管理办法》中的工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等文件，明确顶岗实习的意义、目的和要求，顶岗实习的内容、方法和流程等。如细化顶岗实习指导教师职责，让实习指导老师在实习过程中可依据制度具体落实学校的教育、管理和服务责任；修订顶岗实习考核评价标准，结合实际明确实习考核具体要求及细则，在学生实习前发给学生，让学生知晓并使之规范自身实习行为。通过建立健全的实习制度保障体系，保证实习工作的开展有条不紊，规范了顶岗实习工作运行的管理。
第二，加强顶岗实习教师指导，强化实习过程管理。为强化实习过程管理，（1）建立实习指导教师的考核监督机制和激励机制，保证校内实习指导老师有效开展工作；（2）加强巡视学生的实习动态情况的力度，在学生集中的单位，可以安排专职教师驻扎在企业（其间也可以轮换老师），在学生分散的实习单位，可以在一个地方或区域安排1～2位老师，经常到学生顶岗实习企业去看望学生，以确保顶岗实习的质量；（3）高薪聘请企业技术员、管理员作为兼职教师，对学生在顶岗期间的学习、生活、工作全面负责，保障学生劳动的安全；（4）建立顶岗实习专题网站，设立在线交流和网上答疑版块，强化远程教学团队的指导。
4.提高校企合作的层次和深度，提高专业对口率
实习老师们的到来使学生们增添了许多欢声笑语，给校园和老师们的工作带来了不少帮忙，他们让我们的校园充满了更多的朝气和活力。下面是为大家整理的教师实习辅导工作总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。
教师实习辅导工作总结一
20__年，我分别指导牧医__秋和牧医__秋两个班的学生进行了___为期两周的实习实验。作为指导教师，在实习期间经常与学生进行交流，指导他们学习、生活，现总结如下：
一、宣传动员，做好思想工作，深化学生对实习工作的理解
实习实验是我校学生每学期经历的一个重要环节，实习的目的是，透过理论与实践的结合，进一步提高学生的思想认识，巩固所学的理论知识，提高了操作技能，尤其是观察、分析与解决问题的实际潜力，这对畜牧兽医专业的学生而言尤其重要。为了使同学们能加深对实习的认识，我就尽可能地与学生就实习工作进行了交流与沟通，了解学生对于实习的想法，还针对学生和实验室的实际状况，提出了具体要求，使他们进一步了解实习实验的重要性和必要性，要求学生严格遵守实验室的规章制度，确保安全第一，个性强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神，为后面从事专业业务奠定了坚实的基础。
二、亲自动手，通力配合，力促学生完成实习实验任务
为了使学生能尽快进入实习状态，开始就对学生反复强调实习要求，操作规范，亲自演示后才让学生分组实验。在学生实习的过程中进行不间断的监督检查，耐心辅导，随时掌握学生动态，了解实习过程中出现的问题，并及时解决问题，从而保证实习工作顺利安全有效地进行。对于那些操作不慎损坏实验仪器的学生，严加教育，登记报告实习员，价格便宜的在学生潜力范围内按价赔偿。
三、认真总结、做好实习报告的批阅评分工作
除了进行实习实验的日常管理，以保证每个学生能顺利完成实习以外，要求每个学生每一天完成一份实习报告，事后做好每个学生的实习鉴定批阅评分，尽量客观公正地给每个学生做出一个合理的实习成绩，同时打扫好实验室的卫生，让实习工作的收尾。
教师实习辅导工作总结二
今年_月，__大学小学教育专业实习队来到我们校园实习，他们个个充满着青春的活力，从他们对学生的热爱上，我们能看到他们对教师职业的热爱。我光荣地理解了指导其中三位实习老师的工作，在一个月的时间，我感受到了他们的勤奋负责，用心向上的精神，也尽自己的力量对他们进行帮忙。下面是我这一期间所做的工作总结。
1、第一周见习听课，第二周开始讲课。给实习生上示范课，我备课格外用心，处处思考到如何让实习生学到更多的东西，每堂课都突出一个重点教学方法，让实习生体会学习。进行班级管理时，我也让他们在一旁学习，为接下来的正式上课和实习班主任工作打好基础。
2、我关心实习生的思想、工作和生活安全各个方面，为他们创设良好的实习氛围。介绍校园名师让他们去听课，让他们学到更多教学风格和教学方法。
3、实习之初，我介绍了语文、英语学科教学和本班常规状况，介绍经验。并与实习生一齐制定实习计划。
4、我着重指导实习生做好教学常规工作，其中尤其重视备课和上课环节。让实习生提前备课，再进行指导，指导实习生如何钻研教材教法，进行教学设计。实习生上了语文、数学、英语、思品等课程，上课前教案要经过我提前审批，指导修改后方可上讲台。课后我及时交流，提出听课意见，要求发扬优点，改正缺点，以利改善。
5、我带领实习生参与并逐一指导班级的各项管理工作。三位实习教师轮流当一周实习班主任，负责做操、早自习、读报、放学等工作，还有对学生进行养成教育，交流谈心等等，我在一边进行监督指导，交流指导工作方法。
6、我的指导工作贯彻在实习教师工作的所有过程当中，实习生讲课我就随班听课，从不把任一项工作完全甩给实习生，或某一阶段把课全部交给实习生上。如果实习生课上得有缺陷，就在下一堂课给他们上示范课，弥补知识性的疏漏，示范如何到达教学要求。如古诗教学，他们不明白如何引导学生在朗读中感悟，读出理解，读出感情，于是课堂转成一堂问答分析的讨论会。于是我在第二天的示范课中，精心设计了诗意的教学用语，用自己的感情，感染了全班同学，反复诵读，反复感动，也让后面听课的实习老师学习到了教学方法。下面的课，我又交给他们上，果然有很大进步。
7、实习结束时，我分别给每个实习生写出评语，提出评定成绩。
8、工作之余，我带领全组教师和实习生联欢，中秋节也赠送月饼给他们。令我感动的是，他们三位实习生，虽然自己并不宽裕，还能怀着感恩的心，请我们几位指导老师聚餐，这也反映了我们的合作相处十分愉快。
