0
首页 精品范文 企业营销战略论文

企业营销战略论文

时间:2022-02-03 17:31:18

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业营销战略论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

企业营销战略论文

第1篇

关键词:绿色营销;演变;内涵;对策

一、绿色营销的演变

自20世纪70年代以来,全球掀起了一场空前壮阔的绿色革命,它从经济到政治,从观念到行为,对整个世界和人类生活产生了巨大的冲击和影响。1992年联合国在里约热内卢召开的环境与发展会议制定了《21世纪议程》,该《议程》指出:地球所面临的最严重的问题之一就是不适当的消费和生产模式导致环境恶化、贫困加剧和各国发展失衡。若想达到合理发展,则要提高生产效率并改变消费习惯与结构,以最高限度地利用资源和最低限度地生产废气物。这表明人们已开始关心消费中的环境代价,呼唤既无污染又有益于健康的绿色商品。

20世纪80年代中期以来,西方发达国家随着环境危机和价值观念的变化,消费观念也发生了进一步变化,消费者越来越关心环境保护问题。以降低消费品污染和保护环境为主要特征的绿色消费观念代表了当今世界公众消费观念新潮流,它必将引起生产领域和消费领域的一场彻底的革命。珍惜生命、追求高质量生活的目标和愿望,已成为多数消费者消费活动的中心内容。而每个企业直接面对的对象就是他们的消费者,其目标是通过刺激消费来获取利润,维持自身的生存和发展。所以,每个企业都应以最优的产品提供给消费者,以获得消费者的信赖。

现代社会生产方式中,一种将生态工程和基因工程相结合的“绿色科技”逐渐带领着一个涉及环境协调、清洁、无公害化的“绿色产业”。在生产上,企业积极引进“绿色科技”,主动承担“绿色责任”,争取产出无污染,有益人类健康的产品,满足消费者的需求;在企业管理上,内部注重培养员工“绿色意识”,外部注重企业形象,无论是生产上还是企业管理上都逾越了传统营销。

而在国际产品市场上,绿色成分越来越浓,形形的绿色产品层出不穷,从“绿色食品”到“绿色用品”,从“生态玩具”到“生态时装”,从“绿色汽车”到“绿色住宅”等无所不包、无所不有。

不可否认,21世纪的高科技,给经济带来了高增长。但面对环境不断恶化的今天,人们对环境和资源的忧虑,已逐渐转化为消费过程中一种自律行为,更倾向于追求适度、无污染、保护环境的消费。在绿色消费的驱动下,绿色营销观念应运而生,并将日渐成为21世纪世界市场营销的主流。

二、绿色营销的内涵

1.绿色营销的含义。绿色营销的概念产生于世纪之交。英国威尔斯大学肯·毕提(kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨别、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”我国学者也指出:“所谓绿色营销,是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。”从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会需求管理,以保护生态环境为宗旨的市场营销方式。

归纳起来,绿色营销就是指企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境为中心,以满足消费者绿色消费需求为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略。

2.绿色营销的特征。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律。与传统的营销相比,绿色营销是以绿色消费为前提,是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境和产品的需要。满足绿色需求是绿色营销的出发点,绿色营销是以绿色观念为指导思想的,其所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。

3.绿色营销的作用

(1)绿色营销的道德引导作用。如果说全球道德是一支动人心弦的交响曲的话,那么,绿色营销便是其中的和谐音符,因为绿色营销蕴涵人类道德观念。它帮助人们确立生态文明道德观,臭氧层的破坏、生态环境的恶化大都是因为人类的行为失范所致。所以,人类有计划有节制的开发自然和保护自然,就是一个涉及生态文明道德问题。从销售角度讲,就是使消费者纳入社会可持续发展的规律之内,从而采取符合自然生态演化规律的消费行为和消费方式,这有助于挽救生态危机。它能帮助人们确立绿色发展道德观,即无公害、无污染地发展经济,使经济、社会、自然协调发展的观点。

(2)绿色营销对企业的作用。绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场销路,促进企业文化建设和优化企业行为。随着“绿色意识”的增强,消费者购买绿色产品成为时尚和明智之举,而企业也将采取积极的防污染技术,通过绿色营销,树立企业“绿色”形象,促进产品销售和企业发展。

三、绿色营销必要性

1.绿色消费引发商机。绿色法规的实施和绿色组织的建立促进了一些新产品的生产。绿色消费的兴起为引导和强化这些产品的生产提供了大量的市场机会。比如,汽车给人类带来了便利,但同时又造成了空气中一氧化碳、氧化氮和铅含量的剧增,而绿色汽车则追求节能、无污染、高技术、高档次,要求使用节能装置、新材料等。这些问题的解决,必将给企业带来新的发展机会。

2.绿色产品带来的效益。绿色产品的生产过程实质上是对传统生产模式的否定,其关键是在减少环境恶化的同时增加价值,取得利润。如“变废为宝”工程,使企业的废气物得到重新的利用。绿色产品开发价格上浮10%-30%,将为企业带来更大效益。

3.社会可持续发展战略呼唤绿色营销。绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的,绿色消费是可持续消费。关于可持续消费的定义,联合国环境署于1994年在肯尼亚首都内罗华发表的报告《可持续消费的政策因素》中指出:“提供服务以及相关的产品以满足人类的基本需求,提高生活质量,同时使自然资源和有毒材料的使用量少,使服务或产品的生命周期中所产生的废物和污染最少,从而不危及后代的需求。”可见,绿色营销提供的绿色消费,完全符合人类永续发展的要求,符合人类的生存原理——人与自然和平相处,共生共荣。

4.绿色营销是21世纪企业兴衰的根本。保护消费者利益和生态平衡以及政府规范化立法的压力驱使企业必须树立环境观念,开展绿色营销。另外,随着广大消费者对绿色消费的需求剧增,企业也应顺应需求,开展绿色营销赢得顾客。

四、我国绿色营销的现状及障碍

据不完全统计,若我国不及时采取措施,我国数百个品种、100多亿美元的出口产品将因保护臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售。2006年5月29日作为我国农产品最大出口国的日本开始实施《肯定列表制度》,由于农药残留量超标,我国粮油食品出口日本严重受阻,因此,对实施绿色营销,我们必须有紧迫感。

然而,中国现有的市场由于竞争不充分,市场主体过分注重近期和微观利益,加之法制不健全、制度不完善,使我国的绿色营销客观上面临着不少障碍:

一是没有形成全社会性的绿色消费需求。由于某些人的素质还不太高,加之媒体宣传、引导滞后,了解并接受绿色营销理念的至今仅是少数消费者,许多人甚至还不知道绿色消费、绿色产品的概念。

二是绝大多数企业仍未建立绿色营销理念。目前,绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的,对眼前利益考虑得多,对环境保护和社会长远利益考虑得少;有的企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场,但由于需要花费较大的成本、存在着一定的风险而不敢贸然行事;有些企业由于长期亏损,连生存都成了问题,更顾不上花较高的代价推行绿色营销。

三是企业的生产管理方式滞后,与企业的营销组合策略也不相适应。虽然我国也制定了一些有利于环保的法律法规以及促进绿色运动开展的措施,但与一些发达国家相比,还是远远不够。

五、我国企业实施绿色营销的对策

1.搜集绿色信息。面对大量的绿色商机,企业应从市场需求出发,搜集相关的绿色信息,并结合自身的情况,采取相应的措施,深入研究信息的真实性和可行性,为企业实施绿色营销提供依据。绿色信息的搜集包括:绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。

2.必须加大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识。针对我国目前人们的绿色意识淡薄的现状,应采取不同的方式进行教育培训,以提高全民的环境知识水平,增强全社会的绿色意识。

大力进行绿色宣传。绿色消费是绿色营销的前提,要利用各种宣传媒体和宣传方式,积极传播环保和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众环保意识。

3.转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化。传统观念认为人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境高投资是无谓地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失。事实并非如此。实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润。企业要充分认识到增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业节能降耗、拓展市场、实现利润最大化的前瞻性投资。

树立绿色营销观念,就要注重培育绿色企业文化。培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的教育与培训,努力使他们把环保和所从事的生产经营活动融为一体。

4.树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略,研制绿色产品。实质产品的生产是绿色营销的支撑点,而开发绿色产品必须从产品设计材料的选择、产品结构功能、制造工程的确定、包装和运输方式、产品的使用到废弃物的处理等,都要考虑对环境的影响。研制绿色产品,绿色科技是物质保证,技术的研究和创新为绿色产品的普及提供了有力保障。

开发绿色资源。实施绿色营销的关键是保证投入品能持续、永久地使用,因而绿色资源就显得十分重要。其开发应着眼于无公害,新型能源及资源的开发,节省能源和资源的途径及其生产工艺、技术和设备、废气物的回收和综合利用,绿色营销知识的训练和吸收等方面。

制定绿色价格。首先,应纠正以前的投资环保是白花钱的思想,树立“污染者付费”、“环境有偿使用”的观念,把企业用于环境保护方面的支出计入成本,从而构成价格的一部分。其次,注意绿色产品在消费者中的形象,利用人们的求新、求异、崇尚自然的心理,采用消费者心中“觉察价值”来定价,提高效益。

建立绿色渠道。绿色营销渠道的畅通是成功实施绿色营销的关键,既关系到绿色产品在消费者心中的定位,又关系到绿色营销的成本。因此,企业选择绿色渠道应该:一是选择具有绿色信誉的中间商。如关心环保,在消费者心中有良好的信誉的大中间商,借以推出绿色产品。二是设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志,招徕顾客。

开展促销活动。首先,绿色营销是一种观念。因此,企业要在公众中树立良好的绿色形象,同时,要与有关环保部门保持和谐的关系,寻求支持,并积极参加各种与环保有关的事务,以扩大企业的绿色影响。其次,绿色营销又是一种行动。企业可利用各种传媒宣传自己在绿色领域的所作所为,如何遵守有关的绿色法规等,以实际行动强化企业在公众心目中的印象。

完善绿色销售服务。绿色销售服务是贯穿于绿色销售全过程的服务,是绿色商品市场交易的重要组成部分。要坚决维护消费者的合法权益,努力减少污染和二次污染。

5.强化绿色管理。“绿色管理”就是融环境保护观念于企业的经营管理和生产活动之中。企业要设立专门的管理机构,以监督和管理企业绿色营销的实施和发展。绿色营销管理机构的职能主要有:绿色资源和产品开发的管理与控制、绿色信息管理、绿色资源和产品开发的管理与控制、绿色产品质量的检测与控制、企业治理“三废”及其他环境指标的指定与监督管理等。企业只有在绿色管理原则下,才能加快向绿色企业发展转变,推动企业采用各种环保技术,实行清洁生产,产出符合社会和消费者需要的绿色产品,实现经济的可持续发展。

此外,为了促进企业营销与生态环境的协调发展,推进企业有效地实施绿色营销,政府必须强化宏观调控职能。一要进一步健全和完善绿色法规。二要真正把保护环境、维护生态平衡纳入到国民经济和社会发展规划。三要建立绿色产业及绿色产品的行政机构。四要完善绿色奖励政策,绿色企业可享受减免税、优惠贷款等权利。最后还应严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康发展。

参考文献:

[1]徐学敏.绿色营销与可持续发展问题探讨[J].武汉大学学报,1998,(6).

[2]孙洪庆.我国绿色营销的困境与对策[J].现代财经-天津财经学院学报,2002,(1).

第2篇

1、浅谈企业名牌战略

2、现代企业国际营销战略及措施再探讨

3、论企业定价工作的市场化问题

4、从汽车销售谈制与集团经营

5、新产品投放市场的策略

6、服务营销与企业竞争

7、利用需求弹性理论作利润最大化的定量财务分析

8、企业购销合同管理问题探析

9、试论商标在企业营销中的作用

10、企业文化在产品销售中的推动作用

11、论我国发展绿色营销的问题及对策

12、试论营销再造

13、论现代企业行销谈判

14现代企业定价目标--顾客满意度

15、价格估测法在企业营销中的应用

16、浅谈企业营销市场化标准及实现途径

17、解决销货款拖欠问题之我见

18、销售战略与销售计划的分析研究

19、强化销售队伍是搞好产品营销的关键

20、浅析生产企业如何控制采购要素

21、国际营销新趋势──全球营销

22、服务营销新模型

23、现代营销必须重视广告定位

24、供应链管理的本质

25、需求弹性对企业价格决策的影响分析

26、企业营销策略浅议

27、决定营销市场因素

28、浅谈企业的营销能力

29、企业营销策略的思考

30、价值工程与广告策略

31、不完全信息下企业的产出决策

32、谈企业如何制定广告费预算

33、新产品营销策划随笔

34、企业营销创新初探

35、实行快速营销的战略分析

36、技术创新与产品推销网络建设

37、试论名牌战略与营销策略

38、对价格竞争策略的认识

39、转轨变型中的企业营销及其战略调整

40、论国际名牌产品的衡量指标

41、论"名牌"的特征及产生的条件

42、论企业营销管理新技术

43、从整体产品出发创造名牌产品

44、企业营销中隐性信息的开发利用

45、也谈CS营销策略

46、论企业营销决策

47、略谈企业销售的心理战术

48、日英企业营销战略比较与启示

49、新产品的推广经验总结和在管理领域中的应用

50、关系营销有关问题的探讨

51、MPMG方法在企业中的应用及现状调查分析

52、直接推销在企业经营活动中的重要作用

53、论发展名牌

54、企业市场策略常见缺陷

55、营销道德初探

56、论企业产品定位

57、企业选择目标市场的策略

58、企业营销商标策略谈

59、运用需求弹性系数确定盈利最大化价格

60、伏击营销一种值得注意的营销手段

61、信誉为本--浅谈系统集成业的营销策略

62、现代企业营销活动中信息作用的探讨

63、以销定产的企业管理模式--圆锥型

64、论生产企业分销渠道的组织

65、成本信息与现代企业

66、变动成本法与制造成本法的比较及其结合应用

67、企业营销道德测试与评价系统研究

68、企业在经济危机中的营销策略

69、产品滞销变俏销的奥秘

70、不确定条件下存货控制的方法

71、绿色消费的心理分析及对绿色营销沟通的启示

72、企业营销增长方式的转变探讨

73、企业如何应付反倾销

74、试论名牌战略下的营销观念转变

75、论中国企业文化营销中存在的问题及对策

76、产品创新与顾客满意

77、企业产销中盈亏分析法的拓展

78、论市场调研的不可靠性

79、论营销诊断的价值与导入

80、论知识经济时代企业营销战略的调整

81、面向顾客投诉服务补救和组织学习

82、敏捷化供应链系统的分析、设计与重构

83、敏捷企业的组织结构与组织设计

84、品牌资产的扩张与衍生之道

85、企业不同发展时期的营销策略

86、论区域市场及营销问题

87、企业的非盈利推销

88、企业的共生营销战略

89、企业的市场细分战略

90、企业管理的新模式客户中心论

91、企业技术创新与营销的互动性分析

92、企业间建立良好合作关系的模型分析

93、企业间接分销通路建设浅论

94、企业兼并与产品定价策略

95、待产品的低价订货问题探讨

96、企业市场适应性分析模式──介绍一种新的市场环境分析矩阵

97、企业市场营销管理敏捷性的开发模式研究

98、企业市场营销系统的自适应协调管理控制模型研究

99、企业特色营销范例及其启示

100、企业物流系统诊断

101、企业销售酬赏制度研究 103、企业营销国际化发展进程中的障碍及对策

104、企业营销渠道系统创新动因分析

105、企业营销中的顾客期望与顾客满意

106、企业营销中的量价决策初探

107、企业营销组织的风险模糊评价与预警管理

108、企业注重允许营销

109、企业资金运营风险管理研究--企业销售过程的风险模拟

110、契约型分销联盟发展变化趋势与盟主问题思考

111、浅谈"需求层次论"在市场营销中的应用 113、浅谈对企业存货的管理和检查

114、浅谈市场机会的选择

115、浅谈数学在价格决策中的应用

116、浅析供应商开发

117、浅析现代客户关系的价值增加功能

118、浅析中小企业市场战略决择

119、浅议网络对企业营销管理过程的影响

120、柔性化未来营销组织发展的方向

121、如何建立目标成本订价法 123、如何为统计产品定价

124、失控的营销──对一家大型企业经营失败的原因分析

125、市场机会的评价方法及其应用

126、试论ECR战略的基本原则

127、试论产品营销中的品牌文化

128、试论企业的营销创新

129、试论企业活动中的服务文化

130、试论企业营销价格策略

131、试论企业知识流程与市场营销反应能力 133、试论现代市场分析方法

134、试述顾客导向营销策略在企业中的实施

135、试述销售促进

136、售后服务交通费用管理的竞争策略

137、锁定客户--差异化营销策略及应用

138、谈名牌的内涵与属性

139、谈企业进入市场的速度选择

140、谈企业营销网络的发展与规范

141、谈市场经济条件下企业的采购管理工作 143、推销员绩效考核的内容与指标体系

144、网络营销企业内部控制的探讨

145、危机公关及其管理

146、为企业赢得顾客的HM原理

147、文化营销与企业核心能力构建

148、我国企业实施绿色营销的策略探析

149、西门子的供应商管理战略

150、销售报酬制度

151、销售时信息披露的公平原则与互利原则 153、信息时代企业营销管理的变革与创新

154、虚拟供应链体系结构和运作模式研究

155、虚拟企业物流研究

156、一种JIT系统供需综合物料采购模型

157、以"市场链"为纽带的业务流程再造

158、以核心业务为中心的敏捷供应链研究

159、以人性化设计营销策略

160、营销风险等级评价及预警控制

161、营销观念怎样改变促销方式 163、营销渠道决策系统分析

164、用RS打造全新营销理论

165、有限资源能力下的供需问题研究

166、运用市场供求法则指导企业经营

167、支持供应链管理的多主体系统

168、知识经济下的企业库存管理

169、知识性企业营销特点浅析

170、E时代企业供应链的管理战略

171、"功能性文盲"广泛制约市场开拓及企业营销对策 173、价格和价值如何实现无缝对接

174、"安尔乐"是如何占领市场的

175、HM理论与企业营销

176、QFD在顾客满意评价中的应用

177、采购风险期和零件订货批量之研究

178、BPR与企业营销

179、CIS──不战而屈人之兵的现代营销全胜战略

180、CRM企业客户管理的重塑

181、CS:年代的营销哲学 183、OMT在企业物流分析中的应用

184、变革条件下的计划工作

185、"泛品牌权益"概念及其在品牌评估中的应用研究

186、差异化营销策略及应用

187、产品寿命周期营销策略

188、企业价格形象管理探讨

189、企业营销中的文化倾向刍议

190、论销售差异分析技术的改进

191、营销人员心理品质的研究及其测评 193、供销人员经济犯罪主要手段之所见

194、关于总额法下销售折扣处理方法的探讨

195、企业营销信息系统初探

196、试析生产企业的直接销售

197、企业营销层次现状与提升

198、中国企业的销售费用率及其规律性

199、存货计价方法探析

200、营销人员须把握的关键环节

201、企业市场策略常见缺陷分析

202、企业市场营销竞争机制的系统分析

203、谈如何搞好企业的营销工作

204、企业微观管理中的一个重要问题──谈谈现代企业的销售组织管理

205、"绿色营销"理论溯源、实践分析及策略探讨

206、论顾客满意

207、关于Ⅵ理论与实践的几点思考

208、永远的导向:消费者认知──反论竞争性产品营销策略

209、多层次系统的库存管理战略

210、营销研究是确定企业经营战略的基础

211、略论商品的审美价值及其在市场营销中的功效

212、燃情:企业扩销的手段之一

213、价值工程与营销策略

214、企业运用营销策略开拓市场刍议

215、先"思"而后"行"──谈经营艺术中的思维技巧

216、企业处于困境中的营销方法

217、市场占有率与综合竞争能力指数研究

218、企业后勤与分销渠道

219、科学技术是影响企业营销的重要因素

220、论企业抢占市场的对策

221、"聚焦"共同点─-企业如何协调与消费者的利益关系

222、略论玻璃艺术品的市场特点及营销策略

223、上市公司的营销优势及其实现

224、企业成与败的关键──推销人员的挑选

225、由错误构成的营销之道

226、试论企业营销中的竞争意识

227、最优公共交货期决策与排序

228、企业产品销售的计算机模拟综合评判

229、浅谈技术在产品销售过程中的作用

230、论工业设计在市场营销中的功能

231、专利技术营销策略浅谈

232、单品核算是现代大中型零售企业商品核算的必然选择

233、对营销理论发展趋势的探索

234、企业营销市场定位的依据及方法

235、关系营销有关问题的探讨

236、市场细分:现代企业的入"场"券

237、营销活动的系统管理试说

238、略论企业的广告促销与SP促销

239、浅析广告与企业营销环境的关系

240、刍议企业市场竞争与军事策略

241、快速营销战略分析

242、试论延伸产品的市场营销

243、企业营销信息系统探析

244、绿色营销及我国企业的对策

245、企业直销问题研究

246、企业的市场行为与营销观念

247、企业的产品市场组合及其方法

248、市场机会的识别和寻找

249、销售过程中的误区及对策

250、公共关系策划与市场的拓宽

251、绿色营销的价值分析

252、试论政府营销

253、名牌的创造途径与保护对策

254、确定营销研究费用和估价营销研究的效果

255、应用贝尔曼原理于企业营销的定(购)价策略

256、营销的研究和计划

257、营销渠道的改造

258、营销与开发和运用创新项目过程的一体化机制

259、中小公司营销成绩的组成部分

260、面向顾客的管理

261、浅议产品整体概念及其应用

262、浅谈企业的营销企划

263、论网络营销

264、以品牌管理为中心的市场营销制度

265、试论实施名牌战略的途径及措施

266、运用不等式原理巧解经济订货量

267、知识型企业营销部门的知识管理

268、知识密集产品的营销

269、整体营销管理

270、整合营销传播理论与我国企业营销传播工作

271、战略分段营销专家制订计划的一种方法

272、在买方市场下如何取得营销主动权

273、知识营销--知识经济时代的新营销方式

274、运输服务市场上公司的营销活动

275、优化营销结构加大营销力度

276、企业营销不协调的诊治

277、企业营销理念的重整

278、企业营销战略的选择和论证

279、企业营销中的不良行为及其矫正

280、企业营销组织预警管理指标体系初探

281、企业在市场营销中应建立比较优势观念

282、企业资源配置及其规模经济的研究

283、浅论数据库营销

284、浅析企业后营销管理

285、浅议强化企业营销能力

286、浅议乡镇企业产品营销的科学程序

287、浅议整合营销在我国企业中的开展

288、全球营销及其背景下的竞争新战略--兼论中国企业的对策

289、确定市场营销策略的可拓方法

290、如何设计销售渠道

291、商品营销过程中的竞争认知

292、商业制代你构筑营销网络

293、生产商和供应商战略伙伴关系分析

294、生产销售活动中的营销是商业上获得成功的基础

295、实施购销价格指数考核

296、世界顶尖企业的营销创新

297、市场化运行工程

298、市场营销的诊断

299、市场预测初探

300、试论国际营销中的权力障碍问题

301、试论敏捷供需链的构建

302、试论退货政策在实践中的应用

303、╳ ╳企业(公司)CIS设计 304、╳ ╳ 企业广告案例分析 305、╳ ╳企业(公司)促销方式评价 306、╳ ╳企业(公司)╳ ╳产品企划案 307、╳ ╳企业(公司)品牌营销策略研究 308、╳ ╳企业(公司)新产品营销策略研究309、浅论推销技巧 310、从"××事件"看危机公关与公关危 326、龙岩市企业如何让广告公司参与经营活动 327、龙岩市中小企业提升市场营销能力的战略选择 328、市场营销学的未来发展方向 329、论龙岩市企业名牌发展战略 330、网络时代的消费特征及营销对策 331、发展龙岩市企业农村连锁超市的问题与对策 332、龙岩市企业的物流革命与营销创新 333、龙岩市企业可持续发展与绿色营销 334、龙岩市大中型零售商业的竞争态势分析与战略选择 335、龙岩市企业现代市场营销发展新趋势 336、龙岩市农村居民消费需求状况的研究

337、从营销角度看企业的可持续发展

338、促进战略改变和采购活动在这一过程中的作用

339、戴尔营销

340、当前龙岩市消费特征及企业营销对策

341、电子商务的一般框架体系

342、电子商务在企业采购中的应用

343、调动销售人员积极性的"互动工资制"

344、凡事预则立──谈调查和预测在营销决策中的作用

第3篇

当战略成为资本的组成部分―战略资源资本化,战略即上升为战略资本。战略资本是资本的一种形态,是为达到企业经营目标而实施的战略模式,战略与经营相结合、与资源相结合并实现长期价值增值,即构成战略资本。在战略资本中,战略成为主要的生产要素之一,战略工作者的生产力正成为主导生产力,战略工作者成为资产。如今,大力推进以战略资本为主导的企业管理,已成为提高企业核心竞争力的新途径。

人类入21世纪以来,已步入战略经济时代。战略经济时代的显著特征是以战略制胜,是以战略论英雄的时代,战略资本成为企业构建核心竞争力、称雄市场的法宝,是企业家最可宝贵的财富。战略资本概念的提出,是要在战略经济时代建立一套以促进战略的创新、传播和运用为核心的新的企业管理制度。国外在这方面处于研究阶段,并没有形成一套完整的体系。他们在促进战略创新和信息化方面的成就,很大一部分是来自他们的高级管理人员各方面的有效决策。可操作性较强的战略资本学对于探索符合中国国情的中小企业管理创新之路具有一定的借鉴意义。今天我们所用的战略资本一词具有复杂的含义,人们常常把它作为知识产权、智力资产和知识资产的同义词。战略资本,是指在推行企业发展战略实现企业战略目标过程中积累和形成的无形资本的总和。

企业资本的构成分为有形资本和无形资本两种。随着战略经济的到来,无形资本在企业资本中的作用越来越大。对于中小企业来说,无形资本对企业的发展起重要作用,所以对无形资本的管理比物质资本管理更为重要。有形资本的回报和增值主要依靠市场机遇的把握,这要求所有者精于分析,善于把握;无形资本的回报和增值主要依靠自身的创新能力(即创造力),要求所有者精于思考,善于创新。有形资本的运作是循序渐进的,无形资本的运作是跳跃式的。有形资本运作不善可能会使回报减少,甚至资本贬值;无形资本运作不善也可能会使回报减少,资本会由于时间的延迟而陈旧。战略资本属于无形资本,包括企业商标权、专利权、著作权、发现权、版权、商号、商标、原产地名称、商誉、企业字号、专有技术、工业设计,也包括企业情报、信息、方案、规划、报告、商业秘密以及企业荣誉和各种奖励;各类上榜、排名,智力成果(论文、新闻、文学作品、专著、手稿、内部资料、广告资料、摄影作品、音像作品、印刷品)、设计权;企业厂区形象、店面形象,企业徽记、名录、通讯录、表格,企业广告形象、公关形象、公益形象、产品形象;有利于企业发展的各种建议、意见、策划、项目、设想、观点、构想、幻想、创意;员工建议及其学习能力;战略价值分析方法;绩效评估方法;企业联盟、集群等发展模式;上市公司资本运作策略、动作模式;企业虚拟经济的运作模式;发展战略、营销战略、竞争战略等各类战略计划;公司市场准入权、进入资本市场的融资权,商品、股票的交易权,债券的募集权;产品的出口贸易权;研究开发权、人员培训权;企业网站、域名、空间;法律、法规规定或国际惯例承认的其他无形资产,等等。

二、战略资本的特征

(一)无物质形态,能长期使用并为企业带来收益但不象有形资本可以直接触摸。战略资本的无物质形态是相对无形性,指其存在形式的无形性是相对的,其物质形态的表现形式与有形资产有一定相似性,所有无形资产除商誉外,都有一定载体。

(二)战略资本具有耐久性。战略资本具有较长的保护期,使用寿命周期长。保护知识产权就是保护战略资本,企业在自主知识产权相关权益受到侵害时,要善于运用法律武器加以维护,积极应对知识产权纠纷。

(三)战略资本依赖创新教育。战略资本不仅趋向年轻化,更依赖创造性教育和培育创新能力。技术创新与管理创新,成为战略经济时代战略资本的关键资源。为此,应在全社会大力弘扬科学精神,宣传科学思想,推广科学方法,普及科学知识。加强创新教育,培养青少年创新意识和能力。

(四)战略资本具有高效性。战略资本则更多地给社会与全球带来利益,正如资本和能源在200年前取代土地和劳动力一样。战略资本需要长期投入,但能在较长时间里给企业带来可观的效益。决定企业实力的不再是有形资本的拥有量,而是战略资本的拥有量。

(五)战略资本具有积累性。长期积累的智力资本是一个至关重要的资源。在新一轮发展竞争中,广大企业只要把握机遇, 冲破体制机制、文化传统中各种阻碍知识创新的束缚,大幅度提升自主创新能力,使战略资本的积累不断扩大,发展的步伐就会加快,就能赢得主动。战略资本已成为企业发展的助推器。

(六)战略资本驾驭有形资本。据统计,美国所有工作中的80%以上工作属知识型的脑力工作,知识财富富豪在全球富豪中排位迅速飘升。战略资本比有形资本更具价值。一个企业的厂房即使化为灰烬,但只要品牌还在,就可继续进行生产销售,盖起新厂房。

(七)战略资本具有共享性。战略资本有偿转让后,可以由几个主体同时共有,如商标权;商誉也具有共享性,可以由几个主体同时共有。

(八)战略资本具有一定的垄断性。一是自然垄断性。知识具有独创性,大部分是专利技术;二是法定垄断性。知识产权具有排他性、独占性;三是知识交易的垄断性。主要有转移和实施的垄断、对价格的垄断、对该知识所对应的实物产品市场的垄断。法律应当保护知识产权,但如果知识产权的拥有者把知识产权作为垄断的手段,限制了竞争,损害了消费者利益,则知识产权转化为知识产权垄断。

三、战略资本的作用

当今时代,谁在知识和科技创新方面占据优势,谁就能够在发展上掌握主动。世界各国尤其是发达国家纷纷把推动科技进步和创新作为国家战略,大幅度提高科技投入,加快科技事业发展,重视基础研究,重点发展战略高技术及其产业,加快科技成果向现实生产力转化,以利于为经济社会发展提供持久动力,在国际经济、科技竞争中争取主动权。

如果说,在20世纪企业主要是靠体力以提高劳动生产率来达到实现企业利润的目的,那么,到了21世纪,则主要靠战略资本构建企业核心竞争力,以知识产权、公司知识、战略知识、自主创新能力等构成的战略资本成为企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟并发展壮大的杀手锏。原来曾经叱咤风云的企业纷纷在市场竞争中败下阵来,企业领导总结教训时发现,靠物质资本来参与市场竞争的企业远远不能以战略资本为主要武器的企业,不仅利润薄、发展慢,而且常常吃官司,被其他企业侵犯知识产权。

必须清楚地看到,我国企业尚未真正成为技术创新的主体,自主创新能力不强,各方面科技力量自成体系、分散重复,整体运行效率不高,社会公益领域科技创新能力尤其薄弱,科技宏观管理各自为政,科技资源配置方式、评价制度等不能适应科技发展新形势和政府职能转变的要求,激励优秀人才、鼓励创新创业的机制还不完善。

战略资本在当今企业的经营管理活动中,正发挥着举足轻重的作用。无论是跨国公司还是中小企业,战略资本已融入到日常经营之中。可以说,谁掌握了战略资本,谁就能在竞争中领先一步,获得竞争优势。战略资本可以改变资本的结构,对企业战略的实施与运用起到极大的推动作用;战略资本可以增大资本的存量,扩大资本的增值空间,进一步整合企业有形资本与无形资本,有效利用自身资源,降低资源不足对企业发展的制约作用,增强企业的竞争能力;具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键,而战略资本在企业经营管理中的运用,可以使企业家始终面向未来,时刻关注企业的前途命运。实践表明,越重视战略资本的企业家,越容易抓住机遇,发挥优势,克敌制胜,推动企业顺利发展;战略资本投入的增加,不仅可以提高战略资本自身的生产效率,还可以提高其它生产要素的生产效率。战略资本的运用,可以克服经济发展中物质资本之不足,保持经济的可持续发展。正如一个人的成长一样,一个企业的成长也要经历一次又一次的转变和变革。不少著名的企业都是在不断加大对战略资本投入的过程中发展壮大的。从一定程度上说,战略资本是企业的生命。

战略资本有利于企业创新。将企业创新战略与战略资本结合起来,可以帮助和推动企业创新,使科技创新成果的价值在市场上实现,成长为具有强大竞争力的新产业;先进技术一旦与战略资本和市场有效结合,就能带来数倍甚至数十倍于常规增长的爆发式增长。增加战略资本投入可以树立企业员工信心,塑造企业形象,增强企业向心力;可以大大增强企业的研发能力、不断创新的能力、组织协调能力以及应变能力,让企业抓住历史契机迅速发展独特竞争力,构建企业竞争优势持久的源泉。

增加战略资本投入可以树立员工信心,塑造企业形象,增强企业向心力。战略资本属于无形资本,但仍然建立在物质资本基础之上,从战略的分析,选择到实施、控制的每一个阶段都需要物质投入。通过增加投入,让企业员工参与战略酝酿、决策与实施过程,充分发挥员工的积极性,从而增强企业管理层和普通员工对企业战略目标的信心,对企业的发展形成明确的预期,保持昂扬的斗志,使企业精神在员工身上得到充分体现,塑造企业积极进取、不断奋进的良好形象,进一步增强企业的向心力和凝聚力。

战略资本作为无形资本,只有进行长期投资和经营才能产生持久的稳定的回报,任何急于求成的做法都无济于事;良好的声誉是企业最重要的战略资本之一,现代企业要获得成功,要把声誉管理作为黄金产业进行投资。通过对声誉进行投资、管理和维护,建立起与社会各界良好的信任关系。声誉不仅为企业摆脱不利局面营造良好的环境,且能创造潜在的巨大的价值,吸引各方面的优秀人才,创造更加优质的产品,增强金融机构,股东的好感和信心,加强企业与合作伙伴的协作,获得较好的口碑,赢得社会的高度认可,使企业在激烈的市场竞争中稳操胜券。21世纪是以战略经济为主的创造社会财富的时代,是战略资本充分发挥作用使企业快速创富的时代;在战略经济时代,战略资本是企业竞争优势之源,战略竞争力决定核心竞争力;一个企业只有在战略上胜人一筹,才能拥有压倒对手的持续竞争优势,如果战略竞争力下降,则导致企业竞争优势丧失;比竞争对手拥有更大的优势,就必须拥有更多的战略资本;未来企业将从过去侧重于对建设、设备、货币投资等实物投资转向以专利、商标、知识、技能、营销资源、专有技术、竞争战略、企业文化、工业信用等无形资本为主的战略资本投资,使企业得到更高更快的回报。

如何管理与利用战略资本,保护和发展战略资本已成为企业发展的核心,也是提升企业竞争力的关键。应当提高全社会对战略资本的认同和保护。战略资本管理的首要环节,是法律意义上的认可。其中,股份分配是当今全球企业竞争中的共同做法,能有效地吸引人才,增加公司凝聚力。在知识经济的热土――美国加州硅谷,股份分配已成为吸引管理人才与高技术人才的常规做法。战略资本如受不到法律、道义和全社会的共认,战略经济犹如沙滩楼市,难以持续和发展。

四、战略资本的发展趋势

在今后,企业战略资本运营将呈现以下发展趋势。

第一,在企业战略管理过程中,注重理论与实践相结合。企业家满足于知晓战略管理理论是不够的,战略资本运营更强调“运营”,即战略资本的实践。离开了实践,战略将成为空中楼阁。只有在实践中,企业家才能充分发挥自己战略管理艺术。

第二,在企业战略资本运营管理中,注重人力资本与战略资本相结合。人力资本是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力(健康状况)等质量因素之和。值得注意的是,重视人力资本投资,已成为国际知名跨国公司的共同做法。西方的一些先进企业,继设立CEO(首席执行官)、CFO(首席财务官)、CTO(首席技术官)等职位之后,又有了CKO(Chief Knowledge Officer首席知识官)。中国的人口数量虽然多,但真正高质量的人口却严重不足;中小企业的人力资源严重匮乏,高智能、高技术劳动力所占比重极小。

企业家在战略资本运营过程中,已经认识到人力资本的作用,不断完善人才激励和约束机制,做到人尽其才,实现个人和企业的双赢,使战略资本和人力资本实现高度结合,让企业发展如虎添翼。

第三,战略资本运营将有效提升企业家的素质,有助于培养卓越的企业家。战略管理能力是企业家最为重要的管理能力,战略资本运营是企业家开展资本运营最为重要的手段。战略资本运营过程是对企业家智慧、毅力、胆识的考验,唯有克服短视和浮躁,以机敏的智能和操作的技巧,抓住机遇,才能创造出惊人的奇迹。

第四,战略资本运营将推动企业国际化经营步伐。随着世界经济一体化的发展,企业竞争已进入无国界时代,国际分工进一步加深,国际市场和国内市场高度融合,开展战略资本运营,将进一步推动企业国际化经营步伐,在日趋激烈的国际竞争中,不断提高自身的国际竞争力,以寻求更多的市场资源和发展空间。

第五,企业越来越注重核心能力的培育和发展。在战略资本运营过程中,许多因发展核心竞争能力而获得效益,越来越注重企业的独特资源,努力培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。培育和发展企业自身的核心能力,已逐渐成为企业家的共识。

第六,利用战略资本运营,推动企业的扩张和发展。企业界通过战略资本运营,促进资本市场发达起来,从而实现企业扩张的目的。有计划、有步骤地开展战略资本营运活动,最大限度地支配和使用战略资本,实现资本的扩张,以获得更大的价值增值,已成为企业发展壮大的新途径。

第七,企业协作更加广泛。在市场竞争中,不少企业逐渐认识到协作的重要性,企业联盟、集群等发展模式正成为企业家的战略选择。在战略资本营运过程中,企业合作意识将成为一种财富,企业通过广泛协作,充分依靠外部力量更好地为企业服务,将某一具体的策略选择与企业发展的总体战略结合起来,利用其他企业的相对优势弥补自己的相对劣势,促进企业的迅速发展。

第八,未来企业将从过去侧重于对建设、设备、货币投资等实物投资转向以专利、商标、知识、技能、营销资源、专有技术、竞争战略、企业文化、工业信用等无形资本为主的战略资本投资,使企业得到更高更快的回报。

第九,21世纪是以战略经济为主的创造社会财富的时代,是战略资本充分发挥作用为企业快速创富的时代;良好的声誉是企业最重要的战略资本之一,现代企业要获得成功,要把声誉管理作为黄金产业进行投资。通过对声誉进行投资、管理和维护,建立起与社会各界良好的信任关系。声誉不仅为企业摆脱不利局面营造良好的环境,且能创造潜在的巨大的价值,吸引各方面的优秀人才,创造更加优质的产品,获得较好的口碑,使企业在激烈的市场竞争中稳操胜券。

第十、战略资本运营在企业将成为普遍现象。战略资本运营与资本运营的其他形式一样,在企业长期实施下去,就会收到更加显著的效果。如果可有可无、忽冷忽热、患得患失、怕这怕那,就会丧失竞争优势,更不会有大的发展。在未来,企业家自觉将战略资本运营纳入企业资本运营的总体规划,实实在在将战略资本利用好,提高运营效果,使企业在竞争中立于不败之地,并得到可持续发展,将成为企业战略管理的新潮流。

五、战略资本保护与管理对策

目前一些品牌影响力不大,知名度不高,不具备新产品开发能力,制造工艺低劣的中、小企业,随意仿冒中小企业知名产品型号、产品包装,侵犯企业名称权及仿冒知名电器商品特有名称参与市场竞争等行为,新的仿冒型号的现象仍然不断发生,缺乏独到设计,抄袭模仿风盛,造成企业之间低水平竞争、压价竞争现象更趋严重,缺乏核心竞争力和竞争合力,已成为侵犯中小企业知识产权的主要形式之一,严重阻碍中小企业技术进步。如今,在中小企业发展过程中,推动产业层次由中低端向高端发展,增强在更高水平上参与国际合作与竞争的实力,以知识产权为特征的产业梯度转移规律已十分明显,中小企业战略资本保护与管理迫在眉睫。中小企业应积极通过对战略资本保护与管理,积极开展知识产权工作,改善创新环境,实现快速发展。中小企业战略资本以企业家能力为核心资本,以开展发展战略研究、知识产权保护与管理为主要内容,包括中小企业品牌发展规划、持续拥有或申请一定量级的知识产权、电器专利质量及专利转化能力、专利创新能力、人力资本的开发与管理能力、引进消化再创新能力、掌握市场机遇的能力、产品研发设计能力、企业管理风险能力、产学研合作能力、市场竞争能力、客户资本管理能力,企业声誉投资、管理和维护能力,专用技术,企业联盟、战略合作伙伴关系,专利技术标准化、企业品牌战略和营销组织架构、经销商产权关系、创业精神、核心价值观,企业文化,技术领先优势、营销网络与市场营销优势、市场占有率、知名产品型号管理与监督保护措施、消费者的品牌忠诚度、企业管理经验,企业商标专用权,知识产权的创造、运用、管理和保护能力,等等。

为了更好地利用法律法规关于知识产权保护的规定,建立以无形资本为核心的企业资产保护和管理体系,保护和管理好我国中小企业知识产权,可选择实施下列战略。

一是商标占位战略。即通过及时注册商标,依法获得商标专用权。不仅要在国内注册,而且要及时到国外注册,特别是在产品销售国注册,如果被产品销售国相关企业抢注,其结果是产品出口之路严重受阻,甚至被拒之门外。通过注册防御商标,以防其他单位或个人将自己商标的文字、图形拆开重新组合后进行注册,发挥商标的防御作用。无论是在国内、国外都要坚持商标注册的超前性,在产品可能辐射的国家和地区实施商标注册超前占位战略,通过及时申请注册以防抢注,依法保护自己的市场地位。

二是振兴质量战略。名牌产品必须是其商品有相当规模的销售量,销售范围很广,商标使用时间较持久,并且以“高质量、高品位、高知名度、高信任度、高市场占有率、高经济效益”为前提。中小企业必须强化产品的质量管理,找出企业产品质量与同行业以至国际先进水平之间的差距,不断进行技术改造,努力提高产品的生产质量和售后服务质量,做到不合格的产品坚决不准出厂,以高质量的产品和完善的售后服务取信于广大消费者,努力增强商标的信誉。

三是名牌发展战略。中小企业要树立争创名牌的战略目标,特别是争创著名商标和中国驰名商标,争创中国名牌和中国世界名牌。有了这样一个目标,就可从高科技企业自身实际出发,科学制定长期战略目标和短期战略目标,使名牌发展战略做到规范、科学、可行。电器企业应当通过突出宣传注册商标,实施有计划的“名牌工程”,树立企业的良好形象,提高注册商标的知名度和美誉度,使注册商标不断增值。

四是企业文化战略。中小企业在建设企业文化过程中,应将创立名牌与企业宗旨、企业信念、企业精神、价值观核心、治厂方略、经营外交方针、发展战略、管理体制、企业礼仪、道德规范、经营哲学、奖惩观等结合起来;以注册商标为龙头,形成企业的风格,逐步建设自己独具特色的企业文化,自觉把争创名牌商品、名牌服务、名牌企业作为共同的价值取向,从而增强企业的凝聚力和向心力,使整个企业出现蓬勃发展的局面。