时间：2022-06-06 17:55:00
一 不准随地吐痰、不准随地乱扔烟头、注意保持卫生间清洁卫生；漆工进场时候要认真检查现场情况，发现有损坏的地板砖和其他物品及时报告；在施工过程中保护好地板砖和各种管道，不得损伤和损坏。发现随地吐痰一次罚款五十元；发现乱扔烟头一次罚款五十元；现场开罚单。
二 漆工进场时候要仔细验收前一道工序的质量；发现前一道工序质量不合格或则影响漆工施工的情况下必须先和公司负责该工地的管理人员或则设计师联系。
三 漆工施工时候要注意保持清洁卫生；材料不得乱堆乱放，摆放要整洁有序；油漆辅料不得随意放置。批腻子时候，用过的腻子袋不得随意丢弃；白漆之后，报纸需要清理干净；涂乳胶漆之前必须把地面清理干净。换掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放进衣柜里面；违者发现衣服一次，罚款五十元；发现鞋子一次罚款二百元；现场开罚单。
四 要注重细节，补钉眼不得漏补，边角必须修正，钉头不得裸露，刷漆必须到位；处理乳胶漆基层腻子前，要认真检查墙体情况，处理不平整的墙面；腻子包装袋不的随意乱扔，要统一摆放。
五 乳胶漆第一遍面漆之后，一定要找补墙面；木器漆底漆时，一定要找补到位。
六 漆工施工过程中不得偷工减料、同时也不得浪费材料；要做到合理有效利用装修材料。
七 施工过程要规范、必须按照规定的施工工艺进行；不得图省事私自篡改施工工艺。发现违规一次罚款一百元，现场开罚单。
八 按时上班下班、不能无故旷工；有事需提前向设计师请假；下班时候要关好窗户，关掉电源。发现违规一次罚款一百元，现场开罚单。
九 鼎信装饰管理人员不定期对施工现场进行检查，发现不合理及违规将及时通报批评和按照规定处罚；并命令限期整改。在限定期限内不整改者，发现一次罚款二百元，现场开罚单。
十 不准收受客户任何赠送的烟酒礼品，不准接受客户任何形式的宴请，发现违规一次罚款二百元；现场开罚单。
十一 不准向客户索取任何物品，发现违规一次罚款二百元。不准窃取客户和公司的任何物品，发现一次即行辞退。
十二 不得任何不当言论，不得诋毁公司形象的言论，不得诋毁客户的言论，不得与客户无礼争吵，发现违规一次严重警告或者即行辞退。
十三 漆工进场需先熟悉本制度；如进入本公司工地施工，即认为对本制度认可。本制度适用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四 被罚人员不服处罚的，有本公司经理裁决，如果经理裁决不应该处罚的，罚单即行失效；如果经理裁决应该处罚的，该罚单即行生效。
十五 本制度规定的被处罚人统一规定为工长；工长对本工地发生的一切违规行为负责。
关键词：贵州臻品建筑装饰工程有限公司；品牌管理；研究
一、品牌管理内涵
一般来说，品牌管理指的是某些公司或者企业对品牌在运营过程中的控制、监督以及监管。企业在对品牌管理的具体实践应用当中要结合自身的发展情况以及面临的外部环境，科学、合理的运用对品牌负责制以及对品牌进行相关的职能管理的方式。相对于品牌管理，品牌指的是企业或者公司象征性的代表方式，即结合品牌名称、历史、包装、属性以及信誉度等对品牌进行的综合定义。同时，消费者根据自身的经历，侧面反映对品牌的印象。产品和品牌之间有一定的区分，品牌是消费者实实在在购买的东西，而产品是工厂实际生产出的东西；产品可以被其他人或者是竞争者无休止的模仿，但是，品牌是不能被仿照的，因为它是独一无二的，一个成功的品牌可以长盛不衰，对企业的发展有重要的影响。另外，一个企业品牌的内涵间接的映衬了企业的文化。因此，创建一个成功的品牌不但可以强化企业的内部管理，而且可以增加外部销售渠道。
二、贵州臻品建筑装饰工程有限公司品牌管理现状分析
（一）品牌管理现状
贵州臻品建筑装饰工程有限公司在近年来的发展过程中，对于公司品牌管理，没有建立正确的品牌理念，并且对公司品牌的作用没有足够的认识，以至于公司在发展过程中，存在夸大品牌在消费者购买中凸显的作用，更重要的是公司的采取的品牌策略只是过多的关注提升公司的知名度和尽可能的让更多的消费者加强对公司的认识；相反，没有根据市场的实际情况进行市场调研，在一定程度上弱化了公司品牌应发挥的作用。另外，公司存在品牌，并且制定了相应的品牌战略、对品牌也进行了准确的定位，但是对于品牌管理却没有引起足够的重视，甚至公司中没有专门的组织机构或者部门从事对品牌的管理，对品牌的管理一般是总经办或者是市场部。总之，公司对品牌管理的认识不够充分，仅仅是把公司的品牌变相的认为是产品，导致品牌在公司中发挥不了应有的作用。
（二）品牌管理存在的问题
1、品牌管理意识不强
贵州臻品建筑装饰工程有限公司在近几年的发展中，加大了对公司的品牌建设。但是，对于品牌的管理意识还不够强，公司品牌的建立要有真正的内涵并且要独一无二，这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，更能得到消费者的信任和亲睐[1]。假若公司的品牌没有足够的内涵，那么之多是个简单的商标名称，仅仅是为了让消费者更好的区分，而不能对消费者产生足够的吸引力致使产生购买行为。以苹果公司为例，苹果公司生产的手机不是都没有问题，重要的是苹果公司的售后服务非常到位，所以说，苹果公司售后服务就成为了苹果品牌吸引消费者的原因之一。大多数的公司对于加强品牌的信任度没有引起足够的重视，仅仅是编几句广告词来吸引消费者，公司采取这样的方式对形成有价值的品牌有消极的影响。所以，贵州臻品建筑装饰工程有限公司应该强化品牌意识，提升本公司在同行业中的竞争力。
2、求全现象以及跟风现象
贵州臻品建筑装饰工程有限公司在品牌的宣传中，存在求多以及求全的现象，甚至是迫不及待的将本公司的所有产品的优点都展示给消费者。例如在装饰中采用中西混搭风格时，公司给消费者展示了中式、西式的装饰风格，并且尽可能的让消费者接受这种风格，会使得消费者感觉到有推销的意思，导致的结果是消费者会对这种功能出众的品牌持有怀疑态度，相反使得展示效果对这种中西混搭方式的销售带来了负面影响；另外，在展示这些优点的时候，信息相对的过于宽泛没有突出重点。还有一个较为严重的问题就是跟风现象，如果一个品牌在取得成功的时候，就会导致其他类似的品牌积极的模仿。
3、缺少品牌保护观念
在我国，有些商标未能在国外被申请注册，使得国内的商标被国外提前注册，某些甚至是国内老字号或者是知名商标，这就导致国内的许多商品不能有效的通过正规途径流入国际市场。对品牌管理的不足以及缺少品牌保护观念是造成此种现象的根本原因；当然，在国内某些公司中对品牌保护还未引起重视，贵州臻品建筑装饰工程有限公司也有此方面的问题。对公司品牌保护工作没有做好，使得同行业中存在大量的类似品牌。
4、品牌管理的职能部门混乱
贵州臻品建筑装饰工程有限公司在品牌管理中，在公司内部没有设立专门的品牌管理部门或者是组织机构[2]，仅仅是停留在上世纪的水平，对公司品牌的管理工作大多通过公司销售、产品研发以及市场部等相关职能部门承担。甚至在某些情况下，对于公司的品牌管理或者决策，需要高层领导或者是总经理进行参与其中。当前形势下，尽管贵州臻品建筑装饰工程有限公司也仿照国内外为加强公司品牌而设立相关的内部组织，以便强化对公司品牌的管理，但是在具体的操作过程中，相关的管理人员没有将自己的工作落实到位，使得品牌管理工作名存实亡，面对当前公司混乱的品牌管理，对于建设好自己的品牌更是难上加难。
三、完善贵州臻品建筑装饰工程有限公司品牌管理的对策
（一）提高品牌管理意识
贵州臻品建筑装饰工程有限公司要在激烈的市场竞争中占有一席之地，就务必要提高品牌管理意识，并且要强化品牌管理。为此，公司就要运用法律手段，以便维护公司品牌的合法权益。另外，公司提高品牌管理意识要对品牌进行合理、有效的规划，在当前经济环境形势下，公司对于战略性的品牌管理以及规划还需要进一步的加强。贵州臻品建筑装饰工程有限公司要想更好的在市场中生存，就不能一味的采取降价或者是促销的手段参与竞争，而是要提高产品的档次，以便维护公司品牌形象。所以，要运用法律手段以及科学合理的规划提高公司品牌管理。
（二）提炼品牌核心价值
从国外公司一些成功的品牌中可以明显的发现，这些公司对品牌都有明确的定位，例如在汽车方面，通用汽车公司追求的是顾客的满意度以及安全、宝马追求的是驾驶者的乐趣以及保时捷汽车公司追求的是奢华。通过对市场的明确定位，可以让品牌展现独特的个性，以便使消费者对其产生更深的印象，进而促使消费者产生购买行为[3]。贵州臻品建筑装饰工程有限公司要加强对品牌的明确定位，务必要对市场进行细分；公司可以根据受教育文化程度高低、年龄以及地理等方面对市场进行细分，进而科学、合理的选择其中的某一方面作为目标市场，并且以此目标市场为基础对公司品牌明确定位。运用简洁的言语指出公司品牌的核心价值，不但可以明确的定位公司品牌[4]，而且有利于让消费者一目了然的获得公司的品牌信息。
（三） 加强品牌保护
在国内存在假冒伪劣商品以及商标抢注现象，面对国内的客观环境，使得贵州臻品建筑装饰工程有限公司要加强品牌保护。为此，一方面公司应该加紧对商标的注册，尤其是在当今互联网时代，公司要尽快的加强对品牌的域名注册；公司还要做的是对品牌进行海外注册，同时为了规避商标被模仿或者是侵权，公司还应该注册商标标志以及名称，以便保障公司品牌的完整性。
另一方面，在公司品牌保护中[5]，要避免推出与公司品牌价值不相符的产品，公司内部通过协调统一对品牌的管理方式，切实的加强品牌的保护。
（四）加强品牌的监督以及评估
贵州臻品建筑装饰工程有限公司如果要创建一个知名品牌，不急需要相关的战略规划，更需要对制定的战略进行有效的监督，比如可以通过监督公司品牌的宣传力度、方式、地点。通过对公司品牌实行有效的监管，加强品牌的统一性以及规范性，以便公司品牌能够根据制定的战略高效的运行。另外，一个公司的品牌也是企业资产关键的一部分，公司可以通过将品牌资产化使公司贷款或者负债的比例在一定程度上大大的降低，以便公司能够获得银行的贷款。加强对公司品牌的评估，即强化评估资产，也会有效的降低公司的财务负担。需要注意的是，评估之后的公司的品牌价值并非保持不变，公司品牌价值的变动反映了企业的生存能力的大小[6]。当前，国内许多公司对品牌评估持有积极的态度，因为通过品牌评估可以有效的确定品牌价值，进而对公司品牌的发展有一定的指向作用。
四、结束语
综上所述，品牌逐渐发展为公司核心竞争力的条件下[7]，贵州臻品建筑装饰工程有限公司品牌管理要对品牌进行明确的定位、加强品牌的监督以及评估、提高品牌管理意识以及提炼品牌核心价值，切实的加强公司品牌管理。（作者单位：绥化学院经济管理学院）
参考文献
[1]韩钦龙.如何建立客户的品牌忠诚度[J]. 农药市场信息. 2013（17）
[2]杨智勤.浅析企业品牌管理的立体化趋势及其启示[J]. 未来与发展. 2010（02）
[3]李萌.浅谈中国品牌管理的问题与对策[J]. 经营管理者. 2011（04）
[4]宋薇，马力，王树臣.品牌：文化符号的塑造与问题分析[J]. 河北省社会主义学院学报. 2009（03）
[5]刘晓霞；熊银解.品牌管理误区与对策分析[J].科技创业月刊.2008（01）
为了确保本工程的顺利进行，按期保质保量的完成工程施工任务，公司特制定以下管理制度，望广大职工共同遵守、切实执行。
一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》，遵纪守法，争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
三、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
四、严禁打架斗殴、赌黄，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。
五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。
六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
八、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
九、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。
十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司概不负责。高高兴兴上班，平平安安下班。
十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发现，不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明吏者。
十二、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞整洁。
深圳广田装饰集团股份有限公司成立于1995年，是一家集建筑装饰设计施工、绿色建材研发生产为一体的大型企业集团，拥有《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑幕墙工程专业承包壹级》等六项施工壹级资质以及《建筑装饰工程设计专项甲级》、《建筑幕墙工程设计专项甲级》等四项设计甲级资质，在资质等级上已经达到建筑装饰企业的领先水平。公司是中国建筑装饰协会副会长单位及深圳市中小企业发展促进会会长单位，主要为大型房地产项目、政府机构、大型国企、跨国公司、高档酒店等提供综合建筑装饰解决方案及工程承建服务。经过十五年的发展，广田股份现已形成住宅精装修、商业综合体等专业细分市场的独具特色的领先优势，技术研发水平位列行业前茅。公司是国内公共建筑装饰行业龙头企业之一，连续七年入选中国建筑装饰行业百强企业综合实力前十位，2007年、2008年连续两年名列全国建筑装饰行业百强企业第六名，2009年提升至第四名。
信息化管理 创知名品牌
广田股份现已建立起一支懂技术、重实践、敢于开拓、善于管理的项目经理团队，提高了装饰施工管理的科技含量和盈利水平。公司充分注重信息技术在施工管理中的应用，依托完善的信息化系统，在各管理部门、各项目部之间进行有效地互动和交流，实现了职能部门、项目部之间信息的共享，提高了工作效率。公司对施工现场进行扁平化管理，一方面建立顺畅的沟通体系，通过视频会议系统定期召开业务、施工、招投标等专项会议，建立施工现场和总部的双向沟通机制；另一方面打造高效的项目管理支持平台，每个工程项目均配备一个由资深高级设计师领衔，由财务、审计、管理等专业人员参与的项目小组，通过与前方项目部和项目经理的协同工作，从而保证工程的质量并提供高品质的服务。公司的 “广田”商标是“中国驰名商标”、“广东省著名商标”、“深圳市知名品牌”，在业内享有较高的知名度和影响力。截止2009年底，公司获得的鲁班奖、全国建筑工程装饰奖共计20项，获得各类省市级奖项100余项，获得各类设计大奖100余项；获得各类社会荣誉200余项。
“开放式”设计 “产学研”一体
广田股份建立了新技术与创新思维相结合的“开放式”设计合作模式，吸引国际的优秀设计人才，共同搭建合作设计平台。先后与多家国际设计机构合作，其中与美国HBA室内设计公司合作了深圳大梅沙喜来登酒店、深圳丽思卡尔顿酒店、广州天河喜来登酒店，与美国ARQ建筑设计事务所合作了广州太古汇商业广场，与美国SOM建筑设计事务所合作了北京凯晨广场。通过“开放式”的设计模式进行国际间合作，提升了公司设计部门的专业实力，同时也扩大了公司的品牌及国际影响力。公司设计部门与技术研发中心形成“产学研”集一体的产业化研发平台，从单一的设计服务发展为集成所有成果为一体的综合建筑装饰解决方案提供者，从设计演绎出产品生产控制、现场装配、施工协作及标准化的集合平台优势。由于装饰设计包含较多设计师个性化元素，设计施工由同一家公司完成有利于设计理念的贯彻始终，在“设计施工一体化”的模式之下，公司以设计赢得客户，进而带来施工业务，同时又通过技术研发提升施工质量，形成一体化的建筑施工体系，获得了较好的市场效果。
节能环保装饰把握行业趋势
“节能、环保、绿色”装修是装饰行业未来发展的方向，广田股份从可持续发展的战略高度出发，在有效推进工业化进程的同时，牢牢抓住绿色环保这一战略主题，将绿色环保装饰材料的研发与建筑装饰产业化进程紧密结合起来。公司设立了以节能环保装饰技术为突破方向的技术研发中心，2008年被深圳市政府认定为深圳市市级研究开发中心。目前技术研发中心已获得2项并申报14项国家专利，参与11项国家标准及行业标准编制，荣获53项“全国建筑装饰行业科技创新成果奖”，并为公司的“全国建筑装饰行业产业化实验基地”及“国家十一五科技支撑计划项目产业化示范基地”提供有力的技术支持。公司的技术创新成果，《轻质节能干粉砂浆与机械化施工的应用和推广》、《工业装配化装饰与新型复合材料的研究和应用》、《绿色装饰设计和智能化装饰的研究和应用》等获得了中国建筑装饰协会科技创新成果奖。
2007、2008、2009年度，2010年1-6月份，广田股份共实现营业收入分别为：8.76亿元，12.48亿元、19.18亿元、18.4亿元，净利润分别达到：5135万元、5480万元，10143万元、0635万元。公司本次IPO募集资金将投向以下三个项目：绿色装饰产业基地园建设项目；设计研发中心项目；营销网络优化建设项目。募投资项目建成后，公司的绿色装饰产业基地园建设项目的投产将使公司的装饰材料自给能力大幅提高，工厂化生产将大比例替代外购及现场加工，配套部品部件的集中加工生产将使公司的产品质量更为稳定，有利于保证供应，缩短产品生产周期。同时，新项目的建成将为公司健全营销网络、扩大市场份额、拓展市场空间赢得有利条件，对实现公司业务发展目标起着决定作用。
由于成长时间很短，且家装行业仍属于一种典型的劳动密集型产业，从业人员专业素质较低，行业发展还不成熟，随着装饰公司数量的激增，公司的发展遇到了很多问题，在企业长远发展战略上还没有完全明晰的模式和成功的典范。而企业战略管理对一个企业的发展起着举足轻重的作用。目前我国装饰公司在低碳经济时代面临着转型升级的关键时期， 构建一个适合时展、 满足消费者需求的企业发展战略迫在眉睫。
一、装饰公司的发展优势
随着经济社会的发展 ， 装饰公司在人们生活中所占据的比例越来越大， 这对装饰公司的专业化要求越来越高， 室内室外设计以及单纯的装修逐步形成各自的专业，产业中专业的细分化不仅提高了整个装饰产业的竞争力，促进其发展，也创造了大量的工作机会。当前我国建筑装饰公司的年产值大致呈上升状态， 行业逐步高升，从业人员也快速增加，专业人员的培训日益受到公司的重视并提上了日程等。大众对装饰公司的高要求、装饰行业的规模化、从业人员的日益专业化、有形资产的投资以及强大的装饰公司服务性差别化、营销网络的构建均充实了装饰公司的竞争优势， 为装饰公司的美好前景铺平了道路 。装饰公司集成装修模式也在很大程度上提高了竞争优势，为客户节省了资金，为公司带来了稳定的利润和良好的口碑，同时还为供货商提供了稳定可靠的供货渠道。
城市化进程仍在进行当中。城市化为装饰公司的发展提供了难得的机遇，目前国内城市化一直保持在较快的发展水平上，虽然发展速度快，但城市化的总体水平还只有 30%左右，城市化的空间还较大，相对于发达国家 70%的水平，目前我国城市化还有一段相当长的路要走，而城市化将为房地产业以及家装行业带来持续发展的推动力。
同时，国内经济发展的总体势头向好。装饰公司的发展与经济的发展状况密切相关。当人均 GDP 超过 2000 美元/年时，家装装饰业会进入一个快速发展的通道。无论是初装修的需求还是重装修的频率都会有大的提高。近年来，受全球经济金融危机的影响，我国经济发展状况良好，并且全年城镇居民人均可支配收入超过了 2000 美元/年的阈值，装饰公司的发展势必进入一个良好的外部发展环境。
二、装饰公司的发展劣势
装饰公司层次水平参差不齐，大多数从业人员的整体素质不高，没有经过专业化培训，公司对职员的专业化培训不够重视，实施不到位，缺乏相应领域的高级人才的引入；我国加入世界贸易组织以后，市场操作相比而言更加规范，暗箱操作相对减少，参与竞争需要更多的真实能力，这更激化了企业内部人才短缺的矛盾；加之装饰公司缺乏循环经济认识，绿色装饰的理念没有深入到企业内部，而这一点却恰恰是消费者所重视的，由于大多数装饰公司没有把自身的发展和低碳经济时代相结合，没有跟上社会绿色低碳健康发展的脚步，如果不及时改进，便不能促进装饰公司的可持续发展；装饰材料价格的上涨以及激烈的竞争，使得装饰公司的利润空间逐步减小。人才、资源以及技术等这些都是阻止装饰公司发展的瓶颈，这都是装饰公司眼下需要解决的问题。
此外，房地产调控政策的出台会在一定程度内抑制装饰市场需求的提高。装饰公司是依附于房地产兴起的一个新兴行业，它随着房地产市场的繁荣发展而在过去几年发生了突飞猛进的发展。随着房价的高企，党和政府逐渐意识到房价快速上涨将影响经济的健康发展以及民生的改善，因此，出台了一系列宏观调控的政策，先后颁布了《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》等文件，以抑制房地产的投资。楼市新政出台后，商品房价格下调预期增强，持币观望的情绪也随之在国内蔓延，楼市已开始由卖方市场向买方市场倾斜，这在一定程度上，一定时间内会对房地产行业以及与之相关联的家装行业的发展产生一定的影响。
三、装饰公司企业战略发展策略
（一）跟紧低碳经济时代的潮流， 走绿色装饰公司发展之路。在当前低碳经济时代， 消费者越来越注重装饰的环保问题， 因此装饰公司应从消费者的需求出发， 考虑到用户的身体健康和保护环境的现代企业应具备的素质 ， 首先要树立室内设计环保化， 装饰材料无污染等具有国际性的品牌绿色生态装饰公司。同时重视装饰公司品牌与文化建设 ， 从文化的深度给装饰公司注入新鲜血液， 打造文化品牌装饰公司， 加强公司的核心竞争力 ， 发展文化特色经营， 促进装饰公司走可持续发展道路。
（二）加强对装饰公司职员的培训， 提高公司的整体素质以及技术水平 。人力资源是一个公司想要取得成功最重要的因素之一， 针对当前装饰公司职员专业水平参差不齐的现状， 公司职员的严格专业培训急需得到解决。如可以针对当前市场的需求， 突出群众对设计艺术性的新的要求 ， 提倡室内装饰设计的创新 ， 满足人们日益增长的精神文化需要 ， 让人们能从舒适的室内设计中得到精神上的享受 ， 并由此逐步构建自己的文化型装饰品牌战略 。其次是项目经理以及管理人员等高层职员的引进和再教育培训，加强对装饰公司整体战略的思考和实施。
（三）规范企业行为。让发展混乱的装饰市场规范起来，加强装饰过程中的监管力度，规范行业施工要求，严格按照国家强制实施的强制标准进行施工，健全法律制度，界定清晰，严格监管从业人员的资质。建立装饰公司行业协会，引导企业遵守政府的规定，注重消费者利益，使装饰公司的外部发展环境更加和谐。
装修合同是装修工程中最主要的法律文件。当所有的设计和工程预算都谈妥后，签订装修合同是装修开工前必须履行的一道手续。目前，装修管理较为成熟的城市的建委或者建设局都制定有标准合同。就跟我们的劳动合同一样，那么装修合同要注意哪些问题呢?下面新浪乐居小编整合多家装修公司信息将详细为大家解答，希望对您能有所帮助。
什么是装修合同
装修合同就是为了房屋装修而签订的合同。这个合同是依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，结合家庭居室装饰装修工程施工的实际情况，在双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就发包人的家庭居室装饰装修工程的有关事宜达成的协议。
装修合同的作用
装修合同签订的主要目的是为了明确责任。装修合同是家装质量的约束凭证，也是避免家装纠纷保证书，是业主维护自身合法权益的重要“武器”。
装修合同签订的流程
意向——设计确认——预算提交——总价确认——质量——工期——付款——合同责任确认——签字生效。
装修合同签订前注意事项：
1、装修合同签订不能急
装修合同是装修工程中最主要的法律文件。当所有的设计和工程预算都谈妥后，签订装修合同是装修开工前必须履行的一道手续。很多消费者在面临签合同时，就开始急躁，希望尽快和装饰公司签合同，尽快进入施工阶段。但是在此建议消费者，签合同不能着急，需要各方面做好了解，谈好设计和预算等后才签合同，以防止吃亏。
2、必须检查装修公司的手续是否齐全
一个合法经营的装饰公司，营业执照是必要的。现在很多公司都开设了分支机构，对这样的公司还应该检查对方是否有法人委托书。提醒千万不要和只有一张营业执照复印件的人谈家装工程，因为谁也不知道那是不是真的。
装修合同签约原则：
原则1、查看装饰公司是否具有资质证书。
原则2、查看装饰公司是否有工商营业执照。
原则3、查看装饰公司用的是否是本市工商局颁布的装饰工程施工合同。
原则4、装饰公司的设计方案是否完成。
原则5、核对公司名称和合同上的名称是否相同。
原则6、检查合同是否盖的装饰公司总部的合同专用章，而不是分部的章或其他章。
原则7、审核报价，看一看装饰公司执行的是否是行业指导价，否则不要轻易签订。
原则8、审核合同附件是否齐备，认真阅读并审核合同补充协议。
原则9、在某些情况下，除与装饰公司签订合同以外，还可能需要有市场作为第三方认证。
装修合同的构成：
1、工程主体
(1)施工地点名称：这是合同的执行主体。
(2)甲乙双方名称：这是合同的执行对象。
2、工程项目：包括序号、项目名称、规格、计量单位、数量、单价、计价、合计、备注(主要用于注明一些特殊的工艺做法)等，这部分多数按附件形式写进程预算(报价)表中。
3、工程工期：包括工期为多少天、延期的违约金等。
4、付款方式：对款项支付手法的规定。
5、工程责任：对于工程施工过程中的各种质量和安全责任作出规定。
6、双方签章：包括双方代表人签名和日期;作为公司一方，还应有公司章。
合同中常用字眼的使用方法和注意事项：
签订装修合同时，能做出规定的内容和项目一定要详细写明。有些人可能会找朋友装修，碍于情面，事先没有签订详细的合同，以致日后出现很多无休止的磨擦，最后连朋友都做不成了。下面小编介绍一些合同中常用字眼的使用方法。
1、关于项目。例如：客厅地面铺600mm×600mm国产佛山XX牌耐磨砖(应指定样品)。
2、关于单位
(1)天花角线、踢脚线、腰线、封门套等的单位用“米”。
(2)木地板、乳胶漆、墙纸、防盗网等的单位用“平方米”。
(3)家具、门扇、柜台等用“项”、“樘”等单位。有必要标明这些项目的报价单位及报价，例如：“按正立面平方数计算，每平方米600元。”单位应使用国内通用的法定计量单位，切忌使用英制等单位。可以计算面积的子项应避免使用“项”来表达。
3、关于数量，有两种方法：
(1)按实际测量后，加入损耗量，在合同内标定。日后不再另行计算。
(2)按单价，再乘以实际工程量。这是一种做多少算多少的做法。
建议用方法：在签订合同前确认工程数量，然后在合同内标明，以防一些奸商用“低预算高结算”的伎俩诈财。
4、关于备注
一些工艺、做法应标明。例如：“衣柜：表面用红榉面板、内衬白色防火板，主体为15mm大芯板。”
5、关于违约
不管是业主违约，还是装修公司违约，都可以用经济手段进行惩罚和赔偿。一般违约金大约是工程总额的千分之一至三。但需要提醒的是，要注意这个千分之几的写法。有一些人故意在千分之几后面加上元字。这就等于实际的罚款为一(或几)元的千分之几，即几厘钱，一分钱都不够。
6、关于管理费用
所谓的管理费用包括小区管理处收取的各种行政管理费用。有一些管理处对有些项目不一定收费;有一些乱收费的管理处却无处不钻，施维护费、电梯使用费、工人管理费(/日)、出入证押金、出入证费、临时户口办证费等。乱收费的管理处是最令装修公司头痛的，所以越来越多的装修公司要求这些费用由业主支付，不再计算入工程预算之中。
7、关于税金
在绝大部分城市，税金是在装修公司的营业收入中收取的。深圳市近两年开始收取专门的装修税，它是通过大厦或小区管理处收取的，而不是通过企业报税的形式收取的。这些，都有必要明确承担者。
8、关于签章
由于日前装修市场操作上的混乱，有些所谓装修公司实际上是挂靠或假冒某装修公司的名义，因此笔者建议，业主方在签订任何法律文件时，除非对方是正规装修公司的法人代表，否则最好要求对方注明签字人的身份证号码。
装修合同签订应避免的事项：
1、书面文件不全
经双方认可的工程预算书以及全套设计、施工图纸，均为合同有效构成要件。有些装饰公司在与消费者签定装修合同时，这些书面文件不齐全，给以后进行家装工程带来了隐患。消费者应把以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。
2、合同主体不明晰
合同中应首先填写甲方、乙方名称和联系方式，很多公司只盖一个有公司名称的章，必须要求装饰公司将内容填满，并进行核对。此外，还应注意签定合同装修公司名称，是否与合同最后盖章的公司名称一致。
3、权利义务不清
为保证工程顺利进行，装修合同中规定了甲乙双方应尽的义务。装修过程中，难以避免出现偶然因素影响施工进度，比如施工现场的安全问题、施工人员身体状况等等，在合同中应逐一细化，让双方的责任归属更加明确。
4、增减项未加入合同
如果在施工过程中，因为施工项目的增减或其他因素，须对原合同进行变更的，消费者与装修公司必须协商一致，并签定书面的变更协议，与此相关的工期、工程预算及图纸都要做出变更，并经双方签字确认
5、监理概念模糊
合同中规定了可以实行工程监理，作为工程监理人，其身份是独立于装修公司之外的。如果家装公司承诺为消费者提供免费监理，应在合同中对装修工程的质量监督效果进行约定
签订装修合同七防范：
防范一：注意公司合法规范性
选择装饰公司，必须确认其是否有工商营业执照，国家建设部门颁发的一、二、三级装饰施工资质证书;选择了有合法手续的装饰公司，在出现装修纠纷时向有关执法部门投诉，也能找到其负责人或公司，方便业主维权。
防范二：合同内容明细化
前期和装饰公司沟通，认真审核设计图和装修预算造价表。看设计是否令你满意(不得破坏房屋结构)。报价有无漏项，材料规格及各项报价是否明确、合理;这样一来你也非常清楚自己家中用的材料是怎样的质量，如果不满意还可以更改，同时也不会让自己的装修预算超支。当然施工过程中如需增减项目，需提前告知业主，出具相关手续，并按合同约定，支付相关费用。
防范三：明确责任及违约赔偿内容
在与企业签订由国家工商行政管理总局制定的《家庭居室装饰装修工程施工合同》时，一定要明确双方责任、施工工期等，如有特殊要求则另行约定;对于造成延误方应对对方负赔偿责任。
防范四：验收把关流程化
按合同约定时间提供装修所需材料。材料数量、质量、规格等应符合设计要求，应有商家的质量检验报告，材料交接时，业主和装饰公司双方应签字认可，就不会发生业主后期发现“偷梁换柱”的问题。
防范五：出具正规发票
业主按合同约定时间按时分期支付装修费用，费用一定要交装饰企业财务部门，开具收款凭证;避免在经济上产生纠纷。
防范六：隐蔽工程严格把关
认真进行隐蔽工程(水电线路改造和木作、吊顶基层完工)验收，如发现有质量问题，要求施工方整改合格经业主认可签字后，再进入下道工序。
防范七：付款方式规范化
工程竣工时，业主应全面进行工程质量验收。工程质量、工期符合合同要求，业主按照合同约定付剩余款项，施工方交付钥匙，开具工程保修单;保修期限：一般项目2年、防水保修5年。保修期内，在正常使用情况下如出现问题，由施工单位免费进行维修;如属使用不当，施工单位维修时只收取成本费。
装修合同纠纷如何解决?
业主遇到无良装修公司，出现装修合同纠纷应该如何解决呢?是打碎牙齿自己咽下去?还是勇敢站出来去尽力维护自己的合法权益。大部分人应该都会选后者吧，但是大家知道出现这种情况有哪些方法解决么?
1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
(1)与装修公司协商解决
(2)业主请求消费者协会调解
(3)向有关行政部门申诉
(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(5)向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。
关键词：施工质量 管理措施 组织的合理性 管理的科学性
随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，人们从单纯的物质生活中解脱出来，开始追求健康、舒适、美观、富有个性的物质文化生活，这就给建筑装饰工程质量提出了更高的要求。现如今在建筑装饰工程施工管理经验中，针对目前存在于装饰施工中普遍存在的一些质量问题进行了深入分析，并由此提出了一些强化建筑装饰工程质量的一些意见与措施：
1.目前建筑装饰工程存在的质量问题分析
虽然我国建筑装饰行业发展较快，但行业内部存在的诸多问题制约了行业的可持续发展，这些问题如不能及时解决，势必会影响行业的持续健康发展。
一是装饰装修市场秩序较乱，市场主体经营行为不规范。二是借用资质、层层转包的现象比较普遍，施工质量难以保证。三是建筑装饰行业从业人员队伍虽然庞大，但整体文化水平低，技术素质较差，其中装饰设计人员接受正规专业训练的人数较少，有专业技术职称的人数甚少，技术力量薄弱。
2.建筑装饰施工组织
装饰工程施工组织设计是对装饰工程全过程合理安排、实施科学管理的主要手段和措施。通过编制装饰工程施工组织设计，可以全面分析工程的具体情况，制定合理的施工方案、进度设计、技术经济的组织措施；通过编制装饰工程施工组织设计，施工单位可以预先掌握人力、材料、机具的先后使用情况，做出合理的调配及施工现场的布置方案，并且可以将设计与施工、建设单位与施工单位、装饰施工与结构施工以及其它相关单位的关系更好协调起来，最终是施工能保质保量地按期完成。
3.强化建筑装饰工程施工质量及管理的措施
3.1 加强项目管理，强化职能部门的指导监督作用
公司项目管理不同于一般企业的项目承包，以包代管。而是实行项目目标管理，在工程任务下达之初，公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出，项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担，各施工项目处于同一起跑线上。有利于调动项目经理的积极性，从体制上保证了工程质量。
3.2 认真做好工程前期准备工作，拟制施工组织计划
3.2.1 施工管理人员准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等岗位，工程部依据工程规模和任务确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸。与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
3.2.2 施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况。准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训。使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方，则由营业部负责与分承包方联系，由工程部进行工程考察确认。分承包方一旦确定，则由工程部组织项目部针对本工程对其进行业务培训。从而保证了在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
3.2.3 施工技术准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上。对图纸中的问题进行汇总，由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点。提出修正方案，报甲方及设计单位共同研究，以达成一致意见。使问题能在进场施工前得到有效解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计计划。内容包括：工程概况，施工特点，施工方案（包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施），施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面部署及项目管理人员职责分配等。我公司在多年的施工过程中总结出一套比较成熟的施工作业方法，并编制成作业指导书，供项目人员参考，大大提高了工作效率，也方便了对施工人员的培训。
3.2.4 施工材料准备
为了提高计划材料的准确性，由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回营业部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表作为采购人员的采购依据，并提前联系供货单位，确保材料及时供应。
3.2.5 施工机具准备
装饰工程施工机具可分为：手使工具及电动工具。电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。
3.2.6 施工现场准备
工程开工前，项目经理要组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点、施工用水及用电情况，对原有建筑的情况进行摸底，并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中，原有结构影响装饰施工质量及效果之处，以及修正措施要及时知会顾客，争取顾客的同意，在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
3.3 加强施工项目过程控制，打造精品工程
3.3.1 施工人员控制
施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中，各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目，考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。
3.3.2 施工材料控制
施工材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验。报验合格的材料方能使用，采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格，为了便于管理，公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，下发到采购人员、质检人员、施工人员。
由于建筑装饰业的迅猛发展，也带动了我国化工、五金、木材加工、陶瓷、劳动力等市场的快速发展。由于目前建筑装饰工程质量问题亟待解决，因此，应切实加强建筑装饰工程施工质量管理措施，努力提高建筑装饰工程质量，确保建筑装饰行业的可持续发展。
参考文献：
[1]李猛.浅论我国现代建筑技术发展[J].山西建筑，2007.
[2]张寅彭晓燕叶霏.装饰工程施工组织与管理[M].北京：中国水利水电出版社，2005.
20XX年是**装饰公司三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设，增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。XX年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式
根据公司20XX“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，XX年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，
为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20XX年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，XX年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“XX**最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得部级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获XX年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获XX年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
XX年我们公司的发展速度是最快的一年，所以XX年也算是我们公司的一个转折点，从XX年开始，我们**装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们**装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
20XX年装修公司工作总结范文【2】20XX年是装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作：
一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索股权和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的需要。
四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。
六、在做好工程设计装饰主业的同时，探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目，参与项目投资，增加公司的利润增长点。
公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美好生活!
通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位
目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，公司先后荣获“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得部级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设，增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。
关键词：施工质量 管理措施 组织的合理性 管理的科学性
随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，人们从单纯的物质生活中解脱出来，开始追求健康、舒适、美观、富有个性的物质文化生活，这就给建筑装饰工程质量提出了更高的要求。现如今在建筑装饰工程施工管理经验中，针对目前存在于装饰施工中普遍存在的一些质量问题进行了深入分析，并由此提出了一些强化建筑装饰工程质量的一些意见与措施：
1.目前建筑装饰工程存在的质量问题分析
虽然我国建筑装饰行业发展较快，但行业内部存在的诸多问题制约了行业的可持续发展，这些问题如不能及时解决，势必会影响行业的持续健康发展。
一是装饰装修市场秩序较乱，市场主体经营行为不规范。二是借用资质、层层转包的现象比较普遍，施工质量难以保证。三是建筑装饰行业从业人员队伍虽然庞大，但整体文化水平低，技术素质较差，其中装饰设计人员接受正规专业训练的人数较少，有专业技术职称的人数甚少，技术力量薄弱。
2.建筑装饰施工组织
装饰工程施工组织设计是对装饰工程全过程合理安排、实施科学管理的主要手段和措施。通过编制装饰工程施工组织设计，可以全面分析工程的具体情况，制定合理的施工方案、进度设计、技术经济的组织措施；通过编制装饰工程施工组织设计，施工单位可以预先掌握人力、材料、机具的先后使用情况，做出合理的调配及施工现场的布置方案，并且可以将设计与施工、建设单位与施工单位、装饰施工与结构施工以及其它相关单位的关系更好协调起来，最终是施工能保质保量地按期完成。
3.强化建筑装饰工程施工质量及管理的措施
3.1 加强项目管理，强化职能部门的指导监督作用
公司项目管理不同于一般企业的项目承包，以包代管。而是实行项目目标管理，在工程任务下达之初，公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出，项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担，各施工项目处于同一起跑线上。有利于调动项目经理的积极性，从体制上保证了工程质量。
3.2 认真做好工程前期准备工作，拟制施工组织计划
3.2.1 施工管理人员准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等岗位，工程部依据工程规模和任务确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸。与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
3.2.2 施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况。准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训。使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方，则由营业部负责与分承包方联系，由工程部进行工程考察确认。分承包方一旦确定，则由工程部组织项目部针对本工程对其进行业务培训。从而保证了在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
3.2.3 施工技术准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上。对图纸中的问题进行汇总，由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点。提出修正方案，报甲方及设计单位共同研究，以达成一致意见。使问题能在进场施工前得到有效解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计计划。内容包括：工程概况，施工特点，施工方案（包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施），施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面部署及项目管理人员职责分配等。我公司在多年的施工过程中总结出一套比较成熟的施工作业方法，并编制成作业指导书，供项目人员参考，大大提高了工作效率，也方便了对施工人员的培训。
3.2.4 施工材料准备
为了提高计划材料的准确性，由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回营业部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表作为采购人员的采购依据，并提前联系供货单位，确保材料及时供应。
3.2.5 施工机具准备
装饰工程施工机具可分为：手使工具及电动工具。电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。
3.2.6 施工现场准备
工程开工前，项目经理要组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点、施工用水及用电情况，对原有建筑的情况进行摸底，并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中，原有结构影响装饰施工质量及效果之处，以及修正措施要及时知会顾客，争取顾客的同意，在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
3.3 加强施工项目过程控制，打造精品工程
3.3.1 施工人员控制
施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中，各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目，考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。
3.3.2 施工材料控制
**装饰有限公司在装饰日用品当中具有重要地位，知名度较高，产品以外销为主，出口到世界各国与地区。在国外，特别是欧美日等地，企业信息化程度较高，电子商务普遍采用。企业利用企业电子商务后，可以方便地在线查询产品信息和库存情况、实时地提交订单，以及随时向客户提供支持；并可以清晰地监控企业的业务信息，缩短供应链，提高效率，拓宽营销渠道，从而加强供应链各环节的控制，使企业的业务水平、管理和效率得到显著提高，从而更有效地提升业务，降低库存，加快资金周转，使企业更多受益。
电子商务对于日用品行业的集团性企业或中小企业来讲，无论是否已经使用大型的erp系统，或是小型的互联网营销系统（如网的网络产品），能够利用电子商务对企业原有的营销体系进行改革才将是企业在市场竞争中获胜的关键。而对于企业来讲，销售是利润的主要源泉，如何对销售渠道进行更直接、有效、快速的管理和网络销售或传播渠道是目前**装饰有限公司最为需要的。
为了更好地在wto中抢得先机，更好地服务客户，增加客户忠诚度，**装饰有限公司必须尽快建立好自己的商务网站，以便在日益激烈的行业竞争中处于有利地位，以最快的速度利用电子商务来更好的开展和保护自己的业务。为此，**装饰有限公司必须找到一家在电子商务方面有实力、了解行业、有最高性价比的公司，该公司有丰富的电子商务成功经验是必不可少的。网是一家多年来在互联网应用系统开发与运营等几大方向向电信、政府、邮政、金融等各行各业客户提供信息系统、信息产品、信息服务方面提供解决方案的开发集成商。网作为sun长期合作伙伴，国家信息产业部、国家经贸委和中国人民银行三部委四个司局联合主办的电子商务应用平台建设研讨会的承办者。
综上所述，网从本身的专业角度出发，对以装饰日用品为主业的**装饰有限公司的网站建设需求做初步分析及大胆构想，并作此总结，予以说明：
1.1网站名称：**装饰有限公司网。
1.2网站建设合作宗旨：诚信为本、长期服务。
1.3网站分析：**装饰有限公司网站定位于用双语（简体中文、英文）宣传企业形象、①新闻系统、②商务反馈系统、③商务论坛系统、④产品展示系统、⑤产品综合搜索引擎、⑥企业电子邮箱、⑦以及整个网站的web后台管理系统。
1.4网站的目标：**装饰有限公司网站的目标是成为企业对外宣传的窗口、成为对客户服务的平台、成为同行业网站的样板。
1.5信息方面：以宣传企业形象和相关新闻、其他信息为主，加强企业和用户之间的联系，并充分发挥网络在时效性强和信息量大，且互动性好等方面的优势，让客户能够通过网站得到最新的公司情况信息、产品信息、服务质量信息等，从而把握更多的商机。建立交互式的服务管理系统，通过网站实时收集客户信息，从而提供完善的服务，建立良好的沟通环境。
1.6产品展示方面：以产品展示系统为载体，以产品搜索引擎为联系，对公司的产品分门别类在网上让客户轻松浏览，并由后台进行产品的添加、修改、删除等管理，建立面向所有的用户的产品网络平台，逐步倡导网上商务行为。
1.7网站受众群分析：**装饰有限公司网站的受众群可分为本系统内部用户、客户用户、一般群众用户三类，本着**装饰有限公司网站建立的目的是“既方便广大用户、同时又为客户提供更快、更好、更准确的服务，减轻客户负担，作为**装饰有限公司又一对外服务渠道。”客户用户将被考虑为主要受众。
1.8网站风格：**装饰有限公司网站的设计上，从专业的角度出发，为非专业的互联网企业用户考虑，将实现界面友好清晰、操作简单方便为目的，色调以蓝、白色为主色调，以视觉上舒适为使用原则，在此基础上，从严谨合理的布局、美观大方的图片使用以及色彩的搭配上体现是“一个现代、时尚、贴近生活的品牌”的形象和“简约风范、设计领先、极具创意”的定位。
1.9功能的定位：**装饰有限公司网站的功能模块，其中包括新闻系统、产品展示系统、商务反馈系统、产品综合搜索引擎、bbs论坛系统。增强网站技术，方便游览者更快更准确查找各类信息，减轻后台维护人员的负担，实现在线和更新。
二、设计要求及功能实现
2.1设计平台：本项目完全基于microsoft的电子商务平台的基础上，操作系统为windows20xx版，数据库为sqlserver20xx版，开发语言为asp语言。
2.2目的性：此网站的建设主要是面向现有客户、潜在客户、普通浏览者。从浏览者的角度出发，无论是客户、业界人士他都希望能通过网站充分了解**装饰有限公司或能从中
受益。所以网站的布局、创意是相对显得比较重要，使浏览者更快速、更直接地了解**装饰有限公司、感受**装饰有限公司，从而给浏览者留下一个深刻的印象。
2.3专业性：该网站建设需要以最专业的网页设计及后台构筑技术水平来达到宣传和提升**装饰有限公司企业形象的目的，同时，利用专业的后台管理系统来实现产品、新闻的功能。只有建立一个专业的电子商务网站才能通过网络拓展商业渠道，并大大降低销售成本及提高生产效率。
2.4实用性：网站各栏目应全面包括本公司的企业简介、业务范围、产品图片及详细描述、以及销售网络等内容，相当于企业介绍的传统印刷资料，市场销售人员只需一个公司网址便可把产品全面介绍给客户。
由于各方面的原因，很多消费者在家庭装修的谈判过程中签合同之前往往比较仔细，节奏也比较慢;但是一旦这个过程接近面临签合同时，消费者就开始急躁，希望尽快和装饰公司签合同，尽快进入施工阶段。这样的消费者一般都有这样的想法：用了这么多时间和精力，就是这个吧!这样多少给人有点撞大运的感觉。在此建议您，前期多用些时间，后期的烦恼才会少一些。所以这时一定要考虑清楚您与装饰公司之间有关价格、材料、施工方案等等，是不是还有没搞清楚的地方?心里是不是还有一些疑虑，但是又说不大清楚的地方?笔者建议您，先回家去，把装修的事情放在一旁，两天以后再和装饰公司的设计师探讨，到那时，大脑思路也许就会变得十分清晰。
提示：没有进入签订装修合同的阶段千万别着急，否则后面的麻烦比前面还会多!因为隐患都是自己留下的，到时候谁也解释不清楚。受损失吃亏，哪样也少不了!
注意二：检查装饰公司的手续是否齐全
一个合法经营的装饰公司，营业执照是必要的。现在很多公司都开设了分支机构，对这样的公司您还应该检查对方是否有法人委托书。至于人常说的资质证明，只要您的工程不是大得惊人，没有必要要求过高的资质等级：一般家庭装修、装饰公司有四级资质足矣。
提示：千万不要和只有一张营业执照复印件的人谈家装工程，因为谁也不知道那是哪里来的。
注意三：检查装饰公司的设计方案资料是否齐全
可以开始进入签订装修合同的阶段了，首先，应该检查装饰公司提供的各种资料，无论这些资料是免费的还是收费的，应该尽可能齐全。那么，应该包括哪些资料呢?
第一、一个完整的家庭装修设计方案，首先设计图纸应该齐全，它应该包括房间的平面图，必要的立面图，必要的天花图、水电图，以及现场制作的家具图，等等;可能有人会问，“必要”是什么意思?这里所说的“必要”就是，有设计的部位就需要设计师给消费者提供设计图纸，而没设计的部位就不需要图纸了;此外需要审查设计图纸的诸因素是否齐全，这几个因素包括图纸的尺寸、比例，选用的材料以及简单的工艺做法;如果有缺项应该要求设计师补齐。
第二、查工程预算是否已经按照双方约定的做好，把缺项漏项在合同签订之前做好。
第三、检查甲乙双方的材料提供一览表，对于表中的材料、种类、数量、参考价格、送达时间、验收人应该十分明确。
第四、为保证家庭装修的工程质量，合同当中施工工艺的说明应该占有重要位置，而不应该像目前一些消费者与装饰公司签订合同时那样，对材料重视，对工艺忽视。
提示：如果签订家庭装修合同时，需要的资料不齐全，需要开工以后再补齐，也许从这时起，您就给自己下套了。
注意四：预习装饰公司提供的合同范本
如果消费者不了解这份合同的内容，反而可能给自己留下隐患。所以，建议您在签合同之前，先把合同拿回家看一天，心里有了“谱”再回来与装饰公司签合同。
提示：您和这份家装合同如果是生面孔，签合同的时候就难以保证不出错。
注意五：与装饰公司共同填写装饰工程合同
曾经有一个装修过房子并且有被骗感觉的消费者说过，他在与装饰公司签合同的时候，被对方用某个理由支了出去。等他回来的时候，合同内容已经填好，就等他签字，等发现问题，一切都晚了。所以，这项注意特意把没有实际内容的“共同填写”拿出来，算是给还没有签装修合同的消费者一个小小提示。
注意六：合同中的几个关键项
对北京市通用的家装合同，作者认为有下面几个条款在填写时需要特别注意：
第一、合同甲乙双方合同当事人的联系方式，一定要填写清楚。有的家装合同，在委托人、工程设计人以及施工队负责人的联系方式上都仅填写公司的电话，这是不够的，一旦工程发生问题时，找对方公司能够管事儿的人就成为大问题。
第二、合同第九条———质量标准”，大家都认为工程质量越高越理想，但是俗话说“一分钱一分货”，所以如果希望过低的报价选用过高的质量标准是不现实的，因此，北京市的“家庭装饰工程质量验收标准”就足以满足我们大多数消费者的要求了。
第三、关于分阶段验收的问题，由于家庭装修的特殊性，我们随着工程的进行对工程进行验收是十分必要的。大多数家装合同把验收阶段分为———隐蔽工程验收、饰面工程验收、工程竣工验收。阶段划分是正确的，各阶段具体到工程上应该有一个明确的解释，并且需要有一个时间表。
第四、关于家庭装修付款方式中与支付二期工程款有关的一个概念“工程进度过半”。这个概念解释起来五花八门，有的说指工期过半，有的解释为“木工收口”，等等，从行业角度也难以解释，所以合同双方填写内容应是一个双方都接受的概念。
第五、关于违约责任。家庭装修过程中甲方的违约一般是指延误工程款的支付，乙方的违约责任是指工程因乙方责任造成的延期。根据笔者的经验，这个违约责任的赔偿金额比例不宜过高，一般不超过3‰，如果过高，出现问题，也不一定能够解决。
第六、由于每个家庭的装修千差万别，消费者希望仅凭上述内容就可以进入保险箱是不现实的。所以，本合同还有一项条款“其他约定条款”，就是说，如果合同双方还有某些合同条款需要加在合同里，也可以有补充条款。
第七、关于本合同的一系列表格，所反映的正是目前家庭装修当中存在的隐患，所以填写时应该把项目、数量、位置等搞清楚，如果合同当中不能充分地把应该说明的内容反映出来，可以用补充的表格进行详细说明。
第八、需要强调一点，家庭装修时甲乙双方都有可能采购材料，但是什么时候采购运输到工地需要根据工程进度安排，采购的材料是否能够得到另一方的认可需要有一个验收手续以及另一方安排好的验收人员，所以，合同中还应该明确材料供应时间以及验收人。
注意七：装饰公司签合同的人员是否被授权
消费者常去的家装市场里的装饰公司有两种情况，一种是比较大型的装饰公司在这个市场里设立的分支机构，另一种就是一些把总部设在家装市场里的小型公司。消费者如果与前一种公司签订家装工程协议，就必须检查与自己签订合同的人是否得到装饰公司法人的授权;第二类公司，如果是法人亲自签合同，基本不会发生法律方面的问题，如果是委托其他人签协议还应该检查该人是否得到法人授权。
注意八：家装市场是否对合同进行认证
现在，消费者在家装市场里与装饰公司签订家装合同有一个保障：就是市场的管理部门会对工程进行过程监督，但是有一个前提，家装合同必须经过市场相关部门的认证。为什么要进行合同认证?
原因有三：
第一、市场专业人员对合同内容进行审查，审查合同是否有不利于合同任何一方的内容;
第二、市场管理部门要对合同建档，进行合同管理;
第三、对合同的执行情况进行监督;
关键词：装饰工程；质量；措施
随着我国建筑行业的飞速发展，装饰工程行业施工水平也有了很大程度的提高。人们生活水平的不断提高对装饰工程施工提出了更高的要求，开始追求自然、时尚、美观现代感的装饰风格。装饰工程再满足人们这些审美需要的同时，也要提高装饰的工程质量，只有做到美观和质量相结合才能真正的做到为人们生活服务。现阶段我国一些装饰工程存在一些质量的问题，非常值得我们关注并借鉴。
1 目前建筑装饰工程存在的质量问题分析
随着社会经济的发展，我国的建筑装饰行业发展也日益壮大，与此同时，也伴随着一些质量问题。这些质量问题制约了装饰工程行业的发展，给人们的生活也带来了一定的危害。
一是装饰工程的市场体系不完善，市场秩序混乱。因为很多不法经营公司的进入市场，瓜分市场份额，造成了装饰行业的价格厮杀，只注重价格不注重质量的现象比较严重，使得合法经营的企业利益受到了损害。
二是一些公司借用资质、层层外包的现象比较严重，使得装饰的工程的质量无法得到保证。一些装饰公司在投标和承接工程项目的过程中为了获取利益，把工程外包给别的不正规的装饰公司，使得大量的工程项目由于施工的体系不正规，出现了严重的质量问题。
三是我国建筑装饰的行业众多，施工人员也相对较多，但是整体的专业素质水平不高。装饰工程企业对设计人员和施工人员的培训较少，使其专业水平下降，无法适应时展的需求。
四是装饰工程施工中产生了对资源的浪费，造成了一定的环境污染问题。建筑装饰工程中，对于能源的消耗相对比较大，属于高消耗资源产业。因为施工设备比较陈旧，导致施工的质量水平比较低，消耗了大量的水资源、能源，大大降低了资源的利用率。与此同时，现阶段的装饰装修还沿用旧的施工方法，不能与先进的科学技术相结合，造成了对周围居民的噪音污染等，排放了很多的废物，影响了人们的日常生活，产生了很多的消极影响。装饰装修工程设备陈旧、材料选择不合理、施工技术的不先进造成了工程的质量问题。
2 强化建筑装饰工程施工质量及管理的措施
2.1 加强项目管理，强化职能部门的指导监督作用
装饰工程的工程项目跟一般的企业项目承包程序不同。它是按照项目管理的标准，在工程任务到达装饰公司的手里，公司就必须对这项工程的成本和利润进行一个总体的核算，项目必须在公司核算成本的条件下进行，运用这些成本达到所需的质量要求和工期。这种经营的方式就决定了施工中的所有风险都是由承包的公司承担，施工项目的各个部分都在一个机构的领导之下，可以使得项目的分工更明确，从整体上保证了装饰工程的顺利进行。
公司的工程部主要负责工程项目的进行，在公司初步核算成本的条件下，工程部主要负责对公司员工的培训和监督，对每一个项目的职责，进行明确划分，制定一个综合的考核标准，对每一位公司的员工，都要进行岗位水平的评定，提高他们的专业素质，监督他们工作状态，提高人员的工作效率。
在进行装饰施工之前，必须要做好充分的准备。工程部需要对各个岗位的员工进行集中的培训，培训的内容包括员工守则、客户要求等等，从而提高技术人员的专业性，为工程质量奠定一个基础。品管部是公司的质量监管部门，负责对装饰工程的施工质量进行监督和验收，并对施工的现场进行检测和勘察，保证工程的施工进度和质量。总工办是管理部门的核心技术部分，主要是针对工程的不同要求和情况进行技术的革新，制定所需的施工方案，保证工程的技术性和先进性。
2.2 认真做好工程前期准备工作，拟制施工组织计划
2.2.1 施工管理人员准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等岗位，工程部依据工程规模和任务确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在工程部的领导下，组织本项目人员认真熟悉图纸。与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
2.2.2 施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况。准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训。使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。
2.2.3 施工技术准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上。对图纸中的问题进行汇总，由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点。提出修正方案，报甲方及设计单位共同研究，以达成一致意见。使问题能在进场施工前得到有效解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计计划。
2.2.4 施工材料准备
为了提高计划材料的准确性，由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回营业部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表作为采购人员的采购依据，并提前联系供货单位，确保材料及时供应。
2.2.5 施工机具准备
装饰工程施工机具可分为：手使工具及电动工具。电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。
2.2.6 施工现场准备
工程开工前，项目经理要组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点、施工用水及用电情况，对原有建筑的情况进行摸底，并将实际勘察结果填入《交接备忘录》中，原有结构影响装饰施工质量及效果之处，以及修正措施要及时知会顾客，争取顾客的同意，在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
2.3 加强施工项目过程控制，打造精品工程
2.3.1 施工人员控制
施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中，各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目，考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。
2.3.2 施工材料控制
施工材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验。报验合格的材料方能使用，采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格，为了便于管理，公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，下发到采购人员、质检人员、施工人员。
结束语
我国现阶段的装饰工程存在一定的质量问题。这些质量问题制约了我国装饰行业的发展，也给客户的利益带来了一些损害。所以装饰工程公司要提高工程部对整个工程项目的管理水平，加强对工程的监督，提高工程质量，推动我国装饰工程行业的发展。
参考文献
[1]吴光胜.对建筑工程施工质量控制措施的探讨[J].中国城市经济，2010（8）.
