时间：2022-11-20 04:31:28
【出纳人员2017上半年工作总结及下半年工作计划范文一】
一、大力组织存款，存款稳步增长
面对银行业竞争日趋激烈的形势，我社坚持做到人无我有、人有我优、人优我新的创新意识，不断推出新的金融业务品种，激发了广大员工组织存款的积极性，促进了存款稳步增长。一是实施存款大户公关战略。我社全体员工深刻领会大户功关战略的真正含意，全员发动进行分析、调查，找寻有价值的客户信息。成立大户攻关小组同时设立了信息奖，在取得信息的基础上进行集中攻关，成效显著。同时，我们在稳定老客户的基础上，定点定人开展切实可行的上门服务活动，以取得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改进营业网点的软硬件建设，靠优质的服务吸引客户，工作中严格实行十八服务方针，把服务做深、做细、做到家、做到位，按照规范化服务的要求提高服务质量，规范报务行为，切实把服务提高到一个新的水平。
二、加强信贷管理，确保资产安全
信贷工作是信用社实现效益的关键。今年，我社紧紧围围绕资产经营做文章，不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理，提高信贷风险识别和控制能力。从年初开始，为摸清我社信贷资产质量，按照联社信贷资产风险分类的标准，我社组织客户经理认真学习相关业务知识，重点培养客户经理的四种意识营销意识、风险意识、责任意识、法律意识，对所有贷款资料进行检查，对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年，我社把加强信贷管理，提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度，严格贷款操作程序，使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化，堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上，我社严格按照联社的规定程序办理，实行贷款三查制度，确保贷得出，收得回。对收回再贷的给于优惠政策，在贷款利率上给于优惠，积极培育良好的信用环境。
在信贷管理上，我社能做到提早打算，心中有数。我社要求客户经理对所有管理的贷款按照贷款三查制度进行跟踪检查，月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书，对发现苗头不对的贷款及时上报信贷管理小组，形成书面材料。其次加大考核力度，确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组，分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查，摸清贷款底数，要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度，集中精力清收不良贷款，每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款绝对额下降与当月到期贷款收回的考核，对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收，下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究，严重者上报联社，决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力，切实遏止了隐形不良贷款的产生。
三、强化内控制度建设，做好会计出纳工作
1、建立健全各项规章制度，确保内部管理工作规范化。做好内控管理，首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求，结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况，继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神，每人一本学习笔记，定期不定期进行检查，充实了全体内勤人员的业务知识，提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱，制度不完善，有章不循的问题，促进我社健康、快速发展。通过学习，使我社在账款质量上有了较大提高。
2、加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益。在财务开支方面，我社根据联社文件精神，实行财务公开，严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支，掌握在标准之内。严格执行主任一支笔制度，确保各项开支合规、合法，经得起各部门检查。
3、以案件防控季度排查活动为契机，开展好风险排查工作。东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神，紧紧围绕联社党委的工作部署，坚持以人为本，扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组，认真学习、研究了联社的风险排查活动方案，针对东郭信用社的工作实际，制定了操作性强的实施方案。学习阶段，认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识，同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合，用身边的事教育身边的人，起到举一反三的效果。
4、加强业务技术练兵，提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能，更好地适应当前金融行业的快速发展，进一步提高员工的业务素质，使每个职工在业务质量和办事效率得到提高，制定了业务技术练兵制度，掀起了技术练兵的热潮。
四、高度重视，做好三防一保工作
在安全保卫方面，我们按照预防为主、确保重点、保障安全的方针，坚持常年抓、抓常年的指导思想，强化防范，增强责任，认真学习农村信用社营业场所一日安全工作法，实现了XX年上半年安全经营无事故，确保了人身和资金的安全。一是加强夜晚值班人员安全意识教育。值班、守库人员按时到岗，对值班期间需要检查的项目认真检查，及时登记安全保卫登记簿，责任清楚。二是落实安全保卫目标责任制。坚决实行一把手负责制，并抓好联防工作
五、XX年下半年工作计划
1、加强对员工的政治思想素质教育，提高思想觉悟，促进员工队伍职业道德素质的提高。建设信合文化，构建和谐信用社。
2、大力组织存款，调整存款结构，努力增加低成本存款，充分利用我社区域的优势，积极搞好宣传，增加我社的存款规模。大力拓展中间业务，培植新的业务增长点。
3、加大收贷收息力度，努力盘活信贷资产，加大对不良贷款的依法和执行力度，扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。
4、提高员工业务技能，加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛，营造学习、锻炼、提高的氛围。
【出纳人员2017上半年工作总结及下半年工作计划范文二】
我做为**房产公司一名财务出纳人员，在平时的财务工作中，兢兢业业，任劳任怨，努力做好本职工作，在这段时间，我不仅认识了很多友好的同事，更多的是学到了很多东西，这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。
一、工作基本情况介绍
在工作中，我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司
的归章制度，不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员，不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数运算能力。在日常工作结束后，我都会利用业余时间，给自己充电，努力练习相关操作技能，以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中，我竖立了较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容介绍
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记银行存款日记帐。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的。(这一点是财务出纳工作总结常要写清的。)
编者按：本文主要从制定本办法的目的；信息登录制度；汇总汇报制度；专题会议制度；走访联系制度；属地管理制度；教育培训制度；目标考核制度；进行讲述。其中包括：流动党支部建立流动党员花名册、信息库，社区建立流动党员登记本，街道建立流动党员信息管理系统、社区及时掌握流动党员信息，随时上报街道、街道每周汇总并向区委组织部汇报、社区每季度专题分析一次流动党员管理工作情况、街道与流动党支部定期沟通联系，开展互动，每半年联合到流动党员所在企业走访一遍、社区与流动党员本人、家庭、所在单位党组织保持经常联系、**籍党员纳入流动党支部统一管理，**社区党总支协助管理、流动党员统一纳入党员的经常性教育机制，与社区党员教育同步进行、每年年终对相关党组织进行流动党员管理目标考核等，具体材料详见：
根据上级关于加强流动党员管理的有关要求，结合街道党建工作实际和流动党员的特点，特制定本管理办法。
一、信息登录制度。流动党支部建立流动党员花名册、信息库，社区建立流动党员登记本，街道建立流动党员信息管理系统,确保流出党员持证流动。
二、汇总汇报制度。社区及时掌握流动党员信息，随时上报街道；街道每周汇总并向区委组织部汇报，遇有变化随时报告。
三、专题会议制度。社区每季度专题分析一次流动党员管理工作情况，街道每半年结合党建工作分析研究一次，年终召开总结讲评会议。
四、走访联系制度。街道与流动党支部定期沟通联系，开展互动，每半年联合到流动党员所在企业走访一遍；社区与流动党员本人、家庭、所在单位党组织保持经常联系；每半年走访流出党员家庭，切实了解其现实表现、生活、工作和困难；街道工委和社区党组织年终对困难流动党员进行慰问，帮助解决就业、就学等实际困难。
五、属地管理制度。**籍党员纳入流动党支部统一管理，**社区党总支协助管理；流入到有党组织的企业的党员由企业党组织管理；无党组织的流动党员统一归口到所在社区党组织管理。
六、教育培训制度。流动党员统一纳入党员的经常性教育机制，与社区党员教育同步进行；对有就业技能需求的流动党员进行摸底、登记统计，纳入年度岗位技能培训计划，由街道劳动保障所负责培训，同时做好就业指导和职业介绍服务等工作。
七、目标考核制度。每年年终对相关党组织进行流动党员管理目标考核，对成绩突出的单位和个人进行表彰。
财务所业务种类繁多，我主要负责出纳和绩效一职，以及财务所的部分临时工作。我的职责是现金收支，出纳账登记和账务核对，开具支票，工资及奖金的核对和发放，个人所得税申报，公积金社保的缴纳，绩效录入及监控工作。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，坚守岗位，以对待每件工作负责的态度，按时完成各项工作，积极帮助同事，解决疑难问题，保证业务的完成率。现将上半年工作总结如下：
一、上半年工作总结
1.社区绩效的发放工作
截止2021年6月30日，共完成2021年1月-6月（第一、二季度）三个片区、一个社区共计65人绩效的发放工作，和党建对接及时沟通了解社区人员工作考核结果，在考核完成资料齐全之后两日之内及时将社区绩效支付到位。及时跟党建核对人数和金额，确保不多发、漏发、错发一人，及时做好沟通解释工作，及时收取、核实卡号。
2.工资社保公积金等缴纳工作
新招录事业编人员信息及时录入工资系统，及时补发公积金，社保医保，转入单位人员公务员公积金、社保、及时转入，和原单位做好交接工作，及时将公积金等转入系统，截止6月工资共有执行石油企业工资制度（98前）公务员3人，执行公务员工资制度（98后）公务员8人，执行事业单位工资制度（98前）事业编14人，其他执行事业单位工资制度（98后）事业编18人，共计43人，除去产假1人，实拿工资42人。
每月及时与人事沟通，确保晋级晋档兑现不延后，确保病事假及往来款项（公积金社保等）扣除金额正确。每月根据制度工作日不同，98前事业编公务员工资中的交通补贴、误餐补贴以及保健费（3个工资款项）金额每月不同，98后事业编公务员工资中的保健费（1个工资款项）金额每月不同，确保每月在发工资系统录入正确，确保每月系统上的工资表和人事那块出具的工资核对表金额正确。由于发工资新系统更加严格规范，4类人员工资款项都有所不同，所以和以前手动录入的工资表相比较更加费时，更加需要提前录系统，反复核对，及时做出无误的工资表，每月要在发工资前提前1~2天做好送银行烤盘文件送至银行，将工资付款的直接支付凭证送至财政局，确保工资发放不延后。
3.出纳账的录入，账表、账账、账实核对工作
根据审计意见，补录2018--2020年出纳账，由于以前人员变动大，出纳人员都是新手，没有严格规范出纳工作，所以没有建立支票专用台账，也未录入出纳账，所以现在根据审计意见开始补录3年的出纳账，现已根据（凭证类型，凭证号，摘要，对方科目，借方，贷方，结算方式，结算日期，结算单据号等）录入2018年200余笔出纳账，还在持续录入中。
4.支票台账的录入，支票、电汇单的开具工作
根据审计意见，支票专用台账也已建立，并已及时录入支票购买、使用、作废、以及月末年末结存支票的种类、份数、起止号码，确保每一张支票使用规范，使用日期及作废日期有记录。及时知晓每日支票的使用数量和结存数量，确保能够及时购买支票，资金支付及时，规范。
核对每一笔财政授权支付凭证的打款商家，金额，是否和报销资料开具一致，守好资金支付的最后一道关卡，核对无误后再进行资金支付的支票、电汇单开具，和会计相互监督，严格规范报销流程。
月末及时催促商家入账，保证资金在月底前支出，以确保报销前台系统没有未达账项，及时清算，确保资金支付不跨月，以便在绩效监控节点时资金支付执行率不滞后于实际支出进度。
5.其他出纳日常工作
完成每月固定工作，包括社保公积金的缴纳，个人所得税的申报工作，及时新增和变动职工专项附加扣除项，进行个人所得税申报；工资发放，支票的开具和审核工作；无债务申报工作等等。
按时打印工商银行零余额账户，基本户，中国银行的工会账户一共3个账户的银行对账单，回单，以确保会计报表按时完成，每月及时完成中行网银对账工作。
6.绩效工作
年初完成2020年以及在6月9月监控节点绩效监控工作的完成。7个年初项目绩效的录入，其中5个本级项目，2个上级项目，截止6月绩效监控节点（5月31日前）共有9个项目，年中追加1个本级项目，1个上级项目。
及时和会计报表核对，了解每个项目的支付情况，在监控节点时及时知晓每个项目的支付进度，以便顺利完成绩效。和各部门做好沟通，及时补录新增项目绩效目标表，监控表，对于偏差超过20%的项目交偏差情况说明。了解各部门资金执行偏差情况，督促各部门尽快支付资金。
二、存在的问题和反思：
由于了解经费具体情况，导致绩效监控只能根据会计报表来知晓各个项目经费具体为几月追加，故知晓有所滞后，二级项目也不了解，导致年中追加绩效项目没有及时补录绩效目标，绩效监控工作效率低，不及时，只能在监控节点在匆匆完成任务。今后会加强跟会计的沟通，梳理好工作思路再有条理的完成，提高工作效率和工作质量。
三、下半年工作计划
1.针对审计意见，整改落实各项工作，规范使用支票专用台账，继续补录2019-2020年出纳账，提高工作效率的同时改进工作质量，同时给自己敲响警钟，今后会按照各项制度严格规范出纳工作，确保工作有条理，科学化精细化，提升自己业务能力水平。
2.持续做好出纳和会计工作的承接，及时登出纳账，保证出纳账和会计报表相符，账实相符，账账相符，账表相符。认真审核原始凭证保证会计凭证报销手续齐全，认真学习会计报销单据相关会计制度，在资金支付时把好关。
3.每月和人事做好沟通及时了解人员晋级晋档情况和人员增减工资变动情况，尽早做好录入工资系统工作，尽早做好工资表，确保临时通知提前发工资时不用手忙脚乱。
4.及时了解经费情况，出纳账和绩效都与会计报表核实正确。票据管理合格合规，不断提高自身业务能力水平，使工作更加顺利高效地进行。为领导决策提供有效及时的数据支持。
【关键词】人民币 出入境 沿边经贸 监测和测算
一、人民币跨境流通的监测内容及测算方法
（一）对境外周边地区人民币存量的监测和测算
一是利用国际货币基金组织或者世界银行公布的GDP增长率推算缅甸掸邦第四特区小勐拉县、老挝南塔省、老挝丰沙里省、老挝乌多孟赛省外方国民生产总值;
二是利用外方社会交易品总值占生产总值比例（用境内毗邻的勐腊、勐海比例替代）乘以当地GDP+勐海对小勐拉出口额（勐腊对南塔省、丰沙里、乌多孟赛省出口额）+勐海与小勐拉边民互市额（勐腊对南塔省、丰沙里、边民互市额）计算外方社会消费品零售总额;
三是利用勐腊、勐海问卷统计外方人民币交易占比数*外方社会消费品零售总额计算外方用人民币交易的社会消费品零售总额;
四是用外方用人民币交易的社会消费品零售总额/外方人民币年周转次数（3次）计算外方人民币存量。
（二）对人民币跨境流量的监测和测算
一是利用勐海、勐腊问卷测算人均出入境携带人民币金额，乘以商务统计年出入境人数计算人员携带出入境流量。
二是从商务部门获取人民币双边投资金额
三是从商务部门获取口岸年货币交易总额，乘以人民币结算占比（以往调查为70%），计算货物交易的人民币资金流量
四是从边境口岸金融机构获取新增非居民存款
五是从公安获取年缴获数，测算涉毒资金跨境流量
总流量为以上五项的总和。
二、2015年上半年西双版纳州人民币跨境流动的特点
调查、监测显示，2015年上半年西双版纳州边境人民币跨境流动主要呈现以下特点：
（一）人民币跨境流量稳定增长
根据监测及测算，2015年上半年西双版纳州跨境人民币资金流量达305.34亿元，同比增长14.35%。其中正常人民币资金流量304.94亿元，同比增长14.74%;非正常人民币资金流量0.40亿元，同比减少68.25%。从结构看，出入境人员携带人民币资金流量248.12亿元;货物贸易人民币结算资金跨境流量55.95亿元;跨境投资人民币现金流量1.59亿元。
（二）人民币在老挝、缅甸境外存量大幅减少
通过对辖区勐腊县、勐海县口岸出入境人员人民币持有及使用情况的调查统计，结合2015年上半年老挝、缅甸的国民生产总值，分析、估算得出，截至2015年6月末，缅甸掸邦东部第四特区，老挝南塔省、丰沙里省、乌多姆赛省的人民币存量约为10.95亿元，同比减少51.20%。其中，中缅边境人民币境外存量1.92亿元，同比减少71.68%;中老边境人民币境外存量9.03亿元，同比减少42.27%。
（三）中老跨境旅游出入境人员大幅增长，但跨境货物贸易大幅减少，导致中老边境人民币跨境流量减少
西双版纳州商务局统计数据显示：2015年上半年西双版纳州中老边境磨憨口岸出入境人员达63.18万人次，同比增长37.3%，其增长主要为跨境旅游人员增多;双边货物贸易货值60.39亿元，同比减少47.7%，在此影响下，2015年上半年西双版纳州中老边境人民币跨境流量181.60亿元，同比减少6.20%。
三、十年人民币跨境流通监测取得的主要成效
（一）建立和完善了沿边地区人民币跨境流通监测工作协调机制
2005年，在上级行的统一部署下，成立了由人行西双版纳中支牵头，海关、商务、公安、边防、金融机构等部门为成员的人民币跨境流通监测工作小组。十年间，通过长期的、持续的广泛宣传和合作，各成员单位对人民币跨境流通监测工作重视程度不断提高，相互间的沟通、协调、配合日趋密切，基本形成了分工明确、各司其职、充分配合的良好工作格局。
（二）为推动人民币区域化提供了大量的第一手资料
通过十年的监测分析，人行西双版纳中支积累了一定经验，摸索出了一些内在规律，较全面地掌握了人民币在西双版纳周边国家和地区的使用、流动、留存和占比情况，建立了境外居民在我方银行人民币存款等大量基础数据，为推动人民币走出去和区域化提供了大量的第一手珍贵素材。
（三）对做好人民币跨境流通监测工作的重要性和复杂性有了充分认识
通过监测，我们直观地感受到：随着我国对外开放和经济发展，人民币在周边国家流通使用比例逐年提高，国家名片的作用愈发凸显，做好人民币跨境流通监测工作具有现实意义和长远需求。同时，西双版纳州与老挝、缅甸山水相连，边境沿线便道较多，出入境人员管理难度较大，长期以来边境涉毒、涉赌资金流动频繁，做好人民币跨境流通监测工作面临巨大挑战。
四、当前人民币跨境流通中需关注的问题
（一）人民币资金非正常流量增加，跨境资金监测及反洗钱工作难度加大
据调查，近年来西双版纳州缴获量大幅增加（由于数据，2015年上半年未能获取全州缴获数）。据西双版纳州政府通报数据，2011年至2013年，全州累计缴获各类12.1吨，缴获量占全省总数的32%，如此巨大的数量必然伴随着大量的资金流。全州禁毒形势严峻、反洗钱及跨境资金监测工作面临较大压力。
（二）现行人民币出入境管理政策不适应边境地区对外经济贸易发展要求
按照我国现行政策出入境人员携带人民币限额为2万元，在实际操作过程中难以执行。随着云南省“桥头堡”战略实施和边境地区经济社会加快发展，现行的人民币出入境携带限额管理规定，远不能满足云南跨境经济交往的需求。
（三）信息沟通和工作交流机制不完善
2005年起，云南省沿边州市开始开展人民币跨境资金流通监测工作，但长期以来各州市在监测工作开展过程中缺乏信息沟通和工作交流，许多监测过程总结和摸索的先进经验无法共享，不利于监测体系的完善和监测水平的提高。
五、人民币跨境流通监测体系存在的不足
（一）跨境资金流量监测方面
一是调查样本偏小，难以客观真实反映整体情况。当前监测工作主要采取对口岸出入境人员随机发放问卷的方式，调查出入境人员人民币现金携带量及境外人民币使用占比情况。但受口岸条件及边民配合意愿等因素影响，调查样本数量占年出入境人数比重较低，对整体的代表性不强。2014年，勐海、勐腊两县累计发放调查问卷567份，而全年打洛、磨憨口岸出入境171.12万人次，调查样本仅占总数的0.03%。二是调查问卷质量取决于调查对象个人意愿，数据真实性难以核查。现行规定人民币现钞跨境携带量为人均两万元，远不能满足跨境企业和边贸从业人员资金需求，实际操作过程中往往采取便道运输、私藏等违规方式携带出入境。调查过程，部分边境口岸出入境人员对问卷调查存在防备心理，不愿提供真实携带量数据，导致原始数据失真，影响了监测结果的准确性。
（二）人民币资金境外存量方面
涉外统计数据难以获取，存量监测以推算为主。目前，与西双版纳州接壤的老挝、缅甸两国均未对外公布相关经济数据，存量监测关键数据外方生产总值和社会商品交易总额及占比缺乏权威渠道。其中外方生产总值主要依靠世界银行、国际货币基金组织公布的两国生产率进行推算，社会商品交易总额及占比主要依靠勐腊、勐海两县进出口额及两县社会商品交易额占比进行推算。
六、政策建议
（一）建议进一步完善人民币跨境流通监测工作
西双版纳州作为沿边金改试验区，随着政策效应的逐步释放，人民币跨境流动将更加常态化，目前人民币跨境流通监测体系难以全面准确反映西双版纳人民币资金跨境流通的实际情况，建议进一步完善人民币跨境流通监测工作，建立人民银行、海关、商务、公安、边防、各金融机构等相关部门组成的人民币现金跨境流通管理工作协调机制，共同研究相关工作措施，推动人民币跨境流通监测工作发展。
（二）加强部门协作配合，严堵涉毒涉赌等洗钱资金跨境流动人民银行应不断加强反洗钱工作力度，要求各金融机构严格按照相关规定及时、全面、准确报送各类银行账户异常交易信息;加强与公安部门的协调配合，完善信息共享机制，协助公安部门切实加大对洗钱案件的查处力度。
（三）积极争取上级部门完善人民币出入境管理政策，进一步加快推进跨境贸易人民币结算
2015年8月31日，中老两国政府正式签署《中国老挝磨憨-磨丁经济合作区建设共同总体方案》，强调，中方愿同老方一道，在长期稳定、睦邻友好、彼此信赖、全面合作方针指引下，深入推进高度互信互助互惠的中老全面战略合作伙伴关系，打造牢不可破的中老命运共同体。我们要以《中国老挝磨憨-磨丁经济合作区建设共同总体方案》生效为契机，积极向上级部门争取相关政策，针对中老“两国一区”的特殊性，适当提高出入境人员携带人民币现钞限额，理顺人民币跨境流通管理制度，进一步加快推进跨境贸易人民币结算，促进边境地区经贸加快发展。
同志们：
经县局党组研究决定，我们召开这次全县国税工作会议，主要任务就是贯彻全市国税工作会议精神，总结上半年工作，对下半年工作进行安排部署，进一步动员系统广大干部职工，强化责任，抓好落实，确保圆满完成全年各项税收工作任务。我就全县国税工作讲以下意见：
上半年工作回顾
今年以来，我们××县局在市局和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕市局制定的“五个到位”、“五个落实”开展工作，积极开展了“保持共产党员先进性教育活动”，扎实推进机关效能建设、行政权力公开透明运行等工作，全面提升税收管理水平和干部队伍素质，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得了显著成效。
——税收收入提前超额完成。上半年，我局继续坚持实事求是抓收入，严格按照“有税尽收、无税禁收，依法征税”的原则，认真加强税收征收管理、堵塞税收漏洞，经济迈入良性循环，税收收入呈现较好的发展势头。今年市局分配我局税收计划万元，上半年，我们累计组织各项税收收入万元，占年计划的％，属历年来最好时期，提前完成了税收任务，多次受到县委、县政府的点名表扬，为服务地方经济和促进社会稳定做出了贡献。
——“五到位”“五落实”工作受到市局肯定。在全市“五个到位、五个落实”工作检查中，我局此项工作受到了市局的肯定，精细化管理、税收征管质量和效率迈出了可喜步伐。“五个到位”落实情况：实现了税收征管信息系统零差错运行。×月×日税收征管信息系统如期上线后，针对上线初期，网络传输运行速度较慢，严重影响正常业务操作等问题，我们多次请示省、市局推行办工作人员和电脑公司网络工程人员现场查找解决问题，排除网络传输故障，确保了数据输入的准确、及时、完整。进一步健全了管理制度和各岗位人员培训学习制度，熟练掌握税收征管业务流程，搞好数据备份、防止数据丢失、失密泄密等维护工作，征管信息系统运行以来，未出现任何差错，系统各项工作运行良好。岗责体系、机构调整逐步完善。结合推行征管信息系统，我们对人员和征管业务进行了整合和重组，优化了业务流程，进一步明确了征收、管理、稽查等各环节和机关业务部门的职责分工以及相互之间的衔接配合，提高了工作效率。税收管理员制度稳步推进。制定了《税收管理员责任制度》，实行以人定岗、以岗定责、岗户一体、人户对应的管理办法，根据不同行业、类别和性质将管理具体责任细化分解。办税服务厅基本规范到位。设立了申报纳税、发票管理、综合服务三类九个窗口，充实了名骨干人员到办税大厅，为办税服务厅更新配置新微机台，打印机台以及触摸屏等现代化办公设施，进一步完善了服务功能。“五个落实”执行情况：积极落实了《征管档案管理办法》，投入万余元购置了密集型档案柜，制定完善了相关制度，指定了专人管理，建起了征管档案室，档案管理更加规范有序。落实了《税务登记管理办法》，积极同工商、地税沟通，及时掌握纳税人的变动情况，发现问题及时解决。落实《欠税公告办法》，由电视台向纳税人和社会各界播放了《欠税公告办法》，并召开部分企业法人代表和一些人大、政协委员参加的企业座谈会，进行了宣传。在各个税务所（分局）办税服务厅、县政务大厅张贴，分发欠税资料，使广大纳税人对此项政策有了充分了解。目前，我县管辖的企业无一户欠税。落实《重点税源管理办法》，制定了××县重点税源管理标准，把县电力局、厂户年纳税在万元以上的企业作为我县重点税源，并根据企业情况和征管实际，因地制宜地加强管理。落实强化个体税收管理和集贸市场管理办法，推行了个体工商户建帐管理制度，实行查账征收。对专业集贸市场进行了集中整顿。对达到起征点的采取定额加发票的管理方法，对未达到起征点的，实行动态跟踪管理，一旦达到起征点，立即纳入日常管理。
——税收专项检查初见成效。成立了专项检查工作领导小组，制定了检查计划。对钢材、煤炭等商贸企业、废旧物资回收企业、税负偏低企业及新认定的一般纳税人进行了重点专项检查，对检查中发现的问题及时处理、纠正。上半年共查结案件户，查补税款及罚款万元，起到了严肃税法、优化税收环境的效果，征管质量得到改善提高。
——行政权力公开运行工作扎实推进。建立健全了权利公开领导机制，成立了公开透明运行工作领导小组和办公室。一把手对该项工作负总责，主管副职具体抓落实，使权利公开工作形成了良好的机制保障。采取了一系列推行措施，统一制作了多块高标准的公示栏，整理完善了职权目录和流程图，在内部局域网和政府网站推出了专门的权利公开网页，建立了局长电子邮箱，明确了政务公开的内容、范围，形式和措施，将税务干部，纳税人关心的权利和义务、税收政策法规等应公布的事项进行了全方位公开。建立健全了监督网络，专门从各科室抽调人员组建了督导组，负责对全局政务公开、依法行政情况进行督导，并从社会各界聘请了名督查员进行监督。所有单位都设立了举报箱和举报电话，主动接受群众的监督，建立了群众评议制度，及时收集群众的意见和建议。
——干部队伍建设得到加强。加强了在班子建设，我们继续开展创建先进领导班子活动。特别是加强对科所长的教育管理，切实提高中层干部的综合素质和工作能力，以此带动税收工作的整体提高。认真开展了先教活动，以开展党员先进教育活动为契机，扎实开展了各阶段活动，提高干部职工的思想素质。积极创造良好的学习氛围，大力营造学习型机关。搞好税务文化建设，认真贯彻以人为本的管理理念，积极参加了县政府组织的各项文体活动，并取得了较好的名次，在全系统营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围。在全县举行的“继往开来跟党走”歌咏比赛中，我局演唱的《国税之歌》获得一致好评，荣获优胜奖。我们从关心职工生活做起，盖起职工浴室，改进餐厅管理，主动与职工进行沟通交流，进行了面对面谈话、通过电子信箱征求意见等活动，形成了互相关心、彼此信任、团结一致的良好、和谐氛围，促进国税事业的全面、协调发展。积极开展机关效能建设，严格落实“六条禁令”。健全、完善了考勤、值班、安全保卫等各项制度，严格遵守党政机关“六条禁令”，县局领导带队对各单位落实“六条禁令”情况进行明查暗访，有效杜绝了违犯“六条禁令”情况的发生。继续强化党风廉政建设。加强税务行政管理，及时开展思想作风纪律集中教育整顿和警示教育，按照“免评不免建”的原则，继续抓好行风建设，以基层窗口单位为重点，以政务公开、文明服务、规范执法为主要内容，不断改进国税工作。
总之，在上半年里，我们求真务实、尽心尽力、奋斗拼搏，各项税收工作均取得了较好成绩。这些成绩的取得，是市局和县委、县政府正确领导、支持的结果，是在座的各位科长、所长共同努力的结果，是全体干部职工辛勤耕耘的结果。在此，我代表县局党组向大家和全体干部职工，表示衷心的感谢！
下半年工作安排
在全市国税工作会议上，局长、副局长对下半年的各项工作均提出了明确的工作目标和措施，因此，我们下半年最关键的就是抓好各项工作的全面落实。各基层单位和县局各科室都要严格对照自己的全年工作目标，认真进行总结，检查自己各项工作都完成了多少，还有多少没有完成，认真查找差距和不足，以便在下半年迎头赶上来，否则就会掉队，在市局全年考核中“当后进”，所以，我们每个人从现在起就要有一个责任意识、交帐意识，明确各项工作目标，狠抓目标落实，圆满完成全年各项税收工作任务，向县局党组交上一份满意的答卷。下半年，要重点抓好以下几项工作：
一、继续加强征管，加大“五个到位”、“五个落实”工作力度
我们在上半年的征管工作中，取得了显著成绩，但从市局的检查来看，从与先进兄弟单位的比较来看，我们也存在很多差距，我们必须认真对待，在下半年中逐步完善，夯实征管基础建设。一是规范征管信息系统运行。继续加强征管信息系统税收业务和计算机操作的培训，要举办期专题培训班，保证每个单位至少有名干部能够熟练操作征管信息系统，带动整体操作水平的提高，保证系统数据信息的真实、完整、准确，防止出现垃圾信息和数据冗余。结合税收管理员制度，充分发挥征管信息系统加强税源管理、严密税源监控和加强执法监督、廉政监督的作用，提高征管质量。二是调整机构人员到位，完善岗责体系。要按照市局批复方案，积极稳妥地把内、外机构规范调整到位。并以此为契机，适当地进行干部交流，进行人员调整，重组征管业务，优化业务流程，进一步提高工作效率。三是落实好税收管理员制度。税收管理员制度是保障“五个到位、五个落实”的基础，今后对纳税户进行检查、政策宣传、咨询辅导、催报催缴、纳税评估、税务约谈等等，都要靠税收管理员来执行。因此，这项工作不是简单的记好《工作手册》和《工作日志》就行了，而要认真了解纳税人的生产经营、申报纳税等情况，深入细致地开展纳税跟踪监控、纳税约谈、案头审核，加强对纳税人有关涉税信息的分析应用，实现精细化管理。当然，《工作日志》、《工作手册》的填写情况是直接反映我们税收管理员的工作情况，务必要填写规范，对此，市局还要制定出《工作日志》、《工作手册》的填写规范和标准，并计划在月份举办全市现场观摩交流会，我们要认真学习填写规范，达到市局要求的标准。四是开展好纳税评估工作。月底市局要制定纳税评估规程、业务流程和相关文书。我们要积极准备，结合实际制定重点税源和所辖一般纳税人的纳税评估指标体系和评估方法，初步建立纳税评估信息搜集流程，制定××县所辖区域内不同行业的预警参数，对比分析行业总体指标与纳税人个体指标之间的差异，对纳税人纳税申报的真实性和准确性进行全面系统评估，做到有的放矢，有效管理，积极推进纳税评估。在开展这项工作时，要特别注意数据的采集和积累，一方面要尽量多地从征管信息系统纳税人申报数据中，采集有效数据进行评估；另一方面还要注意从企业获取财务数据，从政府有关部门、行业等搜集相关经济、财务数据进行评估，积极拓宽数据获取渠道，力争使采集的数据信息更加全面、准确、有效。五是加强办税服务厅管理。根据市局要求，进一步细化业务流程，做好办税服务厅与税务所、机关科室的手续传递，努力为纳税人提供优质、高效的服务。在“五个落实上”要做到：进一步完善征管档案资料的管理制度，做到设施齐全、装订整齐、内容完整，并建立档案检索目录，科学排序，方便查找。严格落实欠税公告实施办法，对应公告的欠税必须公告。每月对重点税源经营、纳税等情况进行逐户分析，进行全方位管理、监控和服务。要积极稳妥地推行个体建帐，推行使用微机定税、规范定额管理。在流转税管理上，要重点抓好专用发票、“四小票”和小规模纳税人的管理，防止发生大的问题。在出口退税管理上，要进一步明确岗位职责，加快办理退税和免抵调库，严防发生骗税案件。在规范内外资企业所得税管理上，要进行一次摸底清理，真正摸清所得税底数。
二、继续整顿和规范税收秩序，优化税收环境
我县的税收秩序总体上说是不错的，企业的纳税意识在不断增强，税收任务形式在不断好转，已连续几年，没有出现大的案件和问题。但没有问题，不等于没有隐患，我们要从维护经济发展大局的高度，按照市局“捕捉线索，有案就查，查必查透，处罚到位，决不手软”的原则，继续抓好专案检查、日常检查，加大打击力度，下大力对重点行业、重点企业进行整治，以严肃税法，优化税收环境。—月份，各市还要进行异地交叉检查，—月份省局要重点抽查，各单位要切时引起重视，对本辖区的税收秩序进行一次认真细致的分析和研究，对辖区内的重点检查对象要做到有计划，有步骤，有措施，各项检查手续要完备、齐全，经得起上级检查、抽查。对于检查不认真、不负责任，在各市异地交叉检查和省局抽查中出现问题的，将按照责任规定进行处理，严重的还要追究直接人员和有关领导的责任。
三、加强干部队伍建设，共建学习型、和谐国税
首先要抓好领导班子建设。继续开展创建优秀领导班子活动，促使领导班子提高素质，改进作风，增强团结。目前，由于机构调整，我县有两个副科级分局长岗位，有待选任。对副科级岗位得选拔工作，在市局会议上，孙玉山局长和任运生副局长都讲得非常明确：把现有的副科进行必要的调整，之后，建立起副科职位的后备干部，副科空缺职位原则上从后备干部中择优使用。后备干部的选拔计划在月份进行，选拔程序和方法按照省局副处级后备干部选拔进行，具体办法市局将在近期下发。我局符合竞岗条件的同志，要抓住这次机会，从现在起，抽出适当时间进行学习，争取在竞岗中脱颖而出。另外，我们按照机构改革方案还要进行中层领导和一般干部得适当调整，以便适应新得征管工作的需要。可以说，这个时期，是我们每个干部思想最活跃的时期。在这个问题上，市局局长讲的三句话非常好，那就是“用能人、敢用人和用活人”，也就是说，不管有什么样的干扰，县局党组一定会坚持德才兼备标准，坚持公正、公开、公平的原则，坚持重用人才的态度，决不会改变，这一点请大家放心。我希望我们每个干部也要从大局为重，服从服务于机构、人员调整，我相信大家一定会正确处理的。
其次要开展好行政权力公开透明运行和机关效能建设工作。对于行政权利公开透明运行工作，邯郸市局作为这项工作的全省国税系统唯一的试点单位，市局非常重视，我们也一定要从思想上高度重视起来，争取工作主动，以不辱使命、为国税争光、为××国税争先的决心和态度，把这项工作切实抓好，决不能因为××工作不到位而拉了全市的后腿。在下半年里，我们要进一步规范公开项目，完善公开程序，创新公开形式，主动公开行政权力运行的全过程。建立健全责任追究、绩效考核等相关制度，并按照上级要求做好资料搜集，确保取得明显效果。要继续开展以“提速、提质，为人民，促发展”为主要内容的机关效能建设活动，并重点在工作细节，提升干部素质，提高服务质量上下功夫。抓好我局制定的《一般干部、角工作制度》的落实，提高干部为纳税人服务的意识和水平。
第三要加强学习型组织建设。要广泛开展岗位练兵活动，要注意创新方式方法，提高培训的针对性和实效性。在提高政治思想素质的基础上，进一步加强税收业务的学习教育力度，对办税服务厅人员、税收管理员等实行分类施教。继续鼓励干部职工参加学历学位教育和注册税务师、注册会计师等资格考试，不断更新知识，提高技能，适应工作需要。从现在起，还有许多培训需要认真组织和抓好。一个是月份的业务尖子选拔竞赛；另一个是从月份到月份的计算机培训，我们都要重视起来，力争取得好的成绩。还要充分发挥现有文化阵地的作用，积极搭建促进干部发展的多元化展示平台，深入开展创建“文明单位”、“文明税务所”、“青年文明号”等活动，以活动促活力。要继续唱好《国税之歌》，弘扬国税精神，树好国税形象，创建和谐国税。版权所有
第四要继续落实好“两制”。继续把落实税收执法责任制和行政管理责任制作为重点，努力解决执法不严、执法不到位的问题。结合健全征管制度和征管信息系统的上线运行，充分利用计算机信息数据进行检查考核。加大执法监督力度，狠抓责任追究。县局将继续组织全县“两制”检查，促进“两制”落到实处。要组织全员认真学习、落实《全面推进依法行政实施纲要》，执行好税收实体法、税收征管法等程序法，严格按照法定权限和程序行使权力，真正使有法必依、执法必严、违法必究成为全体税务干部的自觉行动。
第五要巩固扩大先教成果。虽然现在我们已经通过上级验收，但按照规定，先教活动还有三个月的巩固期，在下半年，我们要继续扎实工作，进一步巩固和扩大先教成果。特别是对先教活动中提出的问题，我们没有落实到位的，要一项一项明确责任人和责任科室，加强督导，争取按时间要求全部落实到位。上半年，我们逐项解决了干部职工提出的洗澡难和加强食堂管理等问题，得到了干部职工的普遍好评。今后，干部职工不管有什么问题，只要干部职工提出的合理化建议，我们都会认真考虑。在今后的工作中，县局都将积极与职工沟通，关心群众，为群众办实事，办好事，共建和谐国税的基调不会变。
四、继续做好组织收入工作
工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架，当然还是需要每个月、每一周、每 一天的合理安排和具体实施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高个人工作能力，以及发现问题、分析问题与解决问题的能力。小编为大家准备了出纳下半年个人工作计划范文，仅供大家借鉴！
出纳下半年个人工作计划范文一
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。
全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、下半年，财务室将从：财务会计工作、惠民专项资金方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备管理方面入手做好各项工作
1、做好财务基础及核算工作，同时加强财务室与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益化。
3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
4、加强基本公共卫生补助资金、基本药物补助资金和村医补助等惠民专项资金的管理和合理使用，按照现行财政管理体制，各项经费收支均依照《事业单位财务制度及其会计制度》及院内财务管理制度进行管理，20xx年政府收支分类科目依照《事业单位财务制度及其会计制度》进行明细分类核算。
5、对各个部门需要采集单位和个人的信息，要及时配合和完善好工作；劳动工资统计工作也要认真、仔细，做好台账和季度、年度的统计工作，确保上报统计数据真实、准确。
6、加强固定资产、医疗设备的管理：加强配合医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理，建立新增新建购置资产的审批制度，建立报废及转移资产的交接手续，对资产建卡建档的管理体制，确保资产的合理配量，高效运作。
医用物资及药品：积极与药房和物资管理部门进行对账，确保账目与实际库存物资一直，每月进行库存物资的盘点清查。
三、加强医院财务管理制度
严格执行医院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保医院财务管理工作严格规范。
做好财务分析：为领导决策提供真实的财务信息，各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。
在财务分析中，财务人员不能只报喜不报忧，应实事求是地反应当期财务状况，并根据自己的经验向领导提出合理的建议和看法，供领导决策和参考。
四、加强对出纳工作的指导和监督
1、指导出纳做好银行存款和现金日记账，加强现金的收付和银行结算的管理。
2、督促出纳做好各种费用开支的核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表；严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
五、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距
开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
所以在下半年及以后的工作中财务人员应该加强学习，才能更好的完成自身的业务工作。
总之在新的工作里，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，继续加大财务管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，为医院的发展贡献我的微薄之力！
出纳下半年个人工作计划范文二
鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：
一、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点
随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。
二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识
随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。
三、迎接国税稽查的检查
7、8月份，国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺利进行。
四、完成20xx年预算初稿编制工作
根据集团历年要求，在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，根据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献！
出纳下半年个人工作计划范文三
作为公司的财务出纳，下半年我在一如既往地做好日常财务核算工作的基础上，还应该加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订下半年的财务出纳人员个人工作计划。
一、财务人员要参加针对财务人员的继续教育
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
2008上半年*社会计出纳工作总结 今年以来,我社会计出纳工作人员在上级领导的正确指导下,认真贯彻落实全县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,强化管理,夯实措施,创新观念,优化服务.坚持以客户为中心,加强柜面优质服务,切实提高会计核算水平,减少差错事故发生,为实现信用社的业务经营大发展,盈利水平大提高,综合实力大增强的“三大”发展目标而奋斗. 一.强化优质服务,确保各项目标任务的超额完成.市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争.服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益.一是年初全体会计出纳人员认真地学习了联社二十五号文件,以《XX县农村信用社内勤工作人员规范服务准则》为准绳,强化优质文明服务.树立顾客就是上帝的服务理念,做到来有迎声走有送声,使顾客有宾至如归的亲切感.全力以赴做好到期存款的转存工作,在社主任的带领下,通过内外勤工作人员的共同努力和紧密配合,止六月底,我社存款余额达754370百元,较年初净增217069百元,完成年度计划任务的197.33%.二是以客户为中心,按照先外后内,先急后缓的业务处理程序,不断改进服务技巧,提高业务处理速度,为客户提供限时服务,以适应人们现代生活的快节奏.三是实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作.由于我社地处县城黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝.出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待.止六月底,回笼各种票面破币73842百元,完成全年回笼任务的134%.四是推行上门服务.内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对烟草公司、XX超市、规模较大的个体工商户进行重点服务.止六月底,仅烟草公司一家就上门收款440余次,揽储243392百元.同时,利用这一客户关系,将全县烟草技术员工资权从旬阳工行手中夺过来.止六月底,工资2780笔,揽储7367百元. 二.强化责任管理,提高会计出纳人员素质,保证会计核算质量.一是对三十四种登记簿进行登记责任人划分,并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细,落实责任人,做到事事有人管、件件有着落.二是会计出纳人员不断进行岗位练兵,通过自学与培训相结合,全面提高自身素质.今年我社会计人员参加了全县信用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训.在实际工作中,发扬传帮带的优良传统,以老带新,以熟带生,互帮互学,相互协作,保证工作不脱节.三是严格遵照《农村信用社会计基本制度》和《农村信用社出纳制度》,规范操守行为,改进会计服务,以适应新形势的需要.正确使用会计科目和帐户,按规定程序办理业务;按时对传票、帐、表进行规范装订,保证要素齐全;每天进行总分核对,按旬进行联行对帐,按季发送余额对帐单,力争达到“五无”、“六相符”;及时上报项电和报表,实现零差错;严格会计档案管理,按照法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅.重要空白凭证的购进和领用进行出入库登记管理、领用登记管理,进行逐笔销号登记,并由主管会计定期或不定期进行帐实核对.上半年共办理联行业务221笔,金额174005百元,无积压、无差错,做到按日清算汇差,按旬发送余额对帐.现金出纳业务坚持做到:钱帐分管,先收款后记帐,先记帐后付款;双人临柜,双人接送库;现金收付,换人复核;及时核对库款,做到帐款、帐实相符.上半年共办理业务41388笔,回笼现金253840百元,出纳无长、短库事故发生.四是严格核算,准确计息,充分发挥会计反映监督职能.及时为信贷人员提供本月到逾期贷款清单,使其及时掌握情况,进行催收.止六月底,累计收回不良贷款30118百元.在日常工作中,严格执行利率政策,准确为储户、贷户计算利息.每逢贷款结息日,信贷员电话通知,会计出纳人员临柜办理结息业务,大大提高了办事效率.止六月底,收回利息9795百元. 三.时刻树立安全意识,加强“三防一保”工作.我社作为金融单位,身处闹市,人员流量大,情况复杂,会计出纳人员时刻不忘安全.积极做好防抢演练,坚持“四双”制度,严防盗、抢案件的发生.并且经常检查报警设备、灭火器及防卫器械是否处于良好状态.同时对内做好岗位制约和会计监督,坚持印、押、证分管,营业终了入库保管.及时做好内外帐务核对,严肃财经纪律,严防经济案件的发生. 回顾上半年,我社的会计出纳人员在工作量成倍增长、人均工作负担日益加重的情况下,忠于职守,尽职尽责,任劳任怨,勤奋工作,以改革的精神,对外加强服务,不断改善服务态度,提高服务质量,对内加强管理,不断改进管理方式,较好地完成了各项工作任务,但同形势和上级领导的要求还有一定的差距,会计核算质量仍未达到一级单位要求,会计核算水平还有待提高.在以后的工作中,我社会计出纳人员将加倍努力,克服不足,发扬成绩,忘我工作,为实现新的更高的工作目标而努力奋斗.
一、20*年上半年工作总结
（一）坚持依法组织收入，努力使税收收入不出现负增长。
面对严峻的税收收入形势相当，半年来，全局系统齐心协力，加大力度，认真落实组织收入的各项措施，确保税收收入及时足额入库。预计20*年上半年组织入库各项税收69241万元，比上年同期68020万元增加1221万元，增长1.8%；剔除车辆购置税后为38210万元，比上年同期67490万元增长720万元，增长1.*%；剔除免抵调库后为55992万元，比上年同期56582万元减少590万元，下降1.04%。
1、切实加强税源监控分析。按照“两升一降”的要求，深入分析税收增减原因。重点开展区域宏观税负、重点行业、各税种税负变化情况、征管质量、重点税源深度分析、以及每亩土地税收产出量的分析，关注政策调整引发的收入和税源发展变化。关注连续6个月零申报和连续12个月负申报纳税人、使用非增值税专用发票抵扣凭证抵扣税款比例偏高的企业，下户实地调研，开展深层次分析，查找原因，对增值税税负低于全国行业预警下限、税收入库数波动较大的企业，逐户深入调查，分析查明原因。为进一步做好税收收入工作提供参考。
2、切实加强重点税源企业管理。按要求确定总局级、市局级及区级重点税源户名单，并实施重点监控。通过数据检索，筛选出销售收入与实际缴纳税收变动率较大的39户企业进行重点分析，逐户发出“税收数据异常预警通知”，督促企业对照税收政策法规，及时整改反馈。对不能排除预警疑点的19户企业开展专项评估。截止当前共补增值税1820万元，调增应纳所得税税额4.6万元，调整计税所得500万元，加收滞纳金17万元。
（二）加强科学化、精细化管理，努力促进征管质量的进一步提高。
1、加强增值税管理。加强增值税一般纳税人管理。对20*年销售额达到一般纳税人标准的23户小规模纳税人责令认定一般纳税人，并加强辅导和监管；加强对辅导期商贸企业一般纳税人的管理，严格落实辅导期商贸企业一般纳税人增购专用发票预缴增值税的政策；做好暂认定（辅导期）到期纳税人的调查、核实、约谈、评估工作。加强发票管理。落实增值税专用发票使用规定，根据市局要求做好增值税滞留发票销货方、购货方的核查工作；加强对增值税失控发票的管理，对纳税人发票开具额和纳税申报额进行比对，有不相符的情况调查核实。加强个体定额户管理。做好个体定额户信息采集和定额作适当调整，979户个体定额户调高了定额，调高幅度33.58%，比去年同期增加了50%，达到起征点以上的个体工商户达到了1945户，比去年同期增加了450户。加强废旧物资经营企业和农业产品生产企业的管理。对享受免税政策的废旧物资经营企业进行重点检查。做好农业产品生产企业的税收政策落实工作，对农业产品购销加工企业全面调查。加强“四小票”管理。对总局比对异常的“四小票”进行认真稽核。完成增值税专用发票稽核64份，查出有问题发票22份，处以罚款1.1万元；海关完税凭证稽核262份，企业自行转出进项税额8.7万元，查补税款1.86万元，处以罚款1.86万元；同时对比对异常的废旧物资发票、海关完税凭证、运输发票逐票进行台帐登记。
2、加强企业所得税管理。认真组织召开新企业所得税法宣传辅导会议，并在每月税收财务辅导会议上讲解新法的内容、新旧法的差异变化。做好20*年度所得税汇算清缴和季度所得税预缴工作，汇缴面达到100%。做好企业所得税汇缴清缴后数据的汇总和分析，及时向市局报送相关报表和总结，做好辖区内企业享受微利企业20%优惠税率的备案工作，做好总分支机构企业的所得税管理工作，做好涉税审计企业的立案和反避税结案工作，重视对外资企业税收情报交换工作。
3、进一步加强纳税评估。以行业评估为抓手，以税收数据异常企业预警和专项评估为突破口，通过完善信息化平台，规范纳税评估操作流程，切实提高纳税评估的质量和效率，促进“二高一低”。今年开展文教体育业、塑料制品业、拉丝行业的行业评估，共评估了91户，截止当前发现74户存在问题，共补征增值税1897.81万元，滞纳金24.72万元，调增所得税4.6万元，调增计税所得额690万元。对造船（外销）产品的后续管理通过调研配套管理，进行规范。此外，还根据市局的统一部署，与慈溪市局、象山县局共同开展电线、电缆行业的评估及建模工作，目前行业典型数据采集工作已结束，建模工作有条不紊地推进。
4、继续加强进出口税收管理。按照加强管理、优化服务的进出口税收工作总体要求，明确了前、后台人员和管理人员的工作职责，实行了前后台人员分离审核和管理，彻底改变了过去一人统管，一管到底的管理模式，做到了相互制约和监督。积极推进征退税工作衔接，深入开展出口退税预警工作，切实防范和打击出口骗税行为，1-5月通过认真审核，严格把关，共办理出口退免税23573万元，其中退税16555万元，免抵调库7018万元，有力的支持了地方经济的发展。
（三）规范税收执法，大力推进依法治税。
1、进一步规范税收执法。由于*一区两个国税局的现状，客观上在税收执法、税源管理、税收处罚等各个环节不尽一致，社会各界、纳税人及政府相关部门对此颇有微词、有的意见反响也较大。为此，区局在广泛调查研究，听取意见的基础上，围绕上级局和区委、区政府部署，统一思想，转变观念，从工作宗旨、职能定位、执法依据到管理服务等各方面进行高度整合，努力在*区营造“法治、公平、文明、效率”的良好税收环境。二是把税收执法管理信息系统作为规范执法行为的突破口，对系统运行情况进行实时监控，及时发现和纠正操作上存在过错行为，执法过错从1月份163户次下降到5月份的9户次，执法正确率从1月份的99.21%上升到5月份的99.9%，干部规范执法意识明显提高；三是深入推行执法责任制。制订20*年我局税收执法检查计划，上半年重点对税收保全、强制措施执行、稽查案件执行情况、移送公安情况、一般纳税人认定、欠税管理等进行了日常执法检查，并将日常执法检查伸到企业，对五户企业稽查执行情况进行实地检查；四是认真开展案件审理。调整了重大税务案件审理委员会成员，改变了重大税务案件审理办法，所有重大税务案件都由重大税务案件审理委员会集体审理，并做好一般行政处罚案件工作，上半年审理一般行政处罚案件7件，审理重大案件3件，结案3件。
2、切实提高稽查工作质量。把进一步提高办案质量和效率作为工作重点和切入点，认真落实相关制度，重新修订《稽查制度汇编》，并人手一册，开展每季辅导培训制度，加强政策法规学习，提高干部责任心和积极性。在3月份市局组织的案件质量评比中，我局二个案例分别获得三等奖和鼓励奖。加强与征管部门的协调、配合工作、落实好稽查建议制度、案件通报制度，及时反馈稽查中发现的税收征管薄弱环节，及时堵塞税收征管漏洞，充分发挥税务稽查对税源管理的促进作用；加强与地税局的联系，定期召开国、地税稽查工作联席会议，相互通报案情，交流稽查工作经验。加强与公安、检察等部门的联系及配合，召开公安检察联络室会议，进一步提高打击涉税犯罪合力。今年上半年共有6件涉税案件移送公安机关。截至6月17日，共安排稽查72户，上年结转7户，结案53件，其中有问题49件，合计查补558.89万元，已入库302.37万元，入库率54.1%，处罚率135.67%。
3、大力开展税收秩序整治工作。根据市局20*年度税收专项检查的工作安排，结合我局的实际情况，今年制定了塑料制品行业、文教体育用品制造业、通用设备制造业、烟草行业、电力行业、有色金属冶炼行业、混凝士行业、金融保险证券业共行业的税收专项检查计划，并成立由分管领导任组长的专项检查领导小组（其中金融保险证券业由市局统一安排检查）。截止6月17日，7个行业共计安排专项检查61户，已查结45户，查有问题43户，查补金额共计357.76万元，其中税款193.38万元，滞纳金27.25万元，罚款137.13万元。
4、广泛开展税法宣传。坚持把税法宣传作为优化税收环境、提升国税形象的重要措施来抓，围绕“税收·发展·民生”宣传月主题，精心打造宣传亮点，营造声势。宣传的质量和档次有进一步提高，继续以区委区政府名义表彰了纳税大户，专门举办了一次由全区领导干部参加的“税收与节能减排”专题讲座，取得了良好的社会效应和宣传效果。媒体的宣传效应继续发挥。与开发区（保税区）国税局、*（开发区）地税局、保税区地税局联合在《宁波开发导报》刊发税收专版，宣传税收工作与经济发展、改善民生的重要关系，以及税收在全面建设小康社会和构建和谐社会中的重要作用。新的宣传阵地有效开辟。组织干部专门到*职高向毕业班学生进行税收知识讲座，并开展赠送税法宣传材料等活动。此外日常宣传活动仍然有条不紊的开展。
（四）加强内部行政管理，提高机关工作质效。
1、信息化应用水平进一步提高。一是全面启用综合行政管理系统。搭建“行政管理系统”综合信息平台，整合原考勤系统、政工园地、考试系统等，新开发会议系统、任务与督办系统、来信来访系统、材料上报系统、信息上报系统等功能模块，人机结合，使电子信息流为载体的工作规程，替代以纸质为载体传递的传统的办公运行模式，使所有能够交流、传递、提交的信息有了畅通的渠道，需要公告、公开的信息有了的平台，既提高了机关工作效率，又促进了政务公开和透明，激发了干部职工参与区局行政管理的主动性和积极性。二是完善和拓展数据分析应用软件，进一步扩大数据监控力度，对有价值数据进行深入分析和监控和跟踪。自主开发了“重点税源税收财务数据监管评估系统”，有效解决重点税源税收数据异常企业专项评估中取数不方便的困难。三是加快网站建设，拓展网站功能。加强对网站的建设和管理，及时更新内外网站内容，保证网站内容的时效性。上半年新开辟“业务平台”和“生活频道”，大大激发干部职工参与网站建设的热情。
2、政府信息公开工作有序推进。为深入推进政府信息公开工作，根据市局和区委区政府工作要求，成立政府信息公开工作领导小组，明确由办公室牵头，各单位（部门）配备联络员，建立自上而下的工作网络，确保信息提供的及时性和完整性。对公开内容进行了认真梳理，准确界定政府信息公开的范围和内容，区分应主动公开和依申请公开的政府信息。依据有关法规制度，严格审核公开内容，特别是有关保密工作规定，积极维护国家的安全和利益，编制了《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》。主管领导亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实，按规定要求在区政府信息公开网和区局外网公布应公开的信息，并随时充实政府信息公开内容，做好公开信息的更新和维护工作，完善公开形式，提高公开效果。
3、加强工作督促和检查。在充分调研和广泛征求意见的基础上，修订完善了20*年综合绩效考核办法；加强工作的督查，自主开发了督查督办系统，以区局的重大决策、重要工作部署及领导批示交办事项为重点，运用信息化网络开展内部督查督办工作，并将督办情况单独打分，由督查督办系统实时生成纳入工作绩效考核的附加内容。所有督办事项分日常性督办和临时性督办予以落实，充分体现干多干少不一样，干好干坏不一样的理念，上半年共发出任务与督查8件，其中临时性督办6件；上半年还受理群众来信来访共21件，其中政策咨询9件，涉税举报10件，反映建议2件，17件办结完成，另有4件尚处于办理过程中。
4、全面落实“两个减负”，不断优化纳税服务。继续实施国地税联合办理税务登记证、开展纳税信用等级评定、开展税务检查、开展税收宣传等，努力降低征纳成本。对纳税人办理涉税事项所需资料，实行“一次性”告知，对资料齐全的涉税事项，予以“一次性”办结。对能够即时办结的涉税事项，予以即时办结；对不能够即时办结的涉税事项，实行全程服务并限时办结。加强内部工作流程各环节之间的协作与配合，着力解决机关内部多头布置重复布置等问题，清理整顿各种不必要的文件、会议、考核和检查等，切实做好减负增效工作。优化纳税服务，构建人性化的纳税服务机制。实施办税服务厅值班长制度，为纳税人开展咨询、指引、代办、预约等服务，确保纳税人即办事项和待办事项及时、满意办好。开展特殊服务和预约服务。建立与纳税人的沟通机制。不定期地和企业老总进行涉税事项交流，增强企业老总防范涉税违法犯罪意识。同时，采取多种措施倾听广大纳税人和社会各界的意见和建议，让纳税人“事前参与，事中监督，事后评判”。
（五）全面加强干部队伍建设，努力打造一支政治素质高、业务技能强的专业化队伍
1、加强思想政治教育，提高干部政治素质。以集中学习和自学相结合，重点学习了党的*精神、中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第二次全体会议精神、科学发展观、十届人大政府工作报告等内容。深化作风建设年活动，在领导干部中开展“树新形象，创新业绩”主题实践活动。在党员中开展“清廉文明、平安国税”主题教育，开展微型党课活动，组织全体党员开展重温入党誓言和党员革命传统教育活动，通过学习、教育、参观，听取讲座，促进干部政治素质进一步提高。
2、加强教育培训，推进学习型组织建设。一是在充分征求系统各单位（部门）意见的基础上，制定了我局《20*年度教育培训工作计划》，提出了年度教育培训工作的主要目标和要求。二是做好干部培训项目落实工作。上半年，区局组织开展了新《企业所得税法》辅导培训，组织安排部分同志参加普通话水平测试。组织人员参加上级局的各项培训活动，如市局的领导干部培训班、企业所得税培训、税务稽查培训等，建立健全个人培训档案。三是组织开展人才库人才评选推荐工作。按照市局要求和规定程序，向市局推荐申报市局级人才库人才13人，加入区局级人才库17人，初步建立税收执法类、综合管理类、专业技术类人才库。四是做好我局*区学习型组织申报工作。通过评选，我局荣获*区首届学习型单位。
3、落实各项人事工作要求，努力提高干部队伍活力。开展一般干部轮岗工作。在广泛调查的基础上按照区局一般干部轮岗实施办法有关规定，对13位干部职工进行各单位部门间轮岗，10位干部职工实施本单位部门内轮岗，给干部多岗位锻炼的机会，增强了干部队伍活力。重新调整全局系统临雇人员，妥善处理非继续用工人员，对继续用工人员和新招录的人员改变用工方式为劳务派遣，签订协议，制订落实劳务派遣人员管理规定，进一步加强了对临时用工人员的管理。组织开展对20*年新招收公务员的考察录用工作和做好2009年公务员招收计划上报工作。
4、加强监督管理，推进廉洁工程建设。认真贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法（试行）》，抓好领导干部述职述廉、考核评议、个人有关事项报告等制度的落实。建立完善科级以上领导干部廉政档案，认真落实《暂行办法》的各项规定。全面运行税收执法监察子系统，加强执法监察工作。重新聘请党风廉政建设和行风建设特邀义务监督员25名，组织召开义务监督员座谈会，广泛征求意见建议，了解社会反映。组织开展《赌之害》录像警示教育，组织参加区委宣传部组织的各类法纪教育活动，增强干部职工抵制不良风气的自觉性；学习柴信德同志的先进事迹，用身边人身边事增强系统干部职工“公正执法，廉洁从政”意识。组织开展“清廉人生，和谐国税”廉政文化系列活动。坚持每月向干部职工发一条廉政励志手机短信，全局系统廉政文化氛围进一步浓厚。
大家下午好！
下面我对北京公司财务部门的工作进行总结。我的总结分为二个部分：第一部分财务部门上半年工作总结；第二部分财务部门下半年的工作重点，暨财务部门二线为一线服务的6条承诺。
第一部分：财务部门上半年工作总结
1、各种财务报表的编制和审核。财务部门每月制作和上报的报表加起来有近百个，包括每日上报的资金日报表，核对每日的收支明细；营业收入核对表，检查各门店每日的营业款是否在次日存入银行，以及存款是否与营业现金收入相符。每周要上报代金券回收情况，也就是我们门店上报的券是否按要求回收，与收银系统是否相符；每周还要上报证照发票办理情况。每月1日前要上报北京公司各店营业收入明细表、现金盘点表和银行余额调节表，每月5日前要上报上月各店发票盘点表、毛利率表和水电煤表，每月7日前要上报资产负债表、利润表、部门损益表、门店损益表和物流报表。每月8日前要上报资金预算表。每月10日前要上报财务分析报告、现金流量表和管理费用明细表。
2、综合纳税申报。按照税法的要求，每月在15日前缴纳各店上个月的税款，每季度15日前上报各店的所得税分配表，每年5月底之前上报所得税汇算清缴表。
3、新店开业的银行、税务工作。XX年12月24日和25日分别开了唐山万达店和天津大悦城店，1月13日开了天津万达店，每开一家新店要办理银行刷卡pos机、税控机、发票、大众点评pos机、商通卡pos机，北京市区外的门店，比如河北和天津的新开门店的还需新开银行账户、三方协议、以及与税务专管员的衔接。
4、配合会计师事务所、税务师事务所完成了XX年度的报表审计和税务审计工作。
5、审核报销费用。对于每一张报销的单据，都要审核发票是否符合要求，包括抬头是否是我公司的全称，是否是真发票，金额是否与报销金额一致，以及该项费用是否是合理支出等。特别是审核费用是否是合理支出，需要我们各部门各门店控制好本部门本店面的费用，财务部门在报销时也加强各种费用的控制。可以不花的钱不要支出，平时注重节约，节约用纸，一些文档可以双面打印；节约用电，人走关灯等。在不影响顾客和员工感受的情况下，倡导节约、低碳环保。
6、日常账务处理。按照会计法和会计准则的要求，认真将每一笔收入、成本和费用制作成凭证，及时将每月的会计凭证打印出来，整理归档。
第二部分，下半年的工作重点
下半年北京公司财务部门在保证做好财务工作，财务、税务、统计工作不出差错的同时，要着重加强二线为一线的服务意识。以下是北京公司财务部门的6条服务承诺。
1、门店的报销方面。自财务部门收到单据起若无特殊事情当日付款，最迟不超过2日内付款。
2、门店的发票方面。每月月初财务部门根据各店的营业需要购买当月发票，若门店当月的发票用完，提前5天向财务部门申请可继续购买。一般情况下，请各店根据本店的营业需要预估本月的发票，根据上月剩下的发票，可适当多估20%，但不要估太多，因为估太多了，税务所与上个月该店的发票使用量比较，申购太多不卖。我们各店的税控卡上都记录有这个店上个月的发票开具明细。
3、门店的水电煤费请购方面。财务部门在收到水电煤请购的oa后，当天写单据，当天发oa报审批，在工作流审批同意后，当天付款申请总公司授权放款。因为包括北京公司和总公司的领导有时不在办公室，无法签字或审批授权等情况，因此，需提前一周（即5个工作日）申请。
4、工资的发放方面。根据行政人事部的工资表，每月15日以前（含15日）按时发放自发人员的工资，每月25日以前（含25日）按时发放离职人员工资。
5、北京市内的七家门店的电话费在15日前缴纳。保证门店不因电话欠费影响门店营运。因为北京市的银行无法缴纳北京市以外省市的电话费，对于外地的四家门店，还是由该店长在当地的银行或营业厅自行缴纳。如果外地的门店的电话费，还是我们单独去一趟河北或天津缴纳，需要一个人一天的时间，我们财务部门人员不多，成本也太高了。
一、大力组织收入，提前实现“双过半”
半年来，我局严格按照“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，在复杂而艰难的经济税收形势下，始终围绕年初制定的工作目标，大力强化税收征管，全力组织税收收入。截至6月底，我局共计入库税收19508万元，完成占年计划30598万元的63.75%，比上年同期增收5127万元，其中：两税入库13215万元，完成占年计划21818万元的60.57%，同期增收2514万元；企业所得税入库6063万元，完成占年计划8570万元的70.75%；个人利息所得税入库236万元，完成占年计划210万元的112.38%。同期入库工会经费203.70万元。
（一）以调研分析为抓手掌握税收动态。我局多次组织人员进行深入调研，对税收收入形势进行认真分析、比对和测算，剔除卷烟税收后，我局**年预计完成税收收入22300万元，比2008年实际完成数27606万元减收5306万元。面临严峻的税收收入形势，我们年初加强了税收收入日常分析，按月编制月度税收收入快报，建立税收分析档案，将税收计划变静态为动态管理，随时按实际情况对年初计划进行调整，促进收入进度均衡入库。上半年我们还在市局统一部署下开展了深入细致的经济税源调查，对我局收入情况开展多角度、多层次分析，在正视大别山电厂以及武汉商会、造船业等招商引资企业对我市经济发展注入活力的同时，也客观分析了增值税转型、小规模纳税人征收率下调、企业所得税两法合并和免征个人储蓄利息所得税等政策性减收因素的影响。
（二）以细化征管为手段提供征收保障。今年我局还是坚持从基础工作抓起，积极采取措施全面加强税收征管。一是细化岗位分工，优化人员配备。年初,我局按照征收管理“深、细、严”的要求，重新调整了岗位职责，成立了所得税专班，加强了所得税的管理，同时按照税源一体化管理要求，在总体人员不变的情况下充实精兵强将到征收一线，为税收收入的完成提供人员保障。二是明晰岗位职责，落实工作责任。重新修订了各项工作制度，着重抓了制度的落实。年初还按照市局分配的税收计划，结合我局实际，以税源为基础，及时给各科室下达了全年指导性计划，各科室及时将计划落实到税收管理员，从而做到了收入目标早明确，收入任务早落实。三是建立各项机制，掌握征收主动。建立了收入任务情况反馈机制，各科室按月汇报收入变化情况，分局则及时将收入任务完成情况向市局、市委市政府定期汇报，及时争取上级领导的重视与支持。建立了收入任务定期分析与单项考核机制，针对严峻的税收收入形势，实行收入任务督办分析机制，每月定期进行专题分析，同时，按时间进度对各科室进行考核,拿出部分奖金与收入任务完成情况挂钩。建立了协调联系机制，针对大别山电厂这一重点税源户，我们组织专班及时掌握税收动态，多次与麻城电厂进行沟通、协商，仅上半年麻城电厂入库税收达5603万元。
（三）以信息系统为辅助提高收入质量。一是认真落实税收管理员制度。修订完善了《税收管理员工作规程》和《税收管理员工作日志制度》，进一步加强税收管理员平台的应用，元至6月，系统税收管理员接受市局下达和自行启动任务数共877件，按期完成877件，按期完成率达100%，月按时完成工作任务数都在146件以上。二是加强纳税评估。上半年,充分应用信息化数据，推行分层纳税评估，对3户纳税人进行了纳税评估。三是充分运用征管质量数据考核系统和税收执法系统。根据两个系统反馈情况及时改正工作中的弱点及漏洞，大大加强了征管质量。
（四）以清缴欠税为基础挖掘增收潜力。加大了清欠力度,采取措施在“五字”上做文章，对历年欠税情况进行彻底清理。摸：年初，组织了税源科室对涉及欠税的企业进行清查摸底，共计欠税720万元。控：一是抓好税源监控，严格杜绝新欠。二是加强欠税企业资金监控。报：实行每周清欠专报，每月清欠分析制度。催：制订还欠通知书，下达催缴通知，有计划地清理追缴所欠税费。核：严格按照清欠工作目标下达清欠任务，实行责任过错追究，责任到人。联：一方面积极向市局汇报清欠工作中的难点，积极争取上级的大力支持；另一方面加强与工商、财政、银行、公安等部门的配合，形成清欠合力，确保清欠到位。上半年，共清缴欠税302.7万元。
二、加强税源管理，逐步提高征管质效
围绕税收收入，今年我局不断创新税源管理机制，实行属地化管理税源、零距离服务税源、多途径监控税源、分类型控管税源，提高了税源管理工作的针对性、连续性和科学性。
（一）加强户籍管理，稳定税基。严格登记程序，加强户籍巡查、实地核查，健全登记台账，确保税务登记信息全面、准确、真实。截至6月16日，综合征管软件v2.0共办理税务登记122户，分局共管理纳税人497户，个体工商户177户，一般纳税人158户，小规模纳税人及非增值税户162户，其中增值税纳税人480户，所得税纳税人311户。
(二)加强重点税源监控，核实税源。建立了重点税源管理监控制度，继续完善市局、分局、科室三级税源监控体系，全面推行梯级税收管理，拓宽税源监控范围，将年纳税额5万元以上的企业和月定税500元以上的“双定户”纳入重点税源监控范围。实行税收管理员驻点重点税源大户管理模式。充分发挥税源监控软件的效能，建立了真实、准确、完整的重点税源数据库，及时分析税收增减变化，为科学决策提供参考资料。
（三）强化各税种管理，落实税法。一是加强货物劳务税管理。认真贯彻执行新增值税、消费税暂行条例和实施细则，落实新的增值税纳税申报管理办法和“一窗式”管理办法。加强一般纳税人资格认定管理，根据新的增值税暂行条例及实施细则的规定，上半年对28户纳税人进行了一般纳税人资格认定，其中13户纳入辅导期。对1户纳税人进行了一般纳税人的资格注销。同时对21户辅导期申请转正的一般纳税人进行约谈、调查和纳税评估，并按政策规定进行了认定和转正。同期还对存在执法风险的外埠企业和废旧物资企业进行了清理,对分局所辖17户外埠企业和3户废旧物资企业进行重点监控，并适时向市局汇报管理情况,争取上级支持。二是加强企业所得税管理。我局共管辖企业所得税纳税人311户，今年加强了所得税的管理，实行分类管理办法，将所得税纳税人按照重点纳税人、一般纳税人、核定纳税人和特殊纳税人实行差别管理，取得了实效，在分局收入任务的完成上起到了挑大梁的作用，仅上半年入库税收6064万元，同比增收3241万元，增幅87.1%。同时还加大了宣传辅导力度，上半年对8户纳税人实行纳税辅导，缴纳所得税53.5万元，对26户所得税纳税申报意识不强、逾期未申报的纳税人进行了政策宣传，作出处罚2000多元。三是加强出口退税管理。我局共有4户出口退税企业（其中3户为一般纳税人，1户为小规模纳税人），根据省局出口退税“三级管理，二级审核”的管理模式和农产品出口货物退（免）税管理办法，落实“四查”：实地核查、外部协查、资料审查、内部函查，推行网上审核系统，上半年共办理出口退税15余万元，其间对黄冈德隆公司供货企业进行了现场勘查。四是加强工会经费代收工作。半年来勤下户、苦劝说，代收工会经费203.70万元，占全年计划的50.75%。五是加强个体税收征管。进一步规范个体户电子定税。按照《个体工商户税收定期定额管理办法》，按月召开集体定调税会议，集体审议定调税情况，定税结果及时张榜公示，确保个体税收征管公正、公平、公开。同时规范了停歇业注销管理，坚持按法定程序办理并及时公示，建立所管纳税人“一户式”档案。在个体户的管理中按照“抓好大户、管好中户、规范小户”的个体税收征管原则，加强了对每户纳税人的有效监控，实行动态跟踪管理。元至6月，分局共组织个体税收收入22.64万元。
三、推行执法整改，不断优化税收环境
（一）扎实推进执法行为专项整改工作。一是成立了执法行为整改工作领导小组,形成“局长亲自抓、分管领导全力抓，其他局领导分线抓”的工作格局，制定整改工作方案，明确了执法整改工作目标、工作重点、措施和要求。二是建立了执法工作机制：案件集体审议制度，即我局成立了纳税评估审理委员会及案件审理委员会，工作中遇重大事项由审理委员会集中审理，集众家所长，共同商议处理办法；五级工作责任制度，即严格落实主办人、税源管理科审核人员、综合业务科审核人员、分管局领导审核、局长审核的五级工作责任制，明确工作责任与处罚措施，把办案责任真正落实到每个环节与每个人，做到责权统一；执法工作例会制度，即每月至少召开一次专题执法工作例会，分析每月的执法状况，研究解决存在的问题，部署下阶段的执法工作任务；法制学习制度，即加大法制培训力度，实现法律知识学习经常化。三是强化了整改措施，从加强监督制约、规范办案程序、规范征管档案、梳理日常工作、严格执法奖惩等多方面着手，切实提升了我局的执法质量和执法水平，完善了执法办案制度，规范公正严格执法。
（二）切实加大稽查力度。一是突出重点，落实“两查”。根据上级工作布置与安排，结合分局实际，制订了详细工作方案，认真开展了**年度税收专项检查与发票专项整治两项工作，组织力量对煤炭、医药行业进行了税收专项检查，对家具、印刷等行业进行了发票整治。二是发挥职能、强化责任。充分发挥稽查部门职责，大力打击偷、漏税行为，有效营造公平税收环境，上半年共计查处18户企业，入库稽查税收356.91万元。
（三）认真贯彻落实增值税、消费税条例及实施细则。利用网站、电视台等媒体和印发宣传资料、举行税企座谈会等方式对增值税、消费税条例及实施细则进行了广泛宣传。加大培训力度，举办了有税收管理员、稽查人员和企业法人代表、财务负责人参加的2次培训。充分发挥税收管理员的作用，分人分片负责，上门服务，开展政策辅导。结合“税法宣传月”活动，在4月下旬举办了新税法的学习考试。认真开展了新增值税、消费税政策变化后对我市“两税”收入影响的调查分析，撰写了《黄冈市烟草公司消费税政策调整的税收分析和预测》。
（四）大力加强发票管理。一是加大发票检查力度。不定期开展发票日常检查，主要检查是否存在无票经营、经营不开票、开假发票和使用非法票据等发票违章行为，全市检查覆盖面达到了50%。二是加强发票使用管理。严格了票种核定、发票数量的限额、超限量购票以及最高开票限额，在注重规范程序的同时加强了对纳税人的实地核查。三是继续加强了“四小票”的管理工作。上半年来共核实比对异常“四小票”2份，金额5.11万元（其中货物运输发票1份，金额4.89万元，海关完税凭证1份，金额0.22万元），经税源调查都属正常情况。
（五）全面强化行政许可工作。规范了行政许可流程，严格了行政许可所需条件的审批，上半年共计办理51次行政许可，增值税专用发票类20户，其中万元版19户、十万元版11户、百万元版1户。
四、优化纳税服务，大力推进征纳和谐
（一）认真开展税法宣传活动。在全国第十八个税法宣传月活动中，我局立足实际，一是大力加强税收宣传工作，在办税服务厅和分局办公楼醒目位置张贴税收宣传月宣传资料，还将宣传资料送上街，送进纳税人家里，送到居民手上，同时还设立了咨询台接受纳税人的咨询，营造了宣传声势，在各级报刊上发表宣传稿件8篇。二是配合市局的部署安排，与黄梅剧团联系，举办了一场黄梅戏演出宣传税收工作，这期间我局承担了对纳税人及市委机关的邀请任务，协助演出圆满完成。三是积极参与了第七届全省“十强百佳”纳税信用企业评选活动。推荐年纳税1249万元的黄冈市宝松物资有限公司参加评选，成为表彰诚信纳税的典型。四是组织企业财务人员参加了新增值税、新消费税条例及实施细则培训。
（二）进一步加强办税服务厅标准化建设。去年，我局对办税服务厅进行了各项投资装修，硬件建设已基本达到要求。今年来，严格按照省局“8152”办税服务模式和省局办税服务厅标准化建设范本（试行）的要求，一是全面梳理了业务流程。按照“两个一律”的要求，修订了办税服务厅业务流程，完善了办税服务厅业务衔接制度，建立了办税服务厅内部前后台业务衔接和部门督办机制。二是切实开展了“两个减负”。即简化办税程序：减少办税环节，将各项涉税事宜，统一归并办税服务厅集中受理，减少纳税人多头往返办税，减并报表、资料的报送，实行“一户式”存储，实现资源共享；拓宽办税渠道：巩固和完善已推行的多种申报方式，提供电子办税、网络申报、电话报缴、批量划缴、授权代缴等多种方式。三是提高了窗口人员素质，增强了干部活力。今年通过充实骨干力量、树立典型、提高待遇等手段提高了窗口人员的工作积极性，通过制定大厅工作纪律规范了窗口人员的言行举止，通过各种培训以及职业道德教育提高了窗口人员的服务技能。四是认真做好省局对办税服务厅标准化建设考核验收工作。市局已经分期分批组织对我局办税服务厅标准化建设情况开展考核验收，促进办税服务厅标准化建设达到预期目标。元至6月，办税务服厅共受理纳税申报4902户次,开具税票3066多份，征收税款19557万元,收取滞纳金40户次,罚款40户次，发售增值税普通发票1500本，机动车销售发票1000份，企业衔头自印发票1550万份，增值税专用发票12000份。
（三）开展纳税服务回访。结合”十佳三差”的评议工作,召开了办税服务质量回访和征求纳税人意见和建议座谈会，多层面发放2000份《问卷调查函》，向纳税人、工商联、人大代表和政协委员广泛开展纳税人满意度调查，听取他们对改进办税服务措施的意见和建议。
(四)继续实施“亲情”式服务。在纳税企业受金融风暴影响步履艰难之际，我局继续实施“亲情”式服务，誓言要和企业一起共度难关。一是提供上门服务。密切关注国家、省、市的刺激经济的政策，积极派出税管员，主动走访企业，为企业提供上门纳税申报、上门传达最新税收优惠政策，同时从优惠政策层面，帮助他们缓解资金压力。二是提供贴身服务。为困难中的企业发放“优先服务卡”，开设办理业务的“绿色通道”，建立定点联络制度，一对一实行个性化服务，建立完善企业联系人制度、现场办公制度、走访回访制度、服务承诺制度。三是提供快捷服务。主要是通过提升窗口服务、简化手续，延长办公时间等方式减少纳税审批时间，为纳税人提供快捷服务。
五、加强队伍建设，激发干群和谐奋进
（一）深入开展学习实践科学发展观活动。按照市局的统一部署和要求，深入开展学习实践科学发展观活动，我局及时传达、及早动手，周密部署、落实责任，购置了一套实践活动音像设备，实施局领导轮流授课。制定了“二个计划”：即学习培训日程安排及学习实践活动调研课题安排。建立了“四项制度”：即学习会议和笔记制度、学习讨论和交流制度、活动考勤制度、活动档案整理归档制度。设立了两个专栏：即通过内部网站设立活动专栏，将活动的得实施方案、宣传资料、开展情况和学习安排等进行公布，通过张贴专栏，将每位党员的心得体会张贴展览。进行三个主题实践：即办一次事：把自己当成服务对象，全程体验在本单位办事过程中存在的问题；听一次意见：认真听取群众、服务对象对改进本单位工作的意见建议；看一次点：到征收工作一线，深入调研，解决问题，推动工作。
（二）加强干部教育培训。充分利用系统内外的教育培训资源，以办税服务厅人员、税收管理员、税务稽查人员以及税收分析人员等为重点，加强税收政策法规、征收管理、财务会计、稽查审计、公文写作等内容的培训。积极备考国家税务总局组织的稽查人员考试和省局组织的基层税收业务考试。半年来，分局先后组织30余人次参加了各类培训，提高了分局职工的综合素质。:
（三）认真开展文明创建活动。我局以创建省级最佳文明单位为契机，申请全国“巾帼示范岗”为载体，广泛开展了丰富多彩的文明创建活动，组织干部外出学习交流，开展了健身舞培训等文体活动，丰富了干部们的生活。
（三）加强党建工作。全面加强思想、组织、制度和作风建设，着力营造干事创业的良好氛围。全面加强党的组织建设和党员队伍建设，发展了1名入党积极分子，接纳了1名预备党员转正，评选了4名优秀党员和1名优秀党务工作者。以学习实践科学发展观活动为着力点，着力教育引导广大党员干部加强理论武装，强化党性锻炼，使党员干部在思想观念、工作作风、品行修养、能力素质等方面有了一个新的提升、新的突破。
（五）加强反腐倡廉建设。一是深入构建惩防体系。以监督制约“两权”为核心，推进教育、制度、监督、纠风、惩治等工作，实现反腐倡廉与依法治税、税收管理、纳税服务、队伍建设等各项税收工作的有机融合。严格落实“一岗两责”，把反腐倡廉和税收业务工作同部署、同落实、同考核。二是加强监督制约。对外深入推进税收执法权公开，对内稳步推行行政管理权公开。进一步强化对一般纳税人认定管理、税额核定、发票管理、减免税审批、出口退税审批及税务稽查处罚等执法关键环节的监督检查。三是加强政风行风建设。严肃查处税务干部“吃、拿、卡、要、报”等损害纳税人利益的不正之风。加大工作力度，切实维护群众利益。
六、规范内部管理，服务保障能力逐步增强
（一）财务管理进一步优化。健全财务规章制度，不断强化预算管理，根据总局要求，我局出台办公楼管理制度，节电、节油、节水，极力打造节约型机关。
（二）政务运转效率进一步提高。充分发挥内部网站功能，加强档案管理，规范公文处理，提高公文质量和运转效率。加强保密工作，强化对要害部门、载体、信息传输的保密管理。
自春节人员调整后，工作模块调整为以下几部分：财务、人力、党务、工会以及领导交办的临时性工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下：
一、 财务工作
1.费用报销
根据公司核定的总费用包，分公司对各部门、所属营业部均核定了相应的费用额度，我部门除负责本部的费用正常报销外，对所属营业部的费用进度及合理性亦做出规范性要求，力争将初级问题在分公司内部进行处理，而需要与总部沟通事项亦由我部门进行咨询，统一口径，方便问题的解决。另由于今年以来总部对各项费用及发票的报销条件更加严苛，且分公司体量日渐壮大，使得报销工作占用精力较多，目前已适应节奏，能合理调配工作时间。
2.税务相关
目前，分公司本部作为一般纳税人，存续时间较长，故各类需日常处理的税务问题较为繁琐。在国地税合并后各项业务工作方式变化较大，税务专管员也有变更，会经常出现各种意外状况，磨合过程仍在持续中。目前仍是每月15个工作日之前完成各类税种的申报及缴纳。
三家所属营业部营业部作为小规模纳税人，除需按月缴纳个税，其余税种均按季缴纳，目前均已熟悉流程，可顺利办理各项业务。
3、经纪人发票代开
本年度1-3月在小店区进行经纪人劳务报酬的增值税发票已正常代开，其个税随主体用工在网上进行申报。由于太原各行政区目前存在劳务报酬免税条件不一致的情况，长兴南街营业部经纪人的发票代开工作已纳入我部做协作处理。目前运城营业部此项工作较为顺利。
另，从4月开始，小店区国税局暂停经纪人发票代开工作，所以本部经纪人4-5月劳务报酬尚未发放。正在寻求解决方式，初步了解对方将重启签订委托协议流程后再进行本项工作，截至当前税务局仍未开展实质性的推进事宜，会积极跟踪处理。
二、 人力工作
1、 人事流程
公司的人力工作主要分为主体用工及经纪人两部分，分别在人力资源系统及金融综合平台里办理，包括入离职、合同签订、资格办理和续签等，分公司成立后，所属营业部的人事流程均需分公司进行初步审核。目前，两个系统的使用已较为熟悉。正常业务之外，需要与公司沟通的特殊人事流程，目前仍由部门经理武志钢负责。
2019年截止5月底，本部办理人员入职5人，中止流程1人，离职1人，营业部离职1人。目前，分公司共有人员64名，其中员工49名，经纪人15名。
2、社保工作
目前，分公司区域人员的五险一金均统一入户在分公司账户，进行日常缴费及其他业务办理，营业部在当地注册了单独的社保账户自行缴费，今后若有新设营业部亦将采用现有模式，即按照城市划分，各区域统一账户，集中缴纳。
上半年度社保业务办理较顺利，下半年度即将进行社保和公积金的基数核定工作，会力争尽早完成此工作。
三、党务工作
以来，各项党务工作要求越来越常规化、严格化、细致化，而我分公司成立后党员数量亦增加较多，因此此项工作在今后将占据更大比重，具体如下：
1、 人员情况
我支部目前有正式党员12名，预备党员2名，发展对象1名，入党积极分子2名，提交入党申请书2名。
2、 线上活动
对日常的“三会一课”做好记录和报送；“学习强国”学习及督导；发展党员工作自本年度5月起要求从提交入党申请书开始全部严格按照步骤将材料录到系统进行线上发展。目前已按要求开始将入党积极分子张仲梁、王欣欣和常玮的各项材料补录进系统，此项工作仍在进行中。
党务工作在逐步增多，但经过一年半相关工作的熟悉，各项流程已较为熟悉，会继续向前推进，不断完善、规范，真正起到一个党支部应有的作用。
四、工会工作
目前公司各项福利及活动已转移至工会处进行安排和发放，且工会只对接分公司层面，具体如下：入离职员工的入会、退会事宜；分公司人员婚育等其他福利申请及费用报销；公司各项文体活动的费用报销工作。
除上述工作以外，还有领导交办的其他临时事项，目前基本能正常完成。
一、举行税收宣传月启动仪式，拉开宣传月活动帷幕
4月1日上午，市局举行全市国税系统“提升执行力深化企业服务”行动暨税收宣传月启动仪式。市人大主任王金怀、市委常委、常务副市长杨献波、市政协副主席孟德善出席启动仪式。全市50户重点税源企业代表、省、市新闻媒体、全市国税系统代表等200多人参加。市局党组副书记、副局长闻传国主持启动仪式，市局党组书记、局长阎宁捷通报了“提升执行力深化企业服务行动”行动方案和税收宣传月活动安排，企业代表作了依法诚信纳税倡议，税务干部代表作了优质服务承诺，市委常委、常务副市长杨献波做了重要讲话，充分肯定了全市国税系统近年来为推动市经济社会发展做出的贡献和开展“提升执行力深化企业服务”行动的重大意义，要求全市国税系统在严格依法治税，大力组织税收收入的同时，要真正把服务企业、推动发展作为想问题、作决策、干事情的出发点和落脚点，不断强化措施，提高服务效能，加强宣传引导，营造良好氛围，确保圆满完成各项税收任务，为全市经济社会又好又快发展做出积极贡献。与此同时，各县（市、区）局为配合宣传月启动仪式，在繁华地区设立宣传点，摆放宣传版面，悬挂宣传标语，参加宣传的税务人员着装整齐，向过往群众发放光盘、彩页、手册等宣传资料，并热情向前来咨询的公民讲解税收政策，重点是宣传各项税收优惠政策，这次宣传活动准备充分，收到了预期的宣传效果
二、举办“税法大讲堂”对纳税人集中宣讲税法
组织开展了2期“税法大讲堂”活动。4月份对全市1000多户中小企业财务负责人和会计人员进行培训辅导，学习了企业所得税政策和汇算清缴等相关知识。通过此次讲解为所得税汇算清缴工作奠定了良好的基础。6月份组织各城区局、县局、禹州市局和长葛市局等350余户新办企业的财务人员及基层税法大讲堂师资人员集中学习了一般纳税人认定管理和所得税优惠政策等税法知识。同时，还就《纳税人办理涉税业务报送资料指南》和《纳税人权利和义务》等进行了纳税服务宣传，与纳税人进行面对面交流，为其提供优质服务，力求使新办企业办税人员能尽快掌握税收政策、熟悉办税流程和操作方法。进一步提高纳税人税法遵从度和财会技能。
三、搞好定点联系企业和重点税源企业的宣传服务
将市政府确定的100户和省局确定的27家企业集团在许的82户企业作为第一批定点联系企业。各级税务机关结合“执行力提升年”、行风评议活动，按照市局统一要求，加强对定点联系企业宣传和服务，明确负责领导和牵头部门，采取走访、现场办公、送政策上门等形式直接和企业见面，进行有针对性的税法宣传和政策辅导，开展个性化的纳税服务，及时了解企业生产经营信息、遇到的政策和管理方面的问题，及时受理和解决企业涉税诉求。
四、采取多种形式，开展税法宣传和纳税咨询辅导活动
（一）充分发挥12366纳税服务热线和网站的作用，及时、准确地解答或解决纳税人提出的问题。上半年，12366受理纳税服务业务总量1012件，每个工作日平均受理7.5件。其中，热线受理797件；网站受理215件。每月及时汇总和整理纳税咨询问题，了解纳税咨询热点、难点。
（二）做好发票简并换版宣传和税法宣传工作。一是向纳税人发放《纳税人的权利和义务的公告》和《普通发票简并票种暨换版宣传手册》；二是依托12366平台向纳税人发送发票换版宣传短信；三是在办税服务厅门口悬挂宣传条幅；四是以公告栏的形式对《公告》的内容进行了公示；五是税管员下户巡查时向纳税人发放宣传资料；六是召开有纳税人及特邀监察员参加的税企座谈会，通报国税工作情况，征求意见建议，构建和谐征纳关系。据统计，上半年全市各级国税部门共组织召开了税企恳谈会10余次。
（三）利用税法咨询QQ群答疑解惑。4月份，开通了3个国税税法咨询QQ群，与纳税人在线交流，为其提供个。截至6月底，共在线解答纳税人问题101个。
（四）编印税法宣传资料。上半年，我们设置填写了涉及税务登记、申报征收、申请认定、发票管理等各个环节的30余份涉税表、单范例和填表说明，制作了统一规范的涉税表、单示范簿，以硬皮书的形式，分别放置在各税务管理分局和办税服务厅，供纳税人参考，帮助纳税人尽快完成涉税事宜。还统一编印了多种宣传彩页，免费向纳税人提供。编印了《纳税人办理涉税业务报送资料指南》（分为税务登记、认定管理、发票外部管理、证明管理、税收优惠管理、申报征收纳税担保申请税务行政救济6类）；《关于纳税人权利与义务的公告》宣传彩页3万份；《普通发票简并票种暨换版宣传手册》2.5万份。
五、开展纳税信用体系建设活动。
3月份与市地税局联合开展了2008-2009年度纳税信用等级评定工作。严格按照评定内容和指标，将纳税人分别评定为A、B、C、D四个不同的等级。共评出A级纳税信用企业69户，对外进行公告，并为A级纳税信用企业颁发了标志牌。同时，根据评定结果，不断完善对信用等级高的纳税人优先服务措施，引导和促进信用低等级的纳税人提高纳税诚信度，取得了较好效果。
六、依托新闻媒体开展系列宣传活动
依托报刊、电视台、电台、网络等现代新闻媒体开展宣传活动，是今年我局税法宣传的“重头戏”。据统计，全市国税系统上半年在市级以上新闻媒体发表稿件30余篇（幅、集），宣传效果明显。一是在《日报》、《晨报》开设税务专栏，宣传税收政策、宣传国税部门优质服务措施、宣传纳税先进典型等等。二是利用电视台、电台进行税法宣传。市局副局长、业务处室负责人两次做客人民电台重点栏目《行风在线》，与听众交流沟通，回答群众提出的涉税问题。
