时间：2022-02-25 04:50:24
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
第四条行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作；公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由行政部提出计划，经总经理审批后，由财务部监督使用。
第六条行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条室内（公司统一使用的除外）的清扫保洁工作，由使用者承担。
第二章公共区域的清扫与保洁
第九条公司公共区域（包括主次干道、公共绿地、员工宿舍外环境等）的清扫与保洁，由行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照行政部划分的卫生责任区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的责任制管理。
第十一条
公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由行政部负责安排清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等，应当由各部门自行负责保持清洁。
第十二条
公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时，就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。
第十三条临时占用道路或场地的部门，负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。
第十四条公司会议室的日常卫生由行政部负责清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。
第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生责任区内的垃圾扫入道路或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十六条公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段，每周清扫一次，做到无垃圾、无积水、无死角。
第十七条排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。
第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，尽可能做到无异味、无污秽。
第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品（公司统一安排的除外）。
第二十条必须按行政部规定的区域和位置停放车辆，厂区内严禁乱停放自行车和汽车。
第二十一条公司内（含员工宿舍）禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。
第二十二条行政部要安排定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒，杀灭蝇蛆。
第二十三条厂区内的树木、花草须加强养护和整修，保持鲜活完好，不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾晒衣物。
第三章室内卫生的管理
第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
第二十五条室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
第二十六条室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾筐内。
第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
第二十八条室内禁止停放自行车。
第四章废弃物收运与管理
第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由行政部负责管理。
第三十条各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助行政部管理，勿随意变动地点或位置。
第三十一条生产部、化验室、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃，应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。
第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司《食品卫生管理制度》的规定处置。
第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，必须清扫干净。
第五章环境卫生设施的设置与管理
第三十四条环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）的设置与管理，应当符合公司《食品卫生管理制度》的相关规定。
第三十五条任何部门和个人不得擅自在道路旁或门前放置各类垃圾容器。
2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、上班时要第一时间打开门窗，下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗;
7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
8、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;
9、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具()，最大限度节约资源
10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。
11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。
12、执行及有效完成上级安排的其他工作。
公司保洁员岗位职责(二)1、协助保洁部主管工作。
2、负责大厦公共区及办公室内保洁管理工作。
3、提出保洁易耗品的购买计划，每月定期上报保洁主管审定，并负责组织实施。
4、做好保洁部的月度计划和工作总结工作。
5、带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程。
6、做好下属员工的技术培训和考核工作。
7、协助保洁部主管进行工作:
8、各项工作达到公司绩效考核要求。
9、完成直接上级交待的临时事务。
公司保洁员岗位职责(三)一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;
八、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍;
九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍;
十、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次;
十一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
十二、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);
十三、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
十四、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫;
十五、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净;
十六、保洁员请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担;
办公室卫生管理制度一一、公共区域环境卫生
1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。
2、保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
3、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4、天花板要保持干净，无蜘蛛网。
5、沙发、茶几、接待前台要保持干净，无灰尘、无污迹。
6、保持茶具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7、垃圾篓摆放好并及时清理，无溢满现象。
8、定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。
9、电风扇要保持干净，无灰尘、污迹。
二、办公用品的卫生管理
1、办公桌面：办公桌面只能摆放必须物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。
3、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4、电脑要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5、饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等。
6、办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7、新近设备的包装盒和报废设备以及不用的杂物应按规定程序及时予以清除。
三、个人卫生：
1、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2、不得在办公室吸烟。
3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。
4、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开，办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。
四、日常卫生清扫工作安排
1、每天下班后，各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。
2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次，擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。
办公室卫生管理制度二一、明确责任划分
院内各办公房间及其对应的走廊、地面和窗户的卫生由各使用单位负责清扫擦拭;领导办公室及大厅公共卫生及室外环境卫生由专人负责。
二、认真及时清扫
室内卫生清扫包括以下事项：
1、室内办公物品摆放整齐、有序，桌面及文卷柜上无杂物，室内无与办公无关的物品;?
2、棚顶无灰吊，墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂;
3、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍;
4、地面清扫及时、干净;
5、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭;房门拉手处、灯开关无污渍;?
6、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;?
7、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以积极的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和保持。
三、自觉维护公共卫生
为保持办公室内优雅整洁的环境，全体人员应自觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯。
1、保持地面清洁干净，严禁随地吐痰，不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。
2、不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。
四、检查与考核
1、办公楼卫生管理实行定期检查，列入目标考核内容。考核由纪检组长牵头，办公室组织实施，相关科、所参加检查、评分。
2、评分结果每月在全场进行公布，并由考评小组将其列入岗位目标考核，与考核工资挂钩。
3、凡违反第二条所列内容之一的，扣发全单位考核工资人平5元;凡违反第三条所列内容之一的，扣发责任人考核工资10元。
4、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法，并认真加以落实。
办公室卫生管理制度三一、主要内容与适用范围
1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、定义
1.公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫;
2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
三、制度内容
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：
1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
6) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3) 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7) 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
3. 个人卫生应注意以下几点：
1) 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2) 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3) 禁止在办公区域抽烟。
4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4.总经理办公室卫生应做到以下几点：
1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
6) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
8) 保持鱼缸清洁，定期换水和给鱼喂食。
9) 定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。
5.日常卫生清扫工作安排
1)每天上班后，行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。
2)每逢国家法定节假日，应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。
3)由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
三、 检查及考核
一、房屋养护：
1、房屋外墙脱落、防水、管道老化等问题应怎样解决？
解答：超出《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》要求的服务及改造，应由使用单位报机关事务服务中心基建科，纳入房管维修的流程，其费用应纳入办公用房专项支出。
2、高空坠物问题应该如何处理？物业公司应该承担那些责任？
解答：物业公司应负责定期对办公用房进行巡检，并建立健全完善的巡查记录，发现危险（如：高空坠物隐患）应标识提醒，必要时做划线、围栏等安全防护措施；同时应及时上报使用单位和机关事务服务中心。
3、大院及办公楼内地砖、瓷砖破损、更换及室外井盖破损更换的问题，应该由谁负责？
解答：参照《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》中房屋养护服务标准执行。其中材料费在单次500元以内由物业公司负责维修;超出的维修或改造，应由使用单位报机关事务服务中心基建科，纳入房管维修的流程，其费用应纳入办公用房维修支出。
4、办公楼的相关图纸、资料、档案的管理由谁负责？
解答：办公楼的相关图纸、资料、档案由机关事务服务中心统一管理，原使用单位应协助整理资料并办理移交手续。物业公司可借阅。
二、给排水及供暖设备运行维护
5、由于管道老化等问题造成经常性堵塞，疏通费用较高，产生费用如何界定？
解答：参照《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》的要求，物业公司应承担单次维修300元以下疏通的费用。由于管道老化或未接市政污水管网等原因造成的经常性疏通费用及改造费用的问题，应由使用单位报机关事务服务中心物业科，物业科现场勘察后再做决定。
6、办公楼在物业服务承接验收前查出的问题及维修应由谁负责？
解答：原则上承接验收前的问题由使用单位负责。
三、供电设备监控维护
7、门禁系统、自动推拉门、道闸杆、监控等专用设备的维修由谁负责？
解答：参照“谁的资产谁维修”的标准执行。物业公司应协助使用单位维护好专用设备的运行。大型维修及更换应报机关事务服务中心基建科审批。
8、食堂、餐厅的水电维修及保洁是否由物业公司负责？
解答：单位食堂、餐厅的维修及保洁不在物业公司服务范围之内，由食堂经营单位负责。
四、消防系统维护
9、办公楼消防主体责任是谁？相关消防设施、设备及消防器材的维修、更换费用问题如何解决？
解答：依据《安全生产法》《消防法》以及公安部第61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》消防责任主体为楼房使用单位。物业公司应负责关消防设施、设备及消防器材维护保养的职责。
办公楼已有设备的维护、保养（如：灭火器干粉、冲气等）的费用都包含在消费系统维护服务费中。承接验收前发现的问题原则上应由使用单位负责。
五、保洁服务
10、高空玻璃幕墙的清洗；公共区域内需高空作业更换的灯具的费用问题如何解决？
解答：为响应中央号召“过紧日子”的精神，除特殊情况外，玻璃幕墙不做清洗。如有特殊情况，由办公楼使用单位申报物业科。其他公共区域灯具更换由物业公司负责。
11、办公室内部设备设施更换及保洁由谁负责？
解答：公共区域内的设备设施及保洁由物业公司负责，办公室内的设备设施及保洁由使用单位负责，物业公司可以协助更换维修或提供有偿服务。
12、垃圾清运的费用及院内垃圾桶谁负责？
解答：垃圾清运工作属于保洁服务的一部分，其费用在物业保洁服务费之中，包括公共部位垃圾桶的维修、更换。
13、单位积雪清扫由谁负责？融雪剂及清雪工具的配备、储存问题由谁负责？
解答：积雪清扫工作的主体责任为办公楼使用单位。物业公司的职责是积极协助、配合。融雪剂及清雪工具配备由办公楼使用单位提供，物业公司承担存放、保养的义务。
六、安保传达
14、办公楼使用单位要求增加安保人员的要求应如何解决？
解答：物业公司应按照《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》的要求提供安保传达的服务，超出统一物业服务标准的安保需求应向机关事务服务中心物业科单独申请。
七、电梯、中央空调的运行维护
15、电梯、中央空调零配件的更换维修，物业公司应承担哪些？
解答：物业公司应承担：①维保服务②卫生清洁、日常维护③需要定期更换易损易耗品等零部件的维修。
八、绿化服务
16、绿化枯死，需清理补种，产生费用如何处理？名贵树木怎样维护保养？
解答：根据《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》的要求绿化枯死，清理及补种由物业公司负责。物业公司应根据物业绿化实际情况，订制年度维护、保养计划。
对部分价值较高的名贵树种，物业公司需订制年度保养计划，由使用单位确认审核并监督执行。如遇病死或更换应报机关事务服务中心物业科现场勘查后决定。
17、公共区域盆景的养护责任划分，出现枯死、冻死等情况的处理程序
解答：室内花盆及盆景由办公楼使用单位自行养护。不在全市物业统一服务标准之中。
九、会议服务
18、服务单位会议较多，频率较高，服务费用可否适当增加？
解答：物业公司应参照《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》中会议服务中标价格和标准与使用单位签订会议服务补充协议，费用由使用单位自行缴纳。
十、其他
19、服务单位办公室的调换、办公用品及家具的搬运，是否在物业公司服务范围之内？
解答：办公室内部调换与搬运工作不在《威海市市级机关事业单位购买物业服务目录》内，应由使用单位自行解决。物业公司可依据自身的经营范围提供有偿服务（如：室内玻璃清洁、家具搬运等家政服务），其费用由使用单位自行承担。
一、总的工作目标：
1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。
4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施：
1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。
1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于2011年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2）对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。
2）办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同；汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。 1
3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。
4）继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化
4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保2011年全年无安全责任事故。
高速公路收费站治庸问责工作自查自纠报告
开展治庸问责工作，着力解决干部队伍和工作中的“庸懒散软”问题，是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话重要精神、有效应对“四种危险”的实际行动，是加强各级党组织建设和执政能力建设的有效措施，是交通运输系统推进公路交通事业跨越式发展的坚强保证。
在国力公司，也是加强内部管理，促进公司收费站与广大司乘人员和社会公众和谐关系的重要推手。所以，宣传贯彻治庸问责会议精神、落实治庸问责工作措施十分必要，也有十分重要意义。自9月中下旬以来，这项活动就紧锣密鼓地在全市各级机关和企事业单位中展开。现按照市公路局党委的布置安排和要求，我将公司和个人在治庸问责工作中的第二阶段有关情况进行回顾总结，并按要求自查自纠，特汇报如下。
一、公司治庸问责工作开展情况9月21日，市直交通运输系统在菱湖宾馆召开治庸问责工作动员大会。
接市交通运输局通知，要求公司派15名代表参加。我高度重视这次大会，接通知后迅速召开经营班子会研究，决定公司收费班长以上人员和公司骨干全部参加。参会时，公司人员统一着装，认真听取会议精神，没有一个迟到、早退、缺席。随后，29日下午，市公路局又召开了治庸问责工作动员大会，公司经营班子人员全部参加。公路局的会后，我又迅速召开经营班子会议，认真研究制定符合公司实际的落实治庸问责工作实施方案，同时分五次召开各班和行政后勤人员会议，并与收费各班、行政后勤每人一一签订了治庸问责工作责任状。
在公司落实治庸问责工作实施方案和责任状中，确定了公司治庸问责工作的组织领导机构和职责，对所有岗位人员都提出了明确要求，并对违反岗位职责要求的行为制定了严格的处罚措施。
在行政后勤事务方面，我们要求行政办公人员要按时上下班，不准迟到早退，不准无故请假，上班时不得上网进行与工作无关的聊天和在办公室闲聊，禁止上班时间炒股、打牌、上网玩游戏;禁止;要求办公室做到整洁卫生，物品摆放有序，各种档案资料、票证、钱物要按各自职责妥善保管;单位外人员来办事时，要求行政工作人员做到笑脸相迎，热情服务，符合政策规定的事要马上就办、办就办好，不合政策规定的事要耐心做好解释，工作中不得刁难，不得收受好处和“吃拿卡要”;对后勤事务人员，要求工作勤快，尽量自制食品，禁止购买死、腐、烂和变质有毒食品，厨房和贮藏室严禁非食堂人员进入，以确保员工饮食安全卫生;对卫生保洁和门卫也作了要求，要求公司角角落落24小时保持干净整洁卫生，一发现脏物就要立即清扫，门卫人员要经常进行巡查，严防盗窃、火灾等不安全事情发生。
在收费方面，要求每日上午7:00至晚上8:30确保四车道收费，晚上8:30时至次日上午7:00时确保开通三车道，稽查员必须到位，站姿标准，行为语言文明礼貌，各车道指示灯正常开放，车道排队车辆超过10台次时，要求立即启动保畅应急预案，加开应急车道，确保车辆通行顺畅;要求收费员工仪容整洁，仪表端庄，唱收唱付，上岗前标准着装，持证、挂牌、列队上下岗，收费过程中面带微笑，手势标准，使用普通话收费，用语要文明，要求女员工不披发、散发、染发上岗;劳动纪律上，要求上班不迟到早退，不中途脱岗和酒后上岗，严禁在收费站区抽烟、接打手机、听MP3、看书报、吃零食、串岗、聊天、带笔记本电脑和手提包;在收费员操作中，要求做到一车一杆，应征不漏、应免不征，月票车验证放行，年票车需刷卡核对信息，废票及时加盖作废章并放入废票箱，跟冲与收费现场的特殊情况要及时上报监控室，做好相应记录备查;在文明收费、礼貌服务上，要求对司乘人员的询问要耐心解答，做好政策宣传工作，切忌语言态度生硬，做到“打不还手，骂不还口”;对监控人员，要求坚守岗位，履行职责，认真监视各车道收费现场情况，详细做好相关记录和视听资料的保存工作;站亭卫生上，收费车道由保洁人员负责，收费亭内外和站台由当班负责，要求收费亭内干净整洁，物品摆放整齐，站台、收费亭外表、附近花坛排水沟、公共厕所以及征费部办公室和各协作单位办公室、休息室都要求相关人员保持整洁卫生，禁止在收费现场接访客人，禁止非工作人员进入收费站区。
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设，做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《新闻》的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。
四、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作，公司用货物运输车辆的租用工作。年主要做好一下几项工作：
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用.工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。
九、办公室其它工作计划
1、推行“5s”管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体门。
厂区员工宿舍管理规定
Word版
厂区员工宿舍管理规定
为了让员工能得到一个清洁、舒适、安静的休息环境，加强员工宿舍的管理，确保工作质量和提高工作效率。根据公司实际情况，特对厂区宿舍管理规定制订如下：
1
宿舍的入住申请，新招的员工根据本人的需要，可向办公室申请住房，办公室做好住房登记，根据公司现有的住房资源规划安排（夫妻对员工暂时不予以安排住宿）。
2
宿舍卫生管理。
2.1
日常宿舍卫生需要每个成员的共同打扫和维持,各间集体宿舍可推选一名寝室长,负责监督宿舍卫生、纪律、安全等工作。
2.2
宿舍的卫生要求。
2.2.1
地面干净、无杂物（如烟头、果皮、果壳、纸屑等）。
2.2.2
床铺用品及有关物资、器件摆放有序。
2.2.3
墙壁不得乱贴、乱挂、以免损坏公司宿舍形象。
2.3
公司安排了专职清洁员负责宿舍公共走廊、栏杆、公共玻璃、厕所等卫生清扫工作。各个宿舍的垃圾必须在早上7：00前统一集中到楼道边的垃圾桶里，不得随手乱扔。
2.4
公司将参照卫生管理要求，定期对宿舍人员执行情况进行检查、公布和处罚。
2.5
不符合宿舍卫生要求的，办公室有权予以经济外罚5-20元。
2.6
宿舍人员应认真执行办公室定期组织的卫生大扫除等安排。
3
宿舍用电管理。
3.1
安全用电，节约用电是每位员工应尽的义务。
3.2
未经有关部门许可，不得私拉乱接电线。
3.3
适时关灯、关风扇等电器。
4
安全管理。
4.1
宿舍的员工应牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，自觉遵守安全规定。
4.2
禁止在室内存放易燃、易爆、腐蚀性等危险物品。
4.3
如员工患有传染病，应立即搬离宿舍，以免传染给他人。
5
宿舍的纪律管理。
5.1
住宿人员晚上回厂时间规定：夏令时于晚上22：30分之前回厂，冬令时于晚上22：00点之前回厂，在规定时间后回厂的，公司办公
室予以经济处罚10-20元，翻墙入厂的，经济处罚50元/次。
5.2
宿舍员工应自觉遵守夜间休息时间规定，晚上定于22：30分熄灯（夏令时熄灯时间延缓半小时，晚上住宿员工应自觉配合门卫夜间巡逻工作。
5.3
为了更好清洁美化环境，宿舍内一律不得烧饭菜，不得将餐具带入宿舍用餐（除公司特许人员在规定区域内烧饭菜）。违规的，予以经济处罚50-100元。
5.4
为了更好地确保员工个人财产的安全，无特殊情况员工不得随意留亲朋好友借宿公司员工宿舍，会客一律在厂区外。
5.5
每位员工应完全遵守公司分配制度，按号入住，不得随意更改宿舍、床位，如有特殊情况必需书面报告办公室审批，统一更改，未经正规手续办理的，一经发现，将予以经济处罚10-50元。
5.6
员工宿舍门锁统一由公司配制，员工不得擅自换锁。破坏公司宿舍管理秩序的以经济处罚10-20元。
5.7
在公司宿舍内，严禁酗酒、等违法乱纪行为，公司将处以100-200元不等的经济处罚，情节严重的送交公安机关处理。
5.8
在公共走廊或楼道区域内，不能随地吐痰，乱丢纸屑，瓜果皮壳等废弃物品，不能在墙上乱涂乱画，乱踩脚印。违规的，视情节轻重，予以经济处罚5-10元。
5.9
任何人都要爱护公共财物，一切损坏公司财产的行为（如踢门或撬锁等）行为，公司将严厉追究其个人责任，发现有损坏、应及时报到公司办公室，以便及时维修，若知情不报，经检查发现公司将收取双倍修理费用。
5.10
公司每月检查各宿舍的用电、用水情况，并将所有水、电费在工**予以扣除。
5.11
辞职（辞退）的员工在搬出宿舍后，钥匙必须交还办公室或门卫，行礼应无条件接受门卫例行检查，否则门卫有权扣留不予放行。
5.12
对于不服从宿舍管理的员工，办公室有权将违规者除出宿舍或开除处理。
此规定从公布之日起执行。
篇二
厂区宿舍管理办法
XXXX-XX（2021）-001
一、目的
1、提升公司住宿员工生活品质，使之能专心工作。
2、将公司宿舍管理制度化。
二、入住条件
1、公司中高层领导或享受中高层领导待遇的员工。
2、居住地为非XX、XX、XX且没有通班车的员工。
3、距离乘坐班车站点超过10公里的员工。
4、生产辅助部门需在公司值夜的员工。
三、组织管理：
1、综合办公室负责分配住宿房间，房间分配以同部门、同车间同住为原则，一旦分配到入住房间，不得自行调换，如必须调换须提出申请，经综合办公室同意方可调换。私自调换房间，查处后，调换双方各罚款50元，并调回原位置。
公司宿舍由综合办公室派专人管理，具体职责是：
1、住宿员工房间分配；
2、宿舍门禁安全及灾害预防；
3、宿舍财产设备保管及维护；
4、其他宿舍管理业务。
四、住宿标准：
1、副总及助理以上人员每人一间宿舍。
2、车间主任级2人-3人/宿舍。
3、一般员工4人一间宿舍。
4、对生产车间主任，原则上以车间为单位给一间临时休息宿舍，值班主任在车间值班，非值班主任可在车间休息也可在宿舍休息。
五、住宿注意事项
1、每间宿舍每月30度电标准，超额自负。
2、宿舍内公共物品被人为损坏（窗帘、洗漱镜、喷头、脸盆架、洗漱盆、便池、门等）物品损坏由责任人承担，无法查找责任人，由本宿舍住宿人员均摊。门禁系统电池没电后，自行购买更换。
3、本宿舍内卫生由住宿人员自行清扫，每个宿舍配备扫帚、簸箕、纸篓标准为每年两个，依旧换新，超过标准由宿舍自行承担。
4、各宿舍垃圾统一倾倒在楼道的垃圾桶内，由保洁人员每日倾倒。
5、公司宿舍不得让外人留宿，违者按公司规定予以处罚。
6、住宿人员轮流打扫宿舍卫生，保持房间及公共场所的整齐、清洁、遇卫生检查不达标者，每次处罚20-50元；
7、宿舍内禁止饲养宠物，违者处罚100元；
8、严禁私接电源，严禁私用电炉、电饭煲等非常用电器，违者罚款50元，并没收所用物品；
9、不得携带易燃易爆物品及其他危险物品进入宿舍，违者罚款200元；
10、离开房间应关闭电器设备及门窗，否则处罚50-100元。
11、每月宿舍到办公室会计领取电卡充电后，交回会计。
六、退宿办理：
住宿员工离职或被勒令退出宿舍者，应填写“退宿申请单”，退宿员工应将住宿区卫生整理清洁，退还借用公司的物品设备，会同宿舍管理人员清点核查无误，方可退宿。
附件：
住宿申请单
姓
名
部门
（车间）
住宿理由
入住时间
部门（车
间）意见
综合办
意见
房间
物品
退宿申请单
姓名
部门
（车间）
退宿理由
退宿时间
部门（车间）意见
综合办
意见
物品清
20世纪80年代中期，上海产生了从事建筑物清洗保养作业的第一家专业清洗保洁公司后，近20年来，一个活跃的清洁市场的形成和发展，使一个年轻的清洁行业由原来从属于房产物业、环境卫生等行业中分离出来成为一个独立行业。目前这个新兴服务行业的发展势态方兴未艾，正处在从小到大，由弱到强的成长过程之中。在上海众多的清洁服务公司中，一批具有高等教育学历和出国留学学成回国的科技人员加盟清洁行业，创办了清洁服务公司，这些创业者的公司在技术、管理等方面带进来的理念和方法就比较而言要新型而先进，因此，上海外资企业的清洁服务市场大部分由他们占领，而上海福大大楼综合服务有限公司就是其中的佼佼者。
上海福大大楼综合服务有限公司创建于1991年9月18日，是一家中日合资综合性大楼服务公司，专业从事各种公用与民用建筑物的综合管理、室内外清洁及日常保洁工作。公司业务主要是：办公楼和住宅小区的系统物业管理；办公楼、展览馆、商场、厕所、电梯、楼梯等共用部分的日常保洁；定期保洁各种材质的地面清洗、保养玻璃、清洗窗垂帘、百页窗。同时公司还承接特殊清洗项目：如外墙清洗、铝合金窗框清洗、外墙无脚手架装饰、游泳池清洗等。随着市场的需求，公司先后拓展了设备清洗业务：如管道、中央空调、水箱等清洗；环境管理：如空气环境测定、空调过滤板、通风出入口清洗、水质检查、杀虫灭害等；设备管理：如电梯保养、空调维护等。近年来，公司业务范围又上了一个台阶，如室内外装潢设计与施工、防灾管理、庭院绿化的布置保养、室内外的涂装工程等。
先入为主，是市场经济的一条规律，但要真正占领市场，还是要靠过硬的质量和上乘的服务，福大公司创建12年来，始终坚持“为您提供一个舒适、卫生、安全的工作、生活环境”为服务宗旨，本着“开拓、务实、勤奋、创造”的精神，不断引进国外先进经验，尤其是引进日本的现代化管理办法和技术手段，并结合中国的国情，推陈出新，日益壮大，无论是高楼林立的虹桥开发区，还是繁华的淮海路，以及蒸蒸日上的浦东开发区，都留下了“福大”良好的服务口碑。可以讲“无懈可击”是“福大”所追求的质量目标，真诚地为业主服务更是“福大”人的气概。
当今企业的生存与发展充分说明，企业的兴旺发达，固然离不开当代科学技术、科学管理与经营艺术，然而，人的因素、精神的力量更是不可忽视的。福大公司总经理杜正伟及其领导班子清醒地认识到：管理是一切经营的根本，人是一切经营的主宰，所以他们十分注重充分发挥善管理、懂经营的管理人员的积极作用，“人为至上”，尊重人、相信人、依靠人，并把它列为一个要想取得成功的企业所应具备的首要条件和战略。福大公司极大部分员工是下岗人员和外来员工，为提高员工的整体素质及业务技能，提高员工真诚的、优良的、文明的工作态度，公司采取送出去、请进来等不同形式的培训，并把骨干力量轮番派到国外去学习培训，从而使公司全体员工均受到多重培训，人员可交叉使用。目前公司已经培养和造就了一支技术过硬、经验丰富的专业队伍，并向外输出技术、劳务。同时公司内部又形成了一套科学的管理体系，把企业经营活动的各个环节逐步纳入科学管理的轨道，并且不断探索新的企业管理方法，使福大公司的服务水平始终保持着全新和先进，逐步走上了良性的发展道路，确保了在激烈的市场竞争中立于不败之地。
质量是企业的生命线，为强化服务质量，有效地提高客户满意度，公司按照ISO9001：2000的质量管理要求，实现了全公司范围内的服务质量目标管理，加强服务全过程质量控制，用具体合理的服务质量度量，明确规定了相关行业客户的各种要求，以真实反映质量管理服务中存在的差距，公司还定期检查、考核、不断完善和提高质量管理体系的运行标准，同时，公司还十分重视使用国际著名品牌的清洁设备和清洁剂，从而使工程管理质量体系得到更有效的保证。至今公司清洁项目均无质量投诉，日常清洁保养客户的满意率达到96％，福大公司完整、全面的质量保证体系，已赢得了市场的信誉和认可。
上海今后5年的新发展，为上海清洁市场和清洗行业提供了新一轮发展的机遇，面对市场的挑战，上海福大大楼综合服务有限公司作为上海市市容环境卫生协会建构筑物清洗保洁专业委员会首批会员之一，将以发展为主题，以效益为根本，突破保洁公司的传统服务内容，逐步过渡为技术含金量高，环保意识强、开发能力强、做强做精，搏击市场，为上海清洁市场新发展作出贡献。
一、办公秩序的管理
(一)进驻部门的主要领导为维护办公秩序的第一责任人，对本部门的执行情况负总责；监察人事部门负责对各部门执行情况进行监督检查。
（二）市民服务中心对外服务时间：星期一至星期五（节假日除外）上午8：30—12：00，下午1：00—5：30。其他时间由区行管办封闭管理。
（三）在办公时间内，大楼内不设门岗保安管理人员，设引导服务人员，为办事人员提供咨询、引导等服务。
（四）进驻部门及其工作人员须自觉维护良好的办公秩序。办公时间内，不得干与工作无关的事；除工作需要外，不许走串他人办公室；在办公场所内交谈、打电话时，不得大声喧哗，不得影响他人办公。
（五）进驻部门及其工作人员要保持办公场所的整齐规范，按统一要求摆放物品，不得随意增加、减少或搬动公用设备、设施和物品。
（六）大楼内的工作人员要统一着装挂牌（戴牌）上岗，在办公桌指定位置摆放座牌。
（七）楼内接待外来学习考察人员时，接待单位需提前通知区行管办，并负责接待服务工作。
（八）严格遵守就餐时间，早餐时间为7：30—8：20，午餐时间为11：30—12：30。遇有特殊情况，物业公司将提前通知。
（九）午间休息时，可在健身活动室内活动，办公区域不得有健身娱乐活动。
二、安全保卫的管理
（十）安全保卫的具体工作由物业公司负责，行管办对物业公司的工作予以监督管理。
（十一）楼内的消防安全工作，由区行管办、安监局与物业公司协商提出具体意见。
（十二）安全通道内不得摆放物品，确保畅通无阻。
（十三）不得私拉乱接电线，严禁超负荷用电。
（十四）非办公时间，办公人员不得在大楼内滞留，如需加班，事前需向行管办有关科室出具主管领导的书面确认，由行管办有关科室登记之后方可进行。紧急情况不能事先登记的，部门主管领导须及时向行管办进行确认，并由行管办进行登记。
（十五）值班人员要坚守值班工作岗位，按时交接班，及时处理当班期间的各种情况，遇有重大事故及时报告。
（十六）个人办公卡要随身携带，不得随意散放。如有丢失，立即报告政府信息中心补办，丢卡损失、补办费用由个人承担。
（十七）楼内不得存放私人物品。违规存放的私人物品如有丢失，损失由个人负担。
三、卫生保洁的管理
（十八）清洁卫生工作由物业公司负责，物业公司须定时、定区域、定责任搞好卫生清扫，行管办对物业公司予以监督管理。
（十九）楼内工作人员在正常工作时间内要保持办公场所的干净整洁，按行管办要求，定期对办公室和责任区进行清扫，保持各自责任区清洁
（二十）工作人员不准随地吐痰和口香糖，不准乱丢烟头、纸屑、果皮、杂物，并对违反规定的外来办事人员进行规劝。
（二十一）大楼内办公区、会议室等公共场所禁止吸烟，楼内设吸烟室。工作人员有义务对外来办事人员在公共场所的吸烟行为予以禁止。
四、固定资产的管理
（二十二）区行管办是市民服务中心大楼的物产管理部门，负责楼内固定资产的综合管理，财政局做好登记，各部门主要领导为本部门固定资产管理工作的总责任人，各部门的物品要登记造册，建立清晰的固定资产管理帐目。
（二十三）区财政局根据各部门实际需求和资金安排情况，制定固定资产采购计划。凡属于政府采购范围内的固定资产，须严格按政府采购程序办理，各部门不得自行采购。
（二十四）凡需将固定资产搬出大楼的，须经区行管办同意，并做好登记。
五、停车场的管理
（二十五）停车场由物业公司负责统一管理。门口停车场为外来办事车辆停放区域；后院停车场为机关办公车辆停放区域。
（二十六）物业公司指定专人负责停车场日常车辆停放。
（二十七）各部门要服从车辆引导员的统一管理，按照指定区域停放车辆，不得随意停放。
六、附则
基本制度
1．进入办公室必须着装整洁。
2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1．参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出
席会议者应先请假，同意后方有效。
2．学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3．每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1．值班人员必须按时到办公室。
2．接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。
3．工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4．在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5．做好办公室清洁卫生。
办公室管理制度
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印?娑ù怼?
文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。
文印管理规定
1、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
5、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
1、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
2、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。新晨
3、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
4、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
5、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
第一条 为使公司计算机管理有所遵循，特制订本办法。
第二条 本办法所指计算机，包括公司为各部门所配置的办公用电脑与业务专用电脑及配套设备。
第三条 凡公司计算机的使用与管理，均须依此办理。
二、管理分工
第四条 成立“计算机应用领导小组”，并指定使用单位“专管员”，专门从事计算机的管理工作。领导小组由行政助理、办公室主任、物资部长、装备经理四人组成。行政助理任组长。使用单位“专管员”由办公室提名，经领导小组核定。
第五条 公司计算机管理系统如图所示
领导小组
物资管理部
办 公 室
办公室专管员
工作室专管员
财务专管员
厦办专管员
沪办专管员
经理室专管员
技术部专管员
市场部专管员
销售办专管员
总 经 理
（一）领导小组
接受总经理授权，全面负责公司计算机应用与管理的领导及网站建设工作。
（二）物资部
依照公司物资管理的宗旨，在领导小组的领导下，负责计算机设备的职能管理工作。
（三）办公室
办公室是公司计算机使用管理部门。其职责是接受领导小组的领导和物资职能部门的监督，执行公司相关制度，组织各使用单位“专管员”做好公司系统计算机使用与管理工作。对领导小组负责。
（四）专管员
各使用单位专管员负责本部门在用计算机的使用与管理，在直接上级的领导下，并接受办公室的业务领导管好设备、用好设备。
三、设备维护
第六条 基本要求
1．使用部门不得擅自拆卸计算机设备；
2．专管员要认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任，按要求进行维护管理；
3．专管员要善尽管理责任，在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上，积极采取措施，确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好状态。
4．专管员下班前或离开计算机一个小时以上，必须检查计算机的安全状态，在确定安全的前提下方可离开。
第七条 监管措施
1．各单位所辖计算机的使用、清洁和保养，由该单位计算机专管员负责，专管员不在时可由经领导小组认可的计算机兼管员进行，但必须事先征得专管员同意。专管员对兼管员的使用后果承担管理责任。
2．部门负责人应主动尽其领导之责。
3．物资部定期巡查。
四、安全管理
第八条 基本要求
1．未经领导小组组长允许，任何人不得私自连接入网；
2．计算机软件的安装由办公室或办公室指定专人负责，其他人员不得操作；
3．对于连接入网的计算机，使用部门不得擅自从网络上下载软件；
4．公司所有计算机不得安装游戏软件；
5．公司任何计算机需要安装软件时，由单位计算机专管员提出申请，经部门负责人同意后报办公室批准方可实施安装；
6．各类数据、文件的备份、输出，由各单位计算机专管员负责，各储存用移动盘由办公室统一提供；
7．未经各单位计算机专管员同意，其他人员不得擅自使用计算机，部门领导更要以身作则；
8．计算机使用者在离开计算机时，应使计算机处于待机状态下，离开一小时以上时应退出系统并关机；
9．各单位计算机由办公室统一设置密码后交由计算机专管员保管。未经办公室同意，任何人不得擅自更改密码；
10．未经办公室同意，任何人不得私自更改计算机内任何设置。
第九条 监管措施
1．各单位计算机专管员依办公室的基本要求，对所辖计算机进行定期的病毒检测和清理工作；
2．对联网计算机，专管员应在办公室指导下定期升级杀毒软件；
3．办公室组织专业人员每月对公司所有计算机进行整体维护。
五、网络使用规则
第十条 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，只能用于工作。若用于私事，视为严重违纪。
第十一条 领导小组有权对公司网络运行情况进行监察和控制，并有权对公司网络上的信息进行检查和备案，任何人引入和发出的信息、邮件，都有可能被备份审查。
第十二条 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。
第十三条 公司网上业务由市场职能部门和销售部门在领导小组的监督下实施具体操作。
第十四条 严禁在公司网络上进行任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等与工作无关的内容。
第十五条 任何部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护，对于需要上网的各类信息，必须保证有严密的授权控制。
第十六条 公司网络结构由领导小组统一规划与建设并负责管理维护，使用部门无权更改网络结构。
第十七条 非正常工作时间不允许联网，如因工作之需必须联网时应事先征得办公室同意。
第十八条 涉及对市场业务的非保密性资料的网上作业宣传时，依市场管理规则进行。
第十九条 任何人不允许登陆非法、淫秽网站。
第二十条 使用局域网内共享打印机，须遵照公司有关文件管理制度进行。
六、违规处罚规定
第二十一条 凡属于下列情况之一者，扣减专管员及当事人当月绩效考核30分，扣减该部门当月绩效考核分20分。
1．因防护不当，电脑感染病毒；
2．私自安装和使用未经许可的软件 （含游戏）；
3．离开计算机一小时以上未退出系统或未关机；
4．非经专管员同意擅自使用计算机或擅自同意非本部门兼管员使用计算机；
5．没有及时检查或清洁设备；
6．上班时间从事与工作无关的行为；
7．未经主管部门允许私自上网的；
8．由于管理不善引起公司秘密泄露的负责人。
第二十二条 凡属下列情况之一者，给予专管员及当事人警告以上处分，并给予相关领导相应处罚，同时扣减该部门当月绩效考核分50分，并扣减当事人全部分值。
1．擅自安装、拆卸硬件装置；
2．因保管不当造成硬件损坏或丢失的；
3．蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取网上信息；
4．由于管理不善引起公司秘密泄露的。
七、附 则
第二十三
计算机管理暂行办法
一、总 则
第一条 为使公司计算机管理有所遵循，特制订本办法。
第二条 本办法所指计算机，包括公司为各部门所配置的办公用电脑与业务专用电脑及配套设备。
第三条 凡公司计算机的使用与管理，均须依此办理。
二、管理分工
第四条 成立“计算机应用领导小组”，并指定使用单位“专管员”，专门从事计算机的管理工作。领导小组由行政助理、办公室主任、物资部长、装备经理四人组成。行政助理任组长。使用单位“专管员”由办公室提名，经领导小组核定。
第五条 公司计算机管理系统如图所示
领导小组
物资管理部
办 公 室
办公室专管员
工作室专管员
财务专管员
厦办专管员
沪办专管员
经理室专管员
技术部专管员
市场部专管员
销售办专管员
总 经 理
（一）领导小组
接受总经理授权，全面负责公司计算机应用与管理的领导及网站建设工作。
（二）物资部
依照公司物资管理的宗旨，在领导小组的领导下，负责计算机设备的职能管理工作。
（三）办公室
办公室是公司计算机使用管理部门。其职责是接受领导小组的领导和物资职能部门的监督，执行公司相关制度，组织各使用单位“专管员”做好公司系统计算机使用与管理工作。对领导小组负责。
（四）专管员
各使用单位专管员负责本部门在用计算机的使用与管理，在直接上级的领导下，并接受办公室的业务领导管好设备、用好设备。
三、设备维护
第六条 基本要求
1．使用部门不得擅自拆卸计算机设备；
2．专管员要认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任，按要求进行维护管理；
3．专管员要善尽管理责任，在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上，积极采取措施，确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好状态。
4．专管员下班前或离开计算机一个小时以上，必须检查计算机的安全状态，在确定安全的前提下方可离开。
第七条 监管措施
1．各单位所辖计算机的使用、清洁和保养，由该单位计算机专管员负责，专管员不在时可由经领导小组认可的计算机兼管员进行，但必须事先征得专管员同意。专管员对兼管员的使用后果承担管理责任。
2．部门负责人应主动尽其领导之责。
3．物资部定期巡查。
四、安全管理
第八条 基本要求
1．未经领导小组组长允许，任何人不得私自连接入网；
2．计算机软件的安装由办公室或办公室指定专人负责，其他人员不得操作；
3．对于连接入网的计算机，使用部门不得擅自从网络上下载软件；
4．公司所有计算机不得安装游戏软件；
5．公司任何计算机需要安装软件时，由单位计算机专管员提出申请，经部门负责人同意后报办公室批准方可实施安装；
6．各类数据、文件的备份、输出，由各单位计算机专管员负责，各储存用移动盘由办公室统一提供；
7．未经各单位计算机专管员同意，其他人员不得擅自使用计算机，部门领导更要以身作则；
8．计算机使用者在离开计算机时，应使计算机处于待机状态下，离开一小时以上时应退出系统并关机；
9．各单位计算机由办公室统一设置密码后交由计算机专管员保管。未经办公室同意，任何人不得擅自更改密码；
10．未经办公室同意，任何人不得私自更改计算机内任何设置。
第九条 监管措施
1．各单位计算机专管员依办公室的基本要求，对所辖计算机进行定期的病毒检测和清理工作；
2．对联网计算机，专管员应在办公室指导下定期升级杀毒软件；
3．办公室组织专业人员每月对公司所有计算机进行整体维护。
五、网络使用规则
第十条 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，只能用于工作。若用于私事，视为严重违纪。
第十一条 领导小组有权对公司网络运行情况进行监察和控制，并有权对公司网络上的信息进行检查和备案，任何人引入和发出的信息、邮件，都有可能被备份审查。
第十二条 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。
第十三条 公司网上业务由市场职能部门和销售部门在领导小组的监督下实施具体操作。
第十四条 严禁在公司网络上进行任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等与工作无关的内容。
第十五条 任何部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护，对于需要上网的各类信息，必须保证有严密的授权控制。
第十六条 公司网络结构由领导小组统一规划与建设并负责管理维护，使用部门无权更改网络结构。
第十七条 非正常工作时间不允许联网，如因工作之需必须联网时应事先征得办公室同意。
第十八条 涉及对市场业务的非保密性资料的网上作业宣传时，依市场管理规则进行。
第十九条 任何人不允许登陆非法、淫秽网站。
第二十条 使用局域网内共享打印机，须遵照公司有关文件管理制度进行。
六、违规处罚规定
第二十一条 凡属于下列情况之一者，扣减专管员及当事人当月绩效考核30分，扣减该部门当月绩效考核分20分。
1．因防护不当，电脑感染病毒；
2．私自安装和使用未经许可的软件 （含游戏）；
3．离开计算机一小时以上未退出系统或未关机；
4．非经专管员同意擅自使用计算机或擅自同意非本部门兼管员使用计算机；
5．没有及时检查或清洁设备；
6．上班时间从事与工作无关的行为；
7．未经主管部门允许私自上网的；
8．由于管理不善引起公司秘密泄露的负责人。
第二十二条 凡属下列情况之一者，给予专管员及当事人警告以上处分，并给予相关领导相应处罚，同时扣减该部门当月绩效考核分50分，并扣减当事人全部分值。
1．擅自安装、拆卸硬件装置；
2．因保管不当造成硬件损坏或丢失的；
3．蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取网上信息；
4．由于管理不善引起公司秘密泄露的。
七、附 则
第二十三条 对于管理得当并成效显著的部门或个人，给予绩效考核加分或嘉奖。
第二十四条 使用单位非“专管员”使用计算机需履行审核手续，办法见第四条。
第二十五条 本办法自公布之日起实行。
条 对于管理得当并成效显著的部门或个人，给予绩效考核加分或嘉奖。
