时间：2022-10-01 03:36:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇计算机管理论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1.1信息化、信息化安全的含义信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。它不是一件孤立分散的东西，而是一个具有庞大规模、自上而下、有组织的信息网络体系。而信息化安全，顾名思义是指网络里的信息安全，具体来说是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，防止恶意攻击，使系统能够连续、正常地工作。由此可见，信息化安全具有保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性五大特征。
1.2信息化安全在计算机管理中的重要性对高校而言，校园内的信息化管理主要就是校园网的问题，这其中包括教学局域网、图书馆局域网、办公自动化局域网等。高校外网则主要是指学校提供对外服务的服务器群、与因特网的接入和远程移动办公用户的接入等。由此可见，信息化安全在高校教学、科研和管理中的影响越来越广泛。
2计算机管理中常出现的问题
2.1计算机信息化缺乏专业的管理在计算机信息化管理中，信息化安全并不被重视，尤其是在高校里，虽然安排了相关工作人员对其进行监管，但管理人员多数是缺少专业技术的非专业人员，以至于在电脑系统突发故障时管理人员因为技术限制，不能在第一时间排查和维修，很容易导致整个校园网络陷入瘫痪的状态。相反，如果有专业人员对校园网络系统进行维护或管理，就可以避免问题的发生，即使发生了故障，专业人员也可以自己排查问题并进行修理，省时又便捷。
2.2运行过程中存在安全漏洞在计算机运行过程中，经常会由于忽略其保护性能而使得软件或硬件设备出现故障，例如病毒侵入、垃圾信息袭击、浏览页面无法正常打开等，这些问题都是由于电脑系统遭受病毒侵害引起的。电脑系统一旦被病毒入侵，电脑用户的个人信息或资料很容易被泄露，因此，在维护电脑系统安全方面一定要加强防范和管理。比如在电脑上网时，可以打开已安装的杀毒软件来进行安全控制，一旦发现电脑有被病毒入侵的可疑迹象，一定要开启杀毒程序，否则整个系统都将受到威胁和破坏，有些商用电脑遭到威胁损失会更加惨重。同样，高校的电脑系统出现问题也很容易使学生的档案数据、个人私密信息等核心信息被泄露。
2.3计算机安全信息化相对利用率较低20世纪初，远在大洋彼岸的美国已经开始研究互联网技术的运用，一个世纪过去了，现如今的美国，其网络技术的应用可以说早已从范围较小的研究领域扩散到了普通老百姓的日常生活中。相比较而言，在我国，因为各地的文化差异较大，所以，中国对电脑的利用率或使用率并没有想象中那么高，电脑更多时候也仅仅是科研院所或高新技术企业、文化单位在广泛使用。但是，我们不得不提，上述企、事业单位的电脑安全信息化专业性偏高，如果要普及，将会对我国计算机的发展水平提出更多更高的要求。
3信息化安全的对策和建议
就上文中提出的关于高校计算机信息化管理中存在的一些问题，笔者提出了以下几点建议。
3.1增强信息化安全管理的专业化
3.1.1加强网络自身建设网络自身建设主要是指软、硬件的安全。硬件的安全问题可以说是网络信息化中最重要、最核心，也是最基础的一部分。我们来举例说明，校园网的正常运行，首先要保证其硬件能正常运行，换句话说，也就是保证其核心零部件的正常使用。软件方面的安全问题则应考虑下面几点：①有必要对用户和账户进行一定的权限管理和安全设置，从打开电脑的那一刻起就要加强安全管控。②专业的信息化管理部门应保证有相对专业的人员对相关设备进行维护和管理。对工作能力强、认真又负责的维管人员进行专业化训练也是必不可少的。
3.1.2保证信息化过程的安全信息化是计算机管理中相对关键的一个环节，为此，在每一个重要节点都应做到无缝隙、无遗漏、无死角的把关和管理。除了技术人员的专业水平保障外，双方应签订相对保密的协议，为此，对维护管理人员进行统筹管理就显得尤为重要。同时，要逐级建立安全机制，这也是保证信息化安全的重要方法。
3.2及时查补信息化安全管理中的漏洞查缺补漏，及时更新，可以有效降低信息化过程中受到攻击的频率。为此，需要做好以下几方面的工作。
3.2.1建立系统的病毒防护措施电脑在使用过程中，各种各样的电脑病毒会随时对电脑造成威胁，因此，必须要建立一套科学、有效、系统的防护措施，这是最直接，也是最有效的防护手段之一。
3.2.2防火墙可有效抵御“非法入侵”防火墙可以有效抵御网络内部存在的不良入侵，它是保护网络内部安全的必备软件，可以在防火墙内设置各种技术参数防止非法访问，以此确保系统的安全。一般情况下，网络中的部分漏洞往往是利用个别软件的弱点展开袭击的，所以，只要时刻警惕不安全因素的存在，提高自己的防御能力，就能很好地避免来自网络的各种攻击。
3.2.3及时更换过期老化零部件电脑在使用过程中，如果发现某个部件出现老化现象或使用不灵活时，应该咨询业内人士或专业人士，询问是否是上述问题引发的，如果需要更换，就必须及时更新，这样可以大大提高信息化安全系数。
3.3提高计算机安全信息化的利用率相对专业的信息化安全团队对于提高计算机安全信息化管理起着积极的作用，然而，这就对专业人才队伍提出了更高的要求。那么，专业队伍如何培养呢？具体从以下几方面入手：①专业的人才队伍建设离不开个人自身学习和业务水平的提高；②吸收有能力的专业人才是十分必要的，专业人才队伍的存在不仅能提高信息化的有效利用率，还可以最大限度地掌握高质量的信息化资源；③对信息安全管理人员来说，开设相关的信息安全课程和辅导也是很重要的，因为只有提高其网络修养，培养其网络安全管理技术水平，才能保障计算机信息安全化，这是信息化过程的第一道安全阀门。
4结束语
1.1量化信息准确性高
应用数据流对某一段信息进行描述，能够明显的提升该段信息的准确性。例如在日常工作或生活中，人们在对某一项事物进行认知的时候，往往需要先对其进行定性，然后才能对其进行定量，这个过程需要不断的深化，因此，依靠量化信息对事物进行认知属于人类社会发展进程中的一个巨大的跨越。
1.2量化信息客观性强
一般来说，量化信息是对数据进行表示，相较于定性的信息，明显降低了主观信息的参与量，使用数字明确的对信息进行表示，而且采用数字表示信息的方式也能够更为便捷。如果使用文字对信息进行描述，往往会出现区分度不够明显的情况，甚至难以分辨不同事物之间存在的差异。值得一提的是，如果提供的数字是虚假、无意义的信息，那么信息的客观度便失去了其应有的价值。
1.3量化信息操作性大
在对某件事物进行认知的过程中，需要对其本质进行初步的了解并且需要从各个层面进行剖析，获取充足的信息。通过量化信息对某项数据进行描述的时候，不仅能够使操作更为便捷，还能够进行不同方式的统计分析与比较，通过比较论证信息的可靠性程度。除此之外，也可以对量化信息输出结果进行显著性测定，以论证结果的科学性。
2量化信息计算机管理在高等院校教育管理工作中的应用效果
2.1量化信息计算机管理
在高等院校教育管理环节中的应用效果教师、学生、教学环节与教学管理是构成教学的主要成分，高等院校教学中，教学管理主要涉及到监督、制度、过程与质量四个项目，囊括了教学建筑、设备、教师、学生、后勤等多个方面。总的来说，量化信息计算机管理在其中应用能够完美的契合现阶段高等院校日常教学管理工作需求，例如，可以将教学耗材范畴内教学建筑使用面积表示、教学设备使用总值来表示，教师、学生则可以使用年龄、数量表示。使用量化信息计算机管理在高等院校教育管理环节中应用能够极大的提高教学管理质量与效率，改善传统教学管理过程中的混乱情况。近年来，高等院校教育管理工作评价体系中大量应用量化指标，就合格评价来看，近50项评分标准中38项为量化标准，这充分说明量化信息在高等院校教学管理中具有极高的应用价值。
2.2量化信息计算机管理
在高等院校教育管理中的渗透作用量化信息计算机管理在高等院校教学管理中应用，目前尚处于起步阶段，相应的制度与体系还不够健全，以致在管理过程中往往会存在数据不明确、表示不清晰等问题。但是随着量化信息计算机管理在高等院校教育管理中的逐步渗透，将逐步完善管理体系，领导部门也会逐步出台健全的管理制度以从宏观上规范管理工作质量。随着高等院校教职工工作评价体系的构建，量化评分作为一种最为直观的评分手段受到了广大同行的一致认可，通过量化信息对教职工工作质量进行评价，能够较为直观的体现其在某一时期内工作效率、工作质量、工作积极性，为绩效考核、评奖评优奠定了坚实的基础。在运用量化信息计算机管理的过程中，不能将思维完全禁锢于一个定性的框架中，而是需要从理性的角度，将其作为一种管理模式或是管理手段看待，避免出现走入极端的情况。同时，在管理的过程中，也需要将理性与定性完美的结合，取长补短、优劣互补，灵活的在高等院校教育管理中运用量化信息计算机管理技术，客观的对某一事物进行评价。
3总结
1946年，第二次世界大战结束的第二年，在美国的宾夕法尼亚，人类世界历史上第一台电子计算机诞生了。起初它的目的是用来计算弹道的数据，它以前所未有的速度处理着海量的信息。在以后60多年里，计算机技术以惊人的速度发展，没有任何一门技术的性能价格比能在30年内增长6个数量级。在计算机硬件飞速提升的同时，各种软件也快速出现和被应用到各种领域。信息管理得到了前所未有的发展，信息更加便捷、快速和准确的搜集、储存、处理。
2信息管理简介
2.1信息管理的定义信息管理就是人类社会为了提高信息的利用率、最大限度的实现信息效用价值，而综合采用经济的、法律的、技术的和人文的方法和手段对各种信息进行控制的活动。
2.2信息管理的过程信息管理，总体来说，就是在对信息实施管理过程中人类做的一系列活动，即收集、加工和输入、输出的信息四个动作。而信息管理的过程，则包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
2.3信息管理的特征因为信息管理是管理的一种，所以管理具备的一些基础的特征，信息管理也具备，比如其职能是预先的计划、精准的控制、有效的领导、可控的组织。
3信息管理系统的发展
3.1信息管理系统：新的管理理论
3.1.1信息管理系统的定义管理信息系统，是一个随着人类社会一起不断发展的新的学科，管理信息系统的定义随着技术的发展也在不断更新，目前的阶段所认知的信息管理系统，是由人和设备或者其他处理的手段组成，并用于管理信息的系统。而管理信息，则是由下面六个方面构成：信息搜集、信息传送、信息存储、信息加工、信息维护以及使用。
3.1.2信息管理系统的标准一个成熟而完备的信息管理系统应该具有以下四个标准：信息需求准确、信息可采集和加工、可通过程序向管理者提供信息、可管理信息。
3.2信息管理系统定义的演化上个世纪以来，世界各地的经济学家们表达出了很多的新管理的理论。1950年年代，西蒙提出了管理依赖于信息和决策的理论。处于同一时期的维纳则认为，管理是一个过程，即所谓的控制论。在1958年盖尔的理论提出：“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。”而在这个时候，计算机开始应用于会计过程，出现数据处理的概念。到了70年代，WalterT.Kennevan给管理信息系统定义：“以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”到了80年代，教授GordonB.Davis，管理信息系统的创始人，则给出了一个较为准确的定义，即“管理信息系统是一个利用计算机软硬件资源，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库人－机系统。它能提供信息支持企业或组织的运行管理和决策功能。”此定义则全面的说明管理信息系统的目标、组成、功能。
3.3信息管理系统在我国的发展管理信息系统在国内企业中真正被应用是在90年代初。刚开始企业是通过FoxBASE系统开发出来的企业内部管理系统，把管理者从繁复的记账、对账、分类统计的工作中解放出来，提高了企业的办公效率。随着计算机和网络的发展，近20年来，管理信息系统在我过已经得到了较大的发展，主要体现在以下几个方面：
（1）企业的领导者已经意识到信息系统在企业中的重要性。而管理人员则对计算机在信息管理系统中应用要求也相应逐步提高。
（2）管理体制和信息化标准已经引起企业和政府的相当程度上的重视。
（3）信息系统的普及化，百分之九十五的高校都建立了自己的校园网络平台，在此之上实现了日常的一些办公。有百分之五十的企业局部实现了基于信息管理系统的网上办公。
（4）电子商务、电子政务观念的提出，促进了管理者利用信息管理系统的热情，提高工作效率也方便用户。
4计算机管理信息系统的经济效益
4.1计算机信息管理系统降低管理成本
4.1.1计算机信息管理系统成本的构成计算机管理系统的成本，包括管理人员的工资、硬件的建设和维护费用、软件的建设和维护费用、数据采集付出的费用、储存整理和应用整个过程的时间成本、对相应人员的培训费用。
4.1.2计算机信息管理系统降低了时间成本在传统的信息采集中，数据的储存受限于硬件，而数据的处理则首先于软件，早期的计算机，对数据的储存量不是很大，处理速度也不是很快，并且不能快速的使用应用数学模型软件使得信息管理对决策做出依据，信息管理系统往往会有一个较长的使用周期才能出一个并不是十分准确也很原始的有效信息。对于企业来说，时间成本显得尤为重要，单位时间越短，付出的员工工资、场地租金、设备维护费用等等会越少。
4.1.3计算机信息管理系统降低了企业费用成本随着计算机信息管理系统的发展，企业对数据的采收和处理的速度越来越快，硬件和软件的提高，对释放管理人员的工作也有较大帮助，虽然对管理人员的要求提高，付出的个人工资也提高，但是劳动力的释放，会减少管理人员数量，则总体经费会有一定的下降。对于设备的硬件建设和维护，软件的建设和使用，这些费用会有一定的提升，但是作为初始成本折算在产品的价格中，在以后需要同样规模的数据的整理甚至更大、更复杂结构的数据处理中，信息管理系统会在之前的基础上很快处理完毕，从而节省企业的生产周期费用，规避了企业为一些风险付出的成本。整体来说，会企业的费用成本降低。
4.2计算机信息系统带来的经济效益管理信息系统经济收益指企业在这个系统开发运行中的铲除。管理信息系统的经济收益有以下几点：
（1）信息系统的财务收益管理信息系统在使用后，企业信息系统运行的时候能以货币度量的产出。主要来源有：
①产品产量增加或者质量提高带来的经济收益。
②拓展新业务带来的经济收益。
③降低企业的成本，使得企业产品的利润提高。
（2）信息系统的管理收益管理信息系统在投入使用后，管理技术与手段也不断提高，使得企业的生产效率得到进一步的提高，企业的生产效率、内部各部门的协调性、科学性进一步提高，带来的经济收益。不过这部分无法用货币直接度量，是隐形的形态。其主要来源有：
①管理手段提高后带来的收益。
②专业化水平改进后带来的收益。
③内部的科学化、协调化带来的收益。
④决策的更科学和准确化带来的收益。
5结语
1各部门管理服务观念不一致
结合本市实际情况，虽然大多数离退休人员所属机构或组织均对其管理和服务工作较为重视，但是也存在着部分领导对该项管理服务工作重视度不够的情况，应当更多的依靠社会力量来为其提供管理服务，单位可不承担服务管理义务。
2离退休人员所享有的社会资源不均衡
离退休人员个人情况均存在一定差异，居住地和原单位之间距离过远便限制了人员参与单位活动和组织学习，而医院离退休人员因为子女长期不再身旁，突发疾患或遇到困难都难以得到及时解决。
3计算机信息系统不完善
相对于经济发达地域，本县计算机信息系统起步较晚，截止目前为止仅建立市县网络体系。且未能与公安系统、财政机关及各银行网点建立相应联系，形成联网系统，也未能延伸至各乡镇、社区、行政村等网点单位，这无疑为事业单位离退休人员的信息管理增加了工作难度。
二、关于事业单位离退休人员管理与服务工作的几点思考
总体而言，离退休人员管理服务工作是一项长期工作，把握该项工作的特殊性，积极探讨创新管理模式，明确管理主体及其在事业单位中的地位、健全管理机制、规范管理服务内容以实现事业单位离退休人员管理与服务工作合理化和规范化是当前首要解决的问题。
1明确管理主体及其在事业单位中的地位
①克服社会偏见的影响，树立正确的管理服务观念，加强政治学习，提高个人职业素养，全面做好事业单位离退休人员管理与服务工作；②强化服务意识，认识到当前我国事业单位离退休人员不断增长的现状，树立大局意识，提升自身工作的使命感和责任感，以全方位开展事业单位离退休人员管理与服务工作。
2健全离退休人员管理服务工作领导责任制事业单位离退休人员管理服务的工作质量直接关系到广大离退休人员晚年生活质量的保障和社会稳定，针对部分部门领导对其不够重视的现状，应当进一步明确和事业单位领导职责，建立奖惩制度，强化各部门职能。
3创新管理模式实现针对管理
①以党支部为依托，在社区可设立离退休干部党委以加强对离退休人员的工作指导，强化理论学习，提升离退休人员的政治悟性和自我服务能力；②以养老机构和离退休人员原单位为依托，针对儿女长期不在身边照顾的老人，强化日常服务工作。充分利用相关部门及原单位的资源帮扶离退休人员解决日常生活困难。③以社区为依托，在社区内部开展管理服务工作。例：可建立“一对三”的管理服务模式，建立联系卡，定期上门了解离退休人员需求并予以解决。
4健全个人社会保险数据库建设
由上文可知，充分利用计算机信息网络技术可以促进离退休人员的管理服务信息化。针对本县信息网络发展现状，笔者认为应当通过加快健全个人社会保险数据库建设，于全县及全省范围内建立涵盖养老、医疗、事业及工伤等险种的信息网络系统，于本县内部全面构建依托于计算机信息技术的县、乡镇及行政村（社区）的三级信息管理机构。夯实计算机信息系统发展平台，着手开发具有技术应用成熟且便于操作的服务平台信息应用系统，以切实包扎好呢个离退休人员可以享受到计算机信息网络化发展之便利。
三、结束语
1医院图书馆服务能力现状
1.1人力资源现状与不足 知识结构的单一和知识层次的参差不齐。馆员的知识结构应是一种多元化的动态形式，知识层次是一种不断深入和扩展的吸收态势。近几年医院图书馆人员的学历结构明显改善，知识背景和知识层次有显著提高，有医学背景的懂信息资源管理的人员或具有计算机、多媒体信息技术的人员不断充实到医院图书馆信息服务工作中，但在今天医学科学领域日新月异的发展环境中，图书馆员队伍的整体专业能力仍有短腿现象存在，如生物医学专业或计算机专业的知识背景和层次渐渐地不能充分地满足医院员工需求，服务能力可持续发展不足日益凸显出来--医学科学发展快速，医学信息资源的需求纷繁复杂。医学图书馆的人力资源已成为制约图书馆持续发展的关键因素。
1.2管理观念有待提高 许多图书馆在资金投入上仍然偏重于现代技术资源和设备、馆内设置等物质资源的建设，对人力资源的流失和损耗偏于轻视，不重视人员的培训、人力资本的投入，使人力资源开发的滞后与信息技术发展对人才的要求失衡。
1.3实体馆藏与数字化馆藏的失衡 传统馆藏主要以纸质信息资源为主，以手工服务方式提供信息资源，读者可获取信息资源有限。现代医院图书馆是以计算机网络为基础，以自动化技术方式提供管理和服务，极大扩展了读者获取信息资源的领域、范围和空间。但仍有不少医院图书馆由于人员、设备和管理的投入方式不同，最终使得读者获益大小不均，不同程度低阻碍了医护人员在医学科技上的发展和进步，使得医院发展后继能量不足受到制约。
1.4资源整合、信息资源共享的质量有待提高 医院图书馆长期以来各自为政，缺乏横向交流协调协作机制；同时虽然有些医院图书馆与医学院校之间共享资源，但核心资源由于知识产权、经费问题等共享程度不深或根本没有共享，甚至医学院校各分院之间也存在着沟通不良，信息闭塞的现象。
1.5职业道德的忽视、敬业精神的缺失 医院图书馆在管理中逐步认识到并重视馆员的业务能力和技术水平的建设，同时却忽略或缺失了馆员在职业道德和敬业精神上的指导和建设，缺乏"读者第一，服务至上"的职业道德和工作原则信念，使得一些馆员敬业精神淡漠，在服务工作中随心所欲，没有工作目标和工作热情，工作上以自我方便为主，"方便读者"成为纸上谈兵。
2医院图书馆服务能力建设
2.1合理的人力资源使用规划
2.1.1"人本管理"理念的确立 既包含"以读者为本"又含有"以馆员为本"的理念。把人作为管理活动的核心、组织的重要资源，把组织内全体成员作为管理主体，充分开发和利用组织的人力资源，服务于组织内外利益相关者，从而实现组织成员个人目标的管理理论和实践活动[2]。重视馆员作用，尊重知识，尊重人权，充分发挥人的主动性、创造性和积极性，使馆员处在一个相互沟通、相互信任的工作环境；增强馆员主人翁意识，充分感受到自身价值的存在，引导馆员产生积极的自主管理意识，产生积极工作效果，实现图书馆事业发展目标与馆员个人发展相一致的理想工作目标。进而实现图书馆留住读者、吸引读者、服务读者的最终目标--读者是图书馆存在的理由，馆员换位思考，充分发挥图书馆的信息服务职能。
2.1.2建设合理的人力资源结构 网络环境下，具有情报分析能力、生物医学背景、计算机管理知识和图书馆管理以及信息资源管理能力的馆员，能够及时、准确地为读者提供知识服务，同时具备一定的人文修养、沟通能力的知识型医学图书情报专业人才，为医院管理者制定政策和方针提供科W依据，为临床科研教学和学科建设提供最新的医学信息和策略，是医院在日新月异的发展的今天不断前进的信息来源和支撑。我院图书馆近十年在医院的支持下，不断引进具备以上几项相关专业背景人员，逐步拓展专业项目，提高专业服务质量，及时、准确、便捷地为读者提供信息资源，这样的人才受到临床欢迎。
2.1.3从业人员的准入制度 人是医院图书馆事业的发展第一要素，人力资源是一种可持续开发、使用的资源，合理的人才层次、结构和使用是医院图书馆事业发展的关键，进而保证图书馆各项工作和计划得到全面、顺利的执行和落实[3]。
2.1.4继续教育，公平竞争 医院图书馆应致力于建设学习型组织，根据馆员的兴趣、能力、知识层次和结构，创造机会，不断地持续地加强继续教育，获知本行业最新理论和动态，不断更新知识结构，培养和造就适合、促进医院图书馆发展需要的复合型人才。同时将"人本管理"与现代医院图书馆制度相结合，形成有效的激励机制、竞争机制、约束机制和保障机制，形成精细式的规范化管理。营造一个"公正平等，自由竞争、合理流动"的管理环境，充分体现"能力为本"原则，实行规范的岗位聘任制，让每位馆员都有事业心、责任心和紧迫感，实现岗位目标，强化团队凝聚力，实现服务质量，满足读者需求[4]。
2.2高效信息资源管理，建设信息服务能力
2.2.1建立临床专家、学科与专科信息知识库 临床隐性知识大量存在于医务人员中，隐性知识是医疗机构最具价值的知识形态，在临床工作中发挥重要作用，决定临床工作质量和知识创新能力的高低。建立信息知识库，将每个临床人员的专业、学历、毕业院校、工作简历、著作、论文、获奖情况、课题研究、技术专长、工作成绩等基本信息和工作体会与经验，各学科与专科的检查、治疗和会诊等规范和制度、学科或专科状态、科室学术活动、新技术新项目等收纳整理，建立内部知识管理交流平台，方便员工便捷查询共享，提升医院员工内在软实力，提高医院凝聚力[5]。
2.2.2建立特色数据库、专家数据库 学科建设是医院建设的重点和高峰，重点学科及带头人一般站在其专业领域制高点，其信息需求的要求和获取能量非常大，建设一种满足学科和专家信息要求的专家数据库和特色数据库--内涵质量丰富的馆藏体系，其创建采用图书馆与学科和医学专家共同参与、合作创建的模式，完全以学科和专家需求为核心，以用户提供的目录为线索制定、实施创建方案。我院图书馆利用已建立的400余名专家在内的信息数据库，通过电话、邮件、QQ、BBS等方式，跟踪、定题、定向为学科和专家定制、定期、准确的推送信息资源，提供主动服务，从而使专家和学科顺利而高质量的完成科研和学科建设任务[6]。
2.2.3建立临床学科馆员 临床学科馆员参与到临床医学研究和实践的各环节，了解和掌握临床医务人员临床经验、诊疗能力和技巧等，将临床隐性知识引导和总结，利用知识管理的方法，将个人经验、技术技巧和最佳证据整合，变隐性知识为显性知识，以点带面，提升医院整体医疗科研教学质量；同时与临床建立密切联系，了解医务人员特别是重点学科和学科带头人的信息需求，主动展开全方位信息服务，充分发挥图书馆科研支持功能[7]。
2.2.4建立个性化信息服务 随着数字图书馆的快速发展，据调查电子资源服务是医院图书馆服务的重要内容[8]，其中个性化服务是吸引用户关键，按用户的信息使用行为、习惯特点及特殊要求，为用户提供满足其个性需求的信息内容和系统功能针对性的一种服务。我院图书馆提供的"我的图书馆"（my library）的个性化页面功能，根据读者学科及科研项目，建立专题网址进行导航，系统地选择、整理提供个性化地定制数字资源，用户登录随时可看到针对自己需求的信息资源[8]。
2.2.5建立医院图书馆主页，整合信息资源，便捷读者使用 我院图书馆建立医院图书馆网页，通过分类、组织、顺序化管理、展示，有效整合医院实体馆藏资源和数字资源以及互联网相关学科资源，如将我院Clinical Key Elsevier、Ovid、Springer、Blackwell、Nature、ScienceDirect等数字资源与PubMed整合链接，构建快捷检索平台，便于学科关注相关研究和进展；同时也宣传了图书馆基础信息--开放时间、馆藏特色、规章制度、数字资源、读者指南、最新消息、新书通报、荐购新书等，用户及时有效、有针对性的选择和查找相关信息资源。同时开展网络咨询服务，读者在任何时间、地点即可通过网络信箱咨询，并在一定工作时间内获取结果和答复[9]。
2.2.6加强合作，建立资源共享机制 对外加强区域内医学信息资源共建、共享建设，据医学专业特点，我院图书馆与国内图书馆如国家科技图书文献中心、医学图书馆、北大医学图书馆、复旦大学图书馆等建立馆际资源互借、文献传递等合作关系，取其他馆藏之特色为我用，舍己馆藏之精华为他享，互相协作，共享资源，拓宽学科服务范围，满足读者信息需求。对内建立院内信息化管理平台，建立学科服务信息平台[10]，我院图书馆通过FMJS和FEBM搭建图书馆信息资源平台，将馆内20余种数据资源与馆际互借资源整合，构建更宽阔的信息共享空间，医院员工通过院内网随时检索已建立的信息知识库，了解、讨论、交流，信息互补。图书馆将问题、请求，以及收集、整理的相关显性知识，组织专家交流、答疑，转化为医院集体的隐性知识，拓展信息资源的深度带来的共享空间，增强医院自身的科技创新能力和科研提升能力，综合发展医院核心竞争力，促进医院不断上台阶。
3结论
在现代信息技术高度发展的网络时代，医院图书馆要不断更新管理和服务观念，根据医院发展和员工信息需求，加医院图书馆信息资源建设和管理，使信息向多元化转变，利用馆内人力资源知识结构的多元化和知识层次的深度扩张，提升医院图书馆信息服务质量，促进医院图书馆可持续发展。
参考文献：
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