时间：2022-03-02 03:23:43
电子商务专业在不同高校里课程设置有很大区别，一些院校计算机相关课程较多，一些院校工商管理课程比较多，还有一些院校信息类课程比较多。混乱的专业课程设置不利于学生的学习和以及学科的发展。
2．电子商务专业课程设置的体系结构
关于电子商务专科的课程设置的探讨，我们可以从电子商务的概念出发。事实上，我们可以把电子商务理解成四个字“电子”和“商务”，电子商务便是企业商务活动的电子化，即通过电子手段进行的商务活动。所以电子商务专业的课程设置我们也可以从两个角度去考虑:商务与电子。即我们可以把电子商务的课程设置分为两类，一类是商务类课程，另一类是电子技术类课程。
3．商务类课程
所谓商务类课程，便是和企业商务活动与管理活动相关的课程，为了总结出一个有逻辑性的课程体系，我们从企业的角度去思考，理解企业我们可以从现实中的经济体系去理解，在物品与劳务市场，企业是物品与服务的提供者，同时，在生产要素市场企业是生产要素的需求者。这样企业的主要活动我们可以认为是采购，生产与销售。同时企业为了组织它的活动，就必须要有人力资源，资金和生产资料的支持，所以企业的组成便是人、财、物。总结以上叙述，从静态的看企业是人财物的组合;从动态的看企业从事进销产的活动。所在，以此推论，我们又可以把商务类的课程，分成几类，一、人、财、物的管理类商务活动;二、采购类商务活动;三、生产类企业活动;四、销售类商务活动。同时由于企业的商务活动会产生两个市场间物品与劳务以及货币与信息的流动，这个时候又产生了三类商务活动，即，五、物流管理活动;六、资金流管理活动;七、信息流管理活动。而广义的电子商务便是对以上七类商务活动的电子化，所以作为电子商务专业的学生首先要懂得以上七类商务活动的管理，然后再研究通过现代电子手段来实现。这样，我们就可以把电子商务的商务类课程，细分为如下七类课程:(1)人、财、物的管理及其电子化类课程:《管理学》《人力资源管理》《会计学》《财务管理学》等;(2)采购管理及其电子化类课程:《供应链管理》《商务谈判》等;(3)生产管理及其电子化类课程:《生产运作管理》等;(4)销售管理及其电子化类课程:《市场营销》《网络营销》等;(5)物流管理及其电子化相关课程:《电子商务物流管理》等;(6)资金流管及其电子化理相关课程:《网上支付与电子银行》等;(7)信息流管理及其电子化相关课程:《电子数据交换实务》等。
4．电子类课程
所谓电子类课程，便是现代通信，计算机技术相关的课程。我们可以这类技术分为四类，即一、信息存储技术;二、信息处理技术;三、信息交换技术;四、信息表现技术。其中:(1)信息存储技术相关课程:《数据库技术》等;(2)信息处理技术相关课程:《C语言程序设计》《软件技术基础》《网页与网站设计》等;(3)信息交换技术相关课程:《计算机网络》等;(4)信息表现技术相关课程:《网页与网站设计》等。
5．课程体系结构图
综上所述，我们把电子商务专业的课程进行了细分，同时各个类型的课程之间有是相辅相成，相互联系的，是一个的统一整体。为了把这几类课程的相互关系系统化的描述出来，我们总结出了以下电子商务专业课程设置体系结构从上图中我们可以清楚的看到电子商务专业各类课程在企业管理运作过程中的位置以及相互之间的联系。这个使得电子商务专业的课程从分散且混乱的课程体系统一到了这样一个系统性的体系结构图中。
电子商务双语教学的紧迫性主要体现在以下两个方面：第一，电子商务是沟通各国之间的一种经济贸易手段，实行电子商务教学是教育国际化的要求。2001年教育部在《关于加强高等学校本科教学工作，提高教学质量的若干意见》中鼓励各高校实行双语教学，尤其对外贸、金融和法律等专业进行了特殊的要求，同时，教育部还设置了双语教学的专项基金来扶持双语课程的开设；第二，随着经济的快速发展，国内外市场对外向型人才的需求越来越高，高等院校必须培养出既有扎实的专业知识有精通外语的专业性人才。当前我国大学的教学都是将专业课程与外语课程分开来进行的，导致脱节现象的发生，使学生对英语的应用能力不强，专业水平也很低。
2电子商务课程双语教学的目的
2.1增强学生对电子商务课程体系的掌握
电子商务课程双语教学的首要目的是向学生系统全面的介绍电子商务课程的基本原理，使学生充分利用互联网的技术特点与具体的电子商务业务相结合，加深学生对“以业务为核心、以信息技术为重要支撑”这一电子商务实质的理解。
2.2提高学生查阅英语文献的能力
对电子商务课程实行双语教学能够培养并提高学生查阅英语文献的能力，使学生能够及时掌握电子商务专业的前沿动态、先进的理念和方法，养成自主学习、自主更新知识的良好学习习惯，为日后的工作打下坚实的基础。需要强调的是，英语作为一门语言，只是电子商务课程教学的一种手段，重点还是要放在电子商务的知识内容上。
2.3促使学生从“应试”英语学习向“应用”英语学习转型
当前英语教学模式采用的是传统的填鸭式教学，教师一味地向学生灌输英语知识，学生被动的学习，教学主要面向的是大学英语四、六级考试以及研究生考试，侧重于应试。双语教学促使学生从“应试”英语学习向“应用”英语学习转型，在双语教学模式下，学生将会进行有目的得专业学习，掌握专业领域的英语表达和运用方法，有针对性和目的性地提高自身的英语表达能力和交流能力，培养出适应经济全球化发展的专业型人才。
3电子商务课程双语教学模式和教学方法
3.1电子商务课程双语教学原则
电子商务课程的教学目的是唯一、不可变的，因此，电子商务课程双语教学应遵循以下三个教学原则。第一，要遵循认知原则，课程教授要由浅入深、从易到难的基本原则。第二，要遵循先认知后养成的基本原则，不能颠倒顺序。认知过程是一个将知识理解并吸收的内化过程。养成过程是将吸收的知识运用到实践中，养成一定的行为和技能，用内化的知识指导自己的行为，从而培养学生成为技能型人才。第三，要遵循重视学生参与的原则。电子商务课程双语教学要打破传统的填鸭式教学模式，积极引导学生参与到教学过程中，以学生为学习活动的主体，激发学生将内在知识转变为实践技能的积极性，将整个教学过程转变为互相促进、教学相长的过程。
3.2电子商务课程双语教材确定模式
对电子商务课程实行双语教学的前提是确定合适的双语教材。高校在教材的选择过程中要将权威的英语原版教材进行有针对性的改编，从而适应本学校的教学特点和教学重点。教材改编时要根据以下要求进行：第一，教材编制时要选择英语作为教材语言；第二，教材内容要打破现有汉语教材的常规，将电子商务课程渗透到经济全球化的国际背景下。只有达到这两个要求，才有助于教师进行案例教学，给学生提供广阔的思考空间，为下一步双语教学奠定坚实的基础。
3.3电子商务课程双语教学过程模式
电子商务课程的双语教学过程要摒弃以往的教学模式，采用全新的教学过程模式，从而丰富学生的专业英语词汇，提高其商务英语水平。具体的教学过程模式有如下要求：第一，电子商务课程双语教学以英语为主要讲授语言，每位学生在课堂上都要有练习英语的发言机会，因此，要进行课堂规模限制，一般控制在每班三四十人左右；第二，学生要利用课余时间对课上要讲的内容进行预习，消除因生词而造成对专业知识理解困难的现象；第三，教师要积极鼓励学生进行案例的搜索，并将自己找到的案例进行自学，将其与同学共同分享，积极讨论，获得不同的见解；第四，渗透式与互动式相结合。中国学生由于受到生活环境的限制，不能随时随地的运用英语进行交流，学生的英语交流能力也不是很强，如果使用英语进行课程的讲授，则要求学生有比较扎实的电子商务专业知识和英语运用能力，能在一定程度上激发学生对英语的学习动力；但是，如果学生的英语能力还不够高，教师采用全英语进行教学，学生就会跟不上教师讲课的速度，久而久之就会产生厌倦的心理，降低电子商务课程双语教学的效果。所以，双语教学必须采用循序渐进的渗透式教学方式，正确处理好汉语和英语的关系，既要让学生感到一定的压力，又要让其充满信心。教学过程中可以采用问答的教学方法，培养并提高学生用英语回答问题的能力，在英语交流中传达专业知识；第五，课下交流阶段。下课后，对于学生在课堂上不能形成共识的问题，教师要将其带到讨论室进行共同探讨，并得出结论。
3.4累加式电子商务课程教学效果考核模式
电子商务课程双语教学效果的考核要根据教学目的来制定，既要对学生专业知识的掌握进行考核，又要对学生英语词汇量以及英语运用能力进行考核，只有采用累加式考核模式才能兼顾上述两个考核指标。累加式考核模式是分为两个阶段进行的。第一阶段是平时的案例分享阶段，教师可以对四个方面进行评分，其中学生的团队合作20分，创新性20分，分享内容及语言40分，个人表现20分，这阶段主要考核的是学生英语语言的运用能力；第二阶段是教学课程结束后，教师要给学生准备一套全英文的电子商务套题，分数设置如下，客观题占30分，主要考察学生的专业课程知识，主观题占70分，主要是考查学生对专业知识的应用能力。通过上述两个阶段的考核对学生电子商务课程的双语学习效果进行评价，不仅能判断教学是否达到预期目标，还能考察学生的综合应用能力，促进学生全面发展。
3.5正确处理“教学语言”和“教学内容”两者之间的关系
英语作为一种教学语言被应用到电子商务课程的教学过程中，要正确处理好教学语言和教学内容的关系，课程的核心是使学生掌握专业课程知识。因此，教师在讲课过程中要通过英语这种语言形式向学生传授电子商务课程的知识，同时也要注意培养并提高学生在该专业领域的英语文献查阅能力和语言表达能力。电子商务课程的双语教学过程要按照“三步走”的方式来进行。第一步，引导学生对英文的原版文章进行阅读和预习；第二步，阅读后对学生遇到的困难和疑惑进行讲解，并给出汉语译文；第三步，指导学生按照汉语译文和英语原文进行对照学习，在此基础上知识的详解，加深学生对专业知识的理解程度。
3.6处理好阶段性总结与全局总结的关系
教师在每堂课程结束后都要要求学生对课堂内容进行总结，并对学生总结的内容尽心肯定、更正和补充，使学生在进行英语知识学习的基础上，对专业内容进行重点思考和探究。在这一过程中，教师要注意处理好阶段性总结和全局总结的关系，帮助学生建立知识框架，达到提纲契领的目的。
3.7合理利用电子商务课程的知识结构图
电子商务课程的双语教学过程是一种归纳性较强课程，学生在学习过程中可能会感到内容空洞，不容易理解，这就要求教师在讲课过程中要结合大量的案例来进行归纳。英语、理论和实例的混合会使学生感到课程内容非常复杂，分不清学习主次，严重时甚至会打击学生对电子商务课程的学习兴趣，所以，教师要合理利用电子商务课程的知识结构图，在图中明确所举案例和论证问题之间的对应关系和逻辑关系，加深学生对理论知识的理解和电子商务课程的总体把握。
4电子商务课程双语教学改革与创新措施的效果验证
我们对2012级和2013级电子商务专业的同学进行了教学问卷调查和座谈，并对教学效果进行了验证。学生方面：英语已过四、六级的同学占58.5%，相比于未开设双语教学的专业高出了5.4%；未通过四级，英语较差的同学占15.3%，比未开设双语教学的专业降到了4.7%；之后我们了解了学生对电子商务课程商务教学的看法，78.4%的同学是认可的，认为双语教学不但提高了自己的商务专业技能，也能将英语巧妙地与专业知识相联系，提高了英语应用能力；其余的学生由于英语基础较差，尚不能接受课堂上教师的全英文教学，这就提现了循序渐进渗透式教学方式的重要性。通过上述分析，我们可以看到电子商务课程双语教学的改革与创新取得了较好的成绩，各高校要继续努力，争取进一步提高电子商务课程的教学效果。
5结论
关键词：电子商务 课程教学 技工院校
网页设计与制作是技工院校电子商务专业的核心必修课，课程培养目标是从事网站建设与维护、网页美工等岗位的高技能型人才。因此，网页设计与制作对于电子商务学生就业具有举足轻重的作用，值得电子商务专任教师高度重视，并在教学中不断探索与改革。
一、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学中存在的问题
近几年来，随着技工院校内涵建设的不断深入，教学改革取得了一定的成效。技工院校创新教育、专业建设等教学成果也频频出现在研究文献中。但是，在网页设计与制作课堂教学方面，研究成果非常少。为此，笔者对本院和兄弟技工院校的电子商务专业网页设计与制作课程教学进行了调研，对国内学者有关网页设计与制作课程教学的文献进行了综合分析，然后结合自己的教学实践，综合得出该课程教学存在以下问题。
1.教学内容设计不合理
虽然大多技工院校所选择的网页设计与制作授课教材是基于一定的教学方法编写的，比传统教材更为合理。但是，在教学实践中普遍存在老师直接按教材编排的内容顺序从头讲到尾的情况，教学效果并不理想。比如，笔者学校选择张苏中、吕威飞、尤胜编著的《网页设计与制作》（高等教育出版社出版，2014）。这本教材是按项目教学法编排的教材，以了解网页设计工作、元素的添加与操作、页面布局编排等项目进行编排内容，虽然符合从易到难的规律，但是，设计的不同项目选择了不同的网站实例，并不能使学生了解网页设计的全貌，不利于课程教学目标的实现，而且该教材很少有关于网站维护管理以及网络编辑等的内容，没有考虑到电商岗位要求学生掌握商品图像处理、网页的美化等技能训练的需要。这样的教学内容设计，导致培养的电子商务毕业生与社会实际需要的人才脱节。
2.教学案例不连贯
电子商务网站是一个完整的系统。网站各网页的设计应该围绕某一个或者某一些产品进行营销服务，因此，设计的各网页应该考虑整体风格。但是，在实际教学中，老师依照教材提供的案例进行教学，各案例主要是服务于本项目的教学任务，彼此之间缺乏统一性，导致各案例成为“孤岛”，比如我院选择的张苏中等编写的教材共涉及10个项目，每个项目各有一案例，案例之间缺乏整体性。这往往会影响后续学生实践教学的效果，难以培养学生独立完成一个完整的网站。
3.课程与专业的关联性不强
从调研结果发现，许多技工院校老师在讲授网页设计与制作课程时，在处理教学内容等只考虑该课程，而没有和专业建立必要的关联性。该课程培养目标是能适应电子商务企业工作岗位的人才，因此，教学中应该把握商务特点，而不能一味地为讲技术而技术。
二、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学建议
针对以上存在的问题，笔者根据自己多年的教学实践经历，结合当前技工院校电子商务网页设计与制作课程教学现状，提出以下建议，旨在抛砖引玉，与同行交流。
1.专业视角设计教学内容
电子商务专业课程应该考虑该专业的特征，也就是说，教学内容应该着重考虑“商”的特点，以某一产品营销平台构建教学内容，比如在讲授网页编辑时，可以按照电子商务企业岗位工作任务要求，把图像美化等内容充实到课程教学中，提高学生技能。
2.专业角度选择教学案例
教师在教学中，应该尽量选择完整的电子商务网站案例。假如不便于选择完整的电子商务网站案例进行课堂教学，可以在布置学生作业环节中以完整的电子商务网站内容安排课外作业。教师在围绕完整的电子商务网站案例教学时，可以将总教学任务分成若干模块，每一模块完成一定的教学任务，在结束整个学期的教学后，学生就能掌握网站建设的全过程技能。这种贴近实际工作的教学有助于提高学生就业的竞争力。
3.考核方式改革
该课程的考核可以采用“形成性考核+阶段性考核+终结性考核”的综合性考核方式。其中，形成性考核的内容包括学生出勤率、课堂表现、作业完成情况和平常实训教学中动手操作能力等，分值建议确定为考核总分的30%。阶段性考核指的是老师要求学生调研后，自己确定网站主题和网站策划书，自己完成创作过程，老师考核学生完成的最终作品，分值建议确定为考核总分的35%。终结性考核是老师提供模板网站，学生现场独立完成网站的制作（这是为了防止学生课外找而蒙混过关的有效手段），分值建议确定为考核总分的35%。
参考文献：
摘要：《电子商务基础》课程是技工学校电子商务专业的一门专业必修课程，包括电子商务概述、运作等，是一门理论与实践相结合的课程，在传统的教学中存在很多的弊端，教学过于呆板，忽视了培养学生的商务能力、人际交往能力等。项目教学法是在构建主义和情境学习理论基础之上的体现行道导向的教学方法，能够解决很多《电子商务基础》传统教学存在的问题，本文主要分析项目教学法在《电子商务基础》中的应用，希望能为《电子商务基础》教学提供一些参考。
关键词 ：项目教学；电子商务基础；课程教学
随着网络技术的不断发展，计算机的使用已遍布生活中的每一个角落，极大地改变了人们的生活方式，电子商务随着计算机的广泛使用而得到了很大的发展，当前很多职业学校都已经开展了电子商务专业或者相关课程的教学，但是在实际的教学中由于教学时间短，没有可以借鉴的经验，相关理论知识也不够健全，导致在电子商务相关知识的教学中存在很多的问题，本文先简单分析《电子商务基础》课程教学常采用的方法，进而分析项目教学法在《电子商务基础》课程中的应用。
1. 《电子商务基础》课程教学常采用的方法
《电子商务基础》课程在传统教学中常采用的教学方法包括模拟教学、案例教学、角色扮演等模式。目前很多院校采用模拟教学模式，这种教学模式能够为学生提供B2B、C2C等模式实验，学生通过模拟教学可以体验电子商务中厂商、银行等方面的操作。模拟教学模式虽然为学生提供一些看上去比较复杂的实验环境，能够为学生提供一个锻炼的机会，但是这种教学模式过于程序化，学生的商务能力通过这种教学方式难以得到培养。
案例教学方法也是《电子商务基础》课程常采用的教学方式，主要通过电子商务案例分析来进行讲解，这种教学模式重在提高学生分析能力和解决问题的能力，这种教学方式在教学中起到的作用是比较大的，但是需要看到案例教学模式在培养学生人际交往能力方面比较差。
角色扮演模式是借着扮演角色的方式来达到体验及学习的目的，重在培养学生的社会交际能力，这种教学模式在开展中通过一些小项目来进行角色扮演，很多小项目都是独立的，学生掌握的知识不够系统，难以全面了解课程，学生的实践创新能力和自主学习能力难以得到培养。从以上的分析中可以看到以上几种模式都存在自身的缺点，有必要以学生为教学主体，全面培养学生的能力。
2、项目教学法概述
项目教学法是指在教师的指导下将一个相对独立的项目交由学生处理信息的过程，学生通过项目的解决了解整个过程的基本要求。项目教学法重在运用现有技能和知识，在教师的指导下来进行学习。项目教学法在使用中需要依照项目任务的确定制定项目计划组织项目实施检查评估总结阶段。
项目教学法中所采用的项目活动多是指对现实生活中的某一事物深入了解，从而获取经验和学习的教育活动。项目教学法在应用中需要遵循以学生为中心，充分发挥出教师的作用，在教学设计中需要充分考虑到情境要素，调动学生的主动性和积极性，创设符合教学内容的情境，提出自己的见解。在项目教学法的使用中需要注意以教学内容作为依据，选择适当的项目，调动学生解决问题的积极性，启发学生主动发现身边的素材。项目教学法在使用中需要创建学习情境，充分运营现代教学技术手段为学生提供多种学习资源。
3、项目教学法在《电子商务基础》中的应用
《电子商务基础》是电子商务专业的一门核心课程，以系统介绍计算机网络、物流技术以及电子商务标准化为中心，提高学生的交流能力等，项目教学法在《电子商务基础》应用中还需要合理的进行设计。
3.1 设计思路
《电子商务基础》在设计中需要理论和实践相结合，以职业需求为导向，保证电子商务项目建筑贯穿在整个设计中，《电子商务基础》课程在安排学习内容中，充分考虑学生的认知结构的发展水平，在原有的知识的基础上添加学习的内容，根据电子商务网上零售事务岗位的工作任务分为不同的学习模块。根据电子商务基础课程教学目标，初步设计项目模块间图1所示。
在项目教学法中首先要引导学生确定项目任务，这是项目教学成功的关键环节。在项目任务的教学中需要以教学内容作为依据，结合实际情况，充分发挥学生的主导作用。《电子商务基础》是以电子商务项目为基础的课程，切入点是网络零售行业的应用，在项目任务的确定中需要以网上商店运营项目为导向，要求学生提交电子商务的应用情况调研报告，教师引导学生集中解决问题，经过反复的讨论后确定项目任务。
在明确了项目任务后，教师开始引导学生制定项目实施计划，并组织各小组展示计划，由教师和其它小组进行点评，相互交流讨论，发表自己的见解，保证学生能够对实施方案有一个大的了解，强化学生的记忆，培养学生创新思维的能力。
按照已制定的项目实施计划进行实施，要求学生将文字、数据以及图片等资料整理形成文档或图表。各小组在项目的实施过程中遇到各种各样的问题，教师需要注意不能直接为学生解决问题，而是起到巡回指导和监督的作用，充分实现以学生为主导的教学思想。
项目实施完成后需要开展小组展示、评估和总结，利用PPT展示各小组的实施方法，让其他小组和教师进行点评，提出自己的见解，教师在评估和总结中需要分析存在的问题，并提出改进建议。
3.2 项目教学法在《电子商务基础》中的应用
《电子商务基础》是职业学校电子商务专业学习其它专业课程的先导课程，在教学中开展项目教学法，以网上商店运营为总项目，将整个课程学习过程中涉及的知识点分解成多个项目，如图1中电子商务交易模式、电子商务安全体系、电子支付与结算体系、网络营销以及电子商务物流体系等，让学生在完成项目的过程中对教材中的理论知识也能够得到很好的理解，不再是传统模式下的抽象式的记忆。
在进行课程设计时，需要根据电子商务岗位技能要求，以工作任务模式为中心构建项目课程体系，在设计中还需要保证项目的综合性和可扩展性，可以依托淘宝网等平台作为项目载体，要求学生以小组为单位选择合适的商业运作模式，结合网络营销环境开展网上商店的策划。如在项目一关于电子商务交易模式的教学中，让学生学习网上购物，了解最常见的C2C交易模式。先提出任务，然后让学生通过网络搜寻相关资讯，并归纳得出网上购物的每个流程，然后让各小组利用多媒体计算机进行模拟操作练习，并展示各小组的成果，由教师和其它小组进行评价和总结。在这个过程中，学生可能会遇到很多的问题，教师可适时地进行指导，并提醒学生总结和归纳操作中的问题，逐渐培养他们主动分析和解决问题的能力。当然，在项目设计的时候需要紧紧围绕实训项目，使学生完成教学任务的内容和成果。
3.3 需要注意的问题
项目教学法在《电子商务基础》课程的开展中需要注意以下几点问题。在教学过程中要注重提高学生基础能力、专业能力以及扩展能力等，在基础能力的培养中需要初步了解电子商务的概念特点，专业能力方面要求学生能够熟练使用网络，能够应用不同模式的电子商务，在拓展能力的培训中主要是保证学生将自己的能力应用到各个行业中。在教学中需要重视培养学生的自主能动性和实践能力。
在项目教学法的使用中还需要注意提高专业教师的实践能力，若是任课教师对生产、管理等了解的不够深，必然会影响教学效果。因此项目教学法在使用中需要保证教师具有良好的专业知识素养，并且要不断提高自身的实践操作能力和项目设计指导能力等。在项目教学法的使用中，要求教师本身是双师型人才，能够为电子商务教学提供帮助。
项目教学法在使用中需要与校企合作。项目教学法在课程开发与实施中都要求教师和企业等共同参与，因此学校方面需要为项目教学法的开展提供一些便利，在教学的开展中还需要提高教师的能力，解决生产经营中存在的问题，为项目教学法提供帮助。在教学案例的设计中，需要保证这些案例能够激发学生的学习兴趣，可以组织教师认真收集与授课内容有关的材料，编写合适的教学案例，提高教学效果。另外项目教学法在使用中需要注意循循渐进，可以与其他教学手段相结合，更好地提高教学质量。
结束语
综上所述，本文先简单分析《电子商务基础》课程教学常采用的方法，进而分析项目教学法在《电子商务基础》课程中的应用。项目化教学非常符合当前教学的新理念和发展趋势，能够极大地完善教学课程建设。但是也需要看到当前在项目化教学改革中还存在很多的制约因素，校园内电子商务平台建设还不够完善，在教学中还需要不断激发学生创业积极性，提高教学质量。
参考文献：
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关键词：电子商务；课程设置；层次分析法
作者简介：曾子明（1977-），男，湖北武汉人，武汉大学信息管理学院，副教授。（湖北 武汉 430072）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）13-0122-02
随着电子商务在我国的快速发展和广泛应用，社会对高校电子商务专业人才的数量需求和专业知识要求在不断提高。电子商务专业也在近10年时间里快速发展到有300余个普通本科高校队伍和每年数万学生规模的新型专业。电子商务专业作为与信息技术、管理学、经济学紧密相关的交叉型和复合型专业，其专业特色既要符合学科的复合型知识体系优势，又要体现自身独有的专业知识特点。[1]但是，目前大多数高校开设电子商务专业，其课程设置或者单一化，不利于学生知识结构的拓展；或者课程设置内容过于泛滥，课程之间的层次、作用和地位缺乏内在逻辑性，找不到中心，这往往会使学生在学习过程中不得要领。因此，科学、合理地设置电子商务专业课程具有十分重要的意义，它有助于学生形成完整的电子商务专业的知识结构，包括计算机、商务和管理三方面知识的合理搭配。通过对专业课程的合理设置，可以对不同专业课程的优先级进行正确评估，合理筛选出相对更重要的专业课程作为课堂教学内容，从而为培养高质量的电子商务专业人才提供科学的教学指导手段。[2]
本文利用层次分析法，对电子商务专业课程进行科学、合理的设置，进而对不同专业课程的优先级进行评估，从而实现学生合理掌握跨学科内容的交叉知识点，并在此基础上实现电子商务知识的应用和拓展，跟踪最新的电子商务前沿技术。
一、基于层次分析法的专业课程设置方法
1. 层次分析法的原理
层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP），是美国运筹学家T.L.Saaty在20世纪70年代提出来的一种系统分析方法。[3，4]它是将半定性、半定量的问题转化为定量问题计算的一种有效方法，基本内容是：首先根据问题性质和要求，提出一个总的目标。然后将问题按层次分解，对同一层次内的诸因素通过两两比较的方法确定出相对于上一层目标的各自权系数。这样层层分析下去，直到最后一层，即可给出所有因素（方案）相对于总目标而言的按重要性（或偏好）程度的一个排序。
2.基于层次分析法的课程设置方法
（1）层次结构的课程体系建立。这里，将电子商务专业课程按所涉及的学科分为四大类型，即电子商务技术类型、电子商务经济类型、电子商务管理类型和电子商务综合类型。在此基础上，共产生27门课程供参考。因此，基于AHP法，可以将整个课程体系分为具有两层结构的层次结构模型，如图1所示。图中专业课程的科学、合理设置为目标层，而四大课程类型为准则层，各具体专业课程则为课程层。
（2）构造两两比较判断矩阵。对结构模型中间层次的各项因素，按其相对于上一层因素的重要性，进行两两之间比较，从而确定相关专家对特定比较的偏好。该评分标准是Saaty提出的，评分值可以数字1～9及其倒数表示，符合人们区分差异事物的心理。
（3）计算不同课程的权重值。AHP方法的信息基础是判断矩阵，利用层次单排序求得矩阵排序矢量，可计算每层各因素系数，计算步骤为：
1）计算判断矩阵B中每一行元素的几何平均值，即：
2）将向量归一化，计算公式如下：
Wi即为所求的该层各因素的权重系数值。因此，利用AHP方法，首先计算准则层中各课程类型相对目标层的权重，然后分别计算课程层中各专业课程相对准则层的权重，最后即可计算出不同专业课程对目标层的组合权重系数。
（4）一致性检验。通过专家评价得到判断矩阵B时，有时免不了出现判断上的不一致性。[5]因此，在求出各因素权重值后，还需利用一致性指标CI进行检验，其计算方法为：
其中，λmax为判断矩阵的最大特征根。其值为：。一般地，只要CI
二、电子商务专业课程的调研分析
为了更加客观、有效地对不同专业课程的相对重要性作出判断，笔者通过E-mail方式和邮寄信件方式作了相关的问卷调研，调查对象包括各高校从事电子商务教学的教师，从事电子商务项目开发和管理的IT公司人员，以及和电子商务领域有关的企业界人士。笔者总共发出了320份问卷，其中收到回复的有82份，回复率占25.6%。这里，给出其中一个问卷表格，如表1所示。
注意：请将两种课程类型对比后，将比较结果在相应位置打“√”。
收到所有的问卷回复后，可以利用AHP方法对调查问卷进行分析。首先，采用几何分析法对所有问卷进行综合，得出判断矩阵，并计算各因素的权重值。例如，当收集到表1中所有问卷表格后，综合得出准则层中关于课程类型的判断矩阵。例如，该判断矩阵可以表示为：
论文摘要：文章针对中等职业学校《电子商务基础》课程传统教学方法存在的弊端，引入项目教学的思想，提出课程项目化教学设计的基本思路，并指出课程项目化教学应注意的关键问题。
项目教学是目前备受关注的一种中等职业教育模式。文章结合多年从事电子商务课程的教学经验，就《电子商务基础》课程的项目教学改革进行探索。
1 项目教学的内涵
项目教学，是学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程，是师生通过共同实施一个完整的项目过程而进行的教学活动。在这一过程中，学生全部或部分独立组织、安排学习行为，解决在处理项目中遇到的困难。在教学中，把整个学习过程分解为一个个具体的项目或事件，设计出一个个项目教学方案，在教师的引导与对项目进行分解，并作适当的示范下，让学生分组围绕各自的项目进行讨论、协作学习与实际操作训练，最后以共同完成项目的情况来评价学生是否达到教学目的的一种教学模式。“项目教学法”一般按照以下四个教学阶段进行：确定项目任务、制定计划、实施计划、检查评估和总结。
2 《电子商务基础》项目教学的设计思路
本课程的设计，以理论够用、理实结合为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终，以项目的构建过程为线索安排教学步骤，教学过程由项目任务驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，有利于学生从整体上掌握课程的精髓。
本课程在进行学习内容安排时，充分考虑学生认知结构的发展水平，在原有知识基础上添加新内容，以激发学生的学习兴趣。根据电子商务网上零售实务岗位的工作任务，课程包括5个学习模块，分别是：网络商务信息的收集与整理、b2c和b2b电子商务、网上支付与安全交易、电子商务与物流、网络营销。
3 《电子商务基础》项目教学的实施
① 引导学生确定项目任务。本课程以一个完整的电子商务项目为基础，以电子商务在网络零售行业的应用为切入点，以网上商店运营项目为导向，将电子商务的基本概念框架、基本理论方法贯穿其中，首先要求学生提交电子商务在xx行业的应用情况调研报告，初步选定网上商店运营项目，项目由4～5人组成小组合作完成，教师引导学生优化和集中问题，小组成员经过反复讨论后拟定具体的项目内容与任务。
② 引导学生制定项目实施计划。每个小组把自己的实施计划研究确定后，委派一名小组成员在台前说明实施计划，教师和其他同学对该方案进行点评，讨论交流，发表各自的意见和建议。通过几个小组对自己的方案阐述，教师的不断讲评，使每一个学生对正确的、合理的实施方案有一个明确的认识，然后对自己的实施方案进行修改完善。
③ 指导学生实施项目。按照已制定的项目实施计划，组织学生进行实践操作，包括网站功能设计、创新点归纳、网站资料整理等，要求学生将文字、数据、图片等资料等进行分类、整理、统计并形成图表。在实施过程中，可能会出现这样那样的问题，这是正常现象，教师可以巡视指导，学生可以相互讨论，相互协作，相互学习，取长补短。在这一过程中，教师只起指导、监督、检查、示范、解惑作用，给学生充分自主的创作和发展空间。
④ 项目检查评估与总结。项目完成后，学生以小组为单位，利用ppt汇报展示各小组的实施方法、过程、现象、结论以及相应策略等，并讲述在项目完成过程中遇到哪些问题，是怎样想的，又是用什么方法去解决的，其他同学和教师可对该项目完成过程进行点评，提出自己的看法。通过相互提问、质疑、答辩，与他人交流意见，倾听和尊重他人的不同观点和评议，从而使该项目活动更具科学性和更有意义。接下来根据小组、个人的表现进行自评、互评、教师总评，以此作为学生的实践考评成绩。最后，每位同学写一份学习体会，总结一下自己在学习、实践过程中的理论和实践操作有哪些收获，还存在哪些问题有待进一步学习和加强，要求学生按时完成个人小结，教师认真批阅并给出评价，同样作为考评成绩的一部分。
《电子商务基础》课程的项目教学符合当前中等职业教育的新理念和新趋势，对于完善教学改革、课程建设和调动学生学习积极性有较大的推动作用。但是，应该看到实现项目教学还有很多制约因素，包括校园电子商务平台不间断的建设和维护、教师的实践指导能力、学生创业积极性的激发等一系列问题，有待进一步的思考和探索。
关键词：电子商务；实训；课程；教学改革
中图分类号：G712；G423.07 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）28-0059-01
一、“电子商务实训”课程概述
“电子商务实训”是电子商务专业的一门核心实践课程。该课程以“适应、实用、应用”为原则，以实际的电子商务业务流程为主线，以培养职校学生电子商务实践操作技能为宗旨，是一门集“教、学、练”于一体的专门化实训课程。由此可见，本课程在整个中职校电子商务专业中有着极高的价值和地位。
二、“电子商务实训”课程现行教学内容和教学过程设计
（1）现行教学内容。目前，本课程的教学内容主要分为计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。在计算机网络应用基础模块中，含有五个项目，即浏览网络信息、网上飞鸽传书、在线即时通信、创建个人博客、当好网络社员；在电子商务实训专业模块中，含有七个项目，即网上银行服务、CA认证模块、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训。在具体的教学过程中，实行项目化教学，以工作过程为导向设置工作任务情境。课程项目内容包括电子商务基础理论知识和实践操作实训训练。其中，在实践操作训练过程中加强对理论知识理解和巩固，进一步掌握实践操作技能要领。课程项目的实施主要以利用德意电子商务实验室软件为主，结合现实网店开设及应用流程如淘宝网网店开设实操训练、物流服务等。在项目教学实践中发现，利用德意电子商务实验室软件，局限性较大：随着电子商务新模式的不断涌现，软件只能简单体现软件开发时的电商基本模式流程，新型的电商模式运作流程无法通过软件进行训练。除此之外，学生若无法理解各模块之间的联系，就无法进一步理解并掌握电子商务的理论知识，影响了后续课程的深入学习。
（2）现行教学过程设计。从上述可知，本课程的教学内容主要是计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。计算机网络是电子商务实施的平台，因此，计算机网络的实践应用是电子商务实施的前提条件。对于计算机网络应用基础实训模块，主要利用互联网平台进行实践操作，锻炼学生参与实践操作的能力。对于电子商务实训模块，主要利用德意电子商务实验室软件，该教学软件模块主要包括网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训，其中综合实训作为独立的一个项目进行练习，但内容涉及以上六个项目的内容。可见，模块二中的前六个项目教学可以相互联系，摆脱相互独立的局面；综合训练项目也可结合其他流程项目进行，形成一个完整的全程电子商务实施过程。
三、“电子商务实训”课程教学策略
根据以上的分析，提出以下三个有效实施职校电子商务实训的教学策略。
（1）教学总体布局策略。课程目标设置：明确本课程的目标是利用计算机网络和电子商务模拟软件平台进行系统化的电子商务实践操作训练，提高职校学生的实际操作能力。因此，知识模块可以按网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销六大块单独进行训练，综合训练模块则采用综合任务的形式，教师和学生一起分组，完成一个系统化的操作项目（三个角色：买家、卖家、配送中心）：卖家开店、买家买货、物流公司收货并发货。
（2）模块化项目的教学策略。按照由简到难、先学后用的原则，理清教学次序。比如，网络营销项目中的电子邮件、网上银行项目、CA认证项目先行训练，在后续的网上交易、网上开店、物流配送模块可以使用以上训练内容，并进一步训练。在每个模块中，涉及真实网络商务应用的部分，可以通过具体任务进行网络商务项目实操。坚持一切从实际出发的原则，使学生能学以致用，真正体会到学习的乐趣。在具体实操中，可以采用多种教学方法。简单的项目，学生分小组自主探究学习；对于难点内容或学生容易出现错误的内容，教师总结演示；对于特殊的模块，采用分角色的方式，以竞赛的形式让学生边做边学，学生边做的同时教师边辅导。
（3）系统化项目的实务操作教学策略。系统化项目实务操作，是全程电子商务的核心操作内容。对于中等职业学校的学生来说，主要学习网上开店，结合网上开店的流程（开店前的准备、商品拍摄和图片处理、商品上传和促销、店铺商品出售、买家购物、物流发货、收货流程、评价流程等）进行实务操作。具体教学过程如下：教师给学生发任务书，告知具体操作项目及考核标准，学生以达成订单交易为操作任务，最终学生掌握整个电子商务业务流程，收获成功的喜悦。
四、结束语
随着网络技术的不断更新变化，“电子商务实训”课程也相应随之发生变化。如何使“电子商务实训”课程更好地满足社会需求，使学生能够利用模拟教学软件更好地得到锻炼，这对教师教学策略提出了更高的要求。文章从教学总体布局策略、模块化项目的教学策略、系统化项目的实务操作教学策略等方面研究“电子商务实训”课程教学策略，以使学生更好地掌握电子商务专业技能。
参考文献：
中、高等职业教育的电子商务专业课程建设，必须根据企业和社会劳动力市场对电子商务人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“能力为本位，实践为主线”的教育理念，使理论与实践有机结合，构建以技能突出、专业特色的电子商务复合型人才培养体系。采用模块教学、案例分析、分段实践、真实测评等环节，要形成适合子学生学习、创业和上岗前“零距离”训练等模式的电子商务实践平台，重点针对学生的综合应用能力培养。
一、专业方向――“一个专业，两个方向有机的结合”
根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果，电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才，其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说：电子商务专业培养的学生是“两不像”，计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生，商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为：电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，呈现出“1加1大于2”的功效。
二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”
电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，应充分体现“实用为主，够用为度”，突出教学的针对性和实践性。同时，全面提高他们的综合素质：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要：二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
根据以教育服务于社会的原则，结合自身的教学特点，可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一，公共基础类课程模块：主要培养学生基本的人文素养和基础能力；其二，计算机类课程模块：主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力；其三，商务基本类课程模块：主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；其四，商务实践类课程模块：主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上，应循序渐进，突出中、高职教学上的不同侧重点。首先，在中职的教学阶段中，重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后，在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外，更要为扩展学生的就业范围，宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广，而后者则要求精通在企业工作中所需的技能，在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生，在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在进入相关工作岗位就业时，能得心应手。而另一方面，要补充其他辅助课程的教学，教学的知识面较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。
在教学上，还要注意两个可调整性：
第一，教学培养的重点，导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时，专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整，紧扣社会经济发展脉搏，按照国内外最新的教育观念，教育全程导入创新意识与策划思维，设计具有创造性的人才培养方案，科学的教学计划和课程体系。
第二，学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时，还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求，开设多种的技能培训考核课程(如：公共英语的等级考核、动漫就业培训等)，供学生进行选择性学习，培养学生成为“一专多能”的技能型人才。
总之，在几年的综合性教学实践中，应体现“宽知识，突技能，强特色”的特点，以强化专业方向的主干课程，培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才，以增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。
人才培养教学具体措施
一、调整理论教学体系
电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，我国通过几年的办学经验，结合本专业的目标和要求，正确处理专业主干课程与专业实践课程比例，改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上，避免了讲授知识的重复性，如：《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容，没有进行合理的协调与配合，从而造成一成不变的重复讲授，教学效果并不好。经改革，我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合，避免了知识重复讲授。另外，还根据电子商务发展的趋势，适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧，2006年又加入了图像的动漫元素，而网页就更采用最新的技术软件进行教学，这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态，就业方向更广。
在中职教学上，增强对职业岗位素养的培养，开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作的课时。在数据库的教学上，因现时中职生源的基本知识层较低，故取消了难度较高的数据库编程教学课程，而改为重点加强Access的教学，使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识，为后期的学习打下扎实的基础。
在高职教学上，针对就业的岗位特点，加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式，如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论，从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学，在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置，有较强的针对性和实用性，有利于学生职业能力的培养，有于专业培养目标的实现。通过教学的认证，教学效果获得良好的改变。
二、实训教学体系改革的措施
根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。
商务类的教学有别于一般技术类的教学，更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论，而平时的
教学都是在一个模拟的环境下进行，环境的不真实性，令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式，没有真实的实践，学生难以理解自己专业定位，出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台，让学生能走出课堂，在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧，使商务的理论知识在实践中得到真正的升华，为自己今后的就业积累经验，赢得优先的筹码!
(一)商务课程设计实训环节
1 教学目的：使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。
2 商务课程实践项目：校园商务促销活动
把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组，各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工，更有相互的结合。
3 课程实践的具体环节：
①资料收集和市场调研；②投资成本集资；②商铺投标；④宣传广告策划；⑤寻找货源及商品加工；⑥促销策划；①财务管理；⑧投资总结；⑨课程实践论文报告
4 课程实践情况的考核评分：
实践评分(占总成绩的60％)：
课程论文评分(占总成绩的40％)
为了提高学生在整个课程实践活动的积极性，在实践各环节设立奖项。如：最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。
(二)电子商务毕业设计环节
对于电子商务专业毕业生，把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成，并计算学分。
1 撰写毕业设计(论文)的目的：
培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力，培养学生的创新精神，也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计，使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。
2 毕业设计(论文)的选题要求：
毕业论文选题要充分体现先进性、实用性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量与当前实际的应用水平接轨，并应具有较强的综合性和实践性。
选题难易适度，学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。
为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过3个人，分工要具体明确。
毕业设计(论文)课题确定后，按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表，并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。
3 毕业设计(论文)选题考虑方向：
商务网站设计方向：校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货；数据技术的应用设计方向：图书馆管理系统、办公设备定购系统；商务设计方向：网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划；个性化技术设计方向：个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。
4 毕业设计(论文)的成绩评定：
毕业设计(论文)成绩的评定，以学生完成工作的情况和答辩情况为依据，严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、实施多样的教学方法
根据中、高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段，将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法，使学生在符合认识规律(探索－思考－实践－认识－再实践－再认识)的教学方法下，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。
四、加强校内、外实训基地建设
实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。
1 加强和完善校内实训基地。
电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件，组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中，教师还可充分利用网上资源开发网上课堂，引导学生自学，在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程，使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。
2 建设校外实训基地。
可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。
五、强化“两双”建设
高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力，因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。
1 “双师型”教师队伍建设。
技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。
第一，要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。
第二，采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师，传授丰富的工作经验。
2 学生的“双证制”培训。
技能型人才的培养培训采用“双证制”，即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制，鼓励学生考取多种相关学科的资格认证，使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。
从2001年起，我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有：全国计算机信息高新技术办公软件应用中／高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。
六、建立专业专家指导委员会
【关键词】电子商务实务；课程改革；工学结合
一、《电子商务实务》课程的地位和作用
本课程隶属于三年制高职电子商务专业的职业基础模块，也是电子商务专业重要的入门课。本课程以电子商务实际业务为背景，以电子商务业务活动为主线，依托电子商务软件平台的体验式实训、操作性实训和淘宝、阿里巴巴等知名电子商务网站的创业实战，使学生知晓电子商务的基本概念、基本原理、关键技术及其在电子商务企业的应用，熟练掌握电子商务主要业务流程。同时，它也为《网络营销》、《电子商务与网络安全》、《电子商务与物流》等后续专业课程打下基础。
二、课程设计的理念和思路
1.按照“以能力为本位，以职业实战为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以培养高端技能型专门人才为目标，跟踪电子商务技术发展，反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果；
2.以电子商务的实际业务为背景，以电子商务活动为主线，内容涉及电子商务交易模式、网络营销、物流管理、电子商务支付与安全、网店建立与管理等；
3.依据工作任务完成需要的能力、高职学生的学习特点和职业能力形成的规律，推行“课证融通”，即在满足学生学习电子商务基本理论与技能的同时，也能为学生参加国家职业资格电子商务师考证奠定坚实的基础。
4.引入创业理念，培养学生创业意识和创业能力。通过引导学生在淘宝、拍拍等网站进行网上开店，逐步积累网店经营、管理、维护的实战经验，为学生网上创业奠定基础；
5.通过“教、学、做”一体教学模式，实施项目教学、任务驱动、软件模拟、实战演练、综合评价等方式组织和开展教学，提升学生实践应用能力和综合素质。
三、教学内容的选取、组织与安排
针对学生的就业岗位选取教学内容，并且适应学生认知情感特点。以项目和工作任务来整合教学内容，整个课程的教学内容分为6个模块和任务。每个模块和任务都可以独立成册，组合裁减。
四、课程特色与改革
1.本课程以电子商务实际业务为背景，以电子商务业务活动为主线，依托电子商务软件平台的体验式实训、操作性实训和淘宝、阿里巴巴等知名电子商务网站的创业实战，使学生知晓电子商务的基本概念、基本原理、关键技术及其在电子商务企业的应用，熟练掌握电子商务主要业务流程。同时，推行“课证融通”，即在满足学生学习电子商务基本理论与技能的同时，也能为学生参加国家职业资格电子商务师考证奠定坚实的基础。且引入创业理念，培养学生创业意识和创业能力。并通过不断参加各种大学生创业大赛，完善自己的创业计划。
2.积极利用网络资源。不仅建立课程网站，不断完善课程内容。而且迅速引入新工具，如微博微信等，让同学们在使用移动工具中学习电商知识，提高学习兴趣及效率。
3.校企深度合作。引入企业，为学生提供专业实习岗位。除此之外，要引入企业真实项目，按照企业实际需求来设置教学计划，校企合编教材，引入企业一线人员作为实训导师等等，这样的深度合作才能更好地培养学生的实践能力，从而真正满足企业的用人需求。
参考文献：
关键词：电子商务专业；人才培养模式；网络
本世纪初，大家开始认识了互联网，后来，随着一些知名的网络公司出现，人们又认识到了网络中的商机，再后来，随着3G手机的出现，人们又认识到了移动商务。随着大家广泛性的网络运用，越来越多的企业重视网络了，越来越多的人要学习运用网络了，此时，学校结合社会需要开设电子商务专业为大势所趋。
1 如何调研设置电子商务专业
1.1 电子商务行业背景
随着计算机技术的普及和互联网的迅速发展，电子商务展现出惊人的魅力。它以低成本、流通快的特点实现了交易的无纸化、效率化、自动化，冲击着传统的商务活动方式，成为一种全新的商业交易模式。许多专家认为，电子商务的发展是未来世界经济发展的一个推动力，有望成为第三利润源泉，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。
我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。据艾瑞咨询网《2012年中国互联网年度总结报告》显示，2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较往年增长66.2%，在社会消费品总零售额的占比达到6.2%。艾瑞咨询认为，中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到2015-2016年中国网络购物市场交易规模将超过30，000亿元。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止2012年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过200万人，目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1500万人。
政府已经加大网络就业的政策扶持力度，将网络创业带来的就业纳入就业统计体系内，积极探索和创新网店营业执照制度，对网络创业平台和网络创业者给予税收优惠和适度宽松的管理政策，并为创业者提供咨询、培训方面的服务。
1.2 电子商务行业人才市场需求情况
社会对电子商务专业人员的具体要求（共抽查58家），见表1。
最近，我们对江苏仕德伟网络科技（百度推广）有限公司、阿里巴巴服务中心、苏宁易购、慧聪网等单位进行现场走访，发现电子商务专业对应的职业岗位分布如表2。
2 电子商务专业人才培养模式建设思路及实施
2.1 建设目标
通过校企合作、工学合作，订单培养、校内仿真模拟实训、顶岗实习等教育方式，积极推行和完善工学结合的“1234”人才培养模式，进一步加强职业技能训练，突出实践教学，实现工学交替，体现电子商务专业人才培养的引领作用。立足地方经济社会发展，顺应电子商务发展趋势，面向广大中小企业网络营销贸易领域，培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力、熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务高端技能型专门人才。
2.2 建设思路
对本专业的建设目标、人才培养模式、课程体系、实习实训、校企合作、师资团队建设以及专业发展趋势进行具体的规划，更深一步探索苏北乃至江苏特色职业教育发展规律，使人才培养模式、课程体系、师资团队更加符合工学结合、工学交替的要求，实习实训条件更完备，从而更好地服务于社会、服务于地方经济，推动电子商务的普及。通过对电子商务专业五年建设方案的实施，促进淮安及全省电子商务专业的发展，带动专业群的发展，更好地服务地方经济。
2.3 专业规划实施
2.3.1 人才培养规格
通过校企合作、工学合作、订单培养、校内仿真模拟实训、顶岗实习等教育方式，积极推行和完善工学结合的“1234”人才培养模式，进一步加强职业技能训练，突出实践教学，实现工学交替，体现电子商务专业人才培养的引领作用。立足地方经济社会发展，顺应电子商务发展趋势，面向广大中小企业网络营销贸易领域，培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力，熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务高端技能型专门人才。
2.3.2 人才培养模式
完善现有人才培养模式，探索完善“1234”的人才培养模式内涵。以 “德育为先，能力并重，师生共进，全面发展”育人模式为指导思想，建立能力主导型的工学结合课程体系，根据电子商务行业技术领域和职业岗位（群）的任职要求，把实践工作项目化，融入到专业教学计划和教学过程。
注重理论与实践教学相融合，在教学计划安排中，课程与专业资格考证相结合，理论与实践教学相结合，动手自建网店销售，在学校教育的同时接近社会，在教学总课时中实践课时比例达到50%，实践课以仿真实训为主，力争校外实训达到实践教学总时数的50%以上。
2.3.3 专业教学团队建设
分配到校的新教师要接受岗前培训，具备高校教师资格；采用老教师和新教师结对帮扶制度，促进青年教师尽快地成长；定期选派教师进修学习，选送教师攻读在职硕士、博士，参加教育部全国高职高专教育师资培训班；制定专业主任的岗位责任制，并定期检查监督；制定专业带头人、专业骨干教师的奖励方案，鼓励教师积极向上，在教师中形成比学的气氛。要求教师积极参加科研工作，至少一年要申报一项院级以上科研项目，两至三年要申报一项市厅级以上科研项目，鼓励教师结队参与。鼓励教师挂职锻炼，到企业第一线锻炼，提高教学质量；重视“双师型”师资队伍建设，十二五期间力争100%以上的教师取得相关职业资格证或其它证书。
2.3.4 实验实训基地建设
重点建设现代贸易与电子商务实训基地，改造现有两个专业机房，新建两个专业实训室，充分满足校内实训和社会培训。
电子商务专业实验实训条件建设规划
在巩固和完善现有10余家校外实训基地的条件下，再新建校外实习实训基地10余家。校外实训基地建设充分体现“四合作”的原则，并且结合本专业的特点，成为“实训基地”，而非“实看基地”，瞄准新的经济增长点，创建新基地。
2.3.5 课程改革及教材建设
根据学院的总体要求，结合本专业发展趋势和实际情况，今后几年要加强专业课程体系的建设，制定实施分层次教学方案。初步建立了一套较为科学、系统、具有一定特色、应用性较强的课程体系；不断探索和改进教学方法与技能训练的方式，逐步建立了一套突出专业素质培养的教学模式。
目前已建有一门省精品课程，力争在“十二五”期间再建成省级精品课程1门、院级精品课程2门，冲击国家精品课程。
3 人才培养方案
3.1 人才培养目标
立足地方经济社会发展，顺应电子商务发展趋势，面向广大中小企业网络营销贸易领域，培养具有一定商贸理论知识和较强信息技术应用能力，熟悉现代商务业务流程和技巧、会经营、懂管理的电子商务方面高素质、高技术人才。
职业面向：各类企事业单位网络营销、网站推广、网页制作等一线岗位从事电子商务工作。
3.2 人才培养规格
按照电子商务业务流程规律，和校外专家一同分析确定电子商务专业每个职业岗位的典型工作任务，进而明确胜任工作任务必需的职业基础知识、专业技能、核心能力和职业素养等，见下图。
4 人才培养模式改革
电子商务专业人才培养模式，主要培养既具有熟练的计算机与互联网应用能力，又精通电子商务各环节业务的复合型应用型人才。结合国家职业资格标准，其培养的层次对应为助理电子商务师。为实现高职电子商务专业的人才培养目标，借全国高职教育改革及学院示范建设的东风，我们实施了“1234”人才培养模式改革，经过学生一段时间的实践，收到了很好的成效。
由于有了社会与企业真实项目的驱动，改变了学生被动学习的不良习惯，学生学习目标明确，学习积极性、主动性大为提高，传统的教学方式方法明显满足不了学生求知的需求。因此，我们通过建立丰富的教学资源，实施引导式教学和项目成效评价等措施，有效地满足了电子商务专业“1234”人才培养模式的教学需求，达到了预期的教学成效。
1）教学资源建设。电子商务专业涉及的知识跨度大，内容丰富且更新快，同时，大量的知识均存在于网络。为了满足学生自主学习的需要，专业教师建立了课程教学网站，专门收集、整理出与专业、课程相关的技术知识和典型案例，并链接优秀的电子商务企业，方便学生学习和参考。目前学院的电子商务应用基础课程已建成省级精品课，网上创业与策划等课程已拥有课程网站，并配备了师生交流论坛、在线测试系统等丰富的网上教学资源。
2）引导式教学。由于有项目实施的需求，学生自主学习积极性的调动，教师的教学变传统的灌输式教学为引导式、启发式的教学，降低了教学强度，提高了教学效率。针对每一个实施的项目，教师只要通过优秀案例的展示，告诉学生项目的最终目标效果，同时告诉学生实现的方法和学习路径，学生便能自觉地按照教师的要求，遵循教师指点的途径，通过教师提供的教学资源平台或者书籍、互联网，查找所需要的知识，进行自主地学习。
3）项目成效评价。真实项目的教学，最终的目的不再是为了学分，而是为了解决实际问题。因此，教学的成果就比传统的教学要明显和实用。因此，课程的考核改平时、期中、期末的理论知识卷面考试、技能模拟操作考核为实施项目最终成效的客观评价。“1234”人才培养模式依托校内实训基地和校外实习基地达到工学结合的目的，深化校企合作，共同承担教学任务，采用“专业课程与企业实践相结合，顶岗实习与毕业设计相融合”的方式培养电子商务专业人才。学生从认知企业、体验岗位、熟悉岗位业务，到上岗、顶岗、就业。校企共同对学生进行管理考评，有效培养学生过硬的专业技能、良好的工作态度、职业道德和创新精神。
5 结束语
创新教育作为一种全新的教育理念，正处在一个不断改革、不断发展的阶段。电子商务专业已经成为很多学校开设的专业，其中人才培养模式多种多样，有的偏向市场营销，有的偏向计算机编程，也有的会折中，大家都是根据学校现有的师资与教学资源来设定的，这一点很值得推崇和学习。如何制定人才培养模式，关键还是分析其是否能让学生学到电子商务的精髓，学成之后是否被社会认可，学生是否能很好的适应企业发展。
参考文献：
[1] 中国电子商务研究中心，专业电子商务人力资源服务商.2012中国电子商务人才状况报告[R]杭州：中国电子商务研究中心，2012，7.
[2] 李长征，李秀娟，简婧蕊.基于市场需求的高职院校电子商务人才培养研究[J]：中国电子商务，2012，5.
[3] 沈凤池.高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[J].教育与职业，2011，（24）.
[4] 张波，潘旭华.电子商务的“复合型”与“专业化”人才培养[J].计算机教育，2011，（18）.
关键词：行动导向教学法；电子商务教学；应用
中等职业学校《电子商务概论》课程是一门集合经济学、管理学、计算机技术、网络技术等学科知识在内的综合性较强的课程。其课程教学目标是学生不仅要掌握电子商务基本理论知识，而且必须具备企业从事电子商务活动的专业技能。为满足现代社会发展的需要，教师应积极引导、培养学生的学习方法和创新意识，注重提高学生的专业能力和社会能力。
目前，大多数中等职业学校电子商务课程教学仍停留在传统教学模式上，“以教师讲授为主，学生操作为辅”的教学，使学生很难将学到的理论知识、操作技能综合运用在实际工作中，既影响了课程的教学效果，也限制了学生专业水平的提高。那么，如何能让学生在“做中学，学中做”的过程中，真正得到锻炼和提升，是我们教学变革的当务之急，需探索一种更适合电子商务课程教学的行之有效的教学模式。即便辅以上机实践，也不能完全切合企业实际岗位的需求，经过近两年的教学研究与实践，我认为行动导向教学法应用在电子商务课程教学中是比较合适的，行动导向教学法，是在整个教学中学生始终占据主体地位，而教师发挥主导作用，引导组织学生自主学习、自主探索去完成任务。在教学中，应用行动导向教学法，学生的学习目的明确，使他们知道现在的学习是为今后的职业服务，从而提高参与到学习中的积极性，更好地发挥主观能动性。
一、行动导向教学法在电子商务课程中的应用
行动导向教学法有一套可单项使用，也可综合运用的教学方法，如项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、案例教学法等方法。现就行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用作简要说明。
1.案例教学法
“案例教学法是通过一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。”学生要在教师分析问题的过程，增进对问题的认识并思考解决问题的方法，同时班级其他同学之间的交流、讨论中发现新的思路和办法，提高对问题的洞察力，最终经过整理、能不能得出正确答案，而真正重视的是得出答案的思考过程。例如：我在《电子商务概论》课讲到“供应链管理”的内容时，以案例教学法实施教学，引入星巴克成功的供应链管理案例，不再是在课上简单地讲解具体案例，而是明确案例主题后，提前安排学生自行收集相关资料，我引导学生多方面获取案例资讯，例如去星巴克网站了解企业，通过搜索引擎查阅有关星巴克进入中国市场的营销策略，了解星巴克公司的供应链运作模式。通过学生搜集的资料，在老师的归纳、分析、总结后，学生对供应链管理的涵义以及供应链应用的模式有了更深层次的理解，取得了较好的教学效果。
2.项目教学法
“项目教学法，是师生通过实施一个完整的“项目”而进行的教学活动，在整个教学过程中，教师应重视项目的选择、具体的成果展示、项目完成的评估总结、并充分利用现代化教学与实验手段。”在《电子商务概论》教学中，为了培养学生的动手操作能力，使学生在课堂上的知识学以致用，理论联系实践，我设计了一个由小组合作完成的活动项目――开网店。
（1）布置和明确活动任务：在电子商务实验室内以小组为单位开一家网店。
在布置任务时，我对具体操作进行指导，介绍三家淘宝网上的优秀网店，激发学生兴趣。
（2）小组讨论，明确分工，合作探究学习：指导学生分组（可将优生与后进生按比例分组）。
（3）任务实施：给出创建网店的具体步骤，但需要小组自行创意。
（4）成果展示与评价：教师指导，各小组成员对其网点建设、特色简要介绍，并进行演示；小组之间派代表互相评价。
（5）教师评价，归纳总结：对各组设计的网店进行点评，以鼓励为主，肯定共性，注重个性。
在实施项目教学法时，教师要根据课程内容、学生情况以及教学目标灵活运用，并与传统的教学方法进行有机结合，定能取得优化的教学效果。
二、实施行动导向教学法的总结和反思
行动导向教学法是适合职业教育特点的，是培养学生职业综合能力的有效教学模式。在电子商务课程教学中，打破传统教学体系，创设的层次性和实用性，便于学生更好地学习电子商务知识技能。教学的改进是一个循序渐进的过程，因此，还需要进一步的实践研究和创新。现对具体实践过程中需要注意的几个问题作如下总结：
1.注重多种教学方法相结合
电子商务是一门实践性很强的课程，在电子商务课程的学习过程中，不仅要知道每项技能的具体操作、功能，更重要的是熟悉企业电子商务实际工作环境和具体运用。要根据课程的具体内容和学生特点，借助多媒体技术，多种教学方法相结合，以便更好的使课程理论和实践相结合。
2.精心设计教学任务
行动导向教学中，教学任务设计与安排直接影响教学效果，非常关键。教学任务的设计要以教学目标为中心，从学生实际出发，注重学生能力的培养。职业学校的学生，无论是在文化基础知识、思维方式等方面有较大的差别，因此接受知识的能力也有差异。充分考虑学生现有的文化知识、认知能力、年龄、兴趣爱好等特点，遵循由浅入深，循序渐进的教学原则。特别是要注意引导学生从各个方向去分析问题，用多种方法来解决问题，以及应用电子商务处理实际问题及独立获取新知识、新技能的能力。
3.教师要扮演好引导者和主持人的角色
实施行动导向教学，教师从传统的“讲授者、灌输者”转变为“引导者、组织者”，必须转换角色，从站在讲台上讲解转变为走下来与学生交流讨论，共同学习。在整个教学过程中，教师要充分了解学生，引导学生主动去积极探索。
4.建立科学全面的评价体系
电子商务概论课程，强调培养学生的操作能力。传统的评价忽视学习过程，强调学习结果。为激发学生的兴趣，发挥学生潜能，促进学生发展和进步，评价的重点应由单纯结果性评价转向形成性评价，实行鼓励性评价，消除差生的自卑感，增强自信心。以小组评价方式促进了学生相互帮助、共同进步的集体主义思想的形成。
参考文献：
[1]张志忠.行动导向教学实务（讲义）.中国教育学会教育机制研究分会
五年制高职电子商务专业的“‘2+1+1+1’四段递进”人才培养模式是指在坚持“五年一贯、课程一体、分段递进”的原则下，将“校企合作、工学结合”划分为四个阶段，不同阶段根据电子商务专业属性及教学规律提出不同的具体教学目标和实施步骤，层层递进，不断深入，推进“工学结合”的教学进程，最终实现“一个核心”和“三个能力”的总体目标（见图1）。
图1 五年制高职电子商务专业人才培养模式
第一阶段：行业引领。主要包含两层含义：第一层，行业对学生的引领。在五年制高职电子商务专业学生入学后的第一时间，首先安排学生前往知名电子商务企业对整个电子商务业务流程进行参观感知，初步了解电子商务行业轮廓，为后续学习奠定基础；第二层，行业对学校人才培养方案及课程体系的引领。
在这个阶段主要对学生实施必要的文化基础课程与专业基础课程教育，提高学生的综合素质水平和能力，从而实现“一个核心”的目标。
第二阶段：理实结合。学生在经过前两年的“行业引领”与专业学习后，第三年直接进入校内电子商务模拟实训室，对所掌握的各种电子商务概念、环节、流程等进行仿真训练，通过仿真性的模拟实践将学到的理论专业知识与技能有机地结合起来，真正做到学以致用。通过这种“理实结合”的形式，切实提高学生的“三个能力”之一——实际动手能力。
本阶段校企合作的重点是：借鉴企业的实际工作环境及专业要求共同建设校内实训基地。工学结合的任务是仿照企业真实流程进行专业技能训练及行业考证训练，实现专业教育与职业资格证书相融合。
第三阶段：项目实践。在专业教师的引领下，学生通过向企业申请合适的项目或子项目，在企业专家的指导下反复进行项目实践，培养先进的电子商务理念，完善丰富个人的知识结构和能力，切实提高“三个能力”中的第二项能力——综合解决问题能力。
第四阶段：实习就业一体化。在五年制高职教育电子商务专业的最后一年即第五学年，学校根据学生在前四年所掌握的知识、能力及个人特长、爱好，再次与相关电子商务企业合作，根据企业业务要求进行专业选择性的订单培养，让全体学生都能够全身心地投入到各自感兴趣的电子商务领域中去进行顶岗实习。通过参与具体的商业项目策划、商务网站运营管理、电子商务系统的开发以及网络营销和商务谈判等一系列商务实践活动，充分地将理论与实际联系起来，边实习边就业，从而实现实习就业一体化。最终实现“三个能力”中的第三项能力——电子商务创新能力。
本阶段校企合作的重点是：根据企业的需求，结合学生专业能力进行顶岗实习。工学结合的任务是边就业边实践，边实践边总结，不断创新。
二、“‘2+1+1+1’四段递进”人才培养模式下的课程体系
根据“‘2+1+1+1’四段递进”人才培养模式内涵要求，整个课程体系的重点是要突出实践性教学要求，在大量调查论证的基础上，我们构建出一套既能够适应电子商务行业发展，又具有我校特色的“以电子商务岗位群为主线，以职业实践能力培养为核心”的项目模块化动态课程体系，课程体系主要包含实践教学课程体系（如图2）及专业理论课程体系两个部分。
图2 模块化动态实践教学课程体系
对于专业理论课程体系主要做到“基础扎实，理论够用，技能突出”。对于实践课程体系力求做到“现场综合，反复训练”，紧扣电子商务专业职业综合素质高、知识系统性强、职业面向宽泛的职业规律性，强化“现场—综合—反复训练”的教学循环，实现“行业引领，理实结合，项目实践，实习就业一体化”的五年制高职电子商务专业的“‘2+1+1+1’四段递进”人才培养模式的“一个核心与三个能力”的人才培养目标。
三、“‘2+1+1+1’四段递进”人才培养模式的完善方向
由于“‘2+1+1+1’四段递进”培养模式充分注重电子商务专业的应用性和实践性，突出对学生动手能力和解决实际问题能力的培养，因此在实施过程中首先必须要寻求知名电子商务企业的合作与支持，即学校必须要有良好的校企合作环境，同时学校所处区域的电子商务行业的发展必须是健康和成熟的。
其次，在进行“企业实践”与“理实结合”的过程中要加强对学生的安全教育与管理，因为让一个专业的学生到企业去参与一个具体的、时间相对较长的专业实践活动并不是一件容易的事，处理不好的话就会流于形式。
