时间:2022-04-19 09:01:31
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇机关工作思路,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

关键词:机关干部 创新 结合
机关干部怎样才能创新性地开展工作,关键的一点就是能否在表象和概念的基础之上进行分析、综合、判断和推理,能否在工作当中运用自如。为此,机关干部应坚持做到“三结合”。
一、坚持执行和智能的结合
作为政府机关干部,仅有自觉的贯彻力和坚定的执行力还远远不够,还应该具有主人翁意识。只有将二者结合统一起来,在把简单的事情认真做、认真的事情重复做的基础上,才能创造性地、高质量、高标准做好政府机关工作。
1.杜绝简单,防止被执行。系统庞杂的政府机关工作总体上有要求,具体上有标准;长远上有目标,短期内有任务。如果仅满足于被动应付、简单重复和机械照搬,就不会有创新、有发展。如有的机关干部接转电报时,上面怎么写,就原样照着套;有的写材料时,文件怎么讲,就整段照着抄;有的办事情时,领导怎么交代,就机械怎么做。殊不知,这样表面上看来,尽管任务完成了,但实际效果并不明显。
2.服务基层,主动作为。作为政府机关干部要着眼时效性、增强创造性。要对上级的指示要求进行放大、拓展和延伸。要多一些灵气,少一些机械;多一些灵活,少一些教条;多一些灵光,少一些木讷,真正把执行过程变为展示聪明才智、提高创造能力的过程。具体讲,要开动脑筋,激活思想,不论干任何事情,都要多问几个为什么、是什么和自己应该怎么做。
3.思想坚定,思路清晰。理清思路,聚合知识,推陈出新,善于利用所学知识,对问题进行分析判断和处理,力求提出新思想、新观点和新办法;要吸纳借鉴、为我所用,注重结合本部门实际,把方方面面的好经验、好做法吸纳到一起,进过加工提炼变成自己的东西,不断提高工作落实的质量和效益。
二、坚持实干和谋略的结合
政府机关干部要真正为党委领导提好建议、出金点子,就必须打开思想、打开思维、打开思路,使自己成为实干和谋略的统一体。
1.要善于树立大局意识。政府机关干部要胸怀大局,始终关注国际政治格局的变化,始终关注社会环境的发展,始终关注基层民生的改革进程,自觉做到分析形势围绕社会,谋划发展突出大局,实施指导服务基层,强化高度的责任感和使命感。能做到公私分明,严守工作秘密,正确使用手中的权力,按政策规定依法办事,不钻政策漏洞,不打球,不搞裙带关系,不谋灰色收入,不,说话规范、谨慎,树立大局意识,严格自我要求,力争做政府机关干部队伍的表率。
2.要善于开阔视野。政府机关干部要以世界眼光看待形势,以时代眼光看发展,以超前眼光看未来。注重从历史与现实、全局与局部、眼前与长远的内在联系中,找到事物的本质特征,提出反应时代性、体现规律性、富有创造性的独到见解。尤其要放眼社会,了解和掌握社会热点和焦点问题,用先进的思想和理论充实自己,拓宽工作思路,用先进的理念改进自己的工作方法。
3.要善于整体规划,谋篇布局。政府机关干部既要做按领导的意图施工的泥瓦匠,更要善于做谋篇布局的工程师。一定要着眼长远搞设计、立足基层实际抓谋划,坚持把领导的指示要求变成科学的工作流程、清晰的工作思路、具体的落实措施,真正做到多设计几种方案,从中选优;多设计几种情况,从难要求;多设想几种对策,从容应变。
三、坚持传统与创新的结合
政府机关干部不论是干工作还是抓指导,固化的东西不能太多,否则就有可能脱离基层的“地气”,很难收到良好的效果。
1.防止思维僵化。很多政府机关干部一说到部署工作,就开会议、发文件;一说到下去调研,就抓动员、搞整顿;一说到检查工作,就听汇报、查记录。似乎除此之外别无他法。就其本质而言,这些做法并没有错误,也能产生效益、发挥作用,但是沿用时间久了,就容易封闭思维、禁锢思想、捆住手脚。所以,政府机关干部要防止出现思维僵化,以极大的勇气,摒弃落后习惯,创新工作方法。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作版权所有
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定2006年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定XX年年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重
,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
今年以来,党支部能够跳出党建抓党建,围绕市委中心工作和常委会工作重点,求实创新,凝聚人心,充分发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用,全面完成了服务三会、作风建设、招商引资、百千万工程等工作。
做好三会服务工作。今年来,我们先后筹备召开了次人代会、次常委会会议和次主任会议,组织开展了次执法检查和次调查视察活动。工作中,我们明确思路,突出重点,强化措施,不断提高服务水平和办事效率。首先是理清工作思路。认真组织机关党员学习常委会工作要点,科学制定工作计划,有针对性开展工作。其次是善于抓住重点。我们本着“突出重点少而精”的原则,注重在各项工作中抓重点、抓核心。会务服务工作,抓住会前调查、会中审议、会后总结反馈审议意见三个环节,落实各个细节,确保各项工作有条不紊、按部就班地进行;调研信息工作,先后协助驻会主任开展了对招商引资、城市建设、农业综合开发等工作的调查,为领导决策提供了科学依据,一年来机关工作人员共发表各类调研信息多篇。第三是注重督查落实。进一步加大了抓落实的力度。无论是计
划确定的工作,还是领导临时安排的工作,都能够一抓到底,毫不松懈。特别表现在筹备会议和组织活动等时间性、程序性都比较强的工作中,我们从制定实施方案、通知有关人员、起草文字材料、组织安排会场、进行宣传报道等工作抓起,明确责任,搞好衔接,全方位、多层次地抓好措施落实,确保不出纰漏,让领导放心满意。
做好机关后勤保障工作。进一步加强机关内部管理,制订完善了车辆使用、财务管理、公务接待、卫生值班等机关管理制度,提高了机关管理效能。在公款接待上,能够按照公务接待管理的有关规定,从严控制公务接待费用开支,规范公款接待管理,杜绝公款大吃大喝,较好地完成了中华环保世纪行、省、市人大常委会视察调研等多次大型接待活动。在车辆安排使用上,针对人大领导多车少的实际情况,坚持“保证重点,统筹兼顾,机动灵活、厉行节约”的原则,做到既要严管,又要保证工作需要,大家比较满意。
认真做好“百千万”工程和扶贫帮困工作。按照市委要求,今年市人大机关党支部对xxx村进行扶贫帮困。在实际工作中,机关党支部主要负责同志能够经常性深入镇村,深入农户了解情况,会同村组干部理清了工作思路,选择了户为帮扶户,户为典型户,为帮扶户解决帮扶资金元,化肥吨,银行贴息货款元。积极帮助小湖村创办农民技术培训学校,赠送该村多套桌椅,价值元。完成草改瓦任务元,组织机关党员缴纳特殊党费元,资助名失学儿童重返课堂。
积极搞好招商引资工作。将招商引资工作作为硬任务、硬指标,千方百计克服困难,完成招商任务。今年月、月先后两次地福州、某省招商。目前人大招商项目徐氏水晶玻璃制品有限公司注册资金万元,超额完成了市委下达的注册资金万元的招商任务。
一、以统一思想认识为前提,加强组织协调
县机关效能建设工作会议之后,我局迅速召开各种类型的会议进行传达贯彻。机关效能建设既是一项新的工作,又是一项经常性、长期性的任务。为防止“走过场”,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家各岗位工作实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢开展工作,把广大干部的思想认识统一到县机关效能建设工作会议精神上来。使每个机关工作人员思想上有所触动、工作上有所行动。通过各种类型的宣传动员,全体干部提高了对开展机关效能建设的重要性和必要性的认识,增强搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设奠定了良好的思想基础。
在统一思想认识的基础上,制订了《安监局机关效能建设工作方案》,成立了局机关效能建设工作领导小组及办事机构,负责对局机关效能建设的领导和督查工作。领导班子把机关效能建设列入重要的议事日程,按照县机关效能建设工作的具体内容、工作重点和时间要求,多次召开专场会议研究部署,进一步明确了“以建章立制为基础,以政务公开为重点,以强化全员素质为核心,以推进廉政建设为保障,以提高行政效率为目的”的工作思路。
为促进机关效能建设的扎实开展,我局进一步落实多层次管理责任制。局长是全局机关效能建设的第一责任人,分管的副局长是分管科室机关效能建设的责任人,各科负责人是本科室机关效能建设的责任人,使到机关效能建设责任制真正落到实处。
二、以推行政务公开为重点,自觉接受社会监督
针对安监局工作的实际,首先,在办公区显眼位置设置政务公开栏,一是公开局机关职能配置、安全检查职责范围、岗位设置;二是公开执法及办事程序、办事依据以及局领导和各科室负责人的姓名、相片、编号和办公位置;三是公开承诺办事时限;四是公开局机关效能建设有关的各项制度。同时,凡涉及年度计划、重大项目审批等,都通过机关会办公会沟心通气,集思广益,民主决策。其次,不断深化政务公开工作,提高公开的质量和透明度。政务公开栏上的政务信息,逐步扩大公开范围,公开的覆盖面,调整公开内容,缩短公开周期。公开内容注重针对性,真实性,时效性。今年以来,主要公布的内容包括:本局的工作职责;监管范围;执法依据;处罚情况;干部的岗位职责;各种简报、公告、干部任免公示等。同时,设立了政务公开工作领导小组和监督小组,落实了办事公开制度和监督制度,精简了办事程序,加快了审批速度,推进机关效能建设制度化和规范化。
三、以强化全员素质为核心,提高依法行政水平
机关效能建设的关键是坚持以人为本,加强对干部队伍特别是领导干部的权力观教育,是机关效能建设的核心。在抓好干部队伍教育方面,结合“为民、务实、清廉”教育活动,在机关中广泛开展以“理想、责任、能力、形象”为主要内容的学习教育,首先是加强领导干部的学习教育,提高班子成员及全体干部职工对机关效能建设重要意义的认识。树立大局观念,破除“本位主义”;提高搞好机关效能建设的自觉性和主动性,消除各种不必要的顾虑。其次,重视对机关工作人员的教育。联系个人的岗位职责和思想实际,开展理想信念和廉洁从政教育。运用正反典型开展示范教育和警示教育,引导全体机关工作人员牢固树立正确的权力观、价值观和利益观,树立全心全意为人民服务的思想,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事。第三,搞好干部职工业务培训。积极组织有关人员参加省、市和县统一组织的业务培训,使干部开阔了视野,增长了知识,开拓了思路,提高了依法行政水平。
四、以推进廉政建设为保障,塑造良好的公众形象
加强党风廉政建设,是切实转变机关职能、提高行政效率的客观要求,也是转变机关作风的一项重要内容。我局从完善相关的制度和监管体制,建立起抓源头的工作机制入手,努力营造“不想腐败、不能腐败、不敢腐败”的氛围。:
一是进一步落实党风廉政建设责任制。结合工作实际,重新修订了《安监局党风廉政建设责任制》、《安监局五条禁令》等有关制度,明确分工,落实责任,做到一级抓一级、层层抓落实,真正把党风廉政建设纳入领导班子的目标管理,与业务工作一起部署,一起落实,起检查,一起考核。
发挥6项功能,具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
但要做好办公室工作,二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。
突出“管得宽”办公室工作综合全局,二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令
并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
突出“做得细”机关工作无小事,三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。
突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面,四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”
三是要奖罚并重
继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。
我于6月与领导一同下基层到实地了解农民生活生产问题。短短的几个时间,深深感受到了乡村农民的艰辛。
一、思想、情感上发生了明显变化。找到了一些与群众同呼吸、共命运的感觉。比如,同样是对待土地征用和农民失地问题,过去从材料和新闻上看到他们,我可能会产生一些同情;但是现在,当我实实在在面对这些事,面对农民兄弟,望着他们期盼的眼神时,我感觉到的就不仅仅是同情,更重要的是一种责任了。过去看到这种情况,我总希望别人去做点什么,现在却想我能为他们做点什么。类似这样的变化,半年来经常发生着,而且在许多方面正在发生着。我相信这种变化会影响到我的今后,我永远都不会忘记下基层的点点滴滴的一目。几个月对农村的耳闻目睹,亲身体验,与农民兄弟的促膝交谈,也让我看到了、听到了、熟悉到了、体会到了。换句话说,我们到基层锻炼,就是了解民情、听取民意、关注民生,服务民利。
不到农村不知道,一下基层才知道,农村工作千头万绪、错综复杂,农村工作事情非常具体,鸡毛蒜皮一大堆。我没有实际工作经验,为了熟悉农村工作,我经常跟着村组干部到村子里看看问问,慢慢熟悉环境,经常和村干部促膝交谈,虚心向他们学习,到村子里进行村情民意调查,了解农民关心什么,需要什么。由于近年来开发区的开发建设征用了大量土地,大多数劳动力外出打工,农民一年时间是“一个月种田、一个月过年、十个月外出打工挣钱”。
可以说,这些调查虽然是初步的,但却是活生生的,是在办公室的文件材料中读不到的。到农村后的感受是在机关里无法找到的,一些鲜活的知识也是在机关无法学到的。
二、开阔了眼界,改变了观念。过去在机关工作,形成一套固定的思维、观念以及方式,对机关以外的情况和工作,尤其是对农村现在的情况和工作都不了解,也很少去关心。更加深刻的熟悉和了解,对农民有了更加深厚的感情。当年对知识青年说,农村是一个广阔的天地,在那里是可以大有作为的。这句话用来形容我现在的感受是最恰当不过了。这使我发现,农村工作原来这么有意义,“三个代表”重要思想原来可以这么直接、这么真切在农村得到体现。这段经历使我对所从事的机关工作和“进村入户”活动有了新的熟悉,我相信有了这番经历之后,再回到机关时,我会尽自己所能,尽力干好本职工作,为农村工作提供更多的帮助和服务。
三、学到了知识,增长了才干,获得今后成长和进步的动力。俗话说“实践出真知”,即使是过去已经学过的东西,由于要在实际中运用,也有了新的熟悉。另外,通过和村组干部的接触,了解了一些农村工作的工作思路和工作方法。比如实际贯彻落实上级的政策,如何处理村民的纠纷,如何发展农村经济,农村产业结构调整等等。好多都是我在机关没有接触到的,实践这一课也是我自身最缺乏的。我相信,假如我能够把学到的和过去积累的东西结合起来,融会贯通,这份收获将会令我终身受益。总之,几个月的亲身经历使我深深体会到,安排机关年轻干部到农村、到基层是一项非常正确的举措,是一条培养和造就青年干部的有效途径。对整个干部队伍是一种重要的选才,育才方式;对我们年轻干部,有利于提高理论联系实际,解决具体问题的能力,培养与人民群众的深厚感情。但它将在我的人生旅程中留下浓墨重彩的一笔,对我来说是一次难得的人生成长经历。
局“树立机关良好形象工程”建设工作汇报
今年以来,我局紧紧围绕县委、政府中心工作,按照机关党委的具体安排,在全局上下大力开展“树立机关良好形象工程”建设工作,现将我局“树立机关良好形象工程”建设工作总结如下:
一、强化领导,加强组织实施工作我局积极组织机关干部认真贯彻落实十六大精神,以“三个代表“重要思想为指导,坚持抓机制、办实事、转作风、求实效、促发展”的工作思路,紧紧围绕全县工作大局,团结带领全局干部职工求真务实,真抓实干,为县城经济的发展做出贡献。
二、紧紧围绕中心工作开展,有内容、有实际我局紧密根据国家的产业政策和投资方向,转变机关工作职能,精心组织和策划一批科技含量高、投资规模大、起点高、带动作用强、资源利用率高、市场成长性好、具有地区比较优势的项目。
三、强化学习培训教育我局定期对单位职工干部进行岗前培训,包括“四五”普法、wto知识、计算机操作,认真学习党的方针政策以及一系列法律、法规条文,并组织测试,提高其素质,并把此项纳入单位考核机关干部范围内。要求和组织机关干部要认真学习相关专业知识或外出进行培训学习,主要是项目的编写、策划、论证等方面,个个能得心应手。并把党建、党风廉政建设、综治、计生、工会等各项工作融入单位的工作之中,此项工作也做为机关干部的考核内容。并且要将这些工作做好做实。
四、狠抓形象建设为彻底消除我局“门难进、脸难看、事难办”,“不给好处不办事、给了好事乱办事”,“收、拿、卡、要”等不良风气。我们严格要求全局机关干部要衣着整洁,落落大方,讲究卫生,办事干净利落,不拖泥带水。
五、沉下心来,办实事、办好事根据县委机关干部下乡帮扶会议精神,要求机关干部切实沉下去跟踪服务,帮助贫困农户脱贫致富,实现小康社会。并大力开展“公民职业道德建设”活动,积极发动机关干部参与本单位三个文明建设,为培养“四有”新人做贡献。积极开展各类活动,寓教于乐,丰富职工的业余文化生活,争创“五好家庭”,每年进行一次评选。
六、加强制度建设,强化制度管理大力加强了机关的档案建设工作,做到各类文件、材料分类归档立卷,让人看了一目了然。并根据本单位制定目标考核细则,年终考核机关干部时,做到公开、公平、公正。进一步解放思想,切实把维护职工合法要权益做为工会工作的出发点和落脚点。
人大机关作为人大常委会的办事机构,担负着为人大及其常委会正确行使职权服务和保障的重要职责,工作的质量高低、水平如何,直接关系着整个人大工作的成效。做好人大机关工作,关键是要发挥好以下五个作用。
(一)提高辅助决策能力,充分发挥参谋作用。人大机关作为人大常委会科学决策和依法履行职责的“参谋部”,不断提高辅助决策的能力和水平是首要职责。要更好地发挥这一重要职能,就必须增强“两个意识”。一个是大局意识。机关干部要全面掌握本地改革、发展等方面的情况,把工作着力点放在常委会的重点工作上,放在牵动全局的大事上,放在群众关注的热点难点问题上,及时为领导决策出主意,当参谋,不断提高服务决策的水平。另一个是超前意识。要切实增强政治敏锐性和观察力,善于发现苗头性、倾向性的问题,善于透过现象揭示事物的本质,把握事物的发展趋势,提高工作的预见性和创造性,为常委会决策提供相关依据和具有前瞻性的建议意见。必须高度重视调研工作。要在积极配合人大工作的开展,协助常委会搞好调查研究工作的同时,各办事机构都应当紧紧围绕牵动全局的大事要事和领导关心、群众关注的热点难点问题,确定调研课题,组织一些调研活动。调研工作要求真、求实、求深,通过调查研究,掌握第一手材料,提出能够有效解决问题的意见、建议和措施。要提高调研成果的转化率,不仅要使调研成果成为本级领导机关决策的依据,还要善于把调查研究与理论研究工作结合起来,运用理论研究成果解决实际问题。
(二)推动工作创新,充分发挥智囊作用。推进工作创新,关键是在总结实践经验的基础上,适应形势发展需要,不断研究探索新途径、新方法、新举措,使我们的工作更富创造性,更具实效性。一是工作思路的创新。要树立开放的、多向的、辩证的思维方式和思想观念,紧紧围绕党委中心工作和常委会工作重点,把工作中的难点、热点和领导考虑的中心问题作为我们思考、研究问题的重点,既要认真研究领导之所想,又要思考领导之未想,主动谋领导之未谋,力求多出新点子、出好点子,当好领导决策和工作创新的“智囊团”。二是工作方式的创新。工作中要正确处理好主动与被动的关系。机关工作必须围绕常委会的决策而展开,不能各行其是,这虽然是被动的,但我们要善于变被动为主动,勤于动脑,善于在决策中争取主动,在执行中掌握主动,在落实中寻求主动,增强服务的主动性、超前性。要注重做好结合的文章,善于把宪法和法律法规与本地实际情况结合起来,把理论与实践结合起来。三是工作手段的创新。现代化的“网络办公”、“无纸化办公”已成为机关工作的必然趋势。要适应形势发展需要,进一步加快机关网络化建设,充分利用先进的技术手段,推动机关工作
(三)抓好工作落实,充分发挥助手作用。人大及其常委会决策、决定的工作和事项成效如何,关键是要抓好督促落实。人大机关各委室要树立“大落实”、“大督查”的观念,加强协调合作,按照职责分工,一级抓一级,层层抓落实;同时,要充分发挥代表和委员的作用,形成大督查、合力抓落实的工作格局。一是要做好人大及其常委会决议、决定、审议意见贯彻落实的督办工作。要加强跟踪检查,注意发现落实过程中出现的新情况、新问题,提出解决问题和完善决策的建议,使人大的决策落到实处。二是要做好人大监督事项的督办工作。对人大及其常委会的法律监督和工作监督所涉及的事项以及开展视察、执法检查等活动的相关事宜,要认真负责地督促办理,协助常委会抓好监督工作的落实。三是要做好人大代表议案和建议意见的督办工作。要改进办理方法,切实在提高“解决率”上下功夫,做到事事有交代,件件有结果。四是要做好案件的督办工作。对代表和群众来信来访,要认真受理,并搞好转办督办落实工作。对那些事关群众切身利益、影响较大、领导有明确批示的案件,必要时组织多个部门进行联合督查,为常委会履行职责、联系代表和群众当好助手。
(四)加强综合协调,充分发挥枢纽作用。人大机关是常委会联系“上下左右”的枢纽,承担着重要的综合协调职能。一要搞好机关内部的综合协调。明确岗位职责,各司其职,各负其责,把本职工作做好。要协调机关各委室及全体人员,在工作中从人大工作的全局出发,加强团结,搞好协作,步调一致,健全完善和谐流畅的机关服务工作运行机制。二要搞好上下级人大机关之间的协调。对上级人大机关要多沟通联系,寻求工作指导;对下级人大机关要加强工作指导,注意体谅基层工作的难处,对他们在工作中遇到的困难和问题,要千方百计帮助解决。三要切实搞好与“一府两院”和其他有关部门的关系。健全和完善工作联系制度,遇事勤联系、多沟通、常交流,努力营造密切、融洽、和谐的工作关系和环境。
(五)改进服务工作,充分发挥保障作用。要按照“管理有序、保障有力”的要求,在服务中加强管理,在管理中优化服务,不断提高服务保障水平。对“三会”服务和人大执法检查、视察等重要活动的服务工作,要超前谋划、提前协调,精心筹备、细致周到,保证不出纰漏。文稿起草要正确理解把握党的方针政策,领会领导意图,符合法律法规,符合实际情况,符合行文规范,保证不出现政治术语和文字技术性方面的错误。对代表的服务工作,要做到与人代会服务相互衔接,注意会议期间和闭会以后各有侧重,按照代表法的要求,为代表执行职务提供各方面的服务和保障。要加强为领导和机关工作人员的服务工作,为他们的学习、工作和生活创造良好的环境和条件。
在活动一开始,我局就制订了周密的学习计划,健全并落实了个人自学、分组学习、集中学习等学习制度:一是要求大家网上学习;二是领导带头集中学习党的十七届三中全会、省委八届六次全会、市委二届八次全会和县委七届七次全会、县人大二次会议精神,县委江书记在县经委七届三次全会上的讲话、《公务员法》、“一章四条例”和“四项制度”等;三是以股室为单位每周分组学习讨论一次,每次学习讨论时间不少于3小时,并有记录。
二、注重动员教育,强化形象意识
及时成立了局“作风建设年”活动领导组及办公室,统筹组织安排全局机关作风建设年的全面工作。结合本局的实际,制定了我局的机关作风建设年活动工作实施意见,给我局此次机关作风建设年活动确定了“树形象、优作风”的主题。局长亲自动员,强调制度管理,重塑自我认识。及时召开“作风建设年”主题活动动员大会,局党委副书记、局长余朝坤作动员讲话。重点强调要严格机关制度管理,文明办公。要求全局同志要以作风建设年活动为契机,不断自我批判,找出深藏在背后的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风五个方面存在的问题,与时俱进地培育新的良好风气,维护好局机关的良好形象:政治坚定、勤奋好学;真情为民,开拓创新;依法行政,公道正派;民主和谐、清廉节俭。
三、注重制度管理,构建长效机制
作风建设是一项长期的工作,活动有阶段,建设无止境,必须始终坚持,因此,我局围绕“立足当前,突出重点,同时长远考虑,坚持经常”的思路,以解决作风建设中的突出问题为重点,加强建章立制,用制度管人管事,强化监管督查,努力使全局干部在服务质量和办事效率上有新的改进,在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。
1、实行个体岗位考核。根据高效、统一的原则,对局内每个股室和每个岗位在管理过程中所应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权利和应负的责任等进行明确的规定。
2、规范科室工作流程。实行“政务公开”、“首问责任制”、“限时办结制”等工作制度。第一个接待的工作人员必须做好答复和联系工作;凡符合政策规定、手续资料齐备的办事要求,相关科室应当即办结。各股室对不能自行处理的工作,及时向分管副局长汇报;分管副局长对不能自行处理的工作要及时向局长汇报;急事随时汇报,特殊情况股长可直接向局长汇报。
四、结合实际,认真开展相关活动
一是认真开展主题实践活动,针对甲型h1n1流行病毒预防工作,组织开展了对*县生猪定点屠宰场和省活猪储蓄基地的检查工作,确保进出入商品的安全性。
二是针对工业企业受国际金融危机影响,铅锌产品价格下滑导致全县工业总体下滑的实际情况,组织开展了铅锌生产课题的专题调研活动,对铅锌产品整个生产过程、成本核算作了深入细致的调查了解,为县委政府提出了充分的决策参考依据。
三是在单位内部开展全方位的交心谈心活动,主要领导通过召开全局职工大会交流思想,分管领导对分管工作及人员谈工作体会和思想交流,并组织开展分管股室各人员之间的交心谈心活动,股室负责人开展对股室人员的交心谈心活动,意在通过交心谈心促进全局工作的进步。
四是组织开展对照检查活动,要求局机关全体人员每人都要从学习、纪律、执行力、党性意识、宗旨观念、行为规范等方面,结合各自岗位职责进行认真的对照自查,分别写出自查报告,找出存在的问题,并提出整改方案措施。
五是印发征求意见函,向相关部门及企业征求领导班子及领导成员在工作、学习、生活中存在的问题和不足,并逐项梳理,反馈给相关人员,使其有针对的制定整改措施和方案。
六是在全局范围内组织开展公开承诺践诺活动,主要领导代表单位作出总体承诺,分管领导、股室负责人、个人分别结合各自工作分工作出承诺。
五、认真查找存在的问题
通过深入开展调研活动、听取群众意见,召开会议查找,印发征求意见函三种形式对单位和领导成员存在的问题进行查找。一般干部采取相互查找,股室内部查找,会议查找三种形式进行查找。要求全体人员都要写出自查报告交机关办公室。通过梳理,单位总体上还存在三个问题:一是学习不够,没有很好坚持机关学习制度,定期集中学习少;二是在作风上还存在不适应科学发展观要求的问题,工作纪律还存在软、散、懒的情况;三是工作思路不够创新,工作内容不够丰富,对工业企业的宏观调控力度不够。
六、提出整改措施
结合我局单位工作内容和工作目标,提出了四项整改措施:一是纪委要加大监督检查力度,对部门工作纪律、上班纪律以及分解到各股室的各项工作任务按期进行认真督查,使机关作风在短期内有较大转变。二是要对各股室、各位职工的岗位分工、工作任务分解进行进一步的细化,明确责任。按时按质完成上级部门及局机关安排的各项工作任务,做到任务有人完成、责任有人承担。三是要求各分管领导要针对各自分管工作召集一次分管股室的专题会议,结合工作实际,分析研究学习、工作、生活中存在的不足和问题,就如何解决存在的问题,促进工作开展拿出具体的办法和措施。四是要采取有力措施、切实提高机关工作效率,建立机关定期学习制度,营造良好的学习氛围,以学习促进职工素质的提高和机关作风的转变,使机关工作效率得到提高。
七、认真整改落实,机关作风得到明显改善
根据存在的问题和不足,按照制定的整改措施认真开展了整改活动,在整改中紧扣县委政府提出的目标任务,充分认识作风问题“细节决定成败”的特征,重点从六个方面整改:
一是抓学习。制定完善了学习制度,解决了“不真学”、“不深学”的问题。
二是抓纪律落实。建立完善了内部纪律监督、责任追究机制,解决了纪律执行不严的问题。
三是抓执行力。完善了岗位责任制和监督考核评价机制,解决了责任不明确,干好干坏一个样的问题。
四是抓党性修养。结合单位工作,认真开展好主题实践活动,增强了实践锻炼,解决了党性不强的问题。
一、查摆工作情况
市民族宗教事务局机关纪律作风建设活动查摆剖析阶段时间为3月16日—4月10日,查摆的采取方式为承诺签名活动、“清洁家园,志愿先行”志愿服务活动、征求意见活动、谈心活动、观看反腐倡廉电教片、召开民主生活会等形式,查摆的目的是深入查找我局机关纪律作风建设中存在的问题,并进行认真总结分析,提出整改意见,改进不足,切实转变机关作风。在查摆中坚持全面与重点相结合,个人与集体相结合,批评与自我批评相结合的方式进行。查摆的重点一是查执行市委、政府重大决策的力度和措施情况,看是否存在有令不行、有禁不止等问题;二是查服务承诺、限时办结和行政效率情况,看是否存在服务不到位、不作为、乱作为、行政效率低等问题;三是查政务公开和行政审批服务情况,看是否存在公开不到位、假公开、行政审批吃拿卡要等问题;四是查依法行政意识、执法程序和执法公开、公平、公正情况,看是否存在执法不严、执法不公等问题;五是查群众反映的热点、难点和焦点问题解决的力度和措施,看群众是否满意;六是查遵守组织纪律、工作纪律和机关规章制度情况,看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。
机关作风建设征求意见表给相关科局、宗教活动场所共计发放30余份,深入宗教活动场所开展机关纪律作风建设征求意见活动1次,专题民主生活会1次。领导班子成员及干部对照党纪法规和机关工作制度,开展了深刻自检自查,对每一条、每一款进行了梳理。
二、自检自查中出现的问题
一是个别干部政治学习不够,学习标准不高。平时只满足于各种形式的会议学习,但对科学发展观等的领会不够深刻,钻研不够,联系实际有待进一步加强。
二是个别干部创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单、表面,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
三是个别干部自我要求不严,主动超前少。在理论学习和工作中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格,缺乏工作的主动性、进取性,安于份内工作,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在全局的高度思考问题、处理矛盾。
四是个别干部职工存在惰性思想,上班迟到、早退、跑岗的现象时有发生。认为在机关工作没有什么硬任务,不象其他办事部门那样有较强岗位责任,从而产生了懒惰、散慢思想。
三、具体措施
一是加强对机关纪律作风建设工作的领导,从班子成员到干部职工均按工作规定要求严格律已,领导率先垂范,自我约束,落实责任,认真实施,针对存在的突出问题认真解决、切实整改、不留隐患。
二是加强思想教育,不断提高思想认识,开展各种方式的学习,形成爱岗敬业、勇于奉献、创先争优的良好工作氛围。建立机关作风建设的长效机制,完善岗位工作责任追究制,增强责任感和使命感,创新工作思路,提出新颖的工作举措来提高工作效率。
一、房地产管理工作的现状、工作方式和方法
(一)现状
一是机关干部整体素质明显提高。近几年来,在创建“学习型”机关的工作中,我们积极响应上级号召,认真组织各种专题理论学习和业务培训,各项工作多次受到了区委区政府的奖励,尤其是党员先进性教育活动,我们不但按质按量完成规定动作,而且不断创新,得到了区委先进性教育活动领导小组的好评。通过一系列的政治理论学习,机关干部政治素养明显增强。通过业务培训,机关工作人员大都能掌握胜任本职岗位的业务技能。
二是机关服务意识明显增强。通过“满意在xx特色品牌服务”的创建活动,我们基本完善了全系统个服务窗口的建设,提出了“工作让政府满意,服务让管理对象满意,形象让广大人民群众满意”的行政总体目标。目前,各个窗口部门一律推行“首办责任制、服务承诺制、过错责任追究制”。大厅还专门开辟了“绿色通道”,为来访办事人员提供“引导服务、上门服务(!)、跟踪服务、延时服务、预约服务”和“特事特办,急事急办”等便民服务措施。现时的服务窗口基本实现了办事群众“一看就清楚,一问就明白,一听就服气,一办就满意”的要求,深受企业的欢迎。
三是机关办事效率明显提高。通过“效能型”机关的建设,各个科室的工作效率明显提高。
通过机关规范化建设,提高了公文办理速度。对重要公文实行“限时速报、专人跟踪、重点督办”的制度,有效提高了公文流转速度和工作效能;机关形象明显改善。近两年来,我们始终把机关作风建设摆在重要位置,深化政务公开,搞好廉政建设,机关干部的组织纪律观念得到了明显增强,机关工作秩序更加正规,在各年的“行风评议”的活动中,都取得明显进步,各项工作得到了上级部门的充分肯定。
(二)工作方式和方法
1、创优争先应对新形势发展,抓教育培训,提高机关员的工作能力我们把全面提高人员的综合素质作为加强思想政治建设和业务能力建设的根本,从教育、掊训、制度入手,促进机关工作人员综合能力的提升。
(1)开展教育活动,筑牢勤廉理念。始终坚持“以人为本”“以能为本”为导向,努力促进机关干部政治素养的提高。并以塑造新形象为根本点,以改进机关作风,改善窗口服务,提高工作效率为主要内容,对干部职工不断创新教育方法,提升教育效果,保证教育质量。通过落实形式多样的培训、考核措施,有效筑牢了机关干部的勤廉理念,队伍的职业道德素养也提高到了一个新的层次,从根本上铲除了滥用手中权力搞吃、拿、卡、要的思想根源,机关作风明显好转。
(2)加强职业培训,提高业务水平。为进一步适应新时期行政管理工作的需要。我们紧密联系工作实际,切实加强业务培训,不断提高管理人员的业务能务。一是围绕“六能”(“能调查研究、能出谋划策、能组织协调、能指导落实、能撰写公文、能应用电脑”)的目标,开展各种类型的知识培训和电脑操作培训班,为信息化管理工作打好基础。二是适时举办知识更新培训班,组织机关人员对新出台的政策法规进行系统的学习,提高其管理水平。
(3)注重学用结合,以制度促规范。在学好用好的基础上,我们重点搞好制度建设,坚决做到以制度管人管事管物,以制度促管理,以监督促规范。针对学教活动中查摆出来的问题和薄弱环节,先后完善党风廉政建设相关制度和内部管理规定,在窗口单位落实了“首办责任、挂牌上岗、政务承诺、办理时限、过错追究”五项服务,有效地把“三个代表”落实到行政管理的整个过程,将反腐任务融入于各项业务之中,达到内部管理事事都有章可循的根本目的。
2、抓行政服务,树立机关良好工作行风机关作风与形象综合反映出队伍的整体素质。为此,我们把群众满意不满意、高兴不高兴作为一切工作的出发点,全面加强机关作风建设,顺应时展要求,结合地方实际,向社会作出“提高办事效率,改善服务态度,实行办事公开,扶持企业发展,清正廉洁从政”等五方面的服务承诺,力机关作风进一步好转。
首先,加强作风建设,在窗口单位推行服务型管理。一是建立内部规范。通过制定《窗口工作人员守则》、《首办责任制》、《服务承诺制》等各项制度,严格规定窗口人员日常工作行为和工作责任。二是建立服务规范。一方面,窗口人员按要求统一着装、佩证上岗,对办事群众用语文明,热情有礼,服务周到;另一方面,实行服务承诺制、特事特办制,对资料齐全、符合法定形式的登记申请,缩短办件时限,对特殊情况实行特事特办,想群众之所想,帮群众之所忙。三是建立设施规范。不断完善各类硬件配套设施,为企业和群众提供“零距离”服务。并在大厅内摆放各类办事指南、表格供办事群众查阅。同时,进一步完善政务公开,运用电子屏幕等形式公开注册流程和服务窗口,并把工作人员的职责、服务承诺、示范文本及收费标准等全部上墙,自觉接受社会各界的监督,务求通过规范的窗口设置来提升房管局服务发展的新形象。
其次,转变工作作风,根据各类业务工作特点的不同,制定落实了方便人民群众办事的措施,建立企业走访、回访制度,变“坐堂办公”为“上门服务”,切实帮助企业解决实际问题,不断促进地方经济高速发展。
3、抓三项创新,提高机关工作管理效能“为了提高工作效能,我们在机关建设中着力推进“三项创新”
一是在工作方式上搞创新。改变了以往缺乏问题分析和意见建议的做法,现在每一项工作,无论哪项工作我们不仅要准确反映进度,而且要求对执行过程中发现的问题进行分析,及时提出修改意见,从深度上下功夫,全方位提高执行工作的质量。
二是在狠抓工作落实上搞创新。针对机关工作人员少、工作量大的实际,我们及时对区重点工程拆迁评估工作进行明确分工,责任到人,狠抓落实,限期完成,及时抽调精干人员,充实评估队伍,做到想事、干事、干成事。
三是在评价激励机制上搞创新。推行《机关工作人员量化考核细则》,通过实行平时监督,每月汇总,季度考评、年终评比的形式,全面反映各个部门以及所属人员的工作(!)实绩,结合实际给予相应的精神奖励和物质奖励,务求通过考核制度的落实充分调动工作人员比学赶超、争先创优的积极性和创造性,形成浓厚的团结协作意识和良性竞争气氛。
二、存在问题
1、在人员素质方面还有待于进一步加强理论学习。在人员专业技术素质上,还需要继续加强培训教育。
2、在政策法规宣传方面力度还需加强。
主要举措
结合存在的问题,积极进行整改。在全系统内开展找差距,挖潜力大讨论,使干部职工始终要坚持以创新谋发展的思路,克服困难,取得新发展。全局上下始终坚持不断创新谋发展的工作方针,不断研究新情况,制定新举措,解决新问题,解决那些老百姓关心的难点、热点、疑点问题。要始终坚持与时俱进,查找差距,才能保持清醒的头脑的思想,增强前进的动力。通过学习、讨论和“找差距,挖潜力”活动,认真整改,积极研究解决制约发展的瓶颈问题和障碍,不断修订工作目标,调整工作思路,较好地促进了房地产市场的进一步活跃。
2、规范相关政策,为城市化建设铺平道路。根据国务院、XX市有关法规政策,结合我区实际情况,深入调研,修订完善配套《办法》。
3、提高专业技术人员素质,为房地产发展提供人力资源保障。做人尽其才,才尽其用,保持队伍的生机和活力.要从全体干部职工中挑选出几名爱岗敬业、有求知欲、有潜力的业务骨干,针对与本行业密切相关的评估、测量、绘图、计算机网络建设等专业,采取脱产、半脱产等方式进行培训;鼓励干部职工积极参加与房地产有关的专业技术资格考试,以适应时代需求和工作需要。
4、勇于创新,谋划发展,不断提高服务措施和服务水平。着重解决部分干部职工工作中存在的模糊认识,更新思想观念,增强与时俱进的工作意识,要敢于创新,敢于突破,谋求发展。