时间：2023-02-11 06:04:33
企业经理××××年年度工作述职报告
集团公司董事会：
××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后，按照现代企业制度，经过重大调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整、转变观念，适应新体制下企业经营管理的需要
×、当好“配角”、演好“主角”。作为集团公司副总经理，当好总经理助手，严格按照管理程序，履行好分管工作职责，协助总经理经营管理的正确决策，就分管工作向总经理负责。作为xx分公司经理，严格按照授权经营管理范围，带领分公司领导班子和员工队伍，围绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要，开展卓有成效的经营管理工作，向总经理负责。
×、加强自身建设，树立“以德治企”的管理思想。作为企业管理者，努力革除长期以来在国营企业体制下的“官本位”思想，把自己从企业“领导”的定位中解脱出来，以企业“经理人”向出资人负责的积极态度，加强自身素质建设，培养正确的价值观、人生观，以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
二、以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
×、“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级，企业整体文化业务素质得到全面提升。
×、坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用，在企业建立正确的人际工作关系和处事方法，有效的化解工作矛盾，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强企业凝聚力。
三、创新、务实，构建适应企业经营管理需要的新机制
×、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立“事业部制”的中层管理机构，完善班组逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。
×、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的方式，以“上者为闲，能者居中，工者局下，智者在侧”的管理经典，重视人才发挥能人作用，选拔企业中层管理人员，提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书，月度、年终考核，优胜劣汰。
×、完善了考核办法及薪酬制度，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作积极性。
四、目标明确，企业各项工作全面协调发展
×、加快储配站工程建设步伐，积极主动的准备前期工作，按照政府的统一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设，工程即将进入实质性工作，力争在今年×月底全面竣工。
×、增强企业安全管理系统投入，培育企业预警机制，加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了GIS管网地理信息系统，形成了完整的xx地下管网数据库，便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构，为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统，增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装，保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动，检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人，组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作，对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理，并组织开展安全宣传日活动，提高市民的安全意识，杜绝安全事故，确保公交营运、供水、供气安全。
×、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业工程安装资质，并按照《特种设备监察条例》的要求，一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续，使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班，使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
×、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(*建发〔××××〕×××号)文件精神，以及《**省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请××个乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。对年内出现的供气区域内其它安装单位安装天然气一事，坚决的予以制止，发现情况的同时及时汇报并采取相应办法，***村等，都得到了圆满的解决。
×、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止××××年底安全供气××××万m×,完成年度责任目标的×××.×%，同比增长×.×%;经营总收入××××万元，完成年度责任目标的×××.×%，同比增长××.××%;实现经营利润×××万元，完成年度责任目标的×××.×%，同比增长××.××%;供气输差率×.××%，比年度责任目标下降×.××个百分点，较去年下降×.××个百分点;新增天然气用户××××户，较去年增加×××户。
五、存在的问题和今后努力方向
×、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2017企业年度工作总结报告一 忙碌中的XX年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，XX年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于XX9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，XX年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
2017企业年度工作总结报告二 20xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面就让小编带你去看看企业年度个人工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
企业年度工作报告1时光荏苒，岁月如梭。20____年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20____年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20____年主要工作汇报如下：
一、物业费的收缴工作
按照年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在经理带领下，想办法、搞创新，采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20____年12月，园区累计向法院递交份起诉材料，法院实际判决 起，通过递交律师函，有 户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有 个项目管理处完成当年收费计划，物业公司整体完成物业费收缴： 元，其中本年度应收物业费：元，电梯费: 元，陈欠物业费： 元，园区平均综合收费率达 。基本完成20____年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作
20____年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训，让新员工学习企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升服务质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设，解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。
20____年8月总公司通过与软件公司的沟通交流，为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习，做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围，总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊，将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道，以文字配照片形式进行发表。今年“五一”，公司开展评选劳动模范活动，共评选出位劳动模范，对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时，对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训36次。按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施
1。业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。
2。物业管理费收缴难。部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。
3。公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。管理方面，精细化管理不到位。
4。培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高，招聘专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20____工作设想
1。完善公司组织架构，各司其责，使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导，分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业管理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业管理处签订目标责任书，责权明确，灵活运作。
2。规范业务流程。对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3。建立严格的成本控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容;因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。
4。加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面进行深度培训，通过培训达到全面提高员工的素质，提高服务水平和业务技能，同时增强员工的忠诚度。
5。健全各小区突发事件应急演练的培训。20____年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍，健全物业管理服务中处理紧急演练培训，提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6。在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务，市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高，因此，必须在机会成熟时，抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7。加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步，很多业主对物业管理知识不了解，甚至误解，导致物业管理工作难以进行，为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8。利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势，今年物业公司业务发展迅速，无法顾及拓宽服务领域，待理顺公司内部管理后，将适时进行一些增值服务或综合服务，以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服务，送水，送气，房屋中介，宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9。加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入，实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点，采用多种催收手段进行催收。
10。做好创建文明单位的前期准备工作。
11。树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市的物业管理新品牌。
12。协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理，不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之，在未来的时间里，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对丰华物业的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
企业年度工作报告2时光飞逝岁月如梭，20____年即将离我们远去，回首过去的一年，深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事，我有必要盘点一下一年来的工作，一来给公司领导及全体员工做一汇报，二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20____年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下，各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面，都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作：
一、日常管理
制造企业的生存与发展，靠的是优质的产品、供货的及时，而这一切的保证，均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神，在日常生产管理中，我依据公司的生产管理办法，并结合自身的实际情况，从任务下达到过程监控，以及最后的检查验收等各个生产环节，都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单，还要多次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的生产计划，且全年无一质量投诉，不仅如此更可喜的是，在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高，这才是我们钢花锯业的财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大，离不开革新、离不开技术的创新与改造，哪怕一天一点、一年一点，我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20____年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备，并又投巨资更换了真空炉热处理设施，这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20____年也有两项技改创新的项目，第一项就是在20____年的六七月份，在老总的督导与支持下，把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串，节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用，20____年8月份，同事在网上联系到了水性漆生产厂家，立即邀请其来我公司进行生产试验，我亲自带领喷漆车间主任及相关人员，不分黑白昼夜，进行了无数次的试验，通过近十天枯燥乏味的重复工作，终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品，还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算，两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的发展具有理论和现实意义，也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是，我们的老总具有了这样的战略眼光，早在多年前就进行的这以战略的实施，继20____年公司获得省商标后的20____年再次提出申报中国驰名商标，并安排我来主抓这项工作，为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20____年头一年的审报工作中，由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理，工作开展的还算比较容易和顺利，没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展，难度愈来愈大，而且国家工商总局在20____年加强了驰名商标的管理，并提高了驰名商标的申报门槛，从每年审批900家降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的20____年，驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过，是老总给了我不断的鼓励和帮助，是同事给了我巨大的协助与支持，让我重新燃起了斗志和希望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯业的今后发展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下，终于在20____年底，把所有申报资料整理完毕，争取在____年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中，我不仅体会到了工作的艰辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了企业的生存与发展，离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
____年的初步工作计划：
计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点：
一、努力完成公司下达的各项生产任务，并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工，并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动，并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，继续努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。
纵观20____年全年的生产工作，虽取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，甚至有些中层自满情绪膨胀，等等这些问题，给公司造成了很多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为所有存在的这些不足，与我有着直接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和伤害，我在此诚恳的检讨自己，在新的一年里，我将在认真总结20____年度工作的基础上，在____年里更加扎实的开展各项工作，加强业务知识学习，制定更加完善的规章制度和培训计划，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
企业年度工作报告3企业年度工作报告4在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量亿元，签约量亿元，完成总产值亿元。
一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机
截止至____年11月9日公司共参加投议标项目152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量亿元，签约量亿元，完成了全年计划开拓量亿元的72%。
为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。____年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，____年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力
1、狠抓项目管理，提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。
进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、安全生产平稳进行
(1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情况，调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专(兼)职安全员，从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人，培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以整改。
(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。
(4)加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税 做了大量工作并取得了显著成绩。
5、进一步加强工程结算和审计力度
(1)为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情况，以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，带动全司其他工程项目的结算工作，截止目前，报送结算值亿元，其中一审、二审完亿元，已审定亿元，有亿元的结算仍在对审中。
(2)同时，加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计，全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。
6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。
截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。
三、进一步加强和改进党建工作，推动企业和谐平稳发展
(一)深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司和谐平稳快速发展
为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署，公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会，对开展学习实践进行部署，动员广大干部职工积极投入到学习实践中来，扎扎实实开展好各项工作，确保取得实实在在的成效。
(二)加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用
增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进创新发展的能力，以创建“四好班子”为抓手，进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局，紧密联系企业实际，在解决突出问题，促进企业和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作，充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。
(三)加强基层党组织建设，推动党建工作上水平
按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则，加强和改进各直属党组织建设，建立健全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用。把提高公司经济运行的质量和效益，作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平，充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。
(四)加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变能力
今年5月，公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职业特征，进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进一步加强了领导干部党风廉政建设，不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动性和工作积极性。
公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上积极开展效能监察。严肃查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。
(五)充分发挥群团组织作用，营造企业和谐发展氛围
发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作。积极创新劳动竞赛形式和内容，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年3月，在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月，在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月，组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份，开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活,激发工作热情。
企业年度工作报告5同志们：
现将公司关于20____年工作情况和20____年工作思路情况报告如下：
一、20____年工作回顾
一年来，在市场运作变化频繁，规范经营不断深入的环境下，公司坚持以科学发展观为指导思想，以求生存为企业的基本要求，开拓进取，迎难而上，努力创新经营新模式，强化管理执行力，公司整体运行良好，取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元，首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此，我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20____年公司完成的主要工作:
(一)抓住市场机遇，企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向，抓住市场机遇，积极、主动参与市场竞争，努力转变增长方式，体现二方面特点：一是企业经营整体水平得到进一步提升。20____年公司拓展新的经济增长点，全面提升运营质量，产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面，扭亏为盈，销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上，根据国家对医疗卫生事业的投入，积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目，努力捕捉市场，市场应变能力有所提高，市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新，企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求，在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品，如：传递窗、干燥柜的工艺进行了改进，电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进，使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准，使产品质量得到有效控制。实现了1.5m3环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产，并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机，得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进，增加提纯系统并改变加热保温方式，经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准，有效完成产品设计转换工作，截止目前为止已完1成20余套产品新设计图纸，确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管，企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求，针对公司生产的主导产品注册换证工作，严格按照国家新颁布技术标准，对产品进行重大技术改进，及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理，企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为，加强了对经营活动中资金的管理，有效的降低生产经营成本，控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求，在建立各部门职责基础上，初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行，产品质量有所提升。
必须清醒地看到，我们公司面临着不少困难和问题：一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化，管理体系有待进一步完善，控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要，“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升，员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题，继续采取有力措施加以解决。
二、20____年的形势和主要任务
[面临的形势]
当前国内经济虽企稳回升，但外部经济环境有较多不确定，形势仍十分严峻，同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约，整体竞争优势不够强，公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求，我们必须用危机意识去瞄准市场，用创新意识去拓展市场，用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际，充分利用社会资源，充分利用自身优势，以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作，在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]
20____年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作，维护公司的生存，面对严峻的现实，我们始终要坚持以科学发展观为指导思想，以求生存为企业的基本要求。
20____年公司工作的总体思路：转变观念，创新管理;加强培训，提高素质;整合资源，强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程，严控成本;注重细节，安全生产;扩大产值规模，提高经济效益，不断提升企业竞争力、管理执行力，推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]
新的一年我们重点抓以下方面的工作：
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造，我公司异地搬迁改造正式开始启动，公司在东西湖区高桥地区购置80亩，将于新的一年内开工建设，预计20____年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃，也是公司20年来发展一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业，成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系，确保企业平稳有序地过渡，最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点，加强员工队伍的建设。企业之间竞争日趋激烈的今天，建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设，继续抓好员工教育培训，提高岗位技能水平，并根据需求对管理人员进行换位工作，努力将企业办成“学习型企业”，打造成为意志坚定不徘徊，思路清晰不模糊，决策果敢不盲目，执行坚决不犹豫，方式创新不拘泥，团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲，提升市场营销能力。20____年我们仍然要坚持以市场为导向，顺应时局变化，快速适应市场，占领市场，积极调整经营思路，大胆整合内部资源和借助外部资源，形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场，加强信息收集，积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目，以优异的质量和品牌站稳市场，还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理，细分客户市场和客户需求，完善客户档案，实施差异化服务，做好客户满意度调查，建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制，打造过硬的营销队伍，加强实战培训，提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础上，加强对产品的改进与完善工作，加大产品的技术含量，提高产品的附加值，使产品进行高水准的竞争。随着新厂房开始建设，技术部门应在工艺流程改造上做好文章，参与设计新工艺方案，切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能，切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度，形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理，确实降低采购成本，堵塞管理漏洞，特别加强应收款的风险管理，确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系，完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实，确保质量监督管理职能的实施，推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能，随时把握生产环节的变化，注重生产班组晨会管理的不断完善，对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作，严格执行设备维修保养制度，坚持设备周评审检查制度，要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理，新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作，发挥好信息系统在节能降耗工作的作用，提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程，完善安全管理制度，实行公司领导层及部门现场带班检查制，把检查督促作为经常手段，把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点，责成部门及班组签定责任协议，将责任与利益挂钩，从程序和细节上确保企业生产安全。
同志们：
夯实基础、化解风险、锐意改革、力求突破
快速布局和发展战略性新兴产业
尊敬的王宝董事长，各位董事、监视,同志们：
今天，我们在这里召开赛格集团2019年度经济工作会议，主要任务是回顾总结2019年度工作，部署2019年度企业经营及改革发展的各项措施，落实责任，真抓实干，为赛格集团实现“十三五”目标和打造战略新兴产业发展平台奠定坚实基础。
下面，我代表集团公司经营班子向大会作工作报告。报告的主题是“夯实基础、化解风险、锐意改革、力求突破，快速布局和发展战略性新兴产业”，这也是赛格集团2019年经营工作的总体指导思想。
一、2019年工作总结
2019年是不平凡的一年，集团公司完成了重大资产重组，市国资委高瞻远瞩将我们定位为战略性新兴产业发展平台，领导班子也成功换届、平稳过渡，赛格进入了全新的发展阶段和重要的战略机遇窗口期，展开了承上启下、继往开来的新画卷。
一年来，在市国资委的大力支持下，在各方股东的关心帮助下，在董事会的坚强领导下，在全体赛格人的共同努力下，集团公司全面完成了市国资委和董事会下达的经营指标，在经营和管理两方面均取得了扎实的成绩：
（一）业绩完成情况
1. 主要经济指标完成情况。
集团全年实现营业收入339,549万元，完成年度预算的100.81%，同比增加75,178万元，增幅28.44%；实现利润总额44,193万元，完成年度预算的103.20%，同比增加9,554万元，增幅27.58%。营收和利润均圆满完成预算指标，且同比实现大幅增长！
（金额单位：万元）
项目
年度预算
本年累计
上年同期
增长额
增长率
预算完成率
营业收入
336,805
339,549
264,371
75,178
28.44%
100.81%
利润总额
42,823
44,193
34,639
9,554
27.58%
103.20%
归属于母公司净利润
8,602
12,411
10,086
2,325
23.05%
144.28%
毛利率%
22.08
21.19
20.26
0.93
4.59%
95.97%
净资产收益率%
2.85
4.85
3.94
0.91
23.01%
170.18%
2.营收及利润完成预算指标且同比增长的企业。
赛格地产、创业汇、高技术、康乐四家企业业绩表现亮眼，营业收入和利润总额均完成了预算指标，且同比均有不同程度增长。 （金额单位：万元）
企业
名称
营业收入
利润总额
年度预算
本年累计
预算完成率（%）
同比增长率（%）
年度预算
本年累计
预算完成率（%）
同比增长率（%）
赛格地产
100,102
122,494
122.37
131.68
22,176
25,818
116.42
51.56
创业汇
13,302
13,309
100.06
125.34
4,689
4,771
101.75
172.07
高技术
67,964
81,393
119.76
29.65
3,629
6,529
179.91
56.23
康乐公司
5290
5,325
100.66
2.94
2900
3,260
124.14
15.85
3.营收及利润未完成预算指标的企业。
收入方面，赛格股份（合并）、物业发展、赛格香港和育仁科技4家企业未完成预算目标；赛格物业、赛格香港和育仁公司3家企业收入同比减少。
利润方面，赛格股份（合并）、深爱公司2家企业未完成预算目标。
（金额单位：万元）
企业
名称
营业收入
利润总额
年度预算
本年累计
预算完成率（%）
同比增长率（%）
年度预算
本年累计
预算完成率（%）
同比增长率（%）
赛格股份
（合并）
211,997
203,752
96.11
39.96
44,662
42,865
95.98
4.17
物业发展
5,904
5,855
99.18
-1.03
1,398
1,669
119.37
4.99
赛格香港
11,000
8,602
78.20
-10.50
65
75
115.38
-87.22
育仁科技
1,900
1,667
87.74
-6.61
89
90
101.47
5.88
深爱公司
43,500
44,291
101.82
22.55
500
-6,385
-1,277
-2.93
（二）主要经营工作和亮点
1.传统业务转型升级取得新成效。
一是功率半导体业务减亏取得成绩。深爱公司技术驱动和新品研发加速，产品由单一双极功率三极管发展为MOSFET、驱动IC、小信号、肖特基等多产品齐头并进，从单一节能照明市场发展为智能照明、智能电源、智能家居等多应用市场并行的局面，产品结构进一步调整优化，新品销售收入比例达到78%，减亏取得一定成绩。
二是电子市场业务转型稳步推进。电子市场通过与创客、金融、电竞、网咖等创新业务的融合，实现从单一租赁服务向整合各类资源的平台运营商和服务商转型，在行业整体下行的趋势下，通信市场和康乐通信市场依然保持了高达99%以上的出租率，无论是在人气还是影响力方面，都称得上是华强北的龙头市场。其中康乐公司顺应市场需求，将5楼的仓库改造成通信市场，年增加收入536万元，存量资产挖潜增效成绩显著。赛格众创空间再增三项省市级荣誉资质，形成了2个孵化器+7个加速器的规模格局，有力的擦亮了赛格品牌，更重要的是通过创新经营模式，突破了传统物业租赁业务的局限，闯出了一条新路。
三是产业园地产业务良性发展。惠州赛格假日广场一期销售工作圆满落幕，累计销售面积3.4万平米，销售金额3.66亿元，销售业绩已连续两年在惠州名列第一；布吉项目二期的写字楼和商业面积销售良好，实现销售面积5.2万平米，签订销售合同15亿元，并进入三期项目用地手续办理阶段。其他项目也都处于良性发展阶段。这里强调一下，对布吉项目既要批评也要表扬：前期因为一些原因，项目施工进度严重滞后，产生了比较大的风险，暴露出在经营管理上还存在薄弱环节。值得表扬的是，在最后的关键节点，地产公司上上下下倾尽全力，加班加点、攻坚克难，集团相关领导多次开会协调，四处奔走，在极短时间内打赢了项目验收攻坚战，保证了年底前验收交付，满足了收入确认条件，这充分证明了我们赛格人完全拥有打硬仗、啃硬骨头的能力和精神。
2.战略性新兴产业布局获得新突破。
一是龙焱项目迈出实质性步伐。龙焱项目经过周密的调研筹备，方案多方论证、N次会议、几经优化，相关人员特别是成本组做了大量卓有成效的工作，确定了最终的规划和建设方案,合理有效控制了投资风险。实施过程中，通过租用杭州龙焱空置厂房，赛格龙焱项目第一条生产线已投资建设，预计将于2019年四季度正式建成投产。深汕合作区基地已取得10万平方米土地使用权，园区已正式开工建设，计划2019年11月底前竣工，12月开始第二条生产线的安装调试工作。集团战略性新兴产业布局终于破茧而出，跨出了实质性的第一步，未来值得期待！
二是电竞、网咖等项目有新进展。赛格电竞华强北旗舰店、赛网咖等项目建成或实现营业，为物业的旧瓶子装入了新酒，物业经营业态进一步丰富，转型升级走了出步履蹒跚的第一步。虽然盈利模式还在探索完善阶段，但盈利的空间和前景充满了想象力。
3.资本运作迈出新步伐。
一是重大资产重组落实阶段工作任务。2019年初获得中国证监会核准批文，办理四家标的公司工商过户、以及深赛格向赛格集团发行股票的登记、上市工作，成功完成集团重大资产重组第一阶段工作。在接下来第二阶段的定增工作中，董事长和光柳总用了相当长的时间，冥思苦想、殚精竭虑、四处奔波、不言放弃，多方寻找投资者，并通过集团公司及中高层管理人员公开在二级市场增持等手段，提振市场投资者信心，但由于市场大势所趋，市价与定增价倒挂，留下的是无奈、遗憾和深深的反思。
二是增资工作取得圆满成功。重大资产重组补交地价5.56亿元，集团公司流动资金受到影响。对此，经集团公司领导争取和协调，市国资委同意给予资金支持，由鲲鹏资本向集团公司以增资的方式补充流动资金6亿元。落实阶段，光柳总多方协调、多次斡旋、多次沟通，终于做通了股东长城公司的工作，取得了东方公司的支持，最终决定由由东方公司、长城公司、鲲鹏资本按原股权比例同比例向集团公司共同增资7.8亿元，并在年底前顺利完成了该项工作。
三是物业公司混改全面完成。以市委市政府深化市属国有企业改革为契机，大力推动混合所有制改革和产权主体多元化，2019年成功完成了赛格物业管理公司的混改工作，引入中装建设、湖广投资、浙江欧华三方战略投资者，撬动社会资本8300余万元，激发了体制机制活力。
四是基金战略稳步推进。与创新投公司合作，参与成立规模3亿元的红土赛格智能产业投资基金，主要投资于高端新型电子信息产业、智能装备、互联网等具备成长潜力的项目。联手远致投资、鲲鹏基金、东方富海等机构，正在筹备发起规模20亿元的赛格新兴产业并购投资基金，主要投资于新能源、半导体、智能制造等产业方向，为集团快速发展战略新兴产业提供重要的资本平台。
五是战略性新兴产业布局正式启动。集团公司决定通过投资并购等资本运作手段快速布局战略新兴产业，目前战略部已着手广泛寻找投资并购标的公司，搜集调研近20家目标企业，已初步找到了主要投资方向。
（三）主要管理工作和亮点。
战略管理：自7月份以来，以市委市政府深化市属国有企业改革方案及市国资委“1+12”系列改革文件为指引，集团公司周密组织，经过多轮自上而下、自下而上的讨论研究，梳理资本运作、传统存量业务转型升级、培育和发展战略性新兴产业、混合所有制改革、简政放权、健全激励约束和监督机制等改革重点，形成赛格集团9个方面、36项任务、84项子任务清单的“9.36.84”改革工程计划，覆盖集团部门和下属企业共19个责任单位，明确了改革的总目标、路线图和时间表，形成了集团改革的总体规划，已获得市国资委初步同意。相关任务已列入集团各部门和各下属企业2019年度目标责任书，会后将在各领域全面铺开。同时，积极开展集团管控优化工作，制定重大资产重组后的组织架构整合优化方案，按照“有序、高效、可控”的原则，对集团各项制度规定进行全面梳理和优化。最近集团事情比较多，这块工作暂停了一段时间，但年后会迅速展开，以更大力度推进。
风险管理：按照市国资委统一部署和要求开展内外部审计，覆盖11家下属企业，以及南通赛格时代广场、赛格假日广场等4个异地投资项目，及时发现问题、预警防范、提出建议；深入开展全面风险管理，梳理形成集团2019年风险事件库和重大风险应对方案，把隐性的风险都挖出来，让风险可见、可控；以管控优化工作为契机，深入开展内控优化工作，组织汇总集团各部门和37家下属企业的内控体系文件清单、关键业务流程描述，完成股份本部、地产本部、创业汇公司等11家企业的内控优化工作；积极处理应对中食公司担保合同纠纷案等8起诉讼，较好地维护了公司权益；对集团公司及其主要下属企业2015年以来的重大合同管理进行专项调研，启动合同管理信息化工作，有效控制了合同管理风险。
财务与资金管理：积极拓展融资渠道，成功申请银行纯信用授信额度14.75亿元，提款13.25亿元，综合利率4.37%，向国资委借款3亿元，资金获取利率远低于市场平均水平。集团重大重组后企业所得税减免约12亿元，以最低的成本实现了效益最大化，为集团做出了重大贡献！今后要对做出了此类重大贡献的工作人员予以重奖。
信息化管理：覆盖全集团的OA、合同、档案、财务、人力资源和网络安全等方面的信息化建设已完成大部分工作。
安全生产管理：实行党政同责、一岗双责，构建纵向到底、横向到边，全覆盖、全天候、无死角的网格化管理体系，成功应对点多、线长、面广、体大、事杂的安全工作局面，全年未发生任何生产安全事故，为集团稳定发展提供了有力保障。
党建工作：赴井冈山专题学习并召开会议，凝聚思想，达成共识，明确了集团公司 “三步走”的发展战略思路。深入开展“两学一做”，将党组织法定地位和党建工作要求写入公司章程，组织学习会议精神，成立纪检监察室，推行纪委书记兼监事会主席模式，党建与经营工作进一步融合促进。
精准扶贫：按照市国资委党委的统一安排，全面落实龙川县紫市村三年扶贫工作规划，实施股权转移、光伏发电、生态养殖、教育基金、道路亮化、危房改造、文化广场等12项重大扶贫举措，投入资金380万元，覆盖63户、157人，其中49户、114人基本脱贫，精准扶贫工作获得一致好评，河源市和龙川县先后在紫市村召开4次现场会议，表扬推广紫市村扶贫经验。
同志们，过去的一年里，我们交出了一份来之不易的答卷。成绩的取得，离不开市国资委的关怀与厚爱，各方股东的支持，以及董事会的坚强领导，更离不开全体赛格人的开拓进取、努力拼搏。在此，我谨代表集团经营班子，向出席会议的各位领导和现在仍在一线工作战斗的同志，以及全体赛格人，表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意！
二、经营形势分析
（一）问题与挑战
回顾过去的一年，我们也应该清醒的认识到，集团的发展还存在一些问题与风险：
一是目前集团整体业务结构，与战略性新兴产业发展平台的总体定位存在较大差距。
前面我们列举了各企业2019年营业收入和利润总额完成情况以及财务分析，可以明显的看出，地产和物业租赁目前还是集团收入和利润的主要来源，也算是我们的主营业务。而我们的两块战略业务，深爱还在亏损，龙焱还在投入阶段。从结构上看，集团主营业务缺乏成长性、发展后劲不足，战略性新兴产业业务占比还很小，盈利能力弱，与国资委给我们的战略定位还存在较大差距。
二是部分业务存在市场竞争能力不强的问题，或面临行业竞争格局剧变的风险。
以深爱公司为例，由于LED照明技术迭代速度超出预期，其传统功率半导体器件产品市场近年来大幅萎缩，加上技术储备不足、新品研发能力弱、良品率低等原因，公司市场竞争力不断弱化，从集团的明星企业变成了现在的亏损企业。不过近两年公司吸取经验教训，已经在新品研发生产上取得了成绩，经营业绩开始向好。下一步，要进一步重视技术和产品创新，增强企业的核心竞争力，集团也会加大支持和投入力度，争取让明星再次回到舞台中央。
近两年，地产公司一直是集团营收和利润的主要来源之一，做出了很大贡献。但随着国家政策的调整和市场环境的变化，留给小型房企的时间和空间都不多了。对此，地产公司已经开始了由开发商向运营商的转型探索，但作为重组标的之一，业绩的起伏传导至上市公司，其影响会被放大，因此，我们必须高度警惕地产公司转型期的风险，把握好新旧动能的转换和承接。
三是部分传统业务遇到瓶颈，企业发展进入迷茫困惑期。
这方面比较典型的是专业市场业务，近年来互联网技术的发展、消费习惯的变化、品牌商直营的发展，共同导致了实体市场行业的系统性风险。虽然集团在推进电子专业市场经营和发展模式创新方面想了很多办法，做了很多探索和尝试，也做了许多具体工作，取得了一定成效，但实体市场行业进入衰退期的大形势很难从根本上扭转，赛格专业市场的战略转型依然前景未明、任重道远。
物业租赁业务作为集团公司稳定的现金流和利润支撑，存量资源已充分利用，在现有的粗放经营模式下，租金水平已基本达到天花板，只能随着行业整体发展趋势“看天吃饭”。
还有一些类似的传统业务，行业整体进入下行周期，依靠原有业务维持经营业绩出现困难，暂时也还没有找到新业务、新项目，在集团的战略规划里也看不清、找不准自己的位置，企业的明天充满了大大的问号。
四是战略性新兴产业的发展路径尚需进一步研究探索。
集团确立了发展战略性新兴产业的总体目标和“三步走”的战略部署，这是一片广阔的区域战场。目前集团确立的战略性新兴产业业务，仅有半导体和光伏太阳能两块，基础还很薄弱，远远不足以支撑起我们的总体战略目标。战略性新兴产业如何进一步布局，去哪里开辟新战场，攻占哪些高地，还没有完全确定，需要逐步探索、科学分析、步步为营、绵绵发力、久久为功。
五是体制机制活力不足，个别企业管理基础薄弱的问题依然存在。
体制机制方面，目前集团公司各业务板块均处于完全竞争的市场环境中，但是我们的所有权结构、决策机制、薪酬及激励机制等方面还不能完全与市场接轨，导致市场反应速度较慢，人才流失较为严重，决策科学性有待提高。另外，集团在完成重大资产重组后，出现了管理链条过长、权责不清等问题，迫切需要对现有管控体系进行调整优化。
在管理方面，个别企业基础较为薄弱，存在监管不到位、制度不完善和执行制度不严格的情况，导致出现坏账、诉讼等重大经营风险，需要持续深化管控和法人治理体系优化予以化解。
针对上述问题，我们赛格人必须要有清醒的认识。华为的冬天理论，大家都很清楚。央视著名主持人张灵泉也说过：时代扔掉你的时候，连一句再见都不会跟你说。如果我们再不警醒，赛格的番号就有消失的风险。
（二）优势与机遇
一是集团的发展迎来了宝贵的政策机遇窗口期。
近几年，中央和深圳先后出台了战略性新兴产业发展“十三五”规划，明确支持相关产业发展，相关的财税、土地优惠政策是实实在在的利好，集团的战略定位正逢其时。市国资委将2019年定调为国企“资源整合年”，而赛格有幸被确定为“一体两翼”战略中两个战略性新兴产业投资发展平台之一，无疑将获得国资委更大力度的支持。当然，我们也要认识到，政策是阶段性的，机遇是有时效的，必须迅速行动、抢抓机遇、加快发展、以快打慢、以早打晚。
二是资本调集的能力较强、空间较大。
赛格作为国企，拥有良好的信用背书，而且整体负债率较低，在融资能力、融资成本方面较一般企业具有优势。同时，集团目前对深赛格的持股比例是56.7%，在不影响国有资本控制权的前提下，通过增发、股权转让等方式筹集资金的空间还很大。此外，作为市国资委确立的战略性新兴产业发展平台，一旦集团在该领域有新项目和新突破，相信国资委下属的投资集团也会注入资金、协同作战。相对于民营企业和非上市企业，调集资本的能力和空间，为集团业务发展、尤其是新业务拓展，提供了坚强的后盾。
三是集团内部存在强大的发展动能。
集团下属企业普遍进入业务发展瓶颈期，亟需在商业模式、盈利模式、业务领域等多维度上进行突破。集团战略规划的广阔战场与企业谋求新发展的压力和动力，构成了赛格发展的巨大张力和内部动能。因此，集团鼓励所有下属企业和全体赛格人开展广泛的业务探索创新，特别是传统业务遇到瓶颈的企业，必须摒弃等靠要的消极思想，必须开动脑筋、解放思想，要在继续深耕原有业务的同时，围绕集团的总体战略方针积极开展自我定位，主动寻求战略机会，在广阔的战略性新兴产业领域开辟自己的局部战场，尝试多方向、多类型、多路径的突破。集团是一个整体，在集团的战略规划中，每个企业、每个赛格人都是关键的战斗单元。
三、2019年经营管理思考
基于上述分析和考虑，我们制订了2019年的经营计划：
（一）总体指导思想
坚持井冈山会议达成的“三步走”战略共识，即“谋布局、造平台、赢未来”：第一步“谋布局”，立足现有优势业务，优化资源配置，坚决止损亏损业务，推动资源向优势业务和战略性新兴产业快速倾斜，到2019年完成产业规划及基本布局；第二步“造平台”，全力推动战略性新兴产业项目成长为支柱产业，到2020年，成长为市国资系统重要的战略性新兴产业投资发展平台；第三步“赢未来”，在“十四五”期间，展望未来智慧产业，进行前瞻性布局，赢得未来市场竞争主动性。
具体到2019年，我们要坚持“向经营要效益、向管理要效率”的双轮驱动策略，咬定指标不放松！把困难踩在脚下，把责任扛在肩上，把事业放在心里。增强担当和勇气，按照“夯实基础、化解风险、锐意改革、力求突破，快速布局和发展战略性新兴产业”的指导思想，踏出“三步走”战略的第一步！夯实基础，是要解决个别企业管理薄弱的问题，基础不牢、地动山摇，这是安全稳定发展的前提；化解风险，是要解除后顾之忧，抛掉历史包袱轻装上阵才能打好持久战、攻坚战；锐意改革，是要抓住政策窗口期机遇，搞活体制机制，激发企业经营活力；力求突破，是要加快传统业务的转型创新，突破瓶颈和天花板，打开新的增长空间；快速布局和发展战略性新兴产业，是要迈出“三步走”战略的第一步，在资本运作上下功夫，以投资并购为主要手段，为“造平台、赢未来”谋好篇、布好局。
（二）经营目标
对照“十三五”规划情况，结合客观形势、市场环境和企业自身实际，赛格集团2019年总体工作目标拟定为：
营业收入：46.32亿元
利润总额： 5.20 亿元
（三）管理重点工作
1.管控和法人治理体系优化方面。
一是按照“有序、可控、高效”的原则，结合集团工作实际，继续全力推进管控和法人治理体系优化工作，梳理、优化集团公司与各级下属企业间的权责关系、管理流程，制修订各项管理规章制度，实施组织优化、人员调整和流程再造。
二是通过目标影响力矩阵评估，并进行一系列的制度设计和安排，建立健全授权体系，加强集团的全盘统筹和管理力度，解决一管就死、一放就乱的管理顽疾。
三是通过管控体系优化，加速赛格系统内业务、人员、机构、资金、信息等资源的整合，用管理手段激发资源活力、推动要素流通、提高整体效率。
2.深化改革方面。
各项改革任务已经分解到各下属企业、集团各部室目标责任书中，具体的工作任务在后面的管理和经营工作任务中都会提到。国资委随时会下发正式的改革任务通知，集团不能讲条件、也不会讲条件，各部门、各企业也一样，必须全部完成。办公室要加大督办和考核力度，务求取得实效。
3.督察督办方面。
一是建立计划、执行、检查、督办、问责体系，集团办公室要进一步加强督察督办工作力度，集团党委会、总经理办公会、各类专题会议议定的事项，集团各部门、下属各企业目标责任书的工作任务，全部都要列入体系进行管理，作为重要的考核指标。
二是各会议归口管理部门要建立沟通协调工作机制，及时向办公室输送督办任务，确保督办工作不漏项、不延时。
三是要建立督察督办报表通报制度，形成“月清、季结、年评”的工作机制，每个月清理一次督办任务，每季度总结通报一次任务完成情况，每年开展一次执行力评比，表现好的企业和个人要表扬奖励，表现差的要追责打板子，确保集团发出的命令、布置的工作，件件有回响、事事有着落，各项工作按时、保质、保量完成。
4.战略管理方面。
一是做好创新管理。今天会后，集团将下发《赛格集团公司关于开展创新项目员工提案的通知》和《关于促进重大创新发展项目实施的管理办法》两个重要文件，各企业要广泛宣传动员，鼓励员工积极提案，开展“我为赛格献良策”活动。战略部要把好项目遴选关，定期开展实地调研、汇报项目进展，及时发现存在的问题并提出相应解决建议。集团公司对通过了初步遴选的提案会给予相应奖励，对被列入重大创新发展项目的还会有重奖。针对这块工作，今年集团准备了300万的总经理奖励基金，董事长说300万还太少，但是我们多年来一直都花不出去。同志们，今年300万花不完，就说明我们的创新工作没有做好，就说明我们的工作绩效没有超过预期，就说明我们的战略发展没有新的突破。所以我们今年、明年、以后每年，还要考虑增加额度，不怕不够花、就怕花不完！“集众之智、聚众之力”不是一句空话，万马奔腾、万众创业正当其时，赛格的未来将依靠大家共同创造，赛格的金字招牌要靠大家共同来擦亮，每个努力奋斗的赛格人都将是集团战略蓝图的重要组成部分！
二是抓好项目管理。要建立项目分类管理机制，将项目分类为战略发展项目、创新尝试项目、传统金牛项目，根据项目类别的不同分别实施不同的管理办法，确保不偏离战略方向，防止创新尝试项目走入死胡同，强化金牛项目的盈利能力；在管理方式上，要做到事前把关、事中跟进、事后评价，明确项目关键监管环节，定期开展实地调研，掌握投资进度和建设进度，及时发现问题并纠偏，最后要开展全面的后评价，把规律性的经验和教训总结出来，减少项目建设风险、提高项目成功率。
5.风险控制方面。
一是实施“一把手风控工程”，各企业的主要负责人要高度重视风控工作，重要的决策项目要有风控部门意见，重要的会议要有风控人员参加，进一步提高风控工作的权威性、有效性。风控机构负责人要利用各种场合，组织学习宣贯集团的风控理念、制度、流程，营造全员风控的氛围。
二是通过严格、科学、合理的制度设计，形成网络化的风控体系，实现全方位、全过程、全覆盖、无死角，以风险辨识、风险评价为基础，建立风险分级管理和预警机制，按岗位职责将风险管理责任落实到人、纳入考核，确保及时发现风险、预防风险、控制风险，争取将隐患消灭在萌芽状态。
三是强化重大项目风险管控力度，聘请专业机构对大型新投项目实施全过程跟踪审计，及时发现风险、报告风险，提出建议消灭风险，风险过大的要研究如何纠偏、叫停。同时，明确风险责任的处罚条款，形成对重要事项风险管理的高压态势。
四是完善重要事项风险管控工作流程，将风控嵌入重要事项审批流程，介入重要经济合同、对外投资、大额资金支付、融资担保等事项的审批决策流程，做到事前介入、事中监控、事后评价。
五是深入开展典型案例分析和应用工作。风控主管部门要针对风险事件定期或不定期召开风险分析会，相关部门、企业和当事人都要参加，对事不对人，深挖风险成因、分析应对方案、总结经验教训。子曰：不迁怒，不贰过，此为君子所为，所以我们坚决不能在同一个地方摔倒两次。同时，要建立典型案例学习制度，各企业定期组织风险典型案例学习会，风控部列席指导，确保典型案例库切实得到应用、发挥作用。
六是建立纪、监、审联动工作机制，纪委、监事和内审发现的问题风险，要实现信息互通共享，三方联合调查、各有侧重，形成综合处置意见，确保风控不留死角、解决方案科学合理。
七是研究探索将预算纳入审计工作范畴，用审计手段进一步促进预算编制的准确性、科学性，以及预算执行的合规性。
6.财务管理方面。
一是按照“充分授权、强化监督”的管理原则，将下属企业财务部长纳入集团财务管控体系统一管理，并建立财务部长交流工作机制，上半年内完成轮换工作，提升财务部长综合能力的同时，充分发挥监督作用。
二是积极研究探索集团资金集中管理模式，集中调度管理集团和下属企业闲置资金，保证资金提供者效益最大化的同时，解决集团战略项目和部分企业资金缺口的问题，提高资金利用效率和效益，降低资金管理风险。
三是总结重大资产重组税务筹划的成功经验，继续加强与政府财税部门的沟通联系，深入研究掌握最新的财税政策及走向，前瞻性开展税务筹划工作，依法纳税的同时也合理避税，真正让财务为企业创造价值。
7.人力资源方面。
一是建立完善管理、专业等多通道晋升机制，全面实施后备人才计划、大力推进薪酬市场化改革，让人才有希望、人才能出头、人才有所得，这样集团才会有长远的发展。
二是按照深化改革的要求，做好长效激励机制建设。各企业走出去学习优秀企业的先进激励手段，管理层和核心骨干持股等成熟的激励工具要尽快推动实施，团队入股、技术入股、项目合伙人制度、项目跟投、利益分成等新兴激励工具可以先研究试点再逐步推广。企业要主动研究提出符合企业实际的激励办法，尤其要重视“增量激励”，为突破现有业务的瓶颈创造有利条件，集团会大力支持。
三是启动目标责任及绩效考核管理试点工作。在地产公司试点推行以项目团队为主体的高弹性目标责任及绩效考核体系，将地产公司分为三个项目团队，分别制订目标责任指标并以新的绩效评价考核体系进行考核。根据企业长远战略发展目标，设置多层级考核任务和多层级绩效体系，任务难度层层加大，相应绩效逐级递增，增加绩效体系弹性，合理拉开收入差距，激发团队活力和动力，形成万马奔腾、千帆竞发的局面。
8.决策管理方面。
在确保管理有序、风险可控的前提下，集团支持各企业结合业务实际需要，提出相关的投资决策权、管理决策权调整方案，大家尽管脑洞大开、大胆建议，我们的总体思路是充分授权、健全制度、强化监督。
9.信息化管理方面。
年内要加大力度并全面完成信息化系统的建设和推广应用工作，确保财务管理、合同管理、人力资源管理等子系统与OA系统实现无缝对接。5G时代来临，将从速度、工具、应用场景等全方位对信息化建设产生深远的影响，集团的信息化系统建设也要与时俱进，在应用过程中不断优化升级，要丰富多个板块的智能化、信息化功能，加快拓展移动办公功能，逐渐向“傻瓜式”操作的智能化终极目标迈近，通过信息化提升集团的管理水平和效率。
10.党建方面。
一是编制赛格集团基层党建“十三五”专项规划，确保党建工作有的放矢、有始有终。
二是推进党建工作标准化和“两学一做”学习教育常态化、制度化，健全相关工作机构，配齐党务工作人员，严格落实“三会一课”制度。
三是继续推行纪委书记兼监事会主席模式，发挥纪检监察功能，加大企业内部巡查监督力度。
具体的工作在年后的书记述职会上将详细布置。
11.安全管理方面。
一是继续强化安全管理，各企业领导人要充分认识到安全工作的重要性，落实一岗双责、党政同责，成立由企业董事长担任“一把手”的安全管理领导机构。
二是重点做好安全管理体系运行效果评估，建立健全生产安全事故应急预案体系和安全生产标准化管理体系，以及风险辨识评估管控和隐患排查治理的“双重”预防机制。具体的工作，建平副总在安全工作报告中已经作了部署，我就不多说了。
（三）经营重点工作
1.解决南通、小贷、赛格实业风险隐患。
一是针对南通项目，要利用南通房地产市场转好的大环境，选定时机开展写字楼、公寓的销售，尽快实现项目回款，盘活存量资产；商业部分受周边大环境影响经营困难，在不碰触政策红线前提下，股份公司和项目团队要打开思路，以市场化的理念和职业化标准寻找办法，首先是控制风险，其次是尽量减少经营亏损。
二是赛格小贷和赛格实业的欠款问题，要继续抓紧催收工作不放松，将具体任务和责任落实到个人，集团风控部积极跟进和协助，集团与股份公司领导紧盯督办，确保按照工作计划完成欠款追讨工作。
2.打赢深爱功率半导体业务扭亏攻坚战。
一是进一步做好生产管理计划，从采购上下功夫把原料紧缺的影响降到最小，把5吋线的产能提上来。同时在不影响生产的前提下，要逐步推进6吋线对5吋线的替代工作，争取3年内全面完成产线换代升级。
二是要加快高性能MOS产品、TVS产品、FRD产品、带阻晶体管等新品研发，并着手6吋线升级产品的专项技术开发和项目合作，力争把新品收入占比提升到80%、产品毛利率提升到16%以上，力争实现利润总额一到两千万元。
三是要坚持市场化理念和开放的心态，走出去寻找技术合作、业务合作、渠道合作、产能合作，通过各种途径，加快新领域、新市场的切入速度。近期要重点推进与赛意法在封装方面的合作，争取把闲置产能、设备推向市场，提升利用率和效益。
四是要对标市场、结合实际，增强相应领域技术人员、业务人员的配备，尽快实施项目合作、独立开发等多类型激励，把技术人员、业务人员、管理人员的积极性全面调动起来，齐心协力打赢扭亏战。
五是进一步加强创新工作，创新是深爱的灵魂，没有创新就没有出路。麦肯锡公司的研究报告指出，到2025年，创新对中国的GDP贡献将超过50%，尤其在半导体领域会有较大空间。所以，深爱必须重视创新工作，在技术创新、产品创新方面，加大人才和资金投入，通过创新提升核心竞争力。
3.加快商业地产业务转型。
一是要进一步创新经营模式，研究完善文化地产、科技地产、体育地产、医养地产的商业模式，尽快落实文化小镇、动乐魔方、科创小镇等示范项目建设，加快向开发运营商转型，与大型地产开发企业形成错位竞争。
二是要把握住城市更新这个突破口，继续想方设法增加土地和项目储备，确保企业转型期的平稳过渡。
三是要做好存量项目，解决好布吉项目三期土地使用权问题，西安赛格广场项目要尽快进入全面施工阶段，惠州赛格力争取得二期土地使用权，中康生活区项目要积极大力推进，力争年内获政府批准立项并争取获准成为项目更新实施主体，西湖小区项目要抓紧进行可行性研究，尽快形成投资决策条件，争取年内获政府批准立项。坪山田头村项目已筹备两年多，目前陷入困境，今年要倾尽全力，就土地贡献率等问题与政府相关部门加强沟通，面向市场多方寻找解决方案，获得关键突破的团队和个人将给予重奖。
4.增强创客业务自我造血能力。
一是进一步完善创客业务盈利模式，通过基金创投、资源换股等方式完善投资孵化能力，建立第三方综合服务商平台，加快向综合服务运营商的转型，拓宽盈利渠道，增强自我造血的能力。
二是要树立大局观，把创客业务的发展与产业政策、华强北整体转型结合起来，重点抓住福田区政府打造华强北双创高地的政策窗口期机遇，与物业租赁业务结合，积极参与华强北创业产业园等重大项目建设，新增4个众创空间分支，快速做大规模、扩大影响。
三是开放心态、对标市场，深入研究行业标杆企业的商业模式、盈利模式，把好的模式、好的方法学懂、弄通，把赛格众创空间做实。同时利用现有的品牌优势，广泛寻找合作方，继续整合资源、不断创新，把转型的路趟宽、走远。
5.全面推动电子市场业务业态创新。
一是股份公司必须对标市场，对现有电子市场的经营状况进行全面的梳理、分析、评估、整合，劣势市场要尽快出清、果断退出，优质市场坚持“能混则混、能改则改”的原则，鼓励管理层和骨干员工持股，共同把优势扩大、市场做强。
二是全面开展业态创新。我们必须认识到，市场的转型，业态的创新，决定性的力量是消费者和市场，而不是赛格的历史，更不是坐在办公室里写出来的计划和方案。市场提供的产品必须是消费者需要的，否则再好的产品也没用，以人为本、以消费者需求为本，这才是我们推动市场转型、业态创新的核心原则。赛格通信市场在这方面做的很好，没有死抱着“通信”这两个字不放，主动迎合消费者和市场，在华强北率先引入了REMAX等新兴的品类集合店，在业态调整方面做出了成功的尝试。股份公司投资建设品类集合店的思路也很好，集团支持你们积极尝试，今年要尽快拿出具体的目标和方案。总而言之，要开放心态、打开眼界、敞开胸怀，拥抱一切可能，多研究消费者和市场的需求是什么，让他们决定我们的业态，这样转型就是件水到渠成的事情。
6.大力推进物业经营业务整合突破。
一是积极研究探索集团物业资源整合，形成大物业板块，把零散的物业品牌、分散的经营团队统筹凝聚起来，打造统一的赛格物业品牌和精简、专业、高效的运营团队，压缩管理成本、提升经营效益的同时，把精简的人员输送到战略性新兴产业项目，发挥更大作用。大物业板块由谁运营，我们不搞行政命令，全部对标市场，谁有信心和能力取得更高的效益、给集团更高的回报，谁就是管理者、经营者，以及超额收益的分享者。
二是在大物业管理的基础上实施专业化经营和精细化管理，发挥专业团队优势，必要时在国资委的统一部署下，做大物业管理业务，形成有影响力的物业管理品牌。物业发展公司要总结多年来管理超高层楼宇的经验，形成在超高层楼宇管理服务方面的专业化方案，发挥在细分领域的独特优势，与先行的同行进行差异化竞争，走出赛格广场、走出华强北、走向市场，打开业务增量空间。
三是逐渐减少简单出租的粗放经营模式，这方面创业汇公司做的很好，最近几年先后搞出了众创空间、商务中心、趣创酒店、商务公寓四个新东西，这种开放的心态、创新的精神值得大家学习。另外和大家分享一个咱们身边的案例：原来的百花片区沃尔玛，后来业主把物业收回来，因势利导、适应市场需求，打造了百花文化中心，引进了学而思、邦德几家知名教育机构，人气迅速集聚，然后再用其他铺位自营配套的餐饮、文教、娱乐，坐享现成的消费群体，租金同比成倍增长。其实这个模式并不复杂，有物业租赁业务的企业可以多出去看看、学学，打开心胸、放开眼界，关注、了解消费者和市场需求，也许转型并不像我们想象的那么难。
四是在精细化管理的基础上，总结形成我们赛格的一套物业经营提质增效方案，再对外输出品牌、管理和综合解决方案。关键是要形成管理运营的核心竞争力，这里很容易出现误区，千万不要和行业龙头比综合实力，我们的核心竞争力肯定不在这里，别人有身高，那我们就比跑的快，别人跑得快，那我们就学爬树，总会有细分领域需要我们的独特能力。给各位设立的终极目标是脱离自有物业，在外部寻找发展空间，“走出华强北，不忘华强北，依靠华强北，但不依赖华强北”，各位要努力成长，成年人要凭实力吃饭，而不是靠“拼爹”吃饭！
7.加快战略性新兴产业项目建设。
一是全力推进碲化镉薄膜光伏项目建设。尽快完成杭州1#生产线投产、深汕2#产线厂房建设工程，基本实现赛格龙焱“1个平台+3大核心业务”布局。加大对光伏电站的投资力度，启动建筑光伏一体化应用的研究和市场化工作，建设完成1个光伏电站EPC工程示范项目、1个分布式光伏电站示范项目、1个BIPV示范项目。
二是在做好深圳电竞馆赛事运营的同时，研究探索电竞教育等其他业务形态，拓宽盈利渠道。在这个基础上，研究赛格电竞馆可复制的可行性。另外，要进一步深入研究电竞这个新行业的功能定位，搞清楚它在商业社会中究竟在哪个位置，可能向哪些方向发展，尤其是产业链各环节能产生什么价值，任何业务都必须洞察这些问题，才有信心和能力把业务做强做大。
8.强化资本运作，快速布局战略性新兴产业。
一是充分发挥集团的国企优势，以及深赛格上市公司资本平台作用，年后组建 “尖刀班”专门负责投资并购工作，集团各部室及各企业要充分认识到并购重组对快速布局战略新兴产业的重要性，在人、财、物等方面对“尖刀班”予以全力支持。
二是紧跟市国资委战略步伐，研究制订赛格集团战略新兴产业发展规划，利用好新兴产业并购投资基金和红土赛格创投基金，进一步研究设立赛格新能源产业发展及应用基金。
三是以资本运作和投资并购为手段，广泛寻找调研优秀标的项目，力争在2019年内搜集研究50家左右投资并购目标，投资并购一到两个项目，为快速布局和发展战略性新兴产业趟出一条新路。
9.全面开展混改工作。
一是抓好育仁科技、橙果酒店、龙焱应用公司混合所有制改革工作，力争年内完成。
二是制订新项目公司混合所有制和产权主体多元化工作指引，坚持能混则混、能改则改，新项目、新业务、新公司原则上全部采用混合所有制，一律推行管理层和骨干持股；现有企业具备条件的，比如物业发展公司，鼓励提出混改方案，集团会大力支持。
同志们！2019年，是赛格驶向新航道的启航之年，是集团深化改革的攻坚之年，是全体赛格人站在更高平台、展望广阔远方、实现远大理想的筑梦之年！蓝图绘就，时不我待，让我们紧跟国资委的战略步伐，围绕各方股东的期待和要求，按照董事会的决策部署，在新一届领导班子的带领下，继续发扬赛格人的优良作风，秉持市场化理念和职业化标准，坚持“三步走”发展战略，锐意改革、力求突破，推动赛格事业新发展，续写赛格新篇章！
一、抓好班子自身建设，当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位，使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习党的十七大精神和“三个代表”重要思想，提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政，以领导成员的良好形象影响党员队伍，使党员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。“争先进，讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有计划发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关，吸收培养政治上合格，业务上优秀的员工入党，如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人，他们都是在各自岗位上认认真真，脚踏实地，刻苦钻研业务，做出了一定成绩，德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》，支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全员素质
为建设一支作风正、业务精的职工队伍，公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面，针对去年公司发生的职工违法违纪事例，以法纪教育为重点，用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣，教育优先，主动出击，防范在前”的原则，从源头抓起，从思想上解决问题，有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育，倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动，如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面，开展岗位培训及岗位技能比武，提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领，不断提高技术水平，增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点，开展一系列丰富多彩的竞赛活动，如供水总厂开展以“夯实基础，提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班，提高水质检测能力。
三、抓好文明服务，树立公司新形象
供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必须突出在服务上下工夫。今年，公司广大党员和干部职工在学习十七大精神和“三个代表”重要思想中，带着如何搞好供水服务工作问题，理论联系实际，用实际行动实践“三个代表”。
一是兑现服务承诺，近年来，公司对外服务窗口，如报装、安装、维修、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。
二是改变服务作风。每年，我们都召开了供水服务工作座谈会，虚心听取供水义务监督员和社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿，有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气；二是改变了“脸难看，话难说”作风，如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度；三是转变了对工作不甚负责，马虎应付的态度，如个别抄表员抄表不准确等。
三是办实事，做奉献。我们通过学习“三个代表”，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道，使广大官兵饮上清洁自来水，此项投入资金约5万元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村，慰问困难党员和困难户，为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期，党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作，在开展的防治“禽流感”活动中，领导带头，全体党员干部对饮水保护区进行严密监控，增大巡视范围，同时加强净水管理，确保市民饮用水安全。
四、加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用
1、工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下，继续深化职工之家建设，为公司发展凝心聚力。几年来，始终抓了四个结合：（1）建家同班组建设相结合；（2）新观念、新情况同单位实际相结合；（3）改善工作环境同文明生产相结合；（4）典型引路同个别指导相结合，有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动，开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观，开阔视野，充实内涵，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来，工会通过民主参与，向公司提出了很多宝贵的意见，多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查，并举办健康知识讲座，针对体检情况，为部分职工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的。
《报告》从依法诚信经营、产品质量、安全生产、科技创新与信息化等多个维度对我国工业企业的履责实践情况进行了分析，结合当前的社会责任重点议题剖析、发掘领先企业典型案例，为国内工业企业深化社会责任管理提供了参考与借鉴。
“一方面，通过开展社会责任管理，创新了企业管理方式和工作方式，促进了管理提升；另一方面，通过开展社会责任实践，提升了外部社会形象”，《报告》认为，中国工业企业正在稳步推进社会责任管理并取得了一定成效。
《报告》也分析了经济社会可持续发展、工业企业转型升级、公众权益意识提升、重大环境污染日益突出、工业企业“走出去”等带给行业企业社会责任的挑战。报告并且指出了发展趋势，如从被动回应到主动承担，从分散探索到系统推进，从学习借鉴到自主创新，从个别企业实践到行业全面实施，从遵循国际标准到建立中国标准等。
全国政协常委、经济委员会副主任、中国工经联会长李毅中表示，“提质增效升级成为工业经济转方式、调结构的重要路径和今后一段时期的突出任务。企业履行社会责任，正是促进提质增效升级的重要抓手。”
《报告》还介绍了“2014首届中国工业企业履行社会责任星级评价”（以下简称星级评价）的基本情况、评价方法、评价过程和评价结果。
根据评价结果，包括国有、民营和外资企业在内的39家工业企业被评为首届“中国工业行业履行社会责任五星级企业”。该星级评价由中国工业经济联合会与联合国工业发展组织在2014年3月共同发起。
据了解，来自全国17个省区市的92家企业在本届会议上集中了2013年度社会责任报告，数量为历届最多，涉及煤炭、机械、钢铁、石化等19个行业。其中，中央企业35家、地方国有企业33家、民营企业17家、外资企业7家，50家企业为2013年中国500强。中国工业经济联合会还特别编写了报告概览，全景式展现92份报告的主要内容和特点。
关注
7月16日，广东省房地产行业协会联合万科、保利地产、恒大集团、碧桂园、招商地产等19家品牌房企以及深圳房协，《2013年度广东省房地产企业社会责任报告》（绿皮书）。企业和行业协会参编并社会责任报告，成为其加强与利益相关方沟通交流、完善治理机制、梳理品牌形象、实现可持续发展的重要举措。自2011年第一部绿皮书以来，今年已经是广东省房协连续第四年绿皮书，相比于往年，今年的绿皮书不仅参编企业增加了，报告的编写水平和规范性方面也有很大的提高，部分企业还建立了专门的社会责任工作机构和体系。
“社会责任报告，既是企业对于自身社会责任建设情况的检查、总结和展示，也是企业与利益相关者坦诚沟通的重要平台。省房地产行业协会自2009年在全国率先创造性地开展了企业社会责任建设的工作，在全国目前来说，是广东省行业协会率先做了这个事情。2010年广东省房地产企业社会责任的指引，倡导省房地产开发企业履行企业发展，保护员工消费者利益，维护公共关系，做好社会公益和环境保护。自2011年以来，每年都一份行业社会责任报告。”
――广东省住房和城乡建设厅党组副书记、副厅长陈英松在会上如此表示，他认为，今年广东省房地产行业协会，很有创意和创新地提倡企业要设立首席社会责任的咨询官，对于全省房地产行业的社会责任建设将起到重要表率作用。
“万科之所以能够持续发展到今天，最重要的一个原因就是坚持走正道，坚持履行社会责任，我们认为能力越大，责任就越大，所以万科在2007年成立了企业公民办公室，还推行了万科的CSR的部分，也了第一批的绿皮书报告。”
――万科企业股份有限公司企业公民办高级经理吴良如此表示。她说，今年是万科绿皮书的第七年，在这份报告中，万科第一次全面披露了企业碳排放源和碳排放量，从经营、环境和社会三个维度介绍万科的社会责任工作。
声音
“开展工业企业履行社会责任评价工作、建立长效推进机制十分重要。一方面引导企业由主要关注经济绩效，转变为关注经济、社会、环境综合表现；另一方面能够加强对企业披露信息和履责承诺的跟踪、了解、测评，进一步促使企业从思想上高度重视，从管理上持续改进，从行动上积极实践。中国工经联与联合国工发组织共同构建评价指标体系、开展星级评价，是在总结广大企业经验做法的基础上，推进企业社会责任的一个台阶，尚需要适度宣传、加大实践探索，不断改进完善。”
――全国政协常委、经济委员会副主任、中国工经联会长李毅中在2014中国工业经济行业企业社会责任报告会上表示。针对当前企业履责的薄弱环节，他指出，诚信是企业履行社会责任的思想基础和道德底线，企业要坚守质量诚信底线、恪守商业信用。生态文明建设是企业社会责任的重中之重，企业应诚信履行减排治污、保护生态的社会责任。
“十报告提出了‘促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展’的任务和目标，其中信息化扮演着引领和倍增器的作用。《中国普天2013年社会责任报告》展示了普天对于自身作为中央企业、信息通信产业国家队的使命和责任的积极担当。”
――工业和信息化部科技司副司长韩俊为《中国普天2013年社会责任报告》点评时表示。报告的正式，既是对公司利益相关方期望和诉求的积极回应，也是普天履责理念和实践的全面呈现。
“随着汽车企业的不断壮大，汽车企业对履行社会责任的认识和自觉性日益增强。知名跨国企业都已经把履行社会责任当做可持续发展的必由之路，我国主要汽车企业也越来越重视并努力开展社会责任方面的实践，越来越多的汽车企业通过上市公司等不同渠道向社会履职报告。”
――中国汽车文化促进会申崇明会长在《2014中国汽车行业企业社会责任报告》会暨第二届中国汽车行业企业社会责任高层论坛致辞中如此表示。会上同期了《2014中国汽车行业企业社会责任案例集》。
月度速览
7月1日
LG化学（中国）了《2013企业社会责任报告》。这是LG化学（中国）的第二份年度企业社会责任报告。
7月7日
用友软件股份有限公司《2013年度社会责任报告》。
7月9日
大唐电信集团2013年企业社会责任报告《创造无限沟通》，这是大唐电信集团的第四份企业社会责任报告。
同日，江苏澄星磷化工股份有限公司《2013年度社会责任报告》。
7月11日
甘肃莫高实业发展股份有限公司《2013年度社会责任报告》。
同日，江苏林洋电子股份有限公司《2013年度社会责任报告》。
7月12日
北京巴士传媒股份有限公司《2013年度社会责任报告》。
7月15日
中广核集团《2013年度企业社会责任报告》，这是中广核第三份社会责任报告。
7月18日
6家林产工业龙头企业在京2013年度企业社会责任报告。这是我国林业龙头企业自2012年以来连续第3次企业社会责任报告。
为做好20**年度外商投资企业财务报告的编制、汇总和分析工作，现将《财政部关于印发20**年度外商投资企业会计报表格式及编制说明的通知》（财企[20**]5号）转发给你们，并结合我市情况，将有关问题通知如下，请一并遵照执行。
一、外商投资企业财务报告的编制
（一）年度财务报告编制要求
外商投资企业20**年度的会计报表格式按《财政部关于印发20**年度外商投资企业汇总会计报表格式及编制说明的通知》（财企[20**]5号）的要求编制（共7张表）。
（二）外商投资企业年度财务报告的审计
外商投资企业编制的年度财务报告，应聘请中国注册会计师审计，并出具审计报告。中国注册会计师应按照国家有关法律规定和独立审计准则，本着独立、客观、公正的原则，做好20**年度外商投资企业财务报告的审计工作。审计报告应当对以下几方面着重披露：
1、外商投资企业年度财务报告的编制是否符合国家有关财务会计法规、制度；
2、是否真实反映了企业的财务状况、经营成果和资金变动情况；
3、是否真实反映了企业应缴纳国家各项税金和其他应缴纳的款项；
4、涉及中方职工权益的各项资金，包括中方职工社会保险金、职工福利费及中方职工住房公积金的提取、使用和上交情况；
5、对出具保留意见的审计报告应明确具体影响数额，附注内容是否与审计意见类型匹配；
6、年初数与上年末数变化较大的要详细说明；
7、各级财政专项拨款是否按规定使用、核算。
（三）、外商投资企业年度财务报告的报送
市直及高新园区的外商投资企业应将年度会计报表、审计报告和财务情况说明书在市统一组织的联合年检时随同年检报告书一并报送主管财政机关；各区市县所属外商投资企业，应按照当地主管财政机关规定的时间及方式报送。
二、月份会计报表的报送
根据《财政部关于做好20**年企业财务快报工作的通知》（财企[20**]341号）及《财政部关于扩大非国有企业财务块报编报试点工作的通知》（财企[2004]330号）精神，从20**年开始我局已布置外商投资企业每月需上报《企业财务会计月报主要指标分户表》（简称快报），到目前为止，仍有部分企业未予上报，为了加强企业经济运行监测和分析，提高快报数据的全面性和权威性，未报快报的外商投资企业从20**年起应按规定上报，报送程序：
1、报送时间：每月1—10日（遇节假日时间顺延）
企业体检同样有一套流程，那就是风险管理流程：首先，收集风险管理的各项初始信息，然后进行风险评估；其次，根据风险评估结果，确定出具体的风险管理策略；再次，根据风险管理策略，制定风险解决方案；最后，做好风险管理的监督与改进。
根据企业风险报告要求，企业体检主要包括以下内容：
第一，报告企业当前面临的各项重大风险。
企业体检报告既要反映纯粹风险，也要反映机会风险。所谓机会风险，指既可能会带来损失，也可能会带来收益的风险。对于企业而言，机会风险可能就是企业新的赢利点，把握机会风险的能力可能就是企业的竞争力。
第二，报告企业的重大风险管理基本流程执行情况。
企业不仅要“做”出体检报告，还要报告是如何执行重大风险管理基本流程的。第一步，收集风险管理初始信息。第二步，风险评估。第三步，确定重大风险的管理策略。第四步，制定重大风险的解决方案。第五步，重大风险的监督与改进。
第三，报告企业的全面风险管理计划。
企业风险报告要求，企业要说明董事会或经理办公会议对本企业全面风险管理工作提出的要求；企业建立健全全面风险管理体系的工作思路、工作目标和工作重点或全面风险管理的总体规划及相关工作计划情况。另外，企业还要说明本企业全面风险管理体系建设、风险管理文化建设以及风险管理考核等方面的有关情况等。
企业编报风险报告可能会有以下几种方式：
一是按照《中央企业全面风险管理指引》的要求，扎实推进风险管理工作。企业风险报告是工作的归纳和结果。
二是组织有关部门人员，按照企业风险报告的有关要求，进行工作梳理。企业风险报告是梳理的归纳和结果。
三是组织几个“秀才”或外部专家，关起门来“编写”报告。企业风险报告是编写的归纳和结果。
第一条为加强对国务院国有资产监督管理委员会（以下简称国资委）履行出资人职责企业（以下简称企业）的财务监督，规范企业财务预算管理，根据《中华人民共和国公司法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和国家有关财务会计制度规定，制定本办法。
第二条企业年度财务预算编制、报告、执行与监督工作，适用本办法。
第三条本办法所称财务预算是指企业在预测和决策的基础上，围绕战略规划，对预算年度内企业各类经济资源和经营行为合理预计、测算并进行财务控制和监督的活动。
财务预算报告是指反映企业预算年度内企业资本运营、经营效益、现金流量及重要财务事项等预测情况的文件。
第四条企业应当建立财务预算管理制度，组织开展内部财务预算编制、执行、监督和考核工作，完善财务预算工作体系，推进实施全面预算管理。
第五条企业应当在规定的时间内按照国家财务会计制度规定和国资委财务监督工作有关要求，以统一的编制口径、报表格式和编报规范，向国资委报送年度财务预算报告。
第六条国资委依据本办法对企业财务预算编制、报告及执行工作进行监督管理，督促和引导企业切实建立以预算目标为中心的各级责任体系。
第二章工作组织
第七条企业应当按照国家有关规定，组织做好财务预算工作，配备相应工作人员，明确职责权限，加强内部协调，完善编制程序和方法，强化执行监督，并积极推行全面预算管理。
第八条企业应当按照加强财务监督和完善内部控制机制的要求，成立预算委员会或设立财务预算领导小组行使预算委员会职责。在设立董事会的企业中，预算委员会（财务预算领导小组）成员应当有熟悉企业财务会计业务并具备相应组织能力的董事参加。
第九条企业预算委员会（财务预算领导小组）应当履行以下主要职责：
（一）拟订企业财务预算编制与管理的原则和目标；
（二）审议企业财务预算方案和财务预算调整方案；
（三）协调解决企业财务预算编制和执行中的重大问题；
（四）根据财务预算执行结果提出考核和奖惩意见。
第十条企业财务管理部门为财务预算管理机构，在企业预算委员会（财务预算领导小组）领导下，依据国家有关规定和国资委有关工作要求，负责组织企业财务预算编制、报告、执行和日常监控工作。企业财务预算管理机构应当履行以下主要职责：
（一）组织企业财务预算的编制、审核、汇总及报送工作；
（二）组织下达财务预算，监督企业财务预算执行情况；
（三）制订企业财务预算调整方案；
（四）协调解决企业财务预算编制和执行中的有关问题；
（五）分析和考核企业内部各业务机构及所属子企业财务预算完成情况。
第十一条企业内部各业务机构和所属子企业为财务预算执行单位。企业财务预算执行单位应当在企业预算管理机构的统一指导下，组织开展本部门或者本企业财务预算编制工作，严格执行经核准的财务预算方案。企业财务预算执行单位应当履行以下主要职责：
（一）负责本单位财务预算编制和上报工作；
（二）负责将本单位财务预算指标层层分解，落实到各部门、各环节和各岗位；
（三）按照授权审批程序严格执行各项预算，及时分析预算执行差异原因，解决财务预算执行中存在的问题；
（四）及时总结分析本单位财务预算编制和执行情况，并组织实施考核和奖惩工作；
（五）配合企业预算管理机构做好企业预算的综合平衡、执行监控等工作。
第三章财务预算编制
第十二条企业编制财务预算应当坚持以战略规划为导向，正确分析判断市场形势和政策走向，科学预测年度经营目标，合理配置内部资源，实行总量平衡和控制。
第十三条企业编制财务预算应当将内部各业务机构和所属子企业、事业单位和基建项目等所属单位的全部经营活动纳入财务预算编制范围，全面预测财务收支和经营成果等情况。
第十四条企业编制财务预算应当以资产、负债、收入、成本、费用、利润、资金为核心指标，合理设计基础指标体系，注重预算指标相互衔接。
第十五条企业应当根据不同的预算项目，合理选择固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算、概率预算等方法编制财务预算，并积极开展与行业先进水平、国际先进水平的对标。
第十六条企业编制财务预算应当按照国家相关规定，加强对外投资、收购兼并、固定资产投资以及股票、委托理财、期货（权）及衍生品等投资业务的风险评估和预算控制；加强非主业投资和无效投资的清理，严格控制非主业投资预算。
资产负债率过高、偿债能力下降以及投资回报差的企业，应当严格控制投资规模；不具备从事高风险业务的条件、发生重大投资损失的企业，不得安排高风险业务的投资预算。
第十七条企业编制财务预算应当正确预测预算年度现金收支、结余与缺口，合理规划现金收支与配置，加强应收应付款项的预算控制，增强现金保障和偿债能力，提高资金使用效率。
第十八条企业编制财务预算应当规范制定成本费用开支标准，严格控制成本费用开支范围和规模，加强投入产出水平的预算控制。
对于成本费用增长高于收入增长、成本费用利润率下降、经营效益下滑的企业，财务预算编制应当突出降本增效，适当压低成本费用的预算规模，其中，经营效益下滑的企业，不得扩大工资总额的预算规模。
第十九条企业编制财务预算应当注重防范财务风险，严格控制担保、抵押和金融负债等规模。
资产负债率高于行业平均水平、存在较大偿债压力的企业，应当适当压缩金融债务预算规模；担保余额相当于净资产比重超过50%或者发生担保履约责任形成重大损失的企业（投资、担保类企业另行规定），原则上不再安排新增担保预算；企业不得安排与业务无关的集团外担保预算。
第二十条企业编制财务预算应当将逾期担保、逾期债务、不良投资、不良债权等问题的清理和处置作为重要内容，积极消化潜亏挂账，合理预计资产减值准备，不得出现新的潜亏。
第二十一条企业应当按照“上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序，依据财务管理关系，层层组织做好各级子企业财务预算编制工作。
第二十二条企业应当建立财务预算编制制度。企业内部计划、生产、市场营销、投资、物资、技术、人力资源、企业管理等职能部门应当配合做好财务预算编制工作。企业财务预算编制应当遵循以下基本工作程序：
（一）企业预算委员会及财务预算管理机构应当于每年9月底以前提出下一年度本企业预算总体目标；
（二）企业所属各级预算执行单位根据企业预算总体目标，并结合本单位实际，于每年10月底以前上报本单位下一年度预算目标；
（三）企业财务预算委员会及财务预算管理机构对各级预算执行单位的预算目标进行审核汇总并提出调整意见，经董事会会议或总经理办公会议审议后下达各级预算执行单位；
（四）企业所属各级预算执行单位应当按照下达的财务预算目标，于每年年底以前上报本单位财务预算；
（五）企业在对所属各级预算执行单位预算方案审核、调整的基础上，编制企业总体财务预算。
第四章财务预算报告
第二十三条企业应当在组织开展内部各级子企业财务预算编制管理的基础上，按照国资委统一印发的报表格式、编制要求，编制上报年度财务预算报告。企业年度财务预算报告由以下部分构成：
（一）年度财务预算报表；
（二）年度财务预算编制说明；
（三）其他相关材料。
第二十四条企业年度财务预算报表重点反映以下内容：
（一）企业预算年度内预计资产、负债及所有者权益规模、质量及结构；
（二）企业预算年度内预计实现经营成果及利润分配情况；
（三）企业预算年度内为组织经营、投资、筹资活动预计发生的现金流入和流出情况；
（四）企业预算年度内预计达到的生产、销售或者营业规模及其带来的各项收入、发生的各项成本和费用；
（五）企业预算年度内预计发生的产权并购、长短期投资以及固定资产投资的规模及资金来源；
（六）企业预算年度内预计对外筹资总体规模与分布结构。
第二十五条企业应当采用合并口径编制财务预算报表，合并范围应当包括：
（一）境内外子企业；
（二）所属各类事业单位；
（三）各类基建项目或者基建财务；
（四）按照规定执行金融会计制度的子企业；
（五）所属独立核算的其他经济组织。
第二十六条企业应当对年度财务预算报表编制及财务预算管理有关情况进行分析说明。企业年度财务预算编制说明应当反映以下内容：
（一）预算编制工作组织情况；
（二）预算年度内生产经营主要预算指标分析说明；
（三）预算编制基础、基本假设及采用的重要会计政策和估计；
（四）预算执行保障措施以及可能影响预算指标事项说明；
（五）其他需说明的情况。
第二十七条企业应当按规定组织开展所属子企业开展财务预算报告收集、审核、汇总工作，并按时上报财务预算报告。企业除报送合并财务预算报告外，还应当附送企业总部及二级子企业的分户财务预算报告电子文档。三级及三级以下企业的财务预算数据应当并入二级子企业报送。
级次划分特殊的企业集团财务预算报告报送级次由国资委另行规定。
第二十八条企业应当按照下列程序，以正式文函向国资委报送财务预算报告：
（一）设董事会的国有独资企业和国有独资公司的财务预算报告，应当经董事会审议后与审议决议一并报送国资委；
（二）尚未设董事会的国有独资企业和国有独资公司的财务预算报告，应当经总经理办公会审议后与审议决议一并报送国资委；
（三）国有控股公司的财务预算报告，应当经董事会审议并提交股东会批准后抄送国资委。
第二十九条企业财务预算报告应当加盖企业公章，并由企业的主要负责人、总会计师（或分管财务负责人）、财务管理部门负责人签名并盖章。
第三十条国资委对企业财务预算实行分类管理制度，对于尚未设董事会的国有独资企业和国有独资公司的财务预算实行核准制；对于设董事会的国有独资公司和国有独资企业、国有控股公司的财务预算实行备案制。
第三十一条国资委依据财务预算编制管理要求，建立企业财务预算报告质量评估制度，评估内容不少于以下方面：
（一）是否符合国家有关法律法规规定；
（二）是否符合国家宏观政策和产业政策规划；
（三）是否符合企业战略规划、主业发展方向;
（四）是否客观反映预算年度内经济形势和企业生产经营发展态势；
（五）是否符合财务预算编制管理要求；
（六）主要财务预算指标的年度间变动情况是否合理；
（七）预算执行保障和监督措施是否有效。
第三十二条国资委根据质量评估结果，在规定时间内对企业财务预算提出审核意见并反馈企业。对于存在质量问题的，要求企业及时整改，其中对于严重脱离实际、各相关预算指标不衔接的，要求企业重新编制上报财务预算报告。
第五章财务预算执行与监督
第三十三条企业应当及时将各业务机构及所属各级企业重点财务预算指标进行层层分解。各预算执行单位应当将分解下达的年度财务预算指标细化为季度、月度预算，层层落实财务预算执行责任。
第三十四条企业应当严格执行经核定的年度财务预算，切实加强投资、融资、担保、资金调度、物资采购、产品销售等重大事项以及成本费用预算执行情况的跟踪和监督，明确超预算资金追加审批程序和权限。
第三十五条企业应当对财务预算执行情况进行跟踪监测，及时分析预算执行差异原因，及时采取相应的解决措施。
第三十六条企业财务预算执行过程中出现以下情形之一，导致预算编制基本假设发生重大变化的，可予以调整：
（一）自然灾害等不可抗力因素；
（二）市场环境发生重大变化；
（三）国家经济政策发生重大调整；
（四）企业发生分立、合并等重大资产重组行为。
第三十七条企业应当将财务预算调整情况及时报国资委备案。具体备案内容包括：
（一）主要财务指标的调整情况；
（二）调整的原因；
（三）预计执行情况及保障措施。
第三十八条企业应当建立财务预算执行结果考核制度，将财务预算目标执行情况纳入考核及奖惩范围。
第三十九条企业应当在预算年度终了及时撰写预算工作总结报告，认真总结年度财务预算工作经验和存在的不足，分析财务预算与实际执行结果的差异程度和影响因素，研究制定改进措施。
第四十条国资委根据月度财务报告建立企业财务预算分类监测和反馈制度，对主要财务预算指标执行情况进行分类跟踪监测，对经营风险进行预测评估，并将监测和评估结果及时反馈企业，督促企业加强预算执行情况监督和控制。
第四十一条国资委在预算年度终了，依据企业年度财务决算结果组织财务预算执行情况核查，对主要财务预算指标完成值与预算目标偏离的程度和影响因素进行分析，并将核查和分析结果作为企业财务预算报告质量评估的重要内容。
第六章罚则
第四十二条企业负责人、总会计师（或分管财务负责人）应当对企业财务预算编制、报告、执行和监督工作负责；企业总会计师（或分管财务负责人）、财务管理部门负责人对财务预算编制的合规性、合理性及完整性负责。
第四十三条国资委将企业财务预算管理情况作为总会计师履职评估的内容。
第四十四条企业不按时上报财务预算报告或者上报财务预算报告不符合统一编制要求、存在严重质量问题，以及财务预算执行监督不力的，国资委将责令整改。
第四十五条企业在财务预算管理工作中弄虚作假的，或者上报的财务预算报告与内部财务预算不符的，国资委将给予通报批评。
第四十六条企业编制年度财务预算主要指标与实际完成值差异较大的，国资委将要求企业作出专项说明，无正当理由的，国资委将给予警示。
第四十七条国资委工作人员在企业财务预算监督管理工作中，导致重大工作过失或者泄露企业商业秘密的，视情节轻重予以行政处分。
第七章附则
第四十八条企业应当根据本办法规定制定本企业财务预算管理工作制度。
关键词：内部控制 评价 质量控制
一、引言
2010年我国《企业内部控制评价指引》对企业内部控制评价工作及其报告制度进行了规范，该指引与同期的《企业内部控制审计指引》共同构成企业贯彻内部控制规范体系的保障措施。与内部控制审计侧重财务报告相关控制的关注不同，企业内部控制评价则兼顾了财务报告内部控制与非财务报告内部控制，意即涵盖了内部控制所有重大方面和事项。从这个意义上看，内部控制评价工作的成果也即内部控制评价报告，其包含的信息数量要明显优于内部控制审计报告，具有许多内部控制审计报告不可替代的利用价值。随着对外披露内部控制评价报告的企业的日益增加，以及我国企业内部控制评价工作的纵深发展，企业内部控制评价报告对企业投资者、债权人及其他利害关系人的经济决策必将越来越重要，该报告正在和必将成为他们了解和监督企业受托经济责任履行情况的主要依据之一。
本文研究的是企业内部控制评价报告的质量及提升问题，目的是为内部控制评价工作纵深发展探索方向和策略。本文在内容上分成四个部分阐述，第一部分是引言，说明本文研究的问题及意义；第二部分是内部控制评价报告质量衡量标准的基本构想，第三部分是来自上市企业内部控制评价报告质量的实证情况分析，第四部分是内部控制评价报告质量发展策略。
二、内部控制评价报告质量衡量标准的构想
内部控制评价报告的质量应站在内部控制评价报告信息使用者角度来考虑。企业内部控制评价报告信息使用者主要包括企业投资者、债权人、经营管理者及其他各类利益相关者，这一范畴与企业财务报告信息使用者基本相同。对于企业内部管理层来说，其编制的内部控制评价报告只是其内部控制评价工作成果的信息载体之一，相关信息载体还包括内部简报、工作文件、部门工作总结等。因此，他们对内部控制评价报告质量的要求主要在报告格式等技术性要求层面。相反，来自企业管理层以外的投资者、债权人等，他们对企业内部控制评价报告质量方面的要求主要在报告内容等非技术要求层面，特别是要求企业能够真实和全面反映那些能够对内部控制目标产生影响的所有重大和重要控制缺陷，概括起来就是对可信度与信息价值的要求。这种要求与财务报告信息质量要求中的可靠性与相关性不谋而合。
所谓内部控制评价报告的可信度，是指包括内部控制评价范围、程序、控制缺陷的认定、内部控制设计和运行有效性结论等诸多方面的可信度。一般看来，这一可信度主要受企业动机、意愿和外部监管等因素影响，主要表现为对外披露虚假信息或不完整信息。而且，内部控制信息相对于财务报告信息，由于其可验证性相对较弱，因而其可信度普遍缺乏保证。
所谓内部控制评价报告的信息价值，是指与该报告内容相关的所有信息的可利用价值总和。一般看来，这一信息价值主要受报告规范、管理层执行规范水平、信息可读性和易理解性等因素影响，主要表现为对外披露模糊信息、矛盾信息或误导信息。相对于财务报告信息，由于其涉及范围广且多采用文字描述方法，因而其信息价值弹性较大。
内部控制评价报告质量的可信度与信息价值这两个衡量标准同等重要。其中可信度是基础，若评价范围、程序、控制缺陷的认定、内部控制设计和运行有效性结论等方面的披露失信于内部控制报告使用者，该报告就会失去存在的基础；信息价值是重要特征，若报告规范不清、管理层执行规范不严格、对信息可读性和易理解性没有重视，该报告就会背离其宗旨。内部控制评价报告质量的两个衡量标准关系可如下图所示。
三、来自上市企业内部控制评价报告质量的实证情况分析
我国财政部于2013年8月份了2012年上市公司内部控制实施情况。根据该这份报告，2012年，共有2 244家上市公司对外披露内部控制评价报告，存在的问题主要包括：一是内部控制评价范围披露不够充分，评价范围不够恰当；二是内部控制缺陷认定标准不够科学；三是内控缺陷的披露不够充分，对内控缺陷整改的理解不当；四是内部控制评价报告格式与内容差异较大，评价结论表述不规范。笔者将这份报告中列举的具体事件及可能对报告质量形成的影响或风险列示如右侧表。
总结上述具体事件可以发现，当前上市公司内部控制评价报告主要集中于评价范围确定、控制缺陷认定及信息披露环节，这些问题不同程度涉及信息价值与可信度方面的风险。由于当前直接针对企业内部控制评价报告可信度的证实还缺乏有效方法和依据，因此，财政部主要是就上市公司违背《内部控制评价指引》的可视现象和做法进行搜集和分析。然而事实上，作为内部控制评价报告绝大多数使用者群体，更为期待的是这些现象背后的更深层次的可信度，以及建立在可信度基础上的较高水平的信息价值。
四、内部控制评价报告质量发展策略
我国现行《企业内部控制评价指引》对企业内部控制价工作过程和结果均提出了诸多要求，今后还应从内部控制评价报告可信度与信息价值两个方面做进一步的改进和提高，以满足日益发展的内部控制评价报告使用者的决策需求。
（一）提升可信度的策略
应从改进和加强外力干预的主导思想出发，依托日趋提高的“违规成本”威慑，逐步影响和改变企业内部控制评价工作动机、意愿。为此应采取的主要措施有：
一是加快与内部控制规范贯彻实施有关法制化进程。财政部在《我国上市公司2012年实施企业内部控制规范体系情况分析报告》中，提出今后应“进一步明确当前市场环境下内控评价报告披露内容与格式的监管要求，并在修订和完善《会计法》、《证券法》等相关法律法规时，增加有关内部控制的条款，提升内控要求的法律层级，进一步明确企业及相关中介机构对内部控制的责任。”下一步这条措施尚需得到立法机关的足够重视，只有早日形成“内部控制评价报告的虚假披露属于违法行为，应予追求其相应法律责任”的公众意识，才能为企业内部控制评价报告可信度提升带来持久推动力。
二是推动企业切实构建起与内部控制评价可信度相关的制约机制。当前除了不断强化企业监事会、内部审计委员会对内部控制评价结论和报告阶段的参与度之外，还应努力创造条件在企业实施少数股东就内部控制评价有关事项开展质询的工作机制。所谓质询，本意是人大代表就国家机关工作中的违规和失职行为依法向有关部门提出质询，其程度上要比询问严厉的多。在我国，少数股东权益的维护问题在制度建设层面还有很大空间。政府监管者应努力创造条件，将维护上市公司少数股东知情权与提升内部控制评价工作透明度结合起来，用少数股东知情权的恰当保护来推动上市公司内部控制评价工作透明度，进而提升内部控制评价报告质量。例如可规定上市公司少数股东在上市公司对外披露其内部控制评价报告后的20个工作日内，可以就少数股东所关心的内部控制评价过程和结果有关问题，以书面形式回复少数股东的质询。
（二）提升信息价值的策略
只有建立和实施明确和严格的信息加工标准，作为内部控制评价工作成果的内部控制评价报告才有其普遍应用价值，且内部控制信息与内部控制报告使用者的需求相关程度越高，这种信息的价值越大。为此应采取的主要措施有：
一是进一步明确内部控制评价主体及其责任。根据我国《企业内部控制评价指引》，“执行内部控制评价主体是内部审计部门或专门的内部控制评价部门”，根据财政部《内部控制规范体系实施中相关问题解释第1号》规定，“企业可以独立开展内部控制评价工作，也可以委托不承担本企业内部控制审计的中介机构协助开展内部控制评价工作。”上述规定给企业选择内部控制评价主体提供了较高自由度，而企业往往出于成本效益原则，以内部审计部门的日常作业的累加来替代全面内控评价，较少委托社会中介参与企业内控评价，或者有意将内控评价做成“多元协作”局面。这些局面既无益于统一评价工作技术标准，又无法考核评价者的工作责任。因此，政府监管者有必要对内部控制评价主体资格、工作责任、评价工作时间，以及社会中介应予参与的重要业务单位和事项控制的评价作出更加明确的规定，坚决杜绝拿内部审计部门的日常工作来简单替代全面性的内部控制评价工作。
二是严格和细化内部控制评价程序。尽管《企业内部控制审计指引》中规定了制定评价工作方案、组成评价工作组、实施现场测试、认定控制缺陷、汇总评价结果和编报评价报告等与内部控制评价工作相关的程序，以及个别访谈、调查问卷、专题讨论、穿行测试、实地查验、抽样和比较分析等方法，但并没有对这些程序所应留下的记录等轨迹提出具体规定以及违背此类规定的惩戒措施。这种情况易导致企业随意简化评价程序、任意减少现场测试等情形。因此政府监管者下步可根据纳入实施范围的企业情况，分级分类规定内部控制现场评价工作技术标准，并积极配合外部审计师实施内部控制评审。
三是深化和完善内部控制缺陷认定和对外披露。当前内部控制报告偏离标准的事件，使用者的共性需求较集中体现在企业内部控制重大缺陷和重要缺陷的识别和应对方面，因为此类缺陷和应对信息利于识别和判断企业能否实现其内部控制目标，进而识别能否对经营效率和效果乃致发展战略产生重要影响。财政部在《我国上市公司2012年实施企业内部控制规范体系情况分析报告》中，对上市公司内部控制缺陷标准制定、重大缺陷界定、重大缺陷披露给予了充分关注，并列举出企业执行相关工作标准出现偏差等诸多问题，这一系列问题的存在严重影响了内部控制评价报告的质量。要扭转这一局面，光靠企业自省是不够的，政府监管者应联合相关主管部门、行业协会组织及高等院校，派出内部控制工作促进小组深入企业持续开展内部控制缺陷认定和对外披露有关工作的指导、监督和重要控制政策和标准的复核工作，力图通过来自监管层的积极支持促进企业内部控制执行工作标准能力方面的质的提高。与此同时，应鼓励企业结合自身情况持续降低对内部控制缺陷的容忍度，使越来越多的控制缺陷逐步纳入重大缺陷和重要缺陷的视野，避免此类看似“小微的缺陷”从萌芽发展成巨大。
四是积极推动企业开展内部控制评价报告预披露，在信息可读性和易理解性等方面做出新的努力。根据《企业内部控制评价指引》规定，“企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日。内部控制评价报告应于基准日后4个月内报出。”为提升内部控制评价报告信息价值，政府监管者应出台相应措施，鼓励企业对其重要业务单位或重要风险领域的内部控制评价情况第一时间（可不局限于特定基准日限制）向外界披露，暂将此类信息披露作为全面性的内部控制评价报告的预披露。这种做法不仅提升了内部控制评价信息的时效性，而且有利于调动企业加快重大和重要控制缺陷整改的进度，因为在预披露制度下，对控制缺陷的更早关注机制作用下，问题整改进程会获得更强的推动力。
参考文献：
1.财政部.企业内部控制评价指引.2010.
2.财政部.我国上市公司2012年实施企业内部控制规范体系情况分析报告.
为促进我国企业会计制度与国际接轨，财政部出台新的《企业会计准则》，于2007年1月1日起陆续在上市公司、大型企业集团施行，并计划3年过渡到全部企业，即2009年全面实施。由于统计指标与会计账表密不可分，伴随统计执法力度的加大，企业对统计制度的关注程度进一步提高，如何使统计制度跟上会计制度的变化，对企业及时正确反映统计调查内容至关重要。在新旧会计核算方式交替过程中，统计制度很难寻出两全其美的方案满足执行新旧两种会计核算的需求，值此开展第二次全国经济普查之际，将日常工作中发现的企业财务状况表中变化大或经常出现错误的几个重点统计指标罗列出来，方便企业统计人员对照并准确填报相关数据。
■ 统计财务状况表与会计账表
有人形容目前我国的会计制度和统计制度如“两股道上的跑车――合不到一起”，实际工作中，基层企业的统计人员由财务人员兼任的现象比较普遍，即使有的统计人员不在财务部门工作，统计数据也绝大多数由财务部门提供。特别是统计年报中有一张涉及各个行业的通表叫xx财务状况表，几乎所有数据均与会计报表或财务明细账有关。财务状况表根据行业不同有工业财务状况、建筑业财务状况、服务业财务状况等等，不论哪个行业，表内指标主要来源于本企业对应年度的企业财务决算（或报告年份12月份）的《资产负债表》、《利润表》（或《损益表》）及相应的会计科目。目前，因新的企业会计准则出台，存在部分企业执行新企业会计准则，而大部分企业仍执行原会计制度的状况，造成企业执行的会计核算方式不统一，给财务状况表的讲解、填报带来种种困难。
■ 正确掌握基本概念
工作中经常遇到统计与会计的基本概念混淆不清现象，首先应正确区分时期指标和时点指标：时期指标是反映企业某一报告期经营情况的指标，如全年实现营业收入、营业成本、管理费用、应付工资总额等指标，时期指标数值可以“累计”；时点指标是反映企业某一结算时点的资产、负债、人员等情况的指标，如资产、负债和期末人数等指标，不能“累计”。其次分清报告期发生额和余额的不同：统计指标的时期指标一般是指报告期发生（或实现）的原则，如2008年统计年报上的应付工资总额，反映企业2008年当年列入成本、费用中工资累计，即报告期发生额，若填报1个月的数额或从会计《资产负债表》上照抄就大错特错了。一个是少报11个月的数，另一个《资产负债表》上的“应付工资”则是企业历年结余（余额），与本年发生额风马牛不相及。
■ 如何从会计账表中取得财务状况表所需指标
企业统计人员填报财务状况表时错填现象较普遍的主要指标及正确填报方法如下：
营业收入：指企业在报告期内从事销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动中形成的总收入，包括主营业务收入和其他业务收入。执行新会计准则的根据《利润表》本期金额填报；执行原会计制度的根据《利润表》（或《损益表》）本年累计数中的“主营业务收入”加财务收入明细账其他业务收入累计填列。填报时要注意营业成本、营业税金及附加与收入同口径的问题。
应付工资总额（贷方累计发生额）：指企业在报告期内计提的应付给单位从业人员的全部工资，它反映企业本期累计应付的工资总额，不是会计表中“应付工资”（前面已说过会计表中反映的是余额），统计报表要求填列的是报告期内企业从成本、费用中提取的工资合计。
注意：在填列应付工资总额（贷方累计发生额）时，企业存在以下三种情况：一种是设有“应付工资”科目的企业，根据会计“应付工资”科目的本期（或本年）贷方累计发生额填列；第二种情况是未设“应付工资”科目的企业，根据企业成本、费用明细表（或明细账）中“工资”项本期累计发生额填列；第三种情况是执行新会计准则的企业重点提醒一下，千万不能照抄“应付职工薪酬”，因职工薪酬是指企业为获得职工提供的服务而给予各种形式的报酬以及其他相关支出，包括职工工资、奖金、津贴和补贴，职工福利费、社会保险、工会经费等，比应付工资口径大，如使用“应付职工薪酬”科目填报统计指标“应付工资”，只能取报告期“应付职工薪酬”其中项职工工资、奖金、津贴和补贴加总填报。
建议执行新会计准则的企业在填报应付工资总额、应付福利费总额、社会保险费等指标时，从报告期的成本、费用明细账查找相应的数据与“应付职工薪酬”，对其中对应项核对一下填报，若二者不一致找出原因，或及时向统计部门咨询。
应交增值税：指企业按税法规定，从事货物销售或提供加工、修理修配劳务等增加货物价值的活动本期应交纳的税金，统计口径是“本期”（或本年）发生额，与会计口径的应交增值税是不同的。企业交纳增值税根据纳税人年销售额的大小划分为一般纳税人和小规模纳税人。
（1）一般纳税企业统计指标的计算公式：本年应交增值税=本年销项税额+本年应收出口退税+本年进项税额转出-本年进项税额-本年减免税款-本年出口抵减内销产品应纳税额
注意：本指标是企业财务状况表中出现错误最多的指标之一，为提醒大家公式中各项均是报告期累计的概念，所以在每项前加了“本年”，对年报来说是指1―12月的数据，对定报为1―报告月数据。有的项目如“本年减免税款、本年出口抵减内销产品应纳税额”等多数企业没有，计算公式更简单了，对有的企业就是：本年应交增值税=本年销项税额-本年进项税额
填报年报时，根据当年12月份企业财务“应交增值税”明细表或“增值税纳税申报单”相关内容计算填列。
（2）小规模纳税企业计算公式为：本年应交增值税=全年计税销售额×征收税率
小规模纳税企业填列该指标时，应根据企业的“应交税金”科目的明细科目“应交增值税”的贷方累计发生额填列。注意不要填列成余额。
国内首创企业社会责任报告评估体系
“金蜜蜂2009优秀企业社会责任报告”基于《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心在国内首创的‘金蜜蜂企业社会责任报告评估体系 (简称GB-CRAS2009) 评出。该体系从报告名称、所在行业等19个指标对报告的参数进行了统计,从结构完整性、报告可信度、报告可读性、绩效可比性、报告创新性和内容实质性等六个维度对报告进行研究和评估,并将报告的评估归结为基础信息、经济责任、环境责任、社会责任和报告原则(可信性、可读性、可比性,创新性)等五个方面进行评分。
32家企业社会责任报告获奖
“金蜜蜂2009优秀企业社会责任报告”根据报告的企业类型以及报告的议题设为:“领袖型企业奖”、“成长型企业奖”、“专项奖(员工、客户、环境、社会、供应商)”和“在华跨国公司优秀社会责任报告(中文)”等奖项,此外还根据中国企业社会责任报告的发展历程,专门设立了“中国社会责任报告发展特别贡献奖”。
国家电网公司、中国移动、中国华能集团、中钢集团等32家获奖企业和单位代表及近100家媒体出席了本次会议。
中远集团、中石油、国家电网、中煤集团等公司的报告获得“金蜜蜂2009优秀企业社会责任报告”“领袖型企业”奖;红豆股份、哈药集团三精制药、山西安泰集团的报告等6家企业的报告获得“成长型企业”奖。
在专项奖中,中国中铁股份有限公司等的报告获得“员工”专项奖;中移动、华夏银行、中化集团等的报告获得“客户”专项奖;中国华电集团、神华股份等的报告获得“环境”专项奖;南方电网、大连万达集团等的报告获得“社会”专项奖,青岛啤酒、广西玉柴等的报告获得“供应商”专项奖。
东芝、帝斯曼、巴斯夫的报告获得“在华跨国公司优秀社会责任报告(中文)”奖。
国家电网公司、中钢集团、中国纺织工业协会、中国工业经济联合会和中国外商投资企业协会投资性公司工作委员会等五家单位因在中国企业社会责任报告发展历程中的特殊贡献获得“中国社会责任报告发展特别贡献奖”奖。其中国家电网公司2006年了中央企业第一份社会责任报告;中钢集团2008年了中国公司第一份海外社会责任报告;中国纺织工业协会了首份行业责任报告;中国工业经济联合会率先搭建我国工业企业和协会社会责任报告的集中平台(组织会员单位集体社会责任报告);中国外商投资企业协会投资性公司工作委员会连续三年会员公司企业社会责任年度总结报告。
