时间:2022-03-24 05:00:50
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化发展,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,转变经济发展方式,加快工业化与信息化的融合,以政策为引导,充分调动企业做为信息化建设主体的积极性,积极探索成本低、实效好的中小企业信息化发展模式,努力提高我县企业信息化建设水平。
二、主要内容
根据当前企业办公的软、硬件设施均日益完善,信息化需求逐步增加的情况,为进一步优化企业管理流程,促进企业高效运作,针对我县企业信息化状况和产业特点,完成企业信息化摸底调查及结合13种产品进行推广(见附件1),企业可选择一种或多种形式进行融合运用,如企业有特殊需求,还可以量身定制。
三、工作目标
2011年初对我县规模以上企业信息化现状进行调查摸底,2011年上半年完成10户规模以上企业信息化产品推广,下半年力争全面完成规模以上企业的信息化产品推进工作。
四、实施步骤
1、准备阶段(2011年1月10日--2011年2月10日)由县工信局牵头,成立县企业信息化推进活动领导小组,成员由政府办、工信局、工业小区管委会、民营企业管理局、信息中心、移动分公司等单位组成。领导小组下设办公室于县信息中心,负责对活动开展情况进行协调指导和督查考核。
2、推广阶段(2011年2月11日--2011年10月31日)组织开展“信息化进企业”巡回推介会,现场演示和体验信息化建设标杆企业解决方案;积极落实移动公司客户经理定时走访制度、技术专家团巡回推介制度,建立企业信息化应用培训学习与交流互动平台;开展企业免费体验企业飞信、手机邮箱等业务。
3、验收评比阶段(2011年11月1日--12月31日)对企业信息化建设工作进行验收、总结,对先进单位、信息化示范企业进行表彰。
五、工作措施
1、组织落实。加快推进企业信息化建设是提升我县工业化水平的重要举措,对提高企业运营效率,促进产业升级具有十分重要的意义。各有关部门、相关企业要密切配合,成立相应组织机构,拟定推进办法,形成日常工作制度。
2、资金支持。按照2009年市人民政府与中国移动公司“数字--无线城市”建设合作协议,结合我县实际,加大对我县信息化基础建设的投资。
3、技术保障。针对企业的信息化需求,县移动分公司要与主要设备供应商、服务提供商和软件应用开发商密切联系,为企业信息化服务提供最优整体服务方案,着力打造几个专门服务于企业信息化的项目,提高服务器维护、网站建设维护、短信服务等专业,并针对企业信息化需求的多层次、个性化、多样性,提供更多的应用技术、产品、服务和解决方案,为企业解决技术、资金、人力不足的切实问题。
在互联网蓬勃发展的今天,电子商务已经发展为互联网的一种趋势和潮流。电子商务虽然看上去容易,但它不仅是建设一个网站那么简单,而是属于企业在信息化发展过程中的一部分,企业的信息化工作做得越好,其电子商务也就会越成功。而企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以便作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
传统企业在信息化建设过程面临着诸多困惑:
周期长。企业信息化的建设过程包含很多内容:从企业经营模式的制定,到企业管理制度的制定,接着是企业工作流程的梳理,然后是企业信息化程序的编写,最后是企业信息化的应用和实施。而其中一个关键环节就是程序代码编写过程。传统信息化建设过程中,代码编制的过程是由手工逐行写代码来完成,这一工作方式的效率非常低下;同时由于企业的需求灵活多变,传统手工编写代码方式无法快速响应。这都导致了企业信息化建设周期长,从而影响了企业生产经营效率。
投入大。传统企业信息化建设过程中,需要大量高素质的开发人员根据企业需求进行开发集成,而目前情况下,大部分开发工作人员都会逐行写代码来完成整个系统的开发,这会导致企业信息化项目的人员成本的巨大投入。
维护成本高。企业在自身的经营过程中会随市场变化情况和企业内部情况不断调整,从而对企业信息化系统产生大量新的需求,同时必须把问题交付给IT维护人员进行开发,在传统信息化建设中一般的操作人员又无法参与到维护过程中,这会对IT维护人员造成巨大压力,使得IT维护部门成为企业发展的瓶颈。
失败概率大,疑难问题多。开发人员根据企业需求进行传统信息化开发过程中,对开发结果很难做出准确预期。项目能否达到设计目标很难保证,经常会出现交付的成果设计大打折扣,使企业呈现骑虎难下的现象。系统建成后,随着系统的逐步改进和壮大,故障率和稳定性也会日益增加,会暴露出更多的疑难杂症来。这使得项目更易导致建设失败概率大、成功率低。
可视化开发技术
概念。VJSP(Visual Java Server Pages)是一种创新的企业信息化和电商平台开发技术。VJSP是以JAVA语言为基础的B/S可视化集成开发环境,是管理软件开发和应用平台建设的先进工具。它是Web开发平台和应用平台的二合一,功能与PB(PowerBuilder)有相似之处,但比PB强大很多。VJSP的可视化主要体现在企业管理系统使用最频繁的四个方面:新建修改流程、数据库字段添加更改、报表设计、表单设计。
优势。能够快速部署信息化应用和快速实现业务配置。通过VJSP的可视化特征,用户采用鼠标直接拖曳方式进行开发,大大提升了开发效率。先进底层设计实现灵活性,满足个性化。中国电信网上营业厅的电子渠道项目采用了VJSP技术实现快速部署,运用VJSP的功能模块,快速搭建出了各个业务平台,在4个月内就完成了系统架构、配置、调研开发的工作,并且满足了电信个性化的需求。
将工作交给业务人员,减少IT压力。通过VJSP的可视化开发技术开发模块,运用内置的二百个功能模块,简单方便的操作使得业务人员也能参与到开发工作中,缩短了开发周期,减少IT人员的工作量和工作压力。模块化设计使得系统稳定性大幅提升。VJSP模块化的设计,让开发人员不用针对每一个企业进行重新开发。二百个功能模块,很多用户企业共同使用,一旦在使用中发现问题,也是共性问题的修正,一个等于修正所有用户系统,这样模块的Bug越来越少,模块越来越完美,稳定性随着时间推移而提升。
高性价比的部署和低成本的维护。VJSP的模块积木化结构减少了IT人员的工作量,能够实现快速部署;而VJSP的可视化编辑便于用户操作,经过培训业务人员参与到部署和维护工作中去,大大降低了对开发人员数量和素质上的要求。这样无论前期部署成本还是后期维护成本都会大大降低,并且有效降低系统建设风险。使用VJSP进行功能化平台搭建,功能模块可以根据需要灵活进行替换、修改,贴近用户个性化需求,如有变化,IT无需对整个架构进行重新开发设计,能有效降低系统建设的风险。
可实现云计算部署。云计算已成为当今主流的技术,服务器数据整合,节省了资源,提高了效率。而VJSP也从底层支持云计算的部署,顺应现代技术潮流,从底层支持移动终端,方便用户使用。
应用场合。VJSP产品完全基于Web技术,采取了理论与实践相结合的研发历程,从2004年至2013年,实现了开发成果和用户应用相结合的并行机制。VJSP的研发宗旨是用科技提高生产力,用IT创造价值,帮助用户发展。VJSP系列解决方案应用场合包括很多方面。构建企业协同办公环境:帮助用户建立事务处理的工作流程,电子化管理和存储文档,创新应用提升工作效率,节约办公成本,实现基于互联网的数据通讯、存储和远程管理。构建知识仓库:帮助用户建立日常运作数据中心,积淀管理流程和行业秘决,实现知识库,指导生产和运营,简化知识传承方法和提高技能实现人才的快速复制。开发企业管理平台:VJSP的系统平台已经嵌有二百多功能模块,纵贯大多数企业经营管理的业务流程,平台内有CRM、ERP、SCM、HRM、OA等各种管理逻辑和应用并且支持数据互联互通,是企业信息化建设的首选系统。构建电商平台:具有革新销售,快速提升营销能力,使企业获得并保持长期竞争力,降低产品销售和推广成本,是市场经济的竞技工具,是企业面向未来服务社会大量用户的基础。实现商务智能:VJSP提供各种管理模型的建模、数据抽取、清洗、图形展现等数据挖掘功能,帮助监控成本、效率等KPI关键指标,降低经营风险自动报警和自动控制,为决策者提供导航。建立社交门户:及时了解用户反应,回馈市场信息,监控竞争对手活动状况,把握商业机会,挖掘新的市场应用,从而实现微博、微信、论坛的商业价值。
VJSP经过了多年的企业信息化实践和发展过程,模块涵盖了企业管理的方方面面,包括物流备货和进销存一体化管理、市场推广及营销活动管理、财务电算化管理、协同办公管理、产供销一体化的资源管理、人事工作信息化管理、企业经营决策管理等。在项目实施交付过程中,VJSP从企业管理功能模块中提取需要的内容,通过可视化进行组合配置,搭建出需要的产品或平台并交付用户,从而大大提高了开发效率和项目成功率。
具体案例
经过十年的积累,VJSP已拥有齐全的解决方案。代表一为ECS解决方案:帮助企业快速建设电子商务平台,实现产品在线销售、在线支付、会员服务、促销策略以及物流备货和进销存一体化等管理。
代表二为CRM解决方案:建设以客户为核心的销售价值管理体系,以市场推广和营销活动的渠道策略,以销售目标监控和绩效考核机制的多渠道服务团队。
代表三为EAM解决方案:实现财务记账,成本核算的电算化,节省管理成本,提高反应速度。帮助监控和自动提醒财务关键数据,促进经营者有效控制风险。
代表四为OA协同办公解决方案:建立互联网协同办公信息化工作流,实现内部专业化分工电子审核,流程审批和知识共享,快速提高企业管理效率和反应速度。
中企通信自2000年成立以来,致力于企业数据通信服务,为企业客户提供“一站式”网络应用、信息增值、电子商务服务等最优化的数据通信整体解决方案。中企通信还拥有工业和信息化部颁发的“第一类、第二类多项增值电信业务经营许可执照”,并与国内多家基础电信运营商结成了战略合作关系,为其推动企业信息化的发展奠定了坚实基础。
企业信息化的目标
近年来,我国企业信息化发展渐入佳境,企业越来越意识到信息化在提高效率、降低成本乃至构建流程、提升市场竞争力方面所起到的关键作用,同时对信息化的依赖程度也有明显的提高。而作为企业信息化领域的领军企业,中企通信一直致力于企业信息化的发展并和国内很多知名厂商建立了合作关系,为其提供“一站式”网络应用的服务。
中企通信运营总裁孙迎宏向《通信产业报》记者表示:“中国的企业信息化在初期阶段程度和规模还不算太高,真正的企业信息化建设是一个信息规模化、标准化和专业化的过程,不是单个企业的信息化孤岛,而是一个整体环境的信息化建设。中国公共市场上网络的发展是比较迅速的,但在企业的层面仍有很大的发展空间。企业信息化建设是企业的一场革命,是带动企业各项工作创新和升级的突破口。”
她认为,未来的企业信息化建设不仅是企业内部的信息化建设,更多的是一个产业链的整合。以国外的汽车产业为例,通过从零部件到整车销售的产业链整合,带动整个汽车产业的可持续发展。“中国未来的企业信息化是整个产业链的信息化整合。”孙迎宏强调。
IP-VPN牌照提供支持
2008年1月24日,工业和信息化部向中企通信正式颁发了“国内因特网虚拟专用网业务经营许可证”(即IP-VPN业务经营许可证)。中企通信因而成为中国第一家获准经营该项业务的增值电信运营商。
IP-VPN业务经营许可证的颁发不但使中企通信在数据通信服务领域有了更广阔的发展前景,同时也是我国因特网虚拟专用网业务向专业化、规模化、合法化发展的里程碑。
孙迎宏向记者表示:“目前各大企业中国内地的分部与总部之间的网络通信需求形成了一个庞大的通信市场,中企通信正是针对这些需求为企业提供解决方案。对于那些分支机构多的企业集团,借助现代网络技术,建立一套企业决策完善的数据体系和信息共享机制,从而在战略上实现集中监控、整合各种资源。
中企通信作为国内首家获准经营IP-VPN增值电信业务的运营商,孙迎宏认为中企通信不仅要为客户提供品质一流的企业数据服务,更有责任同业内企业一起将中国的电信增值业务做大做强,进一步推动信息化产业的发展。
近年来,由于IPVPN具有低成本、专用性、安全性、可扩充性和灵活性以及可管理性等特点成为越来越多的企业选择,IPVPN符合中国大多数企业尤其是中小企业对安全性要求不高、组网灵活等方面的需求,发展迅速。目前,IPVPN的发展是一个重要趋势,将为运营商IPVPN业务的开展起到关键作用。中企通信作为增值电信运营商之一,关于如何与国内基础电信运营商开展合作,孙迎宏告诉记者:“中企通信与工业和信息化部有着密切的沟通和接触,与三大电信运营商也有着非常密切的合作关系。一直以来,中企通信对中国电信行业市场的改革始终持支持的态度,通过严格的品质管理和以客户需求为导向的原则,与基础运营商一起为国家的信息化建设做出贡献。
引入合作深化信息化建设
日前,中企通信和全球基于通信技术的按需定制业务流程改进解决方案提供商Premiere Global Services宣布携手合作,共同推出一款会议及协同解决方案,助力中国企业客户获取高质量、定制化、极具竞争优势的无需预约型活动和网络会议服务。这是中企通信致力于推动我国企业信息化发展的又一重要举措。
据Frost&Sullivan公司会议与协作研究首席分析师RoopamJain表示:“电话和网络会议在中国市场的增长潜力是十分巨大的。不断提高的意识、文化习惯的改变以及强大的拓展势头都加速了企业对这些解决方案的应用,用户数每年大幅增长。预计到2013年,中国网络以及电话会议服务市场总值将达到1.741亿美元,年均复合增长率为22.5%。”
为此,Premiere Global Services选中在中国拥有最大企业互联IP宽带网络平台CENet的中企通信作为合作伙伴,全力推广自己的会议解决方案。
记者了解到,中企通信与Premiere Global Services之间的合作内容如下:中企通信将面向中国客户销售Premiere Global Services公司多功能的国际会议及协同应用方案,包括无需预约的电话、活动和网络会议等。Premiere Global Services在中国的客户可以应用中企通信广泛的数据和语音网络,包括本地的、全国的以及国际的免费接入电话。
Premiere Global Services亚太区董事总经理DennisChoo表示:“全球化是当今市场的发展趋势,通过与中企通信合作来满足客户日益增长的国际化会议需求,是Premiere Global Services全球化战略的重要里程碑。在当今这样一个富于挑战的经济环境下,全球企业都在寻求节省成本的新途径,通过与中企通信合作,Premiere Global Services可以为全球各地的客户提供更具成本效益的协同解决方案。”
关键词:电子商务 信息化 技术应用 战略对策
传统产业经济的营销模式相对落后,企业与客户之间必须经过实体店采购或销售,这种方式消耗了大量的时间与精力,不利于远距离营销活动的进行。基于信息时代背景下,信息科技开始成为企业经营改革的发展方向,利用先进的网络营销平台与物流配送体系,让商家企业在互联网上与消费者客户进行交易,这种先进的交易模式就是“电子商务”。为了加快电子商务模式的推广应用,企业本身要注重信息化改革战略的优化调整,充分利用物联网这一全新的互联网平台,创建更加优越的电子商务网络。
一、基于物联网的电子商务现状
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
1.物联网应用现状
近年来尤其是在2012年间,物联网的应用越来越广泛,如在电力、交通、医疗、物流、安防等等。比如在电力行业中,实时监测配电变压器的运行状态、无线电表的远程抄表、用电检查、线损管理、负荷管理、需求管理等方面的应用也正在逐步拓展;在物流领域中,药物、电子产品等物品的检测、运输、仓库储存等多个方面都表现出对物联网强烈的需求;在安防领域中,物联网在入侵防护、网络监控等领域表现了强大的作用;此外,物联网在各类监控上应用的步伐也在不断加快。
2.电子商务趋势
电子商务作为上世纪末出现的新兴事物,现已被世界各国所重视,以欧美等发达资本主义国家为主,都相继提出了自己的电子商务发展战略,在亚洲,以中日韩为代表也不甘落后,经过长期的努力,现如今在电子商务技术方便也跻身世界前列。电子商务如同互联网一样,会给人类社会带来巨大的价值。电子商务具有广泛的市场前景,其产业链几乎可以包容现在信息技术和信息产业相关的各个领域。目前,电子商务在我国的发展状态处于初步阶段,现有的电子商务局限于局部应用,没有形成规模,技术标准不统一、行业壁垒等诸多问题深深阻碍着我国电子商务产业的发展。进行电子商务产业价值链与运营模式分析,从而协调产业链各环节的关系,打破行业壁垒,充分发挥产业聚合力,是攸关企业存亡,急待我们解决的问题。发展电子商务行业,最关键的因素是其产业链和商业模式。
二、电子商务信息化战略的核心技术
电子商务网站的相关技术对于物联网本身具有非常重要的作用,物联网既是一套独立的技术体系,同时也离不开各种信息技术的支持。要想真正的了解电子商务企业未来发展趋势,必须先要了解商务网站的相关技术。根据国内必要注明的电子商务网站,如:淘宝网、京东商城、易迅网、拍拍网等,电子商务信息化战略必须有其核心技术为支撑。主要技术包括:
1.射频识别技术
通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据。它比条形码技术更加先进,条形码只能通过读码器扫描来识别物品,而RFID可以通过发射、接受电子信号对物品进行识别与定位,突破了条形码技术对于物品空间距离的局限性,也是工作效率有了很大的提高。物联网的概念模型对物联网的研发与实践具有指导作用,它是进一步研究物联网的基础。物联网概念模型的发展与物联网现实中物联网技术应用的发展是不可分割的,任何理论上的概念都是为了实际应用而产生。全面感知技术是电子商务网最基本的特征,即通过RFID、传感器、二维码、GPS系统等等信息采集技术,对所有物体进行感知与识别。为之后最终的智能决策操作提供信息。
2.信息物理技术
利用Computation、Communication、Control技术的协作,使关于大型工程系统的信息服务、实时感知和动态控制得以实现。电子商务发展必须以实现在任何时间、任何地点、任何人、任何物都能顺畅地通信为目标。泛在网络对于构建完整的物联网体系有着重要的作用,要想真正的实现整个时间、空间范围的物物互联,一个完整的泛在网络体系对于信息的传递是必不可少的。泛在网络是未来网络的发展方向。从物理信息的采集到智能终端做出处理,中间需要一条可靠的传递网路进行信息传递,智能终端做出相应的决策后同样也需要有该网路将信息传递给物理世界。由于电子商务网涉及到的应用范围远远大于普通的互联网,其所传递内容的重要性也大大增加。所以,信息传递过程中的安全性、及时性、稳定性必须得到有效的保障。
3.数据传输技术
M2M系统将数据从一台终端传送到另一台终端,也就是就是机器与机器的对话。物联网、CPS、M2M三中技术有着很高的相似度。通过前面的分析,可以认为M2M和CPS都是物联网的表现形式。从概念内涵角度,物联网包含了万事万物的信息感知和信息传送;M2M则主要强调机器与机器之间的通信。计算机实现设定好的程序不可能完全的预知未来发生的事情。所以,当出现故障或者紧急状况的时候,系统需要能够自主进行修复与应急处理。自主网络必须能够及时进行数据信息的维护。这点也是电子商务网的关键技术,没有能够自主管理与维护的系统,就算不上真正意义上的电子商务网。应用技术的发展需要概念模型的指导与规划,而当应用技术发展到一定程度,原先的概念模型就要随着技术的发展和人们的需求进行改进。
三、电子商务企业信息化发展的战略对策
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。从实际情况分析,电子商务企业采用物联网作为信息化建设平台,必须要借助计算机系统为主控中心,对商家与客户交易数据流实施高速地处理,从而维持了物联网营销活动的稳定性。创建了多功能营销平台之后,电子商务企业还需制定综合式的管理对策,维护好现有的商务网站体系,使物联网技术发挥出更大的营销、管理、调控等价值。
1.经营管理
电子商务经营战略是电子商务活动管理的宏观层面,要认识战略目标、战略方案、战略行动的管理地位,从而实现管理战略素质的培养。电子商务经营战略主要包括电子商务经营战略分析、电子商务经营战略环境、电子商务经营战略目标、电子商务经营战略方法等内容。管理人员要灵活地应用各项物联网技术,结合市场发展动态以调整经营战略体系,这些都会为电子商务企业创造理想的收益。
2.资源管理
电子商务活动离不开资源,对资源的优化配置及其管理是企业电子商务管理的主要内容之一。因此,要从人力、物力、财力以及无形资产等资源的构成及其利用,来认识各类资源的特征,各类资源组织管理的方式方法。电子商务资源管理主要包括电子商务人力资源管理的涵义、人力资源构成、电子商务人力资源管理实践、电子商务人力资源管理制度、电子商务物力资源管理等内容。
3.信息管理
信息流是电子商务活动的血液,是电子商务管理的核心。要从认识信息源的形成,来探讨信息搜集、处理、存储、检索、利用的方式方法。电子商务信息流管理主要包括企业信息化的涵义、企业信息化过程、企业信息化目标、信息源的概念、信息源的属性、信息源的类型、信息搜集与处理、信息存储与检索、企业电子商务信息流等内容。
4.物流管理
电子商务物流是支撑电子商务活动的运动基础,是物质实体从供应者向需求者的物理流动过程。对这一过程的管理是电子商务管理的基本内容。因此,要认识物流的组成与功用,了解物流的运动过程,学习物流运动过程中的管理模式方法。电子商务物流管理主要包括物流的内容及其地位作用、第三方物流业、企业自营物流、企业物流运作方式等内容。
5.资金管理
资金是企业生产与经营不可缺少的条件,也是企业电子商务活动的支柱。对资金的综合管理是电子商务活动管理的本质内容。因此,要从认识资金流在企业电子商务活动中的地位来探讨资金流的运行过程及网上运行形式和资金流的运行程序及规范。电子商务资金流管理主要包括企业资金流的构成、网络经济对资金流管理的影响、企业资金流管理体系建设、现代资金流管理系统的发展等内容。
四、结论
早期互联网是电子商务经营的主要平台,实践证明,传统互联网已经无法满足超大流量的商务数据处理要求,选用物联网才是电子商务营运的新模式。针对物联网科技的优化升级,电子商务企业要拟定切实可行的信息技术方案,不断地改进原有的网络营销模式。另一方面,物联网的概念模型绝不是一层不变的,而是要随着物联网的发展而发展,否则单一的概念模型就会制约物联网行业的发展。基于计算机平台的电子商务战略管理,要结合相关的技术应用,进一步规范电子商务企业的内部运作流程。
参考文献:
[1]孙文涛.浅谈电子商务是企业营销经营的必然趋势[J].中小企业管理,2009,23(12):43-45.
[2]董卫平.基于物联网技术的传统电子商务改造措施研究[J].中国城市经济,2010,28(14):19(6):32-33.
[3]郝磊.我国企业应对电子商务潮流的信息化战略对策[J].现代商业,2011,28(10):25-28.
[4]周云兰.电子商务行业特点及信息化管理方案的评估[J].湖南大学学报(社科版),2011,18(5):6-7.
【关键词】电力设计企业;信息化
随着社会的发展,各行业各企业之间的竞争越来越激烈,电力设计企业要如何做才能搞好设计、搞活企业管理已经成为一个重要的、亟待解决的问题了。现在是信息化的时代,电力设计企业也应积推动企业信息化的发展,通过建设信息化管理制度,增加企业效益、提高企业效率、提升企业效能,实现电力设计企业的规范化运作、标准化建设、精细化管理、集约化发展,在使企业管控力增强的同时,使企业的抗风险能力得到大大的提升。
一、电力设计企业信息化建设的发展历程
我国国内多数的电力设计企业信息化建设起步还是比较早的,电力设计企业一般生产任务较多、技术要求也比较强、工作人员素质要求比较高,信息化建设也经历了不断的改革与发展。
(一)从无到有
在上世纪的七十年代,计算机应用技术开始出现,这在企业之间引起了不小的波动,电力设计企业也开始尝试将简单的编程应用与计算利用PC机操作,到了八十年代,电力设计企业就开始实行企业生产与管理的信息化建设,比如:利用CAD制图,实行财务电算化。
(二)从模块到系统
网络技术与信息技术飞速发展,电力设计企业对实现信息化管理更是迫切,电力设计企业开始根据不同部门的实际情况建设该部门的业务管理应用系统,使电力设计企业的信息化发展由以往简单的功能应用模块渐渐向部门级的信息系统模式转变,使电力设计企业的管理水平得到一定程度上的提升。
(三)从分散到集中
近年来,为大力推进电力企业的信息化建设,电力设计企业制定了“整合信息孤岛、提升管理效能”的目标,按照统一应用、统一设计、统一组织的工作思路,推动电力设计企业的信息化建设朝着优化整合、集中统一的方向发展。
二、电力设计企业的信息化建设要求
电力设计企业具有生产过程参与人数多、工程周期长、电力设计设计专业广、电力设计数据资料及其内容多、电力设计过程存在的不确定因素多、企业管理需细化到各部门等特点,电力设计企业的生产与管理都具有标准化的模式要求,因此实行电力设计企业的信息化建设需要遵循以下要求:
第一,实行信息平台统一架构。电力设计企业应将企业的信息门户、数据中心、信息网络、应用集成平台等进行统一架构,使各业务部门的应用系统内部以及应用系统之间能够通过统一的标准的接口,实现电力设计企业的工作流程整合、信息数据共享与利用以及系统应用的无缝接入集成,使电力设计企业能够很好的适应信息网络技术的发展以及不断增长的业务需求。
第二,横向应用集成。目前,我国电力设计企业中存在着多个应用系统服务统一业务的现象,每个应用系统都保留着同一业务的信息数据情况,造成信息堆积。为了保证企业信息数据的全面、准确、真实、一致以及可追溯,使企业业务流程得到优化发展,使企业信息资源得到更加有效的利用,使企业工作人员能够更好的进行信息数据的整理与分析,电力设计企业应将各部门的相关信息数据进行横向应用集成。
第三,纵向数据贯通。电力设计企业在设计与管理的过程中应将业务信息数据进行纵向交换,使信息数据进行上下贯通,使信息平台建设得到推广使用。实现企业纵向数据的贯通,需要规范传输协议、建立统一的数据标准。
第四,开放标准。进行电力设计企业的信息化建设是一项复杂的工程,它包含许多的模块,要使各部分的内部系统与各部分之间的系统都达到高度的一致,实现统一、协调,这就要求将各部分的设计方案以及产品选型必须符合业界的开放条件和开放标准,使电力设计企业不仅能够独立运行,又能使企业之间互通互联。
三、电力设计企业信息化发展目标
电力设计企业实行信息管理平台建设,主要有以下目标:
首先,企业信息数据得到交流、交换,拓宽企业信息渠道。电力设计企业进行统一组织,建立企业各部门之间进行数据交换的统一平台,使企业内部的生产与管理业务数据信息实现纵向交换,使企业信息上下畅通。
其次,企业数据信息共享、共利用。企业生产部门进行统一协调,实施开展企业生产流程设计活动,建设企业的数据管理中心。建设数据中心,使企业数据交换体系得到完善,使企业的数据点播与数据交换目标逐步实现。
再次,推进集成应用,优化业务流程。电力设计企业要制定业务标准,设计架构,开展集成应用试点,先易后难,梳理业务流程。实行“三流合一”计划,将企业的信息流、管理流与生产流进行整合,使企业的资源配置得到优化、企业管理效能得到提升,促进电力设计企业的信息化发展。
最后,搭建企业门户,展示企业内容。建成企业的统一主页系统,规范企业业务应用界面风格,统一管理用户身份,确保企业的信息数据系统安全,将企业的信息资源综合展现出来。
四、电力设计企业信息化发展的特点
(一)原型试用
电力设计企业应积极创新,抛弃传统的将需求分析透彻后再展开试用的方式,采用原型试用模式,让相关的工作人员对软件开发商提供的系统软件进行试用操作。通过实际操作试用,使企业对信息平台的工作方式以及功能模式等产生直观的印象,再联系企业的实际工作需要,提出规划需求,对信息软件进行修改。
(二)边搭建边使用
电力设计企业要搭建一个信息平台是需要时间的,还需要遵循一定的原则,因此,可以实行“滚动搭建、分布实施”,边搭建边使用的方法,一个信息模块搭建、测试完成,就可以将其进行推广使用。针对不同的模块,还可以进行同时搭建,使工作效率得到提高,推动企业信息平台的建设。
(三)质量管理体系标准
电力设计企业进行信息管理平台的建设最主要的目的就是为实现企业的设计流程规范化,使企业的管理水平得到提高,因此企业在进行信息平台建设时必须遵循质量管理体系标准。
对企业而言,信息化的最大价值在于对业务的推动作用,是紧紧围绕着业务而存在的,因此,企业信息化的目的是确保有高可用性的信息系统来支撑自身的业务发展。然而,不是每一家企业都擅长构建支撑业务系统的信息化平台,也更不是所有的企业都有能力对信息化平台进行有效的管理。所以,这些企业需要寻求合作伙伴来帮助实现企业的信息化发展需求。
上海天玑科技股份有限公司正是这样一家专注于企业信息化系统的本土IT服务企业。天玑科技成立已十多年,已经成为中国领先的IT服务及解决方案供应商。天玑科技构筑起一站式的服务体系,从咨询设计到集成实施,再到运营管理等各方面为用户解决问题。基于多年的信息化建设和服务经验,天玑科技对于企业如何打造合理实用的信息化系统有自己的见解。
成效
信息化系统的精髓
信息化系统最重要的是成效,一方面必须确保信息系统的建设是有效的,另一方面必须确保信息系统的建设与维护成本是可控的。所有的信息化建设成功案例都告诉我们,信息化建设要本着冷静的心和坚强的毅力来做。如何确保信息系统的有效性,需要建设者对于行业、业务模式、用户需求有深刻的理解,并拥有大量的行业耕耘和积累。从天玑科技的角度来讲,企业的信息化建设生命周期包括四个阶段。这些阶段中所产生的各类需求,正是天玑科技致力于为客户提供服务的地方,通过在这些阶段的精心呵护,必然可以保证企业信息系统的成效。
企业信息化的生命周期
与天玑科技的业务组成
1.以“咨询设计”来确定信息化项目的目标和方案
不同的信息化应用需求产生不同的目标。天玑科技认为,“咨询设计”的目标是为了帮助用户从纷繁发散的需求中梳理出明确目标,并选择最适合的技术手段来解决用户需求。有的客户需求仅是一句“我要容灾”,而映射在这简单之下的需求它将被分解成众多子项,包括系统范围、重要性程度、是应用重要的系统还是数据重要的系统、能够接受的数据损失和停机时间、是要应对故障引起的灾难还是自然灾害级别的灾难等等。通过“咨询”,天玑科技将汇总出庞杂的信息梳理出客户最关心的和最实际的内容,并制定出明确目标。 而有了目标,进一步需要的就是合理的“设计”,即选择最适合的实践方案。在通过“咨询”明确了客户的真实目标后,结合最终预算,就能找到最优设计。
2.以 “开发测试”“系统集成”来达成目标落地
天玑科技认为,为促成企业信息化建设的平稳和实效,在开发测试和系统集成过程中最重要的是精细的组织和有效的沟通。一个强有力的管理体系和精细的组织模式,能够及时响应建设过程中的各种变化,确保每次制定的目标都能及时执行到位。根据天玑科技的经验,90%的项目冲突、导致项目产生重大偏差的根源都是沟通的失效,因此在所有项目执行过程中的各个阶段,如何有效地建立起有效的沟通渠道并形成有效的组织就成为重要课题。
3.科学的“运营维护”确保信息系统的平稳运行
信息系统建成后,会产生配合业务成长而优化和变更的需要,需要面对故障维护和优化调整。系统运维的常见方式有全部外包和部分外包,适合不同预算以及不同管理要求的客户。近年来,业内兴起了对于基础设施部分远程运维的概念,提供了更具性价比的运维方式,也是离岸外包的一种重要形式。
4.贯穿信息系统生命周期的“培训”提高企业自身能力
天玑科技认为,用户自身的信息系统相关技术水平以及管理水平,将极大地影响信息系统使用的有效性。虽然供应商是企业信息化过程中的重要组成部分,但是用户自身对于系统的使用和理解水平将直接关乎信息系统在多大程度上能支撑业务的发展。 因此天玑科技在整个信息系统生命周期中,拥有对应不同部分所设定的培训体系,从技术培训至管理和理念培训,从成熟系统培训到业界前沿动态讲解,制定适应于客户的知识传授。
5.选对供应商,保证企业合理的投资回报
一、明确信息化战略的重要意义
(一)实施信息化战略是中小企业生存发展的必要条件。中小企业是国内最活跃的经济体之一,但其存在的平均寿命却不长。据《中国中小企业人力资源管理白皮书》调查显示,我国中小企业平均寿命仅2.9年,远低于西方国家7年的平均寿命。与大型企业相比,中小企业由于资金不足、人才缺失、观念落后、管理结构简单、销售渠道狭小等因素,制约着其发展,竞争力明显不强。然而中小企业的灵活性和适应性又是与生俱来的。同时,他们又具备劳动力成本低、敢于承担风险和勇于开拓等大型企业无法比拟的优势。中小企业实施信息化战略,有利于改变我国中小企业长期以家族管理模式为主的过度集权的决策体制,提高决策质量,从而降低企业风险;可以通过internet不受时间和地域的限制,及时与客户进行有效的沟通和交流,既达到推介和宣传自己的产品和服务的目的,又便于掌握同行的实际情况,还可以根据顾客的需求做出改变,提高顾客满意率和服务质量,争取更多的市场份额;可以利用现代信息技术代替人的体力劳动和脑力劳动,更高效的实现资源共享、降低成本、改善经营管理,提高新产品研发能力,最终达到增强企业竞争力、屹立于激烈的商业之林不断发展壮大的目的。
(二)中小企业实施信息化战略是促进国民经济持续健康发展的客观需要。原全国工商联主席经叔平曾经说过∶“我国中小企业对国民经济的贡献率不断上升,特别是在扩大就业、满足人们多样化和个性化需求、实现社会专业化协作、培育企业家、进行技术创新等方面发挥出日益重要的优势和作用。”在2000年初,国家经贸委联合信息产业部、科技部共同发起了“企业信息化工程”,如果仅仅是大企业参与,不足以推动整个企业界的信息化进程,将有悖于工程初期的设想;而占国民经济比重大多数份额的中小企业,他们信息化能力建设的水平将影响整个企业信息化的进程,从而促进我国国民经济的持续、健康、有序发展。
二、中小企业如果能正确认识到实施信息化战略的理论和现实意义,那么今后信息化战略如何推进呢?
一是要实现企业战略与信息化战略的融合从现实来看,企业实施信息化战略与企业战略不是孤立的、相互排斥的,而是相辅相成、相互影响的。一方面,企业战略是一个企业发展的总纲,起决定性作用。信息化的制定要由企业战略驱动,符合企业长远发展的愿景,服从并服务于企业发展的目标与方向。另一方面,企业通过信息技术的应用,贯彻于企业各业务单元和各功能战略中,获取更强的竞争力,从而成为助推企业发展的船桨和改变企业战略方向的罗盘。所以说,企业战略应与信息化战略保持高度一致、同步互动,企业在考虑自身发展战略的同时注重使用信息化手段,实现信息化战略与企业战略的有机融合。
二是要注重培养,打造复合型人才当今世界的竞争是人才的竞争,同样,中小企业实施信息化的成败也要依赖人才的力量,需要一批既善于经营管理又懂得现代信息技术容易接纳和吸收先进管理理念的复合型人才。中小企业要制定行之有效的措施和方案,加大资金投入对信息系统开发人员和操作员工进行培训。培训的方式有两种:一是聘请专家学者和系统开发商进行座谈、授课;二是选派员工到专业培训机构或者大中专院校进修,以便系统的学习信息化知识架构、企业管理理念和各系统的集成。
三是要重组业务流程,实现各系统的集成许多中小企业仍旧采用传统的金字塔型的组织结构和各自独立的业务流程去驾驭信息化,事实证明这样的信息化战略最终都走向了失败。因此,中小企业在实施信息化战略前,必须对业务流程进行一次重组和再造,将内含的各种信息流整合成一个有机的整体,通过各种信息流要素的竞争、互补以及协同作用,优化并提升企业信息化整体的结构和效能。
四是要立足于中小企业的内在需求企业实施信息化建设不是为了迎合政府政策,也不是为了“作秀”,不要急功近利,多上信息化项目,好大喜功。而是必须根据自身生存和发展的需要,从企业实际出发,充分考虑企业的发展现状、经济基础和引进信息系统的契合度,考虑到人员、组织、业务流程和管理方式各个方面,而不能盲目的追求信息技术的“高精尖”,导致资源和成本的浪费。
作者:孟黄山单位:贵州财经大学MBA中心
关键词:企业信息化;计算机应用技术;影响
中图分类号:TP393
随着计算机应用技术的迅速发展,企业信息化发展也受到网络信息化极大的影响。企业信息化发展受计算机应用技术影响,进行了全面的信息化改革与深化。现代企业信息化,就是指以培养和发展以计算机应用技术为主的信息智能化。将计算机应用技术融入企业信息化发展,必然成为企业信息化持续发展的主要方向。
1 企业信息化的发展现状
企业信息化是指企业以信息资源为对象,应用现代技术与各种先进科学性的信息管理方法(如系统集成法),对企业管理的框架进行综合整理,是企业各方面资源都得到合理配置[1]。企业信息化不但可以对企业生产管理的流程进行规范及改善,还能提升企业的综合竞争能力。目前,企业信息化的发展从进入二十一世纪以来,就已经得到了较大的改革。企业不论是生产运营,还是管理决策方面都已经进行了信息化的普及。企业信息化发展正蒸蒸日上,通过各种科学信息技术对其进行不断的改进,从而带动整个企业的发展。
2 计算机应用技术对企业信息化发展的影响
2.1 计算机应用技术对企业流程管理信息化阶段的影响
企业流程管理信息化阶段是企业在进行信息化的建设中最重要的阶段,同时也是应用最广泛、管理量最大,且涉及的范围极其宽广的领域。在整个企业管理过程中,流程管理信息化的建设实际上是指规范企业管理的基础性工作与企业业务流程的优化过程。将计算机应用技术应用于企业的流程管理信息化阶段,主要是通过应用计算机信息集成应用系统对企业流程管理中的相关信息进行收集、处理、整合、应用,通过这种方式来提高企业管理的效率,从而为企业提供更为准确的管理决策信息。如决策支持系统、事务处理系统、企业产品的数据管理系统、企业的资源计划管理系统等[2]。
将计算机应用技术应用于企业流程管理的信息化阶段,是企业信息化建设的引导阶段。各大企业都必须在从自身的发展情况出发,选择适当的研发对象,并进行有效的管理及完善。除此之外,在企业流程管理的信息化阶段,通常会出现某些非结构性的信息数据,如各方面的邮件、文档及报表、幻灯片、视频等。因此,企业流程管理信息化阶段中的文档管理及办公自动化也是企业信息化的建设过程中极其重要的方面,计算机应用技术在此发挥了重大作用。
2.2 计算机应用技术对企业生产管理信息化阶段的影响
企业生产管理信息化阶段通常是指对企业生产技术的自动化发展及技术控制管理的实施阶段,是市场经济体制中制造型的企业生产作业信息化改造的关键环节。其管理控制的内容是应用微电子技术、自动化控制、生产模拟仿真的技术及计算机信息网络技术对企业生产过程进行监测与控制,通过这样的方式来提升企业的生产效率及产品质量。
计算机应用技术对企业生产管理、控制信息化阶段发展的重点是生产工艺流程、产品开发设计、质量检验及生产车间管理等环节。如企业生产管理信息化阶段所采用的计算机辅助设计技术、复杂工程结构设计技术、计算机辅助制造技术、辅助工艺设计技术等,这些都对企业生产管理的信息化阶段的建设有重大的影响。
2.3 计算机应用技术对企业供应链管理信息化阶段的影响
随着市场经济体制的不断完善,企业生产从传统的独立、闭关发展状态逐渐向改革和对外延伸的状态转变,实际上就转变为现代企业的供应链管理的信息化。企业供应链管理的信息化是指企业生产过程包括生产的零部件及原材料的采购、储存、运输、制造、加工、销售、配送等以服务客户为中心,形成的由上游供应商、中间生产者、第三方的服务商及下游销售部门所组成的供链管理结构。
企业供应链管理的过程,直接制约及影响整个企业的管理流程与生产活动过程。因此,将计算机应用技术应用于企业的供应链管理信息化阶段是企业发展、管控的主要方向,其发展控制的重点是充分应用互联网、局域网、电子商务、数据库等信息资源管理技术。对上游供应商、中间生产者、第三方的服务商及下游销售部门进行信息化调控与管理。通过这种方式将企业外部供应商、销售商、服务部与内部管理进行有效的整合,从而提升企业在激励的市场竞争中的综合应变能力。
3 在企业信息化发展中融入计算机应用技术的优势
3.1 有利于企业信息化发展水平的提升
在企业信息化发展中融入计算机应用技术,在一定程度上促进了企业信息化发展水平的提升。同时也为企业电子商务交流发展做好的信息建设基础,从而带动整个企业的电子商务发展。企业信息化发展水平的提升还有利于促进企业远程办公与移动办公技术的实现,通过这种技术大大提高了企业办公的调控性与灵活性。在企业信息化发展中融入计算机应用技术提升办公自动化水平,还有利于实现企业办公无纸化及科学化发展,从而节约办公管理的成本。提高企业信息化管理的效率,简化办公流程,减少企业办公投入的人力、物力、财力,从而带动企业整体信息化水平的提升。
3.2 有利于企业员工信息化创新能力的培养
在企业信息化发展中融入计算机应用技术,有利于企业的信息资源进行科学、合理、有效的调控与管理,从而使企业员工更加明确所处岗位的职责,加强员工使命感与责任感。应用计算机网络所提供的企业发展先进经验与成果,带动及激发企业信息化技术发展,同时培养企业员工技术创新的能力。企业信息化发展中计算机应用技术的充分应用不仅能够有效提升企业生产数据、信息资源的自动化录入水平,而且还有利于加强企业经营管理基础性数据、信息准确性与及时性。从而通过这种方式提高企业中、高层管理人员在制定发展战略时的科学性、创新性。在企业信息化发展中融入计算机应用技术还有利于企业工作流程的优化,消除各种不科学、不合理的环节,从而提高企业生产产品的质量及生产工作的效率。这种方式也有利于把员工工作经验及生产技术转化为企业的内部资源,培养员工努力学习与不断创新的能力,
3.3 有力与企业信息化沟通的调控管理
在企业信息化发展中融入计算机应用技术还有一个重要的优势,就是有力与企业信息化沟通的调控管理。计算机应用技术为企业提供信息供应链丰富、快捷的信息交流、合作平台,加强了企业以内部人员及供应商之间的沟通,有效避免了企业内部与外部信息流及沟通不畅等问题[3]。通过企业内部与外部的有效沟通,加强员工之间的合作、互助意识,进而增强企业向心力及凝聚力,促进企业信息化沟通的调控与管理。除此之外,将计算机应用技术融入企业信息化发展中,还有利于科学、合理地对企业各个方面的资源进行有效的调控与管理,使其在企业信息化沟通交流中得到合理的配置及应用。通过这种方式极大地提高了现代企业生产经营的效率及信息化沟通的调控管理能力。
4 结束语
企业信息化建设离不开计算机应用技术,计算机应用技术也在企业信息化发展的流程管理、生产管理及供应链管理等阶段产生了重大的影响。并且将计算机应用技术融入企业信息化发展,在企业的持续性发展中存在多方面的优势。因此在关注企业信息化发展的同时,必然要加强对计算机应用技术利用、开发的力度。
参考文献:
[1]周岭.企业计算机应用技术和信息化建设的探析[J].科技资讯,2012,8(14):41-43.
[2]刘菲.浅谈计算机应用技术与企业信息化建设[J].中国电子商情:通信市场,2012,16(04):165-167.
[3]陈香生.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].中国商贸,2011,11(09):89-91.
1 供电企业信息化发展现状
结合对大量电力企业信息建设水平的实地考察和调研发现,当前大部分的供电企业在自身企业信息化发展方面存在诸多问题,主要表现为下述几个方面:
1)目前大部分的供电企业在信息系统建设及集成应用方面,系统设计缺乏统一的规划和目标,信息系统之间分散,关联性不强,存在“信息孤岛”的现象。从这方面来看,目前大部分的供电企业基本没有实现“统一规划、标准统一、系统集成”的信息化建设目标。
2)各个信息子系统之间是完全隔离的,缺乏数据信息的交换机制,整体系统服务水平落后。这就导致电力企业的各个信息子系统对于整体的业务处理和统计分析的参考价值不大,实际操作困难,不利于电力企业业务处理、信息资源的整合分析、利用,严重降低了供电企业信息系统的处理效率。
3)供电企业业务工作处理流程不够明确、细致、规范、统一,降低了信息系统的工作效率。目前的业务信息系统存在处理流程模糊,繁琐等情况,难以实现电力企业业务处理的规范化操作。
2 供电企业信息化建设路线
信息化发展目标:
1)数字化道路
通过采用先进的数字技术、信息技术、网络技术来实现供电企业主要的业务对象、业务活动的数字化目标。其主要目标是实现供电企业的电力业务营销信息系统、电力调度信息系统、配电网业务信息系统等核心信息系统的数字化平台支持。
2)电力企业信息化管理
针对目前县供员企业主要的核心业务以及企业资源进行信息化管理,构建用于支撑供电企业资源、业务运营、企业核心价值为链条的企业信息服务。主要包括:电力营销信息化、电力生产调度信息化、电力企业财务信息化、电力企业人力资源信息化几个主要的信息管理系统。
3)智能化管理
针对当前供电企业的信息资源,通过整合企业各个方面的资源,比如人力资源、电力资源、电力业务资源、电力财务资源等,然后进行综合分析,通过资源信息的集成,可以有助于供电企业重大决策的智能化发展,有利于提高供电企业智能化决策的发展。
3 信息化指导思想
3.1 综合目前供电企业信息化建设的现状,实现供电企业信息资源的整合,构建供电企业信息资源和信息系统的紧密集成,有利于构建“融会贯通、双向集成”的电力企业信息服务应用。只有不断完善供电企业信息集成服务,才能从根本上提高供电企业在电力生产、电力营销、资源管理三方面的系统集成能力,有利于提高供电企业的综合决策能力、企业管理水平,从而实现供电企业电力业务和信息技术的紧密集成,从根本上推动电力企业信息化的发展道路,加快电力企业经济效益的增长,满足社会经济的用电需求。为实现供电企业赶超国际电力企业综合发展水平奠定坚实的基础,这也是供电企业信息化发展的主要指导思想。
3.2 在电力企业信息系统架构与设计方面,要力求实现技术支持、数据服务、系统应用三方面架构的整合,实现统一的、标准的架构规范,有利于实现“基于一个系统”的信息集成的发展理念。通过统一的信息集成系统,为实现供电企业的企业资源、业务应用的无缝对接,实现数据信息资源的共享,整合电力企业业务工作流程和综合信息资源的分析,这样就可以增强供电企业在面对日益变化的市场业务需求和快速发展的信息技术的适应能力,提高电力企业自身的市场竞争能力和社会生存能力,有利于供电企业的可持续性发展。
3.3 以供电企业的业务为基础,在遵循统一的、标准的信息系统集成的前提之上,构建集成电力企业信息资源、业务处理于一体的信息集成系统,实现供电企业的信息一体化发展目标。
4 供电企业信息化发展策略
4.1 应该以供电企业为工作单位,完善信息化建设机制,通过加强电力企业各部门之间的沟通和合作,全面规划各个信息子系统,通盘考虑信息化规划目标。各部门应该对针对自身发展的需求提出信息系统的需求,然后经过整体的规划、架构,由信息部门逐步实施。
4.2 加大力度建立业务系统和信息资源的整合利用,整合数据资源,从源头上消除“信息孤岛“弊病,构建电力信息资源、电力业务为主体的数据中心,按照统一的、规范的数据设计标准、统一的数据协议,将不同部门的业务资源进行整合,实现集成电力业务营销、电力生产调度、财务管理、人力资源管理为主体的核心业务信息系统。
“企业要搞有效益的信息化。”这一句话听来,似乎是多此一举的“废话”。谁还不知道,企业搞信息化就是以提高企业效益为目的的呢!
但是,让我们在现实中找一找,看一看,在上了信息化建设项目的企业中,又有多少企业真正去用效益指标或标准,来衡量本企业信息化水平高低的呢?又有多少企业能够拿出具体数据,来证明本企业信息化程度的呢?又有多少企业的信息化水平真正达到了国家对企业信息化要求水平的呢?
今年10月9日,信息产业部了我国第一个关于效益的信息化指标体系――《企业信息化基本指标构成方案(试行)》。这为全面评估我国的各类企业的信息化发展和应用水平,提供了依据和标准。
一直参与信息化指标体系建设的信息产业部信息化推进司信息化基础处姜奇平向记者表示,这个体系第一次将“建设有效益的信息化”要求以评价指标的形式落到实处;第一次提出了从效能角度全面评估企业信息化水平并提供解决方案的咨询。
据姜奇平介绍,在国家信息化指标体系中就曾提到了企业信息化指标体系,而真正大规模进行试测,并由国家政府部门来推动,这还是第一次。
出台“企标”迫在眉睫
国家倡导企业要走信息化发展之路已经多年,为什么现在推出《企业信息化基本指标构成方案(试行)》呢?姜奇平强调,因为现在国家信息化建设的工作重点已经逐步深化到企业,这样企业信息化指标体系(以下简称“企标”――编者注)的建设迫在眉睫,而且国家信息化指标体系(以下简称“国标”――编者注)也需要不断地再研究和完善。
企业信息化到底应该怎么搞?能不能给企业带来效益?要回答这些问题,都需要这个指标体系,以帮助企业自测和解决问题。
“国标”重在“宏观”
众所周知,建立全国统一的信息化指标体系对于科学评价国家及地区信息化水平,正确指导各地信息化发展都具有重要意义。“国标”是从1999年开始提出操作方案,并且在经过试测算和广泛征求意见的此基础上逐步完善的。
国家信息化指标体系已经作了多年的研究和推广工作。它的重点在于科学评价和正确指导。所谓“科学评价”就是说能够客观地评价各地区的信息化现状;“正确指导”是希望这个指标能对各地区信息化工作起到推动和指导作用。国家信息化指标体系有两个不同分支的分指标体系,一个是城市信息化指标体系,一个是企业信息化指标体系。
“企标”重在“微观”
【关键词】石油工程;信息化;发展;原则;趋势
1.石油工程企业信息化现状
石油工程板块的经历多次专业化重组,而石油工程企业的信息化也经历多次飞速发展,信息化是推动各业务专业化发展的重要步骤,大规模的信息化也标志着石油工程企业专业化企业走向现代化企业的建设征程,通过信息化的深度融合,石油工程企业将整体转变发展方式,大力促进体制机制创新,加强科技创新和人才队伍建设,走专业化、高端化、国际化发展道路,为石油工程企业打造核心竞争力,提升国际竞争力,打造世界一流的石油工程技术服务商。
2.石油工程企业信息化发展面临的挑战与机遇
在石油工程企业信息化在各企业总部的建设推动下,在信息化基础建设、生产运行管理、经营管理等方面,已经部分建设了相应的信息化应用,但由于其石油工程企业的主要业务仍是工程建设,随着工程建设的快速发展,原来的信息化不能很好满足满足工程建设的信息化要求,石油工程是一种多学科交叉的工程,石油工程施工厂所多集中在沙漠或者交通极不发达区域,工程工程密集的技术需求、使得信息化在石油企业发展中面临一定的挑战。同时石油工程的信息化发展相对其它行业,即是挑战也是机遇,石油工程企业施工的厂所不固定,信息化基础建设需要多次投入,石油工程企业的密集技术需求对应着信息化深度发展需求,这些也是信息化能够在石油企业飞速发展的基础。着眼于石油工程企业未来发展以及信息化的发展方向,建设以生产为核心的信息系统,建立信息化运行保障体系势在必行。石油工程企业信息化的建设是一个全面的技术体系建设,牵涉到的业务面广泛、技术体系结构复杂。在现代信息化社会体制下,由于信息和网络的开放性,石油工程企业的信息安全建设也受到一定的挑战和机遇。因此,建立安全可靠的信息安全保障体系,才能保障信息化的顺利实施和正常运转。
3.石油工程企业未来信息化建设原则
3.1石油工程企业发展建设定位
建立以石油工程企业信息化综合管理平台系统为代表的现代化信息系统。完善信息化与工程企业中心业务的高度融合,根据石油天然气行业综合数据信息标准与规范,实现勘探开发数据信息采集、管理、应用与,为油田勘探开发生产、经营及油田地质研究、采油工程提供结构化的应用数据元和录井基础地质研究成果提供综合性信息平台,全方位的体现信息化技术在石油工程企业中心业务上的服务水平、建立符合中石化油田勘探开实际的综合数据信息服务模式,扩大信息化在石油勘探生产中的服务领域。
3.2石油工程企业信息化发展指导思想
石油工程细分企业众多,部分企业已经部分建立了各自的信息化系统,包括初步的基础建设,应用系统建设和相关规程的制定。但以往的信息化管理规程适合原有的管理体制,信息化系统适合原有的体制架构,基础建设进行基本的建设,配备了基础的硬件设备,石油工程企业信息化发展应该按照部门的要求,遵照“整体规划、业务驱动、结合已有成果、突出重点、边建设边应用”的指导方针。整体规划:各石油工程企业信息化建设统一考虑,各项建设内容遵循共同的规范、标准、体系、服务。业务驱动:围绕各石油工程企业的业务应用建设,为业务服务。结合已有成果:以原来信息化建设成果为基础,进行建设。突出重点:把握重点工程和重点应用,集中解决和实现。分步实施:按计划分阶段逐步进行信息化建设工作。
3.3石油工程企业信息化发展总体目标
石油工程企业应该按照石油信息化建设“统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理”原则,遵循“化是过程、统是原则、建是重点、用是目的”的工作要求,结合石油工程公司的实际情况,开展信息化建设工作。
3.3.1资料数字化:各类数据信息及时、准确、完整、规范地采集传输入库,规范化、合理化管理,达到一次采集,多次共享目的;
3.3.2业务信息化:以最全面的数据信息,规范、统一、优化石油工程业务流程及业务管理和运行模式;
3.3.3科研生产协同化:利用数字化应用平台打破专业、部门之间界限,加强内部联系,协同工作,形成一个有机的整体;
3.3.4现场可视化:通过自动化监控和视频实时传输,实现石油工程企业生产指挥的桌面化;
3.3.5管理决策科学化:为决策层提供及时、全面、准确而有效的信息,使决策者对需求做出迅速反应,科学决策。
3.4石油工程企业信息化发展战略
信息化建设,必须坚持发展理念,坚持集中统一管理,坚持持续投入机制,加快整体推进步伐,为提高公司管理水平与核心竞争力提供强有力支撑。这一战略原则可归纳为三方面:
3.4.1坚持“统一管理、统一规划、统一标准、统一平台、统一设计、统一建设”的六统一原则,确保信息化建设的整体性。
3.4.2坚持“成熟”和“兼容”的技术选择,确保系统的成功建设和应用。
3.4.3坚持“实用”和“高效”的建设标准,确保信息化的协同效益。
4.石油工程企业信息化发展趋势
4.1以大系统为基础推动石油工程企业信息化横向发展
以大系统(石油工程原始数据采集、工程综合信息平台、石油工程基础数据、工程成果数据库系统、工程全程可视化系统等)为基础推动石油工程企业信息化专业系统横向发展,如石油工程中的水平井地质导向可视化信息系统研发、实现与现场作业单位进行工程施工数据信息化共享服务(知识、视频及数据),建立协同智能的工程施工信息化视频系统及调度系统,以大系统为基础稳步推进信息化专业纵横向发展。即是完善信息化与石油工程中心业务的高度融合,根据石油天然气行业综合数据信息标准与规范,实现石油工程施工数据各专业信息采集、管理、应用与,为石油勘探开发生产管理、生产运营以及油田地质研究、钻井工程、测录井工程、试采气等工程作业提供结构化的应用数据元和综合性信息平台,全方位的体现信息化技术在石油勘探中心业务、核心业务上的服务水平、建立符合石油工程企业施工实际的综合数据信息横向服务模式,扩大信息化在工程施工生产中的服务领域。
4.2以数据库整合为核心推进石油工程企业信息化纵向发展
信息化纵向发展以各石油工程企业现有数据库资源为根本,经过历年的讯猛发展,石油工程企业沉积了大量的施工数据,随着大数据技术的不断成熟,石油工程企业应不断加强公司跨专业数据库整合力度,提升现有数据库知识挖掘力度,工程数据体再集成再创新力度,在保证原来数据成果正常运行的情况下,争取更多的信息科研项目,以工程施工相关数据库整合为核心推进石油工程信息化纵向发展,在企业数据资源中心建设中发挥更大的作用,石油工程企业信息资源中心建设纵向发展主要是多元异构数据库整合、多专业、跨系统的整合,数据库的整合是核心,也是信息化纵向发展的必经之路。信息技术的发展日新月异,尤其是随着石化总部加强信息化建设、打造数字化油田战略的提出,勘探开发领域逐步扩展,而各类开放或半开放的数据库系统是成果的集中体现,数字油田信息化发展必须是各类数据库整合的前提下进行。公司信息化纵向发展将以数据库整合为核心,加强数据整合创新力度,使得数据资源能变为信息化创新资源,通过数据纵向发展及挖掘,推动智能油田发展。
4.3以新市场、新方向为契机拓展石油工程企业信息化服务内涵
石油工程高端业务发展将以新市场、新方向为突破点,同时伴随着拓展信息化服务内涵,信息化也应该以市场为导向,尤其是新兴市场的发展,新市场的信息化起点特点往往伴随着信息化技术的高、精、尖技术,只有牢牢把握工程施工市场方向,才能逐步掌握石油信息化高端业务核心技术,通过石油工程信息化高端服务能使信息化发展的内涵更加丰富。例如工程工程中的钻井业务,现有高端业务主要是推进全新的可视化钻井、录井、导向系统研发,建立以生产综合信息平台以及生产运行管理与指挥平台为代表的新一代信息系统,加快以施工工程生产综合信息系统为基础石油的协同办公共享研究,建立信息化高速网络,使得生产信息系统到科研信息系统之间无缝连接。实现生产到科研的系统化信息服务体系,在生产综合系统后台研发上实现与其它石油工程核心信息系统对接,把综合信息系统的服务领域进行有效拓展,使得信息化技术真正服务于工程企业核心领域。
5.结束语
摘要:文章通过对信息化素养的相关研究进行分析,指出信息素养对企业信息化进程的重要性,通过问卷调查,得出中小企业管理人员信息化素养的构成,期望能够对信息化建设起到指导作用。
关键词:中小企业 管理人员 信息化 信息素养
中小企业信息化是目前政府和企业的关注热点。《2006-2020年国家信息化发展战略》多次提出加快中小企业信息化进程;2007年,国家发改委等8部门共同出台了《关于强化服务,促进中小企业信息化的意见》,作为中小企业信息化发展的指导性文件;2012年全国工业和信息化会议将推进中小企业信息化作为“十二五”的工作重点。但是目前中国企业信息化进程中遇到了很多问题,其中主要的问题为:认识不足、人员准备不足、信息化制度不完善、软件市场混乱、政府引导不足等。本文期望通过研究管理人员的信息化素养内涵及结构,找出改变中小企业对信息化认识不足的途径,具有一定的理论研究水平和政策指导作用。
一、信息化素养研究综述
在信息化素养研究方面,目前还没有对信息化素养的统一的概念。1974年,美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基提出了信息化素养,其内容包括文化素养、信息意识和信息技能三个层面。其后,Burnhein·Robert认为作为具备信息素养是指备检索、评价和有效使用所需信息的能力。Lenox等提出信息素养是指一个人获取和理解多种信息资源的能力。
在国内,王吉庆教授在1999年出版的《信息素养论》一书中,首次将这一概念引入国内。他认为:信息素养是人们在信息社会获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力。它包含信息意识与情感、信息伦理道德、信息常识以及信息能力多个方面。陈维维、李艺认为,信息素养包含信息意识、信息知识、信息能力、信息道德这几方面。李艺等认为信息素养由知识、技术、人际互动、问题解决、评价调控、情感态度与价值观6个部分组成。
从以上分析可以看出,学者对信息素养的研究,实际上是一个随着不同发展阶段与时代要求而动态发展变化的多元化、有层次的综合性概念。
二、中小企业管理人员信息化素养研究的必要性
理论研究表明,管理层的信息化素养是企业信息化水平的决定性因素。陈皓指出,经营管理层信息化素养的缺乏,导致信息化和工业化融合是被动进行的,效率较低。《山东省人民政府关于大力发展信息产业推进信息化与工业化融合的意见》也明确指出企业信息化要发挥领导的领导、组织作用。万建香也发现,企业管理者应该把“两化”融合作为有效的管理工具和管理平台,切实提高自身的信息化素质。
诸多实证研究表明,管理层的信息化素养会制约企业信息化进程。王晰巍等在研究吉林省中小企业信息化问题时指出,吉林省多数中小企业信息化工作没有摆在其应有的位置,企业管理者信息化意识不足影响着企业信息化建设水平和进程。张戈等研究发现,管理信息化、信息化意识等对“两化”融合绩效的贡献率均为正值,其中信息化意识属管理人员信息化素养的范畴。
综上所述,研究管理人员的信息化素养的提升问题,有利于加快中小企业信息化进程,推进信息化与工业化融合,有助于完成国家信息化发展战略。
三、中小企业管理人员信息化素养的构成
对于本次研究主要采用调查问卷的方式进行,问卷共分为六大部分49个问题。共发放问卷350份,回收270份,有效问卷242份。通过对问卷的分析,得出中小企业信息化素养的主要构成如下:
四、总结
本文中笔者针对中小企业管理人员信息化素养进行了研究,期望能够为中小企业信息化过程减少主观障碍的影响。在今后的研究中,可以通过分析中小企业高层管理人员信息化素养的现状及其存在的差距,找出产生差距的原因,为设计信息化素养提升方案奠定基础;这有利于形成信息化素养提升机制和评价模型,以便为完善相关政策和考核标准提供依据。
参考文献
[1]陈皓.论企业的信息化素养[J].科技与经济,2006(23):66-67
[2]山东省人民政府关于大力发展信息产业推进信息化与工业化融合的意见.2008