时间：2022-06-02 02:02:16
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【关键词】职教教育；文秘专业；策略探讨
一.加强案例教学法。
案例教学法是一种将案例运用于教学，通过教师展示案例，组织学生讨论，教师归纳提炼，将学生带入特定场景进行分析来实现教学目标的方法。文秘专业课程设置，理论性的知识占了大部分，教师在课堂上一味地教授不仅不利于学生的接受，还可能引起学生的厌学情绪。教师可以通过采用案例分析的方法来解决理论性较强的内容。比如在秘书实务和公关关系学的讲授中，既可以利用课本上的案例，也可充分利用课外收集的新近发生的案例，有针对性地列举、讲授，让学生进行分析。在这样的教学过程中，能有效地培养和提高学生观察问题、分析问题的能力，也能较好地锻炼学生的口语表达能力。
二. 强化模拟教学法。
模拟教学法是一种根据各门课程的特点，把学生放在主体地位，实际操作由教师设置的秘书工作场景的教学方法。职教文秘专业开设的实践课程，可进行模拟性的操演。如办公自动化设备操作、快速录入等内容，都可以在模拟实训室进行此类秘书实务技能训练。教师可在实践课程中设置一些秘书工作的场景，让学生在场景中扮演不同的角色，教师及时发现问题并现场纠正。模拟教学法注重培养学生实际动手操作能力，能较好地激活课堂气氛，激发学生的内在潜力。同时，在教师的及时纠错中，学生对知识点的巩固更为深刻。如在会务管理的教学中，可以让学生扮演不同角色，使学生在演练中轻松掌握技能。
三. 营造良好的学校职业礼仪教育氛围，促进学生综合素质的提升。
在职教学生素质教育的过程中，学生具有一定的职业礼仪，对于学生的职业技能是非常有帮助的。社会岗位所需的职业能力不仅需要良好的礼仪素养，更重要的是要具有诚实守信的服务意识，要具有礼仪能力，具有综合素养。在职教学生素质教育的过程中，学校不但要将礼仪教育纳入课程体系，还要让学生在个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪的训练中注重自身文明的言谈举止，在生活中展示自己的魅力和风采。教师要营造良好的学校以及班级礼仪教育氛围，并针对学生的实际情况开发校本课程，让学生在典型案例分析、学生示范、习惯养成等各种活动中学习与日常生活、学习、工作相关的礼仪。在校园内，教师也要让学生感觉到自己生活在充满礼仪气息的文化校园当中，在校园内学校要设置礼仪画廊，在校园墙壁或者教师之内，要布置一些礼仪内容，让学生在耳濡目染中提高礼仪意识。
四. 师资队伍现代化建设。
文秘专业建设的核心之一是师资队伍建设，没有具有一定的现代专业知识、掌握一定现代教学理论与方法的教师队伍，就不可能教出具有现代专业知识的学生。无论采用怎样先进的教学设备，操作者或传授者均是人DD教师。因此一方面应根据专业建设和不同老师的具体情况. 采取不同措施鼓励他们利用适当的时间进行实际的工作锻炼，或者有计划地安排一部分教师到生产、服务、管理的第一线锻炼，从事实际工作，以提高实践教学能力；而对于那些有一定实践经验的教师则可鼓励他们考取有关部门组织的职业资格考试，取得职业资格证书。另一方面从政府机关、企事业、兄弟院校等相关单位聘请一批有丰富经验的工作人员来做我们的兼职教师，让他们在教学中真正做到理论和实践相结合，从而全面提高学生的实践技能，同时，也可以带动我们相关教师操作技能的提高。
五. 利用校内现有设施，加强校内实训。
文秘专业学生在校内的岗位实训，是她们正式参与社会工作的一次真正实习。此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上，所以，学生在此操作阶段所获取的知识和经验，可以直接转化为实际工作技巧和方法。
（1）利用学校办公室。学校办公室是学校的中枢部门，是文秘专业学生岗位实习的较好场所。专业教师可与办公室协调，有组织有计划地分批安排学生进行实习。让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项，熟悉公文处理程序及文书起草等。积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。
（2）利用学校文印室。掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。安排学生在学校文印室进行岗位实习约1～2周，学生可基本熟悉文字排版，熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能，较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。
【关键词】秘书专业;毕业论文;真题;实践;篇幅
秘书专业是一个职业性很强的专业，因其适应范围广、培养成本较低，在很多普通高校和各类高职院校均有开设。作为专科层次的秘书专业学生在毕业前要完成毕业论文的写作，近年来由于扩招和就业压力所致，不同层次不同专业学生的毕业论文质量均有下降，秘书专业也不例外。相比其他专业，秘书专业毕业论文还存在选题范围较窄、理论性不强等问题。在当前对本科专业是否需要撰写毕业论文尚有争议的情况下，对专科层次的秘书专业是否有必要进行毕业论文的写作在认识上和实际操作中更是存在分歧。有些学校完全取消这一环节，从规范教学管理、提高办学层次的目的出发，一些保留了专科层次毕业论文写作环节的学校，在毕业论文写作和答辩中也存在走过场的现象。由于秘书专业本身尚不成熟，学生在写作毕业论文时理论储备不足，论文雷同甚至抄袭的现象较多，秘书专业的毕业论文写作环节成为秘书专业培养过程中需要突破的瓶颈。
笔者认为，作为对所学知识和理论进行梳理、整合，将在校期间所学综合运用的一次实践性练兵，毕业论文撰写环节是必不可少的，且针对秘书这一对学生的写作素质和能力均有较高要求的专业，毕业论文写作更是其学业训练、职业能力培养的一个重要组成部分。笔者所在学校已有二十余年的开设秘书专业的历史，对毕业论文的环节要求严格，近几年在毕业论文的指导中越来越突出的感觉到秘书专业毕业论文的指导需改进，尤其在三个方面要严格把关。
一、选题宜真
按论题的性质不同进行分类，毕业论文的论题可分为：真题真做，真题假作和假题真做三种类型。真题真做是指以来自实践第一线的尚待解决的实际问题作为毕业论文的选题，运用所学理论真刀实枪的演练，力求找到解决实际问题的方法。真题假作是指论文选题来源于实际，但做论文时可只在理论上加以解决，或者来源于实践的论题已部分得到解决，学生运用所学理论和知识模拟解决实际问题，或可得出一个全新的结论。假题真做是指虚拟的题目，学生要对这一虚拟问题进行实际的演练，运用所学理论进行分析、论证，以求找到解决方法和途径。
以上三种类型的论题，目的都是通过毕业论文的写作使学生对所学理论和知识进行复习、梳理、整合，并运用所学理论和知识，对所学专业有针对性地进行科学研究，通过这个过程,能使学生初步掌握分析和解决某一学术问题的能力和方法。使学生的在校学习得到一个提升。对学生进行查阅资料、调查研究、分析综合、语言表述等能力是一次全面训练。
笔者认为以上三种类型中的前两类论题可作为秘书专业的毕业论文选题，作为实践性较强的一个新兴专业，应以真题作为首选，不宜选择模拟题目。
秘书专业毕业论文题目的“真”应包括与学生实践环节的紧密结合的论题和纯理论性研究的论题，
纯理论性的题目又可笼统分为历史性论题和现实性论题。历史性论题需在查阅大量资料的基础上分类研究，并分析论证对现实的意义和影响，这对专科学生来说难度较大。如某时期的秘书制度的研究、古代秘书的某方面素质能力的研究等。现实性论题中理论性强的论题，对于专科秘书专业学生也难以把握。因为不同行业、不同领域对秘书各方面素质和能力的要求差异很大，只有短暂实习经历的学生对理论性较强、适用范围较广的论题把握起来难度较大。为完成毕业论文的写作，难免会出现或大量复制抄袭、或以叙述事例代替论述的现象，以掩饰和弥补理论不足的弱点，从而导致论文的质量难如人意。如历届学生在毕业论文选题时爱选“秘书的素质”等在教科书中被论述的较全面的论题。这样的选题省事、好写，不出彩也不易出错，答辩时易通过。写作时有大量的参考资料可供直接使用，写出来的内容放之四海而皆准，但没有任何实际价值。
在真题中作为专科层次的毕业生应首先考虑实际工作中遇到的问题，这样做，就可以将学生的实习、社会实践及就业等环节衔接、联系起来，使教学中的实践环节真正扎实有效，同时也使学生的毕业论文有实际和实践的意义。选题时应突出研究和适用范围，要求在对论题进行深入调查研究的基础上完成，。
二、角度宜实：笔者所在学校近年来对秘书专业毕业论文的选题进行较严格的把关，力图使论题有针对性和现实意义，也就是做到选题真。但学生在写作中常老调重奏、老生常谈，毫无新意且简单重复已有的观点、结论。如论秘书信息工作的有效性、秘书写作能力的研究、论秘书角色意识的培养、论秘书的挡驾艺术、秘书腐败等论题都已有较多论述，如何使论文在已有的研究基础上能进一步深入、拓展，就有角度选择的问题。
在指导学生进行毕业论文的写作中，对其所得出的结论的论证过程严格把关，做到真题真做。紧密联系学生的实习和社会实践，要求、鼓励学生在实际工作中探寻问题，将所学的具有普遍性的理论与秘书的实际工作相结合，使秘书工作某一方面的突出问题得到较有针对性的分析、研究并寻找解决的方法和途径。如：不同行业、不同社会组织中的秘书所处的环境千差万别，在秘书工作的办文、办事、办会和辅助领导决策等四个环节中，工作内容和侧重点也不尽相同，学生不可能对所有社会组织中的秘书工作都有所了解，但经过实习和社会实践，可以有针对性的进行研究。对同一类、同一层次、同一行业的社会组织中的秘书工作进行调查、分析、研究。然后通过指导教师的引发，使之对论题的认识有所提高，并找到清晰的分析方法，获得一种学术的眼光。在此过程中，使学生初步认识和掌握从事学术研究的基本途径和规则，接触和了解学术前沿状况。同样是秘书的办文，在小型私企中会有其特殊性，鼓励、要求、指导学生发现其特殊性，从而对秘书办文的选题就可从一个新突破口入手
要做到真和实，需在实习前就布置学生发现问题进行思考研究，并做一系列的调查，从而为毕业论文的写作打下基础。
三、篇幅适中：目前对专科学生毕业论文的字数各学校要求不同。笔者从多年指导秘书专业的毕业论文的经验中体会到，无论是从文风的角度还是从严把论文质量关的角度考虑，秘书专业毕业论文不宜过长。我校为杜绝学生抄袭论文，最初规定字数达到一万，但其结果是空话连篇，在写法上加入很多实例进行详细叙述。成为一个理论（或公认的结论）后面跟一个甚至多个例子的叙述。因论文水分过大，影响了论文质量，也对秘书专业学生的文风是一个不好的引领。近两年来，对篇幅要求进行了修改，改为八千字，师生普遍感到仍嫌过长，对于专科层次的秘书专业学生来说，论文的理论性不可能很强，选题一般较具体，将一个问题观点清晰、论据充分的论证完整，以五千字左右为宜。既可避免抄袭、说空话或背离论文基本写法，又可得到初步的学术研究的训练，这也就达到专科生毕业论文环节要达到的目的了。
参考文献
[1]何志坚. 网上调查显示42. 5 %的人赞成取消本科毕业论文[n] . 中国青年报,2007 - 12 - 17 (3) .
一、文秘专业职业道德教育工学结合培养的优势
文秘专业校企合作工学结合培养秘书专业人才，对于职业道德素养的培育是双方共同的责任。在工学结合模式下，文秘专业职业道德教育能够充分调动校企双方职业道德资源，帮助学生获得职业道德理论知识，并在真实的实训环境中体会职业道德情感、行为、意志所发挥的积极作用。其主要的优势在于：
（一）为文秘专业学生提供了真实的职业道德环境。在工学结合的过程中，学生在企业生产的真实环境、企业管理的规范环境、企业文化的人文环境、人际交往的社会环境聚焦，按照实际的生产项目、工艺、规范、操作要求等制造产品，经历从学生向职业人和社会人的转换。对于文秘专业职业道德而言，相较于单一学校培养环境，虽然教师可以在课堂上模拟秘书职场环境，学生也可以在文秘专业校园文化活动中构建拟态职称环境，但职业道德作为从业者的道德要求，离开真实的职业环境，相关的职业道德诉求，是否能够真正落实，并切实对文秘专业学生产生触动，使其有更为真切的体验，无法得到有效的检验。
（二）为文秘专业学生提出了明确的职业道德要求。单一的学校教学环境中，文秘专业职业道德课程对于学生职业道德的要求，主要体现在道德知识理论方面，强调通过相关的课程测试，让学生掌握秘书职业道德要求。而校企合作工学结合模式下，文秘专业职业道德教育，将学生置于真实的秘书职场环境中，其相关的职业道德要求更为明确，同时更有配套奖励与惩罚措施作为道德要求得以贯彻的保障。学生可以通过识记的方式掌握单一的学校职业道德知识理论，而校企合作工学结合模式下，学生对于文秘职业道德要求的认知，要贯彻落实到具体的职业活动中，在实践中认识到职业道德的价值与意义。
（三）为文秘专业学生树立了优秀的职业道德榜样。道德教育中，典型榜样所发挥的作用，能够较好地让从业者认识到道德作用。学校教育中，文秘专业教师也会结合视频、文字等方式，以案例的形式，依据榜样教育理论，对文秘专业学生开展职业道德榜样教育。但是，这种课堂教育中的榜样是否与实际工作的道德要求相符合，职业道德榜样又是如何克服道德困惑遵守道德规范的，这些问题都会造成教育学习困惑。而在工学结合模式下，学生可以在行业岗位实践中，切实对照秘书岗位上优秀职业道德榜样，真实感受榜样的力量，并进而向榜样看齐，向典型学习，提升自我职业道德素养。
二、文秘专业职业道德教育工学结合培养的问题
依托工学结合模式培养文秘专业学生职业道德，不是简单地套用模式，而是应该将更适合学生专业技能培养的工学结合模式改造为适应于学生职业道德培育的模式。在工学结合模式下，从文秘专业职业道德教育的实践来看，当前应用工学结合模式培养学生职业道德，主要存在的问题有：
（一）校企双方对学生职业道德教育的重视不够。在文秘等专业的校企合作工学结合过程中，校企双方对于人才培养的偏重点主要是人才的应用性职业技能的培养，较少涉及人才的职业道德。文秘专业在与企业合作联合培养人才中，这类倾向表现更为明显，一些企业侧重于秘书人才的写作能力培养，或者是人才的办公自动化设备应用能力训练，而忽视了对人才职业道德的培育，不少单位认为因为有着较为完善的秘书岗位工作制度，通过制度约束，文秘专业人才在向秘书岗位职员转变过程中，其职业道德会有相应的保障；而文秘专业教师也认为职业道德教育的教学内容较为空泛，教学效果不能得到检验，也就有意无意地忽视了学生职业道德教育。
（二）教师自身的秘书职业道德教育素养不足。不论是哪一种内容的教育，教师都是教学的主导力量。对于文秘专业职业道德教育工学结合教学模式而言，从学校方面分析，大部分文秘专业教师由中文专业等相关专业毕业后，直接转变专业教师，期间教师自身缺乏对秘书工作从业经验，更谈不上对秘书工作专业道德有着更深刻的体会与认识，教学也只能是从理论到理论，与实践脱节；从企业层面来看，工学结合模式引入的秘书岗位兼职教师，虽然具有较强的秘书工作经验，并对秘书职业道德有着深刻的体会与认知，但是，秘书岗位兼职教师不熟悉工学结合教学模式，不能有效地将相关职业道德经验传授给学生。
（三）道德教育反馈评价机制与工学结合模式不符。文秘专业虽然采用的是工学结合人才培养模式，但是具体到职业道德教育中，其教学的相关设计与完成，与职业技能教育的反馈评价机制有所不同，不是由企业充当评价主体，而是由学校教师负责道德教育主要评价工作；不是采用过程模式评价学生职业道德教育的养成情况，而是采用结果模式，以相关职业道德知识理论测试，作为评价标准。由此可见，文秘专业职业道德教育反馈评价机制存在与工学结合模式不符的情况，并最终导致了专业职业道德教育出现空洞化，且情况日益严重。
三、文秘专业职业道德教育工学结合培养的措施
按照工学结合模式培养文秘专业学生职业道德，应该充分利用工学结合模式带来的道德教育优势，以当前工学结合模式下职业道德教育存在的问题为导向，基于提升学生职业道德素养目标，提出有针对性的改善措施。
（一）以秘书岗位职业道德规范重构专业职业道德教育内容体系。当前，文秘专业职业道德教育内容体系，是按照文秘职业道德内容的内在逻辑，进行设置编排的，虽然在职业道德涉及的不同内容层面上，显得较为规范，但实质上与秘书职业道德操作规范之间，存在明显的割裂情况，不能完整反映秘书职业工作操作流程中所应该遵守的职业道德。因此，工学结合模式下文秘专业职业道德教育，应该以秘书岗位工作流程中具体涉及的职业道德规范为主线，重新建构职业道德教育内容，以使得学生能够更为清晰地认识到不同的工作流程与步骤，成立对应的职业道德要求。
（二）应用文秘职业道德典型案例详解文秘职业道德规范。举案说法，是职业道德教育的一种有效方法。工学结合模式下，校企双方应该基于文秘专业职业道德教育内容，联合搜集、分析、整理文秘职业道德典型案例，具体而言，学校教师应该根据文秘工作流程与步骤，从理论上梳理相应的职业道德规范要求；行业秘书作为文秘专业职业道德教育的重要主体之一，要提供与理论相对应的典型案例方式，参与到职业道德教育中去。在案例的性质方面，既可以是正面的案例，也可以负面案例；在案例的形式方面，既可以是文字的，也可以是视频的。
论文 关键词：文秘专业 专业特色 有效人才
论文摘要：目前国内各高校的文秘专业普遍存在培养目标雷同、特色不明显的问题。通过探索其他专业特色形成的 规律 以及有效人才的内涵与培养目标，本专业提出了文秘专业如何形成特色以及如何在形成自身特色的过程中培养有效人才的基本思路。
1国内文秘专业建设现状分析与规律探索
1.1国内文秘专业建设现状分析
从总体来说，目前国内的文秘专业特色不明显。这主要表现在下列几个方面：
第一、培养目标雷同。目前，国内有上百所院校开办了文秘专业，大多是将文秘专业人才的培养目标定位于从事办公室事务、为领导决策服务的人才。若说有不同，有的秘书专业强化了 英语 教学，注重涉外秘书人才的培养。
第二，岗位定位相似。大多数秘书专业定位于各种行业从事行政秘书、涉外商务秘书、文书处理员、接待员、资料管理员、档案管理员等岗位的工作。
第三，课程体系差别不太。由于培养目标和岗位定位的相似，导致课程体系趋同。专业技能课程主要为秘书技能模块， 计算 机操作模块和商务模块，涉外秘书专业会有英语技能模块。
由于上述关键因素没有明显的秘书专业特色，文秘专业至今没有国家示范建设专业，省级示范建设专业也屈指可数。同时由于缺乏特色，在许多地区秘书专业学生就业出现结构性困难。
为什么文秘专业难以办出应有特色呢？通过分析主要有下列几方面的原因：
第一，对文秘专业的研究不够深入。从78年南开大学首次开办秘书专业以来，在相当长时间内文秘专业主要培养行政单位写作型秘书，后来随着我国 政治 经济 改革的深入，行政机关对秘书人员的需求不断减少，而 企业 、团体对文秘人才的需求不断增加，为了适应这种变法，许多院校的文秘专业进行了自我改造，即从培养以写作能力为核心的体系，转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上，当新体系建立后，文秘专业如何继续适应社会经济对文秘人才的变化，没有作进一步的探索。这就导致了文秘专业定位和课程体系相似。
第二，文秘职业的需求特点导致形成自己特色比较困难。文秘职业需求具有分散性，一个单位即使需要也往往只是一两个，不像有些专业的职业需求是批量的。职业的分散性导致文秘专业在人才培养规格上求全求大，就业岗位定位于所有行业的秘书岗位，课程体系以训练秘书岗位共性的能力为主，因此专业特色很难形成。
第三，文秘教师的现状在一定程度影响文秘专业特色的形成。目前从事文秘教学的教师多是由原来教语文或中文的教师转过来的，大多数教师没有实际秘书工作经验，对秘书岗位要求不熟悉，加上目前对秘书教师的培训机会很少，秘书专业的不“专业”，在一定程度上导致文秘专业难出彩。
1.2专业特色形成规律探索
专业没有特色就没有生存空间，没有生存空间的专业就没有竞争的优势，而没有竞争优势的专业就不能得到 发展 。促进专业特色的形成，已经成为许多高职院校专业获得生存和发展的重要战略手段。
通过研究那些专业特色明显的案例，我们发现，一个专业的特色形成应遵循下列规律：
①专业建设与地方经济发展趋势相一致。
专业建设方向首先要面向地方经济，为地方经济服务。因此，一个特色专业的建设必须与当地的社会背景、产业背景、职业岗位背景及其发展趋势密切联系在一起，专业建设只有把握住这种需求特点和变化趋势，有针对性地培养人才，才能实现专业和社会发展的双赢。落实在专业建设具体实施过程中，就是要对专业的培养方向、培养目标和培养模式灵活把握，随着社会需求的状况和变化确定自己的专业方向、特色和定位。比如深圳职业技术学院，由于深圳的物业管理一直走在全国前面，该学院随之设立了楼宇设备与智能化技术、制冷空调、建筑工程、城市环境工程、城市园林等物业管理专业群。再比如，伴随着深圳建设花园城市的步伐和深圳花卉园林业的发展，该学院开设了城市园林专业，等等。这些专业（群）之所以能形成特色，无不是围绕深圳的社会经济发展来建设的。
②专业建设与学院专业的整体发展规划与布局相一致。
一个专业要办出特色，需要整合院内资源，在一个学院总资源有限的情况下，如果专业建设不与学院专业的整体发展规划和布局相一致，不与本校的办学方向和学院特色相适应，就很争取到更多资源。因此，专业建设的执行者要研究本院办学特色，把握本院特色专业建设的战略方针、总体目标，然后结合自身特点将专业办出特色。比如北大方正软件技术学院，本身是一所主要培养it人才的学院，它的文秘专业也围绕学院特色进行专业建设，目前已经成功地形成了信息化商务文秘的特色。
③专业特色的形成需要相对稳定的环境和时间的沉淀
“冰冻三尺，非一日之寒”。一个专业要形成自己的特色，需要相对稳定的环境，需要一定的时间进行 科学 研究，进行教学经验交流与 总结 。同时，保持专业相对稳定性，也有助于师资队伍建设和教学资源的积累。比如湖南城建职业技术学院有11个特色专业、湖南民政职业学院的文秘专业殡仪专业都是经过长时间积累与建设而成的。
④专业特色的形成要充分发挥自身的优势
一个特色专业的形成是专业长期发挥自身优势的结果。比如广东科学技术职业学院文秘专业之所以能建出特色，与它长期重视发挥自身优势密切联系。该院文秘专业的专业带头人杨文丰是一位作家，同时担任该学院人文分院的领导，因此文秘专业中应用写作课程得到很好的发展，经过长期的积累与建设，该院的文秘专业写作教学获得了多项国家与省级的教学奖，同时也促成了专业特色的形成。
1.3关于我院文秘专业形成特色思考
品牌就是特色，如何将我院文秘专业建设成特色专业，我们认为，文秘专业要办出特色必须抓住深港合作机遇，结合我院的信息特点，通过提升现有的优势让本院文秘专业形成自身特点。
1.3.1关于我院文秘专业人才培养规格的定位
专业定位是专业建设的核心问题，也是专业形成特色的关键。依据专业形成特色的规律，专业定位必须立足于地方经济，为地方经济服务，同时注重专业的前瞻性。因此我们课题组认为，我院文秘专业应立足于为深圳经济发展服务。
深港经济的不断融合，是深圳经济发展的重要特点。一方面港资投资深圳的规模正在不断扩大，另一方面深港合作的层次在不断深入。据统计，截止到2007年11月底，我市引进港商投资项目36218项，直接投资28304项，实际投资320亿美元。深圳与香港合作的企业就更多。从合作范围与层次看，深港合作已在各个行业开展，深港大都会的构想，为深港合作描绘了美好蓝图。目前“深港创新圈”、“深港文化创意中心”、“深港生产力基地”的建立为深港合作，深港大都会的形成打下了良好的基础。深港合作为文秘专业形成自身的专业特色提供了一个良好的契机。随着深港合作的加深，无论与香港有合作的内地企业，还是港资企业，十分需要熟悉两地业务运作的秘书人才。因此，我院文秘专业可以将培养熟悉深港企业运作的秘书人才作为专业培养目标。从国内院校文秘专业的培养目标来看，还没有一家将文秘专业的培养目标定位于此，因此，我院文秘专业可以此为切入口，通过几年建设，形成自身的特色。
1.3.2为培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才所具有的条件和优势
特色专业的建设应考虑自身的优势。本专业在培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才方面具有其它院校所没有的优势：
第一，地理位置的便利性，有利于教师与学生与香港方面进行交流，较快获得香港的资讯。无论是学生还是教师对香港文化比较熟悉。
第二，港资企业或与港资合作日常交流语言多采用粤语或英语。而本院文秘专业有丰富的英语教学资源，并且本专业一直坚持中 英文 办学方向，在办学上有一定基础。另外，本院学生主要是深圳生源，这些学生从小都能说流利的粤语，目前学生日常生活中基本使用粤语。因此在语言上不存在障碍。
第三，近两年，本专业与部分港资企业、或与香港有合作的深圳企业有一定程度合作。
1.3.3专业特色形成的基本思路
特色专业形成是一个系统工程，需要多方面的配合与支持。为了让我院文秘专业早日形成特色，应从下列方面进行建设:
①对港资企业、或与香港有合作的深圳、合作机构作深入调研，通过调研掌握这些企业或机构对秘书人才的要求以及从事秘书岗位的核心能力，为制定合理的培养方案打下基础。
②依据培养目标制定培养方案。特色专业建设必须目标明确，应在坚持专业目标的基础上突出特色目标。为了培养熟悉深港企业运作的秘书人才，课程体系应在现有课程体系中增加培养识别繁体中文能力的课程，秘书技能课程应增加培养港资企业秘书事务管理及文书处理能力的课程。
③强化师资队伍的改造与提升。师资队伍建设是特色专业建设的根本保证，特色专业需要配备有学科特色的师资队伍。因此对师资队伍的建设，就从两个方面着手，一是知识结构上，就丰富香港各事务的知识，一是增加教师在港资企业、与香港有合作的深圳企业和机构的工作经验。
④编写适合培养目标的教材。教材建设要围绕培养来进行，在内容上应包括上述企业的秘书工作内容，在形式上最好使用繁体中文编写。
⑤通过强化实践性教学，让学生真正掌握深港 企业 运作的秘书技能。
2文秘有效人才的培养
形成专业特色只是培养有效人才的手段，而有效人才的培养才是专业建设的目的。那么如何在形成专业特色的同时达到有效人才的培养呢，下面就有效人才培养提出一些观点与思路。
2.1有效人才的提出及内涵
在2005年,深圳经过25年 发展 ,取得了辉煌成就。但是，目前深圳也面临人口、资源、环境等四个“难以为继”。在2005年初，深圳第一次明确提出：下决心实现从“速度深圳”到“效益深圳”的 历史 性转变。建设效益深圳是贯彻 科学 发展观的必然要求，也是深圳新的发展阶段的必然要求。所谓的“效益深圳”,就是要用科学发展观来决定的发展速度、发展模式和发展方向。
为了适应建设“效益深圳”的要求，深圳市委对我院办学提出了“育有效人才”的要求，所谓“有效人才”，是指具有良好的思想品德和强烈的社会责任感，有创新精神与创新能力，实践能力强的高素养人才。它是对党的 教育 方针提出的“教育必须为社会主义 现代 化建设服务，教育必须与生产劳动相结合，培养德智体全面发展的劳动者和建设者”具体化。之所以说它是“具体化”，主要表现在内涵上，它与深圳的发展目标结合起来了，在深圳经过第一次创业取得辉煌成就的基础上，针对深圳发展资源紧缺的现状，深圳第二次创业提出了建设“效益深圳”的发展目标。培养有效人才可以说建设“效益深圳”对教育提出的一个具体要求。
2.2文秘有效人才的基本标准
经过对深圳秘书岗位的调查，我们认为文秘有效人才，从总体上来说应具有“六会一高”，“六会”，即会做人、会办文、会办会、会办事、会说话、会学习；“一高”，即办文办事办会效率高。
“会做人”就是具有良好的职业道德。一个合格秘书应做到：忠于职守、严守机密、讲求效率、善于合作，恪守信用、文明礼貌。
“会办文”就是“坐下来能写”，学生不仅能写各种文体，而且懂得各种办文程序。
“会办会”就是能将组织策划大型的会议或活动，能做好会议前的准备工作，会中的服务工作以及会后善后 总结 工作。
“会办事”就是对内能处理好办公室的日常工作，在外办事能把握好度，能维护好领导的尊严和公司的形象。能具有一些具体事务和基层管理工作。
“会说话”就是“站起来能说”，要求文秘人员有良好的口头表达能力。
“高效率”就是秘书对工作反应快，能快速做好各种办公事务的准备工作，能使用现代办公设备。
在调查中，我们还发现，深圳文秘人员还需要下面的特色能力：粤语表达能力，繁体汉字识别能力，信息与资料的快速整理能力，汽车驾驶能力。
2.4在文秘专业特色的形成过程中培养有效人才
培养有效人才是形成文秘专业特色的最终目的，也就是说专业建设包括人才规格的定位，培养方案、教学资源建设和师资队伍建设都要在培养有效人才的基础上进行。坚持专业建设“有所为、有所不为”的原则，在培养学生综合素质和基本能力的基础上，突出学生特色能力的培养。培养文秘有效人才的具体措施如下：
2.4.1通过研究深圳的港资企业及与香港机构合作企业，设计文秘专业的人才培养方案
从前文所述可知，文秘专业要办出自身的特色，必须将专业培养目标定位于将培养熟悉深港企业运作的秘书人才。要实现这个目标，就必须有一个与此相适应的培养方案。通过调研，本专业确立了新的培养规格为：“培养具有国际视野，德智体美全面发展，适合深圳 经济 发展需要、能以中 英文 作为交流语言，以信息技术为沟通主要手段，掌握文秘基本理论，熟悉深港行政管理与文秘业务操作，具有较强的书面和口头表达能力，拥有现代秘书素养的复合型、应用型文秘人才”。同时还形成了语言、秘书、 计算 机、商务活动四大模块的课程体系。
2.4.2通过工学结合的人才培养模式，培养学生的实际操作能力
工学结合是高职教育的特色，也是完成高职培养目标的必经之路。文秘专业要培养熟悉深港企业运作的秘书人才也必须通过工学结合来完成。为此，文秘专业的理论课程教学应采用基于工作任务的项目教学，学生通过完成实际项目来达到实践能力的培养。在实践教学上，首先需要加强校内实习基础的建设，为学生随机的、经常性的教育实习实训提供保障。其次加强校外实习基地建设，为学生提供真实的工作场景。
2.4.3通过评价主体转换，形成有效人才新指标体系
过去教师在考核评定学生成绩时，往往“一卷定终身”。由于这种考核方式不能真正反映学生的能力水平，后来又增加了过程性评价。这种评价虽然可以反映出学生的能力水平，但是主体依然是教师，而教师多是从其知识和一般能力来评价，这很难反映出学生在企业工作中能力。在实践中，我们对于有效人才的评价，在过程与终结性评价相结合的基础上应引入社会职业资格认证式评价和企业信息反馈式评价，以形成新的评价体系，着力人才有效性的评估。
参考 文献
[1]杨念等.高等职业技术教育特色论[m].长沙：湖南师范大学出版社，2005.
（金华职业技术学院师范学院，浙江金华321000）
摘要：在传统的教学方式下，文秘专业的学生往往存在实际操作能力不足的问题，不利于学生的发展。为了改变这一局面，学校可以通过建立秘书工作室的方式来培养学生的实践能力。本文从秘书工作室的优势以及其对提升学生实际操作能力的作用等方面进行了分析，探讨了基于工作室模式的文秘专业实践体系的构建。
关键词 ：工作室模式；秘书工作室；文秘专业；实践能力
DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.05.031
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）05—0072—03
课题：2013年教育部文秘教指委课题，题目：《基于工作室模式的文秘专业实践教学研究——以金职院师范学院文秘专业为例》，编号：ZD13058。
收稿日期：2014—12—08
作者简介：陈青（1977— ），女，浙江义乌人。金华职业技术学院师范学院，副教授，研究方向：中文教学。
随着社会经济的发展，企业对于各类人才的要求越来越高，不仅重视员工的理论基础，更重视员工的实际工作能力。现阶段，我国文秘专业的教学模式仍然比较传统，导致学生实践操作能力较低，在刚走上工作岗位时工作存在困难。为了培养出更适合社会需求的人才，学校应该加强文秘专业实践体系的构建，如建立工作室模式，从而真正地提高学生的实践操作能力。
一、文秘专业的教学现状
（一）教学模式传统
目前，各学校所采用的多为传统的教学模式，即前两个学年开展课堂理论教学，教学方式就是最常见的“教师授课，学生听讲、做笔记”，学生所学知识有限且局限于理论阶段；第三年组织毕业实习，同时给学生提供自由找工作的时间，但是，在现代社会就业压力大，许多学生往往会放弃实习，一心找工作，而且因为实习时间相对较短，无法在这段时间内将理论和实践相结合，加之在实习中接触到的工作和正式工作后的工作会有很大差别，因此，学生在实习过程中学到的东西也是极为有限的。毕业实习是一种提升学生实践操作能力的途径，但是局限性太大，效果并不是特别理想。
（二）重视程度不足
在很多人的观念里，秘书是一种很轻松的职业，而且无需经过系统性的学习就可以胜任，很多文秘专业的学生甚至也是这样认为的，这无疑会降低学生对于课程学习的重视程度。同时，很多学校秘书专业的教师都是从其他中文类专业转型而来的，缺乏相关的秘书经验，这对于培养学生的实践操作能力无疑会带来影响。
（三）实践操作能力较差
文秘专业除了要熟练掌握各种现代化办公设备、软件之外，还要有较强的文字撰写功力和组织交流能力。学生可以在课堂上学习到这些设备、软件的运行原理和使用方法等，但是，不一定能够熟练操作，并且对于学生的组织交流能力，不经过一段时间的实践锻炼，仅凭学习理论知识是很难使之掌握的。
二、建设文秘专业实践体系的必要性
处在经济高速发展时期的中国正在不断地加快国际化的建设步伐，在这种大环境下，传统文秘工作显然已经不再符合时代的要求。如今的企业对于文秘的需求不断加大，要求也大幅提高，需要高素质复合型秘书人才，不仅要求其熟练使用现代化的办公设备和软件，具有良好的会议组织安排和记录能力，能够熟练地写作公文，擅长人际交流与组织协调，拥有良好的英语口语能力和广泛的人文社会科学知识，会驾驶汽车，甚至还要了解基础的财务知识、人力资源管理知识和法律知识。同时，企业对于文秘的职业道德精神也很看重。
在传统教育思想下成长起来的文秘专业，注重专业知识的传授，却忽视了对学生实践能力的培养，培养出来的文秘专业人才很难达到要求，在参加工作很久之后都不能熟练地工作，由此，实践操作能力的培养在整个秘书专业教学中的重要程度可见一斑。
三、基于工作室模式的文秘专业实践体系的内容设想
（一）基于工作室模式的文秘专业实践体系的框架
如图1所示，基于工作室模式的文秘专业实践体系应该先由常规的教学课程提供理论基础，然后，通过秘书工作室内的一系列活动改善学生的实践能力，再进行企业实习或校外实训基地实习，从而完善、夯实学生的理论知识，更好地提升其综合能力和竞争力。
（二）学生自主管理
让学生自己去管理秘书工作室，同时，也可以自主地去联系校内外的资源来建设、完善秘书工作室；让学生在管理工作中自主地解决遇到的问题，教师起到指导和辅助的作用，并配合学院的大力支持，这样既能培养学生的实践操作能力，又能提升学生对于建设秘书工作室的热情。但是，在人员选拔方面要更加严格，真正选出可以管理秘书工作室的人，同时，健全规章制度，完善管理体系。
（三）建立校外基地
在秘书工作室的学生对于理论和实践的掌握都相对熟练之后，可以从中挑选一部分学生组成“精英组”，安排专业带队教师，开拓校外的实践基地，承接一些企业相关的文秘业务，通过校企之间的友好合作来实现双赢，达到增强学生的实践操作能力的目的。例如：某企业需要召开一个全国分公司负责人会议，委托秘书工作室来进行会议安排和接待工作，那么，首先，要与企业确定业务范畴，签订合同后立刻着手开展相关工作，包括与会人员名单的确认、会议场地的布置、会议接待、会议内容记录等一系列内容，将具体事项落实到每位学生，由教师进行综合掌握，通过充分的准备来保证整个会议的顺利进行，结束后打扫会议场地，将会议记录、
拍摄的照片或录音等交给合作企业，完整地执行合同内容。在与企业建立了良好的长期合作关系后，就可以真正地建立起校外实训基地，这样，一方面，有利于培养学生的实际操作能力，另一方面，也能更加了解市场需求。
（四）逐步树立品牌
在秘书工作室现有的学生成员中挑选几名学习能力强、基础理论扎实的学生，对其进行全方位的培训，虽然前期可能会花费较长时间以及很大的人力等，但是，等这批学生成长起来以后，可以由学校推荐，代表秘书工作室到企业的秘书岗位进行实习，通过真正地在工作中发挥自身能力，为企业的建设做出贡献。让企业看到学生能力的同时，无形之中也为学校、为秘书工作室提升了人气，通过企业满意度的提升和口口相传的广告力，树立品牌形象。
（五）走向校办企业
通过不断完善秘书工作室，教师和学生的综合素质、实际操作能力都得到了极大的改善，也更加清楚企业的工作内容和需求。可以抽调几名骨干教师，全脱产经营校办企业，面向社会，为企业提供会议安排、人员接待等临时性秘书服务，或是较长期的日常秘书工作。学生可以以兼职的形式提供支援，这样，既可以使学校建设资金有限的问题迎刃而解，又可以深化秘书工作室的发展。
四、建立基于工作室模式的实践体系的优势
在学校建立秘书工作室是加强学生实际操作能力的一种有效途径，也是建构文秘专业实践体系的重要环节。在校内可以固定选取一间教室作为文秘工作室，模拟秘书日常工作的环境与流程，并配备专业教师进行辅导。
（一）模拟秘书工作环境，熟练地使用计算机软件和各种办公设备
学校应为秘书工作室配备文秘日常工作所需的设备，如打印机、传真机、复印机、扫描器、碎纸机等，让学生有机会熟练掌握办公设备的使用；还应设立文档管理操作室、谈判沟通室、礼仪模拟训练室、模拟会议室和办公室等，同时，也应加强对计算机软件的实操训练。通过模拟实际的办公环境，提升学生的实践操作能力。
（二）开展模拟活动，提升实践能力
在秘书工作室中，可以开展模拟活动，模拟文秘在日常工作中的行政事务处理过程，如接打电话、日常接待、书信报刊的收发和管理、文档的归类和保管、会议安排、日常公文的写作，等等，通过模拟这些日常工作，能够提升学生的工作能力，使其发现自身的不足之处，真正地将书本中的理论知识和实际情况结合起来。这种实践学习一方面可以让学生提早熟悉文秘工作环境，具体了解文秘工作中的事务，明白要点和注意事项；另一方面，通过明确秘书职业的工作范围，可以为今后的课程学习打下良好的基础。
（三）有有力的师资力量提供帮助
学校可以请先进企业的一线秘书来秘书工作室担任兼职教师或者进行培训活动，通过讲解其在长期工作中积攒的经验以及工作中遇到的问题及解决方式，帮助学生更好地提升实践操作能力。
（四）将秘书工作室与其他活动结合起来
学校内部活动众多，并且需要投入一定的人力资源来保证活动顺利开展，因此，可以将秘书工作室与学校的活动紧密结合起来，培养文秘专业学生的实际操作能力。有相关人员来学校进行考察时，可以由文秘接待室来负责具体的接待任务，让学生用课堂上所学的秘书礼仪规范指导自己在接待过程中的言行；安排秘书工作室的学生去观摩学校大、中型会议的筹备、组织过程，通过前期的旁观学习使学生熟悉这方面的具体流程，等到熟悉之后可以参与到会议的筹备过程中来，在实践中锻炼其人际交往能力和组织沟通能力；学校各个科室或院系办公室可以安排秘书工作室的学生来担任小秘书，管理资料档案，进行数据分类整合等，这样既能辅助教师的日常工作，又能在工作过程中缩小理论和实践之间的差距。
五、建立秘书工作室对促进实践教学的作用
（一）丰富教学形式
文秘专业的专业课程如果只是单纯地传授理论知识，无疑是枯燥无味的，而通过工作室这种灵活、有趣的方式，可以较大地提升学生的学习兴趣，将教学内容和日常实践紧密结合起来。比如：运用“社交礼仪”课程中的内容来接待宾客，用“秘书写作”中的方法来写作公文。理论是用于指导实践的，如果与实践脱节，那么理论掌握得再熟练也没用，秘书专业也是如此。同时，秘书工作室也可以提升学生的学习积极性和主动性。
（二）提升学生的综合素质
秘书这一岗位可以说是每个企业的日常管理中都不可缺少的，其工作内容繁琐而复杂，涵盖面非常广，对于上司要协助其工作，对于其他同事或下属要沟通协调，还要负责接待、联系等内外沟通的工作，最经常打交道的就是人，而不是具体的事物；同时，秘书的工作包含管理的范围，除了要管理实体的文档、资料等，还要管理日常工作中的诸多事务。这些原因导致企业对秘书的综合素质要求很高，但是，这种综合素质是无法通过理论的学习来掌握的，而要通过大量的实践工作来积累，秘书工作室无疑为学生提供了这样的机会，其打破了以往实习在时间上的局限性，使学生可以边学习、边实践。
（三）改善教师队伍的现状
秘书工作室的出现既能帮助学生提升综合素质，也可以帮助教师。因为很多教师毕业后直接进入学校工作，或是从中文专业转型而来，没有从事过文秘工作，不符合既有扎实的理论基础，又有娴熟的职业技能这一要求。但是，在秘书工作室的实践活动中，教师可以和学生们一起开展实践工作，并且提供相应的指导，这种参与程度的提升可以加强教师对专业知识的掌握程度，从而逐步形成一支专业、全面的教师队伍。
（四）巩固学生的学习成果
在秘书工作室的实践学习里，学生可以复习课堂上学习的理论知识，在实践中加深理解，并结合自身实际，巩固学习成果。此外，教师可以将学生在秘书工作室的实际操作能力作为学生成绩考量的一部分，以百分比的形式算入最后的期末成绩中，从而提高学生对于实际操作能力的重视程度。
秘书工作室的建立对提高学生的实践能力有明显的效果，可以激发学生在专业课程学习中的积极性，为学生提供更广阔的平台来完善自己，帮助学生在毕业后更快、更好地走上工作岗位。但是，工作室模式并不是构建文秘专业实践体系的唯一方法，我们仍然需要不断地探索和研究，充分调动创新意识，完善文秘专业的实践体系。
［
参考文献］
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关键词：秘书文化 秘书专业 传承发展
各行各业都有自己的文化，也都在大张旗鼓地研究。然而“秘书”自古有之，“秘书文化”自古有之。它是中国历史文化的组成部分，也是中国封建帝王文化的组成部分。不知为何如此厚重的“秘书文化”潜在着，或许出于一些比较敏感的原因导致了人们对研究秘书文化的敬而远之、远而避之。这样的背景是不利于“秘书学”专业建设的。为了建设好新兴的秘书学专业，弘扬秘书行业的文化精神，我们结合淮阴工学院人文学院2017届秘书学专业毕业生毕业论文的写作实践，把《从〈市长秘书〉看当下秘书文化的抒写》《论胡乔木对传统秘书文化的阐释》《传统秘书文化对当代秘书修养的借鉴作用》等五篇带有共性的东西――“秘书文化”加以整合，形成“‘秘书文化’的传承与发展”的大命题加以培育研究，以期世人对秘书学专业发展的重视和对“秘书文化”建设的期待。
一、研究背景的梳理
“秘书”由来已久，传说始于黄帝时期的议事。历朝历代都强调秘书队伍的办文、办会、办事的基本职能。作为一种客观的历史事实，上升到文化的高度加以鸟瞰的朝代近乎为零。即使在现当代也少有涉猎。中国知网上也只搜集到十来篇涉及“秘书文化”的文章，如佘亚荣《试论当代中国秘书文化的兼容并包》（《秘书》，2012年（8）；何坦野・秘书文化的精神内核》（《成都大学学报社科版》，2001（3）；何敦春《基于优化高等教育管理的秘书文化培育》（《泉州师范学院学报》，2013（8）等。这些文章也还只停留于肤浅的关于“秘书文化”的界定、内涵包蕴等层面的探讨，真正从实质上谈及“秘书文化”的本质、规律等几乎没有。在这种背景下，结合2017届秘书学专业毕业论文写作指导，我们组建了一个团队，由吴延生老师带的三名学生，论文题目是：《从〈市长秘书〉>看当下秘书文化的抒写》（徐晓晓），《当代官场小说秘书形象塑造的社会意义分析》（符方艺），《从〈后院夫人〉三部曲看官场小说的突破》（石明岳）；甄强老师指导的一名学生，论文题目是：《传统秘书文化对当代秘书修养的借鉴作用》（张丽珍）；易东生老师指导的一名学生，论文题目是：《论胡乔木对传统秘书文化的阐释》（张卫健）等组成，总题目为《“秘书文化”的传承与发展》。在目前关于“秘书文化”研究较冷门的状态下，我们研究有一定的困难，先要厘定“秘书文化”的界说。我们认为“秘书文化”在不同历史时期会有不同，但根本的内核是“秘书精神”，是由秘书在社会实践中逐渐形成的价值信仰、甘于奉献的职业修养、秉直做人的操守、特定的思维方式等组成。几位学生论文题目主要从“秘书文化的传承与发展”的视角出发，谈及“传承”不多，重点在于“发展”。《传统秘书文化对当代秘书修养的借鉴作用》在汲取传统秘书文化精华的同时，探讨古人秘书文化中的“入世”精神，亦即“进取”精神；《论胡乔木对传统秘书文化的阐释》主要对传统秘书文化中的“气节”“忠诚”“进谏”职业操守的阐释；《从〈市长秘书〉看当下秘书文化的抒写》是从“点”的层面，围绕小说《市长秘书》中渗透的当代复杂的秘书文化：灵魂寻找、良心安放的重大课题，在市场经济的巨潮推涌下，随着腐败的增多，官场生活中伴随“官”的秘书也难免呛水，像书中市长秘书雷默心灵经受炼狱般的苦难。“灵魂寻找”、“良心安放”实质也还是古代秘书文化讲的秘书的“精神信仰”。这样的“点”的研究是对“面”的深化。《当代官场小说秘书形象塑造的社会意义分析》《从〈后院夫人〉三部曲看官场小说的突破》是在“点”“面”的基础上进行的个案深度分析。从官场小说中梳理秘书的群像，有继承古代“尽忠”“恪信”的；更多的是随“官”人们的贪腐而失去自己的价值追求而随波逐流、沆瀣一气的；有趁机“捞”官往上爬，捞钱贪公款或借职谋取私利、中饱私囊的。分析这样的“秘书群像”，重在从社会意义层面解析其影响，以警醒世人特别是当代秘书们。《从〈后院夫人〉三部曲看官场小说的突破》，借《后院夫人》三部曲之视窗，探寻官场“后院”的夫人们的心理表现、心灵变化，实际上是在透析秘书的“外层”文化：“随官”“盼官”“跟官”，虽然没有正面描写“秘书官场”，但从特殊的视角，侧面烘托了秘书文化的“丝丝缕缕”。
由上可知，我们选定五个分题目，在研究过程中，可以说点、面结合，个案佐证，富有说服力，能够在当今为数不多的“秘书文化”研究中，提出我们关于秘书文化传承特别是“发展”的鲜明的观点。
二、培育措施的拟订
任何行业的存在都需要与之相适应的行业文化。“秘书行业”更是如此，一旦这种生态被破坏，就有可能导致整秘书行业体系的生存危机，一旦秘书行业出现危机，对于培养后备人才的秘书学专业来说就会前景不妙，甚至是灾难。所以秘书学专业有义务担当起传承古代秘书文化的重任，解构古代秘书文化的一些不足，建构和发展当下的“秘书文化”。为了保证团队培育“秘书文化的传承与发展”的既定目标顺利实现，拟在措施上予以梳理：
（一）明确指导思想
针对五位同学的个案选题，我们将它们汇总后作为一个总命题“‘秘书文化’的传承与发展”加以培育。作为指导老师首先要明确指导思想，把它和秘书行业，特别是跟职业命运攸关的秘书专业紧密地联系起来。一旦行业精神文化得不到重视就会使整个行业产生危机，那么秘书学专业就会出现生态性重大影响。为建设好秘书学专业，也为秘书行业文化建构做出一些努力，作为指导老师我们就要明确指导思想，把它作为人才培养的一个重要环节一个子系统来抓，引领秘书文化生态系统的协调和可持续发展。
（二）提供写作素材
作为秘书学专业教师，平素在教学中为充实教学，要研读教材体系。吃透了教材还不能算上好课，要进机关、下企业大量搜集秘书工作中的实际案例，进而讲“活”课堂，激发学生学习专业知识的兴趣和热情。再者，教师们为了搞好教学，会结合教学中存在的问题，作为研究的课题，去了解学界的一些前沿的成果，把它拿来补充教学。通过科研促进教学。在这样的教学、科研的互动中会搜集到很多的素材，结合学生毕业论文的指导，把这些珍贵的秘书学素材特别是老师的研究所得，提供给学生作为命题发生的基础、写作论证的平台，会让学生的命题研究既视野开阔，又有的放矢地针对问题去分析问题、解决问题。
（三）搭建框架结构
框架结构是学术活动、学术研究中的十分重要的环节，就像建筑结构不稳妥它就立不住了。观点固然重要，靶子也明朗，但如何射靶，如何命中却很有技巧。如《从〈市长秘书〉看当下秘书文化的抒写》，应指导学生在亮明观点之后，简说一下“秘书文化”，最后论及“秘书文化”描写的价值、意义分析。再如《当代官场小说秘书形象塑造的社会意义分析》一文，先指导学生了解官场小说的背景，官场小说离不开的人群――秘书群像的塑造有哪些类型，各自代表怎样的精神追求和价值信仰，这类秘书群像塑造的社会意义呈现，这样搭建起结构平稳宛如金字塔式的框架，不仅逻辑层次由浅入深、由简单到复杂，而且形式上由轻到重，显得步步紧逼、一层近似一层的结构体系。所以指导学生毕业论文，一定要有指导者自己的逻辑思路、理论架构，这样指导起来才能得心应手、驾轻就熟。学生不仅对问题向纵深开掘亦有自己的思考路径，而且得到了思维能力的训练，可谓一石二鸟、一箭双雕。
（四）跟踪指导过程
大学毕业生的业论文是四年高校学习生涯的总结性作业，学生、老师都非常重视。具体到2017届秘书学专业学生，从2016年11月就开始采题、定题，一直到2017年6月通过答辩方才结束。其间学生在3月开题答辩后要带着问题去实习单位实习1月余。这期间，学生虽然不能在其旁或随叫随到，但指导老师通过不同的联系方式，如电话、短信、微信、视频等经常与学生沟通，学生在实习中一边实习，一边草写论文，碰到问题也会在第一时间和老师进行沟通联系。通过跟踪指导过程，一方面可以及时了解学生毕业论文的写作动向，一方面可以针对学生在写作或实习中出现的新问题予以第一时间解答、沟通、指导，对取得的成绩予以肯定，对偏向予以校正。
（五）突出答辩环节
答辩是毕业论文写作中的重要环节之一。毕业论文写作主要是考查学生论文书面表达能力和口语表达能力。口语表达能力体现于答辩环节。答辩是审查毕业论文的一种重要形式，也是评定论文成绩的一个极其重要的依据。答辩前，指导老师应要求学生端正态度，告知其答辩的一般程序和答辩方法，特别是策略和技巧的运用。为此，可以要求学生在答辩前的一两天转变角色以读者的视角阅读审视自己的论文，包括观点的正确性、基本理论要点、提纲介绍等，思考评委老师可能会问的问题，如围绕毕业论文的真实性、毕业论文涉及的有关基础知识和基本理论、毕业论文的薄弱环节提问，做好心理准备、论文内容准备、资料用品准备，针对评委的提问，有的放矢地思考回答，注意口语流畅得体，表述准确。
三、保障条件的设定
（一）业缘相通有基础
几位导师在以往文秘专业方向时期就是秘书专业课程的讲授者，长期以来，在教学和科研中都已积累了较丰富的秘书学理论素养。因此，前期有了大量的研究和学术的积淀，这是从事命题指导的扎实基础和学术支撑。
（二）时间充裕有保证
指导老师都在高校从事秘书学专业教学与研究工作，有充裕的时间做保证。
（三）知识结构有梯度
【关键词】以就业为导向；复合型；秘书；实践教学
就专业而言，一个专业想要持续发展，保持它的旺盛生命力，关键在于培养的学生具有适应社会和市场需求的较强的职业能力。秘书是一个特殊的职业，它分布与各行各业中。广西作为东盟经济贸易发展的集中地区，中小企业是经济又好又快发展的重要因素。在增加就业、推动创新等方面发挥了巨大作用。在广西，中小企业对秘书的人才需求量非常大，也就是说“文秘”专业在市场需求中占有很高的位置。然而，就业市场出现了奇怪的现象，一方面许多企业招不到合适的文秘人员，企业抱怨缺少“拿来就能用”复合型秘书人才；另一方面高职院校文秘专业毕业生却为找不到一份满意的工作而发愁。
当前企业用人对高职毕业生的要求除了强调专业技能外，对综合职业能力的要求也越来越高。与技术应用型专业相比，高职文秘专业在职业能力方面对综合职业素质的要求更高，这就构成了当前高职院校文秘专业人才培养模式和社会需求之间的矛盾。要解决这一矛盾，高职院校在文秘专业人才培养方案中就必须针对社会对秘书人员的要求，进行教学和实践教学环节的改革，从而全面提高学生的综合职业能力的培养。
很显然，相对于市场需求量对应的是社会对文秘人才在“质量”上的要求也越来越高。根据学生就业情况和市场实际分析来看，现在和今后文秘专业毕业生的去向仍然是各类中小企业，这些企业因为规模小、人数少，要求秘书是杂家，是多面手，除从事秘书工作外，还要求承担财务、人事等多方面工作。从市场实际看，办文、办事、办会等三大技能对于一些文科毕业生来说似乎并不是难事，中文、管理、新闻等各个专业的学生也在跟高职文秘专业的学生抢饭碗，秘书职业对于专业的兼容性，也在导致该职业市场竞争的加剧。从我院文秘专业的实际情况来看，迫切需要开拓思路，以就业为导向，寻求学生实习实训的新路子，提高学生的就业竞争力。
一、秘书人才的职业能力要求
职业能力可以概括为：人们从事某职业所具备的基础能力，即人们运用必备的知识、技能、态度按照规定的工作职责和任务的要求，完成职业活动的综合能力。职业能力由通用能力和专业能力组成。
当前用人单位对秘书人员的要求，一是注重综合素质，即要求秘书人员要德才兼备；二是文化素质和心理素质，既要有较强的办事、办文和办公自动化能力，也要有团队精神和创新精神、“诚实守信、爱岗敬业、能吃苦耐劳”的职业道德和心理素质，以及公关能力、协调能力、市场调查和营销能力等。社会对文秘人才的需求比较注重实际工作能力，较看重综合素质，应用型、复合型秘书人才是当前社会需求的主要对象。
二、当前高职文秘专业职业能力培养的现状
据调查，虽然目前在广西开设文秘专业的高职院校有一定数量，在开设文秘专业时都进行了相应的调研和论证，但在设计文秘专业人才培养方案还是难以摆脱对文秘专业人才培养的传统认识，从而过分执着于办文、办事、办会能力的培养，尤其是对学生的语言、文字能力较强调，课程安排更接近传统的汉语专业，以老师为主的课堂知识的传授多于以学生为主的实际工作过程训练和相应的能力培养。主要集中体现在以下三个方面：
（一）文秘专业课程设置不合理
由于强调知识的系统性和全面性，理论性和知识性的课程过多，时间课程相对较少，及时安排了实践课程，也往往是理论性、知识性课程的延伸，缺少由理论性到实践性能力的转变，理论性课程孤立和脱离工作的实际。比如，在进行实践教学改革之前，我院文秘专业的课程主要集中在讲授汉语知识和秘书理论，让学生感觉课程是枯燥乏味的教条，课堂教学效果不是非常理想。
（二）专业教师缺乏实践经验
秘书工作是一门实际操作性很强的工作，涉及到行政管理工作的很多方面，而且目前高职院校文秘专业的课程大都是由中文等相关专业的老师承担，很多老师从来没有从事过文秘或相关工作，对文秘工作的理解往往是从书本上得到的，或是以自己的人生阅历来进行理解，缺少对文秘工作的真切体会。因此，在教学的过程中往往不能很好地理论联系实际，使课程的教学变成了纯粹的理论教学。
（三）实践教学环节薄弱
高职院校培养的文秘专业人才是应用型、复合型人才，需要较强的动手能力和实际操作能力，而这方面能力的培养往往离不开实践教学的设置和实施。目前一些高校在实践教学环节方面，一是设置不合理，二是教学设施不齐备，三是实践教学流于形式。实践教学原是由理论学习到实际工作能力培养的按，学生通过实践教学一方面可以了解到秘书工作的各个环节和流程，一方面通过实践教学掌握秘书工作的基本技能。但大部分高职院校文秘专业在实践教学环节的设置上受限于学校的经费，难以设置基于文秘工作流程的仿真实训室，同时实践教学的老师因缺乏秘书工作经验，也很难制定和实施合理的实训内容和环节。
三、以就业为导向的文秘专业实践教学改革的对策
高职院校复合型秘书人才的培养，是文秘专业学生走上社会从事相关工作之前的一个职业能力的培养，因此，高校文秘专业的人才培养至关重要。从高职文秘专业学生能力培养的要求来看，它应包括业务能力、办事能力、社会能力和个人能力。这四种能力契合了社会对文秘人员的职业素质的要求，应该成为高职院校文秘专业综合职业能力培养的参照。
（一）没有调查就没有发言权。高校要定期做好市场调研，时刻掌握文秘人才需求状况，为文秘专业实践教学紧跟时代步伐和符合社会市场需求打好基础。就我院来说，可通过走访用人单位、设计分发调查问卷、收集案例等多种形式和方式进行调研，调查文秘专业毕业生就业状况和学生在实习就业中遇到的问题；调查文秘人才的社会需求；了解新形势下文秘人才应具备的能力和要求。通过对调研结果进行汇总和分析，将发现的问题做成实践教学的案例或课题，深入到实践教学中，使教学更真实，更具有针对性。
（二）根据市场调研结果，对文秘专业实践教学模块的改革。目前，我院文秘专业校内实训的模块主要包括：档案管理、办公自动化、日常接待与席间服务、秘书职业形象塑造和情景模拟五个模块。档案管理是通过参观学院档案室，由我院专业档案管理人员解答学生提出的相关问题；办公自动化主要是文字处理与办公自动化运用能力训练；日常接待与席间服务包括办公室事务处理、会务与商务活动处理等；情景模拟是由学生抽题，以小组合作的形式完成秘书人员工作过程中有可能出现的突发状况。
笔者认为我院的文秘专业校内实训内容较为丰富，但主题不够明确，若按照基本能力、业务能力和相关能力三个模块进行设置将更为系统。
（三）以学生为主体，以能力训练为核心。文秘专业的教师在教学过程中，应以复合型秘书人才应具备的能力培养为目标，在设置教学内容和教学环节时要打破传统的“满堂灌”，以学生为主体，以能力训练为教学内容的核心，积极引导，充分调动学生的主动性和积极性，可通过情景教学、仿真模拟、讨论式、演讲式等达到师生互动的教学效果。
（四）充分利用学校现有资源，形成与其他各专业共建校外实训基地的模式，从而进一步完善文秘实训基地的建设工作。以我院实际情况来看，除文秘专业外还有42个专业，拥有中央财政支持实训基地2个，省级示范性实训基地7个，建立了130多个校外实训基地。鉴于文秘专业校外实训基地难以扩展，应充分利用这些实训基地的自愿，让它们也为文秘专业所用。例如：建立“仿真”公司，安排学生到公司实习形式，既解决了实习实训统一管理的要求，解决了文秘专业实训基地的数量问题，也可以按照公司管理的模式完成基于工作流程的文秘专业实训，同时也为培养复合型秘书人才奠定良好的基础。
四、结语
现如今工学结合的人才培养模式已不能满足文秘专业人才培养的需要，高职文秘专业人才培养要想符合社会对复合型秘书人员的职业能力要求，就必须转变观念，以实践教学带动理论教学，合理设置理论课程和实训环节，构建复合型秘书人才职业能力培养课程体系。
参考文献：
[1]李鸣镝，熊越强，罗智丰.《关于公关文秘专业实习实训教学的探讨中》，教育与教学研究，2007.4.
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[3]戴桂荣，张泽.高职院校共享型实训基地建设的“喜”与“忧”[J].中国职教论坛，2007，（10）.
关键词：技工教育 文秘专业 课程体系 改革
技工教育文秘专业教学的根本任务是以社会需求为导向，培养优秀的文秘人才，而人才的培养需要通过教学活动来实现。其中，课程设置是关键，它对保证教学质量起着至关重要的作用。文章以技工教育文秘专业课程体系改革为中心话题，探讨分析了技工教育文秘专业课程设置的现状、技工教育文秘专业课程体系改革的构想、技工教育文秘专业课程体系改革的路径与方法等相关问题，希望能够引起人们对这一问题的进一步关注，能够对技工教育文秘专业课程体系改革发挥指导作用。
一、技工教育文秘专业课程设置现状
目前，技工教育文秘专业课程设置主要有两种模式：一种是从中文课程体系中转化过来的课程体系模式，设置偏向于语言与文学，并且有些课程的设置会因教学的实际情况而略有不同；另一种是拼凑的模式，虽具有合理的结构，但是缺少文秘特色，对课程设置缺少合理的规划。这两种模式具有相同点，即以学科为中心的三段式课程体系，其课程设置模式是先照搬，然后对课程进行压缩，再根据教学的实际情况进行增减。也就是先照搬中文专业的课程体系，再将主干课程的学时进行压缩，并适当地缩减一些限选课，再加上文秘专业的主干课程和专业实务技能课程，由此就形成了文秘专业课程体系。尽管这种课程体系设置对技工教育文秘专业人才的培养起到一定的指导作用，但是随着经济社会的发展，整个社会对文秘人才要求的提高，原有的课程体系设置越来越显示出它的局限性，这种局限性主要表现在以下几个方面。
1.文秘专业特色不鲜明
原有的文秘专业课程体系设置不合理，缺乏特色，基础课程太少，单调贫乏，对文秘专业学生的基础能力培养显得不够。理论教学过多，实践教学不够，且理论与实践没有很好地结合起来，对学生实际技能的培养不够。此外，原有的文秘专业课程体系设置不能将技工教育文秘专业的特点很好地渗透到整个教育教学过程，难以体现技工教育文秘专业课程教学的鲜明特色。
2.职业技能训练不到位
现行的技工教育文秘专业课程体系中，实验课时缺乏，见习、实习课时十分有限。在教学实践中，由于受到多方面条件的限制，这些有限的课时也难以得到保证，这样一来，在教学实践中往往出现重视理论知识教学，而忽视实践教学的情况，使得职业技能训练不到位。
3.学习时间安排不合理
技工教育文秘专业课程设置还有一个突出的问题，就是学习时间安排不合理。一方面，文秘专业主要课程的课时安排不足，容易导致学生对基本理论知识掌握不够，考核内容单一，考试内容难以对教学内容进行较为全面的考核。另一方面，文秘专业实习、见习时间安排不够，与专业教学难以同步进行。
二、技工教育文秘专业课程体系改革的构想
随着社会的发展进步，整个社会对文秘人才的要求越来越高，而技工教育文秘专业课程设置存在着问题与不足，严重制约着教学质量的提高和人才的培养，因此，对技工教育文秘专业课程体系进行改革十分必要。笔者根据课程设置存在的问题，结合教学实践，对文秘专业课程体系改革进行初步的构想。
1.优化整合原有课程体系，建设主干系列课程
一方面，要对课程内容进行精选。对于文秘专业的学生来说，要学习和掌握那些精炼的内容，获取最基本、最有效、最实用的知识。所以，在文秘专业课程体系改革中，要对教学内容进行精选，用最精炼的内容获得最佳的教学效果。另一方面，优化整合原有课程体系。要将有关联的基本课程按照它们的内在联系对其内容进行有机整合，科学合理地安排，从而使文秘专业课程内容得到优化。比如，秘书学这门课程是由文书学、会议学、调研学等课程优化整合而成的一门新课程；应用文书写作是由新闻写作、文书写作等整合而成的新课程。通过对原有课程的优化整合，增加技工教育文秘专业课程体系的灵活性，更加适应整个社会的需求，为社会培养出更多的优秀的文秘专业人才。
2.以文秘专业培养目标为导向，建立专业课程体系
在文秘专业课程体系改革中，要以文秘专业培养目标为导向建立专业课程体系，具体措施如下：第一，在课程体系中重视对文秘人才专业知识和专业能力的培养，其中，专业知识包括文秘的基础知识、专业课程知识以及其他相关知识；专业能力包括文秘人员所应该具备的基本能力、业务能力、实践能力等。第二，根据文秘专业的学科知识，建立专业课程体系。其中，文秘专业基础理论需要包括秘书学、秘书史、秘书心理学；文秘专业实务，需要包括文书写作、档案管理、公共关系学、管理学、营销学、广告学；基本技能需要包括计算机、外语、办公自动化、汽车驾驶；素质修养方面需要包括写作、演讲、礼仪等。只有建立起了健全与完善的专业课程体系，才能为培养优秀的文秘人才奠定基础。
3.注重实践能力的培养，将理论教学与实践教学有机地结合起来
在技工教育文秘专业课程教学实践中，要将理论教学、实验教学、技能教学有机地结合起来，重视学生实践能力的培养。同时将任选课、毕业实习、毕业设计相互结合起来，在理论知识学习的同时重视对学生实际技能的培养，可以开展社会实践、模拟训练等。此外，还可以合理安排教学与考试，改进对学生的评价方法，重视评价与考察学生的实践能力。
三、技工教育文秘专业课程体系改革的路径与方法
根据技工教育文秘专业课程体系改革的构想，结合文秘专业教学实践，笔者认为可以采取以下路径与方法来实现技工教育文秘专业课程体系改革。
1.寻找课程改革依据
文秘专业课程体系改革方案需要以往届毕业班的课程设置为参照，经过精选与重组，并通过优化整合而形成新的课程体系。课程体系改革需要经过大量的调查研究，获得第一手资料，寻找改革依据，确定课程体系。
2.精选专业课程内容
根据教学和人才培养的实际情况，对专业课程内容进行精选，删除一些缺乏文秘特色的学科，增加一些具有文秘特色的学科。比如，删除古代文学、现代文学、书法、教育学、传播学等。同时，根据实际情况，增加一些特色课程，比如秘书史、秘书心理学、文书写作、社交礼仪、汽车驾驶等课程，突出文秘专业课程的特色。
3.完善课改相关工作
课程体系改革是一项系统的工作，需要完善相关工作，以保证课程体系改革的顺利进行。
（1）加强教学管理工作。课程体系改革的实施方式比较灵活，必须加强教学管理工作，为教学工作提供保障，比如合理安排教学时间、合理分配学时等。
（2）重视师资队伍建设。鼓励现有教师采用多种方式进修，不断提高自身的专业水平和综合素质。此外，完善相关政策，对教师在科研、立项等方面给予支持，提高教师队伍的科研能力。
（3）加强教材建设工作。目前使用的教材更适用于本科院校的教学，而不适合技工教育文秘专业教学，缺少职业教育特色。因此，必须重视教材建设，根据技工教育文秘专业教学的实践编写理论性强、实用性强的教材。
（4）建设实践教学基地。文秘专业主要靠实践教学完成教学任务，培养专业人才。然而，目前各种教学实践设备不完善，缺少突出文秘特色的实验室，实习基地太少。因此，需要加强实践教学基地建设，尤其是校外实习基地的建设。完善教学实践设备、建立具有特色的实验、实训室，采取各种措施，拓展实习基地。
（5）运用现代教学手段。技工教育文秘专业课程体系改革的落实还离不开现代教学手段的支持。在教学过程中，要重视运用现代教学手段，促进教与学相互进步，提高文秘专业的教学质量和教学效率，拓宽文秘专业学生的发展道路，为整个社会培养更多优秀的文秘人才。
4.加强校企合作，共同开发教材
面对当今飞速发展的社会需求，现有的专业课程不足以让学生掌握文秘专业的最新动态、技能需求及企业的最新理念，因此文秘专业课程内容应侧重实际应用。应安排学校教师深入企业调研，根据教材需要收集资料，组织企业专家系统学习先进的技工教育理念、教育教学方法，校企共同开发教材。教材编写应特别注重依照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作流程为导向，以工作任务为载体，进行工作流程系统化的文秘专业课程设计。
四、结语
技工教育文秘专业课程体系改革是一项系统和复杂的工作，需要从多方面入手，综合采取多种措施，多方面的协调与配合，才能将各项措施落到实处，才能推动技工教育文秘专业课程体系改革的进一步深入，为整个社会培养出更多的优秀的文秘专业人才。
参考文献：
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[5]陈和.基于职业能力培养的文秘专业课程体系重构[J].职业技术教育，2009（26）.
关键词:秘书基础实践素质
随着社会的发展,秘书这一行业,已逐步从普通文员类脱离开来,现已形成单独的一门学科。我们中职院校所要培养这一学科的学生不仅具有职业素养,还要具有基本的道德素养,在新型行业中、企业行业中、事业行业中,都能应用自如,并使他们学以致用,拥有良好的理论与实践相结合的技能。通过秘书专业课程为学生的全面发展奠定基础,培养符合市场经济需要的高素质秘书人才。
1 秘书基础课程中开设实验的必要性
秘书基础课程中要求学生应当掌握一定的公文写作、办公自动化、调查研究等基本技能。其课程本身的性质就是对秘书这一职业提出的要求。秘书基础课程涉及管理学和秘书学的诸多内容,在秘书管理工作中借鉴和参考管理学的基本理论、基本原则、基本方式,从管理学中汲取理论知识的养分。通过理论知识的学习和实践的训练,使学生初步了解秘书工作产生与发展的历史,基本掌握秘书工作的性质、特点,掌握秘书参谋咨询、辅佐决策、沟通协调、管理事务等基本职能,熟悉调查研究、信息处理、会议管理、公文撰拟、信访接待、交际礼仪等秘书实务的理论与方法,熟练掌握办公自动化手段与方法。最终,使学生能够达到企业秘书这一岗位对学生的一系列要求,为将来从事的秘书工作奠定坚实的理论和专业技能基础。因此,从专业培养目标、人才服务面向以及课程的性质来看,通过开设秘书课程实验以加强实践教学环节显得十分必要。
2 中职院校对秘书专业的培养目标
现代秘书人才的培养目标,完全是根据企业单位需要的模式并且适应现代化发展需求来进行教学的,大量的中职院校完全的依据当今社会所需求的人才类型与个性化来进行职业课程订制的,通过构建开放性的理论知识课程体系来实现其培养目标。
2.1 具备广泛的理论知识
创新现代秘书人才的知识结构,广泛吸纳多学科多途径的理论知识,构建开放型基础课程新体系。秘书专业的知识与工作技巧,大部分来自于个人的社会实践和工作经验的积累。这就要求我们不断的为秘书这一学科提供实践、学习,从而达到学生们真正的能够将知识运用在工作中的目的。我们培养的秘书专业人才主要是针对于未来走入企业,从事辅佐管理层的人员的秘书,那么就需要为秘书专业开设大量相关课程,例如:秘书理论基础学、文书学、档案管理学、语言学、文学、心理学、公共关系学、写作学、电脑和网络等,在此秘书基础中也要求学生们广泛地吸收行政管理学、市场营销学、经济学、法学、社会学以及信息学等多学科的理论知识和技术,使学生们不仅了解还要学以致用,通过运用所有的学科知识来强化秘书这一专业。
2.2 具有较强的社会适应能力和工作能力
在当今社会上只有能者生存的道理更加显而易见,我们培养的秘书人才能否适应社会,被社会所接纳,不仅取决于其知识的多少,还取决于其工作能力。这就要求我们的秘书基础理论的不断完善性、概括性、多样性。从而优化现代秘书人才的能力结构,强化专业技能训练,构建多层次、跨行业的开放型专业(技能)课程新体系,为我们开设秘书课程的重中之重。由于企业秘书人员的工作性质就是处于联系上下、沟通内外的枢纽地位,直接影响着组织机构的运转。因此,要求我们秘书专业的学生应具有较高水平的制定计划、安排措施和实施行动的组织能力,以保证将来在开展工作中能够高效的运作。
2.3 熟练掌握一定的专业技能
专业技能不仅是秘书这一专业的基础,也是未来秘书专业的发展。专业技能不仅为企业带来利益,同样的我们的秘书专业的学生在将来需要靠着熟练的专业技能在社会上谋职、发展。对于现代就我们培养秘书专业的学生而言,仅仅具有理论基础是不能够适用于当今社会发展的。因为,这些理论仅是学生初步了解秘书这一学科的基础,并不能完全的掌握秘书学科的真谛,以及运用。所以,中职院校是以实现专业(职业)人才培养为目标的学校,我们能通过大量的更具体化、规范化、技术化训练来培养学生的专业技能,从而达到熟练掌握的目的。总之,使秘书专业(职业)人才能够熟练的掌握其技能才是秘书专业培养课程体系建设的重要目标和依据。
2.4 具有高素质的专业化人才
中等职业教育作为我国教育的重要组成部分,培养的不仅是一个劳动者,而且是一个全面的人,要掌握必需的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能,具有创新精神和实践能力,还要具有健康的身体和心理,良好的价值观念、伦理和态度,自立、负责任。实践证明,学生只有在职业实践中去感受、体会和锻炼,才能形成优良的职业道德。让学生在职业实践中提高对职业道德的认同,增强道德选择能力,是职业道德教育的必然选择。在《秘书基础》专业课的教学中,可以采取以下一些做法,把职业道德教育渗透到专业课教学中。
2.4.1 结合秘书发展史,进行人文精神教育
为学生开展人文历史教育,使他们通过在阅读刊物、观看电影等过程中进行精神思想的洗礼,使他们正确的认识自己、了解自身。因此,用优秀的文化传统来滋养秘书的人文精神,是提高秘书整体素质的一个重要过程。
2.4.2 结合案例教学,进行职业道德教育
优秀的秘书不仅要求知识、实际操作技能过硬,合格的秘书人才则体现在是否拥有良好的职业道德。那么我们通过为学生进行专业训练的同时,更应注重为学生进行思想品德的教育、职业道德的熏陶,让他们能够忠于职守、爱岗敬业。
2.4.3 结合模拟训练,进行职业价值观教育
在教学中,我们要大力开展模拟训练,从而为学生们树立正确的价值观,使他们通过模拟的人物角色来主观感受其在社会的位置,在感受中不断的提高对秘书这一行业的认识,提高其主观能动性。通过进行对比训练,使学生们明白职业价值观的重要性,只有良好的职业价值观才是未来对于秘书行业的正确导向。
3结论
总之,要培养适合企业的秘书人才就需要我们在培养秘书人才的过程中,不断加强学生们的道德教育,让他们树立正确的思想价值观,还要让他们掌握好职业技能,从而将来走向社会、进入企业时,能够从容以对。合格的秘书人才不仅能够为企业管理人员进行辅佐,还能为企业的经济增长出谋划策。这才是中职院校培养的高质适应经济发展的复合型秘书人才的发展方向和目标。
参考文献
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【关键词】文秘教师 实践能力 专业素养
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2012）23-0061-02
面对日益严峻的就业压力，我校文秘专业进行了大刀阔斧的改革，实行“2+1”人才培养模式，即在以应用技术能力为主线构建课程体系的前提下，通过对课程的整合用两年的时间来完成教育部规定的高职高专1600～1800学时的教学任务，剩下一年的教学时间是在企业进行的，在这一年中，并不是学校的专业教师放弃对学生的教学，而是要组建一支由文秘专业教师和企业的技术管理骨干组成的学生实习指导小组，保证学生在企业实习期间实践能力得到全面的提高，顺利地完成规定的教学任务。这种教学模式对文秘专业的教师提出了更高的要求。除了要具备扎实的理论功底，更重要的是用丰富的社会实践经验来提高自身的职业素养。那么如何才能增强文秘教师的实践能力，提高职业素养呢？经过一段时间的学习研究，我认为应从以下几方面着手：
一 安排好文秘教师实践学习的时间
我认为，并不是学生才需要实践学习，教师同样需要在真实的环境中对自己掌握的知识技能进行检验。
高职院校的学制为三年，实行“2+1”人才培养模式就意味着在校的时间更短了，教师在做好大量理论教学的基础上进行实践学习，时间就变得极为紧张，实践时间安排是否合理对实践学习效果的取得尤为重要。
在任何场合下，我们反复强调动手能力和实践能力的重要性，但是，理论指导实践是永恒不变的真理，只有将理论知识学得扎实、学得透彻，才能真正地将实践工作做到实处，而不是仅仅流于形式。理论与实践之间的关系是辩证的，偏废任何一方都不会达到理想的效果。
要使文秘教师的实践学习取得最佳效果，应将文秘教师的实践学习与学生的实践学习统一安排在每学期理论课程授完之后，此时，学生对理论知识的掌握并不是特别牢固，在许多知识点上甚至还会存在疑惑，在实践中，文秘教师对学生可以进行有针对性的指导，一切疑惑都能得到很好的解释。知识体系、结构、难易点等在文秘教师头脑中形成了深刻的印象，从而能更好地对文秘课程进行整合，使其更符合专业人才培养的要求。这样，理论指导了实践，实践又证实了理论的正确，两者达到了最佳的统一，文秘教师的实践能力在得到了增强，职业素养得到了提高。
文秘教师实践学习时间安排的另一种方式是所有的理论课程都系统地学完之后，抽出大量的时间进行实习，即学生在毕业实习期间文秘教师全程指导，其目的一是系统巩固所学的理论知识，对知识进行融合，提高教师和学生的综合实践能力；二是了解各行各业对秘书人才需求的趋势及要求，不断调整我们的人才培养方案，这样，文秘教师的综合实践能力和素养就同时得到了加强。
二 做好教师的思想工作，提高对实践学习的认识
文秘教师是文秘教学的主体，其实践能力的强弱与职业素养的优劣直接影响着我们所培养的秘书人才质量的高低，所以，要将文秘教师的实践学习工作做好，首先要做好文秘教师的思想工作，让大家认识到实践的重要。要将近年来就业形式的严峻、社会需求人才模式的转变等一切与就业相关的信息及时地与文秘教师进行沟通，使大家有一种危机感，认识到自己的不足，意识到实践能力的增强，职业素养的提高是文秘专业继续生存下去的唯一途径。
作为文秘教师实践学习的组织者在实践工作开展之前就应作好充分的准备工作，如在召开一次文秘教师实践学习动员大会上，将教师的积极性充分调动起来，同时制定相关的规章制度来约束、督促大家在实践期间的行为，以此来做为实践学习顺利开展的纪律保证。
三 文秘教师应积极参与学生的社团活动，增强实践能力，提高职业素养
学生社团组织的精彩节目经常在校园中上演。学生利用自己所学的知识开展丰富多彩的文化活动，正是积极参与实践、参与社会、体验社会的表现。在这个过程中，作为教师完全可以参与其中，用自己专业的视角、丰富的经验来指导学生社团的活动，参与的同时能听到来自学生中的不同声音，得到一些有建设性的意见。这对于开拓我们的思维、更新教学思想能起到不可估量的作用。在锻炼学生综合能力的同时，专业知识得到巩固和加强，理论与实践很好地统一，所取得的实践效果是任何教学手段都无法比拟的。
四 建立稳固的实践基地
让教师走上实际的工作岗位，这与我们在课堂上、实验室中做模拟演练所达到的效果是不同的，实际的工作更真实、随意性更强，反映的问题更直接、更有价值，能够真正地锻炼思维、锻炼能力。因此，增强文秘教师的实践能力、提高职业素养必须多渠道的建立与文秘专业相对应的实践基地。
作为文秘专业一定要走出“闭门造车”的教育模式，不能只管生产（培养）产品（人才），而不问社会是否需要我们的产品和社会需要什么样的产品，形成文秘专业只顾生产不问市场需求的特点。结果是，我们培养的人才要么是无法就业，要么是改行就业或学非所用。
专业实习基地的建立，无论是文秘专业的教师还是出去实习的学生都能及时地了解社会对人才的需求，学校根据文秘教师和学生的实践学习反馈可以及时地调节自己的人才培养计划，而文秘教师通过专业的实际锻炼以利用自己在学校教学的机会有侧重点地加大对某一方面知识和技能的讲授，使培养的学生成为社会所需要的综合性人才。
这种实践基地的建立应以互惠原则为主，对方为我们提供教师和学生实习的场所，我们则依靠理论知识雄厚的优势为其进行培训，来弥补他们在理论上的欠缺，同时，我们应积极地参与到对方事业发展的进程中去，可以将一些好的、切实可行的建议提供给对方进行参考，使其发展达到一个新
的高度。在此原则下达成共识，建立长期稳定的互惠关系。
专业培养目标：培养掌握文秘基本理论和操作技能，了解和掌握相关法律知识，从事法律文秘业务的高级技术应用性专门人才。
专业核心能力：法律文秘操作技能。
专业核心课与主要实践环节：刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等，以及各校的主要特色课和实践环节。
就业面向：国家机关、企事业单位、法律服务部门的文秘及相关岗位。
本专业培养具有必备的法学和文秘专业的基本理论知识和法律职业岗位文秘工作技能的复合型高等应用性专门人才。
主要课：法理学、宪法学、刑法学、民法学、文献检索、司法笔录训练、书记员工作概论、档案管理、法律文书训练、现代汉语与基础写作、秘书理论与实务、计算机与应用。
修业年限：基本学制三年，最长修业年限五年。
培养目标：本专业主要培养具备法律事务执业能力、掌握秘书技能、会英语、会电脑的应用复合型人才。学生毕业时，要求取得国家秘书职业资格证书。
主要课：大学英语、英语视听说、专业英语、秘书实务、档案管理、企业管理概论、法律文书、民法、行政法与行政诉讼法、合同法、国际经济法、公司法、税法、电子商务、商务谈判、沟通技巧、多媒体技术应用、网页制作等。
专业特色：注重塑造形象、提升品味;注重强化实践教学环节，培养学生复合型多元化的职业能力。
职业前景：学生毕业后，既能胜任各类企事业单位的法务助理工作，又能从事法庭助理、书记员、律师助理职业，还能从事各类企事业单位的行政助理和商务管理工作。本专业就业面广，适应性强，并有潜力成为高级管理人才。
培养目标和要求
(一)培养目标
培养拥护党的基本路线，法律文秘专业第一需要的德、智、体、美全面发展的高技能人才和高素质的劳动者，学生应在掌握专业必备的基本理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的能力、技术和技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
(二)素质、知识和能力基本要求
1. 素质基本要求
坚持党的基本路线，努力成为中国特色社会主义的建设者和接班人;树立正确的世界观、人生观、价值观，具有辩证唯物主义和历史唯物主义思想;诚实守信，团结合作，遵纪守法，爱岗敬业，具有高尚的社会公德和职业道德;具有本专业的基本理论知识，掌握本专业的高新技术和技能;养成正确的审美意识、审美情趣和美感，具有一定的认识美、欣赏美和创造美的能力;积极向上、心理健康，具有自我调控、建立和谐人际关系的知识与技能;积极参加体育锻炼，养成良好的卫生、生活习惯，具有一定的体育健身知识和技能，身体素质达到国家大学生体质健康标准。
2. 知识基本要求
(1)掌握语言文学类、政治哲学类等基本知识。
(2)掌握法律专业知识、文秘方面基本理论和基本知识，其中包括办文、办事、办会方面的基本方法和基本理论。
(2)掌握管理学、秘书心理学的基本理论和基本知识。
(3)掌握民事诉讼、刑事诉讼等程序的基本知识。
(4)掌握办公室管理、档案管理的基本理论与基本知识，懂得档案和信息处理的基本规则和法律法规。
(5)掌握公共关系、社交礼仪的基本知识和基本规则。
(6)掌握法律公文及其它常用应用文的写作知识。
(7)熟练掌握计算机的理论知识，能运用现代化办公设备进行法律文秘事务运作。
3. 能力基本要求
(1)熟练运用汉语语言的能力，其中包括心领神会的能力、口头表达能力、法律咨询、中文写作能力。
(2)运用法律文秘知识进行办文的能力。
(3)运用法律文秘知识进行办事的能力。
(4)运用法律文秘知识进行办会的能力。
(5)具有较强的法律文书制作和公文处理能力。
(6)运用法律和文秘的基本理论知识从事法律文秘运作的能力。
(7)运用基本法律知识进行法律咨询、司法调解和解决一般法律问题的能力。
(8)公关活动策划能力和人际沟通、接待协调能力。
(9)运用计算机进行办公事务处理、法律秘书实务活动的能力。
(三)证书要求
1.获取相应的普通话等级证书。
2.获取全国大学生英语应用能力考试B级以上证书或大学四极以上证书。
3.获取全国高等院校计算机等级考试二级证书或劳动部门计算机操作中级以上证书。
4.秘书资格证书。
5.争取获得汽车驾驶证书。
6.争取获取法律秘书相关等级证书。
就业岗位(群)
高职院校法律文秘专业是为司法行政机关，检察院、法院、基层法律服务部门及社会输送熟练掌握法学基本原理、具备文秘业务能力、富有创新精神的“应用型”、“技能型”、“管理型”等职业人才。本专业学生应在具备文秘专业知识、法学基本理论和专业知识的基础上，重点掌握从事法律文秘业务的基本技能，具有较高的思想政治觉悟、良好职业道德、优良的警务素质的综合职业技能人才。
毕业生主要从事行政机关、企事业单位的秘书，文书处理，档案管理和公关工作，办公室事务工作，会议组织和服务工作，协助领导处理政务、商务及日常事务工作。亦可从事公检法等部门的法官助理、检察官助理、书记员、公证员，律师事务所的律师助理，法律服务所、企业法律顾问处的司法文秘，乡镇、街道办和社区的法律服务人员，也可从事国家机关、社会团体的法律秘书培训和法律文秘教学工作。
主要课介绍
1.秘书学概论
该课为专业必修课，在整个学科体系中居于提纲挈领的地位。主要讲授秘书职业的性质、特点、能力要求和工作内容，及秘书职业的国际发展情况。目的是让学生熟悉秘书日常工作程序及相关工作方式、方法，具备较强的实际操作能力，成为从事秘书工作的实用型人才。
该课的前修课为《管理基础与实务》;相关后续课为《秘书实务》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。
2.秘书实务
该课为专业必修课，以培养学生办会、办事、办文、办活动为核心的管理服务技能为目的。主要讲授秘书工作的实际操作的技能与技巧，通过秘书案例教学和项目载体教学，以能力本位精神贯穿教学过程，从而使学生全面掌握秘书实务的各项内容、工作程序、方式方法，强化学生的各种现场处理技能，以适应企业、商务、机关使用单位专职秘书岗位的工作需要。
该课的前修课为《管理学》、《秘书学概论》，后续课为《办公室实务与管理》;后续教学环节是参加中高级秘书资格证考试。其中80%的学生须考取初/中级秘书资格证书。
3.文书学概论
该课为专业必修课，以培养应用型、操作型文秘人才为目标。通过文书学基础理论知识的讲授和相关技能的训练，使学生掌握文书和文书工作的基本知识，并按照公务文书的形成、运转、立卷、归档的工作程序，使学生掌握文书工作的基本技能和非纸质公文的基本知识，具备在基层党政机关、企事业单位从事公文处理、信息管理的业务素质和工作能力。
该课系《秘书学概论》、《秘书实务》相关后续课，是对秘书学的专业细化。
4.管理学基础
该课为专业基础课。主要讲授权市场营销的管理、战略和策略，结合营销实践，进行具体的操作和策划活动，提高学生的理论和实践能力。并使学生了解现代企业管理中的组织设计与流程管理、决策、计划、控制、创新管理以及管理沟通与管理信息活动的组织等，逐步使学生树立起重要的现代企业管理意识和管理观念，提高管理的决策能力。
该课为《秘书学概论》、《秘书实务》、《档案管理实务》的基础
5.法学概论
该课为专业基础课。主要讲授一般的法，特别是当代中国社会主义法的产生、本质、特征，形成作用、发展、制定和实施等概念、原理和知识。通过该课的学习，帮助学生掌握法学的基本概论、原理和知识，帮助他们增强社会主义民主和法制观念，使学生形成关于现代法律的基本理念和价值，具备对法律以及法律现象进行较深层次的分析思考和判断能力，为在实践中准确理解和运用法律打下良好的理论基础。
该课为后续课《法律文书》打下基础。
6.法律文书写作
该课为专业必修课。主要讲授各类法律文书的概念、功能、内容、格式和写作要领等基本的写作知识。包括公安类法律文书、检察类法律文书、法院审判类法律文书、监狱执行类法律文书、公证类法律文书、仲裁类法律文书、司法鉴定类法律文书以及诉状类法律文书的相关内容。通过学习使学生在具备法律和写作基本知识的基础上，熟练掌握公安、检察、审判、仲裁和监狱工作以及律师业务工作中各种法律文书的写作方法和技巧，培养学生的应用法律操作技能。
该课的前修课为《基础写作》、《应用文写作》相关课。
7.民法原理与实务
该课为专业必修课。主要讲授民法的调整对象，民法的理念，民法的基本原则，民事法律关系，民事法律行为，，诉讼时效，人身权，物权，所有权，共有权，用益物权，担保物权，债权，民事责任。培养学生熟练掌握民法的基本概念、基本理论和主要制度，受到法学思维和民法学实务的基本训练，具备运用民法学知识分析和解决民事法律问题的基本能力。
8.刑法原理与实务
该课为专业必修课。主要讲授刑法的概念、性质、体系、解释、制定根据、任务、基本原则和适用范围;犯罪的概念、构成、特殊形态以及正当防卫、紧急避险;刑罚的概念、目的和种类，量刑和刑罚制度;类罪、节罪特别是种罪的概念、构成特征、罪与非罪、此罪与彼罪的界限、法定刑。培养学生运用刑法理论并根据刑法规定分析和解决实际刑事案件问题的能力。
9.办公自动化
该课为专业必修课，以培养现代秘书计算机信息运用技能为目的。主要讲授办公自动化的涵义、办公自动化系统的功能和模型，以及Windows 98、Word20xx、Excel20xx、Powerpoint等软件实际应用技能。通过课堂讲授和实际操作，使学生在网络上进行各种操作并建立简单的局域网技术，具备运用网络处理信息技能，掌握现代化通迅技术和文件处理之电传、复印、自动检索、微机处理、电视摄录及中英文打字等技能。为他们将来进入中小型企事业单位能迅速适应办公自动化环境打下良好基础。
该课终结考核要求是通过省计算机一级考试。
10. 知识产权法
该课为专业必修课。主要讲授国际及我国知识产权法发展的现状及相关规定，讲授著作权法，商标法和专利法的有关理论和知识，尤其是商标专用权的法律保护以及专利权的法律保护。通过学习，使学生了解知识产权法的基本知识和理论，国际、国内知识产权的现状，掌握著作权法、专利法、商标法的调整范围和特征和知识产权法的主要法律规范，增强他们分析和处理有关知识产权问题和案件的能力。
11.行政诉讼法学
该课为专业必修课。主要讲授行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本概念、特征，理解行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本原则、制度与规则，掌握行政法、行政诉讼法与国家赔偿法的基本原理，培养学生能够运用相关原理解决和处理行政事务及行政争议的能力。
12.劳动法
该课为专业必修课。主要讲授劳动法学的基本理论、基本知识和基本概念，尤其是我国现行的劳动法的基本理论、基本制度、基本原则，培养学习者运用所学的劳动法理论和知识以及劳动法律、法规、政策来分析和解决现实生活中的实际问题的能力，能运用所学的知识保护劳动者的合法权益，维护社会主义市场经济的劳动制度。
该课为《法理学》、《商法原理与实务》、《经济法学》相关法律学科的后续课。
多年来，文秘专业人才的培养模式注重对办文能力的培养，尤其是对学生的语言、文字能力过多地强调，导致课程安排更接近于传统的汉语专业，且以教师为主体的课堂传授多于以学生为主的实际工作过程训练和相应的职业能力培养。故现实中出现文秘专业毕业生找不到工作，但企业却找不到满意的文秘人员的矛盾状况。这种“供过于求”“供不应求”的尴尬局面的出现归根到底是由于学生缺乏过硬的专业技能，不能满足用人单位的要求。
因此，培养文秘专业的学生成为既有较强办事、办文和办会能力，又有公关能力、协调能力、市场能力与营销能力；既有团队精神又有创新精神；既有诚实守信、爱岗敬业，又有良好心理素质的应用型职业人，在当前显得尤为迫切。
二、提高文秘专业学生职业能力的策略。
学校在办学过程中，只有把职业能力的培养放在首位，进行正确的市场定位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业岗位能力的培养，才能走出一条健康长效的发展道路。笔者认为可以从以下几个方面提高文秘专业学生的职业能力：
1.调整培养方向，改革职业能力培养目标。
多年来，文秘人才培养一直是以公文处理为主的“秀才型”培养方向为主，定位于为党政机关、事业单位服务，并以此设置教学体制。随着市场经济的高速发展，这种传统的培养模式已不能使学生获得与社会需求相适应的职业能力，“秀才型”的文秘人员不能适应广大民营企业的需求，况且党政机关、事业单位对秘书工作者的需求是有限的。故在教育论文" target="_blank">职业教育过程中，只有把适应社会的职业能力和培养目标放在首位，既注重对学生综合能力的培养，又注重对学生专业能力的培养，使学生在掌握一定理论知识的基础上，重点掌握从事文秘工作的操作技能，加强职业能力的培养，把他们培养成高级的综合性文秘应用型人才，才能适应市场经济发展的需要。
2.改革课程设置，强化文秘学生职业能力。
传统的文秘专业课程设置只强调常规文秘专业课程，如秘书基础、文书处理、公关礼仪等。且理论化的课程较多，专业口径相对较小，严重影响了学生的职业适应能力，毕业生就业后的转岗能力也较薄弱。因此，在专业设置方面可以据本地区经济发展状况，深入行业、企业调研，及时了解企业对人才需求的变化，以确定教学计划，精选教学内容，科学构建课程体系，这样才能适应学生职业能力培养的需求。
笔者学校处于闽南三角地带，该地区中小民营企业众多，这是近几年学校文秘专业的毕业生的主要去向。这类企业规模小，文秘的分工不可能太细。据毕业生反馈，这类企业经常要求文秘人员既能当文员，还能兼管财务、统计方面的工作，甚至也能涉及外贸、商务、摄影等方面的工作，也就是要求文秘人员是个“杂家”“多面手”，能一专多能。所以本校增加了财会、营销、贸易、外语等方面的课程或课量。根据行业、市场需求，文秘专业的职业能力不能停留在公文处理、文档管理、事务管理为主的职业能力培养上，还应增设电子商务、英语写作、财务管理方面的实用性课程，并且要重视摄影、摄像、速记、驾驶等课程的学习，加强与职业相关的能力的培养。
3.改变教学方法，为提升学生职业能力奠定基础。
职业教育是专业教育，更是素质教育。从总体上看，传统文秘专业的教学普遍存在偏重理论知识的传授的问题，教学效果不够理想。
所以，在课堂教学中运用多种教学方法，比如案例教学、模拟教学、角色扮演等来调动学生的上课情绪，挖掘学生学习的潜力，把更多时间留给学生去分析，去表演，去比赛。采用现代教学手段，运用直观的多媒体教育技术，如播放与课程内容相关的录像，展示图片、实物，让课堂成为多媒体的教学时空，实现学生学习情感和思维的迁移，增强感性认识与体验，让学生在愉悦的学习氛围中掌握知识，使学生“学中乐，乐中学”的同时提高发现、分析和解决问题的能力。同时，督促学生学会利用现代网络手段查阅、分析各种信息，也是增强学生学习参与性与实践性的一种有效手段。这样，师生在教与学的互动中共同进步，为提升学生的职业能力打好基础。
4.加强校内实训，提升实践职业能力。
加强实训是培养文秘专业技能型人才的必由之路。
实践证明，传统以理论教学为主的模式已不能满足实际需求，在教学中突出应用与实践，取缔纯理论化的教学，让学生通过实训在模拟情景中进行角色扮演，模拟处理各类突发性事件掌握处理事情的过程，强化实务技能，使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步巩固。
据笔者多年的文秘教学经验，对学生职业能力的培养除了实训室模拟实训外，还可配合学校活动，如文化艺术节、运动会、迎新生、毕业生文艺晚会等各种活动，引导学生参与筹备工作，如承担起草开幕词、资料打印排版、装订相关资料等，让文秘专业的学生承担起各种会议的组织、安排与接待工作。本校还充分利用校本资源，让文秘专业的学生在学校油印室、档案室、图书馆等部门轮流实习，让学生在真实的工作环境中接受训练，懂得在实践过程中发现问题、解决问题，努力做到“在做中学”“在学中做”，使理论与实践相结合，提高职业能力。
5.加强专业教师的职业培训，提升教师专业技能。
现实中，在文秘专业教学一线的教师缺乏专业实践经验，有实际经验和技能的教师和专业教学带头人较匮乏。
甚至有的专业教师是从中文专业转型而来的，没有从事过文秘或相关工作，对文秘工作的理解只局限于书本，缺少对文秘工作的真实体会。故加强对专业教师的职业培训，提升专业教师的实践能力，建立一支既有扎实的专业技能又有丰富教学经验的专业教师，才能培养出具有过硬的职业能力的学生。
所以，“专业教师下企业，企业能手进课堂”的模式能真正实现理论、实践一体化，为培养满足社会需求具有创新素质的复合型文秘人才打好坚实基础。
