时间:2023-09-04 16:55:12
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇体育赛事的商业模式,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
讯:中国互联网络信息中心(CNNIC)近日第38次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,网络直播服务在2016年上半年逐渐受到社会重视,并在资本力量的推动下实现了快速发展。截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。
2016年上半年,真人聊天秀直播和游戏直播在资本力量的推动下得到快速发展,网民使用这两类直播的比例分别为19.2%和16.5%。由于网络直播的推广成本、带宽成本和主播签约成本均较高,仅依靠用户购买虚拟礼物和流量广告两种变现方式很难维持发展扩张,使得其商业模式仍处于探索阶段。此外,文化部于2016年4月开展了对互联网直播平台违规直播行为的专项整治行动,并要求网络主播必须实名认证,未来网络直播监管将更加严格。
体育赛事直播版权市场竞争加剧。和游戏、真人秀直播不同,体育赛事直播完全以赛事为核心获取用户关注,因此赛事版权成为各家体育直播厂商追逐的重点。2016年上半年,小米、乐视、暴风科技等企业先后与各大国际知名体育赛事的版权方达成合作,以独有资源为优势扩大自身市场竞争力。
演唱会直播作为传统演唱会的新型传播方式,目前正处于探索期。截至2016年6月,演唱会直播的用户使用率为13.3%。相比传统形式来说,演唱会直播不仅打破了空间限制,而且通过弹幕交流、观众票选歌曲等方式实现观众与艺人的互动。此外,VR技术可以有效提升观众体验,随着其技术的应用成熟化,未来将对演唱会直播的发展起到促进作用。(来源:网易科技)
截至2007年11月,天盛推广的欧洲足球频道在北京的100万数字电视用户中只发展了不到5000名用户,用户“不买账”问题出在哪儿?众所周知,体育视频成功与否决定权在用户手上,用户间的口碑效应,可以兴旺一种商业模式,同样也可以颠覆一种模式。过早的收费,忽略了用户对于收费内容的体验,只会让用户产生抵触情绪,用户自然不会“买账”。
在天盛大举收费大旗的时候,PPLive反其道而行,延续一贯的免费策略,通过这种策略我们不难发现,PPLive此举一方面配合更为丰富的比赛内容拓宽了欧冠的观看途径,让广大球迷在有更多比赛场次选择的同时又可以自己“左右”比赛时间;另一方面凭借免费策略在博弈中赢得先机,抓住用户对内容的喜好,进一步巩固自己在网络视频领域的地位。
全面拓宽NBA观看途径
成立于1946年的NBA大联盟,如今已是全球最重要的运动和娱乐品牌之一。上赛季NBA曾以41种语言向215个国家及地区播出超过45000小时的电视节目,NBA的全球影响力可见一斑。然而,这仅仅是电视,如果考虑到互联网和报纸等其他载体的传播,NBA在世界篮球领域里有着十分强势的影响力。
国内NBA的转播要追溯到上个世纪80年代,从最初的中央电视台从美国哥伦比亚电视台购买赛事的集锦,到1994年通过卫星直播当年的全明星,再到2004年姚明率领休斯敦火箭队来华比赛掀起NBA的转播浪潮,最后到现阶段大家直接在网络上观看NBA的比赛直播,转播的载体发生了翻天覆地的变化,转播的途径也在不断拓宽。如今,不仅可以通过电视、广播、报纸了解NBA的最新动态,通过互联网第一时间掌握第一手资料也已经非常普及。
随着姚、易加盟NBA赛场,NBA的赛事转播在国内具有了更加广阔的市场前景,此次PPLive加入直播行列,可以分析为:首先,由于P2P直播技术对于NBA赛事直播具有天然的优势;其次,可以实现百万用户同时观看网络直播,摆脱时间、地域的限制。据了解,PPLive在此次网络直播NBA之前,就已获取了英冠、欧冠、意甲等顶级体育赛事的网络直播权。拿下NBA的网络直播权,是PPLive近期内的“最大手笔”,除此以外,PPLive还在不断完善国际体育赛事网络转播的版图。
创新营销模式颠覆传统
2008年是万众瞩目的体育大年,各项赛事可谓“你方唱罢我登台”。8月8日至24日,北京奥运会将隆重举行,中华民族的百年梦想将成为现实,来自世界各地的运动员将在28个大项、302个小项的争夺中一决高下;作为世界第一运动的足球,也将迎来四年一次的欧洲足球锦标赛和2010年南非世界杯预选赛;另外,常规赛事NBA、欧洲冠军杯、欧洲五大联赛也在紧锣密鼓地进行,广大球迷可大饱眼福。
这些盛大赛事不仅给运动员带来了广阔的舞台,还为诸多期望通过这些赛事实现更大品牌影响力的企业提供展示的舞台。在媒体变革的大环境下,体育热也加剧了作为传播载体的媒体之间的竞争,如何探求一条独特的体育营销道路?如何提供更为有效的服务?新老媒体都在积极地思考着,希望在营销服务方面有所突破,从而赢得更多企业的青睐。
PPLive此次拿下NBA的网络直播权在为广大球迷带来免费体育盛宴的同时,也为希望搭载体育赛事扩大影响力的企业提供了营销平台。一方面通过优质体育赛事的引进,为用户提供更加方便、流畅、丰富的视频资源,从而吸引庞大的用户群体,增强用户对于PPLive的“依赖”,在用户间获得口碑,实现自身的品牌营销;另一方面借助新媒体优势,如投放更加精确、互动性更强、受众群体庞大等,为诸多企业提供全套有效的整合营销方案,实现广大企业的营销目标。
关键词:体育竞技;商业化;模式;问题;建议
随着各项体育竞技赛事的发展,各国越来越重视体育竞技事业。但是发展体育竞技事业,需要大量人力、财力和物力的支持,如果单靠政府的扶持有时难免会出现捉襟见肘的现象。因此,体育竞技的商业化操作成为现代各国发展体育竞技事业的最常采用的手段。实行商业化操作,可以集中社会资源,更有利于推动体育竞技事业的发展。在体育竞技事业的商业化操作中,最成功的案例是美国篮球的“NBA”联赛制度。我国在体育竞技的商业化操作中,与美国等发达国家的成熟的商业化运作模式相比,差距还是较大。探讨体育竞技的商业化操作,为中国体育竞技事业的发展提供全新的发展思路,促进我国体育竞技事业更加健康快速的发展。
一、我国体育竞技事业商业化操作的现状
体育商业化就是指以竞技体育为主体的各类体育运动,采取商业化的运作方式,以获取最大利润作为推动和发展体育运动的杠杆・所谓体育商业化,应当是以体育竞技本身所具有的娱乐性所带来的享受、竞技性所带来的刺激为主要产品,以成熟的商业模式为主要运作手段,以平衡各方面利益达到互利互惠的目的的一种体育运动的发展模式。
我国体育竞技事业已经开始改变传统的政府主导的事业型发展方式向竞技的商业化操作模式转变。在一些大型体育竞技赛事上已经取得了明显的成效,如我国的“足球CSL联赛”借鉴欧美国家足球联赛的成功经验,取得显著成效;我国的乒乓球队就是通过乒乓球联赛很好的运用了商业化运行机制,不但丰富人们的业余生活,而且在比赛中也取得了一定的回报。各种体育赛事中的电视网络等转播、体育场馆商品代言、相关体育竞技彩票的发行等,使得我国体育竞技的商业化操作正快速走向常态化发展阶段。体育代言人、体育经纪人等新的体育职业的出现,更是推动了我国体育竞技商业化发展,以我国闻名世界的网球名将“李娜”为例,之所以取得如此令国人感叹的成就,离不开体育经纪人的商业化操作。体育竞技的商业化运作已经成为体育界的共识。但是,我国在发展商业化模式的体育竞技项目中,还存在很多不足之处,如果这些问题不加以及时解决,会影响我国经济体育商业化操作模式的进一步发展。
二、我国体育竞技事业商业化操作中存在的问题
(一)政府管控还是较多,阻碍体育竞技商业化操作模式的发展
我国政府对某些体育竞技的管控还是较多,加之某些运动员自我经纪体育商业化意识还是较为淡薄,这就造成我国体育竞技的商业化操作模式的困境。不少体育竞技项目还是把持在国家体育局等相关政府部门手中,如游泳、跳水、举重等我国传统的竞技项目。即使有些体育竞技开始了联赛制度,但是政府对其干预还是较多。\然,体育竞技的良性发展离不开政府的管控,但是如果这种管控过多,就会影响体育竞技长远的发展。网球名将“李娜”的成功事例就是对现有国家体育竞技运行模式的一种挑战。
(二)商业化操作水平还处于较低层次
我国在体育竞技的商业化操作中,已经取得较大成效。但是与美国等国家成熟的体育竞技商业操作模式相比还有很大差距。以中国的职业篮球联赛“CBA”和美国的职业篮球联赛“NBA”为例,不管是球队赛场、赛事宣传、观众人群、联赛管理等中国篮球“CBA”联赛与美国的“NBA”联赛相差甚远,后者已经成为体育竞技赛事商业化操作成功的典范。因此,中国在体育竞技商业化操作中还处于较低层次,需要走一段更长的道路。
(三)体育竞技商业化人才极度匮乏
中国目前经济体育商业化发展中最缺乏的是体育代言人、体育经纪人等人才。虽然随着体育竞技市场化速度的加快,越来越多的体育经纪公司已经出现,但是面对庞大的市场需求,体育竞技商业化人才的匮乏展露无遗。加上某些不良分子操纵体育竞技赛事的商业化,造成我国目前体育竞技事业的商业化过程更是问题频现,如足球联赛的“假球”“黑哨”事件,成为中国球迷最痛恨的事情,已经深深影响了我国足球竞技事业的长远发展。
(四)体育竞技商业化运作中监督效能差
体育竞技商业化操作中,必不可免的会产生很多问题。政府应当对其进行严格的监督,发现问题处理要及时,尤其是对某些恶意操纵体育赛事的不法分子更要严厉制裁,这样才会促进我国体育竞技事业健康长远的发展。但是目前我国政府对体育竞技商业化运作中的监督十分不到位,尤其是某些地方政府处于对地方利益的维护经常出现袒护的错误行为。监督不力,造成我国体育竞技事业在商业化操作中出现了很多不该有的问题。
三、提高我国体育竞技事业商业化操作水平的建议
(一)重新定位政府在体育竞技事业中的地位
政府要制定严格的体育竞技管控制度,要尽量放权,实现经济体育商业化操作模式为主的新的管理理念。简言之,政府在体育竞技事业中的地位要重新界定,他们应当主要扮演体育竞技事业发展中的监督者,而不是直接参与者。尤其是在大型体育联赛中,政府更应该放手,实现市场化商业化操作,要切实改变以往对足球、篮球等体育赛事管理过多的现象。否则,中国足球、篮球等体育竞技项目的发展会始终在低水平徘徊。
(二)向发达国家学习,完善我国体育竞技的商业化操作模式
最快提高我国体育竞技商业化操作模式成熟的方式是向发达国家学习。西方体育竞技大国,尤其是美欧等国家成熟商业化模式可以为我们所学习借鉴。这样不但会减少我国体育竞技商业化进程的时间,还会减少相应的人力、物力和财力的投入。当然我们在学习西方国家成功经验上,绝不是照搬照抄,应当立足中国体育竞技发展的国情,有选择的借鉴,如学习美国职业联赛“NBA”的成功经验,要把它和中国篮球联赛的实际结合,创立出中国篮球联赛的运营模式。
(三)与体育院校联合,专门培养体育竞技商业化人才
体育商业人才匮乏的短板问题,解决的措施有两条:一是大量引进国外体育竞技的商业化人才;二是自己培养人才。前者见效快,但只是治标之策,后者见效慢,但却是长久之计。我国在培养体育竞技商业化人才的过程中,在引进相关人才的同时,最重要的是建立自己人才的培育体系。与体育院校联合,设立相关专业,依据中国体育竞技商业化发展的需要,培养大量的高素质的人才,这是最根本的解决之道。
(四)加强对体育竞技商业化过程的监督力度
对体育竞技商业化中出现的问题,政府和相关企事业单位要联合制定严格的惩处制度,必要时可以申请进行专项立法,通过法律的强制性来规范体育竞技中的不法行为。只有加强对体育竞技商业化模式的运作中监督,才会促进我国体育竞技商业化合理健康的发展。
四、结语
我国体育竞技商业化操作中,已经取得较大成效。但是由于诸多现实的原因,我国体育竞技商业化操作模式与西方发达国家相比,还有比较明显的差距。我国要想加快经济体育商业化进程,必须勇于面对现实的困难,提出及时有效的解决措施,这样才能够促进我国经济体育商业化的有序快速的发展。
【参考文献】
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Driving force and path mechanisms of the converged development of the
sports tourism industry
YANG Qiang1,2
(1.Postdoctoral Research Station of School of Business,Sichuan University,Chengdu 610065,China;
2.Leisure Sports Department,Chengdu Sport University,Chengdu 610041,China)
Abstract: From the economic perspective of industry convergence, the author defined the convergence of the sports industry and the tourism industry, put forward the connotations of convergence of both industries in terms of basic conditions, resource conditions and market conditions, then explained the driving force mechanism of convergence of both industries in terms of the capital universality of sports resources as well as the internal and external driving forces behind the ever increasingly advancing of the tourism consumption structure; and as for the path mechanism of convergence of both industries, from the perspective of the process of destruction of industrial value chains, the author put forward such three reconstruction means as technology, business and market convergence, such 5 typical reconstruction modes as sports leisure type sports tourism, game watching type sports tourism, game participating type sports tourism, landmark venue visit tourism and venue sports performance tourism; finally, the author put forward the following measures and suggestions for the converged development of the sports industry and the tourism industry: reform department rules and regulations; establish policies and standards; develop competitive projects; strengthen talent cultivation.
Key words: sports economy;sports industry;tourism industry;industry convergence;driving force mechanism;path mechanism
近年来随着体育产业与文化产业、旅游产业、信息产业等相关产业融合不断深化,形成了体育产业融合发展的大格局。其中,体育产业与旅游产业都作为中央政府在“十三五”时期需大力发展的生活业的两个重要产业类别[1],双方通过产业融合所形成的体育旅游行业是体育与相关产业融合发展的典型代表,体育旅游业态在全球范围内的国际旅游中所占比例达到4%~6%[2]。我国体育产业在“十三五”时期的一个重要发展诉求是“降低体育用品实物的生产与销售比重,进一步提高体育服务业比重”;我国旅游业在“十三五”时期的一个重要发展诉求是“降低观光型旅游比重,进一步增加度假型旅游比重”。体育旅游作为一种典型的休闲业态,恰好能满足两大产业各自的发展诉求。2014年8月,国务院的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[2014]31号(以下简称《31号文》)在“积极发展休闲度假旅游”主要任务中又一次明确指出:“积极推动体育旅游,加强竞赛表演、健身休闲与旅游活动的融合发展,支持和引导有条件的体育运动场所面向游客开展体育旅游服务。”[3]同年10月,国务院的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》(国发[2014]46号,以下简称《46号文》)把体育旅游也作为了“促进融合发展”的首个体育相关行业。2016年5月15日国家体育总局与国家旅游局签署了《关于推进体育旅游融合发展的合作协议》,并将于近期共同《关于促进体育旅游融合发展的指导意见》和《体育旅游发展纲要》。因此,深入研究体育产业与旅游产业融合具有极大的现实与理论意义。对此,本研究基于产业融合理论,通过研究体育产业与旅游产业融合发展机制,提出基于产业融合视角的体育旅游的定义与内涵、动力机制、路径机制与融合模式,以期为体育产业与旅游产业融合发展提供理论支撑。
1 体育旅游的定义与内涵
1.1 定义
体育旅游相关文献对体育旅游概念的界定主要从产品、空间、动机等旅游学的角度,而未有从体育旅游的本质属性的角度去界定。体育旅游概念的内涵关键看其“体育”属性――体育提供核心资源、旅游带来市场,体育旅游在产业属性上具有双面性,不仅是旅游业的一部分,更是体育产业的重要组成部分,本质上是体育产业,是体育多元化功能的重要体现[1]。因此,最新《国家体育产业统计分类》明确把“体育旅游活动”归属为体育产业统计的第8个大类“其他与体育相关服务”中的一个新增类别。
本研究从产业融合的经济学视角出发,对“体育产业与旅游产业通过产业融合”所形成的“体育旅游”定义为:“体育产业与旅游产业通过产业价值链的相互渗透,以体育健身休闲项目、体育赛事活动、大型体育场馆等体育本体资源为核心,以旅游服务要素为载体,经过技术融合、业务融合和市场融合逐步发展形成的一种兼具体育和旅游业特性的新型服务业态”。
1.2 内涵
1)两者彼此具有高度的产业关联,为双方产业融合提供基础条件。
产业间的关联性是产业融合的前提条件,如果产业间不存在密切的经济联系,产业之间的融合是不可能发生的[4]。同作为“生活业”中的两个重要产业类别,体育产业与旅游产业都是各自与对方具有较高的产业关联度。美国经济学家测算出体育产业与旅游产业的产业关联度最强[1]。这为双方产业融合提供了重要的产业基础条件。
2)以体育本体资源为核心吸引物,为双方产业融合提供资源条件。
根据《旅游资源分类、调查与评价》,体育健身场馆(FBD)、民间健身活动与赛事(HCD)和体育节(HDD)都被认定是旅游资源的基本类型[5]。因此,体育赛事、各种各样参与性娱乐性强的体育健身休闲活动(漂流、攀岩、滑雪、高尔夫、登山等)、知名度高的标志性体育建筑(博物馆)、传统体育节庆、体育主题公园、户外运动功能区、水上运动目的地、体育度假村、民族民俗体育表演节目都被认定为体育旅游资源[6]。上述体育旅游资源都是以体育健身休闲资源、体育赛事资源和体育(馆)场资源为主的体育产业本体资源作为核心吸引物,为双方产业融合提供了重要的资源条件。
3)以旅游服务要素为平台,为双方产业融合提供市场条件。
体育服务产品不能独立存在,需要在传递过程中借助一定的有形要素进行服务的传递,寻找其他产业作为其服务平台就成为必要[7]。而旅游业就是体育服务产品最好的服务平台。一方面,旅行社、在线旅游商等旅游中介机构可以成为体育健身休闲活动、体育赛事活动、体育馆场活动的营销和销售渠道;另一方面,旅游区也为体育健身休闲资源和体育赛事资源提供了一个市场化的展示空间。因此,以旅游服务要素为平台,为双方产业融合提供了重要的市场条件。
2 体育产业与旅游产业融合发展的动力机制
体育产业与旅游产业融合发展的动力机制来自于内外两方面,内动力是体育本体资源的资产通用性推动力;外动力是旅游消费结构日趋高级化的拉动力。
2.1 体育本体资源的资产通用性
一般来说,某个产业的资产通用性越强,其资产转换成本就越低,则该产业与相关产业融合发生程度就越高[8]。体育健身休闲活动、体育赛事活动和体育场馆等三大体育本体产业资源对于旅游业都具有极强的资产通用性,这成为了体育产业与旅游产业融合发展的内在推动力。
1)体育健身休闲活动对于旅游业的资产通用性。
《体育及相关产业分类(试行)》①确定的“体育健身休闲活动”大类包含的11种小类,都属于《旅游度假区等级划分》中的室内与户外运动健身大类的小类活动设施。而且,《旅游度假区等级划分》的27个室内与户外运动健身活动设施类型占所有49个室内与户外休闲活动设施类型的55.1%[9]。很明显,体育健身休闲活动设施类型占据了旅游度假区中较大比例的休闲活动设施,这说明体育健身休闲业与旅游度假业具有高度的市场基础、产品属性和功能目的[4],因此体育健身休闲项目对于旅游业具有高度的资产通用性。
2)体育赛事活动对于旅游业的资产通用性。
《旅游资源分类、调查与评价》中把地方性体育健身比赛、竞技活动为代表的“民间健身活动与赛事(HCD)”、定期和不定期的体育比赛活动的节日为代表的“体育节(HDD)”都认定是旅游资源[5]。体育赛事活动作为体育本体产业中的一项重要资产,对于旅游业而言不仅仅是一场单纯的“竞技赛事”[4],越来越多的旅游目的地把举办特色体育赛事作为一项当地盛大的旅游节庆活动。而且,某些体育赛事由于其强烈的全球文化普及性(例如奥运会、世界杯)或者浓郁的地方传统民俗性(例如汉族端午节赛龙舟、蒙古族草原赛马),从而吸引旅游者前往赛事举办地。因此,体育赛事活动可以作为一项重大事件或特色事件进行专项的赛事旅游开发与经营,并通过举办体育赛事使举办地的旅游业获得更大的知名度和综合效益。因此,体育赛事活动对于旅游业也具有高度的资产通用性。
3)体育场馆对于旅游业的资产通用性。
《旅游资源分类、调查与评价》中把开展体育健身活动的独立馆室或场地为代表的“体育健身场馆(FBD)”认定是旅游资源[5]。一方面,某些极具建筑景观魅力的大型体育场馆往往被作为城市地标性景观开发成为城市特色旅游产品[4],吸引了大量旅游者前去观光游览,例如国家体育场“鸟巢”和国家游泳馆“水立方”。另一方面,体育健身场地设施中的高尔夫球场、室内外滑雪场、网球场等,既可以举办各种类型体育赛事,更可以被旅游业充分使用为旅游者提供高尔夫运动、滑雪运动等服务。因此,体育健身场地设施往往被旅游休闲业更多的利用[4],被体育赛事所利用的程度反而要小得多。这体现出体育场馆资产不仅能直接为体育赛事服务,更具有能被旅游业充分利用的资产通用性特性。
2.2 旅游消费结构的日趋高级化
按照全球旅游休闲业发展的一般规律,当一个国家人均GDP达到3 000美元时,该国将进入休闲消费的快速增长期。韩国2013年人均GDP约为2.5万美元,休闲旅游消费已成为其主流市场。从韩国旅游情报知识体系提供的数据看,成年人和老年人是韩国旅游消费市场主要构成群体,而成年人消费群体主要消费休闲体育旅游产品(登山、滑雪、水上运动等),老年人群体主要消费乡村观光和休闲体育旅游产品[10]。2015年中国人均GDP已达7 924美元,大众化休闲消费的时代已经到来,旅游市场正从观光旅游需求占绝对主体地位转向观光、休闲、度假并重的多样化、多层次旅游消费需求的转型升级时期[11]。因此,更多有消费能力的国人将追求健康的、有质量的旅游生活方式,旅游消费结构正日趋高级化。
在旅游消费结构日趋高级化的外在力拉动下,旅游者的消费需求非常注重参与性和体验性,而体育旅游业恰好能充分满足旅游者这样的消费需求,以高尔夫、马术、登山、滑雪、潜水、户外运动等为代表的区别于传统“景点式”观光旅游的体育旅游消费业蓬勃发展。而且,与传统观光旅游相比,体育旅游具有参与群体更广泛、消费需求更多元、客户黏性更显著等特征[12]。在现有“食、住、行、游、购、娱”6大旅游基本消费要素基础上,体育产业与旅游产业融合也充分体现出“商、养、学、闲、情、奇”[13]的旅游产业新需求的消费特征。“商”是指以高尔夫、网球、海钓等中高端运动俱乐部为依托的体育商务旅游;“养”是指以体育健身、运动处方等为依托的体育养生旅游;“学”是指以高尔夫、潜水、马术、滑雪等运动项目的培训、户外拓展训练为依托的体育研学旅游;“闲”是指以水类、球类、骑行类、冰雪类、走跑类等运动休闲为依托的体育度假旅游,是体育旅游业未来发展的方向和主体;“情”是指球迷们以对某个体育明星或著名职业运动俱乐部的深厚感情,从而前往赛事举办地现场观赛,是一种“粉丝情感”充分宣泄的体育赛事旅游;“奇”是指以户外探险、徒步穿越、登山、攀岩攀冰、跳伞滑翔类等为依托的体育探奇旅游。
因此,旅游消费需求日益“商、养、学、闲、情、奇”的市场结构高级化趋势,呈现出体育产业与旅游产业围绕这些新消费需求而进行深度产业融合发展的态势,这将极大地拉动体育旅游业的发展,也进一步促进旅游消费结构从低层次的观光需求向高层次的体验性休闲度假需求转型升级。
3 体育产业与旅游产业融合发展的路径机制
从产业价值链视角看,产业融合的过程包括产业价值链的分解与产业价值链的重构2个阶段。
3.1 双方产业价值链的解构
产业价值链的解构是基于产业专业化分工――即产品研发、开发建设、生产制造、销售等各个环节独立分工运作,当融合的外动力条件(政策环境、市场需求、多元化发展等)成熟时,存在产业价值链“融合点”的某些价值环节就会寻求与原有产业价值链进行分解,成为相对独立的“价值活动单元”[9],为下一步产业间的重构做好准备。
1)旅游产业价值链的活动单元。
旅游产业价值链是指旅游企业内部或旅游企业之间围绕旅游服务与某种特定的旅游需求从旅游资源的开发、旅游服务和产品的硬件环境建设、旅游产品营销与中介渠道(如旅行社等)销售、旅游产品的生产与旅游者的时空同一消费等一系列相互依存的价值增值活动链(见图1)。旅游产业价值链一般的分析框架可简化为旅游资源策划与规划、旅游产品开发与建设、旅游产品营销与销售、旅游产品生产与消费等4个环节。
2)体育产业价值链的活动单元。
体育产业价值链是一个较为复杂的产业价值网系统,按照产业行为的特征可将体育产业价值链分为设计、生产、销售和消费4个环节(见图2)。
3.2 双方产业价值链的重构手段
在体育本体资源具有资产通用性的内在推动力和旅游消费结构日趋高级化的外在拉动力的共同作用下,并根据当前和未来体育旅游融合业态的市场需求,体育产业与旅游产业价值链之间相对独立的“价值活动单元”在技术、业务和市场等3个层面出现融合机会――产业价值链上的截取与重新整合形成共同的价值融合点。其中,技术融合是重构基础,业务融合是重构核心、市场融合是重构结果,构成了体育产业与旅游产业融合发展的重构路径。
1)技术融合。
体育产业与旅游产业价值链的技术融合,是指旅游产业价值链与体育产业价值链在双方相关标准规范的要求下通过双方资源环节的价值活动单元的规划设计得以重构实现。“标准规范”是技术融合的基础条件,“规划设计”是技术融合的实施手段。
体育旅游资源在国家标准如行业标准《休闲露营地建设与服务规范》(GB/T31710―2015)、《旅游规划通则》和国家标准《旅游度假区等级划分》等的标准的指导下,并在一些体育旅游项目的行业标准诸如《绿道旅游设施与服务规范(LBT 035-2014)》、《自行车骑行游服务规范(LBT 036-2014)》、《旅游滑雪场质量等级划分(LBT 037-2014)》、《高尔夫管理服务规范(LB T043-2015)》、《国家登山健身步道标准》、《体育场所开放条件与技术要求》等基础上,体育产业以运动健身休闲场所(硬件)和运动健身休闲服务、赛事活动服务(软件)为规划要素,旅游产业以旅游设施(硬件)和旅游服务(软件)为规划要素,在总体规划、概念性规划、产业规划、详细规划上实现双方在产业、空间、土地和产品等层次的规划与设计。
技术融合对于双方产业融合的实现非常重要,通过“标准规范”和“规划设计”把体育资源和旅游资源有效地整合,将为体育产业与旅游产业价值链在业务与市场层面的重构融合创造出良好的发展基础。
2)业务融合。
体育产业与旅游产业价值链的业务融合,是指旅游企业与体育企业基于市场需求所进行的商业模式的改变与创新,实质上是双方产业价值链的业务重构,实现双方在管理与组织上的变革[9]。
产业融合与新业态发展已经成为推动我国体育与旅游企业朝跨产业经营集团化发展的重要方式[4]。在经济全球化背景下,旅游企业和体育企业都面临着竞争压力大的现实。一方面,它们通过合作与竞争,可以在更大的范围内让更多的体育旅游资源得以合理配置和利用,生产出的体育旅游产品或服务将让企业具有更强的竞争力;另一方面,体育与旅游相关企业合作的目的是为了追求范围经济实现效益最大化而进行跨产业多元化的经营,这将为体育与旅游相关企业创造出新的消费市场[4],提高企业经济效益,从而加速驱动体育产业与旅游产业的融合发展。
当前,国内一些旅游和体育产业集团,通过兼并重组成为跨界融合的大产业集团(以北京北奥集团、成都文化旅游发展集团和大庆文化体育旅游集团等为代表),或者在其集团下成立以体育旅游业为新拓展业务的二级子公司(以海航旅业集团、国旅联合集团、湖南体育产业集团、温州体育发展投资集团等为代表)[9],这些企业的跨体育与旅游产业的创新商业模式即是业务融合,将为体育产业与旅游产业价值链在市场层面的重构融合发挥关键作用。
3)市场融合。
体育产业与旅游产业价值链的市场融合,是指体育产业价值链中的体育健身休闲、体育赛事和体育场馆的销售活动单元被截取出来与旅游产业价值链中的销售活动单元通过产业价值链的延伸寻求共同的营销融合点,从而形成同一销售服务平台上的体育旅游产品。体育产业利用旅游产业的营销手段和中介渠道(即线下的旅行社或者线上的旅游电子商务网站)进行产品销售,为体育旅游目的地带来更多的客源。市场融合将为体育产业与旅游产业获得各自更大的市场范围和销售收入,从而在技术融合和业务融合的基础上实现双方产业融合的市场重构。例如,知名度高的标志性体育场馆、体育博物馆等体育文化设施作为一种城市观光游览型的旅游吸引物(或者称之为“体育主题型景点”),被旅游中介商设计为一条城市旅游线路产品进行销售;一场引人注目的高水平职业体育赛事或者一场充满民族地域性的传统体育节庆活动作为旅游目的地的一项现场体验观赏性的体育娱乐产品,被旅游中介商设计为特色旅游产品进行销售。
3.3 双方产业价值链的重构模式
体育产业与旅游产业价值链通过技术、业务和市场等3个层面的价值融合后,体育健身休闲业与旅游业融合发展形成“运动休闲型体育旅游”,体育赛事活动业与旅游业融合发展形成“观赛型体育旅游、参赛型体育旅游,体育场馆服务业与旅游业融合发展形成“地标场馆游览旅游、场馆体育演艺旅游”等重构模式。
1)体育健身休闲业与旅游业的融合发展模式。
《31号文》提出要加强健身休闲与旅游活动的融合发展[3]。当前我国旅游业正处在由传统的观光型向休闲度假型转换的关键期,从发达国家的休闲度假类产品结构上看,运动类的休闲与度假产品占绝对的主导地位,特别是滨海运动休闲度假游、冰雪运动休闲度假游和山地户外运动休闲度假游是主要产品[12]。滨海水上运动、冰雪运动和山地户外运动为代表的体育健身休闲业与旅游产业价值链重构融合为“运动休闲型旅游度假区”。运动休闲型旅游度假区发展模式往往是体育健身休闲业中某一种中高端运动项目通过相关体育培训、体育用品销售等体育产业要素与旅游度假产业中的度假酒店、美食娱乐等相关旅游产业要素进行价值链的重构融合所形成的运动休闲型旅游度假区。此种发展模式属于《国家体育产业统计分类》“体育旅游活动”中的体验性体育旅游活动(如参与滑雪、帆船、帆板、漂流、马拉松等运动的旅游活动),以及景区体育旅游活动(如户外宿营、徒步骑行、汽车露营等形式的旅游活动)[15]。当前,运动休闲型旅游度假区在我国还属于新生事物,但在欧美发达国家此种类型的度假区比比皆是,运动度假将越来越成为国内旅游度假区的主要功能。
2)体育竞赛表演业与旅游业的融合发展模式。
《31号文》提出要加强竞赛表演与旅游活动的融合发展[3]。赛事旅游是体育赛事活动与旅游业融合发展的一种模式,两者的产业融合方式是各自产业价值链在营销与销售环节的延伸、互补,最终导致了市场融合,即体育赛事活动业为旅游业带来了更多的旅游者,旅游业也为体育赛事活动现场带来了更多的外地观众,双方在客源市场上获得市场融合发展的结果。本发展模式属于《国家体育产业统计分类》在“体育旅游活动”中的观赏性体育旅游活动[15],一般有两种类型,一种是观赛型体育旅游,另一种是参赛型体育旅游。
(1)观赛型体育旅游。
观赛旅游模式一般是围绕职业化水平高的体育赛事为主要旅游吸引物的消费方式。近年来,参团赴海外观赛已成为许多体育爱好者喜爱的休闲度假方式,体育赛事旅游愈发受到旅游市场的关注[16],成为OTA(在线旅游社)和传统旅行社开发特色化与个性化旅游产品的重要发展趋势。市场上对于这类产品的参与人群正在不断增长,各国使馆、境外旅游局、境外体育协会对于此类产品的推广重视程度也在不断提高,在多方作用下,为国内外赛事旅游创造了新的发展机遇[17]。当前正值2016年巴西里约奥运会之机,众信旅游、凯撒旅游等在观赛旅游产品布局的旅行社都纷纷推出了里约奥运观赛游产品。
国家战略《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》,即“一带一路”对体育产业与旅游产业都提出了要求:“加强旅游合作,扩大旅游规模,互办旅游推广周、宣传月等活动,联合打造具有丝绸之路特色的国际精品旅游线路和旅游产品。积极开展体育交流活动,支持沿线国家申办重大国际体育赛事。”[18]据此,可以以我国西北各省区为主,延展至中亚、西亚至波斯湾、地中海,开发“丝绸之路经济带国际汽车拉力赛”;以我国海峡西岸和珠三角地区为主延伸至南海、印度洋和欧洲,开发“海上丝绸之路国际大帆船拉力赛”,并将这两项国际赛事活动与沿线国家旅游业有机融合,联合打造出具有“一带一路”特色主题的国际精品赛事旅游线路和赛事旅游产品。
(2)参赛型体育旅游。
参赛旅游模式一般是在职业化不高的赛事项目上,把赛事开发为体验性更强的产品,从而适合旅游者有兴趣亲身参与,比如马拉松、徒步、钓鱼、攀岩、滑雪等。近年来跑步运动在国内城市白领中流行,出国跑马拉松也渐成时尚,各大国际马拉松主办方也特别推出带有旅游性质的主题来吸引中国跑友,例如韩国的全州樱花马拉松、法国波多尔红酒马拉松、泰国普吉岛马拉松,都是中国跑友们最向往的马拉松旅游胜地[19]。《46号文》提出要一律取消商业性和群众性体育赛事活动的行政审批[20],这也将激发旅游目的地企业和体育赛事中介机构通过市场机制开发出更多的赛事型旅游产品,将赛事打造为旅游地的品牌旅游节庆产品,以此进一步丰富旅游目的地的产品体系及提高其知名度。
按照“支持地方根据当地自然人文资源特色举办体育竞赛活动”[21]的国家体育产业发展的政策指导意见,体育赛事旅游将会从国际大型体育赛事向具有地方特色的中小型休闲体育赛事的方向转变,因此具有节庆娱乐性质的地方特色体育赛事的旅游融合发展模式在当前和未来将成为体育赛事节庆旅游市场上的一个新趋势与新热点[1]。例如,已经举办了12届的重庆武隆国际山地户外运动公开赛,比赛线路充分借助南方喀斯特世界自然遗产和国家5A级旅游景区的自然风光,融入抬滑竿等当地民俗文化特色项目,获得了良好的社会效益与经济效益。
3)体育场馆服务业与旅游业的融合发展模式。
《31号文》提出要支持和引导有条件的体育运动场所面向游客开展体育旅游服务[3]。2015年2月1日起施行的《体育场馆运营管理办法》提出鼓励有条件的体育场馆发展体育旅游等多元业态[22],将大型体育场馆建设运营与旅游开发紧密结合,提升场馆体育休闲旅游功能,使之成为集运动健身、旅游休闲为一体的体育休闲旅游中心[23]。体育场馆服务业与旅游产业价值链的重构融合有两种模式,一种是体育场馆作为重大赛事遗产的游览旅游模式,另一种是在体育场馆内观赏以体育运动为主题的旅游演艺产品的模式。此种发展模式属于《国家旅游及相关产业统计分类(2015)》在小类“体育场馆旅游服务”中供游客观赏体育赛事的室内、室外体育场所,以及室外天然体育场地的管理服务活动[24]。
一方面,大型体育赛事的举办,将会为主办城市留下一些宝贵的标志性体育场馆遗产。将著名体育场馆开发为旅游观光点,从而形成体育场馆遗产游览旅游产品。此类发展模式国内最成功的就是北京奥林匹克公园。北京奥林匹克公园作为5A景区,容纳了国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)、国家体育馆等北京奥运会最著名的比赛场馆。自2008年8月奥运会后至2014年12月,园区累计接待游客3.1亿人次,日均游客在15万人以上,高峰期间日均近50万人。其游客人数总量位居北京所有5A旅游景区首位,旅游收入也成为各场馆运营的主要来源。
另一方面,体育场馆空间也可改造成为一个舞台式的文化表演空间,开发打造出精品体育旅游演艺产品。例如国家游泳中心的“梦幻水立方”、广州国际体育演艺中心的“冰上迪斯尼”等演艺产品。
4 体育产业与旅游产业融合发展的对策建议
4.1 体育与旅游主管部门的规制融合
产业融合可以破除体育产业与旅游产业之间部门管理的条块分割,从而减少产业之间的进入壁垒和利益之争,加强产业间的合作关系,有效降低市场交易成本,因此旅游部门与体育部门互相的规制融合将对体育产业与旅游产业融合的水平与效率起到至关重要的作用。产业融合与业态创新带来管理变革和组织变革,国外很多国家的体育主管部门都不是单独的一个政府部门,而是体育和具有强关联度的部门共同组建的大部制[9]。例如俄罗斯体育旅游与青年政策部、泰国旅游与体育部、韩国文化体育观光部,目的就是为了更好地让体育与旅游部门在同一政府部门下更好地协同发展。因此,国家体育总局与国家旅游局通过规制融合组建“国家体育与旅游部”是大部制改革可研究论证的一个设想。当前,国家体育总局与国家旅游局将共设“全国体育旅游工作领导小组及其办公室”(领导小组办公室设在国家体育总局经济司,国家旅游局规划财务司),共同组织研制《全国体育旅游发展纲要》,启动全国体育旅游示范基地和体育旅游项目的遴选,探索建立体育旅游统计指标体系和标准体系,加强体育旅游从业人员培训进而提高服务质量等工作。
此外,按照国民休闲和全民健身两大国家战略的总体要求和“以旅兴体,以体促旅”发展思路,地方政府可以建立体育局与旅游局主要领导及相关处室等参加的体育旅游工作联席会议机制,定期协商、布置、落实相关工作,促进体育与旅游融合发展[23]。当前,地方政府中先行涉及体育与旅游部门机构合并的代表有深圳市文体旅游局、银川市体育旅游局、乐山市旅游和体育发展委员会”。
4.2 出台体育旅游融合发展政策与规范标准
一方面是出台双方产业融合发展的政策法规。《旅游法》明确提出“国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策,推进旅游休闲体系建设,促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合。”因此,在《旅游法》的要求下以及《31号文》和《46号文》的指导下,国家体育总局与国家旅游局拟在2016年内共同《关于促进体育旅游融合发展的指导意见》和《全国体育旅游发展纲要》,以此为体育产业与旅游产业最大程度、最大范围的产业融合提供更好的政策发展环境。
另一方面是出台双方产业融合发展的规范标准。体育旅游产品的标准化建设,已成为体育产业与旅游产业融合和一体化发展的基础性工作。因为很多体育旅游与运动休闲项目存在一定的危险性,需要通过标准化工作使得体育旅游项目能够规范、安全运行。若相关行业监管规范与运营标准缺失,双方的产业融合将出现严重的发展障碍。国际旅游标准化领域中,欧洲旅游标准化关注的热点主要集中在潜水、水疗、各类户外运动及游客信息提供等游客体验性和自主性越来越强的休闲领域,而在我国的《旅游业标准体系表》中,尽管也包含了一些与休闲相关的标准,例如2015年4月1日起实施的国家旅游行业标准《自行车骑行游服务规范》(LB/T036-2014)、《旅游滑雪场质量等级划分》(LB/T037-2014),以及2016年将要的《漂流景区旅游服务规范》、《体育休闲旅游服务质量要求》和《自行车骑游领队服务质量要求》等国家旅游行业标准,但数量有限,零星散布于旅游标准体系中,自身不成体系。因此,要建立健全我国体育旅游项目尤其是高风险运动项目的技术安全规范标准体系,加快制定热气球、滑翔伞、滑雪场、高尔夫球场、皮划艇、海钓、休闲潜水、户外探险、露营房车等备受体育旅游者喜爱的水陆空体育旅游项目安全标准,规范体育旅游市场,强化对体育旅游项目的安全监管。
4.3 积极发展体育旅游精品项目
《体育发展“十三五”规划》提出要“开展全国体育旅游精品项目推介,打造一批体育旅游重大项目”。目前,我国体育旅游业仍处于发展阶段,在体育旅游精品项目和体育旅游示范区发展数量与质量上还十分不足,体育旅游业建设还缺乏方向。体育旅游业发展重点应是在环城游憩带、自然风景区、旅游度假区、乡村旅游区等开发常态化的参与体验型体育旅游产品――即“运动休闲项目”的“旅游化”、“度假化”,这是体育旅游业态的拳头产品。体育赛事活动、大型体育场馆等体育资源与旅游产业融合所形成的赛事旅游、场馆游览旅游只能作为体育旅游业的配套产品。因此,针对不同市场需求,借鉴国际经验,在有条件的地区培育发展山地徒步运动、皮划艇帆船帆板水上运动、冰雪运动、航空运动、航海体育、高尔夫运动、海钓运动、汽车运动、马术运动等中高端体育旅游与运动休闲产品。
以2015年国家旅游局重新开启国家级旅游度假区评定工作为契机,做实做强一批在旅游度假区内的体育旅游精品项目,尤其是户外营地、徒步骑行服务站、汽车露营营地、航空飞行营地、船艇码头等运动休闲设施,需加强与旅游度假区在规划建设上的技术融合,打造运动休闲型营地度假区。同时,充分把国家体育产业基地和省市级的体育产业园区从旅游开发的角度,结合地方自然与文化特色,二次开发转型升级为运动休闲型度假旅游目的地。
4.4 加强体育旅游专业人才培养
体育产业与旅游产业融合发展,人才是关键。例如,出境观赛旅游产品的研发,与常规出境游产品相比,体育赛事类产品的操作将对旅行社或OTA从业人员提出更高的标准及专业化的要求,需要大量的既懂旅游也懂体育方面的专业人才,以更好地设计、宣传该类型产品[17]。当前,中国体育旅游发展遇到的挑战就是缺乏体育旅游富有经验的策划和运营管理人才。如果懂体育的不懂旅游,懂旅游的不懂体育,二者就很难协调融合发展。所以,旅游部门和体育部门需加强合作,建立一批体育旅游培训和实践基地,积极培育体育旅游专业技术型人才,加强体育旅游从业人员培训,提高体育旅游服务水平;全国的旅游院校和体育院校可开设旅游管理专业体育旅游方向,高层次培养各类专业体育旅游经营管理人才。
吴彦达先生与众不同的思维理念,使得自己始终坚信,脚斗士就应该是中国体育界独创的体育项目,越是被世人所否认,就越是要坚持到底。他坚持自己的选择就是信念,需要坚定不移的走下去。当时中国的房地产事业正呈现井喷态势,许多商界人士都开始投身于房地产事业。然而,当时的体育产业在中国还处于萌芽阶段,当时并不被人看好。但是,吴彦达先生用极具战略的眼光准确审视中国体育产业未来的发展趋势,果断放弃了当时如日中天的房地产事业,毅然决然地选择从事体育产业中古老而又焕发生机的体育项目脚斗士,自2005年设立脚斗士项目至今,脚斗士经历了八年的成长时光。在这八年的光景里,吴彦达先产生已经形成了比较完备的脚斗士项目运作体系以及完善的赛事整合模块,逐渐将脚斗士项目打造成一个具有全球商业价值的全产业链体育赛事。春华秋实,步履坚定,一路走来,愈见从容。因此,吴彦达先生也被尊称为“脚斗士教父”。
中国民族体育独立的话语权
吴彦达先生作为一个有血性的人,八年来,始终致力于脚斗士项目的全球化推广,升华职业赛事,铸造品牌优势,为脚斗士民族体育项目的良性发展奔走呼号,矢志忠诚。目前脚斗士项目已经成为集竞技性、观赏性、趣味性、娱乐性于一身的民族体育项目。2005年至2007年脚斗士项目建立一整套成熟的赛事体系及制度,成立全国脚斗士大赛推广委员会。2008年至2012年,在美国建立国际脚斗士协会(IJA)。与此同时,脚斗士项目已经获得116个国家及地区的知识产权保护;拥有200多所高校培训基地,培训3万多名运动员;500余名专业运动员储备,可组建16支职业化俱乐部;实现收入5000多万元,相关电视节目《中国脚斗场》在CCTV5收视率连续5年在全频道50多个节目中排名前10位左右。在吴彦达先生的积极努力下,终于奠定了脚斗士项目作为中国唯一一项具备自主知识产权体育运动的领军地位。
炼狱的抉择铸就史诗传奇
2005年已经年过不惑的自己,只身闯荡北京,此时,北京奥运会的大潮已经席卷而来,对商业气息有敏锐嗅觉的吴彦达先生经过研究发现,目前体育产业不被大众所了解,但是在体育发达国家,体育产业的市场潜力是巨大的。在体育产业最为发达的地区美国,体育产业的年收益是汽车工业的2倍,是好莱坞电影产业的7倍。吴彦达先生驰骋商海多年,他的经验告诉他,投身体育产业潜力是巨大的,吴彦达先生深知选择比努力更重要,通过差异化分析,吴彦达先生被美国体育产业的巨大产值所深深震撼。
当谈及为何选择脚斗士项目时,吴彦达先生提到,通过调查研究我们不难得知,一个优秀的产业需要选准落脚点,虽然中国是奥运金牌大户,在北京奥运会上已经取得了金牌总数第一位的好成绩,但是在奥运大家庭中还没有一个项目被世人所公认属于中国原创的体育项目,可以代表世界,代表中国的民族精神的运动模式,成为世界通用的语言。所以吴彦达先生沉下气来,埋头苦干,吴彦达先生前往美国考察,与美国奥组委官员当面进行深度沟通。脚斗士运动填补了中国体育在世界体育赛事范围内的空白,历经八年图志,研发优势也逐渐突显了出来,可谓是经历从无到有,从民间游戏到被世人所瞩目运动的华丽蜕变。
具备团队凝聚力的造星计划
在谈及脚斗士运动未来之星时,吴彦达先生说道,脚斗士有别于其他的搏击类运动,它是一项更注重团队协作的集体运动项目,运动员需要更多的团体意识,更多的智慧,更多的技战术理念,更强调的是强烈的集体荣誉和社会责任感,只有具备这些素质的运动员才能更好更快地融入到脚斗士的团体赛中。大江东去浪淘尽,数风流人物,脚斗士运动也产生过诸多明星。 2009年由吴彦达先生主编的《脚斗士运动》一书成为脚斗士运动的官方指定教材,现已在全国数十所高校成功进行普及,并成为普及院校的选修课程。与此同时,2009年至今每年在国内知名体育院校举办的全国脚斗士精英赛,将成为脚斗士职业俱乐部运动员的“孵化器“为中国脚斗士运动输送了大量优秀人才。
曾几何时,这些全国知名的脚斗士运动员曾经共同见证脚斗士的辉煌时代。央视五套《挑战脚斗王》栏目的六冠王曹作庆,四届《挑战脚斗王》栏目擂主的捍卫者邵永宝以及当下脚斗士炙手可热的领军人物被誉为不败战神——卢阳,有东北核潜艇之称脚斗士鬼才——查健等一大批后起之秀不仅具备超强的体力,坚强的意志,更是在激烈对抗比赛中审时度势的智者,具备引领智慧与体力同样出色的脚斗士项目风向标式的殿堂级战将。
如果忽视基本商业规则,造成短期价值创造和长期发展的步调脱节,再完美的模式恐怕也难以实现。
一石千重浪,贾跃亭的一封内部信引起了围观,以往对创新持宽容态度的人们迷惑不安。大众眼中的乐视正在成为一个投机取巧的成功者,并不断被拿来和当年的“德隆系”作对比,甚至被看作“庞氏骗局”。
在这个节点,需要明确一下乐视的动机和另辟蹊径的过程。乐视的野心在于打破产业边界,以便实现弯道超越。乐视最初的核心竞争力在于版权视频内容,很早便开始购买各种影视资料的版权,并向其他视频网站出售视频应用。随后,乐视进入电视机领域,成功将乐视网做上市,并陆续进入多种“屏幕”,目的还在于打造生态圈,实现软件、硬件、平台、内容、应用之间的“化学反应”。
内容成为乐视构建“全屏实力”的关键。以内容为核心,乐视通过向上游发展,以自制、收购、赞助等形式扩充版权内容。乐视上游的业务内容包括乐视影业、花儿影视等内容自制业务,以及收购影视版权、体育赛事、综艺节目的网络播放权。乐视向下游发展的业务则包括制造和服务两个方面。开始跨界进入电视、手机、汽车等领域,希望将这些产品作为用户价值传递的直接载体。
乐视当前的困境,根源在于扩张速度太快,使得乐视不断陷入“拆东墙补西墙”的现金流短缺。依靠上市公司为融资平台和各个生态子公司募得巨额资金,然后孵化出一个个小恐龙,固然合乎逻辑,但节奏必须控制好。
在上游,为了形成内容优势,需要大量的资金投入,例如乐视体育需要花费大量的资金购买中超、英超等赛事的版权。在下游终端方面,除了手机和电视,乐视光是在汽车上的投入就将超过200亿元。当持续激进的投入远远超过了经营收益,乐视终有一劫。小恐龙没孵化出来,母体先出问题,那就满盘皆输了。
超级汽车业务固然体现了乐视的前瞻性,但也使企业遇到巨大麻烦。笔者过去两年不断去乐视调研的过程中,唯一没能接触到的就是汽车板块的高管,也一直不解为何汽车是完善乐视生态的当务之急。当提出疑问时,答复是贾跃亭的名言“站在未来看未来”。乐视的观点是,未来汽车一定“无人驾驶”,乘客相对而坐,设定好目的地后便能够开始自动驾驶,此时屏幕的娱乐价值就体现出来。
未来可能会来,但首先要活到那一天。汽车行业的水毕竟太深,要只争朝夕,一口气做出无人驾驶的电动汽车,把汽车巨头特斯拉和掌握无人驾驶技术的谷歌全都抛开几个身位,不见得是短期靠百亿元资金所能做到。一旦核武器做不成,反而引爆核弹,就得不偿失了。
一路走来,乐视不断实施跨界发展,以及商业模式创新。从娱乐业横空杀入制造业,带给传统产业新的发展机遇,开拓了产业发展空间。乐视绝对是互联网创新的异类,在大家都认为没有可能的时间、地点创造了可能。电影、体育、手机、电视、汽车、甚至金融,很多不相干的业务构成了乐视,在“无生态不化反”的乐视商业形态中,确实有新概念和新模式。但如果忽视一些基本商业规则,短期的价值创造和长期发展的步调脱节,再完美的模式恐怕也难以实现。
关键词:体育产业;传媒产业;互动双赢
中图分类号:G80―05 文献标识码:A 文章编号:1007―3612(2006)04―0460―02
1 体育产业与传媒产业的互动
1.1 体育产业 体育产业,是指为社会提供体育产品的同一类经济活动的集合以及同类经济部门的总和。这里的体育产品包括体育用品与体育服务两个部分。体育产业之所以与其它产业不同,就是因为根据社会分工,体育产业生产了自身特定的体育产品和自身特定的体育服务,这种特定的产品和服务可以与其它产业的产品和服务区别开来。
1.2 传媒产业 传媒是传送视听音训的非个体性传播工具,因为它们的存在使人们对信息的沟通方式发生了变化。当这种视听音训的传播以盈利性质为人们提品与服务时,传媒便走上了产业化道路。面向大众的传播工具最早应运而生的是报纸,随后是广播、电影、电视以及各种信息高速公路等。大众传媒具有信息的普遍性、强烈的时效性和敏感性,同时对人们产生告知、教育、娱乐以及影响等功能。传媒从技术性质上分为印刷类(报章杂志)和电波类(广播电影、电视、网络)。
1.3 体育产业与传媒产业的互动 体育和传媒的关系,可以说是源远流长。古希腊人菲利比斯从马拉松这个小镇长途奔跑到雅典宣告和平的信息时,就意味着体育与信息传播有了密不可分的联系。而当新闻传播进入大众媒介阶段以后,体育新闻更是各媒体的主要内容之一。在产业化发展方向的指引下,体育与传媒在进行产业化运做过程中,发现了共同市场,为了各自发展而展开良好合作。早在100年前,美国报人普利策就把体育作为传媒吸引受众接触的三大法宝之一。而现在的情况更印证了他的真知灼见。且不说铺天盖地的各种体育报道,光从层出不穷的体育专业报纸和风光无限的体育频道就可以看出一二。体育作为人们娱乐消遣的最常见活动,必然会引起广泛关注,于是传媒对体育青睐有加也是理所当然的事情。然而传媒如此重视体育,除了这个最基本的原因以外,还和体育报道自身的特点分不开。
早在2003年下半年,中国足协在推出中超联赛时,签定的第一个合约的对象就是传媒。9月12日,中国足协副主席杨一民正式宣布,中超联赛的3年转播权已经卖给了上海文广新闻传媒集团(SMG),根据协议,SMG在今后的3年内以1.5亿元人民币的总投入,对中超联赛进行卫星、无线、有线电视转播,并取得相关电视产品以及衍生产品的制作、开发和使用权和中超联赛电视节目的广告经营权。如此的整体合作伙伴关系,也只有在与时俱进的大背景下,才可能产生。体育和传媒之间,从来没有像现在这样紧密结缘。
2 体育产业与传媒产业的双赢
体育产业中主要产业是竞赛表演业与健身娱乐业,而竞赛表演业与媒体业的联系程度最为紧密。广大群众消费观念的更新和消费水平的提高奠定了竞赛市场的基础,同时,我国竞赛制度的改革――主客场赛制和俱乐部的实行,推动了竞赛表演市场的发展,并形成了相当规模、相当稳定的观众和球迷群体,使得竞赛表演市场日趋壮大。取得很好的社会效益和经济效益。
体育作为一项产业的发展,当然要以利益为首位。体育要想获得更多的经济利益,就得吸引更多的观众。同样以经济效益为宗旨的传媒,其新闻报道实际上可以看作是他们经营的媒介产品。这种媒介的产品经营,实际上就是报纸将凝聚在自己版面或时段上的受众出售给广告商们,来获得经济效益。而这里出售的就是受众的注意力资源。产业化的体育和传媒,就这样被“注意力”经济撮合在一起,共生共荣。体育作为传媒重要内容的来源,是传媒获得大众市场,获得市场回报的非常重要的内容的支撑。反过来说,体育本身需要聚敛人气,需要黏合度,也需要有一个专业化的非常懂得聚敛人气的专门的技巧和能力的产业,使它得以产生影响力,那么这个产业就是传媒产业。因此,传媒产业和体育产业本身的合作,是一种天然的,符合逻辑的,珠联璧合的双赢的合作。这种“注意力经济”使得体育和传媒摒弃了以前单纯的报道与被报道关系,紧密合作,共同发展,实现双赢。
2.1 传媒业对体育赛事的运做 随着社会文明的进步,体育已经成为现代生活方式的必不可少的重要内容。体育与传媒的关系达到了空前密切的程度。体育传媒与体育之间的关系并非报道与被报道的“亲密接触”这样简单。传媒开始举办起体育比赛:贝利和约翰逊举世瞩目的飞人大战,竟是电视台举办的;新民晚报连续10多年举办的围棋天元赛,影响十分巨大;传媒大王默多克通过旗下的天空电视台,控制了英超联赛转播;而欧洲超级联赛由伙伴媒介集团筹措,许多欧洲著名的足球俱乐部的背后均有电视网作为支持,如AC米兰(菲宁韦斯特电视网、贝鲁斯科尼的媒体公司)、巴黎圣日尔曼俱乐部(法国有线电视网、GANAN)等。
在经济高度发达的今日社会,传媒已经从以往的被动转向了主动,特别是电视通过商业包装使体育比赛的娱乐性增强,将观看体育比赛的观众从经常参加体育运动的人扩大到那些极少甚至从不参加体育运动的人们。在这样的背景下,体育管理机构不得不把电视转播问题提升到决定体育项目发展的战略性高度。体育机构已认识到:传媒的关注程度决定了各个项目之间的发展不平衡,也造成了体育机构与体育组织之间的贫富差距,特别是电视的关注。
2.2 传媒推动体育竞赛的变革 传媒不仅仅为现代体育产业的发展提供了极其重要的经济支持,另一方面也促进了运动项目的变革。现行的体育项目为了引起电视传媒的重视,不得不对比赛形式、比赛制度、比赛规则进行改革,以增加体育项目的观赏性来适应电视的播出要求。国际足联将20min的半场休息改为15min,以便使整个节目成为完整的电视节目段;国际排联把决胜局改为每球得分制,是为了适合电视播出的观赏性和刺激性;国际乒联更是改革连连,将原来冗长的每局21分制改为11分制,为了让乒乓球球速慢一点,让观众看得清楚一点,不仅将乒乓球由原来的38 mm放大到现在的40mm,颜色也由原来的白色改为现在的橙色;高尔夫球比赛从普通的比赛改变为金牌赛、一杆赛,其目的是为了能够在电视转播赛尾插入极为引人的获胜者庆祝会。同时,传媒也在组织各种体育比赛、评奖、展览等各方面大显身手。总之,传媒已经渗透到体育产业的几乎各个方面。
2.3 体育促使传媒业的发展 人们通过媒体观看的是精彩的竞赛表演,而众多的体育赛事以及比赛的激烈促使体育表演市场日渐火暴,成为传媒争抢的焦点。竞赛表演需要通过传媒向社会公众消息,引起观众注意,而多数的观众因各种原因无法到现场观看比赛,需要借助新闻媒体享受比赛过
程,了解比赛结果。为了宣传体育文化、转播体育赛况、报道体育新闻等,专门的体育频道、体育报纸、体育电台、体育专刊专栏等形式的媒体,如雨后春笋般快速发展。全美超过1 500个电视台和近12 000个地方电台播放体育节目,有平均每年收看179个小时体育节目的观众。平面媒体部分,据市调公司SRDS资料,1996年美国有1500多家日报和7 500家周报,大多数有体育版面,同时,占从业人数19%的新闻记者负责采访体育新闻。电子媒体,尤其是美国三大电视广播网:美国广播公司(ABC)、哥伦比亚广播公司(CBS)和全国广播公司(NBC)为争夺包括奥运会等吸引眼球的转播权争夺战日益升温,加上后起之秀如福克斯广播公司(FOX)、联合派拉蒙电视网(UPN)、华纳兄弟电视网(WB)、ESPN体育频道等,相继卷入。1995年欧洲只有3个电视网播出体育节目,如今体育频道已经超过20个,向1.5亿个有线和卫视家庭不停地播出体育比赛实况和录像。
3 体育传媒业的集团化发展策略
对于体育与传媒产业整体来说,由于利益的一致性,二者结合后形成了强有力的体育传媒业。在国内外成功发展经验的推动下,对于体育传媒行业来说,要具备较强的竞争优势,集团化发展成为时代的选择。
羊城报业广告有限公司是羊城晚报报业集团与一港资公司在香港注册成立的合作企业,主要经营境外广告业务,并取得了良好的业绩。8年前,公司独辟蹊径拓展中国内地市场的体育广告与体育项目经营,其属下的广东羊城报业体育发展有限公司,一直致力于中国体育产业的经营,专门为体育赛事作集资推广和广告宣传策划,成为国内权威的运动广告及体育项目经营公司,已成功策划多项全国性大型赛事,如“中国足协杯”、“中国乒乓球擂台赛”、“全国排球联赛”等,并在未来5年协办“中国大学生足球联赛”。该公司与国内多家电视合制作的电视体育杂志《中国体育报道》等节目也在国内30多家地方电视台播出。很显然,体育是羊城晚报报业集团新的增长点。
刘德良:新元文智创办人、首席战略咨询专家、清华大学新经济与新产业特约研究员、文化部中央文化管理干部学院特邀讲师。曾在上市公司、投资界和创业型企业担任高管,2009年创办新元文智集团和新元文化产业俱乐部。近年来一直从事文化产业战略和商业模式研究,并提供投融资咨询服务,目前担任10余家文化企业战略咨询与资本运营顾问。
文化产业正处于大变革时代
目前,文化产业处于一个大变革时代,新媒体、新介质、新形态、新平台正推动整个文化产业,进行一场翻天覆地、脱胎换骨的变革。
出版产业:纸质媒体的出版逐渐下降,网络文学这种数字内容出版的形式快速上升,来自于包括苹果、声纳文学、扎客等一些数字出版公司快速崛起。
传媒领域:以报纸、杂志为核心的传统媒体的影响力和经营收入都在下降,包括微博、微信等新型的网络传播形式的快速普及成为潮流。
电视产业:受到智能电视和互联网电视快速出击,OTT电视技术正在应用当中,网络视频影响力提升。2013年度,被认为移动视频的元年,移动视频这一天早晚会到来,传统电视的广告销售收入和收视率在逐渐下降。
电影工业:3D电影成为主流,特效制作的技术含量不断提高,海外片冲击力大,院线超速发展。
文化旅游产业:大型项目投资快速增加,动辄是几十亿,万达在北京的一个综合文化旅游娱乐项目投资规模高达260亿元。
演艺产业:个别企业在连锁经营的模式上取得了成功,品牌性的商业演出不断涌现,高科技运用也在增强。
竞争变化:随着产业的不断发展变化,有些企业走在潮流之前,有些企业则逐渐被淘汰。现在苹果、三星、谷歌、亚马逊这些巨头,已经在整个全球的文化娱乐产业当中,占据了一个非常高的高度。文化产业从内容到渠道,到平台建设,到大的生态链,其竞争已经发生了根本性的变化,竞争的要素、核心已经从单一的产品或业务的竞争,转变到集中化产品生产体系,再到跨领域综合多元化经营,以及大产业链的生产生态体系的竞争核心。
未来数字娱乐传媒的核心特点:第一是科技平台的集成化;第二是APP化,就是应用;第三是跨平台,未来应该PC、电视、手机、iPad形成一个大的平台,这个平台可以实现无缝连接,每个人可以在你的平台上,可以随意收藏喜欢的东西,随意在不同的平台上看喜欢的影片、听音乐。
数字化流程管理:在生产体系和传播体系起到核心作用的是数字化的流程管理。文化产业企业对企业内部信息化管理还是一个空白点,我们的企业大多数采用传统的生产模式和传播模式来完成内容的生产和传播,但美国迪斯尼、新闻集团等跨国文化产业集团,从内部生产到传播到营销的数字化流程已经完全建立起来,所以未来文化产业要贴近人们消费需求的四屏进行合一,实现跨平台无缝衔接,通过企业内部的数字化流程管理手段,来提高企业的生产和营销效率,满足消费者需求,从而获得大量的客户,同时也能够通过数字化管理,在生产体系当中带来创新。
文化企业商业模式的困惑与败因
类型
文化产业商业模式可以被分为内容创作型、渠道销售型、现场娱乐体验型、活动主办型、产品生产销售型、经济业务型、广告公关展示服务型、媒体经营型、平台运营型和教育培训型。
内容创作型:大多数影视公司、演出公司
渠道销售型:媒体销售公司、电影院线、剧院、网游运营公司、亚马逊、当当网
现场娱乐体验型:主题公园、KTV娱乐中心、电玩城、体育场馆
活动主办型:演唱会、体育赛事、选秀节目
产品生产销售型:奥飞动漫、消费品企业及大多数娱乐设备企业
经纪业务型:艺人经纪、票务、版权等
广告公关展示服务型:大多数广告公司、公关公司、技术制作服务公司等
媒体经营型:大多数电视台、报纸、杂志、户外媒体
平台运营型:大多数网游平台网站、苹果APPSTORE、亚马逊
教育培训型:培训公司
困惑
文化企业在发展中面临不少困惑。第一是文化产业每年以很大幅度增长,但企业规模却难以同步扩大;第二是如何整合分散的外部资源;第三是如何抓住真实的消费需求;第四是有的公司做很多事情,但是没有一个事情是能够做核心竞争力的;第五是文化产业好像很大,其实不然,比如,动漫产业号称是600多个亿,但是实际上动漫企业的总收入估计不到50个亿;第六是自己认为自己的产品很好,但消费者并不买单,政府支持,市场不认帐;第七是与投资机构在沟通的时候,很难向投资机构说清楚自己的业务结构和商业模式,结果企业往往抱怨投资机构不理解自己的商业模式。
困境
文化企业商业模式的困境有八点:第一是创意的不确定性,第二是资源有依附性,第三是文化项目的创作很多是长期的但收益却是短期的,第四是外部资源不稳定,第五是政策的变动对企业带来的影响,第六是新技术带来的破坏性,第七是消费需求的波动,第八是消费者的偏好把握难度较大。
失败
正是由于上述原因,文化产业界发生了很多失败案例。在商业模式上失败的原因,大致可以归纳为如下的十点:
一、技术痴迷导致忽视市场真正需求:某某地铁隧道广告公司
二、需求不真实、议价能力过低且投入产出严重失衡:某某酒店杂志媒体经营企业、某某户外广告公司
三、产品过于简单且快速被模仿并被超越:某某网络社区游戏公司、某某博客网站
四、虚无夸大的模式而缺少核心竞争力:某某网络课程销售平台
五、产业链和市场不支撑:某某体育赛事网络视频经营公司、某某3G影视制作公司
六、需要大量资金投入但产出不确定性太大:某某互联网公司
七、多种业务的拼凑而缺少业务整体的把控能力:某某资源整合型媒体经营公司
八、对某几个客户依赖过强:某某互联网视频节目制作公司 九、运营体系过于复杂导致无法实现规模化收入:某某电子商务公司
十、严重依赖政策资源或非市场化渠道:某某电视节目及影视制作公司
文化企业一定要真正理解并精准把握市场需求,运用多种综合手段,在产品创新、技术应用、产品开发方面能够适应市场需求,同时产品一定要有门槛,如果轻易被别人模仿超越,你的核心竞争力就体现不出来。一定要基于产业链、行业发展规律和前瞻性的分析判断,作出有计划、有准备、有的放矢的发展战略。有的商业模式需要大量的资金,但产出不确定。早期的互联网公司快速烧钱就产生了很多问题。很多公司认为把多种业务拼凑起来就能上市,但这种成功案例都是昙花一现,最后被证明是失败的。还有公司对于一些客户依赖性非常强,比如说广告公司容易产生这种情况,还有运营体系过于复杂,以及严重依赖政策资源,或者一些渠道,这些都是文化企业在商业当中可能会产生失败的原因。
商业模式创新的路径和方向
八个共同特征
优秀的文化企业商业模式有着几个共同的特征:第一,市场需求确定;第二,内部的运营管理体系系统运转效率高;第三,可塑造比较高的竞争门槛;第四,收入驱动性强;第五,客户价值最大化,以消费者和客户的价值为核心;第六,上下游企业附着力强,在产业链中站在相对龙头地位,能够把上下游的企业形成一个链条,使这些企业形成利益共同体,企业生命力很强;第七,企业价值最大化,核心竞争优势明显;第八,复制难度大、复制成本高。
文化产业商业模式由六个模型组成,分别为资源组织模型、产品服务模型、运营管理模型、营销模型、收入产生与收入结构模型以及财务模型,严谨的商业模式解剖图,用于做商业模式咨询的时候,给企业咨询分析的时候用。
文化企业商业模式的产生来自于内部因素和外部因素,内部因素就是企业家创始人的精神追求和价值观念,创始人和高管的结构与能力匹配。企业内部运营的模式,尤其是高层在整个经营决策到产品生产,到产品营销是怎么一个模式,创业企业的资金规模、技术水平、以及创始人和高管的核心创立资源和核心能力。外部因素受到行业的行政管制、体制和政策、现有竞争格局和市场资源的分布状况、行业人才培养机制和共用状况、产品生产机制和行业营销性构成及格局、外部资金的投入规模与偏好因素相关。 九个核心要点
文化企业商业模式成功的核心要点可以分为八种,接下来做一个较为轮廓式的说明分析。
第一,市场资源有效整合与内部运营管理的标准化。市场中有很多分散性的资源,通过有效整合,形成标准化的流程管理体系。比如华谊兄弟、光线传媒、华策影视等企业,它们把市场化分散的资源,比如导演、编剧、演员、作家等等,通过内部形成一个严谨的标准化体系,能够形成一个稳定的生产结构、生产体系,确保每年度稳定作品的产值产量,保证了作品生产的质量。
第二,品牌产品打造与强力营销体系。比如亚洲联创做的文化音乐剧《猫》,以及深圳华强科技集团开发的主题乐园“方特欢乐世界”,他们通过优质高端的产品,创造一个强力的营销体系,最终塑造出一个强大的品牌,吸引消费者持续的消费。
第三,散落资源网络建设与新型业务模式。分散的广告媒体资源通过以技术为基础,内部的流程为核心,形成了一个高价值的广告网络。比如像分众传媒、快客电视传媒等。
第四,贴近市场需求的连锁化经营体系。比如杭州金海岸、山水盛典,把贴近社会需求的连锁化经营体系打造出来,实现了创造体系、产品体系和连锁的运营、经营管理体系的完美结合。杭州金海岸在全国二十多个剧院、二十多个剧团,山水盛典在全国有十几场大型的实体演出。
第五是上下游产业贯通和综合收入模式。像华谊兄弟、盛大文学,盛大游戏、完美世界等等,他们在整个产业链当中进行贯通,从而能够使版权和创意的价值最大化。创意是稀缺的,如果一个良好的创意没有办法产生系统化的运营,产生足够大的价值,那么这个创意的成本是很高的,而且是很可惜的。
第六是跨界产品开发和综合运营的管理体系。比如淘米网、明日阳光,明日阳光把篮球培训、英语口语培训和舞台表演完美结合在一起,把美式篮球培训原汁原味地移到了中国,受到孩子和家长一致欢迎。
第七是市场渠道建设和多元化经营业务务模式。像万达产业集团,走的是一条市场渠道的建设和多元化经营模式之路,从电影院线到演出剧院,再到文化地产,对接电影制片、演出剧目和主题公园。
第八是技术为先,打造新兴内容发行传播平台。一些企业通过技术手段实现了传播平台、内容发行平台的打造,像视讯中国、华视传媒、优酷土豆、百灵时代传媒等等,把技术变成一种工具,从而实现数字内容的转播,带来苹果iPod、手机等为人们提供现代化便捷贴身的娱乐工具,像唱吧、欢聚时代,都是技术到工具到用户到平台的例子。
第九是技术工具化的数字广告或媒体传播平台。互联网广告公司和移动互联网广告公司通过技术变成一种工具,然后工具提升媒体管理平台,为客户提供综合的服务,管理客户在数字媒体上的广告投放,提供最佳的数字媒体推广的解决方案。
分析完成功商业模式之后,可以发现文化产业商业模式有几个核心点,第一是资源整合,第二是内部管理系统的打造,第三是技术的工具化和技术的平台化,第四是产业链综合经营,第五是上下游产业贯通,第六是好的创意如何产生最高价值,一定在整个产业链当中能够贯通,产生多元化作品,形成不同产品的形态,面对大多数消费者多层次立体化的营销,才有可能产生最高价值。
四个思考方向
新元文智经过大量研究,也为文化企业提供了商业模式创新的四个思考方向:
第一就是认真思考产业链的结构。文化产业目前发生快速变革,凡是对未来的产业链有清晰的认识,并能够敢于打破现有产业链结构的企业,一定能够成为优秀的的企业。敢于突破现有产业制约的企业一定有大前途,所以,产业链价值和结构的重构,是文化产业大变革时代一个重要的课题。
第二是价值模型的颠覆替代。价值模型是指以消费者的视角去思考问题,比方说奇虎360,从收费的杀毒软件到免费的网络杀毒,转变到一种依靠在先的广告收入,这就是价值模型颠覆。
第三是用户和工具模式的替代。改变用户和工具模式的替代。改变用户的消费习惯,用新的工具、新的模式去为客户服务。
在美国四大体育职业联盟里,NBA的国际化道路可以说走得最远。近些年来,伴随着新的媒介生态及零售模式的出现,这项体育赛事的运营方式也不断发生着变化和扩展。近日NBA总裁及联盟主卫·斯特恩(David Stern)在上海与《第一财经周刊》记者李博分享了他发现的一些职业体育的新趋势。
C=CBNweekly
S=David Stern
C: 你担任NBA总裁已经有28年了,在这么长的时间里,包括媒介的生态,传统零售业的商业模式等等发生了很大变化,这些趋势中哪些对职业体育起到很重要的影响?
S: 影响最重要的就是现在正在发生的一些事情,而它们在上个世纪还都不存在,那这就是数字媒体迅猛爆炸性的发展。包括网上直播,视频流等新的技术出现了,转播信号开始传送到电脑上,传送到智能手机、平板电脑等智能终端,以上每一步的变化对于职业体育的媒介生态系统有巨大的意义。另外一个变化是社交媒体的出现。通过社交媒体各球迷的互动性相对于以往的媒介形式更为丰富。
C: 这些变化又使得球迷发生了哪些改变?
S: 对于我们而言,现在人们的期望在变高。球迷现在接触到的比赛比以前多得多,信息量更大,知识也更为丰富。他们口味变得更为复杂,或者说更“精明”、更“世故”了。比如社交媒体的出现改变了球迷对于比赛进程的反馈及他们所了解信息的全面性。他们可以通过社交媒体谈关于联盟和比赛的话题。发展社交媒体对我们来说是要着重注意和努力发展的全新方向。另外电子商务给我们带来巨大机会。
C: 体育联盟周边产品一直以来有赖于零售渠道,但NBA现在强调电子商务模式的开拓,这种电子商务模式仅在中国这样的电子商务发展迅速的市场存在,还是在其他的国家也有类似的开展,当时基于怎样的考虑做出进军电子商务市场的决定?
S: 其他国家也有。实际上这取决于潜在目标国家和地区的电子商务的具体发展状况。电子商务这块市场是发展速度非常快的市场,目前中国电子商务市场已经大大超过当时分析家的预期。在中国和世界电子商务市场的这种巨大变化我们同样都注意到了。现在对于我们这样的体育联盟来说,要做好电子商务需要关注线上与线下模式结合的趋势。首先通过原始销售渠道来递送信息,然后利用电子商务来出售物品。在拓展商务时,我们以往搭建的横跨全美国的零售网络可以被利用起来,实现线上购买也同样要依托于这些现有的零售渠道的基础设施。
C: NBA的全球化进程一直在加速,国际业务开展的范围越来越多,例如在中国落地NBA中心建筑这件事。不过我听说最初西班牙也很有意向尝试,但NBA为什么最终没有选择在西班牙这样篮球市场成熟度更高的国家,而选择了中国,你们认为这么做有风险吗?
S: 不,一点也不。我们不认为这是个有风险的决定。从海外市场角度来看,NBA在中国的收视率提升速度已经跟美国基本持平,成为了我们另一块巨大的市场。选择将NBA中心落户中国而不是西班牙,一方面是由于西班牙宏观的经济形势不太好,另一方面是市场。这两个条件中国都比欧洲好,这就是为什么我们选择中国成为NBA中心第一个落户的国家。
人脉银行:“微公益,大和谐,共发展”
自2015年6月开始,一个定期举行的、名为“人脉银行公益微拍”的活动,受到众多人的关注,在广州乃至全国迅速形成了一定影响力。每逢周二、周五晚,在3个500人的“人脉银行”公益微信群中,无底价拍卖各界爱心人士捐献的艺术品、收藏品、生活用品等,拍卖款用于捐助需要及时帮助的公益对象,至今已举办数十期。由于是无底价拍卖,不论拍卖品实际价值多少,只要无人再往上叫价,即宣告成交。这种模式,可以让热心公益的群友们低价拍得自己心爱的物品,拍卖所得现金则用于救助每期活动的公益对象。
这个由“人脉银行”发起的活动,再次实践着人脉银行“微公益,大和谐,共发展”的理念。
事实上,人脉银行本身就是一项公益事业,几年来通过无数次的社会活动,已经帮助了许许多多的企业和个人。在扶助特别弱势、困难人群方面,“人脉银行”更是获得了诸多赞誉。
2014年4月,“人脉银行”发动百位爱心人士捐赠《弟子规》手抄本三万册,并与广东社工委、广东恤孤会、羊城晚报、广州电视合开展“访贫关爱行”,赠送到广东省内各偏远小学的学生手中,并进行了现场互动。
2014年春夏之际,为了救助患地中海贫血症的广东女童季映君,“人脉银行”通过皇马俱乐部中国区主席,得到了世界著名球星C罗的签名球衣,C罗还带动皇马全队球星捐助签名球衣。“人脉银行”继而收集了广州恒大全体球员签名球衣、世界台球天王奥沙利文签名球杆及众多知名书画家作品,并协同中国社会福利基金会华帅爱心基金、广东省地中海贫血防治协会组织了“为了中国不再地贫―――皇马恒大巨星签名球衣公益慈善拍卖会”,所得数十万元全部及时对患病女孩进行了捐助。
2015年秋,为了帮助抗日老兵,“人脉银行”与著名歌星蔡琴“琴暖羊城”演唱会组委会合作,通过拍卖门票、蔡琴签名CD、海报等筹集公益资金。
就在这样的过程中,“人脉银行”形成了独特的公益模式。广东省委某领导评价,这是一种“大家做公益做得最开心,没有心理负担,可持续进行的公益模式”。确实,做了这么多公益,“人脉银行”没有向任何人募捐,没有向任何人进行心理强迫或道德绑架,大家都是在公益文化的氛围里,自觉、自愿、开心地参与。
“人脉银行”,一个极具特色的项目,一个有些神秘的名字。许多人想知道它的由来,想知道它是如何运作的,关注它如何能让公益事业永久持续下去。
而要把这些阐述清楚,就要从人脉银行创始人―――大梦先生说起。
大梦先生本名孟宪尊。“大梦谁先觉?平生我自知”,因为自己姓孟,也因为喜欢诸葛亮的这句诗,他有了另一个更为人熟知的名字,大梦先生。身为孟子第72代后人,他的家国情怀、仁义精神,体现在了他对商业与公益的认知、创立“人脉银行”的初衷与梦想上。
大梦先生,社会精英转型公益
大梦是山东日照人,出生于1973年,南京大学本科毕业,暨南大学金融硕士。毕业后他到广州工作,先后服务于著名金融机构近10年。2006年,他开始投身于职业体育大赛领域,先后负责了诸多职业体育大赛的招商、商业运营及新闻传播工作,包括2007年全国第八届大学生运动会赛事招商、2008年NBA季前赛票务运营销售、2009年广州苏迪曼杯羽毛球男女混合团体赛招商及国际羽毛球文化节运作、2010年“祝福广州”首届名人高尔夫邀请赛等。同时,他先后担任过世界台球天王奥沙利文的中国区经纪人、“九球天后”潘晓婷的经纪人……借着这样的人脉和机缘,他在赛事之外还运作了具有更大附加值的一系列活动。2008年,他协助广州市政府洽谈恒大地产冠名赞助第49届世界乒乓球团体锦标赛,恒大赞助金额达2000万元,通过体育营销大大提升了恒大地产的品牌知名度和影响力;2010年,成功策划了球王奥沙利文慈善中国行,全面提升了星河湾的品牌效应;同年成功策划了“最美亚运冠军九球天后―――2010潘晓婷东莞球迷见面会”,帮助祥利地产在开盘当日实现了远超预期的销售预订……
参与运营了多项重大职业体育赛事后,大梦总结认为,体育职业大赛由于推广、场地、明星等费用高昂,一般要由政府主导才能取得成功。在国内当时的商业环境下,如果没有政府支持,仅由一家公司或几个人来运作,很难取得收支平衡。即使再有运作经验,国内体育职业大赛终归要依靠政府的力量。而他的志向是希望不依赖政府资源,也能拥有一份为社会做出更多贡献的事业。
之后,一位外交官朋友建议他做“家族外交”项目,并愿意投资支持。所^“家族外交”,就是通过组织活动等方式促进不同家庭间的友谊。大梦刚开始觉得这是个好项目,深入分析后他却认为,促进不同家庭间的友谊当然是好事,可家庭之间走得太近了,很容易惹出是非,产生一些有悖于社会道德的后果。他放弃了这个项目,但“家族外交”的项目思路,促成了“人脉银行”的产生。
2011年5月,大梦做出惊人之举,放下所有生意,把主要精力放到了“人脉银行”的创立与建设上,开始投身于可持续性的公益事业。
成立之始,大梦为“人脉银行”定了三个发展原则:一,以公益为走向;二,不介绍男女朋友,不涉及男女关系;三,不做违法和有违道德的事情。但他同时知道,可持续的公益是要以商业运营来保障的。那种理想中的去商业化的、不计回报的慈善当然更容易获得多数人认可,但若没有一种模式作为保障,是不可持续的。中国传统中的“锄强扶弱”,可以获得一时叫好却不能持续;“扶强助弱”,才能“大和谐,共发展”。为此,他一方面拿出自己的积蓄,保证人脉银行的正常发展;另一方面也利用自己的优势,让“人脉银行”通过商业运营为公益目的提供保障。
商业运营,可持续公益的保障
“人脉银行”的主要商业模式,是为客户“配置高端人脉资源,提供最佳商业方案”。自成立以来,人脉银行先后运营了2011年“畅想南沙”第二届名人高尔夫邀请赛、2012第三届广州名人高尔夫邀请赛等体育赛事;成功策划了“人脉银行总裁之约―――南昆山温馨之旅”、“保利南海一号高尔夫球场开杆仪式暨人脉银行名人交流赛”等活动,为富力地产南昆山项目的传播与销售、保利地产楼盘的销售等带来显著帮助。大梦先生还曾经先后帮助中信广场、荔湾广场、顺德碧桂园、佛山百花广场、羊城大厦、健力宝大厦等大型房地产客户成功贷款融资。
2004年12月,由“人脉银行”、南航传媒共同举办的“汇聚国粹相约世博”活动暨2015米兰世博会“礼仪之邦礼行天下”项目启动会举行。大梦在启动仪式上表示,“人脉银行”作为2015米兰世博会国际信息发展组织馆中国区推广合作伙伴,与南航传媒共同合作,通过“礼仪之邦,礼行天下”项目,搭建全球杰出人物的世博俱乐部,实现中国品牌全球布局。
这一系列的商业运作,为人脉银行的生存发展与可持续性公益奠定了基础。大梦说:“自古以来,商业与公益都是互融共生的。真正能做出大公益的人,都是通^商业运营能调动巨大财富的人,如美国的洛克菲勒、安德鲁・卡内基、比尔・盖茨、巴菲特,中国的李嘉诚、邵逸夫等。我国一直有扶贫助弱、急公好义的传统,但却没有形成真正的、现代性的公益文化。人脉银行,力争实现商业运营与公益文化间互融共生的和谐逻辑。”
为了这样的理念,大梦个人已为人脉银行的前期运作投入了700多万元。他说,他从没有想过什么时候把这些投入赚回来,大家的认可,被救助人群开心的笑脸就是对他最大的回报。
采访大梦时,面前的他心平气和,淡泊宁静,却又拥有着积极入世的儒者气质。他说:“通过几年的发展,人脉银行已拥有了8000多人的高端人脉资源,150多个紧密联系的理事、会员。人脉银行将继续通过科学的模式铸造成熟的公益文化,力争在3年时间里,建起1万个公益微信群,通过更大规模的公益微拍,带动500万人参与到公益中来,真正践行‘微公益,大和谐,共发展’的理念!”
随着互联网的进一步普及,千禧一代正在改变他们的生活方式。一个典型的现象是,越来越多的人选择花费大量的时间沉浸在虚拟世界中,游戏则是其中最重要的一个部分。娱乐软件协会ESA的年度游戏玩家研究报告提供的统计数据表明:
69%的户主玩视频和电脑游戏
97%的青少年玩电脑和视频游戏
40%的游戏玩家是女性
25%的游戏玩家的年龄大于50岁
游戏玩家的平均年龄是35岁,而玩游戏的经验已有12年大多数玩家希望以后可以继续玩游戏
正如游戏记者罗布・费伊在2008年发表的名言:“避无可避,很快,人人都会变成游戏玩家。”对于这种现象,经济学家们形象地将其描述为“像虚拟世界的大迁徙”。这意味着人们将从现实世界中抽出更多的时间,而被抽出的这部分时间很可能来自于原有的休闲活动,比如户外社交与运动。
考虑到社交方式的转变已经提前一步被智能手机和通讯软件的发展完成,那么很可能运动是这一时间的主要来源。因此从时间成本上看,电子竞技的崛起正在逐步侵蚀着人们原本用于运动的时间,这部分时间包含两个部分:进行运动和观看运动赛事。根据市场调研公司 Newzoo 的一份最新报告显示,“76%的电竞观众表示,之前用来观看体育赛事的时间现在都用来收看电竞比赛了,并且这个份额还在持续增加。”
对破碎化时间的利用,也许是电子竞技“攻击”传统体育的另一个武器。回想一下,当你想打篮球或者进行其他运动时,你往往要准备出几个小时。这部分时间你要详细地划分为热身、运动、结束这三部分。在生活节奏越来越快的当下,这显得实在是有些麻烦。
电子竞技却不一样。首先,你在进行一场游戏之前并不需要热身,除非你是一个硬核玩家;其次,厂商通过不断的更迭游戏版本、改变游戏元素使得电竞游戏的平均时长正在逐步减少以更符合当下快节奏的生活。一个典型的例子是作为电竞游戏典型代表的星际争霸2。星际争霸2原本承袭星际争霸1,开局只有5个农民,进行一场游戏的时间大致在30分钟左右。去年,星际争霸2进行了一项极为重要的更新,那就是将开局的农民数量由5个增加到12个。这大大加快了资源采集的效率,从而极大的缩短了游戏时间。另一个典型例子是,今年非常火爆的移动电竞。进行一局游戏的时间,只有10分钟。你可以在任何可能的空闲时间里进行电子竞技运动,而非体育运动。这意味着电子竞技除了爱好的属性之外,正在逐渐成为人们生活中的一种习惯。这一点对传统体育来讲是致命的。
除去时间成本外,物质成本也是一个不得不考虑的问题。进行或观看电子竞技只需要一台电脑,由于电脑已经成为了生活的必需品,这意味着电子竞技对应的物质成本几乎为零,因此即便不配备专业级别的外设也可以进行游戏,更何况这些外设在日常的电脑使用中同样可以胜任。但是对于想要进行传统体育的人来说,情况却并不一样。无论是足球、篮球、羽毛球等项目,你都需要专门购买器材,这些器材相比于外设来说并不便宜,但除了进行对应的运动项目外,在日常生活中基本用不到。进一步推理可以知道,电子竞技不同项目之间的转换成本只有时间成本,而传统体育项目则还要加上相应的物质成本。同样,接触电子竞技与接触传统体育项目的差异符合相同的逻辑。不管一个人是否足够理性,在面对支出的考量时,倾向于电子竞技是一个可以预想得到的选择。
因此,从成本上看,越来越多的人选择电子竞技,而这又成就了下一个因素---产生共鸣。
共鸣是一个项目发展的基础
探路者集团高级副总裁张涛在谈论体育产业的投资时曾表达过这样的观点,共鸣是一个项目发展的关键因素。这个共鸣指的是,当你观看你擅长的体育项目时,更容易产生共鸣。因为在观看这样的赛事时,产生的刺激是直接的。
这个观点被他用来解释为什么近两年跑步产业发展得很火热:“因为大量跑马拉松的人是之前不锻炼的人,这些不锻炼的人一旦开始锻炼,跑了个全马或半马,就倾向于去炫耀,去秀,秀自己的马拉松奖牌,秀自己的马拉松成绩,当他们频繁秀的时候,像跑步这样门槛最低的产业就容易引起大家的共鸣,所以成为了大热的行业。”
对于电子竞技也是同样的道理,当年轻人倾注更多的时间在电子竞技这项活动上时,观看赛事就会产生相比于传统体育而言更直接的刺激,刺激之下的共鸣会为电竞赛事带来更加稳定的观众黏性。自然就会瓜分更多传统体育赛事的观看时间。
也许女性也在为电子竞技的发展助力
这是一个不成熟的观点,但已得到越来越多的认可。在经济学上存在着这样一条不成文的定理。即美女会集中在那些更具潜力的产业中。简单地解释就是,美女作为稀缺资源,会逐渐集中在回报最高的行业里。这个现象在金融领域表现得极为明显。
对于传统体育而言,除去职业层面的女子联赛,可以说女性在传统体育中的地位并不高。也许在全球范围内,存在着绝对数量并不低的女性观众,但从比例来看,男性观众还是占据着压倒性的优势。这是由男女身体的生理先天决定的。
在电子竞技中则不存在这个情况。随着电竞游戏整体性的难度降低、门槛下降,女性玩家与女好者的比例显著上升。前面我们也提到,游戏玩家中约4分之一是女性玩家。这个比例远远大于传统体育中的情况。从近年来赛事现场越来越多的女性观众也能看出来。
试想一下,你是愿意独自一人熬夜看足球比赛,还是喜欢和女生一起看英雄联盟赛事。除非是欧冠决赛,或者你是某个俱乐部的死忠粉,不然在一般的情况下,多数人会选择后者。
电子竞技并没有取得胜利
虽然上面三个观点都表明电子竞技的发展对传统体育正在造成实质性的影响,但电子竞技距离正面挑战传统体育的地位还差得很远。
首先,电子竞技缺乏一致性的项目。诸如足球篮球这样的传统体育项目,在一个较长的时间跨度里,其规则和玩法并没有发生过太大的改变。而对于发展时间尚短的电子竞技来说却不是这样。这种一致性的缺乏可能会导致这样的情况:比如篮球,可能四世同堂的一家都可以看得懂,也可以同时观看;但是对于电子竞技而言,可能只有年龄最小的两代人能看懂。美国的一项研究表明,大约56%的橄榄球迷年龄超过35岁,而73%的电竞迷却是35岁以下。这意味着类似于棒球和曲棍球这样的观众年龄不大的项目,会受到比较大的影响。
电子竞技分流的只是年轻人的时间,可能对于35岁以上的中年人而言,电子竞技并没有想象中那么大的魅力。考虑到人口结构的变迁是一件非常缓慢的事情。在一个相对较长的时间跨度里,很难说会不会出现下一个“电子竞技”来分流电子竞技的用户。
其次,作为建立在互联网之上的内容产业,电子竞技的普及依赖于基础设置---互联网的普及。可随着游戏的不断更迭以及对于竞技水平的追求,电子竞技已由原先的大众项目逐渐向精英项目转变。对于中等发达以上的国家,这种转变是利大于弊的。毕竟,电子竞技在沿着传统体育的既有路径发展,这种发展的结果是电子竞技的认同度越来越高,并且会吸纳更多的互联网用户。
但考虑到尚且有许多低发达国家的互联网并没有普及的情况,电子竞技的普及也许并没有想象中那么好。杂志记者在10月期间参加了一项在印尼雅加达举行的综合性赛事。在比赛期间曾经因为网络故障而导致一天的时间没法进行比赛。对于这样的国家,传统体育仍然是年轻人的主流休闲项目。新经济催生新产业,新产业的发展也受制于新经济的扩张。对于尚未达到这一阶段的国家而言,电子竞技市场仍是空白,这一部分用户是不适用上面我们提到的逻辑。
它,就是始创于1991年的安踏。
首开先河品牌初体验
如果身处3000多个品牌中,你将如何突出重围?市场将一个如此高难度命题抛给了成立初期的安踏。
安踏的厂址在福建晋江,这个虽然是个面积不足110平方公里的县级市,但却有着“中国运动鞋都”的美称,在这里聚集着数千家大大小小的鞋厂。1991年安踏成立时,在晋江注册的鞋厂就已多达3000家,密度如此之大,竞争程度可想而知。要杀出重围,还是在3000家中默默无闻?有着闽南人拼搏特质的丁志忠理所当然地选择了前者。
成立几年后,安踏凭借不错的口碑,销量节节攀升,并在全国建立了众多的销售网点,安踏由此获得了原始的积累。但是如何跳出红海厮杀叫响全国,考验着安踏人的大智慧。而即便在今天看来,用“大刀阔斧”来形容上个世纪90年代安踏的营销依旧一点也不为过。
1999年,也就是2000年悉尼奥运会的前夕,安踏迎来了它的第一次飞跃,而实现这次成长的动力是聘请孔令辉做品牌代言人。聘请明星代言人,虽然在现在来看,是一种极其普遍的营销手段,但放到上世纪90年代的环境中绝对是惊人之举。每年80万元的代言费,这在当时看来绝对是风险极大的事情,可是丁志忠不在乎别人的看法。在他看来,对于一个刚刚起步的企业来说,想让品牌唱响全国就必须首先提高知名度,而依靠口口相传的方式显然需要很长的周期,而通过名人效应,无疑安踏可以实现迅速提升。
为了配合刚刚签下的明星代言人孔令辉,安踏大方地拿出了相当于半年利润的500万元,开始在央视体育频道进行狂轰乱炸的宣传, “我选择,我喜欢――安踏”一下成为全国大街小巷的流行语。
时至今日,记者依旧很好奇:为何众多体育明星中安踏单单选择孔令辉?安踏品牌管理中心总监徐阳的答案一下子让记者领悟到安踏的睿智:“当时面临的机遇是2000年悉尼奥运会,所以我们当然希望与奥运冠军合作。而如果说奥运会中国获得了一块金牌,那么将是什么项目?毫无疑问,乒乓球。同时乒乓球作为国球,在全国有着广泛的影响力,由此我们圈定了男乒猛将孔令辉。”
果不其然,2000年孔令辉在悉尼奥运会上大获全胜,安踏也随之从一家名不见经传的小企业一跃成为家喻户晓的品牌。同年安踏的销售额突破3亿元,是1997年的6倍;2001年,安踏首次取得年度运动鞋市场综合占有率第一的成绩;到2007年,安踏已经连续7年获此殊荣。
对于市场而言,安踏带给市场的影响已经不是一个新生品牌诞生那样简单,而是一种全新的营销模式的冲击,即“明星代言+CCTV”。安踏首开先河之后,无数的企业品牌套用了这一模式,并获得成功。即便对于今天来说,许多新兴的品牌依旧沿袭着这一模式。
前瞻,安踏这样告诉我们。
另类奥运扭转旧观念
一个品牌成功运作后,市场的共鸣必然会引来大量的效仿者,对于安踏来说也是如此。在它之后,晋江的众多品牌都克隆“安踏模式”。据统计,投放央视体育频道的晋江运动鞋品牌已多达44个,也有人因此笑称央视体育频道为“晋江运动鞋频道”。
但是同质化的营销手段为品牌的提升带来了障碍,对于在市场上已有相当知名度、美誉度的安踏来说,显然已经不能再采用这一模式,安踏似乎已经步入了瓶颈,如何突破?而对于一个运动品牌来说,有人揣测安踏必定会在北京奥运上做文章,可是出人意料的是,安踏对奥运会似乎并不太热衷。
问及原因,徐阳向记者这样算了一笔账:“正如我们看到的,先不说同行业的竞争,许多非体育品牌巨头都加入了奥运营销的阵营,可口可乐、麦当劳、visa等都在实施着声势浩大的奥运营销,因此想要在奥运营销中分得一杯羹难度可想而知。另外奥运会持续短短14天,这相对于365天来说是短暂的,在这14天呐喊后,很有可能要面临着按下来的失声。”
徐阳这话并非没有道理,奥运营销的预算可谓是天文数字:最便宜的“奥运供应商”也要1600万元以上,“独家供应商”的底线也已高达4100万元,加上配套的广告投入和渠道投入,整个奥运营销的费用几乎都会超过1亿元,这对于任何一个企业而言,都不是一笔小数字。
但是安踏没有盯在奥运牌上,那么又将关注点放在哪?
面对记者的疑惑,徐阳打了个比方:“在一间喧杂的房间里,需要很大的力气才能让他人听见自己的声音,而在一间空房间中,哪怕是一根针落在地上,也会发出清脆的回声。安踏就是要找到新的空房间。”
按照这样的思路,安踏一口气揽下了中国男子篮球职业联赛(CBA)、中国男女子排球联赛、中国男女子乒乓球超级联赛等重大赛事的独家冠名权,独家的身份让安踏在比赛期间出尽了风头。另外,全国篮球联赛整个赛事持续近4个月,中国男女子排球联赛持续8个月,中国男女子乒乓球超级联赛持续4个月,可以说这些赛事贯穿全年,这也就意味着在全年中安踏都有着较高的曝光率,如此强度的广告轰炸,对于因重复而产生的消费者记忆效应而言弥足珍贵。
2007年11月,安踏又与火箭建立战略合作伙伴关系。众所周知,NBA在国内有着相当高的收视率,对于姚明所在的火箭而言更是如此。而此次与火箭的合作,更是包括了把中国有潜力的年轻队员送到美国休斯敦培训、利用国外科学的训练体系和先进的训练设备帮助中国球员提升竞技水平等内容。深厚的社会责任感让安踏再次实现了知名度与美誉度的双丰收。
但是毋庸置疑,这些营销的前提是,安踏牢牢掌握了最关键的要素,那就是各大赛事的受众与安踏的(潜在)消费群大幅度吻合。算盘打得如此精妙,我们再次触摸到了安踏的睿智。
草根文化打造新旋风
一个品牌的成功运作并不是单纯依靠广告和促销就能成功的,它还要实现从单纯地卖产品到传递一种品牌诉求的跨越,而这一过程也正是由品牌知名度、美誉度向品牌忠诚度提升的完美过渡。这种品牌诉求可以是一种理念,可以是一种消费方式,也可以是一种生活态度,这也正是“即使全世界的可口可乐工厂在一夜间全部被烧毁,可口可乐也能够在一夜间将
其重建”的原因。
而在品牌建设的新阶段,安踏新的营销方式更令人思索,在商业模式运作的今天,品牌总是与明星代言紧紧地结合在一起,但是今天的安踏却逆势而行之,摒弃了明星代言这一模式,却钟情于草根营销,这也掀开了安踏营销的新篇章。而何为草根?草根即是大众。
在安踏最新的TVC(电视宣传广告片)中,我们并未发现任何明星的面孔,而TVC的主角仅仅是一个个充满朝气的普通人。一张张挂满汗水的面庞,一个个健康爽朗的笑容,没有做作,没有明星,他们是地地道道的草根族,消费者透过音乐、透过镜头所能体会到的是作为草根身上具有的执着与付出、坚韧与活力、他们的梦想与孜孜不倦的追求。的确,这也正是安踏想要传递的品牌诉求:将超越自我的体育精神融入每个人的生活。
当然,这一品牌诉求不是轻易得出的,安踏为此做了深入调查。调查显示,其消费群主要是14至29岁的年轻人,但是目前在这些消费群中依旧有三到五个亿的消费者依旧买不起安踏,可是也许他们现在很普通,没有过人的天赋,没有显赫的背景,或者没有雄厚的资金,但他们有着如野草般顽强的生命力,他们怀揣着超凡的梦想,拥有无穷的力量,在一次次的失败面前,他们不屈不挠,通过无尽的汗水、不懈的努力,他们中很多人都实现了由平凡向非凡的飞跃,赢得了应属于自己的尊重和荣耀,而这一部分人必将是未来称霸中国的中坚力量。
而安踏要做的就是唤醒这一部分市场,以文化打造品牌忠诚度。
为了打造草根文化,安踏特意购买了英国歌曲《we are thechampions》的版权,赋予这首歌曲一个更积极的含义:讲述了普通人追逐梦想、不言放弃的励志故事。
而从实际效果来看,虽然未采用明星营销,但依旧取得了较不错的市场号召力,许多年轻人都从这则TVC中获得了鼓舞。这也正是安踏的目的所在:宣传草根精神,鼓励更多的普通人坚持不懈实现自己的梦想;帮助草根,主办或赞助形形的体育赛事,推动体育事业的发展,这包括将CBA明星、教练引入街头,增加草根跟心中偶像接触的机会,成为大众体育的出色传播者等;创造草根成为英雄的机会,同时为更多有梦想的平凡的人提供展示自己的机会。这些只为达到一个目的即吸引草根,制造性价比更加合理的产品。
草根营销,使安踏的2007年销售额突破了30亿元人民币的大关;而草根营销,更让安踏控制了体育营销的风向标,草根营销成为新的主流,某国内体育品牌“You are the No.1”广告语就是很好的例证。
2006年,安踏提出了未来五年的战略目标:成为中国著名品牌美誉度和市场份额双第一的中国体育品牌,并成为全球销售额排名前十的体育用品公司。为此,去年新开了1000家网点、关闭了500家网点、改扩建700家网点,安踏着力打造终端形象。