时间：2023-08-30 16:47:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网时代的精准营销，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 大数据 精准营销 客户关系管理系统（CRM）
大数据拥有海量、多样、快速、价值四个特点，物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的传感器都是数据来源。大数据经过挖掘分析，在优良的广告环境下，进行科学投放，达到预期效果，是将大数据应用到精准营销的第一步。
一、对精准营销的理解
现代营销学之父菲利普・科特勒曾说，“新时代的营销需要重视企业和消费者的关系”，在营销行业有一种说法叫“可预知分析”，在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化顾客沟通服务体系，通过大数据对顾客信息进行分析，在互联网平台上根据顾客需求筛选最适产品并将其推送给顾客，供顾客选择。既提高产品命中率，又为顾客省去繁琐的挑选和比对过程，达到双赢局面以实现客户可度量的低成本扩张之路。
二、大数据为精准营销提供的优势
大数据背景下的精准营销体现在三个方面：首先，策划方通过逐步筛选、确认以及精确分析，确定满足客户的要求的产品，赢得竞标；其次，实现精准营销的保障体系和技术手段，必须是可度量的；最后，精准营销要实现的目标是使企业达到运营成本低和可持续发展。
（一）精准的营销广告投放
大数据信息包罗万象，于策划方而言，互联网的交互性及计算机技术是互联网实施精准营销的优势所在。搜索引擎改变了人类获取信息的方式，也成为策划方获取顾客数据的途径。因而，定位关键词可以针对目标受众投放广告。互联网会记录顾客选择过程的每一个动作，在顾客浏览与操作时，对顾客偏好进行收集和分类，以评估定向投放的效果。于顾客而言，接收的推送广告是对自身最有利的信息，不必过滤信息，而良好的用户体验有助于提升顾客满意度。
需求平台DSP管理数据能在每天全互联网的几百亿PV（页面浏览量）的流量下，寻找分离各种可能需求的人群，通过定位找到新客户后，利用RTB（实时竞价）技术，实施广告竞价投放。消费者浏览一个网站时，网站会在100毫秒内不影响用户的访问质量前提下，根据消费者浏览的情况反馈信息，给所有接入的DSP发送请求，由多家方对该来访进行竞价，将为来访者的网页推送中标企业的广告，实现精准的广告投放。
（二）精准的市场定位
在市场定位过程中掌握有利信息、明确目标，对顾客行为进行精准分析，建立完善的数据体系。然后对数据进行分类，将顾客分出层次，再通过市场调研、测试等手段对市场定位的精准性进行评估。
分析顾客行为需建立客户关系管理系统（CRM），该系统可以为企业构建一整套有关顾客、营销、销售、服务与支持信息的数据库，帮助企业了解管理渠道，建立和优化前端业务流程，包括市场营销、销售、产品的服务与支持、呼叫中心等。利用CRM系统可以进行深层次分析和挖掘，从而发现最有价值的客户、新的市场和潜在的客户，创造业务良机。另外，考虑到市场定位的科学性还应该建立顾客信息反馈机制。
（三）精准的个性化服务与售后信息处理
企业为了满足顾客个性化、差异化需求，务必接受顾客的定制服务，专门针对顾客需求提品和服务，在顾客得到产品和服务的同时，深刻体验到量身定做的。由于为顾客提供定制服务规模相对于批量生产普通产品而言规模较小，将会导致企业生产成本较高，盈利较少。所以企业要充分分析顾客数据信息，做出精确分析，尽可能满足顾客间的差异需求，使精准营销不仅仅停留于零售层次，最终使生产规模最优、最大化，生产成本最低化。
在顾客购买产品或服务后，企业必须关注用户评价类信息及反馈意见，建立完善的反馈系统，实时更新反馈内容，并做出动态调整。不能过分强调产品操作注意事项。在收到客户的反馈后，企业不能无视消费者的需求，频繁地给消费者发送关于企业的产品促销活动等信息，这将导致客户的逆反心理，流失客源。
三、通过大数据实现精准营销的瓶颈
首先，必须认识到精准营销是从战术层面到战略层面的初步尝试，理想状态下可以从大数据中精准具体地获取足量所需信息，但理想和现实还是有很大差距的。大量的数据分析从一定程度上可以帮助企业管理者作出正确的决策。但是我国电子商务并没有充足的实践经验作为依托，企业管理者的认识并不全面，一切都只是理想化的状态，不能盲目乐观。
第二，在技术层面上，为实现精准营销的精密和可衡量，必须依靠足够高明的信息处理技术，需要借助先进的数据库技术、互联网通信技术以保证和维持与顾客之间的沟通。需要借助客户关系管理系统，了解并满足顾客的个性化需求。需要借助现代高效且分散的物流管理平台，以摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销组织机构的依赖。
第三，缺乏精准营销意识的人才。精准营销需要集调研、精算、统计、数理分析等技能于一身的复合型人才。当前的营销人员大多营销观念落后且掌握技术单一。
四、大数据时代互联网精准营销的发展
用户数据是“互联网+”时代的金矿。通过分析挖掘顾客反馈信息，有针对性地改善用户体验，为顾客提供更优质的产品服务，从而提高产品的销售量。
互联网上的海量数据隐藏着庞大的待开发资源。企业挖掘并运用海量数据，使其充分发挥价值，通过分析应用销售大数据，精准把握顾客需求，使企业对市场及运用作出正确选择，少走弯路，为企业管理者作出正确决策提供助力，进行精准的生产，使生产率水平逐步增长。
我国两大主流互联网中，PC互联网市场已日趋饱和，移动互联网络技术背景下的“互联网+”时代的到来，占用碎片化时间是移动互联网的好机会。在智能化设备和互联网的带动下，以往需要占用更多完整时间或者需要特定地点完成的操作，可以在碎片化的时间中完成。加大获取客户信息的能动性，充分挖掘移动互联网碎片化时间客户信息，可以为互联网精准营销提供更加准确的数据流。
五、结语
如今，营销单位大面积缺少针对性投放广告的传统营销方式，使广告力量分散，导致广告总体效率下降，因而不能满足企业健康发展的需要。随着互联网平台职能的不断更新变化，人们的生活也随之不断改变，终端网络已然普及到各家各户，互联网数据信息量也在日益攀升。用怎样的方法快捷有效地提炼大数据信息并分析出其对企业有益的价值，怎样巧妙利用数据技术使互联网与营销高效有机结合，使企业经营生产模式达到最优化，将成为营销企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。
（作者单位为大连交通大学）
参考文献
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关键词：新媒介环境；新媒体；互联网营销；网络购物
中图分类号：G206.2文献标识码：A文章编号：1005-5312（2010）23-0202-01
在当今纷乱的营销环境中，互联网为我们提供了充足的想象空间：传统的营销模式是否已经老化？在互联网已经悄然改变了我们生活的今天，我们能否尝试运用新的方式创造奇迹？正因为如此，互联网的赢利模式已被提上历史日程，新媒介时代下的互联网营销已向我们走来。
一、互联网营销的发展趋势
2006年7月，全球最大的个人空间网站首度以全美互联网访问量4.46%的份额，超越了Yahoo成为世界排名第一的网站。2006年，以MySpace及YouTube为代表的互联网媒介，一个以5.8亿美元的现金卖给新闻集团，一个通过股权置换折价16.5亿美元卖给Google。
模式一：注重消费者体验的互动式营销。
消费者体验是一种纯主观的在用户使用一个产品的过程中建立起来的心理感受。传统广告通过吸引眼球向消费者宣传品牌和产品。而互联网营销则利用网络作为互动平台，吸引消费者主动体验，给予消费者更多机会了解和体会产品的功能性和使用性。首先，从用户心理来说，互联网信息量大，获取信息的方式快，使得个体在上网时，相比使用传统媒介，能够更快更好地了解产品的功能、特性。其次，从媒介特性来看，消费者通过互联网和传统媒介比较，获取信息的方式是不一样的。
模式二：引领潮流的参与式营销。
过去消费者只是单纯从电视或报纸广告来接受产品信息，这是一种单向的信息输入。现在，在网络等新兴媒介形式的冲击下，电视作为主流媒介的地位在渐渐下降，人们上网的时间和看电视的时间几乎差不多。年轻观众看电视的机会越来越少，特别是年轻的男性观众，比起电脑来，电视已经逐步失去其吸引力。传统的营销模式已经不再有真实性的效益了，当营销信息以“干扰的”方式出现在消费者的生活中，它可能会让消费者不高兴，并不断被受众“屏蔽”。而参与式营销使消费者积极地参与到生产和营销活动的创意中来，借助互联网鼓励消费者参与到其品牌演进过程当中。参与式营销通过引人入胜的内容，通过互联网整合媒介渠道，并从智力上或情感上吸引它的受众参与其中。与过去的传统媒介将所有营销诉求归结为一个独特的销售主张，参与式营销创造了更开放的理念，能够让它的受众在情感上投入其中，强调体验分享。
趋势三：受众细分下的精准营销。
广告主需要精准、可衡量和高投资回报的营销沟通。互联网技术成为精准营销的有效推动力，目标受众的属性特征通过个人博客、space、RSS定制、内容分享等新的技术应用变得相对显性起来。与传统营销相比，精准营销更注重对受众生活方式的理解和对受众类型的细分，它们将媒介形式深入于受众的生活，并将其与受众生活方式紧密结合，在对受众生活方式充分认同和尊重的基础上使广告主的营销信息得以传播，从而形成更具个性化和亲和力的营销方式。
趋势四：策略性的整合营销。
媒介形态多样化，营销通路多样化，促使广告主选择跨媒介多通路的营销策略。互联网凭借其深度、互动、创新和高效的营销模式将成为整合营销的主舞台。媒介选择与投放科学合理的确可以为企业发展作出贡献，而互联网在围绕产品受众接受心理的同时坚持走以销售为中心的道路，真正达到了整合媒介、优化传播的效果。在策略上，以整体协同、相互配合的战略发挥广告宣传职能。
二、新媒介时代下蓬勃发展的网络购物营销模式
大众媒体的黄金时代已经过去了，其影响力变得越来越低，一家人坐在一起看报纸、看电视的状况变得越来越少了。在80、90年代的时候，大众媒体，特别是电视的影响是非常强大的。但是到今天，情况已经发生了完全的变化。
与传统媒介相比，网络媒介在数据统计方面存在优势，目标媒介的用户属性、用户到达率和用户接触时间都可以被准确的监测。通过网民行为监测产品，网络资源管理者从用户层面建立一套有效的网络媒介评测体系，为广告主提供有效的媒介选择，使广告主了解各类网站和网络服务结构以及用户的媒介使用习惯，广告投放可以做到“有的放矢”，在投放前就将广告效果尽在掌握，有效控制媒介费用，实施真正的低成本扩张之路。
摘要：水利扶贫肩负着改善贫困地区水利基础设施的重任，科学合理的水利精准扶贫途径可以帮助广大贫苦农民脱贫致富。通过对当前
>> 中国银行：以“互联网+公益”探索精准扶贫新模式等3则 互联网技术下关系营销实现模式 基于精准匹配和资源开发的“互联网+”采购模式与实践 应用PPP模式助力精准扶贫 “互联网+”时代 扶贫怎么更精准 中国电信 助力“互联网+精准扶贫” “互联网+精准扶贫”的实践与探索 “互联网+”助推雨露计划精准扶贫 让精准扶贫插上互联网的翅膀 “互联网+”给力教育精准扶贫 云南：为精准扶贫插上互联网“翅膀” 初探“互联网+”模式 电信和互联网 RFID技术和移动互联网在考务系统中的应用与实现 应用驱动互联网 从黄冈地区农业扶贫角度分析互联网+农业生产运营模式 用“互联网+”激活扶贫资源 中扶贫拥抱移动互联网 “互联网+”助力文化扶贫 浩辰cad“互联网思维”实现版权保护新模式 常见问题解答 当前所在位置：l.
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今社会，互联网所引领和带来的数字化趋势不仅改变着消费者接收和传递信息的方式，也改变着企业与消费者沟通的营销思维。尤其在网络营销日新月异的今天，企业如何在网络化时代延续品牌竞争力，如何改变品牌运营思维，已经成为企业面临的重要问题。
网络营销之势
“故善战者，求之于势”。传播是企业面临的共同问题，做传播就是一个造“势”的过程。在传播重点发生转移的新互联网时代，企业该如何借得消费者的“势”呢？造势的形式多样，“好风凭借力，送我上青云”是一种营销的境界，“无中生有”、“拉大旗作虎皮”则是一种营销噱头。互联网事件营销的主体以商业品牌为主，也包括个人、各类社会机构、区域甚至国家;传播客体为营销目标群体，主要包括终端消费者、商业客户等;信息以适合网络传播的人际交流为主要表达方式，通过论坛、微博、贴吧、APP等社交平台和网络视频、电商、搜索引擎渠道传播。做互联网营销就是抓住用户的需求点，并且把它最大化，乃至改变消费者的思维和习惯。
在当前电子信息化、个性化、多元化的时代，消费者需要的是被尊重、被倾听。不同理念的消费者，不同的话语体系，不同的观点表达习惯，“同心圆式”的信息传播网络等，这些都要求信息的传播要守正出奇，用互联网思维去拥抱消费者，拥抱品牌的蜕变之痛。从前一个品牌在央视黄金时段投放一条广告循环播放一年，就能让一个品牌家喻户晓。而网络时代花大钱买黄金时段砸广告的做法已成“昨日黄花”。
近两年新媒体不断涌现，SNS、微博、微信等不断刷新着人们的观念和营销理论。在新互联网时代，一个品牌能不能成为“热门话题”，能不能引发消费者的“围观”，能不能与消费者产生共鸣已成为当下企业最为关注的问题。小米副总裁黎万强曾说，小米手机利润除了30%来自运营商，其余70%都来自互联网，而更进一步，小米50%的最终确认购买订单都来自微博等社会化渠道。微博帮助这样一个生产装配代工的科技公司在康庄大道上越走越远。
值得注意的是，这种新媒体、新技术所带来的挑战不只影响到企业营销部门的某一营销策略，而且从营销人的营销思维到企业的组织架构，都开始面临着转型挑战。数字时代，对企业而言，“改变”成为了关键词，重新思考营销模式成为了企业的新课题这种挑战的“痛点”之一就在于营销人对新媒体的理解与运作。
网络营销之思
新互联网时代消费者拥有强大的自。这一点颠覆了传统的营销环境，在这样的营销王国里，消费者是“国王”，而企业在产品研发和品牌建设上必将彻底打破传统的营销思维。纵观传统经济模式，在生产者和消费者几千年的博弈中，鲜有像乔布斯那样独树一帜的大师，能以一种哲学的高度，作出一系列极致的产品来颠覆一个行业，从而引领了消费者需求。很多企业做产品，并没有这样的思维，从而不能引导需求，也不能满足消费者需求，往往沦为营销的反面案例。
互联网思维的核心就是用户思维，从“经营产品”变成了“经营用户”和打通“最后一公里”，有了用户就不愁盈利模式，而且这样的盈利模式更为持久、持续。传统思维的核心是产品，通过大规模生产、推广、实现销售盈利，赚的是人口红利的钱。随着互联网的普及，信息越来越对称，产品同质化越来越严重，红利也越来越薄了。互联网思维下，用户导向让无论是产品研发还是品牌推广，与消费者的交流开始变得越发重要。互联网思维需要企业深度挖掘和开发互联网服务，对整个产业的价值链进行优化组合，通过整合平台、产品和技术，以更优质的产品、更实惠的价格、更便捷的服务得到用户的认同，使商品价值链建立良性的循环，让利益各方得到实惠。为了匹配这种思维，就涉及到企业的架构调整，这对企业管理而言既是一道门槛，又是一次勇敢的创新。
在网络营销时代，营销的想象和创意空间都非常巨大。因此无论是互联网公司、网络营销公司，还是广告主都应该保持更加开放的心态。互联网可以利用的资源很多，如多样的展现形式、创意方法以及媒体平台等等，因此网络营销成败的关键在是否足够深入把握互联网的核心特性。
网络营销之路
网络营销，只是提升营销效率的一个手段。互联网作为一个手段，可以提高研究消费者需求的效率。同时，新营销时代，无论消费者是做消极被动的产品接受者，还是做积极主动的参与者、创造者和推动者，参与企业产品的研发和品牌价值的创造等，网络营销都可以给其提供一个高效、平等的参与沟通平台。
网络营销极为考验企业的网络营销能力及供应链管控能力。谁能够更好地对自身供应链进行优化与管控、更加了解互联网用户的心理与消费习惯、更加理解互联网消费行为的价值追求、为用户提供专业贴身的服务，谁就能够在这一场没有硝烟的战争之中胜出。显然，小米的雷军赢了，他赢在对于传统营销理念的超越与延伸，赢在对于网络营销战略战术的精准掌控，赢在对于互联网消费群体购物习惯及其消费心理的精准吃透。当然，网络营销对于企业的营销理念更新，网络营销战略战术，供应链管控能力都是综合的考验与选拔。据报道，绝大部分电商通过在服务和产品个性化等方面下狠功夫，初期发展很快，但其后由于产品、服务、品牌建设跟不上，最终导致死亡，死亡率至少在75%以上。只有那些能够通过这一综合考验得到成长的企业，才能够真正摸索打造出适合自身的网络营销模式，才能够做到“运用之妙，存于一心”。
在信息技术催生的互联网金融时代，以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军突起，正在改变着商业银行的金融生态，对商业银行承载的交易媒介、支付手段等金融功能带来冲击和挑战。
商业银行如何转型创新，以应对互联网时代新的金融格局？如何实现创新思路、产品应用、营销策略？围绕这一话题，中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。
打破传统，精准服务
《支点》：农行湖北分行率先应用E商管家、掌e付移动商务产品，体现出对互联网金融充分的市场敏感性，其创新思路是怎样的？
李新平：互联网金融并不简单是金融电子化技术和渠道革新，而是颠覆商业银行传统经营模式的一种全新的金融业态。传统银行面对互联网金融时代的挑战，必须以创新转型的思路加以应对，并不断加快互联网金融创新应用步伐。
近年来，农行湖北分行高度重视互联网金融创新与应用工作，在推进互联网金融应用实践方面作了一些有益探索。
一是立足客户体验提升，创新金融产品。不但主导客户习惯的培养和跨行业应用合作，并将之体现在产品设计中。例如我们不仅在柜面摆满信用卡、理财或者其他产品，还给客户提供一个全天候使用终端（PC、手机、IPAD、自助服务终端），除最基本的使用功能外，还能根据客户的个性化需求增加功能模块。
二是精准服务提高效率，创新管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。一些电商企业通过精准定位零售客户的偏好，向其推送包括金融产品在内的各种消费品和服务，可以降低银行微零售成本，或间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的成功就是实例。
创新探索，“网”上掘金
《支点》：湖北农行在互联网金融的创新与应用上有哪些具体实践？
李新平：互联网金融催生了大量新的产品和新的业务模式，从而促进银行产品结构和业务结构的改变。湖北分行以电商金融、移动金融、门户金融为突破口，积极探索发展新模式，不断发掘新的业务增长点。
在电商金融应用方面，今年4月，农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出，为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下一体化、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。到9月末，已有197家企业成功上线应用了“E商管家”电商平台，新增电子商务客户数系统内排名第一，累计交易金额达22.6亿元。
在移动金融应用方面，湖北农行与银联公司合作，在今年8月正式推出“掌e付”等移动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸，“掌e付”能全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销，有助于客户实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。
在门户金融应用方面，为提高营销效率和电子银行动户率，我行依托数据挖掘和信息平台，首创精准直销管理平台。通过这些系统平台，我们对60万贵宾客户、1万高端客户和10万对公客户进行数据分析，提供差异化服务，开展网银理财营销，培育客户通过网银自助购买理财产品交易习惯。
截至9月末，我行电子银行客户总量1769万户，同比增长29%，网银动户率提升4个百分点，实现短信服务收入8790万元，同比增长45%，网银理财销售占比达62%，同比提升42个百分点。
夯实推广，有效传播
《支点》：互联网金融的应用推广离不开营销，如何让农行电子商务与传统企业对接并融入经营，湖北分行在这方面的营销策略是怎样的？
李新平：农业银行如果能尽早地融入到互联网数字技术的飞速发展进程，找到企业传统需求与网络化数字化技术的对接方法和解决方案，必将赢得市场和未来发展的先机。为此，湖北分行积极推进电子商务营销，利用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融合。
现在，广告主需要以更少的预算进行更加实效的媒体传播；客户品牌和产品在激烈的市场竞争中不断追求差异化，单纯通过选择媒体已经不能满足广告主准确覆盖细分市场和定向接触目标人群的更高需求。在这一背景下，从技术层面上寻求更深入、更有针对性的精准营销模式，成为了广告主的热切期望，也成为网络营销业者积极努力的方向。
同时，随着技术的革新和市场的不断发展，媒介碎片化，受众多样化，市场细分化，所有这一切都在要求广告业努力探索和发现更精确、更高效的传播方式，让广告主尽可能避免不必要的浪费。如今，网络营销也开始遵循这一规律，将精准营销的概念及其市场应用推向新的高度。
互联网的出现和网络技术的进步，把传统媒体的分众方式，如电视频道专业化以及报纸的杂志化，以及对网络广告效果进行精确计量的技术手段结合起来，打造出了数字环境下真正意义上的、更加强大的精准传播。
正是基于对互联网推荐时代已经到来的判断，浪淘金在其第一个跨行业、跨地域、跨媒体的效果广告新平台“卖霸”，以及覆盖各类媒体的“通用流量平台”数月后，就正式“推荐引擎”。
据了解，“推荐引擎”的工作原理是：推荐引擎会搜集互联网上每个用户的点击、跳转、停留时间和来源等用户行为，然后基于自身的“高维数据预测”技术分析用户在网上的这些行为，抽取出行为特征，建立用户行为预测模型，从而总结用户行为规律，预测用户当前对各种类型的产品或服务的购买概率，从而确定用户的消费意图。
资深网络营销人士指出，让互联网用户想看的信息通过一定手段主动推送到用户浏览器上，是所有网络营销人的终极梦想，不过这一梦想的门槛也足够高：不但要求广告服务商有强大的数据挖掘能力，还需要其拥有足够多的广告展示资源，做信息推荐须满足这两个基本条件。
在任何一个页面上，云端的服务器计算出用户的偏好和欲望，自然匹配并推送用户感兴趣的相应信息。换言之，无论用户在互联网的任何页面，他所需要的信息就在他的面前。
这是推荐引擎，不是搜索，却可能成为驱动未来网络增长的另一副驱动新引擎，对互联网而言，一股新热潮正在袭来。
一位企业人士在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，互联网的精准营销提高了顾客总价值。精准营销实现了“一对一”的营销，在这种观念指导下，其产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征，增强了产品价值的适应性，从而为顾客创造了更大的产品价值。在提供优质产品的同时，精准营销更注重服务价值的创造，努力向消费者提供周密完善的销售服务，方便顾客购买。另外，精准营销通过一系列的营销活动，努力提升自身形象，培养消费者对企业的偏好与忠诚。
【关键词】互联网+；新媒体；大数据；电影营销
中图分类号：J946 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）02-0092-01
“行销大于制作”的营销理念在电影行业内越发流行，依托于各种交通工具、公共设施等新媒体渠道来播放电影预告片的方式早已不再新鲜。“互联网+”时代，新媒体更是为影企营销展示了更为广阔的平台，有效弥补了传统的电影营销方式，呈现出兼顾“互联网+”新技术以及新媒体特点的电影营销方式。
一、电影新媒体营销的优势
（一）多媒介营销。直到近几年中国电影市场火爆，商业片愈发成熟，营销方式才不断推陈出新。但热闹的营销活动到底效果如何？大部分精心打造的首映礼，仅有极少大片推广能够直播，而其他营销费用紧张的电影推广就是影视娱乐节目中的一则新闻罢了。
“互联网+”时代的电影营销，追求的是多媒体跨界的整合营销，不同的媒介能够吸引多媒体、多空间的用户，各取所长，通过优化组合策略，来吸引更多用户关注，强化营销直观效果，形成多元效益。从原来的一对多营销，变为精准化营销。
（二）全民营销。与用户建立一对一的真正深层次的精准营销、互动营销是区别于全方位、大规模、立体化的浅源宣传。新媒体分众化的特性，使得“互联网+”时代的电影在不仅要进行精彩的故事叙述，更要读懂观众的心，了解他们的需求，并与他们交流，让他们走进故事，引导他们消费，以此建立起系统的增值服务，最终形成一对一的营销。精准全民营销直面用户，不仅及时传播个性化即时信息，又可以极大节约服务成本、降低费用。
二、个性化新媒体电影营销策略
创新性、个性化的营销手段是影企激烈争夺用户竞争中出奇制胜的法宝，传统的院线也在与时俱进，采取灵活多变的营销手段打响营销保卫战。
（一）福利营销。福利营销现已成为各大影企最常用的策略之一：首先以各种便捷、免费的功能“黏”住用户，若想得到更高质量的服务与功能，用户就要通过付费变为高端用户。而互联网行业最大的优势就是免费的趋势。由于不同于线下实体服务，互联网的成本几乎为零，而福利营销亦成本不高，营销过程中只要有一小部分用户付费，影视企业就可回收营销成本。
（二）口碑营销。新媒体时代的大众都下意识地“忽略广告”，朋友、亲人、普通人的声音有可能得到更多的关注，因此精明的商家又开始着眼于最原始的利用人际传播的“口碑营销”，只是传统的“口口相传”变为了借助新媒体来进行。
然而新媒体又具有细分化趋势、用户业余时间碎片化，这都已经使得以往的“大”众被细分为无数的“小”众，传统的媒体也逐渐适应这种趋势：细分化为分众传播，“特殊的媒体只为服务特殊的你”，特定的媒体只为特定的用户。因此，新媒体的传播渠道日趋多样化，单独产生的新媒体都代表各自的分众传播方式，将不同的个体结合起来，又可以构成大众化的传播方式。同时，得益于新媒体具有的交互性特点，因此又能够轻松实现“一对一”和“一对多”的传播，这样既是对传统人文传播的“致敬”，同样又是一种与时俱进、满足大众需求的“新型人际传播方式”。
（三）预定式营销。严格来说，内容预定是指“互联网+”时代依托数字化的新媒体所特有的符合自身特性与用户需求的营销方式。近年来，随着新媒体的发展，传统形式的电视、广播以及相关平面媒体呈现出的分众化、窄众化趋势，眼下许多网络媒体已结合微博、大数据等功能技术走向资源的预定式、个性化定制阶段。作为与科技结合最紧密的“第七大艺术”――电影也应紧跟潮流：依托大数据等新技术、新理念研究不同类型用户的消费兴趣，了解他们，走近他们，慢慢适应用户的个性化、碎片化和分众化消费趋势。无论是从热门影片、还是相关的数字内容衍生品，都要在“互联网+”大环境下，利用好新媒体这一利器，满足实现用户个性化的预定服务。
关键词：“互联网 +”；改造农业；互联网营销
“互联网+”作为先进生产力的代表，有着无限的创造力和天然的包容力，正日益被人们所接受。我国自古以农立国，农业是立国之基。用互联网技术改造农业，发展空间大，对于促进农业经济可持续健康发展注入了新的活力。
一、“互联网+农业”战略是推动农业经济发展的必然要求
长期以来，受科技、政策等综合因素的影响，我国的农业发展仍处在初级时期，主要以粗放型生产方式为主，投入多而产出少。加快农业转型升级，实现农业现代化，成为时展的最强音。从历史上看，中国是世界农业起源地之一，农业起源最早可以追溯到距今一万年左右，中国的原始农业已经相当发达。汉朝以后，铁犁牛耕成为我国传统农业的主要耕作方式，从此以后，我国农业生产要素没有实质性的变革，一直停留在农耕时期。建国后，受各种因素的影响，我国农业技术上仍未突破传统的农业范畴。改革开放以后，我国农业才真正走向农业现代化的轨道，农业机械开始大规模使用，机械化程度不断提高，集中作业方式逐渐推广，农业现代化进入了一个新的发展时期。
从农业的发展历程来看，农业的发展需要不断与新的科技因素融合，必须借助代表先进生产力的生产要素进行变革，才能真正实现农业转型升级。当今，人类正处于互联网时代，互联网经济是以知识经济为形态，以信息技术为主导的新的经济增长模式。互联网经济是时展的需要，促进了经济竞争力的提高，拓展了经济活动领域，增加了就业，扩大了市场，改善了资源配置，使经济发展产生了质的变化。相对于工业文明来说，互联网带来的智能化、信息化是更高生产力水平的代表，是变革我国农业产业模式重要驱动力。在一定意义上讲，互联网+农业战略是实施是对农业全产业深度改造的客观要求，体现了互联网与产业发展的深度融合。实施“互联网+农业”的发展战略，立足于互联网系统的开发，充分利用农业智能设备，进一步强化互联网与农业的融合创新，是推动农业生产经营方式革命性变革的重要举措，是创造新型农业产业模式的必然要求。
二、利用智能化、信息化技术推动农业精准化发展
不同的生产方式对产业发展有着不同的影响。从我国目前农业的发展情况来看，我国农业更多依靠着传统农业的经验，缺乏现代农业科学技术的有效支持。这一农业发展生产的短板，既造成了农业的产出一直在低水平徘徊，又一定程度造成资源浪费和环境污染。因此，利用智能化、信息化技术推动农业精准化发展，提高农业生产专业化和集中化水平，形成了广泛的社会共识。在农业智能化和信息化方面，以色列农业发展的模式是值得我们学习的。在以色列农业发展的过程中，更加重视对农业数据的分析总结，对农业发展的各环节进行精准把控，极大程度上提高了农业的生产效益。利用智能化、信息化技术推动农业精准化发展，是对农业生产过程进行精准干预重要技术支撑。在当前互联网+的时代，通过传感器对农产品的生长环境和生长状况进行监测，为农业发展提供相关数据，在科学分析相关数据的条件下，对农业的健康高效发展提供重要的资料。
农业精准化是我国农业未来发展的主要方向，农业的精准体现在农业发展的各个环节，如土壤湿度和肥力、光照程度、温度的高低以及杂草、病虫害等情况，将这些数据资料通过分类整理后，利用互联网大数据技术对以上数据信息进行精确分析，为农业的发展提供精准数据支持，实现农作物生长需求和供应之间的精准对接。在实施农业精准干预的过程，需要在软件和硬件方面协调配合，缺一不可。在硬件方面，要对农业生产的传感器等智能设备进行投入，构建基于环境感知、实时监测、自动控制的信息化监控体系。在此基础上，对农业发展的问题进行精准定位，及时发现问题，制定切实可行的策略进行跟踪。在软件建设方面，要建立农业发展的数据库系统，实现数据的优化整合。在建立数据库系统的过程中，要特别注意卫星遥感资料、病虫害资料和区域气象资料等三个方面资料的整理，针对农作物不同阶段的发展特征，建立分类标准、体系完善的数据库系统，提高对监测数据的分析能力。
利用智能化、信息化技术推动农业精准化发展，对农业生产进行跟踪检测，是食品安全的的重要屏障。目前我国出现了很多食品安全问题，其原因是多方面的，但是无法对农业生产过程精确记录是主要原因之一。在互联网时代，利用智能化、信息化技术，可以方便快捷的给每个农产品建立属于自己的“成长档案”。智能化、信息化技术的应用为农业生产提供了一个广阔的发展空间。在农作物的生长过程中，农业管理者可以对农业发展的全过程信息进行全面跟踪、完整记录，并在信息技术的支持下对农产品的信息进行存储定位。最终，就会将农业生产的全过程呈现在消费者和监督部门的面前，为农产品的质量监督和追踪溯源提供了条件。
三、依托电子商务平台创新农产品销售方式
在传统农业发展的过程中，其自身存在的局限性一直困扰着农业的长远发展，这种局限主要体现在两个方面：一方面，农产品要受阳光、土壤和水分等综合因素的影响，成长的周期一般在半年左右，这与市场经济的周期特点是不相符的，难以适应市场瞬息万变的情况，容易导致农产品不符合市场变化而难以销售的情况；另一方面，农产品难以长时间存放。超出农产品的保质期，农产品的安全就会被质疑，出现了难以销售的现象。农产品本身的这两个特点使农业在市场竞争中经常处于不利的地位，农业行业长期是一个弱势行业。而互联网的出现，互联网+农业模式的兴起，为农业突破自身的发展瓶颈找到了途径。依托电子商务平台，建立健全农产品销售方式，发展农产品现代流通业态，进一步适应市场的需求，更好的消费者服务，推动农产品高效流通。
第一，依托电子商务平台发展农业订单业务，构建农产品新型营销模式。从目前的试点情况来看，要加强农户与企业、超市、个人等各方面的联系，互通有无 ，通过签订农产品订单的形式，进行农产品的交易。在这一过程中，是立足市场供求双方的需求，依托电子商务平台，进行有针对性的生产，其目的在于实现产销无缝对接，避免生产的盲目性。
第二，依托电子商务平台开展农产品网上销售，形成一体化的农产品营销模式。与传统销售模式相比，电子商务平台为农业发展提供三种可供参考的重要模式。模式一，充分利天猫、京东等综合性电子商务平台，拓展农产品网上销售业务。其中，农业电商能够集中精力研判农产品市场、提供市场信息、开展一对一服务，较综合类电商的潜力和作用更大。这种模式借力第三方成熟的管理平台和较高的知名度，既降低了融入成本，又使农产品能够迅速走进消费者的视野。模式二，是有实力的农业企业自主开发互联网平台，借力互联网资源。有实力的农业企业可以充分利用自身互联网平台开展网络营销，与用户进行广泛的沟通互动。这种模式的主要优势在于利用自有平台优势，可以打造自己个品牌农业，进一步挖掘农产品的市场价值，更好为用户服务。模式三，是个体农户利用移动互联网平台拓宽销售渠道，实现线上线下资源的整合。随着移动互联网终端机的大规模普及，为个体农户利用互联网实现营销创造了条件。这种模式的准入门槛低、使用的程序简便，对操作者没有过多技术上的要求，是我国目前阶段发展农业的适宜道路，适合我国农业经营分散化的特点。
四、小结
(讯)在影响未来商业格局的各种力量中，互联网无疑是最具活力的决定性因素。长尾、众包、维基、轻公司、湿营销、免费经济，这些缤纷复杂的新理念背后，是否有一个贯穿其中的大趋势？基于阿里巴巴集团的实践及五年来的广泛调研，作者发现，工业时代以厂商为中心的B2C模式，正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代。
工业时代的特点是：大生产(如福特的流水线)+大零售(如西尔斯/沃尔玛)+大品牌(基于全国性媒体与现代广告的品牌，如宝洁)+大物流(如邮政网络和UPS)，而随着互联网在商业领域的持续扩散，一幅全新的商业景观也日益清晰：在几乎是赢者通吃的搜索和社交网络营销平台上，展开低成本、高效率、精准互动的个性化营销；在eBay、亚马逊、淘宝网等巨型零售平台上，完成覆盖长尾市场的个性化销售；在基于互联网的、可展开大规模实时协作的供应链平台上，完成以消费者为中心的社会化分工与协同。同时，生产体系的柔性化，也得到了进一步的加速。
个性化营销：互联网对商业的巨大改变，最先发生在营销环节。互联网提供了一个信息互动和人际互动的大平台，极大地提高了营销效率。从精准的P4P(Pay for Performance，为效果付费)广告，走向口碑相传的SNS营销，短短十余年，互联网正在快速演绎出个性化营销的全新平台。网络时代的广告无处不在，但这种广告其实已经越来越不再是“广告”了——个性化营销的时代到来了。
新渠道：连锁经营被认为是中国零售业的第一轮革命，但其形貌仍然是有形店铺，无非是把大生产的原理应用于流通业以获得规模效应。以电子商务为代表的第二轮革命，其形貌已经是“无店铺”经营，而且它能够更好地支撑“多品种、小批量”的范围经济。当前中国面临的，正是这两轮流通革命的叠加。基于云平台的eBay、亚马逊和淘宝网，在信息时代扮演的角色，相当于工业时代的沃德与西尔斯，它们都是所处时代的零售基础设施。
柔性化生产开始加速，在淘宝网上，“多品种、小批量、快翻新”正在逐步成为主流。但多年以来，工业时代的生产模式，其设备、工艺、流程、制度、理念，都是为“小品种、大批量”的大规模生产而准备的，存在很大的刚性。而今天互联网上大量分散的个性化需求，正在以倒逼之势，推动企业在生产方式上具备更强的柔性化能力，并将进一步推动整条供应链乃至整个产业，使之在响应效率、行动逻辑和思考方式上逐步适应快速多变的需求。
社会化协作的供应链，过去二十多年来，在信息技术的支撑下，伴随现代零售业和物流业的发展，发达国家的企业经历了一场供应链重组的变革。沃尔玛与宝洁，就是零售商与生产商无缝协作的典范。不过，在互联网普及之前出现的这种供应链体系，在很大程度上是一种以降低成本为导向、协作范围相对有限的线性供应链。由于供应链天然的社会化协作属性，今天这种供应链形态正面临着如何“互联网化”的巨大挑战——也就是如何让供应链各个环节在互联网上“跑起来”。
那些今天还在犹豫是否要尝试电子商务的传统企业，或仅仅试图把零售这一个环节搬到互联网上的垂直B2C们，可能将被彻底颠覆。对这轮商业变革的理解深度、反应速度、行动力度，将最终决定所有企业在信息时代的命运。（来源：《21世纪经济报道》；编选：）
随着互联网行业的飞速发展，广告主们越来越认可互联网广告的价值。互联网已成为全球第二大广告市场，仅次于电视媒体。2010年，电视媒体广告以11％的增幅首次落后全媒体增幅，且占传统媒体市场投放份额下降至76％；而互联网广告市场规模增幅达到54.9％，其中网络视频广告增幅为73.2％。
视频广告基于互联网，以视频网站的视频内容为资源载体，以类似于电视广告的形式出现在视频内容中，帮助广告主将广告信息传递给潜在的消费者。研究数据表明，电视观众已逐渐将注意力转向互联网，通过网络视频收看新闻、影视、娱乐节目已成为大势所趋。我们有理由相信，视频广告将在很大程度上补充传统电视广告的受众流失，甚至创造更高的广告回报。
中国互联网广告发展十余年，先后经历了门户时代、搜索时代、行为营销时代。门户时代的互联网广告与传统媒体如电视、报纸等没有本质区别，广告形式标准而单一，投放无法细分访客；搜索时代的互联网广告开始根据网民所搜索的关键词和所浏览的网页内容向其投放广告，因此也被称为“根据关键词投放广告”；行为营销时代将搜索时代的关键词广告提升到根据人的行为投放广告，把商家的广告只投放到对广告内容感兴趣的人面前。这一时期的广告不再以网站和关键词为卖点，而是以人为目的，也就是说，访问同一网站的不同的人，看到的是为其量身定做的不同的广告。南分享传媒打造的中国首家视频广告网络不仅详细分析网民行为进行精准营销，同时还聚合了国内主要视频媒体广告资源，组建了周内做大的视频广告平台。
与直接在各视频网站提供的广告资源相比，分享传媒有两个主要特点。首先，通过分享的平台，广告可以同时在多个视频网站上曝光。据报告，网民最常用的视频网站不会超过两个，从这个角度来讲，广告曝光的网站越多，覆盖到的网民受众就更广。其二，由于分享传媒将众多网站集中在同一平台之上，这使同一网民在不同网站上的多次浏览行为被记录下来，从而能够有效地消除广告的重复投放。这将为广告主节约非常可观的广告费用，详实的数据至少让他们不会再为“被浪费掉的一半广告费”耿耿于怀。
为了使品牌广告更多地曝光于更合适的受众，分享传媒率先采用实时动态优化技术对广告进行调整。也就是说，广告主不仅能够在广告投放前通过精准定向的多维定向条件(如关键词、网民特征、投放时间、区域等)为广告投放预设范围，还在广告投放期间实时监测并分析投放效果，找到广告目标受众最集中的时间点、找出受众反应最好的创意版本、确定竞品深度用户、挖掘新进潜在消费者等等。这些问题的解决或依赖于具体的广告版本、或依赖于广告投放期内的具体情境，都是无法事先定义的。因此，根据投放过程中的实际数据，如受众行为、流量构成及其他实时投放数据对广告进行动态的判断和调整，将有助于提高广告投放的最终效果。经过这种动态、迭代的优化过程，分享传媒的广告PV及点击率通常都会高于预期，甚至有广告的实际点击率超过预期的30％以上
互联网开启了品牌的行为营销时代，谁更了解网民、谁更接近网民、谁更愿意为网民而改变，准就能获得网民的注意，最终将吸引转化成购买。因此，更加精准有效的广告模式将会越来越受到广告主的青睐，广告网络和实时动态优化未来必将成为广告主媒介计划的关注焦点。
精准定位
在大互联时代，面对新生代消费群，品牌营销传播已经进入到“精确制导”时代，因此，要求营销传播策略必须拥有精准定位目标消费人群的能力。只有这样，才能够在精细化细分市场时代减少营销传播费用的浪费。
在过去相当一个时期，人们并不是十分关注营销传播的精准定位，于是，就有了央视广告包打一切的时代，只要品牌传播投放在央视的黄金时段，就可以取得完美的营销传播效果。当初，太子奶李途纯甚至只有央视广告黄金时段招标的报名费，就带人参与招标，结果顺利成为当年标王，获得标王之后再回来融资布局市场，结果使得太子奶迅速走红全国，也成就了太子奶的营销奇迹。
精确到达
营销传播的精确性同样非常重要。为了能够使得营销传播内容精确到达目标消费群，营销者必须在内容制作、媒体渠道选择、传播频率等制定有效的策略，同时，也要对于目标消费群进行科学分析，包括他们可能出现的时间、地点以及他们的消费习惯、消费心理、消费特征等内容。
现在，越来越多的营销传播手段和策略层出不穷，营销者必须能够建立起有效的传播模型，以选择最佳的能够精确到达的营销传播策略。星牌台球赞助世界顶级和国内台球赛事，加多宝赞助中国好声音节目，小米通过互联网思维的粉丝营销，等等，都是能够使得营销传播精确到达的典型案例。
有效互动
在营销传播实践当中，一个重要的指标常常被营销者所忽略，就是有效互动。营销策划专家任立军认为，营销传播的有效互动包含两个方面的内容：一是目标受众与营销者或者品牌之间的有效互动；二是目标受众内部之间的有效互动。前者，非常容易理解，也就是说营销传播触动了消费需求的痛点，能够使得受众产生消费购买欲望，并最终实现购买，购买之后能够给予品牌或者产品足够的好评。而后者却是大互联时代营销传播的主旋律，聪明的营销者常常能够通过营销传播建立起足够的忠实粉丝群体，这些粉丝群体拥有口碑传播效应，他们会无私地帮助营销者或者品牌实现粉丝自媒体传播，使得营销传播策略发生几何级数的效应。
知识点明晰
从某种角度来看，品牌营销传播是在消费者心智当中构建明晰的知识点，只有帮助消费者建立起明晰有序完整的品牌知识结构，才能够使得消费者瞬间迅速调动品牌知识点，产生品牌联想，实现消费购买。
营销实战当中，我们会看到，很多企业并未达到整合营销传播的综合效用，原因就是品牌知识点混乱，营销传播的品牌知识点亦不明晰，导致消费者对于特定品牌的品牌知识无法建立清晰的知识结构，更无法在产生需求时瞬间迅速调动品牌知识点。
极致内容
[关键词]网络社区；软广告；品牌；受众
[中图分类号]F713.80 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2016）11 ― 0071 ― 02
一、“互联网+”时代营销环境的重要变迁
随着“互联网+”时代的到来，互联网对整个社会的渗透日益深入，营销也不例外。互联网以迅雷不及掩耳之势，迅速改变了人们接触媒体、获取信息的途径与方式，对营销传播产生了重大影响，改变了长久以来的营销环境。面对网络媒体进入多元化爆炸式发展阶段的现状，传统行业不得不进行深层次变革，以在互联网时代谋求生存之路。
（一）市场竞争突破地域概念
传统企业在开展营销活动时通常会受到地域的制约，而互联网时代借助覆盖全球的互联网，企业更多的是信息战场上的竞争，即品牌知名度、与消费者的沟通、消费者的信任，与先前的品牌竞争相比，在品牌传播途径与方式上有较大的差别。互联网时代，企业可以通过电子商务以较低的成本跨地域开辟新市场，甚至全球各地的企业都可以在同样的平台中开展竞争，竞争机会日趋平等。
（二）个性化需求助推细分化市场
现代市场中消费者的需求越来越多样化，尤其是互联网的普及，更唤起了消费者内心中的个性化诉求，甚至是定制模式的产生（所谓的工业4.0时代）。网络经济恰巧能够满足消费者多样化的个性消费需求，促使市场被进一步细分。这种情形要求企业必须及时采取合理的市场细分战略，利用互联网便利的技术条件和业已产生的用户习惯，为消费者提供个性化的产品和服务。
（三）互联网营销成为热点
在互联网时代，消费者大量的时间消耗在互联网的各种应用与服务中，生活与工作的方式也越来越多地融入互联网中，消费者在营销中越来越多地变被动为主动。以消费者购物过程为例，在购物之前，消费者已经习惯于通过互联网查询与自己需求相关的产品，具体模式是先通过网络社区及搜索引擎确定自己的需求，然后通过搜索引擎或购物网站寻找适合自己的商品与服务，方便地通过互联网提供的便利手段对不同品牌与型号的商品进行比较，并通过其他消费者的评价辅助自己的决策，甚至通过与企业的沟通获得定制商品。这些改变，使企业的传统营销方式不再适合新时期的市场。
二、“互联网+”时代品牌传播渠道的重构
（一）互联网媒体在品牌构建中的作用
品牌构建的核心途径是通过广告与公关，向目标消费者及社会公众等对象传达品牌理念、塑造品牌形象。在公关中使用互联网媒体，利用其快速便捷、交互性强的特点，能够方便地与大众进行互动交流，这种交流还可以跨越时间与空间的限制。在广告中使用互联网广告媒介，传播范围广，可实现精准投放，可以按照效果付费，而且通过微博与微信等新兴互联网应用，可以很方便地建立自媒体，向精准目标受众进行长期深入的传播。诸多优势，使得互联网媒体在品牌构建和维护中起到越来越重要的作用。
（二）利用互联网重构品牌传播渠道的策略
现代市场营销中，品牌的构建非常重要，品牌的知名度越高、美誉度越好，其品牌资产价值就越大，其在市场竞争中也更容易取得满意的成绩。作为企业的无形资产，品牌的构建需要多方面的工作，其中品牌传播渠道的构建是基本内容，一个清醒的企业通常要综合利用各种渠道与媒体来打造自己的品牌。在互联网蓬勃发展的今天，互联网为企业打造品牌提供了一个崭新的的渠道，即伴随着传统媒体向互联网的转向与融合，企业必须全面分析品牌传播环境的变化，合理分配企业品牌传播渠道在传统媒体与网络媒体之中的重心与比例，积极向互联网新媒体靠拢，利用互联网保持品牌生命力，与目标消费者及广大公众建立起精准的联系与沟通。
三、网络社区软广告的产生背景
（一）网络媒体及网络广告的崛起
受众在哪里，企业就会把广告投放到哪里。随着互联网的迅速发展，网络媒体以其自身的海量信息、传播速度、多媒体、互动性等诸多优势，迅速成为受众最欢迎的新媒体，网络媒体的广告价值逐渐被众多企业认可。并且互联网凭借与生俱来的技术优势，诞生了很多新的广告手段，如精准匹配目标用户的搜索广告就是其中一个典型例子。网络广告以其丰富而强大的技术手段、高度可控的传播效果等优势，以及受众从传统媒体向网络媒体的迅速转移这一重要趋势，正在日益蚕食传统媒体广告市场的份额。企业对待网络广告的态度，逐渐从怀疑、观望转变为争前恐后，大势所迫下开展网络营销和网络广告。
（二）受众对硬广告的“视而不见”
我们所处的21世纪是一个信息爆炸的时代，信息爆炸的背后是媒体的爆炸式发展。电视、广播、报刊等大众媒体已经令人眼花缭乱，而互联网上完全不可计数的海量信息又充斥在人们的身边。高度发展的市场经济决定着各个企业必须在众多媒体中投放广告，费尽力气去抓住消费者的眼球。而消费者身处严重过度的信息覆盖之中，整日因接受信息而痛苦不堪，对于伴随媒体信息而来的广告更容易产生一种“视而不见”的接收效果，即对于那些不能在受众心目中产生较强刺激的广告，“接收”而不“接受”，从而使企业的广告难以达到既定效果。这样的背景之下，企业一方面需要提高广告策划的水平，用更好地创意来吸引消费者，另一方面就要突破受众对硬广告的抵触这一难题，而利用人气活跃的网络社区开展软广告战略则具有重要的利用价值。
四、“互联网+”时代网络社区软广告在品牌构建中的作用分析
（一）网络社区软广告是品牌构建的重要环节
传统的软广告常见于广播电视或报纸等媒体，主要是一些保健品、医疗企业，借助知识讲座等类型的节目内容或专题文章形式，向受众推销商品或服务，其内容本身带有较大的伪装性。而互网时代随着信息的充分传播，各个行业中的信息不对称现象逐渐被打破，企业发现传统的软广告很难再奏效，但通过网络社区这一网民聚集的虚拟空间，可以用巧妙的方式实现软广告的传播。通过网络社区软广告不再是保健品和医疗企业的专利，各个行业都发现了这一崭新的处女地，纷纷加入进来。除此之外，合适的公关传播，与巧妙的软广告传播能够起到锦上添花，甚至是画龙点睛的作用。
（二）网络社区软广告是品牌与消费者接触渠道的重要拓展
数字化新媒体的迅速崛起，使得手机、互联网、数字电视这三者，正在进行着深度的三网融合进程，即通讯网、电视网向互联网的靠拢，越来越多地使用互联网的理念与技术向大众提供服务。互联网受众也根据自己的个性化需求，分散于各个网站之中。因此，除了通过通常的网络广告手段去影响消费者之外，我们更需要通过网民们热衷的网络社区，通过一种让他们悄然不知的方式，去树立品牌的形象，施加品牌的影响，左右他们的消费理念。网络社区中的软广告传播，与网络上其它各种广告形式一起，与传统媒体的广告一起，成为品牌与消费者接触渠道的重要拓展，成为互联网时代塑造品牌、维护品牌的一项利器。
（三）网络社区软广告是品牌传播手段的有效补充
品牌传播手段有很多，大到各种媒体广告、公关传播，小到产品包装、外观，以及某一位消费者的口碑，都会或多或少地影响着目标消费者的决策选择。传统的广告给消费者的感受是“硬性的”，即消费者在接触到广告的时候，内心清楚@是企业的推销信息，并且认为这些广告占据了自己的时间，是企业和媒体强迫自己接收的内容。与之形成鲜明对比的是网络社区中的软广告，软广告的出现是“软性的”，网民正在社区中阅读帖子，在此过程中接触到了其中隐藏的广告内容。这些广告内容很多时候在受众看来不是广告，而是网站提供内容的一部分，作者是和自己一样的普通网民。这样的情形使得受众欣然参与到软广告的传播中，甚至还会进行交流互动，以获取更多关于品牌与产品的信息。如果软广告采用病毒营销的方式进行实施，将会有更多受众主动参与到软广告信息的二次传播中来。因此，社区软广告构成了品牌广告战略中传播手段的有效补充。
（五）面对危机时能够发挥大众舆论中的“特洛伊木马”作用
网络社区是存在于线上的虚拟社区，其中活跃着大量的网络用户，而互联网本身所拥有的快速传播能力，以及授予普通网民的发言权，使得在突发事件发生之后，能够迅速掀起舆论漩涡，造成巨大的社会反响。无论是企业以官方的身份进行危机公关，还是以普通网民的身份公关内容帖子，都类似于古希腊神话中的“特洛伊木马”――平时隐藏于社交网站之中，关键时刻挺身而出。因此，企业应当把网络社交当成一项重要的日常工作，在微博、微信公众平台及相关人气社区中表现活跃，让广大网民意识到自己的存在，通过长期提供符合受众信息需求的优质内容，保持与他们的融洽关系，取得他们的信任。这样在危机到来之际，广大民众潜意识中首先会把目光投向企业的官方账号，以寻求第一手的权威信息。而企业基于平时长期的受众数量积累与信任度积累，再加上对网络社交的经验，就能够相对沉稳地针对危机自己的声音，并引导舆论的走向。而在品牌危机之后用大量普通网民的身份有利于自己的声音，也能够引导大众的舆论走向。
总之，无论是传统媒体广告还是网络上的各种广告形式，都是塑造品牌的最重要途径。而面对“互联网+”时代网络社区的日益发达，企业除了开展传统的品牌广告活动之外，充分利用网络社区提供的便利条件实施软广告活动，才能更好地满足品牌建设的需要，实现整合营销传播的目的。
〔参 考 文 献〕
〔1〕刘千桂.网络广告与数字传播〔M〕.北京：企业管理出版社，2012.
