时间：2023-08-30 16:47:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网广告的利与弊，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、网络营销的特点
1.可24小时随时随地提供全球性营销服务。
2.电脑储存大量的信息，供消费者查询，可传送信息的数量与精确度，远超过其他媒体。
3.能因应市场需求，及时更新产品或调整价格。
4.减少印刷与邮递成本，且无店面租金，节约水电与人工成本。
5.可避免推销员强制推销的干扰。
6.可经由信息提供和互相交谈，与消费者建立长期良好的关系。
二、网络营销的利与弊
网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。这些营销活动不受时间与地域的限制，综合文字、声音、影像、图片及视听，用动态或静态的方式展现，并能轻易迅速地更新资料，同时消费者也可重复浏览查询。综合这些功能，相当于创造了无数的经销商与业务代表。
（一）网络营销的优势
1．可交互性。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。
2．产品信息。互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。
3.产品的选择。网络营销不受货架和库存的限制，可以向客户提供几乎无限的选择。
4.个性化的服务。网络营销的促销活动是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，是一种低成本、人性化的促销，因此，符合分销与直效营销的发展趋势。
5.多媒体效果。网络可以通过电脑动画、声音或三维造型等手段方便地观察所要选购的产品及其使用方法。
6.方便快捷易于访问。无论何时何地，只要打开计算机，连上互联网，便可根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息，然后加以比较，做出购买的决定。这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的。因此，它尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士喜爱。
7.更灵活的市场营销。产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新能力。
8．成本优势。在网上信息，可缩短分销环节，节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。
9.良好的沟通。可以制作调查表来收集顾客的意见，真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。
10.优化服务。网络营销的一对一服务，留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以在更多的比较后再做决定。
（二）网络营销的弊端
1．缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念，看不到实物，没有质感，害怕上当受骗。网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。
2.缺乏乐趣。网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺乏三五成群逛街的乐趣，也没有精美的商品可供欣赏。网上购物还存在着试用不便的问题，消费者没有实际的感受。所以对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。
3.技术与安全性差。如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者将遭受损失，这也是网络购物发展必须解决的大问题。
4.价格问题。网上信息充分，只需浏览一下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率下降，或是导致两败俱伤。
5.广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果，但其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，创意有局限性。
6.被动性。网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，企业无异于在守株待兔。
作为一种全新的营销和沟通方式，网络营销还有待完善和发展，相信随着网络技术的发展和普及，网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒体，成为企业做广告的选择之一，网络营销是网络经济时代历史发展的必然趋势。
参考文献
[关键词] 大学生； 网络行为； 心理特点
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）012- 0104- 02
自从互联网发展以来，信息技术飞速发展，信息网络的建立为信息管理和传播提供了极为便利的条件，大学生是信息受众的先驱，同时当代大学生也是伴随着网络的成长而成长的，网络对大学生的影响不可谓之不深。本文从表象即当代大学生网络使用情况深入浅出地分析大学生网络行为的心理特点，进而研究出相应的解决对策。
1 当代大学生网络使用情况
1.1 上网时间和场所
根据《中国互联网发展状况统计报告》，大学生中有95%的人涉足互联网。大学生对使用互联网的一些基本的技能很熟练。在此次调研中，平均每天上网时长在1 h以内的占到被调查者的12.20%，而平均日上网时长在10 h以上的占到被调查者的5.34%。从数据所占的比例来看，每天长时间使用网络的大学生占据了不可忽视的一部分比例。
上网的场所已然走向了宿舍化的趋势，在调查中，选择在宿舍或是家里上网的在大学生群体中占80.15%。上网学习所用时间占用上网时间的比例表现出了一个较为严重的问题，只有3%的学生上网学习时长占用上网时长的一半或以上。这说明利用网络来学习在大学生主体当中并没有占据主导性地位，网络用于学习的潜能还有待挖掘，网络资源的有效利用率需要提升。
1.2 网络行为
大学生上网的具体行为主要是休闲娱乐、查阅学习资料、下载资源、网上购物、浏览新闻、写博客、刷微博、逛空间、收发邮件、跟帖灌水、猎奇等。前三者的比率较高，分别占到64.89%，57.25%，38.39%。其中娱乐休闲包括玩游戏，看视频、电影，聊天等，从这3个数据可以看出，利用网络来愉悦身心依然是很多人的一个选择。然而自从网络社交平台盛行以来，网络交友被骗的案件就从未中断过，关于警惕网络交友的呼声也一直没有停止过。另外值得重视的是网络已经为许多人提供了一个言论相对自由的平台，在调查中，有20.61%的大学生会进行写博客、刷微博、逛空间等行为，网络提供了自由表达平台，大学生在网络上畅所欲言的同时，网络上的观点、言行自然也日益影响着他们的思想，甚至于主导他们的思想，这对大学生树立自己正确的人生观是极为不利的，因为目前的网络环境令人堪忧。
1.3 网络环境
大学生群体中，直接或是间接接触过不健康网站的占59.54%，完全没有接触过不健康网站的占40.46%，其中女性占后者人群的90%以上，经常接触不健康网站的只是少数的一部分，占被调查人群的1.53%。不健康网站在当前的网络环境里肆意地横行，一直未能得到有效的遏制，笔者认为一个巴掌拍不响，有宣传者，自然也有需求者，正是这双方的一唱一和，才使得网络环境的污秽屡禁不止。不健康网站存在的利与弊，不同的人对待它的态度不同，60%的人认为不健康网站对人的利弊取决于个人，23.02%的人认为利大于弊，5.46%的人认为弊大于利，还有部分人对不健康网站的认识还不太清楚。从这部分数据可以看出，大部分人认为不健康网站的利与弊取决于个人对它的利用方式和对待方式。网络环境已被污染是不争的事实，如垃圾邮件的轰炸、广告的肆意插屏、病毒的四处传播、虚假信息的扩散等。调查显示，58%的人认为当前的网络环境应当适当整顿，许多人上网都不堪各种垃圾的骚扰。然而在如何优化网络环境方面，个人思想文明的建设明显占据主导地位，51.15%的人认为有加强网络道德和文明建设的必要性，其次，45.46%的人认为建设好文明的网络环境网民必须要自律，37.4%的人认为网络平台优化管理也是一大举措，同时网络氛围的好坏也关系到网络环境的好与坏，34.35%的人认为营造良好的网络氛围是必要的，有超过1/3的被调查者认为有必要使用先进的技术手段来建设和维护网站。由此可见，优化网络环境、规范大学生网络行为的根本在于思想建设，只有优化了网民的思想这个“软件”，才能让网络环境里的毒素无处栖身。
2 大学生使用网络的行为动机和心理特点
大学生在现代的文化背景中，受多元的影响，他们崇尚自由，追求新意，他们渴望被了解，希望及早地融入社会。他们的上网动机复杂多样，呈现多元化的需要。又由于他们正处于人生的转折时期，人生观、是非观尚未确定，无法阻挡面对新奇事物的诱惑，很少能正视应承担的责任，因此当代大学生在面对网络时的心理特点既表现出了好奇求新的一面，又露出了脆弱、困惑的一面。
2.1 行为动机
（1） 求知需求。大学生正处于求学的黄金时期，好奇心强，对知识极其渴望。互联网信息量之丰富是其他任何传媒无法比拟的，网络上的知识资源为他们学习各种知识和技能提供了便捷。大学生对性知识的渴求就是一个例证。
（2） 社交需求。人大都害怕寂寞、需要交流，网络上各式各样的聊天工具、交友网站、论坛的出现为大学生们提供了全新的交流平台，很好地满足了大学生社交的需求，网络交流也没有当面交谈可能产生的尴尬。
（3） 表达需求。一方面，对于即将步入社会的大学生们不可避免地会遇到一些困难，如情感问题、人际关系的紧张、对前途的担忧等。很多大学生在网络交流中排遣压力、抒感。另一方面，作为国家的栋梁，在校大学生有着强烈的社会责任感和对社会生活的参与愿望。网络为他们提供了参与社会生活的平台。在网络中，他们可以自由地表达诉求，发表意见。
（4） 娱乐需求。在课余时间，网上的影片、游戏等成为很多大学生娱乐身心的选择。网络对大学生来说，是一个巨大的资源库，紧紧地抓牢了大学生这一受众群体。
2.2 心理特点
（1） 求新心理。大学生喜欢学习新知识，尝试新事物。网络知识、资源丰富且更新及时，当网络新潮袭来时，首当其冲的就是大学生。大学生在接触新兴事物的同时，也充当了“小白鼠”，这种没有过滤性的接受直接冲击了他们的思想，使得他们的人生观、价值观难以确定下来。
（2） 自我保护心理。网络本身虚拟的物理属性，使受众的真实身份在大多数网络空间中灭失，承担的社会责任也相应减少，使之可以抛开束缚，以前所未有的自由度进行各种角色扮演。网络的这一匿名性特点极大地满足了大学生的自我保护心理。
（3） 从众心理。网络中各种思想文化、政治观点在无形中对大学生产生重要的影响。他们思想还尚未成熟，是非观尚未确立，往往在不知不觉中遵从网络群体压力，趋向于与网络群体中的多数人取得一致，没有经过自己仔细的思考。
3 参考意见
在此次的调查研究当中，通过分析大学生使用网络时的行为动机、心理特点，可以看出大学生的心理及对待网络的素质还有待提高。因此，我们调研小组也在不断总结和思考，在前人的经验基础上，我们给出下面几点意见：
（1） 适时干预，适时引导。学校应开展与网络行为相关的讲座，来帮学生洗去脑内的“毒素”。
（2） 建立强大的校园防火墙，过滤掉或黄或暴力的网站链接。既然不能控制网络资源的上传，那就控制网络资源在校园内的下载，控制垃圾信息的进入，增加对校园软硬件方面的资金投入，为大学校园营造一个良好的网络信息环境。
（3） 增加网络资源利用方面的课程教育（如文献检索等），帮助他们解决网络资源利用中的疑难，提高网络资源的利用率。
（4） 开放思想，开设性教育课。正是因为对性知识的缺失、渴望以及羞于去请教，很有一部分大学生选择从网上去学习。因此，无论是学校，还是老师都应该与时俱进、放开思想，为学生提供一定的性知识，消除或是减弱学生的好奇心理。
（5） 增加课外活动的娱乐性，吸引学生到课外去，让学生体验到实践的乐趣，防止学生因为现实生活的无聊而沉迷于网络。
（6） 网络交友要慎重。对女生而言，网络交友最好保持在一定的限度内，警惕之心不可无。
（7） 洁身自好，文明上网，树立正确的人生理想，人生目标。对学生自身来说，要学会利用网络，不散播不良信息，不污染网络环境。同时，要确立、确信自己的人生理想，增强是非判断能力，做个有主见、有思想的21世纪大学生。
（8） 家庭的教育也是不可忽视的。家长应时时关注孩子的心理状态，适时引导学生的思想，使其从小就建立起坚定的信念，树立正确的人生观。
主要参考文献
[1] 黄艳华. 当代大学生网络行为与心理特点研究[J]. 东方企业文化，2012（6）.
[2] 刘培进，李克州，陈涛. 大学生网络使用状况分析及网络德育思考[J]. 思想理论教育，2012（3）.
[3] 李洋，杜文东. 大学生网络行为与心身健康状况调查[J]. 南京中医药大学学报，2012（3）.
关键词：3G；移动电子商务；发展趋势
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)01-0066-02
Advantages and Disadvantages of 3G Mobile E-business Development
XU Zhen
(Department of Computer Science, Shandong Economic Management College, Ji'nan 250014, China)
Abstract: So far China Mobile has more than 700 million users, China has become the world's largest consumer of mobile communications. Mobile news, mobile blog, mobile mail and a series of new mobile Internet applications are getting popular. But more is applied to these individuals, how to move the business to achieve business and personal interactions between users of information, and thus deep-level and all applications, creating business opportunities, to become today's more pressing needs of enterprises. This article discusses the development of 3G mobile e-commerce trends, advantages and disadvantages of the development process, and its development strategy analysis and research.
Key words: 3G; mobile e-commerce; trends
随着3G牌照的发放，中国正式迎来了3G时代。3G之所以激动人心，不仅仅是因为3G能够提高上网速度，也是因为3G在经济萧条之时，带来了许多生机。
目前，全国的网民数量已经突破3亿，据支付宝对外公布的数据:截止到2009年2月底，支付宝注册用户已达1.5亿，占国内网民的50%左右，2008年支付宝新增会员数为5700万人，同比增长近2倍。由此可见，面对金融危机，电子商务没有消沉，而是迎来了更大的发展。随着3g的不断发展，我们会欣喜地看到，移动电子商务会成为继传统互联网的电子商务后又一令人关注的领域，其发展潜力无限。移动电子商务必然成为3g时代的重要商务应用。
1 何为3G
所谓3G是指第三代数字通信技术，相对前两代移动通信系统，3G 是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代宽带移动通信系统，它能处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度（此数值根据网络环境会发生变化)。
2 3G移动电子商务的发展利弊之分析
随着3G时代的到来，广大用户对通信的消费需求将从单一的语音、短信等基本业务，向多元业务消费转变，形成多元化、差异化消费需求。这种需求不仅表现为业务品种多样化的需求，更表现为业务内容多样化的需求。也就是说，3G的业务应用正向总量快速递增、单业务的平均使用量递减的方向发展。目前的3G移动电子商务在中国处于导入期，其宏观的市场环境存在利弊双面。
2.1 3G移动电子商务的发展之“利”
“利”主要体现在我国的手机用户已经超过7亿，属全球之最，而目前，全国的网民数量已经突破3亿，据支付宝对外公布的数据:截止到2009年2月底，支付宝注册用户已达1.5亿，占国内网民的50%左右，2008年支付宝新增会员数为5700万人，同比增长近2倍。由此可见，面对金融危机，电子商务没有消沉，而是迎来了更大的发展，加之3G技术的应用以及国家政策支持随着3G的不断发展，我们会欣喜地看到，移动电子商务会成为继传统互联网的电子商务后又一令人关注的领域，其发展潜力无限。而移动电子商务也必然成为3G时代的重要商务应用，其前景必将大放异彩。
2.2 3G移动电子商务的发展之“弊”
1） 3G移动电子商务的安全问题
首先是3G移动电子商务仍然继承了传统电子商务的弊端，其市场环境存在潜在的威胁。安全问题一直是电子商务领域一大令人头疼的问题，使消费者对电子商务抱着可远观不可亵玩的态度，制约了移动电子商务的发展。移动电子商务的安全问题主要体现在移动电子通信终端安全和支付安全两大方面。
移动电子通信终端中最重要的就是手机，手机安全问题大概有3类：手机病毒、隐私泄露及垃圾短信和骚扰电话。随着3G的发展，越来越多的人们选择购买上网本作为自己的第二台电脑，尤其是高层管理人士，通过随时随地上网来处理各种业务。由于上网本较低的硬件配置决定了上网本只能运行安全性能较低的系统软件，极易受到恶意软件感染。同时由于上网本的体积小，加之用户不注意，造成丢失，不仅个人隐私外泄，也容易造成商业机密的泄露。支付安全一直是电子商务的软肋，也是亟待解决的重要问题。市场的宏观环境间接影响着市场的发展，因此要为移动电子商务市场创造一个安全的外部环境，防范可能的威胁，扬长避短，避害趋利。
2）3G移动电子商务在用户推广方面存在障碍
虽然3G业务以及3G概念已经向我们走来，但是很大一部分用户都还不习惯使用手机观看大量信息，而缺乏人性化操作界面和易于使用的输人工具，也使得消费者对移动电子商务却步，商业运作受到限制。
其次消费者需求的多样性与发展性由于消费者在地理位置、文化程度、职业、性别、年龄、生活习惯等方面的不同，必然有各式各样的爱好和兴趣，所以消费者的需求也就千差万别。而目前的移动电子商务业务品种不够丰富，不能很好地满足广大消费者的需求。因此要以满足用户需求为业务创新和优化方向，更完善地挖掘和满足用户需求，为用户提供多层次、分领域、差异化、个性化的服务，以扩大市场。
3 3G移动电子商务的发展策略之研究
1）消费者需求分析及市场定位。
在进行3G移动电子商务的发展策略研究之前，我们需要对消费者需求分析以便进行市场定位。3G移动电子商务的消费群体主要以商务人士和青年人为主。商务人士具有成熟的消费基础，加之工作业务繁忙，具有追求方便快捷的消费心理，因此成为移动电子商务重要的消费群体。青年人一般是IT消费领域的先行者.他们喜欢追逐时尚，消费欲望强，又由于其经济基础薄弱，消费时存在求廉心理，喜欢上网“淘宝”。因此，3G移动电子商务的消费群体应首先锁定中年轻群体，加大宣传力度，继而对全民进行潜移默化的引导。只有调整了消费习性，让消费者认识到其便利的特性，才能普及移动电子商务。
2）广告宣传与营业推广方案。
在移动电子商务中，广告是必不可少的环节。精彩的移动广告具有丰富的画面和吸引人的内容，不但给用户带来丰富的知识和乐趣，同时也可以刺激消费。由于移动广告具有一定的强制性，使得接受者不得不阅读再进行删除，因此具有传统广告无法比拟的优势，是移动电子商务宣传、营销的有利手段。运营商在提供广告的同时，可以链接到推荐的购物、支付平台，使得消费者在阅读广告后强烈的欲望驱使下，进行消费。但是大额的电子支付对消费者来说不太现实，因为没有看到实物，人们很难做出购买决策。因此，初期的移动电子商务进行小额交易，决策容易又节省时间。
3）3G移动电子商务基础设施的优化与整合。
在3G初期，很多消费者在观望踟蹰阶段，他们存在的顾虑包括更换手机、更换号码、不习惯用手机进行大量的文字阅读等，这也使得移动电子商务不能步入正轨。目前，多数手机制造厂商已经意识到现有的手机模式不能满足手机上网用户的需求，手机上网用户需要一种更便捷、更傻瓜式的上网模式，以获得更好的手机上网体验。3G移动电子商务基础设施的优化与整合，使得用户能够更方便快捷地使用手机上网获取信息，有助于将潜在的消费者转化为现实的消费者，扩大移动电子商务的市场。
4）产业价值链的构建与共赢。
在以往的商业模式中，都是运营商独自为王，属于不完全的寡头垄断，其他领域很少涉足。现在的3G移动电子商务领域已经形成了较成熟的产业价值链.整个产业价值链的参与者包括：提供操作系统和浏览器技术的平台供应商，提供网络基础设施的设备供应商，提供中间件及标准的应用平台供应商，提供移动平台应用程序的应用程序开发商、内容提供商、内容整合商，提供应用整合的移动门户提供商、移动运营商、移动服务提供商等。每个价值链上的参与者都在想方设法分食移动电子商务这块大蛋糕，使自己在竞争中处于有利地位。但是显而易见，网络运营商凭借其客户资源、品牌优势和网络实力，在整个移动电子商务中占据主导地位，也是最大的赢家。为将移动电子商务做大，网络运营商一定要扩大增值业务，拉动更多的服务提供商参与其中，例如医疗、旅游、交通、保险等行业，并与合作伙伴建立良好的公共关系，共同发展。
4 结束语
通过对3G业务的发展趋势和国外运营商3G成功经验的分析，可以看出3G业务对业务平台在功能全面性、性能可扩展性、架构灵活性、接口标准化、业务能力部件化、通用功能模块化等方面都提出了更高的要求，更重要的是，运营商需要根据业务发展情况，及时优化业务平台，使其更好地为业务发展提供支持。
目前3G的终端普及以及网络尚未展开，毕竟3G业务的发展只有一年，终端总量以及网络情况不具备，很多典型的3G应用并没有得到大规模发展，当然这也和市场的普及进程有关系。企业的决策是有过程的，系统的实施以及它的传播形成规模是有一个时间过程的。技术的发展是个演进的过程不是突变的过程，只有演进积累到某一个程度的时候，就像我们用电脑、互联网、邮箱这都是有一个过程的。而针对个人的移动产品，只要有一个好的亮点，它的应用传播会特别快，而后3G时代第一个亮点将会出现在消费者服务类的产品，并将是使用3G技术但不依赖于3G终端的应用。而我们将对3G移动电子商务的未来充满期待。
参考文献：
[1] 林敏，孙元欣.前3G时代移动通信市场竞争及发展展望[J].江苏商沧,2007(9):41-42.
[2] 傅铅生,王建玲.如何开拓移动电子商务市场[J].商业时代,2005(11):63-65.
[3] 沈惠敏.我国移动电子商务发展趋势研究[J].科技情报开发与经济,2007(1).
关键词：新媒体营销;保险;互动性;社群性
中图分类号：F841 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-0000-01
一、新媒体环境概述
（一）新媒体的内涵
所谓的新媒体是指借助互联网信息技术，实现媒体信息快速制作、的新的媒体发展形态。新媒体相比于传统媒体而言，信息收集、制作和速度更快，影响的人群范围更广，更具有互动性，同时对所的信息的互动性、娱乐性等性质情有独钟。
（二）新媒体环境的特征
新媒体环境的特征主要有以下三个方面的内容。一是新媒体环境下，信息传输速度快，且更加立体、深度。二是新媒体环境下民众之间的社群花特征更加明显。新媒体环境是一个信息十分庞杂的场所，民众置身其中，往往会不由自主地根据自己对信息的喜好和不同的选择、接受习惯以及不同的审美习惯而逐渐分化，逐渐形成不同的社群。三是新媒体环境下信息的加工、制作和传递具有更加明显的目的性，包含一切围绕着营销活动所开展的信息宣传和信息轰炸，都在此列。
二、新梅环境下保险营销工作的挑战与不足
（一）新媒体环境下保险营销工作的新要求
1.新媒体环境下保险营销工作更注重互动性
产品的销售过程实际上是销售者与购买者两者之间互动交流、沟通说服的过程。保险营销同样如此。加之新媒体环境下的信息传播更加快速，更具目的性，所以新媒体环境下保险营销工作需要尤其注重营销过程中销售者与目标客户群体之间所可能形成的互动性和对话性。
2.新媒体环境下保险营销工作社群化特征明显
新媒体环境下的民众在接受信息的过程中会不由自主地集结成一个个群体或者社群。而与此对应的是，保险营销也应该积极选择自己的目标客户社群，然后研究这一类社群组成人员的收入情况、消费习惯等关键信息。这类社群化的发展趋势对于保险营销而言是难得的发展机遇，相当于一个个潜在的市场，每一个社群都意味着新的营销突破口。
3.新媒体环境下保险营销工作需更注重广告宣传
新媒体环境中各类信息满天飞，每一种信息的出现必然有其内在因由，而无论这因由是什么，都预示着一种抢夺话语权利的目的性，而这种目的性也说明了对于保险营销工作而言，制定和传播特定信息，来宣传保险营销工作的相关内容成为必然。保险营销工作只有更加注重广告宣传，才能够让保险营销工作得到更加长足的进步和更加稳固的支撑。
（二）新媒体环境下保险营销工作的局限性
1.过于局限于线下而忽略线上资源
保险营销工作历来十分注重线下资源的挖掘以及线下营销活动的开展，但是在新媒体环境下，更多的民众选择通过互联网、微信等新的媒介、方式和渠道去接受信息。这对于传统的保险营销工作而言就意味着传统的营销方式和手段必须得到及时转型，也就是必须实现线下营销资源的线上化转型。
2.保险营销理念过于传统
保险营销工作由来已久，在长期营销过程中逐渐形成了稳固的营销工作理念和工作体系。但新媒体环境下，这种既有的工作体系和工作理念反而是一种阻碍，因为它直接影响了保险营销工作与新媒体环境资源之间的联结，线上线下营销资源得不到整合。
3.人工服务资源线上转型缓慢
新媒体环境下工作的线上化、网络化是趋势，在此趋势驱动之下，很多保险销售公司都设立了自身专属的网上营销渠道。但是由于营销理念转型速度过慢，线下营销资源远没有实现线上化转型。因此绝大部分的保险产品网上营销渠道还都没有正式运营。尤其是在人工咨询服务方面还尚属空白。因为大部分的保险营销工作人员都不愿意拿出时间和精力在网上开展营销工作，所以网上保险营销的金融服务一项进展得十分缓慢。
三、新媒体环境下保险营销工作的优化策略分析
（一）注重更新当下保险营销理念
新媒体环境下，保险营销工作的开展需要与目前快速发展的信息技术成果项链和，但同时也要坚持基本的原则和理念。比如坚持以人为本的基本原则。无论是具体的营销活动的启动，还是在营销理念的确立上，都将消费者自身的需求，消费者身体素质的提升以及消费者运动过程中安全性保障等作为企业发展和产品营销工作的基本原则和目标追求。
（二）积极开拓网上保险营销资源
企业的营销工作是一种由内而外的工作，制定的营销计划和确立的营销理念，其最终的价值和正确性必须在实践的环节中完成。因此，外部因素对营销工作的成败影响甚巨。新媒体环境对保险营销工作的最大影响就是网络空间的开拓和网上保险营销资源的拓展。比如设计保险营销微信公众号。
（三）打造立体化保险营销体系
所谓的立体化保险营销体系是指借助电视、网站等方式进行保险营销工作的全面开展，尤其是借助广告制作和投放等方式形成声势浩大的立体化宣传气势，并形成稳固的保险营销工作模式和工作方法体系，真正将保险公司的营销工作从线下向线上转移和渗透，形成新媒体环境内外一体的立体化保险营销体系。
四、结语
应该说，新媒体环境下的保险营销工作除了要注重立体化保险营销体系的构建，注重开拓网上保险营销资源，注重实现线下资源向线上拓展和延伸之外，还应该注重发挥老客户群体的意义和价值，充分挖掘老客户群体在保险营销中的作用，实现从点到面的拓展。
参考文献：
[1]韩梅.新媒体：网络营销新渠道[J].今传媒，2013（5）：95-96.
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[3]程小永.2012微信营销的十大案例[J].现代企业教育，2013（25）：27-35.
[4]陆静雨.微信，把精准营销照进现实[J].销售与市场（管理版），2012（11）：45-46.
[5]戚蕾，张莉.企业微信营销[J].企业研究，2013（6）：28：50-52.
要： 信息时代，互联网得到迅速发展，网上招聘作为网络技术在人力资源管理中应用最快的领域，与传统招聘渠道相比有明显的优势。随着我国就业压力的增大，企业如何在人力资源招聘中节省成本，招聘到企业实际需要的人员是一直困扰我国企业人力资源管理的难题，大力发展网络招聘对于扩大就业，促进企业发展意义重大。本文在对网络招聘相关基本概念解析的基础上，分析了我国网络招聘的现状，并就其中存在的问题提出要加大技术革新、加强网络招聘立法、建立相关管理机构、采取收费形式促进我国网络招聘的发展。
关键词：网络招聘 招聘渠道 人力资源
Abstract： Internet develops quickly in the very information age. As a fastest application realm of network technology in human resource-management， the network application invitation， compared to the traditional way of application invitation， has some obvious advantages. Along with the employment pressure becoming bigger， it is a problem that how to find the right needed human resource for our enterprise， along with reducing the cost in the human resource’s application invitation. It has great meaning to develop network application invitation for enlarging the employment， making progress to the enterprise’s developing. This paper analyze the current situation of our network application invitation on foundation of introducing the definition of network application invitation， putting forward some advice as strengthening the technique reform， making the network application invitation law， building up the related management organization and adopting to charge form aimed at the problem in the network application invitati on.
Keywords: network application invitation；invitation manner；human resource
引
言
据统计全球每天约有2000万条就业值息，约有3000多万人在互联网上发出求职简历。在互联网的发源地美国，平均每年有50%以上的人通过互联网更换工作。据《财富》统计，全球500强公司中有88%使用网络招聘员工。近年来，我国网络招聘也得到了迅速发展，网上求职用户数2002年为177万，2003年为376万，2004年为509万， 2006年达到了962万，每年平均增长近200万。网络招聘的发展促进了网络招聘市场的繁荣，根据艾瑞公司《中国网络招聘研究报告》的研究数据显示，2003年中国网上招聘市场规模为3.1亿元人民币，占整体招聘市场的8.1 %，2004年网上招聘收人上升到5. 5亿元人民币，占总招聘市场的13.2%，预计到2006年网上招聘收人将增长到16.9亿元人民币，占整体招聘市场收人的33%，平均增长率为73.9%。
一、网络招聘相关基本概念解析
网上招聘网络招聘也称在线招聘或者电子招聘（E-Recruiting），它是指利用互联网技术进行的招聘活动，包括信息的、简历的搜集整理、电子面试以及在线测评等。它是网络技术在人力资源管理中应用最快的领域。网上招聘可分为高级和初级两种形式。高级网上招聘实质是公司在网站上招聘信息，并通过电子邮件或简历库收集应聘信息，利用软件测试考察应聘者；初级网上招聘是指公司在网上招聘信息，但鼓励应聘者通过传统渠道应聘。
（一）网络招聘的方式
1、注册成为人才网站的会员
在人才网站上招聘信息、收集求职者的资料、查询合适的人才信息。这是目前大多数企业在网上进行招聘的方式。由于人才网站上资料库的容量大、日访问量高，所以企业往往能较快招聘到合适的人才。现在最主要的人才招聘网站多为综合性职业网站，这种网站的特点是资金背景雄厚、实力强，面向全国，拥有自己的职位库和丰富的职业资源内容。其中最为著名的有无忧工作网（51job.com）、中华英才网（chinahr.com）和招聘网（zhaopin.com.cn）等等。
2、在自己公司的主页或网站上招聘信息，并建立相应的链接
世界500强中有很多公司经常在自己的站点上招聘信息，这种方式既达到了广告宣传的目的，又能使来访问的求职人员在了解企业的实际状况后，有针对性地选择应聘岗位。
3、在某些专业的网站招聘信息
由于专业网站往往能聚集某一行业的精英，在这样的网站招聘信息，对吸收某一特定专业的人才往往效果更好。这些针对特定目标市场的网站有IT人才网站、大学生人才网站等等。
4、在一些浏览量很大的网站招聘广告
比如新浪网（sina.com.cn）、搜狐网(sohu.com)、中华网(china.com)等等。在这些网站上招聘广告，不仅会有很大的信息反馈量，而且也会对公司产生一定的广告效应。
5、利用网站的搜索引擎搜索相关专业网站及网页
利用网站的搜索引擎搜索相关专业网站及网页可发现可用人才，也可自己做猎头，这是一种更为经济的方式。
6、通过网络猎头公司
专业的网络猎头公司利用互联网将其触角伸得更深更远，再高的职位他们都会猎寻得到，但是费用相对较高，比较适合招聘高级管理人员。
7、在BBS或聊天室里发现或挖掘出色人才
（二）网络招聘的特点和优势
1、覆盖面广
互联网的覆盖是以往任何媒介都无法比拟的，它的触角可以轻易地延伸到世界的每一个角落。网络招聘依托于互联网的这个特点，达到了传统招聘方式无法获得的效果。2000年，IBM通过网络招聘的消息只在全国7个城市的14所学校张贴了海报，而且没有在校园里进行任何宣传活动，却收到了来自包括英、美、日、澳等地留学生在内的1300多份简历，学校数目也远远超过了14所，招聘活动的覆盖面是公司自己都始料未及的。
2、方便、快捷、时效性强
网络招聘的双方通过交互式的网上登陆和查询完成信息的交流，这种方式与传统招聘方式不同，它不强求时间和空间上的绝对一致，方便了双方时间的选择。互联网本身不受时间、地域限制，也不受服务周期和发行渠道限制它不仅可以迅速、快捷地传递信息，而且还可以瞬间更新信息。这种基于招聘双方主动性的网上交流，于无声无息之间，完成了及时、迅捷的互动。
3、成本低
网络招聘在节约费用上有很大的优势，对于毕业生来说，通过轻点鼠标即可完成个人简历的传递，原本一个月才能完成的信息整理、工作，现在可能只要半天就能够完成。这既节约了复印、打印费用，还省却了一番鞍马劳顿。对用人单位来讲，网络招聘的成本更低。在北京，一般为期两天的招聘会，每个摊位要1800——4000元左右，而在中华英才网，交4000元的年费，一年内就可以无限制地从30多万份简历里任意挑选所需的人才。如果是跨地域的招聘工作，还可以节省大量的差旅费用。据统计，用人单位通过传统的招聘会方式招收一名应届毕业生的费用为2000元到8000元不等，而通过网络招聘应届毕业生的短期成本则几乎为零。
4、针对性强
网络招聘是一个跨时空的互动过程，对供求双方而言都是主动行为，无论是用人单位还是个人都能根据自己的条件在网上进行选择。这种积极的互动，减少了招聘和应聘过程中的盲目行为。目前，一些大型的人才招聘网站都提供了个性化服务，如快捷搜索方式，条件搜索引擎等，这进一步加强了网络招聘的针对性。
5、具有初步筛选功能，提高了招聘工作的效率
目前，构成“网民”主体的是一个年轻、高学历、向往未来的群体。通过上网，招聘者就己经对应聘者的基本素质有了初步的了解，相当于己经对他们进行了一次小型的计算机和英文的测试，对应聘者作了一次初步筛选。网络招聘的专业化服务，在一定程度上缓解了用人单位在招聘工作中的压力，大大提高了招聘工作的效率。
二、我国网络招聘的现状及存在的问题分析
互联网普及的10多年来，我国网络招聘获得了迅猛发展，网上人才市场以不容商量的强劲势头冲击了传统的人才市场，人才网络迅速增加，类型多样的服务方式丰富多彩，市场占有量不断扩大。人才招聘渠道呈现多元化的发展，委托中介机构招聘、人才交流会、招聘会、校园招聘、熟人介绍和网络招聘等方式共存，随着网上人才市场的兴起，网上招聘呈上升的趋势。根据有关资料显示，网上无忧工作站(51job.com)每月新增值为3万个，有效职位7万个，空缺职位总数30万个。中华英才网(chinahr.com)每周新增职位2千多个，现有职位近19万个，每月新增个人求职简历3000余份，人才库总数10万余人，网上人才市场迅速发展，网络成为人才招聘的重要渠道。2006年5月网络调查显示，网络招聘方式以28%排名第一，亲友介绍排名第二(27%)，随后是招聘会(24%)，报纸和杂志广告(13%)，猎头公司和中介机构(7%)，与2005年相比，网络招聘上升了5%，仅2005年一季度人才市场登记月需求24518万个职位，登记求职64118万人。网上招聘已成为企业招聘的主渠道，我国网络招聘发展中也存在着一些另人担忧的问题。
（一）网络招聘信息真实度低
网络招聘面临着和传统招聘同样的问题，即信息的真实性问题。如何进行网上身份的认证，以避免虚假信息和不严肃行为的侵入，是目前困扰网络招聘发展的最大难题。网络招聘中的不真实信息来源于用人单位、招聘网站和个人。
1、用人单位
国内大多数招聘网站由于技术能力的限制，无法做到对每条信息的真伪一一甄别，网站会员的登记还没有真正实行“实名制”，也没有强制性的核查和惩罚措施。因此企业可以随意虚假信息，骗取报名费和培训费。
2、招聘网站
有些招聘网站由于没有充足的信息源，就采取“盗用”知名招聘网站信息的做法。这样，明明一个公司的招聘已经结束，但是过期的招聘信息和作废的信箱依然挂在公司根本没有正式委托过的网站上，成为无效的信息垃圾，误导了应聘者。
3、求职者个人
由于对个人登记没有“实名制”的要求，招聘者通过网络难以确定应聘者的真实身份，无从抵制虚假简历，而且目前也缺乏有效的过滤技术，无法事先剔除虚假信息和针对性不强的信息。此外，由于网络招聘的成本较低，某些求职者并不是真的想跳槽，而只是想试探自己的身价。这一类消极应聘者的不严肃投递行为也给用人单位的筛选增加了困难。
（二）网络招聘应用范围狭窄与基础环境薄弱
我国整体的网络环境还不成熟，网络技术在国内企业（特别是国有企业）和普通百姓中并不普及。目前适合在网上招聘的工作岗位较为单一，那些可能采用网络招聘的企业大都局限在计算机应用普及率较高的行业，招聘对象也多局限于一些文化水平较高的人员。传统的招聘方式，如职业介绍所提供的工作岗位（家政、餐饮、娱乐等)中、绝大多数不适合在现有的网络环境中，即使少数用人单位将这些岗位在网上，实际效果也会非常低。此外，在现有的人群中，使用网络较多的是年轻一族，或者是从事高新技术产业的人，这样就使得应聘人群受到限制。对于不上网或使用网络较少的人，网络招聘的作用不明显。
目前我国网络基础环境薄弱也是限制网络招聘发展的一个重要原因。一方面由于电脑资源有限，具备上网条件的群体相对较少，另一方面，我国的网带宽度有限，上网速度比较慢。因此，在目前的技术水平下，通过网络搜集求职信息、开展电子测评与电子面试等是比较困难的（比如一些电子面试置信度无法保证，成本又较高）。
（三）网络招聘技术和服务体系不完善
网络招聘并不是简单地把招聘信息搬上网，“一挂”了事。除了具备必要的技术实力以外，招聘网站还必须对人力资源有深刻的理解，需要有较强的市场策划与推广能力，以吸引更多的应聘者。然而目前大多数招聘网站在深层次的服务上还很薄弱，对人才市场的分析、市场供求倾向、薪资水平、相关人事制度变化等方面的咨询服务也十分有限。网络招聘的服务体系还处于初步发展阶段，需要进一步发展改进。
另外，软件版本不同或不兼容产生的乱码，互联网上广泛传播的病毒等也限制了网络招聘的发展。同时，网络求职涉及隐私权问题，个人或企业在网络上输入的信息有可能被他人窃取利用，从而造成名誉和经济上的损失。虽然我们有一些网络管理机构，但是并没有对网络招聘负责的部门，也缺少规范网络招聘的政策法规。因此，网络招聘市场秩序比较混乱，恶意行为时有发生，受害者在网上无处投诉，更不知道如何将其诉诸法律。
（四）信息处理的难度大和网络招聘的成功率较低
信息的极大丰富也就意味着信息的极大泛滥，先进的网络技术极大地提高了信息传递的速度，对于一个职位会同时产生许多的求职者。在招聘组织收到极为丰富的简历的同时，也会出现简历数量过于庞大，人力资源部门不得不花费大量的时间进行筛选，疲于应付的现象。此外，大量无效的信息还会增加真正合格的候选人漏选的可能性。有统计表明，一些进行网上招聘的规模较大的企业每周要接收500至1000份新简历。面对如此多的简历，人力资源管理者通常是匆匆浏览一遍后就将其中的80%删除了，一般浏览每份简历的时间不超过半分钟。要让公司在半分钟内通过一封E-mail对应聘者产生兴趣，其难度可想而知。在网上有过求职经历的人中，75%都经历过失败，40%的人承认已经彻底失败。
三、完善我国网络招聘的对策
（一）技术上进行革新和创造
在技术上进行革新和创造可以给网络招聘创造更大的发展空间，技术是网络招聘乃至整个互联网规范发展的关键所在。一方面要积极推广宽带网技术解决网络速度较慢的问题，加大网络招聘管理软件的开发力度，实现了网络招聘的自动化和系统化，与企业现有的系统对接，建立符合企业个性需要的筛选机制；另一方面进一步降低电脑的成本，简化电脑操作平台，普及电脑网络的应用，加大网络基础设施建设，加强对网络人才的培养，增加这方面的教育培训投入。
（二）健全立法与管理法规
互联网的发展日新月异，因此对互联网进行法律的规范和调整是非常必要的。面对国内网络招聘出现的诸多法律纷争，政府应加强立法力度，在加强对网络和信息传播内容管理的同时，也应该将该领域纳入法制化管理的轨道中。目前我国在网络立法中，国家层面的立法相对滞后，现有的相关法律适用范围比较宽泛，几乎没有针对网络招聘的具体法规，也没有相关案例可以借鉴，故而加强立法势在必行。在立法过程中，应当注意网络法律体系的明晰性和可操作性，注意从民法、刑法、合同法、知识产权法等角度加强对网络法律体系的建设和支持。
（三）建立规范的管理制度与管理机构
针对目前法律的适用性比较差的情况，可以进行一些地方性或部门性的行政法规试点。在网络招聘比较发达的地区，建立适用于本地区的规章管理制度，同时加强各地区的交流，累积经验，为国家立法提供依据和支持。要加强网络招聘管理，建立相关的管理机构是十分必要的一个环节。我国应逐步分级建立网络招聘的管理机构，划分管理职责，使网络招聘中的纠纷仲裁有地，受害者投诉有门，从而形成一个规范、有序的网上人才市场。
（四）采取收费服务的形式
网络招聘中的大量问题是由当事人的不严肃行为造成的。从经济学角度来讲，低成本的资源如果不加以有效地管理和控制，必然会导致低效率配置，造成资源浪费。在目前立法不健全，管理难到位的情况下，由于无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制，不仅浪费了大量的网络资源，也扰乱了网络市场的秩序，针对这种情况，可以通过适当提高网络招聘行为的成本，即通过收取一定的服务费的办法，达到限制“消极应聘者”和不严肃行为的目的。
网络招聘管理部门可以建立相关数据库，将企业的真实信息和求职者档案中的真实信息输入相应的数据库中。应届毕业生的信息可由各个高校负责并保证其信息的真实性。当招聘网站中需要企业和求职者信息时，可以通过支付一定的费用从数据库中获得，这样可以完全保证信息的真实性。同时，网络招聘的管理部门也可以通过收取的费用，进一步完善数据库的信息和相关系统设施。招聘网站则可以通过向招聘企业和求职者收取一定的信息费用来增加网站的收入，同时用来改善网站系统的招聘设施和提高网络服务水平。
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台湾合版印刷发展之鉴
台湾合版印刷的发展大致可分为以下三个阶段。
初级阶段做渠道，低成本，高效率扩张。
最早做合版的企业大部分是做印前输出的出身，这便决定他们把合版印刷当作服务业运营，以区别那些做印刷加工的企业。合版企业开拓了一个新的“蓝海”，不，应该讲是开启了印刷业转型的大幕。只是传统企业还有足够的利润，不屑于合版的小单、低利润的发展模式。但是，合版企业就是利用名片这一个市场上需求量最大的产品，通过拼版的生产成本优势，利用长期服务印刷和广告公司的服务优势，通过只服务渠道商的低营销成本方式，快速占领了市场，并且一开始还获得充足的现金流和利润，这些都保证了合版企业的高速发展。
中级阶段做产品，供应链发力，提升利润。
合版在台湾这个成熟的商业市场快速发展，在少数企业的竞争中，完成了最初的积累。当合版企业的服务体系和生产体系建立完成后，在利润逐步降低、竞争者逐步增加的情况下，看到发展趋势的企业，开始了在产品开发上面的竞争。合版初期的名片、单张，已经不能满足客户的需求，合版企业需要开发更多的产品和服务来创造出更多的利润点，加上网络速度的提升，更大的市场需求被激发出来。优秀的合版企业，把更多的产品和服务打包到自己的业务体系中来，一方面和其他企业做区隔，另外随着产品类目的丰富，企业的利润点也在不断的增加。不能提供多种产品的企业，追赶的步伐越来越困难。
高级阶段做客户，服务直接客户，企业的终极发展。
以笔者的观察，台湾的合版企业已经进入到第三阶段，印刷工厂足够强大后，已经会利用网络加网点的模式改变自身企业的客户结构，就是说：原来靠渠道商打天下的发展模式，一定会被以网络直接提供服务为终极目标所取代。
总结台湾的发展经验，合版不是终结，是所有印刷企业要转型的必由之路，只有掌握合版的三个核心要素（接单标准化、生产标准化、服务标准化），我们印刷企业才能获得持续发展的能力。
内地合版印刷之思
据笔者观察，内地的合版企业大部分在2005年左右开始，一部分企业是接单商出身，一部分企业是没有实力的印企。因为他们看到了市场需求，他们也没有能力做大单，做大客户，所以在合版的发展道路上，开始发力。目前国内的合版企业近百家，但是发展程度基本上还是在初级阶段做渠道。
台湾企业经常说国内企业驻守台湾一个月也学习不到他们的方法，其实原因就在这里：万米长跑，别人已经跑了9000米，你才跑了3000米；别人保证30%的纯利在发展，你只有不到10%的利润。别人已经在做终端客户了，你还是渠道商拼杀……所以，国内印刷业，思考一下你的未来在那里？
下面的问题作为引导，帮助国内的印刷企业思考。
1.网络合版印刷商业模式能否适用于内地？
台湾的合版经历了近20年的发展已经非常完善和成熟，内地企业才完成第一阶段的发展，所以完全照搬危险比较大。对于国内的印企来讲，做渠道已经没有利润，做产品才是当务之急，但是做产品不是买设备、招揽人才就可以完成的事情，他考验一个企业的产业链整合能力，目前国内的企业有实力整合产业链的不多。如何利用互联网和供应链才是印企需要重点考虑的问题。
2.传统印企转型做网络合版印刷的利与弊？
传统印企转型，必须学习和借鉴合版企业已经建立的三个核心要素。
一是接单标准化。当我们的印企把自己加工的方式变成销售标准化产品的方式，整个企业的发展模式会发生彻底转变。卖产品就是把整个企业的资源通过标准化接单进行整合，这是印企向现代服务转型的第一步。
二是生产标准化。当印企接单标准化以后，那么生产、采购、计划等各个环节就可做到基本可控，不会像加工时代，整个生产流程都不受控制。效率低下的问题，可以得到全面解决。
三是服务标准化。印刷企业的不受控在客户那里是出了名的，但是合版模式可以让我们印刷企业建立和完善对客户的服务体系。一旦有保证的服务体系，印企就可以大胆地开发客户，进行品牌推广了。这样才可以真正摆脱加工的命运，把发展方向把握在自己的手中。
3.印刷企业欲做合版，需要思考哪些问题？
一是模式方面，印刷加工还是现代服务；二是产品方面，大而全还是精而专；三是战术方面，如何通过互联网思维，优化各项成本结构。
思考以上三方面问题的时候，印刷企业首先要看清自己，再做决策。
（一）网络教育的含义
网络教育又称远程教育、在线教育、虚拟教育等，是近年来才兴起的一种教育模式，目前并没有统一严格的定义。网络教育是以学习者为中心，以因特网、计算机为基础，课程教师在授课网站上提供课程视频、课件、课程资料等，由学习者自行登陆网站在线或者下载学习的教育模式。整个学习过程中学习者需要积极主动的进行学习，可以说占学习的主导地位，课程教师为学习者的网络学习进行辅助，一般学习者与课程教师通过留言板、提问栏、论坛以及E-mail进行交流。
（二）网络教育的优势
1.学习方式灵活，突破时间、空间上的限制，只要有一台计算机并且连通因特网，无论何时何地都可以进行课程学习。学员们可以根据需要选择任意课程从任何章节着手学习，并随时可以跟老师交流互动，使学习者的学习更加具有灵活性。此外，更有利于激发学习者的创新意识。
2.根据学习情况，自主安排学习。网络教育中学习者可以根据自身的理解状况，对某一章节进行反复学习，对于不懂的地方也可以通过留言板、E-mail等方式联系课程教师；或者通过一段时间的学习后，再对前面的知识进行重新复习，加深学习印象，以达到良好的学习效果。
3.充分利用时间进行学习，节约学习费用。网络教育不受时间、空间的限制，学习者不必路途遥远的赶往学校来回学习，不仅节约了路途来回的时间，还有效保证了学习者精力充沛。另一方面，还节约了一般学校里的学杂费、班费、路途交通费等。
4.实现教育资源共享。网络教育就可以通过网络使农村的学生充分享受到城市里优秀的教师教学，以及先进的教学设备，达到教育资源共享，缩小城乡教育差距，同时，这也可以运用到西部教育中。
5.学生由被动学习转变为自主合作学习，促进学习的个性化。学生可以根据个人的兴趣与特长进行个体化学习和创新性自主学习，以充分发挥个性，逐步形成学习的自主性、独立性。这种方式还允许学习者和教师通过大量的学习资源进行交互，通过资源解决问题，其学习进度是由参与合作的学习者共同决定的。
（三）网络教育的劣势
1.网络教育中教师和学生不能面对面直接交流，不利于师生感情的培养。在传统课堂教学过程中，师生之间的教与学之间的语言、神态、心理交流是现代网络教育无法替代的。
2.网络教育要求学生有较强的自控能力。在信息污染和信息噪声的环境下，面对多姿多彩的现代网络社会，很可能达不到较好的学习效果。这种信息迷航现象或者说认知超载现象对低龄儿童和自控能力差的学生的学习来说，几乎是致命的。
3.把学生日常学生生活的社会交往变成人与机器的交往，降低了学生与人交往的能力，甚至缺失情感交流，面对冷冰冰的计算机会使人容易变得孤僻、冷漠、内向。而传统的教学模式在这方面则有突出优点，学生可以在学习知识的同时增加与人交往的社会能力，有丰富的情感交流、知识以外的精神充实。
4.网络教育中，大多数字运算都由计算机来完成，学生的大部分表达都通过键盘输入进行，这会降低学生的运算和语言表达能力。既不利于学生抽象思维的培养，也不利于文本的书写训练。
二、国内网络教育现状
网络教育在我国起步晚但发展快。我国政府对教育信息化和教育手段现代化的发展高度重视。1998年国家教育部推出的《面向21世纪教育振兴计划》中，就十分重视发展现代远程教育。在2003年的教育振兴行动计划。在六个工程中。现代远程教育工程是其一。2000年教育部在清华大学等院校设立网络教育设点，并宣布31所高校开展远程网络教育。目前我国已在7万余所中小学安装了80余万台计算机，并向网络化、多媒体发展。至今为止教育部已经批准了67所高校进行网络教育试点。全国网络教育学生人数达120万之多，开设了九大门类七十多个专业六千多门课程。开发课件总数为6828门，90％以上的课程都利用课件进行教学。
虽然网络教育在互联网上蓬勃发展但就目前的形式和发展状况来看，我国的网络教育还存在一系列问题。
三、我国网络教育发展遇到的问题
（一）网络教育基础设施建设发展不平衡
我国地域广大，各地区经济和文化水平发展不平衡，如东西部发展不平衡、城乡差距等。总体而言，计算机普及率不高，一些偏远地区互联网难以达到，或者宽带网速较慢的现象较多，这从根本上制约了网络教育的发展。在这个信息高速发展的时代，欠发达地区的人们很希望通过网络教育进行学习，达到教育资源共享：但是却因为经济落后制约了网络教育基础设施发展，从而也限制了他们受教育的机会，造成令人担忧的文化差距。
（二）人们对网络教育的意识较低
中国几千年文化课堂式教育传统，对教育的传统观念不是一两天能改变过来。人们对教育的关注大多集中于好学校、好老师，而家长更觉得让学生进到好学校才能学习好，自己才能放心。对于网络教育，我国普遍意识低，不了解网络教育的教学模式，教学流程，对网络教育缺乏信心，有时宁愿花费比网络课堂高两三倍的费用报名课堂式的培训班，也不考虑网络课堂式学习。这从人的主观上限制了网络教育的发展。
（三）网络教育宣传力度不够
我们常常在电视、报纸、杂志上看到各种各样的广告，但是几乎没有见到过关于网络教育的宣传广告，所以，暂且不说人们是否打破传统对网络教育接受，可能有绝大部分人根本就不知道有网络教育这回事。网络教育的宣传力度弱，使人们对网络教育的利与弊不了解，因此，也不敢轻易在生活学习中尝试，因为学习成果的与否很多时候直接关乎学习者的前途命运。网络教育通过媒体传播却缺乏媒体宣传，使本身不受传统意识认可的网络教育更加举步维艰。
（四）缺乏教学质量监管
教学不仅是教与学，还要进行学习成果检验，就如同我们传统教学模式中的单元测验、月考、段考之类的。网络教育往往只注重教学的内容，而忽略了教学成果的检验即教学质量监管。并不知道学生通过学习对知识的掌握情况，从而不会对症下药，解决学生在学习中遇到的错误。学生在没有教学质量监管的压力下，由于自主性能力的有限，也不会发现自身学习的不足及错误，很难达到学习效果的提高。
四、对我国网络教育发展的对策
（一）争取政府支持
英国高等教育的网络教育在世界上十分有名，与英国政府对网络教育的支持是分不开的。网络教育的发展离不开国家政府的支持。我国可以借鉴英国的经验，并且根据本国教育发展国情进行改善。我国人口众多，经济发展不平衡，有大部分人需要受教育却受不了教育，对于西部欠发达地区给予特别扶持。制定政策对于偏远、有教育困难的地区实行网络教育的政策。并投入资金增加网络教育所需要的设备条件，如果由于资金限制不能把硬件设备建设一步到位。可先在西部建设多个具有同一平台标准的局域网分校，再将总校制作好的教学光盘送到这些分校局部运行。待资金到位后扩大网校覆盖范围。让更多的人享受高信息时代带来的教育资源共享，同时可以缩小东西部教育文化水平差异。
（二）增加教学软件开发和网站质量
多媒体网络课件制作要突出重点，无论是形式上还是内容上要注意教育学和心理学，设计上与学生的自主学习相结合，增强网络教育自主学习型的设计。课件类型上可分为大众教学类型课件，和针对不同类型、不同学习阶段的学生的具体型课件。教学软件方面要开发素材库与素材库管理软件，简化教师开发网络课件时的素材制作负担。网站针对具体学科的网络课件开发模板和向导工具和一系列的课件制作辅助工具，并且有其名就有其内容，而不是徒有其名，而且需要内容充实。
（三）加大网络教育宣传力度，提高大众对网络教育认识度
政府或者网站投资人投入一部分资金进行网络教育媒体宣传，如加大电视广告宣传，在一些热门的电视卫视黄金时间段进行广告，广告着重在让人们更多了解网络教育优势所在，或者增加网络教育的电视采访，通过新闻采访形式深入人们生活。开展免费试听课程，或者是有礼回馈活动，吸引更多的学生选择网络教育。在学校加强宣传，特别是高校，无论最后是否达到报名人数，至少能让人们对网络教育有一定的认识。
（四）制定网络教育教师政策，提高师资力量
制定网络教育教师规范政策，教师需要经过地方教育局通过后才能授课，实行网络教育教师上岗证，网络教师上岗证要与传统教师资格证相区别，网络教师需要掌握网络课件制作技能，熟练操作计算机，对网络学习学生心里有一定掌握。制定网络教师晋升制度，网络教师可以分为初级、中级、高级教师。
（五）制定网络教育技术标准和网络教育质量监督体系
制定网络远程教育技术标准和质量保证体制。同时，建立相应的网络技术标准、质量监控和专业评价机构，为保证网络教育健康发展提供保障。与国际网络教育技术接轨。研究和引进相关国际标准。结合我国具体教育情况制定适合我国的教育技术标准规范，形成一支信息化教育标准研究队伍。积极推进网络教育质量认证，引进除教师和学生外的第三方监控组织。加大教育质量监控的力度。
参考文献：
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关键词：消费者行为;卷入程度;电子商务;网络营销;策略
作为网络信息化时代的基本体现，电子商务技术正在突飞猛进的发展之中，进入了二十一世纪这个以网络信息化和数字化为主的时代，如今的信息处理和传递再也不会受限于时间和空间，它正引领着人类社会经济发展的方向。作为组成电子商务的重要部分，网络营销已经成为推动电子商务发展的主力标兵，它给电子商务企业的发展带来了很多的机遇，但是机遇和挑战总是相互依存的，电子商务企业如何在竞争激烈的市场中赢得自己的一席之地，这是值得每一个电商人不断思考和探索的问题。
1、电子商务与网络营销之间的关系
从某些方面来说，电子商务是网络营销发展的高级阶段，电子商务所包括的很多内容，网络营销里没有，电子商务主要是通过网络电子化的手段来实现交易的过程，而网络营销则主要是在互联网的环境下，充当客户与厂商之间的桥梁，通过网络渠道进行信息的传递，它是现代网络信息技术与企业营销互相结合之后的产物，是以电子信息技术为主导的各种营销手段的总称。网络营销与传统营销的区别就是网络营销是以网络为媒介和平台，为不同的消费者服务，从而为企业增加盈利的机会和开拓市场的资本和潜力，它主要是通过网络宣传的方式，建立一个符合客户需求的且充满创意和个性的商务网站，在通过对消费者的消费行为习惯进行分析，定期更新和完善不同的营销模式，从而逐步建立起企业的网络信息管理系统。所以说网络营销对于电子商务的发展是有着非常大的推动作用的。
2、电子商务环境下的消费者行为分析
电子商务建立在网络信息技术平台上的一种电子空间，相较于传统的实体交易平台，在电子商务模式对消费者的购买行为有许多优势，但是利与弊都是共存的，网络平台同样有它自身的局限性，这对于消费者的行为又会造成一定影响。
2．1电子商务模式的优势。(1)消费者可供选择的范围变大且更加便利。在电子商务环境下，网路系统可以为消费者提供更多的商品，对商品信息的处理更加快捷，完全可以让消费者根据自己的实际需求和爱好来选择自己真正喜欢的、想要的商品或者服务。再者，由于电子商务的交易过程是在网络上，不再有时间和空间的限制，消费者可以随时随地选择自己需要的商品和服务，这对于消费者来说更加自由也更加便利。(2)满足消费者的个性化需求。在传统的营销模式下，消费者接触到的大多是企业制出的成品，这在一定程度上不能满足不同顾客不一样的需求。但是在电子商务模式下，消费者可以直接与商家进行沟通，将自己的想法与意愿以及自身需求告知商家或者直接参与到产品的设计之中，让商家可以根据这些具体的需求为消费者进行私人订制，从而达到消费的心理满意。
2．2消费者的行为特征。(1)更多关注网络的可靠性和安全性以及网站本身的效率性有研究指出，阻碍人们进行网络购物的主要因素之一就是网络平台的安全性和可靠性。安全性则主要是指网络平台是否具备保护用户个人信息不被泄露的能力。可靠性则主要是指网络平台对用户存取数据、操作权限等是否安全可靠。(2)更加注重企业形象。在电子商务模式下，消费者并不能直接感知到商品或者服务的质量到底如何，这个时候，知名企业的品牌效应就会在这个时候发挥作用，消费者总是倾向于进入具有品牌知名度的商家，因为企业的品牌代表着商家的商品质量或者是服务质量。
3、电子商务环境下的网络营销策略分析
3．1加强产品和服务的个性化特征。在电子商务的市场上提供与传统市场有差异化的商品，让消费者产生更多的兴趣，激发消费者的消费潜能，制定不同的促销策略，比如折扣促销、通过赠送礼品进行促销、通过抽奖的方式促销和积累积分进行促销，吸引消费者的目光，及时了解顾客对产品的反馈信息并不断完善。
3．2注重建设良好的企业品牌形象。企业的网站主页是企业与消费者之间的第一次碰面，初次接触的印象好坏直接决定了是否有继续发展下去的可能，所以企业首先要将自己的主页设置的更具创新性，能够快速的吸引消费者的注意力，再者企业要通过多渠道的广告宣传让消费者有更多的机会看到企业，认识企业，对于消费者提出的问题，企业要及时作出解答，提升企业在消费者眼中的品牌形象，取得消费者的信任。
3．3做好后期物流的配送，加强支付系统的安全。消费者在作出采购行为以后，就是电子商务商家的产品配送过程，优秀的网络营销要保证商品包装的完整性和和商品送达的时效性，这些细节都是影响消费者成为商家忠实客户的因素。综上所述，国家市场经济的发展日渐成熟，营销理念也在快速的更新，商家要不断开发出适合消费者的个性化产品，以满足消费者不断变化的市场需求，同时创新购物方式，增加消费者的购物乐趣。电子商务工作者要不断创新网络营销方法，多进行尝试与改变，不断调整自身状况，在实践过程中积累经验并不断完善自己，从而增强企业的综合竞争力。
作者:刘俭云 单位:无锡商业职业技术学院
参考文献:
［1］陆劲，韩秀．从消费者卷入程度看电子商务网络营销手段的变迁［J］．大连海事大学学报:社会科学版，2014(4)
关键词新媒体环境；广播电视；媒介融合；生存；问题；发展策略
美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew.Nachison就将媒介融合视为是传统媒介与数字媒介组织之间的互动性合作战略，是具有可操作性的新文化联盟。从技术角度来看，媒介融合会为媒介产业提供两种融合路径：以媒介行业企业通过兼并、控股等方式而实现媒介行业及资源集中的“硬融合”模式，也包括以媒介资源自由合理组合配置，基于市场动机共性所实现的“软融合”模式。
1广播电视与新媒体的融合内涵
对于传统主流传媒广播电视而言，它目前正在受到来自于新媒体环境的冲击挑战，就比如说网络数字媒体。当然网络数字媒体也并非没有局限性，客观讲二者还是存在自身优劣势的，而广播电视若想在新媒体环境下求得更广阔生存发展空间，它需要学会去迎合技术及市场环境需要，与新媒体形成相互互补，因此促成二者之间的媒介融合对于双方发展都有好处。二者应该首先实现传播技术的有效融合，这将涉及多种传播技术融合。传统广播电视具有它的普适性传媒技术优势，它的技术特征有目共睹。而新媒体技术则具有独特性与独立性，实质上它已经将传统四大媒体的传播技术进行了有效整合，实现了传统媒体所具备的所有功能，而且还有所优化更新。因此广播电视才必须在新媒体环境下寻求融合发展，为自身更新换代，下定决心走“硬融合”与“软融合”兼顾推进路线[1]。
2广播电视与新媒体实施媒介融合的利弊问题
2.1有利分析
首先，广播电视如果能与新媒体实施媒介融合，那么传统媒介资源就能实现跨地域性的多角度利用，这也实现了媒介业务形态的相互融合，即多媒体化演变。可以将其视为是一种创造性组合，因为它不仅丰富和深化了广播电视内容，也为新媒体领域吸引了更多受众。目前基于广播电视与网络新媒体的合作项目很多，例如电视新闻栏目、广播专栏等都实现了在网络上的有效延伸扩展，它们也丰富了新媒体环境，为大众传媒发展创造了更多发展机遇。双方都利用各自的优势传播技术并强化了信息传输渠道的多元化发展态势。其次，媒介融合为广播电视实现了受众角色的创新转变，即从单一线性到多重交叉的转变。在新媒体环境下，受众可以借助广播电视与网络功能的全新融合，同时扮演观众、听众、读者、参与者以及用户，这也提高了受众与媒介的接触频率，可以将其理解为交叉渠道的受众优质融合，它高效、独一无二且拥有极高的信息化特征，这是一种良性的传受互动关系，能够提高广播媒介的美誉度和广播电视传播媒介受众的忠诚度，避免受众流失。在新媒介融合角度下，电视广播与网络媒体共同合作形成集团竞争力，为新媒体终端发展提供了更多优势要素和发展机遇。再次，媒介融合改变了广播电视的传播指向，它让广播电视也实现了从共享型传播到分享型传播的无缝转化。广播电视若想在新媒体环境下求得生存空间，就必须改变自己的传播指向，满足受众收视的多元化需求，通过媒体融合为受众创造更大可选择空间。比如说接入互联网，为受众提供有关节目内容的主动搜索、兴趣搜索、时间搜索、自定义搜索等智能化模式，从宏观方面定位广播电视节目播出策略，然后再在微观层面策划具体节目内容与受众服务形式。以上就是对广播电视在传统中全向性共享型传播方式到现如今定向性分享型传播方式的创新转变，也就是对节目内容的有效分化。从长远发展角度来考虑，这种分化确实能为广播电视发展带来新的优势。
2.2弊端分析
加拿大原创媒介理论学家Marshall.McLuhan曾经指出“媒体的形式规定了媒体的内容，因为不同媒体由于信息符码传送技术、接收工具以及媒介特性上的差异而影响到了传播内容的形态甚至内容本身。因此无论是广播电视还是新媒体，它们在主动寻求彼此融合过程中必须考虑如何生产新内容、新模式以适应新媒介形式。但也不得不承认，媒介融合在发展初期也常常会面临用户短缺和收益分配模式不明等问题，这使得广播电视与新媒体双方在新内容创造过程中的积极性都有所降低，同时投资者的资金注入行为也相对变得更加谨慎，直接造成了新媒体市场内容的匮乏，短期内无法实现有效填补，形成巨大的传播内容缺口。另外，传统广播电视媒体还没有找到适合于自身融合新媒体环境的有效运营模式，这对他们打造新生存空间是非常不利的，所以它需要全新的运营模式与经营理念。虽然说受众在新媒介环境下的信息接收状态及生活方式有所改变，但是新媒体环境下信息内容的生产者本质并未改变，此时就需要广播电视根据传播格局与媒介市场发展的此消彼长来积极求变，创造出不同的内容产品来改变自身生存形态，产生新的媒介效益。因此广播电视必须考虑自己新的生存之道，那就是如何找到更好的信息生产、加工、包装以及输送状态，将产品以最大价值交易给受众和广告商，迎合新媒介环境的发展规律及发展节奏，促成真正有利可图的盈利模式[2]。
3广播电视与新媒体实施媒介融合的发展策略
1）迎合媒介融合发展趋势，定位新传媒机构运营模式。在新媒体环境下，广播电视必须找到自身准确的内容定位，即偏向于对“窄众”的有效把握，在面对挑战的同时也把握机遇，表现出为个人针对的特别属性，即做到基于新技术新媒体的“私人内容定制化”。面向于广播电视客户及网民的网络电视节目体验订制，同时也为广告运营商提供全新的广告推广模式。例如，北京传媒就利用资源整合、品牌运营、产业连接、市场驱动等联合发展模式实现了对本地广播电视主营业务的网络化突出，将广播电视娱乐与新媒体业务融合，促成了资本运作活跃模式，形成了较强市场竞争力，让北京传媒能够跃居全国领先位置，实现了广播电视媒介与新媒体环境的有效媒介融合。2）为广播电视更新盈利模式。广播电视靠广告维生，但在新媒体出现之后，广告市场就被重新划分，这就压缩了广播电视行业生存空间，所以广播电视若想继续保持高盈利模式，就必须实现与新媒体的“硬融合”，走跨媒体整合路线，打造更具有竞争力的商业传播模式。广播电视要将自己的节目内容进行多元化扩展，让它能够适应于各个平台，构建“跨媒体平台”，就比如说对重大体育赛事的全平台直播，让所有客户在不同环境下都能收看到直播，且实现对节目的智能化、灵活化定制功能。就像《纽约时报》对自己的评价“我们卖的并不是报纸，我们卖的是新闻，是信息和知识，这和新媒体的发展理念是相一致的”。电视广播仅仅提供的是载体，它如果希望在新媒体环境下依然能有一席之地，就必须重视内容发展，强调内容之于受众之间的互动性，形成互媒体形式。这就需要广播电视领域应用到更多更新颖的技术手段，寻找更多渠道，扩展自己的内容传播方式，进而实现与新媒体环境的“硬融合”，最终获得更多利益。3）灵活充分利用品牌资源优势。传统广播电视进入新媒体环境其实就是品牌的延伸，它并非是仅仅针对产品本身，它也是对传统广播电视媒体品牌资源优势的有效提升。新媒体丰富了广播电视的品牌内涵及知名度，提升了品牌效益，也使得媒介融合发挥了巨大的媒体发展促进作用。在海外，成功跨媒体运营案例数不胜数，他们都合理利用了品牌资源优势，例如新媒体环境下数字纽约时报公司就成功借用了《纽约时报》这一老品牌，在新数字媒介创办第一年就已经赢利。另外像《华尔街日报》网络版也秉承了传统报刊品牌风格内涵，成为全球付费用户最多、网站运营最成功的媒介融合案例。实际上，广播电视媒介在融入新媒介环境后，它必须要重新打造自己的品牌，只有这样才能继续建立市场优势并保持受众忠诚度[3]。
4总结
现代传媒环境要求广播电视必须走创新道路，发展与新媒体之间的有效融合，实现真正的媒介融合。所以基于以上论述，广播电视必须发现自己所存在的问题，明确与新媒体环境融合的利与弊，然后从软硬融合方面做到双管齐下，为自身在新时展创设更开阔空间，迎接新媒体新挑战，为广播电视适应并融入新媒体环境寻找到一条可行的生存之道。
参考文献
[1]陈琳.新媒体环境下广播发展研究[D].长沙：湖南师范大学，2009：17-35.
[2]田甜.新媒体环境下广播电视的特点与发展研究[J].新闻研究导刊，2016，7（15）：128-129.
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.015
1 鞋业销售的介绍
1.1 销售及销售管理
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提品或服务的行为。或者说，销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一种活动。早在20世纪初，销售学就成了独立学科。它主要的研究目的就是让企业了解消费者的欲望，进而能够有效刺激他们的消费。通过商品的交换，将已经完成的满足消费者的需求的产品和劳务，送到消费者的手中，进而求取利益的总过程的整?w活动的一门学科。自然，现代消费学的各种定义，都会在不同程度上有着共同的核心，那就是：面向消费者，以其需求为中心。企业必须亦应该要能够提供满足消费者需求和欲望的产品和服务。也正是因为这个原因，销售行业的竞争才会如此之大。想要在竞争如此激烈的销售市场上赢取一席之地，就必须做好销售管理。所谓销售管理，就是充分利用企业信息、人、财、物等，对销售活动进行有效的控制，来保证销售活动能够顺利实行，销售目标顺利实现，以达到经济效益。当然，在这之中最重要的就是营销途径的选择。
1.2 鞋业销售的两大途径
销售途径的狭义解释为，从商到消费者手中的过程。在百度百科上对于鞋给予的定义是：鞋，也称鞋子，是一种穿在脚上的物品，功能时尚、美化配合衣饰、尊重场合、保暖、保护脚部、防磨损脚底等。无论是美化还是保护脚部，鞋无疑是人们生活的必需品。在这种必然的社会情况下，鞋的销售总量非常巨大。中国本身是一个具有13亿人口的庞大消费市场，因此鞋业的发展前景很广阔。而鞋业的销售途径却成了一个亟待解决的问题。对于现在行业来说主要的销售方式有两种，一是传统的实体店；二则是新兴的电子商务。目前，在销售渠道方面，电子商务逐渐成为一种流行发展趋势，怎样与实体店相结合，为顾客提供更便利的服务，是商家必须考虑的重要环节，也是提升其综合竞争力的重要因素。
2 实体店在鞋业销售中的优劣势分析
在网络购物出现后，相对于网上的虚拟店铺，在现实生活中的店对应出现―实体店。例如现实世界中的市场，车站码头、游乐场等公共场所附近的店面及固定店面。
2.1 实体店在鞋业的四大优势
产品的真实体验：对于网购来说，实体店不仅可以让人能够亲眼看到它的质量和样式，还可以能够亲自穿试以知是否舒适。鞋不像其他的物品可以将就，对于人们来说，如果鞋穿着不舒服，那么如何“行万里路”？
人与人之间的信任感：尽管网购的人越来越多，但是却不能杜绝实际收到的商品与广告发的不一样的状况。面对面的信任感，是互联网解决不了的。
休闲娱乐：网购只需坐在家里动动手指就可以，但是去实体店买东西可以作为一项休闲放松心情的方法，这是电子商务无法代替的。
双方交流：开实体店，可以和顾客面对面地的交流，无论有什么什么问题都可以当场处理。当然，最重要的是，客户每可以看见店铺的实际存在状态。网店恰恰相反，通常在软件平台上交流，双方基本都是打字，没有实体店直观。
2.2 实体店的劣势
价格没有竞争力：传统做生意和电商，在竞争上的最大硬伤就是价格。因为传统商业是五维的，从企业、到总、到分区、到分销商、到终端网点，当中每一层都要赚钱，而电商直接和企业对接，省下了中间的各种费用。所以在价格上实体店无法与电子商务媲美。
产品有限：传统门店的东西太少，没办法完全满足消费者全部需求，而电子商务因其没有门店的限制，种类款式是实体店无法比的。
时间限制：随着社会的快速发展，人们生活的快节奏使得一些人认为在实体店买东西比较麻烦，所以更喜欢方便快捷的网店。另外，网购可以24小时选择，这对于一些空闲时间少的人来说实体店是无法做到的。
地域限制：实体店有固定的店铺，而不方便去实体店或者离自己想去的地方较远时，网购再一次体现了其优越性。
3 电子商务在鞋业销售中的优劣势分析
电子商务通常是指在网络基本覆盖的情况下，广泛的存在于全球商业贸易活动中，以浏览器或服务器应用方式为基础，即使在买卖双方不谋面地情况下，依然正常地进行各种商贸活动，实现消费者的购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种相关的综合服务活动的一种全新的商业运营模式。简单来说，电子商务就是利用电脑和网络通信技术进行的商务活动。
3.1 电子商务的优势
降低交易成本：一方面，通过网络营销，能降低促销费用；另一方面，企业可以在网上寻找各种供应商进行对比分析，找寻一个价格适宜的供应商，与供应商进行信息共享，既可以避免一些不必要的风险，也能降低采购成本。资料表明，使用EDI能够为企业节省5%-10%的采购成本。
减少库存：为应付市场需求的变化，企业中或多或少的会保留一定的库存产品，有时，对原料市场把握不准，企业也经常需要维持一定的原材料库存。事实上，信息不对称才是库存产生的重要因素，而电子商务恰恰就能解决这一问题，因为电子商务就是以信息技术为依托的。Internet，可以将市场、企业和供应商串联起来，企业根据市场需求进行生产，而企业也可将生产信息提供给供应商，供应商能够及时储存以备不时之需，这样就形成了一个良性循环。
缩短生产周期：一个产品的诞生，是由许多企业共同参与完成的，从产品设计到完成，再到销售，要跟很多企业打交道。但是，电子商务能够通过信息共享，将这些企业都关联起来，从而缩短产品的生产周期。
扩展市场范围：实体店存在一个很明显的缺陷就是，它会受到时间和空间的限制，电子商务在这方面的限制小，它可以24小时全球运作，也可以达到普通营销人员销售和广告促销所不能企及的方面。
个性化服务：遇到特殊情况，还可以为顾客提供定制服务，为他们提供筛选想要的东西的机会。此外，商城还能够自动根据老顾客以往购物经历为其推荐商品。
3.2 电子商务的劣势
用户消费观念跟不上：电子商务与实体销售模式的很大的不同点就是交易的当事人不见面。电子商务的虚拟性非常强，这就对整个社会的信用环境提出了更高的要求。信用消费的观念要深入人心。目前，在我国，一方面是人们信用消费的意识相对比较薄弱，信用卡的使用也没有普及；另一方面，消费者怕买到假冒伪劣产品，所以电子商务的大范围普及存在困难。
地域限制：同于实体店的地域限制。网购的地域限制在于那些偏远网络不发达的地区。这些实体店购买者却不能跑到远一点的地方进行网购。
时间限制：有些时候，人们所要购买的东西是要立即使用的，而网购对与这些人来说时间上有很大的不足。即使是同城快递也需要几个小时。
物流快递：目前我国还没有建立全面的物流体系，物流管理水平低也比较低，全国范围甚至于更广范围的物流配送能力尚且不足。
售后服务：由于网上销售环境并不完善，导致网上很多商家在顾客收货后便不管商品的售后服?铡H绻?在实体店购买，顾客可以很容易找到商家，而网购则略微困难。
对于鞋业来说，电子商务最大的缺点就是人们无法去亲自试穿，无法去看舒不舒适。
商店光棍节活动策划方案
一、活动主题：姐过得不是光棍节，是一种境界!”
二、活动目的：每年的这一天，一直习惯单身的你是否感到寂寞孤独?繁忙的学习与生中的你是否感觉糟糕透了?忧郁的眼神是否表露粗你对美好生活的向往?。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 哥姐过得不是光棍节，是一种境界”的主题活动中释放你久违的激情，给自己一个机会好好放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚，让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，请首先用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人!
三、活动口号：“单身无罪，光棍光荣!”
四、活动意义：11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前，也就是112019年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，我希望通过这个活动加深群员间的感情，促进光棍节的文化气氛，为了给明年的情人节做准备，为了促进中国人口的发展，为了群友们的将来，为了守卫世界的和平，贯彻爱与真实的邪恶，为了...特此举办此次活动!
五、活动时间：20xX年11月11日
六、活动地点：10号统一通知
七、活动对象：群员
八、活动内容：经过商议，特此宣布：
1：20:30在通知地点**，吼歌比赛《一辈子孤单》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手快乐》《单身快乐》《单身情歌》
2:11.11分集体高呼我们活动口号“单身无罪，光棍光荣!”
九、资源需要
需要资源：物力资源，赞助商
十、广告宣传
海报，互联网等。内容如下：你累了吗?你寂寞了吗?曾经让你引以为豪的自由，在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗?你做过多次努力也忘不了她(他)的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“哥姐俩过得不是光棍节，是一种境界!”的主题活动吧 !这里牛郎，织女与您有约。 这里有着你想不到的惊喜与激情!我们热烈欢迎您的参与!
十一、活动注意事项
1、制造气氛的要积极主动。
2、自身注意安全，后果自负。
3、如果因为本次活动出现情侣分手、横刀夺爱的悲剧，该活动策划组织人员一律不负任何责任，参加活动前还请三思。
4、本活动乃健康文明有良有序的活动，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局。决不留情。
5、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。
商店光棍节活动策划方案
一、活动主题：
席间有风云，吃里找真爱。
二、活动背景：
光棍节快到来了，它是大学生自创的节目，来源于11月11日这个特殊的日子，在这个新时代大学生自创的节目中，可以感受同学们对食品和对情感的表达需求，借此良机，给同学们一个自我表达情感的机会。
三、活动目的：
通过美食缔结人际关系，寻找专属自己的口味。
丰富校园生活，弘扬创新精神
四、活动对象：
黄冈职业技术学院全体学生
五、活动时间：
XX年11月11日
六、活动地点：
中区主干道情书传情
西苑食堂二楼
七、策划主办单位：
电子商务——uc组合
赞助单位：
良品铺子、查字典、大学生精英论坛
八、活动内容(活动由为学生写信送信和舞会两个环节组成)
(1)学生写信送信：情书传情+报名
时间：11月8日-11月10日18:00
内容
1在天马主干道搭放两个帐篷，让大家就光棍节这一主题指定的对象写信，表明收信人和宿舍号。
2、工作人员与11月10日晚将信送至人手中(限制黄职范围)
3、征询是否想要参加假面舞会
(2)狂欢舞会
时间：11月11日晚19：30—22：00
内容
1、邀请在上一环节中报名的人到舞会参加活动，在入门处给每个参与者发放一个号码标签，男女各50对。
2、戴上面具蒙面入场。并根据号码找到自己的异性搭档。 3、主持人要求两人之间先相互熟悉，给15分钟的交流时间。然后请十对愿意上台的搭档进行游戏。每个游戏获胜者是2分。 4、给定一分半钟，要求男女生记住对方的名字、院系班级、手机号、qq号。
5、考察男女之间的默契度，将他们的一只脚绑在一起，看哪组最先到达终点。(可以采取淘汰制，淘汰后面n名)
6、夹糖游戏，在桌子前男生站在女生的后面，用手从女生的腋下伸过，手握筷子夹桌上盘子里的良品给男生吃，限时一分钟，吃最多者剩。
7、给最获胜者颁布良品铺子的良品礼物。
8、给大家讲一下良品的趣事我们的比赛，让大家发表感言
9、、放舒缓的音乐，打暗灯光，让大家互相聊天，男生可以邀请女生跳舞。
九、宣传计划：
前期宣传：9月7日——9月14日
海报：
制作专门的宣传海报张贴在学校的各个宣传栏。在海报上标标明赞助商logo等。
网络、广播站等媒体宣传：
在学校广播台及英广播台以通知或者生活趣事的方式每天广播一次，在黄冈职业技术学院的网站上发表此次活动的方案，在校报上进行文字平面宣传，在学校五十多个社团进行邀请宣传。
冠名：在活动宣传中我们将采用商家的企业名称，以达到宣传商家品牌的效果。
宣传单：
发放一定量的宣传单
中期现场宣传：11月11日
展板宣传：
展板上可贴赞助商自身1-2张海报，良品铺子的良品
信封宣传：
信封上印上商家信息以及logo、良品。
活动物品宣传：
在活动中的各种游戏工具以及彩带气球桌子椅子气球可以绘上良品的logo。
海报和横幅宣传：
在活动现场也可粘贴海报和横幅。海报上商家以良品赞助商的身份出现，并可印上公司标志物。
后期宣传：
校报、广播站、查字典、大学生精英论坛、入党申请书网对本次活动进行总结报道，注明本次活动由良品全程赞助，同时简略介绍良品铺子的相关资料。
九、注意事项：
活动过程中注意安全，由三到四名负责人负责总协调，维持现场的秩序;活动要以愉悦为主，避免在一些游戏环节中参与者可能发生的冲突;活动结束后做好场地清理工作。
商店光棍节活动策划方案
一. 活动主题：“班光棍节狂欢之夜”
二. 活动目的： 在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。
三. 活动背景：
十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年 “光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。
在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 汽检09——2光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。
四. 活动口号：交友万岁，单身无罪。
五. 活动的意义和目标：11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前，也就是112019年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的兄弟姐妹能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“汽检09——2班光棍节的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。
六. 活动开展：
(一). 11月11日晚19：00——22：00。
(二). 活动地点：北区教学楼201(或401)教室
(三). 活动对象：汽检09--2班全体同学和...(待定)
(四). 特邀嘉宾：待定
七. 活动内容：
1. 主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。
2. 所有人合唱《单身情歌》开场
3. 集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。
4. 踩气球。一组出2-3个人，每只脚上都绑有气球，让他们一起出来互相踩，看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。
5. 连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球 ，最后还要闭眼旋转15圈
速度最快者有奖
6. 让同学用家乡话说一段对白，越经典的越好哦
比如：大话西游里的那个曾经有一段。。。。。。
7. 可以选两排人,3个一组,其中两个蒙上眼睛,然后喂对方食物(以柑橘为主),剩下能看的那人指挥.
8. (1)十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(2)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。
(3)十对之间进行悲伤情歌对唱大PK。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(4)评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对 ，并颁发奖品。
9. 写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人，然后叫大家轮流抽取，并大声地念出祝福内容。)
10. 同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。
11. 指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
12.总结，晚会圆满结束。
九. 准备工作：
(1)教室申请及布置。(农栋栋 吴静雄 何兵)
(2)嘉宾邀请。(何俊鸿 陈款)
(3)活动主持(廖明剑)
(4)活动现场气氛调动(李慧诚 王鸿博)
(5)活动中节目表演(农栋栋)
(6)活动前、中、后期宣传(刘德智)
(7)总策划，细节商议(张鹏 廖明剑 林国辉)
(8)活动整体把握(廖明剑 张鹏)
(9)现场纪律和卫生(罗文贤 黄新泽)
十. 经费预算(吴静雄)：
1. 参与者奖品费以及小礼品费。
2.水果.酒.饮料.小吃等
3.流动资金
十一. 注意事项：
1.当晚一切活动以组织人员安排为准。
