时间：2023-08-24 17:17:14
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇服务行业的财务管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：“营改增” 服务行业 税负影响
“营改增”的推行，会对服务行业会计核算、纳税管理以及财务报表等造成较大影响，企业必须根据自身情况，采取有效应对措施，促进企业的发展。因此，对服务行业“营改增”的税务影响进行分析，具有非常重要的现实意义。
一、营改增相关研究
税收是政府财政收入的主要来源，而营业税和增值税是我国的两个主要税种，“营改增”，顾名思义就是营业税改征增值税，也就是说某些原来缴纳营业税的应税项目现在改为缴纳增值税。营业税与增值税在税收征收上虽然存在较大区别，但也存在交叉和重复征税的情况，因为营业税主要是对生产单位的毛收入进行征税，对于产品生产的每一道生产环节都需要缴纳营业税，比较容易出现重复征税的情况。但是增值税只需要对服务或产品增值的部分进行征税，能够较好地避免重复征税的情况，所以这也是我国“营改增”政策推行的主要原因，有助于减轻企业的税收负担，推动经济发展。
二、营改增对服务行业的影响
“营改增”实施后，对于服务行业来说，税负能否得到减轻主要取决于进行税额的抵扣。“营改增”实施前，服务行业应缴纳的营业税率为5%，而“营改增”实施后改为缴纳增值税，一般规模纳税人增值税税率为6%，销项税额与进项税额之间的差值为应缴纳税额。所以，在“营改增”背景下，进项税额能否完全抵扣会直接影响到企业的利润，也就是说如果企业能够将进项税额完全抵扣，就会减轻企业的税负，如果只能部分抵扣进项税额，则会加重企业的税负。因此，企业必须提前做好相应的应对措施，以降低企业税负，增加企业的利润。
服务行业在“营改增”实施前，缴纳的是营业税，因此企业所购买的固定资产和原材料，在资产负债表中体现出来的都是含税价格，而增值税与营业税不同，是一种价外税，所以固定资产和原材料的账面价值都是不含税价格，账面价值会因此而减小，扣除增值税的进项税额后，固定资产的净值会明显下降，而在负债总额不变的情况下，资产的结构会因此而发生变化，资产负债率提高影响企业的贷款。在供货商无法提供增值税专用发票的情况下，进项税额无法进行抵扣，会增加企业的负债，从而增加企业的资产负债率，对企业的声誉和运行造成一定影响。另外，固定资产是服务行业非常重要的资产，但是在实施“营改增”后，由于其账面价值都是不含税值，会使得固定资产的计税基础减少，固定资产折旧也会因此减少，“累计折旧”、“应交税费”等科目都会发生改变。
三、营改增背景下服务行业的应对措施
综上，笔者对营改增为服务行业带来的诸多挑战进行了分析，为促进服务行业更好地发展，企业应加大管理力度，笔者将针对这一问题提出有关对策。
（一）提高财务风险防范力度
企业既应该明确营改增给企业经营带来的好处，又需要关注可能面临的财务风险。想要避免违规制度核算导致财务风险现象出现，就必须对财会人员予以业务操作相关培训，这样他们就可以依据新税收制度里面的要求开展财务业务核算工作，构建明确并且操作性非常强的财务制度，提高财务操作流程所具有的规范性，高效开展财务审计工作，从而确保新财务业务操作均符合规定。此外，企业全部纳税筹划均应该与现行税法里面的规定一致，防止出现违规避税行为。
（二）对税收筹划管理进行完善
改革具体税务体制后，我国企业需要面对不同营改增方案，结合企业实际纳税性质以及主体情况实施相应的对策，部分企业在从新的政策里面尝到利益甜头后，还需要做好准备工作有效应对所面临的各种挑战和发展压力，这是由于营改曾严格要求了企业内部财务管理工作。所以，我国企业必须正确应对同时适应营改增相关政策，对纳税筹划管理予以足够的重视，尽量在具体实践环节不断优化并且完善该项管理工作，应该让纳税主体通过流通环节合理转移自己的税负，特别是在确定合作供应商的过程中，必须保障财务管理程序相对完善，可以开出整套的有效增值税发票等，这样企业就可以在对营改增优惠政策进行充分利用的同时，进一步拓展客源。
（三）加强票据管理
票据管理是服务行业税务管理过程中非常重要的部分，实行“营改增”以前，服务行业的票据主要是根据营业收入的到账情况开具营业税发票，而“营改增”后，改为了开具增值税发票，由于发票种类的变化，服务行业对发票的管理方式也应发生相应的改变。专用发票和普通发票是增值税发票的两种主要形式，普通发票不能抵扣进项税额，而专用发票可以抵扣，因此服务行业应加强对增值税专用发票的管理，降低企业税负，促进企业的快速发展。企业采购人员在进行机器设备或原材料采购时，由于只有一般纳税人才能开具增值税发票，所以采购人员应注意考虑供应商是否为一般纳税人，小规模纳税人无法开具增值税发票，会使得企业的进项税额无法抵扣，从而使得企业税负增加，增加企业的成本费用，所以采购时应尽可能选择一般纳税人，降低税负。
（四）加强财会人员队伍建设
财会人员是企业税务管理的主体，财会人员的综合素养会直接影响服务行业税务管理的质量。尤其是在“营改增”背景下，财会人员素质的提高显得更加重要。在推行“营改增”的过程中，大量的增值税专用发票都需要专业的税务人员进行处理，所以企业应注重财会队伍建设，增加优秀财会人员，加强对财会人员的培训，提高财务人员的业务处理能力和专业素养，从而降低企业的税务支出。“营改增”的推行，也使企业面临进项税额不能充分抵扣以及增值税发票相关的法律风险，这都需要提高财会人员的素质来避免这些问题，从而保障企业的正常运行。
（五）推进税务管理信息化建设
“营改增”是根据我国经济发展需要，而且是经过科学调查研究后所推出的税收政策，“营改增”政策的推行对我国服务行业的税务管理都有着较大影响。为使财税管理部门能够及时了解税收政策的实行情况，收到税负改变的反馈信息，就必须加强服务行业税务管理信息化建设，使各种信息能够通过软件或网络及时准确地传递，从而推动服务行业的快速发展。
四、结束语
“营改增”的推行，对社会经济发展和税收制度完善有着非常重要的价值，在营改增背景下，服务行业面临新的发展机遇和挑战，所以服务行业应抓住机遇，充分利用“营改增”的优势，未雨绸缪，做好“营改增”的各项准备，分析营改增实施后对我国服务行业管理带来的影响具有非常重要的现实意义，企业相关财务管理人员必须依据市场经济发展情况与产业升级背景，采取有效的措施不断改善自身财务管理效果，对营改增政策给所在企业造成的各种影响进行充分研究。依据政策优化企业纳税管理相关工作，进一步优化财务管理制度，准确判断社会发展形势，紧随社会潮流，合理调整自身经营理念与发展策略，促进我国服务行业的可持续发展。
参考文献：
[1]侯忠超.浅析“营改增”对不同行业的税负影响[J].现代经济信息，2013
[2]田志伟，胡怡建.“营改增”对各行业税负影响的动态分析――基于CGE模型的分析[J].财经论丛，2013
[3]任智英.试析营改增对不同行业的税负影响[J].财经界（学术版），2015
关键词：“营改增”；信息技术服务型企业；经营效益
一、“营改增”的具体内容
“营改增”是指将企业原本缴纳的营业税转变为增值税。增值税是要对企业的产品或者企业提供的服务的增值部分进行收税。举例说明：如果企业生产了一个价值300元的产品，当企业进行销售时，购买者以400元的价格购买。那么在购买者进行购买的时候，300元的税金就得以抵减，只对增值的那部分即400-300=100元进行收税。在实行增值税制度下，只对产品的增值部分或者服务收缴税款，能够减少大量的重复纳税现象。“营改增”是我国税收制度改革的一项重要措施，较为彻底的解决了重复征税的问题。信息技术服务行业是现代服务业的一种形式，其主要利用技术进行信息生产、处理、加工、存储和检索、使用，提供信息服务等活动。信息技术信息技术服务行业是改革试点“1+7”模式中的一种类型。
二、“营改增”对信息技术服务型企业经营效益产生的影响
1.“营改增”减少了企业税负，降低了企业的生产成本
营业税主要以营业额为计税基础，按照企业的经营净收入的5%进行征收。对于服务业来说，原则是按照营业额的全额进行收税，企业面临着严重的收税负担。并且随着信息技术服务型企业分工的细化，营业范围的扩大化，企业所缴纳的税收越来越重，企业的税负成为企业经营效益的重大制约因素。为了能够促进信息技术行业的发展，提高信息技术发展的动力，营业税的改革成为必然趋势。在“营改增”的模式下，企业之间的税收政策更加公平，信息技术服务型企业也能够占据更多的发展空间，企业的税负得以减轻，结构性减税的优惠为信息技术服务型企业带来了广阔的国际市场，信息技术产业也能够及时调整策略，进行出口贸易，享受增值税出口退税的优惠政策。另外“营改增”提高了服务的价格基础，提升了企业的利润空间。服务行业的价格制定一般情况下都是根据市场需求进行定价，因此，影响服务行业价格的因素也更加多变和多样。“营改增”模式下，企业的税收环境发生了变化，企业所缴纳的税收整体上得到减轻，企业的价格也能够相应的得到提升。但是影响服务价格的因素十分多样，信息技术服务型企业还需要根据其在市场中占据的地位、客户的需求等因素综合进行考虑。
2.“营改增”增加了计税难度，要求企业提供财务管理水平
“营改增”的实行使得企业的计税模式发生了变化。在营业税模式下，企业只需要计算出企业的营业额，再根据税率即可计算出营业税金。但是增值税却需要综合计算进项税额与销项税额等项目。企业要记账模式也需要进行调整。例如，在根据企业的收入和增值税率进行增值税额计算时，企业要计算出销项税额，购进产品的进项税额，然后再从成本将这两项进行抵扣。企业所缴纳的税金就是进项税额与销项税额之间的差额。当企业实行“营改增”税制时，企业的财务管理需要进行相应调整，财务管理不仅要涉及对营业额的计算，还要涉及到成本的计算、发票的管理等。企业的财务会计人员需要提升自身的业务水平，提高财务管理的科学性，从而为企业经营管理提供更为合理的决策依据。
三、在“营改增”制度下，提高信息技术服务型企业经营效益的应对策略
1.合理选择供应商，保证企业的稳定性
在“营改增”税制模式下，信息技术服务型企业的供应商也成为增值税的纳税主体。软件采购商开具增值税专用发票后，信息技术服务型企业在接受供应商的产品或服务时能够取得可抵扣的增值税进项税额。供应商开具的增值税专用发票的种类越多，发票价值越大，信息技术服务型企业能够获取的进项税额就越多，企业所缴纳的税额就会相应下降。因此，对于信息技术服务型企业来说要尽可能的选择财务核算制度健全，财务管理较为完善的供应商，要选择能够开具增值税专用发票的供应商，以尽可能的降低企业缴纳的税额，减轻企业的压力。
2.健全企业财务管理制度，转变企业经营模式
“营改增”模式下，企业要计算的税收项目发生了变化，其会对企业的整个会计核算制度和财务管理制度产生影响。因此，企业必须要加强对财务管理人员和会计人员的培训，促使其深入了解“营改增”税收条例，及时转变管理观念，提高财务管理核算制度的全面性和准确性，减少企业在税收制度变化中产生的不必要损失，以更好的适应税收制度改革。
信息技术服务型企业需要大量的技术性人才，但是随着人力资源成本的提升，企业所支出的成本也在不断增加。因此，信息技术服务型企业必须要充分利用“营改增”税制改革的环境，将企业服务中的非核心业务外包出去，降低企业成本，并从外包公司获得增值税专用发票，增加企业的进项税额。通过服务外包，拓宽自身的业务领域，降低经营成本，减少税负，从而提升企业的经营效益。
四、结束语
“营改增”的实行主要是为了减少企业的税收压力，减少重复纳税的现象，促进企业相关制度的调整和改革，促进整个产业的结构升级，提升企业的整体竞争力。信息技术服务型企业作为现代服务业的一个重要组成部分，应当及时调整自身的管理和制度，改革企业经营方式，完善企业的财务管理制度，提升企业的竞争力，从而实现企业经营效益的提高。
参考文献：
[1]吕丽洁.“营改增”对信息技术服务型企业的影响及应对策略[J].财经界（学术版），2014（01）.
[2]陶晓峰.谈“营改增”对信息技术服务企业税负的影响[J].商业时代，2014（25）.
关键词： 营改增；改革；企业；影响；财务管理
中图分类号：F253.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）17-0143-02
0 引言
自从“营改增”税收模式在上海试运行以来，一直受到各界人士的强烈关注。随着“营改增”税收制度的不断完善，据统计，目前已超过12万户企业单位成为了“营改增”试点，伴随社会经济的持续发展，我们认为这种税收模式将越来越被人所认同，毕竟这种税收模式是我国税制改革与增值税改革的必然趋势。当“营改增”实行的程度越来越深，对企业的财务管理的影响也越来越明显，以下我们就谈谈这一税收制度对我国企业的影响和对社会经济的影响。
1 “营改增”对我国企业财务管理的影响
1.1 税负影响 单从税负上来看，“营改增”税收制度对两部分的企业有绝对的好处：第一，对于小规模的企业进行“营改增”的纳税人，这类以前的营业税大概为3%或者5%，如果采用增值税方式纳税，税负将降低2%；另一部分是增值税一般纳税人，这类在以前的服务行业营业税是不能抵扣税额的，但是采用增值税就可以抵扣税额额度与范围，并且还有一点值得注意的是一旦发生运输费用用以抵扣的税额，抵扣的比例也增加了4%。
1.2 财务审核影响 当增值税收制度代替营业税收制度必然会导致财务审核的变化。由于营业税收制度中并没有销项在核算的时候税收仅需要企业收入或收支差额和税率就可以得出；而采税额和进项税额，成本和与之相关联的收入都能如实的入账，而采用增值税收制度，其收入入账的方法有了比较大的变化。我们以施工企业举个实例，施工企业实行“营改增”后，期初的库存材料和机械设备等固定资产可以进行进项税额分期抵扣，再者是施工企业的税负。假如一个施工企业的年末的总收入12000万元，其中成本10000万元，根据工程结算成本，材料成本55%，人工成本占35%，其他成本不能超过10%。采用营业税制度则应该交纳营业税为360万元（12000×3%），采用增值税制度，如果当年并未增加能够抵扣增值税额的设施设备和材料，则进项税额为654万元[（5500+1000）÷（1+11%）×11%]，再加上企业在当地可以抵扣进项税额50万元（这里取得的增值税税票大概为500万元），该企业当年应该交纳的税金是1320万元（12000×11%），增值税总共应交纳616万元（1320-50-654），比营业税制度交纳的税金要高很多。如果当年该企业购买的设施设备为1200万元，那么能够抵扣的进项税额为118.9万[1200/（1+11%）×11%]。从上可以看出，营业税和增值税两者之间的本质区别，作为一个财务人员应当怎样利用增值税制度中的抵扣进项税额，才能为企业带来经济效益。
1.3 发票的影响 税制的改革必然也会引起发票的改革，例如，在营业税税收制度下，服务企业仅仅需要开具服务行业的税务发票就可以了，但由于增值税存在进项税和销项税，所以这对发票的改革已是必须的了。对增值税发票的改革首先应该区分小规模纳税人与一般纳税人。对于小规模纳税人，其发票和营业税的发票的差别不是很大；对于一般纳税人，应该有两种发票，一种是专用的发票，一种是普通的发票，针对这两种发票的使用范围，税务部门提供了一个明确的规范。这是由于增值税中存在税收抵扣，两种发票不正规的使用会造成税金上缴不对应从而使企业面临承担法律责任的不利局面。其次是两种税收制度的发票限额是不一样的，一般的发票限额比较低，一般新认定增值税税额仅有10万元，这对服务行业来说是一个很低的额度，如果去税务部门申请大额度的发票则需要很长的时间，这对服务企业是一个很大的损失。
2 “营改增”对企业的影响
这里我们主要谈谈信息技术服务、水电服务、技术研发服务、物流服务、验证咨询服务和房地产租赁服务等行业。“营改增”的主要特点是一方面可以避免税务部门对一个企业进行重复征税，降低企业税收支出，提高企业经济效益；另一方面增值税有个鲜明的特点就是以增值额为计算基础，企业增值额增加了才能使税金增加，所以企业的性质不同也决定了“营改增”的影响波及深度。在运用营业税收制度阶段，服务行业的税率在5%，二采用增值税税收制度，除却房地产租赁服务，其他的小规模服务纳税税率按3%进行计算，相比之下，减少了2%的税率，税负减少的极为明显；虽然一般纳税人是按6%的税率计算增值税，但由于征税基数下降，即使没有任何抵扣的进项税，也只相当于以前的5.66%的税率，相比之下变化也不是很明显，所以除却房地产租赁服务行业的其他服务行业只要有相当于总收入0.66%的抵扣进项税，那么实际上所缴纳的税金是不超于以前所交纳的营业税。举个实例说明，假如有一家服务企业的总收入为1000万元，采用营业税税收制度所交纳的税金为50万元，采用增值税税收制度后销项税是1000/1.06*6%=56.6万元，两种制度的差距为6.6万元。如果这个服务企业能够采购38.82万元的设施设备或者材料（这个38.82是根据6.6/0.17得来的）产生6.6万元的抵扣进项税，那么这个企业采用的增值税税收制度和营业税税收制度的税金是一样的，如果这个抵扣进项税越大，则企业的税收比以前就要少。经过这样仔细的分析，增值税税收制度和营业税税收制度本质区别就在于此。以上为什么不包括房地产有形租赁服务呢？我们简单的介绍一下，有形的动产租赁服务不管是融资租赁还是经营性的租赁，都适用17%税率与3%征收税，而营业税税收制度采用的5%税率。有形动产租赁企业在前期由于投资巨大，一般都是先购买一个大的固定动产或者修建固定动产，在以租赁的形式收取租金。假如“营改增”前的进项税不能抵扣，那一以17%的税率计算销项税，则税负相当的高，但在“营改增”后由于抵扣的进项税增加，实际的税负就会下降。
3 “营改增”对我国社会经济的影响
“营改增”这一税收模式的建立是针对我国社会经济的一次大的改革，这是一个比较符合我国现状的税收模式，对企业产业链升级、经济结构进行优化等都有重要的作用，对社会经济发展具有重大的意义。“营改增”税收制度对社会的影响主要体现在两个方面：第一个方面是它能让服务行业进行更为细致的分工，提高其服务水平，还能扩大内需，为社会创造出就业渠道，使劳动收入经济占GDP的分量更多，使大众的收入分配格局进行规范，更为合理，促使我国社会经济发展呈现良好的发现空间；第二个方面是“营改增”对我国企业的税收的优惠项目进行更为合理的安排，其中最能体现的是政府放弃了一部分的税收并向纳税人给予一定的政府援助，对一些比较特殊的行业和特殊的纳税人在纳税程度上有一定的减轻，这种纳税制度的出现作为了一种政策调控方案用以调节整个社会的经济，最终促使我国经济能健康的发展。
4 结论
随着我国社会经济的持续快速发展，采用“营改增”制度以后发展符合我国国情的服务行业以及其他行业，对调整我国的经济结构有着显著的作用，同时也为我国的经济发展做出重要的贡献。“营改增”的推广实施，不仅给我国企业在税负上带来了一定的降低，减少了企业的压力，更是优化我国经济结构，为我国的经济提供了一个良好的发展空间。
参考文献：
[1]孙卫.浅谈“营改增”税改对企业税负及财务指标的影响[J].财会研究，2012，（18）：17-18.
[2]黄翠玲.浅议“营改增”对企业税收的影响[J].现代商业，2012，（21）：206-207.
一、大数据背景下医院财务管理存在的问题
麦肯锡的《大数据的下一个前沿：创新、竞争和生产力》2011版报告中预估，数据分析在医疗领域产生的潜在价值年增长率为0.7%，即每年能够达到3000亿美元。但在2011年却只可以产生300亿美元到600亿美元的价值，也就是只能够实现10～20%。造成该情况主要有以下两个原因，一方面是需要临床试验证明；另一方面则是数据的共享及互操作的实现还存在着尚未解决的问题。到目前为止，医疗服务行业只是抓住了数据分析在医疗领域中10～20%的利用机会。还存在着诸如缺乏激励机制、机构改革困难、技术人才稀缺、数据共享挑战等问题。
1.医院财务管理缺乏数据整合能力，使得数据无法实现交互
众所周知，医院单位时时刻刻都有新的医疗数据、工作部门的运行数据、财务管理数据的产生，但就现阶段我国医疗行业的发展来看，众多医院并未意识到这些数据所存在的价值，及对与后期医疗发展的借鉴作用，因此，其不注重数据分析及整合，导致医院在该方面能力的欠缺，尤其是在存有众多数据的财务管理部门，数据支撑力度更是缺乏。
2.医疗成本与创收之间存在矛盾点
“自负盈亏”是当下大多数医院采用的财务管理制度，其好处在于调动医疗人员的工作积极性，但其弊端在于有的科室为了增加利润，抬高价格，使得医院内部各科室之间的收入与支出差距增大，为医院内部管理平衡造成阻碍，对医院的长期发展造成不良影响。同时，医疗制度的不断推进使得医院的财务管理难度加大，不仅需要缩减成本，还需要增加财务管理信息的透明度，促进医疗事业的发展。
3.缺少复合型财务人才培养机制
大数据背景下的财务管理人员至少需要具备医疗、财务、大数据分析三个方面的技能，然而复合型人才本身就匮乏，加之医院的人才引进及培养体系不完善，导致该方面人才稀缺，使得推进医疗事业改革的进程缓慢，在?t院财务管理制度上也无法创新。
二、大数据背景下医院财务管理创新的有效策略
虽然大数据在医疗服务行业的应用还存在一系列亟待解决的问题，但的确也有一些显而易见的效果，比如在临床上采用的电子病历，虽然其大量的数据并没有被完全地挖掘及利用，但支付方已经开始利用大数据来制定报销策略。由此可见数据分析在医疗行业已经产生效用。另外，许多制药企业也将数据分析应用在了简化临床试验等方面的研究探索上。因此医院如果继续在现有的机制上停滞不前，那么错失大量改革临床护理和个性化用药的机会将是不可避免的。
1.数据分析实现个性化
基于人的特征给人群贴标签是数据分析最强大的功能之一，基于此能够向用户提供具有针对性的、更加适用的服务或产品，可见数据分析可以从深层次将事物区别开来。若将这些与患者的基因、分子、行为等数据联合起来，那么其对医疗服务产生的影响则是我们所无法预估的。基因组测成本的减少，蛋白质组学的出现，以及实时监测技术的发展使得生成一种新的超精准化、细致化的数据成为可能。
这些数据使得健康医疗将会有新的定义。一方面，健康医疗可帮助解决医疗服务系统解决信息不对称的问题，这样医护人员在看到患者身体状况的完整数据图后，就可能将焦点从治病转为预病及健康管理，从而减少患者的医疗支出。另一方面，数据越精确就越能够越精准的实现诊疗，医院在设备的投资及药品的采购方面也就会更加合理化。
2.规范医院财务数据，使财务分析、数据整合、应用得到统一
为了在大数据分析的基础上为患者提供良好的医疗服务，医院需要获取患者完整的视图病情，在此我们提出利用医院系统中存储的患者的数据来进行，这些数据包括患者所有需要缴费的诊治，即用药情况、身体检测等都包括在内。具体的操作方式是基于庞大的病历数据集搭建智能的临床决策工具，这就迫切需要规范医院的财务数据，使得财务分析、数据整合及应用得到统一。那么，医疗服务方面则需要对这些无上限的数据流进行统一管理，并充分地将这些数据应用在医疗中，这将是一个巨大的挑战。
3.利用大数据分析技术，提高医疗服务质量
物联网及大数据分析技术为医院对患者的远程监测提供了条件，使得医院能够在患者症状严重前就及时对其进行医疗方面的干预及调整。这些监测技术的使用不仅能够大大减小患者的医疗成本，还能够跟上这个社会的节奏，在新的商业模式中得到应用。医院通过使用这些技术的同时，对患者的健康加以干预措施，来打造一个关注预防、制定健康解决方案的新疾病管理机制，在用户生病前就干预诊治，为用户提供更好的医疗服务。与此同时，创建应用数据分析技术的健康风险监测机制，开展前瞻性的健康风险评估，用以避免不必要的住院，降低医疗保险支出。
4.加强复合型财务人才队伍建设
财务管理离不开人员的操作，因此，培养具备医疗、财务、大数据三方面知识的复合型人才是必不可少的。财务管理分析人员必须要有能力对大数据进行分析应用，并对医院的规划与建设有全方位的认识，保证医院的财务管理工作在高效运行的同时，为医疗服务提供有效数据。
我与同学到**物业管理处实习。实习之初该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的特点、方式、运行规律的理解。下面是对这次实习的总结：
一、 优化客户管理和服务流程。
物业管理利用“一站式服务”web系统管理房屋资源信息、客户数据信息、财务管理、以及服务管理即服务报修申请等信息系统。各种模块系统记录相关的数据资源。房产资源主要记录与房屋建设、竣工检验，房屋维修等;客户数据信息则记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持。但在我看来，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
二、 推行、倡导“以人为本”服务理念。
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的最佳追求。美佳物业管理公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的规章制度实现。并推出“最佳安保”和“健康物业管理模式”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求。充分发掘安保人员的服务意识与专业技能，以建立首屈一指的安保服务社区。注重生态与人文的和谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
三、优化安保系统，提高物业管理形象。
保安作为小区的把门人，肩负着小区的安全保卫工作，同时也是物业管理团队的对外形象窗口，也直接影响业主对物业管理公司的信任程度。所以建立健全物业管理安保系统，包括安保设施设备、安保人员素质与队伍建设。是物业管理公司工作开展与企业发展的重要条件。
四、事务管理工作精细化。
在物业管理实际工作中，面对都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情，认认真真做好每一件事情，为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从细节做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
短暂的实习使我从实践中总结过去所学的知识，扩宽了对物业管理的视角。目前，我从事的是计算机信息服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，虽然我们做的工作面对的是物，但最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，毕竟人是服务的根本所在，物业管理也一样。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践经验，综合所学的理论知识，这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础。
关键词：物业公司;财务管理;会计核算;现状;策略
近些年，房地产行业发展迅速，随之物业公司紧随其后，慢慢兴起，也是现代服务业的一个重要组成。大部分发展时间不长，没有太深厚的发展史，企业规模也不算大，在经营和管理上都在不断地摸索中，存在很多不规范和完善的地方，随着市场经济的迅速发展和不断变化，新兴的物业企业之间也存在着竞争，并且在日益变得越来越激烈。如何完善企业管理，扩大经营范围是物业企业的管理者需要考虑的问题，会计核算和财务管理是企业管理中的重要组成部分，也是核心内容，对于物业企业的发展具有举足轻重的作用，必须要加以重视，保证企业财务工作的准确性和高效性以及绝对安全性。
1物业公司的行业特性
物业公司的兴起，是社会发展的必然产物，是现代社会不可缺少的服务企业，虽然兴起时间不长，但是分析其本身，有相当突出的特点。
1.1复杂性
随着我国经济的不断发展，一位老人在深圳等城市画了一个圈，开始规划和建设，高楼大厦开始崛地而起，出现了大批的房地产开发商。房地产公司负责开发地皮，建造楼房，而后续对于业主的服务工作，就要委托给公司进行管理，物业管理公司是房地产再循环中诞生的服务行业，要参与生产、建设和后期的服务和消费，涉及的内容琐碎和复杂。物业管理公司起到了中介的作用，需要沟通的人员也比较多，比如业主、开发商、政府等，并且提供一系列的相关服务，具有一般服务业所不具备的复杂性。
1.2特殊性
物业管理企业是受房地产公司的委托，对于入住其开发和建造的小区的业主、物业使用人和承租人进行后期的服务，因此物业管理公司的服务对象相比于其他服务业具有特殊性。有独特的限定范围，同时服务的内容，从园区的卫生，花草到综合的生活日常都有涉及，包括一些有偿服务和针对性的特邀服务等，几乎涉猎各行各业的领域。
1.3多样性
物业管理公司提供的服务一般都具备多样性，包括有形的管理维修，无形的园区卫生环境、园区的植被空气。既有谁出钱、谁受益的可以私人消费的一般服务，也有由群主自发的使用者消费，享用的具备有某种“准公共物品”性质的独特服务。
2物业管理公司会计核算和财务管理的主要内容
目前，大部分物业公司缺乏好的经营管理模式，然后会计核算和财务管理是经营管理的重要和核心内容，对物业企业的发展具有非常重要的作用。会计核算是一具体的价值形式，在企业的日常经济活动中产生的资金活动，要对于各项物资和经济效果进行有关核算，并且能够进行有效监督的一种手段。财务管理是运用会计学中的各项会计科目对于发生的资金变化进行归类和总结，通过财务报表的方式表现出来，能够更加清晰地了解公司的资金去向，对于领导审批的原始凭证，全方面的进行计算和分析的过程。无论是会计核算，还是财务管理，对于物业公司来说都要绝对的重视。物业企业的会计财务部门，要跟进和确定筹资的规模与日期，还要对筹资方案中所承担的相对风险进行研究和分析，做好风险预防，保证企业内部的正常资金运作。物业管理公司是集管理和服务为一体的综合性企业，经营的范围比较广泛和复杂，公司内部既有商业贸易服务部门，也有维修部门、安保部门，店面出租以及我们想象不到的各项服务。物业管理公司的复杂性，就决定了内部的会计核算和财务管理相比于其他行业和企业都要复杂。物业公司的会计核算和财务管理的主要内容可以分为三个部分，首先是要对企业内部的固定资金和流动资金进行核算；其次是对企业的成本进行了解管理和有效的控制；最后就是对每天的收入支出进行核算，最终核算出相应的利润，合理有效的对企业进行财务管理和核算，能够保证资金的正常运转，避免不必要的浪费，从而提高企业的经济效益。
3物业企业会计核算和财务管理中存在的不足
3.1物业企业的财务管理和会计核算的基础工作相对薄弱
由于物业企业是现代服务业中的新兴企业，发展历史较短。我国大部门的物业管理企业在经营和管理上存在着许多的不完善，没有建立科学合理的会计核算和财务管理的体系，进而导致会计核算和财务管理的基础相对薄弱。在物业管理公司的日常管理中，会计管理的有关工作不够规范，太过于粗矿，会计凭证的填写不够严格，企业内部在进行账务处理时没有严格按照会计法的法律法规进行建账，没有设置分类明细帐，发票的管理也没有严格的要求。长此以往，最后做账的时候原始凭证不足，导致账实不符，会计信息失真的现象时有发生。这些都是物业公司的会计核算和财务管理工作相对薄弱的表现。
3.2成本核算的方式比较单一
目前，大部分物业企业的成本核算方式比较单一，难以对企业下属的各个部门和单位的资金使用情况进行严格的管理和控制，导致企业存在很多成本浪费的情况。目前，大多数物业企业成本核算的方式是通过企业的财务部门进行集中的核算，明细科目的设置也比较笼统，很多最多只延伸到二级科目。一些职能部门和管理部门没有进入成本核算的范围内，物业企业的经营管理范围比较广泛，许多企业管理的小区数日内十几个甚至上百个之多，不同的小区提供服务，在管理的方法和模式上都是有所不同的，如果不能对各个小区的管理服务进行精细的核算，不按照各个项目及各个类别来设置明细分类账和铺助核算帐，就难以建立全面科学的成本核算体系，不能为决策层提供真实有效的财务数据。
4物业企业加强会计核算和财务管理的相关策略
4.1加强财务管理和会计核算的基础建设
目前，我国的物业企业虽然规模相对不大，但是涉及的经营内容广泛，因此，在进行会计核算和财务管理的时候一定要严格遵守会计法的相关会计法律法规和准则。首先，要建立财务管理制度和会计核算制度，完善核算体系，以此为基础，进而建立各项的管理制度，包括员工责任制度，以此来进一步的完善和规范会计核算中存在的不足，提高会计核算的工作效率。其次，物业企业的财务部门要与各国部门及时沟通和协调，企业内部要积极全力地配合会计人员的工作，培养综合素质强、业务能力强的会计人员，加强会计职业道德的培养，杜绝违规操作的现象发生。
4.2创新成本核算的模式，提高财务管理和会计核算的时效性
目前，我国经济发展突飞猛进，市场经济体制也在不断的变化，物业企业的规模也在不断的扩展，涉及的经营管理范围也越来越广泛，需要核算的内容和涉及的财务管理也越来越深入，会计的信息量也就越来越大。当下市场竞争日益激烈，市场信息瞬息万变，想要在服务行业中占有一席之地，就要合理把握信息资源并且充分地利用。物业企业的成本核算工作的范围非常广，信息量相当大，会计人员在会计核算整理上和财务管理的把握上有更进一步的深入，难度和复杂程度都加深。因此，企业要不断地学习和拓展，引进先进的会计财务信息系统，不断地创新成本核算的模式，提升企业的财务管理能力，从而提高企业的经营管理能力，提高整个企业的竞争力。
5结语
随着我国经济的不断增长，人们对于生活质量的要求和需求也在持续提升，对于物业公司的工作要求也有了新的标准。财务管理和会计核算的水平高低，直接关系到了物业企业的发展速度和工作质量，因此，不断地完善和规范财务管理和会计核算工作是十分必要的，物业企业的全体员工应该共同协作和努力，促进物业企业的长期发展。
参考文献
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[2]姚娟仙.物业公司财务管理存在的问题及对策分析[J].财经界(学术版),2015(08).
[3]孙丽.关于物业公司的财务管理探析[J].现代经济信息,2015(10).
关键词 营业税改征增值税 企业财务管理 影响
一、营改增的具体内容及其改革意义
2011年，国家税务局与财政部联合提出营业税改增值税政策。2012年于上海展开试点，最初开展营改增政策的行业为运输业与部分的现代服务业。2012年底，扩大到10个省市；2013年，在全国范围内开展；2014年，开始将铁路运输业、邮政服务业、电信业纳入营业税改增值税试点；2016年5月1日起，将在全国范围内全面推开营改增试点，预计2016年营改增减税规模可达6000亿元。营改增政策的实施，体现了我国税制的变化，拉开了税制改革的序幕，这一政策的实施将营业税应税项目变成了增值税项目，减少了重复纳税过程，保证了行业税负只减不增。
随着营改增政策的不断推广，试点行业和企业的数量逐年增加，该政策的意义表现得愈发明显。一方面，有效地促进了产业结构的调整，营改增政策实施以来，政府对第三产业的扶持力度明显增加，大大促进了我国服务行业的发展；另一方面，营业税实施过程中，不存在出口退税，一定程度上影响了国内劳务与商品的国际竞争力。税制改革后，国内税制开始与国际接轨，有利于提高国内产品与劳务的竞争力，进而促进国家经济的发展。
二、营改增给对企业财务管理的影响
营改增政策的实施，影响了我国大多数企业的财务管理工作，下文就这一部分内容进行简单的概括。
（一）对企业税负的影响
营改增政策的实施，对于企业的税负情况影响较大。行业不同，影响程度有所差别。对于小规模的企业，他们的税负得到了明显的降低。而对于大规模服务型企业，如交通运输行业来说，他们的税负只有很小程度的降低，尽管营改增政策实施以后，交通运输费用的支出可以作为进项税额进行抵扣，企业税收抵扣的比例有所上升，可抵扣额明显增加，但实际的税率也有了一定程度的提升，两项抵销最终导致交通运输行业税负降低的程度较小。相对于上述两类企业，以劳务支出为主要成本结构及其他非可抵扣类资产企业的税负差异则十分明显，部分企业出现税负上升的局面。这也说明当前的税制改革在政策设计上还存在一些问题，需要国家税务及财政部门根据行业差异，有针对性地适度调整企业税率，保证国家税制改革充分发挥降低税负的作用，促进企业的良好发展。
（二）对企业会计核算的影响
营业税实施过程中，不存在进项税额及销项税额，税种变化后，企业的入账原则发生了变化，企业收入、成本、税金核算等必然会有所区别。另外，营改增改革实施过程中，有时首先选择部分区域开展试点，然后才进一步推广。这就导致试点区域的企业与非试点区域的企业纳税税种有所差异，有些企业发展规模跨越了几个区域，企业核算时必须要协调试点区与非试点区的税种差异问题，为企业会计的核算工作带来麻烦。此外，营改增政策因行业不同会有所不同，但当前许多服务性企业都采取混业经营的方法。因此，混业经营的企业在税务核算时需要首先区分企业的各类经营业务性质，这也会增加企业会计核算的工作量。
（三）对企业经济效益的影响
企业的现金流管理是财务管理的重要组成部分。营改增实施以后，企业投资的现金流量有所减少，企业的经营过程中营业税额降低会增加企业营业现金流量，因此企业的营业利润有所增加。
（四）对企业发票管理的影响
营改增政策实施以后，许多发票的种类发生了变化。就服务行业来说，营业税税务制度实施时，企业需要开具的税务发票只有服务业税务发票一种；改革之后，进项税与销项税明显不同，发票的管理也会发生相应的变化。
三、完善企业财务管理的对策建议
营改增政策的实施对于大部分企业来说，确实降低了企业的税务负担，但企业的情况各不相同，行业性质千差万别。因此，为充分利用好营改增政策的优点，实现企业利益最大化，企业必须进行科学合理的财务管理。下文针对营改增政策影响下如何加强财务管理，提出几点对策建议：
（一）制定科学的税收筹划方案
税收筹划即在法律允许的范围内，通过对企业经营、投资、理财活动的规划与安排，尽可能减少税收。税收筹划是减轻企业税务负担的重要方法，因此企业财务人员必须要有纳税筹划意识，在符合国家法律及税收法规的前提下，在企业进行生产经营及投资理财活动之前，结合企业的实际情况，制定科学合理的税收筹划方案，实现税收利益最大化。企业在制定税收筹划方案时，需要做到以下几点：第一，认真研究营改增税收政策条款，充分利用相关条款拓展客户资源，降低企业的税务负担。例如，营改增政策中规定，通过相关部门批准经营融资租赁业务的试点行业，如果有形动产融资租赁服务能够提供的增值税税负超过3%，可以获得相应优惠。第二，充分利用税负转嫁减少税收，增值税的征收范围包括业务流通环节。因此，企业可以合理合法地利用这一环节，将部分税收负担进行转嫁，也可以实现减少应缴纳税收支出的目的。
（二）合理优化项目方案，降低税额
企业项目运行方案的选择也会影响到企业税收负担。因此，企业在制定项目方案之前必须通过一定的市场调查，研究项目是否具有较高的可行性，并结合企业自身情况制定多套项目设计方案，通过成本预算比较、项目质量评估、收支比例对比等工作，选出最佳方案，以达到降低税额，增加企业经济利益的目的。在设计方案时，还应注重及时采用新材料、新方法、新设备，以最大限度地优化项目方案、降低税收负担。
（三）加强企业内部财务监督管理控制
由于企业内部财务监督管理不够严格，大多企业内部财务管理中存在一定漏洞，监管制度还不够完善。因此，为切实利用营改增政策减轻企业税负，必须加强企业内部的财务监督管理，制定符合企业实际情况的监管制度。并在税收筹划、账务处理、票据管理等工作中，严格按照这一制度开展工作，及时发现问题并迅速纠正。
（四）完善企业账务处理流程
账务处理是企业财务管理工作的核心部分。因此，企业必须根据营改增政策的详细内容分析企业账务处理的实际情况。账务处理的过程中，在保证不违背国家税务法律的基础上，始终以企业的利益为工作重心，制定最合理的税务筹划方案，尽可能避免不合理的税收，采取必要措施完善企业的账务处理流程，减轻企业的税务负担，促进企业经济效益的增加，最终推动企业的可持续发展。
（五）实行绩效责任制度
绩效责任制度的实施对于企业的发展十分重要。通过绩效责任制度，能够将项目责任落实到部门，落实到每一个企业员工；通过绩效考核，督促员工充分发挥工作积极性，提高工作效率，以促进企业产品质量及服务质量的提高，为企业的发展奠定良好的基础。因此，企业财务管理工作中应该充分落实绩效责任制度，倡导和督促企业员工提高适应营改增政策的能动性，增强企业财务管理工作的有效性。
四、结语
营业税改增值税政策的实施，对于企业的财务管理工作产生了重要的影响，大部分企业的税务负担有所减轻，但各个行业的运营发展都有差别，这就导致有些企业的税务负担情况变化不大。企业财务管理工作必须主动适应营改增政策要求，做好企业财务统筹工作，合理优化项目实施方案，制定完善科学的财务监督管理方法，完善企业的账务处理流程。总而言之，充分利用税收优惠政策降低税负，促进企业的可持续发展。
（作者单位为中国有色冶金机械有限公司）
一、服务经济发展方式转变是注册会计师行业社会责任
党的十报告指出:“加快转变经济发展方式,要实现三个转变,即经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变;由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变;由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变”。因此,促进中国经济发展的当前且长期的战略性任务是:不断进行产业结构调整,促使经济发展方式从原来的粗放发展向效益质量式发展转变。注册会计师行业作为服务行业中的重要行业,通过拓展其新业务转变传统单一服务为多元化综合服务,同时提升服务质量,以服务经济转型是新时代赋予注册会计师的历史使命和社会责任,是注册会计师进一步向前发展的历史契机,通过服务经济发展方式转变,充分发挥注册会计师监督和优化市场资源配置的作用,推动社会经济又好又快发展。
(一)注册会计师行业积极发展,本身就是践行经济发展方式转变
经济发展方式转变简单的说就是改变传统的浪费的、污染的、无秩序的发展,朝着节约、环保、有序的方向发展,以达到利国利民、可持续的发展。这也就是为什么要提升第三产业(服务行业)的比重,因为服务行业属轻污染、智力型行业。那么注册会计师行业其自身的发展,本身就是对经济发展方式转型实践。值得一提的是,通过几十年的稳步健康的发展,中国注册会计师行业间积累的监督体系建设、行业法律法规建设、专业标准建设、内部治理体系建设、执业人员技能培养及后备人才培养和专业精神培育等多方面的实践经验,使注册会计师行业具备快速发展的前提条件。
(二)注册会计师行业发展为其他产业快速发展提供保障
注册会计师行业在其蓬勃发展的同时,能够为其他服务类产业及非服务类产业的快速发展提供保障作用。
中国当前经济发展方式虽在不断改革中,不足和弊病在逐渐发现和减少,但是投入、消耗、污染还是高,效益提不上去,这种不利于可持续发展的方式是急需、必须转变的。面对资源、环境、市场等多方面的严峻挑战,我们只有靠尽快改变现状,那就是转变经济发展方式这一条出路来解决当前问题。注册会计师行业其特有的专业技能如财务管理、战略决策分析、信息系统建设、内部控制及公司治理体系等,能够为企业提供传统产业发展更新、经营战略调整、管理流程重塑、低碳经济设计、技术可行性分析、成本管理方案设计等多方面措施及方案,帮助企业顺利度过转型期,更健康发展。
(三)注册会计师行业发展将积极推动和服务经济发展方式转变
经济发展方式转变由两部分构成,一是政府、二是企业,企业要转变需要政府来指导方向,另外政府自身也要不断顺应发展而转变。所以在经济发展方式转变的形势下,注册会计师行业将为政府和企业分别提供服务。
1.主动引导服务企业转型升级
充分发挥注册会计师的特长,运用所熟知的政策法律法规、专业技能,帮助企业调整生产战略,将生产设备更新改造或升级换代,让项目和产品更加符合国家最新要求的产业政策;通过兼并重组或增资扩股等手段,让企业扩大规模提本文由收集整理升档次。转变经济发展方式的主要针对的是企业,所以企业如果有效实现自身发展方式的转变,意味着国家经济发展方式转变达到预期效果。随着国际和国内市场结构的不断变化,越来越多的企业需要并且逐步意识到管理需创新、生产需节能增效。那么率先实现低碳低能耗发展的企业,将能早实现产业升级;能尽快降低生产成本的企业,就能在新一轮产业竞争中致胜。注册会计师拥有其专业技能,可以帮助企业产业升级、降低生产成本,使企业尽快实现发展方式转变,在新一轮的企业竞争中取胜。无论上述哪个环节,均需要先进的管理技术来管理和维护。注册会计师行业在充分认识到企业管理方面需加大创新力度,探索新的管理理念基础上,向着服务多元化方向加速发展为企业提供更加人性化的服务,在以上环节帮助企业的摆脱传统模式,重获活力。
2.为企业跨国经营服务
中国企业未来的发展应该不仅拘泥于单纯的国内市场,而应该走出国门,这将使得中国企业的管理能力、市场开发能力、风险应对能力有很大程度的提升,也更有利于中国经济结构调整。而作为经济活动的必然参与者,会计行业跟随中国企业“走出去”,将带动中国会计行业国际化发展。企业“走出去”,需要了解当地文化、法律法规、当地财政状况、市场行情、人民的生活质量和消费水平等有关企业发展与经济、消费有关的各类问题,注册会计师可以发挥引路作用,通过专业视角来了解和发掘相关问题,协助企业解决在陌生环境发展可能遇见的问题;企业在国际市场发展要接受国际市场的监管,注册会计师可以提供国际鉴证业务;企业跨国经营也需要遵守当地法律法规,及国际贸易的相关法规,需要注册会计师对法规进行识别确保企业没有违规操作;企业跨国经营,会面临比国内市场更多、情况更复杂的风险,如汇率风险就是最易出现的,注册会计师会帮助企业进行风险预测、识别、评估和规避。可见,在伴随着企业“走出去”的过程中,注册会计师对企业的辅助功能十分强大,是企业涉外发展不可缺少的强力支撑。
3.通过引导资源有效配置,为转变经济发展方式服务
转变经济发展方式,企业可以通过战略调整、技术升级,收购兼并以扩大规模,加强企业内部控制等手段来实现,但这些都需要资金的支持,而资金从其来源和使用的整个流动过程都需要人为的监督管理,同时除了企业自身管控,其他企业、企业与企业之间的会计信息的使用,都必须用真实可靠的数据和信息,此时不能缺少注册会计师的审计工作。注册会计师通过提供高质量的审计整理服务,不仅可以向企业自身提供有效的财务报告,帮助企业及时发现问题并做出调整,同时向社会提供值得信赖的、质量高的财务报告,使企业和投资者共赢,提高资源的有效配置。通过注册会计师行业对资源的整合和配置,可以引导资源向国家提倡发展的产业或生产、使用方式倾斜,而促进资本市场更有效地运作,将服务国家经济发展方式转变更全面落实。
关键词：物业公司；会计核算；财务管理；问题；对策
在我国经济整体快速发展的前提下，各行各业都展现出了很好的发展势头，物业管理虽然是出现较晚的一个行业，发展的时间也不长，还处于初级阶段，但是其未来的前景以及现在发展的形势都呈现一种很好的趋势。在激烈的市场竞争中，物业管理行业也凸显着自身的特征。对于物业公司来说，会计核算和财务管理对于公司财务系统的管理以及公司整体的发展具有重要的作用。
1.物业公司财务管理的特点
1.1综合性
物业管理，就是一些专门的人员和机构，受物业主的委托，依照相应的法律法规，利用经济手段，对已经开始试用的房屋建筑或者相关的配套设施进行管理。物业公司与其他相关的服务行业不同，它提供的服务是全天候无间断的，而且服务的范围也非常的广。在现代化水平不断提高的前提下，物业公司的管理也得到了很大的提高，数字化及智能化的程度越来越高，管理呈现综合性的发展势头。
1.2设计企业的多个方面
物业公司的财务管理和公共服务是群体性的，而且在其运作过程中必须有资金的支持，因为物业公司提供的服务与其他行业不同，员工的工资、相关设施的维护及维修等都需要资金的支持来完成，如果失去了资金方面的支持的话，物业公司很难维持他们的服务，很多活动都不能继续开展下去。物业公司的财务管理也涉及到很多的方面，而财务的管理又对物业公司的服务有深刻的影响，因此，物业公司必须做好财务管理工作，合理地使资金得到分配，使各个部门所占的资金比例都得到很好的优化。
2.物业公司在会计核算及财务管理方面存在的问题
2.1会计核算、财务管理处于初级阶段
一个企业的发展离不开财务的管理，财务管理的好坏也直接影响着企业的正常发展。对于物业公司而言，它在我国出现的时间并不长，而且物业管理是一个新的行业，整体还处于初级阶段，在财务管理方面，也存在着欠缺，体系尚不完善。
2.2会计核算和财务管理出现的问题
物业公司在市场竞争中主要还是为了提高自己的服务，增强竞争力，获得更多的经济效益。随着物业公司的不断发展，企业的规模和服务水平都上升了一个水平，因此，更加注重财务的管理，有一些物业公司在财务方面的投入已经逐渐增加，但是财务管理过程中还是存在着一些问题。
2.2.1会计管理基础工作较弱
在建账时，没有按照实际的花销进行及时的建账，账目分类工作也没有做到位。会计核算的相关资料不完善，而且遇到很多打白条的情况，给会计核算带来了困难，还有一部分相关的合同没有签订。在会计科目的划分方面也存在问题，比如资本性的支出和收益性的支出并没有很明确的区分开来。这些现象说明，在会计核算过程中还缺乏规范，这不利于核算的顺利进行。
2.2.2缺乏管理资金力度
在物业管理中，面临的最普遍的问题就是资金不充足，资金的来源和数量是有限的，而且一般因为物业公司的规模并不大，不能从银行获得贷款，所以可以支配的资金并不多。
2.2.3成本核算的方式比较单一
公司一般采取的成本核算方法是公司的财务部门进行集中的核算，对于一些明细的科目到二级，职能部门一般不进行成本核算。物业公司的服务范围广，提供的服务类型也比较多，因此在成本核算的时候，必须要进行精细化的管理，按照明细来对账进行分类，以使企业得到更好的管理。
2.2.4会计核算体系缺乏统一性
物业公司在会计核算方面发展的时间不长，因此管理也缺乏统一性，在会计核算工作方面的经验也不是很丰富，由于物业公司自身的工作特点，在对其财务进行核算的时候，一般是有会计制度的，目前来看，会计制度比较宽松，因此，物业公司要想提高自身的管理水平，使公司更快的发展，就要完善会计制度，建立核算体系。
3.物业公司进行会计核算及财务管理的对策
3.1完善会计基础管理的工作
结合国家颁布的相关文件进行建账，对会计人员加强培训，提高会计人员的业务素质；建立会计管理制度并严格执行；在公司内部建立会计监督体系，发挥会计监督的功能，对原始凭证加强审核及稽核，确保会计信息的质量。
3.2进行财务分析
物业公司经济收益来源如下：一是公司在向客户提供相关的服务之后收取一定的费用；二是公司实行多种经营方式，进行多元化投资，获得部分经济效益。物业公司要想扩大发展，确保财务管理的正常进行，必须及时地向客户提供一定的信息，这就要求物业公司调查公司的财务情况，了解在特定的阶段内公司的负债及资产状况，对企业运营风险进行准确判断。
3.3进行资金管理
资金管理主要表现在以下几个方面：首先，提升资金运作的水平，增加公司的收入；其次，对资金进行跟踪管理，强化资金的使用及调度工作，实现专款专用，避免出现挪用和占用资金的情况；再次，对于应收账款，需要增加催收的力度，减少应付款的比例，促进货款回笼，减少存货所占的比例，强化存货管理。
4.结语
在市场经济条件下，物业公司需要提升自身的竞争力，促进自身的发展。物业公司需要认识到自身存在的问题，明晰部门的责任，在资金运作方面做好规划及计划，健全财务管理制度，认识到财务管理的重要性，采取措施促进企业的发展。（作者单位：深圳华联物业集团杭州分公司）
参考文献：
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[2]欧阳卫红.文物、艺术品等馆藏资产双轨制价值计量管理研究――规范馆藏资产会计核算和财务管理的探讨[J].财政监督，2010，18：29-33.
【关键词】医院；财务管理；对策
医院作为一类特殊的服务行业，承担着全社会的救死扶伤的任务。但随着改革开放的进一步深入，我国的医疗卫生事业改革也随着进入了一个新的层面，在这种形势下，医院为了自身的生存和发展，就不得不重视自身的竞争力的不断提高，在救死扶伤的同时也不得不考虑自身的经济效益问题。这个时候就要考虑到医院自身的财务管理在其中起到的作用。可以说医院财务管理是新形势下医院经济工作的核心，是医院管理的重要组成部分，是以财务预算为前提，以资金管理和成本管理为重点，把发挥现有资产效益的最大化作为理财目标，并渗透到医疗经营活动整个过程的管理体系。
1.医院财务管理中存在的问题
1.1财务管理目标的取向不清晰
医院是一个特殊的服务行业，目前我国大多数医院虽然还是公立医院，但实际上已经面向市场经济。随着改革开放的进一步深入，我国的医疗卫生事业改革也随着进入了一个新的层面。在这种形势下，医院不但要救死扶伤，还要考虑自身的经济效益，由此产生了如果医院过于追求市场性，一味地降低运营成本，对患者的治疗便会产生负面影响；而如果医院过于强调社会公益性，必然会加大医院的运营成本，影响其竞争实力的问题。
1.2医院财务管理制度不完善、制度陈旧
医院财务管理制度是规范医院经济活动的重要保证和基础。从目前来看，医院的财务制度普遍都是很久以前制定的，有些制度与所执行的实际情况不符，财务人员得多次对文件进行修改。有些对重大经济事项没有相应的制度，这样一旦发生事情就造成了无法责任到人，造成了互相的推诿、扯皮。
1.3重视实物管理、轻视价值管理
在有形资产，特别是固定资产的采购、保管过程中，存在大量的重复购置以及片面追求高、精、尖，致使由于现有医疗水平，许多功能无法正常使用，造成固定资产利用率不高，闲置现象比较严重。同时，在日常的保管过程中，重视维修，而不重视维护，等到设备出现故障时再维修，造成大量资金浪费，实物的价值和使用价值都大打折扣。由于内部控制机制不健全，内部控制制度执行不力，不能定期盘点造成大量实物缺损、账实不符。对于医院的声誉人才、科研成果等无形资产意识淡薄，没有很好地利用无形资产的影响给医院带来更大的经济效益。
1.4医院资本结构不合理
现阶段不少医院尚未进行全面的可行性投资分析，造成医院的资产负债率过高，资本结构不合理。目前公立医院收入的主要来源有财政补投入、医疗服务收费收入和药品加价，政府对医院的财政投入相对不足，财政补投入只够发放部分工资，医院日常运营只能靠医疗服务收费收入和药品加价部分维持。
1.5预算管理不完善
医院预算管理是医院结合管理水平现状、资金使用状况等，根据其阶段性管理目标确定相关财务及部分非财务管理活动的预算报告， 并设定相关的考核指标，依此对医院进行管理的一种活动。随着全面预算在我国各类单位的推行，一些医院的预算管理活动的缺陷也暴露了出来，例如预算的编制流于形式、预算的编制流于形式、预算编制方法单一、不重视预算执行和预算考核医院资金支出可以不受预算的控制、预算管理没有严肃性和权威性等问题。
2.加强医院财务管理的对策及建议
2.1解放思想、公益为先
面对激烈竞争的医疗市场，医院必须改变旧观念，树立新观念。通过提高财务管理水平，以最低的消耗取得最大的收益，才能在激烈的竞争中立于不败之地，因此，医院要以优质、高效、低耗的服务赢得医疗市场份额，建立一个标准化和全面的医院财务管理系统具有十分重要的意义。提高认识，尤其是医院领导对财务管理工作的认识加强医院工作人员对财务管理工作的认识，可以通过专门的财务知识培训，鼓励相关人员进行有关财务后续教育工作。这个过程中，领导干部必须参加，也必须明白财务管理虽然不能创造价值，但是能够协助管理，并且是医院管理工作的核心，医院方面只有审时度势，把握投资机会，实现多元化经营，才能切实把医疗事业发展起来，才能实现医院由纯事业单位向法人化单位转变。
2.2对财务管理制度进行更新和完善
定期对现有的医院财务管理制度进行审查，随着时间的发展制定与时俱进的财务管理制度，提高财务工作者对财务管理制度的认识与敏感性。建立会计稽核制度会计人员在稽核中保证会计信息的真实性 准确性和完整性，发现的违法违规问题及时报告，使会计稽核成为化解风险的工具。医院要吸纳先进的财务管理概念，结合医疗市场现状拓展财务管理的内容和方法，有重点地强化医院财务管理工作。
2.3认真做好流动资产、固定资产管理工作
流动资产是医院开展业务活动中参加循环周转，不断改变其形态的资产。其特点是流动性大、周转期短，其价值一次消耗或者转移或者实现，包括货币资金和应收、应付款项、库存物资、药品等。在实际工作中，对于流动资产管理必须特别重视，防止贪污、挪用、浪费现象发生，做到既要保证开展正常工作，又要防止积压、占用大量资金，影响资金使用效益。对于固定资产必须从论证、决策、构建、安装、交付使用到清理全过程进行管理，这样有利于提高固定资产投资的社会效益和经济效益，使固定资产发挥作用。
2.4加强预算管理
医院财务预算的编制必须结合医院特点，坚持以收定支收支平衡统筹兼顾保证重点的原则，按照财务制度要求的方法编制预算医院收入预算按照国家卫生部规范的医疗收费项目编制；医院支出预算的编制既要考虑刚性支出，如人员工资，水电燃料费用等，又要保证医疗业务费材料费、设备维修费等其它各项成本的支出有定额的要按定额编列，没有定额的要根据实际情况测算编列。医院要成立预算管理组织机构，建立并逐渐完善预算管理制度。
2.5坚持成本核算节能降耗
制定科学的成本分摊方法和标准，这是成本核算的关键所在。在实际工作中必须遵循权责发生制的原则，正确处理医院与科室、降低成本与服务质量、增加收入与减轻病人负担的关系。例如，首先按科室业务内容、按业务类别等进行分类核算，其次，按科室及业务相应的成本进行核算。
总之，新经济时代，财务管理是医院管理中最重要的组成部分之一，加强财务管理工作不仅是医院适应市场经济的需要，也是医院自身建设和发展的需要。医院的财务管理要采取综合的手段，多方入手降低成本和费用的消耗，分析成本结构，努力提高医院的经济效益。随着社会经济的发展，医院财务管理必须树立新观念，以适应瞬息万变、竞争日趋激烈的社会主义医疗市场。 [科]
【参考文献】
[1]陈彤华.浅谈医院财务管理存在的问题与对策[J].河北职工医学院学报，2008，25（5）：101-103.
近几年来，中国市场机制的日益完善和城市化进程的不断加快，既给物业服务行业带来了良好的发展机遇，也带来了严峻的挑战。现代物业服务企业生存发展面临着一个复杂多变的内外部环境，这对物业服务企业财务管理提出了更高的要求。企业越发展战略越重要，而作为一名财务管理人员，更加认识到财务战略对于现代物业服务企业的重要性。财务战略是指为了谋求企业的长远发展和提升核心竞争力，根据企业财务战略目标和战略思想，结合财务战略主体外部环境的变化和内在条件，在分析企业内外环境因素的变化趋势及其对财务活动影响的基础上，采用一定的方法和技术，对企业未来各层次财务活动的发展方向、目标以及实现目标的基本途径和策略所作的全局性谋划过程。而物业服务企业的财务战略又有其独特性。为此，本文主要研究了目前物业服务企业在财务战略方面存在的问题及解决这些问题的对策，希望这些对策与建议能给物业服务企业财务战略的完善与创新提供借鉴。
二、物业服务企业实施财务战略的必要性
在当前形势下，物业服务企业只有在有限的资源条件下明确了自身发展目标，并围绕着这个目标进行战略的规划与实施，才能适应复杂多变的市场经济发展的要求，这就涉及到企业发展战略问题。而发展战略的实施归根到底是要靠包括财务战略在内的若干个子战略的实施来实现的。从某种意义上讲，财务战略的主要作用就是贯彻落实企业发展战略、明确企业财务管理与决策的发展方向、指导企业各项财务活动。因此，对于物业服务企业来讲实施财务战略是十分必要的：
(一)它是物业服务企业积极应对市场变化、贯彻落实发展战略的需要
无论是企业外部的政治、经济、金融、技术、市场等方面的变化，还是企业内部的生产、组织、人员、管理等方面的变化，都会直接或间接地影响到企业的发展战略，进而影响到企业的财务战略。而近几年来，物业服务企业面临的内外部环境复杂多变，这就要求物业服务企业管理层能站在战略的高度，对企业总体发展目标进行谋划，从而更好地指导物业服务企业的经营活动。发展战略是企业管理和内部控制的最高目标，有助于企业强化风险管理，提高决策水平，提升企业经营效率、效果和效益，但是发展战略只是从全局的角度解决诸如市场竞争地位、组织结构、社会责任等方面的重大问题，换句话讲，发展战略的落实与执行必须依靠像财务战略之类的子战略系统的实施才能实现。在这种情况下，制定和实施财务战略就有了可能和客观需要。财务战略虽然是从属于发展战略的一个子战略，但财务战略是任何企业发展战略里面最重要、最核心的一个子战略。财务战略要求各级财务管理人员从战略的高度看待财务管理，用战略的思维进行财务管理工作。它要求企业财务部门及全体财务人员不仅要做好企业生存发展所需资金的筹集、使用、分配，更要在深入分析内外部环境的基础上不断创造价值，维持企业的长期生存与发展，从而逐步实现企业的发展战略。
(二)它是物业服务企业适应行业特点，提升财务管理水平的需要
众所周知，物业服务企业有其行业特性，这些行业特性包括：劳动服务密集、管理密集、人力资源密集、客户分布广泛。劳动服务密集是服务企业所共有的特征；管理密集是指物业服务企业提供诸如网络、消防、监控、门禁对讲等具有一定安全保卫管理功能的技术系统，并对这些系统负有管理职责：人力资源密集是指由于业务上的需要，物业服务企业一般需要诸如网络技术人员、保安、后勤服务人员等各种技术和管理人才；客户分布广泛是指物业服务企业的服务对象有可能是别墅、高层住宅和办公楼等商务大厦，也有可能是大型高尚商住小区、医院、学校、工业区、政府机关等，客服对象广而杂，对物业服务的需求也不尽相同。物业服务企业的这些行业特性对其财务管理提出了更高的要求。因此，物业服务企业的财务战略既要体现企业发展战略的要求，又要适应企业生产经营活动的特点。这就要求企业应当在全面评估当前财务状况和生产经营能力的基础上，分析与既定财务战略目标之间的差距，然后制定出企业为达到目标应当采取的措施和行动，并做出相应的财务规划，从而提高企业的应变能力和防范风险的能力。正是通过结合企业特性的财务战略的实施优化了企业资本结构，强化了资产负债匹配及其管理，提高了企业的财务管理水平，尽可能地避免了企业经营业绩的大起大落，最终实现发展战略，促进企业长期可持续平稳发展。因此，物业服务企业按照企业发展战略的要求，制定一套适应行业特点的财务战略，从而提升现代物业服务企业的财务管理水平显得十分有必要。
三、目前物业服务企业财务战略管理方面存在的主要问题
财务战略管理主要涉及到财务战略的目标确定、规划、实施等方面的内容，虽然目前我国的物业服务企业的服务水平与管理模式有了一定的发展与进步、财务战略也得到逐步的认可，但从整体而言，大多数物业服务企业的财务战略管理还不能满足企业发展战略的需要，还存在这样那样的问题：
(一)财务战略意识不强
目前，我国许多物业服务企业的财务战略意识不强，其表现为：有些管理者认为物业服务企业就是提供物业服务的，只要把服务做好，其他方面都不重要，什么发展战略、财务战略都是纸上谈兵，他们不能从战略高度理解物业服务活动与管理之间的客观联系，因此当他们面对日益激励的市场竞争时，就把大量的人力、物力、财力都投入到物业服务业务的拓展方面，认为只有业务出效益，没有发展战略意识，也就更谈不上财务战略意识了；有些物业服务企业虽然认识到财务战略的重要性，但在制定财务战略时缺乏创新，有的就是直接照搬照抄其他企业的财务战略，没有意识到财务战略也是有其特性的，部分企业只是为了制定财务战略而制定财务战略，并没有结合企业发展战略目标和行业特点来制定企业的财务战略；有些物业服务企业的财务战略没有做到与时俱进。随着物业服务需求的不断扩大，物业服务已经逐步市场化、专业化、规模化和智能化。但很多物业服务企业的管理者并没有意识到这些外部变化给企业财务战略带来的影响，因而没有及时改进、完善企业的财务战略。
(二)财务战略的定位不准
有些物业服务企业并没有真正领会财务战略的意义及其特殊性，因而在财务战略定位上没有做到准确定位，这些表现主要有：有些企业的财务战略未能体现发展战略的要求，有的甚至与发展战略相抵触；有些企业的财务战略不能与发展战略中的其他子战略相配合，难以形成一个系统，没有保持与企业其他子战略系统之间的动态联系；有些企业缺乏对财务战略的动态管理。在企业所有战略系统中，财务战略的规划与制订较发展战略下的其他子战略而言，往往更为复杂与艰巨，这也就直接或间接地增加了财务战略实施的复杂性与艰巨性，而有些物业服务企业没有意识到财务战略这种规划、实施、反馈的动态管理需要，最终使得财务战略的规划、实施、反馈都相互脱节，未能真正反映企业发展战略的需要。
(三)财务战略的执行力度不够
目前我国许多物业服务企业的内部管理方面的制度建设相对落后，甚至很多物业服务企业没有制定相应的内部财务管理制度，这对于物业服务企业的财务战略实施造成了很大的困难；另外，我国大多数物业服务企业的财务组织管理模式并不能满足战略管理的要求，致使企业财务战略执行力缺乏组织保证。有些企业在财务战略实施过程中，既没有对财务战略实施情况进行及时快速的监督检查和动态监控，也没有定期收集和分析明显偏离财务战略的信息，也就更谈不上对财务战略做出及时正确的调整了。这些现象的存在，大大降低了财务战略执行的效果，使得很多企业的财务战略成为一纸空文。
(四)财务战略的基础信息太滞后
在全球网络化日益普及的环境下，物业服务企业本身的日常管理以及服务对象信息化的要求也越来越高。因此，无论是企业做出正确的财务战略决策还是满足服务对象信息化的要求，都极度需要大量准确、及时、客观的信息。另一方面，财务战略的目标确定、规划、制定、实施等一系列过程都离不开信息的支持，这些信息包括财务信息和非财务信息。而目前我国大多数物业服务企业普遍存在信息系统建设不完善的问题：在财务信息方面，有些物业服务企业的会计基础管理薄弱，会计信息不能得到真实、客观的反映。物业服务企业所提供的财务信息大部分都是按照历史成本原则进行计量、确认、报告的，这些财务信息存在一定的时效性方面的问题。另外，大多数物业服务企业的资产负债表、利润表、现金流量表都是按相关准则要求统一编制的，缺少财务战略管理需要的一些特定信息；在非财务信息方面，像诸如各业主的基本情况表、客户信用档案等各种非财务信息并没有采集完善或在更新补充方面没有及时跟进，因而无法满足财务战略管理的需要。
四、解决物业服务企业财务战略管理方面存在问题的对策
笔者认为针对物业服务企业在上述问题，应从以下几个方面加以改进：
(一)努力培养财务战略意识
物业服务企业要努力培养全体员工的财务战略意识，要上至企业最高领导者，下至普通员工都能明白财务战略的必要性与内容，学会用财务战略的眼光来看待问题、认识问题。培养财务战略意识成功与否的关键还是在企业的最高管理者，因为企业的最高管理者是发展战略及财务战略的倡导者、设计者、制定者，对企业发展战略以及财务战略有着重大的影响。因此，物业服务企业的管理者要充分认识到自身在财务战略的规划、实施过程中的“领导示范作用”，做到以身作则，通过自己在企业中所处的地位，为广大职工做出表率，从而推动财务战略意识的不断形成与发展。与此同时，物业服务企业也要不遗余力地在企业内部反复进行财务战略的宣传、教育、指导，帮助全体员工充分认识到财务战略的现实意义与作用，确保财务战略目标得以实现。
(二)准确定位财务战略
财务战略作为发展战略的子系统，它既是发展战略的重要组成部分，又有其独特性。因此，在财务战略的定位方面，物业服务企业首先要认识到财务战略相对于发展战略的从属地位，财务战略应体现企业整体发展战略的要求，为其筹集到适度的资金并合理有效地投放、使用，以实现企业整体战略的目标。物业服务企业在制定具体财务战略的内容时应当根据实际情况和发展战略要求来确定，特别是在筹资战略、投资战略、收益分配战略和并购战略等方面要注意与发展战略的配合与支持。另外，物业服务企业也要认识到财务战略与发展战略中其他子战略的关系，要努力将财务战略融合到整个战略体系中去，从而构建一个完整的战略系统，并且注意财务战略与其他子战略之间的动态联系，努力使财务战略支持、配合其他子战略的实施。也就是说，企业要正确选择财务战略的定位，清楚财务战略是整体发展战略体系中一个子系统，与其他子战略存在着相互配合、相互支持、相互关联的关系。
(三)不断加强财务战略的执行力度
为了加强物业服务企业财务战略的执行力度，首先要建立一套科学、完整、规范的财务战略实施制度，从制度上保证财务战略得到有效实施。企业应当根据财务战略来制定年度财务计划、编制全面预算，将财务战略分解、落实到物业服务企业生产经营活动的各个方面，确保财务战略的有效实施。其次，物业服务企业要建立健全相应的组织机构。财务战略的实施从某种程度上讲必然会影响到原先各种利益关系，为了防止利益冲突导致的个别内部组织或人员抵制财务战略的实施，就必须建立健全相应的组织机构。在建立健全财务战略组织机构时要分考虑发展战略的要求、企业所处的内外部环境、企业进行物业服务的技术水平、人员素质等方面的因素。与此同时，企业内部也要建立通畅的协调与沟通机制，对财务战略实施过程中出现的各种情况或问题能及时、顺畅地进行沟通协调，使各级组织、员工都能理解并支持财务战略的实施。最后，建立有效的内部激励机制。企业要努力激励员工，要将员工个人价值的实现企业与财务战略的落实联系起来，使全体员工乐于接受财务战略，从而在行动上真正成为财务战略的执行者。
(四)优化财务战略的信息系统
在网络全球化背景下，信息已成为当今社会经济生活中的一项重要资源，这已是一个不争的事实。物业服务企业要想进行财务战略的目标确定、规划、实施以及改进，必然需要各种有效及时的信息。因此，信息是否准确、信息传递是否及时、信息系统是否通畅，这些不仅关系到日常物业服务活动能否正常进行，而且关系到企业财务战略的规划、实施、分析。因此优化信息系统已成为现代物业服务企业推行财务战略的基础工作。化优的信息系统可以将大量准确有用的数据及时地收集起来，形成实施财务战略所需的信息流，从而为发展战略提供服务。为了更好地支持企业财务战略的实施，物业服务企业应在条件允许的前提下，努力实现物业管理信息系统与企业现有内部财务信息系统等多种信息系统之间的集成，让各种信息进行有序流动的同时形成一个闭环的实时网络信息系统。通过这样的信息系统就可以将物业服务企业内外发生的全部情况都按实时记录下来，使物业服务企业能及时、准确地做出反应并指导企业的物业服务活动，从而有效地配合财务战略的实施，加强对财务战略的监督与反馈。
摘 要 在社会经济高速发展的背景下，作为新兴服务行业的物流产业越来越显示出其发展活力，成为市场经济不可缺少的重要组成部分。但我国物流业起步晚，行业竞争不规范，加上中小物流企业数量较多，财务管理存在诸多问题，这就制约了物流行业的健康发展。本文分析了物流公司财务管理存在的问题，并提出了改进措施。
关键词 物流公司 财务管理 问题 完善措施
一、物流企业财务管理的目标及内涵
物流企业是专门从事物流活动的经济组织，它独立于生产领域。物流企业在开展业务的过程中，通过组织物流财务活动，处理物流企业财务关系，最终所要达到的目的就是物流业财务管理目标，它是财务管理工作的总体指导方针。通常情况下，物流企业会根据市场需求，服务于生产行业，处理自身财务关系，以便实现财务管理目标，确保生产和再生产顺利进行。物流企业的目标是实现自身利润最大化，而要达到这一目标，其必须充分做好财务管理工作，综合利用资金以免闲置，考虑货币资金的时间价值，合理规避风险，统筹安排物流资金长期和短期计划。根据实际情况制定相应的财务制度，合理选择稳健可行的投资方案，有效筹集物流资金，保证资金的保值增值。物流企业财务管理以利润最大化为目标，这体现了物流行业的发展宗旨，有利于促进该行业整体走上一个健康、良性的发展轨道。
二、物流企业财务管理现状及存在的问题
1.融资困难制约行业发展
企业数量多、规模小、地域分散是物流企业的显著特征，这使得物流企业融资需求总量较大，而单笔融资金额却偏小，客观上增加了金融机构对物流企业贷款的审核、发放等的投入，一定程度上阻碍了物流企业的融资行为。金融机构在审核贷款时往往侧重考虑申请贷款企业的盈利能力，投资回收期短、盈利能力强的企业则成为金融机构的首选合作对象，但目前物流企业投资回收期长，中小物流企业的盈利能力亦显一般，融资难的问题凸显。
2.会计信息虚假问题屡现
要保证会计资料的真实性和完整性，就必须以实际发生的经济业务及合法凭证为依据，如实反映会计主体的财务状况和经营成果。但目前多数物流企业财务核算工作仍然以手工处理方式为主，即便使用财务软件也不能真正实现会计的信息化，而及时跟踪则更难实现。因此，企业财务人员受各个利益主体诸多因素的影响，常使会计核算不准、伪造报表数据，造成合并的会计报表掩盖下属企业的真实财务状况的现象，严重制约财务管理工作水平的提高。
3.资金管理方式落后、资金运作效率低下
物流企业资金管理的好坏与否以及是否有效，是决定企业经济效益的重要前提。我国物流公司的资金管理方式还缺乏有效手段，这一点在集团物流公司表现明显。对于集团物流公司的一些子公司账面上存在着闲置资金，而有的子公司却急缺运转资金，集团公司在资金的调配和使用明显存在着不合理之处，导致资金运作效率太低，公司的竞争力得不到更好的提高，影响物流公司资金的运作。
4.行业财务监管普遍乏力
现阶段我国对物流企业的财务监管还仅仅处于事后监控，缺乏严格的事前和事中监督。对于大型物流企业来说，由于组织机构复杂，大多具有庞大的下属分支机构，其财务监管本身就是个难题。虽然各物流企业都设置了一些监管岗位并制定了相应的监管制度，但因种种困难，未能及时有效地发挥作用，很多管理人员对本企业的财务状况了解不清，缺乏高素质的财务人员，而各级独立核算单位又打着自己的小算盘，致使财务监督流于形式。
三、完善物流公司财务管理的措施
1.积极拓宽物流公司的融资渠道
要解决物流企业融资难的问题，就要拓宽融资渠道，为其创造良好的融资环境。我国物流企业要把握住经济全球化的有利形势，加强与国外成功物流企业的交流与合作，积极引进国外资金，制定一些优惠政策引导国外投资者加大对我国物流行业的投资力度，缓解我国物流企业资金不足的问题。国家可以适当放宽对物流企业上市的审批要求，支持经济效益好、发展潜力大的物流企业上市。金融机构应该适当放宽对物流企业贷款申请的审批，支持物流产业的发展。
2.建立完善的会计信息报告制度
要规范企业的会计处理方式，统一会计核算模式，规范会计信息报告制度。规范会计处理方式有利于对子公司的财务状况和经营状况进行对比分析，了解子公司经营活动中存在的问题，及时采取措施解决问题。集中核算可以帮助总公司了解子公司的信息，便于对子公司的管理。在下属单位单独核算的形式下，总公司应该往下属子公司选派会计人员，对子公司的会计核算进行监督和反馈。实行重大会计信息报告制度，及时了解子公司的经营状况，帮其解决经营活动中的困难。
3.加强资金管理、提高资金使用效率
应当加强资金管理，规范财务工作，提高公司的经济效益，制定适合企业自身发展的财务制度，从而提高资金的使用效率。物流企业可以建立结算中心制度，即取消所有下属企业除日常必备账户之外的在外账户，将其所有的资金设置一个账户统一管理，严格控制多头开户和资金账外循环，保证资金管理的集中统一。从源头上控制资金的流向，将零散的资金统筹起来，便于物流企业进行统一调拨和均衡分配，从根本上解决物流企业资金管理散乱、使用效率低下的难题。
4.加强财务监管力度
物流企业应采取各种方式，加强财务监管。首先，合理设置财务机构，为财务监管做好组织准备。特别是集团企业，资产规模大，资金链条长、管理跨度宽、筹资渠道及方式多样化，财务与会计职责不明的弊病越来越明显。其次，各单位应当建立本单位内部会计监督制度。物流企业要加强对其财务的监控就必须制定并实行严密的内部控制制度，这有利于进一步规范企业会计行为，控制经营风险，提高会计信息质量。最后，要实行科学的预算管理，为财务监管提供检验标准和考核依据。
参考文献：
[1]姜文忠.物流企业财务管理现状及对策建议.财务与会计.2006.06:58-59.
