时间：2023-08-20 15:01:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业信息化对企业的影响，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：企业信息化；财务管理；影响；对策
我们现在身处在一个信息化的时代，信息化无处不在的影响着我们的生活、学习以及工作。首先信息化给我们的生活提供便利，甚至于影响了我们的生活方式，从早晨起床唤醒我们的可以随心所选的手机闹铃声代替了传统小闹钟开始，再到我们上班乘地铁乘公交的刷卡机、上班签到的指纹机以及在生活中用到的数不胜数的高科技信息产品。在学习方面可以借助手机、电脑、数字电视等进行互联网课堂学习，同样把传统面对面授课的方式进行了拓展。工作方面，信息化技术的发展为我们的工作提供了具有无限发展空间的前进助力。抛开现在发展越来越成熟的3D信息等与笔者不熟知的领域暂且不谈，本文将重点探讨工作中企业信息化对于财务管理的四方面主要影响。信息化对于企业财务管理具有划时代意义的影响，这种影响是史无前例的。企业的信息化程度受企业规模，企业发展年限及企业经营状况等方方面面的因素影响。同时企业信息化程度也决定着对于企业财务管理的影响程度的大小。
一、随着财务信息系统在各企业中的应用，财务管理迈出了变革的第一步，实现了角色的转变
如果说人类直立行走把人类的双手解放出来，双手可以自如的使用工具，那么是不是也可以形象的说财务信息系统的应用是把财务工作人员从打算盘算账、用笔记账的“账房先生”角色中解放出来。而且使传统意义上的财务人员算账记账的角色发生了转变，进一步发展为管理者的角色，充分运用财务报表数据分析这个工具为企业决策者提供更详尽更有用的财务信息，进而为公司发展战略提供各种有力的决策依据。财务信息化极大提高了财务工作人员的工作效率，大幅度降低了企业的人工成本。
二、业务信息系统和财务信息系统之间的有机结合能够充分发挥两个信息系统的协同效应
业务信息系统和财务信息系统本身是两个相对独立的部分，如果在业务信息系统和财务信息系统两个信息系统中间搭一座桥或是建一条渠或是想象为两个信息系统中间连一条线，那么，两个信息系统就联系在了一起，而不再是孤零零的两个任何没有关联的“孤岛”了，那么中间就有了一条“路”。这样操作后对于企业财务管理就会产生巨大的协同效应。主要用于业务部门的业务信息系统可以为财务信息系统提供基础数据信息，财务信息系统可以直接提取业务信息系统中的财务数据生成记账凭证，减少业务部门与财务部门人员重复工作量，从而极大的提高财务人员的工作效率。希望以下笔者亲身经历的案例能够更具体和详尽说明这一方面的影响。笔者大学毕业后有机会进入一家大型央企的总公司工作，这是一个行业中的龙头企业，企业各方面的发展势头良好，在一个具有大量业务的企业，在财务管理部门里单据量的数量是可想而之的，对于海量财务数据单据的处理就需要几十人甚至百十号人来完成，那么，财务工作的整体业务流程就成为了一条流水线作业。当时笔者身处其中，实事求是的说很多基层财务工作人员就像是卓别林的电影“摩登时代”里工人，好像就在做着拧螺丝的工作，每名员工完成一道工序最后才能组装生成一套财务报表一般。有时候笔者在做着机械工作的同时禁不住思考，只要改变两部分信息系统中微小的一部分，那么，对于财务工作人员的工作量来说产生的影响将会是天翻地覆的。笔者的想法很快得到了验证，两年后，新上任的财务部部长把推进信息化进程作为工作重点，把业务信息系统与财务信息系统进行有效整合。这样业务信息系统的人员报名收款信息数据就可以通过一个订单号直接生成财务信息系统中的收款凭证，这就初步完成了报名单据到收款凭证的信息转化。信息化发展的最直接表现就是相当于两个人的工作量减少了将近一半，提高了将近一倍的工作效率。如果在取得高效率的同时关注一下成本问题，由业务信息系统提取数据导入财务信息系统这个表面看似简单的事项可能在信息处理中并不像我们非信息专业的人员理解的这样简单，但是这项工作完成后的成效是显著的，并且影响是深远的。以上是业务信息系统为财务信息系统服务，同时，在业务信息系统中植入财务管理数据，实现财务数据与业务销售人员共享，也可以同时大大的减少财务工作人员与业务销售人员的工作量，提高工作效率。在财务管理部门中的一个收款部门中，每个月的预收款余额几千万，涉及客户几百家，业务销售人员与财务工作人员每月对预收款余额对账，方便了业务销售人员实时掌握每一家客户的预收款余额，同时提高了业务销售人员及财务工作人员的工作效率。
三、开发企业财务信息系统财务报表及管理报表，并逐级完成合并报表
如果说以上案例比较侧重于表明的是信息化对于财务管理的基础影响，影响的只是一座摩天大厦的地基部分，那么另一方面则是信息化对于企业报表层面的影响。开发企业财务信息系统财务报表及管理报表，满足企业对外报送财务报表，对企业内部提供管理报表。笔者还曾就职于一家国内最大的校办企业，笔者所在的企业是三级子公司，企业当时的业务信息系统本身还在试用和完善中，所以根本就谈不上与财务信息系统的连结与提取数据生成财务记账凭证问题了，虽然子公司在业务信息系统和财务信息系统的基础联结方面落后了一步，不能由业务信息系统直接提取财务数据生成凭证，但是在集团报表层面，这家集团公司可是投入了大量的人力、物力和财力来推进信息化进程的。企业是一家多元化经营的集团公司，所以下面的子公司众多，合并报表问题就显得尤为突出了。集团公司的报表体系相当完善，季度、年度的各类明细财务报表繁多，而且当时众多的各家子公司所用的财务系统并不统一，后来集团公司又引入甲骨文财务信息系统来专门解决合并报表问题，各子公司的财务信息系统分别与甲骨文财务信息系统建立连接，各子公司分别在甲骨文财务信息系统上报报表，各级集团公司进行分级合并，最终完成集团公司整体合并。
四、企业信息化的发展使得财务审计的工作也发生了变革
在面临不太复杂的企业信息化环境时进行审计工作：如果在信息技术并不对传统的审计线索产生重大影响的情况下，可以采取传统方式进行审计，即“绕过计算机进行审计”。但是显然仍需要了解信息技术一般控制和应用控制，但不测试其运行有效性，即不信赖其降低评估的控制风险水平，更多的审计工作将依赖非信息技术类审计方法。在较为复杂企业信息化环境下的审计工作：当面临较为复杂企业信息化环境时，“绕过计算机进行审计”就不可行，而需要“穿过计算机进行审计”。进行审计时更可能需要更多运用诸如计算机辅助审计技术、电子表格、数据库管理系统、电子商务系统等各项审计技术开展具体的审计工作。
五、在信息化影响财务管理进程中存在的问题及对策
在信息化日新月异的今天，对于笔者及从事财务事业的各位同仁来说，这既是机会又是挑战。首先，我们在掌握过硬的专业财务管理知识的同时，对于计算机水平也提出了较高的要求，尤其是在新的企业信息系统运用中，具有较高的计算机水平会无疑给你的综合实力提供一双隐形的翅膀，让你在信息化的时代中飞得更高更稳更远。其次，我们要不断地学习，学习与专业相关的各学科知识，不断的为自己充电才能适应企业信息化的发展。随着时间的推移以及企业信息化的不断发展，再经过笔者的进一步实践，笔者还将继续学习和探讨信息化对于企业财务管理的影响。
参考文献
[1]王淑兰.会计信息化对企业财务管理的影响及对策[J].科技信息,2010(16):574-577
我们现在身处在一个信息化的时代，信息化无处不在的影响着我们的生活、学习以及工作。首先信息化给我们的生活提供便利，甚至于影响了我们的生活方式，从早晨起床唤醒我们的可以随心所选的手机闹铃声代替了传统小闹钟开始，再到我们上班乘地铁乘公交的刷卡机、上班签到的指纹机以及在生活中用到的数不胜数的高科技信息产品。在学习方面可以借助手机、电脑、数字电视等进行互联网课堂学习，同样把传统面对面授课的方式进行了拓展。工作方面，信息化技术的发展为我们的工作提供了具有无限发展空间的前进助力。抛开现在发展越来越成熟的3D信息等与笔者不熟知的领域暂且不谈，本文将重点探讨工作中企业信息化对于财务管理的四方面主要影响。信息化对于企业财务管理具有划时代意义的影响，这种影响是史无前例的。企业的信息化程度受企业规模，企业发展年限及企业经营状况等方方面面的因素影响。同时企业信息化程度也决定着对于企业财务管理的影响程度的大小。
一、随着财务信息系统在各企业中的应用，财务管理迈出了变革的第一步，实现了角色的转变
如果说人类直立行走把人类的双手解放出来，双手可以自如的使用工具，那么是不是也可以形象的说财务信息系统的应用是把财务工作人员从打算盘算账、用笔记账的账房先生角色中解放出来。而且使传统意义上的财务人员算账记账的角色发生了转变，进一步发展为管理者的角色，充分运用财务报表数据分析这个工具为企业决策者提供更详尽更有用的财务信息，进而为公司发展战略提供各种有力的决策依据。财务信息化极大提高了财务工作人员的工作效率，大幅度降低了企业的人工成本。
二、业务信息系统和财务信息系统之间的有机结合能够充分发挥两个信息系统的协同效应
业务信息系统和财务信息系统本身是两个相对独立的部分，如果在业务信息系统和财务信息系统两个信息系统中间搭一座桥或是建一条渠或是想象为两个信息系统中间连一条线，那么，两个信息系统就联系在了一起，而不再是孤零零的两个任何没有关联的孤岛了，那么中间就有了一条路。这样操作后对于企业财务管理就会产生巨大的协同效应。主要用于业务部门的业务信息系统可以为财务信息系统提供基础数据信息，财务信息系统可以直接提取业务信息系统中的财务数据生成记账凭证，减少业务部门与财务部门人员重复工作量，从而极大的提高财务人员的工作效率。希望以下笔者亲身经历的案例能够更具体和详尽说明这一方面的影响。笔者大学毕业后有机会进入一家大型央企的总公司工作，这是一个行业中的龙头企业，企业各方面的发展势头良好，在一个具有大量业务的企业，在财务管理部门里单据量的数量是可想而之的，对于海量财务数据单据的处理就需要几十人甚至百十号人来完成，那么，财务工作的整体业务流程就成为了一条流水线作业。当时笔者身处其中，实事求是的说很多基层财务工作人员就像是卓别林的电影摩登时代里工人，好像就在做着拧螺丝的工作，每名员工完成一道工序最后才能组装生成一套财务报表一般。有时候笔者在做着机械工作的同时禁不住思考，只要改变两部分信息系统中微小的一部分，那么，对于财务工作人员的工作量来说产生的影响将会是天翻地覆的。笔者的想法很快得到了验证，两年后，新上任的财务部部长把推进信息化进程作为工作重点，把业务信息系统与财务信息系统进行有效整合。这样业务信息系统的人员报名收款信息数据就可以通过一个订单号直接生成财务信息系统中的收款凭证，这就初步完成了报名单据到收款凭证的信息转化。信息化发展的最直接表现就是相当于两个人的工作量减少了将近一半，提高了将近一倍的工作效率。如果在取得高效率的同时关注一下成本问题，由业务信息系统提取数据导入财务信息系统这个表面看似简单的事项可能在信息处理中并不像我们非信息专业的人员理解的这样简单，但是这项工作完成后的成效是显著的，并且影响是深远的。以上是业务信息系统为财务信息系统服务，同时，在业务信息系统中植入财务管理数据，实现财务数据与业务销售人员共享，也可以同时大大的减少财务工作人员与业务销售人员的工作量，提高工作效率。在财务管理部门中的一个收款部门中，每个月的预收款余额几千万，涉及客户几百家，业务销售人员与财务工作人员每月对预收款余额对账，方便了业务销售人员实时掌握每一家客户的预收款余额，同时提高了业务销售人员及财务工作人员的工作效率。
三、开发企业财务信息系统财务报表及管理报表，并逐级完成合并报表
如果说以上案例比较侧重于表明的是信息化对于财务管理的基础影响，影响的只是一座摩天大厦的地基部分，那么另一方面则是信息化对于企业报表层面的影响。开发企业财务信息系统财务报表及管理报表，满足企业对外报送财务报表，对企业内部提供管理报表。笔者还曾就职于一家国内最大的校办企业，笔者所在的企业是三级子公司，企业当时的业务信息系统本身还在试用和完善中，所以根本就谈不上与财务信息系统的连结与提取数据生成财务记账凭证问题了，虽然子公司在业务信息系统和财务信息系统的基础联结方面落后了一步，不能由业务信息系统直接提取财务数据生成凭证，但是在集团报表层面，这家集团公司可是投入了大量的人力、物力和财力来推进信息化进程的。企业是一家多元化经营的集团公司，所以下面的子公司众多，合并报表问题就显得尤为突出了。集团公司的报表体系相当完善，季度、年度的各类明细财务报表繁多，而且当时众多的各家子公司所用的财务系统并不统一，后来集团公司又引入甲骨文财务信息系统来专门解决合并报表问题，各子公司的财务信息系统分别与甲骨文财务信息系统建立连接，各子公司分别在甲骨文财务信息系统上报报表，各级集团公司进行分级合并，最终完成集团公司整体合并。
四、企业信息化的发展使得财务审计的工作也发生了变革
在面临不太复杂的企业信息化环境时进行审计工作：如果在信息技术并不对传统的审计线索产生重大影响的情况下，可以采取传统方式进行审计，即绕过计算机进行审计。但是显然仍需要了解信息技术一般控制和应用控制，但不测试其运行有效性，即不信赖其降低评估的控制风险水平，更多的审计工作将依赖非信息技术类审计方法。在较为复杂企业信息化环境下的审计工作：当面临较为复杂企业信息化环境时，绕过计算机进行审计就不可行，而需要穿过计算机进行审计。进行审计时更可能需要更多运用诸如计算机辅助审计技术、电子表格、数据库管理系统、电子商务系统等各项审计技术开展具体的审计工作。
五、在信息化影响财务管理进程中存在的问题及对策
在信息化日新月异的今天，对于笔者及从事财务事业的各位同仁来说，这既是机会又是挑战。首先，我们在掌握过硬的专业财务管理知识的同时，对于计算机水平也提出了较高的要求，尤其是在新的企业信息系统运用中，具有较高的计算机水平会无疑给你的综合实力提供一双隐形的翅膀，让你在信息化的时代中飞得更高更稳更远。其次，我们要不断地学习，学习与专业相关的各学科知识，不断的为自己充电才能适应企业信息化的发展。随着时间的推移以及企业信息化的不断发展，再经过笔者的进一步实践，笔者还将继续学习和探讨信息化对于企业财务管理的影响。
企业信息化的核心是企业资源计划（ERP），它以供应链管理（SCM）为重点，以财务成本控制为目标，通过精心设计的物流、资金流、信息流，把从原材料开始到产品服务整个过程企业所拥有的人、财、物、信息、时间、空间等资源进行综合平衡和优化管理。企业信息化的基本思想是：
1.以业务流程重组（BPR）为先导。传统商务环境下，企业多按职能部门进行具体业务的运作与考核。按专业职能分别执行任务，各自处理信息，阻隔了各部门间的信息交流与信息共享，也降低了具体业务在企业内部的运行效率。ERP要求企业将采购、生产、销售、财务、决策等不同部门的工作进行有效整合，依物流、资金流设计具体业务流程，及时汇总整理每天的营运资料，实时跟踪生产过程，处理生产中的动态信息，从而实现JIT管理和全面质量控制，变“结果管理”为“过程管理”。因此，实施ERP首先要进行业务流程重组。
2.以供应链管理（SCM）为重点。ERP在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链，并对供应链上的所有环节进行有效管理。供应链跨越了部门与企业，形成了以产品或服务为核心的业务流程，包括原材料供应商、产品制造商、分销商、零售商和最终用户。SCM从整个市场竞争与需求出发，实现了社会资源的重组与业务的重组，大大改善了社会活动中物流与信息流运转的效率和有效性，减少了浪费，避免了延误。
3.以客户关系管理（CRM）为中心。在以客户为中心的市场经济，企业关注的焦点逐渐由关注产品转移到关注客户上来，尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。CRM能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源，并将这些资源集中于现有客户和潜在客户身上。其目标是通过缩短销售周期和降低销售成本，通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并通过改进客户价值、客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理。
4.全面整合企业内外部资源。ERP旨在帮助企业实现管理模式的调整以及为企业提供商务解决方案。它支持敏捷化企业的组织形式（动态联盟）、企业管理方式（以团队为核心的扁平化组织结构方式）和工作方式（并行工作和协同工作），通过机将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构集成起来，完成信息流、物流和价值流的有效转移和优化。
二、企业信息化的一般模式
企业信息化无固定模式，一个典型企业的信息化方案应包括前台的电子商务应用平台以及后台以ERP为核心的集成系统。
1.前台：建立电子商务应用平台。
（1）建立基础电子商务平台。基础电子商务平台包括企业的主页、企业产品的广告宣传、企业形象的宣传、企业服务的介绍等。
关键词：企业业务全球化；信息化建设；企业竞争力；现状；对策
企业业务全球化的背景使得我国企业面对更多的挑战和机遇，企业只有提高自身竞争力，才能立于不败之地。企业信息化是指企业将先进的计算机网络技术应用于企业的生产、经营、管理等各个环节，及时有效的为企业提供参考数据，从而增强企业的战术层、战略层以及决策层的指导能力，进而提高企业的竞争力。基于我国企业信息化建设起步晚的现状，我国企业信息化建设存在许多困难。本文从我国企业信息化建设的现状出发，进一步探讨企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策[1~5]。
一、企业信息化建设的现状
我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善，常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明，我国企业信息化建设现状存在以下问题：缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明，只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制，才能提高企业的信息化建设水平[2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题，并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析，进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题：首先，企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强，国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强，但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响，使得电子网络仍存在一定的安全隐患，制约了在企业中的发展。其次，企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约，使得部分企业(尤其是中小企业)的信息化建设处于比较低的水平，影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长，资金回收较慢，带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金，基于这些因素，使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。最后，企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力，促进企业的发展。但在实际中，许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响，使得企业的信息化整合力度不够，不能达到很好的促进作用。
二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策
针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，企业要想增强自身市场竞争力，就要坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。首先，政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢，针对这一重要制约因素，政府应加强网络的监管力度，出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程，增强企业的市场竞争力。其次，企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够，企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向，加大投入，进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素，有助于增强企业信息化建设的进程。此外，企业只有坚持诚信原则，才能提高企业在市场中的竞争力，为企业进行信息化建设提供资金保障。最后，企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，有助于提高信息整合的水平，进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，才能充分把握市场发展的动向，达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动，有助于增强企业内部各个环节中的联系，进而提高信息整合的水平，防止信息孤岛的产生。例如，中兴、华为等企业的成功，一方面是企业对自身有一个明确的定位，能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成，提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力；另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则，增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力，把握市场发展方向，提高企业市场竞争力。
三、结语
企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究，表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设；企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。
参考文献：
[1]常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J].北方经济，2008(6)：38-39.
[2]吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报，2007，27(10)：40-43.
[3]霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J].现代农业，2009(10)：76-77.
[4]刘全喜.湖南长株潭地区物流企业信息化建设对策探析[J].企业经济，2013(2)：163-166.
【关键词】计算机应用技术 企业 信息化
从20世纪90年代起，全球经济发展逐渐加速，为了提升在市场的竞争力优势，全球各大企业对进入市场的时间、产品的质量、提供的服务水平和营运成本的控制等方面的关注度都开始增强，力求提升企业对市场反应的灵活度。在这种情况下，就需要企业进行信息化建设。所谓企业信息化，是指建设并发展以计算机应用技术为主的信息智能化。因此，将计算机应用技术融于企业信息化建设中，是企业发展的必然趋势。
1 企业信息化发展的现状
在经济全球化发展的过程中，我国企业也面临着巨大的市场竞争压力，早在“十五”规划阶段，我国就已经提出了要将信息化应用于工业化中，目的就是为了提升企业运营、产品生产和财务管理的信息化发展。通过不断引进国际先进的计算机应用技术，我国企业逐渐实现了业务、机构以及管理系统的一体化。然而，因为我国企业信息化目前还处于发展阶段，仍有很多问题需要处理，尤其是计算机技术的应用问题，合理应用计算机技术有助于企业节约资源，并将生产、运营、管理等融为一体，是实现企业信息化发展的基本前提，也是提升企业市场竞争力的有效手段。进入21世纪以来，企业信息化发展取得了较大成就，企业在生产、运营、管理等方面均逐渐进行了信息化普及。分析企业信息化发展的现状，重视度不高、系统性较低、投入力度不足等问题依然存在，有待进一步提升与完善。
2 计算机应用技术在企业信息化中的应用优势
2.1 有助于提升企业信息化发展水平
计算机技术的应用，不仅为企业电商业务的开展打下了良好的信息基础，也促进了整个电商行业的快速发展，使企业信息化发展水平得以提升。借助计算机应用技术，企业实现了远程办公，且其办公模式的调控性、灵活性、自动化逐渐提升，同时也实现了企业无纸办公的可能性，这在一定程度上节约了企业的运营成本；简化的工作流程，也使企业的信息化管理效率得到了明显提高，进而又带动了企业信息的发展。
2.2 有助于培养员工的信息化创新能力
计算机技术的应用，促进了企业信息资源的有效利用，明确了员工所处岗位的职责，增强了员工工作的积极性与主动性。计算机应用技术所提供的工作便利，促使员工不断培养信息化创新能力，也让企业管理者在制定发展目标时更有依据也更有针对性，不仅使企业的生产数据、信息库的自动化水平得以提升，也优化了员工的工作流程，各种不合理工作环节大大减少，企业的生产效率与工作质量均获得提升。这种将员工工作经验与生产技术相融合的内部管理模式，不断激发着员工学习新的计算机应用技术，使其工作能力得到全面提升。
2.3 有助于企业信息化交流的调控管理
计算机应用技术为企业提供了强大的信息资源，同时也建立了快速、便捷的交流平台，有效解决了企业信息交流不畅等问题。通过企业内部之间的无障碍交流，拉近了员工之间的关系，营造了和谐、互助、团结的工作氛围，进而提升企业的凝聚力。计算机技术的应用，也让企业各方面的资源得以快速、有效的整合，促进了企业信息化交流过程中资源的合理利用。
3 促进企业信息化建设与发展的对策
3.1 增强信息化人才队伍的培养与建设
人的因素在企业信息化建设与发展过程中处于主导地位。企业信息化操作人员的计算机知识掌握程度、计算机应用水平、计算机技术水平等，均会对企业信息的真实性与准确性造成一定的影响，进而影响企业的整体发展。同时，企业信息化系统是一个比较繁杂的人机结合系统，其应用和维护需要有较为负载的信息技术、互联网技术和财务知识做支持，因此认为人员素质的培养是实行企业信息化的基础。这就要求企业要聘请一个既熟练掌握计算机应用技术又具备一定专业知识的复合型人才，及时解决信息化系统出现问题和漏洞等突况，进而确保系统顺利运行。
3.2 建立并完善企业信息化管理制度
企业信息化系统的应用存在着一定的风险，对系统的管理是整个系统应用周期中非常关键的环节，因此为了确保企业信息化系统的正常运行，必须建立并不断完善相关管理制度，包括数据备份制度、系统维护管理制度和数据加密制度等。数据备份应该包括数据日常备份和数据双备份两方面。系统维护管理的热萦Ω冒括软件维护管理和硬件维护管理两方面，它涉及到系统功能的调整、扩充和完善。进行数据加密处理的目的主要是为了防止数据在传输过程中丢失或被盗取，可通过数据机密技术来实现。
3.3 建立企业信息化的安全机制
企业信息化安全机制的建立和管理是一个长期的、持续性的工作。对企业而言，风险控制和信息化安全的经验只能慢慢积攒。因此，企业应高度重视信息化应用过程中的各种风险，强化风险控制和管理，最终建立可行性的信息化安全机制，尤其是建立企业信息化的技术安全机制，具体措施包括建立安全的数据通信协议，使用安全性较强的数据加密技术、使用一次一密、安全锁定等方法，同时要完善计算机病毒的预防机制、网络漏洞监测机制、黑客攻击机制以及计算机安全应急方案，只有这样才能确保企业信息化数据的安全性和可靠性，进而促进企业的可持续发展。
参考文献
[1]张新刚.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].计算机光盘软件与应用，2013（13）：134-134.
[2]李滔.分析企业信息化如何受计算机应用技术影响[J].计算机光盘软件与应用， 2013（11）：307-307.
[3]赵婷.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].山东工业技术，2015（23）：117-117.
[4]柴文慧.对企业计算机应用技术分析及信息化建设的探究[J].太原城市职业技术学院学报，2013（09）：92-93.
[5]武珂羽.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].城市建设理论研究：电子版，2014（34）：357-357.
论文关键词：企业信息化测度体系评价体系
一、企业信息化水平评价体系内涵
企业信息化水平的评价体系主要是指由评价指标体系制订的原则，评价指标体系，评价内容，评价原则和评价组织等所组成的整体。
企业信息化水平的评价一般可分为：单一企业信息化水平评价，即对一个具体的企业信息化水平进行评价，如对海尔集团，联想集团等；行业企业信息化水平评价，即对某一行业企业信息化的整体水平进行评价，如对汽车行业，纺织行业等；区域企业信息化水平评价，即对某一个地区的企业信息化水平进行评价，如一个市、一个省或一个国家等。
行业企业信息化水平的评价和区域企业信息化水平的评价是建立在单一企业信息化水平评价的基础之上的。
二、企业信息化水平评价的意义
企业信息化是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程。或者更确切地说，企业信息化是信息技术应用和信息资源开发由局部到全局、由内部到外部、由战术层次到战略层次不断深化的过程，其建设过程应该包括计划、实施、评估和改进四个环节。
对企业信息化建设水平进行评价，是从企业引进信息技术的目的和战略出发，考察信息技术应用给企业经营和管理带来的影响。企业信息化水平评价的现实意义主要体现在：(1)检查企业信息化是否达到预期目标。(2)及时发现企业信息化建设中存在的问题。(3)总结企业信息化实施过程中的经验和教训。
三、企业信息化评价的内容
1．信息设备的装备情况
企业信息设备的装备情况，是评价企业信息化水平最基本的内容。如计算机、多媒体、传真机和电话等信息设备的装备，局域网、互联网的建设情况。
2．信息技术应用的广度和深度
具体来说，可以从两个方面来做。从功能上，考察管理系统的功能在多大程度和多大范围上得到了信息技术的支持；从性能上，涉及技术先进性、可靠性、适用性、易维护性和用户界面等等。值得注意的是，在评价信息技术应用的广度和深度的过程中，要遵循动态性原则层次性原则。随着企业信息化的进展，企业不断应用新的信息技术，相应的评价指标体系也要随之进行调整。而且，评估指标要有重点，分层次，以确保评价的质量。
3．信息资源开发和利用
信息资源的开发和利用是企业信息化的重要内容。企业信息系统的运行要靠信息资源的开发和利用来支持，否则再先进的信息系统也毫无意义。可见，在企业信息化水平的评价中必须要十分重视信息资源开发和利用情况的评价。从信息资源开发利用角度，可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。在评价中可以从挖潜能力、信息的收集、加工和共享方面、数据库的开发等方面进行评估。
4．信息化人才开发
人是企业信息化的重要组成部分，也是企业信息化的重要参与者。随着企业信息化的深入，员工积累了丰富的经验和教训，这是进一步推动企业信息化的基础。这方面，可以从企业信息专业技术人员的比例数、企业员工素质的提高和员工参与信息化的程度等方面来评定。
5．信息化组织和控制
对企业信息化组织和控制是基于信息化的深入，员工逐渐形成比较完善的信息化规划、组织和控制机制，同时，也必然伴随着有关信息化方面的政策、制度和标准的制定过程。企业信息化的实施总是依托于某一类型的组织结构，信息技术能使信息方便、高效的存储、使用、修改、积累和传播，从而为企业的经营活动发生由量到质的改善提供可能。
6．企业信息化经济效益的评价
企业信息化经济效益可使用比率算法，差额算法进行评价。
(1)企业信息化经济效益的比率算法：
式中：QE为企业信息化收益；QC为企业信息化成本。
(2)企业信息化经济效益的差额算法：
企业信息化经济效益EX1=QE-QC
四、企业信息化水平评价的指标体系
1．企业信息化信息设备装备指标
(1)信息设备单项装备率。邮政装备率，企业用于邮政间接投资费用与信息设备投资总费用的比率；电话装备率，企业用于电话装机费用与信息设备投资总费用的比率；传真机装备率，企业用于传真机购置费用与信息设备投资总费用的比率；计算机装备率，企业用于购置计算机的费用与信息设备投资总费用的比率；多媒体装备率，企业用于多媒体购置费用与信息设备投资总费用的比率；电子信箱装备率，企业用于电子信箱投建费用与信息设备投资总费用的比率；网络装备率，企业投建网络费用与信息设备投资总费用的比率；国际互联网装备率，企业投建国际互联网站(点)费用与信息设备投资总费用的比率。
(2)信息设备综合装备率。通过这一重要指标全面反映各种信息设备综合装备的程度，它等于信息设备投资总费用与企业全部设备投资总额之比。
(3)信息设备装备提高率。这是动态反映信息设备装备率提高的速度指标。它有信息设备单项装备提高率和信息设备综合装备提高率两个指标。
2．信息技术应用的广度和深度指标
(1)信息技术应用于企业管理的范围。如财务管理、人事管理、生产管理、物料管理、客户管理等。
(2)信息系统的性能指标：①信息系统的总体水平：系统的总体结构、地域与网络的规模、所采用技术的先进性等。②信息系统功能的范围与层次：功能的多少与难易程度、对应管理层次的高低等。③信息系统的质量指标：系统的可使用性，系统的稳定性，系统的可靠性，系统的适应性，系统的可扩展性，系统的可维护性等。
(3)信息系统的安全性和保密性。
(4)信息系统文档的完备性。
3．信息资源开发和利用指标
包括：①每人使用互联网的字节数；②每人图书、报纸、杂志的总印张数；③人均电话通话次数；④人均传真次数；⑤购买数据库的数目；⑥开发数据库的数目；⑦数据库信息总量。
4．信息化人才开发指标
包括：①企业信息专业技术人员的比例；②企业信息专业技术人才的职称结构比例；③企业用于信息技术人才培养和培训的经费；④企业用于吸引信息技术人才的专项资金数量；⑤企业用于奖励信息专业技术人才的专项资金数量。
5．企业信息化组织和控制指标
包括：①信息化方面的方针和政策；②信息化的管理制度和标准；③企业CIO体制实施情况；④企业业务流程再造的效果；⑤企业组织结构的变革情况；⑥企业信息系统维护和运行管理的质量；⑦企业信息化项目管理的质量；⑨企业信息化总体规划的水平等等。
6．企业信息化经济效益的指标
(1)直接经济效益的有关指标：①信息化的投资额：包括信息系统硬件、软件的购置、安装，应用系统的开发或购置所投入的资金。②信息系统运行费用：包括消耗性材料费用、系统投资折旧费及硬件日常维护费等。③信息系统运行新增的效益：主要反映在成本降低、库存积压减少、流动资金周转加快与占用额减少、销售利润增加及人力减少等方面。④投资回收期：投资回收期为通过新增效益，逐步收回投入的资金所需的时间，它也是反映信息系统经济效益好坏的重要指标。
(2)间接经济效益的有关指标：①对组织为适应环境所作的结构、管理制度与管理模式的变革会起巨大的推动作用，这种作用一般无法用其他方法实现。②能显著地改善企业形象，对外可提高客户对企业的信任程度，对内可提高全体员工的自信心和自豪感。③可使管理人员获得许多新知识、新技术与新方法，进而提高他们的技能素质，拓宽思路，进入学习与掌握新知识的良性循环。④系统信息的共享与交互使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，这可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。⑤对企业的规章制度、工作规范、定额与标准、计量与代码等的基础管理产生很大的促进作用，为基他管理工作提供有利的条件。⑥应用系统提供了丰富的信息，提高了管理者决策的自信心和准确度。
五、企业信息化水平评价的方法
1．企业信息化指数的测算方法
综合评价分析法的基本评价模型，通常多采用简单线性加权法：
式中，Pi为第i个评价指标无纲化处理后的值；Wi为Pi的权重；EII(EnterpriseInformatizationIndex)为企业信息化水平总指数值。
2．企业信息化水平指数的提高率
它是动态反映企业信息化水平提高速度的指标。一般有两种方法：
(1)环比法。即本年度企业信息化指数与上年企业信息化指数之差，及与上年企业信息化综合指数的比率。
式中：叫为企业信息化水平指数的提高率；年企业信息化水平指数；年企业信息化水平指数。
(2)基比法。①企业信息化水平指数总提高率：
式中：为企业信息化水平指数的总提高率；年企业信息化水平指数；为基年企业信息化水平指数。②企业信息化水平指数年均提高率：
式中：为企业信息化水平指数的总提高率；年企业信息化水平指数平均提高率；为基年企业信息化水平指数；N为l，2，3，…，N一l，N。
六、企业信息化水平评价的组织
组织也是企业信息化水平评价过程中的一个重要环节，它的好坏将直接影响企业信息化水平评价的结果，因此，在企业信息化水平评价的过程中必须注重组织的工作。
一般来说，企业信息化水平评价的组织内容主要涉及评价专家组的组成，评价过程的安排，评价步骤的确定，评价指标体系和评价方法的选定等。
关键词:信息化建设 理念 框架 指导方针
随着经济全球化和信息化的迅速发展，企业信息化建设的需求日益紧迫， 我国已有许多企业开展了信息化建设实践，但成功率不高，究其原因，在很大程度上是由于缺乏正确的信息化理念的指导。目前，国内将信息化建设上升到理念高度并对其分析的研究很少。基于此，本文提出了企业信息化理念的框架，并对框架的各部分内容进行了探讨，以期对我国企业信息化建设有所借鉴。
企业信息化理念是企业信息文化的重要组成部分，是得到员工普遍认同，体现企业自身个性特征，为保持企业正常运作及长足发展而构建的，反映整个企业明确信息化意识的价值体系。在此基础上，本文提出企业信息化理念的框架，该框架自上而下包括三层:企业信息化最终目的相关理念、企业信息化指导方针相关理念、企业信息化行为规范相关理念。
企业信息化最终目的相关理念分析
企业的根本是追求生存和发展，相应地，能推断出企业信息化的价值是追求企业的生存和发展。更进一步，能推断企业信息化的最终目的是维持企业的正常运转及建立、保持乃至增强企业的竞争优势。
(一)维持企业的正常运转
在经济全球化、信息化及以顾客为中心的环境下，企业要满足顾客日益增长的对商品个性化的需求并做出快速反应，必须具备对信息的快速搜集、处理和利用的能力，这就要借助以IT技术为基础的信息化。借助于信息化，企业能够实现内外网络化，信息顺畅，大企业敏捷化，中小企业也有机会在全球范围内开展生产和经营。随着信息化的发展，其将成为企业正常运转的基本支撑。
(二)建立、保持乃至增强企业竞争优势
根据波特竞争模型，信息化有可能使企业在与竞争力量的对比中改善竞争态势。但如上所述，当信息化成为一般企业的基本支撑时，信息化并不必然能建立、保持乃至改善企业的竞争态势，所以最关键的是要借助于信息化，使企业建立、保持乃至增进其核心竞争力从而达到目的，只有这样，信息化才可能使企业更好地赢得发展。
企业信息化指导方针相关理念分析
企业信息化应有助于企业利用资源，构建和发展资源禀赋能力、组织结构能力、环境制度能力、学习能力、创新能力五个层次的能力。在内部，考虑价格和成本、质量、品牌、差异化、服务等直接方面及管理、技术、人力资本、创新、企业文化等间接方面;在外部，考虑政府政策、市场结构、产业因素、外部联盟等影响因素，并进一步在核心价值观、组织与管理、知识与技能、软件与硬件等层面构建和发展企业的核心竞争力。为此，企业信息化应该在整体及各阶段都有正确的方针指导。企业信息化包括企业战略、信息化战略、业务流程改进、信息系统规划、信息系统选型、信息系统实施与工程监理、信息系统审计等阶段。企业信息化指导方针的相关理念可概括如下:
(一)依据企业战略制订信息化战略
依据企业战略制订信息化战略，并与业务相融合，严格需求分析，按其结果开发或选型信息化战略，明确企业信息化建设的方向，但企业信息化应有助于企业战略的实现，因此，信息化战略应与企业战略紧密结合，清楚地描述企业信息化如何支持企业战略、信息化战略目标、远景等。相应地，信息化也不能脱离业务，而应融入各业务过程，支持业务战略的实施。只有这样，才能更好地维持企业的正常运转，建立、保持乃至增进企业的竞争优势，赢得其发展。由此可知，需求是信息化的起点，应严格进行需求分析;企业在进行信息系统规划时，应支持以需求为中心，严格执行信息化战略;并按需求分析结果进行系统开发或选型。
(二)明确企业信息化是循序渐进的过程
由于资源的限制、信息化本身的难度、企业内外的变化以及企业信息化的目的等原因，应把企业信息化视作一个利用信息技术不断构建和发展企业竞争力的持续过程。可以说，信息化没有终点，企业信息化各阶段是一个周而复始的过程。因此，只有充分把握企业信息化是一个过程的内涵，才能指导信息化建设并解决期间出现的各类问题。由此，企业信息化建设应总体规划，分步实施，以应用和效益来驱动，选准突破口，循序渐进，逐步优化。
(三)要以企业的管理改革和业务流程优化为支撑
企业信息化的主要目的不仅是为了提高效率，更重要的是提高效益，提高竞争力，建立、保持乃至增进企业的核心竞争力。所以，应该充分利用信息技术的特点对企业现行的管理模式、管理方法进行改革，并进行业务流程优化、合理化，变局部优化为整体优化。在企业信息化过程中，通常对流程从有无效率、是否合理的角度进行审视，先对企业的关键业务流程进行彻底分析，在此基础上，结合企业信息化实施的需要，实施持续过程改进，一般会取得相对平稳的进展。
(四)信息及知识的共享
信息及知识的共享是企业信息化的核心，且企业信息化应逐步由信息管理向知识管理迈进。信息是组织或结构化的数据，而知识是信息的应用，它深刻地反映了事物的本质，在知识经济时代，知识成了一种最重要的资源，对知识本身及其过程进行管理成为必然，知识管理应运而生。知识管理是将知识、信息的生产、分配及使用共享与企业生产经营活动及发展战略有机结合，使之增强组织绩效并形成竞争优势的管理活动过程，它通过与企业业务及战略的结合对知识的社会化、外部化、综合化、内在化等活动的管理，实现知识的交流共享，进而实现知识的创新，提升核心竞争力，它是信息管理的延伸，而信息管理是其基础。因此，企业信息化应进行信息资源规划，通过内外集成实现信息共享;应进行知识管理，实现知识共享，并更好地实现知识的生产、分配和利用。企业信息化应逐步由信息管理向知识管理迈进，这更有助于实现信息化的目的。
(五)企业信息化的主体是应用商自身
每一个企业都有自身的局限性，都是整个社会企业网络里的一个模块，在信息化过程中可以在一定条件下借助于外力，如IT资源、管理咨询和信息系统实施等。但由企业信息化的目的可以看出，无论是第三方管理咨询公司，还是软硬件提供商，所有的外部力量都不能充当企业信息化的主体，真正的主体只能是应用商自身，应用商一定要全力参与，毕竟信息化的成败于应用商影响最为深远。应用商应该在内外力量的使用之间取一个平衡点，把关系到企业核心竞争力的部分自身建设，把不重要的部分外包出去，并对利用的外部力量进行管理和控制。
(六)信息化软件应与企业匹配
如果信息化软件由外部厂商提供，那么，一方面，企业应改变自身去适应软件，以便利用蕴含在软件中的先进管理思想和方法，改善管理水平;另一方面，软件需要按企业的实际情况进行修改，特别是企业应该保留那些能保持甚至增进企业竞争优势的部分。
(七)良好的基础管理及设计实施方法
基础管理对企业信息化具有重要作用。就实施方法而言，应有具备指导意义的企业信息化整体解决方案，为企业信息化提供有效的可操作设计方法，并提供一套适合企业建模和分析的软件工具，从而保证企业信息化工程的高效实施。
(八)遵循相应的技术标准
从技术层次上讲，企业信息化系统可以分为支撑技术、基础技术、使能技术、综合技术四个层次。相关支撑技术直接影响企业信息化系统运行的效率和可靠性，是实施企业信息化的基础;相关基础技术包括企业建模技术、集成技术、工作流技术、可视化技术、协同技术等，在方法、模型和工具上为解决具体问题提供基础，作用十分重要;相关使能技术是一些企业信息化系统的关键共性技术，常用的有CAD、CAE、CAM、CAPP、CEM、SRM、ERP、MES、SCM、PDM等;相关综合技术主要包括PLM、CC、ERPⅡ集成平台等，其中包含了各种新的管理思想，在前三层技术的支持下，结合实际需求，可以有效地解决企业信息化中的不同问题。上述四方面相辅相承，有机地构成企业信息化的技术体系，与这些技术相对应的标准按照一定的层次关系组成了企业信息化技术标准体系。遵循这些标准，可以加快信息化进程，提高信息化绩效，并加强内外集成。
企业信息化行为规范相关理念分析
信息化理念是企业对各个岗位在各个时期的具体信息化目标与要求的高度概括，能不断地对企业的各个岗位在各个不同时期的具体信息化目标和要求作出详尽的解释，通过这种解释，让员工不断明确对各个岗位在不同时期的信息化目标与要求，推动企业始终如一地朝着一个既定的目标发展。这就产生了企业的信息化行为规范理念。
一方面，信息化建设主要包括规划、实施、信息系统的运行和维护、业务和信息系统一体化等过程;另一方面，信息化建设规范化也主要包含四个方面，即基础工作规范化、数据规范化、业务规范化及信息处理流程规范化。所以，企业应该在相应的法律、政策的约束和指导下，具体联系企业信息化的全过程及各方面，建立自己的信息化政策和制度，制订信息化工作准则和工作规程，以此来规范和约束并逐渐内化为企业各类人员的自觉目标和行为。
结论
本文参考企业理念，提出了信息化理念的框架，该框架自上而下包括三层:企业信息化最终目的相关理念、企业信息化指导方针相关理念、企业信息化行为规范相关理念，并对各部分进行了分析。首先，根据企业的根本是追求其自身的生存和发展，推断出企业信息化的核心理念是维持企业的正常运转及建立和保持乃至增进企业的竞争优势;然后，根据企业信息化的核心理念及企业信息化的各阶段，推断出信息化理念的第二个层次，包括要求依据企业战略制订信息化战略并与业务相融合等理念内容;最后，联系企业信息化的各阶段及各方面，推断出信息化理念的第三个层次，包括建立自己的信息化政策和制度，制订信息化工作准则和工作规程，以此来规范和约束并逐渐内化为企业各类人员的自觉目标和行为。
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关键词:新农村建设 乡镇企业 信息化 策略
自20世纪80年代以来，我国乡镇企业迅速发展，已成为国民经济的重要组成部分。在社会主义新农村建设的新时期，乡镇企业的内涵也已经变迁为在农村兴办的，与农村、农民、农业有着密切联系的各类企业的总称(孙绪民，2006)。因此，乡镇企业的外延更加宽泛，包罗了各种所有制形式、不同组织形式和不同规模层次的企业。在我国目前的生产力发展水平下，乡镇企业仍是解决“三农”问题的主要载体，乡镇企业的发展水平对社会主义新农村建设战略的成败具有重要影响。
在知识经济时代，市场环境发展变化快，信息化成为推进企业进一步发展的首选“助推器”。企业信息化是指在企业的各个环节(从原材料采购到售后服务以及产品回收)利用现代信息技术提高管理水平和管理效果，最终提高企业效益的过程。因此，推进乡镇企业的信息化是增强其核心竞争力的重要途径。然而，企业信息化是一项复杂的系统工程，它需要技术、人力，信息化环境，相关政策等支持。地方政府作为社会主义新农村建设的引导者和管理者，应该也必须为推进乡镇企业信息化提供必要的策略支持。
乡镇企业信息化建设进程中存在的问题
传统的乡镇企业一般由集体兴办或者农民合伙兴办，管理水平不高。在新的历史时期，随着乡镇企业内涵的变迁，在农村兴办，面向三农的各类企业均可纳入乡镇企业的范畴，因此，现代的乡镇企业和传统的乡镇企业在管理水平和资金实力方面有较大差异。但是，在乡镇企业的信息化进程中，现代乡镇企业存在人才、基础管理、资金、技术、政策环境等方面的问题，以下三方面尤为突出:
(一)对信息化认识不足
具体表现为:信息化仅作为口号，缺乏实践;信息化追求全过程一步到位，最终各个环节都无法有力执行等。上述问题对乡镇企业的信息化成效影响较大，其根源在于对乡镇企业信息化没有充分的正确认识，思想上不够重视。因此，乡镇企业的信息化必须在乡镇企业的各个环节中开展，以提高管理水平和管理效果为目标，最终使得乡镇企业取得更好的经济和社会效益。在信息知识经济时代，信息管理和应用水平对企业的经营效果有着较大影响，企业必须认识到信息化是现代企业的必然选择。正确认识信息化的内涵，才能更好地做好企业的信息化工作。
(二)人才缺乏难以提升信息化水平
乡镇企业扎根农村，劳动者多来源于农村普通劳动者，管理者素质普遍不高，信息知识不足，信息技能缺乏已限制乡镇企业信息化水平的进一步提升。虽然一些企业着力引进人才，但是由于乡村的生活环境和工作环境所限，难以寻找到合适的信息化人才。只有硬件或者软件，不可能实现企业信息化的最终目标。要提高乡镇企业的信息化水平，必须重视人才的培养及引进。
(三)资金缺乏阻碍信息化进程
企业信息化前期更多的是投入，并且信息化需要持续不断的投入，比如信息系统的维护和运行就是一种长期的投入。在乡镇企业信息化进程中，由于资金严重不足，信息化进程严重受阻。
地方政府推进乡镇企业信息化建设的策略
地方政府在新农村建设中扮演倡导者、领导者、管理者的角色。新农村建设需要乡镇企业的参与，更需要用信息化促进乡镇企业的振兴，因此，地方政府必须为乡镇企业信息化开创良好的环境，提供切实可行的政策支持。
(一)加强宣传引导且提供政策支持
鉴于乡镇企业对于企业信息化的认识误区，地方政府可以组织乡镇企业管理人员学习参观先进企业，举办信息化咨询会、信息化讲座等，进一步提高乡镇企业管理者对企业信息化的认识。另外，乡镇企业管理部门需要制定优惠政策和扶持政策，从政策层面引导乡镇企业开展信息化的各项工作。
(二)改善投资环境且提供信息化环境支持
乡镇企业扎根农村，企业的员工生活在农村，农村是乡镇企业生存的具体环境。因此，农村投资环境对企业的人才引进、生产经营都有很大影响。地方政府要切实解决乡镇企业信息化进程遇到的诸多问题，逐步改善投资环境，不断提高农村的生活质量和生存条件。在信息化基础设施方面，必须加大投入，确保村镇的信息化基础设施配套到位，特别是乡镇企业周边地区，并且不能把这些投入转嫁或者变相转嫁给企业。投资环境的改善和信息化环境的营造需要地方政府合理规划，制定切实可行的计划，以促进乡镇企业信息化的发展。
同时，应提供多方位帮助，保证企业信息化的实施。企业信息化本来就不是一件易事，乡镇企业的信息化则更难。因此，地方政府，特别是乡镇企业管理部门，必须认识到乡镇企业信息化面临的问题，提供多方位的帮助。建议乡镇企业管理部门成立企业“信息化咨询服务”队伍，针对乡镇企业信息化进程中遇到的问题开展个案咨询和跟踪服务，着力扶持和帮助乡镇企业顺利实现信息化，并真正使乡镇企业从信息化中受益。
综上所述，乡镇企业信息化对促进社会主义新农村建设有着重要作用，针对乡镇企业信息化进程存在的问题，地方政府必须制定合理科学的政策措施，从多方面全力扶持乡镇企业利用信息化提升核心竞争力。
参考文献
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【关键词】信息化时代，竞争力，小微企业
一、小微企业信息化发展现状及影响因素
当前我国小微企业信息化发展水平整体偏低。据统计，我国小微企业占到企业总数的97.3%，实现信息化建设的不足10%。信息化基础薄弱、信息化水平不高和层次不均、资金短缺和管理不规范等成为制约小微企业信息化发展的主要瓶颈。大部分信息化项目仅停留在表面的信息化，缺乏对于企业生产、运营、发展等全方位的管理和原始数据的收集，不能算作真正意义上的信息化。
影响我国小微企业信息化发展的主要因素有：信息化基础设施和平台建设发展不足。企业信息化是一个系统工程，包含IT规划、IT基础设施建设、网络安全、系统集成、软件实施、电子商务等方方面面，这涉及计算机、通信、软件、电子元器件、数字视听等信息产业群的各个领域。同时，也与互联网综合服务提供商、社会公共服务信息化水平、政务信息化建设有关。只有从一个地区的整体出发，全盘考虑，才能消除信息基础设施发展的不平衡，解决信息产业核心技术创新能力不强的问题，才能优化信息产业结构，提高信息资源整合利用率，提升跨部门公共服务的水平。小微企业信息化发展意愿整体偏低。资金薄弱、筹资能力差、抵御风险的能力差，使很多小微企业在没有看到信息化带来的效益前，不愿意承担高额的信息化费用。同时，小微企业的技术实力相对薄弱，信息化队伍不完善，缺乏能够建立、使用、维护信息化系统的专业人才，导致很多信息化项目上马后并没有得到有效利用，甚至仅仅作为摆设，深层次的信息化更是举步维艰。小微企业信息化管理基础不扎实、战略管理不到位、综合管理不系统。小微企业的人财物、产供销等管理手段和方法，离制度化、规范化、科学化还有相当大的距离，导致小微企业内部的物资、财务、技术以及其他信息不共享、不集成，沟通不足，大量信息是孤岛式的、滞后的，甚至是虚假的和部门利益化的，严重影响了小微企业信息化发展。
二、信息化对小微企业的影响
1.信息化对小微企业生产能力的影响。对于小微企业来说，信息化所涉及的范围不仅仅是企业的管理，同时还包括了各种设备的信息化，小微企业只有做到将各方面都信息化，并购入大量先进的设备，不断的提高企业生产经营方面的灵敏度、适应性和可协调等，使得企业能够建立起生产能力更为强大的生产系统，更好的适应市场和信息化时代的快速发展，从而保障企业生产经营的顺利进行。
2.信息化对企业技术创新的影响。目前，大部分的小微企业由于生产技术落后，导致所生产的产品很难满足市场和群众的需求，从而使得企业很难再竞争激烈的局势中生存下去，而在信息化时代，优秀的技术是一个企业不可或缺的组成部分，而信息化可以帮助企业更好的进行技术创新，更及时、更准确的获得各种数据，开发出更多的新产品和新的生产工艺，使得企业的产品能够更加的符合市场和群众的需求，从而在市场中生存下去，并获得更好的发展。
3.信息化对小微企业管理水平的影响。在企业管理方面，信息化的管理模式能够避免一些以人为的方式可能造成的错误，并不断提高企业在信息处理上的准确性，从而避免一些不必要的损失，使得企业的管理更加精确，同时，企业可以通过信息化不断调整企业的组织结构，不断完善企业的信息共享系统，不断提高企业管理的工作效率，从而不断提高企业的管理水平。
4.信息化对企业外部环境关联能力的影响。小微企业可以利用网络平台，构建起电子商务，在网络上企业产品，对自身的产品进行宣传，从而为企业建立起良好信誉，并不断提升企业的知名度，同时通过网上交易用更少的成本为企业带来更多的经济收入，使得企业的交易范围能够更为广泛。
三、我国小微企业信息化发展路径
加强政策引导与推动，为小微企业信息化发展创造良好环境。要加大政策扶持力度，出台小微企业信息化建设优惠政策，通过财政补助、税收优惠等办法，激发小微企业信息化建设的积极性；要加强小微企业信息化建设培训力度，通过专业培训、政策宣讲，提升小微企业信息化建设与应用意识；要积极构建信息服务平台，针对企业发展需求和突出困难，鼓励信息化服务商与地方中小企业主管部门、产业集群、工业园区与小微企业开展合作，促进供需对接，提高信息化服务的针对性和有效性。
提高小微企业信息化意识，加强信息化能力建设。小微企业要真正认识到信息化对于自身发展的重要作用，把信息化建设纳入整体发展战略之中，努力提升企业信息化建设水平。加强信息化建设所必需的软硬件建设，为信息化建设提供必要的基础保证；深化企业内部流程管理改革，推动企业管理的科学化、规范化，以适应信息化建设需要；积极培育企业内部信息化建设人才队伍，为信息化建设提供人才保证。
四、信息化时代小微企业提高竞争力的建议
小微企业在信息化建设的初期应多向信息化建设成功的企业学习，深刻认识到企业信息化发展不足的方面，结合自身实际情况明确企业的信息化发展目标，并制定出准确的发展战略和思想，选择合适的切入点来发展信息化，然后进行稳定的发展，在稳中求进。除此之外，在技术创新和开发方面，小微企业需要选择规模较小的软件开发公司进行合作，针对企业的实际情况开发适合企业的软件，双方共同探讨发展之路。在电子商务方面，公司应做好产品的售后服务，不能一味的为了降低成本而提高较低质量的服务，较好的服务能够为企业赢得更好的信誉，不断拓宽企业的经营范围。
参考文献：
[关键词] 企业信息化 咨询 问题 对策
企业信息化作为增强企业核心竞争力、构建企业协同竞争力的重要手段和必由之路，在推动和实现企业体制创新、技术创新、经营模式创新和管理创新诸方面发挥着越来越重要的作用。而随着信息技术的高速发展和信息化产品市场竞争日趋白热化，信息化产品供应商与用户间的信息不对称越来越严重。博弈中，用户的弱势地位越来越突显，致使企业信息化非理性因素增加，风险加大，信息化规划、实施和运行的效率与效能下降。在企业信息化建设过程中，用户对咨询介入的需求越来越强烈。然而，在现阶段，企业信息化咨询业在我国还处于发展阶段，从信息化咨询服务市场规模上看，国内咨询业还很弱小，市场运作不够规范；从咨询的内容、效果和用户的满意度看，国内信息化咨询服务还属于低水平运作阶段，存在一些亟待解决的问题。这些问题不解决将制约我国企业信息化水平的提高。
一、国内企业信息化咨询问题所在
1.信息化咨询市场发育不全
在我国，企业信息化咨询市场随着企业信息化进程开始孕育，并在近几年呈现增长态势，竞争也日趋白热化。同时伴随而来的，是企业信息化咨询市场的不规范和发育不全也日益突显。缺少运营规则是制约信息化咨询行业和企业发展的重要因素。企业信息化咨询究竟是属于商业服务业还是属于信息服务业，国家工商部门尚没有明确界定；国家统计系统也没有建立一套准确的、完整的统计指标体系；新闻媒体对咨询业的报道也含糊不清。以上这些因素使得信息化咨询业至今没有自己的行业组织，没有自己的运营规则，没有共同遵守的价值观与职业操守。也正是由于整个行业没有运营规则，企业的利益缺乏有效的保障，同样企业也缺乏责任约束与道德约束。在这种情况之下，市场进入缺乏准入机制，信息化咨询顾问没有权威、规范的职业资格要求，投机行为、短期行为和恶性竞争时有发生。许多咨询公司的服务不规范，缺乏专业理论和经验基础，没有成型的咨询体系，没有咨询案例数据库，动态信息源不够，不能为用户企业提供严谨、详实、规范的文体表达，导致信息化咨询企业缺乏企业品牌，缺乏核心竞争力，这样就使咨询企业难以持续发展。
2.第三方咨询缺位和咨询的主体异化
按照企业信息化咨询服务提供商主体的不同，可以将企业信息化咨询市场进一步分为三类：（1）系统集成、信息化产品和解决方案供应商自己提供咨询服务的市场；（2）与系统集成、信息化产品和解决方案供应商结成销售关系的咨询公司提供咨询服务的市场；（3）第三方咨询服务的市场。
目前，前两个细分市场仍占压倒性的优势和市场份额，并存在很多问题。在第一个市场上，用户企业与信息化提供商是直接的甲方乙方关系，由于缺乏第三方，双方利益冲突常常出现且无法调停，在没有第三方帮助沟通、调解的情况下，因双方常常对项目是否完工、成功与否等问题认识不同而产生纠纷，也可能使乙方套牢在一个项目中难以自拔。
在第二个市场上，表面看，信息化提供商与咨询服务商优势互补，携手为甲方服务。但是，由于咨询服务商实际上是信息化提供商的商，利益驱动决定了他们共同作为乙方与甲方的合作关系，第一个市场的弊病仍然是不可避免的。这不仅仍然使用户企业得不到优质、诚信的咨询服务，也不利于我国整个企业信息化咨询市场的健康发展，最终将反过来影响信息化提供商与咨询服务商自身的发展。
在第三个市场上，存在着学院派咨询和咨询公司自主提供中立、第三方咨询服务两种形式。学院派咨询服务，最明显的优势是理论和思想的沉淀。但问题也比较突出：一是咨询方案尽管很系统，但缺乏有效的操作性；二是缺少真正咨询公司必备的组织体系和人力体系。
我国的第三方咨询公司也存在着很多不足，和国外的大型咨询公司相比还有不少差距。咨询公司缺乏具有多学科知识融合背景的咨询专家，缺乏企业信息化及企业管理理论和经验基础，咨询服务不规范，缺乏成功案例积累，没有咨询案例数据库，缺乏企业品牌，本土优势仅局限于中低端业务上等。总之，是缺乏核心竞争力。另外，具有强大实力的公司较少，大多数都是以政府信息部门或企业管理协会为依托而成立的公司，主要是国有或集体性质的企业，注册资本大约30万元人民币。目前，中国的民营咨询企业发展很快，但他们的力量较弱，注册资本一般为10万元人民币，多属于初创型，短期内还很难形成规模，这些第三方咨询企业还主要采用合伙制经营，靠咨询“精英”队伍扩大来不断发展，这样不易形成产业规模，也难以成为上市公司从而进入资本市场运作，制约了咨询企业的壮大发展。目前的企业信息化咨询市场仍由系统集成、软件和解决方案供应商自己提供咨询服务和与系统集成、软件和解决方案供应商结成销售关系的咨询公司提供咨询服务占压倒性的优势和市场份额，第三方咨询还难以向客户提供高质量的咨询服务，不能发挥主导作用。第三方咨询缺位或不能发挥主导作用是一种市场发育不全的表现，会给我国企业信息化建设带来诸多不利因素。
3.咨询服务低水平运作
目前在我国，信息化咨询介入仍处于低水平运作阶段，很难实现高质量和高效率的全程信息化咨询服务。咨询公司的服务不规范。没有成型的咨询体系，没有咨询案例数据库，并且动态信息资源不够，不能向用户提供严谨、详实、规范的表达信息。咨询需求方明显的感觉就是产品没有档次。在咨询过程之中双方的不信任和在时间、费用、咨询目标等方面的背离，使得咨询的成功性大大的降低。在信息化建设中如何选择咨询服务、咨询什么内容已成为困扰用户企业的又一难题。
另外，企业信息化咨询业务大部分还仅限于管理信息化咨询这一局部咨询服务范围。虽然，管理信息化咨询是对企业管理进行一次全方位的系统改造，主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、管理信息化解决方案设计与管理软件系统的实施应用，最后还要帮助企业利用信息建立绩效分析与监控体系等等，但这些还不是企业信息化的全部。国内专门从事管理信息化咨询业务的公司还不够多，大部分是管理咨询公司或会计师事务所中的管理咨询部在从事这方面业务，他们是中国管理咨询业的主力。这些咨询公司为推动我国信息化建设做出了有目共睹的贡献，但是由于专业背景的制约，还存在很大的局限性，造成市场空间狭窄，且只限于国内中低端服务，难以满足用户不断怎成增长的需求。
一些企业信息化咨询公司对企业信息化含义理解以偏盖全，尤其是一些由管理咨询业务转而作企业信息化咨询业务的公司、顾问或软件商往往夸大管理信息化的作用，甚至把管理信息化说成企业信息化的全部，制定的企业信息化规划不是服从于企业的目标，反而过于强调信息化给企业管理带来的变革，要求企业的目标屈从于信息化目标；一些咨询公司理论脱离实际，新名词、新概念一大堆，却不重视信息化基础设施、基本架构、基础数据建设；一些咨询公司为了眼前的利益，承接不能完成的咨询项目，匆忙组成临时项目组，项目管理不完善，质量监控不到位，咨询周期又短，咨询结果难以令人满意；还有一些企业信息化咨询公司，各方面作得都挺规范，也很到位，但对咨询资源缺乏有效积累，对用户缺乏说服力，令用户疑心重重，也难以让用户信服。
由于本土多数企业信息化咨询限于有限的经验积淀，尚没有形成与国际大咨询公司相抗衡的实力，造成目前国内大多数企业信息化咨询业务集中在中低端。这也与我们许多本土企业信息化咨询企业自身的定位策略有关。本土咨询公司将自己定位为中低端业务上生存的小公司，考虑到咨询公司很大的经营成本都在人力资源的成本上，很多公司在规模扩张上十分谨慎，研究人员和咨询顾问较少，业务承接和拓展能力较弱，缺少高端及海外企业信息化咨询市场开拓魄力和能力。
4.缺乏对咨询介入绩效度量
由于咨询服务所提供的是一种无形、动态的知识产品，而用户支付的咨询费用则是有形的、静态的。而咨询介入对企业信息化建设的影响缺乏度量手段，使人们对信息化咨询介入的价值产生疑惑。用户寻找高质量的信息化咨询服务的主要目的是减少企业信息化项目的风险和降低投资成本，提高企业信息化建设效率和效能。这是信息化咨询介入的价值体现。信息化咨询服务的质量主要有以下几个方面决定：（1）信息化项目风险降低，对信息化项目绩效影响；（2）信息系统本身质量，与企业切合度和对外接口（3）知识转移。
信息化项目风险是否降低直接决定了咨询介入是否有效；对信息化项目绩效影响则涉及到如何度量信息化规划、实施、应用与利用，计算并解释财务赢利指标，度量和报告咨询介入的非财务性收益。信息系统本身质量，与企业切合度和对外接口说明了咨询活动是否正确实施。知识转移是要看用户学到了什么。在不规范的市场运作下，加上信息不对称，又缺乏度量依据，信息化咨询介入的质量如雾里看花，不仅用户说不请，咨询方也难以解释清楚。增加了用户对咨询介入效果的困惑和不信任。
服务效率也难以指标量化和测定。在信息化咨询服务中，一个方案能够在多大程度上为企业所利用其实不仅企业没法把握，就连咨询公司也模棱两可。其根本原因不仅在于服务时间不充分，更在于服务者和客户之间的知识领域差异和信息不对称。
5.企业信息化用户对咨询介入缺乏正确认识
总体来看，虽然用户企业绝大部分已意识到企业信息化的实施需要咨询介入，但重视程度仍然不足，或对咨询介入心存疑虑。用户企业对咨询介入的价值认识不清，往往认为咨询介入会增加信息化项目的投入，千方百计压缩咨询费开支。一般，国际上信息化询费支出占信息化项目总投资的比例大体在三分之一左右，而我国信息化询费支出占信息化项目总投资的比例却远远低于这个数字。
6.信息化咨询人才匮乏
企业信息化是一个高度专业化的多学科知识融合的领域，对人才的知识、技能和经验要求很高。目前，造成信息化咨询服务低水平运作的关键原因就是同时具备专业知识和丰富经验的信息化咨询人才极度匮乏，这也是困扰信息化咨询服务商的一个亟待解决的问题。
在多学科领域、多专业融合背景下的信息化咨询人才应具有工业工程、企业和工商管理、信息技术和计算机技术专业知识。这类人才应该是技术和管理的复合型人才，要有一定的企业管理实践和项目管理经验，他们应该熟悉企业内部业务和流程，了解用户企业所从事领域的技术和工艺发展特点，能站在全局的角度结合企业特点审视企业信息化，能将息技术和先进管理理念紧密结合，能将息技术技术和生产技术、生产工艺相结合。企业信息化咨询缺少的是高端的复合型人才型人才。复合型人才是由两种或两种以上性质不同的专业教育复合而成的一种人才，在掌握至少两个专业领域扎实的专业知识的基础上，使不同的专业知识有机地相互渗透、互补、衔接而达到融合，实现互为所用。这样的人才才是复合型人才，也正是企业信息化咨询希缺的高层次人才。
二、对策和建议
规范信息化咨询市场，完善相应的法规制度，引导企业信息化咨询市场沿着健康轨道发育成长，大力培育第三方咨询市场，促进其良性发育。
建立行业准入制度（机制），适当提高进入门槛，建立和完善企业信息化咨询顾问职业资格制度。
开展信息化咨询介入绩效度量研究，建立和完善信息化咨询介入绩效评价指标体系，建立信息化咨询质量评估和监管机制。
转变用户企业观念，正确认识咨询介入的作用和地位，发掘咨询介入的价值。
摘 要 为了实现信息化对企业经济效益的影响分析，采用模糊综合评价模型，利用层次分析法和专家意见法来确定权重矩阵和评判矩阵，并对数据进行分析，通过横向纵向比较来说明各个因素对企业经济效益的影响程度，最终实现信息化对企业经济效益影响的综合评判。
关键词 模糊综合评价 信息化 指标体系
一、引言
日益激烈的国内外竞争环境迫使企业不断寻找提高竞争力的途径，企业信息化是企业为了适应快速变化的环境，提高效益和发展能力，应用信息技术，再造企业的变革过程。作为社会经济基本单元的企业，其信息化投资需求不断加大。企业以投资回报为生存准则，因而重视信息化的投资结果。
信息化效益的研究对于明确信息化投资成果，提供反馈信息有相当重要的作用，对整个产业的信息化水平提高也有一定的现实意义。从另一个角度看，企业信息化是国民经济信息化的基础，是企业现代化的重要标志和推动力，是提高企业经济效益与竞争力的主要保证。
本文基于南京市千企升级计划的数据分析，客观评价企业信息化发展水平，比较企业之间信息化水平的差异和特点。这对于完善信息产业发展政策，提高企业的信息化水平和市场竞争能力，正确指导企业信息化的发展，具有重大现实意义。
二、企业信息化模糊综合评价指标体系
（一）企业信息化评价模型
评价是指根据确定的目标来测定对象系统的属性，并将这些属性变为客观的定量数值或者主观效用的行为，可认为，评价就是对某一事物进行的考核。企业信息化评价由于渗透性强的特点而变得复杂，在评价中只注重经济效益是不够的，还要看到由此而带来的企业创新力的提高，企业发展升级的核心力在于其创新力。由此本文提出了由信息化水平、经济效果和创新力有机结合的企业信息化三维评价指标模型。三向量的合量反映了企业信息化的效果，是综合评价的依据，在每一维度下又有相应的二级指标。
（二）企业信息化评价指标
企业信息化多指标综合评价工作的第一步就是综合评价指标体系及其评价标准的建立，这是整个评价工作的前提。本文依据所要处理的数据特点将采用如下的评价指标体系：
三、企业信息化基于模糊综合评价的计算分析
（一）信息化模糊综合评价模型的计算
1.层次分析法确定权重矩阵
本文采用模糊综合评价方法对企业信息化进行综合评价，上述指标体系中每一要素的影响程度不一样，对给出的评价指标，用层次分析法确定其权重。在讨论n个因素中每个因素在整体中各占多大比重时，将定性说明其中一个因素比另一个因素对总体而言的重要性程度的语言量化，引入函数 f(x，y)：
本文在处理数据时，将直接对所有二级因素进行综合评判，并分析计算结果，由于一级因素因素集较小，不予单独计算。
（二）数据的处理及结果分析
本文所使用的数据来源于南京市千企升级计划，经过对一千家企业的销售收入的比较，把一千家企业分为三类：第一类是年销售收入在1000 5000万，第二类是年销售收入在5000万 1亿，第三类是年销售收入在1 10亿，至于年销售收入1000万以下和10亿以上的企业由于所占比例较小，不加以考虑。在这三类中分别随机选择10家企业作为研究对象，对其进行数据的整理与计算。
企业信息化综合评价指标体系中涉及多个二级指标，对这些二级指标分别用相应的数据来替代，具体为：信息化投资成本比重――信息化投入/销售收入，信息化经济效益――销售利润率，企业升级规模速度――企业2012年销售目标收入/2010年销售收入，研发技改投资成本比重――（研发投入+技改投入）/销售收入，知识资产投入成本比重――人才培养与引进经费投入/销售收入。本文数据是基于2009年的企业数据，相应投入和销售收入都是2009年的值。
由以上数据处理方法可得如下结果，根据层次分析法获得权重矩阵为：
根据专家意见法得到评判矩阵，第一类是年销售收入在1000 5000万，第二类是年销售收入在5000万-1亿，第三类是年销售收入在1-10亿，其单因素评判矩阵分别为：
在权重矩阵和单因素评判矩阵可得的情况下，利用前面的计算公式： 可计算出综合评判矩阵，这里只给出第一类的情况，剩下的两类情况可以很方便的计算出来。
综合评判矩阵中每一行分别表示一种因素，共有六种因素；每一行有五列，分别表示五个评判等级，第一列等级最高，然后依次递减，最后一列等级最低。每行最大的数值表示该行所代表的因素所处的等级，例如：第一类中的第二行表示信息化投资成本比重 ，该行最大的数值为1.4452，所在位置为第三列，所以表示信息化投资成本比重对经济效益的影响因素处于中等水平，类似的可以得出其它因素对企业经济效益的影响等级水平。
将三类情况下的数据综合分析可得，规模小的企业其信息化水平的各个因素影响等级比较低，较低等级的数值要大于较高等级的数值；规模中等的企业的这种现象不是很明显，数值大小比较对称；规模大的企业正好与规模小的企业相反，其各因素的影响等级比较高，较高等级的数值要大于较低等级的数值。由此可以得出：规模较大的企业其信息化对经济效益的影响比较明显，规模小的企业其信息化对经济效益的影响不很明显。
四、结论与启示
本文建立了企业信息化模糊综合评价指标体系，利用模糊综合评价模型来分析信息化对企业经济效益的影响。对数据的分析可清晰的看出信息化对企业经济效益的正向影响是很大的，不同规模企业之间信息化作用程度具有相似性，小企业转变为大企业的过程中信息化起到了决定性的作用。企业信息化作用对企业的效益最大化已经显得举足轻重，在当前信息化建设已成为共识的大环境下，企业应着眼于使信息化支出在营收中所占比例最优，即以最少的信息化支出达到预期效果，实现信息化建设带来的效益最大化。企业在升级过程中要实现信息化，经济效益，创新竞争力的协调发展，以实现企业总效益的持续增长。
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关键词：企业信息化；计算机技术；企业管理；应用
中图分类号：TP3
身处信息与知识经济时代，企业要想能够快速把握市场机遇，规避市场风险，提高经济效益，都要借助于计算机技术对信息和数据的快速处理的有效支撑以及企业管理信息、市场信息、人力资源信息等在企业信息化过程中的有效集成。提高计算机技术在企业信息化过程中的应用是理论和实践中的重要问题。
1 计算机技术与企业信息化
1.1 企业信息化的含义。企业信息化是计算机信息技术在企业各个活动中的扩大应用，相对于一般的计算技术在企业信息化中的基本应用，企业信息化包含的企业活动更加广泛，涉及的技术和理念更加复杂。企业信息化的基本立足点是企业在原料采购、市场定位、产品生产、流通销售等环节中所传递和流通的信息，并将这些信息筛选、转换、挖掘，满足企业的需求和应用，企业信息化包含了信息的采集、信息的处理、信息的知识挖掘和信息的管理与应用的各个方面，是企业信息化的基本内涵。而当代的计算机技术、网络技术、信息技术是企业信息化的基本手段。通过企业信息化，提高企业在管理中的效率和信息掌控能力，及时发现市场机遇，提高企业的核心竞争力。
1.2 计算机技术在企业信息化的作用。计算机技术在企业信息化中发挥着重要的作用，体现在市场、产品、成本和管理上。首先，通过企业信息化企业可以快速收集市场信息，及时调查市场需求，从而制定相应的市场经营策略，保证企业的市场占有率和市场地位。其次，信息技术的广泛应用能极大的提高企业产品在研发、生产、销售等环节中的效率，另外借助于计算机技术可以实现产品的新技术和新工艺的引进，增强企业的产品多样性和市场适应性。最后，信息技术可以帮助企业在各个环节中的成本和费用，提高企业的效益，如：电子商务减少了流通环节，大大减少了企业的交易费用。信息技术的主要功能是收集产品、市场信息，改变传统的企业收集信息和传输信息的方式，为企业管理层决策提供更加科学有效的信息和知识支持。
1.3 企业管理中应用的计算机技术。不同的企业有着自身的行业特点和不同性质，所以不同的企业所应用到的计算机技术有所不同，但是企业管理中最基本的技术还是微软办公软件和数据库技术的应用以及基于数据库和网络技术发展起来的企业管理系统。微软办公软件的使用极大的方便了数据的快速编辑、计算、统计和挑选等，使日常办公的效率大大的提高，功能强大的办公软件能够应用于企业管理、企业数据统计、企业销量分析、企业财务管理等诸多方面，既能实现信息共享，又节约环保，还能提高办公效率。借助于数据库技术可以实现海量数据管理、数据挖掘，尤其是在企业财务数据分析、人力资源管理系统中数据库技术的应用更加广泛。
2 计算机技术在企业管理中的应用范围
计算机技术依托企业信息化在企业管理中的应用范围更加广泛，包含了企业的生产管理、销售管理等基本的管理工作，成本管理、财产评估等财产管理工作，企业的人力资源管理等方面。例如：企业管理工作的核心是财务管理工作，一方面要节约企业的生产成本，另一方面要提高企业的经济效益。而计算机技术在企业财务管理中可以发挥在财务信息沟通、财务计划制定以及财务工作分析等方面的重要作用，真实的反映市场和企业的财务状况，实时监控财务运行情况，提高财务工作的效率和准确程度，从技术角度提高企业的生产经营效益。
3 计算机技术在企业管理中应用存在的问题
尽管计算机技术和企业信息化能够为企业带来诸多便利和实惠，但受限于技术水平和企业的经济实力，计算机技术在企业管理中的应用存在诸多问题，影响着企业管理的效率。
3.1 计算机在企业管理中的应用未得到企业重视。相对于传统的企业管理和企业经营方式，企业信息化是一个相对来说比较新的概念，对于计算机在企业管理中和企业发展中的应用，有些企业没能引起足够的重视，究其原因，一是企业管理者缺乏信息化对提高企业管理效率的认识；二是一些企业信息化的技术条件和经济条件不具备，导致企业信息化过程无法完成。这样直接导致一些企业管理思路和管理水平的落后。
3.2 企业方面缺少企业信息化的实现条件。资金和技术是企业完成信息化过程的两个主要条件，而技术的实现一般也依赖于企业的资金支持。一些企业由于缺乏足够的资金，企业信息化建设水平仍然很落后。还有一些企业即使资金充足，但企业信息化的建设和应用水平仅仅停留在计算机应用的一般层面上，对于计算机支持决策、基于计算机的市场风险评估等技术手段，还很少涉及。
3.3 部分企业存在不重视企业管理的现象。企业信息化直接决定了企业管理的效率和现代化的水平，企业不重视自身的管理，所以认为企业信息化过程也就失去了应用的意义。企业管理的方法和模式多种多样，对企业经营效益的提高程度高低不齐，所以，一个企业在谋划自身发展的过程中，应该将管理方法和模式与企业的实际相结合，针对性提出企业战略管理的途径和管理方案。
4 提高企业信息技术应用的措施
4.1 增强对企业信息化重要性的认识。企业的管理层直接决定企业发展的思路和目标，所以对任何一个企业来说，增强对企业信息化的重要性认识，首先要在管理层做起，然后这种理念逐渐渗透到整个企业。只有企业管理层认识到了企业信息化在企业管理和企业经营中的重要作用和强大功能，才会有企业信息化战略目标的产生和措施的实施。另外企业要积极引进计算机技术人才和管理人才，也是提高计算机技术在企业管理中的应用的重要手段。
4.2 制定明确的企业信息化发展目标和措施。增强对计算机技术应用重要性的认识以后，企业要着手建立企业信息化的目标和措施，目标是企业信息化的重要指引，措施是企业信息化的重要手段。企业在完成目标和实施措施的过程中要将计算机技术渗透到企业经营和企业管理的各个环节中去，逐渐提高企业管理的水平和效率，降低企业的经营成本，提高效率。并且企业要加强所采集的信息的利用，对企业决策发挥积极作用。
4.3 加强资金管理，营造企业信息化的条件。资金是实现企业信息化，提高计算机技术在企业管理中的重要条件之一，加强企业的资金管理，在不影响企业正常运营的情况下，将适量资金有目的的向企业信息化模块转移，加强企业整体的计算机应用水平，提高企业的核心竞争力。
5 计算机技术在企业管理中的应用前景
扩大计算机技术的应用是企业信息化的重要一部分，其目的在于提高企业在规模扩大、市场变复杂的过程中对企业管理和市场竞争的掌控能力，巩固市场地位。因此，企业应该积极面对信息时代对企业管理的挑战，采取积极有效的应对措施，加快动企业信息化的实现过程。现代企业管理需要计算机技术，企业信息化的管理模式必将成为主流。
6 结束语
计算机技术在企业管理中有重要应用，但企业的计算机应用水平仍然存在一些问题，企业应积极采取有效措施，利用计算机技术的优势，顺应时展，增强企业在市场竞争中的有利条件，实现企业信息化与企业管理的有机结合。
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