时间：2023-08-15 17:22:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理与信息化，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1 企业管理与倌息化的匹配关系评价
信息化的发展与企业管理的发展是相辅相依，互为促进的。企业进行信息化建设的大董经验也告诉我们，如果不考虑信息化水平与企业管理水平的匹配，企业信息化建设往往遭遇失败。企业要想避免信息化建设的失败，就要在实施信息化建设以前正确评价企业目前的信息化与企业管理水平，然后将二者的水平进行比较，以确定二者的匹配关系，这样才能做到有的放矢，促进二者的平衡发展。
其中企业管理与信息化的水平用各自的成熟度来评价。
1.1评价因素集
l.l.l企业管理成熟度评价因素集（见表1)
本文根据企业管理模式的发展将企业管理分为企业内部管理与企业外部管理两大类。由于信息化的传统功能即是对生产管理（包括物料管理、采购管理）的优化，理论比较成熟，所以本文选择业务流程管理.财务管理、人力资源管理、管理决策四个方面评价企业内部管理的成熟度。企业外部管理的成熟度主要由供应链管理、客户关系管理等优化企业与外部系统协同合作的方面来评价。
企业管理成熟度评价W素解释如下。
(1) 业务流程管理成熟度
U.M：业务流程规范度，有无规范的岗位和部门职责描述,有无规范的制度设计；
U„2:信息存储、交流、使用标准化度，不同流程之间的合作制度、交流机制明确度；
(2) 财务管理成熟度
财务部门与其他业务部门之间信息沟通的实时程度；预算控制制度的健全度；ura::企业决策层认为由财务部门提供的决策信息的丰富或及时程度。
(3) 人力资源管理成熟度
u131:HR部门人员是否整日忙于繁琐的工作，工作效率的高低程度；
人事信息的完整度；un3:在企业信息化前是否会对全体员工进行培训，是否重视信息人才的培养；
U,34:员工对信息化的积极性，企业领导对信息化的重视程度。
(4) 管理决策成熟度
uwl:决策层是否能及时、准确地获得企业内外部信息，决策时间是否偏长；
u„2:事实证明决策质量的高低。
(5) 供应链管理成熟度
ita:企业保持供应链畅通以及运行成本较低的能力。
(6) 客户管理成熟度
企业忠诚客户所占比重；
Um:客户服务的速度和质最让客户满意度如何。
1.1.2信息化成熟度评价因素集（见表2)。
信息化成熟度评价因素解释如下。
因为含义清晰，所以本文对业务流程信息化水平的评价因素不再作详细解释。
(1)财务管理信息化水平
u'12l:信息化对改变过去先算账后比较预算的做法，并降低人为因素影响的程度；
u122:信息化对每一个作业财务进行反映和监控的程度；
ul23:管理者能够实时获得生产经营的关键信息，为及时决策提供保障的程度；
uIM:信息化是否使得财务流程变成了刚性约束,使得人为因素的影响降低的程度。
(2) 人力资源管理信息化水平
U131：信息化对推动人力资源运作的重点从事务管理向企业战略伙伴方向发展的作用；
u132:信息化使得企业对知识员工重视度提高的作用；u133：信息化使得人力资源管理各项工作能够清晰、明确、及时解决的作用；
ul34:企业招聘、培训、沟通、评估的网络化程度；
UB5:信息化使得员工培训、企业监督和管理职员成本降低的程度；
U136:信息化对提高人事管理透明度，从而提高员工满意度的作用。
(3) 管理决策信息化水平
u14l:信息化对信息整理加工、反馈验证,并提取出对企业决策有较强参考性、指导性的信息的能力；
ul42:信息化持续收集、跟踪、传递市场经济信息的能力，能否及时对决策方案的实施效果进行信息跟踪反馈；
u143:信息化使得企业信息费用减少、管理层有效地把握决策时间的作用。
(4) 供应链管理信息化水平
u2,1:信息化使得企业的采购、生产、销售成为贯通的链条，构筑企业间或跨行业价值链的能力；
u212:信息化开辟了解消费者和市场需要的新途径，开发高效率的营销渠道的能力。
(5)客户关系管理信息化水平u221:信息化对客户进行具体甄别和群组分类的能力，是否能针对客户特性进行分析，并使各类产品的定价和市场分配等销售策略的制定与执行避免了盲目性；
um：信息化对销售和客服部门的工作效率和服务质量的提升作用；
ua3:信息化是否开辟了与客户沟通的多形式渠道，能对在线门户提供一对一的个性化服务,提高客户满意度及信任度。
1.2评价方法及步驟1.2.1确定各因素的权重分配集W
权重分配集记作:W,,=(wgi,w^2,…,Wijq),Wip(0姿是因素Uij的权重。本文根据下级评价因素对其所属上一级评价因素的体现度，将下级评价因素的重要程度分为以下五档：——非常重要；4重要；3——较重要；般；1——不重要，并据此设计了调查问卷(略），选取了高校教授.企业领导、信息专业人员在内的九位专家，通过对专家的问卷调查与反馈,运用德尔菲法得出各个评价因素的权重如下：Wo=(woo1,wQo2)=(0.712,0.288)；
W,=(wo,i,Won,w013,w0l4)=(0.267,0.206,0.333,0.194),Wf(wq21,wie2)=(0.443,0.557)；
Wi,=(wi„,W112)=(0.542,0.458),W12=(w12,,wi22,w123)=(0.231,0. 397,0.372),
W13=(wi3i,w,32,wi33,wm)=(0.204,0.121,0.345,0.330),w14=(w,4i,wM2)=(0.448,0.552)；
W2i=Wiei=0.443,W22=(wZ!i,W222)=(0.428,0.572)。
W0=(w001)=(0.566,0.434)；
W,=(w011,w012,w013,w0|4)=(0.290,0.298,0.235,0.Ml),W2=(Wjj,,)=(0.375,0.625);
Wn=(wm,w"2,w113)=(0.315,0.370,0.315),
Wi2=(wi2i,wi22，wm>wi2<)=(0.267,0.333,0.210,0.190),W13=(wl31,wl32,wl34,w133,w136)=(0.143,0.095,0.190,0.238,0.143,0.191),
W14=(w141,w142,w143)=(0.357,0.215,0.428)；
W2,=(w21l,w2l2>=(0.631,0.369),W22=(w2ll,wm,wm)=(0.308，0.382,0.310)。
1.2.2模糊综合评价
针对本文匹配关系的评价，为每个评价因素设定了髙、较高、中、低四个评价等级，即高，较高，中，低计算因素ui;对每个&的隶属度并建立1,2,3,4。隶属度的计算方法本文采用投票百分比法。然后运用MG，©)对W和R进行合成运算，即AeVtVRij,三级运算后得评价结果的行矩阵，对评价结果等级进行賦值：高、较高、中、低的陚值分别为1,0.75，0.50,0.25,这样就得到一个列矩阵H=[l0.750.50.25|\8。乘此列矩阵，即A=B„*H,得到最后的综合评价结果A'61。
(1) 企业管理成熟度评价评价步骤如下：
步骤IBn-Wu’Rn,,B14=WI4，R14,R22=
步骤2:Ri=[BuBj2BoBiJ^Rf步骤
步骤IBfWo-Ro;
步骤
通过以上步骤计算出企业管理成熟度的评价结果。
(2) 信息化成熟度评价评价步骤同上，得A"。
1.2.3企业管理与信息化匹配度检测
将企业管理成熟度的最后评价结果计作A',信息化成熟度的最后评价结果计作A”,将最后的评价结果分为四个等级：低——0-0.25,中——0.25-0.5，较高~~0.5~0.75,高——0.75-1。两者的匹配度分为三种情况：
(1) A<与AM属于同一等级，说明二者处于匹配状态，有利于二者同时向更髙的级别发展。
(2) A'等级高于A",说明信息化水平滞后于企业管理水平,一些先进的流程模式和管理模式往往由于缺少信息化工具的支撑和保障而不能完全发挥其效益，企业工作效率较低B。此阶段企业有必要进行信息化建设。
(3) A'等级低于A",说明企业管理水平滞后于信息化水平,现有企业管理的水平不能够为企业信息化提供条件和基础。此阶段企业不能盲目进行信息化建设，首要任务是找到企业管理的短板，提升企业管理的水平，避免贸然推进信息化,使企业陷入“IT技术黑洞”。
2 实证研究:ZT化学股份有》公和ERP项目实施
2.1企业及其信息化简介
ZT化学股份有限公司是全国大型氯碱企业之一，公司于95年开始实施用财务电算化,2000年为了应对日益加剧的市场竞争,公司又陆续投资500多万元进行了公司信息化建设,组建公司网站，对外进行宣传，对内升级局域网，经过三年的不断推动，采购、销售、库存、结算、财务、统计、工资、固定资产、报表系统中的主要业务，大部分已通过网络系统完成。随着竞争的加剧、企业管理内容的增加和改进,ZT管理层认识到公司现有的信息化水平不足以满足公司发展的需要，于2003年投资建设ERP管理系统平台，至2006年公司ERP建设的中短期目标皆以实现。
2.2 ERP实施前后ZT化学企业管理与信息化匹配关系评价运用上文所建立的模型对CT实施ERP前后企业管理与信息化的关系迸行评价。
本文通过对ZT中髙层管理人员共7人进行问卷调查，请其对中泰化学实施ERP前后企业管理与信息化的水平进行评价，得原始评价数据,如表3、表4所示。
依照评价步骤计算得：
A-=0.592’A”=0.409。
依照评价步骤计算得：
A'=0.736,A"=0.687。
从上述评价结果我们可以看出，在实施ERP之前,ZT的信息化水平较差，但其企业管理水平属中等，信息化水平滞后于企业管理水平，此时ZT化学股份有限公司有必要进行信息化建设，以提高公司工作效率；在实施ERP后,ZT的信息化和企业管理都处于较高水平，说明信息化的正确实施不仅提高了企业的信息化水平，并且促进了企业管理水平的发展,二者良好的匹配状态,更加有利于企业的稳定发展。
关键词：企业管理；信息化；研究
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.145
1 我国企业管理信息化的现状
全球经济一体化以及信息化的不断加强，跨国公司的经验进行不断的累积和总结，通过这一系列的信息认知，我们可以确定制造企业的核心竞争力是必要以企业管理信息化为主要选择方向。即便在某些重工业和轻工业中有不少企业进行了管理企业管理信息化建设的改造，但并没有在本行业中得到大面积的覆盖，整体看来我国目前的企业管理信息化仍旧在初级阶段。具体应用上，交通行业等比较重要的行业已具备十分明显的层次性，大型的企业在企业管理信息化应用的过程中是处在我国的前沿的，而中小企业则会因在进行企业管理信息化过程中所产生的巨大费用和具体实施艰难程度止步。
2 进行企业管理信息化过程中出现的主要问题
2.1 缺少对企业管理信息化实施中的风险规避研究
我国企业在进行企业管理信息化建设问题的探索中，付出了高昂的学费和艰辛的历程。我国进行企业管理信息化建设之初成功的比率十分的小，几乎是全军覆没，投入的八十亿资金石沉大海。相当多的人仅强调进行企业管理信息化改造成功的案例，却对无数次失败的教训不曾提起。对管理信息系统所具有的先进管理理念进行大肆宣扬，却不对实施过程中所具有的风险做出相关介绍，这就在很大程度上误导了企业家。欧洲国家中，绝大多数的企业会在对企业管理信息系统进行管理中做相关的风险分析和测量，采取有效的措施规避实施过程中的风险，制定出相关的战略和警戒线，这些措施的实行对管理信息系统风险的规避有着十分重要的作用。因此，欧洲国家在企业管理信息化系统中已形成了系统、科学、标准的风险管理理念。
2.2 财务风险
企业管理信息系统其本身就是一项高资金投入的项目，且具体实施复杂多变，在这种情况下就需要企业必须做好财政预算。假设对所需支出的预算估计不足，就很容易给企业引来财务风险，加大了企业管理信息系统的实施难度，如果情况严重很可能造成项目无法进行，导致中断搁浅，因此，在实施成本以及意外情况的预算上必须把握好。因财务危机导致的“业务中断”风险给许多企业都带来了巨大的损失，这种例子比比皆是。实施企业管理信息系统中，也容易产生许多负面的效应，这些负面效应容易给正常的业务流程带来一定的破坏，对业务连续性造成影响，使业务中断。
2.3 软件选择风险
针对软件选择上出现的风险问题，主要是企业在购买和选择管理信息系统软件中产生的。具体表现上花高价买进最先进的管理信息系统软件，只追求软件的功能是否全面，软件是否先进，而忽视了该软件是否适合企业的实际需求，这种情况往往造成企业在具体实施中出现实力与软件功能不匹配的现象，从而无法是软件功能得到充分开发和利用。现目前软件市场中有着大量的管理信息系统供应商，而供应商所供应的软件侧重点也不同，其软件在各方面的运用效果也不同。软件选型不适应也是导致企业失败的其中一个因素，所以企业需对管理信息化系统软件选型引起重视，把握好原则，根据自身实际情况谨慎选择最适合自己的软件。
3 企业管理信息化实施策略
3.1 以人为本，提高员工素质
企业在建设管理信息化当中，需要培养出一批能掌握好现代信息技术，熟练应用知识且具有良好战斗力的信息化建设队伍。而企业在拥有了高端的信息系统的同时，具备了能熟练掌握现代信息技术的高素质人员，才能在真正意义上建立企业信息化系统。在信息化建设启动之前，对全体员工进行软件应用和操作技能培训，这不仅利于员工对企业管理信息化建设过程中的步骤和整体思路达成共识，也利于他们更好的明确自身的责任和作用，增强其积极性，有效提高成功比率。与此同时，对高层人员进行培训，不仅能让他们对信息软件、技术、解决方案有更明确的认识，从而做出正确判断，降低选择性风险和财务风险，从而防止决策出现失误。
3.2 做好企业管理信息化建设的规划工作，订立目标，逐次推进
信息化本身就是一个不断完善的过程，这就需要我们将眼光放眼于未来。今后的企业会逐步向相互合作、交叉相错、关系密切且能随时进行分离重组的方向进行，形成一种新的社会组织。面对未来的这些发展形势，企业可以参考已存在的电子商务等形势来判断将来企业管理信息化的方向。根据分析和预测结果制定出一个企业管理信息化建设的中期规划，时间上在3-5年为佳。信息化规划的制定必须同企业的整体规划和目标相适应，如果信息化规划同企业核心业务发展规划这两者关系不协调好，会给两者同时带来巨大的风险。将信息化建设的规划制定好后，可将其分为几个阶段，分别进行实施，逐次进行推进。
3.3 重视企业管理信息化对核心业务、核心竞争力的支持
企业资金是有限的，大部分时候是比较少的，因此，在进行资金投入上，大部分的企业会将资金集中于核心竞争力和核心业务上。企业实施信息化建设的主要目的不是通过信息化本身来赚取资金，而是为了加强企业的核心业务竞争了，通过信息化支持下的核心业务将会给企业带来更大的利润。进行信息化项目的建设有着一定的先后顺序和相应的取舍，企业自身都有核心业务，且具备着一定竞争力，从而使企业在不断竞争中仍旧屹立不倒。所以，在对信息化项目进行规划时，对核心业务的信息化项目必需优先建立，发挥出其良好的辅助效果，进行一步题号核心业务的竞争力。依照信息化建设原则，对非核心业务的信息化建设需要按照其重要程度依次往后排。
4 小结
根据大量实践得出，我国实行企业管理信息化符合企业的发展要求，有利于企业核心竞争力的提高。我国对企业管理信息化实施所累积的宝贵经验，更利于企业管理信息化管理的发展壮大。
参考文献：
[1]王众托.企业信息化与管理变革[J].北京中国人民大学出版社，2003.
【关键词】油田企业；信息化建设；企业管理
前言
为了适应当前的社会发展形势，各大油田企业越来越重视企业的信息化建设与企业管理上的创新。企业信息化建设的完成与否决定着油田企业能否在当今激烈的市场竞争中占有一席之地，而同时企业管理上的创新就是信息化建设的重要手段。面对当前竞争激烈的经济市场，企业要想得到发展，就必须要将企业的信息化建设与企业管理创新进行充分结合，理清二者之间的关系，充分发挥企业管理在信息化建设中的作用，完成好企业的信息化建设，才能使油田企业更好更快的发展下去。
1.油田企业信息化建设的主要内容
企业信息化建设的主要内容是指利用现代化信息技术来实现企业的管理，将信息化技术运用于企业管理的每一个环节中。其目的是实现企业信息的更好更快传递，使得油田企业能够加快原油加工和处理的速度，并使原油资源得到充分的利用。更进一步来说，也是为了实现企业管理上的可靠和高效。企业信息化建设对企业来说意义重大，主要体现在以下两个方面：一方面，信息化建设促进了企业管理水平的提升，使得油田企业在产油、炼油、运输等多方面的管理更加优化；另一方面，信息化建设要求一个完善的企业管理机制，为了能提高企业的管理效率，企业管理上的创新实质上也成了信息化建设必不可少的一部分。
2.油田企业信息化建设与企业管理之间的关系
企业信息化建设的实现依赖于企业管理上的创新。企业管理上的改良与创新，其中包括企业管理模式、企业的内部组织、员工的绩效考评等等，都在一定程度上与信息化相联系，而完成企业管理的创新就是信息化建设的保障。当前油田企业信息化建设面临的主要问题就是企业管理模式的问题，原因就在于无论是油田企业内部的管理还是企业对原油的开发都离不开现代化的信息技术，而管理模式的落后往往影响着信息化技术的普及和利用，先进的信息化技术无法投入到生产的第一线上，就无法提高企业的资源开采能力和资源的利用能力。
同时，企业信息化建设是企业管理创新的源动力。企业在新的管理模式的研究中，要认识到信息化技术不仅仅作为一门先进的技术而被利用，同时它也是一种现代化的管理理念。信息化建设的管理不仅仅在于如何利用好信息化技术，更多的是在于如何实现信息化管理模式上的创新。企业要注重将自身的经营战略措施与实践情况相结合，建设出一个专业化的管理机制。对油田企业而言，先进的信息化技术能够实现企业的科学化和现代化管理，并最终带动企业的长久发展。
3.实现企业信息化建设与企业管理创新的策略
3.1利用好信息化建设中的人力资源
对油田企业来说，要想实现信息化建设，其中一个重要的方面就是如何实现信息化建设中的人力资源的利用。在采油机械的操控，钻井平台的工作等方面都要让各部门人员实现有效的联合，这就依赖于管理水平的提高。从领导到普通员工都要重视管理上的创新，企业要实现信息化，首先是领导要高度重视信息化建设的相关组织和实施；然后是员工之间的相互配合及利用信息化技术实现生产。另一方面，管理层要注重企业管理模式的改革和企业内部组织结构的调整，对于企业员工之间的分工不清等问题要给予重视，将管理上的漏洞治理好。同时，要做好企业管理方式的重新分配，因为要想使人力资源得到最大程度上的利用，一个合理的组织方式和分配方式显得尤为重要。在合理的组织和分配下，员工的积极性大大提高。由此可以看出，企业管理上的合理与否将极大地影响到企业信息化建设的进度。只有将人力资源进行合理的管理和利用，才能使企业更快更好地实现信息化。
3.2抓好信息化建设中的薄弱环节
企业在实现信息化的过程中，一定要遵循客观实际的发展规律，从企业自身的实际情况出发，发现信息化建设中的最薄弱环节，并予以解决。第一，在企业信息化建设计划中要注重统筹规划原则，要认清自身的发展情况；第二，认识到企业在信息化建设中存在的薄弱环节，并要认真地进行解决。当前对于油田企业来讲，应对采油的成本、采油设备的采购、资金的运转等多方面的管理给予重点关注，因为这些重点环节同时也是企业的薄弱环节，如果在这些环节中利用好信息化技术，实现信息化建设，那企业在信息化建设上就能实现一个较大的进步。
3.3实现好企业管理模式上的改良与创新
许多油田企业普遍存在的问题就是管理基础薄弱，管理理念落后以及管理水平的低下。随着市场上的竞争日益激烈，企业要想立足于市场就必须要实现好管理模式的创新，同时企业要做到利用信息化技术来实现管理的改良与创新。其中涉及到的方面有很多，不仅仅是采油设备的改进，还包括控制系统的软硬件更新开发和员工的安排和分配。但不管是哪个方面的改进，都离不开管理模式的改良与创新。企业要把自身处在主体的地位，不应该过度依赖于技术上的革新，更多的应该去关注信息化技术在实践中的利用。而与此同时，企业在思考管理模式上的创新时，也应该考虑到信息化建设对企业管理的促进性。信息化建设依赖于一个合理高效的管理模式，管理上的高效使得信息化技术得到更大范围的普及和利用，而不仅仅局限于中心的控制系统。在油田企业的日常运转中，其实每个方面都需要运用先进的信息化技术，有这些技术作保障，才能实现企业信息的更快传递和高效处理。因此，在信息化建设中注重企业管理上的创新是极其重要的。
[关键词]信息化建设；企业管理；发展对策
信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，是我国 21 世纪头 20 年经济建设和改革的主要任务。当前，随着我国信息化产业的飞速发展，许多行业的信息化水平已经提高，但是大多数建筑施工企业的管理信息化水平还相当落后，信息化的概念还没有真正融入到企业管理的业务范围之中去，信息管理的组织，方法和手段还停留在传统的方式和较低的水平上，从而严重制约了实现信息化管理的进程。因此，在目前建筑市场竞争日益激烈的情况下，建筑施工企业只有通过建立先进管理模式和优化业务管理流程，开发应用计算机进行管理，形成相互的联网与数据共享，充分利用信息化技术来扩大管理空间、促进管理创新、增强创新能力、参与国际竞争，才是在新形势下适应竞争环境、提升综合竞争力的必由之路。
1.建筑施工企业管理信息化的内容与发展
现阶段建筑施工企业管理信息化，是指对信息的收集，加工整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目的，就是通过有组织的信息流通，使决策者能及时，准确的获得相应的信息。建筑施工企业管理信息化的主要内容包括：围绕企业核心业务和主导流程做好战略数据规划；调查分析信息要求和数据流，建立主题数据库；制定信息资源管理基础性规范、标准及编码体系；建立企业信息系统框架―功能模型；开发应用适合本企业的软件系统。建筑施工企业信息技术的应用，大体上经历了以下几个阶段：
1.1单项业务应用
上世纪 70―80 年代，由施工图预算，工程进度网络计划时间参数的计算等单项程序的应用，逐步扩展到工程造价计算、钢筋计算、物资台账管理、建筑CAD 设计、区域规划等，以及企业管理与办公自动化、招投标、施工技术、质量与安全管理以及经营管理程序系统的应用。
1.2自动控制技术
上世纪 90 年代，又扩展到在产品生产及施工中推广应用，以信息技术为主要特征的自动控制技术，如大体积混凝土测温养护、深基坑工程监测与控制、地下工程自动导向测量、钢结构安装施工等。
1.3基于网络平台的工程管理。进入新世纪以来，随着信息技术的飞跃，特别是 INTERNET网络通信技术的发展，为网上虚拟协同施工、部分业务采用电子商务提供了条件。信息资源的综合开发利用、基础编码体系以及标准化建设、电子商务三个方面是我国“十一五”期间建筑企业信息化建设的主攻方向。
2.建筑施工企业运用信息技术的现状及存在的问题
2.1 发展现状
回顾我国建筑施工企业在信息化建设方面所走过的 30 年的历史，确实取得了相当大的成就，各级管理网站广泛普及，各种计算软件和工具软件层出不穷，自动控制技术日益增多，办公自动化和管理信息化发展迅猛，整个信息技术在量的扩大和质的提高上均有新的飞跃。但是，由于建筑工程项目施工的环境比较恶劣，点多分散，应用信息技术比其他行业显得更为困难；再加建筑施工企业长期受传统习惯的影响，管理粗放，接受新生事物较慢，多数企业没有信息化建设的长远规划，或者还没有给予足够的重视。因此，我国绝大多数的建筑施工企业，在管理信息化方面还处在初级阶段。
2.2存在的问题
（1）软件的开发应用有待深化和普及。计算软件的应用，正在得到建筑施工企业的普遍认可，已逐渐成为不可或缺的计算工具，但由于受软件本身的局限性，现场技术人员各自了解程度的不同等因素的影响，各类专项施工设计的功能还不够完善，有的计算结果还差异较大，不能完全反映计算对象的真实情况。管理软件的应用，由于受企业文化、业务数据、管理思想及模式、体制、机制的不同和传统管理方式的制约，使用尚不普及。（2）系统的集成性，有效性差。目前，大部分企业还停留在日常工作数字化层面上，大量冗余的数据和信息重复储存与各个子系统中，形成一个个信息孤岛，不能做到信息集成，不能形成资源共享，信息化的优势没有得到体现。（3）信息化程度与国外相比还有很大差距。同目前国内的情况相反，一些技术发达的国家建筑企业运用的工程项目协同建设系统，每个工程项目均设立一个同于建设周期的网站，网站的各分系统可以实现参建各方的协同工作及与外部单位的电子商务连结。这方面，可以说国内建筑施工企业还相差甚远。（4）人才结搭配不够合理。建筑施工企业的信息化建设，应该是由那些既懂企业的业务管理，又懂得计算机程序设计的人员来担任，但现实中难以实现二者兼备。（5）企业领导对信息化建设重视不够。集中表现在：对信息化建设缺乏全面的认识、了解，认识过于简单，有些急于求成，有些没有发展目标，过于偏重眼前利益，对长远发展缺乏韧性和恒心，遇困难便退缩。舍不得投入，总想花小钱办大事，期待回报心切。
3.建筑施工企业信息化建设的发展对策
3.1转变观念，全面做好宣传普及工作
信息化建设是一个渐进的过程，需要企业全体员工的理解和积极参与，需要各业务系统的协调配合。只有转变传统的思想观念和管理理念，引进并消化吸收当代先进的管理思想，先进的管理模式和管理手段，使大家形成广泛的共识，树立起克服困难的决心，企业的信息化建设才能得以顺利推进。
3.2领导重视，全面做好各种资源投入
企业的信息化建设，需要一定的人力、物力、财力等资源投入，需要协调理顺各方面的工作关系和业务流程，而且这种投入和协调在短期内不可能达到完善，不可能马上收到立竿见影的效果。因此，领导必须给予高度重视，为信息化建设提供合适的资源，创造适宜的工作条件和环境，促进高层次之间的协调，将问题减至最少
3.3统一规划，严格按目标逐项落实实施
企业信息化建设，首先，应该确立一个明确、适中、而且可行的企业信息目标，对规划进行反复优化和全面评价，将其分解成年度计划来分步实施；其次，认真做好实施的过程控制，加强对执行情况的检查，发现问题及时加以纠正，以求更高效地取得期望的结果。建筑施工企业的信息化建设，原则上可以按以下四个方面逐步落实实施。①推广普及工具类技术普及单机版应用软件。通过广泛采用单机版工具软件和计算软件，解决工程施工工艺等具体问题。譬如：钢筋优化下料、模板及脚手架 CAD 设计、依据工程量清单快速报价等。运用生产控制系统。通过采用以信息化为特征的自动化控制技术，控制施工生产活动。譬如：混凝土搅拌站的自动控制、建筑材料试验检测数据采集统计、大体积混凝土施工总量控制等。②建立健全的管理信息化技术项目级管理信息化技术。工程项目管理信息系统涵盖了项目管理全部管理单元。建筑企业管理信息系统，主要是根据法人管理项目的管理模式开发的应用软件系统，以及配套的编码和制度。该系统侧重于公司相关业务的处理以及所属项目的管理监控、审批审核、指令下达作业指导和工作协调等。③着力推进信息化标准技术建筑施工企业的信息化分类编码就是企业根据自己的工作、组织、资源条件按照国家现行标准建立编码系统。统一的编码系统是企业内、外部进行交流的基础，是进行信息交换和实现信息资源共享的重要前提，是实现管理工作现代化的必要条件。④全面构建商务层面的互联网系统电子商务是工程项目协同建设的主要组成部分，通过电子商务可连结到建筑部件、产品、材料的供应商，实现网络集中采购，以降低采购成本，确保材料质量。
3.4加强评估，实现信息化建设的持续改进
评估可分为内部评估和外部评估两种。其中，内部评估主要是考察信息化工作在企业内部引起的变化，可通过总结具体的成果来进行；外部评估则要通过邀请外部专家进行评估，以及搜集外部评价的方式来进行。评估的目的是评价企业信息化建设的成功度，看其是否达到了预期的目标，增强满足要求的功能。
参考文献
[1]国家知识产权局.中国建设监理协会培训考试教材.建筑工程信息化管理[M]北京：知识产权出版社，2003，（1）.
1.企业管理信息化实施过程中的问题
在实现企业管理信息化的过程中,我国企业进行了诸多探索,消耗了大量人力、物力。尽管取得了一定的成果,但显然与发达国家大型企业相比依旧在某些方面存在着一定的差距。千禧年我国2000多家企业实施企业管理信息化改造工程,几乎以失败告终,多达70多亿的资产均打水漂。只宣扬管理信息系统的现代化而忽视实现现代化企业管理的过程中的阻碍是不够理性的行为,同时也会使更多的企业承受着风险。很多企业家不顾自身因素,强行将企业管理信息化植入企业内部,造成企业管理的繁琐、复杂,而且也没有及时养成风险意识,导致了一些企业内部资源的浪费。在我国企业管理实现信息化的过程中,主要出现了以下几方面问题:
1.1企业管理信息化缺乏风险意识
现代企业管理信息系统存在一些漏洞,导致了实施过程中产生了不同形式的负面影响,比如由于企业领导缺乏对企业管理信息化的足够认识,致使在实施企业管理信息化的过程中缺乏足够的风险规避意识。由于企业发展前期管理信息化植入不完整,企业管理者对企业管理的工作和服务意识不足,在项目实施时容易导致资金脱节的现象出现,而在面对财务危机时,企业仍旧不能够很好地对业务中断、员工职业倦怠等问题做出很好的回应。
企业是靠业务的循环来获取生命力的,一旦业务中断,企业管理信息项目的突然中止,容易导致实施时间过长、员工疲惫等问题出现,最终在评定这个企业的管理信息化系统时会发现应用效果不良,不能够很好地为企业服务等问题。而一旦公司业务中断,企业员工易生抵触情绪,负面效应的出现可能破坏企业正常的资金链以及业务流程,进而影响业务的连续性,对企业内部的运营人力资源及设备资源造成耗损,且由于没有后续的业务补充,容易导致企业亏损。
1.2企业管理信息化变革中应对措施不足
企业管理信息化要求管理模式调整过程应当按照组织和结构的需要进行调整,同时要随时根据企业内外部环境的变化而变化。当代信息技术的发展,带来了企业管理信息化的更新与变革,但是从近几年国内企业管理信息化的变革过程来看,许多信息化项目均投资巨大收益甚微,比如集团领导常常引进了专业的管理咨询顾问公司,来为企业管理的进一步信息化打造特色化的平台,可是经过了商定和详细的计划安排之后,最终的结果并没有完成预期的盼望。从这个结果来分析原因,不难看出企业管理信息化的过程需要详尽的组织和人员专业性的配合,但是企业信息化项目的实施过程往往只注重了流程的一体化,而忽略了不同部门之间由于沟通效率的提高而发生了一些信息与命令不符的情况。
1.3企业管理信息化与企业固有文化的冲突
我国企业长期形成的企业文化对企业管理信息化进程没有发挥有利作用反而阻碍了企业管理信息化建设进程。由于企业原有的业务链条被打破,而滞后的企业管理理念及企业文化对企业管理信息化带来的变革造成阻滞,人员与部门之间的沟通效率不高。在企业进行信息化管理的同时,企业管理建设对原有的业务流程进行改革,不同的部门和工作人员都参与到了改革中来,但是涉及到一些中高层领导的意见时,无法统一出一条综合的意见,因此导致企业实施信息化管理通道不流畅,且各大部门都习惯于关注本部门利益,企业管理模式难以实现真正的信息化流程。
2.企业管理信息化实施过程中的问题解决的有效方式
2.1完善企业信息化管理系统
企业信息化管理系统是现代企业管理中的一种方法,可以为现代企业管理带来新的管理思想和工具。企业信息化的过程就是通过新鲜思想和方法的引进,进一步创新企业管理方式,改革部门工作方式,推进企业管理信息化需要转变每一个员工的工作观念,从而从上到下对企业内部管理信息化达成共识。完善企业信息化管理可以进一步加强企业领导对于企业管理信息化的认识,从而在实施企业管理信息化的过程中养成风险规避意识。
2.2加强后台技术支持
不管是零售业还是传统型企业,对于企业信息管理的认识如果仅仅停留在引进一个版本的管理信息系统而不作及时的更新工作,对于管理信息化的目标是无法达成的。信息技术的潜能在于与时俱进,目标在与对财务以及人力系统进行信息化管理,能够及时加强后台技术支持,有利于商业管理信息化系统的规范使用,且对于企业管理模式的更新有一定的调整作用。技术支持可以帮助企业信息化项目在实施过程中整合一体化,同时加强员工培训,可以改善一些管理部门出现人员闲置情况。
2.3更新企业文化环境
在合理的信息化管理系统运行下,企业管理者对于企业管理的工作和服务意识能够得到提升,企业能够在面临一些问题的时候很好地接续上业务链条,比如在出现员工职业倦怠期间,由于完善的企业信息化管理系统继续运行,企业的后补力量能够很好地应用至每一个部门,从而节省了人力和财力资源。虽然在实际应用中,企业管理信息化仍有许多问题,但是不可否认的是管理信息化帮助企业带来了新的营销模式以及管理模式。同时,企业内部长期形成的固有文化也会被信息化管理系统
关键词：信息化；建设；企业管理；实现；意义
随着信息技术的不断发展，这已经进入了一个飞速发展的信息时代。利用信息化建设提升企业管理是实现科学有效管理的前提，也是现代企业赖以生存争发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。因此，企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。通过信息化建设使企业管理能够利用现代信息技术，将先进的管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平。当前，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变，由此逐渐形成真正的企业改革。在新形势下，企业需要加强信息化建设，切实提高企业管理水平，推动企业现代化发展。
1、企业管理信息化建设的意义
随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。
1.1提高企业管理、决策的效率和水平
为了提升企业管理水平，加强企业管理信息化建设可以达到这一目的。并且，在决策的效率和水平上也会有进一步提升。随着企业管理信息化的建设，企业企业的业务流程和组织机构将随着改革而简化，信息沟通更加方便快捷，因此能够提高企业管理决策的效率和水平。
1.2提高员工整体素质
企业管理信息化的核心过程是计算机信息技术的使用，在这一方面，人的作用不言而喻。因此，要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，对员工进行专业的培训，使员工可以通过学习掌握先进的操作规程和技术，并按先进的规程进行操作，从而可以提高员工的整体素质。
1.3增强对外交流，创造更多的商机
网络环境的建立，为企业的交流提供了更多的空间和机会，使企业可以在对外交流的同时，不断改善企业的形象，创造更多的商机。随着信息技术的不断进步，企业管理的信息化建设势在必行，不断增加对外交流，才能更好地与国际接轨，实现自身提高。
1.4提高企业的经济效益
提高企业的经济效益，需要前期进行一定的投入，才能够真正提高经济效益。在进行企业管理信息化的今天，最重要的就是资金的投入，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面，但是企业管理信息化也会产生相应的经济效益。这是因为，第一，机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力。第二，通过物质化办公节省纸张和相关文具的采购费用，长期以往，会颇见成效。第三，采用信息技术后，可以大量压缩库存，减少流动资金的占用，可以减少库存面积，减少人员及设备数量，从而可以降低成本和投入，提高经济效益。
2、企业管理信息化建设的实现
2.1提高对管理信息化的重视
企业管理信息化建设的实现的关键在于领导是否重视。要求领导重视企业管理信息化建设，通过了解学习和掌握信息化知识，对信息化建设了如指掌，统领全局。只有领导重视，才能坚定信心，通过强化和管理和控制进行利益和权利的再分配。企业管理信息化是企业管理改革的必经之路，也是一项长期而复杂的工作，因涉及到企业诸多方面，就需要企业领导的高度重视。
2.2加大资金投入
企业要从战略高度出发，加大对企业管理信息化建设的资金投入。保证资金投入在一定程度上决定了企业管理信息化的规模和水平。资金不足是制约我国企业管理信息化的重要因素。因此，要推进我国企业管理信息化，除政府继续加大对企业管理信息化建设的财政补贴，银行增加对企业管理信息化建设的贷款外，还必须建立以企业为主体的多元投资体系，全面增加企业管理信息化建设的投入。如企业进行股份制改造。面向社会和企业内部筹集资金；积极创办企业信息化开发投资公司，通过发行债券和股票，广泛筹集民间资金等。
2.3建立适应企业管理信息化的模型
在传统的劳动分工原则下，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一环节关心的焦点仅仅是单项任务和工作，而不是整个系统全局最优。如果仅仅用计算机去模拟原手工管理系统，这就会给信息系统建设带来很多问题，也不会真正提升企业的核心进整理，更不符合现代企业管理流程。要按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，使之成为提高企业运行效益的重要途径。企业流程重组的本质就在于根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。
在建立适应企业管理信息化的模型时，需要企业协调合作，对人员进行科学的组织与分配，紧密配合新技术。企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组。通过这样的重组，创建新的企业文化和新的流程，用扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织。
2.4配备企业管理软件
企业管理信息化建设离不开信息化网络建设，建立四通八达的信息化传送载体。然后对企业信息资源进行总体规划并建设企业信息系统，企业可根据实际情况选择自行开发或联合开发。此外，还要做好信息资源的标准化建设；最后是建立信息化管理体制。如数据录入制度，数据备份制度，数据更新制度，员工培训制度等等。
3、结束语
综上所述，在世界经济一体化、知识经济、网络经济的形势下，企业若要在激烈的世界竞争环境中占据一席之地，就必须要加强管理信息化建设，全面实现管理信息化。
参考文献
[1]邹轶君. 信息化建设在企业管理中的实现及意义刍议[J]. 商场现代化，2010，05：43.
[2]刘增. 信息化建设在企业管理中的实现及意义[J]. 中国新技术新产品，2009，22：221.
[3]袁杰. 论信息化建设在企业管理中的应用[J]. 经营管理者，2013，02：73+69.
[4]周伟. 企业信息系统规划步骤及方法探讨[D].西南财经大学，2003.
【关键词】信息化问题策略
一、前言
紧跟着经济的不断进步，企业间的竞争也显得越发激烈，为此，企业一定要加大对内部管理的重视力度。在企业管理中，管理信息化是重要的构成部分，能够促使企业竞争力的提高。为此，企业一定要加大对信息技术的应用，有效的促使企业管理水平以及效率的提高，最终可以确保企业竞争力的提高。
（一）企业管理信息化存在的意义
紧跟着信息时代的不断发展，人们可以从多种途径中获取相关的信息，进而加大了人们与外界的联系，而且，也能够加深对外界的了解。为此，重视企业信息化建设、提高获得信息的水平能够促使企业核心竞争力的提高。在快速发展的社会，当企业获取信息的速度跟不上时代步伐的时候，就会被淘汰，为此，企业一定要加大对信息化的重视力度，进而才可以有效的增强竞争力。企业管理水平不断提高的同时，也促使了信息化管理的产生，并可以促使企业经营决策准确性的提高。就实际而言，传统的管理手段应对问题的能力不足，很容易上下环节脱节的情况，不能够全面的考虑企业的问题，最终导致企业的决策不科学。而现代管理信息化能够解决传统管理手段所存在的问题，进而能够加快推动企业的发展，促使企业管理水平的提高。
（二）现代企业管理中的信息化问题
在实行管理信息化的时候，很多企业都耗费了一定的人力以及物力去探索，虽然获得一定的成果，但是和发达国家的企业相比较依旧有很大的差距。自2000年开始，很多的企业就实行管理信息化，但是，很多都失败了，因为企业都只重视对管理信息系统的宣传，而不重视现代企业管理的不足，并会为企业带来一定的经营风险。
1.风险意识不足。
在现代企业管理的信息化中，存在一定的不足，进而造成其在实行的时候出现不同的不良影响，比如，企业管理者没有全面认识管理信息化，从而导致在实行管理信息化的时候，风险意识不足。一部分企业在发展前期，由于没有实行全面的管理信息化，而且企业管理者没有正确对待企业管理的工作，从而会造成资金脱节的情况。当企业出现财务危机的时候，也不能够有效的解决员工倦怠、业务中段等问题。在企业的发展过程中，离不开业务，当业务中断，企业管理信息项目就会因此而中断，并会造成员工疲倦等情况，进而不能够促使信息化系统更好的为企业的发展提供帮助。而且，当企业业务中断的时候，员工的工作积极性就会下降，并会出现一系列的负面效应，进而会对企业日常的业务流程产生重大的影响，最终会促使企业人力以及物力成本的提高，并且当业务中断的时候，会造成企业亏损的现象出现。
2.应对企业管理信息化变革的手段不科学。
在实行企业管理信息化的时候，管理模式调整流程一定要根据企业的实际情况作出调整，而且，要紧跟企业外内部的变化而作出调整。紧跟着信息技术的不断进步，能够不断推动信息化的变革。近年来，就企业管理信息化变革历程可知，大部分的信息化项目都投入了很多的资金，而收入并不明显。比如，一部分企业管理者会邀请管理咨询顾问公司为企业的信息化提供宝贵的意见，并制定独特的平台，但是，在安排好周详的计划后，结果并不如人意。可见，企业管理信息化实行的时候，一定要有专业性的人员配合，然而，就实际情况而言，一部分企业在实行信息化项目的时候一般都只会重视流程的系统性，而不重视部门间的交流，最终会导致信息化的作用不能有效的发挥。对于管理者而言，要合理的分析问题，并要全面了解企业的发展情况，加深对企业运行流程的认识，从而才能确保决策的合理性，为此，管理者一定要全面了解企业的实情，从而才能做出科学的决策。对于一部分信息化相对落后的地区而言，由于没有全面了解信息化，为此，很难建立信息管理系统。同时企业没有全面了解现代信息化的实情，也不清楚信息化对企业发展的作用，并依旧采用传统的管理方式，从而加大了信息化实施的难度，并会严重影响企业的发展。对于企业来说，应当紧跟时代的步伐，不断创新，从而才能确保企业竞争力的提高。
3.企业文化环境一成不变。
当企业文化不能有效与企业管理信息化融合，当企业的业务链中断的时候，落后的企业管理以及文化会严重阻碍信息化的变革，而且部门间的沟通效率也会相应下降。在实行信息化管理的时候，企业在改革业务流程的，每一个部门都要求参与其中，然而当涉及需要高层管理者意见的时候，就不能够统一意见，进而会造成信息化管理不能够顺利进行，而且很多的部门只在乎自身部门的利益，从而导致企业不能够有效的实行信息化管理。而且，大部分的企业管理者并重视对事实的调查，就把问题交给相关的部门负责，而这些部门也没有全面了解问题的关键，就轻易的作出决策，进而导致企业的内部管理水平下降。
二、解决现代企业管理中信息化问题的对策
（一）信息化管理系统要不断完善
在现代企业管理中，企业管理信息化是重要的手段，能够推动企业管理更加科学合理的发展。在实行信息化的时候，就是不断引进新思想、新方法，不断优化企业管理手段，充分发挥信息化作用的一个环节，并能够促使企业上下可以达成共识。同时信息化不断发展的时候，也能够加大企业管理者对其的认识，进而能够促使管理者更好的防范风险，提高风险意识。而且要确保信息化基础工作的顺利完成，因为基础工作将会对企业管理信息化产生重大的影响。当基础工作不能完成的时候，就会不利于信息化的稳定。就实质而言，企业管理信息化就是把企业的信息通过网络技术输入到计算机中，并利用信息系统进行有效的管理。为此，企业内部一定加大沟通的力度，并要密切联系客户，从而可以确保企业的每一个环节科学的衔接，最终可以科学的管理企业的所有环节。而且，企业一定要加大对基础工作的管理力度，确保数据更加爱的规范、准确，进而可以确保信息化管理系统顺利运作。
（二）提高企业信息化管理水平
在企业中，当不能够全面认识企业管理信息化而依旧采用传统的管理手段的时候，就会导致管理信息化的目标不能够实现。采用信息技术可以促使企业不断推陈出新，跟进时代的步伐，同时，提高信息化水平的时候，一定要加大后台技术的支持力度，从而能够促使信息化系统顺利的运行，并能够及时调整企业管理方式。通过技术支持，能够加大对员工的培训力度，并能够科学的整合企业的信息。而对于企业的管理者来说，一定要深刻的认识到企业的管理要不断优化变革，要摒弃旧的管理手段。同时也要学习信息化的相关知识，真正意识到信息化的重要性，根据企业的实情，不断优化企业管理信息化。
（三）企业文化环境要适时更新
在实行信息化管理系统的时候，能够提高管理者的服务意识，而且，企业可以在问题面前避免业务链的中断。比如，当员工出现消极情绪的时候，信息化管理系统的顺利运行，将会对员工的工作积极性产生重大的影响，进而能够促使企业成本的下降。同时紧跟着企业文化环境的不断更新，能够促使信息化更加科学，不单单能够促使企业管理建设的科学化，同时也能确保信息化管理手段的不断优化。
三、结语
综上所述，企业一定要加大对信息化管理的重视力度，并要不断的创新，紧跟时代的步伐，接受新的思想，从而才可以促使企业竞争力的提高。同时企业管理者一定要全面认识企业管理的信息化，并要加大这方面的培训力度，从而可以确保管理者决策更加科学合理。
参考文献
[1]李岗.企业管理信息化实施策略分析[J].东方企业文化,2013(20).
1 中小企业管理信息化存在不足
1.1 企业管理信息化观念落后
企业管理信息化观念在很大程度上决定着企业经济管理工作的效果。目前，我国有很多中小企业管理者和企业职工都存在管理信息化理念落后的现象，没有认识到信息化管理对于企业经济发展的重要性，更缺少科学的管理方法来指导企业的日常经营和管理活动。尤其是随着信息网络化时代的到来和科学技术的进步，人们的思维变得开放和多样化，企业也越来越重视经济效益的提高，将全部重心放在企业的各项经济活动当中，而信息化管理思想观念却相对落后，不能及时更新，导致不能跟上社会经济发展的趋势，不能做到与时俱进。还有些企业虽然有一定的信息化管理理念，但是缺少与企业发展实际的联系，导致企业信息化管理工作难以发挥应有的效用。在当前的社会经济形势下，中小企业只有提高对信息管理工作的重视，转变自身的管理理念，才能建立科学的企业管理发展战略，从而推动中小企业的健康持续发展。
1.2 中小企业管理人员没有树立有效的深化意识
想要保障企业管理机制能够有效的建立和进行企业管理的深化，就需要树立深化意识，但是目前很多企业在机制建立过程没有树立有效的深化意识，这样很容易导致企业管理人员在信息化管理方面的认知还处于比较肤浅的状态，同样也造成企业对于管理人员的能力要求较低。在这不断变化的信息时代，企业管理能否与时俱进的建立相应的网络，利用网络进行信息化管理，很大程度上取决企业管理人员的能力。但是就目前企业管理人员的深化意识，非常容易影响企业信息化管理的深化和管理信息化机制的建立。
1.3 中小企业管理信息化建设受到企业规模的限制
中小企业规模限制的主要表现就是中小企业资金不足，这也是目前制约我国中小企业管理信息化建设以及管理信息系统在企业内部应用的一个主要原因。目前中小企业管理信息系统建设的费用主要是包括系统建设咨询和规划的费用、进行软件和硬件升级以及这个网络系统进行维护的费用，就目前情况来讲硬件和网络建设的风险较小，但是软件升级已经软件类型选择上却又很多大风险，不但包括软件购买和制定的费用，还包括软件后期维护、升级的费用。但是中小企业受自身资金的影响，通常会选择一个价格便宜、通用性强的软件，但是这些软件本身系统性较弱，无法有效的进行中小企业生产管理工作和业务的有效处理，也影响了企业管理信息化的进程。
2 中小企业管理信息化发展的对策
2.1 提升中小企业领导对管理信息化的重视
为了确保中小企业领导管理信息化工作的顺利进行，必须提升中小企业管理者的认识，并认识到管理信息化对企业发展的重要性，建立一个规范和完善的企业管理工作。让中小企业领导能够意识到管理信息化工作的开展需要。结合目前我国中小企业自身的实际情况，以及中小企业管理和信息技术的具体状况，进行管理信息化工作开展。当然更要针对目前我国经济发展具体情况进行管理思想和科技成果的借鉴，完善中小企业管理信息化工作。最后需要特别注意的是要让中小企业领导认识到管理信息化本身就是一个长期的工作需要在实施过程中做到循序渐进，确保中小企业管理信息系统开发和应用的相互协调。
2.2 强化中小企业管理人员管理信息化操作技能培训
网络信息时代的到来，为了保证企业经营管理者能够及时获得有效的企业经营管理信息，就必须提升企业管理信息化操作能力，由于中小管理信息化本身就是一个系统工程，需要中小采购、销售以及各部门的相互配合。为了保证中小管理信息化建设工作的顺利开展，就要求中小管理人员具备一定业务知识和懂得信息技术操作，这样才能保证中小管理信息系统的高效运转，为中小及时提供有效的中小经营管理信息。
2.3 中小企业信息系统建设要具有超前性
网络信息时代背景，计算机技术和信息技术的发展速度在不断的加快，系统更新换代更加的频繁，那些过时和被淘汰的技术很容易在很短的时间内没有了利用价值，因此，为了确保我国中小企业管理信息系统建设更加具有价值，就需要运用更新的技术和系统进行系统的武装，使得我国中小企业信息系统在建设上具有一定的超前性，这样不断有效的进行企业成本的节约，更是在很大程度上提升企业的工作效率，全面推动了我国中小企业管理信息系统建设。
2.4 营造电子商务环境，打造网络品牌
电子商务并不是单纯的企业前台电子化，而是包含整个企业后台在内的整个运作体系在内更加完整和全面的信息化，所以建立电子商务环境就必须建立完整的信息化管理体系，也就需要进行很多前期工。
例如业务流程、组织体系、协作环境、工作制度等重组和优化工作，以及网络文化的建设工作等。此外，在目前我国国际市场竞争激励的背景下，进行企业品牌的塑造也就更加的重要，企业品牌影响力的大小会直接影响企业产品的销售，利用网络的作用，充分发挥网络品牌的作用，进行顾客的吸引，提升企业产品的销售数量。所以，进行企业网络品牌的树立，塑造极具影响力的网络品牌也是目前中小企业进行管理信息化工作的一个重要部分和关键环节。
[关键词]经济全球化 信息化建设 企业变革
引言
当前我国企业目前整体素质还比较低，企业管理思想和管理手段都比较落后，企业竞争能力不强。缺乏核心技术。而企业内部改革和外部环境对企业的进一步发展又形成了强大压力。迅速赶上发达企业的水平，在强大的竞争压力中生存发展，手中没有利器不行，而这一利器就是企业的信息化。进行企业管理信息化改造，应用企业管理信息化系统，迅速与国际市场接轨，己成为中国企业的迫切要求。
1 企业管理信息化存在的问题
企业管理信息化，是指在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术、信息资源和环境，对企业生产、经营和管理流程进行全方位改造，重新组合资源，使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合，实现资源的优化配置及时为管理者提供决策数据，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程化。企业管理信息化的基本层次是企业在生产当中广泛运用电子信息技术，实现生产自动化。
企业管理信息化是现代企业适应二十一世纪信息技术发展的大势所趋。信息技术进入组织的同时也带来了先进的管理理念，这些理念如何与旧有的组织结构、权力体系磨合，将是信息化项目成败的关键。目前，我国企业在信息化建设中存在诸多问题，如风险承担问题、观念问题、机制落后问题、管理基础差的问题等这些方面的问题如果不能得以有效地解决，那么企业仅通过应用信息化系统也不能真正提高企业的管理水平、整体素质和经济效益，当前我国企业管理信息化的困境说明企业管理信息化实施成功与否，最关键的因素通常并不在于IT技术本身，而在于企业对自身管理问题的理解和对先进管理思想的消化，在于实施中能否成功地促成员工思想的转变，以及是否实现了组织结构合理化和规范化转变。
2 中国企业信息化实施策略
企业管理信息化是企业获取竞争优势的强有力的武器，信息化的好坏关系到企业的盛衰兴旺。所以，企业管理信息化绝对是企业战略性选择，应该以战略高度来对待，并付于足够的重视。在企业管理信息化的实施过程中一定要结合自身规模、管理基础、信息化水平等不同的成长阶段，按照“标准、行业、个性”的应用模型，找出一套与自己相适应的企业管理信息化实施策略。
2.1 制定正确的企业信息化战略
从整体和战略的高度出发，分析企业同主要竞争对手之间的差异，找出影响企业竞争力的主要因素，弄清这些影响因素能否通过企业信息化得到解决。
2.1.1 既要考虑企业今后长远发展，又要分析找出近期企业最迫切需要解决的问题。
2.1.2 分析企业现有工作流程在哪些方面未能实现快速响应市场的需求，同实现企业的总体目标有哪些不符，需要进行哪些方面的调整和改革。
在理想的情况下应是企业制定出一种商业战略，然后定义企业需要的信息系统，这样的系统才是有价值的。
2.2 企业信息化项目成本分析与评估
首先，对企业管理信息化的费用进行一下评估分析。通常构成信息化的成本有3类：
2.2.1 人工费用。包括项目小组费用。培训费用。咨询顾问费用。人员工资费用等。
2.2.2 要耗费成本的数据。包括准确的存货记录。结构完整准确的物料清单。生产线上的数据。工作中心数据等。
2.2.3 与系统有关的开支。包括信息系统硬件费用。企业信息系统人员薪酬。软件维护费用。办公用品费等。
另外，实施规模的大小也影响到企业管理信息化实施的成本。通过项目成本分析，根据自身情况，评估出企业管理信息化的规模、实施进度及实施方法。
2.3 做好业务流程再造
企业管理信息系统的推进，会给企业带来相关流程的重组与组织架构的优化。流程重组并不意味着微调整，而要求企业彻底改进和炸掉旧的、滞后的企业经营价值流，并以新建的价值流取而代之。因此，对于任何企业而言，若想进行企业的业务流程重组，提高企业效益。就必须掌握信息技术的运用。
流程重组就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。通过对企业原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析，对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革。这也是企业信息化改造的重点和难点。
业务流程的目标是使顾客满意。一个企业的竞争力归根结底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面：降低顾客成本和增加顾客效益。传统意义上的企业目标与顾客目标背道而驰，一方希望多得利润而另一方则希望降低价格。只要做到让关键的信息在企业与顾客之间共享，企业与顾客之间的关系就可以由“一方受益，一方受损”转变为一种双方都受益的“双赢”关系。
信息技术是流程重组中不可少的部分，因此企业信息化先天就和业务流程重组有了关联。在具体实施过程中，可以按以下程序进行。
(1)首先需要打破传统经济学中有关生产要素的认识。不仅仅要将劳动力、原料、资本和土地这些变量进行最优组合，还要将第五要素“信息”与其相融合，才能使企业得到最大满意度和经济效益。
[关键词]企业管理；信息化建设；对策
科学有效的管理是现代企业赖以生存和发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。因此，企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。企业管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源，把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平。企业管理信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
一、企业管理信息化建设的意义
随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。
1．加强企业管理信息化建设，可以提高企业管理、决策的效率和水平
在企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而可以提高企业管理决策的效率和水平。
2．加强企业管理信息化建设，可以提高员工整体素质
企业管理信息化的主要特征是计算机技术广泛而深入的应用。为此，要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，要求对员工进行经常性的培训和教育，使员工逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作规程和技术，并按先进的规程进行操作，从而可以提高员工的整体素质。
3．加强企业管理信息化建设，可以增强对外交流，创造更多的商机
企业信息化工程的实施，特别是Intranet和Extranet网络环境的建立，为企业在网上做广告，利用网络宣传自己提供了物质基础。网络环境的建立，极大地方便了企业的对外交流，不仅可以改善企业的形象，而且还可以创造更多的商机。目前，信息技术、电子数据交换、电子商务等技术得到大量采用，企业如不加强信息化建设，就无法实现对外交流，无法全面深入地了解和更好地介入国内外市场。
4．加强企业管理信息化建设，可以提高企业的经济效益
企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面，但这并不意味着企业管理信息化就不会产生直接的经济效益，因为：(1)机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力；(2)实现无纸化办公、无纸化设计与创造，可以节约大量的纸张和相关费用，效益也非常显著；(3)采用信息技术后，可以大量压缩库存，减少流动资金的占用，可以减少库存面积，减少人员及设备数量，从而可以降低成本和投入，提高经济效益。
二、企业管理信息化建设对策
1．企业领导要转换观念，提高对管理信息化的重视
企业管理信息化，领导是关键。企业领导的高度重视、直接决策和组织实施，对企业管理信息化建设至关重要。企业的领导要了解、学习和掌握信息化知识，这样才能心中有数，把握大局。
企业管理信息化不单纯是个技术问题，它涉及企业的方方面面，信息化的过程是从“人治”向“法治”转变的过程。企业组织框架的重组，流程的再造，涉及权利和利益的再分配问题。强化管理和控制，势必要和一些习惯势力产生碰撞。所有这些，都需要企业领导坚定信心，并能身体力行。
2．加大资金投入
企业要从战略高度出发，加大对企业管理信息化建设的资金投入。保证资金投入在一定程度上决定了企业管理信息化的规模和水平。资金不足是制约我国企业管理信息化的重要因素。因此，要推进我国企业管理信息化，除政府继续加大对企业管理信息化建设的财政补贴，银行增加对企业管理信息化建设的贷款外，还必须建立以企业为主体的多元投资体系，全面增加企业管理信息化建设的投入。如企业进行股份制改造，面向社会和企业内部筹集资金；积极创办企业信息化开发投资公司，通过发行债券和股票，广泛筹集民间资金等。
3．对现有流程进行适当的重组，建立适应企业管理信息化的模型
在传统的劳动分工原则下，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一环节关心的焦点仅仅是单项任务和工作，而不是整个系统全局最优。在管理信息系统建设中，仅仅用计算机系统去模拟原手工管理系统，并不能从根本上提高企业的竞争能力，重要的是重组企业流程，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，使之成为提高企业运行效益的重要途径。企业流程重组的本质就在于根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。
企业流程与企业的运作方式、组织的协调合作、人员的组织管理、新技术应用与融合紧密相关。企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组。通过企业流程的重组，要达到以新的企业文化代替老的企业文化，用新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织。可见，流程重组是一场革命，需要企业自上而下层层贯彻和实施推进。
4．配备企业管理软件，架构企业信息系统
企业管理信息化建设，首先要构筑企业信息化网络；其次要对企业信息资源进行总体规划并建设企业信息系统，对于企业信息系统，企业可以自行开发，也可以联合开发；再次是做好信息资源的标准化建设；最后是建立信息化管理体制，如数据录入制度，数据备份制度，数据更新制度，员工培训制度等等。
5．对企业管理人员进行信息化知识培训
企业管理信息化建设是一项复杂的系统工程，需要投入大量的人、财、物等资源，涉及企业的方方面面，必须进行统筹规划和合理安排，否则就有可能达不到预期目标，造成巨大损失。我国传统的企业管理体制很难适应现代管理信息化建设的发展需要，企业必须对管理人员进行培训，使他们了解信息化基本知识，学习掌握管理软件的使用方法，能对企业管理软件处理的数据进行维护，保证数据安全可靠。
随着世界经济一体化、知识经济、网络经济和信息社会的到来，世界范围经济竞争更加激烈。企业要想在世界竞争的大环境中取胜，必须加强管理信息化建设，全面实现管理信息化。
主要参考文献
[1]王龙．市场化管理国有管理的关键[J]．管理科学文摘，2004，(1)．
关键词 信息化建设 企业管理实施体会
中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：
1、引言
企业核心竞争力即是企业的核心能力，是企业获取和配置资源、以形成并保持竞争优势的能力，是以知识、技术为基础的综合能力。它表现为两方面：一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。
企业核心竞争力的特点是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产建造、市场营销以及组织管理、企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。
科学有效的组织管理是现代企业赖以生存争发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。因此，企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。企业管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源。把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理决策科学化，办公自动化，企业管理现代化。
随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。国家建设行政主管部门对特级资质企业信息化提出明确的要求，大力推动施工企业的信息化进程。
2、企业管理信息化建设的意义
企业管理信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
2.1 加强企业管理信息化建设，可以提高企业管理、决策的效率和水平
在企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而可以提高企业管理决策的效率和水平。
2.2 加强企业管理信息化建设，可以提高员工整体素质
企业管理信息化的主要特征是计算机技术广泛而深入的应用。为此，要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，要求对员工进行经常性的培训和教育，使员工逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作规程和技术，并按先进的规程进行操作，从而可以提高员工的整体素质。
2.3 加强企业管理信息化建设，可以增强对外交流，创造更多的商机
企业信息化工程的实施，特别是Intranet和Internet网络环境的建立，为企业在网上做广告，利用网络宣传自己提供了物质基础。网络环境的建立，极大地方便了企业的对外交流，不仅可以改善企业的形象，而且还可以创造更多的商机。目前，信息技术、电子数据交换、电子商务等技术得到大量采用，企业如不加强信息化建设，就无法实现对外交流，无法全面深入地了解和更好地介入国内外市场。
2.4 加强企业管理信息化建设，可以提高企业的经济效益
企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面，但这并不意味着企业管理信息化就不会产生直接的经济效益，因为：
(1) 机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力；
(2) 实现无纸化办公、无纸化设计与创造，可以节约大量的纸张和相关费用，效益也非常显著；
(3) 采用视频、建模等信息新技术后，可以大量压缩库存，减少流动资金的占用，从而可以降低成本和投入，提高经济效益。
3 、我公司在企业信息化建设中的具体做法
中建七局安装工程有限公司（以下简称“七局安装”）隶属中国建筑第七工程局有限公司，公司拥有机电安装工程、市政公用工程、房屋建筑工程三个施工总承包一级，化工石油工程和冶炼工程两个施工总承包二级以及电力工程施工总承包三级资质；消防设施工程、钢结构工程、化工石油设备管道安装工程、管道工程四个专业承包一级，并拥有锅炉安装、维修一级许可证，特种设备安装改造维修许可证（压力管道GA1乙、GB1、GB2、GC2许可证），承装（修、试）电力设施许可证，计量认证合格证等资质证书。从2004年公司开展信息化建设，引入综合项目管理系统等软件系统以来，企业迎来了快速发展的春天，已经进入了“信息化管理，无纸化办公”的模式；合同额、营业额逐年增长，合同额由04年的2.06亿元，增长到2012年的 48 亿元，营业额由04年的1.9亿元增长到2012年的30亿元，利润连年翻番，公司的科技质量及创优工作取得了可喜的成绩，公司获鲁班奖及国家优质工程10多项，省部级优质工程20余项，获省部级科学技术奖12项，国家级工法1项，省部级工法8项，企业连续多年获“技术创新先进企业”和“全国优秀施工企业”称号。公司制定了“十二五”信息化规划，继续加大信息化投入，全面提升企业核心竞争力，打造蓬勃发展的企业发展之路，力争把公司建设成为“中原最具特色、最有影响力的机电安装和市政骨干施工企业”。
在信息化建设方面我们主要做了以下几个方面的工作：
3.1信息化建设规划
七局安装根据企业的发展战略，按照提升企业管理水平、提高企业经济效益的需求，梳理企业管理业务流程，不断进行优化，借鉴同行业企业信息化建设经验，制定了信息化总体规划。规划提出“建设IT基础架构、企业服务总线集成平台、企业协同应用门户，辅以信息化标准体系、运维体系、安全架构、管控架构”的总体架构，使企业管理趋于流程化、协同化、知识化、差异化、融合化。
3.1.1 IT基础架构
按照“集约互信”的方式进行IT 基础设施架构的建设，形成一套能够满足中建七局总部及局属各单位之间高技术含量的、高效实用、安全可靠的基础设施及网络系统。
3．1.2企业服务总线集成平台
在各业务领域信息化基础设施建设和信息技术运用的基础上，进一步加强、完善协同工作平台、综合项目管理系统、财务资金系统、人力资源管理系统、综合档案管理系统，建立基于SOA 面向服务架构搭建，核心组件为ESB 企业服务总线和BPEL 业务流程编排的标准。从数据集成，流程集成和界面集成三方面解决企业业务系统集成问题。
3.1.3 企业协同应用门户
建立中建七局企业协同应用门户系统，最终形成用户统一、流程标准、应用规范、集成紧密的中建七局信息系统整体架构。
3.1.4 信息化总体架构
以服务企业发展战略和发展目标为七局安装信息化建设导向，以运用信息技术全面提升企业管理水平和企业生产力水平为主要目的，按照统一规划、统一标准、统一系统、统一建设、统一管理的原则，整合企业信息资源，加强施工过程信息化技术的研究与应用，在公司现有基础之上，建设完善一套主营业务管理高度集中、主营业务处理标准规范的企业集成管理信息系统。
3.2信息化建设需求分析及具体实施
在信息化规划中，对信息化建设提出明确要求，根据“统筹规划、按需建设”的原则，提出明确的需求，经过反复论证，结合公司实际情况，制定具体实施方案，“以财务资金管理为主线，以项目管理为基础，协同应用贯穿其中”。
3.2.1 基础设施建设
建设先进、实用的网络系统是信息化建设的核心和基础性工程，必须抓紧抓好。各项基础设施建设要与公司的经营规模和管理体系机制相适应，同时也要考虑到未来业务拓展的需要。在前期建设的基础上，持续抓好网络系统和硬件设备建设，加强网络和信息安全管理，采取有效措施，确保信息系统的高效、安全运行。
3.2.2 信息化应用系统建设
积极推广应用中建总公司企业标准《中建总公司基础信息编码系统》。加强《协同工作平台》、《综合项目管理系统》、《综合档案管理系统》、《财务资金U8管理系统》、《人力资源管理系统》、《综合档案管理系统》等应用系统的建设、推广与应用工作，实现项目管理系统与其它管理信息系统之间的有限制的数据集成与交换共享。
3.2.2.1 协同办公
协同办公系统贯穿应用于企业管理始终，能够实现企业资源有序共享、实现企业管理信息化、业务处理协同化，彻底解决“自动化孤岛”和“信息化孤岛”的问题，大大提高工作的效率。协同办公系统的应用是通过从上往下的方式由各级组织人员结构一步一步的推广，从最初的实现总部办公自动化、无纸化，到分公司、项目部管理工作的协同化、流程化，最终实现全公司的协同办公。
3.2.2.2 综合项目管理
综合项目管理系统是建筑施工企业管理的基础应用系统，它涉及到企业管理的方方面面。详细实施内容如下：
招投标管理：对企业投标资源信息进行全面管理和共享，包括市场营销管理、投标报价管理、备案注册管理，提供材料价格查询、招投标资料库等共享资源信息。
合同管理：按合同的不同类型进行分类，分为承包合同、分包合同、材料采购、租赁合同、设备采购、租赁合同。对每个合同的合同变更、执行情况、法律纠纷、结算和支付情况进行动态管理。
成本管理：通过对项目计划成本和实际成本的对比动态分析，实现对项目成本的动态监控和预警。
物资管理：对项目的物资进行全信息化动态管理，包括材料需求、材料采购、库存管理、周转材管理，系统能够自动生成物资的分类台帐及来往明细台帐。
设备管理：区分公司设备和项目设备管理，从设备的购置、维保、运行、租赁、备件等方面进行管理，自动生成报表，方便进行统计查询。
计划进度管理：对项目组织审核和编制计划进度确认项目进度，包括项目情况、网络计划、施工周报、顾客投诉。
客商管理：对项目的材料客商、设备客商、分包商、项目业主及其它客商进行管理，审核、评价出信用值较好的客商进行进一步的合作。
技术质量管理：上报技术目标计划及施工组织设计和方案，建立工程质量台帐，对质量检查、计量器具进行管理，建立项目技术资料、质量知识库，实现工程技术质量的动态管理。
安全环境管理：包括项目安全目标计划、安全管理人员登记、项目安全情况、项目环境管理绩效等方面的动态管理，建立安全环境资料库。
竣工管理：包括竣工工程信息台帐、验收自检记录、回访计划、回访记录等，建立竣工工程资料库。
预警管理：包括预警条件设置、预警用户组设置、预警设置、预警信息发送、预警处理记录，能够对项目的风险进行预警，进行风险控制。
3.2.2.3 财务管理
财务资金管理是企业管理的主线，关系到企业的命脉。通过资金集中的方法，控制公司资金，与商业银行进行合作，在财务资金系统中实现企业的资金结算中心，实现对收入、支出两条线的控制，有效控制企业的财务资金风险。
3.2.2.4 人力资源管理
规范人事档案管理，规范薪酬体系和薪酬发放的管理，规范人事的调动管理、培训管理和激励管理。
3.2.2.5 档案管理
档案管理系统,通过建立统一的标准，规范整个文件管理，包括规范各业务系统的文件管理；构建完整的档案资源信息共享服务平台，支持档案管理全过程的信息化处理，包括：采集、移交接收、归档、存储管理、借阅利用和编研等等，同时逐步将业务管理模式转换为服务化管理模式，以服务模型为业务管理基础，业务流和数据流建立在以服务为模型的系统平台之上。
3.2.3 信息化新技术应用建设
信息化技术已经越来越多的应用到建筑施工中来，建筑业十大新技术中信息化技术名列其中，包括信息化工具类技术、管理信息化技术及信息标准技术。工具类技术如虚拟仿真施工技术、现场监控管理技术等都能够利用信息化技术达到加强项目管理，保证工程质量，为企业创造更大利益。
4 、我公司在企业信息化建设中的体会
4.1 转变观念，提高对信息化建设重要性的认识
4.1.1 企业管理信息化，领导是关键。企业领导的高度重视、直接决策和组织实施，对企业管理信息化建设至关重要。企业的领导要了解、学习和掌握信息化知识，这样才能心中有数，把握大局。
4.1.2 企业管理信息化不单纯是个技术问题，它涉及企业的方方面面，信息化的过程是从“人治”向“法治”转变的过程。企业组织框架的重组，流程的再造。涉及权利和利益的再分配问题。强化管理和控制，势必要和一些习惯势力产生碰撞。所有这些，都需要企业领导坚定信心，并能身体力行。
4.2 加大资金投入
要从战略高度出发，加大对企业管理信息化建设的资金投入，保证资金投入在一定程度上决定了企业管理信息化的规模和水平。
4.3 配备企业管理软件，架构企业信息系统
4.3.1 企业管理信息化建设，首先要构筑企业信息化网络；其次要对企业信息资源进行总体规划并建设企业信息系统，对于企业信息系统，企业可以自行开发，也可以联合开发；再次是做好信息资源的标准化建设；最后是建立信息化管理体制。如数据录入制度，数据备份制度，数据更新制度，员工培训制度等等。
4.3.2 在信息化系统建设过程中，一定要经过反复论证、严格审核。要充分利用外部资源，可以邀请一些信息化系统服务厂商做为公司信息化建设的顾问，多听取专业厂商的意见。
4.3.3 不能过于信赖外部资源的帮助，加强自身信息化建设队伍的建设才是根本。相应的实践和培训，是锻炼人才的有效手段，积极鼓励员工进行创新，应用新技术。
4.4 有效利用企业资源，规范企业管理
通过协同办公、综合项目管理等系统的应用，公司日常办公管理业务流程得到了进一步的梳理，管理制度落实力度提高，改变了项目管理混乱失控的局面，公司的效益和管理水平稳步提升。
4.4.1 通过信息化系统建设和应用，进行企业内部资源整合、准确定位。借鉴具有共性的企业的信息化建设经验教训，结合公司内部的资源情况进行重新定位，走一条与众不同、最符合自身的信息化建设之路，照搬照抄别人的模式方法是绝对不可取的。
4.4.2 通过信息化系统，规范企业管理。规范企业基础管理，保证公司各管理部门的有效沟通，公司管理部门与分公司项目部之间信息的传达，业务流程的顺畅进行，缩减公司管理成本的同时，还确保了公司的管理质量；规范企业项目管理，责任落实到位，资源得到合理配置，为项目成本的控制奠定了基础。
4.5 集成信息化系统，实现企业管理数据集中化，提供决策支持
4.5.1 信息化系统建设一定要预防信息化孤岛，单机版系统已经不能满足企业管理的需要，不但要通过网络数据共享、信息交流，而且各系统间还要数据集成，能够支持不同系统，形成一整套的ERP系统。以前通过对各职能部门层层汇总上报的报表分析、参考，进而产生决策，常常存在不同报表对同一个项目的数据统计不一致的情况，而影响到企业领导层的正确判断、决策。
4.5.2 企业信息化系统数据集成后，所有报表都可以根据不同的权限来查询、汇总，数据不存在不一致的情况，实现企业管理自上而下的一致性、透明度管理。领导层可以通过汇总的报表了解公司的具体情况，便于做出正确决策，管理层根据相关管理职能通过详细报表掌握各项目的具体情况，对项目的各项管理进行控制。
4.6 制定信息化建设目标，明确信息化管理部门的定位
4.6.1 在信息化建设前必须制定出企业信息化建设的长远目标及近期阶段性目标，结合企业的管理现状，寻求合作方支持，多方反复论证，做出适合自己的信息化规划，以规划指导带动信息化建设。
4.6.2 公司成立信息中心，负责全公司信息化建设。信息化建设涉及到企业各个业务系统，绝不是信息化管理部门一个部门能够完成的。信息化建设应该以业务为主导，由公司各业务职能部门为主导，根据自身岗位工作现状提出需求方案，信息化管理部门信息技术应用专家及信息化工作专业人士负责系统具体实施和推广，要定位在技术支持和管理的角色。
4.7 对企业管理人员进行信息化知识培训
企业管理信息化建设是一项复杂的系统工程，需要投入大量的人、财、物等资源，涉及企业的方方面面．必须进行统筹规划和合理安排，否则就有可能达不到预期目标，造成巨大损失。我国传统的企业管理体制很难适应现代管理信息化建设的发展需要，企业必须对管理人员进行培训，使他们了解信息化基本知识，学习掌握管理软件的使用方法，能对企业管理软件处理的数据进行维护，保证数据安全可靠。
关键词：计算机应用技术；企业管理；信息化；影响；问题；策略
引言
计算机应用技术是科学技术发展的具体表现，被广泛应用在网络工程和信息产业之中，对信息化的发展有着重要的促进作用。并且，在当今信息时代，信息化发展已经成为现代企业的必然发展方向，各企业积极探索信息化发展的途径，以提高企业的信息化发展水平和竞争力。在这种情况下，计算机应用技术对信息化发展的促进作用受到企业的高度重视，企业积极在信息化的发展过程中应用计算机应用技术。而计算机应用技术也对企业管理信息化发展产生了积极影响，有效提高了企业的工作效率和工作实力，优化了企业的信息化资源配置。但是，由于计算机应用技术在企业管理信息化发展中的应用时间较短，应用经验较少，计算机应用技术在信息化中的应用仍存在着技术水平较低、缺乏规范制度、专业人才短缺等问题需要企业解决。研究计算机应用技术对企业管理信息化的影响不仅能够优化计算机应用技术在企业中的应用，而且对企业管理信息化水平的提升有着直接的现实意义。
1相关概念概述
1.1计算机应用相关概述
计算机应用技术主要指运用计算机软件和计算机设备来提供应用技术服务。并且，随着信息化和现代企业的发展，计算机应用技术已经成为企业开展信息化发展的重要途径。计算机应用技术实现了企业的信息化的发展和信息化管理，促进了企业生产过程信息化和现金流动信息化，提高了企业的竞争力。计算机在企业中的应用优点主要有以下几个方面：首先，计算机应用技术为企业提供了便捷的办公操作方式，改变了企业传统的繁琐复杂的纸质办公方式，简化了企业的办公流程，极大地提高了企业的办公效率；其次，计算机应用技术能够加强企业客户、管理等方面资料的整理，实现资料的快速整合，增强企业资料搜集和整理的科学性；再次，计算机应用技术实现了企业的信息管理共享，企业的信息获取和传输能够超越时间和空间的限制。因此，企业十分重视计算机应用技术的引进，加快信息化发展。
1.2企业管理信息化相关概述
信息化指企业在发展过程中运用信息技术将各项信息进行信息化整理，并加工成为信息资源，满足企业的信息需求。另外，企业管理信息化还包括企业对信息技术的应用来促进生产发展。在信息化时代，企业的信息化发展已经成为企业的必然发展趋势。在信息化发展中，企业管理人员可以根据数据信息来制定企业的发展决策，优化企业的管理流程，进而提高企业竞争力，促进企业长远发展。而企业的信息化发展以计算机应用技术为主要技术支撑，计算机应用技术鞥能够改进企业的传统运行模式，提高企业的管理效率和运行效率，优化企业内部资源配置，降低企业的生产成本，实现企业的健康发展。
2计算机应用技术对企业管理信息化的积极影响
2.1使企业信息更加及时、准确
在信息化发展过程中企业运用计算机应用技术能够方便企业的信息获取和信息整理，使企业在较短的时间内获得相应的内部信息、财务信息、员工信息、市场信息等。而在传统的发展模式中，企业的市场、员工、财务等信息都以纸质文件的形式保存下来，纸质文件主要依靠人工操作的方式，很可能出现差错。并且，在信息调用的时候，纸质信息的调用比较繁琐，调用时间较长，需要花费大量的人力。而计算机应用技术能够减少纸质文件时间和精力的花费，调用流程十分简便。同时，计算机应用技术来保存文件能够减少人工操作中容易出现的错误，提高信息保存的准确性。
2.2提高企业办公效率
企业在经营发展的过程中需要整合大量的复杂信息，决定了企业信息管理的繁琐性。而这在一定程度上增大了企业的工作难度，导致企业的工作效率较低。计算机应用技术在企业管理信息化发展中的应用能够改变企业传统纸质办公的特点，促进自动化办公的实施，将大量复杂的信息通过自动化的方式整合在一起，使信息整理十分便捷，有效提高了企业的办公效率。另外，计算机应用技术的运用增强了企业办公的灵活性，为企业提供了网络发展平台，丰富了企业的商务活动。
2.3增强企业综合实力
企业在市场中的竞争是综合实力的竞争，而综合实力的范围较广，包括营业收入、资产规模、企业文化、市场份额、技术水平、信息化水平等各个方面。在企业管理信息化的过程中运用计算机应用技术能够促进企业信息流通，实现信息的共享与交流。这一过程能够增强员工之间的联系，提高员工的合作意识，实现企业内部凝聚力的提升，进而增强企业的综合实力。另外，计算机应用技术的运用能够提高企业信息的利用效率，实现经济效益最大化。
2.4引导企业经济决策
企业的发展需要正确的经济决策，而企业经济决策的制定需要以充足的信息资源为支撑。而计算机应用技术的运用能够强化企业的资源管理，提高资源管理效率，帮助企业便捷地获得更多的市场信息资源、经济发展资源和企业内部资源，进而使企业能够在信息分析的基础上制定正确的经济发展决策，引导企业的健康发展。
2.5促进企业自动化建设
自动化是企业管理信息化发展的高水平体现，计算机应用技术的运用能够促进企业的信息化发展，加快企业的自动化建设。具体来说，企业能够运用计算机应用技术缩短办公时间，简化办公的流程。同时，计算机应用技术能够为企业的信息交流、决策部署和工作汇报提供信息平台，节约工作时间，提高企业经营的自动化程度。
2.6优化信息化建设流程
企业的发展需要内部各部门之间的配合以及部门主管的签字等，而计算机应用技术的运用能够采用电子签字的方式，减少签字所使用的时间，简化运营流程。并且，计算机应用技术的运用能够帮助企业引进先进的运营和管理模式，引入优势资源，帮助企业改进一些不合理的工作环节，进而优化企业的办公流程，提高企业的产品质量。
2.7优化资源配置
企业的信息化建设需要企业充分利用各种资源，提高资源的利用效率，优化资源使用效果，进而提高企业的生产效率。但是，资源利用效率的提升需要企业在实践过程中探索，需要花费大量的时间和经理。而计算机应用技术的运用能够帮助企业进行自动化的资源配置，并通过虚拟演练来探索资源优化配置的最佳方案，在节约时间和资源的基础上促进企业管理信息化发展。
3计算机应用技术在企业管理信息化的具体应用
3.1应用于生产过程之中
在企业运行的过程中，生产占据着主要地位，只有具有了良好的生产过程才能够保证后期的运行。而计算机应用技术的运用能够利用自动化技术、传感技术、智能技术等加强对信息化发展的监控，减少人工操作量，提高生产效率和生产质量。并且，计算机应用技术的运用能够降低生产成本，提高经济效率。另外，计算机应用技术在生产过程中的应用能够实现对生产人员的自动化监控，避免生产人员的违规操作，提高生产质量。
3.2应用于内部管理
企业管理的内容十分广泛，需要对企业各个部门进行管理，管理工作十分复杂。而企业管理工作的优化需要完善内部管理模式，在管理过程中运用计算机应用技术，优化管理手段，拓宽管理途径，进而提高管理效率。而且，计算机应用技术能够有效企业的生产管理系统、产品数据管理系统、事物处理系统等，使企业能够根据自身的发展现状和发展特点来选择合适的管理手段，提高管理的实效性。
3.3应用于经营活动中
在信息化的过程中，企业的经营和发展也离不开计算机应用技术。这是因为，信息技术的发展能够改变市场经济的发展模式，打破企业传统的经营活动，促进企业的开放发展。尤其在全球化的背景下，企业运用计算机应用技术能够实现国际化的交流与发展，提高企业的社会影响力。另外，企业运用计算机应用技术能够在网络上合理选择材料，及时了解材料市场的变动，并采取相应的对策。最后，当企业的生产环节完成之后，企业可以在网络上关于产品的相关信息，加快产品的网络传播，增加消费者对产品的了解，促进产品销售。
4计算机应用技术在企业管理信息化发展中存在的不足
4.1技术水平有待提升
虽然企业能够正视信息化的发展方向，并在信息化的过程中运用计算机应用技术。但是，很多企业在运用计算机应用技术的过程中，技术水平较低，并没有引进最新的计算机应用技术，而是采用一些技术水平较低，成本也比较低的技术水平来维持企业的信息化发展，导致企业的信息化发展缺乏高技术水平的支持。
4.2专业技术人员短缺
专业技术人员是企业管理信息化发展的关键所在，只有拥有充足的专业技术人员才能够为信息化发展提供强大动力。但是，现阶段，部分企业在信息化的过程中缺乏专业的计算机应用技术人员，专业的计算机应用技术人员数量较少，现有员工缺乏高水平的计算机应用知识和能力，无法在工作中应用先进的计算机应用技术，严重阻碍企业的信息化发展。
4.3重视程度不够
重视程度直接影响着企业的信息化发展，但是，现阶段，很多企业都缺乏对计算机应用技术的重视，忽视了计算机应用技术在信息化发展过程中的应用，没有将计算机应用技术的运用放在战略地位，导致计算机应用技术的运用不足。另外，部分企业管理人员也缺乏对计算机应用技术的重视，忽视了对计算机应用技术的规范化管理，导致企业关于计算机应用技术的运用过于随意，缺乏规范性。最后，企业员工缺乏对计算机应用的重视，在工作过程中没有积极学习计算机应用技术，也缺乏计算机应用技术的运用实践，严重影响了计算机应用技术的运用。
5计算机应用技术在企业管理信息化发展中的应用策略
5.1提高技术水平
高技术水平是实现计算机应用技术在企业管理信息化运用中的技术支撑，因此，企业应重视计算机应用技术水平的提升。首先，企业应积极引进高水平的计算机应用技术，将世界前沿的技术水平运用在信息化的发展过程中，提高信息化程度，促进企业的自动化发展；其次，企业积极发扬技术创新，鼓励计算机应用技术人员进行技术创新和技术研究，根据企业的发展状况来创新符合企业发展的计算机应用技术，增强计算机应用技术在信息化发展中的时效性。
5.2培养专业技术人员
专业技术人员能够为企业的信息化发展提供动力，因此，企业必须重视专业技术人员的培养，在信息化的发展过程中强调高素质高水平技术人员的引入，提高人才招聘的要求，从整体上提高员工素质。并且，企业应重视员工的技术培训，组织企业员工定期参与计算机应用技术培训，引导企业员工学习先进的计算机应用知识和技术，提高企业员工的计算机应用水平。最后，企业应加强与当地高校的合作，重视当地高校的计算机应用技术人才的培养，积极参与高校的人才培养方案和课程设置的制定，根据企业的人才要求来完善高校的人才培养方案，积极从高校引入高素质的计算机应用技术人才。
5.3加强重视
企业应加强重视计算机应用在信息化发展中的作用，提高对计算机应用技术的重视程度。为此，企业应将计算机应用技术的运用纳入企业的信息化发展规划之中，明确计算机应用技术在企业中的地位，保证计算机应用技术的真正运用。并且，企业应重视计算机应用技术的研究，开设计算机应用项目的专项研究，并组织专门团队开展研究，提高对计算机应用技术的重视程度。另外，企业应积极宣传计算机应用技术，加强企业管理人员和企业员工对信息化技术的重视，引导管理人员和企业员工积极了解并运用计算机应用技术，加快计算机应用技术的推广。
5.4加大投入
充足的物质基础、资金投入以及人力资源是企业管理信息化运用计算机应用技术的基础，因此，企业应加强对计算机应用技术的投入。首先，企业应设置专项的计算机应用技术资金，加大资金投入，保证计算机应用技术运用的顺利开展；其次，企业应加大对计算机应用技术的物质基础投入，购置充足的计算机应用设备，并设置完善的互联网；最后，企业应加大对计算机应用技术的人力资源投入，设置专业的计算机技术岗位和技术管理部门，引入充足的计算机技术人才。
参考文献：
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