时间：2022-05-03 20:23:47
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业经营与管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：跨文化管理；地域文化冲突；经营绩效；企业文化
一、地域文化冲突与跨文化管理
（一）地域文化冲突
地域文化又称区域性文化，是指一个国家内一定区域的人们在行为、语言、宗教、习俗等方面的共同方式，主要表现在行政区划、地理位置、地形气候和自然资源分布等因素的差异，以及生活习俗、消费特点的不同。文化的差异性，在很大程度上表现为地域性，如我国东部与西部地区，南方地区与北方地区等也存在着明显的文化差异。这些处于不同势位的地域文化之间既可以友好相处，但同时也存在着文化的自傲和对其它地域文化的偏见。各种地域文化不断发展、融合、同化，同时也影响着该地域中的企业文化和经营绩效。
所谓文化冲突是指各种形态的文化或其文化因素之间由于存在着较大差异而导致的相互对立、相互排斥的过程。而地域文化冲突则是指企业在跨地域经营过程中，由于地域性文化差异造成的文化冲突，跨地域经营企业不可避免会产生地域文化冲突。管理大师德鲁克指出到不同的地域、文化背景进行跨地域经营的企业，作为“一种多文化的机构”，一般会产生文化差异，而文化差异的客观存在，又会在企业中造成文化冲突。而著名学者戴维・A・利克斯也认为：“大凡跨国公司大的失败，几乎都是仅仅因为忽视了文化差异――基本的或微妙的理解所招致的结果。”
不同的企业由于企业内外的发展环境不同，经营理念和方式不同，使各个企业形成不同的企业文化，一般说来，企业文化都会不同程度地受到当地地域文化的影响。因此当企业进行跨地域经营时不同的地域文化对该企业的经营绩效产生不同甚至相反的影响，因此企业跨地域经营时会产生地域文化冲突。据克普尔和尔朗德公司1993年所做的调查显示，在并购失败的决定因素中，文化的差异位居首位，若两种企业文化不能有效互补，则会使企业成员丧失一种文化确定感，进而产生行为的抵制，从而影响企业的预期目标。总的来说，地域文化冲突主要表现在交流与沟通、激励体系、决策过程、人际关系管理、伦理及法制观念等方面。
（二）跨文化管理
跨文化，又叫交叉文化，是指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。企业跨文化管理，是指与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时，在企业管理的各个职能方面加入对应文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现企业管理。
跨文化管理是解决地域文化冲突的有效机制，对跨文化管理的研究是20世纪70年代后期在美国逐步形成和发展起来的一门新兴学科。它研究的是在跨文化条件下如何克服异质文化间的冲突，进行卓有成效的管理。
跨文化管理的目的在于如何在不同形态的文化氛围中，设计切实可行的组织机构和管理机制，合理地配置企业资源，尤其是最大限度挖掘和利用资源的潜力和价值，从而最大化地提高企业的综合效益。
在跨文化管理产生以前，关于文化及文化的差异性和相似性的研究仅仅是人类学家的事，企业家很少注重文化的研究。尽管人们已经认识到文化环境与公司的决策有关，但在国内的经营环境中，很少有企业把它作为一个主要的因素加以考虑。然而，不断增长的全球经济一体化趋势，使得人们对文化与管理的关系及其重要性的认识不断加深，某种意义上，对文化差异的管理成为影响跨区域公司成败的关键因素之一。
中国企业在跨地域经营的过程中，不可避免地会遇到上述文化差异和跨文化管理问题。因此，研究跨文化管理问题对于转型经济中的中国企业显得极为必要。正如阿德勒和巴所罗姆指出的：人们需要“观点上的转变――从文化影响、文化折衷、文化适应这一等级体系转向跨文化合作学习”。跨文化管理的基本处理模式主要有凌越模式、折中模式、融合模式、移植模式等，不同处理模式可能造成的结果不同，对企业绩效产生的影响也截然不同。
（三）企业经营绩效
企业经营绩效也称为效绩，业绩、成效等，反映人类从事生产活动中的投入、产出的成绩、效益和效率。Michel.J.LE-BAS指出：“绩效”是针对在特定约束下的公司及其环境提出的，对导致其目标完成的成因模型进行有效的管理。因此绩效管理是特定环境下的产物，绩效这个概念不仅包括有效性、适应能力和反应灵敏度，同时也包含着生产率或者说生产效率。
而对于绩效管理，则主要有以下几种说法：（1）绩效管理是管理组织绩效的系统；（2）绩效管理是管理雇员绩效的系统；（3）绩效管理是综合管理组织和雇员绩效的系统。
二、地域文化冲突对企业经营绩效的影响
据加拿大学者的研究，并购企业的失败率为30%～40%，导致失败的原因很多，其中一个重要原因就是没有处理好跨文化的冲突与融合问题。可以说，解决地域文化冲突是跨地域经营企业必须面对的一个十分重要的课题。企业在跨地域经营过程中必须考虑地域间文化差异对企业运营绩效的影响。这种影响主要体现在不同区域独特的文化环境生成不同的创业心理与组织结构，而不同的创业心理与组织结构与其所面临的市场环境之间的适应程度显著地影响着企业的经营绩效。研究表明，企业与市场环境的适应程度越高，企业的经营绩效越高；反之，这种适应程度越低，经营绩效越低。同时，由于企业文化明显地影响着企业经营绩效，而地域文化与企业文化紧密相关，因而地域文化冲突对企业经营绩效具有较大影响。
（一）地域文化冲突产生的结果分析
文化冲突是人类文化发展过程中的普遍现象，同时也是文化发展的重要动力。企业跨地域经营产生的文化冲突，对企业来说，既是挑战也是机遇。跨文化冲突的结果可能是文化的融合，也可能出现文化的取代，还可能是两种或两种以上文化隔离，宣告文化接触的失败。
从其积极影响来说，不同文化在一个企业中存在，使多元化的合作、兼容与集思广益成为可能。一方面，来自不同文化背景的人员能够彼此理解对方的文化，并通过相互交叉渗透建立起双方的共识和认同，将会产生形成新型而独特的混合文化，形成跨文化优势。另一方面，在不同的文化背景下，不同的社会文化习俗、信仰传统、市场状况、技术水平、人力自然资源的条件，能给国际企业创造丰富的市场机会和丰厚的利润回报。此外，冲突还可以形成持续的争论和广泛交流，可以全方位地理解和分析问题，获得更多的备选方案，有利于提高决策的准确性和知识的创新。
其消极影响主要有极度保守、沟通中断、信息扭曲、非理性反应和分裂效应等。如果这些文化冲突不进行有效管理，会造成企业市场机会的丧失和组织效率的低下，产生从而影响组织的绩效。
（二）企业文化对企业经营绩效影响分析
企业文化作为企业的一种核心竞争能力，对于企业的经营业绩有着至关重要的影响，而企业经营绩效的好坏，又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和力度，二者之间是相辅相成，相互促进的关系。企业文化给企业带来的有形和无形的、经济和社会的双重效益，使之成为促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。世界优秀企业成功背后都有不可模仿的独特的企业文化基因在其中发挥着关键性的作用。
管理行为学和领导科学权威约翰・科特教授通过考察近200家公司近年来的发展状况，对企业文化与经营业绩的关系作了重点研究。他认为：“公司文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我们发现具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素），重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。”科特教授列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三类企业文化与经营业绩的关系，其研究结果表明企业文化在特定的公司内部环境范围中有着特定的力量，某些特定类型的企业文化会促进企业长期经营业绩的增长，而另一些类型会削弱企业长期经营业绩的增长。如强力型企业文化，当企业在特定市场环境中经营，只有企业的最终行为与企业经营策略相一致时，企业文化才会促进企业绩效增长；而灵活适应型或策略合理型企业文化只有拥有能够帮助企业适应不断变化的市场环境时，才可能导致企业长期经营业绩的增长。能够促进企业经营业绩增长的企业文化的构建需要各方面因素的协同作用，而其中最为关键的是企业家个人素质和行为方式的特定结合。
（三）地域文化冲突对企业绩效的影响分析
企业是在一定的地域环境中形成的社会经济组织，是人类生产活动社会化的主体，任何企业都会受到所在地的环境条件、思想观念、风俗习惯等因素的制约和影响。企业文化的产生与地域文化是密不可分的，在影响企业发展的诸多环境因素中，地域文化通过影响当地的人力资源、经济状况、社会文化环境等因素直接或间接作用于企业，对企业文化和战略的影响是通过对企业高层、企业组织群体的影响实现的。因而，地域文化对企业文化的影响是深远的，它很大程度上决定了企业的发展思路和发展战略，尤其当企业高层有着相应的地域文化背景时，这种影响力会非常明显。尽管目前各种地域文化不可避免地相互融合，地域文化的差别有逐渐淡化的趋势，但这种影响力仍将长期存在。地域文化和企业文化的融合是一个国家或地区政治、经济、文化发展到一定程度后的必然趋势和社会发展规律。地域文化和企业文化的有机融合，将是顺应时代潮流的崭新课题，两者的融合也必然会促进地方经济的大力发展，必然会促进地方乃至于区域文化产业和文化事业的发展。
地域文化冲突影响着企业文化，而由不同地域文化形成的企业文化与其所面临的市场环境之间的适应程度显著地影响着企业的经营绩效，因而地域文化冲突也就对企业的经营绩效产生一定的影响。一般而言，地域文化冲突通过创业心理、企业治理结构、文化环境相容性等几个层面来影响跨地域企业的经营绩效。
三、小结
地域文化冲突主要体现在沟通、激励体系、决策过程、伦理及法制观念等方面，并通过创业心理、企业经营结构、文化相容性等层面对企业的经营绩效形成不同影响，而这些因素与市场环境适应性越强，则企业经营绩效越优。而实施跨文化管理是地域文化冲突的一般性解决机制。跨地域企业可以通过企业文化与地域文化的整合、重构，全方位改善企业经营绩效。具体措施主要有发挥企业家的核心作用、实施人才本地化策略、开展跨文化培训、打造具有核心竞争力的企业文化以及建立适应当地地域文化特征的企业管理制度等。
参考文献：
1、胡庆江,马丽兵.海外企业跨文化冲突管理[J].企业管理,2004(4).
2、胡军.跨文化管理[M].广州:暨南大学出版社,1995.
【关键词】企业经营；成本管理；内部控制；探究
【前言】企业经营中，严格的控制成本费用与加强成本费用的管理，是有效提高企业经济效益的途径，因此，必须要建立完整的内部控制制度及目标，才能够真正的提高企业的管理水平及内部控制，本文通过对企业经营成本管理与内部控制进行探究并提出几点建议。
一、 企业的成本管理与内部控制存在的问题
在企业经营之中，其内部的管理存在着许多问题，例如企业成本控制的制度相对落后，以及企业的成本和效益间的不平衡等问题，这些问题都为企业造成了非常大的成本资源的耗费，其问题主要体现在以下的方面：第一是企业成本的信息核算错漏，因为企业的营销方式是比较多元化的，还有企业经济监督的不严格，有些企业的管理人员在经济活动中常常会出现吃回扣及使用假凭证来报账的现象，这样就严重的影响了企业的正常运行，还有成本的依据不足，而造成效益的损害，有一些企业管理人员故意编造假的成本资料，以达到其个人目的，造成企业管理项目效能的大大降低；第二是企业成本的管理意识相对比较薄弱，在一些企业中，由于对成本管理的意识淡薄，观念比较落后，以及管理的方法太过陈旧，所以导致了企业成本管理的松弛，以致造成严重的损失，还有企业成本的控制较弱化，对成本的消耗不重视，以致造成了亏损，而有些企业并没有将成本资料事先的整理出来，以及没有将数据进行认真的核算，而是过后才进行，这就令企业成本控制失效，导致企业成本控制的范围减小；第三是企业成本的控制模式比较封闭，现在有些企业的内部成本管理只是局限于一味的降低成本，而不考虑通过提高企业成本的效率来收获效益，这样就使得企业的成本控制停滞不前，严重影响了企业的有效发展。
二、 企业成本管理与内部控制的重要性
在企业经营中，想要真正的提高经济效益，那就要把降低产品成本放在首要位置上，而企业经营需要成本管理来促进和带动，企业管理就是用有效的科学方法来降低企业的成本，以提高企业经济效益，而成本管理是企业生产发展及增加利润的重要因素，企业只有真正去重视成本管理及有效运用成本的管理，才能够增强成本管理的发展，并且控制企业生产经营中的各项耗费，这样才会保证企业经济效益的有效提高。还要严格对企业进行内部控制，以及建立完善的内部控制制度，同时，企业必须通过制度管理来协调各个部门的责权利关系，内部控制就是通过实施及建立一套相互制约、相互监督、以及彼此连接的控制方法，来实现企业成本管理及业务经营的有效结合，从而实现企业持续发展的目标。内部控制原则是企业实施及建立的重要关键，其能够使企业更加从容去面对多变的外部环境，还能使企业不断的提高经营管理的水平及信息报告的质量，这就保证了企业的各项业务能够有利的进行，还增强了企业的市场竞争力，实现了企业长期发展的目标。只有这样才会真正有效的控制企业的成本消耗，从而使企业得到良好的发展，以及提高企业发展水平。
三、 企业成本管理与内部控制的对策
1. 树立成本管理系统观念，建立内部控制制度
想要有效合理的解决企业经营成本管理与内部控制的问题，应该首先要建立完整的内部控制制度及制定成本管理的目标。应树立成本管理系统的观念，设置企业核算的机制，并且要求企业内部控制要充分发挥管理人员的作用，令企业管理人员在自己的领域充分发挥其才能，同时，对企业成本管理人员进行专业的培训，以及思维及知识的更新，有效提高企业成本管理方面的专业知识，完善企业成本管理的经济责任制。还要调动控制者与被控制者的积极性，从而达到内部控制的最好效果，还有企业的领导者要注重企业的内部控制及对企业员工的沟通，并且有效的宣传企业成本管理的观念，令企业员工对成本管理有更深入的了解及认识，这样才能促进企业内部控制的发展。还要建立合理有效的企业内部控制制度，并能够对各种企业项目进行准确可行的控制手段，还要充分的令企业员工树立成本管理的合理观念，以真正达到企业预期的发展目标。
2. 加强企业成本管理监督
对于企业成本信息错漏及成本管理的不严格，应该要有效加强企业的成本管理监督，因为有些企业在成本管理上的不严格，从而导致了成本管理的疏漏，使企业的发展受到了阻碍，同时也有一些企业在核算成本数据信息的时候，经常会出现成本信息错漏的情况，这时应要及时调整及改正，并细心检查每个环节，然后反复对成本信息数据进行核对，还有一些企业的管理者出现吃回扣的现象，这时就要依照企业成本管理制度对其进行惩处，并且加大惩罚的力度，加强企业成本管理的有效监督，这样才能够令企业成本管理得到良好的发展，以及提高企业成本管理水平。
3. 增强企业经营的成本管理意识
对于企业经营的成本管理意识较薄弱的问题，应要提高企业成本管理的意识，而成本管理是控制及保持成本水平的重要关键，企业的管理者应该去营造有利于提高成本管理意识的有效氛围，以及去积极推动成本意识的管理，还可以通过以下几个方面来进行：第一要对企业员工不断进行成本管理这方面的教育，然后通过培训及教育来全面提高企业人员的成本管理意识；第二要在培训的计划中强调对成本管理的重要性，以及控制成本管理的必要性；第三要建立对成本管理激励性的有效机制，合理有效的运用成本管理手段来控制成本，使企业人员意识到成本管理的重要性。
4. 打开企业成本内部控制的新模式
对于企业成本的内部控制模式较封闭的问题，应该要打开企业成本内部控制的新型模式，而内部控制模式又分为了以下几点：第一是预算的内部控制，预算控制是指通过预算的形式来将各项目标规则化，进而去调整及修正企业成本管理，在这类的企业内部控制模式中，其资源比较充足，而且容易获取利润，所以，需要进行的内部控制不多；第二是制度的控制，制度的控制其实是指通过企业条文及规章来规范企业各级的管理层，而这类的企业内部控制模式则不会造成企业内部的影响，又使企业外部的环境稳定化，只要完全按照制定制度来执行，就能够很好的对企业成本进行合理有效的内部控制；第三是评价内部控制，评价控制则是指企业组织通过评价方式来规范企业各级的管理者，以能够保证企业各项的资源效益得到最大限度发挥，从而提高企业成本内部控制水平。
总结：
本文通过对企业经营成本管理与内部控制进行了分析及研究后了解到，在企业的经营过程中，对其成本需要合理有效的进行管理及内部的控制，还要寻找更新的成本管理与内部控制的方法，只有这样才能够令企业的整体得到良好的发展，也才能真正提高企业发展水平，使企业经营走向新的一步。
参考文献：
[1]宋亮.企业成本管理理论框架构建研究[D].哈尔滨商业大学，2013.
[2]张嘉航.中国国有企业成本管理问题研究[D].吉林大学，2013.
[3]梁红.现代企业成本管理模式的研究[D].沈阳工业大学，2006.
[4]戴树平.论企业成本管理的创新[J].北京市经济管理干部学院学报，2005，04：16-20.
【关键词】企业 经营模式 管理方法
一、企业发展的制约概述
根据调查与研究发现，我们国家的多数企业的发展存在法律保护不完善、融资困难、歧视性待遇等外部制约因素。而且，在企业内部日常管理中，民营企业存在组织结构划分不合理和责任划分不清晰，没有研究企业文化和对员工的公平公正问题，权力过于集中，没有对客户和市场进行深入的分析等问题和缺陷。虽然有的民营企业发展发展速度很快，但其管理水平和有关制度不够健全，管理阻碍了企业的发展或者是管理模式不适合企业的特点。
二、优化企业经营模式与管理方法的必要性
（一）市场经济发展的必然要求。
我国的市场经济体制逐渐完善，政府对于市场经济的围观干
预变得越来越少，在这种情况下市场经济的发展遵循的是其自身的发展规律。在这种市场环境的发展变化之下，企业必须调整和完善自身经营管理模式，在经营管理当中不仅要体现出企业自身的发展要求，还凸显出企业的发展要求，企业的经营管理措施必须与市场经济的发展要求相适应，如果在经营管理当中不能顺应市场经济的发展要求，则一定会被市场经济所淘汰。
（二）企业自身的发展要求。
在市场经济体制下，企业之间的竞争愈演愈烈，为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟，企业必须全方位的对自己的经营管理进行改进，通过经营管理的创新带动人才的创新、技术的创新，全面的提高企业的核心竞争力。这看上去简单，但是要真正达到这一目的，一定要有一个科学的、完善的、创新的管理模式作为保障。而以市场为导向的企业战略经营管理模式就是一种比较先进的管理模式，这种模式产生于西方，经过十多年的发展，西方企业在这种模式的促进下走在了国际竞争的前列。西方企业的应用，不但能够让企业管理模式形成比较完整的体系与规模，而且也为我国企业实施战略经营管理模式积累了经验。
三、现代企业管理的特征分析
（一）高效性成为企业管理的重要特征之一，现代企业管理中，管理更加注重高效性，由于企业面临着激烈的市场竞争，企业如果不加强管理手段积极提高管理效果，终将被市场所淘汰。受到这一现实因素的影响，现代企业管理将管理实效性作为重要的管理指标，并在企业管理过程中对管理的高效性引起了足够的关注。
（二）企业管理更加注重管理创新，考虑到市场经济的复杂性，现代企业面临着市场形势多变，给企业的发展带来许多不确定性，在这种形势下，现代企业只有不断加强管理创新，不断变换管理模式和管理手段，才能跟上市场形势的发展，才能满足企业发展的实际需要。所以，管理创新是现代企业管理的重中之重。
（三）市场经济体制下的企业管理，越来越关注管理观念的改变，现代企业管理与传统管理不同之处在于，现代企业管理的理念更为先进，更能契合企业的实际发展形势，对企业的实际发展有着明显的影响。因此，现代企业管理更加关注管理理念的改变成为企业管理的重要特征之一，才能确保企业管理能够不断取得进取与发展。
四、现代企业管理模式和方法探讨
（一）注重积累企业文化。
随着社会整体素质的提高，企业文化成为了对企业内部精神层面的一种熏陶和改革，也是企业加强管理和制度创新的重要手段。在进行企业文化建设时，受良好文化氛围和美好企业愿景的潜移默化的影响，员工创新的愿望和工作的积极性都会大幅提升，从而在企业上下形成一种积极向上、追求绩效的文化氛围。其长远影响则是留住人才，鼓励创新和持续学习。从员工个人目标的实现，企业整体效率的提升，企业规模稳定发展等方面，企业文化对于企业绩效都会存在良好的推动作用。那么培育企业文化的根本，在我看来就应该是力求得到全体员工的认同，企业管理者应该考虑如何让员工真正做企业的主人翁，发现身边的问题，并愿意解决问题，让企业更加健康高效率发展。
（二）创新现代企业管理模式，树立企业管理的时效性。
为了保证现代企业管理能够取得实效，我们应该不断创新现代企业管理模式，同时树立实效第一的管理理念，努力推动企业管理制度的改革，建立卓有成效的现代企业管理模式。目前来看，创新现代企业管理模式是十分必要的，对提高企业管理实效具有重要作用。
（三）以制度化为基础实施内部控制。
内部控制是在企业制度的基础上制定的，为了合理保证财务报告的可靠性、经营的效率和效果以及对法律法规的遵守，通过治理层、管理层和其他人员设计和执行的政策及程序。完善的内部控制能够提高企业管理水平，构建一个良好的组织体系，选定关键控制点的区域、部位和相关的权、责、利以及建立适当的沟通渠道和有效的协调与合作体系，进而形成科学的决策机制、执行机制和监督机制。这就需要企业内部的全部活动，要合理有效的分配职责和权限，并确定不同性质的责任中心，对企业整体目标进行分解。
（四）构建现代企业管理体系，优化企业管理结构。
从目前的企业管理实际来看，对企业管理结构的优化显得尤为重要。为了使现代企业管理取得实效，我们应努力构建完善的现代企业管理体系，对企业管理结构进行改革和优化，确保企业管理结构满足企业管理的实际需要，使企业管理能够成为提高企业效益促进企业发展的重要手段。
（五）以人为本的人才制度。
科学合理的人力资源政策，对提高员工的素质，贯彻和执行内部控制有很大作用。人力资源管理是通过人和事的管理，协调人与人之间、人与事之间的配合，充分发挥人的潜能， 对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现企业的目标。企业可通过工作分析与设计、职工薪酬设计、 员工招聘与测试、员工培训开发、绩效评估、劳动保护、劳资关系等项指标及所含的内容结合各自企业特点实施。
（六）丰富现代企业管理内容，对管理职权作出具体规定从提高现代企业管理实效性的角度出发，我们应积极丰富企业管理内容，对企业管理层的管理职权作出明确的限定，既发挥企业管理层的职能优势，又能保证企业管理的高效性，同时还能对管理职权进行一定控制。目前来看，通过对管理职权的确定，企业管理效率得到一定的提升。
（七）合理的激励政策。
物质激励制度是激励机制的基础，其核心是企业的内部分配制度。物质激励是针对满足员工的基本生存需要而采取的有效制度，其中包括工资、奖金、福利及各种物质奖励等方面的相关制度。物质激励制度着眼于近期，与员工的工作表现和业绩紧密相联。企业搞任何活动，可能都会占用员工个人的时间，给出相应的激励也是合情合理的。要使企业朝气蓬勃、充满活力，要使职员永葆青春、尽心尽力，建立整体的激励框架就显得尤为重要。当然激励不仅仅局限于金钱，精神激励同样重要。企业必须引导员工树立科学的理想信念和正确的人生观， 使企业成为由共同理念的人员组成的战斗的群体， 从而使其蔓延开来，激发员工为实现共同理想而奋斗。精神激励其实就是一个企业文化建设的问题。企业文化的核心就是培育企业的价值观， 培育一种创新向上、符合实际的企业精神文化。在企业的人力资源规划中必须充分注意与企业文化的融合与渗透， 保障企业经营的特色， 以及企业经营的战略的实现和组织行为的约束力， 只有这样， 才能使企业的人力资源具有延续性， 才能具有自己企业的鲜明特色。企业必须大力宣传企业的战略目标和发展前景，促使员工与企业共同发展进步。
（八）提倡内部知识管理模式。
企业应当更加注重内部知识管理模式的优化，企业应当通过知识的使一个组织内的所有成员都能掌握并应用知识；通过旧知识的理解能够推进新知识的有效开发；在内部获取知识的同时，能从外部获取相关知识，提高企业知识面；确保知识能够实际运用到企业的生产技术中，实际的发挥成效；确保组织内部的人知道所需的知识在何处。过去，一说到企业实力，大家都会觉得是宽大的厂房、豪华奢侈的办公楼、还有先进的生产设备等，这些的确都是企业实力的表现。随着市场经济的浸润，企业开始越来越深入地认识到无形资产是企业的重要竞争力，例如人力资源、知识财富等。
（九）运用沟通艺术提高管理水平。
在现代企业管理中，沟通成为了企业最为重要的工作内容。企业常见的效率低下的问题，往往是有了问题后.大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。而且，企业里执行力差、领导力不强的问题，归根到底，都与沟通能力的欠缺有关。
1.加强企业与外部之间的沟通。企业的外部沟通中，最主要的是与客户的沟通。在沟通的过程中，说服客户，让客户对沟通者产生信任。进而信任你所代表的公司。外部沟通的另一个主要对象是供应商。沟通的目的主要是希望与对方达成共识，取得一个双赢的结果，建立长期互惠的诚信关系。对于多种经营的企业，例如化工企业，企业管理机构与油田的联合站与采油井队之间的良好沟通，不仅能把握市场开拓的先机，而且也有助于在第一时间获得产品服务的售后反馈，有利于提高客户的满意率，进而对公司产品产生好感，确保产品站稳已有市场。做好与供应商的良好沟通，可以在关键时刻，比如整个市场供应趋紧的时候、或者企业资金周转困难的时候，避免因得不到供应商的支持而导致企业无法正常运转。
2.改善企业内部沟通氛围。在这沟通时代。沟通无时、无处不在。沟通不仅是企业经营管理中的剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工有效工作的基础。把沟通工作做好，不仅能改善企业经营的内部环境，而且也会提高企业各岗位的工作效率，降低工作成本。比如经常发生生产部门、技术部门、销售部门之间工作中衔接的；中突，这些冲突若能达成有效的沟通，内部冲突就会降低，整个企业的效率就会提升，氛围会更好，业绩也会随着提升。公司加强了内部沟通后，销售部取得生产计划能够及时迅速地传达到生产车间，生产车间的技术问题能很快地反馈到技术开发部。销售部根据产品的使用效果的用户意见与技术开发部进行沟通。把握了用户使用的特点，也使企业的生产销售链运营顺畅。
结语
企业的管理模式和未来发展是目前广大企业家和经济学家所关注和研究的一个重要课题。在市场经济体制的大背景下， 管理模式的好坏关系到企业的生存，而我国大多数企业比起外企和国企，更具有企业规模偏小，生存能力较弱等问题，而且其中很多都是家族企业，对企业经营管理模式缺少正确的认识。通过研究发现，我国民营企业的发展存在法律保护不完善、融资困难、歧视性待遇等外部制约因素。在内部日常管理中，很多企业存在组织结构划分不合理和责任划分不清、没有研究企业文化和对员工的公平公正、权力过于集中，没有对客户和市场进行深入的分析等问题和种种缺陷。根据发展阶段确立科学的组织结构和经营管理模式，重视企业内部控制，树立知识管理理念，同时积极培育积极正面和充满正能量的企业文化，建立科学合理的股权激励和薪酬激励制度。运用沟通艺术提高管理水平，真正的将中国企业推向世界，走在世界前沿。
参考文献：
[1]徐颖琦，谈传生.民营企业经营管理模式优化研究. 经济生活文摘.（下半月），2013（4）
关键词：企业管理；实现；企业经营；结合
1企业经营与企业管理结合的前提
企业经营与企业管理结合的前提就是了解企业经营与企业管理的概念。有一名著名的经济学家曾经说过一句话：企业管理的核心就是企业经营，这就说明了中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司的基本要素就是天然气销售[4]。中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司生存的关键就是及时的掌握人们对天然气需求的变化，并根据人们对天然气的需求变化，以及国家颁布的相关政策进行生产，以及流通、销售，在生产、销售的过程中对企业内部进行相关的调整，对企业内部天然气的销售与整合进行管理，企业将天然气的生产与人们对天然气的需求结合在一起，这就意味着经营是天然气销售公司与天然气使用者之间的桥梁与纽带，同时也是整个环节的中心，企业经营借助于物质、技术、设备等等从而实现商品所有权、以及天然气的销售运动等，这就意味着企业经营与市场、盈利紧密的结合在一起，企业经营指的就是对天然气进行经营，或者是对资产进行经营，天然气经营顾名思义就是对天然气进行销售，而天然气就是经营最基础的物质，天然气的经营包括对天然气市场的预测，或者是对天然气市场需求进行调查，对天然气进一步的改良，或者是提纯，对天然气资源进行组织、对天然气进行销售，在销售之后对天然气的使用者进行跟踪调查，并进行售后服务等。中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司高层管理者一定要将主要精力放在市场上，对于天然气的市场情况进行全面的分析，或者是根据时代的要求对天然气进行改良，这就是企业管理。
2管理是企业发展的基础
企业管理是企业发展的基础，企业管理的作用就是管理人员根据企业经营的要求对企业内部的员工等制度一系列的管理要求，标准，员工根据管理制度，从而有效的实现企业最大化效益，这就意味着企业管理的目的就是实现企业经营的最大化利益。从企业管理的理论上，可以清楚的了解到，企业管理的对象指的就是企业的员工、物资、设备、资金等，这就意味着企业管理就是对企业内部的员工进行管理，让员工能够有条不紊的进行工作，并对于企业的天然气根据企业经营的情况进行全面的改良，或者是对企业销售天然气的人员管理制度进行调整、创新等，总而言之就是企业经营与企业管理通过市场调查，以及天燃气的销售互相进行调节。
3在经营的基础上树立全新的管理理念
中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司的生存之本就是经营，而发展的基础就是管理，它们之间不能相互独立，同时也不能相互替代，企业的性质与目的决定了企业经营是与企业管理联系在一起的，并且中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司想要立足于激烈的市场经济上层，其领导就必须结合外界因素将经营管理好，将企业内部的员工，进行科学的、合理的管理。在企业经营的理念上，树立全新的管理理念，企业经营的重点就是了解到市场对天然气的需求，结合企业经营对企业管理进行改革，创新，从而使得企业经营从被动转向主动，企业的管理模式从传统的、死板的模式，转变成为开放型、智能型、规模型的模式，使得企业经营能够有效的和企业管理结合在一起。中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司的高层管理人员应该以天然气市场经营为方向，对企业内部进行管理，从而有效的实现经营与管理的相互促进，这就意味着应该以天然气的市场需求不断提升企业管理的水平，与此同时，通过科学的、合理的管理，使得企业内部的员工能够积极的、热情的对天然气市场进行全面的调查，或者是很好的销售天然气，这就意味着经营是主体，企业的管理是需要服从企业经营的，中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司应该在天然气的市场需求下将企业管理与企业经营有效的结合在一起，能够有效的促进整个中国石油天然气股份有限公司的全面发展，立足于激烈的市场经济。
4结语
综上所述，企业经营具体指的就是企业在应用各种销售手段，最终使得企业经济效益最大化，再利用企业管理促使企业内部的员工能够积极、热情的将企业经营的目标实现，就是经济效益最大化。这就意味着企业想要快速的发展，就必须让企业管理与企业经营有效的结合在一起，最终促使企业获得更好的发展，最终走向国际市场。
作者:泰梓晅 单位:中国石油天然气股份有限公司公司天津销售分公司
参考文献：
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关键词：管理会计；企业；经营与发展；具体作用
管理会计可以实现对企业内流动资金以及成本等的合理控制，在此基础上开展各项预算工作，对帮助企业做出恰当的发展决策，合理处理资金之间的关系等具有重要意义。当前管理会计工作仍存在许多不完善的地方，必须充分了解其必要性，制定恰当的措施，才能推动后续各项工作合理开展。
1.管理会计的重要性
1.1防范运营风险
企业运营管理工作开展过程中，对其资金状况可能会存在认识不足等现象，这就需要管理会计对企业内的资金状况和收益情况等进行分析，帮助企业管理者了解企业的发展状况，在此基础上开展企业的发展前景分析工作，可以有效保障各项工作合理开展。就当前来说，主要使用财务状况以及有偿还状况等数据对企业的发展进行分析，对企业可能面临的问题等进行预警，可以推动企业及时制定恰当的解决对策，实现企业健康发展。
1.2目标服务
企业发展过程中，为了保障各项工作合理开展，必须合理开展各项分析工作，结合企业发展方向等制定科学的目标规划，在此基础上开展管理工作。为了合理开展各项竞争工作，管理会计应当结合企业的发展要求，综合企业的决策方向等开展数据计算工作，同时还可以对市场数据等进行分析，企业将会对内部经营环境和外部经营环境等形成更为深刻的认识，在此基础上对企业经营的相关数据进行调整，可以有效提高企业的竞争水平。
1.3开展绩效评价考核工作
为了形成对企业经营业绩的准确认识，明确其各项工作开展过程中面对的问题，必须合理开展经营业绩计算工作，在此基础上进行考核，明确企业的经营状况和预期目标之间的差异，可以帮助其各项工作更为合理地开展。管理会计应当结合企业管理者等提出的要求，合理开展奖惩制度制定等工作，推动企业在此基础上制定更为合理的奖惩措施和未来发展目标，对推动企业快速发展具有重要意义。
2.企业管理会计工作开展过程中存在的问题
首先，在企业内外部环境的作用下，企业经营的固有理念等并没有完全改正过来，这就导致管理会计在工作开展过程中可能需要面对行政问题以及社会问题等相对较多，对其各项工作合理开展产生了一定的影响，不利于企业各项工作合理开展。其次，当前企业的管理会计定位工作开展仍存在一定的问题，特别是在相对落后的地区，管理会计发展仍停留在相对比较基础的阶段，许多问题并没有合理的解决方法，将会对后续各项工作合理开展等产生极为不利的影响。大部分企业并没有认识到管理会计在企业发展目标制定等方面的作用，在一定程度上也影响了管理会计定位工作合理开展。再次，随着社会经济和科学的发展，管理会计工作过程中应用的软件也在不断更新，需要企业及时更新各类配置，同时对管理会计人员进行必要的培训，后续各项工作才能按照合理方式开展。但是当前企业的软件配置工作并不能跟上科技发展的步伐，管理会计开发工作在开展过程中存在一定的滞后性，导致管理会计工作在开展过程中出现了许多新的问题，不利于后续各项工作以合理方式开展，反而给企业管理工作带来了诸多不利影响。最后，管理人员的操作熟练性也存在一定问题，其知识的更新速度相对比较慢，一定程度上也影响了管理会计的智能性。
3.管理会计在企业经营发展中的作用和发展方向
3.1确定管理会计的具体职责
管理会计工作开展过程中，为了合理开展各项工作，必须对其具体的责任职责等进行明确，推动管理会计各项工作以更为合理的方式开展。为此，企业管理人员要加强对企业组织结构建设工作的重视，结合信息化发展状况和企业管理会计的实际发展情况等制定管理会计的职责细则，充分发挥管理会计的价值，推动企业更好地发展。
3.2合理制定管理会计工作目标
管理会计工作开展过程中，受到企业工作状态等方面的影响，其工作目标与预先的工作目标之间存在一定的偏差，对管理会计工作合理开展将会产生极为不利的影响。为此，企业必须加强对管理会计发展目标的重视，通过分析企业发展状况和内外部的市场经济状况，合理开展管理会计工作目标预测工作，合理制定量化模型，在此基础上开展资源配置工作，对保障企业各项工作合理开展等具有重要意义。在量化的作用下，管理会计预测工作和目标制定等工作将会更为合理地开展，继而创造更高的经营效益。
3.3加强对财务会计工作的重视
企业要想实现管理会计的新发展，就必须加强对管理会计和财务会计之间联系工作的重视。管理会计工作开展是以财务会计提供的各项数据为基础的，其数据的准确性对管理会计工作开展具有重要意义。为此，企业必须加强对财务会计工作状态的重视，合理开展财务会计状况和资金流动状况等的分析工作，并及时进行数据记录，建立数据库对其进行管理，可以保障企业经营管理的有效性。
3.4利用实用信息技术开展管理会计工作
计算机技术在企业发展过程中发挥了重要作用，对企业各项工作顺利开展等具有重要意义。为了帮助企业更好地适应社会发展，必须合理开展管理会计的计算和数据分析等工作，利用该类信息构建企业自身管理信息系统，及时开展信息查询和分析等各项工作，同时在数据的支持下建立企业自身的数据模型，帮助企业更好地开展各项工作，更好地发挥管理会计的作用。
参考文献：
[1]杨雅艳.浅谈企业管理会计运用中存在的问题及体系构建[J].中国商论,2018(22):113-114.
关键词：经营分析；班组核算体系；经营管理
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-000-01
一、明确经营分析与班组核算的重要作用
实践中，公司深刻认识经营分析与班组核算的重要性，更加重视综合运用两项工作的整体作用，促进公司经营管理水平的全面提高。
经营活动分析是控制企业稳健发展的有效方法。通过分析能够汇集信息，合理决策。物业管理服务活动涉及千家万户，内部经营也势必受各类因素影响，作为物业管理者，必须时刻关注各类经营环境和管理要素的增减变动，及时汇集可能影响经营的各类信息，对各专业、各部门乃至各岗位的经营活动进行动态监控，只有在掌握足够信息资源的情况下才能确保做出正确的管理决策；通过分析能够发现隐患，及时纠偏。对于经营管理中存在的隐患性问题，我们要提前发现，采取适当措施加以修正，促进生产经营活动的持续改进，确保企业向着正确的方向保持稳定发展；通过分析能够总结方法，扩大优势。再通过分析能够交流沟通，相互借鉴。
班组经济核算是实现企业降本增效的重要工具。班组是企业最基层的管理组织和经济核算单元，物业企业开展班组经济核算就是要以班组为单位，对物业活动中的消耗与成果、投入与产出、班组经济效益和个人劳动成果进行考核计算，从而最大限度地降低成本费用，获取最佳经济效益。
两项工作结合是促进企业精细管理的必要保证。班组经济核算是经营活动分析的基础，而开展经营活动分析是班组核算的后续工作。因此，全面及时的开展班组核算与经营分析是确保经营的两大关键环节，是企业强化经营管理的两项重点内容。
二、执行经营分析与班组核算流程
在执行过程中，公司首先解决经营分析究竟应该分析什么，如何分析，班组核算如何在现有基础上再提高的问题，进一步增强了两项工作流程的必要性和重要性。
一是明确班组核算的责任分工，各成本操作单元成立由班子成员、专业干事和班组长等组成的领导小组，针对不同的管理范围、班组设置情况、承担任务的不同，选择核算单位和核算方法，形成内部班组核算实施方案，调动全员参与成本控制的积极性，使人人、事事、时时按照定额、标准、预算或成本目标实行有效控制。
二是完善核算内容，将涉及每名员工工作的主要要素纳入到班组核算和分析中来。归纳起来有五个方面：即工作量、成本、能耗、服务质量和安全，这五大指标都和岗位员工的工作密切相关，并加以量化考核。同时还将节能降耗的指标进行重点分解，将节约工作纳入到班组核算中来。
三是确定控制标准，也就是常说的各种定额。公司统一制定标准成本和服务成本定额，纳入工作量等新的核算内容，对不同岗位引入劳动定额及服务质量、安全等指标，让员工了解本职岗位上应达到的标准是什么，做到心中有数。
四是在实际工作中抓好指标控制。特别要强调成本控制应以相同服务数量与水平下成本最小化，或相同成本水平下服务数量和质量最大化为目标。避免成本控制就是少干活甚至不干活，杜绝这种消极的管理控制。加强成本控制并不是一味地要求节余绝对成本，更重要的是降低虚高成本。
五是做好核算基础工作，也就是记好帐。各成本操作单元严格按照要求建立各项台帐、记录，在日常工作中收集管理各项基础数据，进行数据处理和登记。一方面保证数据统计及时，统一统计口径、方法；另一方面保证数据真实准确，杜绝弄虚作假。
六是开展经营分析。各成本操作单元（管理处）在每一控制期末（月末）召开经营活动分析会，公司于季末分析，根据分析资料数据与上级下达计划指标、同类班组横向水平和上期经济核算情况相对比，找出管理控制中存在的正反两方面的变化，如果有积极变化，则总结方法，继续坚持；如有不利变化则深挖细查，找出问题所在，寻找措施，消除不利影响。
七是进行考核评比。经过核算和分析，各单元（管理处）在每个季度都对各班组指标控制情况进行整体评价，形成定量的考核评价办法，任务完成好的班组在奖金分配中适当倾斜。这种激励措施，更好地调动了员工加强指标控制的积极性，使核算和分析工作发挥作用。
三、提供长效机制做保障
为推动经营管理再上新水平，促进两项工作融会贯通地运用和执行下去，主要从五个方面做好保障工作。
一是抓学习提高，承担各自责任，实现管理的上下结合。提高人员素质，使不同层级承担不同的任务，具备必要的专业技能，以更好地胜任本职工作。做到有技能、重安全、有目标、会算账，使每个员工必须知道自己对那些指标负责，要会算账，会控制。
二是抓制度建设，建立特色体系，实现经营的管控结合。公司努力在建立长效工作机制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析办法和核算体系。形成定期经营分析制度，完善班组经济核算体系，充分调动和发挥全员参与核算的积极性和创新性提供制度保证。
三是抓工作重点，促进均衡发展，实现工作的点面结合。选准班组核算内容。企业财务部门确定班组核算的主要内容，根据年度指标重点及班组具体生产经营任务来选择核算重点，明确核算方法；突出经营分析应重点。突破单纯分析财务指标的局限性，采用多元化管理指标评价经营活动，而不是简单地罗列所有指标的完成情况，抓住影响工作进度和质量的主要矛盾，以重点分析为主，全面分析为辅，针对需要解决的问题深入分析，寻求解决途径，推动管理均衡发展。
一、微利时期下企业经营成本控制中存在的问题
（一）企业经营成本控制意识不够
在微利时期下，企业领导往往注重企业的经济效益和对外经营情况，忽视了企业经营成本控制的重要性。由于领导对成本控制的重视程度不够，也就使得企业员工认为，企业经营成本控制工作就是由相关的财务管理部门进行的，与自身没有明确的关系。这样的成本控制意识，就使得企业许多成本控制措施和决策很难获得有效施行，没能实现企业内部全员参与成本控制管理。同时，相关财务管理人员的成本控制理论知识和技能不够完善，与微利时期的不相符合，不能有效地进行企业经营成本控制，致使企业没能形成自身的成本优势，没能通过成本控制获得良好的经济效益
（二）企业经营成本控制力度不强，缺乏有效的监管手段
企业经营成本控制效果不好，不只与企业对成本控制的认识不够，同时相关决策的执行力度也直接关系到成本控制的效果，这主要是由于缺乏有效的监管手段，使得企业经营成本控制工作不够完善，相关决策不能得到有效的落实。同时，企业日常工作中的成本控制力度不够。在生产企业中，企业的经济效益受到生产原料的影响。例如，水泥生产的过程中，需要大量的石灰石等原料，但随着原材料价格的不断上涨，企业就不能通过便宜的价格购买到优质的材料，而行业间的竞争又迫使企业不能对产品进行价格的上涨，这就迫使企业的利益获得进一步的降低。而在实际的原料采购过程中，相关管理部门没有指定相关的成本控制计划，也不能对市场行情变化进行把握，致使企业的生产成本上升，经济效益降低。
（三）企业经营成本控制实用性差，与企业发展不相适应
企业经营过程中的成本控制，需要结合企业自身的发展情况，结合实际展开成本控制，不能生搬硬套一些企业经营成本控制手段，这些没能结合实际情况开展的成本控制工作，就使得企业的成本控制工作，缺乏实用性，影响企业发展。同时现阶段许多企业经营过程中没有进行良好的成本控制计划编制，导致企业成本控制过于盲目，缺乏明显效果。即使有的企业进行了成本控制计划的编制，但控制面狭窄仅仅针对技术人员进行成本控制，也就使得企业全体员工没有能够有效地参与到成本控制中去。相关管理人员，缺乏有效的控制手段，不能将成本控制和企业发展相结合，缺乏大局观，使得企业经营成本控制实用性差。不能促进企业竞争力和经济效益的提升。
二、微利时期下企业强化经营成本控制的措施
微利时期下，企业的成本控制是企业获得经济效益和提高竞争优势的重要手段。针对企业经营成本控制中存在的问题，并提出加强企业成本控制的有效措施，为企业在微利时期下的艰难情况做出改善，促进企业获得经济效益和发展空间。
（一）强化企业成本控制意识
首先需要加强企业领导对企业经营成本控制的重视程度，领导要关注企业成本控制，并将企业成本控制添加到企业的战略目标上。并以领导的带头作用，促进企业内部人员转变传统的成本控制观念，加强员工对成本控制的认识，让员工意识到“成本可控、需全员参与”的理念。同时，加强财务部门和企业各个部门之间的合作，使财务管理部门能够在第一时间内获得企业内部的成本控制情况。及时发现企业经营中成本控制中存在的问题，并及时加以解决，增加企业成本控制水平。还需要增加企业相关工作人员的相关职业技能培训工作。定期为相关管理人员进行相关职业技能培训和理论知识培训，增加企业管理人员的整体素质，促进企业经营成本控制的有效进行。
（二）加强企业经营成本控制力度，建立有效的监管体系
面对企业成本控制执行力度不强的问题，需要企业建立有效的监管体系，制定合理奖惩措施，对相关决策执行效率低下的部门和个人给予一定的处罚。通过有效的监督管理体系，将员工的绩效和企业的成本控制联系起来，促进企业员工能够积极地参与企业经营成本控制中去。同时，由于企业日常的成本控制力度不足，就需要企业加强成本控制的力度。项目部门在进行原料采购时，必须要做好提前的市场调查，了解原料价格的市场变化情况，力争以最低的价格获得最优的原材料。并对原材料的质量进行严格控制，从而降低企业的生产成本，并以优质的产品增加企业的竞争优势。并严格做好相关采购报表和采购审批工作，需要确保采购具有正当的理由。
（三）增强企业经营成本控制实用性，切合企业自身发展状况
在进行企业经营成本控制，企业管理者需要结合企业自身的发展情况，将成本控制确实落实企业各个部门中去，企业管理人员需要制定一套符合企业发展的成本控制计划，不要讲一些与企业发展不相符合的成本控制手段应用到企业成本控制中去，增加企业经营成本控制的实用性。因此，需要企业经营成本控制不需要过于盲目，从而切实符合企业的发展情况。还需要增加企业经营成本控制的控制面，促使企业经营成本控制能够有效控制效果。还要增加企业相关管理人员增加自身的大局观，站在全局的角度对企业经营成本进行控制，从而促进企业经济效益和竞争优势的获取。并根据企业的实际情况建立一套专业的成本控制体系，实现企业经营成本控制，重视成本的消耗，及时对成本控制中存在的问题进行有效的解决，并结合不同的成本消耗因素，制定有关计划，进而促进企业经济效益和核心竞争优势的获取。
三、结束语
关键词：知识经济；企业经营模式；战略创新
知识经济作为一种新型的经济模式，对企业经营模式提出更高的要求，促进广义知识、产业以及经济等宏观要素成为新型的战略资源。随着新世纪的到来，我国经济从工业经济逐渐转变成知识经济，企业经营模式也因此发生改变，由以往的生产经营转变成现在的市场营销，人们对企业的战略发展也给予更高的重视。企业只有不断将各项资源整合至经营模式当中，才能在市场竞争日益激烈的形势下长久立足，并得到发展。
一、企业经营模式的演变历程
1、以生产经营为主的企业经营模式自19世纪末开始，许多国家开始进行工业革命。工业革命的结果就是工业化生产逐渐代替传统手工业，设备工具在生产中占有更加重要的地位，生产水平也得到有效提高，部分资本主义国家得到快速的发展。工业革命同时也逐渐将企业的生产与经营相独立，使规模化生产成为主要趋势，并且在部分领域得到持续增强，商品的生产方式也更加多样。但是，在当时的社会背景下，当时的生产方式仍然不能使社会公众的需求得到满足，于是企业生产规模不断扩大，商品产品不断增长，这也成为当时社会的典型经济发展特征。随着企业规模的扩增，企业也更加注重产品的技术水平，技术与规模在市场竞争中具有重要的影响，也被广大企业所认知。在各种因素的共同作用下，企业在提高产量的基础上，也更加重视企业经济管理水平，凭借企业管理知识与经验的不断积累，促进企业管理模式的规范与科学，从而促进企业的长远发展。此外，企业经营管理不仅要注重理论，也要注重实践。只有促使两者有效结合，同时保持稳定，才能有效提高企业经营管理的效率与质量。2、以营销为主的企业经营模式自20世纪20年代以来，企业经营管理逐渐侧重于生产管理，企业以生产作为主要的经营形态，在管理工作中更加注重科学技术的融入。企业经营管理方式开始发生改变，从以往经营方式的单一转变成现在注重科学理论的结合，使企业经营管理面临更多的挑战。在20世纪末，以美国为主的国家爆发的经济危机，严重破坏了企业的经营管理。出现大量企业产品销售困难甚至倒闭。经济危机经过多年才得以解除，而经济危机的解除却是由于第二次世界大战大量的军火需求。该背景下的企业必须根据时代的发展特征，对经营模式进行转变，积极打开销售市场，才能促进产品的大量售出，得到较大的产品利润。3、以市场为主的企业经营模式随着经济危机与市场发展的变故，出现更多的企业对企业经营管理给予重视，企业也开始强化内部组织管理的改革。自20世纪20年代起，企业支持国家占据主流，经济社会的发展市场也发生了变化。以往存在的卖方市场逐渐转变成买方市场，市场的主体已经转变成消费者。在这种背景之下，企业必须对以往推销管理模式进行转变，才能使企业在市场经济发展中得到生存与发展，才能使围绕市场的经济模式得以体现，企业产品的生产与销售才能更好地满足人们的市场需求。4、以战略创新为主的企业经营模式一直以来，企业的生存与发展对市场的发展均具有十分重要的影响。企业产品必须使市场需求得到满足，才能吸引更多的消费者获取利益。自20世纪60年代起，世界经济发生翻天覆地的变化。在社会发展的各个方面，科学技术发展迅猛，出现了各种新型的技术、产品、服务以及产业，促使社会行业、企业以及消费需求更加丰富多样，企业经营管理模式的改革也不断加快。企业在经过一系列变革的同时，其面临的市场竞争也更加激烈。企业经营环境复杂性不断增加，也是许多企业在竞争中被市场淘汰。部分企业经历各种磨练之后，逐渐明白企业发展战略的重要性。只有基于战略的高度，准确把握消费者需求以及市场动向，才能使企业对自身状况以及发展形势更加了解，在不断提高自身竞争水平的基础上，进行企业资源的有效整合，从而基于战略的角度促进企业经营模式的转变与创新。
二、知识经济对企业经营模式的影响以及企业经营模式的变化
1、知识经济对企业经营模式的影响分析第一，知识的应用对企业经营模式的影响。在知识经济背景下，知识在经过创新后将被快速传递到相关领域，对相关理论与实践产生深层次的影响，市场载体会在此背景下进行广泛的讨论，使知识的形成与传播能够起到积极的影响。需要注意的是，知识的形成与传播是不受限制的，各企业在获取知识的过程中均比较便捷。这主要因为知识具有重要的应用与推广的价值，当大量知识在企业经营管理活动中得到应用之后，企业经营的各个方面均会发生较大的变化，对产品的功能与质量均会产生一定的影响，企业经营管理模式也会发生转变。第二，知识经济对企业经营管理创新的影响。知识经济背景下，企业体现出更加明显的网络化以及专业化趋势，经营管理经过创新的企业具有更好的发展前景，这些企业的管理体系能够更好地适应市场的变化。随着市场竞争的加剧，企业需要进行知识与产品的创新。通过创新知识，得到新的理论及方法对企业的发展产生作用，企业全体人员的思想观念也会受到影响。此外，知识的创新比较复杂，要想形成完善的创新体系，要求企业在发展过程中必须不断加强自身学习，从而使知识创新促进企业经营模式的发展。2、知识经济背景下企业经营模式的转变第一，组织流程的改善。通常情况下，企业要想实现长远发展，占据绝对的市场优势，就必须加强企业服务与产品的创新，促进企业管理的现代化水平。唯有如此，才能完成科学战略的制定与实施，促进企业经营管理效率的提升。因此，要求企业需要改善内部组织结构，结合知识经济的特点，全面调整内部结构，采用人员重组的方式，提高企业员工工作的效率。重新构建企业的生产经营流程，促进高效决策系统的建立与完善。第二，目标任务的确定。在当今社会，企业的经营目标需要根据实际情况进行调整，根据知识经济的要求以及市场的变化进行考虑，使企业发展的目标经过调整后更加科学与合理。另外，企业在确定目标的基础上，需要促进内部知识的更新，通过引进先进的知识使企业自身的竞争实力得以保持。根据知识经济的要求，将发展任务分阶段实施，不仅要促进知识的应用与创新，也要促进企业管理活动的创新。第三，战略理念的选择。在知识经济的背景下，企业在经营管理理念方面需要以知识的传播规律为出发点，凭借先进、科学经营理念的引进，使企业在科学经营思想的指导下寻求发展，将知识经济的特征作为依据进行经营与决策。企业在处理重大问题的过程中，需要结合知识经济的特征及规律，加强先进知识的应用提高决策的科学性与合理性。在企业发展的过程中，理念与知识的更新应当同步，唯有如此，才能确保决策的效率，使企业得到更好的发展，为企业发展战略的制定提供帮助。
三、知识经济背景下的企业经营模式的创新途径
1、进行员工参与决策机制的构建在知识经济背景下，企业需要针对全体员工进行企业经营管理理念的普及，进行知识经济文化氛围的构建，赋予员工决策的权利，提高员工在决策过程中的参与性。不仅有利于员工自觉性的提高，而且对企业决策的实施具有帮助。随着社会的不断发展，企业员工的知识水平均得到一定提升，其具有的民主精神以及自我意识也将更加突出，对自身工作与生活中的待遇抱以更多的期待。所以，为促使企业经营管理效率得到提高，企业应充分体现人文关怀，根据员工的实际情况进行任务与薪资的分配，使员工与管理层的管理更加和谐，同时调动起员工工作的积极性，从而促进企业的经营与发展。2、促进企业管理层对战略创新的了解与重视在知识经济背景下，知识对企业的生产效率与创造性均具有重要的影响，可使企业与产品的价值得到显著提升。就某些方面而言，知识是企业最珍贵的资源财富，在企业的经营管理中，知识的开发、利用与管理已经成为不可或缺的内容。在现代社会，企业必须对经营管理进行创新，才能使其在发展过程中得到动力，实现生产水平的提高以及生产关系的协调，为企业战略目标的实现创造有利条件。另外，企业还应凭借各种渠道确保企业技术的不断创新，在健康企业文化氛围的作用下，使企业的精神与物质能量得到最大程度的释放。3、使知识型员工的带动作用得到有效发挥在知识经济时代，企业对人才给予前所未有的重视。人才的引进不仅要求其具有强烈的进取心，而且要求其能满足企业经营管理工作的要求。例如，企业应给予员工足够的尊重，在管理过程中体现人文关怀，调动员工工作的热情，使其工作效率得到有效提升，而不是采用以往的专制管理。另外，还应根据知识经济的特征及规律，特别重视知识型人才，调动其工作的积极性，使其在工作过程中起到良好的示范作用。唯有如此，企业与员工之间原本紧张的关系才能得到有效缓解，员工的主体地位才能得到充分体现，企业也因此具有良好的内部发展条件。
四、结语
总之，在以往工业经济时期，企业经营管理受传统因素的影响较大，经济与技术成为当时最重要的因素。当时企业的经营与管理体现出极强的专制型，企业领导占据企业决策的绝对地位。然而随着社会进入知识经济时代，企业以往的经营管理模式已经无法生存。如果不顺应知识经济的发展潮流，企业的经营与发展将受到严重的影响。企业必须转变传统的经营管理理念，将知识经济作为载体，进行企业经营模式的创新，才能使企业市场调配与资源配置的作用得到发挥，促进企业在知识经济背景下得到更大的进步与发展。
参考文献
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[内容提要] 国际企业在经营管理方面一直处于领先水平。国际企业的一系列成功实践，使得企业经营战略的重要性日益凸显，同时也推动着企业经营战略的不断演进。因此，认真研究国际企业经营战略演进的规律，准确地把握企业经营战略的实质，是我国企业提高经营管理水平的必要途径。
一、国际企业经营战略的演进
由于经济全球化、信息网络化、社会经济演进和人权发展等环境因素变化的影响，以及知识要素重要程度的提高和知识创新加快等企业内部因素的推动，国际企业在经营战略管理方面处在不断的演进之中。这一演进主要表现在企业实践和观念的转变两个方面。
(一)国际企业经营战略实践的转变
在企业经营战略的发展和演进过程中，国际企业一直扮演着先行者的角色。自20世纪60年代起，国际企业纷纷将经营战略的目光集中在适应环境发展方面，利用“产品—市场分析矩阵”来确定企业的业务发展方向。同时，参照通用汽车公司的成功实践，提出了“企业组织适应战略要求”的资源配置和行为方式的理论思路。这一阶段的企业经营战略主要是解决业务发展方向问题，并在管理职能上推行事业部制的结构设计。
进入80年代，针对竞争日益激烈的国际市场，国际企业纷纷加强了企业的经营战略管理。在“市场结构主义”思想框架下，众多国际企业利用成本优势、标歧立异和竞争分析方法来获取竞争优势。按照波特(M.E．Porter)的归纳，就是运用价值链分析的产业选择，确立企业的相对竞争优势，将企业经营战略选择的基础引向价值判断上，并以“五力模型”分析方法，选择业务发展方向。这一时期的企业经营战略仍然更为关注企业的外部环境状况，面对企业内部的考虑往往只限于产品的生产和技术开发、创新领域。
随着90年代资源能力理论的兴起，企业作为生产性资源的集合体，在经营战略的选择中，已愈来愈重视企业内部的资源、能力的积累和储存。企业资源存量和积聚新资源的速度及其使用方式，决定着企业的边界和范围，进而决定着企业的经营战略。其中，企业资源和能力的价值体现，是企业与其赖以竞争的环境在顾客需求、稀缺性和可获得性三个方面交互作用的结果。像CNN、直线保险(Direct Line Insurance)和Starbrcks等公司的高速成长，就是依赖于为顾客创造更高的价值。而可口可乐(Coca-Co- la)、微软(Microsoft)和Singer等公司的良好业绩，则还来源于企业内部的价值创造。这一阶段的企业经营战略在实践上呈现出多样性的局面。在企业的业务战略领域，既有大量的业务并购，也有众多的业务剥离；在企业的公司战略领域，既有进一步深化职能分工的网络式组织管理，也有强调职能协调和创新的“流程再造”和“企业变型”。
(二)国际企业经营战略观念的转变
企业经营战略理论研究的发展源于国际企业的成功实践，同时，科学的企业经营战略理论又可以对企业的成功实践提供思想基础。伴随着国际企业经营战略实践的转变，企业经营战略的理论研究也在不断地发展和完善。
1938年，巴兰德(C.I．Berand)在其代表作《经理的职能》中，运用战略的思想对企业诸因素及其相互间的影响进行分析，开创了企业经营战略研究之先河。其后，安索夫(H．I．Ansoff)等对企业成长进行研究，初步形成了企业经营战略研究的理论框架，并开始了实际应用方面的研究，开发了BCG矩阵和“产品—市场演进矩阵”等一系分析工具。他们认为，企业战略性行动就是改变内部的资源配置和行动方式，并按照“组织—战略—环境”的过程加以适应和协调。
1980年和1985年，波特出版了两本巨著《竞争战略》和《竞争优势》，从产业选择入手分析企业竞争优势问题，运用产业组织理论系统地分析企业经营战略问题，指出企业经营战略的关键是确立相对竞争优势，并归纳出了企业竞争战略的三种基本类型：总成本领先、差异化和集中战略。在分析方法的研究中，确立了“产业与竞争分析—竞争战略—获取和维持竞争优势”的企业经营战略管理的基本框架，提出了著名的“五力”模型(如下图)。成为20世纪80年代企业经营战略管理的主流观点。
关键词：连锁企业；经营战略；管理
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01
当前，我国酒店、超市等行业企业大量采用连锁经营模式，通过连锁经营降低运营成本，提高市场占有率。连锁企业经营战略则是企业为适应连锁经营的需要，根据企业发展环境而制定的长远的发展战略。连锁企业经营战略管理则是要对战略的制定、实施、评价考核以及修正等进行管理，以保障战略的有效性。
一、连锁企业经营战略管理的基本特征
连锁企业经营战略管理具有全局性、长远性、发展性等特征，在管理过程中必须深入把握其特征，完善管理方案。
1.全局性。连锁企业经营战略管理不能局限于某一单独的业务领域，也不能局限于某一单独的个体或者区域，不能局限于满足某一部分客户的需求，而是要从全局的视野出发，按照企业的整体部署，统一推进战略管理。
2.长远性。一般而言，企业采取连锁模式运行，则表明企业已经渡过了创业期开始扩张，也表明企业具有较远的发展规划，在这一背景下推进战略管理必须关注长远性，而不能过度关注短期利益得失。
3.发展性。连锁企业经营战略管理必须从动态的视野出发，以发展的眼光进行管理，而不能停留于企业某一历史时期的战略管理理念和管理模式，这样才能更好地评价经营战略的适应性。
二、连锁企业经营战略管理的基本内容
企业采取连锁经营模式即要推动规模化、标准化、专业化经营，因此，连锁企业经营战略管理要分析企业经营环境，并对战略的制定、实施、评价考核以及修正进行管理。
1.分析企业经营战略环境。企业经营战略环境分析主要是为战略管理提供决策参考，避免由于信息不对称导致战略失误，这种分析主要包括四个部分，首先，要对宏观环境进行分析，要分析国家宏观政策，当前经济发展态势以及未来的走势。其次，要对行业环境进行分析，要分析行业政策、行业内部企业特别是龙头企业发展战略，以此为基础分析企业自身的经营战略。再次，要对区域环境进行分析，要分析连锁企业店面所处区域发展环境，区域内部政策，分析各区域发展环境的差异。最后，要对企业内部战略实施环境进行分析，包括企业所处的发展阶段等内容。
2.战略制定管理。战略制定的管理主要包括三个方面的内容，首先，战略目标的管理，连锁企业在对战略目标进行管理时，必须保障其合理性而不能是随意设定。其次，战略重点或者说任务的管理，连锁企业要明确未来发展的重点任务，如人才战略、质量管理战略、品牌发展战略、区域经营战略、企业文化战略等。再次，战略路径的管理，要明确连锁企业通过何种途径实现预定的战略目标。
3.战略实施评价管理。首先，要明确评价指标及其标准，连锁企业要从其战略目标、战略重点中选择便于量化观察、具有代表性的评价指标，并以战略目标为基准、参考同行业龙头企业或者同一发展水平企业确定考核标准。其次，要选择合适的评价方法确定评价指标权重，为简化考核流程，可以采用加权平均法确定最终的评价结果，这就需要借助专家打分法、层次分析法等方法确定指标权重，避免简单主观赋权导致评价结果不准确。再次，要推动评价结果的应用，在评价过程及得出初步评价结果后，要注重与战略实施部门的互动交流，在评价完成后，要将评价结果反馈给企业领导及相关部门。
4.战略调整或者说修正管理。一般而言，战略实施与战略方案会存在一定的差异，这就需要进行战略调整。首先，要明确战略调整或者修正的条件，只有达到这种临界条件才能进行修正，而并非战略实际与预期目标存在差异就进行修正。其次，要明确战略调整或者修正的基本流程，一般而言要由战略管理部门提出，经连锁企业管理层审议通过后再付诸于实施。
三、完善连锁企业经营战略管理的思考
完善连锁企业经营战略管理是保障战略实施并达到预期目标的有效工具，实践中要强化组织领导、制定完善的经营战略管理体系并强化监督，以此推动战略管理的规范化、体系化。
1.强化组织领导。连锁企业经营战略管理必须有组织、有计划的推进，只有这样才能保障战略执行的有序性。首先，要加强组织建设，连锁企业要组建战略管理部门负责经营战略的制定和实施，并加强对连锁企业经营战略的研究，将战略管理工作常态化、实践化。在这一过程中，要注重引进具有战略思维、具有丰富实践经验的企业管理人才参与到战略部门管理当中。其次，领导要带头并发动全员参与，在战略的制定和实施过程中，领导要带头参与，特别是积极的宣传、应用经营战略，避免经营战略表面化，对于广大员工而言，则要学习好企业的经营战略，并用这种战略指导日常工作，将战略应用于实践。
2.制定完善的经营战略管理体系。连锁企业具有异地经营、加盟经营等行业运行的特征，这就进一步加大了经营战略管理的难度，必须构建更为完善的战略管理体系才能适应连锁发展需求。首先，要制定细化的经营战略管理方案，预测经营战略实施的关键节点，分步骤的确定好每一个节点所需要重点关注的内容，并制定每一个节点战略实施的主要任务、战略目标，以此指导整个战略落实。其次，要建立经营战略执行情况动态监督体系，连锁企业要加强战略实施过程管理，通过信息化软件动态的对企业经营数据进行监控和分析，了解战略实施进度，并在半年度以及年度末期撰写进度报告供决策者参考。
3.严格监督考核。要真正发挥管理的作用必须制定奖惩分明的监督体系，这样才能严格管理纪律。首先，要制定完善的奖惩方案，要明确各部门达到预定的战略目标将获得何种奖赏特别是物质性的奖赏，未达到目标将遭受何种处罚，以此形成一种硬性的约束，倒逼部门负责人率领其团队围绕预定的经营战略奋斗。其次，要构建有利于调动全体职员参与的战略管理体系，连锁企业内部不同部门对经营战略的影响存在显著的差异，个别部门甚至无法直接对经营战略产生影响，这就要求企业内部制定整体性的管理体系，调动这些部门职员的积极性，以辅助核心部门完成预定的战略。
参考文献：
关键词：企业管理；生产经营计划；应用；研究
企业生产经营计划是企业经营管理工作的重要组成部分，其中所及的企业内容也较多，包括企业生产投资计划、企业生产计划以及企业采购计划等，做好企业生产经营计划，能够保证企业能够稳定发展，提高企业的经济效益。生产经营计划对企业实现未来发展目标也有着重要影响，有利于加快企业发展速度，也能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。企业生产经营计划能够反映出企业经营管理的理念，使企业未来发展方向更加清晰，企业管理人员要制定合适的生产经营计划，促进企业快速发展。
一、生产经营计划的内涵
企业生产经营计划需要企业管理人员，以企业实际发展情况作为依据，充分考虑企业所在市场的变化，制定企业未来发展任务以及发展目标，并为实现企业发展目标做出详细计划。企业经营管理离不开企业经营生产计划，企业管理人员在制定企业生产计划时，要对企业的发展情况进行了解，并对企业未来发展方向进行预估。企业管理人员还要对可能影响企业的外部因素以及内部因素进行分析，充分考虑企业在经营过程中产生的经营风险，并对其经营风险进行有效控制。企业管理人员不仅要考虑影响企业经营发展的因素，还要正确客观的看待企业在经营发展过程中的优势以及劣势，生产经营计划要充分发挥企业优势，规避企业劣势，充分发挥企业经营计划在企业管理中的作用。企业生产经营计划要符合企业经营发展的实际情况，做好企业重点发展内容规划，提高企业管理水平。
二、企业管理中生产经营计划应用的意义
（一）提高企业经济效益
企业管理中应用生产经营计划，有利于提高企业经济效益，促进企业经营管理水平的迅速提升。企业生产经营计划需要企业管理人员深入了解企业发展情况，能够促进企业管理人员意识到企业在发展过程中存在的不足，从而转变传统的企业管理方式，提高企业管理工作水平。生产经营计划能够为企业发展提供明确的发展方向，引导企业走上正确的经营发展道路，避免企业在不合适的项目中投入资金，造成企业资金的浪费。企业生产经营计划在企业管理中应用，能够为企业管理人员提供更多的工作便利，能够使企业员工工作内容更加规范，明确企业工作内容，减少企业员工在工作过程中的盲目性，有利于管理人员加强企业内部管理工作，营造和谐的企业管理氛围，同时，也能够避免企业人力、物力的浪费，提高企业的经营效益。
（二）保障工作计划贯彻落实
生产经营计划为企业管理中应用，能够为企业管理以及企业未来发展指明方向，企业管理人员可以根据生产经营计划，选择合适的企业经营管理策略促进企业快速发展，规范企业管理工作内容，保障企业管理工作计划能够落实在实际企业管理工作中。部分企业员工对自身的约束力都较差，需要制定详细合理的工作计划，督促企业员工完成工作内容。企业生产经营计划对企业员工的工作内容以及工作目标都有明确的规定，企业员工需要严格按照工作流程以及工作步骤进行相关工作，有利于规范企业员工的工作行为，减少企业员工在工作过程中出现的失误，能够为企业稳定发展提供保障。
（三）总结回顾企业发展
企业生产经营计划需要管理人员根据企业经营发展情况，不断进行优化以及调整，保证生产经营计划符合企业发展情况，充分发挥出生产经营计划的价值以及作用。企业生产经营计划不仅能够为企业经营管理指明方向，能够反应企业经营发展的规律以及趋势，为之后制定企业生产经营计划提供真实的数据信息。企业生产经营计划能够对企业经营发展历史进行总结，使企业管理人员更加明确企业经营发展过程，科学合理的制定企业下一步发展规划。企业生产经营计划也能够反映企业所在市场的变化以及规律，企业管理人员可以根据市场变化以及发展规律，对市场的未来发展以及变化做好预估，改变企业的经营生产策略，促进企业能够在市场竞争中占据一席之地。
三、企业管理中生产经营计划应用策略
（一）制定生产经营计划原则
企业管理中生产经营计划应用，需要企管理人制定合适的生产经营原则，确保企业生产经营计划能够顺利实施。企业管理人员在制定企业生产经营计划之前，要对企业经营发展历程进行深入了解以及调查，发现企业经营发展规律，对企业未来经营发展方向进行预测。企业管理人员要保证企业未来经营发展方向预测的科学合理性，不能偏离企业经营发展的实际情况。企业管理人员还对企业所在市场大环境的进行分析，明确企业内部环境以及企业外部环境对企业经营发展的影响，为企业制定阶段性的经营发展目标以及企业管理策略。企业生产经营计划需要循序渐进的实现企业经营发展目标，要全面为考虑影响企业经营发展的因素，为企业经营发展提供指导性的建议。企业生产经营计划周期可以根据企业实际情况进行选择，生产计划周期可以以年度、季度等为单位进行，定期开展企业经营管理考核工作，保证生产经营计划贯彻落实在企业管理工作中。
（二）明确生产经营计划内容
1、财务成本费用预算企业生产经营计划的制定需要企业管理人员明确企业生产经营计划内容，对企业财务成本费用进行预算，是保证企业生产经营计划顺利开展的重要内容，财务成本费用预算，能够有效避免企业财务资源的浪费，为企业节省较多的经济成本。对财务成本费用进行预算，有利于企业管理人员了解企业经营发展过程中的经济变化，能够有效反映出企业在经营发展过程中存在的问题，方便企业管理人员及时采取相关措施，及时对企业财务成本费用进行控制，保证企业财务成本投入的科学合理性。财务成本费用预算，能够帮助企业选择合适的生产项目，避免企业过度投资，造成企业财务资金入不敷出的情况，从而影响企业的正常发展。财务成本费用预算，也是企业进行绩效考核的重要依据，对企业内部发展有着重要的激励作用。2、固定资产投资计划固定资产投资计划，能够为企业进行生产经营投资提供方向以及依据。固定资产投资计划主要是企业利用现有固定资金，选择合适的生产经营项目进行投资，为企业经营发展创造更多的经济效益。部分企业经营发展过程中，都会制定合适的投资计划，为企业未来经济发展提供保障。企业管理人员在制定固定资产投资计划时，要对不同的投资项目进行深入了解，保证投资项目具有较强的商业价值，在企业进行投资之后能够为企业创造更多的经济效益。固定资产投资计划的制定，还需要企业管理人员对社会经济进行考虑，确保投资项目符合社会经济发展趋势以及需求，能够促进企业在市场竞争中占据主导地位，为企业经营发展创造有利的市场条件。3、重点工程项目安排企业生产经营计划中的重点工程项目安排，对促进企业经济发展有着重要作用，也是企业经营发展过程中的重要项目。重点工程项目虽然需要企业投入大量资金，但是也能够有效提高企业的经济效益，企业管理人员要做好重点工程的安排工作。企业管理人员可以将企业工程进行分类，将重点工程项目信息进行整理，可以按照重点工程的投资金额进行安排，保证重点工程能够顺利实施。重点工程需要大量的资金投入，重点项目在进行的过程中，企业管理人员不仅要保证重点工程的质量，还要对重点工程项目所需要投入的资金进行预估，保证重点工程项目的投资符合企业的经济实力。重点工程项目的实施，需要企业管理人员具有更加长远的眼光，做好企业资金投入的准备。
（三）加强信息技术的融合
企业管理中应用生产经营计划，需要企业管理人员加强信息技术与生产经营计划的融合，加快企业信息传输速度。信息技术与企业生产经营计划的融合，对于提高企业生产经营工作效率有着重要作用，企业员工可以实时进行信息传输，并且能够提高企业信息的准确性以及安全性，实现企业内容信息共享。利用计算机可以将企业生产经营计划制作成流程图，使企业生产经营计划工作内容以及工作重点更加清晰，对加快企业生产经营工作效率有着重要作用。企业管理人员可以利用信息技术建立企业生产经营系统，实时掌握企业生产经营计划完成进度。并利用计算机技术对企业在生产经营过程中可能遇到风险进行分析，促进企业管理人员对经营风险进行控制，保证企业稳定发展。
四、企业生产经营标准化的有效途径
（一）加强企业生产经营人才队伍建设
企业生产经营计划在企业管理中应用，需要企业保证生产经营计划更加标准，从而使企业管理工作更加规范，有效提高企业管理工作水平。想要使企业生产经营计划更加标准，需要加强企业生产经营人才队伍建设。企业领导需要提高对企业生产经营计划标准化的认识，意识到企业生产经营计划对企业管理工作以及企业未来发展的重要性，在人才队伍建设上加大资金投入，重视生产经营人才的引进以及培养。企业在进行生产经营人才引进时，可以选择与高校进行合作，使更多的年轻人到企业中来，为企业发展注入新活力。高校学生不仅专业实践能力较强，自身的综合素质也较高，符合企业生产经营计划人才队伍建设需求。企业在与高校合作的同时，也要开通社会招聘渠道，招聘更多具有生产经营经验的人才。企业还需要对人才进行培训，进一步提高生产计划人才的专业能力。保证企业生产经营计划更加具有标准性，需要生产经营计划人员更加了解标准化的概念，促进生产经营计划更加符合企业管理需要，工作流程更加标准。
（二）对生产经营业务进行标准化管理
随着我国社会经济的不断发展，企业所要面临的竞争也越来越激烈，为了能够提高企业的竞争能力，企业将生产经营计划在企业管理中应用，为企业未来发展指明了正确方向，为了能够进一步提高企业管理工作水平，做好企业生产经营规划工作，需要企业对生产经营业务进行标准化管理，保证企业能够持续稳定的发展。企业进行标准化管理需要企业领导者，根据企业的实际发展情况，制定合适企业标准化管理策略，使企业生产经营业务流程更加规范。在进行企业标准化管理的过程中，企业管理人员要对企业生产经营业务进行分析，减少外界因素对企业生产经营业务的影响，不断优化企业生产经营业务流程，调整企业生产经营结构，使企业生产经营业务更加符合企业发展需求，从而有效提升企业经济水平，提高企业核心竞争力。
（三）提高信息技术支持
企业管理工作中应用生产经营计划，能够促进企业发展更加科学合理，使企业发展越来越稳定。在进行企业生产经营计划工作时，需要较多的企业经营数据作为支撑，企业要能够保证经营数据的准确性，加强企业信息管理工作，为企业生产经营计划提供更多信息支持。企业想要保证企业经营信息数据的准确性，需要对现阶段企业信息管理工作进行改进以及完善，工作人员可以利用信息技术对企业经营信息进行收集以及储存，作为企业信息库，为企业生产经营计划的制定提供保障。企业还应加大信息收集范围，不仅是要对企业过去的经营信息进行收集，还要对企业所在市场信息进行了解，及时了解市场的变化以及发展趋势，使企业生产经营计划的制定更加全面。企业管理人员可以将收集的企业经营信息以及市场信息进行分类管理，这样能够使企业经营信息更加清晰，在制定生产经营计划时，也方便企业管理人员对数据进行检索，节省更多寻找企业经营信息的时间。制定企业经营计划需要具有针对性，符合企业实际发展情况以及企业未来发展目标。
五、结束语
综上所述，企业生产经营计划在企业管理中应用，能够为企业提供合适的发展方向以及目标，对于提高企业经营效益也有着重要作用。企业生产经营计划，需要将企业自身发展情况以及市场变化作为依据，总结企业在生产经营过程中的经验以及教训，制定科学合理的企业经营发展规划，从而促进企业经济效益的提高。
参考文献：
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关键词：多元统计；企业；经济效益；统计分析
企业的经济效益从财务指标上看反应在投资效率，经营效率等多个方面，但财务指标始终是经营结果的反应，可以作为下一阶段经营活动调整的依据，但不能作为企业经济活动理论研究的基础。企业的经营活动受到内外界非市场因素的因素较大，尤其是中小企业，突发事件对企业经济效益的影响巨大。因此，全面的企业经济效益分析，需要将非市场行为或因素抽象量化，并结合经营指标，建立多元统计分析模型。
一、企业经济活动的特点
企业经济活动的特点主要有稳定性较差，非市场因素较多，信息不透明三个方面：
首先，经营活动缺乏稳定性。企业的经营活动缺乏稳定性包括内在和外在的稳定性缺乏，且主要体现在中小企业中。企业在发展初期，资金，劳动力，技术等实力都较弱，且处于不断地发展变化中。这一阶段的企业经营效益往往随着投入要素的变化更剧烈波动，如新技术的创新可能会给企业带来颠覆性的变化。企业在不同规模的发展阶段，面临的市场环境也不同，宏观经济政策，行业发展方向及其他企业的竞争，都对企业产生直接的冲击。正是由于统计假设和统计要素的不断变化，才使得企业经济效益分析显得十分困难。
其次，非市场因素较多。企业经营活动的好坏很大程度上取决与企业所有者和管理者的经营管理水平。许多企业之所以能够不断消除发展过程中的困难，竞争实力和规模效益持续提升，十分重要的原因在于经营管理者在每个阶段正确的计划，控制和分析。其次，在我国，国家政策对宏观经济的影响较大，政府对经济的直接或间接的干预，会给行业发展带来巨大变化。而企业作为行业中微小的一份子，必须充分理解国家政策的意义。非市场因素及其影响对于企业来说是全面和隐形的，难以量化和规律化，因此给企业经营统计分析带来的很大的困难。
最后，缺乏透明性。企业的经营管理活动及经营指标属于商业机密，不会对社会完全的公开，企业经济的研究者想获取完整准确的数据和信息几乎是不可能的。但企业自身的统计分析又大多局限在财务和战略层面，并不具备系统研究的能力，同时也没有深入研究的必要。而对于外部研究者而言，企业公开的信息大多只是经营的结果，或许可以从宏观经济的特征中洞察一定其中的原因。但对企业内部许多经济管理活动不得而知。而这些经营管理活动是企业公开数据真正驱动力。
上述企业经营活动的特点在不同的企业中，或者在同一企业不同发展阶段，表现的形式和程度具有较大差异，这也是企业经济活动研究无法形成统一的统计分析模型的原因。
二、企业经济效益的影响因素及规律
企业的经济效益通过财务指标及市场指标来体现，财务指标如收入，利润率，周转率，资产负责等等；市场指标包括市场占有率，商誉，市场影响等。对于企业经营指标的评价必须立足企业特性及行业特性，不可一概而论，例如企业的利润率，充分竞争的企业利润率不可与垄断或垄断竞争行业企业进行横行比较。企业经营指标自身也不可以直接以数量大小来衡量，如同宏观经济发展，增长率从10%下降到7.5%，并不意味着发展在走下坡路。而是应立足与实际的发展背景和发展阶段来评价，企业经济效益的统计分析也是如此。
对企业经济效益的分析，首先应明确企业经营效益影响因素及其规律，才能建立正确的统计指标和分析模型。从上文分析可以看出，影响企业经营效益的因素主要有以下几点：
宏观经济环境。在假设所有同类企业的状态都固定的情况下，宏观经济环境对同类所有企业的影响是具有普遍性的。例如，国家对房地产行业实施调控，无论是在哪个城市，哪个房地产企业，都是负向的影响，企业的经营活动将受到约束；如原材料价格上涨对任何一个企业而言都意味者成本的上升。因此，宏观经济因素是企业经济效益分析的基础变量。
企业发展阶段。企业发展阶段是企业经营分析的重要前提之一，只有正确理解企业所处的状态，才能科学地评价企业经营活动。首先，不同的发展阶段，所拥有的资源以及受到的制约是不同的。各个因素对企业经营效益的影响方式和大小也不同，例如资本在企业发展初期可能是核心因素，但对于市场地位稳定后的企业而言，发展方向选择及选择的效率成为最核心的因素。企业发展阶段应作为虚拟变量，是指标筛选和分析的主要依据。
财务指标。财务指标能够反应生产经营的各个方面，从资金流，物流，人流等多个角度解释企业经营活动之间的联系，并反应非市场因素对企业经营活动影响的最终效果。财务指标并不直接反映经营结果产生的原因，而是需要研究者透过数据，解释数据背后关联的经济活动。同时，财务指标的好坏有事会掩盖企业的一些问题，如片面追求财务指标，可能会使企业走上错误的发展道路，难以维持可持续发展。
人为因素。企业的发展，所有者和管理者的作用至关重要，他们决定企业的发展方向，业务的规模，运作模式等等。企业的每一个活动都是在管理者的指导下进行的。尤其对于中小企业而言，所有者和管理者的个人能力直接决定企业的经营效益。而人的经济行为是不具有很强规律性的，因此不可将其作为普通变量，而应同发展环境和发展阶段一样，作为虚拟变量应用到分析模型中。在特定的分析时间短，这些虚拟变量可以视为固定。
企业经济效益的全面分析，需要建立在多个虚拟变量的基础上再来研究财务指标以及其他量化的评价指标。多元化统计分析模型的建立，能够将企业经营效益的所有影响因素进行相关性分析，更加有助于全面理解企业经营效益的好坏及产生的原因。
三、企业经济效益多元统计分析模型
基于上文分析，设定多元统计分析模型如下公式：
其中，H为企业经营效应健康指数，指企业运行是否正常。H取值为-1至1，即不健康到健康；X为财务指标，即财务管理中的综合财务指标，综合财务指标的好坏直接反应企业运行的状态；Y为企业经营能力，表征企业所有者即管理者的能力水平；Z为外部环境指数，用以表征企业外部经营环境的优劣；C为经营偏离度，指企业发展战略及业务运营与企业发展阶段和经营环境的偏离度，偏离度越大，说明企业经营存在较大风险；
在上述变量中，综合财务指标直接应用财务管理中的综合财务指数，量化可衡量。而企业经营能力、外部环境指数和经营偏离度都是评价指标，分别由一组表征变量进行评估。
企业经营能力表现为企业管理者的能力、企业业务风险大小、企业文化及氛围、企业员工素质等多个方面：
各表征变量下的子变量运用助成分分析法进行筛选和归类。将企业经济活动调查问卷中的大量繁杂指标或数据简化成最后的综合指标，同时保存了原始样本中的信息。不同指标具有不同的量纲，数量级，不同的量纲和数量级不能直接进行比较，也不能直接用于多元统计分析，而需要对指标进行标准化处理，以消除量纲和数量级上的差异，使其具有可比性。如上述变量调查问卷获得的原始数据如下：
上述指标虽然都是数值，但其量纲和数量级具有差异，如经营能力与外部环境是评分，而偏离度则是离差。因此，在原始调查数据收集和筛选完成后，一般常用标准化变换进行标准化处理。标准化处理后再对变量间的相关性进行分析，筛选相关性较高的变量作为主成分。不同时期的企业，主成分筛选的结果不同。因此，对企业经营效应的分析应选择经营环境和内部组织结果或经营战略较为稳定的区间，才能获得有效的样本。对企业经营分析的采样区间建议以季度或月度进行，因为在一个完整的会计年度内，企业的经营策略，业务运营都是依据年度计划进行的，各变量所处的环境相对稳定。
四、结语
从财务指标上对企业经营效应进行评估具有一定局限性，切具有时间上的滞后性。企业经营效应应用企业经营健康程度来表征，它不仅反映企业的经营财务指标，更反映企业对经营环境的适应，企业持续发展的动力等多个方面。企业的可持续发展需要充分基于发展环境，提示适应环境变化，控制业务风险并及战略调整的能力，才能在快速变化的竞争中获得持久的发展动力。
参考文献：
