时间：2022-03-04 14:18:12
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇政治思想工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
20__年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下：
一、政治思想工作
水利发电站按照堤防水电管理处党委的统一部署，加强政治理论学习。做为全体职工的思想教育工作，先后完成了“创先争优”、反腐倡廉、规范化管理年活动、党史教育活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、庆七一系列活动等。以“创先争优”活动为主线，其他活动与之相结合，一一贯彻落实。通过半年来的思想政治教育活动的工作，进一步提高了干警职工的政治思想素质，特别是学习英雄事迹更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情，在博爱一日捐活动中，水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。
二、安全生产工作
安全生产工作是各项工作中的生中之重，在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状，做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份，利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的规章制度和技术规程等理论学习；二是学习了发电运行知识，电路有关知识、消防知识等，并结合实际进行了实际操作和演练，在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习，使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识，为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时，水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等，进行了安全检查。在上级的要求下，对二电站及附属区安装了6路监控，加强了二电站的防火、防盗防控措施，确保了二电站的安全工作。
三、生产经营工作
水利发电站的设备老化严重，为了确保20__年能够正常运行发电，在3月下旬，水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。一是在电气维修中，对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等，进行了维修和更换，并对设备进行了绝缘测试，确保了设备的完好；二是在机械维修中，对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换，并且重新安装了6﹟主机的转轮，更换了二电站的3﹟机组的闸门扳，确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月，圆满完成了检修工作，保证了发电机组的正常运行发电，随着淖尔河的来水，4月19日水利发电站投入机组运行发电，截止6月27日，累计发电107万kwh。
四、今后工作
上半年，水利发电站各项工作有序进行，无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩，基本达到了预期目的。在下半年的工作中，要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合，并贯穿到水电杯的系列活动中去，教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神，打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上，长抓不懈，定期对电站的设备，线路，进行检修，及时消除安全隐患，保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上，推进生产经营工作。
一年来，在开发区管委的正确领导下，在业务主管部门的具体指导下，回顾全年的劳动保障服务工作，自我感觉有了新的起色，也迈出了新的步伐。为了更好更出色的完成下一年下一阶段的工作并查找自身不足，现将本年度的工作总结如下：
一、政治思想工作
深入学习并贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，并以此为自己的指导思想，在工作中全面落实科学发展观，为构建和谐机关和和谐社会贡献自己微薄的力量。在日常工作中，通过不间断的学习来提高自己的政治素质和业务素质，同时也不断的提高自己的觉悟意识。工作中遵纪守法、不怕苦、不嫌累，认认真真扎扎实实的完成本职的业务工作和领导交办的各项任务。
二、业务工作
1、积极做好就业办公室开展的就业岗位信息进村入户工作。由于此项工作中全部要求网上操作，按要求我们每天都要上网信息和下载保存就业岗位信息。在年的此项工作中我们积极努力多想多干，共动态信息和经验做法80多篇，下载就业岗位信息300多份，共积3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。为市也为我们管委争得了荣誉。在下载完就业岗位信息后我们分别张贴在了娇格庄、湾子口、许家等大队的宣传栏上，切实为下岗职工和农村富余劳动力的再就业提供快捷准确的岗位信息服务。
2、全面做好城镇居民医疗的参保入保和缴费工作。从月份开始我们召开了辖区内所有村的会计会议，并通知了辖区的三个小区（新世界、蓬达花园、蔚蓝彼岸）相关负责人，经过多方宣传和主动电话联系，在我们的认真审核中至此共为177人分四批办理了入保手续。其中包括老年居民75人，少年儿童42人，成年居民60人。在这里面还包括10个残疾和低保享受优惠补助的人员。在这项惠及民生的工作中我们一切从为群众办好事办实事为出发点做工作，耐心的讲解参保的条件、就医办法和各项医疗细则并及时有效率的收费、缴费。在拿到医疗证的第一时间里又及时发放到参保人手里。实实在在的为参保人员的医疗保障做了一件有意义的事。
3、做好辖区企业用工信息和农村富余劳动力的采集工作。在工作中及时的了解企业的生产经营状况和相关用工需求，通过劳动99网上进行委托招聘，在用工的过程中首先与各村委主任和联络员联系，根据企业用工需要，优先安排我辖区农村富余劳动力，做好就业指导工作，积极为辖区企业搞好劳力人员的推荐工作。
在年的工作中有些工作还是没有做到位的，尤其是与企业和村委的联系相对较少。这要求我们在年的工作中多主动的联系企业做好招聘、与村委多沟通做好辖区富余劳动力的求职登记推荐工作。做好年的城镇居民第五批第六批等人员的入保参保和前四批的续费工作。继续做好烟台就业信息网上动态信息的和就业岗位信息的下载工作。
总之我们要在年的工作中还要更主动积极，努力使我们的劳动保障服务工作更上一层台阶。以上是我一年来的工作总结，如有不当之处，恳求领导批评指正。
调整信贷结构 促进商品流通
XX年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。
调好两个结构，活化资金存量
今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。
（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构
（二）调整好商业企业资金占用结构
长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：
1．大力推行内部银行，向管理要资金
2．着力开展清潜，向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。
3．全力督促企业补资，向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。
通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。
实行商品监测，搞好商品供应
商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：
（一）进行商品排队和监测
为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。如今年4、5月份，我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。
（二）压集体、保国营，重点支持国营零售企业
重视决算审查，搞好综合反映
为使商业企业取得扎扎实实的经济效益，维护流动资金的完整无缺，我们于年末抽出专门人员对全部商业的效益进行审查，共审查出虚假利润134万元，并及时采取果断措施，督促企业调整了帐务，保证了年终决算的真实性、准确性。
今年，我们还重点抓了综合反映工作，努力当好领导参谋，共写出经济活动分析、调查报告、专题总结、论文、经济信息等249篇，被有关部门转发录用的达169篇，通过写作，同志们的业务素质也有了明显提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建设
今年，我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，自觉地、坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀。为惩治腐败、重振党威，我们还狠抓了廉政建设，制定了实施方案，坚决做到不吃请、不受礼、不以贷谋私，清正廉洁，把我们建成一个团结的集体、战斗的集体、朝气蓬勃的集体。
1989年过去了，新的一年即将到来，我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方计，着力调整信贷结构，再创新成绩，再上新台阶，大力促进我市的商品流通，为发展经济，振兴聊城做出贡献。
中国工商银行聊城市支行
公安所长做政治思想工作，与民警谈心谈话很重要，在需要进行谈话时应及时进行谈话，以免矛盾积累和扩大，应采取经常性和针对性相结合的办法，把问题解决在萌牙状态。下面为大家具体介绍：
遇到下列情况应及时进行谈话：
1、半年、年终工作总结时;
2、民警调动、职务升降时;
3、民警受到批评、处分时;
4、民警遵守党纪、政纪、廉政建设和思想作风等方面存在问题和群众有所反映时;
5、对民警考核和民主评议后，通报情况转达意见时;
6、出现问题或工作失误时等。
谈话内容：
一是要帮助民警提高理论政策水平，增强民警贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性;
二是要教育民警正确对待名利，服从组织需要。民警在工作中受到表扬、奖励、提拔时要及时谈话，帮助民警及时克服沾沾自喜，骄傲自满的思想苗头。在调整、职务交流时，通过谈话教育自觉服从组织需要，遵守组织纪律。不相互攀比职级待遇，不讲条件，不向组织伸手要权;在民警的个人利益与党的利益矛盾时，要教育民警正确处理二者关系，引导民警自党服从党的利益。
三是要增强班子团结，发现领导班子成员之间出现磨擦时，通过了解原因，分析是非，指出危害，提出要求，帮助调理好班子成员之间的关系，维护班子团结，使在工作中自觉坚持民主集中制原则，形成团结至上，取长补短，合作共事的良好风气;四是要交流思想，调查研究，通守谈话了解民警的思想动态，工作意向以及实际工作遇到的困难，为有针对性的教育使用民警提供依据，还可以使谈话对象开阔视野，拓宽思路，掌握正确解决问题的办法，同时通过这种平等的思想交流，能够使上下级之间增进了解，增强友谊，消除隔阂，使民警在工作中充满自信心。
谈话的形式：
一是正式谈话：适用于宣布决定，部署工作，批评教育，安慰问候等内容;
二是商讨式谈话：适用于启发引导，提醒指点，解答疑难内容;
三是征调式谈话：适用于调查研究，了解情况，征求意见，交流思想等内容。
谈话的原则和纪律：
一是准确、适度的原则。谈知要实事求是，增强针见对性和说服力，力戒空谈和无原则的夸大和缩小，并允许讲述理由和看法;
二是管人与管事相统一，集体谈话和个别谈话相结合，归口谈话和委托谈话相结合的原则;
三是尊重人格，以诚相见，以理服人的原则，要从团结鼓励、帮助教育的愿望出发，肯定成绩、严肃指出问题，诚恳地批评错误;
四是谈话对象要端正态度积极配合，坦露思想，明辨是非，对问题和缺点又不掩饰，不回避，不推脱责任;五是要坚持党性原则，禁正谈话联络和个人情感建立依附关系。
与所长的一次谈心
时间：20xx年x月x日
地点：所长办公室
谈心人：所长
谈心对象：民警
民警xx：通过开展“勤政、廉政”教育活动，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性;自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。
所长：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。
民警xx：嗯，陈所说的对，在以后的工作里我会更加严格要求自己，从全方位的角度来不断的完善自己存在的不足，更好的去完成以后的工作。
一、基本情况
1、目前卫生院有职工21人，会计1人，专业技术人员18人。其中大学本科学历1人，大专学历12人，中专学历7人，初中学历1人。主治医师1人，护师1人，职业医师3人，职业助理医师4人，医士6人，放射士1人，检验士1人。我院现有设备：500毫安X光机电视*、黑白B超、便携式心电图机、全自动血球分析仪、无影灯、立式高压消毒锅各一台。业务用房：门诊住院业务综合楼一幢，面积1930平方米。
2、业务开展情况：全年截止11月30日业务收入179.2万元，与上年度相比基本吃平，医疗收入占业务总收入约30%左右，基本能满足于在职人员自筹工资及加值班费的发放，其中门诊人次3096人，住院1234人。诊疗服务主要是常见病、多发病、急诊救治、危重转诊等。住院病人以急慢性常见病、多发病、平产及难产接生、剖腹产、引产、人流为主。手术室能开展中下腹部手术及四肢骨折等手术。诊疗过程严格医疗操作规范，遵守法律法规，努力避免发生医疗差错事故及医疗纠纷。
3、我乡共有19个行政村及1个居委会村卫生室，目前能开展一般诊疗活动的分别有居委会、三合村、双龙村、新村、俄夺村、岩博村、苏座村、落脉穴村、中心村及下营村等10个卫生室，所以村级防保工作的开展还比较困难。能开展一般诊疗活动的10个村卫生室基本能正常开展一般常见病、多发病诊疗及健康教育和预防保健工作。*年以来三合村、双龙村、新村、俄夺村、苏座村、落脉穴村、中心村及下营村能开展合作医疗现场减免工作。由于村级卫生人员待遇低，大多只是附带着打防疫针的工作，没有开展诊疗活动。
二、疾病预防控制工作
疾病预防控制工作按照县疾控中心要求来开展：全年冷链疫苗运转6次，建立卡册、上台帐，按时报送报表。积极配合乡政府通过宣传栏、宣传单形式进行禁毒防艾宣传工作，1－11月份完成孕产妇HIV筛查289人、未检出阳性。积极做好结核病防治宣传，结核病患者均转县传染病医院诊治，已追综治疗30余人。认真做好传染病监测工作及配合县卫生监督部门进行食品卫生安全工作，全年未发生传染病流行突发公共卫生事件。乙脑及脊髓灰质炎疫苗任务分解下达到村级，数据尚未统计结束，*年谋划免疫工作已进行培训村卫生人员6次，并做了乙脑及脊髓灰质炎疫苗强化接种时间的宣传工作。
三、妇幼保健工作
按县保健站任务指标要求：1、保健工作年初有计划，年终有总结，1－11月共进行村医生业务培训累计6次，共6天，及时上报各类报表。2、孕期产妇保健：上半年孕产妇保健覆盖率85%、孕产妇系统管理率75%、高危管理100%，、新法接生98%、住院分娩率69%、高危筛查14%。认真做好高危孕产妇的转诊抢救工作。3、儿童保健：3岁以下儿童系统管理率80%，无新生儿破伤风病倒及死亡。建立健全了各种表卡册、母子健康手册发放登记及各类报表的报送。4、降消及母婴传播：认真做好贫困孕产妇住院分娩贫困救助现场减免工作，全年享受贫困救助资金产妇232人，累计发放贫困救助款101149.55余元，其中剖腹产73人，平产159人。对孕产妇进行预防艾滋病母婴传播相关知识宣传和教育，目前凡到我院做过产前检查和住院分娩的孕产妇均已做过HIV筛查。
四、健康教育工作
认真配合乡政府开展整脏治和乱和食品卫生监督检查和宣传，通过门诊、宣传栏、发放宣传单等形式进行食品卫生、疾病防治、婚前保健、孕产期保健等开展宣教工作。
五、“新农合”运行情况
据统计*年1－10月份，全乡门诊报销2025人次、累计报审金额95186.33元，人均费用47元；住院911人次，累计报销费用总计609996.61元，人均住院费用699.5元。总计医疗费用705164.94元，补偿552012.89元。村级减免591人次，合计报销金额22732.34元，平均费用38.46元/人；乡级减免2345人次，减免金额573348.8元，平均费用244.5元/人，其中门诊14343人，人均门诊减免46.4元/人。
六、药品进价采购工作
为保证患者用药安全有效、维护其正常消费权益、减轻群众医药负担，严格从正规进药渠道进购，认真检查验收、做好购进记录、定期或不定期进行检查，避免过期、变质药品的使用，做好一次性医疗器械毁形消毁工作，毒麻保险柜存放，专人管理。从开展“新农合”以来我院都按县合管中心相关要求，统一从县医药公司进药，很少有对外进购药品情况。
七、存在的问题和困难
1、医德医风及职工政治思想工作还要加强
2、村级防保工作开展比较困难
3、医护质量管理有待提高
4、“新农合”工作有待进一步加强
5、住院环境人性化服务设施资金缺口
八、2009年工作打算
1、科学发展观的核心是“以人为本”，改善诊疗环境使医疗服务更人性化，让发展的成果与人民共享是贯彻落实科学发展观的要求。为此，在改善诊疗环境方面我们将争取解决以下几个方面的工作：在手术室、分娩室、病房安装空调机解决就诊患者的取暖问题；安装20千伏安变压器解决患者能够及时完成X光检查的需求；购置腰椎牵引床增加诊疗服务项目；建设沼气池解决住院病人的饮食加工需求。
2、借助村卫生室建设的机遇，进一步完善提高村级预防保健工作人员和医疗设备的配置。逐步满足群众轻微病症的诊治和农村初级卫生保健需求。
3、医护质量上是首先要求医务人员通过不断学习，树立整体观念和团队意识，以增强为人民服务的自觉性。其次，要严守规章制度和纪律规范，服从院领导的工作安排。再次，医院要制定行之有效的规章制度和各项纪律确保整个管理过程的可控与再控，激励职工的积极，促进医护质量、医疗收入的提升和医院整体工作正常运行的同时，让职工有一个宽松愉快的工作环境，施展和发挥其才能的平台，而非一味的处罚和惩戒。
在过去的一年里，我装置在添加剂车间的领导下，取得了可喜的成绩。一年以来，我们克服了生产管理中一个又一个的困难，在202产品市场疲软的情况下，加强管理，从降低生产成本入手，为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。
下面是我一年来的工作的简单回顾：
一、思想政治方面：
一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度，认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作，自己一直把组织员工学习“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大，经历了组织机构及人员调整，员工思想活跃，员工思想波动大，影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题，有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。
对于装置的工作环境艰苦，我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善，员工心态不稳的问题也有所解决。
在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势，明确方向，调动了员工的工作积极性，为完成全年的任务打下了良好的基础。
党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动，争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动，极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度，定期组织党员学习，并有记录，从整体上提高党员的素质。
自己在工作中始终严格要求自己，团结同志，不搞帮派，廉洁自律，杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化，不留余额。为员工起表率作用。
二、安全方面：
始终把安全工作放在第一位，认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育，坚持每周一开调度会，经常参加四点半班组安全学习活动，首先年初装置制定一系列安全管理制度，平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作，并对查出问题要求按期整改，使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力；安全教育是一项长期工作，是提高职工安全意识和安全素质的重要文件，因此，我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育，并通过事故案例教育大家，使职工的安全思想不能松懈，同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育，使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高；在动火管理上，每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题，坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报，相信自己到现场检查，使每一张火票无漏洞。
查找安全隐患，并积极进行整改。对于硫磷化加料时，加料间存在着较高浓度的硫化氢气体，易产生事故。根据上述情况，我经过研究、分析，在加料间两侧加装了风机，使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作，对桶的敲击极易产生火花，引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具，避免了因开桶盖造成的火灾隐患。
三、生产方面：
我装置是建成较早的装置，生产工艺比较落后，设备陈旧，再加上装置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困难。面对困难，我没有被吓倒，从各方面做工作，强化装置的管理，分析生产中存在的问题，紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则，加强装置内部管理，控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方，提出了在不影响产品质量的前提下，适量降低氧化锌的加入量，由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。此项节约40吨氧化锌，全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨，创造效益168000元。改进过滤的生产工艺，增加氮气吹扫工艺，提高产品收率5%，每年可回收20吨产品，创造效益184000元。能耗下降了10%，创造效益28000元。其中节水方面：硫磷化冷凝器上水安装阀门，使冷凝器给水形成规范操作，减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内，杜绝长流水现象。生活用水改路，将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水，减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间，避免延时操作，减少机泵耗水量。加强浴池管理，将女浴池取消，减少喷头6个，并在余下的每个喷头上安装控制阀，达到随洗随开，按时开停。节汽方面：减少碱吸收装置的梳水器数量，减少排放点。工艺管理上，利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点，指导操作工在操作中尽量用反应热升温，以减少蒸汽、水的使用量。节电方面：改变不合理操作。以前，皂化收酸后立即开搅拌机，人为增加搅拌时间1小时，为了改变这一不合理操作，规定只能在搅拌前半小时开搅拌机，减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机，每小时可节电22千瓦。
通过以上措施使我装置的可变成本大大降低，202产品由1999年的6639.72元/吨下降为6587.91元/吨；203产品1999年的7983.86元/吨下降为7624.74元/吨，分别比去年同期下降了1.00%和4.50%。动力消耗：202产品：蒸汽单耗由2.54吨/吨下降为1.61吨/吨，水单耗由18.59吨/吨下降为11.24吨/吨，电单耗由160.08吨/吨下降为118.6吨/吨。203产品：蒸汽单耗由3.49吨/吨下降为1.90吨/吨；水单耗由22.76吨/吨下降为11.38吨/吨；电单耗由226.08吨/吨下降为138.72吨/吨；蒸汽单耗下降了49%；水单耗下降了45%；电单耗下降了33%。
质量是企业的生命，面对众多的竞争对手，质量无疑是一张“王牌”。一年来生产主要从质量上下工夫，强化职工的质量意识，严格按工艺要求操作，对不合格产品坚决不进入下一工序，开展了QC活动小组，严把质量关，作到让用户放心。2000年我车间产品缴库合格率均达100%。
另外在原料库房存有60余吨已报废辽阳产五硫化二磷，为挽救报废损失，我在安全部门的配合下制定了安全措施，回收使用了60吨已报废辽阳产五硫化二磷，挽回了36万元的损失。在使用中为防止爆炸事件，我在安全部门的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部门人员一同到场监督加料全过程，未发生一次事故，降低了生产成本。受到公司及车间领导的表扬及奖励。
其他工作：在全体职工的共同努力下，消除因拆除501装置而产生的垃圾30多汽车。顺利完成ISO9000认证复审工作。顺利完成公司岗检验收。顺利完成2000年202装置达标工作。
四、不足
在过去的一年里虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足，一是党的建设、党的活动与生产组织工作的矛盾还没有很好的解决；党员的先锋模范作用还不够，今后工作中都要注意；二是在管理才能方面，如何调动员工的积极性，自己还需加强学习和锻炼。
五、今后工作：
一、充分认识制订班主任工作计划的必要性
班主任工作是一个复杂的系统工作，只有制订好周密的工作计划，班主任才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级，使学校培养目标具体化、阶段化，才能保证学生的健康成长。制订班主任工作计划有利于对班主任工作进行检查和督促：有计划，就能正确检查自己的工作情况；同时，学校、学生也可依据计划检查、督促班主任工作。
二、把握制订班主任工作计划的依据
1.依据上级指示。包括党和国家的教育方针、政策法规以及各级教育行政部门的指示和要求。
2.依据学校要求。学校工作计划为整个学校管理规定了明确的任务，对教育目的和当前形势做出了明确的论述，它是制订班主任工作计划的直接依据。班主任工作计划是学校整个工作计划的重要组成部分，它必须服从于使学生德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展这一教育目标。
3.依据班级实际情况。班级情况包括学生人员构成、学生学习情况、学生思想发展变化情况、体质状况、骨干状况、班级特点等逐一进行分析。班级情况是制订班主任工作计划的基础；只有从班级实际情况出发，才能使班主任工作计划具有科学性、实效性。
三、制订班主任工作计划应遵循的原则
1.指导思想要明确原则——计划的方向性。根据国家的教育方针和政策、学校整体的工作计划，从本班学生的实际出发来制订。要同现实教育的总目标相一致，这是制订工作计划的指导思想。
2.工作指标要具体化原则——计划的核心。计划是为了实现某一目标而制订的，计划的要求、实施步骤、措施等正是为了完成这一目标而提出的。因此，制订班主任工作计划必须首先确定具体、明确的指标和任务以及提出这些要求的依据。班主任工作计划关系到全班师生计划的设想，确定目标、制订措施都必须走群众路线，整个计划制订过程应广泛征求校领导、任课教师、学生家长的意见，集思广益。
3.落实措施可操作原则——计划的保证。明确了工作目标，还要有为实现这一目标而制订的措施步骤。计划的实施应借助多方面的力量，明确需克服哪些障碍，还应分清轻重缓急以及各个阶段和各个时期的侧重点。班级工作要井然有序，班集体要稳定团结，计划的稳定性和连续性是基本保证。同时，客观情况的变性则又要求计划具有灵活性。
4.超前性和现实性相结合的原则。计划的制订必须带有预测性，对班级未来的工作做超前安排，这就是超前性；在现实的基础上，根据实际情况而制订计划，这就是现实性。超前性与现实性相结合，使计划有长期的实用性，才能保证计划的可行性。
四、班主任工作计划的主要内容
（一）班级常规管理
1.加强学生的道德品质教育和政治思想工作。掌握国家有关教育法规，联系实际，领会实质。同时要掌握学校对班主任工作的要求，对不同年级工作的要求，这是制订班主任工作计划的重要依据。能结合形势教育、爱国主义教育、法制教育，有目的地召开主题班会；计划中还应提出重点教育和帮助的学生，通过班主任的个别工作和班级活动，使他们能够自觉地遵守《学生守则》，培养学生养成良好的行为习惯。
2.培养学生能力，开发学生智力。开展活动是培养学生能力、开发学生智力的最有效途径，计划中要设计和安排好应开展的活动。如：组织课外兴趣小组，开展第二课堂活动；组织知识讲座、智力游戏等；定期组织优秀作业展览，等等。通过设计这些活动，培养学生热爱科学的兴趣，使学生在活动中动手动脑，积极思维，发展他们的独创能力。
3.进行家访，召开家长会议。家访、召开家长会议也是计划中不可忽视的内容。班主任对学生的教育应争取家长的配合，这样就能收到较好的效果。
（二）特色管理
特色管理是班主任在班级管理实践中不断总结经验形成的独特班级管理模式，它体现了班主任的管理水平。
班级就像一个大家庭，每一个同学就是这个家庭中不可缺少的一员。为了锻炼同学的能力，减轻班主任的工作压力，我们应该培养学生的主人翁意识，使他们爱班级，乐于为集体做事；同时，注意培养小干部，让他们自觉、主动地管理班集体。依照特长让他们去分管班级的卫生、纪律、学习，让小干部做好各自分管的事情。但是，仅几个小干部来管理班级还不够，必须要调动全班同学的积极性，让他们身上的潜力得以表现出来，让每个同学都参与班级管理。
制订计划还要注意征求科任教师和同学的意见。计划定好后交学校领导批准后认真执行，若客观情况发生了变化应做出相应的修改和调整。另外，还应随时检查计划的执行情况，计划执行完后还要认真地总结。
五、班主任工作计划的主要形式
1．学期计划。
2．月工作计划。
3．周工作计划。
六、班主任工作计划的基本结构
计划的结构形式不拘一格，既可成文表述，又可分条列项，还可采用对应的表格填写，更可几种兼用，但完整的计划应包括以下几个部分：
1.标题：应注明年级名称、制订计划人姓名，计划适用的时间、范围，计划的重要内容和指导思想。
2.正文：分为前言和具体事项两部分。（1）前言要简明扼要地分析目前班级概况，即班级的主要成员、组织建设、学生的家庭背景、班级工作已经取得的成绩和形成原因、学生的目前状况。另外，还要阐明班级工作的总体目标与设想、工作要求。（2）具体事项要包括具体活动的主要内容和时间安排，并提出相应的措施与办法。
以党的xx大精神为指导，在校党总支的领导下，结合我校xx年主要工作目标与任务，积极探索，大胆创新，把政治思想工作和学生的实际需要紧密结合，切实开展我校团委工作。
二、具体工作与措施
(一)强化组织建设，规范班子管理
1、继续做好团员档案的整理、新发展团课培训等常规工作。强化团员的管理和各支部的评比制度，充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。落实团干部例会和团干部培训制度，做到一月一次团干部会议，使团的工作落实到实处。
2、学生会工作做到踏实有效，作风严谨。 注重学生干部能力培养和提升，坚持每周一次学生会干部例会，科学地管理学生会干部，提高他们的管理能力、协调能力、创新能力等等。各部门每周一次部门工作会议，每月一次学生会全体学生会成员大会，着重学生会成员的工作方法、态度和作风，不断学生会成员的素质。学生会成员要做到团结友爱，相互合作，积极进取，在全体同学当中树立良好的榜样作用。
3.将学生会纪检部变更为安全纪检部，在原有的工作职责基础上增设协助校安全处进行校园安全检查和监督。
4、认真落实完成上级团组织安排的各项任务，积极创建南京市五四红旗团委，增强校团委的影响力。
5、充分利用各类媒体平台，加强部门宣传工作。利用校园网、市职教网等网络平台积极宣传部门的各项工作和成果。努力构建新的校园媒体平台，如校园电视台校园新闻，出版校报、校刊等，让部门的各项活动和风采得到充分展示。
(二)丰富主题活动，彰显团的活力
1、结合雷锋活动月、成人仪式、五四青年节等活动主题，积极开展各类青年学生活动，并号召各班级团支部围绕相关主题，开展丰富多彩的主题团日活动。
2、为了更好地发挥我校青年志愿者奉献友爱的精神，结合上级团组织安排的各项活动，组织号召全校青年同学，积极开展和参加一系列的志愿者活动和社会实践活动。本学期在福利院、敬老院、金牛湖等原有志愿者基地的基础上，校团委还将联系南京地铁，开展地铁志愿者服务活动，并将在即将开通的宁天城际线路上增设长期的志愿者服务基地。
3、积极组织广大青年同学参加校级以上的竞赛和活动，如南京市情景剧大赛决赛，全国文明风采大赛等。改变以往以数量拼机率的模式，遵循以质量搏机会的理念，精挑细选，重点打磨，争取获得更好地成绩。
(三)教学做知行合一，实践周稳中求新
教学做实践周工作一直是我校德育工作的一个亮点，多年来一直在稳步开展中力求创新，尤其是在上学期进行了大量的内容增设和模式创新以后，得到了很好的德育效果。本学期教学做实践周还将按照以下几点思路认真开展:
1、仍然坚持以团委中心，负责动员、指导和评价，以青年志愿者协会为具体的过程监督团队，充分发挥学生干部的积极性和能动性，同时他们的全程参与管理，也细化了管理过程，增强了活动效果，彰显了学生主人翁意识，更加体现了学校一贯的校园民主化管理的理念。
2、继续在实践周过程中开展相关主题课程教育，丰富教学做实践周内容，增强实践的德育效果。本学期12级各班级即将定岗实习，为了帮助他们走上社会之后能够更好地进行职业定位和发展，教学做实践周的主题课程增设《职业生涯规划》和《就业指导》两节主题教育课程。
3、继续强化教学做实践周对学生的纪律管理功能，结合学工处学生管理规范和要求，增设部分纪律监督岗位，增加纪律监督时间段。
(四)开创社团新局面，构建德育新平台
通过上学期一学期社团活动的开展，我校的社团工作已经初步取得了一些可喜成绩，但是还是存在部分社团管理不规范，目标不明确，成果不显著等诸多问题。本学期还将大力开展学生社团建设工作，改变管理模式，强化指导效果，突出成果展示，争取打造5个品牌社团。
1、社团活动开展仍然定周三下午两节课为社团活动日，社团采取教师集中指导骨干，骨干发展成员的模式开展活动，既能够力量集中，又能够扩大社团影响，有利于社团的建设。
2、社团活动要制定学期活动计划，明确活动目标，强调过程管理，注重成果展示。社团活动可以结合校园文化活动和各类竞赛评比来开展，社团成果展示可以由阶段性展示和学期结束展示相结合。
3、为了更好的宣传校园社团文化，扩大社团影响力，本学期校团委将尝试性的开展首届校园社团文化节，让各个社团活动的成果能得到集中的宣传和展示，并结合角色教育和顶岗实习，举行一次学生社团巡礼展演。这样在原有校园文化艺术节的基础上，又构成了一个新的德育活动平台，增加了活动载体，提升了育人功能。
(五)青奥会齐心协力，“同心结”力争出彩
学校青奥会“同心结”活动小组，必须严格的按照青奥组委会的要求，按时按质按量的完成各项任务，做好青奥文化教育代表的选拔和青奥文化小屋的布置工作。组织开展各类青奥主题活动，并且主动积极与结对国家的结对学校进行文化交流和互动，让学生更深入的了解青奥，参与青奥。在8月份青奥会举行期间，我校能在青奥文化村将我们“同心结”的活动成果进行精彩的展示，争取利用青奥这个国际平台对学校进行好的宣传，提升学校的知名度和影响力。
三、活动安排：
二月份
1、召开全体学生会干部及成员会议
2、你召开本学期社团建设工作会议
3、开展青奥“同心结”活动国际交流活动
4、出一期石韵文学报、宣传橱窗、校园传真
三月份：
1、 各班学雷锋主题团日活动
2、 雷锋事迹学习活动(讲座、宣传片等)
3、 福利院送温暖
4、 聋哑学校献爱心
5、 地铁志愿者服务活动
6、 参加第四届南京市情景剧大赛决赛
7、 出一期宣传橱窗、石韵文学报、校报、校园传真
8、 参加青奥“同心结”活动测试赛
四月份
1、十八岁成人仪式宣誓仪式
2、开展各类社团活动
3、 出一期宣传橱窗、石韵文学报、校报、校园传真
4、 继续“同心结”各项活动的开展
五月份
1、 新发展团员团课培训
2、 新发展团员入团宣誓仪式
3、 五四表彰(优秀团员、优秀团干部、优秀团支部)
4、出一期宣传橱窗、石韵文学报、校报、校园传真
六月份
1、 文明风采大赛
2、 首届社团文化节
3、 社团巡礼展演暨定岗实习欢送会
4、 学生会各部门、学生社团学期总结工作
5、 继续“同心结”各项活动的开展
6、 团委工作总结
7、出第一期校刊
七月份
1、暑期社会实践活动
2、“同心结”活动
20年上半年，某工商分局在市局党组的正确领导下，在某市新港镇党委、政府的大力支持下，在机关相关科室的业务指导下，在全体工作人员的勤奋努力下，立足市场淮入、消费维权、经济户口、市场管理和行政执法五个工作平台，以“三个代表”重要思想为指导，以助推经济发展为根本，以依法科学监管为重点，不断强化日常管理，提升队伍素质，把市局党组、新港镇党委和政府上半年部署的各项任务基本落实到位。现将具体情况报告如下：
一、深入细致保质保量做好企业年检和个体验贴花工作
做好企业年检与个体验照工作，是实现户口清、状态明的重要途径。到20年底，我辖区内应年检内资企业总数186户,目前已通过160户，待检26户，其中：通过实地调查办理注销4户；应年检外资企业总数108户,已年检40户，未检68户,其中:有8户待注销；应验照个体工商户3809户，通过验照3502户，注销307户，验照率100%。年检验照之后，通过送照上门，做到了与送法上门相结合；与规范经营者执照使用相结合，统一悬挂亮照；与了解经营户经营状况、倾听经营者意见和建议相结合；与实地检查相结合；在文明经营示范街管理中，派出专门人员对所有经营门店进行证照、文明公约规范上墙，做到亲自动手服务，亮照率达到100%。
二、指导企业做好商标注册、广告登记、不动产抵押合同贷款、各类市场主体登记工作
1、指导企业商标注册34只。
2、办理户外广告登记418件。
3、帮助企业办理动产抵押登记25件，抵押物价值金额8.9亿元，帮助贷款4.87亿元。根据上级要求，及时对13户苏州市政府重合同守信用企业进行了复查。并积极调解合同纠纷5件,调解争议金额11.4万元。
4、先后为各类市场主体办理登记1934件，其中：个体户开业309户，注册资本1466.1万元，个体变更930户，个体歇业注销253户；私营企业开业82家，注册资本10267万元，变更93户，注销36户；集体开业4户，注册资金650万元，变更18户，注销4户；设立外资企业13户，注册资金7845万美元，变更(备案)34户，注销1户。
三、加大无照清理力度，配合政府做好个转私工作，促进民营经济健康有序发展
1、截止5月底，我分局先后自行组织8个网格化巡查清理无照20余次，以分局名义参加新港镇组织的清理无照3次，一共清理无照经营198户，立案2起。其中：清理无照经营店面80户，引导登记72户，取缔8户；取缔无照经营游贩散摊118户，引导登记20户，取缔98户。在清理无照过程中，我们注重做到宣传与查处并举，疏导与取缔并存，巡查与监管同步。
2、配合政府做好了18户符合个转私条件的个体工商户的政治思想工作，并方便快捷地为其办理了各项登记手续，及时将新登记的营业执照派专人送到其手中。
3、办理经纪人年检117户，注销287户，完成年检率100%；新发展农村经纪人99户。
四、加大巡查监管和发案力度，严格各类案件查处
在做好无照清理工作的同时，加强了对各类经营主体的回访工作，上半年共实施定期检查186户，实施综合检查220户，对重点行业进行检查24次，对27家商标印制单位逐个进行了检查。上半年共查获各类案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；简化程序案件11起；简易案件72起。结处案件86起，案值440余万元，上缴国库罚没款32.4295万元。
五、积极做好了与企联系服务和送法下乡工作
认真落实好“千名工商干部与万家民营企业联系活动”和“送法下乡活动”，并采用集中培训、上门指导、接受咨询、黑板报、有线广播等多种形式对辖区内25家企业，200户私营企业，684户个体工商户，160名学生进行了工商法规宣传。
六、积极开展消法宣传，认真做好消费投诉处理
在往年《消法》宣传进中学、进社区、进商场活动的基础上，今年上半年，我们分局将《消法》宣传继续深入和延续。成功调解各类投诉案15件，为消费者挽回经济损失1.063万元。
七、强化内部管理，规范财务管理，提高政务信息质量
完善了分局岗位责任制考核办法，及时分解了岗位责任制考核指标，按新一轮基层达标要求，强化了内务管理工作。:
一是财务部门按《会计法》和财务规章制度，强化了票据管理，统一了收费标准，规范了收费行为，并及时做好收费台账和规费、财务票据解交工作。在日常经费保障过程中，严格执行收支两条线规定，及时向市局财务科编报了20年度预算和20年上半年的财务决算。严格把好了财务审核关，
二是办公室加强了分局政务信息报道，1-5月份共对外宣传发出信息15条，录用3条；向各类新闻媒体上报宣传材料5篇，录用2篇；上报市局会议材料2篇，录用2篇，其他材料10篇，录用情况未知；上报市局信息294条，录用269条，录用率91.5%；接待市政府转交的人民来信1件，结处1件，接待其他人民来信4件，结处4件，接处率100%；
三是档案管理员及时对分局各类文书资料和个体档案进行整理、分类、归档。
后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。小编为大家准备了机关后勤人员工作总结范文模板，希望对大家有帮助。
机关后勤人员工作总结范文模板一
我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分，是履行气象工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来，我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观，大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作情况总结如下：
一、工作措施
1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为，也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工提供各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。
4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取责任倒查，追究相关人员的责任，确保每个环节、每个细节不出现问题。
为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种3000多株，面积8000多平米。
一年来，虽然我们的工作取得一定成绩，但是，离局领导和大家的要求还存在一定的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。
二、工作体会
经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年还有4个月，后勤工作性质所以决定，一刻也不可以放松，因此，我们决心再接再厉，励精图治，认真做好以下几件工作，进一步改进后勤服务，打造满意型后勤部门：
一是从机制抓起。权力到人、责任到人、利益到人，做到事有人管，管事有权、权连其责、利绩挂钩，这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”，规范了细节、要求，做每一件事才有评价的标准，才能做好、做精，起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求，任务越明确越具体，责任越清楚，越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《责任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，实现有安排、有检查、有考评。
机关后勤人员工作总结范文模板二
20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
1、抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。
2、抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
3、抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要
1、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。
3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
4、会务接待工作方面，做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多达到15起，最少也要3起。
5、办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次，保持办公区全天候清洁。
6、值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。
三、开拓进取，不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水情况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。
3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。
4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。
5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。
6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5：00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候，下午4：55从泗水发车，行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班提供了有力保障。
四、认真分析，从根本上寻找不足
1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。
2、机关后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。
3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。
五、完善管理，确定下半年发展目标
1、整合资源，综合利用，创建节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，创建节约型机关。三是全面控制，严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。
2、转变观念，树立形象，提高服务保障能力。一是转变观念，强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务，又有服务内容，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，通过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。
3、建立体系，科学管理，提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干部和职工的积极性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。
4、因地制宜，创新管理，创建特色机关后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在机关后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力创建“情感管理”机制，推进和谐机关后勤建设。
机关后勤人员工作总结范文模板三
税务机关后勤服务工作维系着机关工作的正常运作，关系到干部职工的切身利益，体现着国税部门的形象，要求高，任务重。加强后勤服务工作，对于提高税收工作成效、推进怀仁县国税事业加快发展具有重要的意义。加强后勤服务工作，必须把握“四个必须”。
首先，必须坚持保障在先。“三军未动，粮草先行”。后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。税务机关担负着聚财为国、执法为民的使命，工作繁重，任务艰巨，要正常、高效运作，就得确保后勤保障有力。后勤服务部门的工作，与机关各科室的工作息息相关。尤其是物资采购、资产设备、车辆管理、基建管理、安全保卫等，如果物资供不上，资产管不好，车辆开不动，基建没着落，环保、安全没保障，那么确保机关工作正常、高效运作便成为空谈。
其次，必须坚持以人为本。后勤服务工作实质就是通过机关事务实施和管理，优化资源配置，为干部职工创造良好的工作、学习、生活环境。后勤服务工作的好坏，与干部职工的切身利益息息相关。特别是行车安全、环保卫生、饭堂膳食、接待服务等工作，稍有不慎或放松，都有可能发生始料不及的事情。如招呼客人不周会使人觉得被冷落，安全防范工作做得不好，使人觉得无安全感，甚至会飞来患祸，饭菜做得不干净不卫生，会造成食物中毒，停水、停电、电话中断会影响干部职工的基本生活。
第三，必须依法办事。后勤服务工作离不开党和国家的有关方针、政策，必须遵纪守法、依法办事。税务机关是国家贯彻执行税收政策法规，为国家组织财政收入的经济部门，税务机关的后勤服务工作也要体现贯彻执行国家的税收财经政策。离开它，后勤服务工作就失去“标杆”和原则，日常的工作就无法找到方向，就会犯错误，如日常税务资金的运用要遵守国家的财经纪律，基建的有关工作要符合国家税务总局制定基建方面的有关法规，车辆的配置要符合国家对政府机关的车辆配置原则等等。
述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评，一般而言。以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中，绩”陈述和展现是重中之重，德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以，述职报告中，如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
点面结合
一、以面带点。
点就没有存在意义，点与面是艺术表现上经常碰到一对矛盾。面”经常表现为大范围的概括的一般的道理和事实；点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的没有点的面是空泛的模糊的而点又是面的背景上突出、显示其意义的没有面。同时也失去了落脚点。根据表达的需要，有时需要以点带面，有时则以面带点。
如一位收费站站长在其述职报告中写道：
州收费站全年收费任务是16万元，针对这一艰巨的收费任务，年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到16万元收费任务的超额完成，这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果，对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略”一句，指出成绩的取得来自于集体，没有直接写我如何如何，这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用，实际上却是暗含自己功不可没之意，可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感，而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一，自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩，以面带点，这种做法行之有效。
总之，以面带点，首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩，这是前提；其次，需要精心锤炼词句，正确表达个体在集体成绩中之位置，不贪他人之功，也不过分自谦。只有做到上述两点，方能于细微处见精神，收到良好的述职效果。
二、以实托虚，虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实，一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚，指空灵的、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨；实，指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈，而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言，虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料，虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作，也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩，往往需要通过小标题的形式予以概括和表现，这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题，更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托，要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误，原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力，难以服人。如：
……
4．创新工作方法，刺激就业。2年再就业工作中，我们有针对性地提出了“十、百、千”工程，当年在全市树立了个自主创业的典型，个下岗职工示范店，共吸纳了万名下岗工人再就业。2年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动，参加各类求职人员万余人，当场签订就业协议有人。……
述职者着意表现的“绩”（创新工作方法，刺激就业）在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服，可谓“用事实说话”。这样的表述，自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然，用事实说话，切忌弄虚作假和语焉不详，决不能“添油加醋”或借题发挥，玩弄文字游戏，大作表面文章；更不允许无中生有，胡编乱造。那样做的结果，必然是弄巧成拙，到头来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合，彰显辩证
所谓抑扬，是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法，使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是，运用抑扬法须把握好主次之分，写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上，不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列，“报喜不报忧”。满篇皆成绩，亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是，可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时，也摆明自身存在的问题或不足，值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题，才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点，在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看，后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题，也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好，能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸，有效强化前面的“扬”，给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”，明乎此，我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬，一说到不足或缺陷，就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实，谈成绩不避缺点，只要处理得好，就一定能够化不利为有利、变被动为主动，赢得评审官和人民群众的好感，为你的述职报告增光添彩。如：
在2年，我在工作中虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要有：对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导，盲目性、随意性比较大；对与旅游相关行业间的协作协调不力，使行业向产业的跨越受到制约；局机关政治理论学习抓得不够紧，政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说，述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且，这样的自我检讨“瑕不掩瑜”，不仅不会影响到前面的“绩”的价值，反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割，纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求，根据表意（纲）的需要，把结构分成一些相互联系的条条块块（目），并用小标题引领，将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言，这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部，要述的事情和业绩可能很多。那么，在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念，切不可眉毛胡子一把抓，萝卜白菜一锅烩。那样，既有可能淹没了颇有份量的好成绩，也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象，从而影响述职报告的质量，造成本可避免的损失。
如一位大学分院的党总支副书记的述职报告正文（有删减）：
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我于2年元月任现职。对照党总支副书记的工作职责，结合本人德、能、勤、绩、廉五个方面，在此述职，敬请评议。
一、关于理论学习和思想政治工作（略）
二、关于党的建设和日常工作（略）
三、关于教学工作和师资队伍建设（略）
四、关于自身学习、修养及其他（略）
五、关于存在的问题和今后的打算。（略）
请同志们监督。
述职完毕，谢谢大家。
XX年年在州局的正确领导下，我与班子成员团结带领xx局干部职工面对日趋激烈的市场竞争，振奋精神，知难而上，紧紧盯住年初确定的各项工作目标，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻全州邮政工作会议精神，坚定发展信念不动摇，以效益为中心不断优化业务结构，以市场为导向做强做精各类业务的同时，进一步强化管理，深化改革，切实提高服务质量，履行好普遍服务义务，园满完成了年度各项目标任务。
回顾过去的一年，主要做了以下几方面的工作：
（一）、立足发展，强化经营，保持了邮政业务稳步快速发展。XX年年全局邮政业务收入累计完成513万元，同比增长7.36%，完成州局计划的100%。其中金融类业务收入完成379.96万元，占业务收入的74%；邮递类业务收入完成90万元，占业务收入17.54%，比去年同期提高了11.22个百分点；业务收入结构调整取得初步的成效，服务功能和抗风险能力进一步增强。
（二）、一心一意搞经营，全力以赴促发展。按照州局关于经营工作的安排布暑，因地制宜，把邮政储蓄、邮务类业务、中间业务作为重点发展业务，摆在业务发展的首位，制定了发展目标和具体措施，建立完善了发展业务的营销体系，采取窗口、专业、全员营销三结合和改变服务态度、提高服务质量、制定职工发展业务的激励办法充分调动职工发展业务的极积性等有效措施，使三大重点业务保持了较好较快的发展水平。
（三）、着力抓好企业文化和职工队伍建设。职工队伍素质高低决定着企业的形象和兴衰，因此，把加强职工的政治思想工作，和职工的业务素质提高，服务意识和质量意识的教育提在重要工作日程，通过各种形式的学习、业务技能培训和组织职工参加健康有益的活动，增强了职工的凝聚力和向心力，职工整体综合素质显著提高。今年继续保持了职工队伍的稳定，没有发生任何违规、违纪和触犯刑律、影响社会稳定的行为和案件，职工队伍的稳定提升了xx邮政在社会的品牌形象，XX年企业除保持了省级文明单位外，还连续四年获州级诚信企业标兵和守和同重信用企业及州级社会治安先进单位荣誉称号，邮政的社会的良好形象对企业经营发展创造了良好的外部条件。
（四）、坚持以人为本的理念管理企业。关心职工，认真倾听职工的意见和建议，制订各项发展业务的措施和办法，首先考虑职工是否拥护、是否能充分调动职工的积极性，重奖励、轻考核，努力提高职工福利待遇，让职工在企业经营效益提高中享受到实惠。解决了长期以来职工法定节假日加班未按规定享受加班费问题，提高了企业为职工缴纳住房公积金标准，由长期的工资收入的5％提高到12％，将职工500元的绩效工资挂钩考核降至200元，实行了职工每月200元奖金与业务挂钩按季发放，为农村支局职工和营业前台职工增加了误餐补贴等。
（五）、基础管理，安全生产、资金票款监管和国有资产财务收支、内控制度等各项基础工作得到了进一步加强，各项规章制度得到认真贯彻落实，按照要求对所有储蓄临柜人员和相关人员全部进行了强制轮换岗，加强了资金票款的监管力度和财务收支的管理监督，没有发生过任何安全和资金票款案件，杜绝禁止类财务行为，确保国有资产和财务收入的真实、完整，没有发生任何违犯财务规章制度的问题。
（六）、加强党风建设和廉政建设。严格执行领导干部各项党风廉政建设的规定，坚持企业民主管理，实行局务公开，定期召开职工大会，向职工通报企业经营状况和财务收支情况，凡是涉及企业的重大经营决策，物资采买和涉及职工切身利益的事情均提交行政办公会集体研究或召开职工代表会讨论通过。时刻铭记“权为民所用、利为民所得”，没有利用职权为自己、为亲属子女谋取任何私利。
XX年年在全局职工的共同努力下，各项工作取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够解放，思路不够开阔，在一些新业务的发展、新市场的开拓上信心不足，成效不显著，个别业务发展动力不足，例如短信业务、身份证快递等；二是职工整体素质不能很好地适应现代邮政发展的需求，一定程度上阻碍了企业的快速高效发展；三是邮储余额没有达到预期的目的，未完成余额计划任务；四是服务上离客户的需求还有一定的差距。
2009年主要工作思路
以党的十七大精神为指导，稳步推进“富民强邮”战略，认真贯彻落实省、州邮政工作会议精神，进一步解放思想，促进企业科学和谐发展，以人为本，因地制宜，抓住机遇，创新经营。“提高能力、强化服务、重视宣传、突出营销”。紧紧依靠地方党政支持，坚持以发展为第一要务，准确把握发展形势，最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性，加快企业发展，全面完成州局下达的各项计划任务。
一、进一步认清形势，坚定信心，增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里，要进一步转变观念，理清思路，深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神，准确把握形势，抓住机遇，坚持以人为本，凝聚职工的智慧和力量，带领干部职工坚定信心，统一思想，突出全局以经营服务为中心的工作重点，集中精力抓发展，为全面完成州局下达的各项任务，努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境，实现德昌邮政又好又快发展。 共2页,当前第1页1
二、强化经营，开发市场，把重点业务做大做强。总体思路是：加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展，调整业务结构，着力开发新业务市场，在创新服务和开发营销上下功夫，抢占市场，做大收入规模，实现邮务类、金融类、增值类、类、速递物流类业务新突破。
1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为74%左右，其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变，坚持以窗口吸储、职工协储，巩固老储户，发展新储户,促进余额上规模，力争在第一季度末邮储蓄余额突破2亿元大关。搞好市场调查分析，随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向，争取业务发展的主动性和灵活性；通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能，发展活期存款，提高活期存款比例，不断调整存款结构，提高利差率，增加利差收入。今年我局邮储余额的市场占有率力争达到23%（XX年占有率为21%），要把邮储余额增长点和活期比例增长点放在农村，要花大力气重点发展和占领农村储蓄市场，着力发展农村外出务工人员使用邮储绿卡。具体措施是一季度发展一个绿卡村（xx村），力争每季发展建成一个绿卡村，绿卡村村民使用邮储绿卡率达到90%以上。
2、函件业务要挖掘市场潜力，寻找新的业务增长点。要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函，开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、企业金卡等，确定目标，集中攻关，争取比上年取得更大的成绩。
3、增值类业务重点放在发展短信业务上，占比力争达10%。
4、类业务主要从抓保险着手，09年我局保险业务要继续采取窗口营销发展和专业营销发展的有效办法，使该项业务保持在全州前五名的领先位置。
5、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用，宣传集邮知识，推广集邮文化，发展壮大集邮队伍，增加预订和零售量；同时，寻找商机，创造条件，争取在邮品和个性化邮票上有所突破。
6、报刊要在XX年年度一次性收订任务完成较好的基础上，继续抓好续订、补订工作，使我局报刊流转额突破147万元。另外，要抓紧欠费的催缴，尽可能降低欠费率，把欠费率压到最低线，缩短欠费时间。
7、物流业务，按照省、州局提出的要求，围绕“三农”服务，进一步加强“三农”服务点的建设，充分发挥邮政投递网络优势，使之成为今年新的业务收入增长点。
三、加强基础管理工作，明确职责，落实责任，全而提升工作质量和服务水平。
一是进一步建立健全各项规章制度，建立强有力的约束机制，理顺人事、业务、分配等关系，明确职责，使各项工作制度化、规范化；二是加强劳动纪律管理，转变工作作风，加快工作节奏，提高工作效率；三是制定完善各项考核办法，明确分工，做到责、权、利分明，充分调动全体员工完成任务的积极性；四是在全局范围内开展质量意识和服务意识教育，使全体员工意识到满足客户要求的重要性；五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务，重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题，从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件发生。
四、狠抓安全生产，堵塞安全漏洞，切实保障企业的健康运行。
一是加强对职工安全生产教育，提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书，让人人都明确安全目标，个个遵守安全制度；三是重点加强储汇资金安全管理，对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手，确保资金不出现任何问题；四是认真执行储汇人员轮岗制度，防患于未然。五是做到勤检查，严要求，确保资金、邮件和人身安全；六是加强机动车辆管理，严格执行车辆管理制度，确保机动车辆全年不发生任何安全事故。
五、抓好职工队伍素质建设，为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。
一是继续加大职工的培训力度，采取岗位培训和外出培训相结合的办法，让职工学到新业务，新知识，使职工更好的适应现代邮政发展的需要，二是继续坚持对职工进行业务技能考核制度，促使职工尽快提升业务技能；三是鼓励职工参加各类成人教育，努力提高职工的文化层次；四是继续做好党员先进性教育工作，发挥党员的模范带头作用；五是积极开展法律常识和职业道德教育，逐步提高职工的道德修养。
六、抓好党风廉政建设，继续坚持民主管理，实行局务公开。认真按照党风廉政的各项规定，规范约束自己的行为，把自己置于全局职工的监督之下，不以权谋私。
七、在用工制度上，建议省公司、州局还要进一步加强对员工在业务素质、服务意识理念等方面的正规化、专业化的培训（建议业务培训的费用统一由省公司或州局解决，减轻县局在培训上的费用负担），同时省公司或州局应制定出台员工业务技能、服务水平的考核机制政策，实行末位淘汰，为县局基层在管理职工（劳务工）促使其自觉努力提高自身业务技能和服务水平方面提供有力的可操作的政策支撑。
