时间：2023-07-14 17:36:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇医疗保健市场研究，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
基因设备用于DNA诊断
科学家设想，在遥远的未来，微型医学计算机可以在我们的身体里游走，检测出初期疾病并立即释放合适的药物对其进行治疗，而不需要外界的帮助。为实现这一理想，计算机必须足够微小足以能够进入人体组织。此外，它们要与不同的细胞系统“交流”。这些设想最好的实现方法是创造一台基于DNA或蛋白质等生物分子的计算机。实现这一目标并非无稽之谈，生物有机体具有非常强大的信息接收、处理并做出特定响应的能力。日前，威兹曼科学研究所的研究人员做出了重要进展，他们成功地创造一个可以在细菌细胞中独立运转的基因设备。目前这一设备用于寻找控制细胞内基因表达的转录因子。
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电子处方使患者获益
使用电子处方简化重复开具处方的过程，已经在英国两个家庭医生诊所中成为现实。两个诊所系统均由有英国首家网络药房之称的Pharmacy 2U公司提供。其中一家是位于格洛斯特郡的农村诊所，该诊所服务7200位患者，系统允许患者不必联系医生而直接访问病例文档，或从诊所拿到纸质文件，并可以通过免费电话或电子邮件订购药物并免费邮寄。此外，系统可向患者提供前瞻性的提醒，从而减少了电话咨询或前台访问。另一案例来自汉普郡的一家诊所，该诊所服务周边10000位患者，系统使用电子病历为患者提供更为便捷的方式以获得处方和药品。
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17%医生欲更换EHR程序
一家市场研究公司针对医疗保健领域进行的一项调查显示，很多医生不满意自己目前所使用的电子健康档案（EHR）程序，高达17%的医疗保健专业人士正在试图更换其目前使用的电子健康档案平台。调查共涉及17000名活跃的电子健康档案使用者，参与者包括就职于医院、诊所以及住院手术中心的医生及其他医疗保健专业人士。调查报告指出，2013年将是电子健康档案供应商发生巨大转变的一年。到2013年底，大约1/6的医疗机构将会更换电子健康档案平台。医疗保健专业人士表示，他们目前使用的电子健康档案程序不能满足其在系统功能、实施、成果交付和客户支持等各方面的需求。供应商可能过分关注销售而忽略了发展问题。
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时至今日，迈克尔•戴尔已向世人证明：戴尔公司的伟大，来自于他一个人；而这一切，都来自他青年时的一句戏言：“我的梦想是成为世界上最大的个人电脑制造商。”
迈克尔?戴尔用24年完成一梦。截止2011年，戴尔电脑在全球的占有率位居第二，仅次于惠普，同时，他以140亿美元的个人财富名列美国富豪榜第15位。
现在，他的一句格言在IT精英界广为流传：“人，可以发掘并掌握大家原本以为不存在的机会优势。想要做到以非传统的方式思考，不必是天才，也不必是先知，甚至不用有文凭，所需要的只是一个架构和一个梦想。”
作为世界的科技巨头，戴尔追求的是“引领”和“不二”。在本届高交会上，大量观者驻足于公司新推出的可翻转平板电脑以及3D电视、3D立体相机等具有最前沿理念的电子消费产品前，这些高端产品的展出暗示着迈克尔?戴尔的“新作为”又将开始或已经完成。
戴尔模式
好的商业模式，预示着最后的成功，戴尔电脑公司凭借的就是他们独创的商业模式。20年过去了，戴尔电脑公司所采用的商业模式被认为是世界上最好的商业模式之一――直销模式。
迈克尔?戴尔有着和比尔?盖茨一样的相似经历，他创造的“戴尔模式”和他的成长有直接关系。1965年，戴尔出生于美国休斯顿的一个中产家庭。少年时就“不安分”，经常运用小小的经营之道，赚取“小钱”，这个过程让他懂得“直接接触”的好处。
上初中后，他疯狂迷恋电脑。拆卸成为他了解掌握电脑知识的途径。这期间，他利用打工赚到的钱来购买与品牌一模一样的电脑零件并进行组装，然后再以高出很多倍的价格卖出。这一时期的“买卖”让他懂，直接销售、不经过经销商是利润最大化的办法。
1984年，他不顾父母的反对从医科学校退学，并以个人名义注册了一家名为“戴尔个人电脑”的公司。1987年，戴尔将“戴尔个人电脑公司”改名为“戴尔电脑公司”。随后几年，戴尔公司就推出了新台式电脑和笔记本电脑，并以最快的速度在市场上独领。到1994年，配备锂电池的戴尔笔记本电脑产生轰动效应，拥有精明的商业头脑和快速捕捉商机能力的戴尔再一次为世人称赞，其公司也步入了螺旋上升阶段。
“从默默无名到世界首屈一指，戴尔的成功可以简单的概括为两点，细分市场和直销模式。1994年，戴尔的顾客只有两类：大型顾客和小型顾客；1996年，大型顾客细分出大型公司，中型公司，政府与教育机构三大块；1997年，大型公司又被细分出全球性企业客户和大型公司，小型顾客则被细分成小型公司和一般消费者。不断的细分让更多的人可以专注在某一领域，而这一领域就可以得到更为迅速的发展，并且每一次细分业务，都更为深入的了解顾客群的需求，并且不断保持其独特的直销模式。”业内人士评价道。
从1984年戴尔公司创建以来，戴尔依托互联网建立了“量身定制服务”、“最新最全产品”、“高性能升级”及“全职咨询顾问”四大直销优势，开创了网上直销电脑和为用户量身定做电脑的方式，带来了最新的全球革命，被公认为是最大的计算机系统的网上供应商，据统计，戴尔每天在线销售额达3000万美元，创业界奇迹。
转型的戴尔模式
但从金融危机以来，2009年戴尔公司遭遇了赖以成功和生存的“直接模式”的瓶颈。随着公司的庞大，其运营费用大幅上涨，仅过去两年涨幅就超过30%，达到17亿美元。相较之下，戴尔这两年的销售额增长却远远没有达到30%。
公司面临着1984年成立以来最大的危机――连续5个季度的收益低于市场预期，整体销售额止步于580亿美元，最初制定的2010年左右达到800亿美元销售额的目标已成泡影，最终“全球最大PC厂商”的头衔被老对手惠普公司夺去。
在这种情形下，放权已久的迈克尔?戴尔重回公司执掌权杖，提出公司将实行“直销为王”到“混合销售”模式的转变。“这种变革的开始是艰难的，因为业务模式已经发生变化，而内部的程序、系统还没有准备好。”戴尔大中华区总裁闵毅达讲到。
所谓“混合销售”指全方位的把握消费者的需求。戴尔的优势是，传统上的供应链管理、成本控制及在直销渠道方面积累的经验，但在学会把握消费者的需求方面，戴尔是一个后来者。就像《商业周刊》评价的那样，“戴尔从一个专门销售廉价、直销电脑的厂商转变成一家重视消费者需求的多元化产品厂商。”但对于国际巨头来说，多元化是他们进一步扩张并保持领先地位的重要策略。
5年来，戴尔伺机收购了在服务器、储存系统与软件领域的公司。5年后，也就是2011年7月，迈克尔?戴尔对外表示，戴尔已经与5年前大不相同，公司业务已经由个人电脑(PC)拓宽到服务器、存储和数据中心，即戴尔“现在真正是一家提供企业解决方案”的公司。
根据美国市场研究公司Gartner的数据显示，目前戴尔是全球最大的医疗保健技术服务提供商。该公司通过2009年斥资39亿美元对PerotSystems的收购向这一领域迈出了一大步，后者拥有全球最大的医疗保健咨询和服务业务。
戴尔的医疗保健业务凸显出该公司的转型路线：从一家硬件供应商向技术和服务提供商转变，为医疗保健行业提供更高效的解决方案。例如，该公司在数据中心中存储了40亿份医疗图像，使得医院不必亲自处理这些数据。目前，戴尔服务业务的年收入达到77亿美元，约占其总收入的12%。
市场对于“工业化服务”的讨论已经持续数年。目前还不清楚戴尔是否真的能够在软件业务缺乏战略地位的情况下实现这一点，毕竟这是计算机行业的主要自动化技术。不过，的确有迹象显示，戴尔正在逐渐成为服务领域的一支重要力量。
对于中国的期许
和其他跨国公司一样，迈克尔?戴尔更是看好中国这个大市场。近日，他在公开场合表示，“如果让他重新创业，他会选择在中国进行创业；如果时光倒流，我会在19岁时到中国去创业，把公司建在那儿，中国有着更优越的环境。”
戴尔早在1998年就已进入中国，11年来，戴尔中国的销售渠道已经分布到1800个城市，入驻超过5000家以上的电脑门店，并且在全国开始推广金钻店。而这些新品的研发和销售渠道的拓展，为戴尔增加了4%的市场份额。
与此同时，戴尔的销售额不断提高。据戴尔公司刚刚的2011财年第三财季的财报数据显示，该公司第三财季总收入达到154亿美元，同比持平；但运营收益11.4亿美元，同比上涨12%，净收入8.93亿美元，同比增长9%，每股盈利0.49美元，同比增长17%。
2012年中国传统媒体广告市场仅增长4.5%，创下2008年以来的新低。为此，业界对2013年充满期望，希望能有回升。2013年已经过去了半年，广告市场虽然有所回升，但媒体依然感受着巨大的增长压力。
广告市场有所回暖，各类媒体差异凸显
根据CTR媒介智讯提供的数据，2013年上半年传统媒体广告刊登额增长了7.9%，与上年同期的3.9%相比，可以说呈现出了回暖的势头。但是，各类媒体变化的差异使回暖中充满了忧虑和不安。
数据显示，上半年电视广告增长11.3%，增速比去年同期的5.2%大幅提高。广播广告仅增长2.7%，与去年的11.5%相比已大相径庭。户外广告去年还有2.4%的增长，今年却下降了1.5%。报纸广告持续着衰退的趋势，上半年又下降6.1%。杂志广告的变化最为显著，从去年上半年10.0%的增长急剧转为降幅最大的，下降8.3%。（见图1）从各类媒体的变化可以看到，在传统媒体中唯有电视一枝独秀，成为拉动整体增长的主要动力。
为了更准确地把握广告市场的动向，我们应用广告资源量变化数据进一步透视市场的变化。广告资源量是指广电媒体的广告时长，平面和户外媒体的广告版面和面积。资源量的变化更加准确地反映了刊出广告的数量变化。
从媒体广告资源量的变化看，上半年各类媒体的广告资源量全面下降，传统媒体广告刊播的时长、面积普遍在减少。2013年上半年电视广告资源量下降了6.7%，报纸广告资源量下降14.6%，杂志广告资源量降幅最大，高达21.9%，电台广告资源量在上半年也大幅下降了16.6%，户外广告资源量（不含地铁）下降了3.7%，地铁广告资源量微降0.7%。（见下页图2）
结合以刊例价格统计的各媒体广告刊登额变化和广告资源量变化两组数据，可以看出，“限广令”之后电视广告播出时间受到限制，时段价值开始提升，广告价格的提高成为电视广告的增长原因之一。而其他媒体却难以通过提高广告价格来增加收入，更有媒体是依靠降价来留住客户，所以其他媒体的实际广告经营状况肯定比刊登额下降的幅度更大，甚至可能比广告资源量的减少更为严峻。
结合刊登额和资源量变化两组数据，可以看出传统媒体广告市场虽略好于去年，但市场并没有真正回暖，还处在低潮之中，而且极有可能延续较长的时间。
主要行业广告投放变化趋势
2013年上半年传统媒体主要广告行业仍以增长为基本趋势。位居前三的关键行业依然保持了平稳和较快的增速。排位第一的化妆品及浴室用品行业广告增长9.4%。次席的饮料行业广告增幅高达28.7%，增速有加快趋势。第三位的食品行业广告也增长了15.5%，但增速略有放缓。第四位的药品行业广告继续着下降趋势，降幅扩大到8.9%。第五的酒精类饮品行业广告增幅也高达28.3%。第六位的娱乐及休闲行业广告增幅达到了8.6%，增幅略有提高。
其他行业中，房地产行业广告继续着增长趋势，增幅略减，也有25.5%；清洁用品行业广告继续保持了大幅增长趋势，增幅达74.1%；商业零售业广告降幅有所扩大，下降7.1%；交通（汽车）行业广告在1～5月是下降趋势，由于6月的增长使得上半年转为增长1.5%；医疗保健行业广告降幅扩大到8.8%；下降幅度最大的邮电通信行业广告，下降了19.5%。
从各行业对广告市场的增量贡献来看，推动广告市场增长的最大动力来自饮料行业，其增量贡献率达到36.4%，在各行业中遥遥领先。其次是酒类行业，也提供了17.4%的增量贡献率。随后，化妆品及浴室用品行业、食品行业也都提供了超过16%的增量贡献率，增量贡献率较高的还有房地产行业和清洁用品行业。而起到向下拉动作用的行业，主要是药品、医疗保健行业、商业零售业和邮电通信行业。
各类媒体广告变化趋势分析
1.电视媒体依然受广告主青睐
2013年上半年，电视是唯一好于去年同期的媒体，也是推动传统媒体广告市场增长的唯一动力。电视广告的增长显示了在媒体融合的大趋势下，电视依然是企业整合营销传播的首选媒体。
电视广告的增长也得益于主要行业基本处于良好的增长态势中。电视广告的前三个行业投放占到广告总量的45.9%。而前六个行业投放占到了广告总量的68.1%。
2.报纸媒体广告持续着衰退趋势
2012年上半年报纸广告下降了7.3%，全年下降7.5%。2013年上半年虽然降幅收窄到6.1%，但持续下降的颓势没有任何改观的迹象。
从报纸广告的行业趋势可以看出，2013年上半年能够支撑报纸广告经营的主要的行业几乎就剩下房地产了，1～6月房地产广告涨幅达25.2%。在占到报纸广告54.7%的前三个关键行业中，商业零售业和汽车业继续着下降的趋势，商业零售业同比降幅扩大到12.7%，汽车业降幅达25.6%。位居第四到第六的娱乐及休闲行业下降1.7%、邮电通信行业下降19.1%，医疗保健行业下降了24.2%。
3.杂志广告急转直下降幅最大
2012年杂志媒体广告增幅高达14.4%，但进入2013年之后急转直下成为降幅最大的媒体，上半年下降8.3%，更为严峻的是广告资源量降幅高达21.9%。继报纸之后广告突然开始脱离杂志，使得前两年一度繁荣的杂志广告进入了冰河期。
杂志是广告行业集中度最高的媒体，即杂志对几个支柱行业广告的依赖性更强。从主要行业的变化和杂志类别的关联可以看出，曾经繁荣的时尚类、汽车类杂志都处在困境之中。
4.广播媒体广告急刹车
2012年广播曾经是最风光的媒体，广告大增28%让其他媒体羡慕不已。但2013年风云突变，增速急速下滑，到6月出现负增长。上半年虽还增长2.7%，但与去年已不可同日而语。这一趋势如果延续，广播广告将加入下降的行列。
广播媒体广告前三个行业的集中度为43%，前六个行业的集中度为68%。广播广告增速大幅下降主要源于前三个行业的下滑，而支撑增长的主要来自房地产行业。
下半年趋势难以令人乐观
上述数据使我们看到了今年上半年传统媒体广告虽有增长但增长乏力，部分媒体广告已经出现衰退。下半年趋势如何？其实我们都知道，下半年的趋势一般会是上半年的延续。而影响上半年趋势的主要因素，同样影响着下半年。
影响广告市场的因素是多方面的，但今年最主要的影响应该是宏观经济下行和媒体环境变化两大因素。2010年以前，我国的GDP一直维持高速增长，随着全球经济的不景气、出口下滑以及中国经济的结构性调整，前期的改革红利已经枯竭。以前的高增长已经难以为继。宏观经济增长乏力，增速回落成为必然，经济转型亦成为必然。
经济增长下行中的诸多不确定性使得广告主对未来难以准确把握，由此而产生的信心也呈下行的趋势。CTR媒介智讯的广告主调查显示，2013年初，广告主对整体经济的信心处在低谷，同时，对行业和企业的信心降至5年来最低。
对未来的不确定和信心的下降必然使广告主收紧预算，给自己留有更大的余地。CTR媒介智讯广告主调查结果还显示，广告主对明年营销预算增加的比例降至近5年最低，表示费用不变的企业比例达历史最高，说明较多企业处于观望徘徊状态。
TNS(Taylor Nelson Sofres)是全球最大的消费市场调研机构。Ashok Sethi在市场研究领域从业超过25年，在印度、中国香港、中国内地地区和其它新兴市场消费品、科技、汽车、医疗保健领域有丰富的研究经验，此外，他还参与了众多的中国互联网市场研究，以协助客户制定数字化战略。在就任新兴市场消费者洞察中心负责人之前，Ashok曾任TNS中国董事总经理、TNS驻中国研究方法区域总监。
C=CBNweekly
S=Ashok Sethi
C:乔布斯以不做市场调查而着称，这意味着企业去做市场调查是无用的吗?
S:史蒂夫·乔布斯不是不做市场调查，而是不用传统的方式，比如调查问卷、焦点小组。我相信史蒂夫·乔布斯和他的设计师们对消费者进行了大量观察。在我看来，市场调查包括所有观察和了解消费者的行为。传统的市场调查基本就是访谈或者问卷，但是现在的市场调查已经远远超出了这个范围。现在市场调查在很大程度上以观察为基础，比如用“人类学观察法”，例如拜访消费者的家庭，我们会提一些问题，但大部分的时间我们都在观察。直接询问消费者这种类型的调查，其重要性将越来越低，因为在许多情况下，消费者并不知道自己需要什么，即使知道，他们也不想告诉你，或者没有能力把它表达出来。
在进行观察式的调查时，很重要的是，企业的市场人员应该跟我们这种专业调研人员一起去观察，因为他们对产品的理解更深，可能会想到我们想不到的东西。
C:那么在整合营销上，有什么值得借鉴的案例?
S:有几个数字广告创新的例子，虽然这些创新终将销声匿迹，但它们可能代表着未来的趋势。
比如说，一号店曾在几条地铁的墙面上绘制了很多产品，并提供条型码，你使用手机把这些信息拍下来，就可以在网上购买了。这是一个好主意，虽然他们不太可能现在就大赚其钱，因为还存在有些人不敢通过手机购物等问题。但他们在没有建实体店的情况下，通过这个创新近乎创造了线下商店。
其它可能取得成功的技术有增强现实(augmented reality)。如果我给一个地方拍一张照片，那么我就会获得关于这个地方的大量信息，比如给饮水机拍一张照，我就能看出这些水从哪里来，他们怎样净化这些水。我认为这将成为中国的重要趋势，在中国，人们面对大量的品牌感到非常困惑，他们需要信息。
C:在营销的过程中，企业常犯的营销错误有哪些?
S:其中之一是有些品牌在从电视走向互联网时，并没有改变他们的广告方式。人们上网的方式和看电视时，思维方式是不一样的。看电视时，人们知道自己没有控制力，但上网时会感觉自己拥有控制力，因此他们会跳过广告，除非他们对某种产品特别感兴趣。
可穿戴式电子设备的设计可供穿戴在人体或连接到衣物上，也称为可穿戴设备，其中集成的生物传感器可以探测到生理特征。医疗和健身领域的可穿戴设备作为一种非常流行的工具正在快速发展，可以监测运动、营养情况、心率和其他生命体征、糖尿病患者的血糖、心脏病状况、睡眠呼吸暂停，以及许多其他的健康参数与健康状况。
消费市场
全球可穿戴技术市场预计将在2018年达到58亿美元的规模，其中北美将占据主导地位，创造出最高的营收（来源：2018年全球可穿戴技术市场研究报告）。在美国，大约75%的网上消费者都拥有健身技术产品，其中位居前列的包括计步器、健身视频游戏，以及便携式血压监护仪。约有10%的网上消费者计划在下一年购买智能手表（来源：美国消费电子协会，2014年）。市场上65%以上的移动设备都可以佩戴在手腕上，而其他产品则可佩戴在胳膊、躯干和腰部（来源：透明度市场研究，2015年）。
消费者希望可穿戴设备提供切切实实的功能，例如美观效果、人体工程学设计、防水，以及耐冲击。尽管对提高数据速率、延长电池寿命和加快充电速度的要求日益提高，设备的设计也一直越来越薄。鉴于智能手机和其他移动式消费品已经获得了巨大的成功，医疗器械的制造商们也在不断对便携式和可穿戴式监护设备做出改进。
医疗和健身用可穿戴设备应用
医疗行业的许多业内人士都已认为，可穿戴设备可以改变患者救治和疾病预防领域的游戏规则。移动设备和可穿戴设备都具有帮助解决医疗领域效率不足，以及成本日益上升之类问题的潜力。合适的技术可以为医疗保健服务提供者带来无与伦比的机会，实时获得所需的准确数据，从而更加经济节省的预防、诊断和治疗各种慢性病痛。
携带式监护设备可在日常活动中佩戴，从而可使许多需要对生命体征进行连续监测的病人摆脱医院或其他临床环境的束缚。可穿戴技术可以作为一种强大的工具来减少不必要的急诊就诊、降低再次入院率，同时还可使病患满足治疗计划的要求。
与此同时，可穿戴式健身器械也在赢得运动员和希望保持健康的其他人士的青睐。有关器械已经从基本的心率监测发展为集成了传感器的各种多功能精密监测仪器，可以跟踪心率、体温、脉搏、血压和多种其他健康指标。最近的调查显示，消费者最感兴趣的应用是减肥应用，这类应用可以追踪心率、消耗的卡路里，以及已走步数之类的健身统计数据（来源：CEA）。
电子组件
传感器技术和超微型电子元件上的突破正在推动着可穿戴式医疗及健身器械的设计创新。除了进一步减小形状系数外，许多新型的医疗器械都整合了电容和机械触控板、带触觉反馈的LED显示器，以及其他已事先在电子消费品领域登场的先进技术。与消费类设备相比，设计出实用高效并且具有极高安全性的便携式和可穿戴式医疗器械是一个更加复杂的过程。
安全性与可靠性是关键
在医疗器械体积缩小的同时，对可靠性和安全性的需求并没有随之降低。消费类设备发生故障可能会使人感到厌恶，而医疗器械的故障则可能危及患者的生命安全。对于用于监测关键性生命体征或者救护生命的器械来说，伴随着设计决策而来的便是形形的各种固有的安全性问题。
与消费类设备相比，携带式医疗器械需要更高的机械性能，用于确保可靠的操作及患者的安全。由于需要减小材料的物理尺寸来实现设备的便携性并提高患者的舒适度，设计出足够坚固并且具有极长使用寿命的高性能线缆组件变得愈发困难。连接器和线规的尺寸越小，与较大组件相比，其固有强度就越低。携带式病患监护设备中使用的传感器和线缆组件需要满足FDA和ISO有关安全性和生物相容性的要求。在最终产品前，医疗器械制造商在产品开发过程中也需要面对合规、验证和临床试验这些额外的开发问题。
随着无线设备的逐渐流行，大多数医疗监护设备还在采取有线的方式。有线医疗监护仪器依然是行业标准。电信或信息娱乐领域的个人电子设备中使用的连接器和线缆组件并不是总适合医疗器械使用。每种设计决策都必须考虑到法规要求和固有的安全性问题。减小线缆尺寸和使用数量必须审慎进行，避免力学性能或电气性能发生损失。
微型电子元件使得便携式设备达到手机的尺寸成为了可能，以在患者可以完全自由活动的情况下同时执行患者监护与心电图诊断功能。这类小型设备一般配有极薄的柔性线缆组件来提供电源和信号连接。
柔性电路
通过充分利用从缩小消费类设备尺寸中获得的经验，可穿戴式医疗器械可以整合极薄的柔性电路。对于在其中不适于安装刚性印刷电路板（PCB）的医疗应用，一些互连系统的制造商可以提供定制柔性印刷电路。柔性印刷电路可以包含多达20层，实现数百万次的挠曲操作，其设计可处理高达10千兆每秒级的高速数据。
在医疗器械中使用的线缆尺寸和数量逐渐降低的过程中，其设计必须能够良好的预防力学性能和电气性能的损失。线缆组件必须具有与所连接的设备相一致的使用寿命。构造上的进步使得可以实现极薄的轻量级柔性医疗线缆组件，进而优化性能与耐久性。
1、OTC药品情况
2001年6月，国家药品监督管理局了第二批国家OTC药品目录，同时另文公布了第一批乙类OTC药品名单，至此，我国OTC品种已达1860个。同第一批公布的OTC药品目录相比，第二批OTC药品目录的一个显著特点是中成药占据绝大部分比例，中成药制剂在国家OTC药品总体中所占的比例达到80.1%。
我国的西药OTC按药品作用系统与作用部位分为十四类，分别是：神经系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、营养滋补用药、皮肤用药、耳鼻喉用药、眼科用药、口腔用药、抗过敏用药、妇科用药、一般外用药、婴幼儿和儿童用药、循环和出血用药以添加剂。中药主要是抗衰、滋补、保健以及抗菌消炎、防治感冒、镇咳化痰止喘、健脾开胃、祛风湿、止泻、镇静安神、治疗便秘等类的药物。
数据显示，感冒药、止痛药、维生素以及消化道疾病治疗药仍为当今全球OTC药品市场上的四大主导产品。
2、市场竞争格局
我国现有医药企业6000多家，其中合资企业有1800余家，大型企业300多家，医药商业13万多家，其中医药批发企业1.65万家，医药零售企业11.5万家。在深沪两市中主营医药的52家上市公司中，化学制药类有20家，中成药类16家，生物制药类10家，医疗器械类3家，医药商业类3家。由于历史原因，我国单纯从事OTC药品生产的企业并不多，整个行业还保持着浓厚的传统医药色彩，尚未形成完整、成熟的OTC营销模式、发展模式。
众多的国内企业和跨国公司的进入，决定了我国OTC市场竞争的激烈和混乱。“名牌唱戏，品牌求异”是其主要特征。由于OTC药品是品牌消费，常用品种繁多，消费者自主选择的空间很大，品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准，往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山，一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场。
3、企业的主要问题
我国OTC企业面临的主要问题有：
3.1企业多而散，实力参差不齐，产品严重趋同，生产能力过剩；
3.2企业研发资金投入少，创新能力不足，产品单一；
3.3企业发展战略、市场操作理念落后；
3.4市场竞争加剧，中小企业面临分化淘汰； 此外，2001年9月，国家药监局规定制药企业GMP认证最后期限为2004年6月30日，医药商业GSP认证最后期限为2004年12月31日，这意味着届时一批不符合GMP、GSP要求的医药企业将被依法关闭，更多的中小企业将在残酷的竞争中遭到兼并、淘汰。可以预计，一次医药企业资产重组、转换的新热潮就要来临，随之产生的将是一批全新的或经二次创新的OTC企业、产品品牌在市场上亮相，市场格局将因此出现大的变化。
4、企业的首要任务
面对竞争，所有的企业都要将生存和发展摆到第一位，特别是已经生存在夹缝中的中小OTC企业，形势更为严峻。摆在企业面前的只有两条路：变还是不变，前者未必是生路，但后者绝对是死路。一方面，企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构，进行广泛的联合，另一方面，必须大力提升现有的产品，培养、推广和维护品牌，开拓新市场，实现经营目标。 二、产品与品牌提升策略
OTC是典型的品牌消费。这是因为药品密切关系着人们的健康与生命，而一般消费者又难于识别药品质量的优劣，品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据。一个成功的OTC品牌可以为企业带来长期而丰厚的利润，但同时也需要不断的维护和宣传推广，关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。因此，决定一个OTC企业生存与发展的能力有三个，资本实力，科研创新能力，营销能力，而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。
OTC药品作为一种特殊的商品，包含三个层次的内容：一是核心产品，指OTC的疗效和质量；二是形式产品，指OTC的剂型、商标、品牌和包装；三是延伸产品，指OTC提供给病患者的附加价值和服务。由于OTC药品产品在技术方面的特殊性，将促使更多的同质同类的产品出现。这也意味着，我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开。在无差异性的市场条件下，任何卖点、营销模式、技巧都可以克隆，唯有品牌才具有永恒的生命力。对于一个资本、科技实力一般，产品、市场、品牌已经基本存在但却难见起色的企业，在现有的基础上，通过一系列的营销运作，实现产品与品牌的双重提升，打开市场，显得尤为迫切、现实和重要。
如何选准产品，提升品牌，实现销售呢，我们归纳为三条：两定两广、日月同辉、创新求异。
1、两定两广
两定：一是企业定位，一是产品市场定位。
通过企业定位明确发展思路，经营战略，通过产品定位找准市场，有效切入。
两广：一是广告传播，一是广建通路。
通过广告传播提升产品和品牌，通过通路运作促进销售，巩固市场和消费群。
2、日月同辉
纵观整个OTC行业的品牌发展历程，大体有四个方向，一是由医药行业品牌向大众OTC品牌转化，二是由单一产品品牌向多元化产品品牌转化，三是由普通公众品牌向个性化品牌转化，四是由产品品牌向企业品牌提升。
这里的“日”就是指企业品牌，“月”是指产品品牌。所谓“日月同辉”就是通过造就一个或几个月亮来成就一个强势的太阳，再通过太阳照亮更多的月亮或小太阳，实现月亮太阳相互辉映，最后照亮整个地球——企业和市场。即：以产品品牌的培育作为先导，通过诸多拳头产品品牌的建立最终来提升企业品牌的整体形象，以企业品牌作为基础培育产品品牌，通过系统的品牌建设实现企业主品牌统领下的多元产品品牌的互动并进，共同提升。
但无论单一产品品牌的培育还是企业品牌的建设，都不宜过分追求“轰动效应”，而应在保证质量疗效的前提下，准确定位，循序渐进，通过科学的整合传播，塑造一个健康、诚信、个性鲜明、成功的形象。
3、创新求异
在OTC企业，创新是市场发展最具价值的推动力，也是实现企业产品、品牌永续提升、发展的重要保证。创新过程应是产品创新和企业创新的有机结合。其关键在于充分了解市场信息的前提下，建立具备竞争优势的产品体系和营销体系，增强企业竞争优势。
3.1创新的三种形式
进攻型。企业通过开发或引入新产品，全力以赴追求产品技术水平的先进性，抢先占领市场，在竞争中力争保持技术与市场强有力的领先地位。其特点是风险大、投入大、回报高，可获得规模垄断利润，较适合大型的OTC企业或新型科技企业采用。
防御型。企业不抢先研究开发新产品，而是当市场上出现某种成功的新产品时，立即进行跟踪研发，并迅速投入，占领市场。即“一眼看市场，一眼看大厂”，这种以逸待劳的策略要求企业有高效的情报系统和吸收创新能力，其优点是规避了前期的投资风险和新产品最初形态的缺陷，而使企业能够后来居上，适合科研能力较强的中型企业采用。
引进型。企业利用别人的科研力量，替代自身去开发新产品，收效快、成本低、风险小，但回报亦小，易受牵制。适合中小型企业采用。
3.2重视研发才能创新成功
研发是创新的基础。世界各大著名药企基本都以研究为导向，其R&D投入至少要占年销售利润总额的10-15%，而我国制药企业R&D的费用投入一般不超过3%，整个医药工业每年在新药开发方面的投入也就是7亿多人民币，又分散于数千家企业，导致我国生产的西药品有99%是仿制产品。以葛兰素-威廉公司为例，其销售额最近几年在100亿美元以上，每年拿出10多亿美元用于研究开发新项目，每年公司都能开发出几种新药用化学结构和剂型，新产品储备充足，使公司始终能保持科技优势。
企业应大力加强同政府直属的科研机构和高等院校的合作，调动社会资源参与，根据市场需求或潜在需求进行高效率的研究开发，实现产、研、学一体化，加快科研成果的转化。但不管如何，企业在研发、合作过程中，一定要注重企业实际和市场实际的结合，积极而务实地进行研发创新。
3.3差异求生存，特色求发展
消费需求永远是有差异的，特别是今天的个性化时代。对OTC市场而言，空隙和机会是同样存在，关键在于企业能否发现、挖掘、满足需求，把握机会。而创新的目的就是为了寻求差异，实现差异，树立特色，最后转化为目标消费者的购买，这既是整个营销活动的实质，也是一种产品、一个企业生存和发展的真谛。 三、OTC市场研究
无论是OTC药品的新产品开发、卖点确立、市场进入，还是老产品二次开发、品牌提升，一切都必须以市场研究为基础。唯有通过对市场全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。除了对宏观环境、行业动态、科研方向、供求信息等的把握之外，作为一个继续提升产品、品牌的企业而言，更要做好前期的市场调研工作。
1、市场调研
在西安杨森等一批先进的外资或合资企业，称调研为必做的home work，与国内常见的“某某药厂大大超额完成计划”之类的报道不同，杨森、史克等外企的战略目标与实际结果之间的差距一般不会超过10%，其关键就在于对市场准确的把握。
市场调研一般分成产品研发调研、新产品上市测试调研、营销策略调研三大类。主要内容包括消费者研究、市场需求研究、产品研究、竞争策略研究、广告研究、价格研究、市场销售研究、促销组合研究等，每一项研究都要尽最大可能细化，以确保调研结果的科学性、精确性，贴近市场。同时注意调研的先后步骤。
企业做好市场调研关键在于两方面，一是要树立科学的市场调研意识，二是要建立一套系统、科学的市场营销信息决策系统，包括内部报告系统、市场营销情报系统、市场调查系统、市场营销决策系统，从组织上给予保证，同时加强与相关的专业机构的密切合作。
2、OTC药品消费的特征
OTC药品是一个特殊的产品类别。既有消费品的特征，由消费者自主决策和购买，又有药品的特征，消费者高度理性决策，有高参与性和不安全感。除此之外，OTC消费还具备如下特征。
2.1OTC药品直接面对消费者，以消费者为中心
OTC与处方药最大的区别在于，前者以消费者为中心，后者以医生为中心。OTC药品是一种必须通过市场营销手段进行推广的药类商品，所以，消费者的意见具有至关重要的作用。
2.2OTC药品多为常备药，品牌众多
OTC药品多为治疗一般疾病的常备药，如感冒药、止痛药、肠胃药、皮肤药等等，这些药品一般在生产技术上都比较成熟，不具有专利技术方面的竞争优势。而正因为如此，技术进入壁垒低，又使此类药品的生产厂家众多，市场上同一种OTC药品往往有多个品牌，市场竞争异常激烈。
2.3专业人士仍具有左右OTC药品市场的能力
尽管OTC药品无需医生处方即可购买，但是OTC药品毕竟是用来治病救人，并且药品知识的专业性较强，还不是一种普及性知识，所以消费者在购买和使用OTC药品时，会十分关注专业人士如医生、药剂师等人的意见。据美国Scott-Levin医疗保健咨询公司最近的一份调查，约有50%的病人根据医生的建议使用OTC药品。医生给病人的OTC样品也起着重要作用，有35%的病人在过去一年接受过样品，并且约50%的病人称他们自己将会购买同样的药品。
3、三种OTC消费行为模式
消费者选择药品的自主权越来越大，针对消费者的营销活动显得更为重要。通过对消费者行为进行细分，寻找出自己产品的目标消费群体，分析其消费心理类型，并针对不同的消费类型采取更有针对性的定位、宣传策略，将使整个营销推广更加有效，同时也将大大减少成本。
OTC药品消费存在三种消费行为模式，即：习惯型、逻辑型和需求型。
一、习惯型消费者。是指消费者在购买此类药物时只认准自己常用的一个品牌，对其它品牌不关心、不留意。从习惯型消费者的品牌消费特征看，要改变这些消费者的习惯是很困难的事，需要大量的市场工作和市场投入，才能从思想、习惯上改变这些消费者。一项数据显示，消费者用某一个品牌成为习惯，其中66%的消费者是受医生的影响，29%的消费者则是由于家人/朋友一直在使用，受此影响而形成的消费习惯，只有5%的消费者的习惯养成是由于其它因素的影响。
二、逻辑型消费者。是指消费者在购买过程中会注意收集信息，用自己的价值指标去衡量，从而指导购买的消费者。逻辑型的消费者在购买药物时，关注的主要因素依次为疗效、价格、品牌等。由于消费者购买时注重疗效，而疗效很大程度上来源于对品牌的认同度，因此树立高品质品牌形象对影响这部份消费者的购买作用明显。
一、整体老年产业雏形初现发展蹒跚，但突破在即
与老年产业相关的多种行业几乎都已经将自己的产品和服务向老年人的需求“暗送秋波”，但始终保持“未联姻”的状态。据北京市老龄产业发展课题组的相关资料显示，现阶段老年产业发展面临的主要问题呈现出以下四个方面的特点，即1、认识缺陷。很多企业认为老年产业投入大、风险高、资金回收周期长、回报低，从而采取观望态度，制约了产业的发展;2、政策“不落地”。即政府只有原则性的政策，在老年产业所涉及到的生产、流通、经营、消费等各个环节，缺少配套的可操作性的政策支持;3、规模层次“小而低”。现阶段传统老年产业涉及的产品及服务单一，层次低，主要在衣食、居住和医疗保健方面提供低层次的服务，而现代老年产业涉及的老年人的文化娱乐和精神享受方面的产品和服务没有得到很好开发;4、产业标准缺失。目前市场尚未实现规范化和标准化的运作模式，例如家庭服务业中的服务标准等问题的大量存在。
虽然老年产业在发展过程中存在上述诸多问题，但在各个产业竞争日益白热化的市场条件下，老年产业这个细分市场逐渐显现出其无限的商机，据四川省社会科学院的万本根和赵喜顺对老年产业发展研究发现，这主要由于以下四方面的原因：
1、人口老龄化为老年产业的形成和发展提供了客观需要和外在的基础条件。人口老龄化是指老年人口在总人口中所占比重越来越大的过程，目前 我国老年人口已经达到1.3亿，占总人口的比重已近11%，2025年到2040年又将从2.84亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中，我国老年人口将一直呈迅速增长的发展趋势。
2、我国老年人的需求市场已经发展充分。根据全国老龄工作委员会提供的数据，目前我国老年人市场的年需求为6000亿元，2011年将达到1万亿，而目前我国每年为老年人提供的产品不足1000亿元，供需之间存在巨大商机。
3、家庭结构功能的变化要求社会必须建立老年产业。家庭代数的减少，表明老年人单独生活的家庭即所谓空巢家庭增多。1998年，在有65岁及其以上老人户中，只有一对老人生活的家庭占11%，单身老人户占10.44%，两项合计，共占21.44%。这部分老人往往难以得到家庭的照料。家庭结构的变化，要求社会必须承担起照料老人的责任，老年服务的社会化势在必行，家庭结构变迁呼唤老年产业的建立。
4、老年人收入的不断提高，为老年产业的发展开辟了广阔的空间。我国城市60-65岁的老年人口中约有45%的人还在业，他们除有退休金之外，还有额外的收入;据中国老龄科学研究中心的一项调查，城市老年人中有42.8%的人拥有储蓄存款，另外退休金一项到2011年就将增加到8383亿元，2020年为28145亿元，2030年为 73219亿元。这将为厂商提供巨大的商机，使老年产业的发展前途无量。
二、传统老年产业——老年保健行业身陷混沌，迷雾待破
保健行业指的是事前对健康人群所提供的产品和服务，让他们更健康、健美，并延缓老化现象或防患疾病于未然的产业。老年人由于生理方面的原因，对于保健的需求尤为突出，据世界卫生组织(who)公布，全世界50岁以上的老年人群发病率为50%，55岁以上为80%，其中健忘、失眠、高血压、高血脂、骨质疏松等疾病比较常见。而且随着生活水平以及保健理念的提高，老年人的这种消费需求也会逐步增加与丰富化。考虑到中国目前1.3亿的庞大老年人口基数以及老龄化趋势加速的情况，未来中国的银发保健产业不论从总量还是产业内部业态类型都会有很大增长与变化。
(一)、银发保健产业总体增长，但内部结构失衡
保健产业产品主要包括两大类，一类是保健品，如保健食品、保健器械以及保健美容用品备等;另外一类是保健服务，如提供健身、养生、心理等的直接服务与咨询服务。
中国保健行业协会的统计资料表明，国内整体的保健品市场从80年代起就处于高速增长的态势，年均增长率在15%-30%，到XX年已经达到500亿的规模，据保健品专业人士的估计，其中老年人的市场份额在50%以上。但受保健品市场混乱的次序影响，保健品功效的公信力逐渐下降，1999年国家开始出台各项政策整顿市场，从XX开始保健品市场呈现下滑趋势，但受XX年非典的影响，公众对保健的重视空前提高，惠聪集团的保健品市场调研报告显示，到XX年全国保健品的市场容量恢复到了400亿左右的规模，其中老年保健品的份额占到了200亿。随着保健品市场规范的进一步完善以及外国保健品大举进军中国，老年保健品市场正在进一步扩大规模。
与老年群体适用的各种品类丰富的产品不同，国内的老年人的保健服务市场相对落后，各种保健服务机构都将研发重点放在中青年群体上，老年人的保健服务市场规模在服务业中仅占较小的比例。以服务业较为发达的北京为例，根据北京市科委软科学处的一项成果测算，XX年老年保健服务市场规模仅为2亿，而根据零点公司XX年的一项保健品研究结果显示，北京的老年人保健品市场规模为15亿，而在保健产业较为发达的美国，保健品与保健服务产值的比例大致为1：1。因此，相对于老年保健品市场，老年保健服务市场处于待开发的状态，考虑到老年保健市场的整体发展趋势，老年保健服务市场具有很大的发展潜力。
(二)、银发保健品选择品牌集中，但产品针对性不强;保健服务专业品牌缺位
国家统计局的资料显示，截至XX年底，全国保健食品生产企业848家，生产具有卫食健字批准文号的产品共1474种，另外还有近500种进口产品。大部分生产企业都开发了针对了老年人的产品，但是从消费者购买情况看，老年人对保健品牌的选择集中于少数几个名牌。国家统计局公布的XX年全国保健品销售排行榜表明：从保健品市场总体情况看，名牌保健品的市场占有率在稳步上升。脑白金、昂立一号等五个名牌占有了30%的市场份额。但是如果从这些品牌的适用人群方面分析，相关的生产厂家均选择了全面品牌定位，突出品牌的功能性，在年龄因素上的定位并不清晰，一种产品往往适合多个年龄段的人群。老年群体对真正的银发保健品选择余地并不大。(表1)
而在保健服务行业，针对老年的服务产品并不多。与铺天盖地针对年轻人的健身广告形成反差的是，老年人只能在公园、社区的简易设备上进行自我活动。而对老年人的健康咨询主要有一些政府医疗提供有限的服务，或者是由一些保健品企业在电视或电台进行宣传时顺带的进行。中国老年保健协会的一份研究指出，以庞大的群体基数作依托的老年保健服务市场还未启动，还缺乏一个真正专业的品牌提供专项服务，即使保健品与保健服务能够形成一个较为完整的市场链条，企业还未重视链条的另外一头的商机。
(三)、银发保健品销售：传统渠道占优，零售卖场突出
在银发保健品的销售渠道选择上，零点前进策略公司XX年一项专项调研表明，一些传统的保健品销售渠道，如保健品专卖店、医疗机构等仍然有较高的选择率。但是值得注意的是，一些大型的卖场，如大型超市/仓储市场、商店/百货公司的保健品专柜已经成为不少人选购老年保健品的重要场所，甚至超越了专门的医疗机构，如药店、医院药房、药品柜台等。这一方面说明了保健品已经从医疗药品范畴中解脱出来，逐渐成为老年人日常生活的用品，这才能够在平日逛超市、商场时进行选购。同时，这种趋势也为老年保健品企业的推广活动提供思路：适用于日常用品的现场促销展销，也适用于老年保健产品。
(四)、接受度：保健服务超越保健品
在保健品行业发展初期，消费者对于保健品的信任程度较高，传统的食疗观念在其中起到的关键作用。但是随着市场产品的多样化，竞争程度的加剧使得各种虚假广告、夸大宣传在保健品市场推广活动中的大行其道，这严重损害了整体保健品在消费者中的声誉。据XX年1月19日中央电视台公布的新闻调查结果显示：群众对保健品的不信任度达到了87%。
在消费者对保健品所持的态度发生变化的同时，受国外保健理论以及“全民健身活动”的影响，通过保健品以外的途径获得健康的思想逐渐被消费者所接受。北京大学老龄健康与家庭研究中心的研究人员指出，低收入因素使得价格相对高昂的保健品无法在老年群体中普及，而健身、养生等成本相对低廉的保健服务相对容易被老年人所接受。
因此，保健服务的理念已经在老年人中打下了良好的基础，但目前老年人的保健活动仍处于以自发的公园健身、参加免费的保健讲座等为主初级阶段，需要有专门的企业、机构提供更加深入细致的专业服务，例如老年专业健身计划、老年养生生活规划、老年心理咨询等等从生理到心理的全方位服务，并以合适的价格吸引老年群体，培育并引导这个潜力巨大的产业。
三、现代老年产业——老年旅游行业才露尖尖角
打开报刊的旅游专版，在网络上搜寻旅游信息，你会不知不觉的发现很多关于专门为老年人出游提供的旅游线路，感觉到旅行社已经对老年人“下手了”。“最美不过夕阳红，旅游让我更从容”这是一位报名参加老年人旅行团的老年人的感慨之言。不少六十来岁的老人忙碌了大半辈子，退休后有了充裕的时间，体力也很充沛，并且还有充裕的退休金，他们都希望在退休以后实现自己年轻时候的夙愿--走进大自然，领略不同区域的民俗风景。
老年人对旅游如此感兴趣，那现阶段我国老年人旅游处于什么阶段呢?我们可以通过老年人旅游产业收入、旅游人群的地区分布、旅行社对老年人旅游产业的关注程度三个方面来了解一下老年人旅游产业现状。
(一)、老年人旅游行业渐入佳境
1、老年人旅游行业收入逐步提高
随着老年人口的增多，“银发旅游”市场必将越来越大，据国家旅游局相关资料统计显示，XX年我国旅游业年收入超过4000亿人民币，约占国内生产总值的5%，这包括老年旅游消费。XX年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右，另外根据旅游行业内权威人士的预测，今年老年人旅游的份额将占旅游市场的25%以上，老年旅游收入将达到1000亿人民币以上。
2、老年旅游人群的地区分布广泛
老年人旅游市场的旅游人群分为两部分，一部分是国内老年游客，他们主要分布在中国东部经济发达地区，其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军;另外一部分是国外老年游客，从近期国家旅游局公布的数据来看，1998年以来，在我国旅游的外国旅游者年龄结构来看，超过51岁的老年人的比例占全部来华旅游者的22.3%,仅次于商务旅游活动为主的中年组的46.5%。
3、旅行社对老年人旅游产业的关注程度逐步提升
由于旅游市场竞争激烈，绝大部分旅行社都已经关注老年旅游，他们为老年人推出专门的旅游线路，为老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、医疗方面的要求，在考虑到成本和操作难度的方面，不少旅行社采取了观望的态度。
(二)、老年旅游人群特点显著
老年旅游通过这些年的发展究竟能否适应老年人的需求特点吗?我们通过了解老年人的旅游意愿、旅游消费水平、老年人偏爱的旅游方式、老年人旅游的付款主体四个方面透视老年旅游人群的特点。
1、老年人的旅游意愿强烈
据北京的一些旅行社调查结
果显示，70%的老人有退休后旅游的倾向，旅游成为了老年人提高生活质量的重要方式。从老年人的心理特点来看,旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式,在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定,把自己融于人类社会,参与社会发展的一种形式。
2、老年人旅游消费水平呈现两极分化
目前老年人旅游市场呈现两个极端，一部分老年人消费能力很强，只要旅行社服务周到、细致，他们愿意选择高端旅游产品，目前这部分客户人数正在平稳增长，出境游潜力很大;另一部分老年人出游愿望强烈，可是支付能力较弱，虽然这样，一些大的旅行社往往是以规模效益为生，而这部分顾客恰好是淡季的补充和航线的补充。据北京市的旅行社介绍，旅行社针对时间自由的老年人群体，提供机动灵活的方式，即顾客报名后不固定时间出游，航空公司根据航班乘客情况调配，有空位需要补充时通知顾客，随时出游，这样只为正常价格的50%至70%，对这部分老年人来说很有吸引力。
3、老年人偏爱的旅游方式为“纯玩的、安全的、时间充裕的短途旅游”
“我们现在出去，主要是想散散心，溜一溜，最好能够提供一些医务人员才好呢”这就是老年人偏爱的旅游方式。根据零点前进策略公司对老年旅游方面的研究分析认为，老年人由于其身体、年龄等情况与其他年龄组旅游人群差异很大,所以其参与旅游活动有几个共性的特点,主要表现在:(1)对旅游目的地有较强的选择性,对出游的日程安排比较慎重。老年人在旅游中没有猎奇的心理成分,他们在做出出游决定之前会尽可能详尽地了解旅游目的地的情况,并力求提前安排。(2) 以纯玩为主的旅游方式，在旅游消费支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物。相比之下,其他年龄段的旅游人群的购物支出往往占到整个旅程总消费的50%左右。(3)以团队旅行活动为主,往往老俩口结伴而行,对旅程中各种活动的安排,要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准，他们更看中健全的医疗安全保障体系，这也是不同旅行社对老年人旅游团提供服务的差异化之处。(4)老年人更看中美丽的自然风光和独特的传统文化。(5)老年人更喜欢内容丰富的短途旅游，他们希望短途旅游能够减轻不必要的旅途劳顿带来的身心的疲惫。
4、老年人旅游的付款主体主要是自己
根据北京几家大的旅行社对中国公民出国旅游老人情况的调查结果显示，其中46%的老人是子女出钱为老人实现“出国梦”。其余都为高收入老年人依靠自身储蓄出国旅游。
(三)、老年人旅游行业潜力巨大
从国外老年人旅游的发展历程，展望我国的老年人旅游产业的发展，我们可以看到我国的老年人旅游市场具有巨大的发展空间。
根据最近一次世界老年人旅游大会的资料,美国人口中约有1/5的人年龄超过55岁,他们当中有47%的人，最近有过远程出游的经历。可见在国外老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍。另外1990-XX年美国总人口增长7%，而55岁以上的人口将增长11%,他们的收入也随之增加，但是他们的日常开销却比年轻人少得多,子女已远离他们,社会保险免去了他们的后顾之忧，许多身体健康者往往选择昂贵的航空和游船来旅游，给旅游企业带来高额利润。
对比中国老年人群体，我们发现中国大城市，如北京市的老年消费群体，家庭月退休金达到XX元以上的，占到六成以上。其中将近81%的受访者认为只要生活的充实，高兴，不会过多的考虑钱的问题，他们可以去旅游，可以做自己喜欢的任何事情。
因此从我国老年人旅游市场的发展趋势来看，老年人将为旅游市场带来更大的商机。
四、精益整合发展老年产业
不论传统老年产业还是现代老年产业它们都充满了商机，我们对此应该从产业发展的高度认识和契入老年产业的发展。
1、根据中国老龄科学研究中心陶立群教授的研究成果显示，针对老年人不同年龄结构划分目标人群，提供人性化的“打包”产品和服务是促进老年产业发展的重要方面。按照老年人的年龄结构和身体健康状况，可以将老年人划分为高龄老年人(80岁以上的生活自理能力较差或不能自理的老人)、体弱多病老年人和低龄老年人(60岁左右，身体基本健康)三个群体，分别对三个不同群体提供相应的产品和服务。其中向高龄老年人群主要提供包括护理服务，特别护理设施、特殊商品和服务;向体弱多病的老年人提供自生活辅助品，如电子呼救器、代步器，提供医疗，康复器械、场所、家政服务、心理咨询等服务：针对低龄老年人群，为其提供更多的适合自身特点的消遣、休养、娱乐的设施和场所。
2、根据零点前进策略公司对老年人养老产业的研究发现，对于发展老年产业应采取福利性产业商业化运作的模式。人口老龄化是中国的社会问题，老年产业是福利性产业，发展老年产业解决社会问题是能够享受政府政策和资金支持的。因此应该采取政府主导的市场化、社会化、多层次的产业模式，引导社会各方面力量参与对老年产业的投资，引入市场机制，保持老年产业的不断发展的生命力。
3、零点前进策略公司认为发挥传统、现代老年产业的多行业共同发展的集聚效应，能够促进老年产业发展。老年产业的整体概念导入、营销手段的运用，使涉及老年产业的诸多行业形成集聚效应，产生更大的市场辐射能力。就像对白领人群的整体产业营销模式，从衣、食、住、行多方面，多层次地引导和满足白领人群的消费需求。这需要在老年产业的产品和服务方面按照消费者需求进行市场细分，协调多种行业的产品和服务之间互补和替代关系，向目标老年人群提供针对性的产品和服务。例如在为老年人提供住宅产品的同时，结合老年人的需求，向其提供人性化的社区服务、医疗服务、娱乐健身甚至旅游等相关产品和服务。评论老年产业期待整合
中国城乡正在快速地走向老龄社会，在不知不觉中，中国社会的快速变化已经有力地改变了不同社会群体的社会境遇与经济地位，其中老年人的社会生活地位由尊而降的线路说明这一群体所受冲击最大，但在年轻文化普遍强化这一现实中，老人地位的这种变化相对并不被人特别注意。而从商业的角度而言，这意味着老年产业的社会基础已经发生了相当的变化，这种变化本身足以支持形成一种新型的老年产业，或者形成一种有别于服务于其他年龄层产业的生意形态，但是这种变化也并非引起老年产业投资者足够的重视。
其一，现有银行产业领域缺乏有特别强势表现的投资者。相对于针对其他年龄群的投资机构，老年产业领域无论国际还是国内的投资者均相对规模较小，且缺乏持续扩张的鲜明战略。
其二，现有老年产业总体而言缺乏清晰的市场定位。相对于针对青壮年群体的细分化市场策略，老年产业领域机构的产品与服务大多针对模糊的整体老人市场、使用含混的整体语言、没有明确的针对细分群体的有力的核心价值诉求。
其三，现有老年产业缺少对于持续稳固的银发价值的文化推崇。相对于追求快速变动的青少年群体，银发族强调维护忠信稳定的价值观众，因此产业经营者不能简单效法现在的所谓时尚炫惑的营销路线。相较于得到极度推崇的年轻化价值观，老年产业领域还缺少以高度创意和强势的方式来推崇银发族的智慧、经验、爱心与包容的文化特性。
其四，现有老年产业对银发族群与青壮年族群的互动关注不够。老年群体特性决定了他们非常重视以自己的资源介入青壮年族群的生活，而青壮族群则也有相当的回馈性资源互动行为。老年产业在这种互动链的建设上具有的作用空间仍待发掘。
无线语音技术仍处于起步阶段，还没有经过验证的业务模型，而且人们对这一趋势将如何发展还存在着很大分歧。不过，多数专家认为，VoIP最终将与新型无线宽带结合，改变企业和消费者获得语音服务的方式。
这意味着，你可以走在大街上通过手机网络交谈，走进办公室后，呼叫可以无缝地切换到WLAN语音技术，从而减少必须购买的手机通信时间。其他例子还有：在手机信号很弱的仓库里，手机中的软件会自动把呼叫转移到WLAN语音系统上; 而当你处在WLAN覆盖范围之外时，呼叫将切换到手机网络。
更重要的是，这一新趋势及其背后的融合技术，会给手机和地面通信线路运营商带来新的挑战。反过来也可能造成新的、更加激烈的竞争。
电话市场研究与咨询公司Kerton Group的负责人Derek Kerton说：“手机运营商对这种想法并不‘感冒’。如果想到用户可以减少手机服务的使用时间，比如说，从1000分钟到200分钟，那么运营商就不会对这项技术感兴趣。”
Sprint公司产品开发副总裁Tony Krueck承认：“一切都开始融合，由谁来提供哪种服务并不存在一条明确的界线，谜底需要一段时间才能揭晓。”
新技术层出不穷
问题的关键在于，一些全新技术和翻新的老技术，将把高速地面通信线路、无线网络接入和VoIP融合在一起，使已经应用在许多家庭和办公室中的VoIP技术具有移动性。
这些新兴的无线技术范围广泛，最高端的是宽域Wi-Fi网状网络，号称可以覆盖整个城市地区。美国费城就因其城市范围的网状网络计划而吸引了极大关注，在很多较小的城市也已经应用了这项技术。
一些人认为，仅城市范围的Wi-Fi技术就将改变移动语音的前景，为更广泛地使用移动VoIP技术铺平道路。但是，另一些人，如Gartner调查公司研究副总裁Phil Redman则认为，Wi-Fi网状网不能胜任这项任务。他说：“城市Wi-Fi服务不能完成这一任务的一个主要原因是缺少控制。这是个无需授权的频带，因此如果我用我的私人网络干扰你的话，你对此无可奈何。”
此外，他指出，当前的Wi-Fi标准无法保证语音质量的内置服务质量。这个问题将在下一个Wi-Fi标准――802.11n在今年年底或明年年初得到批准时得到解决。
Wi-Fi的这些缺点并没有让Sprint公司灰心。Krueck透露，他的公司正在开发一种消费型手机，这种内部称之为Combophone的手机既可以处理Wi-Fi语音，也可以处理手机呼叫。
Krueck说：“当你走进家门时，特殊的无线（Wi-Fi）路由器将与Combophone配对，你一走出家门，就可以通过手机网络打电话。”
不过，Krueck强调说，Combophone不能在家庭之外的Wi-Fi网上使用。计划中的Sprint路由器是运行VoIP必不可少的一部分，而这种路由器只能在住宅内部安装。Combophone预计将于明年上半年推出。
将Wi-Fi用于VoIP遭到了一些人的批评，同时，各种更强健的、传输距离更远的移动无线技术也在涌现，其中最著名的技术是移动WiMax。固定WiMax已经是一项获得完全批准的标准，而其移动版本最早可能在今年年底得到批准。
此外，IPWireless的UMTS TDD和Qualcomm的FLASH-OFDM已经有了移动版本，并且可供使用。这三种技术都可以建立宽域的基于IP的网络，而且通常运行在频带的授权部分，从而比Wi-Fi技术更不容易受到干扰等问题的影响。
技术融合好处多
所有这些技术，可以让用户拥有一部集手机、固定和移动VoIP于一体的电话，这对医疗保健领域具有很大的吸引力。医院等大型机构中的医生和护士们，一天中花很多时间在四处走动查看病人、会见同事和参加会议上。同前面提到的仓库中的情景一样，建筑内部的手机网络覆盖可能质量不一。另外VoIP价格比较便宜。因此，很多医疗保健机构已经为医疗人员配备了WLAN语音电话，而集手机和VoIP于一体的电话更加有吸引力。
实现这种语音融合的设想，需要有在手机网络和基于IP的网络之间切换呼叫的技术。这方面出现的具有发展潜力的两种新技术分别是非授权移动接入（UMA）和IP媒体子系统（IMS）。简单来说，前一种技术用于基于GSM的手机网络，如Cingular和 在美国部署的T-Mobile网络；而IMS是基于IP的，使用在固定VoIP系统中已经很常用的SIP技术中。
要想把手机与VoIP呼叫搭配使用的设想变为现实，这种技术是不可缺少的。只有手机运营商和制造商将这类技术整合到它们的基础设施和电话中，网络之间透明的切换才可能实现。电话制造商一直在测试这类技术并推动运营商使用。同样，生产手机运营商使用的基础设施设备（如基站）的厂商也在测试这类技术。但是，这种变化会导致手机使用时间转移到VoIP上，因此运营商并不热心，特别是这还可能带来很多新竞争对手。
缺失的业务模型
如果推动这一潜在的巨大变化的技术仍悬而未决的话，那么，业务模型则更是如此。没有人清楚谁将是主要参与者以及他们将提供什么服务。
手机运营商显然希望参与到这场游戏中。例如，Sprint公司的Combophone让该公司具有从其手机用户住宅内的固定线路收录语音的潜力。但是，很多较小的提供商也在试图分一杯羹。
TowerStream公司向美国6个城市的企业提供固定WiMax接入，而且已经赢利。该公司的CEO Jeff Thompson说：“我们对语音服务非常感兴趣，因为它仍是一种吸引人的应用。”他说，他的公司在利用移动VoIP上处于十分有利的位置。
Thompson说：“使用WiMax，成本比传统基础设施低很多，此外，它是完全基于IP的。”不过，他又提到了一个可能有点复杂的问题：“所有人都喜欢移动性，但如何靠移动性赚钱呢？我们的确认为语音是一种杀手级应用，并且我们必须支持它。但是，对于是作为合作伙伴来提供它，还是我们自己提供它，我们还没有最终做出决定。”
Gartner调查公司的Redman则反对上述观点，他不十分肯定是否会有很多新的竞争者参加到这场移动语音游戏中。
Redman说：“数万亿美元已经花在了建设强健的手机网络上，没有人能与之竞争。”不过，尽管他怀疑像TowerStream这样的公司将成为主要提供商，但他承认新的无线VoIP应用将要出现。
他说：“它将填补空缺，帮助提高建筑内的通信能力，满足特殊行业应用的需要。可是它会撼动手机技术吗？像TowerStream这样的公司可能这样认为，但想一想像Cingular这样的公司――它们是十分庞大的。”
Sprint公司Krueck的观点介于Thompson和Redman之间。该公司具有美国其他手机移动商所不具备的优势――与Nextel公司合并时获得的大量的2.5-GHz范围的授权频带。联邦通信委员会提醒Sprint公司，说它必须使用这些频带，否则将失去它们。
Krueck证实了很多行业分析人士的推测：Sprint公司计划将这些频带用于无线宽带，并可能用于VoIP。Nextel在合并前曾进行FLASH-OFDM现场试验，而Sprint目前正在测试WiMax和UMTS TDD。
Krueck说：“我们今年将试验两种不同的无线宽带技术，然后实际选择其中一种。到2007年的时候，我们可能开始运营某种服务。”
不过，Krueck说，利用新技术干什么，特别是新技术是否会被用于语音，Sprint还没有决定。
Krueck说：“对于IP网络上不同类型的应用接入，采用什么样的业务模型，我们正在制定战略。对于VoIP，我们可以阻止它，也可以接受它或与像VoIP提供商Vonage那样的厂商建立一种业务模型。按照这种业务模型，如果你想实现VoIP的移动性，我们可以对这种服务收取费用。这些讨论都还没有进行，这只是一种选择。”
他说：“将我们5000万客户迁出已有的基础设施没有什么意义。不过，经过一段时间后，我们可能会停止发展那个网络，而去发展其他基于IP的网络。”
TowerStream公司的Thompson承认，像他们这样的潜在竞争者仍在尝试找出切合实际的业务模型。
Thompson说：“现在还很难预测未来，不过我发现，很多可以部署VoIP（如果它们找到合适的业务模型的话）的技术正在成熟。”他承认，像Sprint一样，他的公司仍在设法寻找合适的业务模型。
1.夕阳产业朝阳无限
在上海的一家敬老院里，有人办起了“老年人小饭桌”，即社区老年人可以在敬老院只吃饭不住宿。这样一来，既满足了家庭的养老愿望，同时也使子女安心工作。 按照国际上60岁以上老年人口达到10%、65岁以上老年人口达到7%即为进入老龄化社会的标准，我国1999年就已经进入了老龄化社会。目前，我国已成 为世界上老年人最多的国家，60岁以上老年人口达到1.4亿，占总人口的11%。老龄化的提前到来，使得社区老人越来越多，目前上海的独居老人就多达70 万。有调查数据表明，我国老年用品和服务的市场需求为每年6000亿元，但目前每年为老年人提供的产品和服务还不足1000亿元。
供需的差距让夕阳产业充满朝气。老年人生活孤单，没人可以倾诉；老年人行动不便，没人能随时帮助。怎么办？养老护老，已经成为可供创业的服务项目，其中就 包括老人的日常生活照顾与料理，看病住院陪护，心理陪伴等专业服务。而且，我国老年人的消费能力相当可观。据调查，目前我国城市60岁至65岁的老年人口 中约45%的人还在就业；而城市老人中有42.8%的人拥有存款，另外仅退休金一项到2010年就将增加到8383亿元。目前我国的老年用品和服务产业才 刚刚起步，涉及养老机构、医疗保健产品、旅游、房地产等领域，在各方面的专项产品及服务都还有待开发，有意创业者应当看到老年人这个巨大的消费市场。
2.汽车后市场后来居上
买车之后给爱车美容、贴膜、安脚垫、换真皮座椅等已成为车主们必有的消费行为。对消费者来说，买车是一时，养车则可能是一世。汽车美容业巨大的市场潜力可见一斑。
汽车美容是用专业产品和技术设备，采用特殊的工艺和方法，对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理，底盘防腐涂胶处理和发动机表面翻新，全车装饰 等。汽车后续服务市场，是指消费者自购车之日起至报废之日止，期间若干年之内在该车上的所有花费所引发的商机，称之为汽车后市场。
据了解，汽车工业每投入1元人民币，就能带动24元-34元人民币的汽车售后消费，汽车养护和美容行业的前景广阔。据业内人士预测，到2010年，中国汽车售后市场规模将达1900亿元，在亚洲仅次于日本。
创业指导专家建议，入行者除了具备一定的资金实力外，还要有一支专业的服务队伍。对于没有行业经验的入行者，可以先选择有规模、品牌好的连锁企业加盟。 许多创业者认为搞汽车服务先期投资很大。其实汽车服务业的资金起点并不如想象的那么高不可攀，独立投资一家汽车服务企业，启动资金在10万元-50万元之 间皆可。
面对越来越大的市场空间，汽车后市场却呈现出良莠不齐的现象。与售前市场一样，汽车后市场同样需要专业和规范的服务，需 要有更多具有实力的企业来保障车主的利益。据了解，我国汽车美容养护连锁企业如驰耐普等，其加盟店中投资要求最少的基础店，启动资金为7万元左右；投资要 求最高的旗舰店，启动资金为80万元左右。如果经营得法，一般1年左右就可以收回投资，回报率比较可观。
3.男性美容不可小觑
如今，上美容院早已不是女人的专利，到美容院进行护肤、保养的男士越来 越多，不少美容院纷纷推出男士专项美容服务。要开一家男性美容院必须做好当地的市场调查工作，因为在中国的传统观念中，一直以来美容都被视为女性的专利， 男性做美容还不为大多数人接受。有些男性美容院终因客人太少而关门，而刚开始的时候最好开一家既提供女士美容又提供男士美容的综合性美容院。
男士美容市场的前景不可小觑。据全球领先的市场研究公司AC尼尔森调查揭示，现代都市男士注重修饰仪表在很多国家已经蔚然成风：在欧美国家，男士护理用 品的市场份额已占到整个化妆品市场的30％以上；近年全球男性化妆品销售总额已达53.37亿美元,销售额增长50％，男性美容护肤产品的全球市场份额正 按百分之二十五的年增长率递增，一个巨大的市场正在形成。
长期以来人们对于男人的普遍审美观就是硬朗、不拘小节。然而随着社会的发 展，整洁儒雅才是最具个人魅力的标志。这使得男性美容市场蕴藏无限商机。业内人士指出，与女性美容追求美容效果不同，不少男士在接受美容服务时，更注重放 松身心、消除疲劳，因此，男士美容项目多与休闲、养生有关。创业者不妨从男性消费心理及消费特点入手，积极开发针对性产品，完善配套服务，满足他们美容时 尚的需求。
巨头云集 新品迭出
Google Glass采用了虚拟现实技术，能够实现日历、时间、温度、地理位置、搜索、Google+、音乐、拍照、摄像、短信、视屏聊天等功能。据了解，Google Glass主要包括微型投影仪、摄像头、传感器、存储设备、无线模组、控制器件等组件，右眼的棱镜上搭载了微型投影仪和摄像头，可通过语音、触控和自动三种模式进行智能操控，实现丰富的用户体验。
Google Glass是可穿戴设备的领军型产品，虽然备受瞩目却绝非一枝独秀。各大IT厂商怀着极大的热情和信心参与到可穿戴设备的产品研发中，接连推出新产品。据悉，2014年，索尼将推出头戴式显示设备，Lumus也将推出可实现现实与虚拟的重合显示的类Google Glass 产品，加上年内谷歌将推出眼镜的升级产品，苹果或也推出iWatch，除此以外，还有高通Toq、三星Gear等，可穿戴设备市场可谓巨头云集，新品迭出。
赛迪电子信息产业研究中心分析师陈荣佳对此持积极态度。她告诉记者：“目前智能终端市场中PC市场正逐步萎缩，智能手机市场也逐渐饱和，智能终端设备厂商利润日益下降。可穿戴设备作为下一代智能终端设备，是一个正在快速发展的市场，其规模将快速扩大，这为智能终端厂商开启另一个市场空间，从而为智能终端厂商改变原有产品结构，扩展市场创造了机遇。”
陈荣佳认为，可穿戴设备作为颠覆式智能终端，功能涵盖医疗健康、社交、娱乐等方面，具有交叉性。可穿戴设备与制造业、商业、服务业的交叉将催生新的业态。未来随着技术的进步与消费观念的概念，可穿戴设备将迎来市场爆发期。
一位不愿透露姓名的业内分析师介绍，现在穿戴式智能设备主要应用在体育和运动追踪领域，但这种局面将在不远的将来成为主流的应用方式。未来，各类传感器功能性的全融合将成为传感器的研发方向，而智能穿戴的应用领域也将从外置的手表、眼镜、鞋靴逐渐进入人体，如智能隐形眼镜、PH胶囊等，将为人体医疗保健作出贡献。而智能穿戴的对象也将由人及动物延伸到房屋、桥梁等无生命物体。
云计算架构的出现为这些科幻电影里才出现的场景变为现实提供了可能性，前端设备将越来越“轻”，后端信息处理中心将越来越“重”是以可穿戴设备为核心的新一轮创新周期的发展趋势。
挑战与机遇并存
据报道，马萨诸塞大学的研究人员发现，像Google Glass之类的可穿戴智能设备中的视频元件，能够帮助黑客从10英尺（约3米）之外轻易地看到输入进平板电脑或智能手机等设备上的四位数密码。不仅是Google Glass，三星Gear智能手表、罗技网络摄像头等也能做出这种事情。
技术和隐私之间的关系是Google Glass市场推广遇到的最大难题之一，也是可穿戴设备发展的瓶颈性问题。
陈荣佳认为，隐私确实是可穿戴设备目前需要解决的一个问题。首先，可穿戴设备识别的信息，应该是被识别人愿意分享的个人信息， 且被识别的物体须被人编辑过相关属性信息；其次，国家应出台相应的标准及法律法规来规范信息安全，确保一些隐私不被泄露。其实问题的关键在于信息安全，而与可穿戴设备本身没有太大关系。“如手机、笔记本电脑、平板电脑等智能终端都会产生隐私泄露问题。当然，我们必须看到可穿戴设备作为移动互联网新的入口，将产生大量数据信息，应该做好这些信息的安全保护等工作。”她说。
除此之外，可穿戴设备还被认为可替代性不强、实用性较差，从而出现厂商很热情，而消费者很冷淡的局面。
“目前可穿戴设备大多以智能手表、智能腕带的形式出现，大多数作为智能手机的附庸，除了记步、来电提醒、信息显示等功能基本上没有太多其他功能。缺乏一些吸引用户的功能及有代表性的产品。此外可穿戴设备商业模式不清晰，兼容性较差等问题也制约了可穿戴设备的发展。”陈荣佳指出，“厂商很热情，消费者很冷淡”的观点是不正确的，根据资料显示，可穿戴设备市场一直保持增长状况。事实上，与技术上的挑战并存的，是整个行业的机遇。
“如果解决了隐私保护等问题，可穿戴设备的市场会更加强大，因为其优势是非常明显的。比如可穿戴设备可以解放双手，在手机无线通讯的基础上更进了一步，即只需佩戴在身上即可，随时随地解放双手，最终甚至可以长久佩戴不用取下， 免除了忘记携带的尴尬境地，进一步提高使用的范围和便携程度，拓展目前不便使用智能手机的场景和时间。此外，在输入方式上面，可穿戴设备表现得更加智能，摆脱了手机实体键盘或是大尺寸的触摸屏输入方式，采用语音控制和眼球识别技术输入。在应用方面，可穿戴设备可实现长期不间断摄像，以及长期监测人体体征信息等功能，弥补了手机的不足。手机在睡眠、剧烈运动或是长时间在固定地点的情况下用户通常将手机离身放置，这样会造成智能手机的检测功能无法实时检测人体或者环境的情况，难以发挥其应有的效果；手机监测功能并不强，全面性和准确性也不如可穿戴设备；在社交应用方面，可穿戴设备可见即可得的优点也非常突出，如智能眼镜能够将从捕捉、识别到弹出个人信息的系列动作在瞬间完成，其魅力远非现在已有的产品能媲美。”陈荣佳说。
市场前景广阔
各大研究机构都对智能穿戴市场十分看好，业内一位研究员指出：“一般情况下，科技创新会经历创新、扩散、集成、衰亡四个阶段。一个革命性的技术创新发生之后，会引起市场需求的数量级爆发，单一厂商难以满足市场需求，技术通过各种途径扩散到众多厂商，大家共享一段行业成长的美好时光，而可穿戴设备正将迎来这样一段好时光。”
艾媒咨询的《2013中国智能穿戴市场研究报告》显示，2012年中国智能穿戴市场规模达到6.1亿元，预计到2015年，中国智能穿戴市场规模将超过100亿元，达到114.9亿元。此外，据艾媒咨询数据，中国消费者对智能穿戴感兴趣的功能在于运动健身和休闲娱乐，分别占比59.5%、57.1%。接下来是智能开关（42.9%）、医疗健康（33.3%）、远程控制（31.0%）、个性推荐（27.2%）等。因此，用户的需求将成为助推产业发展的必然动力。
陈荣佳认为，未来可穿戴设备市场非常广阔，而各厂商还需从几个方面入手，促进可穿戴设备产品的发展。
“首先，要推动可穿戴设备上下游企业间合作，重点面向移动互联网应用，研发可规模化、商用化的可穿戴设备。与此同时，要推动可穿戴设备产业生态系统构建。在可穿戴设备产业内部环境中，需要在软硬件技术创新的同时整合相关资源，推动软硬件及服务企业间合作，通过优秀的硬件设备采集并传输数据，结合强大的软件算法和多种多样的APP为用户提供可视化简便的数据服务，通过加强产品服务体系建设增强用户粘性，从而为可穿戴设备用户提供硬件+软件+服务一体化设备。在可穿戴设备产业外部环境中打造良好的政策环境、应用环境、网络基础设施环境，加强与医疗卫生、体育、娱乐等领域机构间合作，构建协同发展的内外部产业生态环境，为可穿戴设备普及提供坚实基础。”
要关注培育分类广告市场
上海是我国报纸分类广告的策源地。资料显示，分类广告最早出现在我国报纸上的时间是1925年上海《申报》“本埠增刊”首次开辟分类广告专栏，此后分类广告便成了报纸的重要经济来源，1949年5月之前，上海报纸的分类广告甚至占到报纸广告版面的50%以上。就世界报业广告现状而言，近年来分类广告在报纸经营份额上虽有减少，但仍举足轻重，尤其在美国，报纸分类广告还是读者获取消费信息的主要渠道。据美国报协近期的一个统计：“55%的成人读者浏览使用报纸的分类广告，甚至仍有49%的家庭网络用户浏览使用日报的分类广告”。由此可见，默多克对世界发达国家的报纸分类广告持悲观态度，并不预示着报纸分类广告就此消失，何况世界经济的发达程度呈阶梯状，对经济欠发达国家来说，报纸分类广告尚未发展或者处于起步阶段。
从我国国情看，随着国民经济向好，分类广告应该是目前报业经济的最后一块沃土，因为任何事物都有发展过程，我国的报业经济中，分类广告尚未真正发展起来，就广东、上海、北京这些经济发达省市而言，分类广告占据报业广告的份额尚不到三分之一，我国的报业分类广告应该处于起步阶段。所以，作为报业的经营者来说，关注和培育分类广告市场仍是当务之急。
分类广告消费对象应该属于小企业和个人广告消费者，报业经营者有责任为这部分分类广告消费者提供相对优良的版面和相对适中的广告价格。报业在经营分类广告过程中，与目前蓬勃兴起的网络广告相比仍占据相当优势：一，报纸与生俱来的便携性和简洁性是其他媒体所不具备的；二，分类广告可以在报纸上集纳；三，分类广告在报纸上停留时间较长；四，报纸可以在版面上配置与分类广告相匹配的宣传内容。然而，我们的报纸分类广告为什么至今还没有发展起来呢？这其中也存在这样一些问题：一、分类广告没有被人重视。因为分类广告琐碎、单一金额太小、投入人力成本大，因此，许多报纸将目光过多投向大面积工商广告，而对分类广告不屑一顾，久而久之，分类广告资源开始边缘化；二、认为分类广告有损大报形象。分类广告，尤其是医疗保健品分类广告的违法现象严重，加上分类广告编排手法的拙劣，使得分类广告版面杂乱无章，导致一般主流媒体都不太愿意培育分类广告市场；三、报业经营者缺乏对市场需求的了解。分类广告在读者心目中的地位很少为报业经营者所掌握，报纸经营者对分类广告市场潜力、读者对资讯的渴求、分类广告特殊规律等缺乏分析研究，也制约了我国报业分类广告市场的形成。
不重视不关注就谈不上培育，没有培育就没有市场，没有市场就形成了读者阅读习惯的缺失。在采编人员精心营造报纸的新闻环境的同时，作为报纸广告经营者，如何充分发挥分类广告的服务信息功能，也是打造主流媒体的一个重要环节。应该看到，当今世界，新闻已经很难独家垄断，恰恰相反，分类广告的消费选择有时为报纸的独家信息创造了条件。创造自己报纸独特的分类广告信息超市平台，将会增加报纸阅读的含金量。从这个意义看，报纸分类广告不仅仅为报纸带来经济效益，很大程度上它还具有吸引读者眼球的服务信息供应功能。纵观将来报纸的发展前景，我们要认识到实用即时信息供应在报纸内容中将会占据很大比重，报纸不只是新闻纸，报纸更会是信息超市或者是信息大卖场。报纸的服务功能和新闻获取将会为读者愈来愈关注，对此，报业广告经营者应该担当起自己的责任。
用增量广告维护广告总量
解放日报报业集团在分类广告经营上有这样的实践先例。在集团的报纸中，目前拥有两份单纯分类广告的报纸，即《房地产时报》和《人才市场报》，前者为周报，每年分类广告到款为1800万元；后者为周三刊，每年分类广告到款为4300万元；两份报纸的年利润均在1000万元以上。集团所办的《申江服务导报》每期有纯分类广告的“申江便利”版面，作为周报，它的分类广告年到款已超过了5000万元。因为解放日报报业集团注意培育分类广告市场，创办了适合分类广告的新闻载体。所以，近几年市场应运而生地出现了几家纯分类广告的专业公司，他们在分类广告市场上的获利一点不比工商广告的公司少，他们运作分类广告所掌握的市场技巧对以后的介入者形成了壁垒，这就是广告细分市场的好处，这就是广告公司瞄准广告市场的局部业务区域做深做透的结果。
站在报业经营者的角度看，眼下阅读分类广告的受众数已远远大于工商广告，工商广告一般情况下是读者被动阅读，而分类广告大多数为读者主动阅读。我们曾作过市场调查，在阅读广告的受众中，约65%的人群会跳过工商广告，而阅读分类广告的受众却有一批忠实追随者，而且阅读分类广告的受众平均停顿在一个版面上的时间为7分钟左右。受者对分类广告的忠诚度以及在版面上的停顿时间，为报纸发行和报业发展提供了空间。作为上海市委机关报的《解放日报》，在每周四的“住宅消费”版上增加二手房分类广告后，这一天的发行量一度增加了2万多份，由此可见，分类广告所浓缩的巨大信息，已为报纸读者所看中。
上海房地产市场的发育和发展，使得诸多读者将目光投向了这个市场，于是在报业之外，上海出现了几份周刊杂志，这些以分类广告为主而在内容上并不起眼的房产类期刊不但在市场上站住了脚，而且基本上实现了当年投资，当年获利。它们促使报业经营者思考的问题是，报业在平面媒体广告市场留下了空隙，才是这部分期刊在市场上占据一席之地的根本所在。试想，如果目前平面媒体市场已经没有了空间，还有哪位投资者会向平面媒体扔钱？更何况是广告市场上处于劣势的期刊。
当然，目前国内报业的分类广告经营还存在许多困难，国内的分类广告个人消费尚未形成气候，针对这种情况，报业经营者要有耐心去培育、维护分类广告市场。现在首先要做的一件事，那就是不要把分类广告作为报纸广告的填版，而将其割碎。分类广告同一般小商品市场有着共同的特性，集聚形成繁荣。分类广告不同于工商广告，因为其“弱小”，所以更要“群居”。为此，我们要让分类广告单独成叠并有相应信息内容配合，使之成为“信息大卖场”，如果做到了这一点，一般情况下会为读者所“器重”；第二，版面要具有物小而显大气，每个分类广告要有吸引读者眼球的编排技巧，要给读者视觉上的美感，也就是要给人一点“室雅何须大”的感觉；第三，经营分类广告不要患得患失。谁都知道，分类广告有时会冲击一部分工商广告，对此，我们可以算一笔帐，分类广告的总量如果大大超过被冲击的那部分工商广告量时，就应该毫不犹豫地去做大做强分类广告。应该看到报纸面对新兴媒体的崛起，正在逐步失去工商广告优势，只有在掌握了增量广告的前提下，才能维护好报业的广告总量，这就是现在为什么要关注分类广告的目的。
用创新前瞻的眼光去面对
关注报纸分类广告，大有先行者可以参照。世界上经济发达国家的分类广告发展已经相当成熟，这些国家的分类广告量占据报业广告总量的50%左右，其原因是分类广告与读者日常生活密切相关，分类广告的编排上对读者具有亲和力，容易为读者所接受。我国报纸的分类广告前景如何？CTR市场研究的全国读者调查数据与默多克的悲观截然不同，这份数据显示，报纸分类广告受众有以下特点：年龄集中在30岁左右；企事业/公司管理者和工人相对较多；大多拥有私房；经常光顾快餐店；广告态度非常积极。从分类广告的受众规模看，在全国36所城市，关注报纸分类广告的读者约为397万人，在15～69岁城市居民总人口中约占4.5%份额。但连续调查结果也显示，从2003年后，报纸分类广告读者关注度略有减少，这又表明，报纸分类广告的发展滞后，使得年轻读者产生了视觉疲劳和兴趣下降。尤其是改变人们生活习惯、传统风俗等内容的分类个人信息如婚丧嫁娶、贺岁庆寿、乔迁新居、寻找故旧等个人广告消费市场至今没有启动。
传统PC持续下滑，台式机将被逐步淘汰
这个行业就是这么神奇，突然之间从前不敢想的东西都会实现。不得不承认，现在已经进入后PC时代，我们数字化生活的核心正在由PC向移动终端发生转变。未来的一切，尽在移动。各种数据表明，传统PC是不断下滑的趋势，以智能手机和平板电脑为代表的移动终端是不断上升的势头。据说，英特尔已经停止研发供台式机使用的芯片了。2013年，在传统PC下滑的大趋势下，台式机将充当急先锋，即将告别大众消费市场，进入一些专门的领域。从大众消费这个角度说，2013年，台式机即将被逐步淘汰。
■ 弹性设备元年
在微软Windows 8的会上，一个惊讶就是出现了部分弹性设备，有笔记本，有平板电脑，有可折叠的，有可弯曲的，有可旋转的。据悉，三星公司正在积极研发弹性、可弯曲的显示屏。目前研发已进入最后阶段，有望在2013年上半年推向市场。以手机和电脑为代表，相信有越来越多的弹性设备推向市场。2013年，或许就是弹性设备的元年。我们的各种智能设备，即将告别规规矩矩的年代。
■ 跟鼠标说再见
2013年将是电游界、电游“粉丝”深切体会电游体验不断完善，电游科技不断进步的“”一年。现在已有很多人对可能出现的3D、增强现实等技术加入的新电游体验议论纷纷了。鼠标的日子可能不长了。目前正在发展中的3D姿势感应设备可以让你用手在空中控制计算机。这种感应设备可能在今年早些时候就与公众见面。
■ 云计算进一步普及，U盘和移动硬盘将退居二线
云计算、云存储、云笔记、云账本、云相册……，未来的一切，尽在云中。在业界看来，云计算有望成为继大型计算机、个人计算机、互联网之后的第四次IT产业革命。云存储在2013年将得到长足发展，今天我们还依赖的U盘和移动硬盘即将退居二线。除非一些特别私密的资料，绝大多数资料将全部存储在云端。
■ 大数据初显威力
云计算和大数据
《时代》周刊在数月前撰文指出，数据挖掘团队为奥巴马的连任立下了汗马功劳，政治领域的大数据时代已经到来。数据挖掘支持下的决策为奥巴马的连任立下了汗马功劳，并将成为研究2012年总统大选的重要元素。这意味着华盛顿的竞选专家的作用极具下降，能够分析大数据的量化分析专家和程序员的地位却大幅提升。2013年，越来越多的基于大数据的模式将发挥威力。
7. 2013年IT发展十大趋势预测
■ 虚拟化将扩展至企业的边界
数据中心虚拟化已产生了一种连锁效应，并将在2013年不断扩展至企业的边界。虚拟化技术让企业能够创建多用途的“分支机构一体机”，从而完全消除对传统远端服务器的需求。
■ 对越来越多的企业而言，无服务器状态分支机构将成为现实
在对分支结构进行内部整合的同时，企业可以使用最新技术创建“无服务器状态分支机构”。通过将边界虚拟服务、应用和数据百分之百整合到数据中心，IT部门可以更有效地保护和管理集中后的资源。
■ 软件定义网络和数据中心将成焦点
借助软件定义网络和软件定义数据中心，越来越多的企业将在2013年开始策划如何搭建他们未来的数据中心，以便能够根据需要迅速、动态地分割他们的网络和数据中心。
■ 移动性将更加普及
2013年，企业移动终端的普及率将超过固定接入设备。借助于一些增强技术，以及越来越多的移动网络开始使用4G，典型的办公室很快就会被无线覆盖。
■ 灾难恢复将变得高度自动化
2013年，由于流程和故障切换将得到简化，灾难恢复也将变得更加自动化。越来越多的企业正在升级远端办公室的网络连接，并添加配有虚拟服务器的SAN。因此，他们可将重要数据复制到这些分支机构中。另一些企业选择迁移至云，云端灾备也在迅速普及。
■ 云将汇聚各个跨职能团队
企业正在迅速利用虚拟化和云架构实现整合，降低成本，提升灵活性和效率，并为最终用户提供动态服务。2013年，越来越多的企业将汇聚各个计算、存储和网络团队的跨职能IT小组，共同处理故障，实现应用的可预测和可靠交付。
■ VDI的普及将提速
寻找一种能够经济、高效、可靠地管理分支机构中的终端的方法已经成为众多企业的一个优先考虑事项。越来越多的企业将通过桌面虚拟化集中管理分支机构环境，简化桌面和应用的管理，同时提高安全性，满足监管要求，提升灵活性和效率。
■ SaaS领域的革新将催生更好的集成和工作流服务
2013年，我们将看到增值的SaaS集成和工作流服务，它可以创建一个更加动态的环境，实现对终端、应用组件以及多个或分布式云平台等IT环境的实时管理。
■ 大数据将催生联合解决方案
大数据正在网络中掀起一场“分析”运动。越来越多的企业将寻找整合方式，并寻求开发各种联合解决方案，尤其是那些基于云、收集来自不同地点和不同存储的内外部数据，并将它们转换、合并为一种统一格式的解决方案。
■ 企业仍关心IT架构可扩展性
2013年，数据、流量、用户和设备的规模将达到史无前例的水平。整合、视频、云、灾备和大数据等因素将促使企业更合理地分配带宽，划分流量优先级，并应对距离所导致的时延问题。
8. IT发展的五大预测
深圳洛克里奇科技有限公司对IT发展给出了五大预测。它们是：
■光学处理器将取代微电子处理器
摩尔定律将达到物理极限。1965年，英特尔联合创始人戈登·摩尔（Gordon Moore）曾预测每两年集成电路上的晶体管数量翻一番。为拉动处理器和内存发展，需要推出新技术如光学计算。光电子计算机将使用可见光或红外线光取代电流执行计算任务。
戈登·摩尔（Gordon Moore）
人们希望获得价格低廉、速度更快的计算，我们的工作就是探索电子学之外的其他途径。光电子计算机拥有两个极佳特性，一是比我们目前使用的处理器的能耗低，二是效率和能力比我们当前的计算机要高1000倍以上。你将在未来20-25年内拥有光电子计算机。
■量子计算机将成为可能
能够创建速度更快、体积更小的处理器的另一项有前途的技术是量子计算，量子计算机将利用原子能量执行计算任务。
电子计算机存储信息时只能存储为0或1，而量子计算机则能够同时存储0和1，因此能够同时处理大量信息。
量子计算机示意图
在传统计算机科学中，二进制意味着开或关、真或假。量子物理采用量子位，能够同时表示开和关，因此用户能够快速传输大量数据。25年后，量子路由、量子加密和量子交换机都将成为现实。
25年后我们将不再使用二进制，转而进入量子环境。量子计算机处理能力极高，我们将能够精确模拟世界的所有进程。
■智能手机将具备超级计算机的能力
未来，我们手中的iphone或黑莓手机的性能将比我们目前所交付的服务器性能强大很多。你不再需要随身携带钱包或钥匙。所有有关你的信用卡、借记卡、身份和会员信息都将存储在智能手机上。
我们所有的数字信息都将通过云计算备份。手机将拥有万亿字节的存储容量。如果我不慎丢失了手机，那么我只需更换一部新手机，然后输入我的密码即可。云计算中心将对我进行重新识别，并将我的所有信息推送至我的新手机上。用户的手机将能够与高性能网络连接，大量信息尽在你的手指掌控中。
■人类将可以与计算机对话
忘掉键盘、鼠标或是触摸板吧。未来，你只需与你的计算机对话，即可让计算机执行计算任务或发现答案。
IBM的watson是一种计算机系统，在人机游戏大战时击败选手，为计算机自然语言交互指明了发展方向。watson系统能够与人类互动，具备从自己的错误中学习的能力，能够查询更多数据，拥有增强人类功能的能力。
IBM预计，未来类似watson的系统将帮助内科医生诊断疑难杂症。
与计算机交互应该更自由。今天的人机交互远没有达到自由交流的程度，它受到了严格的规定。这些条条框框将在未来25年中消失。将会超越需要硬件和软件取得更大的进步。
■技术更适应人类
迄今为止，我们一直是机器的奴隶。我们不得不学习如何适应每一项新技术，如何掌控每一个新界面、如何编程，从vcr到苹果iphone均是如此。但是未来，技术将更适应人类。
未来，技术将更普及、嵌入式技术触手可及，技术将会适应我们。我们将从你看电视的世界迈向电视看你的世界。所有设备都将嵌入摄像头。所有设备都在看着你，确保你的行为规范。
专家称，25年后，IT产业将加速创新，这将促使一些领域内出现一些令人难以置信的发展成就，如人机对话、3d远程会议系统和智能机器人。这些变化将引发一些产业发生重大变革，其中包括医疗保健、城市规划、能源、电子零售和娱乐领域。
我们处于巨大的发展机遇期。事物的变化速度正越来越快……未来，计算机、存储和网络速度将取得长足的发展，并将催生出一些令人激动的时刻。
9. IT发展趋势12项预测
市场研究公司Gartner近日列出了该公司对于2013年及以后IT行业发展趋势的12项预测。下面为其清单：
到2015年，全球1000家大企业的数据岗位需求将达到100万，但是其中只有三分之一的岗位能够招到人才。
点评：Gartner公司本周多次谈及这个话题，现在的数据专家十分匮乏。
到2014年，欧盟将敦促立法确保就业率，力争到2016年削减20%的外包业务。
点评：一旦立法通过，印度IT外包公司就会受到严重影响。
至少到2018年前，全球2000家大公司的大多数CEO的主要重心将放在营收增长上。
点评：我想，到2018年以后，情况依然如此。
到2014年，主流西方市场的IT人才需求将主要来自于总部位于亚洲的拥有两位数字发展速度的公司。
点评：这是当前发展趋势的延伸，很多主流西方IT公司现在已陷入了困境，例如惠普。
到2017年，40%的企业联系人信息将会通过员工使用的移动设备泄露到Facebook网站上。
点评：正如Sun公司前CEO斯科特-麦克奈利（Scott McNeally）所说，从来就没有像隐私这样的问题。
到2014年，员工持有的设备被恶意病毒感染的几率将是企业设备的两倍。
点评：这既令人不安，但又不足为奇；希望企业IT部门对此引起重视，并抵制自带设备上班潮流。
到2014年，智能运算技术发展导致的软件费用支出额将会增长25%。
点评：这个趋势基本上反映出了物联网的爆炸式发展。
到2015年，40%的全球1000强企业将以“游戏化”作为主要手段来转变业务模式。
点评：我们应该玩游戏吗？这里的指导思想就是让人们去做管理者希望他们做的事情。如果他们抱着兴趣去做的话，工作效果可能更高些。
到2016年，鞋子、“纹身”和配件等形式的可穿戴式智能电子产品将成为一个10亿美元的产业。
点评：我们遇到了互联网，它由我们掌控。
90%的企业将选择避免大规模部署Windows 8。
点评：我想，这是Gartner公司用来刺激史蒂夫-鲍尔默（Steve Ballmer）的话。他们认为，Win 8必须退回到Win 7模式下才能使用很多应用程序，这使得Win 8变成了一个临时解决方案。许多公司可能在等待Gartner公司所说的“下一代Windows”。
到2014年，市场合并将会使高达20%的前100名家IT服务供应商退出市场。
点评：投资银行家仍然会留在市场上。
