时间:2023-06-29 17:09:17
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目管理目标,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

关键词:项目管理 学校工程 目标控制
一、学校工程项目管理意义
项目管理实际上是一种优化管理的方式,其管理的目的就是要达到工程实施的协调和统一。实施的具体方式就是目标管理,在一定的工程条件下,运用系统学的理论和方法对项目进行有效的计划、组织、实施、协调等管理的过程,这就是项目管理。
学校的基础工程之所以要实施项目管主要因为,基础工程的规模越来越大,其一次性、限制性等特点突出,这就使得学校的工程项目庞大而复杂,同时风险较高。因此在这种情况下,时间、资源、质量都限制了工程的实施,为了可以保证工程的顺利实施并达到质量目标,同时合理分配参与施工各方的权利和义务就必须利用科学的管理方式来规范学校工程建设的管理。这时项目管理的目标性、系统性特征就正迎合了这种需求,因此在学校工程项目中实现项目管理是有着现实意义的。
二、学校工程项目的管理模式
目前我国的学校工程的项目管理模式主要有项目法人负责模式、组建临时项目管理机构的模式、基建管理部门模式等。下面就这种项目管理模式进行简要的介绍:
1、项目法人责任制
这种项目管理的模式主要是以项目的负责人为主导,负责对项目的策划、资金储备、设计和施工、结算等项目实现的全过程监督执行并负完全责任的项目管理形式。以这种模式进行项目管理是符合了市场经济的发展规律,将项目的建设和经营机制转变为与市场模式相接轨的管理组织模式。说白了就是让校园的基础建设利用法人责任制与市场充分接轨,并以此完成市场化的运作模式。这样可以提高项目管理的市场化程度,提高资金的使用效率,降低风险。
2、临时工程项目管理模式
这种模式是在学校原有的管理组织中选择与工程项目关系最为密切的部门负责对项目进行管理,同时根据实际的需求抽调相关的人员来进行组织部门和职能的填充,这样就完成了临时管理机构的构建。这个临时的机构相当于一个项目部,即通过它完成与工程有关的各种管理职能,当项目完成后这个临时的管理组织将宣布解散。这种管理模式无需设立专门组织机构和人员,其灵活性较强,而且抽调的人员也具有相当的专业素质,因此可以很好的完成对项目的管理。但是其临时性也不利于对人员积极性的调动,管理中人员的磨合期长,对于一些大型的工程项目并不适合。
3、基建管理部门模式
这种管理的模式较为常见,即高校设立基建部,在项目管理中其管理的主要基础是这个专职的基建部。项目实施中由基建部负责整个项目的实施和完成。这样的管理模式做所有被广为采用,其优点是:基建部作为项目受益方的代表,可以将投资管理、施工管理、施工监督、工程的使用充分的结合在一起,将项目实施与竣工后的使用管理结合起来,方便了专业技术和使用功能的结合。当然,也有一定的弊端,就是长期的机构设置将占用一部分管理人员和管理资金。
三、学校工程项目管理的组织形式和责任制建立
1、工程项目的管理组织结构
无论是采取那种管理模式都离不开管理组织的建立,因此学校工程的项目管理应当建立起项目型的管理组织。具体设置如下:学校对工程的管理应当在同一的基建指挥部门下设计检查部门和基建部,基建部下设:技术规划、采购、合同、工程等部门,分组工程的具体实施工作。技术规划分组的项目前期的技术管理和设计阶段招标工作,主要对技术层面的问题进行控制;采购部门则负责设备和材料的供应,控制材料价格和设备租赁合同等;合同部门,负责对合同进行起草、签订、审核等工作,同时兼顾造价管理的相关内容;工程部则负责施工阶段的各项工作。
2、实行全面的责任制
在项目管理中,为了保证各个部门的工作质量和相互协调,还应当确定责任制度。严格的工程项目管理制度是保证工程顺利进行的基础。建立健全学校工程项目的内部管理制度是保证工程顺利完成的重要手段。为工程质量、廉政建设提供必要的制度依据。因此应当将责任制度与工程项目管理组织结合起来,共同为项目管理服务。
四、学校工程项目管理的目标控制
1、工程项目目标控制的内容
工程项目总体来说是一个多目标的系统。无论是怎样的目标都会包含一下三个因素:时间、成本、质量。时间即进度,任何项目都需要在一定的时间内完成;成本目标,项目的投资不是无止境的,而是在一定的限额内;质量目标,任何工程都需要达到其使用的目的,因此质量使其客观的需求,应满足国家标准或者设计需求。
2、学校工程项目管理的目标控制
1)时间-进度控制。工程项目离不开的是时间的因素,工程的时间-进度控制是一个动态化的管理过程,目的是为了实现工期上的最佳,即以最短的时间完成项目的目标。工程项目的进度管理需要遵循的是合理而富有效率的管理原则,即在管理中对工程的时间进行网络化的设计,将各种与时间相关的因素囊括到进度管理的范畴中,以此形成一个完整的时间计划。同时在实现进度控制的时候应当注意对反馈信息和弹性原则融入到进度控制中,即利用反馈信息对工程的进度计划进行调整,这时就需要结合控制计划中的弹性管理内容,使得一些影响工程进度的概率事件不影响对工程进度的控制。
2)技术-质量控制
工程项目的质量控制主要的目的就是达到工程设计和规范的质量要求,从而保证其今后的使用效果。质量控制的核心就是采用合理的技术手段对施工质量进行控制和监督。工程质量的控制的层面都有所不同,主要包括的层面有:人员素质、材料质量、机械参数、技术措施、环境因素等。但是无论对那种因素进行控制都需要在控制其技术特征为基础,即在实际的质量控制中利用合理的规范化的措施对人员的技术能力、材料的技术参数、机械设备的操作技术、工艺措施的技术达标、环境因素的技术性监督等,以此来完成对质量的控制,因此综合的看,质量控制就是保证所有的资料因素在技术上是合格的。并在管理中以此为标准建立相应的管理和监督制度,通过对技术的标准化检验来规范所有的质量因素,提高质量控制的目的性。
3)资金-成本控制
工程项目的成本也就是项目的投资总额。包括包括从项目开始至完成的所有支出。工程项目成本控制,是对影响工程项目成本的各种因素加以管理,并采取有效措施,将实际发生的各种支出控制在预算范围内,同时严格审查各项费用支出是否符合标准,分析实际成本和预算之间差异的原因并及时消除。
关键词:大型建筑工程;项目管理;目标;层次性;系统;思想性
中图分类号: K826.16文献标识码:A 文章编号:
1、 前言
某大型建筑工程项目总建筑面积约为20万m2,46层、高132m,其中有两层地下室,负一层高3.75m,负二层高3.8m,这两层地下室设停车场和消防池及战时避难所,裙楼有两层,首层设功能房及幼儿园,二层是高级会所和技术夹层,上面是43层的塔楼,全部为高端住宅楼和写字楼。这是我公司迄今为止承接的最高大、最复杂、施工难度最大的工程,因此,我公司不仅在技术上进行充分论证与准备,而且在项目管理上下足功夫,在决策思想上和行动上将本工程项目管理的目标定义为:不仅是实现具体的目标(质量、工期、成本),也要做到项目建设与环境、社会的协调,更要为今后的工程项目管理工作提供示范;绝不能出现管理上的失误、失策、失控,希望通过本工程的实践管理为日后的项目管理工作带来宝贵的经验,并逐步完善和推广应用。
2、 工程项目管理的目标层次性
传统建设项目目标管理的核心是经典的三大目标管理: 成本、时间、质量管理, 而现代建设项目更强调在资源保障的基础上, 从整体、全局出发, 进行建设项目目标管理。建设项目目标系统结构至少有如下三个层次:(1)系统目标 这是对项目总体概念的确定, 由项目的上层系统决定, 对整个工程项目具有普遍的适用性和影响。项目实施期间系统目标通常可以分为: 进度目标, 成本目标, 质量目标; (2)子目标 系统目标需要由子目标来支持或补充, 它仅适用项目某一方面, 是对某一个子系统的限制; (3)可执行目标 子目标可再分解为可执行的目标, 它们决定了项目的详细构成。可执行目标以及更细的目标因素的分解, 一般在施工前通过技术设计和计划中形成、扩展、解释、定量化, 逐渐转变为实施相关的任务。本文通过工程管理的研究应用方法, 从技术、管理、系统以及哲理角度对建设项目的目标层次进行了划分。其中技术目标是基础的、具体的, 要达到各方面满意必须实现技术目标, 管理是实现各个层次目标的基本方法, 属保障目标, 按管理的职能( 计划、组织、控制、协调) 划分其子目标, 项目相关方满意、可持续发展、绿色环保、全寿命周期管理构成了系统目标的子目标, 而和谐则是建设工程的哲理目标。
本工程的项目管理目标不限定在工期、质量、成本目标内对工程项目进行规划、组织、协调与控制以实现项目预定目标;更对环境、经济和社会影响进行了综合考虑和管理,并采用适当方法进行全面管理。如为了保护环境,出场的车辆一律经我项目部清洁工冲洗干净后才可出场;为了保护路边一棵大树,我们将原来规划好的进出口改到了其他位置;为了不污染空气,场内设有垃圾堆场;为了不污染湘江流域水源,专设有污水处理池和排污管道。本工程的项目管理内容,除了具体的技术性方法,还向前期与后期(维修使用)、前方(施工现场)与后方的评价延伸管理,考虑到可持续、协调发展多方面,这些都充分体现了工程项目管理在管理思想和管理方法上不同层次的特性。
3、工程项目管理的系统思想
工程项目管理的系统思想主要有三方面的内涵:一是以系统的观点来观察工程项目管理及工程建设过程中存在的问题;二是以系统的分析方法来分析工程项目管理及工程问题;三是以系统的管理理论来管理工程建设项目。
系统思想不仅是项目管理的基本思想,也是项目管理理论形成与发展的基础之一。系统思想的科学基础是系统论,哲学基础是事物的整体观。在很大程度上,“项目”与“系统”是一致的,例如二者都有明确的目标、一定限制条件、需要制定计划实现目标并在实施过程中根据信息反馈进行控制与协调等。“系统工程学是为了研究多个子系统构成的整体系统所具有的多种不同目标的相互协调,以及系统功能的最优化、最大限度地发挥系统组成部分的能力而发展起来的一门科学”。根据这些特性,我们在本工程项目的管理中将“系统”改为 “项目”,将“系统功能”改为“项目目标”。
将本工程项目自身作为一个系统来管理,也就是运用系统科学的方法,通过信息反馈与调控,对工程项目进行全面综合管理,包括计划、组织、指挥、协调、控制,以实现项目质量目标、进度目标、成本目标、环境目标以及安全文明施工目标等。项目管理的过程和关键工序。现以本工程基坑的支护及基坑土方的开挖为例对系统思想性进行分析与总结。
完成本工程共分三阶段:一期工程已竣工并交付使用;二三期工程的监理工作由我公司承担,二期工程已交付使用正处于质量保修期。三期工程在建,它的整个地下室呈一个标准的扇形状,与二期工程合拢呈一个标准圆形。该期工程的地下室 面积约九千平方米,设计开挖深度7.8m(3.75+3.8+0.25m),土石方开挖量约七万立方米。此基坑开挖超过5m,属深基坑开挖工程。通过地质勘探资料分析,本工程原为湘江的部分河床地段,后用泥砂进行回填,南临湘江,地下水丰富。工程基坑的支护及基坑土方的开挖分项工程无论从重点和难点方面都被列为整个管理系统的关键子系统。为了解决好基坑开控的问题,首先要考虑好基坑支护方案。而这个支护方案在系统中又牵涉其它子系统。如基坑的稳定与安全、对邻近建筑物的影响、对日后基础工程施工与材料运输的影响、对总进度的影响及售楼的影响等。通过功能分析,本基坑支护重在维护基坑的稳定与安全,同时要重点考虑止水功能,特别是临湘江面的止水与安全问题。这就产生了两种方案,一是地下连续墙,二是现浇砼搅拌桩。通过力学测算两者都可行,前者偏于安全和保守,后者偏于经济和激进。经过多次的研讨和论证最终选择现浇砼搅拌桩。这主要是为业主节约成本,使售房价较低,更有市场竞争力,为社会节约资源。施工完现浇砼搅拌桩后,通过检测达到设计要求的强度后就开始分区分层进行开挖,历时45天提前完了任务。后因建设单位原因,基坑暴露时间超过预计时间,通过监测支护结构稳定性达到安全要求。基础施工阶段基坑支护结构不仅起到支护作用,而且形成水帷幕,使施工作业环境处于干燥状态。这不仅改善了作业环境。而且使人工挖孔桩的施工及防水施工得以顺利完成,这为总进度的提前创造了条件。该方案设计及施工的成功充分体现 了系统管理思想性为实现目标和效益及项目增值的重要性。
3.1精细管理
精细管理所追求的是每一个具体环节的工作质量的高标准和工作效率的高效性,应树立以优质工作确保整个工程质量和工程本质安全;以高效的工作来确保工程的总目标进度的管理理念;以工作的优质与高效来确保工程项目的总目标及项目投资综合效益最大化。
3.2系统思想与精细管理的辩证关系
科学的系统性思想,可使工程建设项目管理在其错综复杂的影响因素及矛盾体中,梳理思路、分清主要矛盾、指出其管控方向,使工程建设项目管理层次分明突出重点。细节决定成败,要使工程建设项目管理立于不败之地的话,其各个环节的工作必须追求工作的优质与高效,要做到这一点,必须靠完整而精细的细节管理。
系统思想与精细管理是不可分割的整体,两者互为互补,相辅相成,因为系统思想需要精细的分解与盘点,不能遗漏任何一个细小环节,这需要“精细”;同样,精细管理也离不开系统思想方法,因为精细管理所追求的是各环节工作的优质与高效,这需要寻求最佳的处理方法与途径,然而这完全离不开系统思想方法。
3.3工程项目管理要立于不败之地,唯有精细管理
精细管理在本工程建设项目管理中主要体现在以下几个方面:
3.3.1、每项工作首先要盘点依据,第二要梳理程序,第三要拟定方法(方案),第四要掌握标准,第五要留下痕迹。
3.3.2、明细监理在质量、安全、进度、投资方面的控制要点,做到监理工作有针对性。尤其在质量方面,要求各专业应在充分总结以往其它工程施工过程中的经验和教训的基础上,根据本工程、本专业特点,认真分析其本专业的施工要点、重点及难点,以此作为本工程建设施工过程中的质量控制要点,使其过程中有针对性地把控工程施工质量(尤其是对照以往工程案例来针对性地管理工程质量)。
3.3.3、“条件清单闭环”:很大程度上出于对本工程项目的风险预控考虑,即,对各单位工程开工、重大施工项目作业、重要工序交接、重大关键节点到达、设备及系统试运前,严格实行条件清单闭环制:事前详细盘点其条件清单(环境条件、系统条件及安全条件),针对清单项目拟定计划——落实其责任单位和责任人,规定其完成时间,待清单项目逐项完成并检查无误后,方可进行下一步工作。尤其是对重大施工方案,事前召开方案评审会(如有必要召开专家评审会),对其风险因素及风险源进行认真分析,从而拟定预控措施,把风险预控做细、做实、做到位。
3.3.4、 “过程台账跟踪”:为了满足本工程施工过程中资料的可追溯性、及时性与规范性要求,作为监理人员必须实事求是、及时、规范地将监理过程中相关的台账做好(重点在于提高口头及书面表达能力,要求各专业在监理实施细则中,详细盘点本工程本专业所需的台账清单,过程中强调其及时性、真实性与规范化)。
3.3.5、针对本工程重大施工项目严格坚持五个到位:一是方案编制到位,要求施工单位各级管理人员高度重视,认真负责,以提高方案编制质量;二是监理组织方案评审到位(重大方案必要时组织专家评审),认真分析方案中可能存在的过程风险,并作好相应风险预控,并盘点其“条件清单”;三是作业前技术、安全交底到位,使具体操作人员各尽其责,心中有数;四是作业前安全、技术措施落实、检查到位,严格执行“条件清单闭环制”;五是作业过程中指挥、检查体系到位,使整个过程秩序井然,并严格按已批准的方案实施。
3.3.6、针对本工程建设过程中召开的各类工程例会中所需协调、落实解决的问题,必须严格执行《例会问题闭环清单》,将其每项问题具体落实到责任单位、责任人及闭环时间,并跟踪其执行情况。
3.3.7、系统总结本工程各分项工程施工过程中的经验、教训,使“成功的经验”得以及时沉淀和升华,使“教训”在今后的其它工程中得以杜绝和借鉴。
3.3.8、对于设计变更,首先应分析设计变更的原因,其次是应分析设计变更的措施和方案,然后跟踪其执行后的效果;
⑴ 对于设备缺陷,应分析其原因,针对原因拟定其处理方案,并跟踪其处理效果;
⑵ 对施工中存在的问题,应分析原因,研究今后其它工程如何避免;
⑶ 对于试运中存在的设备及系统问题,应分析原因,研究其处理方案,并跟踪其处理效果;
⑷ 分析本工程在工程管控(“四控、两管、一协调”)上比较典型和具有代表性的案例(正面与反面)。
3.3.9、强化管控的执行力,切实提高项目管控能力:
⑴ 开展“四查”监督:查责任制落实、查计划任务落实、查整改项目落实、查协调问题落实;
⑵ 做到 “四快”管理:想法反应快、问题回复快、任务执行快、文件处理快;
⑶ 坚持“三严”控制工程质量:条件检查严、过程控制严、验收标准严;以“四查”监督、“四快”管理、“三严”控制,实现项目的“三不”目标:不甩项目、不留缺陷、不留尾工,高标准达标投产。
4、结论
本工程项目管理工作主要是从目标层次性和系统思想性两个方面下功夫,经实践证明本工程项目管理是成功的。对项目管理的特性进行研究和探索一定会使工程项目管理变得丰富多彩,并成为系统化、规范化、程序化和科学化的管理,愿工程项目管理能为工程项目创造更多更大的效益与效应,为建设节能型社会和又好又快的经济发展做出卓越贡献。
参考文献
1成虎,工程管理概论[M],北京: 中国建筑工业出版社, 2007。
工程项目管理是项目的管理者根据工作经验和项目管理的理论知识对项目实施的全过程进行统筹规划,并能够协调和控制项目的各细节,对整个项目进行统一规划管理活动。它是按照项目的建设程序对工程项目的全过程进行经营管理。
1.1工程项目的目标确定
根据项目管理者的经验和理论知识,并对具体项目背景的分析,对项目的目标进行确定,项目的目标确定后可有效控制工程项目的实施过程。工程项目目标的确定可分为功能要求、技术要求和总目标要求三项主要要求。在工程项目管理中可将目标大体分为五个阶段,即对工程项目的管理层进行部门分工,这样有助于项目各层次的目标确定;根据项目实际情况将项目管理转换为项目中实际的目标任务;将工程项目责任主体落实到具体的工作中,并落实工程项目的责任人、手段及目标实现的保证条件;调控目标的执行过程,对工程的实施进行定期检查,并能够及时协调和控制;对目标的完成结果进行综合评价,提出目标管理效果的好坏,为今后的工程项目管理提供借鉴。
1.2工程项目的控制文件和控制模式
工程项目的控制是在工程项目的管理实施过程中针对内在和外在的干扰,项目管理者能够控制项目管理局面,对项目进行适度调整控制,从而使项目管理效果达到预想的目标。工程项目的控制模式包括主动控制和被动控制,在具体是实施过程中,项目的被动控制效果较差,应用被动控制常使项目经理处于被动状态;而主动控制相比而言,效果会好很多,主动控制可使项目管理者把握先机,在项目管理过程出现偏差时,主动采取积极的措施,对项目进行控制,使工程项目达到最佳效果。
1.3工程项目管理中的干扰因素
在工程项目管理过程中往往受到包括内在和外在各种干扰,综合考虑这些干扰因素,人的因素和材料设备因素干扰最为显著。在工程项目管理中管理者要能够预见项目的各种干扰因素,可提前做好预防性的措施,减少干扰因素对项目的影响。
1.4工程项目管理评价
项目管理中目标的目标的合理程度和项目的控制有效程度决定着项目管理的有效程度,对项目管理中的各数据进行及时的收集、分析,并与预定的目标进行比较,在此基础上提出项目管理体系的综合评价,这样就初步建立起了项目管理评价机制,有助于对工程项目的管理进行评估。
2工程项目管理效果的评价方法
对工程项目管理的效果进行评价是对项目管理过程进行考核的过程,是企业管理者对项目管理人员业绩和成绩的评价考核依据。工程项目管理的评价机制受到多种因素影响,因此项目的管理者需要选取合适的评价方法对项目管理的效果进行评估,效果评价机制应用以来效果明显,有效提高了工程项目管理品质。
2.1模糊综合评价方法
工程项目管理效果评价的模糊综合评价方法是利用数学模型通过对工程项目效果对象求解判断矩阵,并对函数的对象确定效果的评价指标,再按照优先级的方法进行择优排序。此方法为工程项目管理者的决策提供了理论依据,是对工程项目效果本身各种不同因素进行全面的和综合的评价。
2.2专家评价方法
工程项目管理效果的专家评价方法是对项目的各指标权重进行评估的评价方法,此种方法的理论依据来自于工程项目管理领域的专家经验和知识,对项目管理的各指标权重进行评估,并作出正确的判断。此种方法在工程项目中得到广泛应用,因其评价方法和评价机制的简单易行,评价效果明显,深受工程项目管理者的青睐。2.3加权评分法工程项目管理中效果评价机制的加权评分法也是常有的评价方法之一,此种方法利用权重的大小来表示工程项目效果指标的水平,是用工程工作评分的加权方法对工程项目管理的好坏进行评价,可见此种方法也是一种综合的评价方法。加权评分法的应有为:(1)工程项目的效果评价体系的重要度系数的确定,此系数可有效反应项目的各指标的重要度,在管理过程中根据系数的大小来确定指标的重要程度是强弱;(2)确定工程项目管理效果评价体系的各主要指标的满意程度的分数,指标参数的满意度程度越高,则效果评价的评价度越高;(3)确定工程项目管理的评分权数和,根据评分权数和选取最优化的方案,评价机制的权数和越高,则项目的评价效果越好。
2.4效果的嫡评价法
利用控制工程中嫡的原理对工程项目管理效果进行评价,嫡普遍应用于控制工程领域,根据其原理我们将其应用在工程项目管理者对项目的决策方法和决策组织。评价指标的确定是根据项目管理的评价体系来决定的,在评价指标的选取过程中以评价指标的重要度原则来确定。
3结论
【关键词】工程项目管理信息集成集成平台
一、引言
工程项目管理的成功高度依赖于信息的沟通,信息流涉及许多相关方,信息数量和类型是极其巨大的,信息传递也受到各种条件的限制。这直接导致了参与各方在项目知识和组织目标上的割裂,造成信息沟通和组织协调上的巨大困难。据统计,工程项目中10%到33%的成本增加都与信息沟通问题有关,而在大中型工程项目中,信息沟通问题导致的工程变更和错误约占工程总成本的3%到5%。
工程项目管理的信息集成是解决工程项目信息问题的根本途径,而运用信息技术,则是实现工程项目管理信息集成的重要技术手段。本文从信息集成这一概念出发,分析了工程项目管理信息集成的必要性,将工程项目管理的信息集成从纵向和横向两方面进行了研究,并介绍了一种工程项目管理的信息集成的使能技术集成平台技术。
二、工程项目管理信息集成的必要性
集成是从系统的观点出发,以信息技术为手段,来提高系统内部各组成部分之间的协同效率和协同效果的理论、方法和技术。他通过实现组织相关策略、目标、运作及各种功能实体的集成与协作,促进跨组织的物流、信息流和控制流的顺畅运行,进而改善组织间的通信、合作和协调水平,使得系统形成一个协调运行的整体,从而提高其生产率、柔性及对市场的快速应变能力。信息集成则是指对系统中各种类型的数据进行统一管理、避免不必要的冗余,为项目参与各方提供统一和透明的界面,从而实现信息共享。
工程项目管理是多个组织在项目全寿命期内不同阶段所进行的项目管理的集成,是一个复杂的系统工程。对该系统的分析可从参与单位、工程项目的全寿命期管理和工程项目的目标管理三个方面进行。
(一)各参与单位的项目管理
工程项目是个涉及面广、周期长的复杂的系统工程。参与方包括业主方、设计方、施工方、供货方及投资人、开发商和政府部门。同时,为满足项目经营的需要,物业管理方也会在建设初期介入项目。针对特定的项目,上述各方都有项目管理对象及内容,其中,在建设期主要涉及的是业主方的项目管理(ProjectManagementoftheOwner,OPM)、设计方的项目管理(ProjectManagementoftheDesigner,DPM)、施工承包方的项目管理(ProjectManagementoftheConstructor,CPM)和供货方的项目管理(ProjectManagementoftheSupplier,SPM),由此而形成了各自的项目管理系统,如图1。项目建设的成功,取决于各项目参与方的项目管理的成效。
(二)工程项目建设的全寿命管理
工程项目的全寿命管理,需要集成和统一3个独立的管理过程开发管理、建设期的项目管理和使用期的物业管理,其分别对应着项目的决策阶段、实施阶段和运营阶段。在不同的阶段,影响项目实施的各种外界条件和项目实施所必需的资源都在随之不断的发生变化。工程项目建设的全寿命管理中,需要并产生大量的时间维度的信息。
(三)工程项目的目标管理
工程项目同时具有工期、质量、成本、人力资源、风险、沟通等多个相互影响和制约的管理目标。工程项目管理在项目实施过程中应对这些目标和要素进行通盘的规划和考虑,以达到对项目管理的全局优化。在实施工程项目的目标管理中,需要且产生大量的管理维度的信息。
综上所述,工程项目管理中不仅DM、PM和FM相对独立,而且各参与方对项目的管理也各成体系,缺乏相应的沟通机制,形成了工程项目建设中的“信息孤岛”现象。而项目信息是各方在各阶段实施动态控制与决策的前提。项目信息是否准确和全面,对项目各目标的实现会产生较大的影响。为实施有效的工程项目管理,就应对项目建设所需的、在各建设阶段中由各参与方产生的各种时间维度、管理维度的信息进行集成。
三、工程项目管理的信息集成
工程项目全寿命集成化管理的核心是项目全过程、全方位的信息集成,根据项目建设的特点、管理信息的服务对象及工程项目管理的职能,横向上应考虑在项目战略管理、战术管理和项目控制三个层面上的信息集成,纵向上应考虑在进度管理、成本管理、质量管理、合同管理等职能领域的信息集成。由于下层的系统处理量大,上层的处理量小,所以就组成了纵横交织的金字塔结构,如图2。
(一)工程项目管理信息的横向集成
1.工程项目管理战略层的信息集成
工程项目管理战略层的信息集成是为了在外部环境和内部经营要素的基础上确立工程项目全过程的目标,该目标应既兼顾项目实施阶段和运营阶段的目标又要兼顾项目各参与方的利益,并在这个统一的项目目标、管理思想、项目管理规则和制度的指导下,制定战略性的规划,明确实现项目目标的策略和通过什么方法或途径来逐步实现这个目标。
战略层的信息集成主要为项目建设的高层决策者提供决策支持,在集成的信息基础上,分析各种不确定因素可能对项目带来的影响,并预测项目未来的进展情况,据此增强决策的科学性与准确性。
2.工程项目管理战术层的信息集成
工程项目管理战术层的信息集成是为了确保项目的阶段性目标的实现。根据工程项目阶段性目标及项目特点,确定项目各要素的内在联系及相应管理措施,通过资源平衡、合同管理与组织协调,保证不同阶段的管理人员服务于一体,实现在分布环境中群体活动的信息交换和共享并对项目全寿命周期内的管理进行动态的调整和监督。
战术层的信息集成的主要服务对象是业主管理层、各种类型的总承包单位,如设计-施工总承包、设计采购施工总承包及提供相应咨询服务的总承包管理方等。
3.工程项目管理控制层的信息集成
工程项目管理控制层的信息集成主要针对项目实施过程中各方项目目标的实现与控制,其主要内容是通过系统的控制措施及业绩评价方法,在项目实施过程中通过人力、资金、时间、设备、施工方法及管理方法等的协调控制,完成工程实体的建设。
控制层的信息集成主要为施工管理及现场监理提供支持。
(二)工程项目管理信息的纵向集成
根据工程项目管理的职能,可以将工程项目的管理信息在纵向上进行集成,其实现可以通过将工程项目信息集成系统划分为7个管理信息系统:项目编码子系统、进度管理系统、成本管理系统、质量管理系统、合同管理系统、采购管理系统和文档管理系统。
1.项目编码子系统
项目信息需按一定的规则以代码的形式来表示,这些规则与代码的集合就构成了编码体系。工程项目信息集成系统应对项目编码体系提供一套典型的编码库,其内容包括:工作分解结构WBS编码、组织分解结构OBS编码、费用编码、资源分类编码、供货单位编码、实物进度测量标志编码、资源编码,使用户在使用该系统时,可方便地使用上述编码,同时也应考虑编码的可扩展性和适应性。
2.进度管理系统
以网络计划技术为基础,实现人、财、物最优组合和最佳工作路线,并通过该系统告诉项目经理;对当前的进度状况与计划值进行比较分析,系统具备网络计划重组能力,重新建立最佳工作路线。
3.成本管理系统
项目在设计阶段都要进行投资计算,这些数值作为成本控制的基础,同时为招标和施工决策做准备。该系统透明地和周期性地为项目管理层提供投资发展情况。
4.质量管理系统
以ISO9002质量管理体系和地区性质量标准为核心,严格控制施工质量和施工质量检查,根据WBS-OBS责任分配矩阵,真正将质量管理落到实处。
5.合同管理系统
包括合同的拟订、签订,合同的法律咨询,合同执行情况以及合同完成的全过程。将合同信息、已确认的变更信息、提出的变更信息、潜在的变更信息进行集成化管理。
6.采购管理系统
包括材料的进销存管理、材料采购计划及统计、材料的市场价格等。通过对仓库的管理,有计划的控制材料的采购,根据工程量计算的定额用量实行限额发料,并结合过程进度控制领料。
7.文档管理系统
为了实现工程项目信息集成系统的信息的高度集成化,应在该集成系统中加入文档管理系统,把在项目实施过程中的所有信息和文档按照不同管理层面的要求采集录入工程项目信息集成系统中并实现归档。
四、实现工程项目管理信息集成的使能技术——集成平台
集成平台技术是近年来用于信息系统集成的一种先进的计算机软件技术,是一个支持复杂信息环境下信息系统开发、集成和协同运行的软件支撑环境。它为异构分布环境下的应用提供透明一致的信息访问和交互手段。集成平台解决了集成的实施过程一般具有的投资大、实施周期长、实施效率低等问题,提供通用的通信和信息访问服务,使应用软件不依赖于特定的硬件、操作系统、网络协议和数据库管理系统,提供通用的应用编程接口和图示化界面,方便用户使用,保证所开发的软件具有高度的可重用性等。
将集成平台技术应用于工程项目管理的信息集成中,可为项目管理中的各种数据、系统、过程等多种对象的协同运行提供各种公共服务及运行时的支撑环境,从而降低实现信息孤岛集成的复杂度,提高集成的有效性,将信息系统实施规划中确定的各种应用系统、服务、人员、信息资源及数字化设备的协同关系物化到集成化运行的可执行系统中去。集成平台技术极大地推动了工程项目管理的信息集成,提高了集成的有效性,用信息流将工程项目中的工作流、物流、资金流及各种管理职能、项目组织机构等有机联系起来,使得工程项目管理真正意义上实现了全方位全过程的信息集成。
关键词: 建筑工程 项目管理
中图分类号:TU198文献标识码: A
(一)、项目的概念
项目的概念 “项目”的提法由来以早,建筑业及军事领域最早运用项目管理的工具和方法。项目的定义有多种,但都围绕着项目的基本概念而归纳的。ISO10006中规定项目为“具有独特的过程,有开始和结束时间,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源的约束性条件。” 美国项目管理协会PMI在PMBOOK(2000版)给出的定义为:“项目是为了完成某一独特的产品或服务而作的一次性努力。” 德国国家标准DIN69901地应项目为“项目是指总体上符合下列条件的具有唯一性的任务。(具有预定目标,具体的时间、财务人力和其它限制条件,具有专门的组织)。”
(二)、项目的特征
项目有一个明确界定的目标――一个期望的结果或产品。一个项目的目标通常依照工作范围、进度计划和成本来定义。例如,一个项目的目标可能是在10个月内把一种满足预选规定的性能规格的新炊具,按50万美元的预算推销给予市场,而且期望工作范围能够高质量地完成,使客户满意。
项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务,也就是许多不重复的任务以一定的顺序完成,以便达到项目目标。
项目需运用各种资源来执行任务,资源可能包括不同的人力组织、设备、原材料和工具。例如,一次婚礼就是一个可能包括筹备人、鲜花商、大型高级轿车和接待大厅等资源的项目。
项目有具体的时间计划或有限的寿命。它有一个开始时间和目标必须实现的到期日。例如,整修一所小学可能必须在6月20日至8月20日的时间内完成。
项目可能是独一无二的、一次性的努力。某些项目,如设计和修建空间站,就是独一无二的,因为以前从未试过。另外一些项目,例如开发一种新产品、建一幢房、筹划一次婚礼,则因其特定的需求而成为独一无二的,例如,一场婚礼可能是一个简单而随便的场合,让许多朋友来教堂而已,或许它也可能是一次为王子筹划的场面富丽的活动。
每个项目都有客户。客户是提供必要的资金,以达成目标的实体,它可能是一个人,或一个组织,或由两个或更多的人构成的一个团队,或是许多个组织。当一个承约商为一对夫妇建一幢定做的房子时,这对夫妇就是资助这一项目的客户。当一个公司从政府那儿获得资金开发一种处理放射性原料的自动化设备时,客户就是政府机构,当某个公司提供奖金给一组雇员,来升级公司的管理信息系统,客户这个词将具有一个更广泛的涵义,不仅包括目标资助人(公司管理层),而且包括其他利害关系方,例如,将成为信息系统最终用户的人们。管理项目的人员和项目团队必须成功地完成项目目标,以使客户满意。
最后,项目还有一定的不确定性。一个项目开始前,应当在一定的假定和预算基础上准备一份计划。用文件记录这些假定是很重要的,因为它们将影响项目预算、进度计划和工作范围的发展。项目以一套独特的任务、任务所需的时间估计、各种资源和这些资源的有效性及性能为假定条件,并以资源的相关成本估计为基础。这种假定和预算的组合产生了一定程度的不确定性,影响项目目标的成功实现。
(三)、我国工程项目管理发展的特点
作为现代管理科学的重要分支学科“工程项目管理”,1982年引进到我国,1988年在全国进行应用试点,1993年正式推广,至今已经10多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下,形成了我国工程项目管理的四大特点:
1、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。
工程项目管理是一种新的工程建设管理方式,这种管理方式与工程建设的目的相一致,是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式,它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。
2、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。
我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的,即形成合格的项目法人(买方),承包单位(卖方)和监理单位(中介方)。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的,并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容:项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制,这四项制度是围绕工程项目管理实施的。
3、已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”。
即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
4、我国工程项目管理学术活动活跃。
在大学里已经将“建筑管理工程专业”更名为“工程管理专业”,说明这个专业的培养目标就是造就项目管理人才。在继续教育方面,工程项目管理的教材有:全国施工企业项目经理培训教材、全国工程建设监理工程师培训教材、全国工商管理建筑业培训《工程项目管理》教材等等。已进行工程项目管理知识学习的达一百多万人(含学习工程建设监理知识者)。全国从事项目管理研究的学术团体有“中国优选法、统筹法与经济数学研究会项目管理学会”、“中国建筑业协会工程项目管理委员会”、“中国建筑学会建筑统筹管理分会”等。从事工程项目管理学术研究的专家、教授是一支很大的队伍。每年发表的工程项目管理研究学术论文、科研成果都很多。
(四)、我国建筑工程项目管理特点建筑工程项目一般具有下列特点:
1、复杂性程度高。
建筑工程造价高,参与人数多,利益相关者多,对环境的依赖和影响都比较大,时间长,所以相对于其它的项目而言,其复杂性程度高。
2、项目进行中不确定性程度大。
建筑工程项目复杂性高,受外部环境影响大,如天气、原材料价格、政府法规变化、周边社会关系等较容易影响项目进程;项目内部各利益相关者,如业主、监理、总包商、分包商、供应商、政府监管机构,变数较大;加之项目自身建设进度也在不断进行,其不确定性程度高,管理过程应牢牢把握渐进明细的特点。
3、建筑工程项目目标较易明确,多实行目标管理。
目标相对稳定建筑工程项目较之其它技术开发项目,目标较稳定,建筑工程项目化管理已实行多年,积累了丰富的资料和经验,所以项目目标一般明确,建筑工程项目管理也多数采用目标式的责任承包管理。
4、我国建筑工程项目管理方式正由粗放型向现代项目管理转变建筑工程项目实行项目管理多年,但与国外先进的管理尚有一定差距。
体系,现代的项目管理工具也不能有良好的应用条件。工程项目管理还处于粗放型的阶段。
除部分专业程度较高的工程分项由专业分包商完成外,大部分具体的施工任务还是由建筑总承包企业将劳务队和自有机械设备,自供材料组织起来完成的。专业化程度低,劳务队伍素质不稳定,总承包要花费大量的人力和资源投入劳务队的管理,总包方的管理水平也被拖住,不能提高。由于缺乏完善的专业化分包,随着市场开放性程度提高,国外的建筑投资商和承包商的进入,政策法规逐渐国际化,建筑工程项目管理正向现代的项目管理方式转型
结语
以上是本人对项目、项目管理和建筑工程项目管理的一些看法,想说明一点:由于项目管理的独特特点,而产生的现代项目管理的工具和思想,对分承包形式的管理有着很强的整合与管理能力,是与分承包体系相适应的。对分包商的管理是项目管理的重要内容。
参 考 文 献
一、市场呼唤“专业化、职业化”项目管理公司
随着国内国际两大市场的不断融合,工程建设市场正发生深刻变化。传统的由业主临时组建、培训一个建设班子进行管理的模式不但已经难以适应高水平项目管理需要,而且其诸多弊端也日益明显:一是缺乏专业化。由使用单位组建临时的基建班子,一般对建设程序和相关法律法规熟悉不够,缺乏相应技术和专业知识以及工程项目管理经验,管理的科学化、系统化和专业化难以体现,整体效益受到影响;二是缺乏职业化。在传统模式下,政府和业主自己管理得多。一个工程项目建成后,项目管理人员随之被解散或者转入生产管理,工程项目管理经验难以积累,导致社会资源浪费。此外,临时班子人员缺乏职业化支撑,短期行为普遍,行政权力容易直接介入,极易造成决策失误和监督失灵,使项目投资效益低下,滋生腐败,工程质量得不到保证。三是成本效益受到影响。在专业化与职业化同时缺失的情况下,投资成本低、工程效益高、建设工期短、技术和质量水平高、理想目标是很难实现的。(据调查,一般由建设单位自行承担项目管理,其用于项目班子的总费用约占工程总投资的8%至10%)。因此,迫切需要改革目前的工程建设管理制度,采用项目管理,即选择专业化、职业化独立的第三者――代建的项目管理公司显然是降低和转移风险的最佳方案之一。尤其是项目投资额越高、项目越复杂且难度大、投资业主提供的资产担保能力越低,项目管理更能体现它的优势。
二、实现“项目管理”,是适应建设管理市场化、国际化的需要
项目管理在国际建设市场早已成为通用的工程项目管理方式。经过多年培育,国际市场出现一批专业建设顾问的项目管理公司,为建设单位提供专业服务,如英国的鲍维斯、美国的特纳、香港的茂盛等等。在国内不少地方政府投资项目已经在开始试点,但总的来说还处于起步阶段,项目覆盖范围小,专业化、职业化和市场化程度低,体内循环特征明显,政府对工程项目管理市场的管理基本处于“真空”,真正意义上工程项目管理市场体系尚未形成。随着国际化、开放型、各类投资性质项目的不断增多,营建项目管理市场,构筑“代建”市场体系已显得十分必要。这不仅是市场的呼唤,也是工程项目管理迈向国际化的重要举措。因此,应尽快通过推行项目管理,培育工程项目管理市场,扶持和形成一批具有国际竞争实力的工程项目管理公司。项目管理体系框架及基本建立完善的工程项目管理体系,拟推行两种类型的工程项目管理公司:一是全过程管理的工程项目管理公司,二是阶段性管理或者专业管理的工程项目管理公司。总体上,工程项目管理公司通过向市场提供菜单式服务种类,供需方选择并通过合同予以确认。由于项目管理企业和投资人或者通常所说的建设单位之间是委托与被委托的关系,功能职责可以归纳为以下四个方面:
1.策划功能。将工程项目的预期目标进行筹划安排,对工程项目的全过程、全部目标和全部活动统统纳入计划的轨道,用一个动态的可分解的计划系统来协调控制整个项目,使项目在合理工期内,以较低的造价和较高的质量,协调有序地达到预期目标。
2.协调功能。使不同的阶段、环节、部门、层次之间通过统一指挥形成目标明确、步调一致的局面,同时通过协调使一些看似矛盾的工期、质量和造价之间的关系,以及时间、空间和资源利用之间的关系得到了充分统一。
3.组织功能。通过部门分工、职责划分,明确职权,建立行之有效的规章制度,使工程项目的各阶段各环节各层次都有管理者分工负责,形成一个具有高效率的组织保证体系,以确保工程项目的各项目标的实现。
4.控制功能。工程项目的控制主要体现在目标的提出和检查、分解;合同的签订和执行;各种指标、定额和各种标准、规程、规范的贯彻;进行合同、招投标、工程技术、施工质量、工程项目的成本管理;实施中的反馈、决策。
三、项目管理的几种模式
从项目参与选择并签定合同和工程项目管理公司是否对项目目标的实现承担责任两方面,我们可以将项目管理大体分成以下几种模式:
一是工程项目管理公司作为业主的全权代表行使业主的各项职能并承担相应责任(简称PMC)。
二是项目建设的各方队伍选择和签定合同由业主完成,工程项目管理公司根据合同约定行使对项目的各项管理职能,由于工程项目管理公司的管理造成工程目标不能实现时,工程项目管理公司应承担相应责任(这种模式一般简称PM)。
三是工程项目管理公司根据与业主签定的委托合同,行使对工程项目的工期、质量、投资的管理职能,并协调有关方面的关系;参与项目有关单位选择及合同签定由业主完成,工程项目管理公司一般对项目目标是否实现不承担责任。
四是工程项目管理公司不仅承担项目管理工作,同时还可能是项目的咨询机构,承担着项目的设计、监理等工作,其项目管理的职责范围可以是上面三种模式的一种或多种的衍生。国际上流行的“设计―管理―服务”就属于这种模式。
以上几种应用模式只是大体上对可能出现的形式的分类,在具体操作时可以灵活应用,而不必拘泥于哪一种模式。只要有利于项目目标的实现都是合理的,业主可以将项目某阶段的工作委托项目管理,也可以将几个阶段中的部分工作委托项目管理,这完全取决于业主。但对于政府投资项目,建议采用第一或者第四种模式,以达到减少行政干预、充分发挥专业的工程项目管理公司作用的目的。
四、需要明确的几个关系
1.与政府管理的关系。政府对项目管理制度和企业的管理包括两个方面:一是市场(行业)管理。工程项目管理公司应作为一个市场主体,接受建设行政主管部门的行政管理,内容包括企业市场准入、工程项目管理任务的承发包实施、企业行为是否符合国家法律法规规定的建设程序,是否执行国家和地方强制性规范标准以及其他规定等等。二是从维护投资人利益的角度,对工程项目管理合同签订、履行情况进行监督管理,这主要是指政府投资项目。政府作为投资人应当对建设单位(如国有企事业单位、政府部门)选择项目管理企业以及在工程建设过程中各种决策等进行监督管理,以保证国家投资的有效性。
2.与工程项目总承包的关系。项目管理的实质是投资方委托专业的工程项目管理公司来组织和管理项目建设,该委托合同主要是服务性质,工程项目管理公司通与工程项目总承包的关系:项目管理的实质是投资方委托专业的工程项目管理公司来组织和管理项目建设,该委托合同主要是服务性质,工程项目管理公司通与中介机构的关系:工程项目管理公司根据委托合同约定的范围,对项目建设组织管理,其范围可能包括融资在内,从项目策划一直到竣工的整个过程,通过有效管理,控制工程质量、进度和费用,达到项目技术和经济指标最优化。工程招标等中介机构是指工程建设单位根据需要委托不同功能的中介机构进行项目阶段性管理,这仅仅是工程建设过程中的某一个或几个环节,工作内容也仅限于相关事项。与项目管理的工程项目管理公司相比较而言,工作范围要小得多,内容要少得多。
[关键词]建筑工程;项目管理;创新策略
[中图分类号]F284 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)49-0061-02
工程项目是建筑工程企业展示其形象的窗口,也能够为企业发展带来巨大的经济效益与社会效益。建筑工程项目管理水平将直接关系到企业在未来建筑市场上的竞争力。因此,不断提升建筑工程项目管理的创新水平,提升企业核心竞争力,成为当前企业发展的根本之策。
1 建筑工程项目管理创新的必要性
首先,建筑工程项目管理创新符合时展的基本要求。随着我国社会主义市场经济的日益完善,企业如何构建能够适应建筑市场发展需要,创建符合市场发展要求新项目管理模式,是当前建筑工程企业需要面对的重大课题。建筑工程企业只有在不断创新建筑工程项目管理对策,才能为建筑施工企业发展注入新鲜血液。其次,建筑工程项目管理上的创新,也是大力构建现代企业制度的基本要求。当前建筑工程项目管理不利于建筑工程项目管理的正常开展,需要通过不断创新,摈弃其中不适应现代企业制度建设的方面,才能加快现代企业制度建设步伐。再次,建筑工程项目管理是适应了建筑市场发展要求。建筑市场在市场经济体系中占有重要地位,其随着市场经济的发展,不断完善。建筑工程项目管理为了适应发展的基本要求,必须通过不断创新来适应市场经济的发展规律。最后,大力开展建筑工程项目管理创新,是适应当前管理科学理论发展的根本要求。当前科技发展迅速,如何将先进技术运用到建筑工程企业管理与生产实践当中,对建筑工程企业来说有着重要的现实意义。因此,将项目管理的精华纳入到建筑施工项目管理当中,切实提升建筑项目管理水平。
2 建筑工程项目管理创新的策略
建筑工程项目管理创新,是打造企业竞争实力的必然要求。建筑工程项目管理创新,要结合企业发展实际,一切从实际出发,找出真正适合建筑工程项目管理策略,进而提升建筑工程项目管理整体水平。
2.1 项目管理理念创新
建筑工程项目管理理念创新的实现,需要企业职工的大力配合,群策群力,才能加快建筑工程项目管理创新步伐。施工企业向建筑工程项目管理人员大力开展多角度、宽层次的形势与任务方面的教育,帮助建筑工程项目管理人员树立市场理念、科学管理理念与人本理念。市场理念是指加强市场导向管理理念。建筑施工企业生存和发展最后还是由施工企业在整个市场上的竞争力与占有率来决定的。首先建筑施工企业员工与施工项目部门是没有办法超越市场范围,只有不断把握市场运行规律,并尊重市场运行规律,不断加以创新,才能让建筑工程项目管理取得显著成效,让企业在市场竞争中处于有利地位。其次,科学管理理念。项目管理对象是由很多种元素构成的错综复杂系统,这就要求项目管理应从整个系统出发,使用科学的原理与方法,大力研究与处理好系统内部的各元素、系统间的相互关系,还有系统内部和系统外部之间的关系。最后,人本理念。项目管理从本质上来看,是对人的管理。人在建筑工程项目管理中处在重要地位。建筑工程项目的计划、协调、控制等都需要靠人来完成。人在思想上真正实现现代化,才会充分发掘其内部的潜力,为企业发展献计献策,促进企业项目管理不断发展。
2.2 项目管理责任制创新
建筑工程项目一般情况是规模大,并且工程分项施工多,建筑工程施工管理与合同管理难度是很大,在工程主体基础上,采取切实有效措施进一步精简生产关系,减少施工管理的层次,将原先的金字塔式管理模式转变为扁平式管理方式,实行建筑工程项目管理多个方面的管理要素,根据不同施工工程项目管理的侧重点,但建筑施工项目管理基本责任制与项目成本核算等方面始终在项目管理中处于核心地位,其实际落实情况,将决定项目管理的成败。建筑工程项目经理在企业授权范围内,处理好建筑施工工程内部的多方关系,切实保证建筑工程施工项目能够协调有序开展。建筑施工企业内部构建完善的市场机制、分配机制、监督机制与服务机制等多项机制确保工程项目经理责任制得以落实,开展灵活多样的组织体系,来进一步实现建筑施工项目管理的控制与落实,确保工程项目目标能得以实现。
2.3 人员管理层面创新
在建筑施工项目确立人本管理理念之下,还应该加强建筑工程人员管理层面的创新。人员管理层面创新,需要从以下三方面来进行。首先,确定项目组织目标。对建筑工程项目管理目标加以分解,并构建层次化目标责任系统,在企业内部全部员工积极开展责任目标考核,确保建筑工程项目整个系统中所承担的任务,这是建筑工程质量责任体系得以构建的重要基础。其次,应采取相关措施提升企业内部管理人员相关的组织协调能力。建筑施工项目管理人员除应具有相关的专业基础之外,还应该拥有较强的组织协调能力,这有助于确保工程项目参与者对整个项目有一个整体的了解,并达成一定共识,这有助于各个方面的人员能相互了解,构建并保持好的团队协作精神与工作氛围,利于有效化解矛盾,达成一致目标,提升整个建筑工程项目的效率。最后,加强法制教育。许多重大事故是由于法制理念淡薄引发的,这对人民生命财产安全与经济等都会带来很大的损失,其根源在于建筑工程施工人员的法制观念淡薄,知法犯法;在盲目追求经济利益下,造成重大的经济损失,产生严重的负面影响。
2.4 造价控制层面创新
建筑工程项目管理创新,还应注重造价控制层面的创新。首先,构建完善的企业内部造价管理系统。建筑施工企业内部建立包括项目负责人、法人、基层员工等三个层面内的造价控制系统,并且要采取切实有效的措施来调节三者之间的关系。建筑施工项目法人在决策中处在核心地位。项目管理负责人一般是负责项目的施工进度与质量、经济核算与工程款回收等多个方面的工作;基层施工队伍是项目管理的重要基础。只有不断建立完善的三位一体的造价管理系统,能有效确保整个项目管理中的作用。其次,强化企业目标成本方面的管理。建筑施工项目中企业产品成本目标的确认是和产品价格有机联系在一起的,因此,企业目标成本的制定需要结合企业实际经营情况,并展开有针对性的测算。应根据作业层面的直接成本费、项目间接费用和管理费用等不同层次的费用进行测评,之后再按照各个项目造价来确定企业目标相关成本,计算出市场实际可以接受的相关成本指示。
总之,创新是建筑施工企业不断进取的动力。建筑施工企业在充分认识到建筑工程项目管理创新的必要性基础上,采取项目管理理念创新、项目管理责任制度创新、人员管理层面创新等创新策略,将建筑施工企业项目管理框架不断得以完善,切实提升企业的综合管理水平,为今后建筑企业持续、稳定、健康发展奠定良好基础。
参考文献:
[1]曹晓红.施工企业项目管理创新之探析[J].现代管理科学,2008(6).
【关键词】建筑工程;项目管理;创新;策略
建筑工程的项目管理质量,不仅能够直接影响到整个工程建设的质量,同时也能充分的展现出施工企业的实际水平与企业形象。因此,建筑工程的项目管理活动,往往能够直接的影响到建筑企业的核心竞争力。建筑工程项目管理是一个非常复杂的管理活动,而现阶段在我国各大建筑企业的工程项目管理工作中仍旧存在一定的问题与缺陷。如何才能在确保工程建设项目质量的基础上,来有效的降低工程的建设成本,缩短工程的施工工期,提高工程的建设效率,是每一个工程项目管理人员所必须重视的重要问题。
一、进行建筑工程项目管理创新的重要性
一方面,进行建筑工程的项目管理创新活动,是时展的基本要求。在我国社会主义市场经济不断发展完善的今天,如何才能促使企业建立起更加顺应社会发展需要和市场经济需求的项目管理模式,使每一个项目工程管理人员所必须重视的问题。另一方面,对建筑工程的项目管理工作进行有效的创新,也是实现现代化企业制度构建的重要保障。由于传统的项目管理模式已经不能充分的满足现代企业制度建设的需要,就要求我们必须及时的发现项目管理中的问题与缺陷,来加快现代化企业建设的进度与步伐,促使其能够真正有效的顺应市场经济发展需要,大力提升工程建设企业的市场竞争力。同时,对建筑工程项目管理进行有效的创新,能够促使企业更好的顺应我国的管理科学理论发展需要。因此,对建筑工程项目管理活动进行充分的创新与发展,无论是对工程建设质量的提高,还是对建筑企业的发展,都能够起到非常重要的促进作用[1]。
二、建筑工程项目管理创新要遵循的原则
(一)必须满足社会市场经济的实际需求
我国的社会市场经济是一种不断发展变化的动态经济,所以说,建筑工程的管理活动只有充分的满足市场经济的实际需要,才能真正的获取经济效益的提高。这就要求各大建筑工程项目的管理人员必须将项目充分的延伸到市场发展中,来促使其能够有效的从市场中来获取项目,并在市场经济中有效的运营项目,促使其能够在项目的执行过程中不断的提高市场竞争力,使得工程项目的管理能够实现有效的延伸,帮助其更好的处理项目与企业之间的关系,来进一步提高其建筑企业的市场竞争力,为企业带来更高的发展效益。
(二)必须顺应社会生产力的发展需要
企业在进行建筑工程项目管理的创新活动时,要充分的考虑社会生产力的实际需求,进而实现生产力发展与项目管理之间的相互促进与相互制约。众所周知,只有实现了劳动力与劳动工具以及劳动对象之间的有效结合,才能真正的发挥出企业的潜在生产力。因此,努力促使生产力三要素之间的平衡与协调,使其更好的顺应社会生产力的发展需要,也是建筑工程项目管理中所必需严格遵循的重要原则之一[2]。
三、实现建筑工程项目管理的创新的策略
(一)创新建筑工程项目管理制度
要想实现建筑工程项目管理的整体创新,就要求其首先要创新完善工程项目管理制度,制定更加准确的承包评估机制,并进一步细化工程建设的考核标准,及时的将安全生产内容与施工进度控制、施工材料与施工设备的控制管理以及施工人员的控制等内容添加到承包评估机制中,同时要求其必须建立起科学的评估考核量化标准,促使其能够更加有效的深化项目责任人与项目管理人员的责任意识,并进一步创新工程项目的风险抵押机制。现阶段,在我国部分的工程建设企业中,已经逐步建立起“自主经营、自筹资金、自负盈亏”的新型经营模式,该模式主要是由项目经理依据一定的比例,将工程产值中的部分金额作为项目风险的抵押金,来对整个工程建设项目全权负责,并进一步建立起责任与权利,奉献与利益之间协调发展的项目经营管理模式,使得传统项目城堡中的“包赢不包亏”问题得到了有效的解决。
(二)创新建筑工程项目管理人员
1、努力提高管理人员的协调组织能力:为了能够更好的实现建筑工程项目管理的不断创新与发展,就要求施工企业内部的项目管理人员不仅要具备一定专业技能,同时也必须具备充分的组织协调能力,来促使其能够更加有效的帮助工程项目中各位参与者都能达成目标共识,实现人与人之间的相互了解与相互帮助,从而帮助其建立起良好的工作氛围,促使其能够保持优秀的团队精神,促使其能够进一步提高工程项目的组织建设效率与质量水平[3]。
2、建立完善的目标责任体系:在进行建筑工程项目管理人员层面的创新时,要求其必须明确工程项目组织的主要目标,并对该目标进行有效的分解,帮助其有效的建立起具有层次化的目标责任体系。同时要求各大施工企业必须及时的在企业全员范围内开展绩效考核,促使企业中的每一位员工都能充分的明确自身所需要承担的任务,同时这也是实现工程质量责任体系建设的重要基础。
(三)创新建筑工程项目管理目标
进行建筑工程项目管理最主要的目的就是保证工程建设质量,降低工程建设成本,提高工程建设效益。这就要求各大建筑施工企业必须努力创新工程项目管理的目标,建立起完善的内部造价管理体系,不断加强对企业目标成本的管理与控制。由于工程建设企业的成本目标通常需要和实际的产品价格相关联,这就要求个大企业在进行成本目标的确定时,必须充分的结合企业的实际经营情况,来对其作出更加有针对性的分层测算与评估活动。而在企业工程项目造价管理体系的构建活动时,要求其必须合理的调控法人和项目负责人以及基层的作业队伍之间的关系,确保法人在整个工程项目管理活动中的重要核心地位,并由相关的负责人来负责工程项目的开展与进度控制,而基层的作业队伍则是整个工程建设队伍的重要基础。只有确保这三个主体之间能够密切的联系与相互调整,才能真正的创新建筑工程项目管理内容的创新,来进一步构建起完善的工程造价控制体系,为整个工程项目管理活动起到一定的促进作用。
结语:
进行建筑工程项目管理的不断创新,是促进施工企业不断进步的重要动力,完善的建筑工程项目管理能够及时的发现工程建设中的问题并加以改正,从而能够有效的提高工程建设的质量,提高工程建设的效率,合理的缩短工程的建设周期。这就要求各大建筑施工企业必须充分的认识到工程项目管理的重要性,不断的创新建筑工程项目管理的理念与责任制度,几时得对工程项目的管理人员进行有效的教育与培训,来从根本上提高整个建筑企业的整体管理水平,从而为建筑施工企业带来更高的经济效益,并为企业进一步的发展提供有效的基础与保障。
参考文献:
[1]赵迪.高职院校课程体系构建探析――以《建筑工程项目管理》为例[J].价值工程,2012,(31):269-271.
【关键词】项目管理;工程管理;方法
1、问题的提出及现状综述
项目管理已经成为一种现代社会解决“一次性问题”的有效工具以至于一种职业资格,在社会事务、经济过程中广泛应用并且迅速发展。现代社会经济总量不断增加,经济全球化、信息化趋势日益增强,发展速度加快,过程复杂,新的行业、领域不断出现,产品开发周期缩短,导致越来越多的“一次性”、无先例可循的项目出现。 不论经济结构如何变化,工程项目建设仍是我国经济发展的主要载体。在经济进步主要依靠新科技成果应用、依靠内涵式扩展、依靠知识创新的形势下,靠粗放式项目建设并不是合适的振兴经济的手段,我国也一直在为投资决策的失误付出巨大代价,所以利用科学方法对工程建设项目进行管理,包括评估论证,将是项目建设能否达到预期设想的重要条件。
工程项目管理方法不仅是具体方法,也包括思想。党的十六届三中全会提出以人为本、可持续的科学发展观,“以人为本”、“可持续”的一个基本内容就是科学技术、经济、环境、社会的协调发展,工程项目建设做为发展经济的重要手段,不仅耗资巨大,而且对周围环境有较大影响,所以必须满足可持续、协调发展要求,这也是工程项目管理的重要指导思想之一。方法论是对方法的研究。工程项目管理的目的不仅是实现具体的目标(工期、质量、费用),也应做到项目建设与环境、社会的协调,否则可能重蹈以前投资失误、失策、失控的覆辙。这也是工程项目管理方法上升到“方法论”的意义之一。
2、建设工程项目管理方法的层次性
狭义的工程项目管理是在限定的工期、质量、费用目标内对工程项目进行综合管理以实现项目预定目标,但这只是工程项目施工的管理,随着投资规模、领域的扩大、投资来源多样化、工程项目对环境、经济影响增强,工程项目管理已不限于实施过程,而是扩展到从立项到交付使用运营全过程的管理,工程项目的实施也从施工承包发展到项目管理、工程总承包等多种形式。对于一个具体的工程项目,其目标已不仅仅是质量、工期、费用的控制,还要与资金筹措、风险分析、使用维护以及与所在地经济、环境等联系起来,项目的目标、管理都应按“广义”考虑。综上所述,本文将工程项目管理方法分为两个层次:思想性方法和技术性方法,或者说,项目管理思想和方法。
3、建设工程项目管理的思想性方法
项目管理的思想性方法也可称为思想,之所以将项目管理思想作为方法加以分析,是工程项目管理的背景、环境日益复杂,涉及环节、因素增多,项目对环境、经济的影响较大,并受到人文、社会关系的影响,资金来源、建设形式也日趋多样化,如果仅仅着眼于具体的技术方法,不能从战略高度对项目进行综合分析,不能与国家的发展战略、发展观念相协调,所以首先研究工程项目管理的思想方法。
工程项目管理体现出来的思想是多方面的,其中最基本的应该是系统思想。系统思想不仅是项目管理的基本思想,也是项目管理理论形成与发展的基础之一。系统思想的科学基础是系统论,哲学基础是事物的整体观。工程项目管理的系统思想包含两个含义。
一是将工程项目自身作为一个系统来管理,也就是运用系统科学的方法,通过信息反馈与调控,对工程项目进行全面综合管理,包括计划、组织、指挥、协调、控制,以实现项目的目标。工程项目管理系统思想的第二个含义是工程项目作为一个系统,又是大系统的一个子系统,“大系统“包括项目所在行业、所在地经济、社会环境、以至于地区、国内、国外市场等,要将工程项目放到社会经济系统中,作为社会大系统的子系统看待。项目自身是一个系统,又是社会环境系统的子系统,项目自身的顺利实施是一个目标,符合社会、环境、发展要求又是一个目标。在这样的思想指导下,工程项目建设才能既然实现自身目标,又能起到振兴区域经济、协调全面发展的作用。这一指导思想重点应在项目的策划、评价、决策阶段体现。
4、工程项目管理的技术性方法
技术性方法是项目实施过程中的具体方法或工具,在不同环节有不同的方法。建设项目除了与环境协调的宏观目标,具体应有质量、时间、费用三大目标,项目实施前期需经评价,在实施过程中涉及合同、采购、信息、人力资源、风险等的管理,对于上述目标和过程中的管理内容,目前都有一定的方法,这些方法综合起来,共同控制、协调项目以保证项目建设的成功实施。
对于项目建设的直接管理可分为项目评价、直接目标管理、过程管理、综合管理四个部分,各部分可采用相应的方法。
4.1 项目评价方法
项目评价主要指经济评价,包括财务评价、国民经济评价,其思路基本一致,只是角度不同,前者只考虑项目本身,后者从国民经济整体考虑(一些效益、费用由于只是在全社会转移而不予考虑,如税金、利息等),同时采用影子价格(资源优化配置状态下的价格)为数据基础。
经济评价主要采用指标分析、比选方法,评价指标有净现值、内部收益率、投资回收期等,通过与基准值比较或各指标间比较,选择较优的方案。只要基础数据确定得当、客观符实,通过指标比较能够选出较优方案。
项目还需进行社会评价,社会评价则带有较大程度的主观性,而且更多考虑项目的整体影响,所以主要体现在思想方法中。项目评价需要认真、客观,得出符合实际的结论。
4.2 项目直接目标管理方法
对一个建设项目而言,其直接控制的目标有三个,时间(工期)、质量、费用(造价),即按计划的时间、费用、质量完成项目。这三个目标彼此之间有一定互斥性,难以同时达到最优,其实施应以项目整体最优为目标。
4.2.1质量管理:质量管理的原则是全面质量管理,即以质量为中心,项目全员参与,以达到预期目标。
4.2.2时间管理:也称进度管理,工程的进度直接影响项目效益的发挥。进度管理的主要方法是网络计划方法,网络计划以网络图为基础。
4.2.3费用管理:也即造价管理,在费用预算内完成项目一直是工程领域追求的目标,可实际上总是超支,这当然有投资体制方面的原因,也有管理方法上的原因。
4.3 项目过程管理方法
项目实施过程中有许多内容、环节需要管理,对项目实施影响较大的有:
4.3.1合同管理:合同是约定项目参与各方权利义务关系的协议,是具有法律效力的文件。合同管理的中心是选择合同类型,主要是价格类型,不同形式价格的合同体现了风险分配形式.
4.3.2人力资源管理:项目建设的实现要靠团队进行。项目人力资源管理方法主要是利用组织结构图、责任分配图进行人员需求分析,落实责任,建立激励机制,调动各参与人的积极性,保证项目实现。
4.3.3沟通管理:沟通在管理中越来越重要,有效的沟通能极大地提高工作效率,是实现项目各目标的条件。沟通以信息为基础,通过信息的取得、辨别、处理、反馈实现良好的协调。信息技术是沟通管理的主要方法。
4.3.4采购管理:项目建设中设备、材料的采购是一个重要内容,关系到大量投资。采购的原则是既不影响建设,又不要造成积压浪费,影响资金流动。
4.3.5风险管理:项目风险来自各方面,市场价格变化、业主、供应商、分包商、项目所在地的经济环境等,项目越大,涉及相关人越多,项目风险越大。风险管理以风险评估为依据,风险评估有SWOT分析、概率分析方法,各自从不同视角对项目风险作出评价。
4.4 项目综合管理
项目综合管理实际上就是对项目各目标、各环节、各要素、各过程进行全面协调,以保证项目整体效果最优,这也是系统思想在项目实施中的表现。项目综合管理采用计划、统筹、协调的方法。
5、结论
综上所述,建设工程项目管理方法包括思想(哲学)、技术两个层次,思想是系统思想,技术是各种具体的工具性方法。研究项目管理方法有助于项目管理研究摆脱繁琐的理论篇幅,走出表面化的倾向,以其简洁性、实用性应用于工程建设管理中去,发挥其在大规模项目建设中的作用,促进经济社会的协调发展。工程项目管理研究、推广应用的重点应该是方法。国论
参考文献:
[1]楼江鸿. 基于关键链的建设项目进度管理方法研究[D].西南交通大学,2012.
关键词:项目管理 工程管理
1、问题的提出及现状综述
项目管理之所以成为一种现代社会解决“一次性问题”的有效工具以至于一种职业资格,在社会事务、经济过程中广泛应用并且迅速发展,就在于它提供了一种新的方法。现代社会经济总量不断增加,经济全球化、信息化趋势日益增强,发展速度加快,过程复杂,新的行业、领域不断出现,产品开发周期缩短,导致越来越多的“一次性”、无先例可循的任务的出现,尤其是企业和管理社会公共事务的政府,更面临着日趋复杂的来自市场和国内外事务的各种问题,涉及到的因素、利益主体越来越多,这些问题常规的管理办法难以解决或圆满解决,而来自建设工程项目及军事、空间探索等领域的项目管理方法经提升为项目管理理论和思想,提供了解决社会经济发展中非常规问题的手段。可以认为,项目管理的发展与应用在于它的方法。项目管理在中国广泛推广普及是近几年的事,方兴未艾,而我们引进、普及的重点,不应是繁琐的理论、概念、程序,而应该是简明、适用、有效的方法。
不论经济结构如何变化,工程项目建设仍是我国经济发展的主要载体。在我国目前全面建设小康社会、开发西北、振兴东北的背景下,项目建设成为许多地区经济振兴的重要手段。有的城市甚至提出“项目兴市”的口号。在经济进步主要依靠新科技成果应用、依靠内涵式扩展、依靠知识创新的形势下,靠粗放式项目建设并不是合适的振兴经济的手段,我国也一直在为投资决策的失误付出巨大代价,所以利用科学方法对工程建设项目进行管理,包括评估论证,将是项目建设能否达到预期目的的重要条件。
工程项目管理方法不仅是具体方法,也包括思想。党的十六届三中全会提出以人为本、可持续的科学发展观,“以人为本”、“可持续”的一个基本内容就是科学技术、经济、环境、社会的协调发展,工程项目建设做为发展经济的重要手段,不仅耗资巨大,而且对周围环境有较大影响,所以必须满足可持续、协调发展要求,这也是工程项目管理的重要指导思想之一。方法论是对方法的研究。全面建设小康社会、开发西北、振兴东北的现实背景可能掀起新一轮工程建设热潮,可持续、协调发展科学发展观对工程项目建设提出了一定制约的宏观控制,这一点要落实到建设项目管理的方法上。工程项目管理的目的不仅是实现具体的目标(工期、质量、费用),也应做到项目建设与环境、社会的协调,否则可能重蹈以前投资失误、失策、失控的覆辙。这也是工程项目管理方法上升到“方法论”的意义之一。
项目管理的理论至今已可以说是很完备的,这不仅表现在丰富多样的理论成果如各种项目管理书籍(包括翻译)的面世,更表现在这个领域有了自己的“知识体系”,如美国项目管理协会(PMI)于1987年提出并经1996、2000年修订的“项目管理知识体系”,国际项目管理协会1997年推出了“项目管理人员能力基准”,中国双法研究会项目管理研究委员会也于2001年推出《中国项目管理知识体系》。上述各知识体系将项目管理知识划分为若干领域、要素、模块,中国的知识体系有“方法与工具”概念,其他体系未有关于方法的独立专题,而是贯穿于项目管理的各个阶段、过程、领域。各种项目管理著作也多侧重于对项目管理内容、阶段、程序、组织等的论述,对于方法的专门论述不多见。当然这并不意味着对方法的忽略,但对方法的总结、集中研究与完善有助于项目管理的推广应用的项目管理作用的充分发挥。
2、建设工程项目管理方法的层次性
狭义的工程项目管理是在限定的工期、质量、费用目标内对工程项目进行综合管理以实现项目预定目标,但这只是工程项目施工的管理,随着投资规模、领域的扩大、投资来源多样化、工程项目对环境、经济影响增强,工程项目管理已不限于实施过程,而是扩展到从立项到交付使用维护全过程的管理,工程项目的实施也从施工承包发展到项目管理、工程总承包等多种形式。对于一个具体的工程项目,其目标已不仅仅是质量、工期、费用的控制,还要与资金筹措、风险分析、使用维护以及与所在地经济、环境等联系起来,项目的目标、管理都应按“广义”考虑。工程项目管理的方法,除了具体的技术性方法,还要还要向前后期的评价延伸,要考虑中央提出的可持续、协调发展,体现这些思想。综上所述,本文将工程项目管理方法分为两个层次:思想性方法和技术性方法,或者说,项目管理思想和方法。
3、建设工程项目管理的思想性方法
项目管理的思想性方法也可称为思想,之所以将项目管理思想作为方法加以分析,是工程项目管理的背景、环境日益复杂,涉及环节、因素增多,项目对环境、经济的影响较大,并受到人文、社会关系的影响,资金来源、建设形式也日趋多样化,如果仅仅着眼于具体的技术方法,不能从战略高度对项目进行综合分析,不能与国家的发展战略、发展观念相协调,所以首先研究工程项目管理的思想方法。
工程项目管理体现出来的思想是多方面的,其中最基本的应该是系统思想。
系统思想不仅是项目管理的基本思想,也是项目管理理论形成与发展的基础之一。系统思想的科学基础是系统论,哲学基础是事物的整体观。系统论是二十世纪五十年展起来的,八十年代在中国曾在哲学界引起巨大影响,是“三论”之一(另两论是信息论、控制论)。在很大程度上,“项目”与“系统”是一致的,例如二者都有明确的目标、一定限制条件、需要制定计划实现目标并在实施过程中根据信息反馈进行控制等。“系统工程学是为了研究多个子系统构成的整体系统所具有的多种不同目标的相互协调,以期系统功能的最优化、最大限度地发挥系统组成部分的能力而发展起来的一门科学”,如果将其中的“系统”改为“项目”,将“系统功能”改为“项目目标”,这一定义也适用于项目管理。工程项目管理的系统思想包含两个含义。
一是将工程项目自身作为一个系统来管理,也就是运用系统科学的方法,通过信息反馈与调控,对工程项目进行全面综合管理,包括计划、组织、指挥、协调、控制,以实现项目的目标。将项目作为一个系统管理体制早以有之,我国古代一些案例如战争国李冰修都江堰、宋朝丁渭修复皇宫等都典型地体现了系统思想。项目管理的过程也即系统管理过程,这一点不多论述。
工程项目管理系统思想的第二个含义是工程项目作为一个系统,又是大系统的一个子系统,“大系统“包括项目所在行业、所在地经济、社会环境、以至于地区、国内、国外市场等,要将工程项目放到社会经济系统中,作为社会大系统的子系统看待,特别要注重项目建设与环境、资源、文化、区域发展规划等大系统的协调,符合可持续发展的要求。党的十六届三中全会提出以人为本、可持续的科学发展观要在项目建设中体现出来,不能为了经济振兴而牺牲资源、环境和人的全面发展,这方面我们已经付出了沉重代价,考虑到当时尚处于小康前阶段,片面追求投资规模有历史原因,当迈向全面建设小康社会性时应尽量项目的负效应。项目自身是一个系统,又是社会环境系统的子系统,项目自身的顺利实施是一个目标,符合社会、环境、发展要求又是一个目标。在这样的思想指导下,工程项目建设才能既然实现自身目标,又能起到振兴区域经济、协调全面发展的作用。这一指导思想重点应在项目的策划、评价、决策阶段体现。
工程项目管理还有一些其他思想如控制性、目标性、柔性、团队性等,但它们都是系统思想的延伸,是以系统思想为基础的,所以不加论述。
4、工程项目管理的技术性方法
技术性方法是项目实施过程中的具体方法或工具,在不同环节有不同的方法。建设项目除了与环境协调的宏观目标,具体应有质量、时间、费用三大目标,前期需经评价,在实施过程中涉及合同、采购、信息、人力资源、风险等的管理,对于上述目标和过程中的管理内容,目前都有一定的方法,这些方法综合起来,共同控制、协调项目以保证项目建设的成功实施。
对于项目建设的直接管理可分为项目评价、直接目标管理、过程管理、综合管理四个部分,各部分可采用相应的方法。
4.1 项目评价方法
项目评价主要指经济评价,包括财务评价、国民经济评价,其思路基本一致,只是角度不同,前者只考虑项目本身,后者从国民经济整体考虑(一些效益、费用由于只是在全社会转移而不予考虑,如税金、利息等),同时采用影子价格(资源优化配置状态下的价格)为数据基础。
经济评价主要采用指标分析、比选方法,评价指标有净现值、内部收益率、投资回收期等,通过与基准值比较或各指标间比较,选择较优的方案。只要基础数据确定得当、客观符实,通过指标比较能够选出较优方案。
项目还需进行社会评价,社会评价则带有较大程度的主观性,而且更多考虑项目的整体影响,所以主要体现在思想方法中。项目评价需要认真、客观,得出符合实际的结论。
4.2 项目直接目标管理方法
对一个建设项目而言,其直接控制的目标有三个,时间(工期)、质量、费用(造价),即按计划的时间、费用、质量完成项目。这三个目标彼此之间有一定互斥性,难以同时达到最优,其实施应以项目整体最优为目标。
(1)质量管理:质量管理的原则是全面质量管理,即以质量为中心,项目全员参与,以达到预期目标。全面质量管理既是原则,也有可行的操作程序,即PDCA循环(计划、执行、检查、处理),具体的控制方法则有ABC分析法(也称主次因素图、排列图方法)、因果分析法、控制图法、直方图法等,这些具体方法的作用在于找出质量偏差原因并加以修正。
(2)时间管理:也称进度管理,工程的进度直接影响项目效益的发挥。进度管理的主要方法是网络计划方法,网络计划以网络图为基础。网络图是反映项目各工作或活动间逻辑顺序关系的图,它既能反映项目工期,又反映各工作间相互关系、前后次序,通过对关键线路的分析,找出关键工序,合理统筹安排主次要工作和各项资源,有效控制工期。
(3)费用管理:也即造价管理,在费用预算内完成项目一直是工程领域追求的目标,可实际上总是超支,这当然有投资体制方面的原因,也有管理方法上的原因。
费用管理主要有费用估算和偏差分析法。费用估算是工程项目前期根据设计、市场、有关规定估算投资总额,偏差分析(赢值法)是通过实际完成的工程与计划相比较,分析是否存在偏差并找出偏差原因,以合理控制费用的方法。费用偏差还要结合工程进度分析,这也可以通过赢值法进行。
4.3 项目过程管理方法
项目实施过程中有许多内容、环节需要管理,对项目实施影响较大的有:
(1)合同管理:合同是约定项目参与各方权利义务关系的协议,是具有法律效力的文件。合同管理的中心是选择合同类型,主要是价格类型,不同形式价格的合同体现了风险分配形式。合同管理一般按标准合同文本执行,可适当加以修正。
(2)人力资源管理:项目建设的实现要靠团队进行。从现代管理角度,人们开始把人当作一种资源来开发而不是作为工具来管理,“人力资源管理”一词越来越多地为理论与实践所提及,虽然实际上离这个词的本意还有很远。项目人力资源管理方法主要是利用组织结构图、责任分配图进行人员需求分析,落实责任,建立激励机制,调动各参与人的积极性,保证项目实现。
(3)采购管理:项目建设中设备、材料的采购是一个重要内容,关系到大量投资。采购的原则是既不影响建设,又不要造成积压浪费,影响资金流动。采购管理方法除了计划,主要以库存计算为依据,即根据进度、市场价格因素计算出合理库存量,按进度采购,满足建设需要。
(4)沟通管理:沟通在管理中越来越重要,有效的沟通能极大地提高工作效率,是实现项目各目标的条件。沟通以信息为基础,通过信息的取得、辨别、处理、反馈实现良好的协调。信息技术是沟通管理的主要方法。
(5)风险管理:项目风险来自各方面,市场价格变化、业主、供应商、分包商、项目所在地的经济环境等,项目越大,涉及相关人越多,项目风险越大。风险有业主的,也有承包商的。风险管理的原则是对风险作出正确的估计并采用适当措施予以规避或转移(如通过保险、合理磋商合同条款等)。风险管理以风险评估为依据,风险评估有SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析、概率分析(决策树、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、盈亏平衡分析)方法,各自从不同视角对项目风险作出评价。
4.4 项目综合管理
项目综合管理实际上就是对项目各目标、各环节、各要素、各过程进行全面协调,以保证项目整体效果最优,这也是系统思想在项目实施中的表现。项目综合管理采用计划、统筹、协调的方法。项目综合管理是针对项目系统进行,而不是某一个别目标和过程。综合管理是现代项目管理的主要特点。
5、结论
(1)建设工程项目管理方法包括思想(哲学)、技术两个层次,思想是系统思想,技术是各种具体的工具性方法。
关键词:通信建设工程项目管理特点存在问题对策
一.引 言
随着通信行业的发展,通信市场形势发生了三大变化,即单项工程规模微型化、工程项目分散化、工程项目微利化。实施科学、高效、精细的通信建设工程项目管理势在必行。通信建设工程项目管理与传统行业相比存在许多差异,相对缺乏现代管理理论和方法。而通信建设工程项目管理是将信息技术、通信技术与项目管理理论相融合而诞生的一种通信建设工程项目管理的特殊形式。本文结合项目管理的定义和特点,分析了通信建设工程项目管理的特点与实施通信建设工程项目管理的必要性,并针对现阶段通信建设工程项目管理中存在问题提出了相应的对策和措施。
二、项目管理的定义和特点
项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超越项目干系的需要和期望。即对项目从投资决策开始到结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理具有以下特点:①项目管理的对象是项目或被当作项目来管理的“运作”;②项目管理贯穿系统工程的思想;③项目管理组织的特殊性(临时性、柔性等);④项目管理是基于团队管理的个人负责制;⑤项目管理的方式是目标管理;⑥项目管理要创造利于项目顺利进行的环境;⑦项目管理工具、方法和手段的先进性和开放性。
三、通信建设工程项目管理的特点
通信工程项目主要包括土建工程和网络工程项目。土建工程:场地和路线的选择与购置、建筑框架、建筑设施、内外装修、配套设施、特殊装备、管道铺设等。网络工程项目大多是由于现有网络无法满足预期的用户需求,所进行的网络改建、新建、扩建、调整。通信项目除了具有项目的一般属性以外,还具有如下一些特点:①移动通信行业特点决定了工程项目建设的复杂性。工程项目实施复杂、参与人员较多、建设环节跨度大,因此需要靠多个施工队伍、设备厂家、管理机构等多方协调完成;② 高技术导向型。通信技术从最早的模拟移动网络,到GSM、CDMA,还有第2.5 代技术HSCSD、WAP等,再到已经商用的3G技术,都体现了移动通信网络技术更新快、网络设备建设、升级频繁的特点;③时效性。在项目建设过程中应对技术实行动态控制,注重预先研究。
四.实施通信建设工程项目管理的必要性
通信运营商每年均投入大量资金进行网络的新建、扩建、升级等工程项目活动。这些活动具有项目的一次性、临时性、目的性等一般项目的特征,同时通信工程项目又具有技术导向性、项目干系人众多、专业分工细等特点,这要求通信建设工程项目管理方法更加适合通信工程项目的特点,对通信建设工程项目管理方法提出了更高的要求。在通信领域应用项目管理能够实现工程项目的有效管理,降低运营成本和风险,有效的利用现有资源,实现尽可能的最大效用。基于这一情况,通信建设工程项目管理逐步得到应用,已经成为运营商核心竞争能力的一部分。实施通信建设工程项目管理的实质是要将“通信项目过程”与“管理过程”紧密结合,通信工程项目的复杂性、创造性、风险性等特点决定了通行工程项目的管理与传统的企业管理模式不同,及时认清这些新特点,能够帮助通信企业能够在计划内按时完成项目目标,提高运营效率的最终目的。
五.目前我国通信建设工程项目管理存在的问题
通信行业由于计划体制的原因,一直以来都是技术密集型和资金密集型行业。在行业发展初期,各运营商在投资时更加注重速度和规模,而忽略了通信建设工程项目管理方法的应用,这就造成了我国通信行业中项目管理水平普遍不高。同时随着近年来通信行业的不断发展,市场竞争日趋激烈,3G等新技术的应用给运营商的业务发展带来了巨大的不确定性。这些都给予通信建设工程项目管理一个全新的研究领域,在目前已有的理论研究及实际应用中,通信建设工程项目管理有着以下几方面不足:(1)我国通信项目的管理方式缺乏弹性,大小项目的管理方式一样,这种管理方式对于建设规模较大、建设周期较长的通信建设工程项目管理方面能力不足;(2)通信企业在项目管理方面能力稍显不足,项目之间的时间进度关系的管理及控制方面能力比较弱;(3)缺乏项目绩效评估,项目绩效评估是保障通信建设工程项目管理实施的有效手段;(4)缺乏有效的工具方法。在项目决策的前评估过程中,主要是以经验判断为主,缺乏统一、完整、科学的分析方法,并且受到传统的预测方法和手段的限制。在项目执行过程中需要一些项目管理工具的支持,如甘特图、里程碑计划、工作分解结构、责任矩阵、网络计划技术等;(5)缺乏激励机制:需要有效激励项目参与人员发挥其能力,使项目按期推进,避免不必要的协调工作。
六、加强通信建设工程项目管理的对策
首先应从宏观上应用项目管理方法实施战略管理,将企业战略管理、项目管理、运行维护管理有机结合起来,从企业发展战略的决策开始,引入项目管理,从而有效地推进企业战略的实施。企业发展战略项目的决策直接关系企业未来的发展,这一决策必须建立在科学的、对企业生存与长远发展综合分析的基础上。项目管理中的“大管理过程、大知识领域”,其中涉及到的方法和技能,例如:组织设计、资源调配、风险管理、绩效考察等,正是对企业决策过程和决策执行的有力支持,是企业改革、创新不可缺少的管理方法。具体的项目实施过程中首先确定通信建设工程项目管理的范围。即将经营管理中的活动和任务进行分类,分清哪些活动和任务可以项目化;然后对那些可项目化的活动和任务,逐步改造经营程序,并根据管理的计划和目标,建立通信建设工程项目管理的模型,从而对实际工作进行合理分类和布局。在整个过程中要注重利用项目管理思想,加强人力资源的管理和优化人力资源配置。传统的定岗定责定编,虽然在过去的一段时期有一定的优势,但现在已不利于人才在企业内部的流动,降低了人才的利用率。而实施项目化的人力资源管理,员工以团队的方式进行组合、分派,不但可以调动员工的工作热情,激发他们的创造力,还可以将某些部门的冗员通过一定搭配,让他们在项目进行过程中不断学习、成长,进而培养出企业自己的人才,从而可以提高人才的利用率。
其次是倡导良好的沟通机制。项目沟通管理的目的是使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到他所需要的信息,并能正确地理解相关信息。良好的沟通机制是项目各干系人之间思想交流的重要保障。有效的项目沟通管理,使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致。因此,项目沟通是通信建设工程项目管理的一个重要组成部分,也是通信建设工程项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。
最后还需建立通信项目后评价管理规范和体系,一方面可以保证项目后评价所需数据的及时采集、归档,以确保数据的完整准确性;另一方面可以保证项目后评价结果能够及时有效地反馈到相关职能部门,以便及时调整相关决策,积极有效地发挥项目后维护和评价的作用。
七.结语
综上所述,通信企业有效的项目管理不仅有利于促进组织的发展和企业绩效的提高,也有助于发掘和提高员工的潜能,特别有助于将员工的个人目标和企业战略目标相结合,实现企业目标与个人发展的平衡,从而实现通信企业的可持续发展。
[关键词]:工程项目管理 集成化 信息化
中图分类号:C93文献标识码: A
一、问题的提出
目前的工程项目管理中,存在着如下问题:(1)进度、质量、成本控制及组织责任体系不一致,不能形成有效的合力对项目的质量、进度、成本进行综合控制。(2)计算机的利用率很低。计算机很少用来做施工计划和控制,而一般只用来做预算、文档处理和存贮。(3)信息渠道不畅通,信息传递不及时。由于参加项目的单位众多,层级多,信息传递关系复杂,从而导致信息滞后【3】。(4)目前在工程项目管理过程中的所有资料大多是保存于纸介质上的,一旦工程完工,好多资料就被处理掉了。这样不利于工程资料的归类保存和再利用,造成很大的信息资源浪费。这些问题不仅阻碍了先进技术设备在工程项目中的应用,也影响项目的整体效益和施工企业的效益的发挥。为此,有必要对工程项目管理的信息化和虚拟化进行探析,以寻求一种好的管理模式来解决工程项目管理中存在的问题。
二、工程项目集成管理理论与实施的必要性
(一)工程项目集成管理的概念
工程项目集成管理是通过互联网组建一个虚拟的企业网络,以工程项目为核心,来对工程项目的全体组织人员、全部过程、全部工作和全部目标进行实时的、智能化的远程的管理和控制。全体组织人员是指参与项目的所有的单位和人员。全部过程是指从项目构思、设计、招投标、施工、验收、试运行甚至项目正常运行的整个过程。全部工作是指办公自动化,信息,项目管理,计划进度,质量管理,合同管理,变更管理,计量管理,资金管理,竣工管理,工程决算,物资设备管理等工作。全部目标是指工程项目的功能目标,工期目标,成本目标和环境目标。
(二)工程项目实施集成化管理的必要性
目前国内外工程项目管理大多数还停留在对工程项目管理过程中某个具体阶段或某项作业的管理。这种孤立的、分散化的项目管理和决策方法已经适应不了当今新型项目建设的要求。现代工程项目已经具有了复杂性、不确定性和动态性特点。这种动态性的特点所要求的管理方式与静态工作所要求的当然有很大的不同,各参与方之间的关系也必然有很大改变【4】。工程项目的参与方越来越多,迫切需要业主与各方及各方之间建立起良好的合作关系,对工程项目实施的全过程进行集成化的管理,提高项目执行的效率,充分利用现有的资源来提供价值最大化的项目产品。
三、工程项目信息管理系统的构成
合作的理念是实施项目集成化管理的基础,信息平台是支持项目集成化管理实施的物理条件,在工程项目集成化管理中,信息系统是项目管理者进行项目集成化管理的工具。工程项目集成化管理信息系统由两部分构成:项目组织形式和软件系统。
(一)项目组织形式
以业主为核心的全寿命周期集成方式是指在项目的全生命周期中, 业主始终是全面参与的主体. 业主订立的目标是否明确可行, 掌握的信息量是否全面, 是项目成败的关键.集成的关键在于以业主为中心建立各方专家参与的工程项目管理团队, 对项目的各个阶段的情况采用专家会诊的方式, 通过互联网技术传递信息, 使各方能够快速掌握有效信息, 防止信息孤岛的产生, 降低沟通壁垒. 如图1所示.
图1 各参与方的关系
在这种组织结构中,业主将项目委托给项目管理公司管理,项目管理公司成立专门的项目部,从前期策划阶段开始着手进行项目管理,并以项目部为核心,根据工程项目的具体情况,运用网络平台逐步地将业绩好、信誉好的设计院、施工单位、设备租赁企业、材料供应商、工程监理等单位纳入项目网络,从而形成一个临时的虚拟企业。将原来单个的企业变成项目网络中的一个结点,整个网络组成一个敏捷制造系统。
(二)软件系统
当前,应用于建筑工程的软件虽然种类繁多,但各软件之间大多不能互相识别, 难以并行使用,各个软件之间不兼容, 造成了从设计到竣工过程中许多重复性的劳动. 因此, 必须建立一套完整的体系实现各个软件之间的互相兼容, 即以软件开发为核心, 形成纵向的集成管理体系。
图3所示的集成体系设计采用CAD软件进行, 当设计完成进入招投标阶段时, 提供电子文档给各投标单位, 在CAD 图纸的基础上根据各个企业的自身实力、录入本企业各项定额生成工程量清单计价, 而不需要再重新进行图形绘制. 当企业中标后在施工过程中, 项目经理仍可以使用这套软件进行施工的有效控制, 此时相应加入动态元素,生成三维动画效果. 如在基础的施工中, 通过输入基础的各个部位的材料类型、施工方案是否分段进行、所参与的施工人员等, 调用PROJECT 软件即能自动生成相应的资源使用情况. 通过甘特图等可查看关键路线及进度情况, 以及时调配资源, 避免产生窝工. 这样也便于业主对施工进行有效控制,防止在施工过程中出现偷工减料等有损业主的利益. 当项目移交进入运营阶段之后, 业主可以运用存留的文件, 对项目进行有效的监控管理, 也便于相关人员进行进一步的施工改造。
图3软件间关系及其流程
在功能上,除了具有传统的项目管理功能模块以外,还应该具有以下功能需求和特点:
1.数据的兼容性强;
2.实时性和智能性;
3.界面友好;
4.过程模拟;
5.专家系统;
6.学习功能;
7.全程监控功能。
五、结语
本文在对工程项目管理的信息化和虚拟化进行探析的基础上,提出了利用综合管理信息系统进行集成化管理的思路。在已有网络的基础上构建虚拟化企业网络平台,以工程项目为核心,来对工程项目的全体组织、全部过程、全部工作和全部目标进行实时的、智能化的远程的管理和控制,整合了企业优势资源,能打造出高质量的工程项目,采用先进的网络平台,减少了人为的信息过滤,使组织内部和外部的沟通更流畅。在系统的软件构成上,除了具有传统的项目管理软件功能以外,还具有数据的兼容性强、可拓展性强、实时性和智能性、界面友好、过程模拟、专家系统等功能。该系统只需要设计一个中间平台,与现有的工程项目管理软件对接,不仅节约了成本,保留了现有软件的优点,还拓展了很多新的功能,势必给项目管理带来极大的方便。
参考文献: