时间：2023-06-25 16:23:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇互联网医疗市场研究，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
但伴随实体经济下行，中国企业愈发步履维艰，企业倒闭声也此起彼伏，以致不少舆论认为，“2016年对于全行业而言，是最坏的一年。”甚至有观点认为，互联网行业也备受这种消极作用力影响。
互联网领域的公司在2015年融资众多，使得投资热潮席卷，这也成为2016年创业团队丛生的催化剂，加剧了电商、在线教育等兴起之后被极度看好的互联网行业领域呈现“烧钱式”白热化竞争。
一组数据显示，从2015年年末到2016年末，资本方对移动互联网的平均投资额度缩减近4-5成。对于投资人来说，2016年的投资更为谨慎。
不过，《中国经济信息》记者调查发现，尽管行业投资趋于理性，但并不影响行业中依然有一些发展较为稳定的优秀企业获得资本的瞩目。纵观全行业来看，2016年互联网行业融资总规模占全行业的20.98%，融资案例数量占全行业的35.35%，占据了整个市场的核心地位。
值得肯定的是，互联网行业虽已进入发展增速放缓的寒冬期，但是发展前景依旧较为广阔，互联网行业依旧为推动资本市场发展的领军力量。本期，《中国经济信息》特别与中国新兴的一级市场研究咨询机构FellowPlus携手，共同对互联网行业中的一些热门领域加以调查分析，分别探究下企业巨额融资背后的领域发展以及未来趋势。
互联网金融作为新兴事物，政府监管相对宽松，直至2016年8月出台相关管理暂行办法，使得行业进入“合规之年”，监管收紧和行业清理整顿进入实战阶段。而互金平台也纷纷向资产管理端、小额信贷业务等方向转型。其中，FellowPlus认为，得益于互联网的海量用户数据，消费信贷在2016年中取得了较大突破。特别是互联网上的消费大数据，很好地解决了传统借贷的征信问题，降低了征信平台获取数据的成本和运营成本。同时根据消费数据评估，能够实现消费资产的风险可控。消费金融的兴起表明，金融产品和服务场景化已是大势所趋。
FellowPlus经过对进入融资榜单的企业加以调查可知，这些项目都在市场上获得了比较稳定的优质口碑，它们或已从细分领域升级为平台型企业，或正在打造平台雏形。当然，这与家装领域的特点有关，设计、施工、材料、验收、监理……成为企业竞争过程中可以产生“大市场”的细分领域，但每个细分领域间又呈现出“隔行如隔山”的行业壁垒，就像做软装的企业并不具备水暖设施铺设的能力一样。另外，行业中早已有垄断优势的传统企业选择“触网”，而直接选择互联网创业的团队在细分行业中也开始小步快跑，如此一来，FellowPlus认为“乱象”即成――专注某一细分领域的项目很难把天花板做高。未来，互联网家装领域中能有效整合多个环节、多个行业、多个工种的平台型产品或将获得资本的青A。
体育内容具备内容质量较为恒定、受众忠诚度高、用户对赛事付费欲望较强等特点。虽然体育赛事的直播性限制了它的时效性，但在付费转化层面，这个领域具备高用户粘度和付费的优势。FellowPlus分析指出，在互联网流量红利逐渐消失的当下，深耕细作互联网体育细分领域和有版权赛事的直播，是在该领域突破的关键。
互联网体育细分领域能够精准凝聚流量，并产生UGC和巨大的用户活跃度，创业者可以在这个基础上以社区和互动的方式提升产品内的用户付费意愿，从而持续提升相关项目的商业价值；和版权相关的互联网体育相关产业都属于重资产模式，因为版权价格一直在提升。涉及到版权，会比较需要资本的支撑，但产生的收益也是比较稳定客观的，这也是热钱涌入这个领域的关键原因之一。与此同时要重视赛事版权的配套包装，包括解说嘉宾、节目制作、流媒体支撑平台等。
凭借自身低成本、便利性、开放性的特征，共享经济在2016年得以蓬勃发展，即使在资本寒冬的背景下依旧狂奔不息，从共享单车到租房租衣到知识共享等，一切可以拿来共享的资源领域，用户群体与日俱增，整个市场规模也愈发变大。
FellowPlus强调，庞大的资源支撑以及平台化商业模式，给共享经济提供了一个大舞台，让其背后的巨大潜力备受资本与市场的关注。不过，信任安全顾虑、低成本引发的素质拷问以及社会治理问题或病症也伴随共享经济业态的发展产生。不同于传统经济模式，共享经济在社交、情感等方面使人际关系更紧密，FellowPlus建议，除却对产品入口、盈利计划层面的思考，相关企业应该把目光投向对共享价值理念的传播和规则的制定，真正塑造一个信任与规则并举的业态。
互联网医疗一直是资本虎视眈眈的领域，但移动医疗真正实现“叫好又叫座”， FellowPlus认为还需要更多政策红利引导，比如针对移动医疗的医保报销体系，远程医疗全面纳入医保体系，电子处方的开放等。只有政策扶持能让移动医疗真正盘活优质医疗资源，让常见病、多发病患者实现完整的远程问诊、开方、购药、取药闭环，才能真正服务广大患者。
2016年直播平台的战争打得水深火热，经过一年的角逐与厮杀，互联网直播的格局已基本形成。在FellowPlus看来，直播产品的内容调性和社交关系是留住用户的重要因素。既有符合用户口味的社区氛围，又有独特内容打造出的品牌调性，才是直播平台走向成功的筹码。另外，直播可以小规模维持盈利，若想真正做大还需要资本加持，而那些自身造血能力不足且体量又小的企业注定出局，剩下的其他玩家的竞争关键则是各自的能力和战略。未来，直播平台背后将形成一个庞大的娱乐产业，从造星、包装、宣发，再到如何获取最大的商业价值，将是整个行业参与者共同考虑的问题。
【摘要】随着互联网技术的逐步发展，越来越多的商业形态受到互联网的冲击。当这种冲击不断加深和变革不断加剧的时候，互联网就不再仅仅是一种技术，而是逐渐演变为一种思维方式，即“互联网思维”。本文通过对Nike 公司拟退出穿戴式设备市场的分析，提出在新的变革时期传统企业利用互联网思维进行转型的策略，藉此为其找到新的发展路径提供参考。
关键词 互联网思维 可穿戴式设备 企业转型
2013 年是可穿戴式产品集体迸发的一年，根据艾媒咨询的《2012-2013 中国可穿戴设备市场研究报告》的数据预测，2013 年中国可穿戴设备市场总出货量可达到600 多万部①。然而就在一年之后，通过Fuelband 运动手环进军穿戴式设备市场的nike 公司，却在今年4 月份传出了拟退出穿戴式设备市场的消息②。与此同时，2013 年中国互联网领域出现了一个备受关注的词汇：“互联网思维”，百度上的相关结果显示约为27,800,000 个，关于其的论述和争辩也是越来越多。
分析两者之间的联系可以发现，作为运动服装制造商的nike 公司，退出可穿戴式产品市场，是一次非互联网产品和互联网思维之间的冲突，Nike 公司作为销售商，在互联网领域内进步乏力导致其现状。那么传统企业该如何突出重围，利用互联网思维来进行转型呢？
一、互联网思维
目前，业界尚未形成对互联网思维的普遍性共识。雷军将互联网思维总结为七个字：专注、极致、口碑、快；奇虎360 周鸿祎将其视为“免费”；金山傅盛认为是微创新和快速迭代。
上述观点要么是过于宏观的归纳，要么是基于自身企业的角度来进行的总结。笔者认为，互联网思维是一种伴随着“以消费者为核心”的信息经济的产物，其核心模块是用户思维，这与大众传播的五W理论、使用与满足理论中所代表的“受众中心论”不谋而合。从用户思维出发，可以延伸出产品思维和口碑思维。在这种思维方式的指引下，企业生产出让用户青睐的产品，并结合互联网的特性，进行社群化、社会化、数据化的思维。
为此，本文认为互联网思维是指，在以消费者为中心的思维指导下，专注产品和口碑，对生活、生产、商业管理进行社群化、社会化和数据化的思维方式。
互联网思维包含两个维度：思想理念上，从用户思维出发，根据互联网及互联网社会的特性，进行社群化、社会化和数据化的思考；操作方式上，企业生产让用户叫绝的产品、并且获得口碑，从而转变对生产、生活和商业的思考方式。
二、案例分析
Nike 作为一家运动服装销售商，通过建立Nike+平台来推进互联网和数字化的战略，在早年与苹果合作开发了Nike+ipod之后，于2012 年2 月，Nike 将用户数据记录设备整合为身体的配件，Nike+FuelBand 智能腕带，记录、跟踪、分享用户的一整天活动、分享用户体验。2013 年10月，Nike 新一代产品Nike+FuelBandSE。（如图1、图2）
然而就在今年4 月，科技新闻网站CNET 传出了Nike 拟退出穿戴式设备市场的消息，随后，耐克发言人布莱恩·斯特朗也证实了这一点，正在裁减数字运动团队员工，会将重点转到软件层面。
为何Nike 的穿戴式设备产品发生如此转变？
首先，Nike 的穿戴式设备FuelBand 手环在满足受众的最核心需求上产生了偏差。消费者在使用穿戴式设备时，最核心的刚性需求是进行个人健康和医疗管理。而Nike 则是利用FuelBand 手环作为获取消费者数据的介质，为Nike其他产品的销售做好数据库挖掘服务。其次，FuelBand手环产品在消费者的用户体验上也存在着问题，除去电池待机时间短、跑步距离计量误差较大等问题之外，它不支持无线同步数据，数据上传功能较为繁琐，用户必须脱下手环，将手环连接上电脑，打开客户端或网页界面才能将自己的活动数据上传至Nike+平台，长期这样繁琐的操作容易让用户抛弃产品，选择其他品牌。在核心用户群定位上，运动手环的核心用户群是运动爱好者，Nike 试图以“数据激发运动”的理念来推广FuelBand，但已经有运动习惯的人并不需要FuelBand，目前市场上愿意为其买单的消费者往往带有较强的目的性——例如减肥。运动手环在购买初期或许可以调动起用户的运动积极性，但长期以往，能够坚持运动下去的已经养成了习惯，不需要借助FuelBand 的激励，而选择放弃的那类人，FuelBand 手环也没法再次调动积极性。总之，用户粘性并不高。最后，数据管理上的问题，这是nike 公司面临最大的问题。Nike 公司尽管搭建了Nike+FuelBand 应用平台，用户可以上传数据、活动监测、互动交友等，但Nike 公司在获得数据后，处理数据的方式依旧是传统销售公司的思维方式：分析用户数据、明确市场需求、受众分布情况、广告点铺设等等，Nike 并没有跳出其销售商的思维。Re/Code 网站援引耐克内部人士的话说，这家运动鞋生产商“获得了大量的数据，但不知道怎么处理这些数据。他们没有开发这个市场。”
Nike 所擅长的成功模式（运动鞋设计与营销相结合）与可穿戴设备领域运营所要具备的互联网思维，产生了很大的冲突。Nike在很多技术环节，如软件堆栈、用户界面设计、数据处理等方面缺少足够的支撑，在互联网领域缺乏持续的创新力，导致其目前拟退出穿戴式设备市场的现状。
三、传统企业转型思路
美国传播学家拉斯韦尔，最早以建立模式的方式对人类社会的传播活动进行了分析。他认为一个完整的传播过程包含五大要素：who、say what、in which channel、to whom、with what effects。③
受众中心论由英国传播学家丹尼斯·麦奎尔和瑞典学者斯文·温德尔提出。受众中心论是指，在传播系统的诸要素（包括传者、传播内容、受众、反馈、效果、环境）中，媒介一切传播活动均以受众为中心，受众是传播系统的主体，传播系统的其他要素均围绕受众展开④。
受众中心论的实质是传播活动要以满足受众需要为出发点和落脚点，传播受众喜闻乐见的内容和信息，反映他们的呼声、愿望和要求⑤。将受众中心论延伸至商业范畴，即要求企业坚持以“消费者为中心”的导向，这也契合了互联网思维中用户思维的要求。
结合五W 理论和互联网思维，传统企业的转型思路大致如下：
从“who”传播者来说，即企业自身。需要进行组织结构上的调整，根据口碑思维的要求，企业要加强电商部门、营销部门、客服部门的再重组，更加快速地将产品送到顾客手上、回应用户反馈。要求企业进行组织扁平化的改造。
如此，可以加快企业内部的沟通速度、外部的响应速度。在管理上，更少的控制，更多的放权，强化自我管理。
从“say what”信息来说，对于企业，产品即信息。开发产品的首要原则就是找准定位，锁定核心用户群。如电影《小时代》，其定位就是“15-25 岁的年轻女性，尤其是三四线城市的女中学生们”这个群体。导演郭敬明被这个群体所接受，电影主创人员的微博粉丝数之和超过一亿。另有数据显示，过去5年中，读过《小时代》书籍的人超过了两千万⑥。再如，小米手机核心用户群定位于喜欢刷手机系统的手机发烧友。
从“in which channel”渠道上说，企业要利用社会化和数据化的思维对渠道进行改造。网络带给渠道最大的变化就是电子商务，电子商务的最完美状态是全渠道的形式。即利用所有销售渠道，使消费者在各种不同渠道的消费体验无缝对接。发挥电子商务的固有优势：丰富的产品、搜索、比价、顾客评价等，也发挥线下门店的优势：产品体验、沟通直接等。传统企业需要完成由B2C 模式（以厂商为中心）到C2B（以消费者为中心）模式的转变，并且深化O2O模式。除了将线下生意搬到线上来做之外，还要通过线上聚合消费者需求进行集中，然后影响销售和生产。例如小米手机系统在用户的意见反馈下进行每周更新，都属于这个层面的O2O。
从“to whom”受众来说，互联网思维的核心就是用户思维，要求“以消费者为中心”。传统企业“以厂商为中心”的背景下，由厂商占据绝对主导权，消费者无法参与产品研发。在“以用户为中心”的互联网时代，消费者的话语权日益增大，影响着企业各环节的决策。例如小米公司在设计壁纸、更新系统时，都是广泛听取消费者的意见。要做到以用户为中心，需要将企业的商业价值建立在用户价值之上。从“with what effects”效果来说，就是为产品赢得口碑。口碑的关键点在于产品超越用户的期望值。海底捞之所以取得良好的口碑，就在于其服务超乎了用户的期望值。如外卖附送垃圾桶、操作时佩戴一次性手套和口罩等。让产品超越用户的期望值，首先要使自己的产品品质过硬。找准核心用户群，听取其意见，让其参与到产品研发中来，这样生产出的产品也会更加让消费者满意。其次，企业要适当降低消费者的期望值，要求做好产品的保密工作、避免过度宣传。例如，现在的苹果公司，由于新品提前泄密，导致产品已经在用户的意料之中，很难赢得用户的期许，以消费者的失望告终。所以，提升产品质量的同时，降低消费者的期望值，是获得口碑的有效途径。
结语
Nike 拟退出穿戴式设备市场的例子，说明了传统企业利用互联网思维进行转型的迫切性。传统企业互联网化，是未来商业浪潮的主旋律。无论是对于互联网公司还是对于曾经辉煌的传统企业而言，这都是一个大变革的时代。传统企业要想不被淘汰，需要拥抱互联网。传统企业的优势在于其沉淀多年的对渠道、对产品的理解，而互联网思维的核心，便是用户思维。倘若传统企业把握好这些优势，并利用互联网思维，抓好口碑、对自身的管理经营进行社群化、社会化、数据化改造，便有可能在互联网时代成功转型。
参考文献
①艾媒咨询《, 2012-2013中国可穿戴设备市场研究报告》[EB/OL].iimedia.cn/36900.html，2013-09-24
②一财网，《耐克拟退出可穿戴设备市场》[EB/OL].http：//yicai.com/news/2014/04/3746696.html.2014-04-25
③拉斯韦尔著，何道宽译：《社会传播的结构与功能》[M].中国传媒大学出版社，2013
④马池珠，《基于受众中心论的电视传播》[J]《. 中国电化教育》，2007（3）
⑤鄢光让、向寒松，《应大力提倡受众中心论（之三）》[J]《. 当代传播》，1999（3）
⑥《小时代备受欢迎？》[EB/OL].culture.inewsweek.cn/20140102/detial78031.html.2014-01-02
关键词：医药电子商务；医药电子商务模式；发展
中图分类号：R97文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-0-01
一、医药电子商务的定义
医药电子商务，顾名思义是指采用数字化电子方式进行医药相关的商务数据交换和开展商务业务的活动，主要指使用Web提供的通讯手段在网上进行交易，包括通过Internet进行医药相关产品的买卖和提供信息咨询服务等，为消费者提供安全、可靠、开放而且相对比较容易维护的医药网上交易服务平台。目前，我国的医药电子商务资源网站已涉及到医疗器械、制药机械、分析仪器、医用耗材和药品等方面的交易。
二、医药电子商务模式分类
目前比较常用的分类方法有两种，一种是按参与主体来分，一种是按网站的功能性来区分。
按不同的参与主体，医药电子商务可以分成三种模式：
第一种是BtoB模式，是医药企业和企业间通过互联网进行相关产品交易、提供服务和信息。现很多企业通过网络进行药品批发，主导企业将药品批发价格以及药品的相关介绍在自己开设的网站上供下游企业浏览，并接受下游企业的在线下单。
第二种是BtoC模式，就是由医药企业或者第三方企业建立从事药品零售或提供药品相关信息和咨询的网站，其直接面向消费者。目前出现比较多的就是网上药店，以出售OTC药品以及保健药品为主。
第三种是GtoB模式，是政府对企业进行业务管理的商品交易模式。政府设立网上交易平台撮合医疗机构与企业实现交易，从而起到降本增效并便于管理的作用。该模式从一开始就受到社会各界的广泛关注，至今已经进行了多次调整与改进。
按网站的功能性来分，可分成六种模式：(1)以药品集中招标采购为切入点的医药电子商务网站；(2)以药品供求关系为主的医药电子商务网站；(3)药品技术转让以及研发信息的电子商务网站；(4)医疗器械、医药耗材等信息的电子商务网站；(5)制药机械、科研小设备的医药电子商务网站；(6)提供我国民族医药信息的电子商务网站。
三、我国医药电子商务模式的发展
我国医药电子商务从发展至今已20多年，最早在1996年，医药企业开始通过互联网对药品进行广告宣传，之后大型医药信息网纷纷出现，BtoB 和BtoC 信息服务模式都开始形成，主要通过网络进行医药信息的收集、产品广告以及药品服用指导等一些基本服务，属于医药电子商务的初级阶段。
到1998 年随着信息管理软件的升级，也将医药信息服务提高到了业务管理的高度，医药电子商务得到了进一步的发展，赋予了BtoB模式新的功能。很多医药网已不满足于单纯的信息收集与，而是利用信息管理软件提供相关的信息检索和分析、深层数据挖掘、市场研究和预测、战略制定等一系列专业化信息服务。帮助医药企业优化流程、规范管理、提高管理能力，其中以 SAP、甲骨文、IBM、浪潮、用友等企业为代表。
到1999 年，又进入了一个新的发展阶段，政府开始介入。政府创建集中采购招标网，还制定了相应的制度，后来政府又对企业进行网上药品业务管理的GtoB商品交易模式。该模式由政府建立网上交易平台，专门给医疗机构与企业实现网上业务交易，从而起到降本增效并利于政府监管的作用。该模式出现后就受到社会各界关注，在原基础上不断的发展和创新，比如四川“挂网限价”模式、广东“阳光采购”模式均是比较有成效的。再后来，非政府机构也开始招标服务，它们以第三方的身份，建立集中招标采购平台，撮合医药上下游企业进行在线交易。由于非政府机构的大量介入，为了加强此类电子商务的管理，在2004年，国家相继出台《互联网药品交易审批暂行规定》，对申请建立网上平台的企业进行严格的审核。截止到2007年7月31日，仅有五家医药电子商务平台获得了国家批准，分别为：北京先锋环宇电子商务有限公司、海虹医药电子交易中心有限公司、海南卫虹医药电子商务有限公司、合肥徽之堂医药信息有限公司、深圳市天驰医药信息技术开发有限公司。
到2005 年随着我国对网上药品交易的逐步放开，以企业通过互联网直接向消费者出售OTC药的“网上药店”开始不断涌现。我国网上药店从2005年第一家正式获得《互联网药品交易服务资格证书》的京卫大药房开始，到2011年9月10日，全国获得资格认证的已有86家，且其中直接线上销售的网站有47家。
随着网上药店的队伍越来越壮大，相互间的竞争也越来越大，为了获取更大的收益，很多网上药店，已经不局限与单纯的卖药，还提供了很多的免费信息资讯、专家在线咨询等业务，增加消费者的满意度和粘性。
从我国医药电子商务这20多年的发展历程来看，以 GtoB 业务管理模式、BtoB 信息服务模式、BtoB 和BtoC的商品交易模式发展较为快速和成熟，分别形成了基于 GtoB的药品网上集中招标采购模式、基于 BtoB 的第三方医药电子商务平台模式、基于 BtoB 的非平台型综合医药商务模式和基于BtoC的网上药店，并且整体的功能性也从原先的单一性向综合化发展。
四、总结
总得来看，我国医药电子商务能在20多年取得目前的成绩，已相当不错。整体的发展轨迹也追求健康、稳定、快速的发展。但快速的发展也带来了很多的问题，比如技术的不成熟、参与方的观念陈旧、相关政策无法适应新模式的发展等等，都需要不断地改进与完善。其实无论选择何种模式，要想健康快速的发展，赢得政府的支持和客户的信赖，企业必须做到以下几点：
1.在制定长期目标和近期规划中找准市场切人点，分清主次缓急，制定出适合我国国情、企业状况的市场战略，面对药品流通过程中的研发、生产、经营、使用、咨询、广告等方面，企业必定能找到自身的发生、发展、壮大的支撑点。
2.整合有限的医药资源，增加企业发展后劲，提供商一定要找准市场切人点，对市场战略进行重新定位，积极为客户提供优质、超值的服务，发挥自身独特的竞争优势。
3.增强和消费者之间的沟通，充分发挥网络的方便、快捷，了解客户对于网站以及产品的建议和反馈，及时改进，最大程度的满足消费者需求。
4.加强技术的开发和员工培训，加强企业和政府的联系，使企业的硬件和软件都符合新型模式的要求。
参考文献：
[1]李永平,郭爽.药品电子商务的现状与存在的问题[J].中国药业,2002,11(12):15.
[2]李湘娟.医药行业电子商务模式及应用[J].黑龙江医药科学,2006,29(04):71-72.
一旦政策为互联网医疗打开闸口，现有医疗资源的服务能力和效率将成倍提高。
对于那些需要搭乘长途交通工具前往北上广等大城市就医的外地患者，通过移动APP上传检验结果，获取精确的专业诊断，会大大降低就医成本。边远地区的医疗水平也可通过远程互动大幅度提高。
在可穿戴设备和移动APP辅助下，家庭医生和护士可以对慢性病患者进行实时动态监测，并制定更为个人化的治疗方案。随之形成的电子健康档案也更有利于患者的后续治疗。随着电子健康档案的普及，基层医疗机构普遍存在的健康档案造假现状可以迅速扭转，公共卫生体系的建设可快速推进。同时大量积累的医疗数据将为诊疗精确化、规范化、标准化打下基础。
技术进步带来医疗服务商业模式的推陈出新。更重要的是，这种由医生主导的新型服务模式，会吸引医疗行业自发主动地参与到医疗卫生体制改革中。有创新意识的医疗行业从业者自身会更加清楚需要哪些高效的变革，如何实现行业资源的优化配置。
现有的行政配置资源弊端在过去多年的改革中，已经暴露无遗，但受制于既得利益群体的阻力以及行业内部多年形成的思维定势约束，改革可谓困难重重。
而新兴的医疗服务业态，借助于技术进步和模式创新，自然地改变了患者、医生以及医疗机构间的关系，同时天然地消解了部分既有行政管制的束缚。
例如，一个医生只要在线上注册，即可对患者进行远程诊疗，不必受到卫生行政部门对医生开设诊所的限制。同时其诊疗行为仍然可以受到监管，甚至因信息化而更加公开透明。 互联网医疗的政策制约
但以上都需要得到相应政策的支持。新兴业态发展的核心与传统医疗服务行业无二，在于人才。优秀医疗资源的支撑是新兴业态发展，进而盘活医疗服务市场的根本前提，是服务质量提升、进而与传统公立医疗机构竞争的根本保证。
除了需要与其相匹配的医务人员人力资源配置机制予以辅助，新型业态也需要形成市场化的收入分配机制，为传统的医疗服务业态提供清晰可见的改革参照。
如果没有自由执业的优质医疗资源加入，再灵活多变的新兴业态也只会沦为空壳。
现有政策尚未为医生投身新型医疗服务模式打开窗口。一方面，现有远程医疗的政策，将其局限于传统医疗机构之间；另一方面，2014年卫计委的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》指出，“非医疗机构不得开展远程医疗服务”，并且“医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一的信息平台”。这一文件明确禁止医生自主进行远程医疗，将医生从事远程医疗的权限收归其所服务的机构。
这一规定根源于《执业医师法》。根据《执业医师法》，医师只能在注册医疗机构开展执业活动，医疗责任由医疗机构承担。医师并不具备独立、自由的执业权利。
随着互联网技术发展，医生和患者越来越多能够越过医疗机构实体进行直接联系。这种实质上的个人行动和名义上医生从属于医疗机构的关系将产生越来越深的矛盾。
已经有相当多的优秀医生开始主动地进入新兴的医疗服务市场。但在现有人事制度下，他们作为公立医院职工，通过新型服务模式和业态获取的收入并不被现有体制承认，甚至违背现行法律和行政规定。这极大影响了优质医疗资源向这一领域流动的积极性，使得相当多的医生对新兴领域望而却步，妨碍了新型服务模式和业态的发展。而继续参与其中的医生则不得不面对违法违规行医的尴尬局面。
从长远看，互联网医疗的充分发展会显著提高医疗服务的可及性、减缓医疗成本的增长速度、改进医疗服务质量，对于中国尤为如此。
因此，医保偿付机制也应相应改革，以助推这些新兴模式的发展。但相关部门至今没有出台相关的配套文件。
上述种种都对互联网医疗的深入发展形成了明显制约。
2014年，罗德公关与益普索市场研究集团联合的《2014医生互联网行为洞察报告》显示，尽管大陆地区已有高达71%的医生首选通过网络或者移动设备等数字化渠道来获取相关的医疗信息，但对线上医疗平台及资源应用，中国大陆地区的医生无论在理念认知上，还是实践行动上，都相对落后于中国香港及中国台湾地区。
仅60%的医生对线上诊疗持认可态度，而中国香港和中国台湾地区则分别有91%和86%的医生认为线上医疗平台及工具可以改善诊断治疗过程。而在具体诊疗过程中，采用线上平台的中国大陆地区医生则更少，仅为48%，使用移动APP辅助诊疗仅有19%。 三大政策建议和配套措施
健康产业的发展以及医疗卫生体制的改革和创新，是经济社会体制结构性改革的一个突破口。
新型医疗服务组织和模式的出现，会极大助推中国健康服务业的发展，乃至为中国健康服务业实现跨越式发展提供很大的现实可能性。
如前所述，新型医疗服务组织和模式的发展，需要以医生自由执业为基础的人力资源配置机制来支持，也为形成规范透明的医生收入分配机制提供可能。
改革既应顺应行业自身特征，也应顺应技术进步和模式创新方向。取消医务人员的国有事业编制身份，实现医生人力资源的自由流动，切断其收入与公务员薪酬体系的联动关系，促成医务人员收入的阳光化、透明化，进而促成改革成功、产业发展。
具体改革政策建议如下：
1）按照国家事业单位改革的总体部署，积极推进事业单位用人制度改革、薪酬制度改革和社会保障制度改革。
2014年5月15日由国务院颁布、自2014年7月1日起施行的《事业单位人事管理条例》，明确要求事业单位实行全员聘用合同制，工作人员依法参加社会保险，依法享受社会保险待遇。
2015年1月14日，国务院了《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，明确规定机关事业单位与企业等城镇从业人员统一实行社会统筹和个人账户相结合的基本养老保险制度，都实行单位和个人缴费，都实行与缴费相挂钩的养老金待遇计发办法。这已从制度和机制上化解此前机关事业单位和企业从业人员养老保险制度“双轨制”的矛盾。因此妨碍医生自由执业的最大制度障碍，已经从政策层面上予以突破。这个决定若能尽快不折不扣地予以贯彻执行，公立医疗机构实施全员合同制改革，全员加入社会保险，医生走向自由执业已无大的制度障碍。
为加快改革进程，可以考虑首先以医疗卫生行业为突破口，尽快废除医疗行业的事业单位体制和事业单位编制制度，建立符合医疗卫生行业特征的“优胜劣汰、多劳多得、优绩优酬”的人事薪酬制度。
2）修改《执业医师法》，取消对医生执业的限制，明确规定凡是有合法执业资格证书的医生，可以自主开办诊所或提供线上医疗服务，无需审批，只需在卫生监管部门备案即可。
3）废止区域卫生规划，废止对非公立医疗机构的位置、规模和数量的限制，让民营医疗机构投资者自主选择执业地点、执业方式和机构规模，增加医生执业场所的选择。支持建立依托于信息技术的线上医疗机构，同样，也应该放开支撑线上医疗服务发展的线下新型医疗服务组织和机构的发展。
通过以上改革，医生由单位人转型为社会人，成为自由执业者，从而形成符合医疗卫生行业特征的“优胜劣汰、多劳多得、优绩优酬”的人力资源配置机制和薪酬制度。
此外，相应的配套改革也应完善，对医生自由流动予以支持。具体改革建议如下：
1）按照十八届三中全会的要求，限期实现医疗行业各级各类行业协会、职业协会与行政机关真正脱钩。只有协会成为真正意义上的社会自治组织，真正意义上的行业（职业）自律组织和行业（职业）权益维护组织，医生不必再寄身公立医疗机构寻求行业庇护和执业庇护。
2）顺应取消国有事业单位编制制度要求，同步取消公立医院行政级别。公立医院实施法人化改革，建立完善的法人治理结构。废除公立医院院长的行政级别和国家干部身份，公立医院院长走向专业化、职业化。
3）在这个过程中，医疗保险体制也需要相应改革，以配合和促进医疗卫生体制的改革。医保经办部门应该通过尽快引入医保医师制度助推医生自由执业，使得医生不必再依靠公立医疗机构身份获取医保资格，引导优秀医生分流到社区、民营医疗机构乃至线上机构，利用包括互联网医疗在内的新型医疗服务组织的竞争和分流能力，形成充分竞争、分工诊疗的医疗服务供给格局。
社会医保对公立和民营医疗机构一视同仁，凡拥有合法医疗执业资质的各类医疗机构同等获得社会医保定点资格。
一、互联网即将消失，物联网将无所不能
施密特称，未来将出现数量巨大的IP地址、传感器、可穿戴设备，以及那些虽感觉不到、却可与之互动的东西，时时刻刻伴随你。“试设想一下：当你走入房间，房间会随之变化，有了你的允许和所有这些东西，你将与房间里发生的一切进行互动。”
他表示，这种变化对科技公司而言是前所未有的机会，“世界将变得非常个性化、非常互动化和非常有趣”。这位谷歌掌门人认为：“所有 预测此刻都与智能手机应用基础架构有关，似乎将出现全新的竞争者为智能手机提供应用，智能手机已经成为超级电脑。我认为这是一个完全开放的市场。”
美国Gartner市场研究公司预测：到2020年，物联网将带来每年300亿美元（约合1830亿元人民币）的市场利润，届时将会有25亿个各种设备连接到物联网上，并将继续快速增长。由此带来的巨大市场潜力已经成为美国科技公司新的增长引擎，包括思科、AT&T、Axeda、亚马逊、苹果、通用电气、谷歌与IBM等在内的美国公司争相抢占在物联网产业的主导地位。
二、高科技500强争相布局物联网
在2015国际消费电子展（CES）上，物联网概念成为最大看点之一。智能家居、数字医疗、车联网等产品的推出，使得物联网技术真正服务于智能生活。
“物联网不是趋势，它是现实。”三星电子总裁兼首席执行官尹富根在CES的演讲上，把物联网作为三星重点业务方向。尹富根同时透露了三星技术支持物联网的时间表：到2017年，所有三星电视将成为物联网设备；五年内所有三星硬件设备均将支持物联网。
无独有偶，芯片巨头高通也在CES上披露了自己的物联网计划。高通总裁德雷克・阿伯勒在CES上表示，高通向全球超过30个国家推出了15款物联网设备，涉及数字眼镜、儿童跟踪器、智能手表等多个产品。未来，高通将以智能手机为支点，拓展车联网、医疗、可穿戴设备等领域。
制造业巨头也希望在物联网中确立自己的领导者地位。通用电气2015年10月宣布与许多技术巨头结盟建立起物联网联盟。通用电气此举的目的是寻求各方对旗下Predix平台的支持。Predix软件旨在令各种物联网端点具备智能化。
全球范围内的其他合作也正在展开。英特尔已携手美国圣何塞市，利用公司强项，进一步推动该市的“绿色视野”计划。英特尔公司全球物联网业务开发销售总监巴克莱表示，英特尔目前正与二三十个全球合作伙伴讨论如何利用英特尔的物联网技术建设智能城市，有些合作在亚洲，有些遍及欧洲。
三、物联网和互联网的区别
那么，物联网和互联网究竟有什么区别呢？作为互联网的延伸，物联网利用通信技术把传感器、控制器、机器、人员和物品等通过新的方式联在一起，形成人与物、物与物相联，而它对于信息端的云计算和实体段的相关传感设备的需求，使得产业内的联合成为未来必然趋势，也为实际应用的领域打开无限可能。
在过去一年，云计算和大数据继续发酵，物联网也成为未来大趋势之一。很多人对于物联网和互联网之间有何关系存在疑惑，那就让我们先来了解一下什么是互联网。互联网即Internet，又称网际网路，因特网等，是网络和网络之间串联而成的庞大网络。而物联网的英文名称是TheInternet of Things，也即物物相连的网络。可见，“物联网”的英文表达里直接就包含着“互联网”这个词。所以，施密特所谓“消失”，只是一个夸张的说法。
物联网的定义是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简单地说，物联网是一种建立在互联网上的泛在网络。物联网技术的重要基础和核心仍旧是互联网，通过各种有线和无线网络与互联网融合，将物体的信息实时准确地传递出去。
与“物联网”相区别，现在的互联网主要是“人联网”，或者说，只是“人联网”的初级阶段。完成了的“人联网”，将令我们与键盘鼠标等道别，而代之以虚拟现实技术，作为主要的人机交互界面。目前看来，美国Oculus VR公司引领了第一轮的虚拟现实硬件发展浪潮，使得微软、谷歌、苹果、索尼、三星、英特尔等等，还有几家主要的手机制造商，都争先恐后地进军虚拟现实领域。可以想象，几年后，虚拟现实头盔的显示功能大大提高，而其重量和体积又大大缩小，遂变成像普通眼镜大小的“可穿戴”设备。驱动方面，也无须烦劳台式机或手提机等，而只要与手机连接，就能满足进入3D虚拟世界与他人相遇的需要，在人造的世界场景中进行视觉、听觉和触觉等的全方位的交流。“什么？你在纽约，我在广州，要见一面？”太简单了，我们约好5分钟后在“庞培城玛娅街98号螺溪公寓21室”（3D虚拟世界中的一个地址），不见不散。5分钟后，你我就在那里面对面家长里短了。握个手，拥抱一下，都没问题。
四、物联网是一个新的大江湖
互联网在20多年来帮助人们解决了信息共享、交互，几乎在瞬间颠覆了很多传统的商业模式，把卖产品变为卖内容和服务，是个了不起的产业成就。小米总裁雷军很早前曾说过：“未来没有所谓的互联网企业，未来每个公司都会变成物联网公司。”这个江湖够大了吧。
但从分工上理解，互联网还只是物联网中的一部分，主要是IT服务方面。物联网因为其“连接一切”的特点（“连接一切”是马化腾在2013年提出来的未来第一路标），它具有很多互联网所没有的新特性。比如，互联网已经连接了所有的人和信息内容，提供标准化服务，而物联网则要考虑各种各样的硬件融合，多种场景的应用，人们的习惯差异等问题。相对于互联网，物联网需要更有深度的内容和服务，以及更加差异化的应用，也将更加人性化，这也符合人们不停地追求更好的服务体验，这是个亘古不变的刚需。
因此，也可以这样断言，未来所有的公司都是物联网企业。他们享受着物联网的各种便利，利用物联网工具和技术，生产物联网产品，为人们提供物联网服务。
五、物联网的关键技术
针对互联网的特性，专家总结了物联网应用中的三项关键技术。
1.传感器技术
这也是计算机应用中的关键技术。大家都知道，到目前为止绝大部分计算机处理的都是数字信号。自从有计算机以来就需要传感器把模拟信号转换成数字信号，然后计算机才能处理。
2.嵌入式系统技术
是综合了计算机软硬件、传感器技术、集成电路技术、电子应用技术为一体的复杂技术。经过几十年的演变，以嵌入式系统为特征的智能终端产品随处可见；小到人们身边的MP3播放器，大到航天航空的卫星系统。嵌入式系统正在改变着人们的生活，推动着工业生产以及国防工业的发展。如果把物联网用人体做一个简单比喻，传感器相当于人的眼睛、鼻子、皮肤等感官；网络就是神经系统，用来传递信息；嵌入式系统则是人的大脑，在接收到信息后要进行分类处理。这个例子很形象地描述了传感器、嵌入式系统在物联网中的位置与作用。
3.射频识别标签
【关键词】广播电视 移动互联网 无线城市 智慧城市
【中图分类号】G220 【文献标识码】A
一、中国城市广电新媒体的生存现状和图存之路
（一）夹缝中艰难生存
1.中国广电媒体层级结构中的城市台
中国在上世纪80年代提出并推行“四级办广播电视，四级混合覆盖”的方针，即中央、省、地（市）、县四个行政层级都要办广播电视，其宗旨是充分发挥中央和地方的两个积极性，尽快把中国落后的广播电视事业发展上去。当时，“四级办”也确实带来了中国广播电视事业的大发展，同时也铸就了中国广播电视延续至今的层级化、区域化结构格局，全国县级以上行政区基本都设立了广播电视机构。截至2013年底，全国共有播出机构2568座，其中城市广播电视台①（下称城市台）600多座。
但在几十年后的今天，在中国全面实行市场经济、政府不再向各级广播电视机构提供运营资金之后，“四级办”的“混合覆盖”让城市台一时难以找到生存发展空间。加上近年来的全国有线网络整合，将地、县级有线网络整体切走，城市广电媒体面临前所未有的困境。据统计，2013年，全国城市广播电视台实际广告收入下滑了15%～30%。
2.现阶段中国城市台面临的难题
现阶段中国“城市台”面临两大难题。第一，城市台在整个传媒格局中处于弱势地位，使其难以汇聚市场资源。中央级、省级广电媒体的卫星和地面覆盖，对定位于本地广播电视公共服务而不能上星的城市台发展形成挤压，使其在传播生态中处于明显劣势。第二，城市台难以留住人才。尤其是地级和县级城市广电媒体，人才瓶颈问题突出。
（二）借机媒介融合寻求突围
近年来新媒体的迅速发展为广电媒体带来了新的发展机遇，各城市台纷纷采取措施，期待借机广电媒体与新媒体的融合，实现发展突破。
1.城市台发展新媒体初探：发力传统互联网，波澜不惊
在“四级办”的既有框架之下，全国2000多家县级以上行政区都建立了广播电视台，城市台就在其中。如今这些台在媒体融合的大潮下又创办了几乎同样数量的音视频网站。但这些网站的统一特点就是：小而全、小而散。个个都是“麻雀虽小五脏俱全”，且又分散在全国不同的行政区域，艰难地寻找着生存的缝隙，更难以形成一方竞争力量。
相对于纸媒在各城市率先建立并日趋成熟的门户网站，后起的城市广电网站相对落后，实力较为弱小。而眼下面对商业新媒体在全国布局“主平台+地方特色新媒体平台+移动化资讯聚合分发”的强大战略攻势，广电媒体更是难以抵挡。如腾讯已经在全国12个省建立了12家“大”网，如大浙网、大渝网、大湘网、大豫网等，同时实现资讯在微博、微信客户端的移动化聚合分发。全国几百家城市广电网站中，做成城市门户或有影响力的本地视听新媒体平台的寥寥可数。除了名城苏州网、太湖明珠网等几家广电网站，因为抢抓机遇及时，运营机制较好，已经成长为当地的综合门户网站外，绝大多数广电网站都是勉强维持着传统广电媒体网络版的“初级阶段”角色。
可以说，城市台第一轮进军新媒体的努力，即发力Web1.0、Web2.0时代，未能在强手林立的新媒体市场引发应有的波澜。
2.城市台寻求体制机制突破的努力：城市联合网络电视台后续乏力
不过，互联网天然的去行政化、去区域化、去中心化和开放性、互动性、互联互通性特征，以及对市场资源的强大配置能力，让城市台看到了曙光。他们努力尝试依托新媒体走跨区域联合之路。
2011年8月，由14家城市台及5家平面媒体共同发起、经原国家广电总局批准的城市联合网络电视台（CUTV）正式上线。城市联合网络电视台采用“总台+城市分台”的架构、“全媒体+产业链”的整合营销模式，期待通过共享“网络电视台”牌照资源、内容资源和技术资源，形成跨媒体、跨领域、跨地域的全方位、立体化传播合力，打造一支重要的市场竞争力量。业界、学界、行业管理部门均对这一新生事物寄予厚望，并给与了热切关注和支持。目前，城市联合网络电视台成员台及紧密合作媒体达到60多家，覆盖全国26个省自治区直辖市。但是，运营近三年来，由于体制机制及运营团队尚未理顺，城市联合网络电视台发展后续力量不足。
城市台借助新媒体进行整合营销的探索，迄今为止，还未能达到预期的效果。
二、中国城市台发力移动互联：“无线城市”系列崛起
“无线城市”，是未来智慧城市发展的方向。它是一个基于移动互联网、融合桌面互联网和物联网的智能信息应用平台。通过广泛聚合和多屏分发大量信息内容和应用，为市民的视听消费和生活应用提供便利，为政府的政务公开、城市管理等提供有益帮助，为企业的营销、管理等提供有力工具和渠道、平台，实现“视听无处不在”和“掌上城市”。在“无线城市”发展过程中，部分城市广电媒体抓住机遇，依托独有的新闻视听资讯等资源，与网络商、终端商、应用商合作，适时加入并进而主导了“无线城市”平台，涌现出“无线苏州”“智慧无锡”（原名“无线无锡”）“爱青岛”等一系列城市资讯和生活服务平台，使其成为当地智慧城市的门户。这些中国文化旅游名城也成为“指尖上的城市”，在手机、平板电脑等各类移动终端上诉说演绎自己的故事。
案例1：“无线苏州”
主办单位：苏州广播电视总台
服务类型：城市公共生活服务类
上线时间：2011年12月31日
用户：截至2014年6月底，已达150万。
功能板块：资讯、直播、违章查询、停车加油无忧、路况、公交、地铁、打的、自行车、天气、智慧电力、二维码、寒山闻钟、互动、爆料、直播、汽车票、电影票、玩游戏等。
“无线苏州”实现了苏州广播电视节目的全球同步直播、苏州文化资讯的迅速传播、苏州城市公共信息的及时查询及城市生活服务的全面应用，也实现了互联网、通信网、广电网以及电视屏、手机屏、电脑屏的“三网三屏”融合。
案例2：“智慧无锡”
主办单位：无锡广播电视台（集团）
上线时间：2012年12月
用户：截至2014年6月底，达到90万
功能板块：新闻、专题、政务、直播、点播、图览、爆料、公交、阅读、微博、天气、路况、旅游、票务、影院、惠购、地铁、互助、号码通等。
案例3：“爱青岛”
主办单位：青岛广播电视台
上线时间：2013年1月6日
用户：截至2014年6月底，达到35万
功能板块：资讯、直播、点播、影讯、路况、实时公交、天气、公交、世园会、城市、社保、违章、停车场、公安、应急、交通、医疗、社保、旅游、缴费、购物、应急广播等。
“爱青岛”近期又推出“新媒体电视”业务，除了把在“爱青岛”手机应用软件（App）上所有极具本土特色的“智慧城市”业务与电视屏互通共享，还特别增加丰富的直播点播视听内容。目标是建成智慧城市的电视门户。
三、未来之路：“无线城市”撬动城市台实现融合发展
（一）城市台实现融合发展的优势
未来，城市台将依托“无线城市”平台，撬动媒体实现融合发展。理由有以下几个方面。
1.移动互联网还存在窗口期，城市台应抢抓机遇，决胜Web3.0时代
中国智能手机用户规模为世界之最。根据市场研究机构国际数据公司（IDC）的数据，中国有近10亿手机用户，其中大约40%使用智能手机。另据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月底，中国网民规模达6.32亿，其中手机网民规模达5.27亿，占总网民数的83.4%。另据调查，无锡市63%的智能手机用户每天使用智能手机搜索信息；苏州市77%的市民表示，通过手机App获取信息。数量庞大的智能手机用户和手机网民是广播电视媒体进军移动互联网领域的潜在市场。
当前，正值Web3.0技术丰富完善时期，城市广电媒体有机会利用移动互联网实现弯道超车。
2.城市台在基层信息文化服务方面具有得天独厚的地缘资源和传播资源
地缘优势。在中国“四级办”“四级混合覆盖”的广电传播格局中，城市广电媒体承上启下，直接面对一方受众，在基层信息文化服务方面具有不可替代的作用。市民对广电媒体形成高度的依赖。而城市台与本地政府和城市管理服务各有关方面的地缘关系和密切合作，又让城市台整合各方资源进军移动互联网市场具备了比较优势。
新闻资讯、视听文化资源和公信力优势。城市台在服务一方的长期新闻传播过程中，与所在城市同呼吸、共命运，每天创造和积累着丰富的新闻资讯和视听文化资源，并建立起主流媒体的强大公信力。最有条件把城市文化和城市生活通过视听化、信息化处理搬到智能平台上，使之流淌在指尖、手掌之间。
3.智慧城市建设准备了良好的传输网络基础设施
各地正在大力推进的智慧城市建设，为城市台搭建多网融合的新型城市生活服务平台创造了必要的“硬”环境。
4.城市台船小好调头，目标人群集中，经营方式灵活，容易抓住机遇，做出特色
城市台处于中央级和省级广电媒体强势发展和覆盖的缝隙中，相对来说，没有前两者那么受到行业政策的关注和重视。这一方面是城市台的劣势，同时也是“优势”，一定程度上使城市台进行各种发展探索拥有了某种空间。一些有见识、有担当的城市台已经在朝着“以我为主、融合发展”的方向先行先试，为广电在新媒体领域拓展出一片蓝海，为广电未来发展带来光明前景。
（二）借势移动互联网实现“突围”
1.依托“无线城市”，实现由单纯城市广电服务向区域性综合文化信息服务的转变――业态转型
让广电主导的“无线城市”“智慧城市”平台成为市民离不开的媒体平台、生活平台和社交平台。如无锡广播电视台已经在“智慧无锡”平台和微信服务号中出现了“市民电视”“掌上电视”等概念。“无线苏州”已经提出打造“应用平台”的口号。在这类平台上，城市广播电视的频率频道通过手机、平板电脑等各类智能终端，成为高度渗入市民生活的“伴随性媒体”；而与市民生活密切相关的交通、医疗、教育、金融等方方面面，则实现了随时随地的移动“应用”。2014年5月1日，苏州有15万人使用了“无线苏州”的“路况”应用。刚刚尝试的O2O（线上到线下）电商业务，已经初显长尾效应，任何产品一旦登上平台，便使平台切入了产品的全产业链。平台主办的房展车展已经撬动房产和汽车的全产业链。票务、游戏、生鲜市场等其他电商业务陆续展开。一个开放共赢、聚合能力巨大的生态化、重体验应用平台雏形已现端倪。
2.壮大“无线城市”平台，撬动广电媒体的全面转型升级――体制机制突破
“无线城市”是以媒体融合为契机，与新媒体接轨、与市场接轨的新型信息讯及生活应用服务市场主体或准市场主体。这是对束缚融合发展的旧体制、老框框的成功突破。
商业新媒体公司具有严密的法人治理结构，但其机制随机应变，市场需要怎么变就怎么变，因为不变就只能等死。广电媒体既然已经涉入新媒体市场，与这些新媒体公司同台竞技，也必须具有同样的灵活机制。“无线苏州”已经在这方面先行一步，平台创办伊始，其运营主体就不是一个媒体公司，而是定位为IT企业的苏州世纪飞越网络信息有限公司。这就大大拓宽了这个新平台在新技术新服务的市场海洋中乘风破浪的发展道路。
商业新媒体公司在培育市场阶段，都依靠强大的风险投资舍得砸钱，不急功近利，先耐心积累用户。广电新媒体也必须拥有这样的理念才能拓展发展空间。苏州广播电视总台目前已经在“无线苏州”投入2000多万元，尚无收益。但台领导已经承诺，前几年不指望平台挣钱，而是集中力量不断完善优化平台体验。直到用户突破130万之后，“无线苏州”才尝试广告经营。这样的承诺和耐心，需要决策群体相当的责任担当。
商业新媒体公司对于优秀人才均有股权激励等各种激励措施，这是行业惯例。广电新媒体如果没有相应的措施，人才外流不可避免。没有人才，一切无从谈起。“无线苏州”的运营主体苏州世纪飞越正在筹划股份制改造，核心经营团队将合理持股。
3.以资本为纽带整合聚合资源――做强做大
大家可以看到，商业新媒体公司通过终端产品、关系产品、服务产品等向内容领域的扩张，是那么顺理成章、水到渠成，广电媒体从内容产品向其他领域的延伸却是举步维艰。商业新媒体公司从网站到平台、从固网到移动、从视频到电商的转跳和拓展，是那样的如鱼得水，似乎可以随时与各个产业发生交集，不断整合社会资源。广电媒体对于如何通过与其他产业链条的合作来重新激发自己的优势，还在苦苦探求中。而上述“无线苏州”等广电主导的城市云平台已经成为广电切入其他产业或领域的入口，蕴藏着巨大的社会价值和商业开发潜能。截至2014年6月中旬，共有包括贵州台在内的16家省级和地市级广播电视台与苏州台达成城市信息云平台战略合作协议。通过合作，“无线苏州”向这些台输出技术、运营机制及商业模式，共同建立优势互补、资源互动、双赢以至多赢的战略合作联盟关系。
【关键词】移动支付；商业银行；支付结算
随着中国金融改革的深入推进和国际化进程的步伐加快，银行业传统的业务模式和业务内容也产生了较大的变革。其中，标志着银行核心能力的支付结算业务成为了银行和跨界金融公司的必争之地。因为，无论哪种金融业态，都离不开支付体系，支付就是金融体系的血脉和血管。作为银行业支付的前端，中国银联努力改善银行卡的使用环境和使用生态，收效却不明显。银联在许多业务场景和支付接入点的表现难以适应市场变化的需求，特别是在“互联网+金融”飞速发展下，由于银联平台局限性，导致银行在支付业务领域被第三方支付平台抢走许多本属于自己的业务。为此，银行一直在努力改变这种状况，积极适应互联网金融发展要求。例如工商银行、招商银行、浦发银行等率先推出了“云闪付”结算业务，银联也在前一段时期推出了“云闪付”业务，以应对支付宝和微信支付的攻城掠地。
一、我国移动支付市场的独特竞争态势
中国的移动支付市场不同于欧美市场的“不温不火”――那里的人们似乎已满足于银行卡支付或个人支票业务，而中国的移动支付市场发展超乎人们的想象。据统计，截至2015年三季度，中国的移动支付市场已高达3700亿美元，比二季度增长13%；预计2015年全年将达到1.4万亿美元。比达咨询（BigData-Research）的《2015年度中国第三方移动支付市场研究报告》则显示，2015年中国第三方移动支付市场交易总规模达9.31万亿元，同比增长57.3%。
在此项业务的推进中，阿里和腾讯两家互联网企业毋庸置疑起到了主要作用。早期的网上交易和打车软件“滴滴”和“快的”补贴战，随之为微信支付和支付宝获得了大量用户；时至今日，两家公司利用各种优惠手段，触角持续下沉到线下场景，包括超市、便利店、电影院、咖啡店，甚至小摊贩、菜市场，其客户数还在持续高速增长。正在蓬勃兴起的中国移动支付市场中，截至2015年上半年，支付宝和微信支付已占有87%的市场份额。
为了在不断增长的移动支付市场进行竞争，中国银联也引入苹果和三星，利用自己的NFC收款设备网络，通过Apple Pay绑定信用卡或借记卡，通过NFC通信以及指纹识别进行“刷手机”交易。虽然在NFC收款POS机网络（商户端）上，中国银联具备显著优势，但是在智能手机端，中国银联一直以来给人的印象是严重缺乏存在感，不具备与微信支付和支付宝支付竞争的实力；且支付宝和微信支付在不断蚕食银联的POS支付业务。此次与苹果及三星的合作，一定程度上将会弥补银联在移动端上的弱势地位，但是否能带来根本性转变，还有待市场检验。
二、国内股份制商业银行的移动支付经营
为了在新的金融生态下生存，保住传统支付业务的领地，并开辟移动支付市场，各家银行都在支付结算方面做文章，努力改变所处的被动局面。
工农中建和交行这五大行，都积极推进自己的电商业务，把贸易与支付做成一体化，增加支付场景的入口，与第三方平台争市场。其中，工商银行的成绩最为显著，目前已进入中国电商行业的前五名。
对于股份制银行和一些中小银行，其思路在于电商业务与银行的主营业务挂钩，也即与银行的存款、理财、信贷等业务相连。譬如平安集团的“平安好车、平安好房”把银行的汽车贷款，房屋按揭业务与这些平台的交易相结合，较好地契合了银行的零售信贷业务。这种O2O经营模式，既解决了银行在汽车消费贷款和房屋按揭贷款的客源问题，也为市场推进和扩张打下了坚实的基础。平台业务与客户交互密切，对客户的情况可以做到动态掌握，既有利于提供相应的服务，也便于银行的信贷管理。2015年底，平安集团推出的“平安好医生”项目，为8000万银行客户提供移动医疗O2O服务，并在支付结算、网上银行、投融资方案等综合金融服务方面进一步深化；其向平安银行的零售金融客户提供包括家庭医生、体检、上门检查、专科问诊、预约挂号、上门送药、健康名册、慢病管理等一系列O2O的健康管理及就医协助服务，实现诊前、诊中、诊后全流程覆盖。目前，“平安好医生”已有2500万人注册，每日咨询量达10万人次，已接入医院3000多家，药房1200多家。与此同时，平安银行协助“平安好医生”打通支付环节，探索以家庭为单位医疗授信以及个人健康商保账户的资金增值，还为“平安好医生”提供包括电子账户、现金管理、个人理财、投融资方案等在内的一揽子综合金融服务。
三、商业银行未来支付结算业务的发展建议
就目前的支付业务而言，商业银行应根据自身的情况和支付结算业务的变化，确定能做的和该做的事情。同时需要明确的认识是，银行业务中也存在一些电商平台目前很难跨越的领域，如跨境支付汇款、综合财富管理、企业或个人的综合授信（含信用卡和经营性业务）、银行间的支付结算业务等。因此，从总体思路来看，商业银行一方面需要开发产品去竞争移动支付市场或网上支付平台；另一方面是做好自身的支付结算业务。
下面本文就未来商业银行以移动支付市场竞争为切入点，如何做好支付结算业务，谈一些初步认识与建议。
第一，分类支付结算业务产品和所对应的客户群。以往对于商业银行，尤其是中小银行，支付结算业务并不收到重视，但时至今日及未来，市场倒逼或者生存倒逼着银行不得不思考如何抓好这一业务。为此，要做到如下几点：一是在资源分配方面予以重点考虑，考虑借鉴互联网平台的客户奖励方式等；二是确定可行的目标，全力推进，将其纳入考核内容、下达明确的工作目标，针对客户和所对应的支付结算产品，梳理相关流程、不断优化客户体验，开发或整合支付结算产品，提供打包业务、确立品牌。
第二，依据支付结算业务的变化趋势，主攻重点增长业务。从当下互联网金融发展势头来看，传统的支票、汇票、本票、托收承付等业务的办理量很难增加，而银行与第三方支付结算平台的交易在迅速增加；银行的存款业务系统与理财业务系统之间的交易也在迅速增长。商业银行需要做到：一是主动对接第三方业务平台，争取用合作共赢来获取客户资源，再进行交叉销售；二是利用现有的社区支行和小贷支行的网点，建立O2O平台，争取支付入口、做大支付结算业务；三是改善银行核心系统与外界的交互接口，使对接更具有方便性和柔性。
第三，发挥集团化优势，整合综合理财业务平台。随着利率市场化的加速，企业和个人已经越来越热衷于各种理财业务，因此将理财平台和各类接口做好，就能赢得支付结算业务市场的份额。如果股份制商业银行能够将自身的客户服务系统和产品系统，与集团旗下其他牌照机构的服务系统和产品系统打通，建立信息同享、产品共卖的体制和机制，将理财业务做大做优，那么，支付结算业务也会随之做大，中间业务收入也会稳步提升。
第四，在多币种业务方面做文章。国内经营的一些外资银行，尽管客户资源并不大，但利用所服务的企业，尤其是外资企业的多币种账户特点，在账户资金管理方面做足文章，在变化的国内国际金融市场中，也能取得较好的收益，仅客户的多币种账户的资金管理手续费收益就较为可观。所以，中资银行的支付结算产品也应形成类似的套餐产品系列，为客户提供国际化的支付结算服务。
第五，适应信贷业务的各类需求，做活存款与贷款的账户资金交易。未来相当长一段时期内，我国银行的贷款业务依旧将是收入的主要来源之一。信用卡循环授信是贷款业务的普惠化的开端，客户随借随还，既方便又节省利息支出。当互联网金融时代开启后，这些特点被他们利用得相当充分，譬如支付宝对个人客户目前开通了透支功能，自动还款功能，积分功能等。未来银行贷款业务应当首先走向O2O形态或直接网上贷款，让客户享有“足不出户办理贷款”的极致服务体验；其次是支付结算和信贷业务一条龙服务，例如有的银行将“生意贷”客户的贷款业务与“收款易”及“贷款银行卡”产品绑定，配套的“收款易”收取货款时全部减免手续费，通过配发的贷款结算卡可以在网上办理免费汇款等；第三是还款方式多样化――对于信用记录良好的客户，结算户无资金时可以自动续贷；四是循环周转，成本低廉，满足7天*24小时网上随借随还，贷款按日计息；第五是结算账户将具有透支功能，透支有免息宽限期，宽限期后自动转入贷款账户。通过产品和服务功能的整合，让客户体验到人性化的服务特点，才能让银行在未来竞争中处于有利地位。
第六，在结算账户方面做更多的创新设计，吸引客户。随着利率市场化改革到位，支付结算账户可以做以下创新：一是账户计息方式多样化，如按照时间维度或账户余额的金额大小计息并差异化定价；二是结算费用收取多样化；三是客户激励，将客户的奖励与收费系统关联；四是在存款业务方面期限利率多样化。总之，客户的选择多了，通过PC端或移动端的业务量就会上升，支付结算的交易也就自然能得到提升。
参考文献：
[1]李东荣. “互联网+”与金融转型升级[J]. 中国金融，2015，22：12-14.
亏损、裁员、重组、转型，一系列措施都昭示着，芯片厂商的日子越来越难。
无论是Gartner还是IDC的数据都表明，与去年同期相比，全球市场今年第二季度 PC 出货量下降了 11%，在一些国家和地区的出货量处于停滞状态，其中尤以中国和欧洲为甚。而在一些发展中国家，价格相对低廉的平板电脑或智能手机，已经超过PC成为用户的首选。
这已经是连续第五个季度PC出货量下滑了，也在很大程度上改变了众多芯片厂商的命运——在PC时代最强大的两家芯片公司，AMD总裁兼CEO罗瑞德不得不在全球范围内裁员15%，仍不见起色；而英特尔也在努力地寻找新的出路，不仅高调推出超极本，更是积极地向移动领域转型，试图在由高通、三星等ARM阵营主导的市场中开辟一块属于自己的阵地。
不过，在移动领域，一路顺风顺水的高通和三星们也并不好过。
众所周知，ARM并不生产芯片，它只是负责设计芯片的核心架构，然后把这些设计以相对低廉的价格授权给合作伙伴。和安卓阵营类似，ARM阵营中不仅有高通、三星、德州仪器和英伟达这样全球性的大公司，也有联发科技、展讯等主攻中低端市场的企业，甚至还有一大堆不知名的小公司。
从移动领域整体来看，市场正在趋于饱和。NPD DisplaySearch数字显示，2013年全球手机总出货量为17亿台，相较2012年，仅增长约4%。但在400美元以上的高端机市场，虽然利润相对丰厚，但天花板效应已经显现，严重的饱和让竞争愈发激烈——苹果已经和台积电签约，逐渐抛弃三星的芯片；而过去不少机型使用高通芯片的三星也在加大研发力度，对高通的依赖也逐渐降低。
而在相对活跃的中低端智能机市场，对芯片企业来说，这一领域往往需要更快速的产品开发流程，且毛利率较低，因此通常并不由国际品牌所主导。
比如，在中国市场，由于同样使用ARM的架构，高通主攻中低端市场的骁龙处理器，在性能上并不比联发科、全志科技、展讯等生产的廉价芯片领先太多，而这些中低端厂商却可以接受30%左右的毛利率，而且它们也在运营商关系、供应链管理等方面具有天然的优势。因此对高通带来了巨大的冲击。
制造业：云计算下的硬件救赎
三星旗舰高端机型Galaxy S44个月后，华尔街券商纷纷下调了三星股价评级，这背后是资本对智能手机销量的担忧。在经历了5年的高速增长之后，高端智能手机市场进入瓶颈期，中国成了智能手机厂商攻城略地的重要战场。但是，这个市场中的用户更喜欢廉价的设备和更为经济的服务。根据国际电信联盟的数据，尽管2013年发展中国家的手机上网用户数量将首度超过发达国家，但问题在于，这种成长将大多来自于价格比发达市场最多差10倍的低价设备。
随着产业的成熟，手机和平板电脑制造商将须接受更低的利润和更低的价格。但另一个显而易见的事实却是，不断有互联网公司涉足移动终端领域，他们并不靠“卖硬件”赚钱，硬件成了一种渠道，他们的终极目标是通过服务和互联网应用赚钱。
曾经在PC产业不可动摇的“王者”微软，在苹果和谷歌颠覆了整个PC产业后，也不得不提出“云+端”的战略，希望用“多屏一云”来追赶竞争者。
因为“云”，一切都在发生着根本性的变革。人们不再需要昂贵的高性能的PC机了，移动终端可以完成曾经只有PC才能完成的计算，复杂的计算也不用完全依托于高性能的移动终端了，因为“云”上可以完成。同样，对于企业来说，以往需要购买服务器、存储、网络设备等硬件产品，自己搭建IT数据中心，但随着云计算的兴起，可以转而租用计算能力、存储资源和其他服务。
经济环境的下行趋势，使企业更愿意采用集中式的应用和数据存储，相比具体的负载应用和用户体验而言 ，工业化标准下的传统服务器面临着“同质化”的困境。随着互联网、BYOD等趋势的逐渐增强，其背后的应用会随着负载规模化而对服务器基础架构产生鲜明的差异化需求。互联网行业需要高密度、多节点的计算需求，BYOD需要对多种设备终端进行更智能高效的管控。IT基础设施也将更多地考虑到多用户单任务，而非传统的单用户多任务服务交付的形式，传统的服务器将更多地为具体的应用而重新考虑设计和架构层级，而不单单是工业标准那么简单。
运营商：挣扎的管道
根据三大运营商公布的6月运营数据，继中国移动之后，中国联通3G用户也突破1亿，而中国电信也累计拥有8733万3G用户，上半年全国3G用户总数达3.2523亿户，已占移动通信用户总数的27.1%。
尽管3G用户数正在以每月超过千万的速度增加，但运营商却并不轻松，反而陷入了有史以来最严重的焦虑中。
一直以来，庞大的中国人口似乎都是运营商取之不尽的巨大资源。但是，工信部7月底公布的数字显示，2013年6月全国移动电话用户数达到11.76亿，相比今年5月的11.65亿，移动用户仅增0.9%——从表面上看，3G用户的增长主要来自2G用户的升级，但更深一层的含义是，人口红利已经无法提供更多的增长动力，运营商必须在现有业务基础上，寻找到新的增长点。
如果时间再多一点，运营商们会逐渐意识到，被2G时代狂飙增长掩盖了的VoIP等增值服务的重要，但世事往往不如人所愿。偏偏在这样的时刻，运营商遇到了前所未有的挑战。
一开始，由苹果开创的应用商店模式，有了自己的“入口”和收费渠道，成功地破解了功能机时代，SP必须仰仗的运营商分成模式，只需要运营商提供网络即可。这是，运营商第一次感到自己徒为管道，却无法掌控全盘。
为了顺应时代的发展，运营商也开始与手机厂商合作，开发定制机，并积极推行自己的应用商店。
但令他们措手不及的是，移动互联的大潮发展得如此之快，一大批移动互联服务的诞生，特别是微信的免费短信、语音对讲、发送图片等，一下子就侵入了运营商最重要的腹地——话音和短信。
有数据显示，从2011年初至2012年3月，微信用户数达到1亿，然而手机用户的人均短信量却下滑了7%。它轻而易举地推倒了运营商的围墙。而今年上半年，当微信用户数突破3亿后，占中国移动10%的数据流量业务的微信，已经占用了60%的信令资源，终于引发了中国移动的不满，也让更多的人开始谈论OTT业务带来的“运营商管道宿命”。
“狼已经来了！”在多个场合，来自三大运营商的高管不断强调，OTT是新时代的产物，运营商的目光必须放得更远，改变自身才能把握未来在数据领域的机会。
解决方案：云+大数据 锁死软件
“全球经济形势都不好，中国出口又下滑，很多一线上市公司也退市了，即将准备上市的公司也把步伐放缓了。这对管理软件解决方案提供商造成很大影响。”一位中国本土企业的信息技术部门员工说。对于要在海外上市的公司，在企业信息化架构中采用SAP、Oracle等跨国际的产品很重要。这对软件解决方案提供商的订单带来很大影响。
客观环境改变带来的影响还不足以使软件解决方案厂商的报表如此难看，更致命的打击则是新技术与互联网企业的冲击。
云计算已经落地，软件厂商不得不承认，这对成千上万的中小企业来说，就是福音。他们不用花大笔资金在服务器等硬件资源建设上，因为ERP、CRM等管理软件和应用都可以租用云平台上的服务来实现，这种模式产生的费用还只是根据流量来缴纳，即用多少交多少。
其实在这种情况下，不只国际主流厂商，就连国内的主流软件解决方案提供商用友、金蝶也看到了这一趋势，并开始着手围绕云平台进行并购、研发。然而，市场反应却不尽如人意。
作为依托互联网技术而存在的云服务，早已吸引了一批新IT公司加入。亚马逊、谷歌、腾讯、百度纷纷推出云平台服务，与传统软件解决方案厂商不同，他们有着互联网的灵活与创新，又是从低端服务中小企业起步，而在对大企业的服务上面，最近一则新闻则更是为互联网公司的能力“正名”。
6月13日，来自大洋彼岸的消息，美国中情局（CIA）选择同亚马逊签署一项达6亿美元的合同，用来建设一个云计算系统。对于安全问题如此敏感的机构——CIA，选择一家以互联网为基础的企业做云服务，也足以证明互联网企业在安全保障方面的实力。
然而，软件解决方案厂商也并没有打算“抱着一棵树等死”，大数据分析也是他们未来布局的重点。不可否认，大数据应用挖掘与分析已经在改变企业商业模式、改善市政环境建设、协助医疗健康领域发挥作用。但是，欧美专家与中国学者已经表示出对大数据盲目炒作与发展的质疑。
“我要说的是，我了解的企业中，我指的是非研究型企业，95%～97%的非研究型企业目前对大数据只是处于探索阶段。”市场研究公司Gartner副总裁、著名分析师黛布拉·罗根（Debra Logan）指出：“除了零售业和媒体外，没有人将大数据作为企业价值主张的中心部分。”当数据不能成为是资产，就会大量消耗企业的钱。而大数据智能分析的效果还有待观察，自然也还不能成为现在拯救软件解决方案厂商走出困境的主流业务。
PC：全球PC出货量下滑的趋势，中国同样无法避免；手机：需求趋势低端化，造成传统高端芯片利润被摊薄。
表面上看，硬件业务营收下滑是因为全球经济放缓，消费者降低了对电子设备的购买预期，企业放缓了对IT基础设施的投资。但更多的分析师认为，云计算的兴起正给传统硬件行业带来前所未有的猛烈冲击。
内外困乏的行业通“病”
我们撇开个体上的差异不谈，都市报广告经营目前普遍遇到的困境主要体现在以下几个方面：
版面同质化和赢利模式单一化
由于都市报是地域性较强的报纸，同一个城市的都市报在内容上几乎没有什么差异，在版面处理上也几乎雷同。
报纸是“二次销售”，第一次将内容卖给读者，获得读者注意力，第二次将读者的注意力卖给广告主，而同一读者群吸引的是同一类广告客户。内容和版式的同质化，导致受众选择上的摇摆，最后受众群的重叠程度越来越大。因此，广告客户变得越来越集中，广告经营的竞争随之加剧。
都市报基本上都是以低价发行，换取读者市场，然后依靠广告收入弥补发行亏损，广告成为都市报唯一的经济支撑点。而广告收入80%来自房地产、汽车、医疗、家电等几个行业，随着国家宏观调控力度加大，广告收入相应整体下挫。所以，收入的单一化和广告结构的单一化是都市报发展的关键难题。
广告和受众双重市场的分流
当前新媒体的快速成长对于报纸等传统媒体的影响是颠覆性的。新媒体能够更好地提供主动性、参与性、互动性以及个性化服务，越来越受到受众的欢迎和喜爱，显示出了强大的生命力。据央视市场研究（CTR）的监测报告显示：互联网到达率从2004年的19.7%上升到2006年的25.9%；报纸的到达率由2004年的69.1%下滑到2006年的65.5%，尤其是15~24岁和25~34岁的年轻受众降幅最大，分别下降了5.2和5.9个百分点。从广告来说，报纸广告增速持续放缓，占广告总体的比重也由2004年的23.1%下降为2006年的15％。中国互联网协会的《2007中国互联网调查报告》显示：我国网络广告自2001年到2005年增长了7.6倍，2006年继续保持50.91％的高增幅，达到49.8亿元。预计到2008年，其市场规模将达117.63亿元。
经营成本和竞争成本持续上升
对所有报纸来说，2008年考虑最多的问题就是纸张价格的大幅上扬。对于依靠丰富内容（厚报）、低价发行争夺读者市场的都市报来说，纸价飞涨会导致经营成本大幅上升。尽管近年新闻纸价格连年上升，但近期纸价飞扬，无疑让处于低谷的中国报业雪上加霜。如果减少版量或者提高发行价格，很可能会流失读者，进而流失广告，所以化解成本的任务只有落在广告增收上。在一片“红海”中谋求生存的报纸广告，面临的将是新一轮的洗牌和生死抉择。
求新求变的生存法则
在市场经济中，报纸是商品，广告经营是一种市场营销活动，销售的是广告版面。报纸广告要想在竞争激烈的市场中持续发展，就必须具有服务意识和创新精神，找到适合自己发展的道路。
创新报纸版面，提高报纸品质
相对新媒体而言，报纸的最大优势是内容，互联网许多内容都是转自报纸。报纸内容和版式需要时时策划和创新，只有在速度和理念上超前竞争对手，拿出新的、吻合市场的产品，才能打造自己的核心竞争优势，让竞争媒体永远无法模仿和超越。人无我有，人有我新，人新我变，人变我优。只有这样才能留住读者，留住广告主。先有内容再有读者，先有读者再有广告，这是报纸广告经营的客观规律。
建立以客户为中心的服务体系
报纸广告部门必须转变观念，提高服务意识。
1.开发创新广告产品形式
传统的报纸硬广告已难以达到预期的传播效果，而特殊形式的异型广告可以让受众耳目一新。《京华时报》根据不同客户的需求，开发出一系列灵活多样的广告产品，如封套广告、企业专题（特刊）、报袋广告、报贴实物广告等等，大大提高了广告效果。
2.活动策划带动广告投放
广告部门要充分整合媒体资源，利用媒体的影响力，为客户的产品营销、公关宣传、品牌构建等一系列问题提供媒介策略和解决方案，在读者和广告商之间架起“桥梁”。《京华时报》拥有专门的广告策划团队，为客户量身定做传播方式，让客户获得的不仅仅是广告版面的传播价值，还有更多其迫切需要的增值服务。
3.提高人员素质，打造顾问型销售团队
在当前媒介过剩的广告市场中，广告客户拥有更全面的信息和更多的选择机会，过去以媒介为中心的版面推销方式会显得更加苍白无力。广告客户更多地希望报社广告营销人员能成为自己的媒介顾问和知心伙伴，提供有效的媒介方案。这要求广告部门必须全方位提升销售人员的专业素质，以适应市场的需求。
拓宽传媒产品线，打破单一赢利模式
面对新媒体的挑战，报纸应该积极思考如何充分发挥现有的内容资源优势，结合新的传播技术进行传媒产品创新，打破单一赢利模式。《京华时报》在这方面已经开始做了一些有益尝试。
1.销售额分成模式。甄选一些市场前景看好的产品，报社提供广告版面宣传和物流配送，按照与企业约定的比例从产品销售额中提取广告费用。这样企业减轻了广告费用的压力和风险，报社也可以充分利用淡季广告版面，保持一定的广告占版率。
2.打造区域门户网站京华网。京华网改版上线以来，建立了包括“京华资讯”、“京华社区”、“京华博客”、“京华圈子”、“京华分类”、“京华人物”、“京华茶馆”等栏目，也有了自己的“搜索”和“标签”等等。在网站上开展了一系列活动，包括餐厅的评选、夜北京的活动评选等，流量在稳步增长，日均在线人数八万多，注册会员一万多。广告套餐、线上线下互动活动等取得了明显效果。
3.推出京华手机报。2008年初《京华时报》与中国移动、中国联通共同推出“京华手机报”，每天上午向手机用户发送包含十四个栏目的新闻资讯。
品牌经营成就未来
媒体已经进入到品牌竞争时代。媒体品牌反映了媒体与受众、广告主之间的一种关系。从受众的角度，媒体的品牌要让读者产生一种价值感知和价值认同，这种价值取向影响着读者对媒体的选择；从广告主来讲，选择某个媒体投放广告，要求媒体的品牌应该符合产品的定位，能够提升和放大产品的形象，达到一种品牌共赢，实现预期的广告效果。
眼下，可穿戴市场一片繁荣景象，根据市场调查公司IDC最新公布的市场报告，今年第一季度全球范围内可穿戴设备出货量突破1140万台，几乎是2014年同期(380万)的三倍。
但是，近期一家市场研究公司报告称，约1/3的“智能可穿戴设备”用户会在购买6个月内停止使用。产品销量大幅增长预示可穿戴市场的巨大潜力，而用户活跃度与产品粘性才是可穿戴设备的持续盈利增长点。看似繁荣的可穿戴市场的背后，其实隐忧重重。
可穿戴市场：“大风起兮，猪飞扬”
雷军用“站在互联网+的风口上，猪都可以飞起来”来形容“互联网+”时代智能手机行业的迅猛发展。当下“智能+”时代的风口已至，智能汽车、智能自行车、人工智能等领域深有百花齐放之势，智能设备全面爆发的时代已然临近。与此同时，智能可穿戴设备亦乘风而上，作为“智能+”风口上的猪，可穿戴市场已然起飞。
近年来，随着传感器技术的进步、零部件的能耗降低、低功耗蓝牙等无线标准的推出，可穿戴设备持续高速增长。根据市场调查公司IDC最新公布的市场报告，可穿戴设备已经连续第八个季度呈现稳步增长。今年第一季度全球范围内可穿戴设备的出货量突破1140万台，几乎是2014年同期(380万)的三倍。
销量上的巨增预示可穿戴市场的火爆，而行业巨头的发力才是行业发展的不竭动力。
今年6月19日，可穿戴设备公司Fitbit在美国纽交所上市，首日上涨48.4%，目前总市值已经超过400亿元人民币。Fibit的上市点燃了可穿戴市场，其对可穿戴市场的强大辐射作用不容小觑。Fibit作为可穿戴领域第一个成功上市的公司，势必会吸引更多的厂商加入到可穿戴大军的行列，随之而来的是可穿戴设备受众更广泛、资本市场纷纷涌入。
在国内，可穿戴市场的也愈来愈热。根据iiMedia Research的指数，今年中国可穿戴设备出货量增长169.2%，达到3500万。去年7月，小米手环上市，截止到6月30日，小米手环总销售量突破600万，一跃成为全球手环销售量第二的互联网公司。此外，一些中小CP也不容小觑，比如拿到B轮融资的咕咚手环，运动领域滕海视阳(体记忆)，健康医疗领域的九安医疗、宝莱特等。
此外，三星、苹果、Pebble的智能手表也加速了可穿戴市场的发展。依据IDC报告，三星在第一季度全球可穿戴设备的出货量为60万，是惟一一家进入前五的Android Wear智能手表生产商。Pebble在2014年销售了70万块智能手表(预计今年为80万)，虽然销售数量远不及手环类可穿戴设备，但作为智能手表，这个销售业绩亦不是小数目。
Apple Watch作为苹果推出的首款可穿戴产品，其刚问世就受到极大追捧，Apple Watch上市首日预定量愈百万，远远超过预订量超过Android手表的全年销量。虽然Apple Watch后续的表现让人失望，但是，从Apple Watch首日面世的市场反映也可以看出，用户对于智能手表的期待还是很高，也就是说，如果能把产品做的更好，可穿戴市场非常广阔。
总之，随着巨头厂商和资本市场的涌入，可穿戴市场已然成为风口浪尖的产业。
四道坎
从市场角度上看，可穿戴领域颇热，但是从发展潜力来看，可穿戴市场前景堪忧。可穿戴市场要爆发，还需要迈过四道坎：
第一，产品弊端
近日，在一项1900万Fitbit注册用户数调查中发现，只有950万是活跃的，也就是说，用户购买Fibit智能手环后，有50%的用户很少使用甚至停止使用。而可穿戴设备的用户粘性差缘于产品本身的诸多弊端。
在硬件方面，可穿戴设备的弊端颇多。比如功能少、功能缺乏创意、界面与操作体验差、连接手机麻烦、电池续航差等产品弊端。其中最显而易见的就是电池续航。传统消费者习惯数年更换一次电池，变为数日更换一次，必然会难以适应。目前智能手表一般为数百毫安，然而池容量太小又会使电池续航能力更低。
而且，可穿戴设备的功能也不尽人意。目前来看，穿戴设备所能实现的功能相对单一不够丰富，市面上所能购买到的可穿戴设备，大部分还只能局限在拍照、导航、查看天气、辅助社交、协助监测健康信息及辅助运动方面。另外，可穿戴设备一般都需靠其他智能设备才能实现其产品功能，并不能够真正独立作为一款设备使用，连接手机比较麻烦。
学过物理的都知道，常规条件下冰与水的密度比一般是9:10，即冰浮在水上，有9/10在水下部分，只有1/10的显露在水上面。这就是所谓的“冰山效应”。产品硬件上的弊端只是浮在水面上的很小部分，而软件与大数据的缺陷才是可可穿戴设备的深层次的核心问题。
目前的可穿戴设备不能告诉人们“真正”所需要的信息，比如手环可以看出心率，但是普通用户想要知道的不止是心率，他想要的是身体状况到底如何，比如睡眠质量、血压等，以及以后该如何调理。然而，要做到这些，就需要大数据层面的应用，缺少软件与数据的支持，而可穿戴设备更像是个硬件玩具而已。
第二，缺乏现象级产品
前文提到，可穿戴市场已然成为风口浪尖的产业。在未来应用方向上看，医疗保健、信息娱乐、健身运动类需求将成为最大亮点。
然而，面对这个高速增长的市场，还未有一款真正引爆消费者的产品，缺乏颠覆性的产品说明行业的爆点远远未到。颠覆性产品对于市场的巨大推动作用是巨大的，以苹果手机为例，2010年，iPhone 4的横空出世引爆了智能手机领域，之后苹果也被作为一个标准，当苹果建立起一套体系后，整个行业也就有了模仿对象，随后开启了整个市场的竞争。其实，这也符合行业发展的规律，现象级产品才能引爆市场。
反观可穿戴市场，几乎是先有市场未见现象级产品的状态。野村证券中国电信(微博)研究分析师黄乐平表示“相关厂商只有推出具有颠覆性创新的产品，才有可能真正吸引消费者，而目前大家都还在摸索，就看接下来到底能否推出特殊的产品。”
第三，个人信息安全
今年以来，随着Apple Watch的，智能手表、智能手环逐渐进入人们的生活。智能可穿戴，它们大都具有健康追踪的功能。然而很多人对健康追踪得来的数据持怀疑态度，他们担心自己的身体数据会被黑客窃取利用。
Healthline的一个调查显示，在使用健康设备或与健康相关的移动应用的人群中，将近有一半的人担心他们的数据会被盗窃。在2014年，保守估计全球售出2100万个可穿戴设备。此外，预计到2019年，可穿戴设备全球总销量将上升到1.5亿个。虽然消费者似乎喜欢可穿戴技术，但很多现在在使用健康类设备的人担心他们个人信息的安全性。
当今时代，电子设备的快速发展极大方便了我们的日常生活，然而，与此同时，个人信息安全的问题逐渐凸显。黑客攻击个人手机，盗取银行卡账号密码的事件时有发生。而智能可穿戴设人们随身佩戴的，全天24小时的跟踪信息全然于此，一旦泄漏，后果不堪设想。Healthline做了一个调查，结果显示超过45%的可穿戴设备用户或者使用相关移动应用的人担心黑客可能会盗取他们的个人健康信息。
第四，变现模式
众所周知，智能手机的盈利主要来源于产品本身的营销获利，但是可穿戴设备与智能手机大有不同，可穿戴设备更依赖于后续的变现模式。
可穿戴设备的商业模式不止停留在硬件上，当达到一定用户规模后，通过数据分析和运用，实现流量变现才是最终目的。这也就意味着，即使解决了前端用户需求问题，后端的商业模式设计也至关重要。
无论是硬件+客户端，还是纯硬件模式，可穿戴品牌商都加入了云平台，即用户在可穿戴设备上交互产生的数据都将传入云端，进而通过大数据分析产生新的商业模式。
举个例子。世纪佳缘一直专注婚介市场，用户一旦牵手成功便从平台上流失，而通过智能手环，则可以将这部分用户留存，进入婚恋市场。具体来讲，世纪佳缘设计的模式为，通过传统的婚介模式服务单身用户，然后通过智能手环跟踪牵手成功的用户，获取相关数据，进而实现推送比如婚庆等产品，由此打通婚介、婚恋和婚庆整个产业链。
现在，一家叫做领通科技的初创公司把上述想象变成了现实。他们的产品CChelper把远程桌面协助功能搬到了智能手机和平板电脑上，为厂商客服缓解了巨大压力的同时，也带来了更多的IT服务发展想象空间。
解决手机产业链上的痛点
领通科技创始人郭子华博士毕业于香港科技大学无线电通信专业，曾担任联想首席工程师、联想研究院宽带无线研究室总监，负责PC端的远程桌面的研发，并主持研发了当时业界最先进的USB多媒体处理SoC芯片并将其成功用于ThinkPad等多款产品，同时他也是乐Phone和乐Pad系统软件自主研发的创始人，并拥有4年Android手机和平板的开发经验。这段丰富的工作经历启发郭子华产生了一个想法：现在移动设备的使用越来越广泛，人们的办公、沟通不仅限于PC端，如果能做出一款手机、平板的远程桌面岂不更有价值？
传统的厂商客服需要消耗包括400专线、店面租金、人力成本等在内的巨大运营成本，又无法同时兼顾服务的效果和便捷性。另一方面，以前在联想工作时，郭子华经常遇到有客服人员和售后工程师表示，“用户的问题都描述不清，我们怎么给他们提供解决方案？”传统IT服务存在的弊端，令准确、高效地解决用户移动设备的问题变成了整个产业链的一个痛点和刚需。郭子华明白，这并不是联想一家的问题，而是整个终端厂商面临的普遍问题。他还发现，类似的问题也出现在了企业BYOD移动办公和移动业务等的IT服务中。因此，一种便捷的远程支持IT服务将会为各个企业和社会带来巨大的价值。
在对市场进行充分评估后，郭子华辞去联想的高薪职位，于2013年底成立了领通科技。此前在Android系统和手机底层方面的研发经验，在无线多媒体传输以及PC端远程桌面系统方面的技术积累，使公司团队在成立半年内就开发出了可应用于Android手机上的CChelper智能终端云协助系统。
“用户可能看着（CChelper）像是一款App，但其实没那么简单，它调用了很多Android底层的东西，很多都是我们自主研发的技术。”据郭子华介绍，CChelper具备四大核心功能：远程桌面控制、VoIP语音、远程ADB调试和群发文件/消息。该系统属于国内首创，拥有众多的核心技术和专利，具有很高的技术门槛。通过CChelper，IT客服人员可以远程操控用户手机、平板电脑进行协助，加入的VoIP语音使沟通更加顺畅，无需同时打电话。而远程抓取Android系统Log使得用户再也无需拿回设备进行调试，将成本控制和便捷性完美结合了起来。
CChelper要做的，就是用互联网技术改造传统的IT服务，为企业提供从前台到后台的IT服务解决方案，使其兼有电话客服的便捷、低成本和当面服务的高效性，并为终端客户带来最佳的用户体验。
不仅限于IT服务
按照市场研究公司尼尔森的数据，中国智能手机普及率已达66%，2014年移动智能设备（手机+平板电脑）出货量将超过5亿台。这些移动设备制造厂商正是领通科技面向的C端用户。而越来越多的企业开始业务移动化，企业内部的移动设备IT管理需求越来越多，这些变化也为CChelper带来了更多的应用场景。
除了面向移动设备制造厂商的客服和研发部门以及虚拟运营商的售后客服，CChelper还计划与保险、银行等行业客户进行合作，为其一线业务人员提供技术支持系统。此外，CChelper还能够为传统的互联网服务提供商提供在线客服以及App内的在线客服支持，将互动形式从单一的文字变得更加丰富。
“这一块是巨大的蓝海，比如在线教育和移动医疗，接入这套系统后就可以一键求助，实现App内学生和老师、患者和医生之间的直接指导、双向互动，这些功能又可以延伸出更多的使用场景。”除了产品线的清晰规划，郭子华也明确了CChelper的盈利模式――对于B2B的业务，按照典型的SaaS模式收取服务费，未来的B2C业务盈利模式则更加多样化。
日韩公司是主要竞争对手
日韩市场内的手机几乎全线预置了远程桌面类似服务，日韩的一些成熟公司也是CChelper将面对的主要竞争对手。因此，如何进行有效的产品推广，达到快速占领市场的目的，将是这家年轻公司面临的最大挑战。但郭子华也表示，“这对领通科技来说并不是坏消息，恰巧说明真实存在这样的用户需求，而不是单纯由技术驱动创造出来的产品”。
领通科技核心团队目前共有5人，多来自联想集团。联合创始人CTO刘明明是国内最早一批的Android开发者之一，曾供职于汉王、联想等研发团队多年。接下来，领通科技还将投入更多精力招募研发技术人才、优化产品。
传统媒体广告市场创五年新低，整体处于下行期
2012年第三季度，我国经济增速继续放缓。自去年一季度以来，GDP增速已经连续七个季度下降。作为国民经济晴雨表的广告业，灵敏地反映了基本的经济趋势。根据CTR媒介智讯最新的数据，2012年前三季度传统媒体的广告刊登额同比增长4.4%，不及去年同期增幅的1/3，并创下最近五年来新低。
其实，这次广告市场进入下行始于2011年四季度，2011年前三季度增长达14%，而四季度增幅则降到11.7%，11月起就降到了个位数。2012年各季度表现均不相同，第一季度广告刊登额同比增幅仅为1.4%，增长近乎停滞；第二季度市场逐步回升，同比增幅提升至6.2%，环比出现了14.6%的显著增长；第三季度变化幅度收窄，同比、环比增幅分别落在5.3%、6.1%。可见，虽整体市场依然谨慎，传统媒体广告市场走向虽逐步回稳，但没有摆脱低速增长的困境。
从不同媒体来看，各媒体2012年前三季度同比增幅均不及去年同期。其中，电视广告刊登额同比增长6.3%，高于市场整体涨幅。但与去年同期相比，增速也明显放缓；而报纸是唯一出现刊登额下降的传统媒体，降幅达8.2%；杂志广告表现相对坚挺，刊登额同比增长9.0%；电台依旧是增长最快的传统媒体，同比增幅为11.2%，但与去年同期的30.5%比较，也令人感到寒意；传统户外广告（含地铁）广告刊登额继续小幅增长，同比增幅为2.9%。
以刊例价格统计的刊登额变化从一个方面显示了媒体广告收入的趋势，由于媒体刊例价格变动，以及媒体采取不同价格折扣政策，还需要从广告资源量变化角度审视广告市场的趋势。资源量是指实际播放刊出广告的时长、版面量。
2012年前三季度，电视广告资源量下降了9.7%，杂志下降了3.1%，电台下降了12.6%，户外下降5.6%，而报纸下降了18%。电视由于“限广令”限制了广告时长，资源变得珍贵，提价成为普遍的趋势。而报纸在困境中却纷纷降价留住客户，因此-18%的资源量下降更接近报纸广告经营的实态。
报纸已进入衰退通道
中国报业自恢复广告经营以来一路高歌猛进，30多年的历史上鲜见负增长，即使个别年份出现下降也是微降。但2012年前三季度的-8.2%降幅却创了“新高”，更为严峻的是这一下降新高恐怕很快就将成为历史。
2012年报纸广告的大幅下降同样始于上年的四季度，下行的迹象在9月就已经显现，8月报纸广告同比增长率还高达23.6%，但9月就突然降到8%，随后增幅继续下滑，到12月已经是-4%的下降了。在这之后一直到2012年9月，除了2月由于春节不对称的因素带来同比增长外，各月都是负增长。特别是报纸广告季节性增长的高峰月4月、9月都是下降幅度最大的月份，降幅均超过二位数。这是否预示着最后一个高峰月12月，也将令我们更加不安呢？
2012年报纸下降是全国性的现象，但经济发达、广告规模大的地区下降更为严重。前三季度各区域报纸广告都继续着全面下降趋势，广告规模最大的华东地区降幅最大达到-13.0%，广告规模次席的中南降幅为-8.0%，广告规模第三的华北降幅也有-4.0%。此外，西南地区降幅也达-11.1%，东北降幅收缩到-0.1%，西北为-0.9%，全国性报纸则下降了-10.9%。华东、西南和全国性报纸的下降幅度都超过了总体-8.2%的降幅。
从上年的增速下滑到负增长已经持续了一年以上，毫无疑问这已经是一次明显的衰退。
报纸关键行业广告几乎全面下降
2012年前三季度，报纸主要行业广告均处在持续下降或持平的趋势中。房地产下降13.1%，汽车下降降幅为8.0%，零售业也下降了13.3%。在其他主要行业中，娱乐及休闲微增0.2%，医疗保健下降4.3%，邮电通讯增长0.6%，金融业增长0.1%。下降幅度较大的行业还有食品-19.0%，家用电器-35.2%，家居用品-22.7%。
前三季度保持了较好增长趋势的只有药品、个人用品（主要是个人消费的奢侈品）、酒类和饮料。药品大增了30.6%，个人用品增长14.3%，酒类增长了33.7%，饮料业增长了25.2%。
前三季度房地产广告占报纸广告总量的比重为25.5%，其趋势对报纸广告有着举足轻重的影响。上半年房地产广告降幅高达17.1%，进入夏季之后降幅有所收缩，8月甚至出现同比环比均增长的现象，使得前三季度降幅收缩到13.1%。
房地产市场的趋势本来应该由市场因素来决定，但我们的市场却被复杂化了。国家调控政策、地方政府利益、开发商利益、投资性需求、刚性需求甚至媒体利益都交织在一起。如此看来，下一步市场的走势无非是取决于各方利益在博弈中产生的新平衡点。而这个平衡点最为关键的砝码还在调控政策有何变化，而其他利益关系者对调控政策变化的期待和理解则决定着他们的行动。
一切皆取决于调控政策的变化。而在调控政策变化之前，各方市场利益相关者对政策持续或变化的解读和预期，则决定着短期的市场，并影响着广告投放。只要调控政策不变，房地产广告下滑的趋势不会发生根本性变化。
零售业广告占报纸广告的18%左右，前三季度下降13.3%，与上半年的-9.1%相比降幅进一步扩大，这预示着零售业广告的基本面不但没有发生变化，而且有继续恶化的可能。过去零售业一直是报纸广告中最为稳定的广告资源，即使在经济危机时期也仅下降1%。但是，就是这样稳定的广告资源在今年也出现了显著下降的趋势，整个报业广告的严峻态势可见一斑。
消费市场问题的原因是多方面且相当深刻的，这里包括宏观层面的经济环境，商业周期的变化，内需拉而不起，网购的快速发展分流实体商业的购买、改变商业流通渠道等。从宏观经济和商业周期看，可以断定，中国消费市场进入了较低增长阶段，这个阶段极可能持续下去。由此，零售业广告的低迷恐怕也将持续一定时期。
汽车广告占报纸广告的10%，是第三大广告资源。汽车产业景气与广告投放之间存在高度的正相关关系，这已经被近20年的事实所证明。根据中国汽车工业协会的数据，2012年 1-9月汽车产销量同比增长幅度分别为4.98%和3.37%。1-9月，汽车产销1413.12万辆和1409.23万辆。 可以预计，经过多年的高速发展，中国已经成为世界第一大汽车生产国和最大的汽车消费国，但中国汽车产业进入低增长阶段也是现实。低增长无疑会影响到广告的增长速度。
值得注意的是，在报纸汽车广告下降了的时候，其他媒体汽车广告却保持着增长，其中，广播增长12.5%，期刊增长7.9%，电视基本持平。由此看出，在车市增长乏力，广告增速下滑的时候，汽车广告的投向在向其他媒体转移。报纸汽车广告正在面临产业景气和广告转移的双重压力，如果车市景气低迷和广告转移趋势延续下去，报纸汽车广告将面临更为严峻的局面。
在增量贡献中，前三季度房地产是负贡献最大的行业，负贡献率达到-43.3%，零售业的负贡献为-30.5%，商业零售业成为房地产之后又一个严重拉低报纸广告的关键行业，使得报纸广告形势更加严峻。汽车负贡献达到-9.8%。前三个支柱行业的负贡献率合计达到-83.6%。
在主要行业中，娱乐休闲提供了0.8%的贡献率。贡献比较显著的还是个人用品4.6%和药品9.5%。此外，增长较快的酒类和饮料分别贡献了5.7%和3.4%。
由于前三个行业都处在下降状态，使前三季度前三行业集中度从上年同期的56%降到53%，而前六行业的集中度也从71%降到69%。
报纸衰退的根源及趋势探讨
2012年报业广告大幅下降是受经济环境影响的短期周期波动，还是持续下行进入衰退期？在这个问题上大概众说纷纭，我认为如何从结果上回答这个问题并非关键，关键是引起此次衰退的根源是什么，尤其是深层根源是短期的还是长期的，是可逆的还是不可逆的。这些深层问题清晰了，报业的未来趋势不说自明。
经济环境的影响。经济环境的变化无疑是此次报业广告下降根源性原因。广告是国民经济的晴雨表，当经济增长处于下行期时，广告的变化更为敏感，这已多次被事实诠释。经济发展有周期波动性，高度增长后的下行并不违背发展规律，它恰恰是经济体制和市场经济调节的过程。我国经济已经保持了多年的高速增长，经济发展方式处于转变期中，经济增速下降并未超出预期和控制。可以预计，中国经济将在转型中步入稳定增长期，广告业也会随之进入稳定增长期。
问题在于，在这个过程中报业广告能否与经济增长和广告业增长同步？今年广告业增速下滑，波动幅度超过了经济增长波动，这是广告业更加敏感所致。但是，新媒体依然保持了较高的增长，即使传统媒体也只有报纸广告出现大幅下降。这是由于报纸广告对经济环境更敏感吗？我以为不是。2009年金融危机时，报纸广告也出现增速下滑，增幅从上年的18.6%降到9.4%，其增幅仅低于电视而高于其他传统媒体。而这次报纸则成为唯一下降的媒体。
从广告行业资源的变化对比看，前三季度占报纸广告70%的前六个行业与传媒媒体总体的比较数据如下：房地产-9.4%、-13.2%（前数为传统媒体总体，后数为报纸，下同）；商业零售业-3.7%，-13.3%；汽车0.1%，-8.0%；娱乐及休闲9.8%，0.2%；医疗保健机构7.6%，-4.3%；邮电通讯3.8%，0.6%。为什么报纸在各个行业都明显劣于传统媒体总体？是因为广告商在转移，报纸在媒介选择中的地位下降，广告流向其他媒体。由此看出，经济环境变化并不是报纸广告下降的唯一原因，当经济恢复稳定增长时，广告转移趋势如不改变，报纸的回升将很难期待。
传媒环境的影响。近几年传媒环境最显著的变化莫过于社会化媒体的兴起，尤其是移动互联网的快速发展使媒体进入终端时代。2012年上半年网民数量已经达到5.38亿，普及率达到40%。而手机网民数量达到3.88亿，占网民的比例达到72.2%。互联网尤其是移动互联网如此快速的发展毫无疑问改变了受众的媒体接触习惯，对传统媒体尤其是报纸形成强烈的冲击。
多年前经常听报人说是报纸养育促进了互联网的发展，因为那时网站没有新闻采访权，主要新闻内容都来自于报纸而且是免费的。或许这也成为报纸在那些年还有成长空间，能与网络共存的理由之一。
然而，社会化媒体的兴起和网络媒体新闻来源的多元化，则完全打破了传统报纸靠内容资源与网络共存的幻想。如果说传统网络的传播还局限在传统传播方式之中的话，博客、微博这些社会化媒体的兴起就完全打破了传统的传播模式。社会化媒体正在发挥越来越大的作用，它正在改变传统媒体的传播方式。在从传到受的传统模式中，报纸还有巩固的立足之地，而在多对多，人人都传播的终端传播模式中，报纸的根基完全被动摇了。
人口变迁的影响。人口变迁往往被传媒研究者忽视，其实人口周期也是影响商业周期和传播环境的决定性因素。人口的变迁改变着社会、政治、经济、人们的心理、价值观，同时也改变着传播和媒体，这些影响都是交织在一起的。
人口周期体现在带群对经济发生的根基性影响，这就是世界性的战后婴儿潮现象。1946-1964年是战后生育高峰期，在美国出生了7800万人口，生育高峰一代人占人口的28.2%，他们曾经是消费市场的主力。但随着年龄增长虽然逐步形成了巨大的老年市场，但需求减少却不可避免对市场产生巨大影响。
1965-1976年的“生育短缺期”，出生4500万人口，被称作X一代。2010年，这代人的购买力超过了生育高峰一代，但他们基本是上一代市场的延续，并未发生本质变化。
1977-1994年的一代大体是生育高峰一代的孩子，被称作Y一代，有7200万人。这一代人是伴随互联网、移动通讯、电脑游戏长大的。随着他们工作和购买力的增加，在市场影响方面将超过生育高峰一代，成为新的市场主力。但是问题并不仅仅是消费主力的更替，对于社会来说，他们虽被称作“叛逆的一代”，实质上却是革命性进步的一代，因为他们创造并代表了新的社会观、价值观，他们的叛逆在改变社会。而对传媒来说，他们成为对传统媒体致命打击的一代。他们从小就接触新媒体，很少接触传统媒体尤其是报纸，报纸的读者资源只减不增了由此而生。
中国也有人口出生和带群差异。50、60后基本属于婴儿潮一代。70后类似X一代，他们生长在拨乱反正和改革开放时代。80、90后类似Y一代，他们在市场经济环境中成长，独生子女居多，生活相对富裕，是伴随互联网成长的第一代，是社交网络、社会化媒体的深度参与者。
中国人口的带群对经济、对市场、对营销、对传播同样发生着根基性的影响。根据CTR的CNRSL连续调查数据，2005年报纸读者的平均年龄为36.4岁，而2012年已增加到42.4岁，平均每年增长0.8岁，以此推算，5年后读者平均年龄将超过46岁，报纸将成为典型的老年报。而人口收入和消费趋势的研究表明，在中国收入最高和消费力最强的人群年龄带在30～40岁，现在80后已经开始进入这个消费群体。而广告商在营销中重点照顾的就是这个年龄的群体。所以，尽管报纸读者依然保有较大的规模，但年轻读者源断流，对广告的引力已经大幅度下降。
上述三个带有根本性的原因告诉我们，报业的困难将是长期的，2012年的衰退将有可能延续到明年甚至更长的时间。
报业的未来
未来是一个时间，是由今天的欲望构成的，是尚未到来的事实的投影。
在困境中报业并没有坐以待毙，也不甘心退出。从手机报、电子报、报社网站，到二维码、魔码、云阅读……报业努力地应用一切可以应用的新技术，积极进入全媒体时代。我们相信报业的努力不会付之东流，在持续的创新中报业的未来形态将逐渐显现。
但是，在报业的这些创新中总使人感到不那么踏实。是什么呢？这里有几个需要深思的问题。
一是报业目前的创新似乎都建立在一个相同的基础上，即以报纸的优势为出发点。当创新以传统为出发点时，能够摆脱传统的束缚吗？如果改变的只是传播的速度、效率、品质，把所谓报纸的优势发挥到极致，就能融入大媒体业，找到自己的位置吗？笔者认为，以报纸优势为出发点的创新只能是维持性创新，它可以提高传播效率和品质，但并没有从根基上改变从传到受的传播方式。未来的传播方式将是适应终端的、N对N的全方位传播方式。适应了新的传播方式，报业才能真正长存。
二是终端时代是传媒变化的集中体现，特别是在移动终端实际上已经实现了大媒体业的融合时，电视、广播、报纸、杂志以及互联网、社会化媒体、社交媒体等都已经在终端融为一体。这种传播环境下，报纸的创新是改变终端，还是适应终端？在终端时代如何发挥报业的优势已成为新的课题。
三是报业走向全媒体是方向吗？一旦报业集团都实现了全媒体将会是什么样的竞争环境？我们知道全媒体，特别是新媒体有不同于报纸的传播规律，当报纸都“全”的时候，市场会容纳这么多相似的全媒体吗？
