时间：2023-06-19 16:15:32
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇在职研究生研究成果，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
三年的在职研究生学习随着这篇论文的保存快要接近尾声，在写作的过程中发现了自己身上存在太多的不足,非常感谢老师和同学的帮助。尤其是在我后面一年的论文写作中,可以说是我觉得最为艰难与痛苦的阶段，多次论文方向都不能够正确的选出，多次的努力都遭到老师的否定，让我几近崩溃。我特别要感谢XXX教授，在我不知所措的时候，犹如一盏耀眼的明灯，为我指明了前进的方向，他如慈爱的父亲一般，用最温柔的情感抚慰着新生的希望，并以他广博的学识和智慧的语言激励着我的梦想。
这篇论文中涉及到很多专家学者，在此感谢您们对于学术的贡献，正是因为您们的研究成果，才能够使我有所启发，才能够让我完成论文的写作。同时，还要感谢我的朋友和家人，是您们一直在背后默默的支持着我，让我没有放弃，坚持的走完了在职研究生的道路，在这里我想说一句“有您们真好”。最后我还必须感谢我的两位同学，XXX和XXX，在我沮丧和迷茫的时候，你们总是鼓励和帮助我，祝福你们有一个美好的前程。
谨以此文献给这一路走来遇见的所有人，感恩我人生中有这样的缘分与您们相遇，祝福您们幸福快乐！
一、研究生毕业论文开题报告
1.开题报告的目的
开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是为阐述、审核、确定研究生毕业论文选题及内容而举行的报告会，旨在监督和保证研究生毕业论文的质量。
2.开题报告的内容
研究生毕业论文开题报告的内容包括审核和确定论文选题依据和研究方案。选题依据包括：选题的学科性质、理论意义及实践意义;国内研究现状的分析。研究方案包括：研究内容、研究中所要突破的难题、拟采取的研究方法，有何特色与创新之处以及与选题有关的参考文献等内容。
3.开题报告的时间和步骤
脱产研究生在第2学期末，在职研究生在第3学期末进入毕业论文开题报告阶段。可先由教研部提供选题指南，在研究生提交选题意向后，由教研部批准。为确保研究生毕业论文的写作时间，开题报告会应在脱产研究生的第2学期结束前、在职研究生的第3学期结束前举行。
4.评审小组的组成
研究生毕业论文开题报告评审小组由本学科研究生导师和秘书组成。评审小组的组长由教授或副教授担任。
5.开题报告的方式和成绩评定
开题报告评审小组的成员在听取研究生的毕业论文开题报告后，对选题依据和研究方案进行审查，提出修改或补充意见。研究生根据评审小组的意见，在对研究方案进行修正、补充和改进后，按规定程序审批备案和存档，并正式进入论文写作阶段。论文开题报告成绩按合格、不合格两级评定。不合格者不得进入毕业论文写作阶段。研究生毕业论文开题报告后，需变动论文题目和基本内容时，需本人申请，导师批准并重新填写《研究生毕业论文开题报告》表。
6.开题报告材料的备案和管理
研究生毕业论文开题报告进行后，评审小组秘书填写《研究生毕业论文开题报告》表，经评审小组组长签字后交研究生部备案。《研究生毕业论文开题报告》表必须用钢笔填写，不得打印、剪贴。研究生开题报告的有关材料归入学籍档案。
二、开题报告的内容与撰写要求
开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。
1.开题报告——毕业论文题目
题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:
(1)准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。
(2)简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。
2.开题报告——毕业设计立论依据
开题报告中要考虑：
(1)毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。
此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。
3.开题报告——毕业设计研究方案
开题报告中要考虑：
(1)研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。
(2)研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。
(3)研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。
(4)研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。
(5)拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。
(6)创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。
4.开题报告——毕业设计条件分析
突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。
三、开题报告的基本写法
开题报告的基本内容及其顺序：论文的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。
其中的核心内容是“论文拟研究解决的主要问题”。在撰写时可以先写这一部分，以此为基础撰写其他部分。具体要求如下：
1.论文拟研究解决的问题
明确提出论文所要解决的具体学术问题，也就是论文拟定的创新点。
明确指出国内外文献就这一问题已经提出的观点、结论、解决方法、阶段性成果、……。
评述上述文献研究成果的不足。
提出你的论文准备论证的观点或解决方法，简述初步理由。
你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容，提出和论证它是论文的目的和任务，因而并不是定论，研究中可能推翻，也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究，你准备论证的观点方法是否能够研究出来。
一般提出3或4个问题，可以是一个大问题下的几个子问题，也可以是几个并行的相关问题。
2.国内外研究现状
只简单评述与论文拟研究解决的问题密切相关的前沿文献，其他相关文献评述则在文献综述中评述。基于“论文拟研究解决的问题”提出，允许有部分内容重复。
3.论文研究的目的与意义
简介论文所研究问题的基本概念和背景。
简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题。
简单阐述如果解决上述问题在学术上的推进或作用。
基于“论文拟研究解决的问题”提出，允许有所重复。
4.论文研究主要内容
初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。由此更能理解“论文拟研究解决的问题”不同于论文主要内容，而是论文的目的与核心。
由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。
1.总述
开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。
2.提纲
开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。
3.参考文献
开题报告中应包括相关参考文献的目录，中文文献不少于10篇、英文文献不少于5篇
4.要求
开题报告应有封面页，总页数应不少于10页。版面格式应符合以下规定。字数不少于4000字，文字要精练，不准是下载的东西。
四、毕业论文开题报告提纲
(一)、开题报告封面：论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师
(二)、目的意义和国内外研究概况
(三)、论文的理论依据、研究方法、研究内容、技术路线
(四)、研究条件和可能存在的问题
关键词： 卓越工程师 对外交流合作 合作办学模式
随着我国对外开放程度的不断提高，高等教育的国际化趋势越发明显。高校在提升学校的国际知名度和地位的过程中，越来越把关注度聚焦在如何增强学生的国际视野上。近年来，大学生赴国外学习、考察、实习和科研的机会越来越多，学生可以参加文体交流、文化考察、语言学习、科学研究、课程修读等活动。高校对外交流是与国际接轨的必要途径，高校在通过积极开展对外交流工作加强国际高等教育之间的合作在学习借鉴外国的同时，扩大影响提高自身的能力和水平。
就土木工程专业而言，目前国内建筑市场竞争已经异常激烈，规模扩大的同时利润降低。金融危机下，扩大内需增加对基础设施建设的投入，目前已进入稳定期，乐观估计维持在5年左右。近年来，作为企业可持续发展考虑，国内各大承包商纷纷走出海外，并把开拓海外市场作为企业可持续发展的中长期规划。境外经营人才必须既懂商务，又懂技术，既要懂管理，又要有语言能力，但既懂工程又会外语懂涉外管理的人才严重匮乏。
1.合作学校简介
北方工业大学位于中国北京市，是一所以工为主、具有学士、硕士、博士培养层次的高等学府。现有土木工程学院、计算机学院、电子信息工程学院、电气与控制工程学院、机械与材料工程学院、建筑与艺术学院、经济管理学院、文法学院、理学院、学院、继续教育学院11个学院，各类学生15000多人。土木工程学院教师61人，其中教授7人，副教授25人；在校本科生1300余人，全日制硕士研究生140余人，在职研究生45名；土木工程、建筑环境与能源应用工程、城市地下空间工程、工程管理4个本科专业；土木工程一级学科硕士学位授予点及建筑与土木工程领域专业硕士学位授予点；岩土工程、结构工程、桥梁与隧道工程、防灾减灾工程及防护工程、供热、供燃气、通风及空调工程、工程管理6个二级学科（研究方向）。土木工程学院近年来承担和参与国家973计划、国家技术支撑计划、国家自然科学基金及省部级和各类企事业课题百余项；近年来，研究成果先后获得国家科技二等奖2项、省部级科技进步奖20余项，获国家授权专利和软件著作权40余项，在国内外核心期刊公开千余篇。？
格拉茨技术大学成立于1811年，位于奥地利格拉茨市，是奥地利仅有的两所工业技术大学之一，中国教育部认可的18所奥地利公立大学之一，拥有建筑学院、土木工程学院、机械工程与经济科学学院、电气工程与信息工程学院、技术数学与技术物理学院、技术化学、化学处理工程与生物技术学院、计算机科学学院七所学院，共104个研究系所。2007年项目合同金额约4.25亿欧元。大学员工总计2118人，其中科研人员1293人，学生12，000人，其中14.9%为留学生。土木工程学院有15个研究所（系）、1个结构工程试验室、20全职教授、1200余名学生，该学院是奥地利乃至整个欧洲较大的大学土木工程学院之一。该土木学院杰出校友有土力学之父泰沙基，发明了现代隧道施工法新奥法。
对比两校可知两校教学规模基本相当，格拉茨技术大学土木学院专业齐全，尤其岩土专业和结构工程专业教学研究优势明显。
2.两校合作
由于我校土木工程学院学生国际交流项目量少，目前与美国新墨西哥州立大学工学院实现了3+2本硕连读项目（两校学士学位+新墨西哥州立大学硕士学位）。学院推进学生国际交流的力度不够难以满足学生的需求，因此开展土木工程专业对外交流项目极为迫切。格拉茨工业大学与同济大学、南京大学等高校合作，但没有和北京高校合作。此校土木学院2015年起开设岩土和水利工程英语硕士课程，为研究生合作办学提供条件。
经过一年的交流，首先需对以下几个科研、青年教师交流方面寻求合作增加对土木工程学院的了解：邀请国外高校教师定期来我学院讲座；我校土木学院教师通过各种渠道如国家留学基金委、德国洪堡基金的形式去国外高校访学；我学院教授与国外高校教授联合申请项目，开展科学研究；联合举办国际会议。在与国外高校建立信任和交流后，拟对如下几个教学方面建立合作：我院选派优秀本科生攻读土木工程学院硕士学位；研究生双学位培养；博士联合培养等合作项目。
3.存在的问题和建议
由于语言问题，在寻求合适国外高校方面，需调研教学规模和科研水平相匹配的国外高校和以英语授课课程为主的土木专业。关于国外高校土木工程专业特色方面，了解学院管理模式，系、研究所主要研究方向，与世界领先水平的研究所合作，学习对方国家的科学技术并引进技术用于实际工程。达成合作意向后，给出具体方案确保对外交流项目实施与强化对外交流项目效果，如解决语言适应的障碍、扩大研究生阶段的对外交流项目、完善出国留学渠道和服务。通过对土木工程专业对外交流项目的研究，实施“走出去”战略并发展土木工程学院，拓宽国际交流与合作的思路，加强人才培养、学生流动、语言学习、联合科研等方面的合作。
参考文献：
[1]魏华颖.提高高校对外交流项目效果的途径探讨[J].求实，2013.
[2]黄兴.地方高校推进学生国际交流的问题及对策[J].中国高等教育，2012，（7）.
[3]颜顺秋.高校对外交流是与国际接轨的必要途径[J].现代经济信息，2009，（4）.
[4]刘雪念，王婧，李钰，冯晨.高校在校生对外交流流程管理的问题与建议―以北京联合大学商务学院为例[J].网友世界（教育教学版），2012，（20）.
关键词：项目教学 考核 改革
中图分类号：G42 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.175
考试被认为在现代教育体系中具有激励、反馈、调节等诸多作用，但目前法律类高职院校中考核模式死板，考核思想僵化。项目教学面向实践，面向基层，而现有模式却形浮于表面，形式化、书面化严重，不能起到其应有的作用。探究符合项目教学需求的考核模式，对现有考核模式进行改革势在必行。
1 目前考核所存在的问题
形式化、书面化是目前高校考核普遍存在的共性问题。项目教学的突出特点是其对实践的重视，以及对基层的深入。现有考核模式已经与项目教学的基本理念背道而驰，在学生向素质化、能力化前进的道路中，再次被拖入死记硬背划重点的泥淖。
1.1 考核形式化
现行考核主要是考察学生对知识的记忆情况，便于准备，有较强的延续性。但任课教师普遍缺乏对考核重要性的认识，导致题目质量低下，缺乏创新，并且年复一年的重复使用。同时，很多教师在考试之前划重点、划范围，导致部分学生缺乏压力、缺乏动力，习惯于考前临时突击，全靠突击甚至作弊来应付考试，对所学知识缺乏理解，容易遗忘。[1]在这种大环境之下，考核成为任务，浮于形式，无法反映学生的真实素质、能力水平。
1.2 考核内容书面化
现有考核多以考试方式进行，往往局限于教材，只能考察基本原理、概念等记忆性内容，只能反映出学生记忆力，以及努力程度，不能反应素质能力水平。即便是主观题目，学生的答题思路也会受到教材局限，难以联系实际、深入基层。考试的弊端由其书面化的本质所决定，若使用考试作为考核的核心，那么考核必定会被书面化。虽然一些课程已经开始使用课程论文作为考核依据，但论文仍然是一个书面化的考核方式。论文质量低下、抄袭现象严重问题严重。特别是论文作为考核方式时，任课教师的评卷压力成倍增大，任课教师对论文难以深入评判，分析、反馈更加无从谈起。
1.3 不适应基层需求
深入基层是法律类高职与政法类高校在教育方向上的本质区别。与精英型法学人才不同，基层法学人才往往从事简单、辅的法律事务。[2]现有考核内容往往高屋建瓴，立足过高，不能引导学生加强素质能力锻炼，不符合基层需求。
2 考核模式改革的探究
2.1 考核形式的改革
考核形式的改革见效快，虽不能解决考核形式化的弊端，却能够有效避免考核书面化。
2.1.1 汇报式考核
汇报式考核是对课程论文考核的进一步改革。虽然与考试相比，课程论文能够避死记硬背，锻炼了学生对课程内容的掌握与使用。但论文往往冗长、缺乏内涵，抄袭现象严重。汇报式考核则要求学生在规定时间内将项目研究成果总结、表述，以及接受教师的询问。汇报内容简练精辟，难以舞弊，能够检验学生的学习成果，以及是否得到锻炼、积累经验，并能够锻炼学生对核心问题的提炼、总结能力和现场表达、应变的能力。
2.1.2 互评式考核
项目学习小组作为一个统一的整体，成员之间相处时间长，相互之间更加了解，因此小组互评能够更加准确地反应教学过程中学生的主动性、贡献度、团结能力。考核宜采取五分制以及相互评价的方式进行。五分制在互评的实际操作中应当对各档次名额加以控制，例如根据各项目组项目单独以及完成情况的不同，每组分配不同数额的优良中差的名额，由小组内部自行分配。项目较难、要求程度较高、完成更好的项目组所能分配到的“优良”的名额要多过项目较简单、要求程度较低、完成度较差的项目组。
2.1.3 五分制及评语结合
百分制容易因为题目难易度而出现整体成绩偏高或者偏低，不能准确反应学生的学习情况，并且不适合难以使用考试考核的项目教学。五分制则可以根据学生的实际表现情况，给予优良中差的评分，对学生在项目教学过程中的表现给予直观的评价。同时，结合个性化、具有针对性的评语，更具有激励与引导效果。
2.1.4 适量的书面考核
书面考核应当在平时的教学过程中分散进行，以避免期末集中考试的弊端。当书面考试作为辅助考核项目时，可以适当偏重客观题目以及基础理论知识，以激励学生加强学生对理论的掌握，避免基础知识掌握不牢靠。
2.2 考核标准的改革
只有考核标准适应了项目教学的需求，考核形式的改革才能发挥其作用。考核标准改革的关键在于弱化答案与结果，强调学习过程与态度。实践过程无法以答案来衡量，而项目本身的难度也会影响学生实践操作的结果。若是考核仍以结果作为评判标准，极有可能打击选择难度较大的项目组，难以激励选择难度较小的项目组，也背离了项目教学注重实践、深入基层的本意。只有注重过程才符合项目教学的需求，避免考核形式化、浮于表面，真正深入地反应学生的学习情况，考核形式的改革才有意义。同时，注重过程的考核标准不会因为项目难度而影响考核对学生的激励，能够鼓励学生迎接挑战，参加难度较大的项目组，获得更加充分的锻炼。
3 项目教育考核改革的效果
对于法律类教育而言，本科阶段应当注重分析与研究能力，高职教育则更应该注重实践，注重在基层工作。故高职教育中，与其帮助学生构筑完整的法学理论体系，不如加强学生在某一法律领域中的实际操作能力，让学生毕业之后能够迅速走上并适应工作岗位。[3]
改革过后的考核模式能够摆脱理论的束缚，走出课堂，深入项目，关注学生在项目中的实际表现，关注学生对法学知识的应用能力，考察学生在项目中的主观能动性、团队协作能力，以及在遇到困难时所表现出的创新能力与学习能力，符合项目教学的本意，让学生在基层工作中拥有更加优秀的表现。
参考文献：
[1]金朝跃.高职教育课程考核模式改革的认识与思考[J].浙江交通职业技术学院学报，2004，5（2）.
[2]高丽娜.法学应用型人才培养模式视角下的教学改革[J].教改研究，2011，（6）.
关键词：在职工程硕士；学习特征；影响因素；调查研究
中图分类号：G434 文献标识码：B 论文编号：1674-2117（2017）07-0096-04
研究对象与方法
1.调查对象
本次调查以就读于北京交通大学的在职工程硕士为调查对象，随机抽取了北京交通大学电子信息工程学院、计算机与信息技术学院、经济管理学院、运输与土建学院、机电学院、电气学院、软件学院等学院在职工程硕士学生进行问卷调查。采用团体施测的方法，集中发放问卷143份，回收有效问卷140份，有效率为98%，并使用SPSS数据同时分析工具对问卷数据进行统计和分析。
2.调查方法
本次调查主要以问卷的方式进行，以访谈法进行辅助和补充。高校在职工程硕士在线学习特征及影响因素调查问卷由在职工程硕士进行在线学习时的学习喜好和学习需求两部分组成，主要包括在线学习条件、课程形式、学习评价、应用方式、认可度等5个一级指标，以及学习终端喜好、学习时长倾向、学习评价时机等13个二级指标。问卷经过了小范围试用并多次修改完善，以保证其具有较高的信度和效度。
本次调研采取直接施测和间接施测两种方式，即包括研究者自己进行的调查研究和委托北京交通大学相关学院同学或教师进行的调查研究。问卷的发放和回收由研究者自己完成。问卷回收后，相关的数据统计与分析由研究团队合作进行。
调查结果与分析
1.在职工程硕士在线学习喜好
（1）常用在线学习终端。
回收的140份有效问卷中，在职工程硕士学生常用的在线学习终端中以个人电脑为主，占66%，其次是手机客户端和平板电脑，分别占28%和5%。
通过调查结果分析可知，在信息技术迅速发展的今天，虽然手机与无线通信网络得到了迅猛的发展，但个人电脑仍旧是在职工程硕士进行在线学习的主要终端。
（2）常用学习交流工具。
在职工程硕士学生常用的学习交流工具有微信、QQ、电子邮件、在线论坛等。由于不同通信工具的功能侧重点不同，学习者在选择使用学习交流工具时，会同时使用多种交流工具为学习服务。在职工程硕士学生选择学习交流工具的调查结果如下页图1所示。
由下页图1数据可以看出，微信、QQ等实时通信工具是学习者最常用的学习交流工具，学习者在使用通信工具进行学习交流的过程中，对信息传输的实时性有较高的要求。
（3）一周在线学习时长。
由访谈可知，在职工程硕士突出的“工学矛盾”，使学习者的学习时间难以集中。本研究对在职工程硕士这一特殊群体一周内用于在线学习的时间进行了调查。
研究结果表明，将近80%的被试者一周中用于在学习的累积时间为2～6小时，即对在线课程设置时，为使学习者能有效地进行学习，学习资源不宜过多，一般在4小时左右能够完成学习为宜。
（4）学习终端与学习交流工具选择的相互影响分析。
不同的学习交流工具在不同终端的运行模式和性能不同，本研究对学习者在学习过程中在选择终端进行学习和选择学习交流工具之间存在的关联性进行了分析（如图2）。
结果表明，无论学习者选择哪种交流工具应用于在线学习过程中，个人电脑始终是学习者最为常用的学习终端。但手机因其便携性更有利于灵活安排学习时间，加之它的智能化不断增强，也逐渐成为学习者用于在线学习的主要终端之一。
学习终端对交流工具的影响分析结果表明，微信具有跨平台性、开放性和易用性的特点，这就使得学习者无论选择何种学习终端，微信都是学习者最常用的交流工具。
2.课程形式
（1）学习者的资源类型偏好。
常见的在线学习资源包括视频资源、演示文稿、演示动画、其他辅助文档等，学习者在进行在线学习过程中对不同类型的学习资源的选择结果如图3所示。
调查结果表明，课程视频和演示文稿仍旧是学习者最常用的学习资源类型。
（2）课程结构需求。
一个典型的在线课程平台应包括公告栏、课程说明、会议室、班级列表和学生主页、作业/测验、评价、元数据、同步协作工具、多媒体资源库、文档上传区、日历、搜索工具、书签、导航模型等模块。其中的课程页面上包含的内容有课件（视频+习题）、课程讲义、课程信息（学习目标及考核方式等）、讨论区、学习进度等。本研究就学习者对主要课程结构的需求进行了调查。
结果表明，课程内容本身仍是学习者特别需求的部分，包括视频和测试试题、课程信息、课程讲义等。
（3）课程学习单元时长需求。
学习单元是教与学过程中的课程学习的基本组成单位。本文就学习者对课程学习单元的时间长度需求进行了调查研究。
结果表明，在职工程硕士认为比较合适的长度是10～15分钟，占比49%，次之是5～10分钟，占比33%，少于5分钟的占比4%。因此，在建设在线课程，对授课单元进行分解时需要充分考虑在职工程硕士对时长的接受度。
（4）课程资源长度对学习者一周在线学习时长影响分析。
在职工程硕士在线学习时间的碎片化，决定了学习者对学习资源的学习时长有一定的要求。本研究就在线课程基本资源时长对学习者学习时长的影响进行了总结和分析。
结果表明，当单个在线课程资源时长在5分钟内时，50%的被试者一周累积学习时长可以达到2～4小时；当单个在线课程资源时长在5～15分钟时，绝大多数被试者一周累积学习时长可以达到4～6小时。单个在线课程资源时长对学习者的学习累积时间有一定的影响。
（5）学习者对在线课程授课人员的期望。
在线课程模糊了学生与教师的界限。在线课程中的讲授人员可以是教师、教辅人员、企业人员、行业专家，也可以是以往的优秀学生。不同主讲人员有着不同的授课特征，在职工程硕士对授课人员的期望调查结果如图4所示。
结果表明，即便是在线课程，在职工程硕士学生仍然期望授课人员是传统教学中的主讲教师或行业专家。
（6）授课单元时长与资源类型、学习终端类型的关系。
本文就学习资源类型和学习者所选用的不同学习终端对授课单元时长需求产生的影响进行总结和分析。
分析结果表明，学习者对授课单元时长需求与学习资源类型之间有着密切的相互联系。当授课时长不足5分钟时，使用演示动画或视频合适。如果超过5分钟，学习者对演示文稿或其他文档资源的需求逐渐上升。学习者对授课单元时长需求与选用的不同学习终端之间同样存在一定的联系。当授课时长在5分钟以上时，个人电脑优势突出；当授课时长不足5分时，学习者更倾向于选择手机等便携式学习终端。
3.学习结果评价
学习评价是整个教与学过程中不可或缺的一部分，根据评价的时间不同可以分为形成性评价和总结性评价，根据评价的实施者不同可以分为教师评价、同伴评价和自我评价。本文就在职工程硕士在线学习中的评价时机和评价实施者的喜好进行了调查分析。
调查结果表明，就评价时机来看，“教学视频后紧跟几道相应的习题”和“每单元后有单元习题”是学习者更为倾向的评价方式，即对学习者学习过程进行的形成性评价是学习者更能接受和喜爱的评价方式；就评价主体来看，学习者更加侧重于教师评价和自我评价。
4.在线学习应用方式
在线学习根据在教与学过程中的应用程度不同，可以分为纯在线学习、混合式学习和纯传统的面对面学习三种模式。本文就在职工程硕士将在线课程应用于教学的模式进行了调查分析，探讨学习者对在线课程的应用需求，选择最有利于教学的组合模式。
分析结果表明，在学习方式上，学习者更加倾向于面授学习为主、在线学习为辅，在线学习和面授学习相结合的混合式学习模式。
5.认可度调查
在线课程具有覆盖面广、传播手段灵活，学习不受时空限制，可以随时随地为学习者提供服务；学习资源丰富；学习者可以自定步调进行学习等优点。但在线学习不利于情感的交流，对学习者的自学能力和自控能力要求较高。本文就在线课程对在职工程硕士的吸引力进行了调查分析，结果如图5所示。
结果表明，在线学习对在职工程硕士学生的吸引力主要在于在线学习可以重复观看、随时随地学习，方便学习者利用碎片化的时间进行学习。
结论与建议
1.结论
在职工程硕士突出的“工学矛盾”使学习者的学习时间具有碎片化的特点，因此，利用在线课程对在职工程硕士进行教育教学有着重要的意义。本文就在职工程硕士在线学习的特征喜好进行了调查分析，结论如下。
（1）在线学习过程中，在职工程硕士常用的学习终端仍是个人电脑。它对学习资源具有最大的兼容性，可以满足各种多媒体学习资源的正常播放；对学习交流工具的要求主要是实时性和易用性。
（2）在职工程硕士一般周累计学习时长为2～6小时，不同的学习终端、学习交流工具、学习资源类型和单元授课时间对学习者的累计学习时间有着一定的影响。为保证大多数学习者具有较高效的学习时间，单元授课时间一般在10分钟左右为宜，学习资源类型以视频、动画和传统的演示文稿为主。
（3）学习者更加期望在线课程中授课教师仍旧为传统面对面教学中的主讲教师或行业专家，评价过程倾向于教师和学生自己进行的对学习过程的形成性评价。
（4）在线学习不能够取代面对面的教与学过程，它是传统教与学过程的一个重要补充，在线教与学和传统面对面教与学有机结合的混合式学习才是适合于在职工程硕士学习的有效教学模式。
（5）在线课程可以重复观看、随时随地学习，方便学习者利用碎片化的时间进行学习，这是在线课程吸引在职工程硕士的主要方面，也是传统课堂教与学过程的重要补充之所在。
2.建议
教学目标的实现，需要在学习者自己的认识和发展的学习活动中体现出来。针对以上结论，在建设在线课程实现教学目标的过程中，我们可以从以下方面重点展开。
（1）构建以视频、动画、演示文稿等为主的丰富的学习资源库。学习资源是学习者进行在线学习的根本支撑，丰富的学习资源给学习者以更多的选择，满足不同学习者的学习需求，利用信息技术能够充分发挥在线教学资源的重复利用性和不受时空限制的优势。
（2）构建基于混合式学习的在职工程硕士教学模式。在职工程硕士的“工学矛盾”使传统的面对面教学远远不能满足学习者的需求，同时在线学习的特点决定了在线学习不可能完全取代传统的面对面教学。将在线教学和传统的面对面教学有机结合，构建适用于在职工程硕士的混合式教学模式，是提高在职工程硕士教学效率的根本途径。
（3）突出形成性评价。在职工程硕士培养不同于全日制研究生培养，更不同于传统的培训，它具有学位教育与技能培训的双重性质，形成性评价能够实现对在职工程硕士更加客观、全面的评价。
参考文献：
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【关键词】移动互联 教学质量 教学评价 模糊评价 移动评价系统 设计 应用
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2017）02C-0120-04
作为教学管理的一个重要环节，课堂教学质量评价备受研究者和管理者关注。近年的研究发现，网上评教已基本上取代了纸面评价，评价指标也因为确立了学生主体观而日趋完善，教师和学生对课堂教学评价的认可度也达到了较高的水平。总体上看，无论是在评价方式改革还是在评价指标改进等方面，课堂教学质量评价体系都有了长足的进步，但仍然存在需要改进的问题。当前，绝大部分高校都采取事后一次性评价的模式，即教学管理部门在学期末集中组织学生对该学期所开设的全部课程进行一次性评价。这种模式至少有两大弊端。其一，因评价选项较多、工作量较大又有一定的时间限制，加上课堂印象已被冲淡，导致部分学生随意评价，甚至应付了事。其二，由于评价是单向的，缺乏及时、互动的反馈机制，学生不知道自己的评价意见是否会送达评价对象，也不清楚教师是否会根据意见来改进教学，导致学生参与评教的积极性不高，代评现象较为普遍。上述两种情况都会影响到评教结果的客观性，需要引起重视并寻找解决的对策。本研究先应用模糊综合评价法来构建评价模型，接着以该模型为指导设计、开发移动评价系统，然后收集该系统投入使用后的评价数据进行验证研究，尝试通过引入互联网思维来改进课堂教学质量评价方法。
一、相关文献
模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评价方法。模糊综合评价的优势在于可以用模糊集合的概念反映边界不是很清晰的问题，或者将不适合用传统数学量化的事物用模糊集合来反映，然后借助集合与矩阵的数学方法进行分析处理，从而得出评估值。模糊综合评价法被广泛应用于信用评价、满意度评价和自然灾害评估等领域的研究。这一方法也被应用于教学管理的研究，并取得了较好的成果。李强等（2008）应用这一方法构建了包括领导及督导、同行、学生等多主体评价的课堂教学质量综合评判模型；宋虎珍（2012）和魏洁（2014）基于模糊评价法建立了较为完善的高校教师绩效考核评价体系；Jeng-Fung Chen等（2015）综合应用模糊层次分析法和模糊综合评价法构建了高校教师教学效果评价的指标体系。尽管上述学者的研究，基本上还停留在模型的理论构建层面，缺乏充足的应用实证，但却为本研究建立模糊评价模型提供了方法借鉴。
相比模型方法，评价指标是课堂评价更为核心的问题。科学合理的评价指标是有效评估课堂质量的前提条件。近年来，学者从不同的角度对此进行了较为深入的研究。章小辉（2006）以实证研究的视角，从教学目标、教学内容、教学方法、教学手段、教学效果等五个维度37个课堂评价指标中筛选出了15个有效指标，提出重点突出、注重师生交流、学生能力获得提高、虚心接受意见并改进教学等指标在教学评价中有更大的价值。喻方元（2008）基于教学评价的发展观提出了从教师教学发展性、学生学习发展性和教学协调发展性来构建教学评价指标体系。高维春（2014）等从有效教学评价的视角入手，将在国际上认可度较高的《大学教师教学效果评价问卷（学生用）》（简称 SVEQ）量表引入并进行改进研究，注重从学生视角的层面来设计评价指标，用学习价值感而不是教学效果来衡量课堂的价值。综合这几位学者的研究成果不难发现，尽管基于不同的体系框架，但注重学生本位、师生互动沟通、学生能力提升等是他们对有效评价指标的共识。上述学者的研究成果成为本文进行评价指标设计与选择的重要依据。
二、评价指标体系的设计与模型构建
（一）评价指标及等级维度设计思路。具体如下：
1.从学生视角来设计评价指标。突破要素分析法的局限，借鉴章小辉和高维春等学者的研究成果，以学生看得懂、能理解、好判断为基本出发点，力求设计让学生容易感知、能产生共鸣的指标。
2.用模糊言语取代精确数值来描述评价等级维度。基于模糊数表述模糊感觉和不确定问题方面的优势，用“好评、中评、及格、差评”等模糊语言来进行评价等级衡量，而不是用100、80、60、40等精确数值来衡量授课质量的优劣情况。
3.考虑指标体系与手机APP技术的适应性。为方便用手机APP进行评价，评价指标层级应简单明了，数量应少而精，力求在一个手机页面显示全部评价指标，以方便操作，避免由于APP占用过多手机资源而可能导致的使用阻碍。
（二）指标选取和等级维度确定。采取专家法进行指标选取和评价等级维度确定，先后组织两轮筛选和集中研讨。第一轮，由二级学院的教学评价工作小组（由二级分管教学副院长、教务科科长、学科带头人组成）在借鉴相关学者研究成果的基础上，结合本单位的教学情况进行讨论，提出10项备选指标。第二轮，召集7位教学管理专家进行集中评议（成员包括学校分管教学的副校长、学校督导员、学校教务处处长、二级学院院长、分管教学副院长、教务科长、科学带头人代表），对第一轮选取的指标进行审核和修订，以获得多数认可为决策规则，最终确定“重点突出、师生互动、学习收获和仪容仪表”4项指标（详见表1）。
三、移动评价系统开发与应用分析
（一）移悠兰巯低彻δ苌杓啤4蛹际醪忝婵矗目前流行的评教系统主要是用WEB1.0开发的，若引入WEB3.0则能顺利地解决原评价体系存在的互动不足的问题，加上移动互联技术，则能够解决反馈不及时的问题。基于WEB3.0的思维，应用上述评价模型，项目研究小组与软件开发人员共同开发了一款兼容PC和手机终端的移动评价系统（Mobile Evaluation System，以下简称MES）。该系统嵌入了模糊综合评价模型，并开发了以下功能：
1.实时评价。上课当日，在学习委员确认教师到课并在系统上签到后的72小时内，学生可对该次课的教学情况进行评价，教师可同步看到每一位学生对该次课的即时评价。
2.师生互动。学生除了评价外，还可以对教师授课情况进行评论，可以发表鼓励意见，也可以提出不满或建议。教师可以通过系统回应学生的评论，也可以给选定的学生发送学习指导意见。
3.协调沟通。借鉴淘宝网对卖家的评价机制，设计了师生协调机制。若学生给教师中评及以下等级，则要说明具体原因，否则不能提交评价。教师看到学生的意见后，可以通过系统与学生进行沟通，而有效评课时间（3天）内学生若改变了想法则可以修改原来的评价。当然，是否进行协调由教师自行决定。
4.匿名评价。为鼓励学生发表真实的意见，在MES中教师看不到给自己评价和发表评论的学生姓名，只能看到“学生”字样，以防备教师可能对给差评的学生采取不利行为。
5.自主评价与默认好评。不强迫学生每次课后都进行评价，学生只需对三分之一的课次进行评价即达到评教次数标准。学生可根据自己的听课体会选择评教时机，如学生当次课不评价，则系统默认为好评。
（二）移动评价系统使用基本情况。MES系统开发成功后，于2014年春学期开始在南宁职业技术学院商学院试用，经调整完善后于2014年秋学期正式投入使用。以2014年秋学期和2015年学秋为例，平均每学期有131门课程和110位教师的数据输入MES系统，有1750名学生应用MES系统进行评教（具体情况见表2、表3）。
（三）新、旧系评价统数据对比分析。考虑到新开发的MES系统有一个逐步完善的过程，为保险起见，学校实行新旧评价系统并用的政策，要求商学院的学生除了平时用MES系统进行评教外，期末照常参加旧系统的网上评教，这恰好为对比研究提供了很好的机会。旧系统按要素分类法进行评教，共分为5大项，约20个指标，仍旧采用期末结课后由学生对所有课程进行一次性评价的模式。为方便进行数据比较，项目研究小组将新系统成生的综合评价数值经加权处理后转换成百分制。
从表4可以发现，95分以上的教师比例超过95%，平均分高达97.7分，其中99分、98分和97分三档数值的教师数占比为80.8%。从总体上看，这一组数据区分度很低，并且与课堂教学实际情况严重不相符。可见，旧系统所生产的评价数据的效度是比较低的。这会产生至少两种负面影响。其一，导致负激励。由于评教分值是教师年度绩效考评的重要组成部分，一般占比在50%左右，应用这一数据会产生不良的后果，教学质量好的教师没有得到应有的嘉奖，教学质量差的教师也没有改进教学的压力。其二，缺乏正反馈。因为评教分值区分度过低，极可能会导致大部分教师无法合理评估学生对自己教学的满意程度，以及自己的教学水平在团队中所处的位置，从而无法发挥教学评价以评促教的导向功能。其副作用是认真评教的学生会越来越少，因为他们发现自己认真与否对评教与教学的影响没有区别。
表5中，获95分以上的教师占比为9%（表4中此项为95%），最集中的分值段为81-86分，占比达50%，最低分为70分，最高分为98分，平均分为87.5分（表4中此项为97.7分）。对比分析，不难发现，由MES系统获得的评教分值有较好的区分度，分布也更为理想。尽管这一数值分布情况还达不到标准正态分布，但已能较为客观地反映实际教学的情况，若应用于绩效考核将会产生正向的激励作用。
四、原因分析
移动评教系统优于旧系统，主要是因为在评价方法和评价方式方面进行了创新。
（一）模糊评价方法有效减少了使用障碍。基于学生视角设计的模糊评价体系，能更好地帮助学生理解和把握评价标准。例如就评价指标而言，学生通过听课可能不能确定某位教师是否具有扎实的理论功底或掌握了学科发展的前沿动态，但却能够判断自己听课后是否有“学习收获”。又如，学生可能分不清问题导向或小组研讨等教学方法，但却能够判断课堂中是否有“师生互动”。就评价等级而言，要评价师生互动程度，面对80分还是85分这样的区分度较难把握，但若是从“好、中、及格、差”这样的维度来衡量，学生很更容易就可以作出判断。此外，MES系统只有四个评价指标，一目了然，很快就能完成操作，减少了可能产生的抵触情绪。显然，减少使用障碍提高了评价的客观性。
（二）引入互联网思维的评价方式极大地提高了使用意愿。首先，MES评价体系为学生提供了及时表达和获得及时反馈的机会。借助手机端，学生可以对每一次课程进行即时评价，能将对课堂的感受及时地表达出来，使得评价更鲜活并且更真实，而教师的及时回应和师生之间的互动则形成了正向反馈，让学生感受到评教的价值，提高了他们参与评教的积极性。其次，MES评价体系让学生掌握了评教的主动权。学生可以在每次课结束后三天内的任何时刻进行评教，减少了由集中评课、时间紧迫等原因导致的草率评价行为，尽可能降低了干扰因素，同时因为学生有多次自主选择权，代评行为也会减少，这些都会使得评价更为客观。总之，即时、互动、用户自主等具备互联网思维的设计理念提高了学生的使用意愿，使评价更为真实。
五、结论与展望
移动互联技术为课堂教学质量评价改革注入了新的恿Α；于移动互联情境下的课堂教学质量评价模型及其应用研究显示，以WEB3.0为技术支持的移动评价系统的评价效度远远高于旧系统。本文认为，将用户（学生）导向、便捷、实时互动、即时反馈等互联网思维引入评价系统，能有效减少使用障碍和提高参评积极性，而这应该成为未来课堂教学质量评价改革的主导方向。本文尝试将互联网思维植入课堂评价体系，建立了移动评价模型并验证了其应用价值，为课堂教学质量评价研究与实践提供了新的案例。
本研究存在以下两个方面的局限：第一，验证分析的数据仅来自一所院校，研究的普适性可能不足；第二，对移动评教系统的评估主要根据评教数据结果进行推断，没有对参评学生进行深入、全面的调查。后续研究可以将移动（下转第157页）（上接第122页）评价系统的普适性验证和参评主体对新系统的评估作为重点。
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【基金项目】2013年度广西高等教育教学改革工程项目“广西‘2+3’中高职财经类专业课程衔接研究”（2013JGA321）；2015年度广西职业教育教学改革项目“基于移动互联网的实时课堂教学评价体系研究与实践”（桂教职成〔2015〕22号）
关 键 词：设计艺术 教师 人力资源管理
我国的现代设计艺术高等教育始于上世纪80年代，是一门相对较年轻的专业。设计艺术是文学艺术与工科和设计等多个学科综合的交叉学科。因此，设计艺术的教育与设计艺术专业的教师，同原来的单一的美术学科或工科的教学和教师结构相比，有了一些新特点。该学科教学的内容随着时代的发展，对教师和教学提出了新的要求。设计艺术院校怎样做到“以人为本”，改善其工作环境，提高教师的素质，从而提高教师的竞争优势，是学校人力资源管理的课题之一。
一、建立良好的人才机制
近年来，随着国家对高等院校投资力度的加大，高等院校普遍扩招学生，适龄青年能够读大学的比例正在逐年增加，大学教师的在职人数暂时处于稳定状态。随着计划生育国策的实施，适龄的中小学生比前几年明显减少，随之相当数量的中小学校教师由于学校缺少生源而下岗。单从我国在读大学生占适龄青年比例较低这一点看，高等院校教师过剩还有几年才能反映出来。但是我们可以分析和预测，近年来由于美术类、特别是设计艺术类的学生毕业后就业的情况较好，不但原有的美术类、设计艺术类院校大力扩招学生，同时许多边缘学科院校和与设计艺术学科无关的院校也招收这些专业的学生。这样，艺术类、设计艺术类的人才需求将很快供过于求，从事以上专业的教师也潜伏着师资过剩的危机。
我国已实行教师资格制度。教师资格制度是国家对教师实行的一种特定的职业许可制度。一方面，是提高教师自身素质的需要，教育的优先发展要求教师在数量和质量上都要跟上，特别是提高教师的专业素质比增加教师的数量更为重要。另一方面，实行教师资格制度，有利于建立“公正、平等、竞争、择优”的教师合格人才的选拔机制。现行高等学校教师职务的聘用通常是采取契约的方式，它体现了高等院校与教师之间的法定关系及彼此的权利和义务。从以上我们可以了解到学校和教师之间是双向选择的，为了增强学校的竞争优势，学校在淘汰极少数不符合教师要求人员的同时，也要为大多数尽职尽责的教师的现在和未来着想，对未来的师资需求情况做出正确的预测和分析，并及早采取措施。比如进行预测性分流或转向，及早对教师进行新兴专业的培训，或不断提高教师的教学水平，引进优秀学术带头人等措施，极大地提高了高等院校设计艺术专业的竞争实力，防止由于社会原因或一些专业的原因而出现的教师过剩。
学校能使大部分合格的教师觉得有聘用的保证，使教师不会因为非自身的原因而下岗。学校对合格教师提供长期聘用的信息，这种实施可使教师产生忠诚、信赖感，并自发性地为组织的利益付出努力。
二、提供宽松的学习环境
美国诺贝尔奖金获得者舒尔茨在《教育与经济发展》中指出：“教育是当代经济发展的最大动力。即：教育培养人才科技进步创造经济繁荣。”现代人力资本投资的理念告诉我们：A、人力是资本；B、经济发展，不仅靠物资资本，也要靠人才资本的投入；C、两种资本投资相比较，人力资源更重要，是有战略意义和地位的投资。教育科学的研究成果表明：本科生在学校所学的知识在一生中都起作用的只占10％，所以教师需要不断的学习。在高校的投资中，鼓励教师继续学习接受成人教育是相当重要的，原因是教师是学校的主体，教师队伍的思想水平和专业水平的高低能够决定学校的兴衰和学校的效益。应看到这种教育是投资回报率最高最快的方式，可以极大地提高投资转化率。
因此，学校可以从提高人力资源的竞争力出发，充分考虑教师享有参加进修或者其他方式培训的权利。教师参加进修和接受其他形式的培训，以提高业务水平和政治觉悟。我国《教师法》第四条规定：“各级人民政府应当采取措施，加强教师所需的政治教育和业务培训；国家机关、企业事业单位和其他社会组织应当为教师的社会调查和社会实践提供方便，给予协助。”学校作为教师培养人才、发展科学、为社会服务的载体，对教师的培养提高主要应从以下几方面着手：
1.切实加强青年教师的培养与提高。教师的成长需要一个比较长的过程，因此要及早安排他们进行业务进修，为他们提供报考在职研究生、助教进修班、在职进修研究生课程学习的信息和机会，使其拓展知识面，练好基本功，对成绩突出者给予奖励或提前晋升职务，使青年教师尽快成才。
2.选拔培养学术带头人和学术骨干教师。此举是提高师资水平、办好高校的战略之举。“名师出名校”，一个学科有几名学术造诣深的教师，可以形成一个教学科研能力强、素质高的教师群体，从而带动整个师资队伍的建设。学校要多方面关心这些教师的成长，为他们创造和谐的学术环境，提供必需的图书、信息、仪器，为一些专业的学术骨干教师配备电脑等设备。给予教师到名校进修或出国进修、交流、调研、访问讲学的机会，大力扶植他们在学术上尽快成长起来。
三、创造优厚的生活条件
大多数追求上进的教师，会在心理学家弗洛伊德所说的人的三种最重要的投资方面花费不少金钱，即：教育投资、旅游投资、健康投资。教育投资，一方面是教师自己的继续教育，一方面是对自己小孩的教育投资。旅游投资，设计艺术专业的教师大多有课余广泛收集与本专业有关的、大量的图形与实物资料的专业素质，这些收集对于教学和学术研究起到了非常重要的作用。由于艺术教育的特定属性，艺术设计专业教师需要到一些重要的自然、人类文化遗产地区、民俗民居集中地进行采风、写生、摄影、临摹、考察等学术研究活动，这些并非简单意义上的旅游。而这些活动需要不少经费的支撑，尽管这些对于教学是非常重要的，实际上目前绝大部分的费用是教师自己支出，而靠目前并不很高的工资负担这些费用确实不容易。
由于设计艺术专业的学科前沿性，该专业的教师必须保持自己的专业知识与社会的同步甚至要具有一定的前瞻性。这需要相当水平和数量的IT行业的软硬件、耗材以及互联网和一些特殊的材料来支持（比如教师为适应设计艺术最基本的形象教学的需要，做一个多媒体演示课件，就必须准备图文资料，从而用到电脑、与互联网相关的IT设备），而且这些设备的更新率极快。现在从事设计艺术教育的绝大部分教师是个人支撑这方面的费用，而这种费用与教师目前的工资收入并不相称。
人们在得到薪酬时，往往会进行横向和纵向两方面的比较。横向比较：会与自己的同事相比较，用于确定自己在同一个部门工作的同事间的地位和价值是否与自己认为的地位和价值相接近，如果接近，即可得到心理平衡。纵向比较：会将自己与社会上相同或类似工作的职业人群相比较，以期获得心理平衡。
我国《教育法》规定：“国家保护教师的合法权益，改善教师的工作条件和生活条件，提高教师的社会地位。教师的工资报酬、福利待遇，依照法律、法规的规定办理。”教师的工资待遇是教师通过教育教学的智力劳动所获得的工资报酬。因此，保障教师的工资能得到正常的晋级增薪、不被拖欠，对教师的工作和生活影响很大。《教育法》和《教师法》为教师的社会地位的确定提供了依据，对教育经费和教师的工资水平、住房和医疗社会福利、退休制度、奖励办法都有明确规定，以法律的形式向社会说明教师理应受到社会的尊重，享受较高的社会待遇。
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高薪的学校容易吸引高素质的人才，也容易走上良性循环的发展之路。学校要能留住人才，使教师的积极性保持在高昂的状态，就要使教师得到的薪酬在同一个地域、同类型的或同等级的学校里处在中等偏上的水平，这样能够使教师纵向比较获得心理上的平衡。目前学校之间展开的不仅仅是生源之间的竞争，同时也展开了争夺优秀教师的竞争。很多高校已经开始迅速优化教师结构，对调入的优秀教师提供课题经费、提供住房补贴、提供较高的薪酬等待遇。实际上，一场高等院校的人才争夺战已经打响。
目前，公办学校实行的是国家政策制定的工资标准，仅靠工资教师的收入较难达到同类学校的中上水平，学校便想办法提供多种收入方式，支付给教师的薪水力争比竞争者支付得要高。较高的薪酬比较容易吸引资格较高的优秀人才，可以降低优秀教师的调出率，同时体现出学校对教师的评价与认可。
四、打造开放的服务平台
高等学校要完成培养人才、发展科学、为社会服务这三个职能，主要通过教师的工作来实现，因此高校教师的任务主要有：
一是培养高级专门人才，即教书育人。这是高等学校教师义不容辞的主要任务。
二是开展科学研究。教师要通过科学研究，不断提高自己的学术水平，掌握科研规律和治学方法，丰富教学内容，培养学生从事科学研究的能力。
三是为社会服务。作为现代的、开放型的大学，它与社会经济的发展、科技进步有着越来越密切的联系。高校教师应当运用已掌握和创作的科研成果，通过学术报告、科技咨询、培训人才等方式来推广新成果、新工艺、新技术、参与和主持工程设计施工、参与企业的营销策划和产品设计，直接为社会服务。设计艺术专业的教师是学校教师中参与社会实践较多的群体，而且有些教师从社会上争取的横向课题项目的收益情况相对可能也较好，这一点受到的议论也较多，对此，学校需要积极地看待这一现象。作为设计艺术专业的教师，关注研究的是现代的技术和设计，这一领域正在以极快的速度发展和更新，专业教师需要尽快了解和掌握本学科的最新动态和发展。直接参与设计项目便是直接进行课题研究，可以将最新的学科知识用于教学，从而避免教师所教授的知识与专业发展的趋势相脱节。
教师在完成教学任务的前提下带领学生参加社会实践，在为社会服务的过程中，教师又可以更深入地了解社会对人才培养的要求，了解对高校科研成果的需求，能更快地提高教学和学术水平。在保障纵向课题的同时，积极参与横向课题不但能为社会创造财富，而且能够为学校的实验基地提供一定的资金，也为教师增加了个人收入。教师的收入提高后，又为教学资料和素材收集提供了有力的经济支持。这种良性循环的结果最终为学生的学习以及学校竞争力的提高带来益处。
五、强化和谐的团队精神
学校在人力资源管理的实施中可以尝试以教师为中心的模式，这种模式与学校的组织成员的能力、动机和工作态度等有关。
能力：教职工所持有他们工作需要的知识、技术和能力。
动机：教职工愿意付出努力，以便他们的工作执行得更好。
工作态度：教职工对他们的工作感到满意，信赖他们的组织，行为如同组织中良好的居民。
组织承诺：与“在特定组织中对一个个体的认同感和参与感的相对强度”有关。当他们信赖他们的组织时，教师便会对组织有参与感，并容易产生忠诚感。要使教师有这种工作态度，学校要提出需要共同确认的远景，并驱使组织成员为之共同努力。
组织荣誉感：指教师的行为会自动自发地帮助学校达成它的目标。这些行为包括与工作有关的活动，教师自发性地接受指示，对暂时性的工作负担具有耐性而不会感到困扰，愿意为组织的利益做出牺牲，比如说，在必须的时候做出额外的工作或贡献，这些行为对设想的院校目标有助益，是教师的自愿行为。组织荣誉感产生组织的团队精神，这依赖于对教师的人力资源的开发。
1.关注教师的健康水平：关心教职员工的健康，采取一些切实有效措施，如提供饮水、防暑降温、防寒保暖等方便。定期为教师进行体格健康检查，加大对组织成员的健康投资，体现组织对成员的关心。有了一支生理和心理健康的教师队伍就有了实现教书育人目标的基本保障。
2.不断改善教职员工的生活条件：营造一种温馨宜人、充满关爱的团队环境。为教师的住房、福利、资讯等方面不断提供改善，始终让本校教师的生活条件至少处于同类学校的中上水平。
3.不断改善教职员工的工作环境：工作环境的改善，使教师不会将工作视为一种负担，而是一种生活需求。除了给教师提供优良的教学设施和环境外，还可以建立设计工作室或扩大院系的设计公司，提供课题资讯，使全体员工共同维护和发展设计艺术教育的品牌。建立一个可供师生共同研究学习设计艺术的、设施一流的、氛围融洽的空间。
4.开展丰富多彩的文化体育活动：由于设计艺术专业教学特点的原因，课程大多采用集中周的方式，所以教师互相见面和接触的机会相对较少。针对这一特点，可以开展由学校或教研室组织的文化体育活动，创造机会使同事之间加深了解，加强组织的凝聚力，增强团队精神。
人力资源管理是一项内容丰富、高度复杂的工作。学校的工作千头万绪，管人是前提，理事是目标。通过合理的人力资源管理措施，激发设计艺术专业教师的工作潜能和创造性，汇集成团队的巨大力量，从而整体提高学校的竞争优势，为实现学校的战略目标发展提供源源不断的能量。
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【关键词】城镇化模式；比较研究
1 引言
城镇化（Urbanization）的一般定义是农村人口不断向城镇转移，第二、三产业不断向城镇聚集，从而使城镇数量增加，城镇规模扩大的一种历史过程。城镇化是社会经济发展的必然过程，是农村农业人口向非农人口的转化过程，同时也是人口集中、城市规模扩大、城市对农村的影响力增强的过程。
城镇化是现代化的必由之路。推进城镇化是解决农业、农村、农民问题的重要途径，是推动区域协调发展的有力支撑，是扩大内需和促进产业升级的重要抓手，对全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化具有重大现实意义和深远历史意义。城镇化是一个自然历史过程，是我国发展必然要遇到的经济社会发展过程。推进城镇化必须从我国社会主义初级阶段基本国情出发，遵循规律，因势利导，使城镇化成为一个顺势而为、水到渠成的发展过程。推进城镇化既要积极、又要稳妥、更要扎实，方向要明，步子要稳，措施要实。
在近几年快速城镇化过程中，尽管城镇化存在很多共性，但是城镇化的道路却各不相同。早在20世纪80年代，我国学术界便出现了对城镇化的比较研究，即比较城镇化研究。伟忠、余伟东观研究出舟山城镇化水平要高于邻近经济发达的宁波、温州、台州等城市，并从行政建制、人口规模谢国权对芜湖、无锡的城镇化进行了比较。孙松涛等采用人均GDP等9个经济变量因子，分析了我国15个副省级城市的城镇化水平与经济发展的关系。
玉林、香河、诸城三个地区城镇化模式很典型，各有特点，值得研究。本文拟在前人城镇化比较研究的基础上，充分借鉴前人的研究成果，对三个地区的城镇化进行比较研究。本文余下部分的构成为：第二部分对三地城镇化的情况进行简要的介绍，第三部分对三地城镇化的推动因素进行对比分析，最后是总结和城镇化的政策建议。
2 玉林、香河、诸城城镇化水平现状
2.1诸城城镇化情况
一是农村社区化建设和发展：按照地域相近、规模适度、利于发展的原则，所有社区全部按现代化城镇的标准进行规划和建设。二是调整镇街（道）区划，优化城市结构。改革财政体制，将镇街企业的税收全部留归镇街。市、镇街、社区三级管理体系的确立和完善，构筑起城乡一体化发展的新格局。
2.2玉林城镇化情况
玉林市建制镇交通良好，主要干道基本硬化；住宅建设规划业已完成七成以上。各个建制镇基本完成了镇域总体规划的编制工作，全市建制镇中轵城镇为建设部试点镇，克井镇为国家小城镇经济综合开发试点镇，五龙口、克井、轵城被区政府列入广西115个重点发展的小城镇。
2.3香河城镇化情况
香河县以对接京津为目标的城市发展大框架加快拉开。明确县城、安平、辛屯、两河“三点两带”城市发展整体布局。县城、安平两个中心城区建设稳步推进，确保“两街一路”升级改造基本完成，“京东第一街”建设顺利启动，提高了中心城区辐射带动能力。大手笔推动辛屯区域城市开发建设，形成城市发展新亮点。加快推进北运河、潮白河两河城市带开发，打造联系 “三点”的两条城市亮丽风景线，构筑起以三个城区为核心、以两河为纽带的城市发展大格局。
3 三地区城镇化比较研究
3.1区位比较
香河毗邻北京，具有明显的区位优势。在享有现代要素方面，近二三十年来，现代要素更多地体现在受到城镇化大规模推动、拉动作用的地区。这些地区的城镇位于中心城市的辐射区内，城镇化的进展迅速。
香河总体上属于大城市带动的城镇化模式。这种模式是在利用大城市的辐射作用的基础上，利用自身的优势积极争取发展空间的一种模式。在这种模式中，小城镇逐渐成为区域经济总体的一个具有聚集特征的增长极，使城镇与其腹地农村之间以及城镇与城镇之间形成相互依存的关系，所以它们的发展是依托于大城市的发展。
3.2 政府的规划与推动比较
三地中政府都通过制定比较明确的产业、社会保障、土地等规划，相比而言，在城镇化的过程中，诸城政府的推动力最大，自上而下推行城镇化。
自上而下的城镇化是指政府扮演城镇化的投资者和组织实施者的角色，并使城市在遵循政府的经济计划和城市规划的前提下发展。新型城镇化的发展在注重发挥地方政府的推动作用的同时，不断加强中央政府的宏观调控，克服地方政府在城镇化进程的缺陷和消极影响，使得中央政府和地方政府在新型城镇化发展模式中，各就其位，共同推进新型城镇化的发展。
3.3自身产业支持与促进
经济发展是加快城镇化的内在动力。城镇功能的增强又会反过来促进区域经济、社会、文化水平的提高。城镇化是现代经济发展的产物，而工业化则是其基本动力。
玉林与其他两地相比具有较强的自我发展能力。以玉林城区为中心的桂东南城市群，它们利用各自的优势和特点，相互促进，共同发展，担当起区域经济和社会发展的主脊梁。玉林充分利用历史上所形成的区域优势，使各城市职能分工更加明确，避免了无谓的内耗式的竞争，使各自优势和特点能更充分的发挥。
4 结论及政策建议
通过分析可以得出，三地的城镇化模式中，香河主要是依托大城市加快城镇化，诸城是政府主导推进农村城镇化建设，玉林是本区域协调分工，协调推进本区域工业化、城镇化建设。
从三地城镇化的经验中，我们得出对其他地区推进城镇化的建议。（1）因地制宜选择具体的城镇化推进方式和策略。中国幅员辽阔，不同区域在区位、资源、基础设施及经济社会发展水平上差异巨大。为落实新型城镇化的发展思路，不同区域的城镇化，应选择差异性推进方式和策略。（2）充分发挥区位优势，区域协调推进工业化、城镇化。从城镇规模层次来划分，应推动大中小城市协调发展。从区域发展的角度看，东部地区的城镇化发展应选择城市集群战略，中部应选择城市链战略，西部应选择中心城市战略。
新型城镇化是以城乡统筹、城乡一体、产城互动、节约集约、生态宜居、和谐发展为基本特征的城镇化，是大中小城市、小城镇、新型农村社区协调发展、互促共进的城镇化。新型城镇化的核心在于不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代价，着眼农民，涵盖农村，实现城乡基础设施一体化和公共服务均等化，促进经济社会发展，实现共同富裕。
城镇化是长期的历史进程，要科学有序、积极稳妥地向前推进。新型城镇化要找准着力点，有序推进农村转移人口市民化，深入实施城镇棚户区改造，注重中西部地区城镇化。要实行差别化的落户政策，加强中西部地区重大基础设施建设和引导产业转移。要加强农民工职业培训和保障随迁子女义务教育，努力改善城市生态环境质量。在具体工作中，要科学规划实施，加强相关法规、标准和制度建设。坚持因地制宜，探索各具特色的城镇化发展模式。
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作者简介：
Abstract： Higher vocational instructors currently face that， for the school， they are servants， for students， they are nannies. How to improve the ideological and political education and skills education in higher vocational colleges is related to the role transformation of every higher vocational instructor. This paper combines with the practical application in Jiangxi Application Engineering Vocational College， refers to the opinions for the construction of higher vocational instructor team put forward by the ministry of education， combines with the management methods of excellent higher vocational colleges to study the construction of higher vocational instructor team and it has achieved good results. Higher vocational instructors should be the inter-disciplinary talents with High education background and skill， and also be the lecturers and technicians.
关键词：辅导员；定位；高职教育；学生管理
Key words： instructor；orientation；higher vocational education；student management
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）01-0212-03
0 引言
近年来，为了适应现代化高职院校的建设，江西应用工程职业学院与其他高职院校一样对学生管理实行辅导员制。学生管理实现了专业化与职业化，学生出勤和纪律性方面有了极大的改善。但是随之而来的也出现了不少问题，其中最突出的就是辅导员队伍的建设没有跟上改革的步伐。
本文从辅导员队伍建设为出发点，制定辅导员的任职条件，细化辅导员的工作，健全辅导员的工作机制，对辅导员进行职业能力培训，引导辅导员进行职业生涯的规划这五个方面进行研究和阐述，并以江西应用工程职业学院为例，对该校辅导员队伍的建设进行研究。
1 当下高职辅导员的现状分析
1.1 大多数高职院校至今仍沿用“中职”式的管理模式对学生进行管理与对辅导员进行考核，管理机制的落后极大的挫伤了辅导员工作的积极性。
辅导员在院方无非是学工处指令的执行者：考勤、体检、参加各类临时性的活动、搞卫生；教务处日常工作的执行者：收学生证、上传网上个人信息；还有各类任课老师的通讯员：换教室通知学生、换课通知学生。辅导员要每天疲于奔波各种职能部门下达的各种繁多的、重复性的工作，在工作中接受多头领导，与上级领导工作关系可谓“剪不断，理还乱”，这是辅导员作为佣人的真实写照。而在学生面前，辅导员要24小时在学校值班，早上叫学生起床，晚上督促学生就寝，半夜还要处理突发事件，平时遇到节假日还要批各种学生假条，并且督促学生及时返校像是一名合格的学生保姆。佣人和保姆戏剧性的概括了如今的高职辅导员的日常工作和生活。
1.2 当下辅导员的角色定位模糊和队伍不稳定 高职院校的辅导员有着辅导员和班主任的双重身份，一个辅导员往往带了150人以上的学生，高职学生自律性较差，辅导员既要从事各种行政工作又要教育学生，工作任务繁重，对自己的专业知识和科研能力也慢慢渐行渐远造成了心里恐慌，同时又对辅导员的前景不明朗，对职业身份缺乏认同感，所以多年轻人大多数都是以辅导员作为跳板，最后从事教学和科研工作。与此同时，院校的有关部门往往会忽视辅导员的人员素质要求，将许多不适合做思想政治工作的人员增加到辅导员的队伍当中，有的是政治素质偏低的，有的是年龄偏高的“万金油”，其结果可想而知。
1.3 目前高职辅导员的考核机制落后 辅导员现在的考核制度，在很多高职院校的每学期结束的时候都会有，但是实质上仅仅是停留在形式上的，缺乏健全综合的考核辅导员的制度，辅导员的激励机制不明显。
2 高职辅导员的角色定位
“中央十六号文件”指出：辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责[1]。
《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》（教社政【2005】2号）指出：高等学校要高度重视辅导员、班主任的选聘工作，必须坚持政治强、业务精、作风正的标准，把德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业的人员选聘到辅导员、班主任队伍中来。要鼓励和支持一批骨干攻读相关专业和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专业化方向发展[2]。
所以说，辅导员在职务上属于管理岗位，但是角色与教师相比可以说是同等重要，是大学生灵魂的塑造者，在实施素质教育中起着非常重要的作用。
辅导员还需要做到公平公正，要关注贫困学生，及时要关注学生动态，了解学生为什么旷课、迟到，及时发现，并且排除，尽量做到“以人为本”服务学生。
辅导员要培养高职学生在校有个积极向上的态度。高职学生基本上属于传统教育模式下的失败者，高职院校要转变他们在大学期间对学习的态度，难度可想而知。辅导员在新生进入大学校门开始就要做的职业引导，新生对大学充满了憧憬，一切都是新鲜的，没有一个朝气蓬勃的辅导员引领是带不好学生。
辅导员作为现在高校的一个高素质的群体，人类灵魂的工程师，对他们的学历要求是仅次于教学一线教师的，而且高职辅导员应该不仅仅局限于德育、素质教育，还要有“专业引导、技术指点”，所以高职院校的辅导员还应要大量引进有工厂实际工作经验的年轻高学历的工程师发现学生特长，对他们进行职业生涯规划。
总之，作为新时代的高职辅导员必须转变工作观念，要由管理型向多层服务型转变，学生工作者必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要[3]。
4 高职辅导员队伍建设对策
新形势下，辅导员和学院管理部门之间，如何协调彼此之间的关系。新常态下，高职院校如何保障教育质量，如何建立一种高效的高职学生管理工作体系和辅导员考核管理体系，能让辅导员发挥其应有的职责，建设一支专业化与职业化的队伍。
4.1 细化辅导员工作 按照辅导员的工作职责，把辅导员分思想政治教育生活辅导员和职业规划专业辅导员。将大量的事务性工作交给生活辅导员，而专业辅导员可以专心的辅导学生的专业指导和就业指导，避免由于单个辅导员工作范围过于宽泛，而无法准确进行角色定位。
4.2 健全高职辅导员的工作机制 高职院校要依据中央有关规定，健全工作机制，增强辅导员对本职业的归属感和认知感。把辅导员的思想政治，职业发展标准，任职资格条件，激励机制建立在“以人为本”上，建立健全辅导员的考核评估体系。目前大多数高职院校辅导员的薪酬考核体系仅仅与学生上课出勤率挂钩，而没有一套完整公开的考核体系，高职院校一定要构建合理的辅导员薪酬制度，使辅导员的收入与付出成正比。对于学院领导一定要把辅导员队伍建设当作一项系统工程来做，使高职辅导员队伍建设趋于科学较强的制度化、规范化、制度化[4]。
4.3 积极组织辅导员参加辅导员培训班，对辅导员进行职业能力培训 目前，很多高职院校的辅导员队伍参差不齐，而学院又无法在短时间内招聘到符合要求的辅导员，所以如何培训现有的辅导员成为重中之重。
4.3.1 加强学院内部辅导员之间的交流 比如，每周二、周五下午为江西应用工程职业学院各部门集体学习的时间，各系部一般会利用这个时间开系部大会，而各系部辅导员除了每月由学工处开展的月度工作总结上碰头，很少交流，基本上辅导员与辅导员之间很少有相互学习的机会。所以，笔者认为系部大会可以选择在周二下午举行，而学工处可以组织辅导员周五下午进行学习和交流工作作风，经验方法，对好的方法进行推广和应用。
4.3.2 为辅导员提供各种学习和深造的机会 组织辅导员参加省内每学期组织的辅导员短期培训班，和省内的各大高校的辅导员相互交流和学习，有条件的学校还可以组织辅导员外出挂职锻炼，在其他示范性的高职院校交流中，开阔视野，学习优秀的管理学生经验。并且鼓励年轻优秀辅导员提高自身业务和专业修养，对考取在职研究生的本科学历辅导员给予奖励和支持，以提高辅导员的专业素养和归属感。
对于新辅导员还要对其进行综合素质的培养：系部党支部培养其政治素质，院学工处培养其学生管理能力，院团委培养其社团组织能力。
4.4 引导辅导员规划职业生涯 辅导员队伍的稳定性决定了这支队伍是否健康，所以要切实解决辅导员的后顾之忧，必须在辅导员的职称评定，业务晋升上进行有针对性的改革。
①以江西应用工程职业学院现任辅导员为例，有来自一线教师的讲师，有来自实训教研室的技师，有来自学工处的干事，更有来教务系统的工作人员，他们是否能一直从事辅导员工作，学院领导应让其从事两年之后，了解情况，及时做好排查和沟通，与辅导员商议是否继续留任，还是返回原有岗位。
②经过学工处与系部考察，对一部分适合长期进行辅导员工作的人员进行一个长期的辅导员职业规划。允许辅导员进行参评教师职称评定，制定标准，鼓励辅导员做好本职工作的基础上投入到相关的专业教学教改工作中去，甚至可以兼少量的专业理论课和实践课。
③学工处要设置科研经费，鼓励辅导员申报思想政治教育研究和教学教改课题的立项工作。既促进了学生管理工作，又使辅导员的教科研水平得到大大的提高，使辅导员作为一名高职教师具有持久动力。
走专业化和职业化道路，是辅导员的必然趋势，从普通辅导员队伍中选拔优秀的进行全面培养，再从中选拔骨干辅导员担任专业带头人，甚至是学生管理领导，从而实现辅导员的可持续发展。
5 江西应用工程职业学院辅导员队伍建设成果
江西应用工程职业学院萍乡校区，辅导员一共5人，机电工程系2人，能源工程系1人，经济管理系1人，计算机系1人。表1从五个方面来说明研究成果。
6 结束语
高职辅导员不是佣人和保姆，应该是讲师和技师。高职院校辅导员应该说最理解也是最了解学生的上课情况，任课老师有任何学风和班风问题会第一时间和辅导员沟通，所以学生与学校之间的沟通与了解，莫过于辅导员24小时的陪伴了，如何教学？如何教改？如何推进就业？莫过于有着企业经验和课题经验的高学历辅导员最有说话权了，所以高学历、有着一腔热情的年轻辅导员参与进行教学改革应该会成为高职教学改革的一大亮点。
参考文献：
[1]国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见（国发[2004]16号）[Z].
[2]教育部.关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见（教社政[2005]5号）[Z].
关键词：远程教育；学业完成；辍学；影响因素
一研究问题
基于计算机网络发展起来的现代远程教育在中国已走过17个年头。从最早教育部批准四所高校到2000年远程教育试点院校数量增至31所，到2001年，这个数量达到67个。经过并不算短的时间发展，现代远程教育已然成为我国成人教育的重要组成，为国家培养大量本专科毕业生，背靠传统“名牌高校”这颗大树的远程教育有其得天独厚的教育资源优势，而令人感到遗憾的是，远程教育并没有获得足够的知名度，以及与高校齐名的美誉度，这其中固然有招生市场混乱，考试不严等问题影响，但远程教育的低学业完成率也有人称高辍学率，常常为人们所诟病是重要原因。自学考试较难，拿毕业证不容易，所以自考毕业证含金量被认为是较高的，但与这个逻辑相悖的是远程教育学业完成率较低，社会认可度却并不高，人们普遍认为远程教育文凭比较好“糊”。那么影响中国远程教育学习者学业完成的因素有哪些？远程教育机构能对哪些因素给予调整或纠正？从而根本上提高远程教育办学质量，提升远程教育整体形象，让更多求学者从远程教育中获益，帮助中国远程教育更健康、持续地发展。
二相关研究
国外学者对于远程教育辍学的研究起步较早，也较为重视，如加里森（Garrison）所说“在远程教育研究中没有哪个领域比辍学研究更受关注”。早在1976年，肯尼迪和鲍威尔便构建了二维描述性模型，即学习者的个人特征以及所处环境与辍学相关。后期在远程教育辍学理论中影响较大的是蒂托（Tinto）的辍学动态模型，即学习者能否完成学业取决于个人动机和学术能力与教育机构的学术，社会特征相吻合或匹配的程度。约克（Yorker）、戴维斯（Davies）和伊莱亚斯（Elias）通过实证确定发现影响学习者退出学习项目的原因包括学习领域或课程的错误选择，专业学习困难及对教育机构提供的服务不满等。相较于国外，我国国内远程教育起步较晚，20世纪末，随着互联网的普及，我国的远程教育体系在经历了函授教育和广播电视教育两个初期发展阶段后，进入网络教育阶段。国内学者早期对于远程教育学习者的学业完成情况的研究焦点集中在未毕业的在读学生上，后期开始侧重远程学习者对网络教育的适应情况，遇到的障碍和困难，学生流失、退学的原因与影响因素等。尽管我国远程教育在校生人数不断上升，但我国在此方面的研究数量不多。张伟远和胡军对西北地区远程学习者特征和学习障碍进行调查，张伟远和黄河笑对上海广播电视大学学生网上学习困难进行研究。曹文和关正莹对某高校网络教育学院学生流失率的研究指出，工学矛盾和学习困难是导致远程学习者流失的两个主要因素。陈琳通过对咸宁市电大1999—2004年远程开放教育学员辍学情况的调查，认为影响基层电大远程教育辍学的原因主要有学习者个人因素（教育背景、环境背景、心理背景）和与教育机构有关因素（教师、学习支持服务系统、教学策略）。
三研究方法
在学习中心老师与正式申请退学的学生沟通，以及对遗留生电话访问关于是否愿意继续就读过程中，我们发现结构化的问卷难以反映出退学学生内心真实想法。分析原因主要是放弃学业的失败感使他们羞于承认自己能力不足，而倾向于将原因简单归咎于工学矛盾等的外在原因。故本研究主要采用定性研究方法，对合肥电大合作的浙江大学、华中科技大学、大连理工大学和南开大学远程教育截止2014年底326名遗留生中按简单随机抽样进行访谈。对2010-2014年五年期间3343毕业生中按毕业年份进行整群抽样。班主任了解学生学习情况，教务工作人员在办理退学手续和清退学籍过程中，也更容易了解到学生放弃学业的原因，因此访谈对象也包括了班主任和学务老师共五名。根据学生学籍情况，我们将学生分为四类，第一类是在最短修业年限，即2.5年完成学业的学生；第二类是超过两年半，但在主办院校规定的修业年限内，一般是五年，部分院校是四年，完成学业的学生；第三类是超过两年半且尚在籍的学生，在远程教育研究中有的学者称为遗留生或沉淀生；第四类是在规定修业年限里未完成学业的学生。这种根据在规定修学年限内具体完成学业情况的划分，有利于对未完成学业群体辍学原因做深入分析，也有利于学习机构有针对性地给予政策调整。因为第一类和第二类同属于毕业生，即存在区别，第二类学生如何克服困难完成学业值得研究。第三类学生经过努力或学习机构的帮助很可能成为第二类学生，但如果放之不理，很可能成为第四类学生。在未完成学业的学生中，有主动申请退学的，也有达到修学年限被动清除学籍的，更为细致的划分对研究更具针对性十分必要。
四研究结果
（一）主动退学者谈辍学原因
在远程教育的辍学者中主动来办理退学申请手续的比例往往不足9%。在主动退学者的访谈中，我们看到学生往往对学业及自己的目标有较清楚的认识，这种退学具有积极意义。退学学生A说，我原来的专业是茶学，想考公务员专业太局限，所以想学个法学考公务员方便。但法学一方面挺难考的，另一方面据说现在考公务员不承认非全日制的第二学历，所以我想退学，以后有机会再考个在职研究生吧。学生B说，我家里人给我找了个幼儿园的工作，我就报了个学前教育的本科，但现在我感觉这个工作实在不适合我，所以也没必要再上这个专业了。以后可能换个专业学吧。学生C说，我交了一学期的费用，后来太忙就没来上了。现在想来学了，班主任老师说，在有效学习年限里已经来不及了，建议我退学重新报名，我第一学期考过的两门还能免修。
（二）被动辍学者如何看待辍学
对于辍学一事，他们不愿过多评价，主要原因归结于工学矛盾，家庭负担重、单位对文凭不承认或没有老师指导自学困难。辍学学生D说：“我工作那么忙，上远程就是因为没时间，人家都说远程容易过，可这一学期那么多门课程临考试哪来得及看。平时老师除了通知我们交费、领书，其他也不管我，我学不下去了。”学生E说：“开卷考试，别人怎么抄，我也怎么抄，偏偏我考不过，我怎么那么倒霉。反正我们单位也不承认远程教育的学历，我也不想学了。”调查者试图询问他们学习的具体困难，他们普遍反映因工作太忙，没时间上网学习。其中少数人对学校的支持服务有意见，对有些信息老师没有通知其本人，感到不满。
（三）沉淀生自述如何完成学业
访谈中学生F说：“我们公司还是很看重文凭的，有的同事拿到学历就很快定岗加薪了，虽然我前面耽误了，有几门课没考，但后来我还是坚持考完了。只是我也在考建造师，感觉学习的知识跟考试内容不挂钩，实用性不强。”毕业生G说“我有次考试出来跟同学对答案，感觉能及格，但后来别人过了，我没过。班主任帮我查了，我平时分比较低，后来我就比较注意平时多看视频，论坛回贴什么的，再考试就都通过了。”毕业生H说“我前两年好忙，没空学习，眼看当时一起入学的同学都拿毕业证了，我心想钱都交了，就努把力尽快考了吧，于是找到我们班主任，他人真不错，告诉什么时候报补考，还给我准备了复习资料。群里同学也挺好，鼓励我。”从沉淀生的表述中，我们发现，他们虽然学习中也遇到了各种困难，但总体学习意愿较高，有一定的自我约束能力和自学能力。
（四）班主任与学务老师眼中完成学业的关键因素
班主任老师A说：现在学生确实比以前难管，以前学生每学期还有面授课，现在网上学习足以满足，所以学生不来学校，我们有些通知发出去，学生不响应，我们对学生学习情况不甚了解。但一般只要按部就班地来，学生都能正常毕业，关键还是在于学生自己重视。班主任B说：有的学生明确就是来混文凭的，学习态度就不对，这样的学生，不做作业、不看课件，一片空白来考试，能及格才怪。辍学学生多半还是自学能力低，电脑基本操作差，什么事情都要老师盯着，一旦考不过，就不学了。学务老师C说：感觉有的学生退学还是挺理智的，觉得花了钱，就得学点有用的知识，现在单位看文凭，但更看能力，于其花钱、花时间在学历上，不如考些实用的资格证。像现在建筑类的专业证书考试对前置学历不要求了，所以有些学生也觉得学历没必要了。
五讨论与建议
通过以上调查结果使我们看到，对于辍学原因的解释，学生更多倾向于工学矛盾、文凭社会认可度低、家庭负担重等，而学务老师和班主任更倾向于学习动机弱、学习能力低、学习观念偏差这类问题。两者的差异恰恰是值得我们注意的，老师认为远程教育的学生应该具备一定的自学能力，并对自己的学习行为负责，而学生受长期传统教育的影响，认为我来上学，正是因为不会，学校或老师有责任教会我，哪怕是最基本的所谓学习方法。因此，远程教育服务机构更应该花时间、花精力于此。在新生入学后，学校可以通过标准化问卷调查以了解学生的学习动机、学习观念、学习方法，发现问题及时辅导。班主任乃至学习中心提供学习支持服务，都是以学生接受为前提，因此要将“自主学习”理念植入每位学习者心中，助人者终自助。让学生体验远程学习便捷的同时，也应该让更多学习感受“远程不远”的线下交流互动，消除孤独感，提升学习动力。标准化的服务与个性化的服务应同时发展。虽然从调查中感受到，学生对于学习支持服务的满意度并不低，但这不表示我们没有改进的需要。针对于学习服务的手机APP或微信公众号服务已经上线，可以起到定期提醒学生完成相应学习任务的目的，尽快规范和完善服务功能，能使之成为定制的“私人辅导员”。它不仅可以减轻老师的常规工作压力，也可以使学生对自己的学习进度、学业水平有更理性而清楚的认知，让学生能更合理的安排学习时间，最终完成学业。个性化的服务则需要高素质的辅导老师团队，有针对性地提供帮助。同样面对考试不及格，有的学生会求助于老师、同学，积极寻找改变这一困境的方法，而有的同学会简单的归因于自己比较笨，老师不愿帮助我，或是声称没时间，并不愿想为之改变等一些非理性情绪，从而产生退学念头。这时，学习中心提供的服务应该是从学业乃至到情绪、观念全方位的。学习互助小组是一个有益的尝试，其功能有待于进一步发挥。在保证教学质量的情况下，改革课程学习方式与考核方式。目前，远程教育的教学计划和形式仍旧套用全日制，虽然增加了一些实用性更强的素质教育培养课程，但整体仍不符合成人学生。如一学期近四个月的学习周期，四至六门课程都放在期末考试，对于工作繁忙、自控力差的学生来说，考试前面临的压力不小。如果在一个学习周期里，让学生自主安排课程学习，自主预约课程考试，同时配套改革课程考核方式，合理配置平时学习、作业、终结性考核比例，学生完成学业的积极性更高。将学历教育与职业培训、技能资质考评挂钩，提升毕业证含金量。成人参与远程教育的学了想拿到毕业证，在这过程中还是希望学习到一些知识对职业提升有所帮助。如果将远程教育的课程设计与职业培训或技能资质考评联系更紧密些，甚至可以学分互换，成绩互认等，这对于成人完成学业的吸引力显然会更大。学是一件要为之付出努力，至少在一段时间里持之以恒的事，对于成人更是如此。完成学业一方面需要学习者不断调整自我、克服困难，无论是改变学习态度、学习方法、还是提升学习能力，学习中心都有提供帮助的责任与义务。同时，远程教育也需要不断改进专业课程的实用性，提高学生参与度，让学生更愿意为完成学业而努力。
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围绕这项研究以及我国“缺铁性贫血”相关的话题，本刊记者深入采访了领衔该项研究的上海市卫生发展研究中心主任、复旦大学公共卫生学院胡善联教授。
我们的出发点是探讨疾病负担
采访一开始，胡善联教授首先谈及了他们开展“中国缺铁性贫血疾病负担和诊疗现状”这一研究课题的背景。
胡善联教授首先介绍说：“缺铁性贫血是指机体对铁的需求与供给失衡，导致体内贮存铁耗尽，继之红细胞内铁缺乏从而引起的贫血。缺铁性贫血是最常见的贫血。铁需要量增加而铁摄入不足、铁吸收障碍、铁丢失过多均可引起缺铁性贫血；患者可有乏力、易倦、头晕、儿童生长发育迟缓、智力低下、易感染等症状；而且，缺铁性贫血也是一个医疗成本很高的疾病，它能够对于人们的身体健康造成严重的影响，如果得不到科学、正确的治疗，甚至可能发生心衰等危重症，导致病人死亡；同时，缺铁性贫血还能增加患者的医疗成本，其增加幅度在30%至40%之间。缺铁性贫血由于具有很强的‘隐蔽性’，在临床上往往得不到足够的治疗或及时的诊断，这样一来，不仅病人的病情会不断加重，病人的数量也会不断上升。”
胡善联教授继续介绍说：“而且，缺铁性贫血在现实中并不局限于某个国家和地区。比如说在我们国家，就贫血的患病率而言，目前平均在20.1%左右，但2岁以下儿童则高达31.1%，老年人高达29.1%。缺铁性贫血的患病率，2岁以下儿童是24.2%，老年人是21.5%。从这两个数字看，患病率还是比较高的。一般而言，缺铁性贫血属于一种营养缺乏性疾病，但现在大家的经济条件已经有了很大的提高，为什么还会有那么多的孩子患有缺铁性贫血，而且患病率还很高呢？这似乎和经济发展水平的提高不相符合……”
“你刚才提到为什么要进行这项研究，我主要是搞卫生经济研究的，关注的是国家卫生资源是怎样分配的，比如说我们发生了多少卫生费用，我们现在的费用涨了多少，国家投入多少，政府投入多少，医保投入多少，个人出多少等等的问题。”胡善联教授进一步解释说，“从事了多年的卫生经济研究后，我们逐渐意识到，现在有很多潜在的问题没有被发现，比如说关于缺铁性贫血这种疾病究竟能够带来多大的疾病负担，目前这种疾病的诊疗现状如何，等等。所以我们当时萌生这项研究的时候，我们的出发点主要是探讨缺铁性贫血的疾病负担。调研慢性血液性的、贫血的疾病到底在中国是一个什么样的现状。因为我们现在还缺少这方面的数据。我们开展这项研究的初衷就是发现问题――发现医务人员在处方方面还存在哪些问题，需要怎么提高诊断技术，来提高临床效果等等。”
谈到这里，胡善联教授进一步归纳说：“关于开展这项研究的背景，首先我们认为这是一个值得研究的公共卫生问题。缺铁性贫血等‘隐蔽性’较强的疾病，虽然不像心脑血管疾病、癌症等症状较为凶险的疾病那样，是排在第一位、第二位的，但对这些疾病的防控、治疗又确实非常重要，它能够影响到儿童、影响到孕妇，这些因素都可以直接影响到人口健康，因而它的影响可能是更深远、更重大的。就公共卫生的经济投入而言，我们也希望通过我们的调研，给出一些依据，希望政府在考虑投入的时候，也要关注摆在后面的、类似于缺铁性贫血这样的非常重要、影响范围更广的疾病。”
贫血，在我国属于中度公共卫生问题
据记者了解，缺铁性贫血是因体内缺乏铁从而影响血红蛋白合成而引起的一种常见性贫血。目前，缺铁性贫血是我国最普遍的一种营养缺乏性疾病。
对此，胡善联教授介绍说：“根据世界卫生组织关于贫血的公共卫生意义的分类标准，中国居民的贫血问题属于中度公共卫生问题，部分地区的贫血问题已经属于严重的公共卫生问题。”
就是在这样的背景下，2011年，由复旦大学公共卫生学院发起，同时获得了瑞士维福医药有限公司、比利时优时比制药公司和上海盛特尼医药科技有限公司技术支持的“中国缺铁性贫血疾病负担和诊疗现状”研究课题，由胡善联教授领衔启动了。
据记者了解，参与此项研究的复旦大学公共卫生学院卫生经济学教研室副教授、硕士研究生导师刘宝副教授等研究人员回顾了2006年至2011年间发表的163篇中文学术论文，分析了北京、上海、广州、沈阳、成都共24家三级医院提供的91个临床病例，同时对上述五个城市的44位资深临床医师（肾脏科、血液科、妇产科）进行了调研。
谈及这项研究的详细情况，胡善联教授认真介绍说：“从研究内容的角度讲，我们做了一个比较全面的报告，其中我们特别注重的是中国的文献资料。我们查阅了最近5年的文献，其中有关于贫血的报告163篇；也有很多国外的文献，重点是寻找中文的系统文献综述。我们主要抽查的文献是来自于肾脏科和妇产科，还有血液科的；通过这些调研我们发现，根据中国CDC的文献报道，我国贫血患者达到了五分之一，患病率约为20.1%；也就是说，差不多我们五个人中间就有一个贫血患者。这是一个隐性存在的、值得引起高度关注的健康问题。其次我们通过文献分析发现，在缺铁性贫血的患病人群方面，涉及到更多的是孕妇和儿童的问题，这说明缺铁性贫血在妇幼卫生方面，也是一个很重要的问题。我们的分析结果是：两岁以下的儿童贫血的患病率达到了31.1%，而缺铁性贫血的儿童患病率是24.2%；孕妇就更高，接近30%。”
“第二方面，我们开展了更多的现场调查。”胡善联教授继续介绍说：“现场调查方面，我们主要是走访、咨询有关的临床医生，包括肾科、妇产科以及血液科的医生。我们对44位医生做了深度访谈，主要是了解目前他们在临床方面的实施情况，看看他们的诊疗常规，目前的诊疗现状等等；同时我们还访问了91名患者。访问患者的主要目的是进行医疗费用方面的调查。大家知道，缺铁性贫血可能在全国各地的发病情况不一样，所以我们在样本抽样的过程中，有代表性地选择了我国中部、北部、东部、南部地区的沈阳、北京、上海以及广州市，还有西部的成都地区，尽管样本比较少，但至少可以大致反映我们全国的情况。”
胡善联教授继续说：“从全球范围来讲，缺铁性贫血这种疾病对人类健康的危害十分严重。世界卫生组织2009年的统计显示，中国因缺铁性贫血导致的‘伤残调整生命年（DALY）’损失达2479000年，全球排名第二，仅次于印度。在这个排列方面，我们中国排第二位，印度是第一位――印度也是一个人口大国，我们中国也是一个人口大国。无论是从相对的比例还是总人口的患病率来看，我们中国贫血、特别是缺铁性贫血，仍然是一个非常重要的疾病；而更令人担忧的是，到目前为止，缺铁性贫血并没有被广大的社会人群以及我们医务人员重视起来――我们这项研究反映出这样一个情况：我们按科室调查了目前每周平均就诊人次数出现的情况，并征询了44位医生之后得出一个结果，在接受调查的22个医院中，肾脏科平均每周大概要碰到164个缺铁性贫血患者，血液科每周平均58个，妇产科每周平均121个――这三个科平均每一周能够遇到120个左右的缺铁性贫血患者。此外，我们也了解了医务人员在诊断过程中是不是知道有缺铁性贫血方面的诊疗指南问题。上述各科的医生对此了解的差异比较大。肾内科有75%的医生都了解我国有一个缺铁性贫血方面的诊疗指南，而知晓度比较差的就是妇产科的医生。于是我进一步分析了三个不同的科室中应诊的缺铁性贫血患者主要的症状，并给他们做了划分，看看大概是表现在什么地方。”
“还有对贫血的诊断方面的调研，我们关注的是在实验室检查中主要是在各个方面出现了哪些指标。”胡善联教授继续介绍说，“我们目前诊断的贫血的实验室检查，比如说红细胞计数，可以看出在不同的三个科里面，医生在诊断标准上也是有很大差异的，这明显地提示我们对于医生的诊断方面，要进一步地统一认识，按照我们的诊断指南来进行诊疗，这是非常重要的。”
归纳而言，胡善联教授带领课题组经过翔实的调研后，“中国缺铁性贫血疾病负担和诊疗现状”这项课题研究得出了三方面的主要结论：一是肾脏内科和妇产科的病人，特别是正在接受血液透析治疗的慢性肾病患者发生缺铁性贫血的可能性较高。肾脏内科和妇产科平均每周接诊缺铁性贫血患者的人数远高于血液科。二是临床医师对缺铁性贫血诊疗指南的了解和应用有待加强。调查发现，妇产科医师对缺铁性贫血诊疗指南的了解和应用显著低于肾脏内科和血液科医师。缺铁性贫血实验室检查诊断标准值在不同科室间存在较大差异，在同一科室医师间也存在一定差异。三是静脉注射铁剂的疗效优于口服铁剂，且副作用更小。与静脉滴注右旋糖酐铁相比，静脉注射蔗糖铁起效快，能快速提高血红蛋白水平，疗效更好。尽管静脉注射铁剂的价格高于口服铁剂，但并非影响诊疗的主要因素，疗效仍是临床医师决定治疗方案时的首要考虑因素。
建立统一的诊疗标准已势不容缓
胡善联教授等课题组研究人员在针对三种科室的调研中发现，在临床诊断过程中，医生对疑似贫血患者进行的检查通常包括血红蛋白 （Hb）、红细胞 （RBC）、血铁四项（Iron Four）。但是，不同科室和不同医师对检测指标的把握差异很大。（血铁四项包括血清铁、铁蛋白、转铁蛋白饱和度 （TSAT）、总铁结合力）。而就治疗标准而言，多数医师认为患者血红蛋白达到100克/升至110克/升时即可进行治疗，血红蛋白达到120克/升时，则必须进行治疗。“值得注意的是，由于目前缺乏全国性的治疗指南，不同科室的医生对缺铁性贫血的认识程度也存在差异。慢性肾病患者中缺铁性贫血的发病率较高，因此肾病科医师对缺铁性贫血更重视，而且会更早地进行治疗以使患者的血铁含量保持在合理范围。”胡善联教授再次强调说。
同时他们还发现，在上述三类科室中，医师对于缺铁性贫血患者的治疗方法主要是静脉注射铁剂（IV） 和口服铁剂。肾病科医师倾向于首先使用静脉注射铁剂（首选蔗糖铁），而多数产科/妇科医师都使用口服铁剂，比如多糖铁复合物（Niferex）和琥珀酸亚铁 （Su Li Fei）。该研究访问的12名血液科医师中，无一人选择静脉注射蔗糖铁作为治疗方案，但在受访的16名肾脏科医师中，半数都选择静脉注射蔗糖铁。
据此，胡善联教授等人的研究得出结论，在缺铁性贫血上，静脉注射蔗糖铁疗效最好，具体表现为血红蛋白水平增加速度快、幅度大、副作用更小。但静脉注射蔗糖铁在在院治疗期间的费用比口服铁剂高；而在出院后的日常服用阶段，两种治疗方案的费用则差别不大。
针对上述话题，胡善联教授详细解释说：“在我们调查到的关于缺铁性贫血在目前实际的临床的治疗过程中，确实是用不同的剂型的铁剂。于是我们就进一步调查，医生是在什么样的情况下选择静脉注射铁剂的治疗方式。通过调查发现，大部分医生一般首先考虑的因素是静脉注射的效率和疗效比较好，其次是副作用小。同时我们也关注到了治疗费用问题，这也是值得考虑的一个重要因素。我们对90多个患者的调查，主要关注了静脉注射铁剂的费用到底是在什么范围之间变动的。根据我们的调查发现，基本上临床治疗中不管是静脉注射也好、口服也好，费用还是比较接近的。无论是治疗阶段的费用，或者以后恢复期的费用，这两者都差不多。”
鉴于上述情况，胡善联教授领衔的课题组提出了几项建议。他对此详细介绍说：“第一个建议，政府应该将缺铁性贫血的预防和控制纳入到我们医疗卫生事业中间，特别是当前慢性病防治的工作重点。因为对于中国缺铁性贫血疾病的负担的研究来看，我们的结论还是非常沉重的。第二方面，我们应该选择优先的、重点的缺铁性贫血患者对象来进行防治――特别是妇女和儿童。在重点科室方面，应该重点关注肾脏科、妇产科对于缺铁性贫血方面的防治工作。第三方面，目前医生对于缺铁性贫血的治疗指南，我们觉得了解得还是不够充分。所以应当提高医生、尤其是目前比较薄弱的妇产科方面的医生对于缺铁性贫血的临床治疗方面，应进一步提高认知水平。这样的话，就能够更好地早期诊断、早期治疗缺铁性贫血患者，防止因此而引起其他疾病，发生其他不必要的费用，避免加重患者的经济负担。第四方面，通过调研，我们发现我国缺铁性贫血的诊断标准目前还不够一致，因此我们应该强调各科医生应严格按照诊疗指南对于缺铁性贫血进行诊断和治疗。”
谈到这里，胡善联教授加重语气说：“还有一个问题我们也必须重视起来，那就是我们亟需在临床实践中对相关医师加强培训，使得我们在缺铁性贫血的防治方面，能够有相对比较统一的治疗方案。这是因为我们在调查中发现不同科室的医生、不同的处方行为，以及临床治疗的需要，还有没有必要进一步推广静脉注射铁剂的使用等因素；同时对于国内临床治疗实际使用铁剂问题，从文献的综合情况来看，还缺少卫生经济学的评价研究；所以，加强这方面的工作，对于我们优化缺铁性贫血的治疗方案，也是至关重要的。”
采访时同时在场的北京大学医学部教授、北京医院肾脏内科主任医师、中央保健会诊专家吴华教授则从专业的角度介绍说，铁是人体内微量元素中含量最多、维持很多主要代谢功能所必需的重要生命元素。全球约24.8%的人口患有贫血，中国的贫血患病率约为20.1%，其中半数是由缺铁导致的。缺铁和贫血是许多严重疾病常见的并发症，这些疾病包括慢性肾病 、慢性心力衰竭 、化疗引起的贫血、炎症性肠病、大量月经出血和产后出血。慢性肾病患者、育龄妇女、怀孕妇女、发育期儿童中是缺铁性贫血的高危人群。因此，吴华教授表示：“缺铁性贫血会严重降低病人的生活质量，增加住院甚至死亡的风险，同时也增加了患者的医疗负担。数据显示，合并缺铁性贫血的慢性病患者的医疗费会增加30%至40%。因此采用有效的治疗方案是病人血液管理的一项重要内容。”
采访时也在场的刘宝教授也认为：“由于铁缺乏是贫血最常见的原因，缺铁性贫血是危害我国人群健康、造成医疗负担的重要疾病之一。所以，加强缺铁性贫血的预防与治疗对减轻我国疾病负担具有重要意义。妇女儿童以及慢性肾病患者是推进缺铁性贫血防控的关键领域。我们要加快制定并推广缺铁性贫血的全国性诊疗指南，促进对临床医师的培训，同时开展对静脉注射铁剂的卫生经济学研究，以进一步评估其临床价值，推动临床规范化治疗。”
有鉴于此，胡善联、吴华和刘宝此三位专家共同呼吁：全社会都应高度重视缺铁性贫血在防治方面存在的各种问题，而且目前在学术界通过循证医学的手段建立统一的诊疗标准，已经势不容缓！
