时间：2022-07-13 07:17:24
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇意识形态工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、2020年党群工作开展情况
1.强化理论武装，狠抓理论学习。
**党总支充分落实“”制度，制定2020年学习计划、运行大表及第四季度党的理论中心组学习计划，组织并指导各项目部党支部开展思想政治理论学习，将理论学习制度化，推动理论学习往深里走、往实里走、往心里走，发挥好党的理论武装头脑、指导实践的积极重要作用。要求全体党员重视政治理论学习，做到原原本本学、全面系统学、联系实际学，不断丰富精神世界，防止学习片面化、表面化、形式化。今年9月，**党总支开展庆祝“71周年”主题读书活动，以“坚持和运用实践观”为主题，参会人员共同观看《关于费尔巴哈的提纲》导读视频，号召员工运用马克思哲学思想指导实践，将实践作为认识发展的动力，使全体员工不断凝聚积极向上的精神力量，为**提质增效行动，提供坚实的思想保证。
2.引领意识形态导向，筑牢思想共识。
坚持党管宣传、党管媒体、党管意识形态原则，从严管好用好意识形态阵地，不断挖潜宣传媒介功能，高度重视网络意识形态工作。持续弘扬**精神，推进**精神和阳光文化再探索、再实践、再升华。积极发挥党建宣传舆论引导、统一思想、振奋精神作用。对确定需要对外的内容，始终坚持正确的思想导向，未出现违背主流意识形态的内容。截至目前，已上报集团企业动态16篇、在集团官网15篇，**微信公众号信息25次，共推文47篇。同时，提高言行的甄别能力、舆情的引导能力，坚决杜绝员工发表和传播违背党的理论和路线方针政策等错误观点的行为。
3.强化党风廉政建设，持之以恒纠治“”。
持续推进正风肃纪工作，坚决落实从严治党总体要求，精准运用“四种形态”，持续开展“”问题整治。一是督促机关部室和各项目部实施党风廉政建设主体责任各项措施，**共签订责任书42人，其中处级干部1人，科级以下党员干部41人，组织51人签订廉洁从业承诺书，真正实现“横向到边、纵向到底”的责任目标，确保“一岗双责”履行到位；二是开展监察对象基本信息采集工作，认真组织**范围内监察对象68人填写《监察对象基本信息采集表》；三是严把“五一”、“十一”“中秋”、“端午”等节日期间纠治“”工作，做好重要事件节点廉洁提醒，坚决把全面从严治党压力传导到每一个党支部，每一名党员。及时向**集团纪委报送履行监督责任情况报告。同时，积极深入开展以案促改警示教育，不断加强党员干部党性教育、宗旨意识，有力促进党员知敬畏、存戒惧、守底线，不断把反腐败工作引向深入。
4.做好群团共建，凝聚强大合力。
走访慰问困难员工，发放帮扶资金3000元；做好消费扶贫工作，在规定时间内，完成购买扶贫产品野生山茶油129份，共计18447元；4月份，借助集团“众志成城战疫情 中国****在行动”征文活动，在**内部开展征文投票活动，对参与员工发放奖励，充分调动**员工参与活动积极性，增强**凝聚力；组织员工参加“形势、目标、任务、责任”主题教育答题活动，在**集团集体排名中取得第四名的成绩；6月中旬按照**集团工会要求，积极组织**员工参加2020年安全生产月“安康杯”知识竞赛活动，并取得较好地成绩；积极参加**集团“战转勇上”主题教育职工优秀合理化建议征集活动，**员工围绕具体工作，共提出合理化建议10条，为大连酒店项目部创造经济效益21.16万元；积极参加**集团组织的“提质增效看业绩，战转勇上比担当”经验交流会，学习兄弟单位的经验做法和先进典型；引导青年员工投身“提质增效”主战场，号召青年员工积极参加青年岗位创新大赛，大连酒店项目部员工通过将库房物品进行分类，积极清理库房积压的过期客房六小件，找出可二次利用的物品，通过加工改造，变废为宝，预计节约费用6.4万元；今年9-10月，大连酒店入住率连续攀升，在酒店客人退房较多、客房服务员人手不足的情况下，为降低人工成本，党总支发动全体党员和管理人员，协助客房服务人员进行撤床单、套枕套、倒垃圾等工作，累计清洁房间近500间，充分发挥党员的带头作用，营造起**员工齐奋进的良好氛围。
5.聚焦聚神聚力，扎实开展主题教育。
按照**集团党委统一部署，东北**自4月中旬起，迅速在**范围内集中开展“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育，第一时间制定并向**各项目部、机关部室下发了《东北**“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育推进方案》。通过周例会、月度工作会、专题党课及项目调研等形式，对**管理人员、党员、一线群众开展主题教育动员。5月初开始，**党总支结合项目实际情况，由**班子成员带头，将主题教育专题调研、集中宣讲和全员大讨论，统筹谋划紧密结合，按照分管项目部和机关部室，以“提质增效”为主题，以“四精”着手，采取“点对点”的形式，对全体员工开展形势任务宣讲。深刻剖析东北**在提质增效专项行动中的重点、难点问题，广泛征求管理人员和一线员工对提质增效意见建议，通过员工反映的意见建议和热点难点进行交流，针对存在的现实问题进行深度思考，制定三大类共20项具体措施战严冬，使**明确提质增效专项行动的推进路径。
截至目前，**机关及项目部共开展学习18次，专题研讨8次，班子宣讲6次，专题调研17次，员工讨论7次，征集合理化建议54条，4个班组开展创新创效攻关，已完成2项攻关项目。
二、存在的问题并提出意见和建议
1.党群相关工作方式方法创新不够。对党群工作创新的前瞻性有所不足，谋求党群工作新突破，创新提升的思路不宽，办法不多。
2.意识形态的思想观念没有引领到位。员工对意识形态工作的重要性认识不足，部分群众观念更新慢、思想保守、观念陈旧等现象，存在“重业务轻思想工作”的倾向。
三、“十四五”党建工作规划及2021年重点工作计划
1.强化理论武装，凝聚思想共识。做好意识形态工作，抓实班子政治建设，结合集团工作部署，采取理论学习中心组集体学习、专题交流和学习心得交流等形式，增强理论学习的政治自觉，筑牢意识形态的共同思想基础。同时，牢牢把握网络意识形态主导权，做好**网络媒体建设管理，站稳政治立场，不断增强意识形态工作整体效能。
一、贯彻落实州防震减灾局长会议精神
二、强化思想政治建设
（一）把学习宣传贯彻党的精神和新时代中国特色社会主义思想作为重要政治任务。
（二）强化干部职工意识形态工作，进一步加强对干部职工意识形态工作的教育培训。
（三）讲政治，听指挥，主动融入县委县政府“战疫”各阶
段工作部署；筹资出力，完成所包村“三域一居”和脱贫攻坚联乡包村年度工作任务；协助省地震局工作组，完成地震灾害风险调研工作；配合州政府工作组，完成县建设工程地震安全监管专项督查工作。
三、地震监测预报及震情跟踪工作
（一）加强震情值班制度，提高地震预报水平。加强震情值班制度，制定年度工作计划，落实专人负责，加强重要宏观异常前兆观测点的保护工作，定时与地震台及周边县地震系，做好地震信息交流，积极捕捉宏微观信息。及时上报震情信息，认真填写周、月、季、半年、年度地震分析预报表。
（二）加强震情跟踪工作。一是调整宏观异常观测点；二是加强震情值班制度，与地震台保持业务联系，利用他们的监测手段来加强震情监视和震情跟踪工作；三是加强对防震减灾综合信息服务系统平台的运用和管理，依靠综合信息服务平台实行资源共享；四是保护地震监测设施设备,切实做好我县境内强震台、地震烈度仪、多分量（AETA）实验站监测系统的运维管理。
四、地震灾害预防工作
（一）积极推进“三网一员”建设工作。为建立健全地震宏观监测、灾情速报和科普宣传网，完善乡镇防震减灾助理员的配置，形成“横向到边、纵向到底”的群测群防网络，充分发挥“三网一员”在防震减灾工作中的作用，动员群众积极参与防震减灾事业，为我县地震预测预警提供及时可靠的前兆信息。
（二）以开展“防灾减灾日”活动周专题科普宣传为契机，做实防震减灾科普宣传。5月9日，由县应急管理局牵头，组织县防震减灾局、县教育局、县公安局、县消防救援大队、县水务局、县气象局等单位，在城关小学组织开展以“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”为主题的地震应急避险、消防救援、洪灾避险疏散多科目应急演练；5月12日，与县应急管理局等多部门在县城十字路口开展防灾减灾救灾科普知识宣传活动。本年度向各乡镇及学校发放《地震知识100问》、《民居抗震设防知识读本》、《防震减灾宣传挂历》共计1127本（份、套）。
（三）狠抓工程抗震设防管理及农居抗震设防指导工作。加强抗震设防的管理工作，定期检查落实抗震设防工作落实情况，将抗震设防要求管理纳入基本建设管理程序，加强对重大建设项目和重点工程监控管理力度，全面了解全县工程项目的建设情况，督促工程建设项目业主加强抗震设防审批工作,全年共办理工程建设项目抗震设防备案审查3件。
（四）做实防震减灾基础项目建设协调工作。一是做好1:1万城市活断层普查、勘查建设协调工作；二是做好地震烈度速报与预警基本台和一般台建设协调工作；三是局内部防震减灾综合能力提升项目建设完成挂网招标。
五、2021年工作计划
2021年，将认真贯彻落实关于防灾减灾工作重要论述和工作部署，坚持“以预防为主，防抗救相结合”的工作方针，全面提升综合防灾能力，为人民生命财产安全提供坚实的地震安全保障，重点要做实以下工作。
（一）继续深入贯彻落实省、州防震减灾局长会议精神，努力实现县委、县政府提出的保证目标任务。
（二）积极稳妥推进防震减灾“十四五”规划实施；
（三）做实做细防震减灾科普宣传；
（四）严格地震监测预报、震情跟踪和信息报送；
诚然，并不是前面几个转型期管理没有问题或者不重要，而是，笔者就前面各阶段的管理，做了相关的调查，很多中小企业，前面几个时期都能顺利实现管理与企业发展战略相匹配，原因在于企业发展初期，人少，目标明确，责任清晰，而且诸多企业负责人又基本上都有着几年或者更长的管理经验。所以很多企业都能顺利转型。然而恰恰企业发展到快速阶段时，管理开始出现诸多问题，从这些问题中我们不难得出，企业在快速发展的转型期时，管理没能实现软着陆，从而导致企业有型无神的状况。主要原因笔者个人认为总结为这样几点：一是企业负责人是某一专业出身，所以只注重其专业的那一面，忽视提升管理内涵；二是不能摆脱前期“兄弟情结”，拿前期的管理思想和方式生硬嫁接，从而忽视搭建公平、信任、体现个人价值的发展平台；三是未能建立有效的沟通平台；四是不注重培育企业文化的精神内涵。五是缺少各种可执行的计划等。这些问题如不能充分的引起高度重视和拿出有效的解决方案，会严重制约着企业快速发展，甚至企业面临发展倒退的风险。就上述几点笔者浅谈一下中小企业管理如何在转型期实现软着陆？
一、 首先是企业领导者要摆脱“本位”思想，提升全局观念。
自从我国迈入知识型社会以来，特别是中国入世以后，国内外很多行业中的佼佼者纷纷跳出原有的企业，出来创业从而实现新的人生价值。这也给我国的中小企业助添勃勃生机。这些中小企业的负责人在这之前的工作或学习中积累了比较丰富的管理运营经验，特别是在个人专业特长方面，也使得企业前期运营和管理能顺利转型。然而，针对企业形成规模时，他们还是把之前的管理思想和经营模式拿来套用，认为过去解决诸多问题，而且“开花结果”，那么现在更不用担心企业管理，而应该把的重点放在技术和市场上。这无形中使得老总做经理的事，经理做下属的事，下属做错事不断在上演。由于这种“本位”思想定位，同时也给企业后期的快速发展切断了动力来源。笔者身边圈内一些企业领导犯了这样的错误意识却不自知，弄不懂为何企业业务定单挺不错，可帐面却赢利甚微，反认为是由于员工工作不够主动，责任心不够强，素质不够高，而使自己非常累。其实其根源就在于此。
企业领导者如不能及时的摆脱这种“本位“思想，对于我们中小企业何谈发展动力？何谈企业战略定位？一个小企业发展成为一个规模型企业其实和一个人的成长一样，道路都很艰辛， 要是没有规划好人生目标，就没有明天。我们中小企业更是如此，摸着石头过河，那已成为过去式，当今激烈的市场竞争不容许我们多思考，走错路。因此，我们不仅要摆脱这种“本位”思想，更应该提升全局观念，把我们的思想从原来只考虑单一的格局，改变成纵观全盘思考，如：企业战略定位、与企业战略配套的可执行计划、企业人才培养和核心团队建设、财务成本核算、人性化管理体制、企业文化建设等。当然并不是要企业领导都要一一去落实，只要企业领导制定出与之相关的措施，分工明确到人，目标考核要有可操作性，使得事事有人管、件件有评估。最后关注评估结果，及时修正评估结果即可。
二、 把“人性化”口号转变成“人性化”体制。
说到人性化管理，已经是老调了，在各行业中不知被煮了多少次，可依然是每家企业的标榜的口号。不仅是我中小企业如此，就是大型企业也比比皆是，形式大于实际。笔者就我们中小企业而言，那更是每个企业的花瓶，“可远观而不可近玩焉”。这样的现状与我们企业转型期的快速发展是格格不入，更直白的说明，企业的“软件”与“硬件”没能同时升级，使得我们这样的中小企业员工没归属感，人心涣散；精英流失；执行力差；企业成本增加；更有甚者是出现人浮于事的现象。之前员工相对要少，我们也能抽得出时间和精力关心他们的成长，所以大家对公司对自己的明天都有信心。当企业既要快速发展，又要在转型期能尽快磨合结束，这二者既有冲突也有互补，那么关键就看我们能否使两者同时软着陆。这是摆在我们面前的难题。
笔者就这些问题个人经验总结为：一是先整肃企业涣散现象，提高企业的凝聚力，让员工尽可能参与企业战略制定，从思想上根除过去企业与己无关的错误思想；二是充分尊重、信任员工，这主要表现为，帮其定制个人职业发展规划，多树立各部门的优秀榜样，从物质上和精神上给予奖励使其有成就感。优秀员工不仅要在公司内部大力宣传，还要让他们亲友一起分享成功喜悦，要切实的关心他们生活中的实际困难。三是要尽快制定有可操作、可执行而且公平、公正的考核评估标准。四是营造宽松的工作学习环境，如放宽上下班考勤、请事假等。当然前提条件是在不影响工作进展的情况下。企业任何时候不提倡加班，如确切需要加班，应由主管提出申请，如不能在额定时间内完成任务，那只能说明你不善于时间管理，当你的生活时间被工作所占有时，直接主管应该找其谈话。五、下放权利，责任到人，要充分发挥激励机制的作用。六、制定强有力行为职业道德标准，这是企业每个工作人员，上至老总下至普通员工都要严格遵守的准则。如诚信、职业道德、个人素质修养等。以上几点，笔者公司就是这样运作，把人性化口号转变成人性化体制。着重中高层管理干部培训，打造学习型组织，让员工与企业一起转型，一起成长，参与感，价值感，荣誉感。
三、 建立有效的沟通渠道。
笔者前段时间应一友人邀请帮其企业授课，我认为：培训最重要的是弄清培训需求，必须先了解企业需要什么的培训？要解决什么样的问题?然后再定制授课内容。后经通过了解，他们最严重的是没有建立有效的沟通渠道，使得能做事的人就多做事，而且天天在“救火”。忙得身心疲惫，而且还得不到下属理解和支持。刚才提到的还是大型的知名企业，我相信在我们很多中小企业那更加普遍了。沟通渠道是否畅通直接影响着企业战略规划的是否能有效执行。那么我们如何建立有效的沟通渠道呢？
笔者认为有这么几方面，一是要制定出各部门衔接的方式，二是确立沟通渠道的相关负责人，三是，不能盲目的沟通，要知道，事情必须要对谁说？怎么说？什么时候说？四是，沟通要随时随地，关键问题要形成书面资料，这样好落实责任。五、要注重沟通方式，企业要适当时候给员工进行针对性的培训。当然沟通的方式有多种多样，是软模式，每家企业要根据自身实际情况建立健全沟通渠道。
四、 树立企业文化核心价值观。
企业在发展初期，很多时候就没形成什么具体的企业文化，那时更多的是老总自己的意识形态代表企业文化的建设。然而，我们现在已经跨出企业发展初期，正进入发展快速期。要想企业管理顺利的软着陆，就得充分认清企业文化在企业管理中的重要性。企业文化承载着每个企业发展历程，我们如何能制定出体现企业精神的核心价值观呢？
笔者个人总结为这样几个方面着手，一、是先建设企业文化的指导思想；战略目标（分为总体目标、单项目标、阶段目标）；基本任务和具体措施。二、是制定企业文业着装，佩带工作号牌，给客户有很强的专业氛围。六、积极与上级行业主管单位联系，举行相关联谊、竞赛等活动，塑立良好的企业对外形象及口碑。化的内涵，延伸企业价值取向和充分代表员工的思想，经过细致的整理，最后整编成册。并及时向外宣传，以此促进品牌战略。三、确立企业文化报刊，不断的反映企业时事及报道优秀员工事迹和员工反映工作情况和诉求平台。同时，应注重宣扬企业文化，让社会逐渐接受和领会企业文化精髓，加强对企业的认同感。如可采取定期向客户寄去公司报刊，适时利用各媒介进行企业形象推广宣传等作法。四是创立企业之歌，不断感染营造企业积极向上的新面貌。五、统统一企业着装，佩带工作号牌，给客户有很强的专业氛围。六、积极与上级行业主管单位联系，举行相关联谊、竞赛等活动，塑立良好的企业对外形象及口碑。
五、 企业各项计划要承上启下，并能有效地执行。
一、我国档案行政执法工作的进步
随着我国法制建设的不断完善，我国档案系统的行政执法工作也取得了较为显著的进步：
1.档案行政执法责任制的建设工作不断完善。档案行政执法责任制作为督促档案行政管理部门依法行政的基本制度，其系统地建设和落实，是顺利开展档案行政管理工作的必要准备。自 2005 年 12 月国家档案局下发《国家档案局关于全国档案系统全面推行行政执法责任制的意见》以来，我国档案行政执法责任制的建设已具备了系统工程的模型，其基本制度、结构体系、工作实施方案、以及相关配套制度等都得到了系统化的建立和完善，全面推行责任制体系工作也有了显著的提高，尽管相关责任制尚需进一步改进，但我国档案行政执法责任制的全面建设工作正有条不紊地向前迈进。
2.档案行政管理部门的法制理念、法治意识不断增强。顺利地开展档案行政执法工作，各级相关部门领导和工作人员应在思想意识方面跟上法制建设的步伐。近年来，随着各级档案系统的大力宣传，许多部门的领导以及工作人员积极参加相关培训、认真系统地学习档案法律法规以及了解相关行政执法制度，在意识形态上进一步重视“依法治档”，保证了档案行政执法工作在部门内部顺利地开展和完善。
3.建设档案行政执法专门机构，进一步推进档案行政执法工作的深入和改进。随着档案行政执法工作的不断推进，许多档案行政管理部门开始针对档案行政执法工作设立专门机构，以负责整个部门的档案法制建设工作。这些专门机构负责制定每年的行政执法以及法制建设工作计划，确立工作步骤，并将之纳入整个管理部门的年度工作任务当中。此外，这些专门机构还针对档案行政执法工作整合和培训人才队伍，并贯彻和落实档案行政执法的监督和检查工作，例如许多部门的工作人员持有“档案监督”执法证。这些档案行政执法工作的专门机构的设置，有力地保障了档案行政执法工作的深入细致开展。自我国档案法制建设工作开展以来，我国档案行政执法工作一直在不断进步，其取得的成绩也较为显著，但看到进步的同时，面临的一些亟待解决的问题也不容忽视。
二、档案行政执法工作存在的问题
1.一些部门领导的行政执法理念还不强、重视程度还不够。近年来，各级档案行政管理部门、企事业单位领导的档案法治意识取得了普遍提高。但是依然有相当一部分部门的领导认为学习和贯彻档案法律法规、了解档案行政执法工作，这些应该只是档案管理部门的事儿，还有一些领导对“依法治档”的认识程度不够，认为档案工作只是一般事务性的工作，保证档案保管有序、不遗失就可以，因此对档案行政执法并不重视。这就导致档案法制建设以及行政执法工作在部门内部就受到层层阻碍。
2.档案行政执法队伍建设还不完善。尽管许多部门设立了针对档案法制建设和档案行政执法的专门机构，但许多地区和单位限于人员编制，大多数由档案业务指导部门兼任档案行政执法工作，导致执法程序、执法依据不准确等问题，档案行政执法工作的开展很难顺利推进。
3.档案行政执法力度不足、执法审查手段不多。许多档案执法人员认为《档案法》是“软法”，因此加大档案行政执法力度得罪人不值得。这些想法导致档案行政执法工作不敢真刀真枪，实际查处力度偏软，往往限于形式主义，将严肃的执法工作变成了一般性的业务指导。此外，我国目前的档案行政执法工作定期执法检查多，不定期抽查少；综合性的执法审查多，专项性的执法审查少，导致执法审查方式过于简单，影响档案行政执法工作水平的提高。
三、对档案行政执法工作改进的对策思考
1.进一步增强档案法治意识，提高对档案行政执法工作的重视。为保证档案行政执法工作的顺利进行，增强档案法治意识，需从两个方面同时入手，即普及性的宣传和针对性的宣传相结合。一方面，将档案法制宣传工作列入本地区的普法工作计划，与有关部门联合，采用各种媒体以及相关手段开展面向全社会的档案法制宣传工作，加强社会的档案法治意识；另一方面，针对各级领导，特别是主管档案工作的部门领导以及档案工作人员进行重点的宣传和培训，使其充分认识到档案法律法规规定的权利和义务，进一步加强档案工作者的责任心和使命感，增强其对档案行政执法工作的重视，保证档案行政执法工作的顺利开展。
2.设置专门机构，提高档案行政执法人员的工作素质。具备独立设置专门机构条件的地区和部门，应当尽力争取领导和编制部门的支持，设立专门的档案行政执法科室。不具备单独设立科室条件的部门，也要将档案行政执法工作独立出来。此外，要建立一支能顺利完成档案行政执法任务的专业执法队伍。档案行政执法人员要改变传统观念，在重视业务指导工作的同时，更要重视档案法制管理工作。档案行政执法人员不仅要积极参加相关业务培训和学习，还要加强档案法规知识学习。建立起一支既精通业务，又熟悉业务法律，敢于执法，善于执法的档案行政执法队伍，保证“依法治档”工作的顺利进行。
3.加大执法力度，做到有法必依、执法必严。要丰富档案行政执法的手段，将综合性与专项性的执法审查、定期执法审查和执法抽查相结合。为巩固档案行政执法审查结果，防止执法过程中发现的问题再次发生，一定要依据相关法律法规制定严格的规章制度，加大整改力度。对于档案行政执法的结果，要做到赏罚分明。
4.进一步推进和落实档案行政执法责任制体系。作为档案行政管理部门“依法治档”的基本制度和基本保障，档案行政执法责任制体系必须进一步完善。要建立档案行政执法责任制制度体系不难，难在如何去深入细致地落实、推动它的发展。因此，各级部门领导、工作人员要把档案行政执法责任制进一步细化，落到实处，并与实际工作相结合，不断完善相关责任制，为档案行政执法工作顺利开展奠定坚实的基础。
Abstract: With the continuous deepening of reform and opening-up and economic and cultural globalization process continuous development, multi-cultural existence and influence has become an unavoidable reality in contemporary China society. In this complex multicultural trend of rendering, value orientation, moral values, ideals and beliefs of college students faces unprecedented challenges. Therefore, under the new situation, it is necessary to strengthen cultural identity, promote and foster the spirit of the Chinese nation, taking "integrated diversity" as the leading, promoting the spirit of hard work, building a harmonious cultural environment.
关键词:多元文化;大学生理想信念;教育
Key words: multi-culture;ideal belief of college student;education
中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)31-0053-03
0引言
随着改革开放的不断深入,所有制及利益主体的多样化影响着思想文化也逐渐趋向多样化。尤其是随着我国国际化进程的迅速推进、知识经济的不断更新及网络技术的快速发展,西方各种思想观念、生活方式、道德准则等意识形态不断涌入我国,使我国社会的文化环境发生着前所未有的变化。计划经济时代高度集中统一和相对封闭的文化环境正被多种文化同时并存、更加开放的文化环境所取代。
在我国,多元文化体系的特点为:一方面,社会主义主导文化反映着社会主义政治经济制度并为之服务;另一方面,传统文化、宗教文化、大众文化与不断传入我国的西方文化并存。这一发展趋势对当代大学生的价值观、理想信念和行为方式既有积极影响也有消极影响,这就使大学生的理想信念教育工作面临着严峻的挑战。因此,在多元文化背景的影响下,认清形势、积极应对、探索创新适时的对策方法是大学生思想政治教育工作的重中之重。
1对多元文化的一般性认识
多元文化是指在一个社会、国家和民族中所存在的多种文化的总称。任何一个国家都存在着多元文化。价值体系、思想观念的差异渗透到方方面面,在不同的民族、社会阶层、地域、年龄、性别、群体和宗教之间均存在着这种差异。就我国而言,文化的多元化主要表现为主流文化与非主流文化并存。主流文化(正统文化)是指在一定时期内处于支配地位的主导文化,亦即中国特色社会主义的文化。民族精神、思想道德建设,教育和科学事业,文化事业和文化产业等构成了中国特色社会主义文化的主要内容。非主流文化是与主流文化相异的价值观念、思维方式、生活情趣、理想人格等文化观念体系。西方文化、精英文化、大众文化和传统的儒家文化是非主流文化的主要形式。随着改革开放的深化,作为主流文化的中国特色社会主义文化受到了非主流文化的冲击,中国当代文化构成呈现出丰富多样的状态。
矛盾双方的对立统一性,是事物存在和发展的一个基本规律。在多元文化社会里,不同的个性文化既有矛盾、冲突的一面,也有和谐共处的一面。由于文化是一个社会或社会群体所共同具有的价值观、信仰和意义体系,所以文化冲突的实质是价值冲突。
多元文化其本身的存在对社会既有积极影响又有其消极影响。具体表现为:多元文化丰富发展了主流文化的内容,增强了主流文化发展内在动力,有利于满足人们的多种精神需要,有助于社会稳定,是社会自身发展的客观要求;同时,多元文化在一定程度上会造成人们信仰的迷茫与困惑、造成主流意识形态的淡化。当前世界,经济政治文化形势纷繁复杂,人们对文化需求的多样性,文化主体的多元化,加之外来文化的渗透,使得我国社会主义主流意识形态面临着严峻的挑战。
2多元文化体系的存在和发展对大学生理想信念教育的积极与消极影响
大学生是时代的晴雨表,其思想的不稳定性和易受影响性使得多元文化既为其提供了找寻更多适合自己个性和趣味的文化的契机,而多元价值标准又冲击着其思想特点、思维方式和行为方式,使得高校理想信念教育面临着新的严峻挑战。
2.1 积极影响
2.1.1 在多元文化体系下,大学生的思想来源拓宽,文化丰富多彩,可以满足其多方面的需求。随着改革开放进程的深入以及市场经济的进一步发展,各种文化纷纷传入我国。现阶段,我国除了反映社会主义政治经济制度并为之服务的社会主义主导文化外,还存在历史传承的传统文化、宗教文化以及不断兴起且丰富多彩的大众文化(如休闲文化、消费文化、娱乐文化等),也存在着不断传入我国的西方文化。
青年大学生是最容易接受和吸收各种外来文化、非主流文化的群体,他们热切地渴望知晓东西方各国的文化知识、渴望了解五彩斑斓的文化习俗;而青年大学生作为一个个拥有不同的思想观念、独立树立理想信念的文化接收主体,不同的人对于文化的需求有所不同,甚至于即使同一个人在不同的时期、不同的生活环境、不同的心理状态下对于文化的需求都大相径庭。在多元文化体系下,这种百家争鸣、百花齐放的文化环境开阔了大学生的观察视野、拓宽了大学生的思想来源,使大学生的思想走出封闭和僵化状态,变得更加积极、主动、活跃和富有创造性,也满足了其不尽相同的各种需求。
2.1.2 外来文化的不断涌入,带来了人类先进的文化成果,为大学生汲取世界各民族文化的精华、进而繁荣社会主义文化提供了良好的契机。多元文化体系的背景,为东、西方文明的交流融合创造了条件,西方文化随着国际间的经济交流进一步渗透到了中华大地。西方文明中诉诸理性、崇尚知识、追求自由与平等的先进精神也逐渐渗透进入我国青年大学生的意识观念之中;其领先于世界的经济学、管理学、心理学等学科的知识体系和现代观点也改善了我国的教育体系;其大力发展科技、注重效率、锐意改革、科学管理的丰富经验在我国也广为流传、掀起效仿热潮。这些先进开明的精神、较成熟的学科知识体系、丰厚宝贵的经验对于大学生而言,无疑是一笔可借鉴、可吸收的巨大宝贵财富。同时,通过对这些先进精神、知识体系、发展经验的有意识地批判性吸收,也有利于我国不断地补充社会主义主流文化的不足,进而为繁荣社会主义文化提供了良好的契机。
2.2 消极影响
2.2.1 多元文化碰撞冲突,使大学生在价值取向上陷入迷茫和困惑,进而导致其理想信念缺失。多元文化带来了多种多样的价值观和社会思潮。青年大学生由于其所处的特殊环境和年龄以及心理等方面的自身因素,使得他们相对于其他社会群体而言,成为了对各类文化观念嬗变最为敏感的群体。
另一方面,由于大学生朝气蓬勃、精力旺盛,他们不仅渴望广泛涉猎各种文化,而且更热切于揣摩和效仿各种文化背后的价值观念。然而,各种价值观及其根源的文化基础内涵有时是不尽相同甚至是有激烈冲突的,这就使得大学生在价值取向上陷入了迷茫。传统与现代文化的冲突、东西方文化的碰撞、主流文化与非主流文化的角逐,引发了大学生在选择价值观时的犹豫与困惑,进而导致大学生理想信念缺失这一严重后果。
理想信念是大学生精神心理活动的中枢系统,是其人生和事业中最重要的精神追求、精神支柱和动力所在。理想信念缺失,往往会表现为奋斗目标缺失、奋斗动力不足、精神状态不佳……而面对着日益激烈的竞争、日趋加大的生活压力,大学生心理负荷已经超重,但是由于理想信念缺失、找不到合适的发泄减压渠道,心理问题得不到及时纾解,最终导致了大学生在心理上产生了某种无所适从,在行为规范上表现为我们所称的“失范”状态,诸如酗酒、斗殴、甚至自杀等极端行为。
2.2.2 多元文化冲击,使部分大学生受到拜金主义、享乐主义、极端个人主义的影响,社会责任感、诚信意识缺失。我国当前处于市场经济发展的初步阶段和经济转型时期:经济体制由计划经济体制转变为市场经济体制,生产资料所有制也由单一的公有制转变为“以公有制为主体,多种所有制经济共同发展”。经济基础决定上层建筑,发展市场经济、促进多种所有制经济发展,注重的是效率、追求的是利益的最大化,这种经济导向使得国家过热地追求GDP增长,而社会大众对于衡量一个人成功与否的标准也发生了相应的变化:个人拥有金钱的多少已经越来越成为衡量一个人成功与否的标准,甚至成为判断一个人是否“卓越”的依据,人格的高下优劣反倒成了无关紧要、无足轻重。
如此的社会观念导向,加之各种不良思潮的冲击,使部分大学生的人生价值观向“自我”倾斜,被“金钱”扭曲,出现了“功利化”的倾向,大学生往往在实现人生追求的过程中重物质利益轻道德利益,把奢侈、享乐作为人生追求的最大目标的现象比比皆是:在高校中,有的学生盲目讲求物质生活享受却不愿付出努力,宁愿冒着道德风险瞒报、谎报家庭收入情况以骗取贫困证明、获得国家补贴而不愿在学习、工作上勇于争先获得奖学金;在毕业选择工作时,大学生往往以短浅的、眼前的金钱收入为依据选择工作,而并没有根据国家的需要和自身的兴趣来确立理想;还有一些大学生则把人与人之间的关系视为等价交换关系,时时从“利己”出发,对同学漠不关心,对集体活动毫不热情,不关心国家大事,缺乏社会责任感,总体表现为国家意识和互助精神、奉献精神的减弱。
2.2.3 多元文化冲击主流文化,主流文化地位模糊,大学生出现对主流文化、主流价值观念的认同危机。社会文化的变迁对大学生价值观的影响极为深刻。通常而言,文化模式的更替要比经济体制的转轨、社会结构的转型慢得多。尽管有一些观念的改变可以成为社会变革的先导,但是作为一个新的社会文化体系的建立要比社会经济方面的变迁滞后得多。
我国的主流文化即为中国特色社会主义文化,主流价值观念即为集体主义价值观念――弘扬“人生价值在于奉献”。然而,我国目前正处在文化的转型时期,在多元文化的背景下,旧的价值观受到非主流文化的冲击,而主流文化所宣扬的状态与社会现实状态存在着一定程度上的“脱节”,因此其对大学生的影响力和说服力都远远不够,主导地位日渐模糊,然而新的价值观念还没有形成,思想处于不稳定状态的大学生往往会动摇其对主流文化的认同,主流文化认同危机重重。
3多元文化体系背景下进行大学生理想信念教育的对策建议
综上所述,现代社会的政治、经济、文化的转型,使得大学生的成长形势纷繁复杂,他们在思想观念、价值取向、人生态度等方面也发生了一系列的变化。而作为对全面建设小康社会、实施人才强国战略意义重大的大学生理想信念教育事业的工作者,我们应实事求是、解放思想,切实做到具体问题具体分析,开拓探索出能适应多元文化背景的新思路,利用积极因素,抵制消极影响,积极应对,迎接挑战,加强和改进对大学生理想信念教育。
3.1 积极顺应文化多元化趋势,着重培养学生批判地吸收各种文化精华的精神和能力。古语有言,“和实生物,同则不继”,即性质不同甚至相反的事物聚合在一起才能产生新事物。由此可见,多样化对于人和事物发展都非常重要。因此,在多元化的趋势下,我们应与时俱进、主动顺应时代潮流,针对大学生理想信念教育工作制定合适、合时的工作计划并及时有效调整,唯有这样,我们才能更好地开展工作,切实做到一切从实际出发。
应对文化多元化的趋势,在引导学生积极主动拓宽视野、拓展思想来源的基础上,要着重培养学生批判地吸收各种文化精华的精神和能力。重视主体性、培养辨别能力是高校大学生理想信念教育的重点。文化多元化趋势所带来的丰富多彩的文化无疑会为满足大学生多样的需求提供便利,但当前国际环境复杂,西方价值观和生活方式通过席卷全球的文化产品和强势的网络语言给大学生带来了极大的冲击和渗透,因此,高校理想信念教育还必须要高度重视培养主体的辨别力。大学生只有具有良好的思想政治辨别能力,才能适应未来社会政治、经济、文化等的多元复杂变化,成为21世纪社会生活的真正的主人翁。
3.2 利用多元文化契机,繁荣社会主义文化,从而加强“一元”文化主导地位,加强大学生对主流文化的认同。多元文化趋势加强,一方面导致了当代大学生在价值观方面呈现出了价值取向多元化、价值主体自我化、价值目标现实化、价值选择矛盾化等与社会主义核心价值体系内涵存在着明显差异的价值取向特点;另一方面,西方文明的先进开明精神、较成熟的学科知识体系与丰厚宝贵的经验也随之而来,对这些先进文化的有意识的批判吸收有利于不断补充社会主义主流文化的不足,是繁荣社会主义文化的良好契机。
多元文化的社会,从根本上而言,应是一个“和而不同”的社会,“不同”的是形式,“和”――即社会共同利益的统一共识才是社会的根本。正视文化多元化趋势,正视社会存在中价值取向的多元化和高校价值观念教育的一元化矛盾与冲突之现状,我们必须重视主流文化和社会共识、共享价值的构建与宣传,以加强大学生对于主流文化的认同、实现社会价值观念的正确导向。这就要求我们做到:将社会主义核心价值体系寓于高校理想信念教育的全过程之中,坚持其政治导向性;加强民主教育,构筑高校德育的制度规范性,增强社会的凝聚力和整合力;利用现代传播技巧、平实的语言和鲜活的形式来诠释主旋律、表现深刻的理论以进一步做好的宣传工作,增强大学生对其的认同度,赢得大学生对于、社会主义核心价值体系的持续认同和忠诚、增强意识形态在当代高校的话语权威。只有对多元存在与一元统一树立辩证统一的立场,才能达至“道并行而不相悖”的目标,培养出既有宽容和创新能力,又有分辨和选择能力的合格接班人。
3.3 积极在高校中开展各种相关(价值观选择、职业生涯规划指导、心理疏导等)课程或活动,引导大学生树立正确价值观、确定明确的奋斗目标、保持心理健康。理想信念是大学生精神心理活动的中枢系统,是其人生和事业中最重要的精神追求、精神支柱和动力所在。多元文化固然带来了多种多样的价值观和社会思潮,但也正是由于这些不尽相同甚至是激烈冲突的价值观,使得大学生在价值取向上陷入了迷茫。
应对多元化趋势现实,要求我们积极在高校中开展各种相关课程或活动,如开设各种有关价值取向、人生观选择的公选课程以指导大学生在广泛涉猎各种价值取向的同时更加坚定对主流文化、对社会主义核心价值体系、对思想的认同;针对全校学生开展有关职业生涯规划的一系列指导活动,使大学生尽早地在充分认识自己、认识社会现状的前提下,对自己的职业生涯做出既利于社会发展又利于充分实现自己才能的规划,明确自己的奋斗目标;重视学校、学院心理咨询室、心理联络员的培养建设,结合实际情况形成有效机制以及时跟踪学生心理变化情况,提供其需要的心理咨询、心理疏导,确保学生心理健康。
总之,在多元文化背景下,只有积极应对、着重培养学生批判地吸收各种文化精华的精神和能力、加强“一元”文化主导地位、强化文化认同、构建和谐文化环境,积极开展相关辅导课程、活动才能使高校的理想信念教育工作才能取得实效,因而各高校需要继续推进理想信念教育工作改革,使之能够适应发展,取得更大的成效。
参考文献:
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[2]汪麟.多元文化背景下高校学生思想政治教育的难题与创新[J].重庆职业技术学院学报,2008.
[3]郑永廷,聂立清.论社会主义和谐文化建设的基础与价值取向――兼论思想政治教育的文化视野[J].思想政治教育,2007.
[4]郑永廷等.社会主义意识形态研究[M].广州:中山大学出版社,1999.
[5]云南民族学院等编.经济全球化与民族文化多元发展[M].北京:社会科学文献出版社,2003.
一、2012年将过去了，在集团上级领导的带领下，建立工程项目工作要点，较好地完成了集团交付的各项工作任务。
1、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司工程质量、进度、造价等各项制度。
2、在本集团现有的制度前提下，结合自己的工作经验和本公司的实际情况，编制部门的工作联系单、工作流程、工程管理表格并指导实施。
3、整顿、整理、收集与工程造价部门相关的内业文件、资料建档工作。
4、制定集团的管理方针，针对原工程造价遗留存在的实际情况和困难逐步解决，设计现有部门与部门之间的沟通管理方案并指导实施。
5、接任本集团的工作以后，对现有人员进行初步调整，有了一定的改善。
6、面对各部门的工作情况不同，和集团原有存在不够完善的因素，加以协调沟通。结合本公司的具体情况，本着轻重缓急的原则开展工作，取得明显的成效。
7、加速办理一期土建及水电工程的结算收尾工作，和对原有的签证单结合现场认真细致的核实。
8、加强形象进度款的把关和控制，制订《现场签证管理办法》的相关程序。起到监控、核算工程造价及控制工程成本的作用，发现问题做到及时向总裁汇报。
9、对原有的工程合同、工作联络函、工程承诺书、现场签证单、设计变更通知单补充结算，进行重新核实把关，增强了造价部门在工作中真正起到了监督和审核的职能作用，确实减少公司的经济损失。
10、 结合公司现状提议新项目的招投标，的有效管理方案及流程管理，并在继续做进一步的改进和完善工作，降低工程造价节约成本给公司带来效益。
11、 编制本公司财务工程款的支付管理、结算程序。
12、甲乙双方已完成1#、2#、3#、4#、5#楼的土建及水电工程项目，09年12月底6#、7#、8#、9#楼的土建、水电、附属工程项目做扫尾工作，主要因素是受施工单位报审验收影响。
13、工程部的签证单时常出现一些不负责任的现象。如有些工程的工艺过程需要记录的数量、规格、工作内容均不详就要求造价室确定单价。现场设计变更或现场增减变更项目，现场施工没有及时确认，过后补签证单并要求造价工程师一起确认，不按施工管理流程。我及时的配合工程部、工程监理及时给予纠正和办理签证手续。
14、争取将二期工程总包以外的分包工程项目，抓紧于年前给予办理工程量的核实签证工作或初步结算和验收工作。由于因人员的特殊变动，以免影响现场的经手交接工作，给工程量的核实真实性受到影响。同时能够更好的把握、控制年底的进度款支付的准确性。
二、存在不足
1、一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，组织、沟通能力有欠缺，和其他同事之间还有一定距离。二是涉及工作多样复杂，需要时间上的相互学习、沟通。三是工作中不够老道加上脾气燥，容易犯上主观意识形态的错误。要在不断的努力、学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。
2.后期办公室招聘部门的工作人员存在各种因素问题，造成人员管理不善不合理的调配工作，以致影响各部门的日常的各种工作。
三、明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、做好本集团的工作，对各项决策和出现的问题。及时提出合理化建议和解决办法供集团参考，并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、工程招投标报价程序不能满足公司的管理要求存在严重不足，希望能够有新的措施。
4、做好二期的结算准备工作，同时配合工程部做好三期开工前的前期准备工作。
四、建议：
1、三期工程建议以大包干的形式发包，减少市场价格变波动的风险，同时成本也会得到更好的控制和有利于投资资金的统筹安排。
2、工程大包干的形式同时对现场 “质与量”的管理会得到有效的控制，又能够杜绝现场的工程签证舞弊行为的通病，节约成本。更重要的是减少办公费用和其他开支，减少结算费用和缩短办理结算时间，更多快好省的有效节约建安成本。
1 概述
高校人文环境是由人类各种文化活动所形成的物质和精神境况，是人类在改造客观世界的过程中形成的精神文化、制度行为文化及其派生物在高校里的综合反映。按照文化活动及其形成的活动成果的不同，高校人文环境分为人文物质环境、人文行为环境、人文精神环境三个部分。
高校人文环境对高校教学工作的影响，体现在两个方面，第一，人文环境要素直接构成学生职业能力和综合素质，如行为环境中的制度环境、精神环境中的价值观和理念等，对学生素质和能力的养成产生直接的影响；第二，人文环境通过师生的大学生活感受质量影响高校教学工作，如人文物质环境中的人文景观环境、生活环境、人文行为环境中的个体行为环境、人文精神环境中的素质环境等，使其产生愉悦、舒适或郁闷、难受的感受，从而影响能力和素质教育。因此，高校人文环境是学校的重要组成部分，每时每刻都在影响着校园的文化生活，对学生起到直接和持久的作用，潜移默化的影响着学生的情感、精神生活和学习生活。为建设良好的高校人文环境，实现人文环境建设有效进行，需要构建高校人文环境建设三维结构体系。
2 三维结构体系构成
高校人文环境建设三维结构体系就是将人文环境建设工作分为构成维（人文环境构成内容）、流程维（人文环境建设流程环节）、组织维（人文环境建设责任主体）三个维度，组成三维立体空间结构。在该结构中，各个相关责任主体根据人文环境建设流程的各个环节业务内容，完环境各个具体组成部分的建设。在不同阶段（环节），根据责任分工，各司其职、各负其责，使人文环境建设工作有计划、系统的进行。三维结构见图1。
2.1 三维结构图
2.2 各维内容构成
2.2.1 X轴――主体维：明确人文环境建设各主体的职责。人文建设的主体由精神文明建设办公室、各职能部门、各二级教学单位（院系）、班级、师生个人等部分构成。精神文明建设办公室负责制定建设规划、督促实施、监督评价等职责，各职能部门负责组织实施中的协调事务，各二级教学单位（院系）负责落实办单位的建设事项，班级负责组织本班的人文环境建设事务，师生个人负责个人的人文环境建设。
2.2.2 Y轴――人文环境构成维：明确人文环境的具体构成内容。
人文环境由三个层次构成：人文物质环境层、人文行为环境层、人文精神环境层。
人文物质环境是在日常教学工作和生活中，为了满足物质和精神等方面的需要，在自然环境的基础上，叠加了人文特质而形成的人文环境，包括人文景观环境和人文生活环境。人文景观环境是为了满足物质和精神等方面的需要，在自然物质景观的基础上，叠加了文化特质而构成的校园景观，包括文物古迹、纪念地，现代经济、技术、文化、艺术、科学活动场所等。人文生活环境是指为了生活的需要，在自然环境的基础上，通过改造自然而形成的利于校园生活的环境，包括生存环境、卫生环境等。
人文行为环境层由师生日常行为所构成，包括三个方面，内在的师生素质、师生行为、所在地区特征行为。素质包括思想道德素质、科学文化素质、政治法律素质、身体心理素质等；行为是公民素质的外显特征，包括衣食住行、娱、工作、学习等行为方式和行为特征；所在地区特征行为包括风俗习惯，特殊的生产、贸易、文化、艺术、体育和节目活动，音乐、舞蹈、绘画、雕塑艺术及手工艺成就等风土民情和地方风情，以及本校特有的行为等。
人文精神环境包括是在高校教学活动中，在一定的社会文化背景、意识形态长期影响下形成的一种精神成果和文化观念。它包括哲学理念、价值观、高校精神、师生素质等，是高校意识形态的总和，包括大学精神、学校制度、文化景观、文化活动、校风、教风、学风和师生员工的价值体系、道德观等。体现在人文物质环境、人文行为环境的方方面面。人文精神环境是一种更深层次的环境，在整个人文环境系统中，处于核心的地位，通过人文行为环境和人文物质环境对高校师生产生深层次的影响。
2.2.3 Z轴――环节业务维：明确在人文环境建设流程的各个环节需要完成的各项工作项目的具体内容，使各责任主体清楚应该承担的业务内容。具体内容包括理论创新、环境设计、舆论引导、参与实施建设、监控评价等。
①理论创新：对人文环境的构成及建设理论进行动态研究，不断探索新理论、新方法。②环境设计及计划制定：设计人文环境构成、各组成部分具体内容、建设方法及措施、评价标准等。③舆论引导：通过公众媒体和校园媒体，向师生宣传人文环境建设的理论、措施及要求，向社会通报高校人文环境建设的动态。④建设实施：人文环境建设各责任主体按照人文环境建设计划，完成各项建设任务。⑤监控评价：对人文环境建设过程进行动态跟踪、控制偏差；对已实施的建设工作进行业绩评价。
3 建立三维结构体系矩阵
3.1 人文环境构成-流程环节业务内容矩阵（Y-Z维）
为了更加明确各个环节业务的具体建设内容、方式途径，需要编制构成-流程环节业务矩阵，具体见表1。
3.2 环节业务-责任主体矩阵（Z-X维）
为明确各主体在不同的环节业务中应承担的责任，需要编制环节业务-责任主体矩阵。具体见表2。
3.3 构成-责任主体矩阵（Y-X维）
为明确各责任主体在各个构成部分建设中的职责，需要建立构成-责任主体矩阵，具体见表3。
4 结束语
高校人文环境建设是一个系统工程，在实施过程中需要得到社会各界、高校各责任主体的大力配合才能顺利进行。同时高校人文环境建设又是一个长期和艰巨的工作，不可能在短期内完成，建议做好以下工作。
第一，构成维（Y维内容）的人文环境三层次构成基本固定，但是应该针对不同时期、不同系统、不同地区进行修正。
关键词：医院管理；病人安全；安全文化
在我国，现在越来越重视病人安全，各级医院都采取了相应的措施来促进病人安全，Michael等指出，每个医院及卫生系统应加强建立和维护病人安全的任务[1]。于2006年4月，我国卫生部启动了病人安全管理与教育项目。各医疗机构均应对相关负责的医护人员进行系统、全面的宣传和教育，再由负责的医护人员根据科室特点整理总结并组织医护人员和病人进行宣传和教育，更好地形成“重视病人安全、关注病人安全、确保病人安全”的管理氛围。确保病人安全现在已经成为医院管理的中心内容和永恒的主题。
1加强病人安全文化建设，提高护理工作质量
我国安全文化界将安全文化概念定义为“安全文化是人类在发展过程中，为维护安全而创造的各类物态产品既形成的意识形态领域的总和；是人类在生产活动中所创造的安全生产、安全生活的精神、观念、行为与物态的总和；是安全价值观和安全行为标准的总和；是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值文化”[2]。1999年，美国医学研究所（InstituteofMedicine,IOM）发表著名的报告：“错误人皆有之：构建一个更安全的保健系统”[3]，从此，病人安全引起了全世界医疗卫生界的高度重视，而在众多医疗差错的影响因素当中，病人安全文化引起了重要的作用[4]。安全文化应该关注机构中所有人的安全，包括病人的安全和相关工作人员的安全，因为病人的安全与工作人员的安全是息息相关的。为了提高护理工作质量，我们应结合医院的具体情况，合理制定相关的预防与控制措施办法，严格规范护理工作的流程，成立以护理部主任为责任组长，科护士长、教学组长、高层级护理技术人员为实施者的质量控制小组，随时检查、督导。建立三级质控责任制，定期召开会议，反馈近期发现的问题，分析问题，提出整改办法和改善措施，并将存在的问题和研究结果反馈到各病区。严格执行PDCA循环，力求做到各项质量管理工作计划合理、严谨，实施到位，有效地检查与督导，并及时总结。切实提高护理工作质量。
2提高护理人员安全意识，建立病人安全通报系统
（1）结合《医疗事故处理条例》让护士充分意识到护理工作的每一环节都存在相关的法律问题，只有遵守规章制度及护理规范才是对自己的有力保护，组织开展护理核心制度学习使每位护士学法、知法、守法，学会用法律保护病人和自我安全，保障护患双方的合法权益。护理人员是病人安全工作的中坚力量，所以医院管理者要关注护理人员安全意识的培养和身心健康，做好相关培训，建立激励机制。只有全体医护人员都高度重视病人的安全，才能最大程度地降低差错、事故的发生，保证护理工作质量。（2）为防范同样错误再次发生，我们应建立一个良好的病人安全通报与反馈系统。国外的经验已经验证了建立完善病人安全通报系统可降低同样错误再次发生的频率。医疗服务是一个整体的系统而非个人的行为，导致不良事件并非因为个人的错误，而是由一系列的差错造成的，所以安全文化建设人人有责，系统成员内部沟通渠道要畅通。只有建立无障碍的差错通报系统和进行改进系统的讨论，才能真正从错误中学习，并找出防微杜渐之办法。中国医师协会提出的2007年患者安全目标中，第八个重点目标就是鼓励主动报告医疗不良事件[5]。
3加强病人安全宣传教育
我国卫生部于2006年4月启动了病人安全管理与教育项目。对于在院的病人，要重视护患沟通，提倡“以人为本”的服务理念，同时要重视新病人，加强对重病人、疑难病人、病情反复迁延的慢性病病人情况的观察和沟通。对久病、重病、意识消沉病人给予精神上的支持与心理上的安慰，对有自杀倾向的病人要重点关注，严格执行交接班，当班者无论何时都要高度警惕，加强巡视，并嘱咐其家属时刻陪伴和检查病房内有无可自杀的物品和药品，及时发现并阻止自杀及自残行为的发生。对于出院病人，通过康复训练者尽可能恢复病前的工作状态，患者的工作回归是康复重要指标之一，康复训练要注意其安全性及科学性。对需长期服药的病人要按时按量，熟悉常用药物名称及不良反应，根据病情需要随身携带急救药品。
4推动行政指导给予病人安全建设的支持，加强重点科室安全管理
病人安全建设必须以行政为指导，不断完善其支持系统。根据卫生部《医院管理规范》的要求，努力将医院建设为一个环境干净整洁，空气质量良好，布局、设施合理，工作流程清晰及组织管理优秀的医院。医院的建设及后勤保障系统要满足临床工作的需要，例如在病区走廊及卫生间的墙壁上安装扶手，病床加床栏，保持地面清洁与干燥，做好防滑措施，防止跌倒、坠床、烫伤及其他意外发生。重点加强ICU、妇产科、儿科等科室的安全文化建设，对于急危重症病人，医护人员要根据病情变化正确判断，救治及时。医护人员不仅基本理论和技能要非常熟练，还要有较高的素质和道德修养；科室要建立完善的规章制度、科学合理的操作流程，要有简化和标准化的程序，要视病人安全为医院管理的首要责任，切实改善病人安全工作，经常组织医务人员探讨自己工作中存在的对病人不安全的因素，对已经发生的差错通过通报、分析、整改，使未来有可能发生的错误经过整改、督导后减少甚至杜绝。管理者要注重人员的储备，保证医护人员的配比，分层次使用护士，倡导弹性排班[6]。病人安全的议题从1999年开始已受到世界各发达国家的重视，加强医疗质量的改善与病人安全的促进已经成为国际共识。只有加强医院管理，才能有效保护病人的生命健康和安全。管理者和相关人员应加强病人安全文化建设和研究，加强医院安全管理，全面保障病人安全。
作者:谭林琳 单位:吉林大学第二医院
参考文献
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[关键词]企业；企业人；企业文化；建设路径
企业文化是企业在发展和存续过程中产生的，从属于企业的一种无形资源，是一种集体文化。优秀的企业文化有助于企业员工凝聚力的形成，企业的发展。
一、企业文化的基础
广义的企业文化是指企业的物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和；狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业和企业人是企业文化建设的基础。
（一）企业
企业是市场经济中最基本的经济主体。现代企业制度的最主要形式是公司。现代股份公司起源于中世纪末期为大量筹资而建立的贸易公司。19世纪后半期，公司迅速发展，有限责任公司和股份有限公司逐渐成为两种基本的形式。
（二）企业人
企业是人联合起来的组织，人是企业的核心和支柱。但并非存在于或工作在企业中的成员就是企业人。美国的管理学者丹尼尔・瑞恩认为企业人需要具备以下几点：
1.企业意识
企业意识中最重要的是企业性质观和企业思维，决定着企业人的基本性质。企业性质观指在本企业员工的眼中，本企业的性质是什么以及应该是什么。企业思维就是企业全体员工认可的思考问题的方法和模式。
2.主人翁意识
企业人是企业的主人、国家的主人，要求员工们以主人翁的角色参与企业的事务。即每位员工都有一种非常固定的归属感和主体感。
3.现代人意识
现代人意识是企业人的一种重要意识。社会学家英格尔斯将现代人的特征归纳为：思路广阔，尊重并愿意考虑不同意见；乐于接受新的思想观念，不拘泥于传统和过去；热心学习新知识，勇于探索；对社会和他人有着更多的信任和信心；有较为长期的生活和工作计划、并认真执行，注重效率。
企业人就是具备企业意识、主人翁意识和现代人意识的人，包括企业家、企业管理人员和普通员工。
二、企业文化的核心
企业人创造了企业文化，企业文化规定和影响着企业人。企业文化的核心是以人为本，必须尊重人、理解人、相信人，关心人。
（一）企业人的本质
古典管理理论中，认为企业人是经济人，或是机械人。企业人能动性、创造性等都被忽视。
20世纪80年代以来，随着企业文化研究的深入，西方企业管理理论认识到人在企业中的核心地位。人们普遍意识到随着科学技术的飞速发展，企业间的硬件差别在缩小，在企业之间存在显著差异的是人的素质，这种差异将是企业未来竞争的焦点。
完全人是企业人的最高境界。完全人不仅做好企业内的事务，还将个人的努力与整个企业、民族、国家的发展和前途联系起来。完全人是企业人的理想模式，它包含了企业文化中的优秀因素。
（二）企业文化的目的
企业要经历从诞生、发展、成熟和衰退的历程。相应的企业文化也呈现出一种规律性的变化。在企业诞生阶段，企业文化建设的重点是把自己与其他企业区别开来，努力使自己的企业文化成长；企业发展阶段，企业文化建设要随着企业所处地位和发展方向进行调整；企业成熟、衰退阶段要形成自己成熟的文化战略。
毫无疑问，人是企业文化的主体。企业文化通过人的塑造来影响企业，因此造就企业人是企业文化的终极目的。
三、企业文化的建设路径
企业文化的建设离不开企业家和企业的员工，因此必须注重企业家的培养和企业人力资源的开发。
（一）企业家的培育
企业文化作为一种新型的企业管理方式，要求企业家从单一的专家型向综合的文化型转变。要完成这种转变，就需要着力提高企业家的判断力和决策力；领导力和管理能力；知识与活动能力。
优秀的企业家是优秀的企业文化的产物，又是企业文化的组织者和建设者。企业文化的形成，与企业的领导者或创始人的经营思想、管理艺术、工作风格，与他们的个人品格、胆识和魅力有着直接的关系，可以说企业文化就是企业家的人格化。因此培养出合格优秀的企业家是优秀的企业文化形成的前提。
（二）企业人力资源开发
我国劳动力资源供大于求的矛盾突出，劳动者的文化素质和技能不适应我国经济进一步发展的要求。受教育年限低、技能低的劳动者供给过剩；受过高等教育、高技能人才缺乏；人才分布不均，人才市场建设滞后，人才流动的体制仍未消除。
随着经济发展推动产业结构的升级，相关岗位对员工有了较高的文化或技术要求。企业的发展离不开高素质的员工，企业一定要重视人才的引进、员工的培养，力求建设一支稳定、高效、敬业的高素质员工队伍。企业员工的培育要从以下几方面入手：培养正确的社会观、人生观；了解和掌握企业的历史和经营方针；熟悉企业的各项规则；掌握工作的基础知识和技术等；要学习企业人应该具备的态度、形象、协调精神、责任感等。
参考文献
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[3]胡晶.论企业文化与人力资源管理的相互作用与融合[J].现代经济信息，2011（01）.
一、宣传办工作
（一）维护医院微信公众平台
做好院内微信平台工作，定期院内动态、通知公告、专家出诊、院内新技术新项目、医学常识、文化活动等内容，2018年共内容169期，截止到11月，医院微信公众平台共消息340余期，总用户数770余人，后台留言50余条，均在第一时间进行回复。使居民通过微信平台了解医院信息，达到宣传医院的目的。
（二）院报工作的编排与发放
每月整理当月院内大事件及新闻动态，撰写和整理稿件，对科室上报稿件进行修改，报纸排版后校对、印刷出版，出版后负责将每月报纸分发到院内各科室，截止11月份，2018年共编排报纸11期，出版报纸7期，增刊两期。
（三）积极开展宣传活动。
1、宣传办在科室的配合下，紧密配合医院的中心任务及各科室开展宣传工作对医院组织的各项义诊咨询活动、健康教育活动，拍摄照片、组织相关的文字材料等，能够在第一时间进行报道，在八五二网站、红兴隆网站及院报宣传。
2、制定健康大讲堂讲课计划，及时与科室沟通，截止目前，本年度共录制健康大讲堂8期，均已在医院微信平台播出，电视台也根据实际情况进行播出。
（四）积极推进医院文化建设
为树立医院品牌，培育医院文化，围绕医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，2018年，由宣传办牵头、相关部门配合开展了文化活动，均在第一时间进行报道。
1、2月7日，举办了迎春节联欢晚会，农场5名领导观看了演出，晚会共29个节目，参加演出150余人次，全院除值班人员观看了演出。经过评审，分别评出一等奖5名、二等奖6名、三等奖6名。
2、5月2日-4日，团委及宣传办联合组织举行了纪念“五四”青年节系列活动。5月2日——4日上午，开展了志愿者服务活动，8名青年志愿者们协助社区卫生服务中心为65岁以上老年人进行健康体检；5月3日下午，举办了“五四”青年节纪念表彰大会，全院青年团员共100 余人参加了会议，会上对2017年8名“优秀共青团员”进行了表彰，继表彰大会结束后，医院团委组织召开青年志愿者动员大会；举办了“不忘初心 牢记使命”主题朗读比赛，来自4个团支部的12名医护人员参加了比赛，比赛评出了前三名、鼓励奖及最佳组织奖。
3、5月22日上午，团委及宣传办联合举办了以“劳动美，中国梦”为主题的文明行走活动，共60余人参加了活动，分别进行捡拾垃圾及宣传宣教活动。
4、7月19日下午，开展了“文明伴我行”文明用语比赛活动。 比赛由医院临床、医技、医辅及后勤21个科室组成了12个代表队，14名评委通过主题、故事情节、语言表达、文明用语使用、精神面貌、道具配备六个评分标准进行了综合评分。分别评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、鼓励奖6名。
5、8月17日，举办了“尊医重卫，共享健康”首个“中国医师节”庆祝大会，庆祝大会中，共16名医务工作者分别被授予“最美医生”“院内名医”“优秀医生”的荣誉称号。
6、9月份是“争先创优强技能”岗位练兵活动月。9月18日下午，医务科开展了心肺复苏技能比武比赛，共15名医疗人员参加了比赛；9月19日下午，工会、安全办、总务办结合科室实际情况组织开展了技能比武竞赛活动，将日常工作中使用频率高、影响范围宽的业务项目作为比赛项目；9月19日下午，工会牵头，收款处、医保办组织开展了窗口日常业务技能竞赛。收款处、医保办全体职员参加了竞赛；9月20-21日，工会牵头，护理部组织开展了经鼻、或口腔吸痰技能大比武活动，7名40岁以下的护士长及14名护士参加了比赛；9月 20日，院工会牵头，药剂科组织开展了技能比武活动，科室全体职工参加了比赛。9月28日下午，八五二医院在四楼多功能厅隆重举办了“争先创优强技能”技能比武总结暨表彰大会。对历时近一个月组织开展的“技术比武，岗位练兵”系列活动表现优异的医护人员予以表彰。院领导、中层领导干部及全体医护人员共150余人参加了表彰大会。
7、9月6日起，医院将开展为期一周的“服务百姓健康行动”大型义诊系列活动周。9月5日下午，医院领导对相关职能科室召开了义诊活动周动员大会。9月6日上午，在文化广场开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，医院院长主任医师井开胜带头开展义诊，胸痛中心、心内科、神经内科、呼吸消化科、外科、中医科、康复科等科室专业骨干参加了活动；9月7日上午，医院与社区卫生服务中心联合组织医护人员走进农场敬老院，为敬老院的老人进行免费体检并建立健康档案；9月8日上午，社区卫生服务中心组织医院康复科，冒雨到第二管理区开展了下基层送健康活动。第二管理区70余名社区群众参加此次活动；9月11日上午，医院联合社区卫生服务中心在三楼体检站对40名特扶人员进行了免费体检；9月12日下午，医院联合社区卫生服务中心到农场中学开展了结核病防治知识讲座进校园活动，共100余名学生参加了活动。
二、办公室工作及领导临时交办的各项任务
协助院领导做好行政工作，做好院晨会、院办公会、院晨会、院内培训等各种会议前准备及会议记录工作；不定期到科室对文明用语使用情况、科室卫生宣教情况及科室5s管理情况进行检查，并及时反馈；认真做好外来人员接待工作，及时完成领导交办的临时性工作。
三、史志办工作
完成医院2000年至2018年年鉴编写工作，查找大量资料，完善文字材料，落实史志办日常文件及通知要求。
四、农场宣传部工作
按照农场宣传部年初下发的考核细则，完成文化体育、理论学习社会宣传、精神文明、新闻宣传、思想意识形态工作及统战工作各项工作要求及内容。及时落实宣传部日常下发的文件要求，并上报。今年宣传部重点工作：上报单位白桦好人典型材料，拍摄专题视频一个；每月整理一期理论学习中心组学习内容、情况汇报、学习纪实； 11月下旬准备参加知识竞赛活动。
中国企业发展四硬伤
1.大部分老板忙，不是忙于未来的战略，而是忙于昨天的问题；2.大部分领导绩效差，不是错在做事，而是错在用人；3.大部分企业做不大，罪不在于愿景，而在于基因（系统不健全）；4.大部分精英对现状不满，不是因为没有好的职位，而是信息真的不对称。
中国企业与世界级企业五大差距
1.企业文化：金钱凝聚员工VS用文化凝聚员工；2.绩效管理：管理员工的现在VS管理员工的未来；3.公司管控：靠能人VS靠制度与文化；4.营销系统：利用消费者的幼稚VS促进消费者的成熟；5.领导力与团队：过多强调权谋VS强调认真。
冯仑谈管理
管理上最低的档次就是管人，每天见谁骂谁；再高一点的档次是管事情，每天开会；再高一点就是谈观念、意识形态；再高一点就是神，什么都不管，大家都按照你的意志去走，你只需要做一个先知就可以。
7步提高中层执行力
1.理解领会领导意图；2.与领导层确认自己的理解；3.分解和细化目标，形成工作思路和步骤；4.把工作分解给合适的员工，并制定工作计划和检查计划；5.与员工保持沟通，共同努力，把每项工作落实到位；6.与员工一起总结工作成果；7.鼓励下属，肯定他们的成绩。
动态
“义乌小商品超市”来势凶猛
最近，“义乌小商品超市”的快速扩张，不仅使传统社区便利店的销售严重萎缩，还对周边的饰品店、洗化店、五金店、内衣店、日杂店、文具店、玩具店、锁具店等专业非食品品类店带来沉重打击。专家认为，其包含的“义乌”、“小商品”、“直销”、“超市”这四大要素具有很强的吸附力，这个新型业态以“消费者的感受和利益”为原点，对传统百货店具有很强的冲击力。
精耕安徽市场，酒鬼渠道发力
2012年6月13日，酒鬼酒安徽市场发展促进会在合肥举行，酒鬼酒股份有限公司、安徽天韵集团等600多名经销商和媒体界人士齐聚盛会。这是酒鬼酒布局全国的重要一环，从几十到千元以上，其四大系列洞藏、内参、酒鬼、封坛及湘泉等产品已实现价格全面覆盖，使得酒鬼酒在安徽市场的产品线更加合理。为保障各项计划如期实现、调动安徽经销商的积极性，酒鬼酒在安徽市场启动了三大措施：1.咨询保障，聘请专业咨询机构，对经销商和渠道进行全方位服务；2.工艺和质量保障，全力保障产品的工艺和质量；3.团队保障，酒鬼酒销售公司及其平台商在安徽市场建立了近百人的销售团队，对市场进行服务，确保销售目标按时按量完成。
借强手加速升级，国内快递企业欲“出海抢食”
在联邦快递和UPS申请国内快递牌照余波未平之际，宅急送、百世汇通等12家企业正在申请国际快递业务许可。专家认为，随着快递暴利时代的终结，在“内忧外患”的夹击下，国内快递业必须通过提升利润空间的方式来加快服务升级。而进军海外，可用外力迫使自己升级，为日后的市场竞争做准备。
中国有机产品7月起启用新国标 产业洗牌在即
从2012年7月1日起，国内生产的所有有机产品将统一使用国家认监委认可的新标志，消费者凭借有机码可以了解产品从产地到最终零售商的整个环节。专家认为，目前国内有机市场鱼目混珠、参差不齐，新国标实施后，行业新一轮洗牌不可避免。只有2/3的企业能获得认证资格，1/3的企业则会直接被淘汰出局。行业规范的稳定，有利有机产业成为下一个朝阳产业。
中国豪车市场频现降价潮，降价是大势所趋
奔驰2012年年初祭出的降价大旗推倒了豪华车降价的多米诺骨牌，此后，宝马、奥迪、路虎等豪华品牌先后跟进，掀起一股豪华车降价大潮，持续至今，没有丝毫止步的迹象。专家认为，随着欧债危机的影响，中国成为世界豪华车争夺的主战场，“降价、国产、扩张”将是中国今后豪华车市场的主旋律，随着产能的扩大和竞争的加剧，降价是大势所趋，未来豪华车价格还会出现整体下移。
声音
中国企业未来十年非常痛苦
中国企业未来十年都会过得非常痛苦，也就是所谓转型期。首先，中国企业过去成本优势明显，但低劳动力成本模式已到尽头；其次，大量企业不负责任地污染环境，要求环保就意味其生产成本提升；再次，中国资源价格一直没有市场化。要过冬了，有多少企业准备好了。——中欧陆家嘴国际金融研究院副院长刘胜军在谈及中国企业未来情况时如是说。
优秀的企业家创造市场
真正的市场都是企业家发现的，比如上个世纪日本人最重要的发明之一——方便面。在快速生活的时代，我们需要吃什么样的面不是消费者能想出来的，而是企业家想出来的，一个伟大的企业家一定是创造产业的企业家。——北京大学光华管理学院经济学教授张维迎在谈及企业家对市场的作用时如是说。
规模的安全不代表企业的安全
任何一个公司，任何时候都不能说安全了。规模上去了，但如果运营执行不到位，或新战略错位，都可能导致失败。所以，规模的安全不代表公司绝对的安全。——京东CEO刘强东在谈及规模和企业的关系时如是说。
国内零售业进入并购黄金期
我国零售业以“跑马圈地”为主要扩张方式的第一阶段已接近尾声，以并购为主、新建网点为辅的“汰弱留强”式的第二阶段扩张已开启。未来3～5年，零售巨头将通过并购、整合，快速实现资源优化配置、扩大企业规模、提高市场占有率，以求在激烈的竞争中处于优势。——粤商研究中心主任、广州市商贸流通现代化重点研究基地主任王先庆在谈及我国零售业时如是说。
事件
大批美企撤离珠三角，中国式企业遇成长之痛
2012年3月以来，世界500强美国消费品巨头佳顿、卡特彼勒、耳机生产商Sleek Audio、玩具生产商Wham-O及福特公司等纷纷将大部分产品陆续从中国多家代工厂撤回本土生产，越来越多的“中国制造”正变成“美国制造”。专家认为，全球目前正面临一次产业大转移，中国企业必须抢抓全球供应链“云时代”变革带来的“云成长”机会。中国企业大小通吃的成长方式已不合时宜，必须集中全力打造自己的高、精、尖、专等核心竞争力，才能满足时代的发展。
洋奶粉在“添香门”中逆势涨价
近来，美赞臣、惠氏、雅培3个品牌的1段奶粉被检出添加了国家禁止的香兰素，大剂量食用这种香精会给婴儿肝肾造成损伤。而与此同时，市场上再次传出多美滋、美赞臣、雀巢、雅培等奶粉不同形式的涨价消息。乳业专家王丁棉认为，洋奶粉品牌在我国婴幼儿市场销售总额已经超过6成，拥有绝对的话语权，洋奶粉频繁的逆势涨价与国内奶粉品牌的信任度下降有关。国内奶粉只有以质量立足，才能遏制洋奶粉的强势进攻。
今麦郎陷入“质量门”，被检测出酸价超标
近日，今麦郎方便面陷入“质量门”，被爆多款、多批次方便面被检测出酸价超标，而今麦郎在事发后开始对产品进行复检。专家认为，食品企业的重中之重是食品安全，今麦郎此次陷入“质量门”，会使当下敏感的消费者对企业敬而远之。今麦郎品牌形象将会大大受损，其方便面销量在今后一段时间可能面临大幅下滑的困境。
一、选好班子，健全组织
xx管理处团支部成立于**年，**年换届改选建立团总支，支下辖八个团支部，共有团员196人，占管理处总人数40%。针对收费站人员流动性大，调动较为频繁且各支部团干均以兼职为主的特点，处团总支把选好领头人，保持组织结构动态平衡作为工作的硬件环节认真落实。团员干部是共青团的中坚力量。管理处在选拔团干部的时候，严格按照年轻化、知识化来挑选人才，把那些觉悟高、能力强，能为青年办事，热爱共青团工作，深受广大团员青年信赖的年轻党员或优秀团员及时选择和增补到团的领导岗位上来，保证较高素质的班子队伍。优秀团干部积极发挥他们的主动性和创造性，从而在纵向上建立起“有人管”的组织体系，同时，七个收费站团支部全部由副站长担任支部书记，使团建工作在横向上做到“管得了”，纵横交叉的网络型组织是东莞管理处团总支有效开展各项工作的有力保证。
二、明确目标，有的放矢
青年是企业生产经营的生力军。团组织的任务就是要引导团员青年树立正确的人生观、价值观，充分发挥团员青年的先进模范和桥梁的作用，培养他们爱岗敬业，立足岗位建功立业的思想。同时，我们应该看到，在当前市场经济效益第一的条件下，团建工作必须统一在企业的效益原则上来，服从并为企业的效益改善做出应有的努力。企业团建工作若是脱离了企业的经营目标就会成为无本之木，无源之水。东莞管理处团总支选择围绕管理处目标任务，确定团建工作，收到较好的效果。从目的上看，青年团员既是团组织的成员，同时也是企业的职员，做好本职工作与履行团员职责这二者的有机结合，就是我们追求企业利益最大化和团建工作最优化的根本目的。围绕企业经营目标开展团建工作，使广大团员青年干有方向、学有目标，有效促进团建工作渗入企业经营管理体系，有的放矢，激发和调动了青年们的积极性。
三、加强教育，提高素质
随着现代企业的工作节奏加快以及压力增大，以及竞争的日趋激烈，青年人追求个人奋斗目标的愿望愈发强烈，主动要求实现从“单位人”到“社会人”的角色转变，致使部份青年团员存在思想信念和组织观念淡薄，对团组织的依附性减弱的倾向。针对这一问题xx管理处团总支抓住青年人在思想意识形态上具有较强的可塑性，需要得到及时正确的引导和教育这一切入点，准确把握青年思想脉搏，采取专题讲座、讨论、演讲、征文等多种形式加强广大青年团员实事求是、爱岗敬业、廉洁奉公的职业道德教育，通过在员工“三会”（员工大会、管理人员例会、班组会议）中深入开展“三个代表”重要思想和党的十六大精神的学习教育活动，进一步提高青年团员的政治思想素质，增强青年树立正确理想和信念的自觉性，教育引导他们以干事业的精神做好团的工作尽好团员义务，增强对团建工作的热忱和信心，使团组织的凝聚力得以提高。
四、创建“青年文明号”，促进团建工作迈上新阶
开展培养“青年岗位能手”和创建“青年文明号”工程是管理处团建工作适应市场经济体制要求的战略性举措和主要突破口。各团支部在创建活动中，通过建立“共青团文明岗”、“巾帼文明示范岗”以点带面，造就了一批“品德优良、技能精湛”的团员青年，并以“手”促“号”，开展了百万元、百日收费无差错劳动竞,不断提高团员青年的业务素质，涌现出一批以xxx千日收费无差错和xxx千万元收费无差错为代表的收费能手。在两个文明建设中xx管理处xx站团支部被评为交通系统“五好团支部”，xx站团支部被评为xx公司“先进基层团组织”。今年3月25日，xx收费站被xx市团委授予“青年文明号”荣誉称号，标志着xx管理处共青团建设工作迈上新台阶。
五、丰富组织生活，激发团员热情
