时间:2023-06-01 08:51:29
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房地产销售知识,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

论文摘要:本文基于工作实践,分析了目前房地产销售队伍管理中存在的问题,并着重介绍了房地产企业应该加强销售队伍的专业知识培训,积极树立良好的房地产销售服务态度,提高房产销售的营销策略和技巧等具体的解决措施。希望有关人员加以借鉴和参考,从而探讨出更加行之有效的方案去完善房地产销售队伍的管理工作,提高房地产行业的效益。
近些年来,房地产成为了人们生活中关注的主要热点之一。由于房地产正在如火如荼的建设当中,房地产的销售管理问题因而也得到了全社会的普遍关注。房产销售队伍的管理问题直接关系到房产企业的利润和信誉,针对目前房地产销售队伍管理中普遍存在的不足之处,房产企业应该采取积极有效的措施,进而能够促进房地产销售额的提高,增大企业效益。
1 房地产销售队伍管理存在的问题
1.1 销售人员专业知识不强
很多房产公司的销售人员都是直接源自于一些院校市场营销专业的学生,对具体的房地产知识没有一个深入的研究和了解,这样就造成了销售人员专业知识不够全面的现状。这种情况下,销售人员在销售过程中面对客户很难对房地产产品有一个系统的介绍和展示,没法让客户掌握产品的信息。销售人员专业知识不强可能会直接导致整个房产企业的形象下降,对于房产企业的声誉也会造成一定程度上的消极影响。
1.2 销售过程中服务态度不好
房产销售过程中,很多企业的销售人员服务态度不好,缺乏足够的耐心和亲和力,这样让很多的看房和买房者极度反感,对销售额的提升起到了一定的制约作用。很多房产企业在销售人员的培训过程中,缺乏相关的心理素质培训。由于销售人员没有意识到房地产销售的特殊性,因此他们在销售过程中没有形成一个良好的销售理念和销售态度,使得销售过程中他们的心理状态表现的不够成熟,进而会出现一些服务耐心度不够甚至与客户产生矛盾之类的现象。
1.3 营销方面技巧单薄
营销技巧是任何销售队伍都必须掌握和研究的。然而,很多的房地产销售人员对于相应的房地产营销技巧都略显单薄。在销售过程中,很多销售人员没有针对在营销方面遇到的失败案例或者受到的挫折等进行具体的分析,去研究消费者的消费心理以及了解他们在买房时所具体看中的信息,这样对他们营销技巧的提升没有起到任何作用。此外,房产企业没有在销售培训中针对营销技巧进行专业的培训和考核工作,无法引起销售人员对营销技巧的重视。
1.4 销售管理制度混乱
第一,资料管理混乱。有些知名项目的样板间,堆着认购书和客户签署的购房合同,杂乱无章,根本无法准时查阅客户的履约情况。实际上这种常规的资料管理很容易做到。
第二,员工管理混乱。在有些房地产公司,不同的销售小组由于和总监的关系有远有近,折扣也有大有小,容易造成压低折扣抢客户的现象,这严重损害了公司的利益。当公司面对员工投诉时,没有任何相应管理措施,导致销售工作混乱无序,销售人员乱给折扣,让客户对项目失去信心不敢下订单。 转贴于
第三,销售部和其他部门沟通无序。许多项目的销售部门与工程、财务等其他部门的沟通不足,某公司因此出现过严重违约事件。国内某知名房地产公司在其深圳某著名楼盘第七期开盘的当天,发现9套房屋与楼书说明不一致。负责销售的副总经理当时惊出一身冷汗。事后经查明,原来工程部因设计变更直接取消了原有阳台,而销售部竟然没有接到任何变更的通知,依然给客户签署了有阳台的平面图的预售契约,几乎造成公司无法履约的严重后果。
2 加强房地产销售队伍管理的具体措施
2.1 加强销售队伍的专业知识培训
针对目前很多房地产企业的销售队伍专业知识不强的现状,为了提升房产企业的销售份额,加强销售队伍的专业知识培训显得尤为必要。首先,应该加强销售人员对具体的房地产产品的知识的了解。比如说,销售人员对商品房的户型特点、房产合同的具体注意事项、银行的按揭程序以及一些住房公积金方面的知识。这样销售人员在销售过程中才能针对消费者的具体情况作出一系列的房产介绍,提升销售环节的效率,使消费者在选购过程中能够更加全面的了解买房的信息。其次,销售人员还应该掌握一些楼盘的大致销售规律。数据显示,新盘开市后,许多的消费者因为地理位置、升值空间和投资效益等问题,会购买40%到60%的商品房,这段时期也是房地产销售的高速增长阶段,此后房产企业会进入一个较为平稳的销售阶段。房产销售人员掌握了大致的销售规律,就能在销售过程中,针对不同的销售时期做好相应的销售安排,避免销售进程显得盲目的情况,最大程度的保障商品房的销售份额。最后,房产企业还应该提高销售人员的具体的内部装修知识,这样就能够在很大程度上帮助消费者在选房购房中提供一些更加人性化的意见和建议。总而言之,在房产销售过程中,房产企业应该加强相关的房产专业知识培训,才能形成一个具有专业知识和专业素养的销售队伍。
2.2 积极树立良好的房地产销售服务态度
一个良好的销售服务态度是房产企业高信誉高水平的体现,但是很多房产企业的销售队伍对于销售人员的工作服务态度没有给予足够的重视。为了让消费者在选房和买房过程中能够拥有一个良好的服务环境,房产企业应该积极树立良好的房地产销售服务态度。培养销售人员的耐心和亲和力,是为消费者提供贴心服务的一个重要途径。销售人员在销售过程中应该保持良好的工作形象,微笑待人,这样就能让消费者在选房买房过程中感觉亲切。同时,销售人员对于一些房产的细节应该进行耐心的讲解,不能够因为一些消费者的繁琐问题而不耐烦,进而出现反感等问题。此外,对于一些在销售环节中销售人员与消费者产生的矛盾,销售管理部门应该要找出来进行相关的心理指导,对于情节恶劣的人员,企业应该采取一定的惩罚措施。在销售过程中,销售人员应该时刻谨记消费者就是上帝的原则,通过成熟的心理状态和良好的服务态度为销售工作作出更多的努力和贡献,提升房产企业的销售水平和实力。
2.3 提高房产销售的营销策略和技巧
提高房产销售的营销策略和技巧是保障销售效益的另一个重要手段。目前,很多房产销售人员的营销技巧都略显单薄,这样对房产企业的销售竞争力产生了不利的影响。针对房地产客户的一些购买心理,销售人员应该作出具体的营销策略,采用一定的营销技巧来成功推销自己的商品。比如说,一些消费者会专门打电话来询问相关的房产信息,这个时候销售人员要关注消费者具体重视的房产信息,扬长避短,作出自己的房产商品相关优点的具体介绍, 巧妙地引导消费者去关注商品房的巨大投资优势等问题。当然最好的推销途径就是能够邀请客户来亲自看房,这样就能在具体的看房过程中进行相关的介绍了。在销售过程中,销售人员一方面要引导消费者去积极了解房产信息,另一方面要配合消费者去发现相关的房产细节问题,并作出具体的解说,这样既能体现了销售人员的真诚态度,又能不断满足消费者的购房需求。只有销售人员具备随机应变的能力,通过销售过程中的不断摸索,逐渐提高房产销售的营销策略和技巧,才能够提升整个销售队伍的水平。
3 总结
总之,目前房地产的销售队伍管理中还是存在很多的不足之处,房产企业应该努力提高销售人员的相关专业知识,树立一个良好的服务态度,不断提升销售人员的营销技巧,才能形成一个高水平的房地产销售管理队伍,为企业带来更多的效益。
参考文献:
【关键词】房地产销售课程,技巧,诚信
《房地产销售技巧实训》是房地产经营与估价的专业核心性质的课程,对于从事房地产市场经营方向的学生来说也是尤为重要的一门课程。本课程是以房地产销售工作过程为指引,以职业规划发展为导向,以职业标准实施为依托,以理论培养为基础,以模拟仿真训练为重点,让学生了解该职业工作环境、掌握该职业所需能力,能更好地适应企业的要求。
本课程的教学目标包括:知识目标、能力目标、德育目标。在知识目标中,主要是通过授课的方式,对房地产销售的基础知识进行讲解,教授房地产营销的技巧;在能力目标中,主要通过课堂练习和实训等方式,让学生仿真进行房地产销售活动,体验并掌握房地产的销售技巧;在德育目标中,重点培养学生的职业道德,让学生能够在未来的职业生涯发展中重视职业道德,重视诚信。
一、技巧与诚信之间的矛盾关系
我们在授课过程中经常会有这样一个困惑,即发现“技巧”和“诚信”之间
是一对矛盾的词汇,而这种矛盾实际上就是“能力目标”与“德育目标”培养之间出现的矛盾关系。房地产销售过程实际上就是一种商业过程,而在商业领域过多或过度地使用技巧往往会导致诚信的缺失。从现实生活中来看,目前的房地产中介行业从业人员往往都出现了“技巧”和“诚信”方面的矛盾。对于客户来说,希望找一个具有诚信和信用的中介来帮助其购房,但是客户往往不信任中介。现实中,由于房地产中介行业从业人员的门槛较低,从业人员素质层次不齐,导致很大一部分中介从业人员并没有把“职业道德”和“诚信”放在首位,对于他们来说从业的唯一目的就是:利用一切可利用的技巧,来促成双方的交易。而且,房地产中介公司对员工的培训方面也是极其强调“利益导向”原则。这种导向往往让从业人员“目无诚信”,导致了中介和客户之间的紧张和不信任的关系。例如:房地产中介人员为了促成双方的交易,在明知道买房是为了买学位房的前提下,帮助卖方隐瞒房屋已挂户口的实情,在促成交易收取佣金后就“事不关己高高挂起”,认为纠纷是买卖双方的事情。又如:一般而言,房地产中介收取佣金后需要帮助买卖双方完成后续的过户手续,但是有部分中介抓住规定的漏洞,促成买卖双方交易后就收取佣金,然后才告知买卖双方佣金仅是促成交易的费用,如需帮助过户还必须另外缴纳费用,这些案例不甚枚举。
这个矛盾关系不仅是社会现实,也是我们在教学过程中所面临的困惑。要让学生更为了解房地产销售,就必须教授真实的销售技巧,但往往这些现实中的销售技巧并没有以“诚信”作为目标,而更多的是教学生如何更好、更快地促成交易。但是,本课程的德育培养目标中又强调培养学生的“诚信意识”和“职业道德”,这出现了一些矛盾。另外,在学生进入到中介公司进行实习的时候,往往会受到目前不良风气的影响,渐渐发现“技巧”比“诚信”更为重要,做中介的唯一目标就是如何快速成交,如何快速获得提成。
二、技巧与诚信关系的进一步探讨
即使目前的房地产中介行业中出现了“重技巧”、“轻诚信”的风气,但是我们作为培养专门销售人才的高职院校,需要重新思考和探讨“技巧”和“诚信”之间的关系。实际上,经过一段时间的教学和思考,我们发现这两个词汇之间并不矛盾,为何要把两者进行探讨。在实际教学过程中,却发现有很多的案例都在强调诚信的重要,甚至把它与诚信对立起来。
首先,字面意思的区别。“技巧”字面的意思是属于方法的一个范畴,主要指对一种生活或工作方法的熟练和灵活运用。我们可以简单把它理解成在从事某项工作后,掌握了方法,并在熟练掌握方法和获得一些经验后,能更熟练运用甚至有一些简便的方法来帮我们完成任务。从字面意义上来说,掌握技巧可以使很多事情事半功倍。“诚信”的字面意思是以真诚之心,行信义之事。这个词语更多运用在道德领域中,自古教育人做人做事都应以真诚之心,行信义之事,即为正道。从字面角度来看,这两个词完全属于不同领域,不同意境中的词汇,如何在实际运用中对立起来?“技巧”一词本意是褒义词,可在实际运用中却给人不踏踏实实干事而去寻找捷径获得成功,似贬义词。在房地产销售实务中,由于开发商商和消费者间的信息不对称严重,技巧更是被误解为欺骗。所以在整个房地产实务中的教学中,部分学生也会误认为学习技巧即是在学习如何欺骗消费者,违背了诚信的原则。而且在教学中,我们经常强调诚信能带来更长久的利益,不要为一时之需去损害消费者的利益,这让学生更陷入混沌中。因此,我们发现在房地产销售技巧教学中,把“技巧”和“诚信”这两个概念进行阐述非常重要,它能让学生更深刻理解技巧的意义,也更能让学生将技巧运用在实际工作中。
其次,对“技巧”进行深度剖析,来理解其专业性,并不与“诚信”对立。“技巧”是一种工作方法的熟练和灵活运用,它是人们长期工作后对方法的提升,我们可以站在巨人的肩膀上,掌握这些技巧来更好地完成工作。但在房地产销售实务中,是不是掌握了销售技巧就一定能够找到捷径?答案是否定的,在房地产销售工作中分成两个场景来阐述技巧在工作中的运用。第一个场景为一手房销售,在一手房销售前,销售人员都会接受培训,学习该楼盘的基本知识,接下来就是接客待客的任务。在接客待客到交易成功,对于一手房销售来说,它历经的时间短暂。在这个场景中,销售人员的技巧尤为重要。怎么样在短时间内了解客户需求,配对客户需要的房子,并参观样板间并谈价议价最后下定,整个过程都需要销售人员有一定的工作经验并掌握一定的技巧,并且能揣摩客户的心理,使整个过程顺利进行。第二个场景为二手房销售,二手房销售相对于一手房销售来说,技巧的重要性会少,而销售人员的基本素养为要求更高。首先要求销售人员对所销售的二手区域的环境都非常熟悉,且销售人员接客待客到交易的时间持续长比较长,需要工作人员的基本功,技巧只是在某些环节中的体现。所以我们发现,“技巧”在房地产销售实务中的运用,更体现的是通过对日常实务的熟悉程度和对接触客户的经验过程中掌握的揣摩客户心理的综合运用,在某些时候利用客户的心理变化来更快速的完成交易。这是一个科学的,专业的过程,并不是简单的把“没有说成有”的欺骗行为。所以“技巧”更不应该与“诚信”对立起来。
最后,“技巧”和“诚信”对立的根源。这个更多要归咎于房地产经纪行业的不规范性。房地产经纪行业的不规范性应该体现在以下几个方面:第一,从业人员的素质参差不齐。在房地产中介行业中,入门门槛低,优胜劣汰的自然竞争让房地产中介人员急功近利,诚信缺失。第二,房地产市场的供需关系不平衡性。二手房市场中,卖方一直都占有优势,而买方处于劣势地位,这是供需关系不平衡性导致的。在这种背景下,二手房中介极有可能串通卖方,通过“抬价”、“欺骗”等不正当方式,在损害买方利益的前提下获得更高的收益。
【关键词】房地产专业 理论与实践一体化模式
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2013)03C-0167-02
房地产专业是我国新兴的一个专业,其在培养目标上,要求该专业方向的毕业生具有经济、管理、法律和房屋建筑工程技术等基本知识,初步具有分析和解决房地产经济理论问题的能力,具备从事房地产开发与评估、房地产市场营销、房地产投资与融资、房地产估价、物业管理和房地产行政管理的基本技能,适合在市政工程企业、房地产开发企业、建筑企业、房地产中介及咨询机构、房地产管理部门等从事房地产经营管理及相关工作的应用型专门人才。但纵观当前我国众多高校房地产专业,其过于偏重于房地产理论知识方面的传授,缺乏一定的实践操作能力的培养,人才培养目标和培养规格模糊,没有针对性和适应性,与社会需求相脱节。因此,要想所培养出来的房地产专业毕业生能快速适应社会的需求,掌握较强的实践操作技能,将理论与实践教学一体化教学模式应用于房地产专业,显得尤为重要。
一、房地产专业教学现状
(一)重理论、轻实践
从教学大纲、教学计划等教学文件看,目前房地产专业教学以理论教学为主线,实践教学内容处于从属的、被支配的地位。这就使得实践内容的目标、要求、范围及性质不明确、不具体,从而忽视了实践教学的重要性及地位。
(二)理论教学与实践教学在一定程度上出现脱节
房地产专业类课程是一门以培养学生应用技能为主的实践性学科。在理论教学过程中,教师是采用语言表达方式将房地产工作人员在实际经营管理中遇到的问题表述出来,它是按照“房地产市场调研分析能力一撰写房地产市场调研报告能力―房地产市场定位、细分能力―房地产营销策划、策略能力”等来安排理论知识的传授。在这个过程中,学生是靠自己所想象和推理的思维来确定在房地产具体业务的处理方法,要达到这一教学目标,师生双方都要花费较多的精力。而在实践教学过程中,是让学生参与到校内实训基地、校外实训基地当中去,特别是通过在房地产企业进行定岗实训,让学生直接参与到具体问题的处理当中,旨在培养学生分析和解决房地产经济问题的能力,这同样也需花费一定的精力。这两种教学无论在目标、方法、内容上都有所不同,如果生硬地将两种方式拼凑在一起,不仅不会使理论教学与实践教学有机地结合起来,而且还会加大教师与学生的负荷,这也是专业课教师总在抱怨课时紧张的原因之一。
(三)缺乏学生专业技能实践场所
由于房地产专业实训的复杂性,学校一般情况下无法提供完整的各环节的实训,所以学生在校内无法完成各种房地产技能训练。同时房地产企业一般也不愿意接纳学生实习。因为一旦学生进入房地产企业,就会给企业增加很多工作和责任,需要安排指导人员及实习场地和实习用具,如果让企业以无回报的方式来完成这些工作,那是不可能的。
(四)教师结构不合理,缺乏实践经验丰富的教师
房地产专业教学能否取得预期的效果,取决于它是否有一支经验丰富、结构合理的师资队伍。由于我国房地产教育起步较晚,目前很多院校房地产专业的教师多是从管理、经济、营销等专业转行而来,或是有些教师直接从大学毕业后从事教学工作,房地产知识不够系统、不全面和不扎实,缺乏实践经验,对房地产专业中的很多业务并未亲身经历过,更谈不上将理论知识与实践相结合。
二、房地产专业理论与实践教学一体化的具体实践
(一)课堂内开放式教学
课堂内开放式教学是围绕房地产企业的具体项目来组织教学,打破现行教材和教学模式的条条框框,在课堂上直接对房地产具体的项目进行讲解,使学生能把理论知识和实践贯穿起来。通过专业教师的理论讲授,使学生不仅能理解和掌握知识技能,还能充分挖掘自身的市场调研和分析能力、客户交流沟通能力和房地产市场调研报告撰写能力等,为其后续的学习打下良好的基础。
(二)参与房地产项目的现场教学
房地产项目管理的教学应以学生掌握房地产市场调研和分析能力、项目资金的获取方式、房地产市场营销策划、房地产项目的经营管理等为目标。要达到这个目标,必须通过现场技术人员的“行为引导”和学生在看、问、实操中的“感悟”来实现,而参与房地产项目操作的全过程是最好的实践教学方式。在进行房地产项目的现场教学前,教师应事先布置一些有关实操方面的作业,让学生带着问题和目标去进行现场观察,通过现场的观察、向技术人员请教、实操等方式,大大激发学生专业学习的兴趣,达到实践中去煅炼、巩固学生所学专业理论知识、提高学生专业知识运用能力的目的,使学生从实践中获得一定的职业经验。同时,选派专业教师全程跟踪指导,为学生解答疑惑,可以提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。
(三)请专家到校开讲座,开展房地产销售等实训教学
房地产专业的培养目标是使学生掌握本专业的职业技能,同时还要了解市场发展的方向。因此,为了让专业教师和学生能及时地了解房地产方面的第一信息,学校可邀请企业的相关负责人或是销售能手等到校开展知识讲座,让学生能及时掌握书本上不能学到的新技术、新工艺、先进的管理措施等,弥补理论和实践教学的局限,扩大学生的视野。
同时,学校还可与企业进行协商,让学生亲身经历房地产销售方面的全过程,如制作楼书、沙盘、户型模型、“五证一书”及销页等,让学生全程参与,并按实际房地产销售流程划分好各自的角色,使学生在活动中切实体会房地产企业各岗位职责和任务,最大限度地贴近房地产销售实际,在“学中做,做中学”,极大地锻炼学生的房地产销售能力。同时,专业教师通过和企业的合作,进一步了解企业对学生的需求,按照企业的用人标准来培养学生。这样培养出来的毕业生,往往更受用人单位的喜欢和肯定。
当前,这种以学生为主体开展的实训教学,是房地产专业实训课程改革的重点,也是理论与实践教学一体化模式的必然要求。采用这种教学模式,改变了以往以教师为中心的教学方式,学生不再是知识的被灌输者或机械的操作者,而是房地产销售实践中的参与者,既能活跃学生思维,又能激发学生的个性和潜能,从而能收到良好教学效果。
三、对房地产专业理论与实践教学一体化的建议
(一)充分利用校内资源,建立校内“模拟”实训基地
建立校内“模拟”实训基地是实现技能型人才培养目标的基本条件,也是提高人才培养质量的关键之一。因此,要实现房地产专业理论与实践教学一体化,就要在校内建立高水平的校内“模拟”实训基地,形成仿真的职业环境,让学生能在仿真的实践环境下进行全过程的操作和研究性实践,这样既能满足学生实训的需要,又能充分调动学生学习的主动性和积极性,从而不断培养学生的实践能力、创新能力和开拓意识。
(二)加强教师队伍建设,建立“双师型”教师培养模式
实践教学需要教师既有扎实的理论和教学经验,又有生产实践经验和熟练的动手操作技能;既要了解本专业及相关行业的发展趋势,又要具有运用新知识、新技术、新工艺、新方法开展有效教学及教研的能力。因此,房地产专业要想实现自身的培养目标,培养出适应销售、策划、经营管理等第一线需要的应用型人才,必须以技术和应用能力为培养主线。而加强教师队伍建设,加强“双师型”教师培养,使房地产专业的教师能掌握业务实际操作技能,并将其融入校内课堂的教学中,使理论与实务操作相结合,则成为实现理论与实践教学一体化的关键。在培养双师型教师队伍时,要求房地产专业教师既要具备在教学规划、教学设计和教学实施等方’面的能力,而且还应亲身到企业中进行学习,参与房地产项目的制作楼书、沙盘、户型模型、销售等等方面的实践,并从实践活动中提高自己的专业水平。同时,“双师型”教师除应加强自身的实践操作能力,还应敏锐捕捉房地产市场的最新发展趋势、国家和地方法律政策以及货币政策的新动向,不断为自己充电,更好地掌握第一手最新的教学资料。
(三)完善校企合作机制,构建合作式校外实训基地
完善校企合作机制,通过与企业建立长期的合作式校外实训基地的模式,是当前房地产专业理论与实践教学一体化的必然要求,可以使学生顺利完成由学校向工作岗位的转变。因此,学校可多联系几家房地产企业,由学校每年拨出一定经费、提供人员,企业提供场地,进行包括实习实训安排、就业一条龙的实习模式,这样既可在学校和企业之间维持相对稳定的合作关系,又可使学生能从岗位实习中获取最直接的实践经验,为其毕业后走入就业岗位实现零过渡。
在已过去的年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。下面由小编来给大家分享房地产销售心得,欢迎大家参阅。
房地产销售心得1又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__x城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
房地产销售心得2在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
房地产销售心得3在已过去的20__年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房地产销售心得4一、计划概要
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20__年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:枣阳市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。 产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。 价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案
1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作
4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。
5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20__年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记
11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
房地产销售心得5经过20__年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
[关键词]房地产;营销策略;问题分析
[中图分类号]F270[文献标识码]B
一、营销策划
房地产营销策划是一项系统工程,它统筹所有房地产销售及宣传推广工作。是房地产开发商为了取得理想的销售推广效果,在进行环境分析的基础上,利用其可动用的各种外部及内部资源进行优化组合,制定计划并统筹执行的过程。一个新的楼盘的营销工作一般可以分为前、中、后三个时期,每一个过程与环节都很重要。一个楼盘想要搞得成功,必须具备全局性的营销观念,进行所谓“整体营销”、“全程营销”。因此房地产营销策划不但包括房地产营销战略与战术分析,还在在此基础上确立投资地点、物业主题、规划设计,处理残局以及物色好策划人员等一系列策划工作。
二、房地产营销策划的必要性
随着房地产产业的不断发展,各企业之间把竞争力主要放在了市场营销上。一个正确的营销策略不仅需要对自身企业的充分认识,还需要对外部市场及客户进行足够的调查与分析,从而提高企业的竞争能力。
一个好的营销策划对开发商的在经营和决策方面有以下作用:
1.可以帮助开发商明确目标市场和客户群体,确定投资方向
不同的客户对商品有不同的要求,不同的要求决定着商品的等级、规格、形式、特点,我们通过房地产营销策划的前期市场调研,确定房地产商品的投资方向与设计目标。
2.有利于房地产销售困难的解决
房地产商开发商品最终都是以销售商品来获取利益,但在销售过程中还是需要一些销售技巧,这就利用到了销售策划方案。销售策划方案可以给地产商提供如何定价,如何宣传等方面的知识,帮助地产商更好的销售。
三、房地产市场营销存在的问题
1.市场调研不足,对市场需求分析不足
市场调研方法单一,不论楼盘大小,取样总是同一常量;缺乏项目规模、位置特点等与消费者的关系的整体了解;样本数据不足,导致调查结果与实际差距很大。对市场实际需求分析不足导致房地产市场营销停滞。
2.目标市场与市场定位的混淆
目标市场和市场定位这两个概念是市场营销的基础,没有明显的目标市场和清晰的市场定位,一切策划和营销就会变得无的放矢和摇摆不定。然而实践中有时会混淆这两个概念,对目标市场的特征和偏好尚未明了,就直接做市场定位,使得市场定位缺乏实在可靠的支撑。目前多数房地产企业产品定位模糊,影响产品总体销售。
3.宣传过分依赖于广告,且宣传手段单一
房地产开发商为了项目营销,大量使用广告宣传,不仅成本较高且效果不好。目前房地产广告过剩,虚假成分较高,干扰了房地产企业的健康发展,损害了房地产行业的形象及信用,大量的消费者对广告存在不信任的态度,影响产品销售。
4.房地产营销研究专业人员较少
目前,房地产营销理论与实践缺乏结合,主要是房地产营销研究专业人员较少,多数房地产研究人员为有过几个成功案例的商或者是学过市场营销的学院派教授。前者注重的是经验且理论知识较少,后者注重的是理论缺乏实践,能将理论与实践结合起来的人少之又少。
5.商品卖点把握不准确,过度炒作
卖点:无非就是产品与众不同的特点、特色。这些特点、特色一方面是是产品自身与生俱来的,另一方面是通过营销策划人员的想象力、创造力产生的。一个房地产项目卖点有很多,例如:房型、规划、基础设施、物业等等,但是很多房地产商和营销策划人员会选择概念炒作,以概念做为产品的卖点,例如:生态绿色,人文,欧美风格等概念层出不穷。一味的只想制造轰动的传播效果,造成消费者听觉冲击,反而忽略了消费者真正的需求。这种做法有时会让消费者很迷茫。
四、解决房地产营销问题的策略
1.加强市场调研,准确分析市场需求
市场调研时,要有针对性的对项目规模、特点等,同消费对象的关系从整体上进行了解及把握;准确了解当时的市场需求情况。调查结束后,应科学全面地进行分析与预测市场前景。确定企业投资方向。
调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写。
2.明确市场定位
应该明确目标市场与市场定位的分别,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。明确的使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。明确产品定位及特点,从而使产品在今后的销售中创造经济效益和社会效益。
3.适度宣传,拓宽宣传渠道
不能过度的宣传,使消费者出现疲劳,也不能过分依赖于广告宣传,应拓宽宣传渠道。拒绝虚假欺骗成分,做到以诚信为基础。或者可以创造出一个自己的品牌,通过品牌效应增加消费者对产品的信任度。同时可以增加新颖的宣传方式,吸引顾客的兴趣,例如:宣传短信,网络营销,网上论坛等。
4.加强对房地产营销人员的培养
人们都说二十一世纪人才最重要,一个好的营销人才可以为地产商带来巨大的收益。所以,我们可以加强对营销人员的培养,让顾客可以看到我们的专业性,技术性,更重要的是诚信,从而吸引更多的消费者的目光。
对于销售人才的培养我们可以通过定期组织销售人员学习,为销售人员提供互相学习,相互交流的机会等方法来实现。这样才能让房地产营销的理论与实践更好的结合。
5.了解商品卖点,实事求是,避免炒作
营销人员应该从客户和市场需要出发,要了解特定的商品有特定的消费群体,所以要根据顾客的不同而不是通过商品的不同来细分商品。要及时把握客户的需求,根据客户的需求和商品自身的特色选取最能打动顾客的卖点,而不是在不了解顾客的需求的情况下就一味的将商品的全部卖点说出,让顾客感到迷茫。
营销人员在商品营销策划时也要做到实事求是,不夸大商品特点,避免概念销售,不讲大话、空话,谨慎销售避免炒作,让消费者更加了解商品特色,明确自己的购买目标,从而使商品更好的销售。
五、总结
1.楼盘:作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的产品——房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要热爱你的产品,要知道自己产品的特色,及其与目标顾客之间的共振。
2.售楼人员:要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能。
3.客户:售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他们是可以做出购买决策的人。譬如问一些“你是公司的老板吧?”“是不是再征求一下太太的意见?”等既得体面而又十分有益的问题,千万不要浪费时间去找你以为可能是你的顾客,在还没进入销售流程前,你不可能知道谁会买。在这些人身上花费你大量的时间有时候很可能是徒劳无益的,用最快的时间发现你的客户并最快成交,用最快的时间打发掉不是我的客户,这永远正确。
4.推销自己:房地产销售人员给客户第一印象至关重要,所以台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自己。
5.推销开发商:目前,很多商品房延迟交房,施工质量灯光问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地想客户推销你的开发商,这样,可以让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
6.推销楼盘:售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购买,可以说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话,如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介绍了。
7.现场讲解:聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
8.带给客户高附加值:客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
9.制造紧迫感:要想让客户现在就购买你的楼盘,就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。这对于销售人员来说是目标,有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。下面是小编整理的房地产销售计划书范文,希望对大家有所帮助!
房地产销售计划书范文(一)一、2021年度存量解读
依照公司的销售要求,结合目前经济环境与2015房地产销售工作计划楼市近况,__新城在15年度主要面临残酷的市场环境与项目整个区域地段弱势的两个重大问题,同时加上前期项目的众多问题,销售任务的完成将变得更加困难。 目前剩余商品房(商铺+住宅)情况
商住楼住宅剩余 119套 合计面积:13916㎡ 均价:1950元/㎡ 共计:2700万
商铺剩余面积 7585.87㎡
均价:4100元 共计:3110万
公寓楼住宅剩余 183套 合计面积:24942㎡ 均价:2500元 共计:6235万
商铺剩余面积 3578.83
均价:4100元 共计:1460万
合计:住宅:302套 面积:38858㎡ 总金额:8935万
商铺:面积11164.7㎡ 总金额:4570万
二、2015年度目标解读
我司在市场的黄金时间,推出商铺的总体量为8271㎡,到目前为止,在将近1年办的时间内完成销售680㎡,占总推出体量的8.2%。 15年度商铺部分要完成销售任务指标必须具备2个条件:
1、前提:15年度市场能迅速回暖,项目及加工区能初步具备雏形,让市场看到希望与信心,商铺部分的销售将有望突破。
2、靠大量增加商铺部分广告推广及招商费用进行销售推广(正常这种体量的商铺推广在所需的广告及招商费用上是普通住宅的2-3,一般为总销售额的3—5%)。
考虑到目前市场前提未能具备的情况下,靠大量投入广告成本来进行商铺推广,将存在极大的风险。建议在15年度商铺部分不能作为项目推广的重点,只能尽量利用目前现有的社会资源来达成销售,非常乐观的估计,如能完成总体量的15%,预计销售金额700万,已是相当大的突破。
综上所述,15年度集团任务必须主要靠住宅推广来完成。而目前住宅总剩余销售金额为8935万,因此要完成任务目标必须建立在二期开发的基础上,否则必须重新衡量。
结合目前市场现状,项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于2015年度大的经济环境的发展形势,依据原先对市场的判断,对15年度的营销任务做如下大致安排:
按完成可销售住宅总量的75%作为销售最底值控制,即住宅226套,总销售金额6700万(非回款量),加上商铺合计7400万,争取在此基础上突破。
房地产销售计划书范文(二)房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房地产销售计划书范文(三)众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
房地产销售计划书范文(四)2021年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房
房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
【关键词】房地产;网络营销;渠道
引言
中国互联网络信息中心的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2010年6月底,中国网民规模已突破4亿关口,规模达到4.2亿,较2009年增加3600万人。并且商务类应用表现尤其突出,网络购物、网上支付和网上银行的用户增长率均在30%左右,远超过其他类网络应用,互联网的商业价值不断凸显,显示出强劲的发展势头。全民网络时代的到来与近年来持续升温的房地产行业相结合,使的房地产网络营销方兴未艾。并且据调查,通过网络销售房地产或提供服务销售效果更好,同时能降低成本。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少,房地产企业只需支付低廉的网络服务费。如果直接向网络服务提供商(ISP)租赁网页空间,则成本更为低廉。因此房地产网络营销成本低,进入障碍小,而且接触面广,有利于房地产事业发展。对于消费者而言,房地产网络营销渠道建立会为消费者省去大量的看房、购房成本,人们足不出户就可以通过网上进行看房、订房、和购房。项目的地理位置、交通状况、配套是否完善,以及具体的户型朝向、购房优惠信息等等,在线咨询即可了解。因此网络营销的建立和完善对于房地产业的发展具有很大的推动作用。
1 我国目前房地产网络营销渠道建设的状况
1.1 运用房地产网络营销渠道的状况
当前比较常见的网络交易平台为我们熟知的一些,属于比较综合性的,如阿里巴巴、淘宝、当当等。大多开展服装、书籍、运动装备、影音制品等商品买卖。房地产也设立有自己的网络销售平台,房地产网络营销的方式有两种:一种是房地产企业建立自己web服务器,申请独立的域名,建立自己的站点,由网络管理员负责产品销售信息的处理,而传统的销售工作可有机嵌人信息化营销流程中进行整合;另一种方式是委托信息服务商网上信息,以此与客户联系,并直接销售楼盘。而当前房地产网络销售渠道主要集中于委托信息服务商网上信息,进行网络销售。主要为中介商建立自己的web服务器,建立自己的站点,和自己的房屋交易平台,现在市面上比较有代表性的有以下几个房地产网络销售平台:淘家园,是淘宝旗下的房地产销售频道,是颠覆传统的网上房地产销售实效平台。购房者可以通过秒杀,团购和拍卖购房优惠券等形式来参与淘家园组织的各种购房互动活动。旅房网,是B2C模式旅游房产电子商务平台,它是由在线客服、呼叫中心、各地销售服务中心、各地接待中心联合搭建而成,采用线上和线下“鼠标+水泥”相结合的运作方式,已建立国内专业的旅游房产销售渠道,同时推广各地精品楼盘,帮助开发商快速销售产品,实现和消费者、房地产商一起共赢,并逐步进军养老度假市场。旅房网建立起初是在旅游度假房的基础之上,目的是为了方便购房者异地购房方便,现在已发展为房地产综合网络销售的主体。
1.2 房地产网络营销渠道存在的问题
网络营销可以利用计算机三维虚拟技术传送一些感官的信息,如万科的网上全景样板房以虚拟实物的形式给消费者传递一个直观的信息,但通过网络仍然无法直观的让顾客有真实体验比如房屋材质、光照度等,而且由于传统习惯导致我国消费者仍然习惯实地消费,一时还无法逆转,新的消费方式的接受还要花费一定的时间。并且网络交易仍存在大量的风险,存在许多安全隐患,房屋网络交易数额巨大,仍会是许多购房者的心结。由于一些企业利用网络传递虚假广告信息,导致顾客对网络购买顾虑重重。而且我国政府在网络交易方面的还存在很多法律空白,据调查用户认为网上交易的最大问题就是产品质量、收获服务及商家信誉得不到保障。
2 房地产市场网络营销渠道特点
2.1 网络用户与房地产目标客户的高度重合性,提高了营销效率
房地产的目标客户群与网络用户具有高度重叠性。据有关数据显示截止2008年,中国互联网用户人数达2.1亿人,其中20~35岁的占63%,63%的互联网用户中大学本科及本科以上学历的占总用户人数的93%。而这93%的人群正是网络消费的主力军,他们具有创新性,较其他人在网络应用上具有活力,和主动性,会主动寻求网上购买信息,运用互联网进行信息询问,属于购买能力较强的群体,未来几年内,他们也将是房地产的主力消费群。运用互联网人数的集中程度较高大大提高了营销沟通效率。
2.2 网络营销的沟通方式是高效沟通信息方式
在传统的市场营销方式中,受众只能被动地接受信息,营销只是单向的。比如电视广告中,观众只能被动的接受广告信息,不能根据自己喜好特点进行选择适合自己的产品,和观众的互动性较差。在网络营销中,消费者可以由被动变为主动。通过网络营销平台,购房者可以根据自己的特点和需求,不受时间空间限制,自由快速查询分散在各处的不同的地理位置、品牌、和自己感兴趣的房地产的价格、等相关信息,与其他非网络销售渠道相比,既节省时间,又花费较少的交通等看房成本,可以网上与销售人人沟通,也避免了电视报纸广告的单向营销方式。通过互联网我们也可以查询房屋的产权合法性。
2.3 降低营销成本、节省营销费用
网络营销渠道与其他传统销售渠道相比,成本大大降低。与报纸广告的宣传相比网络营销只有其成本的1/20。房地产网络营销采取在互联网上建立WEB站点方式的主要成本就只是创建站点的成本,降低了房地产广告制作费用和房地产销售渠道的实体店的各种人力、物力成本,如员工工资,电费水费等。并且网站的销售时间可以全天性,不受传统的销售渠道固定销售时间限制,提高了销售效率。总而言之,房地产企业在互联网上从事有关房地产营销活动,使企业拥有了一个面向大众的高效率、低成本的宣传平台。
2.4 网络营销渠道技术相对简单,服务种类多样
房地产属于一种比较复杂的产品,其多而复杂的特性决定了消费者购买房产时需要获悉大量的信息,因此其消费模式属于一种高度介入程度的模式。针对这种消费模式,开发商提供的关于房地产产品本身的信息越细致和全面,对于消费者来说就越具有吸引力。房地产企业可以通过采用传统媒体图文并茂的方式展示自己,运用三维动画、网络视频、电子地图、语音解说等技术制作立体式的全景信息,也可利用计算机虚拟技术让消费者“身临其境”地体验自己房屋的大小、光线明暗和周围环境等。除运用这些技术之外,房地产销售平台还可以采用各种各样的销售方式如限时团购,境外旅游房产代购等销售模式,结合以上房地产网络销售技术,既节省成本,而且还能让每一位访问者留下非常深刻的印象。
3 网络营销渠道的构建模式
3.1 直销和间接销售模式
直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通常做法有两种:一是企业在因特网上申请域名,建立自己的站点。由网络管理员负责产品销售信息的处理,而传统的销售工作可有机嵌入信息化营销流程;另一种做法是委托信息服务商网上信息,以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观的佣金,而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)收集消费者对产品的反馈意见,既提高工作效率又能树立良好形象,适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售,专业网站不仅拥有数量可观的访问群,而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营,能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本,这种间接渠道策略尤其适用于中、小型房地产公司。
3.2 分销模式
建立网络营销的多元化分销渠道可以帮助房地产企业提高市场能力和购买量。一般来说,房地产企业可以选择的其他分销渠道有(除了中介网站外):
第一,一系列生活咨询搜索平台如赶集网、58同城、生活网等合作,通过会员点评,给顾客提供人性化的服务信息,吸引顾客注意,并且很多营销功能都是免费的。
第二,在一系列论坛和社区信息。比如地方性社区、地方论坛等,这也为房地产的进一步营销提供了便利。
第三,组建会员网络。会员网络指记录所有入住过小区的顾客的信息。在顾客入住后,开发商通过短信或邮件形式询问其对房屋的满意度;在房地产新的项目推出之前,通过E-mail征求顾客的意见;定期向潜在顾客发送信息。会员网络是房地产企业虚拟组织基础上形成的网络团体。通过交流,使每一位在网的会员客户都能在营销过程中受益,培养顾客对此物业长期的肯定,形成良好的口碑。
3.3 渐进模式
渐进模式是指借助大型预定平台同时逐渐的建立自己独立的房地产网站预定系统。借助预定平台可以最大程度上降低网络渠道的成本,减少对大型中介的网站的依赖。
平台关键性作用是其操作易用性、功能服务全面并能直接决定吸收客户的能力及客户的忠诚度。因此,在房地产企业资金实力不强的时候,自建房地产的网站预定系统的成本太高,基于全国乃至全球的一个中立分销平台进行无缝对接应该是最好的主分销渠道,利益共享,风险共当,资源共享。站无缝对接该系统后,就可以直接与国内数千家订房中心签合同,“淘宝房产”新房交易平台正式上线,是国内首个新房在线订购平台。在借助大型预定平台的基础上,房企最终还是需要建立自己的房屋的销售系统,使其成为网络营销渠道的主渠道才是王道。当资金充足后房企就可以建立独立的网站预订系统,加强与顾客的交流,随时了解顾客的需求,同时运用网络技术展示房屋的外观、设施、产品、服务等,从而使客户拥有一个美好的在线体验。随着网络覆盖度、联动性的增强和网站客源的积累,房企可以逐步进行品牌建设,进一步提升房屋的销售量。
总之,房地产网络销售渠道有自己的优缺点,但是网络营销渠道是未来房地产产业的发展趋势,增加网络营销渠道模式将成为房地产企业的核心竞争力之一,但如何充分利用好房地产网络营销渠道的还要看具体企业如何操作。随着网络技术的发展,为了使房地产网络营销优势发挥到最大,最需要做的就是要提高网络的安全性,扬长避短,从而增加房地产企业的竞争力,和提高房地产业的发展。
参考文献:
[1]张宁,闰俐臻,贾海涛.房地产企业的营梢之路[J].市场研究.2006年5期.
[2]方智勇,房地产网络营梢模式分析[J].当代经济.2006年第5期(下).
[3]中国互联网用户数据 2010年.
房地产市场营销是一个系统工程,市场经营活动纷繁复杂、营销策略和手段无穷无尽,但是,转换传统销售观念、按照市场经济的规律确定营销理念至关重要。只有确定新的房地产市场营销理念,才能“纲举目张”,使企业的房地产市场营销获得成功。
房地产投资经营资金额巨大,投资周期长,是其他经营行为不能比的。专家认为,营销的核心在于把市场分析作为前提,通过把握消费者的需求来定位、开发商品及提供服务。企业总体营销策略、营销理念等应服从并贯彻企业的整体经营战略。在整个房地产开发环节上,营销应重点放在市场研究、产品定位的准确性与服务的提升和突破上。营销策划之于企业,如同水中行舟,用经营的思路做销售,策划在前,步步为营,注重细节,控制成本,方能大胜。
1地产营销更加注重实效
一个房地产企业如果要想真正的探寻实效营销新手段,必须得先从自己的营销战略开始发生转变。只有这样的转变才会进一步乃至自然而然地催进实效营销手段的创新与变革。也只有这样的彻头彻尾的、由内及外的转变,才能尽量避免自己在重新洗牌的房地产市场被对手、被消费者、被资本无情地洗掉。营销是一门艺术,营销是一座桥梁。一个连续有效的营销机制,就是一个实行对人、对物的科学管理过程。风起云涌的广州楼市在市场的洗礼下日益成熟和理性。
2地产营销队伍举足轻重
市场竞争的最终目的是要将企业的产品销售出去,而开拓市场要人来完成。所谓事在人为,企业营销人员素质和业务水平的高低,对企业开拓市场能力具有很大的影响。房地产开发企业要有一批具有市场分析研究能力和洞察应变能力的营销人员。雅居乐、碧桂园、南国奥园等不断对营销人员进行培训,努力打造一流的营销队伍,它们要求旗下专业的房地产市场营销人员,要知道如何规范制作小区楼盘和平面设计图、如何规范地设计看楼路线和展示销售项目、如何按照以往的经验建立用户档案、如何一丝不苟地按照规矩签订售房合同。房产营销虽然销售的是房产,但重点却在人心。房地产营销人员要做到如何抓住客户的心理,促使交易的圆满成功,它既需要具有扎实的房产营销知识,又要有体察人心细微变化的细腻情感和较强的感染力,特别是当房产营销处于时,要有冷静的判断,而当房产销售处于低谷时,又要有坚定的信心。成功的房地产营销人员面对客户时,他的举手投足、言谈话语、外在仪表以及内在胆识都会给客户留下深刻的印象,并产生积极的影响。如果做到这样,房产营销就会有条不紊地进行,广告就不会做得那么辛苦,也不用那么累,就能把楼盘卖掉。
3地产营销更加注重服务意识
在现代市场经济条件下,特别是买方市场形成后,客户可选择的余地增大,竞争愈加激烈,为适应这一形势,房地产市场营销人员必须转变观念,房地产市场已由“卖方市场”转向“买方市场”。谁掌握了市场竞争的主动权,谁就赢得了胜利,所以现代市场竞争仅有质量意识是不够的,还必须树立服务意识。广州城市建设开发集团有限公司营销中心总经理杨鹏贤结合广州城建的工作实际认为:客户的价值需求是企业的核心价值。他说,“以市场为导向、以客户为中心”是他们营销价值体系的核心诉求。站在客户的立场,发现和体验不同客户群体的真实需求,然后提供相应的商品房和服务,并随着客户需求的变化加以改进和提高。注重物业管理,促进和巩固房地产销售市场。房地产开发企业在房屋售出后,还注意把房屋维护好、维修好,全心全意地为客户做好售后服务。在小区建设开始时就要建立物业管理班子,积极参与施工的全过程,为以后的物业管理工作奠定良好的基础。同时,建全“委托物业管理合同”、“住户装修管理合同”、“住户装修管理办法”、“严禁违章搭建规定”、“住户文明守则”等,使物业管理规范化、制度化,注重加强物业管理和售后服务,保持住宅小区建设整体环境和使用功能的长久良好,使用户安居乐业。
4价格营销策略呈现多元性
在房地产营销过程中,价格因素起着重要作用的。定价的高低关系到房地产利润的多少以及销售成功与否。所谓一分价一分货,正确的房地产营销策略就是要如实地再现房地产本身的价值规律,做到精确定价。在竞争市场上,需求量随着价格上升而减少,随着价格下降而增加。不同商品的需求量对价格变动的反应程度是不同的。在房地产销售过程中一般存在着买涨不买落的普遍心理,涨价销售是最佳的售楼方案,所以“开盘必特价,特价必升植”成为楼盘比较常见的价格策略。但过去的一年广州楼盘却呈现价格营销的多元化。推货量大、单价稳定的中海名都每次开售均引发排队热潮;恒大集团去年所开售的几个大盘都坚持了“低价开盘、低开高走”的营销策略,也引起了热烈的认购场面;珠江帝景苑、逸景翠园、骏景南苑都是以大户型为主打的楼盘,从其热销也反映出市场需求的一些微妙的变化趋势;而汇景新城作为平均单价9000元/平方米以上的豪宅盘,销售面积也超过10万平方米,是相当难能可贵的。
以下是为大家准备的2021房地产销售工作计划范文【三篇】,供您借鉴。
2021房地产销售工作计划范文__房地产公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,20__年的各项工作取得了丰硕的成果,"__"品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司的各项工作在新的一年里更上一个台阶,特制定本方案。
一、总体经营目标
1.完成房地产开发面积__万平方米。
2.实现楼盘销售额__万元。
3.完成土地储备__亩。
二、总体经营目标的实现
为确保20__年度经营目标的实现,各部门需要做好如下工作。
(一)完成__项目开发及后期销售工作
__项目是省、市的重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于该项目所蕴含的社会效益和经济效益,我们必须高质量完成。因此,公司做出如下计划。
1.确保一季度__工程全面开工,力争年内基本完成一期建设任务
__项目一期工程占地面积为__亩,总投资__亿元,建筑面积__万平方米。建筑物为__商业广场裙楼、__大厦裙楼和一栋物流仓库。
(1)土地征拆工作
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋拆迁,三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。
(2)工程合同及开工
一月份签订招投标合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并签订施工合同,确定监理企业并签订监理合同。三月份工程正式开工建设。
(3)报建工作
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。一月份完成方案图的设计,二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于协调与相关部门的关系,不得因报建拖延而影响工程如期开工。
2.全面启动细化__项目招商工作
招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展得顺利与否,也直接影响企业的楼盘销售。因此,在新的一年必须实现招商__户。
(二)加快__项目、__项目的施工速度
协调与施工单位的关系,加快__项目、__项目的施工速度,确保__项目的一期工程、__项目的二期工程在4月底前完成竣工验收。
(三)完成__项目、__项目的销售工作
__项目、__项目已全部竣工完成,为了迅速实现资金回流,结合项目所处地段及同类项目的价格,可以考虑采取适当的优惠措施,提高成交量。今年的目标销售额为__万元,销售率达到__%。
(四)参加土地招标
项目开发部要根据公司的实际情况,积极参与土地的招投标工作,确保企业土地储备达到__亩以上。
2021房地产销售工作计划范文随着企业之间竞争态势的发展,企业的市场观念发生了巨大的变化,已经有越来越多的企业放弃了以往站在自身的立场上,为生产而生产的导向,开始以市场和消费者的需求为产品生产的出发点,并且在销售活动中,也正在放弃具有"强销"色彩的推销观念,转而根据市场需求和市场需求的变化进行市场营销活动。
企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版。而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化。
在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况。房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一。同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性。在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告等方面要有超前的眼光。
另外,房地产策划要适应市场的需求,吻合市场的需要。一是房地产策划自始至终要以市场为主导;二是房地产策划要随市场的变化而变化;三是房地产策划要造就市场、创造市场。它的策划要比较和选择多种方案。房地产策划方案不是一成不变的,应在保持一定稳定性的同时,根据其市场环境的变化,不断对策划方案进行调整和变动,以保证策划方案对现实的适应状态。
房地产策划在房地产开发项目建设中自始至终贯穿一起,为项目开发成功保驾护航。房地产开发项目建设要完成一个项目周期,需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等一系列过程,房地产策划参与项目的每个环节,通过概念设计及各种策划手段,使开发的商品房适销对路,占领市场。
目前,一些房地产开发项目策划已初步表现出以上观念的转变,房地产策划的思想活跃、理论丰富,这些都给房地产企业以智力、思想、策略的帮助与支持,给房地产企业出谋划策,创造更多的经济效益。基于此,我们小组对选出的三篇房地产策划书进行了如下分析:
案例:《天河花园》
1、市场分析
1.1、区域市场分析
天河区位于广州市东部,东与黄埔区相连,南濒珠江,西南接东山区、北连白云区。总面积147.77平方公里,人口41.8万人。天河区交通四通八达,是广州市连接珠江三角洲及粤北粤东地区的要通。全区有中山大道,黄埔大道等63条主要干道,广深高速公路共穿东西,广州火车东站和地铁号线天河终点位于区内。天河区是广州的科研高教区,有超过22所大专院校,34间科研院所,15所中学、1所职中、61所小学、95所幼儿园。区内社会保障事业发展较快。
由于城市中心东移,天河区作为新兴区域,也就成为了广州市商品楼集中地。天河区楼盘分布相对集中,主要分布在以天河北、员村、天汕路、东圃为中心的集中区域。
1.2、定向市场分析
员村位于天河区南部,毗邻天河公园和天河区政府,地理位置优越。附近工厂较多,居民较为密集,消费群体以工薪阶层为主。随着多年发展,该外来人口越来越多,逐渐发展成了外来人口聚居地,由于天河区政府的搬迁和落成,使该区的环境和市政设施得到了逐步的完善和健全,加速了区域房地产业的发展,吸引不少在城东工作的人士在此置业安居。
1.3、项目分析
1、项目名称:海景中心
2、项目规模:由2幢28层组成
3、推售情况:现推都景轩,海都轩的7~28层
4、宣传主题:只交一成,即做业主
5、价格:4076~5598元/m2,均价4708元/m2
6、装修标准:一级一类装修(高级锦砖地面,双面豪华门,全景落地玻璃门)
7、优劣势分析
⑴优势分析
1、本项目由海景公司开发,发展商实力雄厚,能给买家充足的信心。
2、位于广州新城市中轴线,发展潜力巨大。
3、地处交通主干道黄埔大道和华南大道交汇点,交通十分便利;
4、项目以准现楼发售,增强买家信心。
5、社区配套设施较完善,有学校、医院、市场、天河公园、_场等;
(2)劣势分析
1、珠江新城配套设施仍然未成熟,发展尚须时日。
2、竞争对手的广告宣传及促销活动皆比本案强,形象已经广为人知。
3、项目三面被楼宇包围,景观被遮挡了一大部分。
4、外来人员多,治安问题多,影响买家心理;
1.4、竞争对手资料分析
对手一
1、项目名称:侨颖苑
2、项目规模:由3幢12层及一幢9层组成
3、推售情况:现推C栋C1~C4梯的3~12层,B2栋的2~12层
4、宣传主题:新天河、新市民、新文化
5、价格:4481~5145元/m2,均价4655元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘已为现楼,可即买即入住,易于吸引买家入住;
②价格较同区域其他楼盘为低,有竞争优势;
③位于内街,可避免主干道噪音及空气污染影响,但亦可方便出入主干道,属旺中带静,有一定的升值潜力;
⑵劣势分析
①周边外来人口较多,人流复杂,治安环境较差,影响买家购买心理;
②楼盘周围环境欠佳,影响楼盘档次;
③户型设计一般,凸柱位较多,影响使用率;
对手二
1、项目名称:紫林居
2、项目规模:由3幢连体9层组成
3、推售情况:现推C—H座的3~9层
4、宣传主题:品味家在公园旁的舒适与休闲
5、价格:4511~6208元/m2,均价5320元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘是员村一带为数不多的小区楼盘,且内部环境优美,易于吸引买家购买;②邻近交通主干道黄埔大道,交通异常便利;
③该楼盘紧靠天河新区府,天河公园近在咫尺,对楼盘档次的提升有莫大的帮助;⑵劣势分析
①该楼盘部分单位靠近马路,受噪音影响大,空气污染大,影响销售;
②周边外来人员多,且时常有治安事件发生,影响买家入住信心;
③户型设计上有一定的不足,有凸柱现象;
1.5、项目周边配套状况
1、社区配套
①大学:暨南大学、华师大、民族学院、广州市环境保护学校
②中学:四十四中学、华师大附中、天华中学
③小学:昌乐小学
④银行:中国建设银行
⑤康体:天河体育中心、羽毛球馆
1.6、项目企划思路
由于项目为广电成熟生活区物业,有优良的先天条件。区域的外部条件劣势较为明显,做好项目的销售企划工作,是项目能否取得成功重点。我们得企划思路:
1、充分利用先天优越的交通环境
项目的交通环境较为优越,故可利用具备的先天优越的条件来谛造一个"天河中心区宜商宜住精品公寓典范",塑造独特的品牌形象。
2、把握市场需求,迎合买家心理
随着房地产市场由卖方市场转为买方市场后,供方面临的严峻问题就是,产品的消费是否迎合客户的需求。
3、营造现场舒适环境,引起客户购买冲动
在吸引大量客流后,现场环境的好坏便是销售能否成功的关健。项目应在规划设计、园林绿化、接待中心、等方面营造舒适的内部环境。
4、体现"以人为本"的经营理念
面对多元化的目标客户,我们必须抓住人的特点,规划设计更加"人性化"。2、项目市场定位
2.1市场定位
员村附近的楼盘可谓良莠不齐,档次不一,而且价格相差悬殊,可以说"一路之隔,楼价翻一番"。所以,本项目的区域划归应与珠江新城——未来新城市社区紧密挂钩,淡化员村区域概念才是本项目获胜的前提。结合区域市场情况和自身特点,敝司建议塑造独特的品牌形象
——-"天河中心区宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市场,进而突破市场,形成本区域的热点,当然,要达到这样的目标,必须需要合适的规划及硬件配合。在下述项目建议中会逐一阐述。
2.2、项目形象定位
在项目形象定位上应扬长避短,抓住市民向住环境好的绿化小区的心态,带给客户一种"既享有成熟小区环境,又座拥未来新城中心"的双重"抵买"价值。初步提供以下项目形象定位供贵司参考:广州新城市中心区?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通过上述的形象定位,给本案赋予现代高质素生活的实质内涵,使项目从低沉的环境气氛中摆脱出来,从而体现项目内外环境的优越。
2021房地产销售工作计划范文一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房。产销售工作重点是___公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务_达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
【房地产个人销售工作计划一】
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
【房地产个人销售工作计划二】
经过20XX年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2013年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
【房地产个人销售工作计划三】
一、加强自身业务能力训练。在20XX年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现2014年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在2014年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对2014年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2010年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在2014年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合XX年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。