时间：2022-04-20 03:01:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工作党建工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2020年，XXX党支部在公司党委的正确领导下，围绕年度重点工作，履职尽责，服务大局主动作为，积极推进思想、组织、作风、廉政和队伍建设，以扎实有效的党建工作推动各项工作有序开展，在参建地区充分发挥了党建品牌优势。现将一年来党建工作总结如下：
（一）强化组织建设，党建基础工作全面加强。
抓制度建设，完善党支部自身建设。制定年度工作计划，健全“党员组织生活”、“党员民主评议”和“入党积极分子培养教育”等制度，班子成员签订了《2020党风廉政责任书》。大力开展党风党纪教育、不断强化领导干部廉洁从业意识，加强对关键岗位人员的风险防控，规范权力运行。严格执行民主集中制、“三重一大”，不断推进党风廉政建设工作。
（二）强化思想政治建设，加强宣传教育，创新学习形式，班子和职工队伍素质不断提高。
坚持党员教育集中化和常态化相结合，普遍性和专业性相兼顾，注重把党员培养成业务骨干。以学习教育活动为主要抓手，制定教育培训计划，积极开展“自学”、“集中学”和“微信互学”活动，充分利用云岭先锋、学习强国APP、信息及时、传播快、互动性强的特点，打造动动手指学党课新模式，提高学习实效。
（三）加强人才队伍建设。
1、严格按流程发展党员，发展预备党员3名为XX同志、XX同志和XX同志，年底收到入党申请书3份。
2、项目部党员和入党积极分子参与了“万名党员进党校”、积极分子培训活动。进一步强化了党员身份意识，增强了使命感和责任感，激励党员在工作和生活中发挥先锋模范作用，并在内部广泛宣传学习内容。
今年XX党支部共有6名新员工，试用期转正干部1名，XX同志调至XX项目部任工会主席，为项目部注入新的力量，根据管理人员的特长、实行轮岗制度，将职工的岗位成才与定向培养相结合，从思想、工作、生活等方面关心员工，与职工畅谈职业规划，利用学习型组织，内外部组织各种形式的竞赛，努力打造一批有志、爱岗、优秀的人才队队伍。
一、认真开展查摆
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展，就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求，结合本职工作的实际情况，制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排，并明确了工作目标、具体步骤和要求。
二、带头查摆，确保活动引向深入
一是带头学习。搞好理论基础，是开展好专项活动的首要任务，我在学习活动期间带头学习，不断丰富学习内容，拓展学习平台，为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享，充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式，从思想观念、从政行为、工作作风等方面，以“三个代表”重要思想为镜子，对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
三、查摆中存在的问题。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足，进行了深刻剖析，主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时，都能结合自身实际情况，把自身存在的问题全盘托出，不回避问题，不掩饰矛盾，但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中，大家本着开诚布公、互相帮助的原则，既提不足和问题，又帮助批评对象对问题进行分析理解，但一些分管同志对相互的批评还不足，没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受，自认为别人还不如自己，不承认自身存在的工作还有不断提高，作风还有待转变，服务有待提升的空间。
四、下一步工作计划
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题，要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度，制定好切实可行的学习计划，进一步增强广学习、活动的主动性，通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
一、以人为本，打造一支高素质经营团队。
强化“人本意识”。我们在重视领导班子自身建设的同时，积极探索员工队伍动态管理的新方法和新措施，努力建设一支思想上进、业务过硬、朝气蓬勃的农村合作金融队伍，为农村合作金融的改革发展提供有力的人才支持和组织保证。
1．抓领导班子自身建设。一是坚持民主集中制。领导班子做到集体讨论，民主决策，不搞“一言堂”。重大事项在决策出台前，做到上下反复讨论，多方征求意见，形成共识，提高决策的科学性、民主性和可行性。二是坚持分工协作。在日常工作中，班子成员善于发挥自身的主观能动性，做到分工有序，合作协调，在沟通中谋取共识，在理解中增进团结。领导班子定期召开民主生活会，成员之间充分交换意见，沟通思想，真正形成心往信合事业发展上想，劲往争创一流工作上使的良好局面。三是坚持调查研究。班子重视工作作风建设，领导成员经常分头下基层深入企业，为解决企业和农户的资金困难制定切实可行的工作措施，并广泛与基层员工接触，关心疾苦，形成决策，指导工作。
2．抓中层干部队伍建设，加强业务骨干的培养。提升知识结构，优化队伍素质。社会的发展、激烈的竞争，无不催促着我们的队伍要不断提高素质、增强经营能力。一是充分调动当家主任的工作热情。联社牢固树立科学发展观，在年初对5位任职时间较长的基层信用社当家主任进行了轮换交流的基础上，实行了三年经营目标考核与年度经营目标考核相结合的办法，从精神文明创建、班子廉政建设、内控管理等定性指标和存款、各项收入、不良贷款清收盘活、贷款收息率、信贷资产风险权重等定量指标加强了考核工作的延续性和连贯性，不但从思想上措施上克服基层社经营上存在的短期行为，而且激发了干部员工尤其是基层领导班子的工作热情，确保了全年经营目标的圆满完成。二是充分发挥内勤主任的监督职能。联社在三年多委派内勤主任的工作实践的基础上，对全辖内勤主任实行了全面的岗位轮换，并细化了内勤主任的岗位职责、管理及考核等事项，由于明确了内勤主任相对独立的监督地位、相应的权利和责任，各社内勤主任严格把好了基层信用社会计核算关，保证了会计信息的真实、完整，提高了会计信息质量，有效地杜绝了过去部分信用社主任中存在的“一支笔”、“一言堂”的现象，基层信用社务实经营的作风明显增强。三是积极营造爱国主义教育氛围。今年，联社在“七?一”期间组织全辖预备党员及各社支部书记在钟秀烈士陵园进行了庄严的宣誓活动;国庆前后组织全辖党员干部及中层干部分两批到湖南韶山进行红色之旅，在饱览祖国大好河山的同时，增广见闻，接受了爱国主义教育，,加强了对爱国主义教育的引导。
3．多管齐下，提升员工的整体素质。遵循专业对口、工学兼顾、分层次教育的原则，积极鼓励员工学习新业务、新知识、新技能，逐步推进以优化人员组合、提高工作效率为主要内容的用工、分配制度的改革。一是按“三定”要求设置配备人员，合理安排年龄偏大、业务能力不强的员工，通过力所能及的劳动实现自我价值。二是根据省联社核定的补员计划，联社吸纳了10名专业对口的大专以上毕业生，通过在新闻媒体招工信息，接受报名，组织笔试、面试、体检等一系列工作，从50名应聘人员中，经过层层筛选，挑选了10名品学兼优的毕业生充实到了业务一线。三是实行岗位工效考核，拉开收入差距，充分挖掘员工潜能；做到有计划培养和锻炼，实行动态管理。四是充分发挥工、青、妇的桥梁作用，开展活动，劳逸结合，丰富员工的业务文化生活。今年联社工会、团委组织了“五四”卡拉ok比赛、十六运捐款仪式，并组织青年团员到如皋访问贫困家庭、到醋酸纤维厂参观学习、组织参加了机关工委组织的“青年文明号”亮牌大行动、十六运广播操、长跑比赛等，创造了积极向上团结的团队气氛，增进了员工之间的交流与了解，加强了联社的凝聚力和战斗力。五是关心退休老同志。退休老同志是农村合作金融的宝贵财富，他们为合作金融事业的发展奉献了青春和才智。我们始终负责任地尽力关爱离退休老同志，今年重阳节，联社组织退休人员到如皋长寿园、水绘园游玩，让老同志充分感受到了组织的关怀和温暖。
二、创新党建工作载体，为联社跨越发展提供源动力。
一、入党积极分子的培训工作
本学期我系在入党积极分子的培养、考察方面进一步的规范化，各积极分子由对应的党支部进行考察，并选定一定比例的积极分子参加各支部的民主生活会，使其能够更好的接受党的教育。本学期我系共有96人（含重修11人）参加党校普及班、74人（含重修2人）参加党校提高班，无一人受院违纪通报。
二、党员发展、教育和管理
我系一直坚持党员发展高标准、严要求，本学期共发展47人为预备党员，22人按时转正。在党员的管理与教育中，我系严格遵守相关制度，以支部为考核基本单位，对党员的表现进行考核，并及时上报总支。我系通过组织党员理论考试、“我的一堂党课”比赛、知识竞赛等活动提高党员的理论水平，通过党员进社区、党员一帮一等活动加强党员的实践能力和服务意识。在党员的日常管理和考勤中，我系无一人缺勤，无一人受通报处分。我系学生党建负责人Xx获“Xx省优秀学生党员”称号，Xx、Xx、Xx获院“优秀学生党员”称号。
三、制度建设与党员数据库的更新
本学期我系根据实际情况，逐步完善党建的制度体系，将各项制度利用民主生活会向党员解读，并利用党建博客使党员可以直观快捷的看到这些制度。5、6月份，我系再次更新了党员数据库，共有47人加入预备党员，22人按时转正；有94名毕业生党员将组织关系转出（我系共有95名毕业生党员，一人因不能按时毕业，故暂时未将组织关系转出）。现我系共有学生党员56人，其中12名正式党员，44名预备党员。
四、组织“我的一堂党课”比赛
我系党总支于2010年5月18日在党校会议室举行“我的一堂党课”比赛。共有10人参加了本次比赛，通过黑板版书、展示PPT、共享视频等形式对当前的热点问题和大学生党员普遍关心的问题进行讲解，取得了良好的效果。在场的党员认为本次比赛使他们对党的学习有了更深刻的理解，并表示今后定更努力的学习党的知识并将其运用去实际生活中去。我系选派的两名选手Xx、Xx分获院“我的一堂党课”比赛一、二等奖。
五、继续完善党建博客
本学期，系党总支继续完善党建博客。现已有博文99篇，“热点关注”等栏目及时从国内权威网站中筛选可读性强、信息量大的文章进行，既能有效的教育学生党员，又能节省党员自己寻找新闻素材的时间；“支部建设”和“通知公告”等栏目无论从信息，还是从材料的填写说明都切实有效的帮助党员和积极分子。“班级导生”板块的设立，使我系班级导生的工作更加信息化和公开化。
六、落实“班级导生”制度
在党总支的指导下，我系对班级导生的遴选、培训与管理、考核等方面形成了一套相对稳定的考评体系。班级导生每月均按要求写出本月工作总结和次月工作计划，并积极开展专业学习指导活动，促进各班的学风建设。我系班级导生Xx、江樱子获院“优秀班级导生”荣誉称号。
“专业学习指导活动”
四月中下旬，我系班级导生为贯彻Xx学院宣传的“改革人才培养模式，培育应用型创新人才”，开展了一系列专业实践方面的指导活动。
我系共分为外语、法学、新闻三个专业。系党总支组织班级导生经过讨论，根据自身情况，结合专业优势，对所带班级的专业课程进行一定程度的辅导。根据各班的不同情况，因材施教。
新闻专业方面，班级导生主要通过组织09级两个班的同学进行互相采访的方式，践行新闻采访的功课。同学们通过抽签决定采访者和被访者的角色以及采访主题，由两位班级导生当评委，活动于第周四晚自习开展。许多同学平时生活中就比较内向，第一次上台采访他人，不免十分紧张，但跨越了自己内心第一步。
英语专业方面，班级导生主要了解他们在学习工作和生活方面的问题。针对这些问题给与建议和帮助，特别是对于班委工作方面给与指导，对平时的学习情况予以监督。同学的平时表现与期末的班级德育学分直接挂钩，增强其纪律性。刚开始大家都觉得学习似乎有点回到高中时代，但是通过一段时间的学家都能沟自觉地主动的预习课文，到课率也由所上升。同学反映学习氛围有所改善。
法学专业方面，集中每周的星期三和星期天两天的时间进行专业课的辅导与答疑，这样有争对性的辅导赢得了同学们的支持和认同。周三班长播放民法的教学录音，周日团支书播放刑法教学的录音，学习委员负责资料与讲义的复印与分发。听完后一致评价受益匪浅。平时上课听到的疑难点，在听录音的过程中都能够得到解决，在教科书上学习的感觉晦涩难懂的专有名词，在听完老师的讲解后都茅塞顿开。
通过此次活动的开展，帮助大学新生尽快适应大学学习生活、激发专业学习兴趣、培养自主学习能力方面发挥了显著作用。
七、继续开展党员“一帮一”活动
自从上学期接学院党委通知开展党员“一帮一”活动以来，我系一直坚持将活动落实到实处，以先进带后进，取得了良好的效果。本学期以来，在系党总支的领导下，全系重新选拨了一批优秀党员，重新确定扶助对象，并吸取上学期的经验，根据扶助对象的差别配备相应的学生党员，以便更好的开展工作，在活动中时时注意跟踪和汇报，及时将出现的情况反馈到党总支，并定期记录活动内容和心得体会并及时的上交。同时还要求支部书记定期进行检查和回访、座谈，对“一帮一”的活动进行总结和干预。我系Xx获院党员“一帮一”活动先进个人称号。
八、“福利院”志愿服务
一、党支部基本情况：
小车服务大队党支部现有党员26人，其中：正式党员23人、预备党员3人。
二、加强思想教育，完善党建工作系列制度
“没有规矩，不成方圆”。在工作中我们体会到，车队的党建工作需要完善的制度来作保证。进入20__年上半年，车队逐步建立和完善了有关党建工作和生产经营工作的各项制度。在制度的修订和落实上，也充分考虑到既要突出支部的核心地位，又要符合生产工作的实际需要。在学习方面采取集中学习和外点传递文件资料，指定人员负责学习的办法。在落实公司、沙运司两会”精神上实行学习签名制，明确学习时间、地点、谁负责、学习人数，学习内容等，其目的就是为了保障将“两会”精神彻底贯彻到每位员工，让员工了解沙运司发展的目标和领导对工作的思路。为确保真正把车队的党建工作落到实处，（一）党支部按时召开党员大会，传达上级指示精神，并总结车队近期重点工作，安排下月计划，理清工作思路，切实解决好工作中遇到的困难和问题。（二）抓好党建台帐，认真记录各项台帐内容。（三）抓好支部的各项活动，按期召开党员民主生活会，力求活动内容丰富多彩、形式多样、做到活动有内容、有记录。（四）加强“三基”工作,认真落实“”制度。（五）加强宣传报道工作，通过每星期的宣传报道，将车队的闪光点及时进行报道，上半年共完成宣传报道35篇。（六）充分利用党员评比台增强激励机制。
通过以上措施，提高党员政治素质，增强责任意识，使大家做到自信不自负，昂扬不张扬，在车队的各项工作中积极起到模范带头作用。
三、强化基础建设，提高队伍素质，为党建注入生机和活力
“基础不牢，地动山摇”。做任何事情，没有一定的基础就是一句空话。小车服务业是个高风险的行业，安全工作对车队各项生产经营工作的完成起着至关重要的作用。因此牢固树立“安全是效益，安全是发展”的理念，努力做好安全工作。同时车队坚持车辆归队检查、不定期的夜查工作，并根据气候的变化及时提醒和电话通知外点工作的员工，尤其对特殊路段、气候执行任务的员工都进行认真的工作交待，保障了安全工作的顺利进行。在做好这些车队日常安全工作的同时，车队党支部积极探索新的搞好小车安全工作的模式：（1）逐步从单纯的行政式管理向启发式管理迈进，具体表现在车队在安全工作的宣传上：从以前的条列式宣讲向启发式教育迈进，如车队以前总是不断的告诉司机：安全工作如何重要，大家要努力实现要我安全向我要安全的积极转变；今年车队在进行安全教育时告诉司机：安全工作是一项关系的别人安危，更关系到你自己安危的重要工作，我们每一个人只有先爱护好你自己，做好自己的安全工作，高高兴兴上班，平平安安下班，其次，才有机会去关爱别人。六月是全国安全生产月，小车服务大队悬挂的安全表语也显示了车队今年安全工作的启发式管理模式，虽然这只是一种简单、初步的尝试，但必尽车队党支部在安全工作的管理方式上，迈出可喜的一步，迈出了探索的脚步，随着今后的车队安全工作不断深入，车队党支部会在实际工作中总结、完善中启发式安全教育管理模式的经验，从而使车队安全管理工作迈上新台阶。（2）一季度油田公司质量安全环保处下发了运输服务类承包商安全技术评估管理办法，此办法是油田公司结合杜帮公司安全文件的先进管理念制定的，车队党支部对此进行了认真学习，希望通过对此管理办法的学习和借鉴，为车队安全工作注入新的活力，确保安全生产工作的顺利进行。因此，我们在抓好车队安全管理——这项这项基础建设的同时，努力抓好干部、党员的思想工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，在保证安全工作的合理性和科学性的前提下，保证车队经济效益的稳步增长，也为车队党建工作打下坚实的基础。
在发展党员方面，车队党支部做到了不照顾情绪，不照顾资格，坚持符合一个，发展一个的原则予以从严掌握。从去年到今年上半年，车队共发展5名新党员。这些同志在生产一线都发挥出了模范带头作用，也为车队党建工作注入生机和活力。
四、加强党员学习，创建学习型支部
加强理论学习，为提高全队党员干部整体素质奠定良好的基础。为创建学习型车队，在车队党员、干部中形成良好的风气，车队党支部起了战斗堡垒作用，落实了支部学习制度，并制定了全年
学习计划。党支部坚持每月集中学习，要求党员自学，每月不得少于2次，并做到常抓不懈。尤其是认真学习沙运司1.2号文件和“两会“精神、及刘经理和孙经理的讲话，结合车队点多、线长、面广的特点，在安全环保和设备管理方面做到多联系、多巡查、多交代、多叮嘱，根据不同重点采取相应措施；实行动态管理，时刻掌握司机的思想动态、身体状况和车辆的技术状况，及时做好深入细致的思想政治工作；严格执行安全警示牌和车辆安全亲情卡挂牌制度；大客车严格坚持到达目的地、归场后随时报告平安的制度，要根据不同路线、不同环境、不同气候、不同车况做不同交代，让司机随时保持高度警惕，做好安全。认真开展“三违”排查工作，每月进行一次“反三违”排查活动，严惩“三违”行为，实现“三无”目标。让大家真正从思想上和行为上与习惯性违章的恶习丑行划清界限。五、以生产经营为中心，加强支部核心领导作用
车队党支部紧紧围绕车队生产经营这个中心，找准了党建工作的切入点和结合点，把广大党员和职工动员起来，团结在自己周围，充分发挥他们的积极性和创造性，更好地完成各项任务。我们根据不同时期生产的需要，开展了不同的活动，如：一季度沙运司开展了向陈世文学习的活动，车队党支部也把此项活动作为重点，在员工中进行教育宣传。学习他爱企如家、任劳任怨的无私情怀。专心致志抓工作，一心一意干事业的精神；二季度车队党支部认真传达学习了沙运司党委向全国五一奖章获得者程双启同志学习的通知，及程双启同志的先进事迹，通过对这些先进人物、先进事迹的学习，车队要求广大党员、干部发扬脚踏实地、艰苦奋斗的奉献精神，能受苦、能吃苦，不比待遇比贡献，不比享受比奉献的敬业精神，积极倡导有利于团结和谐的人文的思想。
积极参加沙运司党委、工会、团委开展的丰富职工生活的文体生活，不断弘扬正气，反对歪风，同时发扬爱岗敬业，诚实守信，积极奉献的职业道德和企业新风尚，调动一切有利因素，共同投入到车队的各项工作之中，培养了职工的使命和责任感。车队党支部通过积极参与沙运司组织的各项活动，如爱心捐款等公益活动，积极为社会多作贡献，充分体现了车队职工的奉献精神。我们还不断发掘职工中涌现的先进典型（如在车队司助中涌现出的沙运司级劳模文新平同志），并大力宣传弘扬他的先进事迹，以先进事迹鞭策后进，营造一种学先进、赶先进的良好氛围，促进每一名职工都能恪尽职守，努力工作。车队支部努力协调处理好各方利益和关系，使这个集体充满活力和凝聚力，全面促进各项工作的发展，真正发挥党支部在车队中的核心地位，使支部向着“科学发展、安全发展、和谐发展”的目标迈进。
六、加强党支部班子建设和干部廉政建设。在支部建设中，车队党支部始终把支部领导班子建设，作为车队党建工作的核心来抓，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。首先明确了支部成员分工，确定了党小组的设置，明确了党小组长，完善支部的组织建设。其次，明确了车队干部的岗位责任，完善了车队的基础工作。一是完善了车队各项制度、岗位责任制和应急响应预案；二是规范了车队存档资料的管理，使车队所有存档资料做到外观标识、规格统一，使软、硬件档案管理向规范化管理迈进。三是加强对外点员工的管理。上半年车队领导深入生产一线4次。
结合学习陈世文的活动，支部要求广大员工，特别是党员、干部，发扬艰苦奋斗、廉洁自律的工作作风。无论企业发展到什么程度，员工收入有多高，都要勤俭节约，特别是干部、党员更要牢固树立廉洁自律的观点，努力做好自己的本职工作，跟上企业快速发展的步法。
七、发挥工会、共青团组织的桥梁、纽带作用。
党建工作，是一项对综合能力要求很高的工作。因此，车队党支部充分发挥工会、共青团组织的桥梁、纽带作用。积极参加了沙运司工会、团委组织的“三八妇女节”活动、“学雷锋”活动、庆“五一”的文体活动，通过这些丰富多彩的企业文化的建设，将各个理念与精神深入贯彻到每位员工的心中，为车队20__年各项生产经营工作的顺利完成，起到了潜移默化的作用。
八、工作中存在的不足和建议
半年来，尽管我们支部做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足，主要表现:一是部分干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强。二是职工队伍素质和团队精神的培育力度需要不断加强。三是由于职工队伍的整体素质构成所限，业务技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的工作中协助车队领导不断的克服和改进。由于车队工作的需要，社聘员工逐步增多，给车队管理工作增加了一些难度，这方面的管理经验，有待于进一步学习和加强。
八、下半年的工作打算
根据沙运司党委的安排，结合十六大精神的贯彻落实，以及下半年将要开展的各项教育活动，我们将重点抓好以下几项工作：
1.继续抓好党支部的组织建设。车队党支部将按照“政治素质好、团结协作好、作风形象好”的总体要求，加强班子的能力的建设，努力把车队建设成为政治坚定、技术过硬、勇于开拓、作风优良的高素质团队。
2.积极推进车队文化建设。车队党支部要
不断拓宽精神文明建设和思想政治工作的领地，有效发挥党员、干部的先锋模范作用，弘扬主旋律、沟通思想、交流工作；努力实现管理人性化，促进车队党支部各项工作的蓬勃开展。3.抓好支部成员和党员的学习。党支部要深入地抓好学习型党支部、学习型党小组、知识型员工的巩固提高工作。同时支持车队完善人才机制建设，使有知识、有能力的员工得到展示的机会和岗位，促进全员学知识、学技能、钻业务的积极性，逐步改善学与不学一个样，干与不干一个样，干好干坏一个样，只讲公平、不讲效率的滞后观念和做法，为沙运司的可持续发展培养骨干。
4.开展党员素质教育活动。党支部要围绕党的执政能力建设，继续加强和开展党员先进性教育活动，以发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为目的，促进党员素质的进一步提高。
5.深入开展民主管理工作。发动职工群众积极开展合理化建议活动，为车队的发展献计献策。车队党员、干部要关心职工生活，保障职工权益，努力把职工的根本利益维护好、发展好。同时，着力发挥团员青年在车队经营工作中的生力军作用，积极开展“学知识、长才干，争做岗位技术能手”活动，为青年职工建功立业搭建平台。
6.切实做好工会与共青团的工作。党支部要做好对工会和共青团组织的参谋和服务工作。继续协助工会组织搞好“送温暖”、扶贫帮困活动，弘扬助人为乐的社会新风尚。积极参与沙运司工会开展的丰富多彩的群众性文体活动，活跃气氛，陶冶情操，促进精神文明建设。下半年，我们党支部成员更要加强政治思想方面的学习，不断增强工作的使命感和责任感，树立良好形象，发扬勤奋工作，甘于奉献的精神，在工作中再接再厉，踏踏实实地做好党建工作。
根据镇党委要求，结合我村党支部工作实际，在广泛征求党员意见的基础上，制定了本年度工作计划。
一、落实党建责任制
1.支部第一书记、书记切实落实党建第一责任人制度；
2.制定党建工作年度计划、目标任务和工作措施，并组织实施；
3.各挂钩领导积极对支部党建工作进行督促指导；
4.认真落实“”制度，每月召开一次支部委员会议、党小组会议，每季度召开一次支部党员大会、一堂党课，年末召开一次党建工作总结会。研究一次发展新党员工作，解决1-2个具体问题；
5.推行“四议两公开”工作制度，实行党务、政务公开，扩大村级民主覆盖面；
6.每年至少向镇党委、政府专题汇报1次党建工作。
二、建设坚强有力脱贫攻坚战斗堡垒
2.定期到宗教活动场所调研和宣讲党的政策；
3.实施“红旗飘飘”活动，每月开展一次在村委会、沿江、沿路突出位置，宗教活动场所举行“升国旗、唱国歌”仪式；
4.规范落实“党费日”党费收缴制度，并按季度对支部党费收缴情况进行公示；每位党员知晓自己的入党时间及入党介绍人；
5.加强村民小组活动场所规范化管理与使用；整顿活动场所闲置问题，定期开展活动，打造成为党建扶贫的主阵地；
6.切实发挥农村党员“一先双带”作用，实现每村党员致富带头人不少于1人；
7.协助发展各村集体经济，推进正在实施的村集体经济项目，根据合同内容；
8.采取精准脱贫措施，推动脱贫的党员带头致富，脱贫退出的党员没有返贫情况；认真实施好“基层党员带领群众创业致富贷款”项目；
9.制定落实管理倒逼和目标倒逼工作机制，推动党员干部养成“六种”好习惯；深入实施廉洁扶贫工程，深入开展“不作为”“慢作为”专项治理，严厉查处发生在群众身边的“蝇贪”和“微腐败”，整治“村霸”和宗族恶势力。
三、党支部活动规范化
1.严格按照组织程序落实发展党员工作；
2.认真做好党费收缴工作，做到表册齐全，及时足额按时收缴上交，并按季度对党费收缴情况进行公示；
3.切实发挥农村党员“一先双带”作用，实现每村党员致富带头人不少于1人；
4.认真落实“党员活动日”制度（每月28日为活动日）；
5.认真开展党员积分制管理和年度民主评议；
6.建立党员微信群，加强党员学习教育、联系管理；
7.协助发展村集体经济，推进正在实施的村集体经济项目。
四、强化基础建设
1.完善党员活动室建设，达到六有标准，即有旗杆国旗，有标志牌，有桌椅板凳，有电视音响，有规章制度，有痕迹档案；
2.充分利用远程教育点，搞好党员电教工作，电教设备管理好，做到定点存放，专人管理，有完整的远程教育组织、制度和收看活动记录。
五、宣传思想教育工作
1.实施“红旗飘飘”活动，每月开展一次在村委会、沿江、沿路突出位置，宗教活动场所举行“升国旗、唱国歌”仪式；
2.定期开展“感党恩、听党话、跟党走”主题活动，开展政策宣传、技术培训、歌舞传唱、文体活动等群众喜闻乐见的活动；
3.严肃开展党支部集中学习，按要求完成干部在线学习、法宣在线学习的任务；按要求用好党员远程教育系统；
4.梳理流动党员，加强流动党员管理；
5.建立党员信息台账，每名党员一份基本信息采集表；
6.认真开展“星级党员”评定工作；
7.定期到宗教活动场所调研和宣讲党的政策；
8.积极上报党建活动简报。每季度不少于2篇。
根据镇党委要求，结合我村党支部工作实际，在广泛征求党员意见的基础上，制定了本年度工作计划。
一、落实党建责任制
1.支部第一书记、书记切实落实党建第一责任人制度；
2.制定党建工作年度计划、目标任务和工作措施，并组织实施；
3.各挂钩领导积极对支部党建工作进行督促指导；
4.认真落实“”制度，每月召开一次支部委员会议、党小组会议，每季度召开一次支部党员大会、一堂党课，年末召开一次党建工作总结会。研究一次发展新党员工作，解决1-2个具体问题；
5.推行“四议两公开”工作制度，实行党务、政务公开，扩大村级民主覆盖面；
6.每年至少向镇党委、政府专题汇报1次党建工作。
二、建设坚强有力脱贫攻坚战斗堡垒
2.定期到宗教活动场所调研和宣讲党的政策；
3.实施“红旗飘飘”活动，每月开展一次在村委会、沿江、沿路突出位置，宗教活动场所举行“升国旗、唱国歌”仪式；
4.规范落实“党费日”党费收缴制度，并按季度对支部党费收缴情况进行公示；每位党员知晓自己的入党时间及入党介绍人；
5.加强村民小组活动场所规范化管理与使用；整顿活动场所闲置问题，定期开展活动，打造成为党建扶贫的主阵地；
6.切实发挥农村党员“一先双带”作用，实现每村党员致富带头人不少于1人；
7.协助发展各村集体经济，推进正在实施的村集体经济项目，根据合同内容；
8.采取精准脱贫措施，推动脱贫的党员带头致富，脱贫退出的党员没有返贫情况；认真实施好“基层党员带领群众创业致富贷款”项目；
9.制定落实管理倒逼和目标倒逼工作机制，推动党员干部养成“六种”好习惯；深入实施廉洁扶贫工程，深入开展“不作为”“慢作为”专项治理，严厉查处发生在群众身边的“蝇贪”和“微腐败”，整治“村霸”和宗族恶势力。
三、党支部活动规范化
1.严格按照组织程序落实发展党员工作；
2.认真做好党费收缴工作，做到表册齐全，及时足额按时收缴上交，并按季度对党费收缴情况进行公示；
3.切实发挥农村党员“一先双带”作用，实现每村党员致富带头人不少于1人；
4.认真落实“党员活动日”制度（每月28日为活动日）；
5.认真开展党员积分制管理和年度民主评议；
6.建立党员微信群，加强党员学习教育、联系管理；
7.协助发展村集体经济，推进正在实施的村集体经济项目。
四、强化基础建设
1.完善党员活动室建设，达到六有标准，即有旗杆国旗，有标志牌，有桌椅板凳，有电视音响，有规章制度，有痕迹档案；
2.充分利用远程教育点，搞好党员电教工作，电教设备管理好，做到定点存放，专人管理，有完整的远程教育组织、制度和收看活动记录。
五、宣传思想教育工作
1.实施“红旗飘飘”活动，每月开展一次在村委会、沿江、沿路突出位置，宗教活动场所举行“升国旗、唱国歌”仪式；
2.定期开展“感党恩、听党话、跟党走”主题活动，开展政策宣传、技术培训、歌舞传唱、文体活动等群众喜闻乐见的活动；
3.严肃开展党支部集中学习，按要求完成干部在线学习、法宣在线学习的任务；按要求用好党员远程教育系统；
4.梳理流动党员，加强流动党员管理；
5.建立党员信息台账，每名党员一份基本信息采集表；
6.认真开展“星级党员”评定工作；
7.定期到宗教活动场所调研和宣讲党的政策；
一、医保工作总结
按照医保局的相关政策要求，为规范诊疗行为，我院医保办严格执行了相关合理政策，认真指导医护人员遵循因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药的原则，严格执行合理收费，特别是建档立卡贫困户严格控制收费在10%以内，上半年协助政府对全乡14212人进行了参保申报，以及政策宣讲，医保审核协调。
1-6月我院医保结算住院病人608人，总费用761015.24元，药品费用389617.3元，药占比51%，上个月根据《达州市新医疗收费价格表和医保诊疗项目》文件，规范了我院医疗项目价格，同比以往几个月，纯收入提高了5%以上，此外收交县外住院资料152份，特殊门诊的申报32份。申请贫困救助基金12份，每月对建档立卡贫困户住院进行公示共250人。
二、行政办工作总结
办公室是一个综合协调部门，工作繁琐，很多工作不可预测，也难以量化，在这半年里，协助院主要领导落实了相关记录，来人来访接待。半年来审核发出的文件有40余个，完成了各类工作计划，工作总结及各种会议记录及纪实简报等，建立了收文登记簿，完善了相关制度，规范了文件资料，对医院耗材进行了出入库管理，对污水处理池进行运行记录，认真落实了行政排班，完成了上级领导要求的各项报表，对上级机关下发的各项通知、工作要求，及时向院领导汇报并传达到相关科室，做到了上下政令畅通。
三、党建工作
我院支部正式党员共计6名，今年根据2019年党员发展程序发展了预备党员蒲妍妍1名，积极分子黄文茜1名.
在这半年里协助支部书记完善了各项党支部资料及制度以及组织全体党员每月按时开展党员活动日、党课学习，学习后完善了每次的活动纪实并把资料归档。按时收交了上半年党费，让党建工作有序的开展。
四、存在的不足
1、对医保政策知晓度力度不够；
2、对医保纳入甲类报销的药品还不够了解；
3、本人学习方面欠缺主动性、自觉性、工作程序掌握不充分，缺乏思路；
4、会议记录不能够及时完善，缺乏记忆力及反应力。
五、下半年工作计划
1、加强医保政策知识的学习、利用医院LED灯宣传、教育。
2、做好与医保局的协调工作；
3、进一步加强上传下达工作，对上级文件及时送达到领导处批阅，传达、登记。
五、本人对自己的要求
1、在今后的工作中，多向领导，同事请教学习，多与大家进行协调沟通，从大局势、大格局中思考问题，取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结、使本职工作有计划，有落实。做到肯干事、敢干事、能干事、会干事。
（一）活动概况
1、目的及意义
党员进新生寝室，是我院学生党总支的党员带新生的特色项目，经过过去的几年的探索，党员进新生寝室取得了历年新生的好评，对新生刚入校期间的学习生活给予了很大的帮助，为新生角色转换也起到了非常重要的作用。
然而，随着时间的推移，党员进新生寝室也开始遇到了瓶颈，如制度化不明，针对性不强等。为获得XX级新生的反馈意见，更好的指导日后党员进新生寝室工作，特举行了此次座谈会。
2、活动主体
组织者：国际贸易学院学生党总支
参与者：国际贸易学院XX级学生代表
3、活动时间及地点
活动时间：XX年3月17日日19：00
活动地点：群贤楼407
（二）活动执行
1、前期准备
（1）提前一周下发通知，选出XX级学生代表
（2）宣传部做好宣传、拍照工作；
（3）严格保持会场秩序，把握会场气氛，确保会议正常进行。
2、执行方案
（1）描述对党员学长、学姐的印象，他/她给你印象最深的一件事
（2）进寝室的情况反馈：进寝室状况（一周进寝室次数、每次进寝室时间、谈话大致内容、存在问题）
（3）对党员进寝室的期待
二、活动记录
（一）时间地点
XX年3月17日日19：00于群贤楼407
（二）与会人员
国际贸易学院学生党总支成员
国际贸易学院XX级学生代表
（三）现场记载
1.国贸学院党员进新生宿舍工作总结
国贸学院学生党总支在湖北经济学院党委的领导下，贯彻和响应校党委、国贸学院党委的要求，开展学生特色党建工作，积极探索新的学生基层党建工作，创造性的提出了党员带新生宿舍这一计划，该项计划从实施至今取得了一定的成效，在学生党总支的精心安排和策划下，获得较好成绩。
l 主要工作流程和要求：
党员定期进新生宿舍、适时开展党员新生谈心活动、实时了解新生心理动态，加强新生心理健康指导，对新生进行入党和党员相关知识的辅导和教育，对宿舍所有成员进行新生入校后学习生活相关事项介绍，在生活上、学习上给予他们应有的指导和帮助，帮助新生尽快早日融入新的环境中，转变心态成为大学中的一员。
l 过去工作期间所开展的工作：
1、收集整理党员对所带新生宿舍制定工作计划书
2、开展对党员每两周例行进宿舍情况的监督和评估
3、制定党员基本工作要求：对所在新生寝室进行了详细的入党流程介绍，入党申请书和相关材料的写作要求和格式
4、开展党员新生谈心活动
5、进行相关党员中秋送关怀活动
6、春季党员对新生心理健康调查，辅导活动
7、党员向所带大一新生推荐了红色经典书目以及大学生必看书目
8、党总支对进新生宿舍党员工作进行意见反馈调查
9、对党员进行工作评定和量化考核
10、召开民主生活会，就党员进新生宿舍制度创新征求群众意见
10、审核带宿舍党员的工作总结
11、做党员进新生宿舍工作总结报告
l 党员进新生宿舍情况反馈：
时间：2018年12月29日
地点：锡书记办公室
汇报人：机关党支部书记
汇报主要内容：
1.2018年第四季度，机关党支部党员积分量化结果已统计完毕，整体上，考核结果较好，全体党员都能积极参加“两学一做”、“”和“主题党日”等学习教育活动。
2.机关党支部定于接区党群办通知后，开展组织生活会和民主评议党员，支部将高度重视，认真对待，提前做好准备。
3.机关党支部积极迎接**党委关于优秀党支部的表彰大会，办公室将做好各方面的协调准备工作。
4.汇报对包村的帮扶情况，并做好年终各项工作总结。
一年来，我能够以“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。认真履行学院党总支的职责，积极支持学院行政独立、负责地开展工作；积极参与学院教学、科研、行政管理等工作中重要事项的研究。期间主要做了以下工作：
一、认真组织学院学习贯彻“三个代表”重要思想活动
1、坚持学院理论学习中心组制度。认真组织以十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容的中心组学习，坚持每周安排固定时间采取个人自学与集中学习、研讨的方式进行学习与交流。
2、按照校党委的要求，认真组织了我院处级干部“三个代表”重要思想学习班活动。
3、在全院师生中安排了十六大精神的学习与辅导活动。
二、认真做好学院的党建评估工作
1、以党建工作自评为契机，积极推动我院党的工作规范化、制度化建设，按照党建评估指标体系整理材料46册。
2、建立、健全了《管理学院理论学习中心组制度》《管理学院党总支议事规则》、《管理学院党政联席会议事规则》、《管理学院院务公开有关规定》、《管理学院党风廉政责任制实施细则》等制度，完善了干部、教师各个岗位的岗位职责和考核办法。
3、顺利通过了党建评估工作，为我院今后的党建工作打下了良好基础。
三、积极配合学院行政工作，认真做好学院教学工作水平评估
1、与院长在学院师生中广泛进行思想发动，深入进行教学工作水平评估重要意义的宣讲；主持召开学生干部、学生党员动员会、推动会。
2、广泛与学院班子成员、系主任、管理干部、教授、普通教师、实验室成员等不同层次人员进行个别谈话，听取他们的意见、理顺思想情绪、鼓舞士气。
3、设计和组织、开展了学院师生教育思想大讨论活动。
4、具体联系一、二、三年级共五个行政教学班，直接指导班干部围绕教学工作水平评估做好各项工作。
5、经常深入教室听课和检查晚自习情况，到考场巡视，掌握学生课堂秩序情况；深入到学生宿舍检查卫生，督促学生按照学校要求进行整理；到操场查看学生晨读晨练情况等。
6、对学院办学思路、办学特色、师资队伍建设、教师教学规范、今后的整改措施等本着以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设的原则提出了合理化建议；组织了以互查的形式展开的学生试卷的检查工作。
四、其他工作
1、按照学校有关领导的意见，在暑假期间积极配合国有资产管理处为完成教学、科研仪器设备、家具的采购任务，作出了自己的努力。
2、积极组织好学院师生抗击非典工作。积极做好师生的思想政治工作，维护学院的稳定，保证了学院教学、科研等各项工作的顺利开展。
2021年，我们始终将和谐平安创建和维稳工作作为全局的一项重要工作狠抓落实,积极配合区内平安创建工作，做好本单位平安维稳建设。现将今年我局平安创建具体工作汇报如下：
一、对接挂包社区参与攻坚行动
我局积极深化与社区的沟通联系，协助做好社区“两委”与居委会的换届工作，帮助社区厘清发展思路，指导社区党支部提升党建工作规范。以民情恳谈会的形式群策群力，直面基层治理的堵点、难点。深入社区开展“美丽XX”建设活动，每周一次深入挂包社区开展垃圾分类、环境整治等社区服务，开展助力对社区困难群众等进行重点走访，深化平安巡防、文明城市创建、结对帮扶、社区治理等志愿服务活动，发动年轻党员干部到社区一线“蹲苗”历练，助力五水共治、垃圾分类、老小区微更新改造等民生“关键小事”，形成机关、社区党建工作同频共振的局面。
二、积极参与平安政法宣传
积极参与区委平安办组织开展的平安宣传活动，在本单位微信公众号、微博积极推送平安创建、平安宣传类内容，开展平安、扫黑除恶、六和工程、反、国家安全、政法工作条例等政法平安宣传工作。根据省市《平安政法宣传大格局构建排名赋分办法》有关规定，以及市委政法委要求运用微信小程序开展宣传工作的部署，积极参与我区平安政法宣传，指定专人加入区平安政法宣传舆论（网评）队伍，并能够按时完成每一次的网评任务。
三、保密自查工作层层落实
我局对涉密人员进行严格分类，在上岗审查过程中遵循“以岗定人、先审后用、定期复审”的原则。除收发文工作人员的上岗培训外，我局审计人员均进行过保密培训，工作资料不外漏，对外公开的资料均经过层层审核。根据区纪委等相关单位的规定，我局全体工作人员因私出入境均需得到审批，一年出入境一次每次不得超过10天，且出入境需提前向单位打报告，严格遵守涉密规定。同时建立责任人制度，建立“先审查后公开”原则，一事一审，在网站等对外公开信息之前先经过分管领导与领导的审查，并及时登记，确保内部信息不外传。
四、签订安全协议
2021年，我局与区政府签订安全协议，以我局单位为切点，注意用火用电用水安全问题。各科、室、中心主要负责人建立包干责任制，坚持“谁使用谁负责”原则，在每天离单位之前检查电源是否切开、水源是否关闭。同时，安排一名工作人员专门进行巡查，确保单位的工作安全。使行24小时值班值守制度，尤其做好节假日、夜间值班工作，领导带头值守，科员轮流配合，做到在岗在位，遇有突发事件临危不乱，按照相关预案冷静处置、及时报告，确保上情下达和下情上报及时准确，坚决杜绝误时误事现象的发生。同时，加强防控信息反馈报送，确保信息通畅，逐级实行安保“零”报告机制，遇有重大敏感问题和突发事件，要及时妥善处理和逐级报告，迅速采取有力处置措施。
（煤炭市场营销部）
第一部分2021年上半年工作总结
市场营销部自5月份成立以来，以公司煤炭产品销售经营效益最大化为原则，配合煤炭经营分公司全面做好资源、产品与市场匹配工作。工作总结如下：
一、成立党小组，以党建引领推动市场拓展
在中心党支部的引领下，部门及时成立党小组，加强党小组建设，树立党建工作与业务工作“互融互促”的理念，一是通过划分部门市场组与效益组积极推动落实党小组工作部署，把党建工作成效转化为业务拓展活力和提质增效再提升实力，以党建引领推动市场拓展与公司品种煤增量增效行稳致远。二是规范和建立党小组内页管理制度，对标示范、打造标杆，发挥党员先锋模范作用，建立“党小组+特色业务”工作模式，提升党小组工作能效，营造争当先进良好合作氛围，实现党建与业务的“互融互促”。
二、建章立制，各项工作有序开展
为了保证新成立的市场营销部各项工作有章可循，有据可依，市场营销部依据中心相关管理办法并结合自身实际，在广泛征集意见的基础上开展了以下工作，一是根据公司及中心定编定员指导意见，充分根据部门业务特色明确各岗位业务职责，编制了《市场营销部岗位说明书》；二是为营造竞争有序、积极向上的工作氛围，培养员工敬业精神、团队合作和服务意识，施行“激励先进、”的价值引导导向，促进部门工作成效稳中有升，依据《煤炭经销中心 2021 年员工绩效考核管理办法》指导意见，坚持“公平、公正、透明”的原则，结合市场营销部工作实际，制定了《市场营销部绩效考核管理办法》，为部门各项工作开展提供制度保障。
三、开拓市场，提升公司品牌效应
2021年5月6-9日，公司副总经理王伟组织经销中心、洗选中心相关业务人员赴广西协助煤炭经营分公司广西办事处开展煤炭市场走访调研工作，开发下水原料煤市场。本次调研集中走访了华谊能化钦州化工、靖西天桂铝业、广西盛隆冶金、国投钦州电厂、国华北海能源等五家企业，建立了沟通渠道并达成了合作意向。
针对韶钢开展第二批备煤试烧工作，受疫情影响，韶钢公司接货后，未能参与现场试烧工作。通过网络视频及线上沟通，每日跟踪现场写实情况，及时沟通了解客户需求，做好神东煤试烧全过程跟踪，加强与客户效益分析论证，实现提质增效，确保神东煤的品牌效益。
四、分析效益，进一步优化销售方案
根据长协价销售量与现货价销售量，进一步分析神东商品煤质、量、价对神东经营效益的影响。
1.价格情况分析
2021年1-5月份，CCI5500动力煤指数总体运行区间639-895元/吨，平均767元/吨。集团年度长协价动力煤（5500K）平均挂牌价格区间569-614元/吨，平均587元/吨，较CCI5500动力煤平均指数低32（2月份）-308（1月份）元/吨，平均低179元/吨。
2.现货价与长协价销售分析
2021年1-5分月，神东自产动力煤现货销售比例8.5%-28.5%，现货销售平均比例17%，较年初计划增加2%，结合现货价和长协价分析，月度现货价煤量销售比例不均衡，现货价煤平均售价较长协价煤售价高约166元/吨，与实际价差低约13元/吨，按1-5月份销售煤量测算（499万吨），公司效益损失6487万元。
3.神东动力煤产量变化分析
2021年神东自产动力煤超量-54－38万吨，平均增量12万吨，超量比例-7.9%－5%，平均0.3%，神东组织生产中一月和五月动力煤月度超量比例3.8%和5%，实际销售中现货价销售比例完成11.4%和12.6%，未达到协议要求比例15%，超量部分均采用长协价结算。
第二部分2021年下半年工作计划
一、深入市场调研，了解行业产业发展
为进一步推进煤炭市场分析管理工作的开展，促进煤炭经销中心生产销售“两贴近”措施落地，同时完成集团课题《陕蒙煤炭核心区煤炭资源流向分析及外购煤定价机制研究》、《商品煤质、量、价及运输路线对神东经营效益的影响》两个课题相关基础资料数据，煤炭经销中心拟计划组织对集团一体化运营中相关业务板块进行调研，主要调研煤炭铁路运输线路（10条铁路线：包神、神朔、朔黄、大准、甘泉、塔韩、新准、准池、黄万、黄大）、港口（黄骅港、天津煤码头和珠海煤码头）、经营分公司以及重点客户等进行调研。对市场进行调查分析，根据调研结果细分市场，反馈市场需求，制定定制化产品需求，配合煤炭经营分公司开拓产品市场，发挥好生产与销售的纽带桥梁作用。
二、建设市场信息平台，实现效益智能分析
目前神东煤炭集团企业内部智能化、信息化发展建设较为迅速，但是没有与市场对接的信息平台，对行业以及相关行业的市场信息量较少，信息更新及时性较差，缺乏市场信息平台来支撑市场发展研判决策，为了加强市场信息管理，提升市场竞争力，拟计划建设市场信息平台，将营销工作嵌入煤炭生产、管控、采购、销售、应用的全生命周期，同时通过信息平台关注发电、钢铁、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相关行业煤炭用量，为进一步分析神东煤炭供应提供信息支撑。
三、建立用户档案，充分掌握用户需求
根据ERP数据库筛查，共有用户数量800左右，目前已梳理出2品种煤用户数量201。通过天眼查、企查查等平台进行基本信息收集，对神东自产商品煤用户进行调研及建档，了解用户需求，征集用户意见，与用户建立沟通机制，实现长期合作的目标。
对客户满意度进行调查和管理。按组开展华中、华东、华北、华南用户调研工作，形成用户用煤数、质量需求及公司品种煤产量、营销可行性报告。编制月度用户调研计划，收集整理用户期望，消除用户抱怨，建立供需良好关系。
四、业务能力提升培训
结合内部培训、外部委培、对标学习及员工自学等方式，全面提升综合素质。
1、内部自培。根据成员原业务组织对内部成员每周组织一次集中培训，培训初期重点是对矿井开采工艺、煤质情况、接续和产量情况；选煤厂方面重点培训洗选工艺、煤质指标、产品结构等。
2、外部委培。针对外部市场环境，部门成立初期对市场需求及行业发展信息知识匮乏。联系北京矿大、徐州矿大组织进行集中培训，根据岗位设定，开展针对性技能提升培训学习。
五、科研工作
针对市场形势开展技术创新，细分市场，开发煤炭产品清洁利用途径，提高资源化利用和产品竞争力。首先重点跟踪已立项的项目跟进，同时根据年度工作中发现的新问题组织申请2022年立项。
六、开展效益分析，提出合理化建议
开展运输路线效益分析。从运输路线、各条运输路线之间的关系、铁路分段运距及运费、铁路方面相关政策方面进行全面分析，形成神东自产煤销售最佳运输路线方案。
开展煤价效益分析。从近三年商品煤售价、长协价与市场价销售比例等方面进行分析，与煤炭经营分析协商神东自产煤最佳销售模式。
