时间:2023-05-30 10:28:32
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇整合资源,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
在学校,不同学科由不同的专业教师负责教学,彼此分裂,使得学生将不同的学科理解为互不相关的独立体系。而在学校以外,我们在处理问题的时候根本不会将事件分割开来,也不会将这一问题分割为不同的知识领域。因此,我们需要从各种信息源收集所需要的信息,产生解决问题的方法。这就要求适当地整合课程,以体现学科之间的相互关系,突出它们之间的相关性,让学生从相互联系的角度看待每一门课程,从而从相互联系的角度看待生活世界,这应该也是学校教育很重要的一个方面。
课程整合是学校为了将教学与社会现实更加紧密地联系起来的一种革新举措。它是指将两种、两种以上的学科,融入到课程整体中去,改变课程内容和结构,变革整个课程体系,创立综合性课程文化。这种要求并非面向知识,而是强调把知识作为一种工具、媒介和方法融入到教学的各个层面中,培养学生的学习观念和综合实践能力,对教师、学生、教学本身都提出了更高的综合性要求。在初中劳动与技术课程的教学中,其内容包括劳作、手工、设计、家政、农业技术、工业技术、商业、职业准备等方面的教育内容,形成了既相互联系又相互区别,既有一定独立性又有一定渗透性的内容结构。因此,笔者尝试把研究性学习作为学习方式,信息技术教育作为学习手段,着眼于综合实践活动的课程观,实现了劳技课程与信息、研学领域的整合、联动,充分给予了学生个性发展的空间,从而极大地激发出学生对活动的兴趣。
一、劳动与技术教育同信息技术教育的有效整合
随着现代教育技术的发展,信息技术为教学构建了一个多媒体、网络和智能有机结合的交互式、开放式的动态教学环境。劳动与技术课程作为一门培养学生劳动技能的课程,当然也必须得到信息技术的支持。通过信息技术与劳技教学的整合,能扩展劳技教学的容量,丰富教学手段和教学资源,给教学带来生动活泼的新局面,为学生的学习提供一个声情同步、形声并茂、时间统一的世界,从而激发学生学习劳技的兴趣,培养他们自主学习与协作学习的能力,建构起“以学生发展为本”的新型劳技教学模式。
例如,教材“园艺”这部分内容,全书只有43页,却要32课时完成。常见花卉的特性和养护要点都没有介绍,仅靠一点课本知识很难开展教学。劳技教师几乎都是半路出家,专业知识欠缺,上课时底气不足,不敢展开讲,害怕会出现科学性错误。因此,教师可利用现代信息技术扩展教学容量,提高自己的知识水平,例如可通过互联网查找有关养花、家庭简易插花、家庭自制植物盆景的相关知识。在具体的“走进园艺世界”的教学中,考虑到盆景艺术操作难,学生不易进行操作实践,因此,我利用网络和多媒体向学生介绍盆景的基本知识和欣赏盆景图片。同时,让学生查找有关奥运花卉介绍、校园花卉调查、中国十大名花介绍、江苏省名花和名树介绍、制作花束等有关内容,从而为引出学习内容和后面的学习奠定基础。
二、劳动与技术教育同研究性学习的有效整合
随着教育改革的不断深入,研究性学习作为一种新的教育理念与学习方式,已向各学科不断渗透。它能改变学生单纯地接受教师传授知识的学习方式,为学生构建开放的学习环境,提供多渠道获取知识,并把学到的知识综合应用于实践的机会,促进学生形成积极的学习态度和良好的学习策略。劳技课作为一门实践性、实用性较强的学科,其目的是对学生创新精神和实践能力的培养,因此,劳技教学更容易也更有必要开展研究性学习。把单纯的劳技教育与研究性学习活动整合,为原本单纯以劳技教育为主的校本课程注入新的教学元素,共同构成内容丰富、形式多样的综合实践活动校本课程,并加以实施,能极大地满足学生个性发展的需求,培养学生的多种技能。
三、劳动与技术教育同社会实践活动的有效整合
劳动与技术课程是加强劳动教育、全面提高学生素质,使学校更好地与社会生活、工农业生产相衔接的有效措施,也是使中学教育从“升学教育”转变为“素质教育”的重要途径。社会实践是课堂教学的延伸和补充,它能帮助学生实现理论和实践的结合,提高学生的意志品质,提升学生的综合素质,增强学生的综合能力。同志曾提出:“不能整天把青少年禁锢在书本上和屋子里,要让他们参加一些社会实践,打开他们的视野、增加他们的社会经验,各级各类学校都要认真贯彻执行教育为社会主义事业服务,教育与社会实践相结合的教育方针。”在时代飞速发展的今天,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代早已过去,只有让学生参加社会实践,才能让学生看到劳动与技术教育的价值所在,也才能真正克服目前中小学劳技教育面临的一无劳技教师、二无劳技教材、三无劳技设备、四无劳技基地的困难。
总之,任何一个实际问题的解决都需要综合地运用各科知识。劳技教师必须重新考虑如何调整教学内容,以适应知识的飞速增长,使得教学的内容不会滞后于知识的更新,让学生从相互联系的角度看待每一课程,从而从相互联系的角度看待生活和世界。
要解决一个国家的问题,除了教育,别无他法;要解决教育的问题,除了读书,还是读书!2012年是海淀争创全国文明城区的启动之年,海淀区新建15家基层图书馆分馆和12个街道文化设施,公共文化服务网络初步形成。今年,海淀区将组织区公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆做好向社会免费开放工作,并搞好公益性保障,年内争取建设10个以上数字文化社区。通过整合区内丰富的智力文化资源,创新开展系列群众性公益文化课程,构建现代化市民文化教育体系,让书香品牌润泽海淀。
书香提升品位 阅读引领人生
在开学典礼上,首师大二附中的同学们“拿自己假期读过的一本好书与朋友换着看”,悦读活动打破了年级与班级的界限,打破了老师与同学的界限,每位师生都积极参与,分享快乐;“胸藏文墨虚若谷,腹有诗书气自华”,在中关村街道,老师用抑扬顿挫的声音教授,台下的人或跟着随声相和、或在本上奋笔急书,“阅读群英会”以街道图书阅览室为平台,开展古典诗词欣赏、书法绘画培训、经典故事解读等系列活动,大家在书香宜人的环境中享受时光……
阅读是一种文化,更是一种生活方式;是一种学习,更是一种世代的传承。它是我们赖以增长见识了解世界的手段——它让我们在潜移默化中,接受了中外文化遗产所给予我们的最宝贵的馈赠。海淀区通过实施“阅读工程”,让大家爱读书、读好书,营造全民阅读的良好氛围。
此外,海淀区深入贯彻落实“十”关于加强文化自觉、自信、自强的要求,大力提升市民科学素质、文化水平和文明素养;搭建区域文化共建平台,利用区域重点高校、科研院所丰富的智力资源,开办公益讲座,启动“学趣科学实验教育工程”,让少年儿童在玩中学、在学中成长,不断探求科学真谛。
激发学习热情 展示文化风采
创新载体、搭建平台、推动发展。海淀区加强基层文化教育建设,在北部地区建设文明“村民总校”、“新市民学校”,在街道社区强化市民学校中心校和分校建设,以市民学校为依托,试行网络教育。学习时间和地点灵活,自己可以掌握学习进度,网络教育的灵活性特征让海淀科技服务于阅读和教育,扩大了百姓阅读以及学习的深度和广度。
以计算机、艺术、文学、科普、法律、卫生等课程为重点,开设历史学堂、道德讲堂、古琴学堂,海淀区通过派遣专业教师走进街镇中心校和社区(村)分校进行辅导,创新开展系列群众性公益文化课程,为居民提供菜单式教学服务,构建城乡一体、区域统筹的现代化市民文化教育体系。
手工制作、书法、绘画、韵律操、面点……在海淀区文明市民学校艺术节上,各项比赛让超过万名的普通市民轮番登台展示才艺,给百姓的日常生活平添了许多乐趣。我区积极搭建百姓施展艺术才华的舞台,以“海淀区文明市民艺术节”为总抓手,抓住传统节日有利契机,深入推进以“文明绽放 幸福人生”为主题的文明市民文化系列活动,激发市民学习热情,展示海淀人文化风采。
影视频道开年收视创佳绩
影视频道今年1-2月收视较去年同期有较大幅度上涨,特别是晚间时段较去年上涨15%。巴山剧场今年凭丰厚的优质大剧储备,1-2月播出电视剧收视率较去年同比上涨35%,同时也带动了剧间广告收视率上涨。互动节目《来来往往》今年1-2月收视率较去年,前3档收视率有不同程度的上涨。《来来往往》作为一档专门针对广告时段开发的小胶囊式互动栏目,在影视频道黄金广告时段多档位多频次播出,至开播起一直保持较高收视,今年1-2月收视较之去年,每个时段收视都有明显上涨,成功提升剧间广告收视。
春节收视打破低迷赢得高收视
影视频道近年来的收视表现,电视剧是拉动收视的优势资源,但春节长假这一特殊时期,观众收视心理和习惯发生改变,收视更为随意,对娱乐综艺类节目的需求大幅攀升,单靠电视剧单一资源,很难满足观众口味吸引观众,再加上央视、省级卫视大投入、大制作的综艺资源强势轮番挤压,历年来,春节长假都是影视频道全年收视的最低谷。
2013年春节,影视频道提早谋划,不再依靠电视剧单打独斗,而是整合频道资源,多点发力,推出以“春光灿烂影视年”为主题的贺岁档期。在这一档期中,频道策划了本土化、互动化的贺岁节目《春光灿烂影视年》升级频道品牌,创新利用“我爱坝坝舞”活动资源推出除夕特别节目《坝哥坝姐闹新春》,正面阻击央视及省级卫视对地面频道的冲击。
频道7档自制栏目配合贺岁档推出新春特别策划,加上有机统一、喜庆、温暖的全频道包装营销,定位精准的剧目,契合胃口的引进资源,2013年春节,影视频道的年夜饭菜单丰富多样,赢得了口碑与收视。在春节期间重庆频道群收视被大幅挤压、同比下降的恶劣态势中,影视频道全天和晚间收视均排名第一。全天收视份额占重庆频道群整体收视份额的31%;晚间收视份额占重庆频道群整体收视份额的37 % ;与去年春节长假相比,全天收视份额上升了2.38个百分点,晚间收视份额上升4.21百分点,彻底打破了春节长假收视低迷的怪圈,开启了频道收视的上升通道。
影视频道历来以好“戏”做文章,但今年在线下“影视频道过好年”的营销推广中,却增加了“好玩、好看、好乐”三大看点。
“好玩”是在除夕推出了以活动聚集人气的《坝哥坝姐闹新春》,该节目是对2012年频道“我爱坝坝舞”活动进行全景式回顾。
“好乐”是首次整合频道力量,策划了打造频道品牌的贺岁节目《春光灿烂影视年》。《春光灿烂影视年》以观众记忆中的经典影视剧盘点为主要内容,饱含“影视”特质,充满年代记忆,是一档超接地气,喜庆、欢乐的观众喜乐会。
“好看”则是寓意影视频道《渝乐派》、《言子江湖》、《重庆影事》、《来来往往》等栏目都策划了春节特别节目。与观众深度互动的《来来往往》,策划春节送大礼;《重庆影事》策划拍摄了“我们过的那些年”等契合节日氛围的系列微视频;《渝乐派》继续释放“我爱坝坝舞”这一年度重点资源。
对引进资源的策略性编播,也带来突出的收视效应。精选2012年的话题明星,重新组合剪辑已经播出过的《非常静距离》在晚间11点档成带状播出。
在频道营销上,以“春光灿烂影视年”为贺岁主题,全面更新导视、屏幕角标等版式,拍摄制作了多个宣传片,年味扑面而来,第一眼吸引观众。
“剧”一直是影视频道核心竞争力,频道以功夫明星陈国坤主演的《争霸上海滩》作为《巴山剧场》开年大戏,全天拉通播出小沈阳主演的《怪侠》。这两部剧打破了电视剧一到春节就低迷的常态。
面对春节长假的激烈竞争,影视频道以原创和自制丰富频道资源,加强了品牌的力量;以主题化的全频道包装营销,增强了频道的识别度,获得了观众的共鸣;以对核心资源的策略性编排,带来收视效应。
影视频道六周年浓情奉献
——《春天女人花》
三月,是百花争奇斗艳的季节,是女人专属的季节,也是《春天女人花》绽放的季节,作为重庆电视台影视频道大型年度品牌类活动,《春天女人花》已经陪伴忠实的观众走过5载。每年3月,影视频道都会推出以《春天女人花》为核心的主题编播,打通电视剧和观众的互动平台,带来无数的感动、浪漫、温馨、幸福,多少平凡的面孔、多少感人的故事,都通过《春天女人花》一一展示。
往年的《春天女人花》无论是在收视上,还是收益上,都取得了很客观的成绩。这样的主题系列编播非常受广大观众特别是女性观众的喜爱和认可,“春天女人花”品牌也得到了客户朋友的肯定。2013年,重庆电视台影视频道第六年再次重磅推出《春天女人花》,在往年的基础上,进一步升级项目资源,扩展剧目播放时间,加大宣传力度,丰富品牌植入渠道。此次“春天女人花”包括剧宣和荧屏互动活动两大招商项目。剧宣,是结合3部女性题材大剧《刺青》、《云娘泪》、《妈妈你到底在哪里》做主题剧宣,大密度高频次的电视剧宣传;荧屏互动活动,则是通过“我的歌声里,寻找女人花”这一观众荧屏互动活动,将品牌活动《春天女人花》全新绽放、全面升级,用照片展示女人的生活,用歌声讲述女人的故事,打造视觉和听觉的双重盛宴。目前,该项目已吸引广大客户的关注,招商正火热进行中。
新一代中药注射液——痰热清注射液是我国第一个按照指纹图谱技术批准和生产的中药注射液,从2004年上市以来,销量快速增长,2008年销量有达5亿元,有望成为年销售收入过10亿元的重磅炸弹产品。
新谊医药集团能够打造出这个重磅炸弹,就充分采取了“整合资源”的原则。新谊医药集团并没有传统企业庞大的研发部门,而只有为数不多的研发人员负责寻找项目,一旦企业选定了项目,就会集中投放资源。痰热清注射液就是新谊医药集团采取内部定产品方向、外部确定研发伙伴的策略,整合外部研发资源的成果。
痰热清注射液2004年上市后,销量未达到预期目标,于是,该公司启动了和柏青医药营销机构的品牌策划与传播合作。柏青经过调研将该产品定位于——“新一代安全中药注射液”,通过整合行业媒体、学术营销会议、学术赞助、临床促销等多种促销手段,从2005年开始,产品进入高速增长快车道,2004年1700万元,2005年8000万元,2006年2亿元,2007年3.5亿元,今年有望销售5亿元,不久的将来,相信就会成为年销售收入过10亿元的“重磅炸弹”。
回顾痰热清注射液的经历,从1992年立项,2000年获得批号,期间整合了研发力量;2004年末,又找到柏青营销机构,整合了策划和传播力量。新谊能打造出该重磅炸弹,这种整合资源、聚焦资源的原则,功不可没。
学会整合资源,让您的企业事半功倍
在激烈的竞争之中,企业必须尊重专业化分工,通过整合资源来加强企业的执行力和改善经营绩效。
华为公司早在2000年前后就聘请IBM公司,投入数千万美元,导入了全流程管理的软件开发思路,拜托了软件开发低效率、高强度的状况,为企业高速、高效发展奠定了基础。
国内最大的纸制品公司恒安集团,则在2003年企业高速增长之前,投入巨资启动与美国某咨询公司的管理咨询合作。结果在企业高速增长的时候,其规范的流程,确保了增长而不出乱子。
恒瑞医药集团前身是连云港的一家中小型制药企业,自从和上海医工院对接之后,在上海创办了恒瑞医药研究院,借助上海医工院的优势人力资源、信息资源、研发资源,在不到十年的时间内,迅速储备了一大批优质产品,恒瑞也凭借肿瘤细分市场定位、优势的产品储备,成为中国上市制药工业领军企业。
单一的企业必然有其局限和不足,适时启动外部合作,就往往能够收获外部观点、管理经验、研发资源,能够克服团队本身的不足,让企业达到事半功倍的结果。
这是一个专业化的世界,能够放眼望世界的企业家,都应该承认自身的劣势和不足,并通过整合资源,来达成企业高速成长的目标。
制药企业整合资源的几个方向
制药企业可以从哪几个方面去整合资源呢?柏青机构认为:
在本书的研发章节中,已经提出了适合中国企业的研发内模式:其核心乃是整合资源,企业通过信息分析,而获得研发线索和研发方向,然后整合外部资源来达成研发目标;这种方法,降低了企业成本,最更重要的是,能够通过利益机制调动合作伙伴积极性,从而提升了企业的研发效率。
在这个层面的整合资源,其核心目标是获得优质品种。
企业要做到有效决策,就必须做到充分信息。决定一个项目可行与否的不仅应包括企业家的经验,还应该有更为慎重的调查和分析过程。
这时候就有必要借助外部的数据调研机构、分析机构、行业专家等,通过整合外部信息,来帮助企业做出正确决策。
企业做久了都有自己的惯性和局限,你的重点产品感觉潜力很大却没有办法发挥出来?你的拳头产品上市了,成长速度却不够理想?你的营销工作陷入了固有的套路,却突破无方?你的传播工作四平八稳,说不上错,却总觉得有些缺陷?
你完全可以寻找外部策划和传播机构帮助您突破这种局限。对于营销工作而言,如果我们的营销活动需要投入数以千万、亿元计算的资金,那么你为什么不能找个外部顾问,来帮助你提升传播和营销活动的效率呢?
摘要:近年来,配送业的发展与城市规划之间的矛盾已成为城市发展的主要问题。如何更好地整合资源,解决现代城市配送发展问题,使得配送业成为推动城市发展的不竭动力,是城市配送业研究的主要话题。
关键词:共同配送;配送体系;物流配送;供应链
0前言
共同配送作为一种先进的配送模式,在欧美和日本等一些发达国家广泛运用,对我国解决城市物流配送问题,构建现代化城市配送体系提供了借鉴经验和启示。实践证明共同配送在整合资源、提高配送效率、解决交通问题上有着很大优势。共同配送对解决城市配送问题有哪些作用,在我国主要城市内实施共同配送,对配送业和城市发展有何影响,其实现需要哪些条件和步骤,本文对此进行了一定分析。
一、城市配送体系存在的问题
城市共同配送体系是指:在一个城市区域范围内,对市区内主要的连锁企业和生产加工企业的运输配送系统进行一定的整合和规划,由一个或多个配送企业综合某一地区内多个用户的要求,统筹安排配送时间、次数、路线和和货物数量,经过配送中心的多功能服务,进行优化组合后的配送体系。它的目标是降低物流成本、节约社会资源、提高配送效率、快速反应信息、及时、准确的完成配送目标。
当城市经济发展到一定阶段,对市域配送的要求会阶段性提高。商品经济带现代配送业发展,但在我国绝大多数城市中,以第三方物流为核心的现代物流配送体系仍未能够得以构建,一定程度上限制了配送业对经济发展、商品流通、大众消费的推进作用,从某种意义上说,在此阶段,配送业构成了城市发展的“瓶颈”之一,其主要体现在:
1.城市配送体系的建立和运行缺乏规范和统一管理,配送节点的建设自发性较强,往往造成重复性建设,造成资源浪费。自2002年起,不少省市已经把发展现代配送业,建立城市现代化配送体系列入了日程,还有许多省市开始制定城市物流配送规划,但从整体上看,大部分城市的配送体系建设仍然处于探索阶段,配送体系的规划和配送模式的运行具有较大的自发性,且许多重要基础设施处于垄断经营状态,不适应社会主义市场经济的要求,配送场站设施建设的长期性,车辆运行利用率等与发达国家有一定差距。
2.大型生产和连锁企业内部的配送中心在硬件设施、管理水平、管理信息系统建设等方面,仍存在一定问题。近年来,城市配送体系在硬件设施上获得较大发展,有些已经达到较先进的水平。但就整体水平而言,城市物流配送中心仍然不能满足城市配送业的发展要求,尤其在服务多样化、响应及时化方面与发达国家有较大差距。配送中心在计算机管理,应用先进技术,实行增值服务方面意识较差。
3.作为现代城市配送体系的基础和运营主体,配送企业发展滞后,城市配送业整体上存量资产大,但布局分散,企业规模小,技术力量薄弱,管理落后,资产利用率不高,运行方式陈旧,竞争力不强,服务对象单一。这就造成了在城市配送体系中,配送企业往往是依托生产企业而存在,只为单一或少数几个企业服务。在配送体系的构建和配送模式的选择上,由于配送企业缺乏市场竞争力,往往是由生产企业或连锁经营企业处于主导地位,企业出于自身考虑,总会采取对自己经营业务利益最高的配送方式,而且出于对商业机密的保密问题,往往不允许其配送经营者进行共同配送,这就对系统的整合资源,提高配送效率,发展共同配造成了障碍。
4.现代物流配送技术的开发研究取得一定进展,包括共同配送的各种先进配送模式在城市配送体系中开始运用。但一些物流配送企业在研究开发物流信息技术和物流配送管理技术上积极性不够,许多物流和配送业新技术不能得到及时的运用和推广,滞碍了我国城市配送业的发展。
二、城市共同配送体系建设途径探讨
经济发展带动社会物流量的迅猛增长,在城市范围内,企业、个人用户对配送的强度和质量要求空前提高,在城市范围内,单纯的提高配送企业数量,建设配送设施和节点,必定会给城市交通带来困扰,在这种情况下,发展共同配送,是提高配送效率、合理利用资源、发展配送行业的有效模式。但在城市区域内开展共同配送、建设共同配送体系是一个长期的工程,它需要政府和企业的共同努力。对于一个城市而言,加快城市配送业发展,推行共同配送,需要实行以下措施:
1.革新观念,加强物流配送业行业行会的作用和地位。观念的变革是建设城市共同配送体系的前提条件。物流配送业在全国各个城市发展迅速,政府建立专门物流规划管理机构,对物流配送业进行专项管理。但总体上来说,城市配送业的发展仍是受到一些体制和观念上的制约。首先,城市物流发展管理混乱,条块分割、部门分割、地区分割现象严重,地方格局、行业和部门垄断使我国大多数城市的配送中心在发展中很难达到规模效益,与上下游企业缺少合作,物流成本居高不下,挫伤了许多连锁企业的积极性,从而限制了城市共同配送的发展;其次,企业对共同配送热情不够,建立城市共同配送体系,势必会在企业之间进行业务流程重建、信息资源共享,这样就有一定的风险造成企业一些核心数据泄露,给企业造成一定隐患。
2.在供应链体系中建立新型伙伴合作关系。在供应链体系中实行共同配送,需要明确相互之间利益分配和责任分担。共同配送是一种集约化的配送模式,在整个供应链系统中,上游企业、下游用户和配送经营者之间不再是一种单纯的竞争关系,在业务流程的构建中,配送方案设计者要充分考虑上下游企业的利益,才能保持共同配送的长期进行和合理运作,共同配送是一种以规模效益取胜的配送模式,其制胜点在于基于长期合作关系的企业之间的相互合作和信任,是一种利益共享,风险共担的模式。在利益分配时,要做到公平、公开,才能保证整个体系的长期运行。
3.培养供应链中配送企业的主导地位。配送企业作为城市配送业的主体,在建立共同配送体系中起着重要作用。一些规模较小的连锁企业,资金比较匮乏,很难建立自己的配送系统,其在主观动因上存在采取共同配送的要求,由多个企业出资建设配送中心进行共同配送业务,将节约的物流成本转化为利润,进而形成稳定的销售渠道和配送渠道,从而增强企业的竞争力。
4.发展硬件设施建设和电子商务物流。共同配送的发展依托先进的物流设施和设备,与电子商务系统密切相连。尽管共同配送相对与传统的配送模式,在对配送节点的数量要求较小,对配送设施的利用率较高,但因为要同时满足不同客户的不同要求,要做到及时准确的服务水平,就对配送的硬件设施包括配送车辆、装卸搬运设备、配送信息系统提出了更高的要求。而目前,我国城市配送体系无论在物流设备还是电子商务化进程上都与发达国家有一定差距,所以,要满足城市共同配送体系的发展,必须重视配送设施和电子商务化进程。
三、结语
城市共同配送作为一种在国外发达城市被验证过的先进配送模式,对解决我国城市配送体系混乱、资源利用率低、设施建设重复问题有着很大的借鉴意义。其本质在于发挥企业人、财、物、时间等物流资源最大效率的同时,促进城市整体物流配送效率的提高,对配送量日趋增大的大城市而言,共同配送的推动实施有着现实意义。
参考文献
[1]宾厚,袁义.共同配送—中小物流企业发展新趋势[J].包装工程,2007,(10).
关键词 法院信息化;案件管理系统;整合资源
中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2014)110-0207-02
随着信息技术的飞速发展和司法改革的不断深入,法院面临审判业务复杂化、案件日益增多等新局面,也对法院案件管理系统提出了更高的要求,只有利用新兴技术不断完善更新案件管理系统,使其能够更加科学、高效地服务于审判业务工作,才能适应新时期法院工作需要。
1法院案件管理系统的运行状况
目前江苏法院案件管理系统主要以《法院综合信息系统》为基础,辅助以《南京航星科技法庭系统》、《人民法院案件信息与司法统计》、《档案信息管理系统》等软件。通过这些软件的使用,在案件审理过程中实现自动化与智能化,以提高法官办案效率。但是,当前多系统运行、多标准并存的状况造成了使用过程中的“不方便”、“不自动”、“不智能”,与预期目标之间存在较大差距,主要存在以下问题:
1)软件设计不合理,缺乏统一规划。《法院综合信息系统》设计的初衷是涵盖法院信息化工作的方方面面,片面追求“大而全”,而忽视专业性与实用性,因此许多功能设计不专业、不合理的模块遭到弃用。同时,软件设计时偏重于某个业务环节或某一个管理功能的信息化,注重单元技术和短期效益,“缺什么补什么”。其后果是各部门的工作无法在系统中顺利衔接形成工作流,无法发挥计算机信息系统的真正优势;
2)使用软件众多,缺少统一标准。目前法院使用的信息化软件众多,由不同的厂商开发,使各个信息系统之间的兼容性和集成性成为问题。在使用过程中,一台机器往往要装上多个不同的软件,这些软件的数据结构不尽相同,大量有效信息无法被充分利用,成为一个个物理上互联、逻辑上却不能互通的“数据孤岛”,在实践中表现为使用人需要在不同的软件中反复填报案件数据,反而降低了工作效率;
3)强调部门信息化,忽略了对案件流程的管理。现行的法院管理软件,采用的是一种“模拟手工”的建设方式,根据现有管理模式,将可以填写的数据或表格等信息电子化,由计算机存储,提高检索的效率,方便的进行数据统计。在现行的软件中,主要表现为重视业务部门的信息化管理,以审判管理部门为核心来建立整套的案件流程管理模式,而没有把案件流程管理提到首要地位上来;
4)缺乏对信息数据的深层次处理与分析,造成数据资源浪费。现有的法院信息系统收集到大量的数据,不仅可以反映出法院系统内部管理存在的现状和问题,同时还经包含了大量的有价值的社会信息。透过这些数据信息的分析,可以有效反映经济社会发展的状况,为管理决策提供依据。但从目前的使用来看,信息系统仅提供了少量数据汇总、统计功能,没起到信息关联和逻辑判断作用。
2 法院案件管理系统优化方案
2.1 总体思路
1)以审判业务需求为导向,重塑法院管理业务流程。改变现有软件重部门管理忽视案件整体流程管理的现状,以审判工作为对象,运用信息化手段,实现对审判工作系统化、信息化管理;
2)改变传统办案模式,推进无纸化办案。案件从立案时进入系统即以电子文档、电子笔录、电子卷宗等形式呈现,流转时通过网络传送,一旦案件结案,即可形成完整的电子档案;
3)引入业务流程管理。案件进入系统后,立案、分案、送达、开庭、合议、文书签发、归档等各个环节,不再由人工推动流转,改由系统流程推动,上一项工作完成后自动触发激活下一流程节点,直至结案归档;
4)整合现有资源,集成部分原有应用系统。现有部分软件侧重于应用,对案件流程影响不大,推到重建并无必要。可以采用数据通讯标准,制定规范的数据交换接口,集成至法院案件管理系统中来,以充分利用现有资源,节约成本。
2.2优化目标
1)将办公OA功能与案件管理功能剥离,形成以实现案件审理各环节信息化管理为目标的案件管理系统和集成了后勤管理、公文流转、人事管理等功能的办公OA两大软件平台,前者注重专业化流程管理,后者侧重于办公自动化;
2)弃用C/S架构,改用B/S架构。使用C/S架构,需在每台电脑上安装客户端程序,遇有更新、病毒、系统崩溃等问题,均要重新安装或维护。采用B/S架构的系统,可以很好地解决以上问题,只要接入内网,安装了浏览器,即可使用,还可大大减轻系统维护与升级成本;
3)建立功能强大的审判质量效率分析评估。实现包括各级法院绩效评估、案件质量评查、法官业绩考核、数据综合查询、各类统计报表等在内相关应用。案件信息实时生成,统计报表可多维度生成,考核指标、公式能灵活设置,以此为领导决策、为审判管理提供依据;
4)实现卷宗电子化,推进无纸化办案。以现有《档案信息管理系统》为基础,引进先进的扫描技术和电子数据压缩存储技术,从立案时即通过扫描、拍照等手段将纸质卷宗以电子文件形式录入系统,案件在系统中流动时,所有相关数据同步流向下一节点,归档时,与案件有关的所有电子文档自动生成完整的电子档案。
3 总结与展望
改进后的法院案件管理系统是在当前法院综合信息系统及其它应用软件的基础上,运用先进的信息化技术进行优化完善,以提高办案效率、降低诉讼成本、减轻法官负担等,从而更好地服务于法院审判工作。
未来,随着数码技术一体化、远程视频、电子签名等技术的不断完善和发展,虚拟智能法院将逐步兴起,简易案件的审理都可以通过互联网进行,法官、原告和被告足不出户即可完成完整的案件审理过程,功能强大的案件管理系统将在审判工作中发挥越来越重要的作用。
参考文献
[1]信义.法院司法审判业务系统设计与实现.北京工业大学,2012年
[2]邓惠建.基于工作流技术的软件项目管理系统的研究与实现.湖南大学,2005.
本报讯 (记者 高丽华)10月中旬,随着“江苏虚拟软件园”项目的竣工,分布于江苏省南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、扬州等诸多城市的软件园将获得一个公共服务平台。这个平台以江苏软件园为龙头,采用网格计算、商业智能和虚拟社区等新技术与管理手段,为物理上分散的园区提供强大的技术和运营管理支撑,实现优势互补和资源共享,引导软件园从“圈地”走向“专业化服务”。
作为软件大省,江苏省也有自己的烦恼――“一省多市,一市多园(软件园),一园多基地”的产业格局既表明这个省软件产业的发达,也凸现了软件园“散”的特征。这主要表现为各个园区的公共服务体系建设不均衡; 园区之间缺乏沟通与协调,资源无法实现共享,各地的优势和区域特色不能充分发挥,重复建设项目较多,各园区发展和竞争有同质化的趋向。“虚拟软件园”的出现恰到好处地化解了这个矛盾。
这个全国首家非盈利性省级虚拟软件园是“部省共建”的产物,即由信息产业部软件与集成电路促进中心(CSIP)、江苏省软件产品检测中心和江苏软件园承办与管理运营,江苏省信息产业厅主管。园区以政府投资为主、市场投资为辅,融合全省软件园区的资源,形成统一对外的省级公共服务体系; 在运行上,将吸引风险投资注入和企业化的经营模式,通过政府买服务的方式驱动。
虚拟软件园建设与服务内容可概括为“一门户双体系三联动六平台多园区”。
“一门户”为江苏虚拟软件园门户站点; “双体系”为运营管理服务体系和技术支持体系; “三联动”为国家、省级和市级软件园区联动; “六平台”为共性技术支撑平台、品牌和市场拓展服务平台、国际合作服务平台、人才服务平台、知识产权服务平台、虚拟孵化平台; “多园区”即南京、苏州和无锡等众多城市的软件园。
江苏信息产业厅厅长谢正义用“形散神不散”概括了虚拟软件园之于江苏省软件产业的价值,在他看来,有了虚拟软件园这种服务支撑体系,分散于各地的江苏软件园将被一根无形的线有机联结起来,地理布局上的“散”将不会成为产业发展的障碍。
新闻点评: 江苏虚拟软件园的投入运营将有助于树立“江苏软件”的品牌形象,提高江苏省软件产业的整体竞争力。
“委员”点题>>
中国走自主创新之路,重中之重是营造创新的良好环境。环境有助于创新思想的出现和创新人才的成长,要求环境是宽松的、学术是民主的;其次,要提高资源的使用效率。总理在报告中也提到要整合有效的资源,因此在资源分配各个方面要保证更好地提高效率。
――十届全国政协委员、中国科协副主席、中科院院士赵忠贤
总理指出:“我们要鼓励自主创新,就更要保护知识产权,大力发展自主知识产权,这是国家发展战略。”由此可见,知识产权对自主创新的重要性不言而喻。
上海知识产权园自2004年4月开园以来,经过一年多的探索与实践,取得了一定的进展。上海知识产权园是国内首家集专利、版权、商标等知识产权产业与服务要素为一体的特色园区,由上海市知识产权局和杨浦区人民政府共同发起成立,上海市总工会、工商局、版权局、复旦大学共同参与建设的以知识产权公共服务为主题的特色园区。旨在吸引以“拥有自主知识产权的优势制造能力”的产业群体,吸引国内外实力型企业在此设立R&D、知识产权维权、经营和交易、品牌展示和特许经营等部门,吸引完全基于知识产权进行经营的企业,如软件、游戏、动画、影视、出版、设计等“纯创造型企业”以及主要基于创新性知识产权的高新企业和服务机构群体,通过嫁接知识产权得以进一步提升自身产业能级,提高经济总量。
上海知识产权园将分布在知识产权局、工商行政管理局、版权局、市总工会的专利、商标、版权、职工发明等服务资源加以集聚,初步达到了整合政府资源、集聚社会资源从而共同打造知识产权公共服务平台的目的。
围绕创建一个知识产权的产业信息会聚、商务展示、中介服务及各类专利交易、版权贸易、品牌展示活动的主要集散地,上海知识产权园在物理平台上也取得了重大突破,现已初步形成“点、线、面”的空间布局。在建立健全传统服务平台的基础上,上海知识产权园还以“114”的服务模式,开通了“96809680全国知识产权服务热线”。
在不断完善知识产权服务链的过程中,上海知识产权园主导成立了上海知识产权创业投资联盟。园区还联合盛大网络、上海美术电影制片厂等单位成立了上海卡通产业发展同盟及国内首家“艺术品登记中心”。为了国际化交流,园区开通了中英文网站,园区先后与国外相关机构合作成立了中韩、中德和中美知识产权交流中心。
园区已基本形成以知识产权、评估、交易、咨询、诉讼等中介服务机构为主体,符合市场经济发展需要的知识产权服务体系,为园区“立足上海,面向长三角,服务全国”打下了基础。
随着《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006―2020)》的,未来15年我国科技发展的宏伟蓝图清晰地展现在我们面前,其中知识产权工作将为中国的科技发展增添新的翅膀,为中华民族的伟大复兴提供新的动力。上海知识产权园在创建创新型国家中肩负着重任,作为上海知识产权公共服务平台,我们相信,坚持不懈地保护知识产权,必将进一步促进自主创新成果的大量涌现。虽然我们的发展才刚起步,但我们正在努力建立自身的服务模式,希望将知识产权园的发展经验与全国其他兄弟省市分享,也希望更多的有识之士加入到上海知识产权园的建设中来。
(作者单位:上海知识产权园)
在传统的美术课上,学生使用的纸笔颜料等必备工具只能放在面积有限的课桌上。这样就缩小了学生的活动范围,拥挤的课桌让创作的过程极不方便,而且一旦画错了就很难修改。在本课件中制作设计的参观券,让操作变得简单易行易修复。既突破了传统美术的局限性,又考虑到了色彩搭配、字体运用和比例尺度方面的规律,让学生在动手实践中解决了本课的教学重难点。
教材分析
《小券大世界》是人美版义务教育课程标准实验教科书第十一册第十课《参观券的设计》的教学内容。本课属于“设计·应用”领域的课程,“设计·应用”领域要求教学时,要遵循学生认知发展规律,从学生实际出发,避免学科知识专业化倾向。
我国的参观券种类繁多,其中蕴含了深厚的政治、历史、文化、艺术等多领域、多学科的知识。一张小小的参观券,不仅是带领我们游览世界的凭证,同时也蕴含着丰富的文化知识,所以我将本课改名为《小券大世界》。
本课件在带领学生欣赏和观察参观券的前提下,了解了生活中票券设计的基本要素、方法和规律。要求学生学会运用对比与和谐等组合原理,学会一些简单的创意、设计方法和媒体素材的加工方法,会进行设计和装饰,美化身边的环境。
内容结构
本课从认识券、学习券、制作券的这条主线来展开,所以课件也是围绕这个思路来进行的。本课巧妙地整合了网络资源,运用多种网络教学方法让学生多观察,多比较、多分析参观券。使美术的学科特点在计算机的辅助下更容易让学生认知和理解。
1.认识券
由于将真实的参观券发到学生手中欣赏具有很大的局限性,不能有效地实现资源共享,所以我在课件中将各景点的精美参观券整合在一本电子收藏夹中,可供学生逐页欣赏(如图1、图2)。让学生初步感知参观,了解券,并体会参观券的收藏价值。
2.学习券
(1)色彩搭配
明确提示学生参观券的配色一般有对比色和调和色两种方法。其中,对比色指演示课件时将四张对比色参观券的图片进行色块化处理,扔掉图案,只剩下色块。让学生更直观地体会参观券的用色规律,大大激发了参观者的激情与兴趣。调和色指出示两张调和色的参观券,并运用Flash软件滚动出色相环,显示券面上使用的颜色在色相环上处于相邻位置(如图3)。让学生分析体会调和色的参观券色彩和谐统一,给人清新含蓄的感觉。
(2)字体运用与比例尺度
在字体和比例尺这两个环节中,通过对相应项目的操作反馈,师生得以共同分析出字体运用与比例运用的技巧。让学生利用计算机进行自主学习,既能增强学生学习美术的兴趣,还可以培养学生的想象能力、创造能力和实践能力。
3.制作券
这一环节的设计允许学生先选择版式,根据个人喜好制作横券或者竖券。然后选择景点照片或景点绘画的图片,课件部分会出现相应的景点介绍,帮助学生了解这个景点,以便于后面的操作。学生可以对景点图片进行大小调整,接着选择合适的字体作为正券标题,同样也可以对字体进行放大或缩小处理。然后添加副券,副券可以进行大小、颜色和透明度的调整,还可以添加一些纹样。
艺术设计
美术学科应该给学生以美的享受,所以本课件在制作时特别注意色彩的搭配和构图的合理性。通过信息技术平台,学生受到丰富多彩的图像视觉冲击和启示,色彩斑斓的视觉调度,他们在不知不觉中,在耳濡目染下,激发了学习美术的兴趣。
关键技术
本课件的主要部分是创作环节,技术难度也主要体现在这里。选择不同的景点图片以后,再单击正券标题菜单,列表里就会出现相对应的景点标题。这部分利用了Flash的代码功能,选择了一张景点图片以后,就把它的代码设为1,其他图片的代码设为0,在正券标题的按钮里写代码,判断哪张图片的代码是1就跳到相应的帧,显示相应的标题。
制作券时激活任意一张正券图片、标题或者副券后,可以利用工具栏对它进行修改。即利用代码功能,激活哪个对象,就把它设为“活动对象”。然后在工具栏按钮里写代码,调整“活动对象”的属性值。由于素材图片的海量性,不可能一张张地写代码,这里用到了Flash的变量功能。
反思与评价
本课依托网络平台,指导学生自主浏览教学课件中的“认识券”和“学习券”,初步感知参观券的美和构成要素,同时通过人机互动,让学生观察对比,自主探究,了解设计参观券时在色彩搭配、字体运用、比例尺度方面的规律。学生可以看到集文字、声音和图像为一体的电子材料,以此调动学生多种感官。将感性经验上升到理性认知,以此突破本课的教学重难点。
自主设计环节,学生可以在计算机中进行设计。计算机的辅助教学和学件的使用,给学生提供了一个便捷高效的创作环境,让其体验到运用计算机进行美术设计·应用的优越性及其与传统设计的差异性,使学生对利用计算机进行美术创作产生兴趣和热情。在修改自创作品方面,也比在美术常规课上更方便、快捷。
美中不足的是,学生的每一幅作品都是劳动与智慧的结晶。课件却只提供了学生作品的预览和修改功能,没有提供保存功能。在今后还要加以完善。
幕前幕后
NOC活动是我第一次参加的大规模活动,可谓受益匪浅,这次活动让我得到了历练。虽说事先准备充分,但是面对这么多高手,摩拳擦掌,还是难免有几分忐忑。经过说课、答辩和现场制作这几个环节,我过关斩将,拿到了恩欧希创新奖,最终还在大会上做了汇报交流。这次活动让我坚信:心有多大,舞台就有多大!
这次比赛不是我的终点,而是起点。我见识了很多优秀的作品,也感受到了大家努力钻研的精神。我将学习其他老师的优秀经验,继续努力学习技术,挖掘课程整合点,随着NOC的脚步一路前行,越走越远。
评委印象
胡老师设计制作的课件《小券大世界》,符合新的课程标准理念和学生的实际,是一个非常好的自主学习课件。课件紧紧围绕教学目标进行设计和制作,突出了教学重点,突破了教学难点,让学生在充分观察和动手实践中感受小小参观券的美,掌握相关的知识,在实际应用中巩固所学知识,进行认知的新创建。
印象一:课件设计简洁明了,色彩运用和谐,动画运用突出主题,符合学生的认知和审美,能够抓住学生的眼球。交互性强,便于学生的学习。课件的四个部分,通过11张实际生活中的游览券,使学生了解了游览券的基本结构,为后续的学习奠定了基础。
印象二:细节之美部分,通过色彩搭配,字体运用,比例尺度来让学生进行深入的学习探究,从而掌握细致的设计知识。色彩搭配是本课件的亮点之一,让学生在动手操作和观察中明确相关概念,并知晓对比色与调和色运用的目的与技巧。而字体与比例环节,都是通过让学生认真观察和动手操作实现的,从而让学生掌握字体及大小一定要有利于突出主题,要和整个券面相协调,体现了教师的学生观。
印象三:创意无限部分不仅为学生提供了景点照片、景点绘画、正券标题、添加副券、纹理及补充等大量素材,而且通过左右、上下和放大缩小按钮来调节对象的大小,运用亮度和对比度按钮来进行图片的简单处理,运用旋转工具实现文字的旋转,运用调色板进行副券颜色的调节使其与景点照片相协调。这样的课件设计,充分体现了以学生为本的教育理念,使学生在充分的动手实践中实现知识的建构和认知的发展。
全员营销
要完成企业的战略目标,自然要动用一切有效的手段,加快营销上的步伐,长安汽车公关部负责人介绍说,在营销战略上长安汽车将以全员营销为主,整合一切可利用的资源,拓宽网络渠道。所谓全员营销,即所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析、规划和控制,尽量为顾客创造最大的让渡价值,使顾客满意度最大化,从而让公司从中获得市场竞争力。
长安汽车就从服务做起,全力打造中国最佳的营销售后服务体系,以规范、快捷和周到的服务来赢得消费者的信赖,提高长安汽车的品牌知名度和美誉度。针对全国、全球普通消费者的轿车业务,长安汽车建立主动的回访制度,搭建网络交流沟通平台,确保第一时间收到客户的反馈信息,保持畅通无阻的沟通,24小时的投诉和专业救援热线及时为消费者解决问题。
微车可以说在农村是大有作为,为了方便农村和城镇小规模经营的消费者,长安汽车大力推进二三级销售服务网络建设,提升乡镇网络覆盖率,建立1000个“长安亲情之家”,将优质服务送到每家每户,同时提供24小时投诉热线和上门服务,承诺免费维修,发动机2年10万公里“只换不修”,真正做到“销售不出乡,维修不出乡”的远景目标。
除了完善服务体系,长安汽车还定期与经销商一道组织全国性的汽车巡展,将长安汽车的发展理念、产品资料、服务内容和活动的具体开展方式带到大江南北,同时长安汽车在全国范围内组织售后调查活动,开展消费者座谈会,及时跟进了解消费者对长安产品的使用感受和建议,以便工作人员第一时间将产品问题反馈到公司领导、工厂和汽车工程研究院等部门,为后续产品的改进及战略调整准备第一手资料。
所谓细节决定成败,服务从来都不是简单的解决问题,在和消费者的沟通中,一个小小的建议都有可能给企业带来巨大的改进,这也正是为什么国际知名企业都非常重视服务的原因,在长期的营销工作中,长安汽车已经形成了一套“沟通交流――调整改进――不断提高产品核心竞争力和品牌价值”的可持续发展模式,一切资源的整合确保为企业带来最大的利益。
媒介公关策略
长安汽车和媒体在广告合作上一直遵循一个原则,即广告投放必须充分考虑目标消费者的媒体接触习惯,因此,影响力大,辐射性强,与消费者保持最近距离的主流媒体是长安汽车的首选,只有这样,才能与广大消费者及目标人群保持紧密联系,保证消费者可以通过多种渠道了解企业信息。
目前,长安汽车主要是通过央视等主流媒体、新闻会、新车上市仪式等开展营销,搭建以标准店和普通店为核心,社区店和卫星店为补充的营销服务网络体系,加强基层网络建设,借助“千县万店”,“亿元补贴”等线下活动,在大力加强基层营销网络建设的同时,努力用规范、快捷和周到的服务来赢得消费者的信赖,提高长安汽车的口碑,做到全方位的覆盖,多角度的沟通。
在此次的上海车展上,长安汽车完美展示了在新车、概念车、混合动力新能源和发动机等领域的科技、品质和实力,彰显第一阵营汽车企业的核心竞争优势。通过这次车展,长安汽车将“新起点、新责任、新蓝图”的企业形象顺利传播到社会各阶层和终端消费者,对公司的营销传播起到巨大推动作用。
众所周知,长安汽车是大型国企,无论在哪一方面都与国家政策密不可分,航天试验用车、2008北京奥运、国务院公务示范用车、各类车展、高峰论坛等活动,都有长安汽车的足迹,积极履行社会责任和政府公关给长安带来了极高的知名度和美誉度,让长安汽车的品牌在全国和海外市场深入人心,成为消费者心目中的理想选择。
关键词:资源整合家园共育
《纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”在幼儿园的工作实践中,家长还作为课程实施中人的因素,成为幼儿教育的重要课程资源之一。在课程的实施过程中,除了师生、生生之间的相互对话可能产生许多新的知识外,家长与学生、家长与教师间的相互作用,也将形成许多课程资源。同时家长的生活背景、社会阅历、人际关系等社会学、文化人类学、社会心理学的因素,也是对学生的态度和价值观的形成起作用的无形资源。重视家园共育,一方面让我们密切了与家长的关系,赢得了家长的理解、支持。另一方面将更好地挖掘和整合家庭中蕴藏的教育和课程资源。
我们幼儿园开展的家园共育方式非常丰富,这些活动不是简单的陈列,也不是机械的操作,而是经过了老师们的精心策划和组织,它通过“搭建平台、做亮窗口、手册互动、拓展空间”等方式,强化了家与园之间的交流价值。它一方面提升了园所的信任度和美誉度,另一方面,使幼儿园课程资源得以整合,家长的参与意识、角色认识、教育观念、教育策略发生变化,切实提高了家园同步教育的有效性,提升了教育合力。
一、搭建交流平台,共享家园教育资源
随着信息时代的到来,网络成为了创新的家园联系方式,为家园共育搭建了新的交流平台。
幼儿园网站内容丰富,版块很多,有工作平台、七彩校园、亲亲宝贝、园丁风采、家长频道、雁过留声。各班的网站公布了课程的开展进程,记录了孩子的成长足迹。家长们平时工作非常忙,网站交流无疑是家园沟通的新平台,平时我们每个班级都会及时上传一些反映幼儿在园生活、学习情况的照片,让家长在第一时间了解孩子在园的各类信息。
刚开始,网站开通后在网站上留言的家长不是很多,为了让所有家长燃起参与网络交流的热情,我们通过家长座谈会的形式与家长进行了心与心的沟通。此后我们发现,班上大部分家长都在网站上“驻足观看”,有的是反馈孩子在家的表现,有的是询问孩子在园的情况,有的是发表了开展亲子活动后的感受等等,还有很多家长经常为班级和幼儿园提供各类教育服务和教育信息。这样的网络交流成了家园互动的一扇窗,在家长和老师之间进行着信息的双向传递,在家庭与幼儿园之间实现着教育资源的共享。
二、做亮交流“窗口”,传递家园教育信息
以上谈到的家园共育新平台,是一种有效激活家园共育的良策。但我们觉得让我们的家长园地变成”会说话的窗口”,也能为家长参与家园共育活动和传递教育信息提供有效的保障。
首先,在这个园地中我们让孩子成为主人,每次当我们在更换好家长园地后都会对孩子说:“老师把一个秘密藏在家长园地里了,你们想知道吗?可以请爸爸妈妈或爷爷奶奶来告诉你们!”通过激励孩子来引发家长对园地的关注,效果还是不错的。其次,在一些表述上将原来“命令式”的请求转变成协商性的交流和对话。如:“请家长收集图书的表述”以前是这样说的:“请家长明天带两本图书来园,谢谢!”现在是这样说的:“我们的‘小博士图书馆’近期就要开张了,可是目前还缺少一些童话故事、生活百科、动植物世界类的图书,请您和孩子一起收集有关这方面的书籍,相信在您的支持与配合下,大二班所有的孩子都能徜徉在知识的海洋里!在这里,先代表所有的孩子感谢您,感谢您为他们做出的贡献!”我们还尝试让家长一起参与共建家园之窗,吸引家长的关注和参与,把教师和家长融入了同学习、同交流、多角度、多渠道的共学共学活动中,获得了家园同步教育的积极效果。
三、巧用“方寸”之间,及时传播教育理念
除了搭建交流平台和做亮“窗口”外,我们还针对不同家庭和家长的特点,给予个性化的指导,以挖掘资源,满足多元化需求。比如:我们将每月一次的快乐家园,看作是与家长交流、互动的一个重要平台。在书写《快乐家园》时,我们鼓励教师运用一些名人名言和教育格言,用叙事的方式与孩子的具体事例相结合,向家长传播新的课程理念。这里呈现的是《快乐家园》中一个关于如何处理与同伴之间的交往的事例:社会化的重要途径就是学习:学习与人交往,学习与社会交往,学习待人接物处世的规范。在幼儿园这个大集体中,我们每天都在与同伴交往,每天都要处理一些和同伴之间的矛盾。希望聪明的你能用更加友好的方法处理朋友之间的纠纷,这样才会让更多的朋友喜欢你!前面是运用了一些教育理念,后面是教师针对孩子提出的意见和建议。这段话告诉家长孩子在幼儿园和小朋友交往时出现的问题,让家长看了老师这段话后,感受到老师的真诚,从而积极配合教师在孩子交往能力方面给予教育或培养。这些名人名言或教育理念的合理使用,一方面可以体现我们的知识修养,另一方面也能让教师的建议更有说服力。我们把这些名人名言或教育理念汇编成册,让老师们在实际操作过程中可以借鉴。
我们觉得《快乐家园》是记事本,将孩子的点滴进步、情况一一记录下来;《快乐家园》又是育儿手册,帮助家长解决育儿中的困惑;《快乐家园》是情感交流通道,也是课程理念的者,经常性通过“本月主题”“向您求助”等栏目,请家长一起参与课程实施与开发;《快乐家园》还承担了“情感驿站”的交流功能,它把对家长的感激真挚地述说出来。它解释着误会,化解了矛盾,优化了关系!
这样的《快乐家园》手册,有效利用了方寸之间,传播着教育理念、传播着欣赏赞美,吸引了家长的积极回应和认真参与。
四、创建合作通道,拓展家园共享空间
家长资源的充分开发利用,能为幼儿提供更多的发展机会。丰富的活动、家长的投入拓展了主题活动的内容和形式,教师、家长共同分享着教育经验。所以我园在家园交流和互动实践中,非常注重创建家园合作通道,为幼儿的发展营造家园互动的良好氛围。
首先,依托各类“俱乐部”活动,拓展发展空间。我们以幼儿为主体,以玩具、图书等为媒介,在教师、家长的协同支持下,在幼儿园、班级内进行一定的尝试,开展各种活动的、宽松开放的团体组织活动,这些“俱乐部”的核心目标是,拓展空间,寻找“俱乐部”活动与幼儿园课程的结合点,从而共享多元化的幼儿发展资源。在这一过程中,各班的俱乐部活动与课程有效整合,呈现出个性化的创造态势。俱乐部活动实现了与亲子活动的统整,与教育活动相融合,当俱乐部活动进入整合阶段后,它在与幼儿园课程有效结合的同时,也成了我园的特色教育活动,家庭教育资源转化为幼儿发展资源的机制得到确立和完善,家园共育的经验得以交流与分享。
其次,依托家庭内蕴资源,激发兴趣增长见识。很多幼儿的爷爷奶奶家都在农村,秋季时,一位孩子的爸爸兴致勃勃地带来了许多丰收的农作物,教师和孩子们把它们放置在一个区角中,孩子们把它叫作“快乐农庄”,农庄吸引着孩子。这位爸爸还向大家介绍各类农作物,孩子们从家长提供的资源里认识了水稻、红薯、玉米、南瓜等,激发了学习兴趣,增长了许多见识。
08年下半年国内物价的上涨加金融危机负面效应的逐渐呈现,国内医药生产零售行业均出现了15-20%不同程度业绩下滑的局面。由于行业竞争的特殊性,以往医院便民药房药品销售利润均在50-70%左右,而药品零售行业的普药利润均在30%-50%,保健食品与食品销售利润均保持在15-60%,西药利润很薄,从利润层面来看,连锁药店在金融危机下生存是没有问题的,较以前而言可能是重感冒而已,还没有到致命的程度,但作为经济实体的连锁药店不可避免的会引起内部恐慌,金融风暴来临时再也没有企业百年不倒的神话,何况自己羽翼未丰,金融风暴下连锁药店如何健康地发展,如何寻找市场机会,如何有效整合周边资源,以此来降低自身的管理成本与经营风险成为了连锁药店目前共同关注的话题。
国内药品零售连锁行业仍有很大的发展空间,从品项规划管理到门店细节管理,从员工基本销售技能到管理层的综合素质,从上游厂家资源到下游顾客资源,从自身发展意愿到政府部门的大力支持等层面仍存在着很大的发展机会,因为现在医药零售行业的确存在很大的问题,品项规划不合理,如对市场把握不准,品牌淘汰率高,服务质量很一般,如大家在股份银行门口见过设有迎宾小姐,却很少在药店门口见到迎宾小姐,对行业相关资源缺乏有效有力的整合等,只要把这些做好了,做足了就足以对冲金融风暴所造成的负面影响,让企业保持在一个相对的平台上,当然我们做好做足了这些,争抢得只是竞争对手的份额,市场整体份额还是会受金融危机的影响。所以说如何有效整合资源对药品零售行业目前来说显得尤为重要。那么如何有效整合资源呢?
修正战略 调整策略
物竞天择,顾客为什么会遗弃你,那是因为顾客的“口味”变了,而你的“厨艺”却没有丝毫地改进与变化。特殊环境下就得改变企业运作思路,对企业战略重新适度修正,放缓脚步,以静制动,适时出拳。如有些药品零售连锁企业大力开疆拓土,通过自我开发或收购的形式,目前这种大肆地发展模式看似存在着极大的机会,但同时也存在着相当大的威胁,此时可能成本低了开店更容易,但同时大量地收购首先应该考虑的不是其资源而是其成本,因为市场环境改变了,我们的思路就得调整,否则在不久的将来就会陷于经营成本的泥淖,所以说对企业战略要进行适度修正,放缓脚步,放缓不是放弃,而是要求我们对市场要有更清楚的了解与认识,对企业的发展行为进行充分评估,对企业策略可能就需要全面地重新评估,策略一般是在企业战略下针对企业所处环境而制定的,由于环境的变化,药品零售行业一直延用的重复式策略也需要进行调整与评估。
强化品牌 突显服务形象
药品零售行业属服务性行业,在品项同质化的情况下,大家比得有些时候还真是服务,对内部的服务(对员工的服务,部门之间的服务),对外部的服务(对上游厂家的服务,对下游顾客的服务,对政府的服务)。药品零售行业中消费者购买得是产品品牌与企业品牌,二者互为补充,互为品牌背书功能,产品品牌与企业品牌相加方为企业完整地品牌,可能有人说,我们没什么企业品牌不也照样卖货么,那是因为你所处的环境中其它竞争对手也缺乏企业品牌建设,一旦有人先行做了企业品牌建设工作,不久得将来能够胜出的肯定是产品品牌与企业品牌同时重视的企业,而只顾一时的产品品牌却忽视企业品牌的建设迟早会遭到市场淘汰最后出局,虽然没有人肯保证企业品牌会活过百年,但产品品牌的寿命总会小于企业品牌的寿命,先死得是产品品牌后亡得是企业品牌这是规律。作为药品零售连锁行业产品品牌很多情况下不是你的,国内除了深圳海王与北京同仁堂等外,恐怕少有企业再有如此的优势,所以企业品牌才是企业的立足之本,打造企业品牌刻不容缓,无论顾客购买什么,他们选择得永远是品牌,品牌并不神秘,品牌就是消费者对你认知的总和,他认为你好,你就是一个好品牌,他认为你坏,你就是一个坏品牌,如此来说企业品牌可发挥的余地那就太大了,只要我们重视企业品牌建设工作,加强企业服务工作的每一个环节,从对内到对外制定出企业独特地充满个性化的服务,不怕消费者不选择你。
有效整合资源 被动变主动
不要否认这个建议,没有厂家,就没有商家。药品零售行业多半是坐商,更多的是等客户上门,而少有人上门找客户,市场主动性相对较差,出现这种局面的原因主要是供应资源过剩造成的,同一个品类供应商少则四五家多则十多家,药品零售连锁企业可选择得余地太大了,资源多了,商家就不会珍惜了,又由于坐商中普遍缺乏营销式人才整合更无从谈起了,看似资源过剩其实是对资源的极大浪费,如果对资源浪费的人要定罪的话,有资源不利用者是“有期徒刑”,有资源利用错者是“无期徒刑”,称无资源利用者是“死罪”,建议企业也应该有不作为罪。平常门店业绩上不去,从门店营业员到柜组长、店长,再到品项人员、高层管理人员总是抱怨顾客那里去了,营业员抱怨品项部没选好品牌或没选回自己能卖得品牌,等选回品牌了又抱怨过时了,管理层抱怨营业员不努力销售,这种现象在药品零售企业中无时无刻不在上演,内部销售资源消失殆尽了却忽略了对外部资源的有效整合,我们有没有想过让政府医药卫生健康相关的一些惠民政策在自己企业中落户,以此带动顾客对企业的关注与品牌影响力从而带动销售,我们有没有想过零售门店与社区互动,把社区居民对企业的建议采纳进来改善企业形象,以期更好地为社区居民服务,我们有没有想过开展店庆或开业时不要再送高成本的食用油或鸡蛋或面或米或其它,而应与厂家互动,有多少厂家很想与你结盟通过药品零售企业开业或店庆时借势推广宣传自己的产品品牌,上面谈得这些,还有很多,都需要我们潜下心来,放下“大佬”的架子,拟订一份促销计划主动找政府相关部门,找社区,找顾客,找厂家,我相信你将会有意想不到的收获,政府医疗卫生改革工作的推进每年每个季度都会推出一系列惠民政策,而政府有时又苦于落实成本,企业如能待行,得到的不仅是眼前利益,后期会得到政府更大的支持与政策倾斜;街边开店受门面房资源的制约,社区店的发展空间很大,你落根社区定要了解社区环境,社区居民有很多话肯定要对你讲,包括对你品项的建议,对你服务的建议等;厂家和供应商有的是赠品资源,有的是广告资源,药品零售企业更多时关注的是产品利润缺忽略了对厂家这些资源的利用,而我们有些药品零售企业却很聪明,总是让厂家把其企业名称标注在产品广告的显注位置,甚至有时还要求厂家拿出一定的广告版面对其企业进行开业或店庆宣传,以上所述只是部分资源,也只是对部分资源如何利用的阐述,我相信企业自身会有更多的资源发现并利用。
对品项进行有效规划
利润是企业的生命,企业没有利润就无生命可言,药品零售连锁企业的利润来自于品项,随着广告产品市场的教育渗透,很多药品零售企业老板思维也发生了很大的转变,基本上有30%的人正从坐商往行商的角色转变,可能是速度与程度上存在着一定的差异,大家都一致认可高毛利的产品,对一些热销品类纷纷弃中间商而展开自营,自营对药品零售企业来说毛利的确很高,但由于企业本身对市场把脉不是很准,再加自身对产品销售营销手段的缺乏,自营成功的机率也为较少,选择一些广告产品或大企业产品牌不失为一种明智之举,自营是毛利高,但毛利高不一定是合适的自营品,如自营产品动销情况差,那么自营就毫无意义,大品牌或广告产品空间合适上手就可销售不比自己搞得所谓得自营品利润率差。另外药品零售连锁企业自营品种大多都是现款现货,如销售较差资金利用率就会很低而资金占用费用就会很高,最后得不偿失,如果选择一些空间比自营品略小的广告产品或大品牌作为次自营品,资金风险就会降低,拿别人的钱给自己赚钱,这就是国内药品连锁企业得以生存发展的根本,如果失去了众多厂家们的垫底资金,不能说很多药品零售企业就会崩溃,但最起码来说没有目前活得这么“滋润”。所以困难期,药品零售连锁企业更得对品项有更好的规划,以前是凡人肉眼,现在得拥有一双火眼睛睛,选择品项得长远性与效益性兼顾。
加强物流管理提高效率
调动基层员工积极性 共度危机