时间：2023-05-30 10:27:18
互联网思维一词最早的提及者可能是李彦宏，在2011年的一些演讲中，他就偶尔提到这个词，其意是要基于互联网的特征来思考。此后，马化腾、小米手机雷军、自媒体名人罗振宇等频繁提及该词。
中央电视台去年11月3日《新闻联播》头条播出了《互联网思维带来了什么》，以海尔空调和小米手机为例，展示了信息交互、知识分享的互联网新思维给中国制造业带来的改变。引发了更多人对互联网思维的思考和探索。
互联网思维的精髓究竟是什么？雷军将之总结为七字诀“专注、极致、口碑、快”。而马化腾在腾讯15周年WE大会谈到互联网未来的7个观点：第一，连接一切；第二，互联网+传统行业=创新；第三，开放式协作；第四，消费者参与决策；第五，数据成为资源；第六，顺应潮流的勇气；第七，连接有风险。
核心思维
在《互联网思维：商业颠覆与重构》一书中，陈光锋将雷军的互联网七字诀和马化腾的7个观点相结合，系统化地提炼出“十大核心互联网思维”：
第一是标签思维。现在想一想，你的产品的标签是什么？如果没有，很不幸，这款产品离成功还很遥远。对于产品来说，有自己的品牌标识只是开始，在用户的脑海中形成记忆关键词才叫成功。
第二是简约思维。简约不是从最近才兴起的新鲜事物，而早在谷歌、百度的产品设计里，就透出这种极简思维的魅力。少即是多，简约即是美，简约而不简单！看看Hao123网站是如何年收入20亿的。
第三是NO.1思维。所谓不想当将军的士兵不是好士兵，谁都希望能够在互联网上独占鳌头，取得第一。而数据也说明，第一的产品和第二之间往往存在绝对的市场占有比例差，互联网只有第一，没有第二。
第四是产品思维。很多成功的项目之所以被津津乐道都离不开产品的优秀。也就是说，无论营销推广的能力有多么优秀，在产品面前都是被动的，只有产品才是主动的，好的产品自己会说话！
第五是痛点思维。痛点是一切产品的基础，挖掘痛点不要相信用户的嘴，要相信用户的腿，不要靠感觉，而要靠数据，把解决痛点的方案用放大镜放大100倍，让用户由痛变痛快。
第六是尖叫点思维。所谓尖叫点，不是那种让人听了说“哇，这么好”的产品，而应该是那种让人听了说“你再说一遍，我没听错吧”的产品。
第七是粉丝思维：只要有粉丝，就会有口碑。苹果的粉丝叫果粉，小米的粉丝叫米粉，跨越了互联网和娱乐圈。无论是大品牌还是小品牌，都开始将粉丝重视起来，让粉丝有三感：参与感、尊重感、成就感。
第八是爆点思维。不仅要给产品包装卖点，还要刻画产品性格，形成引爆点，借势利用微博、微信、IM、博客、论坛、朋友圈、视频等引爆社会化营销。
第九是迭代思维。天下武功，唯快不破。迭代就是产品不断进步和发展的过程。十年磨一剑OUT了，小步快跑，没有什么能经得起迭代，想了就说，说了就干，错了就改，持续试错微创新。
第十是整合思维。整合不仅仅是资源的整合，它可以是企业内部的重组，也可以是不同的企业之间的合作。打造开放可掌控的产业生态链，当大企业无法在短时间内取得某个领域的地位时，不如选择并购领域内最好的产品或企业。
互联网金融
互联网金融理财的异军突起是互联网思维的最好体现之一，而去年6月面世的余额宝就是成功案例。在其带动下，一些互联网公司、支付平台、银行、基金公司陆续推出各种带“宝”字的货币基金产品。
诺亚财富董事长兼CEO汪静波认为，互联网金融是新的金融形态。在互联网的年代，原有的产业周期被打破、产业的颠覆不再以年为计算，也许就是下一个15分钟。在互联网金融上，互联网再一次清晰展示其特性：比传统市场大数百倍、长尾、去中心化、一切以纳秒计算、量变带来质变、以人性的深刻洞察为依托。根据多种数据交叉推算，在互联网上的高净值客户体量相当可观。目前的一些销售事件，也许只是发现了河道里的一些金粒。互联网金融正在重复200年前的加利佛尼亚定律：金矿就在那里；但是并不保证每个人都可以满载而归；如果你不在那里；就肯定发现不了机会。
作为财富管理行业的资深人士，汪静波指出，目前财富管理行业还在以日出而作、日落而息的方式在展业，以面对面的方式在服务客户。需要思考的是，客户是否会有变化，是否还会如同过去一样地被服务着？同时，也有一点是极其清晰的。在互联网金融时代开启的时候，金融企业毫无疑问是占据着先发优势的，因为互联网金融的本质，仍然是金融，而不是互联网。不管是风险管理，还是资产配置，还是客户服务，都是金融企业的强项，只是需要以互联网的语言来表达。
汪静波预期，最有可能的是，互联网与金融将融合产生新金融时代，金融业的价值链条和思维模式将会得到重建，而不是在互联网上加上金融要素，或者在金融上加上所谓的互联网思维。
质疑之声
在互联网思维被炒热之际，也不乏质疑和反对之声。有人就对互联网金融不以为然。近期央视一名新闻评论员在博客中呼吁“取缔”余额宝，指其“冲击了中国全社会的融资成本，扭曲了市场利率”。
格力电器董事长董明珠女士因与雷军对赌10亿元而一度成为舆论焦点。她对互联网思维泼了冷水，“大家把互联网的概念搞错了，把它当成了单纯的线上买卖。互联网是用在实处，用在为消费者服务上，而不是营销，不是简单的买卖。”她认为利用好互联网确实可以提高企业效率，实际上格力电器早就进入互联网时代，只是没有推出一种概念而已。
联想中国区总裁陈旭东称，部分企业宣称的互联网思维更多的是噱头，不要被表面所迷惑。联想集团掌门人杨元庆更是以“互联网取代一切的思维是错误的”来质疑互联网思维，他认为互联网改造企业的业务模式绝对不仅仅是营销，在企业的每个环节都面对挑战。
用户思维可以简单从三个角度来理解：WHO?WHAT?HOW?这也是营销最基础的底层理论。我们是谁？我们能为你提供什么？我们将以什么样的方式为你们提供。
2、极简思维
极简思维所信奉的特点是：少即是多。所以极简思维下，能砍掉的则砍掉，单点突破，集中精力与资源做好一个业务板块。
1997年苹果评估接近破产，乔布斯回来，砍掉70%的产品，专注于研发指定产品，97年亏损10.4亿美元，98年盈利3.09美元。这种思维模式与营销思维也是一致的，少即是多。结合消费者五大思考模型：只能接收有限的信息；喜欢简单，讨厌复杂；容易失去焦点；缺乏安全感；对品牌的印象不容易被改变；所以越简单越好，不要强行塞给用户一堆东西。
3、极致思维
极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。典型案例是罗振宇的“罗辑思维”，多一点死磕精神，多一点完美主义。从每天早晨60秒的语音，到“时间的朋友”跨年演讲会，坚持了好几年没有变。
让内容处于不断的优化状态，将产品与服务做到最好，这就是极致思维。
4、迭代思维
迭代思维的本质,是要及时乃至实时地把握用户需求,并能够根据用户需求进行动态的产品调整。追求一个字：快。典型案例就是小米。从一开始就让用户参与进来，然后不断的更新和优化产品。
5、流量思维
有人的地方就有流量，流量也意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口。有时候“免费是为了更好的收费”，回首当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。“免费是最昂贵的”，但是也不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。
6、社会化思维
企业利用社会化工具/媒体等，重塑企业和用户的沟通关系、组织管理、运营模式。例如很多女生都爱看的淘宝直播，淘宝大v薇娅上线一小时，在线观看数从0到几百万。很多观众会去帮助传播和扩散。互联网思维：企业与用户之间是网状的沟通，用户既是产品的使用者、也是产品的传播者和评价者。
7、大数据思维
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。用户在网络上可被监测和分析的行为给了大数据更多的可能性。滴滴的大数据系统可以帮助交通管理部门分析交通的拥堵与路线的实时实用情况。
8、平台思维
平台是互联网时代的驱动力，全球100强的企业里，有60%都是平台型企业。以“什么值得买”为例，老板最初创建的目的竟然是为了给老婆买个包，最后却成就了今年7月的上市。其中与京东，网易考拉等都有合作。平台是共建一个多方共赢的生态圈。
9、跨界融合思维
大家都知道，推动互联网思维攻城略地的理论是“免费”。集该理论大成者的安德森，也就是《长尾理论》、《免费》两本书的作者，去年下半年访华时，对其理论在中国拥有这么多的拥趸深感惊讶。安德森的免费理论在其自己的国家中，是对其传统的商业模式的一种逆袭，但不是颠覆。
中国的一批互联网大佬言必赞免费模式，称其将颠覆一切，他们的模式是“羊”毛出在“猪”身上。好了，他们也果真颠覆了许多商业领域，可是消费者也终于发现：免费的东西最昂贵，对方在给你提供免费的A时，搭上了一大堆你所不需要的B、C、D……XYZ。消费者付出的代价是宝贵的时间和隐私权的泄露。
互联网大佬言将《失控》作者凯文・凯利的边缘式创新理论也奉为圭臬，其主旨是颠覆性技术、产品、服务永远在发生，而且是从边缘性的地方出现的。它经过初步创新，不断改进，达到最低客户满意度，突然间市场打开。刚开始，这些颠覆性技术具有这些特点：质量低，高风险，利润低，市场小，未被证实的，没有人愿意进入。免费模式就是对原有的商业模式发起的边缘式变革，已颠覆了一些领域，譬如杀毒和网游的原有商业模式。在2015年，免费模式会继续颠覆此前它未涉足的、质重的一些领域。与此同时，在它犁过的一些地方，即它已完成颠覆的一些领域，将会出现逆颠覆的现象，即高质量有偿模式的涅。就是说，免费的模式在2015年会遭遇逆颠覆，会有消费者不要免费模式，宁肯花些钱，来享受更优质的产品和更有效的服务的。
有人说互联网思维是一种用户至上的思维，称有互联网思维的企业组织一定是扁平化的。还有人称互联网思维就是：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维、平台思维、跨界思维，等等。被许多人誉为互联网思维代表的雷军这样旁征博引：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”大家也知道这句话出自同仁堂创始人之口。
写到这里，大家其实也明白，在互联网思维时髦流行的今天，大家把所有的企业实践和商业理论的美好之处，全戴到了互联网思维的头上。假如真的有这样一个拥有这么多美好表征的一个思维，其实叫什么也无所谓了。
关键词 创新 领导 “互联网思维”
随着科学技术进步和社会的不断发展，我们已经进入了互联网时代；社会环境变得越来越复杂，这必然会推动领导活动的变革。十八届五中全会提出的五大发展理念，把创新发展放在了首位，充分反映了创新在现代社会环境中的重要作用、创新被赋予了不同的时代意义，这对领导创新提出了更高的要求。
领导，是社会管理活动中具有影响力的个人或集体。其在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径，组织成员以达成组织目标的过程。领导活动是认识和改造世界的活动，其必然要面对各种客观环境因素，包括政治、经济、历史、文化传统等各种环境因素；此外，其还包括权力关系、领导文化、制度等因素。领导活动是否能够适应客观环境、符合客观的发展规律，是决定领导活动最为重要的客观因素。
十八届五中提出了五大发展理念，同时指出“创新是引领发展的第一动力”。互联网来到这个世界上，从头到脚都充满了创新；互联网是创新的重要空间，而“互联网思维”引领着这种创新。在新的历史条件下，领导创新要突破过去对创新的认识，重新形成提高创新成功率的新方法和新思想。
在互联网时代，领导创新在方式方法上更要顺应时代潮流。随着外部环境的变化，领导的方式方法不能仍然采用教条式方法、一成不变。领导者要根据各种情况因地制宜地进行领导方式方法的创新。当然由于思维和制度的惯性，新的领导方式方法的引入必然存在一定的阻力，领导者要正确认识外部环境，在互联网时代，领导者必须要了解和掌握互联网的相关知识，这也是其开展创新的重要基础。指出：“各级领导干部特别是高级干部，如果不懂互联网、不善于运用互联网，就无法有效开展工作。”因此，领导创新必须要把握领导活动环境中的各种因素，趋利避害，以便更好地开展工作。
领导者要不断提高对互联网的认识，把握互联网的规律，关注网络热点，提高对网络舆情的处置以及对网络舆论的引导能力。这就必然要求领导者要把握时展的脉搏，树立“信息化思维”和“互联网思维”，提高对信息化和互联网发展的驾驭能力。同时，领导者还要提高网络安全意识，互联网安全关乎社会的每一个人；新时代的领导要能够做到知网、懂网、用网、爱网，通过领导创新更顺利地开展领导活动。
“互联网思维”是指在互联网时代下的一种全新的思考方式，包括迭代思维、用户思维、简约思维、跨界思维、极致思维、大数据思维等。“互联网思维”起源于互联网，多运用于互联网商业之中。但绝对不是说“互联网思维”只限于互联网人和互联网行业以及互联网商业模式，领导活动和领导创新也需要“互联网思维”。
互联网时代下的“迭代思维”，多运用在软件的更新和升级方面。我们可以看到很多计算机应用程序都是不断地更新，每隔一段时间就会出一个新的版本或改进一些缺点，又或是增加一些新的功能；而迭代的目的就是要“更好”。对于领导活动来说，这更像批评与自我批评，通过这样的方式能够不断提升领导的能力和效果。“用户思维”的本意是用户至上，从用户的角度出发来提高产品的质量或服务的质量。对于领导活动来说，具备用户思维可以提高其管理的水平，并且更容易树立领导威信和降低管理的成本。“跨界思维”可以不断提高领导者的素质。“大数据思维”可以提升领导活动的效率。由此可见“互联网思维”和领导创新在某种程度上有很高的契合度。
领导创新要通过借鉴“互联网思维”。领导者应应用“互联网思维”对行政管理、经济发展、公共服务等各方进行重新审视。这种思维方式能够促进行政方式变革，通过领导创新可以实现传统方式无法实现的效果。
领导创新要实事求是，更要解放思想。曾经指出：“互联网领域的人才，不少是怪才、奇才，他们往往不走一般套路，有很多奇思妙想。”笔者认为，是希望大家能够解放思想，同时还要实事求是。
要创新，就要突破思维的局限，突破经验的局限，不能搞僵化和教条主义。互联网时代下，领导创新需要奇思妙想，更需要认清事物之间的联系，了解事物之间的规律。由于当今新生事物不断涌现，新技术、新知识不断出现，往往会使人感觉应接不暇。因此，要学会透过现象看本质，要认清客观事实，把握客观需求，掌握和了解客观规律，看到发展的趋势，这样才取得更多、更好的创新成果。
在互网时代下的领导创新，自然要更加注重网络安全。作出了这样的重要论断：“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。”这句话极为深刻地说明了网络安全的重要性。互联网快速发展，给我们的生产、生活带来了巨大的变化，也给我们带来了新的机遇和挑战。互联网是无国界、无边界的，所以其必然会存在各种各样的网络安全问题。创新是发展的动力，安全是发展的保障；发展既需要创新的推动，也离不开安全的保障。当前，互联网已经与我们的生产生活密切相关，因此，深度融合、网络安全的重要性也日益凸显。
我们正在奔跑着进入数字化时代，在这样一个时代背景下，网络安全时时刻刻都影响着我们。作为领导者，首先，要认识网络安全的重要性，当网络安全有了保障时，创新的环境也就得到了保障；其次，领导者要用创新的方法来保障网络安全、维护网络安全，且自身必须要有核心技术和自主创新的能力。互联网给我们带来了便利，也带来了安全隐患，只要我们足够重视这个问题，就一定能够解决这个问题，从而让安全的网络为我们提供更好的创新环境。
时代在变，领导者思想观念也要转变。在互联网时代，领导创新是一个重大的课题。面对新时代出现的各种新情况，领导者要不断地学习，通过学习新技术和新知识来提升自己的创新能力，并善于使用新工具和新方法来处理新情况、解决新问题，从而为经济社会的发展贡献自己的力量。
（作者单位为安徽省凤台县委党校）
参考文献
[1] 邱濡恩.领导创新[M].北京：中共中央党校出版社，2013.
[2] 《互联网时代》主创团队.互联网时代[M].北京：北京联合出版公司，2015.
雷军在多个场合都反复提及这一句话。他说，想要成功，不仅要勤奋，更要找到能让你飞起来的“台风口”。
在雷军看来，当下的“台风口”是发展迅猛的移动互联网浪潮，他的小米手机等产品在这一契机下迅速走红。在今年年初参加中南海的一次座谈会时，他向总理建议，要把互联网列入国家战略，利用移动互联网促进传统产业转型升级。
雷军不仅多次力推互联网革命，甚至还公开“叫板”格力电器董事长董明珠：“五年之内，如果我们的营业额击败格力的话，董总输我一块钱。”后者当场接招，并将“赌注”提高到10亿元。
商界大佬的“掐架”，看似小米与格力的PK，实则是新兴经济与传统产业的对决――一个是代表新兴思想的互联网经济，一个是有着坚实基础的传统实体，谁将是未来的主角？
谁赢谁输，现在很难判断。但有一种声音认为，不论是新兴经济，还是传统产业，身处互联网时代，就应该要有互联网思维。比如，马化腾就提出，对传统行业，哪怕有时候不是跟互联网结合，但也要用互联网的思维去做。
为什么大佬们不约而同地推荐互联网思维？互联网思维究竟是一种什么样的思维？其实，互联网进入市场虽有几十年的时间，但互联网思维只在近几年才刚刚兴起。
互联网的实质，是将信息电子化，并在其基础上完成存储和传输。信息电子化之后，传播效率成几何倍数提升，随即引发商品运输、市场调研、产品研发等诸多环节的成本快速递减，继而掀起一轮颠覆性的互联网革新。
雷军在接受本刊记者专访时，将这种革新总结为七个字：专注、极致、口碑、快（详见本期“特写”栏目）。“专注”指的是大道至简，即如何把东西做得很精致；“极致”，指的是做到自己能力的极限，做到别人达不到的高度；“口碑”的核心是指不断超越用户预期；最后一个字，“快”则指的是在确保安全的情况下提速，而这又是互联网思维中最关键的问题。
对传统产业来讲，互联网已不仅仅是项技术，更是一种理念，一种用互联网的方式进行自我颠覆的理念。实际上，传统产业的守卫者们已经意识到这种变化，正在巧妙将两者结合起来。比如董明珠在与雷军“掐架”后就明确表示：“如果我和马云合作，那不是天下都是格力的？”
在“互联网思维”概念大行其道之际，传统企业对于如何将互联网思维转换成真金白银仍旧在摸索。4月17日，百度在京发起一场“互联网思维下的营销变革――2014年百度营销中国行”大型巡讲活动，从百度搜索入口，到PC+移动的双平台推广产品，再到百度糯米、地图等形成的O2O完整营销闭环，为机械、农业、电子、旅游、教育、软件服务等行业80多万家中小企业主支招，共同探讨互联网思维下的营销变革。
“经过10余年的发展，百度与6亿网民的生活，与中国经济的发展紧密相联，密不可分，特别是在帮助传统企业转型方面起到了重要的推动作用。仅2013年，通过百度开展营销的中小企业更是超过75万家，我们还帮助201家中小企业实现成功上市，占创业板企业总数的56.62%。”百度副总裁朱光表示。
目前，百度推广已经服务于75万家中小企业，本届百度“营销中国行”将历时两个多月，覆盖全国295个城市及乡镇，有超过530多场的线下营销体验和论坛活动，最终将触达全国11万家企业，可以说，累计80多万家中小企业已经站在营销变革的“风口”。
世界营销实战大师、现代营销学创始人之一米尔顿・科特勒博士也专程来京参加了百度这场盛会。在科特勒博士看来，百度推广正是互联网思维在中国的最佳营销实践。一是百度覆盖了95%的中国网民，每日响应60亿次的搜索请求，每个检索的背后都代表着用户消费意愿，通过低成本、快捷的方式，百度能帮助中小企业找到用户在哪里，行为偏好等需求特征；二是百度在“PC+移动”的双平台推广产品，以及网盟推广对搜索外生态的整合，乃至“百度地图+糯米+轻应用”的本地化O2O生态，能让中小企业真正“沉下去”，精细化耕耘互联网思维；三是百度搜索大数据的挖掘、预测和关联三大功能，让企业了解用户，预测销量和寻找不同信息间的关系和匹配度，做到有据可依，不再单纯凭经验来判断。
科特勒博士认为，用户、平台和大数据决定了互联网思维在企业应用中的成败，如何用互联网思维来改造企业的研发、生产、营销、通路、服务等环节，将是未来中小企业成长、发展的必由之路。百度推广具有很强的“普适性”，无论企业从事哪个行业，都能通过百度推广获得所需，尤其在互联网思维为中小企业打开机遇之门的今天，只有像百度一样拥有海量数据的大平台才能提供真正全面的营销解决方案。
放眼全球，虽然全球企业都面临着如何在互联网时代所赋予的机遇和挑战下生存和发展的问题，但目前“互联网思维”还是一个中国特有的名词。之所以会出现这样的情况，科特勒博士认为：“互联网自由、开放、活力的特点，消除了信息的不对称以及中间环节，大大加快了效率，特别是松绑了资源的‘垄断’，让中小企业也有能力、有初会发展壮大。这也是中国企业界热衷讨论互联网思维的真正原因。”
马年一到，与“马”相关的负面新闻层出不穷：F1车王舒马赫可能成植物人，熟悉的香港演员午马去世，马航客机失联，马云余额宝遭围剿，马化腾的股票乱跌，据说还有个姓马的女明星家里也不安宁……不过大家请勿悲观，最近就有消息称，以互联网思维做招聘的马德龙，其创办的拉勾网获得了3000万的A轮投资。
如今，互联网思维正悄然改变着人们生活的方方面面，电力、出租车、餐饮、金融等众多传统行业也深受影响。到底何为“互联网思维”？阿里巴巴首席战略官曾鸣认为，互联网精神是平等、开放、互动、迭代；黄太吉创始人赫畅则标榜互联网思维是文艺复兴、小时代、社群、势；小米的雷军认为专注、极致、口碑、快以及群众路线就是互联网思维。尽管“互联网思维”尚无准确定义，但这并不妨碍人们利用它改造点什么，譬如网络招聘。
近年来，网络招聘呈现出爆发式发展，其模式基本趋于成熟，国内的人力招聘市场被前程无忧、智联招聘和中华英才网等几大传统招聘网站所瓜分，并且网络招聘从来不缺新玩家，从定位较低的51job和智联招聘，到定位较高的猎聘网，基于社交的大街网、尚班族网和美丽人生网，甚至基于新浪微博的周伯通招聘，形形，不一而足。据某第三方数据平台显示，国内新兴的招聘平台大街网、猎聘网、举贤网和美丽人生网发展较快，其访问量逼近以51job为首的三大传统招聘网。
传统招聘网站存在双方不对等、信息繁杂冗长、信息筛选过滤不足等诸多缺陷，在中高端人才招聘市场，几乎所有的人力资源工作者（以下简称“HR”）都对其疯狂“吐槽”，甚至有不少HR抱怨，在传统招聘网站上收到近百份简历，勉强入围面试的却只有一二人，传统招聘网站高成本低效率的弊病显露无余。
随着职业社交网站和猎头招聘网站的服务模式、盈利模式日渐清晰，招聘市场针对低端（传统招聘）、中低端（传统招聘和职业社
交网站）、中高端（职业社交网站）、高端（职业社交网站和猎头网站），四大领域细分的趋势也日益明朗化。这促使招聘行业不得不加速进化，衍生出一种新的形式――细分的招聘网站。比如，金融领域的金融圈，电子商务领域的派代网，IT领域的海丁网，技工、普工群体的中劳网，生物医药领域的丁香人才网，畜牧领域的中国畜牧行业招聘网，等等。虽然这些专业招聘网站良莠不齐，但细分市场的大趋势从中可见一斑。
企业将互联网思维融入招聘，需要通过将招聘信息商品化，对招聘与求职进行精准的匹配和推送，从而提高招聘信息的可用度、用户黏性和用户体验，这对于一直徘徊在传统网络招聘模式中的企业来说，既是挑战，也是难得的契机。
平台细分更专精，招聘渠道更人性
俗话说：“物以类聚，人以群分。”互联网思维下的招聘亦应顺应行业发展趋势，在网络招聘模式逐渐成熟后对市场进行细分。这种细分既可以是行业的，也可以是区域的，甚至可以是求职者从业经验的细分。细分之后，企业只专注于某一特定领域，能更好地提升招聘服务的针对性与专业性。对个人求职者来说，一个专业招聘网站更可能为其提供心仪企业，从而提高获得满意工作的几率；而对于用人单位来说，细分的招聘网站对其所在领域更专精，提供的人才信息更专业、质量更高。
以“垂直细分”为标志的拉勾网，其推出的职位就具有高度细分的特征。所谓垂直细分，就是专门满足某一类型需求。拉勾网就是专门针对互联网行业的招聘网站，几乎囊括了互联网领域所有专业、职位；大街网、庞果网只针对特定人群，前者针对大学生，后者面向程序员；猎聘网、天际网、优士网则只针对中高端用户。这些网站的共性就是根据不同属性对目标人群进行细分，企业HR可以按照自己的招聘需求和岗位性质选择不同渠道招聘信息，其目标性更强。
网络招聘平台要做到专业细分，必须集中精力在某个特定目标用户群体，站在用户角度去思考和理解该领域问题，从海量的用户数据中抽取关键词，对相关数据进行深度专业挖掘，通过用户在网站上留下的痕迹找出其中可能存在的规律，继而与求职群体的需求进行适配，通过大数据分析保持对用户群的吸引力。
与传统网络招聘相比，互联网思维下的网络招聘更重视在供需双方之间建立一种良好的互动关系――HR快速招聘信息，求职者迅速获取求职反馈。在这里，求职者除了可免费获取企业招聘信息外，还能通过微信等即时通讯方式获取自己的简历动态，随时随地了解其他与之匹配的职位信息。HR的招聘也将变得高效、迅速，自动化、无纸化运作以及便捷的简历管理都将一一实现。
在拉勾网上，HR将收到的简历按照待处理、可面试、已通知面试、已拒绝简历和按照关键词自动过滤等类别进行分类管理，各项操作仅通过鼠标即可完成，某些岗位甚至可以采用“24小时极速入职”这种高效直招。因此，拉勾网在上线短短9个月里便接收用户简历超过60万份，入驻企业超过5000家。
用户体验更友好，黏性更强大
互联网时代是一个信息透明的时代，强调公开、平等、互动，推崇体验为王，在产品同质化形势下，用户体验变得尤为重要。对于求职者来说，希望招聘网站能为他们提供精准的招聘职位信息、企业信息，希望自己精心准备的简历能够得到尊重，甚至希望简历递出后，能像实时查询快递进度一样查询简历进程，最终快速寻找到适合自己的工作。运用互联网思维做招聘，需要企业站在求职者的立场和角度来思考问题，体察了解用户需求，为其提供定制化的职位信息，而不是批量职位推介的狂轰滥炸。在拉勾网服务平台上，通过为求职者提供最真实、最精准的企业信息，包括企业老板、企业规模、融资状况、福利待遇等，便于求职者将自身求职意愿与企业招聘需求进行比对，并对有意向公司的未来前景进行判断。用户在注册拉勾网账号后，网站主页会弹出许多与之相匹配的职位推荐，网站通过后台计算，将职位与求职者简历的匹配度精确到百分之一。
此外，在未来的招聘市场上，求职者与招聘企业之间信息越来越对称，地位越来越平等，求职者越来越有主动权和话语权，以往的薪资面议等状况也将随之改变，公布薪资区间将是新趋势，这一方面能促进双方的信息对称，让求职者了解岗位价值及其对自己的吸引度，增强议价力度，提高企业招聘与用户求职效率，另一方面也增强了信息的透明度。
互联网思维崇尚用户至上，它首先强调的不是如何获得收入，而是如何获得用户。在互联网上，很多服务和产品不仅不需要付费，商家甚至倒贴钱将质量上佳的产品提供给客户试用。比如不久前极火爆的“嘀嘀”和“快的”两款打车软件，前期的免费推广就是为了后期更大的收益。因此，如何形成强大的用户黏性，这也是利用互联网思维做招聘的企业需要重视的问题。
发挥互联网的“圈子”资源优势，给求职者带来独到的可利用资源，提升求职者的体验度，这些都是形成用户黏性的关键，其中人脉招聘是一个极佳的切入点，而人脉招聘又是社会化招聘的核心。谈到社会化招聘，许多人对国外职业社交网站LinkedIn有所耳闻。据调查显示，60%的企业表示通过Facebook、LinkedIn等社交网站寻找更多高质量的职位候选人，将成为他们招聘策略中的关键举措；52%的企业认为社交网络是他们吸引求职者的重要平台。由此可见，通过职业社交网站寻找高质量的候选人已经成为国际企业的一个重要招聘渠道。
六度分割理论（Six Degrees of Separation）认为，一个人和任何一个陌生人之间的间隔不会超过五个人，最多通过五个中间人就能够认识任何一个陌生人。也就是说，我们可以通过社交网络与世界上的所有人联系，而社会化招聘正是基于该理论。互联网思维下的社交招聘模式，其真正价值就是通过与社交网络用户的互动，达到用人企业与求职者的双赢。
需求匹配更精准
在招聘面试过程中，HR有可能会遇到这种情况：老板非常看好一份简历，但HR却对候选人在面试过程中的表现心存忧虑。此时，具有互联网思维的HR，可以通过采集更多的数据来辅助科学决策。比如，可以汇总企业内部相似岗位人员的历史数据，构建一个能力素质模型，与候选人的相关信息进行比对，并运用这些辅助资料与老板进行深入沟通，最终做出正确的用人决策。虎嗅网推出的“我要我有”模式非常值得大家思考借鉴，该模式要求招聘网站放弃粗放的信息方式，将传统招聘网站杂乱冗长的信息进行梳理与精简，让企业需求与应聘者需求进行更精准的匹配，让应聘者更加便捷高效地获取招聘信息，企业也可以从海量大数据中精准地找到特定求职者甚至潜在求职者来推送职位。
据报道，当时国内一批“精英”造访特斯拉，如金山软件公司董事长兼小米科技CEO雷军、Forgame董事长汪东风、360副总裁李涛、思科大中华区副总裁程迈越等，其中步步高集团董事长段永平甚至当场订购了一台特斯拉。
特斯拉为什么火了
为什么特斯拉迅速火遍富人圈？在说这个问题之前，我们先来看看特斯拉到底是一个什么车？
从品牌定位来说，特斯拉的定位并非大家所说的汽车或者纯电动汽车，而是定位为跟“苹果”一样具有划时代意义的产品（品牌）——富人的玩具、酷酷的跑车！从这个定位可以看出，特斯拉区别于普通的汽车，不是用来上班下班代步，没事拉着家人去逛街、兜风，而是汽车玩家、发烧友的最高级别。这个定位跟小米当时的定位很像。出手不凡，起点就是高点。
产品而言，Tesla其实是一个人名，名字来源于一个名叫Tesla的工程师。特斯拉的英文名称是TESLA，中文名译为特斯拉，目前特斯拉的CEO是埃隆马斯克，TESLA这个名称来源于埃隆马斯克最崇拜的科学怪才尼古拉特斯拉——出身于塞尔维亚与举世著名的大发明家，与爱迪生同时代而且有过合作关系。特斯拉汽车的创始人马斯克用这个名字表达对发明了交流电、推动第二次工业革命的这位伟大工程师由衷的敬意。
其次，特斯拉有哪些异于一般汽车的优势呢？尽管有人说，特斯拉只不过是在改装的莲花跑车上安上了一套电动传动系统，但一个不可否认的事实是，特斯拉在全球无论是资本市场还是汽车界，都很火。经常有人将特斯拉跟苹果相比，确实，特斯拉产品做到了极简和极致。
从0—100公里只需要4.2秒，无需换挡，加速快，平稳；没有引擎，空间大，能坐下7人；由于没有发动机，扭矩大，重心低，无噪音，有着天然超跑的奢侈品气质。使用成本低，特斯拉Model S车载电池全部充满电量大约在85度左右，可以行驶500公里。以0.48元/度电价计算，每百公里约计8元左右，是燃油汽车的十分之一。零售价格上，目前进入中国市场销售的MODEL S系列有两个版本，分别是85与P85，起售价格分别是73.4万元、85.25万元，相对于超跑的价格，已经是相当“便宜”了。
在营销上绝不仅仅是“病毒式营销”那么简单，特斯拉先做体验，邀请富豪们去感受，这就要取决于产品好，有良好的体验，不断发展“粉丝”，形成良好的口碑，由于富豪们有足够的关注度和影响力，在社会上会引起关注，甚至是引爆一种潮流。
特斯拉没有现车，需要提前预定，可以通过特斯拉官网预定货直接前往特斯拉官方的展厅。在公布售价后，目前订车订金为人民币1.5万元。渠道方面看，特斯拉跟小米的做法非常类似。用好产品让大家体验、积累强大的粉丝群，形成口碑，聚集到大量的人气和势能，而这些都是实实在在的销量来源，之后才较大范围接受预定，不断的通过口碑带动，制造饥饿营销的氛围，达到狂热的气氛。
特斯拉崛起与互联网思维
什么是互联网思维？
互联网不仅仅是一种技术，而是容互联网的精神，提供给客户一种全新的体验。人大代表雷军在两会上跟党政干部这么阐释互联网思维：1、互联网思维就是用互联网方式低成本地聚集大量的人，让他们来参与，相信群众，依赖群众，从群众中来，到群众中去。2、互联网思维的核心是口碑和体验。3、害怕被颠覆的人，一定要研究一下互联网，如果不研究，你迟早会被颠覆。互联网思维：走群众路线！ 关于互联网思维的观点数不胜数，有4字之说，如：客户、体验；7字真言，如：专注、极致、口碑、快。
总结提炼一下，互联网思维就是：以用户中心，创造极致体验。
传统的品牌营销理论失效了吗？
无论传统的营销大师们支持或者反对“互联网改变了传统营销的本质”这样的问题，其实都不重要。重要的是，我们企业和营销对于跟客户的联系是紧密了还是游离了，客户的核心需求是得到了更好的满足，还是失去了足够的兴趣，在适应和应对竞争方面，是更有效了，还是趋于被动、被竞争者牵着鼻子走！
营销1.0时代，我们从传统的4P开始进行营销。营销2.0，企业开始触网、电商大行其道，开始进行消费的体验，而营销3.0时代，已经进入到移动互联网时代和全营销时代。移动互联网时代，3年时间诞生了小米这样，从0到300亿，融资估值100亿美元的互联网企业。什么在变？什么没变呢？
营销1.0时代的营销理论没变，营销2.0、3.0时代的工具和方法在变化。
互联网中的营销信息并不是漫无目的的病毒式传播，而是有目的的、可定向的传递——即信息瀑效应。聪明的营销者应当学会操纵这种巨大的能量，让少数几个人的有意行为引发对大众认知潮水般的诱导。
不可否认，随着互联网的发展，对传统营销的影响和挑战日趋明显，我们可以深切的感觉到，传统的营销年代，要想创立一个知名品牌，都要经过多年甚至数十年的不懈努力；而现在，互联网企业的兴起，在不到10年的时间里，甚至短短几年时间，就完全跨越了以前数十年的积累和沉淀。如特斯拉的市值已经超越300亿美元，而这个公司成立于2003年，小米2011年成立，2013年销售额已经达到300亿人民币，市场融资估值已经超越100亿美元。
特斯拉也正是围绕着用户、体验来做，才形成了这样的口碑和品牌影响力，并不是品牌没有作用了，而是作用更强了，更有价值了。当今最值钱的品牌还是苹果，接下来是谷歌、微软、IBM、英特尔
品牌营销，已经开始由大众化营销，转移到了小众、圈子营销和精神的体验。但不意味著传统的理论失效了，而是方法在改变，工具在变化而已。
3.0时代的品牌营销怎么做？
我们做出成百上千的产品和产品组合，未必是让销量和份额提升了，看看现在的小家电品牌就知道，同一类型的一个产品，型号、规格会让你眼花缭乱，无所适从，很多时候，还真不知道买哪一个系列和规格好。但回过头看看现在的小米、苹果和特斯拉的车型，只有少数几款，而正是这样的精品思维，少量而精致，得以快速更新，迅速让单品做大。
这不能不说是发言人机智果敢的“神回应”，既点到为止，又没有回避。结果，一个原本只属于小花絮的“你懂的”迅速飙升为各新闻网站的头条，还成了两会热门词汇。“你懂的”也让外界对中国官方新闻会的问答尺度有了新期待。
这两则事例说明，网络不仅仅是改变了我们的行为模式、工作作风和工作方式，更改变了我们的思想。换句话说，“互联网思维”，正把影响力触角延伸到政治、经济、文化、生活各个方面。何为互联网思维？笔者认为，互联网时代赋予的“平等、公开、包容、监督、互动、快速、直接”等内涵都应该囊括在互联网思维之中。
要想直观地感受互联网思维对政治生活的影响，我们不妨回忆下那些年发生在网络世界的政治片段。
那一年，网友破解“躲猫猫”
电扇吹着热风，薄薄的隔断墙挡不住另间屋里情人间亲密的对话。北京某小区一套合租房里，贾旭明就着根黄瓜，大口吃着炸酱面，眼睛盯着电脑，此刻，他正在关心着千里之外温州招聘政府雇员的消息。尽管他从没想过要去温州参加应聘，但这并不妨碍他参与讨论。也许是炸酱面提供了足够的热量，也许是隔壁小夫妻的情话十分给力，总之，贾旭明才思泉涌，妙语不断。
“没错，我就是挣着卖白菜的钱，操着卖白粉的心，可我乐意。”贾旭明忙里偷闲给自己剥了瓣蒜，“真得感谢互联网，让我等小民能够直接参与到政治生活当中。”
作为6.18亿网民中的一分子，贾旭明对政治的认知正经历着颠覆性转变。“我可以通过网络表达政治诉求――这样更容易展示自己的影响力，我们不再是被动的信息接受者，而是具有更强自主选择权的主体。在政治生活中，不再盲目崇拜和绝对服从，而是把自己的政治认知建立在充分的信息吸收和甄别之上，从而形成了一种较为理性、平和，开放、包容的政治态度。”他说。
过去，传统媒体一直是国家和社会相互对话的主要渠道。而现在，由于互联网的迅猛发展，网络则逐渐成为现代社会公共领域的一个重要言论空间。从总体上来看，虽然中国网民群体还不够成熟和理性，但是他们通过对社会公共事务的热切关注和参与，已经对中国民主政治建设产生了某些积极影响。
贾旭明对“某些积极影响”的感受始于2009年破解“躲猫猫”事件。这件事让贾旭明觉得，网络舆论通过网络传播可转化为社会公共舆论，对公共事件的解决起到一定的推动作用。在“躲猫猫”事件中，网民发挥了重要作用，各大网络媒体在这一事件中，充分发挥了其舆论干预与监督的作用。
同样，孙志刚、邓玉娇、聂树斌、周正龙、周久耕、刘铁男、王林、李天一、宋林每个名字后面都是互联网参与的公共事件，每一起事件都推动了对社会的启蒙与观念的改造。网络在信息传递、舆论形成中的重要作用让贾旭明觉得，“互联网不仅是一种信息传播的工具，也是一种价值观、一种追求真理的方式。”
那一年，总书记上网“聊天”
在贾旭明的记忆里，2008年6月20日是个里程碑式的日子――同志视察人民日报社时通过网络与广大网友交流，“他上网20分钟，强国论坛一度挤瘫了。毕竟这是一次直接与最高领导人交流的机会嘛！”
领导人上网，意味着与普通人可以直接对话，拉近了权力与人民之间的距离。这犹如社会多了扇天窗，以令人震惊的方式敞亮了传统政治的神秘夜空，强有力地推倒了千百年来横亘于官民之间的那堵无形的“城墙”，为官民互动创设了便利通道。最为明显的是，互联网不仅极大地拓宽了信息传播的途径、手段和方式，赋予了每个人一双“千里眼”和“顺风耳”，而且有效地促进了不同社会阶层之间的沟通交流和信息共享，促使一种“自上而下”与“自下而上”相结合的政治互动模式初步成型。
众所周知，没有互联网之前的政治运作通常是在相对封闭、单向传播的信息环境中进行的，而在互联网时代，人们的政治视野豁然开朗，参政议政的热情空前高涨，辨真断伪的能力不断增强，这些因素客观上促使政府部门运用信息资源的理念和治国理政的方式发生了巨大变化。近年来，党中央、国务院大力推进党务、政务信息公开工作，明确要求把“公开透明”的原则贯穿于党务、政务的各个环节，推动行政权力朝着日趋公开、透明的方向运行，有些地方还在推进党务公开、政务公开的过程中探索“网上晒账”、“阳光管理”，这显然对提高政治生活的透明度、促进官民之间的良性互动大有裨益。
那一年，我们用“什锦八宝饭”表达敬意
尽管常常标榜人格独立与自我思考，但这并不影响贾旭明成为“涛哥”、“宝宝”和“”的忠实粉丝。像他这样以网上的各大论坛作为抒感的地盘，以率性、纯真的方式表达爱戴和仰慕之情的青年人不在少数。“比如，‘什锦八宝饭’、‘’，这些称呼表达了我们对领导人的爱戴。”贾旭明觉得，互联网提供了人们对于政治的情感宣泄场所，“这个虚拟但不虚无的世界中挤满了人们的各种利益、愿望和诉求”，他由此建议，“社会管理者要尊重人们正当的利益诉求，尊重人们多层次的、健康有益的精神需求，最大限度地理解互联网用户正常的情绪宣泄、个性张扬行为，承认媒体使用者之间各方面差异的合理存在。”
2013年10月14日，中国互联网上出现了一则名为《领导人是怎样炼成的》动漫视频，引起网友热议。在这则被网友认为“尺度很大”的5分多钟视频中，以卡通形象出现，以他的晋升之路为例介绍了中国领导人的选拔过程。视频的画面语调轻松幽默，两天时间内，点击量即超过了100万次。今年2月18日，北京市委宣传部主管主办的网站千龙网，了“的时间都去哪儿了”的图表新闻。中共十召开后的15个月里，国内考察调研、出访、参加各类会议80余次，足迹遍及国内1/3省份和世界五大洲。图表中出现的国家主席的漫画形象，被舆论解读为“官媒首次公布的漫画形象”。
文/时立国
以互联网应用为主流的旋风已扑面而来，势如破竹地在诸多领域重建规则和秩序，惟有把握互联网推动商业变革的趋势，开创符合互联网时代特征的商业模式，从根本上促使企业自我嬗变，才能在互联网生态下恣意成长。
首先，开放为先，以商业模式创新引领转型。互联网时代，企业将变得更加开放透明，甚至生产单位与顾客直通，必将对现有的商业模式和企业结构产生强烈冲击，开放内外两个市场，通过新的产业或项目运作模式引领子公司跟进，甚至通过产品的快速迭代刺激变革，借助发展趋势扬长抑短优胜劣汰，进而构筑生命共同体。
其次，平台为上，以网络架构增强综合实力。互联网时代的在线化特征使运营平台成为企业必要的基础设施，而运营平台要以系统的高度协同、资源的高效配置为方向，科学设置管理单元及模块之间接口，以互联互通、集成一体的思路建设企业的网络平台，以投资、营销、技术、采购等专业平台的构建为基础打造价值链，增强综合实力。
再次，制度为轴，以流程和数据驱动信息化。制度如轴，流程和数据如车轮，只有制度实用科学，流程和数据才能得以高速运转，云计算、大数据、移动互联等新技术的应用必将带来加速的效果，但只有以制度标准化为前提，达到流程闭合与数据有效，才能真正使信息化为企业发展提供动力。
最后，体验为本，以终端关注提升品质。极致体验是互联网商业的一个特征，“用心浇注您的满意”是对业主体验的高度关注，从互联网的角度讲此处的“您”所代表的终端可以具体到使用建筑的人，比如房建工程应关注住户的体验，道路工程应关注司机和乘客的驾乘体验，以终端体验为衡量品质的最高标准，关注最终使用建筑的人，如果个性化体验成为建筑的卖点，工程产品的电子商务也就为期不远了。
建筑施工企业的互联网思维，不是单纯的建筑网络化，而是互联网技术和思维改变建筑业的过程，只要-先人一步，顺势而为，使建筑通过互联网带给人们绝佳的体验，建筑．施工企业也将在网络中开启全新的商业时代。
（作者单位：中交第一航务工程局有限公司）
2013年12月1日，泸州老窖头曲推出“过节的味道”品牌营销活动，深刻洞察当代年轻人与外出务工人员的心理诉求，充分运用互联网思维，以年轻化的推广方式，让活动效果不断发酵，引起了巨大反响。
以互联网思维模式
开启全民互动营销新模式
互联网时代的最大特征之一就是企业与用户的距离更近，企业和用户可以实现双向直接沟通。泸州老窖头曲将这一特征应用到这次品牌营销活动中，利用网络平台，直接将活动信息传达给网友（受益对象），所有环节线上完成，参与起来十分便捷。
作为传统白酒企业，泸州老窖头曲却能深谙时展的脉搏，自2013年春节掀起“过节的味道”品牌营销活动大获成功后，今年又强势来袭，不仅在线上赢得了参与网友的良好口碑，线下动销表现也十分抢眼。
从活动表现来看，泸州老窖头曲延续并丰富了“过节的味道”主活动中两个子活动“小伙伴我想你”和“为农民工兄弟送上返乡票”的活动设置。比如，网友手写下祝福话语拍照上传，并@泸州老窖博大酒业官方微博账号，就能参与“小伙伴我想你”活动，在晒出自己思念之情的同时，还有机会赢取泸州老窖头曲提供的春节大礼包，将思念之情化作实实在在的物品传递给远方的他（她）。
泸州老窖头曲不仅仅停留在帮助传达“小伙伴我想你”的思念之情，更注重通过其子活动“为农民工兄弟送上返乡票”的公益行为，圆梦在外漂泊打拼的人们的归家之情。
为了进一步提升该公益活动参与的便捷性，一方面网友只需用微博账号直接登录活动专属网站拨动幸运转盘即可参与抽奖赢取返乡票；另一方面，网友还可以写下自己的家庭故事，关注和转发次数越高的故事获取返乡票的机会就越大。同时，已经赢取返乡票的网友还可以把票转赠给更有需要的朋友，在帮助别人的同时，实现自己的公益梦想。通过这样的互动，一方面可以让企业真正接触到自己帮助的对象，避免以往可能出现的不知道公益基金去往何处的尴尬，将公益目标真正落实；另一方面，网友通过赢取机票成为公益接受者，也能通过机票转赠又成为公益参与者，通过社交平台天然的社会互动属性，实现了真正意义上的全民公益。
这种完全基于新媒体平台的活动形式，能使参与活动更加便利，活动覆盖度和参与度更高，传递和分享的效果更好。据报道，活动自开始以来，已吸引了上百万网友参与，共计送出新春大礼包5000余份，机票和火车票50余张。
“年轻化”创新整合营销
打造品牌发展之路
作为“畅享中国60年”的白酒品牌，泸州老窖头曲“过节的味道”活动从推广平台到推广元素，都在以“年轻化、品牌化”的方式不断创新运用，其中有许多不同于往常之处值得借鉴。此次活动的推广覆盖了时下流行的新媒体主战场——新浪微博、微信平台等。在推广方式上，除制作了深度原创的病毒微视频，还运用了众多“年轻化”的推广元素：卡通形象代言人（阿福）、互动漫画、系列情感平面稿等等。
比如，网友分享思念小伙伴的心情或思乡故事，不仅可以赢取相应奖品，还有可能会“意外”发现自己的故事被改编成了漫画。用户生成内容，经过企业的二次创作加工，再次形成新的内容，丰富整个传播。被选中的网友在意外获得惊喜的同时，也能感染更多具有同样特性的网友，从而形成一个良性循环，吸引更多网友参与其中。除此之外，“小伙伴我想你”主题推广活动中创造出来的“小伙伴我想你”体，引发了众多网友的创作热情，其火爆程度甚至一度超越今年的“马上”体。
“两情相悦也好，战略需要也罢，想把日子过好，没有共同的价值观肯定是不行的”
近期，媒体最关注的话题无疑是BAT和传统影视内容制作公司的互相吸引甚至联姻。一时间，传统影视从业者要是没有点“互联网思维”，张口闭口不聊聊和网络新贵们的交情， 好像就要被淹没在历史的滚滚车轮下了似的。
其实无论是“互联网电影公司”的口号，还是因行业政策调整而导致视频网站对合法内容的强大需求，都不是什么新鲜事。在互联网的诞生地、也是电影大国的美国，早就完整上演过一出从两情相悦到相忘江湖的大戏。
2000年的1月10日， 互联网新贵美国在线（AOL）宣布以1862亿美元收购老牌传媒公司时代华纳（Time Warner）。这是当时美国乃至全球历史上规模最大的一宗并购案，各界也普遍看好这种新旧媒体的联姻――网络公司需要具有吸引力的内容，传统媒体则需要互联网这个新平台。因此这桩合并也被认为代表了传媒产业未来的发展方向，即渠道服务商和内容供应商的结合。
然而，随后发生的一切已为众人所熟知。总之，这场从经济学角度到媒体专业层面都引领了发展大势的联姻，在2009年12月9日以分手告终。马后炮的专家学者们后来分析原因，认为内因一在于管理层面，互联网和传统媒体之间企业文化的冲突。二则是因为两家公司对于合并本就各怀心思：时代华纳认为网络并非一个新世界，只是一个新市场，如果开发得好，可为现有的媒体业务增加收入；而美国在线一方却认为，时代华纳方面的有线电视、电影公司、音乐集团等创造的产品，不过是迅猛发展的新媒体所需的“传统饲料”而已。
此外，经济大环境的压力，尤其是互联网泡沫的破灭这一外因同样不可忽视。按照泡沫经济研究权威、美国哈佛大学著名经济历史学家查尔斯.金德尔博格的说法，经济泡沫是指“那些从基本面不健全，并且伴随着高度投机性的商业活动”，“泡沫形成通常伴随着快速的价格上涨，而价格之所以上涨，正是因为投机者不断买入，相信价格将会继续上涨……”此刻环顾周遭，这段话真值得大家再逐字逐句地读读。
说到这里也就必须再说说互联网的广告收入。显而易见，除却付费服务和电子商务的收入外，广告是互联网的主要收入来源。美国在线和时代华纳在合并之初，曾设想堪称全媒体平台的新公司将吸收到更多的广告收入。但事实却并非如此：2002年公司的广告收入降至18-22亿美元，反而低于合并前的27亿水平。当经济泡沫被挤压甚至破裂的时期， 企业最先压缩的也就是广告投入， 这同样也解释了公司当时为何会广告收入和股价齐跌。
一定有人会说，中国当前的宏观经济环境和互联网业态都和本世纪初的美国不同。没错，但在国外读MBA时，有三件事令我深思铭记：一是任何课上用的案例都是失败案例，分析失败原因可以警醒后人，但绝没有一个成功案例能够保证照方抓药一试就灵。二是阿根廷金融危机的一轮又一轮，旁观者早就看清了问题所在，但依然无法阻止下一轮危机的发生。第三则是：在近些年来的历次经济危机面前，最后能熬过去的基本都是相对低调的传统实体经济，倒下的则大多是看似高贵热闹的虚拟经济。
此时翻出美国在线/时代华纳这个并不算古老的典故，并非是唱衰眼前一片红火的BAT与传统影视公司的联姻，只是想善意地提个醒：两情相悦也好，战略需要也罢，想把日子过好，没有共同的价值观肯定是不行的。至于日常的谁出钱谁管账、谁多干点脏活累活，道理就和两口子过日子一样，大家都懂的。
当然，真不介意闪婚的话，我这一瓢凉水就当浇花了吧！
