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期刊收录
出版地区
基于顾客信任的顾客忠诚营销战略研究第26-27页
关键词: 顾客信任  顾客忠诚  营销战略  
2020年第02期 《经济师》
零售商店绩效对顾客信任与忠诚的影响研究第41-45页
关键词: 商店绩效  零售顾客赋权  顾客信任  顾客忠诚  
2019年第12期 《经营与管理》
关系质量对酒店顾客忠诚影响的实证研究第143-146页
关键词: 关系质量  顾客满意  顾客信任  顾客态度忠诚  顾客行为忠诚  
从顾客满意战略到顾客信任战略第118-120页
关键词: 顾客满意  顾客信任  营销策略  
2006年第01期 《图书情报导刊》
超越顾客满意 培养顾客忠诚第161-162页
关键词: 顾客满意  顾客信任  顾客忠诚  
2007年第28期 《图书情报导刊》
顾客参与和零售服务企业服务创新:顾客信任的调节作用第52-55页
关键词: 顾客参与  服务创新  顾客信任  零售服务业  
2019年第02期
电子服务质量、顾客信任与顾客契合行为关系分析第53-55页
关键词: 社会化商务  电子服务质量  顾客信任  顾客契合行为  
2018年第02期
B2C跨境网购体验对消费者重复购买的影响第69-71页
关键词: 跨境网购  顾客体验  顾客信任  顾客重购意愿  多元回归分析  
2018年第14期
网络购物的顾客信任及其影响因素探讨——以淘宝为例第57-59页
关键词: 网购  顾客信任  淘宝网  回归分析  
2017年第22期
O2O商业模式下顾客价值对顾客忠诚影响机制实证分析第62-65页
关键词: o2o  顾客价值  顾客满意  顾客信任  顾客忠诚  影响机制  
2018年第22期
B2C环境下退货管理对顾客忠诚度作用路径探析第63-66页
关键词: 退货管理  退货满意度  顾客信任  忠诚度  
2019年第07期
网购服务失误情境下顾客忠诚影响机制研究——基于期望理论的视角第66-76页
关键词: 服务挽救质量  顾客满意  顾客信任  顾客忠诚  期望理论  
线上线下营销策略契合度对顾客信任的影响研究——基于产品类型的调节作用第68-74页
关键词: 线上线下营销策略  契合度  顾客信任  产品类型  
旅游景区网站服务质量对游客出游意向的影响研究第51-56页
关键词: 服务质量  出游意向  顾客信任  旅游景区网站  
2019年第04期 《怀化学院学报》
网店形象对顾客服装网购意愿的影响研究第54-60页
关键词: 网店形象  服装  网购意愿  感知风险  顾客信任  
2019年第01期 《丝绸》
用SPIN法整体看待销售 《销售营销管理》3月封面第18-18页
关键词: 营销管理  封面  推销战略  心理反应  顾客信任  整体战略  销售队伍  重要途径  产品  公司  效力  制定  地域  宏观  企业  
2005年第04期 《成功营销》
销售人员如何赢得顾客信任第92-93页
关键词: 顾客信任  销售人员  市场营销  营销技巧  
2005年第23期 《商业研究》
电商信息激励、非道德促销感知与顾客信任第82-89页
关键词: 信息激励  非道德促销感知  顾客信任  电商企业  中介效应  
2019年第01期 《中国流通经济》
顾客信任——直复营销成功的基石第61-64页
关键词: 直复营销  顾客信任  直接回应  
浅析基于顾客需要的民航运输服务第14-17页
关键词: 顾客需要  民航运输  航空公司  民航运输企业  顾客信任  
2018年第07期 《空运商务》