顾客承诺论文_学术之家

价值型品牌危机响应策略对品牌资产的影响第114-129页

关键词: 价值型品牌危机危机响应策略品牌资产企业声誉顾客承诺

2018年第04期《珞珈管理评论》

西方顾客承诺研究述评第72-80页

关键词: 承诺顾客承诺顾客承诺的维度顾客承诺的前因顾客承诺的结果

2010年第07期《商业经济与管理》

基于心理契约的关系营销机制：服务业实证研究第48-55页

关键词: 心理契约顾客信任顾客承诺顾客忠诚服务业

2005年第06期《南开管理评论》

顾客心理授权、顾客承诺与网络口碑推荐关系研究——在线品牌社区类型的调节作用第24-31页

关键词: 顾客心理授权顾客承诺网络口碑推荐在线品牌社区类型

2019年第04期《预测》

公司声誉对顾客公民行为影响研究第31-34页

关键词: 公司声誉顾客公民行为顾客承诺认知一致性

2017年第02期《财会通讯》

情感与认知对顾客承诺的影响研究——人际关系的视角第130-135页

关键词: 人际关系亲近喜爱认知成分顾客承诺

2018年第01期《生产力研究》

顾客承诺、自我提升与顾客公民行为：社会交换理论视角下的驱动机制与调节作用第187-197页

关键词: 顾客承诺顾客公民行为自我提升

2016年第12期《管理评论》

谈关系营销的非普遍意义第34-35页

关键词: 关系营销交易营销顾客满意顾客承诺

2006年第03期

基于顾客承诺的忠诚度策略研究第40-42页

关键词: 顾客忠诚度顾客承诺

2007年第01期《科学与管理》

关系营销中顾企关系层面研究——兼论服务性企业个人关系对顾客承诺影响机理第31-35页

关键词: 顾企关系关系层面顾员关系个人关系纽带顾客承诺

2012年第01期《当代经济管理》

王冬：以佛之心养商第70-74页

关键词: 标准化经营顾客承诺餐厅北京人老板早餐价格快餐

2016年第08期《投资北京》

服务营销中的顾客承诺与品牌忠诚第92-93页

关键词: 顾客满意顾客信任顾客承诺品牌忠诚

2011年第23期《合作经济与科技》

高星级酒店转换壁垒对顾客再购意向的影响研究——兼论顾客承诺的中介作用第68-79页

关键词: 转换壁垒顾客承诺再购意向高星级酒店

2012年第06期《旅游科学》

从顾客参与行为到顾客公民行为——服务中顾客角色行为的转化研究第109-114页

关键词: 顾客参与行为顾客满意顾客承诺顾客公民行为

2012年第04期《华东经济管理》

基于顾客承诺的IT业品牌忠诚形成机制研究第1675-1681页

关键词: 顾客信任顾客满意顾客承诺品牌忠诚

2011年第11期《管理学报》

满意与忠诚的路径剖析：来自天津寿险业的实证第103-107页

关键词: 顾客满意顾客信任顾客承诺顾客忠诚

2010年第02期《经济经纬》

顾客视角下关系利益对顾客满意与承诺影响的实证研究第130-134页

关键词: 顾客视角关系利益顾客满意顾客承诺

2009年第02期《软科学》

购物价值对顾客重顾意愿的影响研究——以关系质量为研究中介第107-112页

关键词: 功能性购物价值享乐性购物价值顾客满意顾客信任顾客承诺重顾意愿

2012年第03期《中南财经政法大学学报》

李书福：脚踏实地比远大理想更重要第50-50页

关键词: 李书福理想全国政协委员吉利控股集团创业问题顾客承诺董事长

2011年第09期《成才与就业》

基于事先信任和后续信任的顾客忠诚形成机理研究第92-99页

关键词: 顾客信任顾客满意顾客承诺顾客忠诚

2011年第12期《管理评论》