来源：学术之家整理 2025-03-18 15:41:59
《Journal Of Services Marketing》中文名称：《服务营销杂志》，创刊于1987年，由Emerald出版商出版，出版周期7 issues/year。
《服务营销杂志》探讨了营销学者感兴趣的一系列服务相关问题，与代表广泛服务行业的营销专业人士相关。该杂志不倾向于实证工作或纯理论，也不倾向于一种特定的方法或途径。作为一本权威、专业的服务营销学术期刊，为全球服务营销领域的研究者和实践者提供了一个优质的学术交流平台。通过阅读该期刊，读者可以了解服务营销领域的最新研究成果和发展趋势，为研究和实践提供有益的启示和借鉴。
旨在及时、准确、全面地报道国内外BUSINESS工作者在该领域的科学研究等工作中取得的经验、科研成果、技术革新、学术动态等。
| 机构名称 | 发文量 |
| QUEENSLAND UNIVERSITY O... | 14 |
| HANKEN SCHOOL OF ECONOM... | 9 |
| STATE UNIVERSITY SYSTEM... | 9 |
| KARLSTAD UNIVERSITY | 8 |
| LINKOPING UNIVERSITY | 7 |
| MAASTRICHT UNIVERSITY | 6 |
| CALIFORNIA STATE UNIVER... | 5 |
| FORDHAM UNIVERSITY | 5 |
| INDIAN INSTITUTE OF MAN... | 5 |
| ROYAL MELBOURNE INSTITU... | 5 |
| 国家/地区 | 发文量 |
| USA | 92 |
| Australia | 50 |
| England | 25 |
| Finland | 17 |
| CHINA MAINLAND | 15 |
| France | 14 |
| GERMANY (FED REP GER) | 14 |
| New Zealand | 14 |
| Sweden | 13 |
| Canada | 9 |
| 文章引用名称 | 引用次数 |
| Customer engagement behaviou... | 43 |
| Engaging customers in value ... | 24 |
| Consequences of customer eng... | 23 |
| Customer brand engagement be... | 15 |
| Trust in humanoid robots: im... | 14 |
| Commentary: transformative s... | 14 |
| Influence of e-WOM engagemen... | 13 |
| Future service technologies:... | 13 |
| Omni-channel service failure... | 12 |
| Bricks or clicks? Understand... | 11 |
| 被引用期刊名称 | 数量 |
| J SERV MARK | 295 |
| SUSTAINABILITY-BASEL | 151 |
| J SERV THEOR PRACT | 119 |
| INT J HOSP MANAG | 105 |
| INT J CONTEMP HOSP M | 93 |
| J RETAIL CONSUM SERV | 93 |
| J BUS RES | 77 |
| INT J BANK MARK | 76 |
| ASIA PAC J MARKET LO | 61 |
| SERV IND J | 57 |
| 引用期刊名称 | 数量 |
| J SERV MARK | 295 |
| J MARKETING | 245 |
| J SERV RES-US | 241 |
| J ACAD MARKET SCI | 196 |
| J BUS RES | 179 |
| J CONSUM RES | 123 |
| J SERV MANAGE | 121 |
| J MARKETING RES | 117 |
| J PERS SOC PSYCHOL | 105 |
| J RETAILING | 84 |
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