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电力营业厅现场业务智能联动办理研究第14-16页
关键词: 电力营业厅  现场业务  软件叫号  统一受理  智能化服务  
2015年第15期 《中国高新科技》
“一口接单”服务平台的探索与实践第190-193页
关键词: 一口接单  统一受理  协调处理  
2014年第S1期 《湖州师范学院学报》
电力营业厅现场业务智能联动办理研究第14-16页
关键词: 电力营业厅  现场业务  软件叫号  统一受理  智能化服务  
2015年第15期 《中国高新技术企业》
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