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大型活动前厅管理的合理化建议探讨——以广州亚运技术官员村为例第152-153页
关键词: 大型活动  前厅管理  广州亚运  
2012年第15期 《管理观察》
酒店前厅管理课程教学改革探析第90-92页
关键词: 前厅管理  教学模式  改革  
2010年第03期 《旅游研究》
高职旅游院校酒店英语与前厅管理课程融合模式探索第65-67页
关键词: 高职旅游院校  酒店英语  前厅管理  课程融合模式  
2014年第23期
论收益管理理论在酒店前厅的应用第274-274页
关键词: 酒店管理  前厅管理  收益管理  
2015年第11期
浅谈星级酒店前厅服务质量管理存在的问题及对策第122-123页
关键词: 星级酒店管理  前厅服务  前厅管理  服务质量管理  
2015年第33期 《现代商业》
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