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卷烟市场零售渠道的整合战略第37-39页
关键词: 零售渠道  卷烟市场  整合战略  烟草行业  客户细分策略  营销战略  终端消费者  服务销售  商业流通  
2005年第09期 《上海商业》
基于信用行为的信用卡客户细分策略第27-29页
关键词: 信用卡  客户细分策略  盈利水平  信用行为  利润  银行  利空  研究报告  重心  准确  
2004年第10期 《中国信用卡》
精心策划客户互动——改进客户体验管理第15-15页
关键词: 客户体验管理  精心策划  客户细分策略  客户数据  互动策略  价值  才能  
2009年第20期 《金融博览》
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