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供电企业实施客户关系管理（CRM）模式研究第140-142页
关键词: 供电企业  客户关系管理  客户目标  应用要点  
2013年第01期 《中国高新科技》
供电企业客户关系管理（CRM）应用研究第62-63页
关键词: crm  供电企业  客户目标  应用要点  
2006年第12Z期 《商场现代化》
共电企业实施客户关系管理（CRM）模式研究第140-142页
关键词: 供电企业  客户关系管理  客户目标  应用要点  
2013年第01期 《中国高新技术企业》
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