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基于服务蓝图的金源新燕莎MALL服务质量提升研究第3-5页
关键词: 服务质量  服务蓝图  金源新燕莎mall  
2017年第11期 《全国流通经济》
傅跃红：MALL掀开新生活——访金源新燕莎MALL总经理 傅跃红第41-43页
关键词: 傅跃红  金源新燕莎mall  中国  经营模式  生活方式  消费需求  
2005年第09期 《现代商业》
基于服务蓝图的金源新燕莎MALL服务质量提升研究第3-5页
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2017年第11期 《全国商情》
傅跃红 店面营销文化燕莎新概念第18-19页
关键词: 店面营销文化  商场  圣诞节  顾客  傅跃红  金源新燕莎mall  
2007年第01期 《时尚北京》
傅跃红 店面营销文化燕莎新概念第18-19页
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2007年第01期 《北京纺织》
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