时间：2023-05-26 17:33:26
一、当前市场营销学课程教学中存在的问题
1.学生专业基础素养有待提升
在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求。
2.专业能力培养重点不突出、 教学目标不明确
市场营销学作为市场营销专业的专业基础课程，是为专业学生以后的学习建立营销系统性思维和理论基础;作为工商管理学科其他专业的专业基础课程，是让学生了解企业经营的全貌，以及营销管理与企业其他管理职能间的联系;而作为非管理类专业的选修课程，则主要为学生在未来学习和工作中辅助其本专业。不同专业对市场营销学课程有不同的诉求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下是以一套教材、教案、课件面对所有学生。导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复，而其它专业学生却觉得很难理解有关知识要点，教学效果大打折扣，学生满意度不高。这样既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。同时，调查显示，市场营销专业的用人单位均对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但在营销专业的学生培养和课程教学过程中并没有完全有针对性的进行重点内容的突出。
3.以传统教材与教学方式为主
虽然当前不少高校都已经设计有辅助性的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以PPT课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，填鸭式教育痕迹严重。
4.新的教学手段和工具效果有待提高
市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
二、对市场营销学课程教学的几点建议
1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养
不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。
2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标
目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。
3.改良教学方式，引入新的教学手段
市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的ERP实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：
(1)案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
(2)情景式教学。情景式教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。
(3)多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学(或即将学)的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。
关键词：教学现状；教学方法；改进建议
随着全球经济的一体化，社会对市场营销人才的需求也日益旺盛，为了培养更多这方面的人才，市场营销已经成为大部分中职学校商贸专业开设的一门必修课程。目前，许多用人单位对中职院校市场营销教学与现实的脱节表现出不满。因此，本文针对目前中职院校市场营销教学存在主要问题，提出了针对性的解决措施。
一、中等职业学校市场营销教学现状的分析
1.教学方式单一
目前，大部分职业学校仍然沿用以教师讲授为主，学生练习为辅的教学模式，其弊端主要表现在：
一是由于班级与教师之间的关系相对固定，学生对老师的教法相对比较了解。这样学生学习的好奇心理受了压制，所以不论任课教师的知识水平、教学方法、教学水平如何，学生只能被动地接受较固定的教学方法，这样会难以激发部分学生学习的积极性和主动性，进而影响整体教学效果的提高。
二是这种以教师讲授为主的教学模式，大部分学生往往处于被动听课的状态，教师教得吃力，学生学得被动，难以调动学生主动参与的积极性，从而使得教与学分离，这种状态下的教学效果必然要大打折扣。
2.教学和实践联系不够紧密
市场营销是一门时效性很强的课程，随着市场经济的不断发展，市场营销理论也不断改进，市场营销案例也不断更新。在课程设置中，普遍的情况是理论课时远远多于实践课时。其结果是学生学到的多是已定型的知识，而和现实社会密切相关的新知识却得不到补充。传统的教学方式注重知识的系统性和完整性，但在一定程度上阻碍了学生创新能力的提高，与企业的实际需求严重脱节。尽管有的教师采用案例教学，但仍然沿用“原理+例子”的模式，有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法，但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下，一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用。现行的教学管理制度，强调的是按既定的标准讲课，按既定的标准要求命题考试，最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。
3.教学实践环节少
市场营销是一门现实性和生活性都很强的课程，目前职业学校的教学模式中，实践性教学环节比较弱，学生缺少体验营销业务操作过程的机会，很难全面系统规范地掌握营销的主要操作技能和操作方法。教学过程中，学生普遍缺乏“动手”的机会，实习时间不多，即使有，其目的也不过是验证老师讲授的“原理”。而目前社会上大多用人单位在招聘人员时往往强调具有基本操作经验，而传统的市场营销教学模式培养出的学生都缺乏专业技能，满足不了用人单位的要求，从而对学生就业产生了不利影响。
4.考试的内容、方式存在缺陷
职业院校多采用一套试卷确定成绩，考核方法是平时成绩
（包括出勤率、作业、课堂表现等）占30%，期末卷面考试成绩占70%，这种方式存在一的定问题。市场营销的实践性非常强，而这种方式过于侧重书本知识，使得有些同学平时不认真听课，小组作业积极性不高，很难考核出一个学生对知识的理解和灵活应用，也难以检测学生究竟掌握了多少技能。许多学生能够考高分不是因为“平时烧香”，而是临时“抱佛脚”，并且得高分的学生在今后的工作中不一定能有出色的表现。这种方式不利于培养学生解决实际问题的能力。
二、改进当前中等职业学校市场营销教学的对策与建议
1.及时改变并更新教育教学内容
刚进入职校校门，许多学生并未形成职业概念，他们不知道营销工作的内容，将营销与推销、直销或传销等同起来，因此，应首先进行职业介绍，将学生从一名素质教育的学生转变为一个职业人。市场营销专业的学生在获得学历证书的同时还需获得职业资格证书――助理营销师证，因而应实现教学内容和考证内容的结合。
2.不断革新市场营销教学方式方法
传统的市场营销教学活动单调、乏味，学生被动接受，难以激发学习的兴趣。教学过程中，只有学生主体参与的积极性有了一定的提高，教学才能达到预期的成效。要运用灵活多样的教学形式，提高市场营销教学质量。积极采用多媒体教学，提高教学现代化水平，用十分丰富的手段吸引学生，让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息，激发学生的学习兴趣。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点，充分调动学生各种感官的综合功能，提高学生的注意力，培养学生的创新精神和实践探索能力。
（1）注重建立和使用市场营销模拟实验室，配备一些必要的基础设施
如计算机、投影机、模拟产品等；实验室场地的设计应具有可变性，既有利于学生灵活组合，又利于老师统一指挥。以企业整个生命周期内各阶段基本活动为主线，通过设置模拟市场营销模块，使学生进入模拟市场营销的现实活动场景之中，进行“实战式”训练，使学生更好地理论联系实际，提高学生的实际工作能力。
（2）组织市场营销策划大赛和创业计划大赛
大赛以市场营销知识为基础，以企业营销策划方案设计为中心，以大学生创业计划竞赛为形式。竞赛的计划、组织和实施都由学生自主进行，教师的作用是动员、策划，指导学生收集、分析、整合资料以及营销策划方案的制作，同时为学生做针对比赛的讲座。学生可以在学到知识的同时，提高营销企划方案的设计能力，锻炼增强组织管理的能力。由于学习和兴趣相结合，学生的学习积极性得到充分调动，达到变被动学习为主动学习的目的。教师指导学生也更有针对性，教学效果可望大大提高。
（3）实习实训基地建设直接关系到实践教学质量
建立好实习基地，为学生提供较稳定的场所，形成真实的职业环境，让学生参与企业的实际营销活动，使学生综合运用市场营销理论和基本技能，分析和解决市场营销实际工作中的一些具体问题，使学生成为实用型营销人才。
（4）校企合作，共同发展
与企业长期合作，建立校外实习基地，利用企业现有的资源。也可以聘请知名企业从事营销的人员到学校讲学，开阔学生的视野，扩大知识面，从而促使学校和企业共同发展。
3.建立科学化、多元化的教学评价机制
由于市场营销这门课程时效性比较强，单纯进行课本的理论考试显然是不全面的，但只有掌握了基本的理论知识才能指导我们的实践。对于中职学生市场营销理论知识的考试，教师应注重的是对知识的理解和运用，减少对一般记忆性问题的考试。教师应加强学生对所学知识的理解和运用的能力，把大量考核放在平时。考核内容包括以下几方面：一是平时作业；二是教学实践活动；三是专题讨论；四是小组学习。教师在期末时将本学期每一次项目考核成绩综合起来，作为该生本学期本课程的最终成绩。
4.加强师资队伍建设
市场营销理论性较强，教师应加强自身业务素质的提高教师要加强知识的学习与不断更新。不仅要牢固掌握专业知识，熟悉所教学科的内容，还应学习教育学、教学心理学、教师职业道德修养等其他学科的知识，加强学科间的相互学习与渗透，不断拓展知识领域。同时，教师也应更多的参与实践，在与企业的合作中提高自身的教学水平。
参考文献：
[1]谭俊华，陈凯.关于市场营销教学改革的探讨.山东纺织经济，2008（5）.
关键词：中职学校；市场营销；教学模式
当前全球经济正在朝着市场一体化和商业竞争白热化的方向发展，在这高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中，无论从学科发展还是从人才的社会需求来看，市场营销专业的发展前景都呈现出良好的态势。与此同时，经济的高速发展也对市场营销专业的建设提出了更高的要求。现代社会需要的是具有较扎实的理论功底和较强的市场营销实践能力的高层次、创新性强的复合型人才。因此，如何培养能够适应市场，满足地区经济发展需要的多层次、高水平实战型的营销人才是摆在中职学校面前的一项重要任务。
一、进行《市场营销》课程改革的意义
中国市场经济的迅速发展，迫切需要大批市场营销人才的脱颖而出。我国中职中专开设市场营销专业以来，为国家培养了一大批满足市场经济需要的市场营销人才。但在开设过程中，存在着与现在市场营销实际相脱节的问题。主要表现为：市场营销教学教条化，还是照原因。如果学生只把学习当作是任务，那么学习就会变成一种负担；如果把学习当作一种乐趣，那么就会由于应试教育长期影响和束缚着教师的手脚，使我们教师长久以来都是“向分看齐”的，如果这种传统的教育观念不在我教师队伍的思想中彻底清除的话，后果是严重的!也只有先从思想上转变，我们教师才能不断提高自己的本宣科课程生动，却忽视了市场营销本身的特点即市场营销的社会实践性，难以体现中职中专市场营销专业应有的职业教育特色。如何培养出顺应社会发展需要的营销人才，这是作为人才培养基地的中职学校的当务之急。
近几年来，随着中职教育的发展，职业教育理念的强化，以及教学工作水平评估工作的开展，这一状况有了较大程度的改善。但要真正提高市场营销人才的社会适应能力和竞争力，就必须把市场营销的实践性教学搞好。作为中专层次的市场营销人才培养目标的定位应是“通才教育”和“专才教育”相结合的培养模式，并更重视能力及综合素质的开发与培养，所以结合学校的教学改革目标要对现有的教学体系及其方法进行深入的调整和改造是势在必行。
二、市场营销教学存在的问题
1.以传授理论知识为目的的传统教学观念
传统的教学观是以教师为中心，以课堂为主要教学平台，以知识传授为主要任务，在教学上，主要以理论知识为主，没有相应的社会实践与之联系，课程教学方法上，市场营销学教师大多仍沿用着陈旧的教学方法，手段单一，甚至还有相当部分的学校，市场营销的教学还停留在一本教案、一支粉笔、一块黑板的阶段。以理论教学为主，不易发挥学生的主动性、独立性、创造性，束缚了学生的思维，课堂气氛沉闷，学生动口、动脑的实践机会较少，难以顾及学生的兴趣及需要上的个性差异，难以调动学生学习的主动性。
2.人才培养与企业需求存在着脱节
学校的教学培养对于社会的发展存在滞后性。当学校需要及时调整某课程时，由于审批程序复杂，导致费时过长，不能及时给予必要的调整和更新。这种情况就导致了专业课程管理的僵化，学生在学校学到的知识结构以及技能难以与社会需要适应。随着目前经济的发生学习的兴趣。如“大漠孤烟直，长河落日圆。”、“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来。”这些诗句对于初中学生来说难以理解，因为文学唤起的表象和想象是直接与读者的阅历、环境等诸方面的因素相联系和受其制约的。然而《牧马人》等大量影视作品中要达到上述的镜头是轻而易举的，我们可以通过借助影视形象创设情境，再让学生去阅读诗句，对于诗句本身的音韵美和形式美也就能具体感受了，同时也能更展，涌现出了许多新的营销类型，如房地产营销、汽车营销、医药营销、服装营销、保险营销等，各种营销之间差异较大，所以对人才的要求也明显不同。而中职学校开设的市场营销专业忽视结合行业实际的实践教学，学生对于行业知识缺乏，解决现实问题的能力很弱。因此应从企业发展的角度来反观中职学校市场营销专业教育的不足，以便为专业今后的发展找准方向与定位。
3.学生学习模式或方法存在的问题
由于中职学校的学生大多数成绩较差，对学习缺乏兴趣和正确的认识，其为了应付学校老师和家长的要求而学习，学习起来没有动力，根本无主动性可言，甚至产生厌学情绪。此外，某些学生可能还停留在初中阶段的学习模式中，基础薄弱，上课听不懂，学习困难，自感压力大，面对中职专业课程教学中的高密度、快节奏、重实践的知识传授，很多学生会出现不适应的现象。这是中职学生刚接触专业课时的共性，需要多方面做工作来尽快转变学生的学习模式。
三、市场营销教学解决思路探讨
1.鼓励教师走进企业，培养“双师型”教学队伍
目前中职学校市场营销专业的教学大多局限于课堂教学和理论教学，从事该专业教学的教师大部分缺乏市场营销实战经验。因此，需要寻求理论教学与实践教学的结合点，制定“双师型”教师队伍的培养计划。鼓励教师积极参与社会实践，走进企业，为企业开展咨询策划和培训工作，丰富学术内容，使专业理论知识能够在企业实践中得到更广泛的应用和传播；同时将获得的实践经验和实战案例回馈到理论教学，将理论教学与实战案例有机地结合起来，提升教师的实践教学能力，从而促进“双师型”师资队伍的建设和培养。
2.加强校企合作，建立实践教学基地
实践教学基地的建设是实践教学活动最重要的基础，直接关系到专业知识的学习和专业能力的培养。在实践教学中，应以就业为导向、以岗位实际能力为依据、以培养应用型人才为目标，建立实践教学基地，把深入企业作为教学的第二课堂，并加强学校和企业的合作与交流。一方面，学生通过零距离接触企业，了解企业对专业人员的知识水平、业务能力、综合素质等方面的要求，以及如何把专业理论知识应用于营销实践中。另一方面，学校也可聘请企业的营销管理人员担任客座教授或实践导师，通过举办讲座、专题报告会和座谈会等形式，让学生学习来自企业一线的市场营销管理经验，增加其真实感受。
3.激发学生的学习兴趣，强化学生的学习动机
动机是直接推动人们进行活动的内部原因和动力。而兴趣是一种特殊的意识倾向，是动机产生的重要的主观原因。如果学生只把学习当作是任务，那么学习就会变成一种负担；如果把学习当作一种乐趣，那么就会由于应试教育长期影响和束缚着教师的手脚，使我们教师长久以来都是“向分看齐”的，如果这种传统的教育观念不在我教师队伍的思想中彻底清除的话，后果是严重的!也只有先从思想上转变，我们教师才能不断提高自己的人文素养，才会像呵护幼嫩的花朵一般地呵护我们的学生。我们中学历史教师更要好好利用我们这一人文核心学科――历史课程的独特作用来感染学生，激发学生内心深处的人格魅力。这样学生作为人的权利、人格的尊严得到了充分的保护和尊重，他们的自信心在无形中就得到了很大的提高，真正做到“润物细无声”的效果。中学历史教材中的大量积极教育元素，为教师针对学生进行自信教育提供了客观依据，而教师自身的素养和教学中的主导作用才是对学生进行自信教育的关键。历史教育功能的体现要求历史教师既要是人类历史文明的传播者，又要是学生学会如何做人的引路者，引导学生形成正确的世界观和人生价值观。这就要求中学历史教师不仅要具备渊博的专业知识，还要有高尚的道德素养，言传身教，用自己的心灵去塑造学生的灵魂。所以我们历史老师时刻都要严格要求自己，规划自己的言行，起着为人师表的典范作用，使自己身上的积极向上的乐观自信在潜移默化中影响着学生。 转对学习产生浓厚的兴趣。因此，教师要加强学习目的性教育，让学生明白．他们是为自己而学习，为未来而学习，要用适合学生心理水平的教学方式，启发学生的学习需要和求知欲望。对于基础差的学生，要先消除他们的厌学情绪，让学生体会到营销教学中也有有趣的地方，由简入繁，降低难度，让枯燥的课堂变得生动有趣。
总之，现今社会我国经济高速发展，经济环境日益繁荣，在市场经济的宏观调控之下，营销人才的缺口已经越来越大。而市场营销人才的“产地”―――各个中职学校，创建符合市场经济发展的营销专业，并根据实际情况不断创新，是各校努力的重点方向，同时也应该得到社会各个阶层的支持和帮助。（四川省犍为县职业高级中学；四川；乐山；614400）
参考文献：
［1］ 王延荣，范应仁，董飞，贺德稳：市场营销学［M］，2006，（8）.
1 任务驱动法的提出
中职课堂上，学生学习缺乏积极性的现象较为普遍，作为中职教师，我们都会有共识，“学生越来越不想学，老师越来越难教”。这些现象不禁会让我们反思：传统的市场营销教学中普遍存在片面强调理论教学，忽视了实践教学与理论相结合；在教学过程中把“教”与“讲授”放在了核心位置，忽视了“学”的重要性，在一定程度上打击了学生学习的自主性与积极性，降低了学生学习的兴趣，难以培养学生的实操能力。市场营销课程是一门实践性很强的学科，要求营销从业人员不仅要有相关营销理论知识，更重要的是实操能力。
“任务驱动教学法”它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。在市场营销教学过程中引入“任务驱动法”显得尤为重要，学生会不断地获得成就感，可以更大地激发他们的学习兴趣，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。
2 引入任务驱动法，明确工作任务
我校营销专业的学生，毕业后主要从事药品营销工作，因此他们必须具备相关专业的职业能力。我校通过与医药公司、“采芝林”、“大森林”等大型连锁药店进行交流，确定 “药品销售”是一项涵盖营销行业工作岗位的工作任务，它包括了药品营销环境分析、药品的目标市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等相关环节的专业知识和技能。
笔者的教学思路是利用我校新建的模拟药店，以树立满足消费者的需求，企业盈利，并考虑顾及社会长远利益和社会责任的社会市场营销观念为前提。学生围绕如何经营药店制定相关的营销策略：如何确定目标顾客群体，提供良好的服务，使药品合理定价，在获得药品利润最大化的同时，如何兼顾社会效益，促进人类的健康发展。要求学生必须运用市场营销中药品营销环境分析、药品的市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等相关知识点。通过模拟药店的实践，使学生能运用相关的知识和自己特有的经验解决问题，提高了学生的自主学习、分析问题、解决问题的能力，激发了学生的学习兴趣，并培养了学生的团队合作精神。
3 任务驱动法在市场营销教学中的实施
3.1 任务驱动法实施的课前准备
（1）学生必须对药品营销环境分析、药品的市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等市场营销基础知识有一定的了解，结合药品经营的相关规定。
（2）课前分组，每个模拟药店需要设置四个角色，查阅资料或进行社会调查了解每个角色相关的工作任务。具体角色职责设置如下：
药店店长：负责本门店药品采购计划、经营管理、确定目标顾客群体、价格制定。
营业员：负责药店的营业推广、促销活动，协助店长确定目标顾客与价格制定。
收银员：负责收银，有一定的财务基础。
驻店药师：负责药品质量监督工作，处理门店药品质量投诉。
（3）每组利用课余时间进行社会调查并查阅药品价格的相关规定，对药店的经营环境、市场定位、目标顾客、药品价格、药品促销方式等有一定的了解。
3.2 任务驱动法的实施步骤详（见表1）
3.3 任务驱动法的评价
任务的完成并不代表学习的结束，任务完成后，教师让学生对整个工作过程作综合总结和评价，形成反馈。教师在每组店长作成果展示后，概括总结，提出该店的核心经营策略和经营亮点，并发放综合评价表。评价的方式由学生自评、店长互评和教师评价三部分组成。在评价过程中，既要关注任务完成情况，更要关注任务过程中学生的参与态度、解决问题的能力、相互协作的团队精神、以及在活动当中的收获和经验教训，以便学生能力的提高。
通过综合评价表（表2），选出前五名，给予奖励。
表2综合评价表
对于表现突出的组别或学生提出的独特见解、经验应该予以表扬鼓励，并与同学一起探讨分享，在一定程度上拓展了学生的创新思维，增强了学生的自信心，加强了同学间的互动，使课堂气氛真正活跃起来。
4 运用任务驱动法的注意事项
（1）任务的设置要以学生为主体，引发学生的兴趣，学生才会积极主动地投入任务中。兴趣是最好的老师，教师要从生活实际和学生感兴趣的问题出发，结合教学内容，创设一个良好的教学情境和任务。此外，任务的设置要留给学生一定的发挥想象空间，给他们寻求一定的创新机会，将更有利于培养学生的创新能力。
（2）任务的设置注重团队学习，培养学生的协作精神。分组是任务驱动法常用的模式，人数保持在3~6人以内，根据他们的学习基础、个人兴趣爱好、男女性别比例等情况，必须使每组好、中、差的学生搭配合理，由各组组长进行组内成员之间的任务分工，确保各人都有相应的工作任务。既完成了教学任务，又锻炼了他们的各种能力，活跃了课堂气氛。通过学生亲自活动和实践，变被动学习为主动积极而又有创造性的学习，并能在学习中与他人相互协作，充分体现了在实践中学习、主动地学习的教学目的，培养学生小组协作和团队精神。
（3）任务的设置除了能使学生达成一定的认知目标和技能目标以外，还需要能对学生的思维方式、道德观念、行为习惯、价值取向等方面均产生积极影响。
市场营销的教学不能仅仅理解为是对学生技术的操作和解决实际问题的能力的培养，更重要的是使教学环境情境化、问题化，达到融知识、技能、情感于一体的至高境界。例如运用任务驱动法构建模拟药店的教学中，学生不能只关注药店的盈利而忽视了保障人民用药安全的社会责任感和为社会大众服务的意识。
参考文献
[1]曹娜，高林柱.任务驱动式教学法在教学中的应用[J].中国教育与教学，2006(12).
一、翻转课堂教学模式的内涵解读
新课程标准下，创新改革成为了当下教育发展的主潮流，并得到了社会各界的广泛关注。受此环境影响，翻转课堂突破了传统教育模式局限，充分借助网络信息化技术，为学生提供了更多自由学习的空间，实现了教学要素的根本性改变与重组。基于前辈们的经验总结及论述，本文认为：翻转课程教学模式是指以信息技术为依托，通过教学视频等方式，让学生在课前完成知识学习，并通过协作学习、师生互动完成知识内化，是一种真正体现学生为本的新型教学模式。值得着重指出的是，翻转课堂并不完全等同于在线视频，其最重要的价值体现在卓有成效的面对面互动学习活动中。在翻转课堂教学模式中，教师逐渐完成了身份角色转变，其不再是课堂中心，他们的职能定位于引导者，是学生学习资源获得、利用、处理的促进者，更多地强调学生主观能动性发挥，因而面临着前所未有的挑战。
二、翻转课堂教学模式在市场营销专业中的开展
翻转课堂教学模式在市场营销专业中的开展是一个体系创新的过程，对师资素养、课程设计、教学环境等提出了新的要求，有利于提高教学实效。作者基于上述对翻转课堂教学模式的解析，结合实际情况，有针对性地提出了以下几种其在市场营销专业中的开展建议，以供参考和借鉴。
（一）加强师资能力建设
思想引导行为，对于教师而言，其对教学的认识、态度、观点等理念直接影响了教学实效。知名学者袁作钰提出，“深化教育改革关键是提高教师素质，而提高教师素质的关键是转变教育观念，即确立新的教育理念。”市场营销专业开展翻转课堂教学模式本身就是一种创新实践，而教师作为教学主导，首要更新自己的思想理念，树立新型课程观、教学观、学生观等，以支撑此项事业发展。同时，教师还需具备高质的信息化技术素养，不断提升个人教学能力，明确岗位职责，引导学生成为学习的主动探究者，强化素质教育改革认知，注重培育师生良好交际关系，从而提高翻转课堂教学模式在市场营销专业中的应用实效。另外，教育部门及中职院校还需加强教师在职培训，邀请学术专家、业务能手广泛参与，组织多样化互动交际活动，分享成功经验，及时传导先进思想理念，丰富教师理论素养，明确翻转课堂教学模式实施重点，指导教师实践。
（二）优化课程内容设计
翻转课堂模式的核心基点是微课教学，其重要价值在于突出知识重难点，继而深化学生理解与掌握，但内容的连续性、完整性实现存在困难，是市场营销专业开展必须要解决的问题。在此过程中，教师要深入解读市场营销专业的相关教学材料，综合考虑整个课程预设的知识点、技能点、步骤以及方法等，宏观上把握课程内容结构，同时在微观上理清知识点之间的关联，继而结合中职学生成长认知规律，分层次演示出来。市场营销专业具有很强的实践性，所关联到的知识内容诸多，传统讲授模式已难满足学生发展需求。对此，教师要善于借助网络互联优势，将课前视频发送到学生客户端，引导他们自主预习，有效延展教学时间及空间，并要求学生记录好相关问题，以便于师生课堂互动交流。例如，在进行商务谈判签字仪式的程序学习时，教师可找一些素材让学生观摩学习，让其对即将学习的知识有一个直观、系统的认知，加以实践演练，提高理解深度。
（三）创新教学实践环境
翻转课堂教学模式在市场营销专业中的开展，组织学生课前预习是非常重要的环节，为后续课堂教学奠定基础。但是在实践过程中，受多重因素影响，学生容易出现学习偏离行为，需要教师适时的引导介入。网络互联背景下，教师可建立学生学习群组，及时了解他们的行为动态，必要时给予启示或引导，帮助其更加高效的学习。伟大的科学家爱因斯坦说过，兴趣是最好的老师。在翻转课堂上，教师还需学生兴趣培养，尊重他们的个性差异，并做恰当的评价和鼓励。在此过程中，教师既需在讨论题目上下功夫，又需创设生动的交流氛围，最大限度地发挥学生主观能动性，养成其积极发言、表达自我的良好习惯。在市场营销专业教学课堂上，教师可组织多样化的文体实践活动，如商务谈判、角色扮演等，为学生知识应用提供平台，帮助他们克服羞怯心理，培养其良好的素质能力。
关键词 市场营销 教学 改革
中图分类号：G420 文献标识码：A
0 引言
2008年1月国务院批准实施《广西北部湾经济区发展规划》以来，北部湾经济区开放开发风生水起，取得了重大的成效，经济区已经成为我国发展最快，经济最活跃、最有活力的地区之一。很多高校也主动投入经济建设主战场，为广西经济社会新发展服务。经济的开放和发展带动了企业的竞争，而激烈竞争对市场营销人才的培养提出了更的要求。在广西作为发展比较晚的民办高校必须以市场变化为导向，以企业需求为核心，以教学互动为基础，以能力培养为重心，不断研究教学模式、教学方法，寻找培养高素质应用型市场营销人才的新途径，培养出满足地方需要的市场营销人才。
1 目前我区民办高职院校市场营销教学中存在的几个主要问题
1.1 教师资源不足，教学质量难以提高
由于民办高校的特殊性，一方面教师年龄结构趋于年轻化，从教人员中绝大部分没有营销实践经验：另一方面民办高职院校部分教师把从事教育仅仅作为一种谋生的手段，人生价值取向趋于功利和实惠，自身学历提高后往往“另谋出路”，而学校在很大程度上仅靠待遇很难留住优秀的青年教师，从而使得民办高职院校教师队伍存在一定的不稳定因素。市场营销课程性质要求与实践有紧密的联系，这对于上课的教师提出了较高的要求，它要求任课教师既要有深厚的理论功底，又要有扎实的专业实践背景，即“双师”资格。但从目前的民办高职院校实际情况看，拥有“双师”资格者大多数属于院校内自己评定出来的，并没有得到社会的认可，在民办高职院校任市场营销课程的教师真正拥有“双师”能力的并不多见。在此情况之下，广西大多数民办高职院校采取专任与兼职相结合的师资队伍模式。而在现实的教学中由于民办高职高专资金投入非常有限、交通不便等原因，很难聘到符合教学要求的高水平兼职教师。专职教师没有实践经验，兼职老师体现不出原有的优势，这些都导致市场营销教学处于弱势，教学质量难以提高的主要原因。
1.2 教学模式陈旧，不利于教学水平的提高
目前民办高职院校市场营销教学模式主要是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式。该模式主要通过丰富的案例加强学生对市场营销课程的感性认识，在普及以案例为基础的教学模式的同时，针对课程中出现的一些特殊内容，如价格折扣、促销等，再安排专题讨论。学生通过讨论，加强了对课本知识的深入理解。但是，在实际教学过程中，案例教学往往被曲解为举例教学，课堂上教师满足于举例国内外着名企业作为分析对象，如“海尔”、“伊利”、“奔驰”、“宝马”集团的营销战略等。而在广西，民办高职院校起步较晚，培养的是满足地方需求的专业人才，按高职高专人才培养的目标，我们的毕业生大多数会在区内外一些小企业工作，但是在课堂上他们几乎听不到中小企业是怎样开展营销工作的、有什么样的要求和特点。大企业的营销理念在实际中学生很难用得上。市场营销教学不重视对教学环节的考核也是教学模式陈旧的表现。在广西民办高职院校中市场营销课目成绩考评基本上是以任课教师命题为主。其试题在题型分布、知识分布上缺乏科学性，造就了更多考前“背多分”，限制了学生创新实践能力的培养，通过这种方式给出的学生成绩难以反映教学水平与效果的全貌，不利于教学水平的提高。
1.3 教学缺乏创新，影响市场营销教育的健康发展
近几年来，广西民办高校发展迅速，由于社会对营销专业学生的需求量非常大，几乎每个民办高校都设置有市场营销专业，教学改革的呼吁声不断，但真正见成效的高校少之又少。其背后的原因是缺乏创新教学思维。教学理念滞后，忽视了实践教学和理论相结合，忽视了学生动手能力的培养，教学活动多数以教为中心，而非以学为中心。学生不敢提问、不敢质疑，扼杀了创新动力，影响了市场营销教育的健康发展并成为制约广西民办高校培养拔尖营销人才的瓶颈。
2 关于民办高职院校市场营销教学改革的思考与建议
不管是公办的高职教育还是民办的高职教育都不再是简简单单的学历教育，它主要培养操作型、技能型、应用型人才。因此对高职市场营销教学，应加大改革力度，努力创新，积极探索可行之路。
2.1 加大资金投入，合理配备师资
教育大计，教师为本，目前广西对于民办高职院校的扶植力度在不断加强，各大民办高职高专院校应该积极响应国家政策，加大“硬件”与“软件”的投入，“硬件”投入主要用于校企合作，校内外实训基地建设及多功能实训室建设；“软件”投入主要用于师资队伍建设。市场营销专业的师资应该以中青年教师和创新团队为重点，建设高素质的高校教师队伍，是教育规划纲要提出的要求。在教学队伍的建设上应该根据市场营销专业特点，以校企合作为前提，从企业营销管理岗位上选拔能工巧匠，强化实践环节，以适应民办高职高专营销教学要求，建立真正具有从事高职学院专业教学素质和水平，又有在企业、工厂相关专业岗位工作经验、能从事专业实践教学的教师队伍。
2.2 创新教学环节，激发学生学习兴趣
为了能给学生提供更好的学习平台，激发学生的学习兴趣，加深他们对理论知识的理解，在教学过程中应坚持“以教师为主导，以学生为主体”的教学模式，坚持“以激发学生的个体内在潜能”为教育目标。在《市场营销学》的授课过程中，我们可以采取以下几种教学方式：
(I)多媒体互动教学。这是通过多媒体PPT、教学软件演示来解说理论知识的教学形式。学生可以通过看营销实战光盘，营销专家对市场的分析录像等方式加强理论知识的理解。以《市场营销学》教学为例，当讲到“品牌策略”这一知识点时，可以一边播放国内一些优秀的品牌塑造过程一边讲解。这一方法也可以让学生通过PPT演示的方式对营销课堂内容进行汇报，增强教学互动。
(2)“教、学、做”三位一体模拟仿真教学。市场营销教学应该实现教师一边教，学生一边学、一边做，在教中学、在学中做、在做中学，做到“教、学、做”三位一体。例如，当讲解完“促销策略”的章节时，可以在课堂中由学生自愿组成若干个模拟小组，撰写好促销方案，并现场模拟柜台促销，完成销售交易全程。
(3)本土案例教学。这是一种在教学活动过程中让学生围绕某个教学案例，运用所学知识与方法对进行分析，提出自己的解决方案，并在同学、老师之间进行交流的教学形式。在教学过程中可针对民办高职院校培养要求，尽量在课堂中用本土企业案例教学，尤其是发生在中小企业或者是身边的案例，学生特别感兴趣。例如，在《市场营销学》教学过程中，我们用“百草堂”与“老梧州”作案例比较两者之间的产品策略，学生的讨论就特别热烈，且答案是各式各样的。本土中小企业案例教学能让学生主动、积极地接受知识，同时培养学生综合分析和创造性地解决问题的能力。
(4)实战体验法。我们可以设计“校园商品展销会”、“促销联谊会”等课外营销实践形式，探索在仿真的环境下开展综合性地营销活动的锻炼。校园商品展销会主要通过展销会形式，指导学生进行展会组织、自主经营自负盈亏的经营活动，体会市场营销理论和技巧。促销联谊会主要通过有组织地介绍学生利用节假日时间到企业进行促销兼职，了解企业促销形式和促销活动的实施。通过实战让学生发现自己的潜力，挖掘自己的潜能。
(5)采取多元化考核方式。教学效果评价可以采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合、教师评定与企业评定相结合，重点评价学生态度和职业能力。学生的成绩评定以突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价为指导，可由五部分组成课程考核：理论认知的掌握、单元性作品、综合营销方案、营销模拟、营销实践等方面构成，做到客观公平。
行业特点专业方向兴趣程度
三百六十行，行行需营销。这句俗语把营销的内涵作用表现的全面具体。说明市场营销专业在整个国民经济领域有着不可替代的作用。这也是最近二十年内，市场营销专业人才在就业排行榜上，稳居就业前7位。但是这样的人才需求，对于营销专业学生来讲却是巨大的挑战与危机。
市场营销是企业管理的一种手段，可以使资源合理调配与充分运用到效用最大化，是企业本身的附属手段与资源合理配置的最佳方式。这就要求，市场营销的策略与方法必须要服务于企业的发展，服从于行业的特性。这服务与服从的前提，是必须要了解行业特点，了解企业特性。这种行业与企业的差异性在营销中的具体体现则是十分巨大的。
这就需要市场营销专业的教学中尽早树立学生选择行业观念，树立就业方向的重要理念。这样的理念树立，在学生学习中会产生良好的驱动力与方向指引作用，而且对于树立学习兴趣，体验职业身份，检验所学知识，都是具有良好的验证途径。具体实施过程如下。
笔者多年的一线教学经验：首先，将社会目前需要营销工作岗位的行业分为若干：快速消费品行业：化妆品、食品饮料、部分服装穿戴、药品、部分电子产品；耐用消费品：住房、交通工具、体育健身器材，装饰穿戴设备；还有就是服务产品：影视娱乐，旅游音像，医疗保健，教育心理，金融保险等。
教师作为教学中第一责任人，应该明确作出引荐与区分行业之间的不同与特点，并发掘学生的潜力与兴趣点，进行差异引导。其次，学生提交自己的职业规划预测书。职业规划预测书中详尽提出如下内容：学生本人的兴趣与爱好，专长与自身优势，家庭情况与亲属关系，关注方向与性格分析。老师，最好是所有专业任课教师进行认真研讨，然后讲初稿意见给学生反馈并且对学生提交的职业规划预测书进行评价分析，并且将分析意见反馈给学生。然后，学生根据指导意见并且加之家长的反馈意见得出再稿的提交。教师专家组结合学生的职业规划预测书与家长反馈意见，得出较之前面较为成熟的意见书，最后交付给学生，仅供学生参考。这样的工作无形中提高了教师的工作量，但是却为学生做出了很大方向性的指引与趋势方向的把握，对于学生的职业选择积极作用是显著的。就业的提升，学校的美誉度的提升都是起到积极作用。
由各科教师在所授课班级中摸清大致就业方向，大致每行业就业学生数量，工作地理位置去向等条件进行综合分析后，形成在授课中的备课重点。
并在案例引入、重点知识讲授中要融入理论知识与实践知识的侧重。授课老师要及时建立多渠道的沟通方式，对于学生的新动向，新思路要充分了解与支持，并且进行积极引导。对于大部分学生选择行业的新动向，要有及时的跟踪，并且引入该行业的标志性企业进入课堂，以讲座方式进行职业化的引导与交流。尽早树立学生的基本行业从业理念与职业规范。对于行业新动向，要积极主动适应与学习。并把新知识，新动向引入授课体系中，进行完善与补充，进行梳理与规范，进行修改与增加。因为市场营销专业的学科特性，说明学科本身需要进行不断改革与增加，推陈出新这个过程是由经济社会本身发展所决定。在教学过程中要牢牢把握住这一主导思想。任何不以学生学习兴趣、就业导向为主要的教学注定必然失败的；任何不以学科变化发展、知识更新为主要的教学也注定必然失败的。
知之者不如好之者，好之者不如乐之者！在教学过程中的兴趣引导不仅仅是学习兴趣的建立与知识重点的把握，更多的是对学生就业一种未雨绸缪，防患未然的预判把握。这样的专业导入就业机制，在每届新生入学教育中就要确定为重点引导方向与把握。形成一种制度文化，导向机制。使学校制定制度中有尺度，教师教学中有重点，学生学校中有方向。避免陷入一个假设的情景环境中，脱离社会发展对于营销设计，营销教学都是大错特错。
市场营销作为一门与社会实践极强的学科，他的发展性，他的前沿性是其他社会学科所不能比拟的。只有牢牢掌握住营销发展的新动态，学生就业的新常态，教学教法的新业态；才可以将所授，所教，所用三位一体，避免“学了正确的，教了理论的，用了没用”的脱离营销岗位需求实践的营销新情况出现。
作者：冯霆 单位：哈尔滨德强商务学院
众所周知，市场营销作为教育教学管理类学科的关键分支之一，其区别于其他科系学科最显著的特点在于：实践性强、应用性强。由于市场营销作为一门独立的管理类学科在我国整个教育体系中的发展还不够完善，教学观念、教学内容以及教学方式未能够同步发展，从而导致市场营销教学陷入了一个较为尴尬的局面当中：学生学习自主性较差，主动性表现不够充分，知识整合与构建能力低下，应用性能力素质低。很显然，在新课程改革背景作用之下，针对市场营销教学应该作出何种改革与创新才能够构造一个以学生参与为主体，兼顾学生情感陶冶与实践应用能力均衡发展的高效性市场营销教学课堂，正是现阶段相关研究工作人员最为关心的热点问题。在这一过程当中，一种充分特殊性、自主性以及趣味性的教学方式———体验式方法无疑很好地解决了这一问题。那么体验式方法究竟是如何在市场营销教学过程中得以应用的，笔者现结合实践工作经验，对以上问题作出详细分析与研究。
1体验式方法下营销案例选取分析
对于市场营销学科教学而言，有关市场营销案列的研讨一直以来都是对学科理论知识进行深化与升华的关键途径之一。这是由于：营销案列能够针对企业在一定时期内的市场营销经验进行归纳与总结，并为同行企业的市场营销提供一定的参考与借鉴。对于市场营销学科教学而言，学生投身于实际案例当中，分别从营销者、经营者以及消费者角度对案例所涉及的营销观念与营销方式进行总结，分析其优秀之处与症结所在，与此同时，学生能够在营销案例的研讨当中逐步培养一定的沟通与团队合作意识。这对于市场营销实际作业而言是极为关键的。具体到体验式方法下的营销案例选取角度而言，教师在针对营销案例进行筛选的过程当中应当以学生为出发点。案例应当具备综合性、专业性、时效性以及趣味性。最为关键的一点在于：所选营销案例应当贴近学生实际生活，方便体验。在此基础之上，教师需要在营销案例研讨过程当中为学生设计相应的体验角色，强化案例研讨的现场感与参与感，进而使学生能够在营销案列研讨过程当中真真正正的感受营销，体会营销，从而创新营销。
2体验式方法下仿真实习市场的构建分析
学生市场营销实践能力的培养与提升单单依靠校企合作是远远不够的，仿真实习市场的构建为学生搭建了一个能够频繁应用的实践场所。校方及市场营销学科教学工作者应当为学生构建一个模拟现实的学习环境。学生在极富创造性的模拟环境当中结合所学理论知识进行实战，以市场营销总监、市场主管或是市场员工的角色参与到整个企业的经营活动当中。在模拟环境当中体验市场营销的全过程：市场调查市场竞争环境分析市场营销战略制订市场营销战术决策市场营销战术组织市场营销完成。
3体验式方法下营销体验作业的设计分析
在体验式方法作用之下，营销体验作业的设计应当遵循以下几个方面的基本原则：①我们必须明确一点，学生始终是整个学习的主导者与参数这。营销体验作业的设计应当充分遵循学生个性的发展规律，旨在通过营销体验作业使学生能够具备应用知识分析问题，进而解决的问题的能力。从这一角度上来说，营销体验作业设计应当具备一定的自主开放性；②大量的实践研究结果向我们证实了一点：营销体会是无法脱离于生活实际体验而存在的。生活化的营销体验作业能够使学生在探索问题解决方式的过程当中充分结合生活实际，在感悟生活的同时体验营销，这也就是说，营销体验作业的设计应当充分体验生活化。
4结语
总而言之，将体验式方法引入市场营销教学当中有着极为深远的意义与价值。一方面，它适应了现代经济社会对于复合型市场营销人才的需求，加速了市场变化背景下营销课程的革新进程；另一方面，体验式方法的引入使得整个市场营销教学课堂成为了一个以学生为中心，尊重学生个性化发展的高效课堂，以此推动着整个市场营销学科教学质量与教学效率的稳步提升。作为市场营销学科教学工作者的我们必须明确一点：在体验式方法与市场营销学科教学实际不断融合的过程当中，体验式教学势必会成为新时期市场营销学科的发展潜力所在。
市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。每个营销者在研究市场营销活动时,都必须从企业整体的角度、战略的高度来谋/！/划。譬如,需要制定营销方案必须建立在市场分析和市场定位基础上;在制定营销策略及策略之间要相互匹配,而且要通过营销策略的组合,谋求整体活动效果的最优。这都需要营销者具备灵活的思维方式运用到营销活动中去。因此,在市场营销教学中,不仅要注重讲授理论知识,而且更应重视提高学生的实践能力。每个学科并不仅仅只是理论,都是为实践服务的,市场营销学也不例外。我们在教学时,应该注重实践能力的培养,并且在培养过程中教会学生如何理论联系实践、服务实践。通过学习市场营销学课程,我们要让学生掌握的是营销思维方式,即如何思考问题、分析问题、解决问题。在此过程中,实践能力得到一定的锻炼和提高。
市场营销属于社科类课程,只要大学有经济管理学院,就有市场营销学课程,而且是一门必修课程。在以往的课程教授过程中,笔者发现学生仅仅在课堂中学习理论,并没有真正理论与实践相结合,因此必须突破传统的教学模式。
二、建设市场营销学课程实践能力体系
传统的市场营销学课程教学仍然建立在应试教育基础上,旨在强调课程教学内容的主次之分,培养的学生只是善于考试,而不善于实践能力操作。若培养学生实践能力,首先考虑在课程设置中就应该有实践能力培养环节。根据市场营销学课程的特点,我们可以建设市场营销学课程实践能力体系,如图1所示。
从图1中我们可以看出,市场营销学课程实践能力体系包含三个部分:基础知识部分,专业素质和实践能力。在基础知识部分教师主要讲述市场营销学的经典理论知识,包括有关营销的概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划、4P’s等。在这个部分所有内容是学生的必修课程,也是学生要掌握的基本营销知识。营销是为消费者创造价值,每个营销者必须完全理解它所服务的消费者和市场,即相关的营销概念。在课程讲授中涉及到市场营销管理过程、市场营销战略规划时,通常会考虑营销管理者如何设计战略,如何建立一种与目标客户互赢的战略关系。那么在讲授管理过程时,我们需要学生要掌握营销者指导战略设计的哲学应该是怎样的,以及互赢战略关系形成中如何平衡消费者、组织和社会之间利益;在全面掌握了营销相关概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划后,我们将要深入的讲述4P’s,即营销组合,我们要让营销者如何发展和管理他们的第一个P(product)―产品和品牌;第二个P(price)―定价,对任何一个公司来讲,定价非常重要,但他们不一定能制定有效的定价策略,因此需要学生掌握几种定价策略以及其它影响定价决策的因素。第三个P(place)―渠道,在很多情况下,每个公司仅仅是战略公司的供应链和营销渠道上的一个连接点,一个战略公司的成功不仅仅取决于它能够出色的完成战略计划,还取决于与竞争对手相比,它的分销渠道有多么优秀。在这里学生需要掌握分销渠道的特点、分销渠道设计与管理决策。第四个P(promotion)―促销,战略企业不仅仅要创造客户价值,还必须运用促销来传播所创造的价值。我们需要学生掌握四种促销工具:广告、公共关系、销售促进和人员销售。在学生掌握了市场营销的基础知识后,我们还需要学生能够提高、发现、分析能力,即我们需要培养学生的市场营销专业素质能力。
营销的关键的环节是创造客户价值和建立稳固的客户关系,要维系这样的关系,就要培养学生的专业素质能力,包括语言沟通能力、文字表达能力、道德修养能力等。首先语言沟通能力即“言之有物”和“言之有序”,即营销人员必须要在有限的时间简洁明晰地表达自己的观点,使客户获得其想要知道的相关信息。在教学过程中我们发现,并不是每位学生性格都是外向型,能言善辩,面对内向型、不善言辞的学生,教师应该时常组织演讲,辩论等比赛项目,利用课堂创造“说”的机会,特别在营销案例讲解中,我们应该鼓励每位学生参与进来。其次是文字表达能力,现在信息传播的主要方式是文字交流,文字表达能力也是从事一切营销活动的基本能力之一。在市场营销中,文字表达有多种形式,比如产品介绍资料、广告文案、企业新闻,企业营销策划方案、研究报告等。这种文字表达能力不是写文学作品,我们不需要优美华丽的语言,只要把问题写清楚就可以了。所以在课堂中,我们要让学生小试牛刀,写一些关于营销方面的小样,最终会写企业营销策划方案和研究报告以此训练该能力。最后是培养学生道德修养能力。我们在课堂中反复强调市场营销观念,让学生真正树立市场观念,切实维护消费者的利益。在培养过程中,我们要告诉我们的学生要有一定的责任,这种责任是要对消费者进行正确的引导和道德教育,而且是对企业进行监督,保证消费者的权益。伴随着社会经济的发展,每个培养出的市场营销学生必须具备自信、进取、善学、善交的
素质,这也是市场营销学课程实践能力培养所要求的。
我们最终是要培养学生的实践能力,只有具备这些能力,才能向客户传递有用的价值。实践能力方面教师主要培养学生市场调查与预测能力、营销策划能力、市场开发能力、销售管理能力、品牌管理能力等。营销信息本身并没有什么价值,真正价值在于营销者能够利用这些信息获取客户洞察,做出更好的营销决策,以及管理客户关系,这就是市场调查与预测能力。我们在课堂中会讲述市场调研过程,制定调研计划、收集数据、研究方法,抽样,并且把这些过程转变为实际行动,针对某一个项目实施调研,完成调研报告。在培养学生营销策划能力时,也是针对某一个项目,根据调研报告内容,总结目前营销状况,包括市场、产品、竞争者、分销、环境情况,确定实现未来目标,选择什么样战略和行动方案,在此基础上设计营销策划书。培养学生的市场开发能力,也就是要让学生知道我们要满足不断变化的消费者需求,就要经常对市场进行科学细分,采用适当的市场战略攻入目标市场。在培养学生的销售管理能力时,要让学生懂得,销售管理不仅仅是销售方面,而且包括分销渠道管理。对商业消费者来讲,渠道的管理显得尤为重要,学生要晓得各级分销渠道的特点,以及在实际过程中的营销决策;还要懂得如何传播所创造的价值即促销工具的选择、还有直销和网络营销。在课堂中我们会让学生讲述亲身经历的购物体验,总结各种分销渠道和销售过程中优势和劣势,真正体会其中能力的培养。现如今的竞争从产品之间的竞争已经过渡到品牌之间的竞争,我们要让学生知道,好的品牌意味着市场,意味着顾客忠诚,也意味着更大的盈利和发展空间。我们会通过介绍成功的品牌,比如百丽、宝洁等等,学习成功品牌经验,培养品牌管理能力。 三、市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径
市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径主要是指为了结合专业和职业特点、满足市场营销行业的要求、培养出的学生能与市场无缝对接,最终实现具备实践能力的培养目标所采取的方法、手段。因此在本文中我们设计的市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径:市场营销学基础理论―市场营销学新理论―市场营销与创业知识―校企联合培养
1、市场营销学基础理论
不管是哪种能力的培养,高校学生必须要掌握基础的理论知识。市场营销学基础理论包括市场与市场营销、市场营销环境、战略、4p理论等。在课堂中,教师必须分配适当的时间,讲述这些基础理论,因为这些都会帮助学生建立扎实标准的基础理论知识、准确地理解市场营销活动。
2、市场营销学新理论
传统营销学演变成现代市场营销学,到如今又发展了市场营销学新理论。在讲述市场营销新理论时我们可以结合基础理论,比如4p’s,发展到7p’s。为了顺应市场的变化,我们要让学生学习电子商务背景下的市场营销对策。当前互联网在改变着每个人的生活,市场营销发展了许多新理论,比如数字化营销、文化营销、体验营销、知识营销、网络营销、长尾营销、微博营销、道德营销、善因营销、搜索引擎营销、移动互联网营销、政治营销等。在讲述这些理论时,我们可以结合案例、情景等教学方法,让学生深入浅出的学习理论知识。这样一来,学生一方面拓展了视野,另一方面说明市场营销理论的实践要求,都有利于培养学生的实践能力。
3、市场营销与创业知识
为了让学生更好的理解理论,我们可以找一个契合点―市场营销学理论+创业知识。在讲述理论时,我们配合经典的创业案例,比如美国军人多里奥特传奇创业、谢霆锋企业家身份:23岁创办公司,每年赚一亿等等。通过创业故事,将市场营销理论与创业知识结合起来,不仅培养了学生学习这门课的兴趣,而且有利于学生加深对营销学理论的理解,对学生能够运用市场营销理论指导实践也有一定的帮助。
4、校企联合培养
为了更好地培养学生全面素质、综合能力和就业竞争力,我们可以利用学校的教育环境,发挥企业的社会资源联合培养我们自己的学生。在课堂中主要传授经典的市场营销理论,在课下我们让学生参与企业的实践活动,比如可以给地产企业做某个营销策划,或给某实体企业做营销调研等。这样的培养方式不仅可以适应不同用人单位的需求,而且培养的学生具有更全面的素质和创新能力。这也是我们经常所说的与企业合作,为企业培养订单式的即符合市场需求的学生。
四、选择多元教学方法提升实践能力
1、设疑式教学
设疑式教学,即提出问题、引导思考、加深理解。在实际教学中,我们通过这种方法是吸引学生兴趣、学会理论、加深理解理论,指导实践。譬如,在市场营销学课程第一堂课时,我们教师可以自问设疑,即自问自答,我们可以问:市场营销是什么?为何会开设这门课程?学生可以边思考边回答,这时教师可以自己回答,同时和学生进行思想交流;在介绍消费者市场和购买行为分析时,我们可以情景设疑:每一个同学都是消费者,你们认为自己平时的购买流程是如何的?诸如此类的问题,我们在课前、课中、课后教学过程中会不断出现。这样的方式可以调动学生学习市场营销学的积极性,同时注意到一些问题的存在,培养学生的思辨能力,加深学生对市场营销理论与实践关系的理解。
2、情景式教学
情景式教学法就是教师在讲述某些市场营销学理论时,可以有特定目的地让学生处于某种特定的环境中,让学生身临其境。通过这种方式学生更容易学习、深刻地理解市场营销学理论。比如在讲述市场营销分销渠道和促销时,我们可以把学生带到当地农业企业中,看下这些企业的分销模式是如何的;每逢双十一或者大型节假日时,我们可以让学生自己现场关注和观摩商家的促销行为、活动等,这样的教学方式可以让学生在轻松的情景中学习理论,提高了参与度和学习课程的热情,而且在这一过程中加强了学生思维变通能力,深刻地理解在情景中涉及的市场营销学理论内容,同时实践能力得到了锻炼。
3、案例式教学
案例式教学可分为三类,第一类是教师在教学过程中讲解相关问题、相关理论时,会运用简短的口头案例佐证,譬如在讲述市场营销学竞争战略时,我们会用百事可乐、可口可乐案例;在讲述市场营销调研科学的重要性时,我们可以用可口可乐更改配方案例。第二类是阅读材料案例,这种案例在教材每章节结尾中都有涉及,或者教师在课下从网络中搜集。譬如市场开发、新产品开发过程,这种案例需要学生结合知识点进行分析、讨论、回答。第三类是综合性案例,这种案例一般是在理论讲述完毕后,综合理论知识需要理解的案例。这种案例文字篇幅量大,信
息丰富,教师会要求学生按照事先分好的小组,在课下准备材料,课堂上由发言人进行案例讲解、分析,其他小组成员进行补充,在这个过程中并回答其他同学提出的问题。在这种模式教学中,我们要选择恰当、合适的案例,通过分析案例,不仅有助于学生知识面拓宽,而且有利于学生实践能力的培养。
4、实践教学法
市场营销学课程的性质就是理论+实践,因此我们在课程设计中就有实践环节。鉴于此,教师会要求学生在课余时间进入商业企业做兼职工作,并且会在一定的时间让学生分享实践经验和体会。我们还会布置给每组同学不同类型的市场营销实践作业,要求学生能够与企业对接,比如在社会上寻找商业企业――咖啡店、超市、百货等,对他们进行市场调研、品牌推广、市场开发等,帮助这些商业企业解决现实问题。这种类型的实践作业,我们在课程中期就会布置给学生,在课程完结后,我们需要学生对这个作业进行课堂汇报。由于每组同学涉及的是不同的营销内容,在汇报中,我们尽可能让每组汇报一个主题,这样全班同学对所学的市场营销知识就有一个全面的检验和梳理,也是对学生实践能力的系统训练。
5、创业大赛
创业大赛更能体现培养学生实践能力,我们可以组织多专业学生参与进来,这种创业大赛可以有很多的主题,可以以辩论赛的形式、推销大赛形式、演讲形式等等,或者综合以上各种形式,让学生深刻体会理论与实践的结合。
一、中美企业营销环境比较
1、经济环境。经济环境中最主要的内容包括经济体制、市场发展阶段两部分。市场配置体制和中等以上人均收入水平的市场发展阶段是市场营销充分发挥作用的充分必要条件。
美国市场营销学代表了世界营销理论的发展历史、方向和趋势，它是在20世纪50年代后美国市场经济高度发展,市场竞争日益激烈,市场问题十分尖锐的条件下产生和发展起来的。长期以来美国市场是商品供大于求的买方市场,市场销售问题特别突出,企业之间的竞争激烈,客观上需要研究市场、研究企业产品进入市场、占领市场的营销策略与方法,因而美国市场营销的理论与策略才逐步产生、发展、完善和成熟起来。目前,以美国为代表的西方国家,经过一个世纪的发展,已经实现了经济的高度社会化、市场化、现代化和高科技化,市场商品的极大丰富和高质量化,为企业市场营销的运作提供了充分的物质基础和前提。
反观我国，由于建国后长期实行计划经济体制,人均收入水平一直落后于世界许多国家；市场一直处于供不应求的卖方市场状态，商品严重短缺和供不应求。在这种卖方市场条件下,不存在实行市场营销的经济基础和条件。好在经过20年的改革开放,我国经济已发生了深刻的变化。从1992年起,除少数品种规格外,绝大多数产品已从卖方市场转变为买方市场，在竞争性领域短缺经济已基本结束。这就为我国企业提供了实行市场营销的经济基础。但是,我国目前出现的供给剩余尚属于低生产力和低消费水平基础上的剩余,是在人均国民收入、人均消费水平都较低的情况下出现的。同时,出现供给剩余的买方市场不仅是一个数量概念,还应该是包括质量、品种、服务在内的综合概念。在消费质量、消费水平、消费服务和产品多样化等方面,还远未达到买方市场状况。我国企业的营销管理的运作水平和运用程度与美国相比尚有相当大的差距,人民生活水平相对较低、买方市场的发育不完善是一个重要原因。
2、社会和文化环境。社会文化环境是指在一种社会形态下形成的、价值观念、消费习惯等被社会公认的各种行为规范。社会文化具有明显的民族性和地区性,强烈地影响消费者的购买行为,以致影响这里的市场营销活动。
美国的社会文化既具有明显的理性主义倾向，又有提倡创新意识。它注重明确规定人的权利与义务；注重人的信仰问题；注重“做正确的事”；注重程序、制度、效率。理性主义的传统使美国人重视科学、重视实践、创新,信仰“知识就是力量”,因此,美国人把市场营销作为一种工具,强调其标准化、系统化和规划化,以制度和纪律来获得营销效率,并把市场营销作为一种特殊的技术加以创新。
我国有五千年的历史,有着明显不同于西方文明的文化。首先,崇尚节俭是我国传统民风和民族意识的一个方面,人们一向以节俭为荣,以挥霍为耻。在购买商品时,人们注重产品质量、讲究经久耐用,花钱较慎重,即使高收入的人也非常注重积蓄,以备子女上学、就业及婚嫁之用。其次，中庸之道是调整人们之间和人与社会的行为标准。在消费行为中就表现为向多数人“看齐”,希望自己的行为被他人和社会认可。虽然近年来由于中外交流的深度和广度不断加强而使许多中国人的文化与价值观发生了很大变化，但是由于以上传统和历史的原因,处于经济体制特殊过程中的我国企业文化和美国相比,仍存在着不利于对西方市场营销进行引进和创新的因素。例如,我国企业缺乏那些能以自己的风格和行动影响全体成员的企业家；企业家和职工的素质有待于提高；我国企业还很少为建立和巩固企业价值观念而精心设计各种文化仪式和手段。
3、政治与法律环境。影响企业的市场营销活动的政治法律因素主要体现在企业与政府的关系上。在美国一向热衷于政府不干预主义。在社会上,政府的任务是有限的,基本目标是保护私有财产,强制执行契约和保护市场开放,使公司间既激烈竞争,又尽可能地自由发展，政府只是在国家的经济大局和安全重大问题上,干预企业的事务,正常状况下是个人与企业自治。
在我国,国家的方针政策法令及其调整变化对我国企业的市场营销活动具有较大的影响。一方面,国家的方针政策不仅规定了国民经济发展的方向和速度,而且直接关系到社会购买力的提高和市场需求的增长。另一方国家的法令和法规不仅规范企业的行为,而且影响市场需求的规模和结构。比如,国家公布关于鼓励和限制某些产品或产品发展的规模,以及关于淘汰某种产品的法令等,都会直接影响市场的供求情况。我国政府对企业在政策、法令等方面的限制,一方面规范了企业的行为,保证国家计划的完成；另一方面也束缚了企业的“手脚”,使企业的“婆婆”太多,缺乏创新能力。
二、中外企业营销观念的比较
企业的营销观念,包括营销学特有的思想和概念，在国外称之为营销管理哲学,是企业制定经营决策,开展市场营销活动的根本指导思想。经营观念的正确与否直接关系到企业经营活动的成败。
以美国为代表的西方发达国家的现代管理理念十分重视包括企业哲学,公司文化等为内涵的经营思想,把经营思想看成是企业的生命线,是企业从事生产经营、市场营销活动,解决各种经营战略决策的指导思想,是企业的行动纲领。近百年来,西方市场营销学家不遗余力地针对当时的市场营销环境提供了许多十分有益的市场营销思想,用以指导市场营销活动。1957年通用电气公司的约翰•麦克金特立克阐述了所谓“市场营销概念”的哲学，市场营销概念的重点从“以产定销”移到了“以销定产”。这一观点具有两个基本特征:一是提出了以消费者为中心；二是强调整体营销。20世纪70年代,美国的一些学者如杰拉尔德•蔡尔曼、菲利普•科特勒、西德尼•莱维、阿尔•赖斯和林恩•肖斯塔克等人又先后提出了社会营销观念、低营销、定位、战略营销、宏观营销和服务营销等观念和学说。到上世纪末的80、90年代,反映市场营销发展新变化的营销观念层出不穷,如竞争导向观念、绿色营销观念、顾客满意观念等等。其实质是强调企业的经营活动要兼顾社会的发展、顾客满意程度和企业利益,这样才能保证企业获得可持续发展。美国市场营销协会（AMA）对市场营销赋予新的定义，也极大拓展了市场营销的领域，使市场营销从企业的活动扩展到了非营利性事业组织与公共机构等。
我国市场营销观念的树立同样也经历了较长的发展阶段，其间受到了美国市场营销观念和学说的有力影响。在党的十一届三中全会以前,我国市场的基本特征是商品的严重不足,企业无需关心产品的销路问题,在这种情况下,大多数工商企业都是以生产观念作为经营的指导思想,企业根本不了解顾客的需要。党的十一届三中全会以后,不断深入的体制改革,有力地促进了我国生产力的发展,从而引起市场商品供求状况的巨大变化,一些价格高又不符合消费者需求的产品就卖不出去了,这就促使市场营销学界对美国等西方相关理论、学说和方法的引进和介绍，也迫使企业重视推销、注重广告,逐步奉行推销观念。进入20世纪90年代,随着我国市场经济体制的确立,许多产品逐步完成了由卖方市场向买方市场的转变,市场竞争日益加剧,我国的企业开始树立市场营销观念。但是,从目前来看,我国企业营销观念与美国相比仍然有很大的差距,主要表现在滞后性、不均衡性和片面性。
三、中外企业市场营销策略比较
1、市场营销组合内容的差异。市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是现代市场营销理论中的重要概念。但构成市场营销组合的多个要素是不断发展和变化的。1960年杰罗姆•麦卡锡提出了著名的4P''''S的组合,即:产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotion)的营销组合。麦卡锡为我们提供了一个有助于记忆营销组合主要工具的简便方法。随后，美国学术界又相继提出了其它一些P，包括“人”（people）多用于服务营销学里人“包装”（packaging多用于消费品的包装），“报酬”（payoffs），多用于世界上某些部分的业务活动）。零卖（peddling，亦称人员推销，它往往依赖于大量的促销手段）等等。而菲利普•科特勒教授则提出了政治（politics）和公共关系（publicrelations）两个P。后来他又提出了战略营销计划过程也是一个4P过程：研究（probing）、划分（partitioning）（即细分segmentation）、优先（prioritizing）（即目标选定targeting）、定位（positioring）。只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。中国学者也将菲利普•科特勒的营销思想引进国内并写入教科书，但是,却很少在中国的市场营销实践中得到运用,中国的市场营销实践仍然停留在传统的4P''''S的基础上。
2、营销在企业战略中的地位的差异。企业战略是企业根据企业外部营销环境和内部资源条件而制定的,它涉及企业管理各方面的带有长远性和全局性的重大计划或行动。美国企业界认为,市场营销在企业战略中起着重要作用,在企业战略中处于核心地位,是企业战略的重要组成部分。这是因为,企业战略应强调市场信息、细分市场的界定以及选择目标。针对一群购买目的明确的顾客,可确定自己所希望达到的位置,企业所有活动都应围绕这个目标展开。不同的细分市场应有不同的消费主体,这些计划关注于培养同消费者之间的关系,突出企业独特的竞争力。
我国企业对营销的认识则还很肤浅,不懂得或不善于运用战略意识分析市场的变化和制定相应的营销战略决策,结果是营销目标短浅,花费了大量资源,而营销业绩却没有明显提升。虽然有个别企业有了战略上的意识，但缺乏相关的经验和技巧，即使利用国内外的营销专家来做战略方面的规划，也会发生不切合实际这样的事情，或往往由于诸种原因而所得非愿。
关键词：市场营销专业；女大学生；创新创业教育
一直以来人们在关注大学生创新创业教育的时候，都是笼统地从整体的视角去进行探讨，很少有人尝试着从女大学生的视角去审视女大学生创新创业教育的现状.以市场营销专业为例，专业范围广泛，专业人才规模巨大带来的专业窘境，女大学生职业市场需求有限，社会对于女大学生的价值观偏失，都使得市场营销专业女大学生创新创业教育工作陷入到不理想的状态.因此，对于当前市场营销专业女大学生创新创业教育现状进行分析，思考其原因，并采取措施改变现状，显得尤为必要.
1市场营销专业女大学生创新创业教育的必要性
1.1市场营销专业女大学生面临着巨大的就业压力
所谓大学生创业是指大学生在毕业之后不是以传统的就业渠道去获取一个职业，而是利用自身的知识，技能和技术，以自筹资金，技术入股，需求合作的方式打造自己的企业.为了能够应对我国就业压力，国家和教育部门都高度重视大学生创新创业教育，使得其具备创新创业意识和技能，以便能够在毕业之后参与到创业实践中去.市场营销专业女大学生在此方面有着自身的独特性：其一，市场营销专业的性质，专业设立繁多，专业课程广泛，专业技术性不是很强，专业相关联的领域和行业多样化.这样的专业特点决定了市场营销专业毕业的学生的就业压力是巨大的；其二，女大学生的身份，现代社会中性别歧视的情况依然存在，部分关键岗位依然将女性排斥在外，女大学生长期处于没有压力的环境下，自身的就业能力和承受能力较差，往往难以应对社会职业生活中遇到的各种问题.[2]也就是说，我们应该看到市场营销专业女大学生就业形势的严峻性.
1.2市场营销女大学生创新创业教育具备理论依据
首先，从教育公平的理论来看，教育公平是现代教育的基本价值理念.在我国高等教育进入大众化阶段之后，女性接受高等教育的数量在不断增加，具备高学历的女性人数也在不断提升.真正的教育公平必须在承认个体差异的基础上，允许非基本权利和非公共教育资源方面的不公平存在，而不是平均意义上的公平.也是说对于女大学生来讲，保证其教育起点，教育过程和教育结果的公平性，才是城乡教育公平性的最佳方式.其次，从社会性别理论来看，男大学生之所以能够在就业市场占据优势，甚至获得高于其能力的社会地位，就是传统文化对社会性别造成的影响，女大学生受到各种程度的排挤和不公平对待，这就是社会文化层面的性别歧视.反对社会性别歧视，消除产生不平等社会基础，是社会性别理论的本质工作.最后，从女性学理论来看，女大学生应该摆脱传统社会性别角色分工模式，树立自立自强自信的心态，以达到综合素质全面发展的地步，以便在未来职业市场上占据一席之地，树立女性学的基本理念，引导自身的发展和进步.通俗来讲，注重市场营销专业女大学生创新创业教育工作的开展，是符合女性学理论的.
2当前市场营销专业女大学生创新创业教育的现状
此次笔者选取区域内五所大学中650名市场营销女大学生为调查对象，分别采用了问卷调查，访问调查和文献查阅的方式来进行，由此得出现阶段市场营销专业女大学生创新创业教育的现状：
2.1从市场营销专业女大学生对于创业教育的理解来看
首先，超过60%以上的市场营销专业女大学生认为创业教育的对象应该是有创业意愿的女大学生.造成这种对于创业教育的认识偏见是与当前高校创业教育课程开展范围和形式有关：多数学校还是以选修课，实践课的方式向部分学生开放，有的市场营销专业的女大学生去参加，有的市场营销专业的女大学生连听都没听过.其次，当前市场营销专业的女大学生缺乏创业精神和创新意识，调查中多数女大学生认为注重市场营销女大学生创业创新教育与女大学生就业环境有关，这可以促进女大学生创业精神和创新素质的提升.[3]但是依然有部分女大学生对于此项工作的目的产生怀疑，认为其没有多大的效果.最后，有超过一半以上的女大学生认为应该从大学入学的时候以个性化创业教育的方式来开展，由此形成创新创业培养体系，结合不同女大学生的特性，在最佳的时间段去开展女性创业创新教育工作.他们认为在大学毕业之际开展创新创业教育显得为时已晚.
2.2从市场营销专业女大学生对于创业教育的态度来看
对于市场营销专业女大学生对于创业教育的态度进行调查发现，存在以下的问题：其一，有十分之六的女大学生认为女性创业不一定会成功，这是受到社会性别观念的影响，这表明当代女大学生依然受到传统性别关联的束缚，影响到其参与到创新创业教育的积极性；其二，有一半的市场营销专业女大学生对于创业保持着兴趣，虽然当前市场营销专业女大学生成功的创业案例不多，但是依然有很多的女大学生在此方面有着较强的需求，希望可以以参与学校创新创业教育的方式实现自身创新创业素质的提升；其三，市场营销专业女大学生对于创业的兴趣呈现出年级差异性，低年级的女大学生对于创业的热情要高于高年级女大学生的热情，这是因为随着年龄的增长，她们对于创业的了解不断增加，风险意识，成功难度意识，社会和家庭责任意识的影响，使得其对于创业的热情不断降低.
2.3从市场营销女大学生创业的优势和劣势来看
市场营销女大学生认为自身具备创新创业优势的同时，也具备自身创业的劣势.首先，市场营销专业女大学生的创业优势在于：女生有着更加好的忍耐力和亲和力，并且懂得市场营销方面的专业知识，能够在理财方面发挥突出的作用，还有就是市场营销的女大学生的语言表达能力较强，人际交往素质较高，这些都是市场营销女大学生创业的优势.其次，市场营销专业女大学生创业的劣势在于：家庭观念的影响，使得女大学生创业的社会认可度比较低，女大学生缺乏自信心，自身的抗压能力比较弱，很容易情绪化等生理方面的特性，也是制约其创业发展的重要因素.
3促进市场营销专业女大学生创新创业教育质量提升的策略
市场营销专业女大学生创新创业教育现状堪忧，有很多值得我们去探索的环节，这都将成为引导市场营销专业女大学生创新创业教育工作全面发展的理论依据.对此，我们应该做好以下几个方面的工作：
3.1全面调整和改善市场营销专业创业教育模式
首先以教学手段改革为契机，改变单一理论授课的教学方式，以学习创业理念为引导，以实践创业技能训练为核心，促进市场营销专业创业平台的构建，使得创业教育与实践教学之间融合起来，鼓励市场营销女大学生在平台上展现自身的市场营销创新能力；其次，注重市场营销学科与创业创新学科之间的融合和交叉，以选修课和必修课相互促进的方式，使得创业教育课程展现出选择性和灵活性的特点，比如以小组互动教学法，案例教学法，问题引导教学法等方式去实现创业实践教育活动的开展，以实现市场营销专业女大学生创业视野的拓展.[4]最后，结合市场营销专业女大学生对于创业个性化的需求，分别开设创业教育普及班和创业教育精英班两种模式，前者面对全体女大学生，注重现代就业理念和创业意识的培养；后者关注有着创业倾向的女大学生，注重创业知识和创业技能的培养和锻炼.
3.2建立健全全新的市场营销专业教育内容体系
实现当前市场营销专业创业教育课程的改革，建立健全全新的市场营销专业教育内容体系，也是改变当前市场营销专业女大学生创业教育格局的重要步骤.在此过程中，应该积极做好如下几个方面的工作：其一，注重多种学科知识的融入，尤其是与女大学生创业教育相关的学科知识，如女性学，女性心理学，性别与发展，女子教育史等，这些都是主张男女平等的性别理论，将这些课程融入到市场营销女大学生的创业创新教育课程体系中去，可以帮助女大学生正确认知自我，消除种种心理方面的困扰和身心的障碍.其二，实现创业教育与市场营销专业知识之间的融合，结合女大学生创业实践条件，市场营销课程特点，实现创业知识和创业意识在市场营销课程上的融入，由此帮助女大学生提高经营管理能力，人际交往能力，公关关系处理能力，信息处理能力，市场营销能力等.
3.3高度重视各种市场营销专业实践活动的开展
为了能够激发市场营销专业女大学生的创业热情，高度重视各种创业实践活动的开展，以实现市场营销专业女大学生创业经验的积累，也是很有必要的.具体来讲，需要着手做好以下几个方面的工作：其一，定期邀请区域内成功的市场营销女性人才，以在校园开展座谈会，演讲会的方式，给予市场营销专业女大学生讲述创业的历程，创业中遇到的问题，创业中问题的解决方式，由此在市场营销专业女大学生心里面树立榜样和典范，激发其参与创新创业的积极性；其二，积极开展各种各样的市场营销女生创业计划和作品设计活动，使得学校演绎着良好的创业氛围，以培养市场营销专业女大学生的创业意识；其三，积极融入到女大学生创业活动中心的活动中去，以亲自参与创业实践的方式，实现女大学生创业体验度的提升.
4结束语
综上所述，市场营销专业女大学生创新创业教育工作的确存在很多的问题需要我们去解决，有来自于社会方面的因素，有来自于学校方面的因素，有来自于家庭方面的因素，有来自于市场营销专业女大学生方面的因素.[5]对此我们应该树立女性平等的基本理念，积极促进市场营销专业女大学生创新创业教育工作的调整和改善，以培养出大量具备创新精神和素质的女大学生人才.
作者:李明 单位:绥化学院
参考文献：
〔1〕刘晓武.市场营销专业创业教育探索与实践———以淮南师范学院为例[J].中国校外教育,2014（12）:123-124.
〔2〕王又花,周发明.论高校转型背景下新建本科院校市场营销专业的创业教育[J].湖南人文科技学院学报,2014（06）:108-112.
〔3〕马蕾.市场营销专业课程体系中的创业教育课程建设[J].淮北师范大学学报(哲学社会科学版),2015（01）:162-164.
关键词：大数据；市场营销；专业教学；
中图分类号：G648 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）01-0028-01
在过去的数年中，以信息技术和网络技术为支撑的大数据技术展现了蓬勃的生命力，也在社会的各个领域得到了广泛的应用，在市场营销中有着重要的应用。高校作为培养高等人才的主要阵地，必须结合大数据技术的新发展，探讨大数据背景下的专业人才培养体系的调整和转变，以适应新形势下社会对高等人才的需求。
1.大数据的内涵和特征
大数据是一个十分抽象的概念，业界对于大数据较为贴切的认识是"大数据指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策目的的资讯"。大数据最鲜明的特征是种类多、速度快、容量大、流量快、价值高，大数据的这种特点是有别于以往传统的数据概念，大数据不仅要搜集海量的数据，还要根据这些海量的数据分析、挖掘、处理得到有用的有价值的信息。这意味着每个数据都能在互联网上获得生命，产生智能，散发活力和光彩。
2.大数据对企业市场营销行为的影响
2.1 企业的市场营销规划周期将缩短。大数据技术在市场营销行业中的应用会造成企业的市场营销规划周期的缩短，企业的市场营销规划是一个长期工程，通过长期性、根本性和方向性的企业与社会环境互动，但是大数据引起市场营销后，各种结合互联网技术的新型的市场营销手段层出不穷，市场营销有了大数据的支持，营销目标人群的精准度大幅提高，企业要及时根据当前的营销状况，调整市场营销策略，这样企业才不会在市场营销过程中落伍，销售目标才能完完成。
2.2 同类企业市场营销竞争更加激烈。企业的发展是基于新产品的开发和市场营销行为的成功，在技术水平基本持平的行业，产品的性能没有什么本质的差别，因此决定企业发展好坏的重要原因就是企业的市场营销水平。正确的市场营销策略、大范围的市场推广、精准的目标群体主动影响等都是企业市场营销的重要原因，大数据作为一个开放的环境和平台，可以为每一个企业服务，大数据提高的海量数据分析结果可以为企业制定差别化的市场营销方案，这会导致同行业的企业市场竞争越发激烈，加速了市场的优胜劣汰选择。
2.3 大数据对企业的市场营销将更加重要。大数据的出现使企业在制度市场营销方案时更加的科学，基于大数据的分析和判断能提高市场营销的效率和准确度，传统的市场营销是基于对市场大众的抽样调查，调查分析结果和真实情况还具有一定的偏离度，尤其是对于特殊行业。在大数据背景下的整个企业营销流程中，各种相关的数据调查和数据库有力地支持了市场营销方案的制定，使企业的市场营销行为更加的科学化和规范化。
3.大数据对市场营销专业教学的挑战
3.1 传统的市场营销专业教学缺乏大数据相关内容。大数据作为近些年发展起来的一项技术，在各行各业得到了广泛的应用，展现了很高的发展潜力，基于海量数据的快速分析，能够对社会公众群体的特征和行为进行统计性、科学化的概括，这种分析和判断的结果对于市场营销专业具有重要的作用，能大幅度提高市场营销的效率和效果，甚至可以说大数据技术的应用能引起市场营销专业的变革。传统的市场营销专业教学缺少关于大数据的相关知识，为了保证高校培养的学生能有效满足企业的需要，必须在专业课程培养体系中加入大数据技术、网络技术、搜索技术等，提高学生的专业能力。
3.2 传统的市场营销专业教学缺乏实训课程。市场营销是一门应用性、实践性很强的管理学科，在传统的课堂教学中，要尽可能地使学生做到理论联系实际，提高其实践能力，能够学以致用，但是往往在教学过程中还是能听到学生说，市场营销很抽象，感觉离自己很远，不好理解，也不好操作，总的来说传统的市场营销教学主要以教为主，学生的实训实操碍于客观条件长期被忽略，学生在校期间对于市场营销的理解是碎片化、理论化的，这十分不利用大数据背景下的市场营销人才的培养。
4.大数据背景下市场营销专业教学改进策略
4.1 及时更新市场营销教学内容。在大数据的社会背景下，企业的市场营销模式层出不穷、推陈出新，令人眼花缭乱，国内现行的教学体系基本沿用菲利普・科特勒的市场营销学课程体系，长期以来教材和教法相对固化，不利于培养学生的创新精神，也不能满足当下的大数据应用背景要求，因此高校市场营销专业教学要突破以往的旧体系，实时引入新知识、新内容、新教法，培养学生的专业能力和创新精神，以适应大数据时代企业对市场营销人才的需要。在教学过程中及时跟踪大数据市场营销经典案例，在课堂上和学生们探讨分析，引导学生使用大数据结论指导市场营销工作的开展。教师要及时调研大数据发展的新成果，及时引入课堂，使学生能接受最新的教学内容。
