时间：2022-10-24 00:58:00
精选通用普通话培训心得体会范文 为期三天的潍坊市普通话培训班学习结束了，这是潍坊市第一期普通话骨干教师培训活动，我有幸参加了这次培训。虽然短短的几天，但我却觉得受益匪浅。作为一名学员，我最深的感受是既辛苦又快乐，同时还被深深地感动着。辛苦在时间短、学习任务多又重;快乐在结识了朋友，能和朋友互相交流学习;感动在给我们上课的专家老师们那一丝不苟、认真负责的敬业精神。
普通话是教师的职业语言，学好和用好普通话至关重要。而就目前教师普通话水平情况看，不达标现象还很严重，特别是语文教师普通话达标率太低。因此，举办这次普通话培训学习很有必要，不论在知识学习上，还是在宣传氛围上，就像一场及时雨，对提高我们教师的普通话水平起到了非常重要的指导作用。
这次培训活动，整个组织管理自始至终有条有理，既严格又民主，不论从上课和活动形式上看，还是从考勤和生活管理上看，都是一次非常正规的培训活动。
从培训教材上看，培训内容丰富、实用，密切结合普通话测试，同时它还立足山东方言，突出潍坊方言的对应性，有很强的针对性，理论精简，方法突出，非常适合我们潍坊市的教师使用。
最让我感动的是，上课的专家教授们无私奉献，不怕辛苦，对我们容易出现的错误能够进行认真耐心地指导。他们的讲解详略得当，一丝不苟，一讲就一两个小时，但没有一位老师敷衍了事。这种认真负责和严谨治学的态度和行为给我们留下了深刻的印象，同时感动着我们每一位学员，提高了大家的学习热情和学习效果。
通过这次学习，我对自己的普通话水平有了一个全面客观的认识。比如在生活中不能坚持大胆地说普通话，认为单单在课堂上和学生用普通话讲话就可以了，其实这是远远不够的，这也是导致自己普通话水平下降的原因吧。另外在发音上自己存在着许多缺陷，象z、c、s和j、q、x的发音不是很准确。在这次培训学习中，我经过老师的指导，认真进行了纠正。另外，在学习中，我还知道了练习和提高普通话水平的方法和途径，懂得怎样进行普通话水平测试，结识了很多朋友，从他们身上学到了不少知识。从现在起，我要坚持大胆地说普通话，随时随地抓住一切机会进行训练，提高普通话水平，不论在社会上，还是在学校里;不论在课上，还是在课下，都应积极推广和宣传普通话知识，为提高全民的普通话水平进上我的微薄之力。
总之，通过这次培训学习，我感到受益颇多。真的很希望多搞一些这样的培训，大面积提高我们教师的普通话水平。
语言文字规范化工作任重而道远，提高教师的普通话水平是语言文字规范化工作的重要方面。我坚信，有了我们全体教育工作者的共同努力，我们的普通话水平一定会再上一个新台阶，普通话事业将会与时俱进，开花结果。
精选通用普通话培训心得体会范文 为期四天的普通话培训学习，真的是收获不少，受益匪浅。尤其是每一位授课教师优美流利的普通话，更激发了我学好、说好普通话的信心。
在这次普通话培训学习的过程中,我发现我的总体语音面貌不容乐观：我平时讲普通话不同程度的带有自己成长地的方言语调。虽然我讲普通话时有正音意识，但要突破自身的局限还有相当的困难。通过这次培训学习，我认为要学好普通话，必须做到以下几点：
1、要从思想上重视普通话的培训与考试，不能抱无所谓的态度。
2、作为教师，普通话是我们工作的校园语言，所以我在学校得抓紧一切机会讲普通话，并和普通话语言面貌好的老师经常练习。
3、我应该经常收听广播电视的普通话节目，跟学，形成良好的语感。
4、我应该经常读一读经典文章，并大声朗读出来。因为朗读是训练普通话的最好捷径。
5、《普通话水平测试大纲》提供了测试涵盖面百分之七十以上的内容，我自己应该对照列表多读多练，直到滚瓜烂熟。
相信自己会有更大的提高！
精选通用普通话培训心得体会范文
随着社会的进步，交流的不断广泛，学说普通话已被越来越多的人们所重视，为了提高自己的普通话水平，近期参加了普通话的培训班，通过学习，使我感受深刻。
首先，我认识到由于自己小时侯在接受教育的时候，由于地处乡村，启蒙老师发音不准，使我从小没有养成说普通话的习惯。
其次，在上师范的时候，我意识到了学说普通话的重要性，但我只是在表面上进行了改变，至于平舌音和翘舌音、前鼻音和后鼻音基本不当回事，到了二十世纪，电脑和收集的普及，我意识到了问题的严重性，于是我参加了普通话的考试，可连续三次考试都没有合格，为了不误人子弟，我加强学习，参加了普通话的强化班，通过学习，使我纠正了许多不到位的发音，说话时的流畅性比以前有了明显的进步，我乡在以后的工作中，我只要坚持说普通话，我的习惯一定会有所改变。
通过这次学习，我深深的体会到，作为一个新时期的幼儿教师，随着时代的变化，社会的进步，要当好一名教师不但要掌握专业知识，同时随着知识的更新，我们需要不断的学习，要给孩子一杯水，自己要有一桶水，这就需要我们不断的努力，从各个方面丰富自己的知识，提高自己的理论水平，能跟着时代的发展而发展，活到老穴道老，这句话说得一点也不错，在以后的日子里，我将继续努力，以知识来武装自己，争取做一个新时期合格的幼儿教师。
普通话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。
作为师范学校的学生，学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好普通话是十分重要的。
可是，对于方言口音较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和普通话读音不一致等，学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些经验。
一、在藐视学习普通话难度的基础上，切实重视普通话的学习。尽管方言口音较重，尽管学习好普通话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要十分重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好普通话的思想保证。
二、安排专门时间学习普通话。在学习普通话的过程，要注意安排一个学习计划，每天抽出一定的时间，比如每天1小时，专门学习普通话。这是学习好普通话的时间保证。
三、勤向现代汉语老师学习。现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础知识，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最方便。因此，遇到不懂的和难以纠正的，要及时向老师请教好的学习方法，一定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。
2022关于热门普通话培训心得体会范文 在学习中，让我感触最深的是学好普通话并不是一件容易的事。大家经常为练习一个发音却怎么也发不准而苦恼，但最终在程老师的悉心指导下，收获了成功后的喜悦！在整个教学过程中，程老师通过现身说法，让我明白了要想学好普通话，首先必须树立起自信心，然后勤学苦练，持之以恒。在平时学习的过程中，我们一定要做到“四多”：
一、多听
学习普通话，首先要懂得听，多听广播、电视播音员、主持人的节目，因为他们的语音相对来讲是比较准确的。多听身边普通话说得好的人的语音，有意与他们多交流。在听的过程中，不要闭眼睛，一定也要观察讲话者的嘴唇或者是口腔的变化，注意他们的发音方法、语言速度、声调处理，同时还要注意那些自己经常搞混的音，例如：un、ui、ei、en、in、gin，等。尤其是前后之音的区分，要听仔细，听出它们的细微变化。
二、多查
诚如程老师所说，有时候说着说着，读着读着就会迷惑，产生疑问。这个时候，我们就要去查询。查询的方式有很多种：
第一种是向有经验的教师或者普通话讲的好的同学请教，了解正确发音的关键在哪里，及时解决说普通话过程中遇到的难点。
第二种是借助网络。网络上有专门的纠正发音的软件，查找之后，点一下发音，电脑会发出正确的音，我们跟着读就可以了。
第三种就是查字典。字典是我们最好的老师，读书看报时，我们要将字典放在手边。遇到不认识或对读音没把握的的字就要赶快查字典，切忌不懂装懂，再出现“秀才读字读半边”的尴尬场面。这样日积月累，自然而然就不会念错了。
三、多练
学习普通话，没有什么捷径可走，一定要多加练习。
1、跟着读。听了别人的普通话后，尤其是电视或者是广播后，一定要记得跟读，这是练习讲普通话的一种感觉。听到对方的话一句，就跟读一句。听的时候，尤其注意，语调，前后音，鼻音等，把那些易读错的字和音，特别关注。下次遇到的时候，就会刻意去留意，避免错误。
2、大声念。念是培养普通话语感以及及时纠正发音的最快捷方式。平时没有人的时候，可以找一些材料，大声念。在大声念的时候，你会与印象中的广播中的发音有所对比，用心找出自己的`语音和模仿对象的差距，自己的发音方法和咬字器官的协调性还存在那些不足，从而不断修正。
3、多交流。普通话的学习要有一股痴迷劲，不怕出丑。所以我们要放开胆子，坚持用普通话进行日常交流。只有这样才能练得好，学得会，用得轻松。
四、多记
我们除了要用心记拼音字母的发音规律、掌握发音部位，还要随身携带一本本子。因为汉字的发音有好些是相同的，就算是再难的发音，也能掌握其中一部分。所以，在这个时候，把一些结合在一起就不能正确发音但单独拿出来却又会读的字词记下来，加以整理。有空的时候，拿出来读一读，加深印象。长此以往，就会养成顺口而出的习惯，避免读音发错。
2022关于热门普通话培训心得体会范文
说文明话，做文明人！普通话是教师的职业语言，为了进一步提高我校教师的普通话水平，顺利通过省语言文字的验收工作，在各级领导的关心支持下，5月14——15日有幸参加了县教育局在一小举办的为期两天的普通话提高培训班，感觉受益匪浅。
第一、培训班上市语言文字办公室张主任为我们深入浅出、幽默诙谐的讲述了普通话的概念及其有关的理论知识，她的课亲切自然、耐人寻味，她的学识及成长经历更是让我佩服，所以在学习时我学的非常专心，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
第二、我感觉要想说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。
第三、要想说好普通话，还必须从以下几个方面入手即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识；多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。多听就是多听电视节目主持人专业的播音；常总结就是把遇到的好方法和难把握的'声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字、词、句。
总之，这次活动的举办开阔了视野，对我们一线教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的良好机会。我将以此为契机，进一步加强对语言文字的学习，为创建文明和谐的校园做出自己应有的贡献。同时也希望大家一齐努力，同心携手，真正把普通话说好、推广好，让普通话在我们的校园里扎根！
2022关于热门普通话培训心得体会范文 今天有幸参加了区教委组织的青年教师素质提升培训，在一天的培训中，我们接受了泰安广播电视台资深节目主持人，制片人张涛老师的普通话培训，受益匪浅。
第一、我感觉要想说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。
第二、培训班上张老师为我们深入浅出、幽默诙谐的讲述了普通话的概念及其有关的理论知识，他的课亲切自然、耐人寻味，他的学识及成长经历更是让我佩服，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
第三、要想说好普通话，还必须从以下几个方面入手即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识；多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。多听就是多听电视节目主持人专业的播音；常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字、词、句。
精选优秀普通话培训学习心得体会范文 普通话，即标准汉语。普通话是中国不同民族间进行沟通交流的通用语言，以北京语音为基础音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。学习普通话有技巧可言吗，绝对有的，让小编来为你一一介绍学习普通话的体会，从中发现技巧：
随着社会的进步，交流的不断广泛，学说普通话已被越来越多的人们所重视，为了提高自己的普通话水平，近期参加了普通话的培训班，通过学习，使我感受深刻。
首先，我认识到由于自己小时侯在接受教育的时候，由于地处乡村，启蒙老师发音不准，使我从小没有养成说普通话的习惯。
其次，在上师范的时候，我意识到了学说普通话的重要性，但我只是在表面上进行了改变，至于平舌音和翘舌音、前鼻音和后鼻音基本不当回事，到了二十世纪，电脑和收集的普及，我意识到了问题的严重性，于是我参加了普通话的考试，可连续三次考试都没有合格，为了不误人子弟，我加强学习，参加了普通话的强化班，通过学习，使我纠正了许多不到位的发音，说话时的流畅性比以前有了明显的进步，我乡在以后的工作中，我只要坚持说普通话，我的习惯一定会有所改变。
通过这次学习，我深深的体会到，作为一个新时期的幼儿教师，随着时代的变化，社会的进步，要当好一名教师不但要掌握专业知识，同时随着知识的更新，我们需要不断的学习，要给孩子一杯水，自己要有一桶水，这就需要我们不断的努力，从各个方面丰富自己的知识，提高自己的理论水平，能跟着时代的发展而发展，活到老穴道老，这句话说得一点也不错，在以后的日子里，我将继续努力，以知识来武装自己，争取做一个新时期合格的幼儿教师。
普通话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。
作为师范学校的学生，学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好普通话是十分重要的。
可是，对于方言口音较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和普通话读音不一致等，学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些经验。
一、在藐视学习普通话难度的基础上，切实重视普通话的学习。热门思想汇报尽管方言口音较重，尽管学习好普通话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要十分重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好普通话的思想保证。
二、安排专门时间学习普通话。在学习普通话的过程，要注意安排一个学习计划，每天抽出一定的时间，比如每天1小时，专门学习普通话。这是学习好普通话的时间保证。
三、勤向现代汉语老师学习。现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础知识，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最方便。因此，遇到不懂的和难以纠正的，要及时向老师请教好的学习方法，一定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。
四、整理方言口音和普通话之间的对应关系。例如，“三”在方言里读shan，舌后音，而在普通话里却读san，舌前音。类似这样的情况，都一一列出拉一，整理成方言和普通话词汇对照表。这样便于记忆和纠正方言的不规范读音。这是对比学习法。
五、跟普通话好的同学学习。多跟普通话说的好的同学交往，或在一起活动，寓学习于娱乐，在语言的交流中提高普通话水平。这是延伸学习法。
精选优秀普通话培训学习心得体会范文
为期四天的普通话培训学习，真的是收获不少，受益匪浅。尤其是每一位授课教师优美流利的普通话，更激发了我学好、说好普通话的信心。
在这次普通话培训学习的过程中,我发现我的总体语音面貌不容乐观：我平时讲普通话不同程度的带有自己成长地的方言语调。虽然我讲普通话时有正音意识，但要突破自身的局限还有相当的困难。通过这次培训学习，我认为要学好普通话，必须做到以下几点：
1、要从思想上重视普通话的培训与考试，不能抱无所谓的态度。
2、作为教师，普通话是我们工作的校园语言，所以我在学校得抓紧一切机会讲普通话，并和普通话语言面貌好的老师经常练习。
3、我应该经常收听广播电视的普通话节目，跟学，形成良好的语感。
4、我应该经常读一读经典文章，并大声朗读出来。因为朗读是训练普通话的最好捷径。
5、《普通话水平测试大纲》提供了测试涵盖面百分之七十以上的内容，我自己应该对照列表多读多练，直到滚瓜烂熟。
相信自己会有更大的提高！
精选优秀普通话培训学习心得体会范文
通过本次学习，我感觉说好普通话，首先要端正态度，敢于说普通话。还必须从以下几个方面入手，即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。
多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识；掌握声母和韵母的正确发音，掌握音变，比如说，轻声、儿化、变调、变音等等。
多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。
多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。
多听就是多听电视节目主持人专业的播音；常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。
多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，李娟老师说：要把说普通话当成自然而然的事，敢于说普通话，课堂上要说，课下要说，下了班也要说，买菜说，逛商场说，吃饭说，连做梦都在说，跟学生说，跟家长说，跟同事说，跟朋友说，跟家人说，如果到了走火入魔，出神入化的境界，我相信没有说不好的普通话。
主题词：普通话 计算机辅助 变革
普通话水平测试是推广普通话的重要部分,是使国家有关政策落到实处,使推普工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。当今我们已处于一个迅速发展的信息化、网络化的时代，在普通话培训和测试中运用现代信息处理技术、实现机辅测试，已成为时代刻不容缓的趋势。
一、机辅测试的测试对象分析
1、受测对象在机辅测试中的心理优势
普通话水平测试离不开培训，培训离不开对受测对象的了解。
我校即将接受测试的学生是中职学生，他们目前的特点是年纪小，文化基础和心理素质较差，学习动力不足，学习动机层次和认知能力不高，“听说读写”的综合能力本身就比较低弱，语文教学中又多少存在着重读写轻听说的现象，所以学生“说”的能力也就不容乐观。在以往的测试中，由于紧张造成的失误屡见不鲜，面红耳赤、声音颤抖、颠三倒四、语无伦次、声若游丝、望文生义、一言不发的现象时有发生，这种紧张是与学生本身的文化与心理素质息息相关的，也与他们了解的人工测试实景有关。确实如此，在测试中，测试工作本身要求测试员公正、严肃、认真，测试员往往是连续测试，疲劳应战，因此有的只动手不抬头，有的面无表情、冷若冰霜，在无形中给待测者带来了巨大的心理压力。尤其对于基础较差的中职学生来说，更易陷入一个恶性循环的怪圈之中：自卑畏惧或准备不足――表现失常，接连出错――更加紧张害怕――一反常态、超出掌控。在实现机辅测试后，待测者不再面对测试员，而只是在计算机上完成测试，在测试培训时就测试心理这一点就给学生吃了定心丸，面对计算机，不再手足无措，过程可由自己掌控，受测角色意识不再那样强烈，表现是否优良可暂时不放在心上，不必顾忌测试老师眼光的注视等，就成了机辅测试在学生心理上的优势，因此在机辅测试的教学培训时，可向学生强调这一点，可以采用对比的方法让他们感同身受，让他们能够放下心，放得开，释放压力，调整状态，发挥水平，展现自我。所以机辅测试的手段是消解受测对象在普通话水平测试中紧张情绪的一剂良药。
2、受测对象在机辅测试中的成就感
现在的年轻一代，从小就接触和精通计算计和网络，有的甚至可以用行家和高手来形容，面对计算机，他们觉得亲切和放松，到了机房都很兴奋，这在很大程度上缓解了考试带来的压力。而且人总是希望被重视、被认同的，希望人们能够关注自己身上一点一滴的变化和进步。人工测试时，由于人力物力所限，培训教师不可能对每一位学生都进行模拟测试，因此有的孩子不免产生了被忽视的感受，进而影响培训的效果，而机辅测试，在机房进行上机培训时，增加了人工测试所无法实现的考前模拟测试，教师以身作则，示范模拟，学生观察学习，亲身尝试，教师与学生更容易沟通，也消除了测试的神秘感与陌生感。计算机可指出学生的普通话水平等级，所以在普通话培训时，可采用对比的具体操作方法，培训前学生上机摸底，明确等级，培训后再次上机模拟定级，形成对比，教师记录下来，逐一点评，这对这个年龄的学生来说，有了进步无疑是一种激励，得到肯定无疑是一种鼓舞，同时也让学生明白了“有志者事竟成”的道理，成就感和认同感也是消除学生对普通话水平测试的隔膜和畏惧的心理良药。
二、机辅测试培训方式的变革
在普通话培训过程中，我校采用的是教师授课法，教师讲，学生听，这样学生会对教师的发音方法进行模仿，教师无形中将自己不敏感的缺陷也倾囊相授而毫无知觉。机辅测试时，计算机与授课教师的的评分标准有时不甚一致，我认为解决这一问题的可行性方法是在普通话培训中使用现代化的技术手段，将标准的普通话展示给学生，将普通话的标准引入课堂。
1、多媒体教学有助于提高教学效率
普通话的培训与测试可以说是“实践出真知”，教师的示范与提点可以在课堂上进行，学生真正的掌握和体会大部分靠课后时间，如何有效地利用有限的课堂时间，成为每一位培训教师思考的问题。如能在教学中充分利用多媒体手段，就能节省时间，提高教学效率。如关于普通话发音的教学，传统的教学步骤是教师示范，学生靠观察和揣摩教师的语音来模仿，具有一定的盲目性，而且也不能保证教师的发音完全标准，花费时间长，自省程度差，修改效果不佳。如采用多媒体技术进行普通话语音教学，将声音、图像、视频、文字融为一体，讲授语音理论，使学生了解发音的条件、部位、方法等，效果明显。在普通话水平测试中，第一题单音节字词和第二题多音节词语，学生读错时，自己有觉察，教师也能及时提点，但语音的缺陷，学生是不了解的、无知觉的，由于发音部位的偏差，声母、韵母、声调的发音错误，导致缺陷的连连出现。使用多媒体教学手段，进行音频录音，学生可在视窗中看到自己的声波曲线，与标准普通话的声波曲线一一对比，何处失误尽显无疑。在学生感觉最难得第四题说话中，也可以音频录音，对重点部位进行剪裁，从语音面貌、词汇语法、流畅程度等角度重点分析，这样既比教师干巴枯燥、抽象的讲解直观、生动，又具有针对性。讲解机辅测试中“离题”和“雷同”的评判原则时，只靠教师口头举例缺少说服力，使用多媒体手段，为学生播放若干错误明显的例子，他们不但直观形象地了解了什么样的是离题，什么样的是雷同，什么样的是离题加雷同，也能引以为戒。
2、有利于提高学习兴趣
学习语言理论是枯燥的，但语言本身又是魅力无穷的，如何让学生在普通话的学习中体会到汉语言的博大精深和奥妙无穷，既是语文教师的职责，也是推广普通话的目的之一。在普通话培训中提高学生的学习兴趣是提高学生测试成绩的前提。中职学生年级较小，在课堂教学过程中，由于他们生活阅历浅、语言表达能力差等原因，在学习过程中单纯依靠教师的语言叙述和单向传输，无法满足对普通话的深层融入，这将导致学生学习兴趣下降，影响学习的进程和效果。如能在教学中加入直观教学演示的运用，增强趣味性，向电子游戏借鉴游戏环节，寓教于乐，能够拉近学生与抽象知识间的距离，代替了教师枯燥乏味的讲解，营造了一种良好的学习环境和氛围，调动了学生学习的积极性，提高了学习兴趣。
司法警官方言情结的产生及其特征
方言是语言的地域性变体。我们把认为自己的方言亲切、优越，从而排斥其他方言乃至民族共同语的心理称之为方言情结。不可否认，方言中存在一些有益成份，这些有益的成份也促成了方言情结的产生。首先，方言作为语言的地域性变体，在交际中，有时也能发挥出某种独特的作用。如司法警官在与不会说普通话的监狱服刑犯人说方言，可以拉近双方的距离，便于交流。1.方言的向心力:方言区的人对普通话不感兴趣，对本地方言则情有独钟，以会说方言为荣，这是狭隘的地方主义观点在言语行为上的表现，这种狭隘心理的形成不仅和一定的社会政治，文化影响有关，更和社会的经济衰退发展状况相关。2.方言的外张力:方言情结还会不断地影响并蚕食附近的其他方言，甚至会成为被影响地区的主要工作和生活方言。3.方言的顽固性:由于方言是所有的使用者在学会读写之前就学会了的，所以童年过后就不易更改，青春期后则基本上无法改变。一个人说话的方式方法是他的习惯所致。另外，方言不仅负载工具信息，而且负载情感信息，正是这种情感因素使方言区的人常常偏爱方言，而疏远普通话。方言的这些有利因素促成了方言情绪的产生，滋长了方言情绪的发展，使方言情绪逐渐表现出强烈的个性，独有的向心力和外张力及其顽固性，也成为了普通话推广的主要阻碍。可见，在方言情结的强烈影响下，产生了大量学习普通话的消极心理因素。“动机不仅是我们学习的原动力，同时也是指使我们有所为，有所不为的内在力量。”很多人普通话学不好是因为缺乏正确的动机。很多司法警官认为说普通话只要听者能顺利听懂就行，不必花那么多力气去学，不必认真对待。的确，语言的主要功能是帮助人们交际，但对于司法警官来说，这不仅关系到一个人的语音形象和文化素质的问题，还关系到职业规范。正因为有了这样的语言心理态度，大部分的司法警官在普通话的推广应用上都是消极被动的。
湖南省司法警官学习普通话心理现状的调查
湖南全省现有监狱27所，劳教所20所，现有监狱、劳教司法警官共计15000余人。实际每年在湖南司法警官职业学院进行新干警培训、晋升警衔培训、警官首次授衔培训、警官通讯员培训、科级干警班培训、监区长培训的人员有1300人左右。但是，目前，全省每年新进入司法警官队伍的大学毕业生大约有400名，他们绝大部分有普通话等级证，其他新入职的司法警官来自退伍、复员军人或从其他单位选调，许多并没有参加过普通话的培训与测试;而对于那些已经入职的原有司法警官来说，由于时代或历史原因，绝大部分的普通话达不到国家对于公务员的要求，更与司法警官的工作岗位要求相差甚远，对于服刑、劳教人员的矫正教育效果就不很理想。因此，司法警官工作岗位迫切要求司法警官应该具有较高的普通话水平。本文对2011年3月全省监所警察首次授衔班、8月全省监狱、劳教系统警察第一期晋升警督班、9月全省新录监狱、劳教(戒毒)人民警察初任暨首次授衔培训班、10月第二期湖南省监狱、劳教系统司法警官晋升一级警督培训班的司法警官们进行了普通话心理问卷调查，问卷调查的数据统计处理均是采用SPSS15.0软件进行的频数分析。本文以2011年10月份的问卷调查数据统计结果为例来进行分析，问卷共涉及四个方面的内容:1、对普通话推广的看法;2、对普通话培训工作的看法;3、司法警官普通话表达能力;4、司法警官普通话心理学认识。需要说明的是，对于现状的分析考虑了到监所调研的结果。心理学认识问卷调查结果如下:从调查结果的数据统计来看，42.3%的司法警官一讲普通话，就很紧张(表4－1)，年龄小的普通话水平与习惯要稍高于年龄大的趋势，如:认为“年纪大了，没必要学普通话了”只占到28.1%(表4－3)。这说明心理障碍影响司法警官普通平话的学习，不利于他们普通话水平的提高。
湖南省司法警官学习普通话心理现状的原因分析
近年来，虽然国家对普通话推广工作非常重视，但是我国监狱、劳教机关的推普工作的开展几乎还是一片空白。就湖南省来说，造成湖南省监狱、劳教所司法警官普通话水平不高的原因是多方面的。(一)观念落后，重视不够我省此外，司法警官的工作环境相对封闭，交往的范围主要是在当地，加之交往的对象主要是湖南本地人，在人际交往过程中使用湘方言就觉得非常方便，因此，人们交流思想、信息传递时更加乐于使用当地方言。从我省司法警官的人员结构上可以看出，虽然每年持有普通话等级证上岗的警官有几百人，但对于宠大的司法警官队伍来说，这是远远不够的。国家规定每年9月第三周是全国推广普通话宣传周，作为国家机关的监狱、劳教所以及公务员的司法警官对推普应该有责任义务去宣传与落实。但是，宣传不到位也导致推普宣传周的活动在监所几乎没有人知道。其次，湖南监所的各级领导重视不够，没以身作则经常使用普通话，做出表率。领导机关缺乏具体推普的工作措施，致使推普工作流于形式。(二)方言情结及语言环境影响司法警官普通话水平的提高除了方言带来的便利性，群体归属感心理也是司法警官在工作中使用方言的心理因素。一般来说，习惯是遵从环境而形成的。阿伦森认为“遵从”就是受到他人或团体给予的现实的或想象中的压力的结果，人的行为或意见发生变化的事实。作为部门中的一员，大多数同事的行为习惯和潜在的规范都会对个体形成无形的压力或改造力量，令个体渐渐就范。如果部门内大家都不说普通话，个体自然也不习惯说普通话，长期如此，会内在化为态度，即主动遵从不说普通话的行为习惯。另一方面，由于自信心不足、面子观念、缺乏勇气、效果不明显以及缺乏学习方法等，也使得司法警官在使用普通话上存在心理障碍。在访谈中，很多人表示，想表达某个意思却往往找不到普通话中相对应的词，不能准确的表达意图，传情达意，甚至会在普通话中夹杂一些地方方言，形成所谓的“塑料普通话”，引发别人误解或是笑话，从而更加羞于出口。再者，学说普通话是技能的学习，技能学习是需要方法与技巧的。由于缺乏系统培训，没有受过良好的普通话教育，大部分人员受方言习惯影响，因而在实践运用普通话中，存在方音明显，声、韵、调差异明显。因此各级司法警官都要迫切需要参加相关的培训、接受普通话教师的专业指导。只有这样才能切实有效果的提高司法警官的普通话水平，从而进一步在工作中能规范的使用普通话。(三)缺乏相关的政策法规国家在2001年颁布就颁布了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，但是，没有出台有关的配套实施细则。司法机关在具体推广普通话工作中，缺少具体指导思想，没有在各监狱、劳教所设立专门的下属机构、配备人员以及下拨配套的开展工作经费，更没有出台各种激励机制或惩处的措施。讲不讲普通话、推不推广普通话成为一种自愿的行为，而不是法律强制要求的一项工作，因此这项工作在各监狱、劳教所是很难长久地有效地开展下去的，取得的效果也就不会明显了。
解决对策及建议
(一)加强领导、抓住重点、依法推普领导机关应积极带头，开展推广普通话活动。政工培训部门应积极依据《国家通用语言文字法》帮助各基层单位建立和健全机制，从政策、制度、管理、经费、宣传以及培训等方面加大工作力度，使各基层单位都能根据本职工作的特点，创造性地开展本单位的推普工作。另外注重培训环节，增强培训实效，将普通话水平测试达标率纳入单位年度目标管理考核内容，形成“上下一盘棋”，使广大民警认识推广普通话工作的重要性和严肃性。(二)积极开展系列活动，形成良好语言氛围司法机关应以大型宣传活动为契机，积极发挥各类宣传媒体的作用，使推普工作深入人心。其次可以举办各类比赛，搭建展示语言才华的平台。基层单位可积极组织主持人比赛、演讲比赛、读书读报等多种形式的活动，为全体民警搭建一个展示才华的舞台。挖掘一批普通话标准，表现力丰富的专业人才，营造“人人学讲普通话，个个使用普通话”的良好学习氛围，消除民警不良心理困素，带动全警积极投入到普通话学习活动中。(三)组建一支专兼结合的高素质普通话培训员队伍近年来，全省司法系统中专业的普通话测试员主要集中在司法警官学院，而且都还负责其他课程的授课。相对于全省15000余人的民警队伍来说，如果仅靠学院现有的几名测试员对全省民警进行培训，无异于“杯水车薪”。因此，当务之急，就是要组建一支专兼结合的高素质培训员队伍。应借助地方及院校力量，先期为各基层单位培训出若干名高素质的普通话培训员，再由培训员“以点带面”，推动全警普通培训工作。总之，普通话是为全民服务的，方言是为一个地区人民服务的，方言必然会同普通话在相当长的时期内共存。普通话在和方言共存的过程中，要不断地受到各种方言的影响，并从各方言中吸取有活力的成分来丰富自己，就这一点来说，方言对普通话的发展是很有益处的，这也是符合社会进步的客观要求的。因此，在司法警官的推普工作中，必须不断地扩大普通话的应用范围，要尽力提倡说普通话，并能做到健康持续发展。
本文作者：韩蓓工作单位：湖南司法警官职业学院
关键词： 虚拟现实；Unity3D；普通话训练；互联网+教育
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）35-0120-02
普通话水平的培训与测试对于推广普通话、提升国民普通话水平具有极其重要的意义。传统的普通话培训中普遍存在师资力量重匮乏，教学内容枯燥乏味、单调无趣，无法顾及学生的差异性、自主性等问题，严重影响了普通话培训的教学效果。虚拟现实技术（Virtual Reality，简称VR） 可以在计算机中创建三维的虚拟世界，能实现用户与计算机系统之间的自然交互，让用户产生生活在虚拟世界中的感觉。针对普通话传统培训中存在的问题，结合虚拟现实技术的优势及特点，本文提出基于虚拟现实技术的普通话训练平台。该平台训练过程交互性强，容易提高学员兴趣，打破了传统教学模式的时空界限，使普通话训练学员不受时间和地点的限制，转变教与学的重心为学员自身等特点。全新的教学模式带来全新的上课体验，进而提高了学生的学习兴趣，达到了普通话水平培训的目标。
1 模型设计与建模
1.1 模型与开发框架设计
针对普通话训练的过程进行分析，考虑到学生的语音特点及个体语言能力差异，培训内容及进度安排应有所差异。培训平台建立时需以学生自主学习为中心，设计完整、真实的培训情境，促进训练共同体中学员间的互动、交流，即合作学习，还要提供足够丰富、与训练内容相关的资源，有益于学生解决在训练过程中遇到的疑难问题。
训练平台核心部分由语音交互、虚拟教室、教学资源、用户终端等模块构成。各模块的建模及整合由两个软件完成：Unity 3D和Autodesk 3ds Max。利用3ds Max软件建立三维实景模型，将制作好的模型导入到Unity3D 中实现训练平台交互功能。虚拟培训平台的开发框架设计如图1所示。
1.2 环境建模
在应用3ds Max进行三维实景建模时，模型最终需导入到 Unity 中进行交互设计，模型外观要求尽可能地减少模型的面数，以提高平台运行速度。这会使有某些细节在模型上难以体现，为了使各场景更真实，让学生有身临其境的感觉，需要在对模型进行绘制贴图，可以增加视觉效果，达到相对完美的结果。
建模完成后的场景模型及其贴图需要导出为 FBX 文件，并将其放入到Unity3D的“Assets”文件夹中，Unity3D打开后即可自动将该模型导入到工程中，并可以直接使用。
2 虚拟培训平台实现
导入到Unity3D中的场景模型默认都是静态的，给这个模型编写相应脚本程序可以实现人物或物体的动态行为。目前，常用的Unity3D脚本语言为C#，在装有Visual Studio的电脑上，也可以直接使用微软的脚本编辑工具来编写脚本。
2.1 人物活动与碰撞检测
Unity3D中提供了碰撞检测技术的相应模块，正是因为该技术的使用，才使系统中的人与物体间不会发生穿透现象。Uinty 3D提供了一种判断人是否与地面相碰撞的方法。
2.2 声音控制
声音和视频是普通话培训平台不可或缺的元素，在Unity3d中编写脚本实现声音和视频的控制播放也就成为必不可少的操作。选定某个被确定为声音源的component组件，为其添加Audio Source属性，并给要确定为听者所在的摄像机添加Audio Listener。还需要为其编写相应脚本控制声音的播放、停止。
2.3 语音识别技术的应用
现代语音识别技术的提高，使科大讯飞公司的《普通话水平测试信息管理系统》在全国得到推广。在虚拟普通话培训平台融入语音识别技术，能够让学生及时的发现问题，有利于学生提高自身的普通话水平。考虑到国家普通话机测采用的是科大讯飞公司的语音识别技术，本平台在开发时相应的应用了科大讯飞公司的语音识别插件，这可以使得培训与机测系统相统一，提高学生的测试成绩。
…
2.4 平台应用
平台中学生进入模拟评测室的场景如图3所示。
同时，培训中的学生及教师可以共同进入不同的虚拟场景一起交流，展示提高后的普通话水平，促进共同进步，可以让学生对枯燥的培训过程产生兴趣，在玩中完成培训内容，切实提高了学生的自主学习能力。
3 结束语
将虚拟现实技术与普通话培训内容有机地融合在一起，使得原本枯燥乏味的培训过程变得生动有趣，充分发挥出虚拟现实技术的优越性。通过设定各种培训内容场景，能够使学生沉浸在虚拟三维场景中，激发了学生的培训热情，使学生更好地完成培训内容。通过“互联网+虚拟现实”建立起来的这种课程培训体系，必然在今后的教学改革中发挥更大的作用，其在“互联网+教育”时代扮演的角色也必将越来越重要。
参考文献：
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[3] 倪乐波， 戚鹏， 遇丽娜， 等 .Unity3D 虚拟展示技术的研究与应用[J].数字技术与应用，2010（12）：54-55.
[4] 干建松. 基于Unity3D 的室内漫游的关键技术研究[J].盐城工学院学报，2011（4）：56-59.
关键词: 计算机辅助; 普通话水平测试; 相关问题
中图分类号: G427文献标识码: A文章编号: 1009-8631(2010)03-0189-01
推广普通话是我国的基本国策,开展普通话水平测试是积极贯彻国务院关于推广普通话工作的举措。普通话水平测试从1994年开展以来,促进了普通话的推广、普及与提高,在推进国家统一、民族团结、经济发展和社会进步等方面发挥了重要作用。随着社会的进步,科技的发展,以及新时期推广普通话的需要和参加测试的人数迅速增加,探索如何利用最新的技术手段来解决当前普通话推广是时代的需要。实施计算机辅助普通话水平测试顺应了时代的需求。
一、实施计算机辅助普通话水平测试的重要性
语言是人类最重要的交际工具和信息载体,在传承、弘扬、创造民族文化及增强中华民族凝聚力方面有着十分重要的作用。当前,随着经济全球化的深入发展,许多国家纷纷制定语言规划,通过语言来推进国家战略。因此,采用与信息技术相结合的方式开展推普工作,将信息技术应用于辅助普通话水平测试上。在进一步做好推广普通话工作的同时,还有利于培育社会主义先进文化,弘扬民族精神,增强国人的文化自信心和自豪感,同时也是加强语言的国际推广,宣传本国本民族文化的重要手段。
但是,与国外相比,中国专门针对语言学习的技术手段和辅助工具在类似的技术应用方面的相对滞后,从一定程度上限制了普通话推广的深度和广度。2004年11月国家语委科研规划领导小组委托安徽中科大讯飞信息科技有限公司承担了国家语言文字“十五”重点科研项目:“智能语音技术在普通话辅助学习中的应用研究”。2007年1月上海市和安徽省率先采用计算机辅助普通话水平测试系统进行测试后,2008年全国机测试点范围不断扩大,至08年底,参加计算机辅助测试的人数已达55.6万余人次,积累了较丰富的实践经验;目前,计算机辅助普通话水平测试已逐步在全国推广。考生报名、数据传输、成绩管理、证书打印等全流程的管理。
二、实施计算机辅助普通话水平测试工作的优势
采用国家普通话水平智能测试系统,可准确的自动评测考生命题说话之外的所有测试题型,并对普通话水平测试全流程网络化、智能化,提高了普通话水平测试工作的规范化、系统化、科学化管理。首先,测试站来说,可以加强管理力度,建立测试业务档案,加强对测试员的能力考核,组织普通话水平测试的难度大幅降低,考试过程将在信息管理系统的支持下有序进行,测试手段智能化,对测试站、测试员的管理效率大大提高,普通话测试的公信力和客观性得到提升,打人情分、测试员疲劳、测试员测试水平差异等人为因素得到有效防止。对于测试员来说,测试效率将会大大为提高,同时减轻了测试员的压力,降低了工作量和劳动强度,提高测试效率,测试员可以通过信息管理系统,开展培训、科研等方面的研究。对于考生来说,报名、查询分数等一系列工作更加方便,可获得全真的模拟测试和培训服务,通过“以测促学”提升普通话水平。此外,高一级的测试中心依托管理系统可加强对全省各测试站的管理力度,开展普测科研工作有了一个更加便利的平台。
三、实施计算机辅助普通话水平测试工作的新特点
1. 普通话水平测试培训特别是考试流程方面的培训更为重要
由于计算机辅助普通话水平测试的新变化,普通话培训工作也发生了变化。与人工测试相比,以往考生在进行考试的过程中,如若出现考试流程不熟悉,声音太小,考试过程失误时,测试员可以进行适当的提醒,促使考生完成考试,但在计算机辅助普通话水平测试的过程中,由学生自行操作,经常会有一些学生在考试过程中由于操作失误而导致测试的失败,如佩带耳机不正确,对测试操作不当,时间把握不当等。因此,实施计算机辅助普通话水平测试后,普测的培训内容除了以往考试内容本身的培训外,对考生进行考试流程的培训和考试技巧的培训与以往相比更为重要。
2. 可以实现课堂培训与课后网上在线培训相结合
实施计算机辅助普通话水平测试后,考生除了参加必要课堂培训外,可以登陆畅言网(省略),这个网站与普通话水平智能测试系统配套而行,登陆这个网站后,考生既可以通过在线模拟测试,获得测试报告,轻松了解自己目前的普通话等级水平和存在的主要发音问题。同时可在线进行“基础语音”、“对比语音”、“综合”、“大纲短文”、“听辨音训练”和“我的课程”等内容的学习,有针对性的训练与课堂培训相结合,快速提高自己的普通话口语水平。
3. 对管理者和测试员运用现代信息技术的要求有所提高
实施计算机辅助普通话水平测试的国家普通话水平智能测试系统,是对考生命题说话之外的所有测试题型进行自动评测,而且实现了普通话水平测试全流程网络化、智能化的管理。这个系统分为省级中心管理系统和测试站计算机智能测试系统。信息管理系统部署在国家和省市测试中心,实现的是对考生报名、数据传输、成绩管理、证书打印等全流程的管理。计算机智能测试系统安装在测试站,使测试站可以完成对前三题的自动评测。正是由于此系统的智能化,以及智能化带来的变化,对于管理者和测试员,特别是对管理者在使用此系统的过程中运用现代信息技术的水平的要求有所提高。
四、当前计算机辅助普通话测试工作仍存在一些不足
计算机智能测试系统可以完成对前三题的自动评测,对于说话项的评分由测试员来完成。在计算机智能测试系统的应用和测试员对说话项打分的过程中发现,当前的测试系统仍存在一些不足之处,如:数据上传速度缓慢,测试高峰期大批数据上传时,易发生网络拥堵现象;只能给出机测前三项的总分,不能显示每一项得分,也不能显示具体错误、缺陷记录,无法进行更好的对比;评测的精准度不够理想,面对一乙以上三甲以下应试群体时,人机评测的一致率不够吻合,甚至偶尔还会出现分数过高或过低的情况;测试员在缺乏前三项参照的情况下,对第四项命题说话进行评测,增加了准确判断与打分的难度;学生面对计算机进行测试,出现前三项评测失败;第一项跳行漏读;第四项背稿、离题、说话难以继续时缺少有效提示和引导;由于畅言网(省略)提供的在线学习和模拟测试,很多考生在摸拟的过程,找到计算机评测前三项给出高分技巧,导致有些考生过分看中技巧,本末倒置,而忽视了对普通话水平的提高。
那么,为了解决以上问题,实现计算机辅助普通话水平测试公信力的进一步提高,克服当前计算机辅助测试存在的不足,基层测试站应及时向研发单位提供第一手资料,以供承担计算机智能测试系统的科大讯飞进行完善和修补;其次,测试员应加强学习,进一步提升业务素质和综合评分的能力,在进行说话项的评分时对考生的得分状态应和计算机及时进行对比,防止出现分数过高或过低,甚至差档的出现。
20*年我市语言文字工作坚持以科学发展观为指导，认真宣传贯彻《国家通用语言文字法》，贯彻实施《浙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，以党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业为重点工作领域，以第十届推广普通话宣传周和迎接国家二类城市语言文字工作评估为抓手，积极探索新的工作机制，在做好城市语言文字工作的基础上，积极向农村地区拓展，提高语言文字的规范化水平，为推动*的经济发展和构建和谐社会服务。一、加强学习和辅导，增强贯彻落实《浙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》的自觉性《浙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》（以下简称《实施办法》）于20*年4月1日起施行。我市把学习宣传和贯彻落实《实施办法》作为我市语言文字工作的一项重要工作来抓，20*年3月23日上午，市语委组织了各成员单位的学习会，向各成员单位下发了《实施办法》，编印了语言文字法律法规指导用书，省语委办主任、省教育厅语管处处长徐伟标应邀到会作专题辅导报告，市语委主任、副市长倪玲妹同志发表了重要讲话。各县区、各部门和学校组织广大干部教师进行了形式多样的学习培训活动，如召开座谈会、组织学术讲座、举办语言文字规范化培训班和知识竞赛等，以进一步提高贯彻落实《国家通用语言文字法》的自觉性。二、创新、丰富宣传形式和载体，营造语言文字工作良好的舆论氛围1．注重媒体宣传。第十届全国“推普周”期间，市语委办和*电视台录播市语委主要领导的专题访谈节目,*日报在9月9日的头版刊登了推普工作社论。*电视台、*日报、*晚报和*在线等新闻媒体在推普周期间刊播推普公益广告并及时报道了推普周开幕式及开展的系列活动情况。2．狠抓活动宣传。市语委办组织中小学生深入到社区和家庭进行各种推普知识宣传讲座，八里店农民新区、碧浪湖社区也纷纷进行了广场宣传，得到了社区居民广泛相应和积极参与。组织了20所学校参加“啄木鸟”行动，对湖城主要街道进行用字调查。在全市各级各类学校开展“五个一”宣传活动，即：推普周期间校长作一次国旗下推普宣传讲话；所有校园传媒（网络、电视）一周内显示推普宣传口号；出一期主题板报；组织一次主题班、团队活动；对家长进行一次推普宣传和普通话辅导活动。3．加强信息宣传。市语言文字网及时我市语言文字工作信息、工作动态和成绩，市语委办、市教育局在主要街道设置大型广告5幅，流动宣传标语100多条。浙江电信*市分公司、中国移动*市分公司、中国联通*市分公司向手机、小灵通用户发送了推普宣传口号短信。三、精心策划，成功举办浙江省第十届推普宣传周开幕式为了扎实开展推普周活动，市语委办及时下发了《关于印发第十届全国推广普通话宣传周*市活动方案的通知》，分别落实成员单位的各自职责和任务。市语委办较早地制定了工作方案，下发了《关于开展浙江省第十届推广普通话宣传周活动的通知》（湖语办〔20*〕5号）和《关于印发20*年浙江省第十届推普周开幕式方案的通知》（湖语办〔20*〕6号）两个文件至市语委各成员单位。细化了工作任务，市政府领导高度重视本次开幕式，倪玲妹副市长多次召开有关成员单位会议，周密部署开幕式工作，期间得到省语委办的指导。市教育局、市财政局、市文广新闻局、市执法局、市广电总台、*日报社、团市委、浙北大厦和2个社区等多家单位积极行动，为办好开幕式献计献策，并积极投身于各项准备工作。省语委主任、副省长盛昌黎出席开幕式并发表重要讲话。开幕式隆重而富有地方特色，“魅力汉语美文美音”青少年中华经典美文朗诵会和碧浪湖社区、八里店农民新村两个分会场的活动均取得圆满成功，受到省领导、兄弟地市领导和专家的一致好评。市语委领导自始至终参与各项活动。整个推普周活动包括社会宣传活动7项、培训研讨活动3项、落实下一步推普工作5项、调查活动2项。四、巩固普通话水平测试工作成绩，使其健康、有序地向纵深发展1.加强测试员队伍建设。加强对普通话水平测试员的动态管理。测试中心定期对测试员进行培训、考核，进一步提高测试员的理论水平，同时加强测试员的职业道德教育，强化服务意识。20*年12月举行了“*市普通话培训与测试工作第十次研讨会”。特邀省普通话培训测试中心姚剑光主任作了专题讲座；市语委领导到会作重要讲话，分析了当前的测试工作形势，并提出了具体的要求。在加强对测试员进行业务培训的同时，认真做好普通话水平测试的科研工作。目前初步形成了“以测试带科研，以科研促测试”的良好氛围。2．拓展测试工作范围。20*年对近千名机关工作人员分四批进行了普通话测试，初步完成了市级机关公务员的普通话测试任务。各部门积极参与，态度认真。市委、市政府相关领导也很重视此项工作，如市委组织部领导亲自带头参加测试，作出表率；市委宣传部、市人事局领导多次亲临测试现场，巡视并指导工作。县区公务员的普通话测试工作已经启动，省属单位安吉南湖林场劳改支队的所有干警积极投入有序的培训工作，并将普通话培训测试作为常规性工作来抓，至今共举办了六期普通话培训班，测试合格率（三甲）位于全市公务员前列。公共服务行业人员培训测试工作初有成效，前景看好。20*年，市语委办以推普周为契机，对浙北大厦、贸粮系统单位的服务人员进行了两次普通话培训与测试。由于单位领导积极配合，主动参加，受测人员认真学习，均以良好的成绩通过了考核。学生、教师测试数量相对稳定，测试成绩稳中有升。20*年学生测试人数为4027人，教师测试人数为618人。五、建立长效机制，促进社会用字规范化水平的提高1．注重培训，提高用字用语规范化水平。一是加强了广告从业人员的培训，20*年5月15日市语委、市工商局联合举办了广告从业人员语言文字规范化培训，近80名广告从业人员认真听取了专家的精彩报告，感受深刻，收获颇丰，使*市广告的用字用语从源头上得到了很好的规范。二是重视党政机关的培训，5月29日在*二中举办了由市级机关各部门办公室负责人和文秘工作人员参加的行政公文规范处理的培训，培训分别由杭州市语委办主任吴作为、*市人民政府市府办秘书一处徐处长作辅导报告，学习了《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》等文件精神，推进市级机关行政公文的规范化、科学化建设。三是深入社区进行现场指导，市语委办和吴兴区语委办一起深入到碧浪湖和八里店社区，对社区主任进行现场辅导，提高社区工作人员的语言文字规范意识。2．加强督查，提高社会用字的管理水平。市语委主任倪玲妹副市长和省语委办主任带领教育局、工商局、行政执法局等部门领导对*的江南工贸大街、红旗路、浙北大厦和爱山广场等地的用字进行现场检查。市语委办、市行政执法局、市工商局根据学校“啄木鸟”行动提供的调查表，向不规范的用户和商家发放整改通知书270余份，又多次上门宣传规范用字的重要性，促进用户进行整改，有近80%的用户和商家进行了整改。市语委提出了在中心城区建立用字文明示范街。通过宣传引导、执法检查、监管来建立语言文字示范街，为国家二类城市语言文字评估作准备，从而带动和提高相邻街道、周边地区的用字规范化水平。六、努力工作，扎实做好国家二类城市语言文字工作评估的准备工作1．明确任务。20*年3月23日倪玲妹副市长主持召开了市语委工作会议，并对做好我市二类城市语言文字工作评估的各项准备工作作了全面部署，会议由42家成员单位参加，会上下发了我市迎接国家二类城市语言文字工作评估细化方案，各成员单位交流了做好语言文字工作的打算和安排，市语委办编印《城市语言文字工作评估指导手册》，要求对照标准，做好自查。12月份完成了我市国家三类城市评估的工作方案并报省语委。2．营造氛围。市语委办充分发挥各新闻媒体的主导作用，在报刊上刊登宣传广告，在电视台、工厂进行问卷调查，在湖城中心地带设立语言文字永久性宣传广告牌和社区宣传点，积极营造评估氛围。3．学习取经。市语委办组织工作人员赴温州、金华等地学习取经，邀请省语言文字专家作城市语言文字工作评估知识讲座和用字用语规范化讲座，促进了工作水平的提高。4．树立典型。开展语言文字规范化示范校和示范社区的创建工作。各级各类学校积极争创语言文字规范化示范校，目前我市已有市级语言文字规范化示范校34所，省级7所，其中*师院被国家语委授予部级语言文字规范化示范学校。今年12月启动了第二批市级语言文字规范化示范校的创建工作。语言文字规范化示范校的创建活动，进一步提升了学校语言文字工作的整体水平、充分发挥了学校在语言文字工作中的基础作用。市语委还授予八里店社区、碧浪湖社区为语言文字工作示范社区。七、加强领导，进一步完善语言文字工作的运行机制和保障机制1．健全组织工作机构。市语委根据工作需要调整充实成员单位和委员，于12月由市政府发文，各县（区）均成立了语言文字工作委员会，建立健全了市、县（区）语言文字工作网络，进一步扩大语言文字工作的覆盖面。加强市语委办和市普通话培训测试中心的机构建设，通过与人事部门的协调，落实了测试中心工作人员编制2名，为国家二类城市语言文字工作评估做好机构上的准备。2．加大语言文字工作保障力度。将语言文字工作经费纳入财政预算，20*年市财政拨专款用于语言文字工作，确保工作的正常运行，市语委办对测试中心办公室进行了装修，改善了办公条件。八、问题与不足应该看到，经过多年的努力，我们已经取得了一定的成绩。同时，也还存在着以下一些问题与不足：1．工作力度还不够平衡。部门之间、县区之间、城乡之间开展工作的力度不够平衡，落实措施还不够有力，差距较大，对外来务工人员进行语言文字规范的宣传、培训尚不够，各部门之间的协调工作也有待于进一步加强。2．规范意识还不够明确。尽管开展了培训，加强了督查，但不规范用字等现象仍随处可见。3．机构编制还不够完善。市和县区语言文字的工作机构、人员编制等有待进一步完善和落实。市、县区语委办指导服务的力度有待于进一步加强。附件2：*市语言文字工作委员会20*年工作思路*市语委20*年的工作，将抓住国家二类城市语言文字工作评估的有利契机，围绕语言文字工作“十一五”奋斗目标和重点任务，本着“巩固成果，拓展领域，提升质量，扩大影响”的基本思路，以社会用语用字长效管理、推广普通话宣传周、语言文字培训测试和语言文字规范化创建活动为基本手段，进一步提高党政机关、学校、新闻媒体和主要公共服务行业的语言文字规范化水平，同时推动语言文字工作向社区、农村、相关重点区域延伸、拓展，促进语言文字工作均衡、协调、持续发展，推动全社会语言文字规范化水平不断提高，打造语言文字工作的特色和亮点。20*年的主要工作目标和思路是：一、加大《国家通用语言文字法》和省《实施办法》的学习宣传力度继续通过多种有效形式和创新方式开展宣传教育活动，增强社会各界的语言文字法制意识和规范意识，重点组织好第十一届全国推普周系列活动。二、做好国家二类城市语言文字工作评估的各项工作1．积极探索社会用语用字管理的长效机制。建立社会用语用字测查、通报制度，加大执法检查和整改力度，提高语言文字的管理水平和社会应用水平。用字用语的管理部门和新闻媒体要完善管理办法，建立长效机制。2．努力拓展语言文字工作的新领域。启动“文明用字示范街”创建工作，推动社会公共用字规范水平的不断提高；开展“普通话下乡”、“普通话进社区”工作，积极开展对外来务工人员的语言文字规范培训，努力探索语言文字工作为新农村建设和社区文明建设服务的新路子。3．落实好评估专职工作人员与后勤保障措施。选派联络员（或辅导员），协助做好各部门和单位的国家二类城市语言文字工作的各项准备工作。同时认真做好语言文字工作的经常性经费和迎评工作专项经费的预算，报请财政部门审定。4．做好市语委工作档案的前期搜集工作。编印国家二类城市语言文字工作评估各种学习资料，并下发各迎检单位。5．发挥新闻媒体的主导作用，积极营造评估氛围。6．做好国家三类城市语言文字工作评估的准备。三、切实把提高师生语言文字规范意识渗透到教育教学活动中积极发挥学校语言文字工作主阵地的作用，深入开展语言文字的科学研究工作。今年要继续开展第二批“市级语言文字规范化示范校”的评估活动，树立典型。全面提升学校语言文字工作的整体水平。四、稳步推进普通话水平测试工作一是进一步提高公务员说普通话、用规范字的意识，继续做好公务员的普通话培训、测试工作。抓好教师、学生的常规测试工作。二是认真学习教育部颁发的《普通话水平测试管理规定》、《普通话水平测试工作评估标准》及《普通话水平测试规程》。迎接省语委办、省普通话培训测试中心对我市普通话培训测试中心的工作评估。三是做好面向社会的普通话培训及测试工作，重点推进窗口服务行业的普通话培训测试工作。四是以高校为科研基地，抓好普通话水平测试的科学研究工作。五、继续推进我市语言文字工作的信息化进程进一步加大投入，办好“*语言文字网”，依托网站，加强与社会群体的沟通和交流，不断提高语言文字工作效率和服务质量。20*年我市语言文字工作的目标很明确。对于国家二类城市语言文字工作的评估关键是要过程，抓住过程推动工作开展。市语委各成员单位工作目标明确，密切合作，通过大家创造性的工作，顺利通过省语委对我市进行国家二类城市语言文字工作的评估，让*的语言文字工作再上一个新的台阶。
关键词： 四川普通话 方言区普通话 培训 考试
1.“川普”现象
“川普”为“四川普通话”的简称，指四川人说的一种不够标准的带有四川方言韵味的普通话。由于饮食喜好辣椒是四川的一大特点，因而“川普”有时也被称为“椒盐普通话”。目前川普还没有一个十分明确的定义。卢衍鹏（2005）[1]认为川普有三方面含义：一是指四川人说的普通话不标准，在发音和用词上摆脱不了四川话；二是指有的四川人虽然能说一口标准的普通话，但在某种情况下说些四川话，如朋友之间的谈笑、酒席上的插科打诨等使得气氛轻松、有利于表达感情；三是指外地人学说四川话，吸收四川话幽默风趣的特点和特有的词语，带有娱乐的目的。敏春（2006）[2]认为学习普通话，必然会受到本土方言语音、词汇、语法等方面的影响，从而形成一种变异的具有鲜明地域特色的普通话。四川方言区就存在一种具有浓厚四川方言特色的普通话。李元（2011）[3]认为川普是指四川人说普通话时所呈现的带有浓重的四川方言特色的不标准的普通话。
川普的产生是时展到一定阶段的产物，交流的需要作为语言的基本功能也成为产生川普的动力源泉，文化娱乐和日常生活的需要是产生川普的巨大推动力。卢衍鹏[1]从精神内核角度阐释了川普的产生，认为从四川文化的历史发展来看，四川文化特有的气质造就了川普的精神内核。四川文化少有舍我其谁的文化霸气，却拥有包容一切的气度。川普的崛起，反映了大众审美心理的变化和大众主体性的变裂。人们对川普的选择，从某种意义上来说是对主流文化的反叛，是主体意识的觉醒，是主体对文化的主动选择，而不是被动接受。在川普调侃、麻辣的背后，是对现实、人生的反讽。而这种反讽的背后，是主体性的深刻体认。在这个意义上，川普是人们审美意识的绽放，是大众话语的狂欢。敏春[2]将川普分为有意的川普和无意的川普。无意的川普也称为自然的川普，是因为交际的需要而产生的，长期生活在四川方言区说四川话的人们在学习和使用普通话过程中不可避免地会用四川话的语音特征影响甚至改造普通话语音，从而产生不标准的“椒盐普通话”。有意的“川普”，即使用这种“川普”的人，具备标准的或趋于标准的普通话和四川方言的会话能力，具备标准的或接近标准的双语能力，但是他们在一定的交际群和一定的场合中，在一定的交际目的下有选择地故意使用这种“椒盐普通话”，达到预想的交际效果。有意的川普又分为日常交际的有意川普和艺术领域的有意川普。日常生活中，在某些学习和工作之外的私人场合，如室友之间、亲密朋友之间会使用有意的“川普”。生活中的有意“川普”很容易营造幽默风趣、亲切自然的谈话氛围，说话者大多为了拉近彼此距离或是委婉地表达自己对某事的看法。他们认为较之纯正的四川话或标准的共同语，这种语言风格在某些场合更有利于交际。艺术领域的有意川普是有意地使用普通话的语音来说四川方言，特别是说四川方言所独有的一些本土词汇，从而达到幽默风趣、轻松搞笑、亲切自然的艺术效果。这种艺术领域的有意川普在著名散打评书艺术家李伯清的评书中就比较常见。比如“开腔”的散打段子，“开腔”在四川话意为开口说话的意思，腔者口腔也，直接形象的字面意思打开口腔活动，引申为开口说话。艺术家李伯清讲述两个四川人在北京讲川普，一个对另一个说：“我不开腔你就不开腔，等我开了腔你再开腔。”不料谈话被不了解四川方言的北京警察听见，把“开腔”误作“开枪”，以为是说：“我不开枪你就不开枪，等我开了枪你再开枪。”达到了幽默风趣、轻松搞笑、亲切自然的艺术效果，并达到了教育民众掌握交际语言的重要性的教育效果。
2.教育行业的“川普”
笔者多年从事普通话测试和教育培训推广工作，通过调查研究发现，在教育行业教师队伍中，普遍存在无意的川普和有意的川普现象，但其产生有不同于为了追求艺术效果或娱乐效应的原因。早在1955年，中华人民共和国教育部在《关于在中、小学和各级师范学校大力推广普通话的指示》[4]（下简称“指示”）中提出在全国中、小学和各级师范学校必须逐步用普通话教学，使学生学会说普通话。在学校中用普通话教学，首先从语文科做起，逐渐推广到各科。语文科以外的学科，如果条件允许，就应该尽早用普通话教学。可以看出特别强调推广普通话要遵循“循序渐进”的基本原则，全文中反复用到了“逐渐”、“逐步”、“尽早”、“尽量”等措辞。“指示”还强调了必须训练师资。推广普通话的方式要从语文到其他学科，从年轻教师到年老教师，从城镇学校到农村学校逐步开展。对普通话水平的要求层次也因学科、因人、因地而异，语文外的学科要求低于语文，年老教师要求低于年轻教师，农村学校的要求低于城镇学校。1990年《关于小学普及普通话的通知》（通知）[5]再次提出逐步做到在校园内使用普通话的精神和加强对师资的普通话培训。“指示”、“通知”中对普通话的推广方式、要求等各方面是合理的科学的，但在具体的普通话推广实施过程中，部分学校领导为了追求普通话普及率方面的成效，不可避免地会出现一些急功近利的现象，没有按照循序渐进的原则进行，甚至在对教师没做任何普通话培训的情况下要求从某年某月某日起在课堂授课必须讲普通话，如果教师未遵从学校规定则面临受批评、扣工资奖金等不合理处罚，于是在四川地区催生了无意的或有意的川普，它们均以“四川方言词汇+普通话语调”为基本特征。无意的川普则是在没有接受系统的普通话培训学习没有掌握普通话时自然产生的，不含说话人的情绪因素。而有意的川普带有情绪因素，是在诸如未对教师进行普通话培训时普通话推广条件未完全成熟而急于推广造成部分教师的反感情绪，部分教师有意制造川普，带有一定的讽刺意味，把讲不讲普通话是态度问题讲得标准不标准是技术问题作为应付有关的硬性检查的手段。显然这种情况下的有意川普对推广普通话是极为不利的，应当引起高度重视，采用正确方式处理，尤其要注意不能进一步采取硬性措施，需谨记作用力越大反作用力也越大的自然原理。
3.“川普”现象与普通话培训和考试
四川方言属于北方语系，但四川方言有一套自己独立的完整的语音系统、词汇系统和语法系统。在语音、词汇、语法上和普通话既有比较大的一致性，又有较大的差异性。四川话与普通话在语法方面基本一致差别很小，而发音和词汇差异性比较大。川普不是四川方言与普通的简单混合，而是相互融合的产物，是普通话融入四川方言的结果，也是四川方言融入普通话的结果。川普既体现思想的交融，又体现语言内容的交融。川普的存在也体现了普通话和四川话极大的相似性，本身由于很多地方相似，从而比较容易融合。显然对于差别极大的两种语言，不可能产生类似于川普的现象，绝少听到有藏普、维普、壮普等说法，因为藏语、维吾尔语、壮语等的字形书写、含义、发音与普通话相去甚远，它们之间的交流需要有翻译的过程，不可能在字形书写相同含义相同的基础上作简单变化而融合。四川话的很多单词书写和含义与普通话完全一致，只是读音的不同，川普的产生以大量的相同性为基础，因为相同的量大，所以通过类比类推的思维轻易产生了川普现象，比如用四川话特有的词语跟普通话含义并不相同而结合普通话的读音。
针对无意的川普和有意的川普，有针对性地采取相应措施，可有效地提高普通话培训和考试的效率。无意的川普对于普通话的培训与考试是积极的信号，说话人有强烈的说好普通话的愿望，具备总体的认同感，缺少的仅仅是标准普通话的培训，是单纯的技术性问题。有意的普通话侧重解决思想意识问题，可以施行技术先行的措施，即先进行普通话的培训和练习，然后在诸如学校老师的授课中和交流中提出相关讲普通话的要求。我们已经看到许多有意的普通话是在没有普通话培训而要求讲普通话的操之过急的情况下产生的，那么应该热则凉之、急则缓之。
川普的存在说明了四川话与普通话交流并无大的障碍，普通话的培训和考试应侧重纠偏纠错，这是提高普通话培训与考试效率的关键。从培训考试的策略上，姚流芳（2008）[7]创造性地实现了“测试-培训-测试”的教学新模式。如果本来已经正确掌握的部分仍然花大量的时间就是一种无谓的浪费，四川话和普通话在大量用词造句上是一致的，大量字的发音也有对应关系，比如阴平与阳平转换，上声与去声的转换。找出规律性、把握规律性，可以使老师易教学生易学。通行的方式是“培训—测试”，在教授的内容上方法上有很大的盲目性，不具有特定的针对性，撒大网效率低下。通过先找普通话和四川话的共同规律性，可以实现巧记而高效，通过识别普通话和四川话的各自特殊性，可以实现强记而高效。比如要使四川人讲的普通话字正腔圆。研究发现：四川人说话与北方人相比，口腔状态不同，因此尽管唇、齿、舌位正确，但没有提颧肌，口腔开度小，牙关咬得比较死，上颚压得低。对应采用“提”“打”“挺”“松”的措施予以解决，普通话重音习惯不同。普通话大多后音重，除轻声词和少量重中格式的词语以外。四川话基本前音重，大多无翘舌音、后鼻音、说边音带鼻音，说鼻音带边音。四川人不习惯使用儿化词，不能正确发儿化音。在语调方面四川发阴平调（一声），音高而平、声带紧张不到位，常在后面部分音调会掉下来；阳平调（二声），在由中音升高音的发声过程中不该降而出现降；上声后（三声）是一个降升调，常中途降不到位，错发为阳平调。针对诸如此类的要点，了解并针对学员存在的问题及心理特点，辅以个别指导训练和鼓励，让学员掌握正确的吐字归音方法，改变不正确的发音习惯，以科学的方法，在最短的时间内达到最佳的学习效能。
参考文献：
[1]卢衍鹏.话语的狂欢——试谈“川普”的审美价值[J].社会科学家，2005，增刊：333-334.
[2]敏春.“川普”新现象浅析[J].社会科学家，2006，增刊：311-312.
[3]李元.“川普”儿化韵失误分析[J].剑南文学（经典教苑），2011，6：152-153.
[4]关于在中、小学和各级师范学校大力推广普通话的指示[S].中华人民共和国教育部，1955-11-17.
[5]关于小学普及普通话的通知[S].中华人民共和国教育部，1990-12-29.
论文摘 要：普通话是现在国家大力宣扬的标准性中国语言，从高职院校学生需要提高普通话应用能力的目的着手，分析当前高职院校学生在普通话应用能力培养方面存在的问题，对高职院校学生普通话应用能力培养模式进行探讨。
我国是一个多民族、多语种、多方言的国家，普通话是现在国家大力宣扬的标准性中国语言，它能使我们国家各个地区的人民更好地进行沟通，从根本上使我们国家形成一个总体，促进经济、文化和各方面的发展。普通话水平的高低更是成为教师、播音员、节目主持人的上岗条件和师范生、部分高职院校学生的毕业条件。高职院校各专业的学生，不光是要会说普通话，还要能说，说得得体、恰当。本文从高职院校学生说好普通话的必要性入手，对高职院校学生普通话应用能力培养模式进行探讨。
一、高职院校学生需要具备较强的普通话应用能力
（一）就业的需要
职业教育办学的指导思想是“以服务为宗旨,以就业为导向”，对于高职院校的学生来说，他们将来的职业决定了他们将会接触来自不同层次、不同地区、不同行业的人，比如面向社会最广大群众的公共服务行业，如商业、铁路、民航、航运、交警、公共汽车、出租车、邮电、银行、保险、医院、旅游场所、影剧院、文化馆、博物馆等，均是普通话语言环境的重要领域，普通话的使用是工作中与服务对象进行交流，增进彼此情感的重要方式，因此，学生就业时，如果能将普通话应用自如，将会在未来就业竞争中的占有优势。
（二）便于沟通交流
中国现在人口流动频繁，南下轻工业，北上重工业，西部支援，东部淘金，人群各种各样，方言形形色色，如果不会说普通话，简直寸步难行，金口难开。如果坚持说普通话，你会发现普通话越说越标准。在与人进行沟通交流时，对方听得更清楚，意思表达更准确，不易产生歧义。
（三）更能体现个人修养
中华民族的语言非常丰富，普通话是中华民族共同语言库中的精华部分，它不但是由中华民族和各个民族的共同语言组成，吸纳了中华民族各个民族的语言的精华部分，甚至还吸纳了外国的词汇，并且根据外来的语言的意义产生了新的词汇。学好普通话，不但能使自己的语言能力大大加强，而且扩大了个人的知识面，体现了个人修养。近几年来，人们的语言规范意识逐步提高，因为普通话更能体现公务活动的庄重性，所以许多公众人物在公众场合尤其是在广播电视里说普通话还是说方言，普通话说得好不好，都常常成为人们的话题，可见，一口流利的普通话可以有力地提升个人外在形象，表现出个人美好的形象和优雅的气质，甚至会影响个人的公众形象。
二、高职院校学生普通话应用能力培养目前存在的问题
（一）生源语言情况复杂
各高职院校生源遍布全国，招收的学生来自不同地域，各地方言情况差异较大，以湖南为例，根据《中国语言地图集》查证，方言多达9种，语音面貌差别很大。学生掌握普通话的情况参差不齐，导致在日常的普通话教学中，教师的教学难度很大，也无法达到良好的教学效果。
（二）学生不重视普通话应用能力的培养
很多高职学生认为普通话只是一门可有可无的课程，他们甚至觉得学好英语比学好普通话更重要。在学校里要掌握的专业知识，要过的专业证书已经够多了，普通话“不学也会”。因此，教师在教学中如何有效地激发学生的学习动力，提高学生兴趣，成为亟待解决的问题。
（三）课堂上有要求，课外无所谓
教师和学生在课堂上能够使用普通话，可一下课就忘了，不管是教师和学生讲话，还是学生之间聊天，方言土语，语言不规范等现象就出来了。语言的学习需要好的环境，需要在这个环境中不断地练习才能形成好的语言习惯。良好的语言环境是需要学校、教师、学生共同去营造的。
（四）对学生进行语言文字规范化培训的力度不够
抓语言多，抓文字少，比如活动的安排更多偏重于普及普通话宣传教育而对用字规范化教育尚显不足。
三、高职院校学生普通话应用能力培养策略
（一）加强高职生对提高普通话应用能力的认识
对于认为学“普通话无用”、“不学也会”的观点，教师可以结合案例，将学习使用普通话的作用、意义、国家关于推广普通话的相关法律法规等对学生进行全面介绍，用具体生动的事例来说明使用普通话的重要性，鼓励学生，启发学生的学习兴趣，从思想上认识到提高普通话应用能力的必要性。如果学生们意识到，普通话不达标会影响今后的就业，普通话不标准会影响到工作、生活中的人际交往，会带来很多不必要的麻烦甚至会影响到将来的发展，他们自然会重视普通话的学习，自觉地进行普通话应用能力的训练。还有部分学生，虽然已经认识到了普通话的重要性，可随着年龄增大，再加上自身的语言天赋较差，有较重的方音，因此羞于开口，怕自己说不好被同学讽刺、笑话。在课堂上不敢开口，在生活中更不敢练习，所以便干脆“方言到底”。针对这种情况，需要教师来把握课堂气氛，调整授课进度，遵循由简入繁、由易到难、由粗至细的原则，如果学习材料远远超出学习者的语言水平，这样的挑战就失去了乐趣，而只是让人感到丧气和痛苦，材料不恰当，破坏了学习者的兴趣和信心，这是最糟糕的事情。教师要多给学生鼓励，鼓励学生敢说普通话，让学生情绪饱满和信心十足地去学习普通话，才会收到事半功倍的效果。
（二）进行教材建设，根据高职专业特点编写普通话教材
高职院校开设的课程是“实用的、技术的、具体职业的课程”，这类课程的主要目的是“让学生获得从事某个职业或某类专业所需的实际技能和知识”。普通话课程在高校可能是一门公共基础课，但在高职院校，应该成为一门基础技能训练课。因此，教材的编写要围绕专业技能训练而展开。这是教材编写的重要依据。课程设置的主要目的是提高高职院校学生在各自职业领域内的普通话口语表达能力，要在明确高职院校普通话课程定位的基础上，突出高职教育鲜明的职业性与针对性。
大多数高职院校在开设普通话课程时，通常会自行选择本省语委编写的《普通话训练与测试》。这类书是专门针对普通话测试的编写的，偏重于语音的基础训练，对口语表达综合能力方面的训练相对较薄弱，更谈不上与学科专业特色相结合。学生固然可以通过此类教材的学习，掌握普通话的正确发音，但高职院校的普通话口语课程不是专为通过普通话等级考试而设置的，因无专业特色，学生学起来缺少职业性和针对性，因此，要提高高职院校普通话课堂教学的质量，必须有理想的教材，教材的内容既要包括普通话语音的基础训练，又要结合各专业的特点编写案例进行实训，比如文秘专业的教材可以选择办公室内与领导、同事的场景对话，或是在接听电话时的口语表达；法律专业的教材可以编写模拟法庭的案例。总之，就是要将普通话的基础训练与专业实践相结合，编写对学生更有用处的指导用书。
（三）重视课堂教学，有效提高高职生的普通话应用能力
1.分专业开设普通话训练课，形式多样地开展教学
高职院校根据教学的需要，开设了普通话训练这一课程，进行专门的普通话应用能力培养。为激发学生的学习兴趣，可采用多种形式教学。情景模拟是一种比较好的方式，设置职业场景，结合角色扮演，不但训练了普通话口语表达能力，还对专业技能进行了实训。比如文秘专业，可以设计一个领导来电交待工作的场景，两个学生分别扮演领导和秘书，这个模拟一方面要求双方普通话发音标准，语速语调恰当，同时对秘书人员应具备的语言组织能力、办事能力、礼仪礼节进行了实训。另外，故事接龙也是学生们喜欢的一种教学方式。由老师先说一段故事的开头，交待故事的背景、人物和开头，然后让学生接着往下编，学生思维活跃，富有创造性，很喜欢参与这样的游戏，这样，师生都在轻松和愉快的氛围中得到了提高。课堂教学中，老师是主导，学生是参与者，学生受到学习基础或所处方言区的影响，普通话的水平会有差异，甚至可能两极分化较大，因此，老师要注意因材施教，为提高效率，可将学生划分成若干小组，让基础好的同学帮助基础较差的同学，学生之间互相切磋，互相帮助，共同提高，同时也益于在课后互相监督，互相提醒，形成良好的语言环境。
2.以语文课为主，充分发挥课堂教学的作用，增强学生的语言文字能力
除了专门的普通话训练课以外，语文教学也是进行普通话训练的主要课堂，对普通话应用能力的培养有很大的帮助。语文学习的目的是为了提高学生的汉语言文字应用能力，是听、说、读、写四合一的，全方位的语言练习。因此，国家语委要求语文老师普通话必须达到二甲水平方能上岗。学校应要求语文教师课堂语言要使用普通话，板书字迹应工整清晰，写规范的汉字；将学生听、说、读、写多方面能力的综合训练贯串语文教学的全过程；作业中要有字、词、句练习及背诵、写作等内容，不论对何种语文作业的批改，教师都要在字、词、句或语法方面作出正确要求，针对性的进行讲评和辅导，让语文课成为学校普及普通话的主要阵地。与此同时，其他课程的老师也应该在课堂教学中自觉运用普通话和规范字。在上课、板书、教案、作业、试卷、评语等教学活动中，坚持语言文字规范化，充分发挥课堂教学的作用，增强学生的语言文字能力。
（四）丰富社团活动，营造良好的语言文字环境
学习语言，要有好的语言环境，需要天天听，天天说，这是一个长期的过程。首先，教师要成为学生的榜样，坚持使用普通话，不能上课“普通”下课“方言”，更不能只要求学生不要求自己，要身先垂范作表率。其次，通过课外训练，辅助提高普通话应用能力。一是以宿舍为单位，成立普通话学习互助组，同学们之间互相监督，互相纠正对方的语音错误，让使用普通话交流成为一种生活习惯；二是借助学生社团。学校有许多社团，它们多多少少均会与普通话应用能力的培养发生联系，比如演讲社团，是对普通话语音语调、文字使用的综合性演练；合唱团，可以练习普通话的发声和用气；话剧社，不但能够学习发音，还要求将语言文字转化为艺术表演，更加考验学生对语言文字的理解，其他的还有书法社、文学社等等社团，他们的活动都与普通话应用能力的培训息息相关。通过社团活动,不仅发展了学生的特长，提高了他们的语言表达能力，而且通过他们影响带动众更多的学生讲好普通话。三是开展丰富多彩的课外活动。可以组织学生开展形式多样的读书、演讲、征文、诗朗诵、讲故事、编小报、找错别字等系列活动。对那些表现优秀的学生进行奖励，鼓励学生们自觉地进行普通话应用能力的培养。
参考文献：
[1]许令.对高职普通话口语教材建设的思考[j].职业教育研究，2008，（5）：19-20.
[2]袁钟瑞.关于城市普及普通话问题[eb/ol].asyywz.gov.cn/next.asp?lsh=1119.
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[4]江倩.浅议高职院校普通话教学[j].才智，2009，（30）：210.
[5]左晓丽.浅谈五年制高职学校普通话教学[j].科学教育，2009，（4）：18-19.
[6]顾晶.浅谈高职院校普通话教学存在的问题与改进措施[j].教育理论与实践，2009，（11）：32-34.
《中华人民共和国通用语言文字法》第十条规定：“学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字。”理工科院校作为工程技术人才培养的摇篮，学生们掌握和运用语言文字知识的能力不仅是完成学业的保证，也是毕业以后不断获取和拓展知识的基础，更是适应迅速发展的社会交际的需要。
一、理工科院校学生普通话水平现状
我们抽样了近三年中我省部分理工科院校的普通话水平测试样带，并通过针对理工科学生的问卷调查，发现理工科院校学生普通话水平现状存在以下特点：
1.理工科大学生对学习普通话的重要性的认识程度普遍低于文科及管理类的学生。
由于大多数理工科高校在人才培养模式上都会将重点放在理工科专业理论和专业技能的培养上，并受到传统认识的影响，往往很容易忽视学生语言文字能力的培养，甚至很多教师和学生都觉得，理工科学生只要说话别人能听懂也就够了。所以，在我们所调查的以理工科专业为主的高校中，开设了语文类课程的高校只占到大约一半左右。而在这部分开设了语文类课程的高校中，绝大多数都是以应用写作和文学欣赏类课程为主进行语文教育，对理工科学生的普通话教学很多高校都是一片空白。这使得目前理工科学生对普通话的重要性普遍认识不够，也缺乏学习的积极性。
2.测试语音与口语测试语音偏离普通话程度不等。
为了全面了解理工科学生的普通话语音掌握情况，我们对一部分参加普通话水平测试的理工科学生进行了书面语音测试，从结果来看，常用字的声韵调几乎没有错误，方言语音中如平翘舌不分、鼻音、边音不分、前后鼻音不分的字词也都能被正确地标注普通话的读音，只有少数方言中较生僻的人声韵,如:“缉”、“慑”等声调把握不准。但从普通话水平测试获得的口语语音情况来看，方言语音痕迹就很重了，平翘舌不分、前后鼻音不分、儿化缺省等现象大量存在，且暗访比明访的语音错误更多，几乎就是普通话方言。如:将“南京”读成“蓝鲸”、“饮料”读成“饮尿”等。这种书面语音与口语语音偏离普通话程度不等的情况说明：理工科学生在中小学阶段接受的语文教育和文科学生差异不大，因此，他们的汉语拼音掌握得比较好，字词一般都能比较正确的拼写，但在口语交际中由于受到方言的影响，且他们绝大多数没有进行正规的普通话训练，使得他们的口语语音偏离普通话程度较文科学生严重很多。
3.数理工科学生认为“普通话就是语音问题”，严重忽视普通话词汇和语法的学习。
理工科学生因为缺乏语言理论方面的知识，对于普通话的内涵基本上都停留在浅层次的认识上。因此，在抽样的理工科学生中，关于“你认为普通话学习的内容有哪些”这个问题的回答上，有76%的理工科学生认为 “普通话就是语音问题”，文科学生则只有21%左右的人认为“普通话就是语音问题”，35%左右的文科生能较准确的从语音、词汇、语法三个方面阐明普通话的含义。我们抽样了我院测试站2007年6月进行普通话水平测试的试卷和样带，一共60份，应试学生分别来自英语、管理、数学、电气4类专业，每类专业各抽取15人。我们审听的内容是“说话”项中词汇和语法的规范程度，出错情况见表1：
表1 普通话水平测试“说话”项词汇、语法出错情况统计表
从此表中我们发现，60名应试学生在3分钟的“说话”时间中，词汇语法完全规范的只有16位，占抽查比例的27%，有34位考生都存在不同程度的词汇语法问题。而其中英语、管理类学生词汇语法完全正确的有12人，占抽查人数的40%，数学、电气类专业的学生词汇语法完全正确的只有4位，占抽查人数的13%，低于平均水平一半以上，且最严重的居然在规定的三分钟时间里出现了5个病句，出错比例可以说是相当高的。
4.分参加了普通话侧前培训的理工科学生普通话水平明显高于从未进行普通话训练的理工科学生。
我们对我院测试站2006-2007年参加普通话测试的理工科学生的测试情况进行了统计，比较了没经普通话教学(培训)与经普通话教学(培训)后其测评情况(见表2)
2006-2007教学(培训)前后理工科学生普通话测评情况比较（表2）
从该统计表中不难发现，未经过任何测前培训的理工科学生，在普通话水平测试中70%的测试者集中在二级乙等到三级甲等，一级乙等到二级甲等的人数只有大概20%。但经过大概三十个课时的测前培训以后，一级乙等到二级甲等的人数可以提高到50%以上，且一二级的学生占到测试人数的85%。这样的比例应该说基本达到了我们对很多文科类，甚至师范类学生的要求。可见，理工科专业的学生虽然受到自身专业的影响，在学习普通话的自觉性方面较文科专业要差，但因其作为大学生的综合素质并不劣于文科生，所以,只要对其进行系统的普通话测前培训，其普通话水平实际上是可以提高得非常迅速的。
二、理工科院校学生迫切需要加强普通话的学习
随着我国改革开放，市场经济的高速发展，多民族、汉族聚居区多方言的语言现状造成的障碍，使推行全国通的标准语，便显得比历史上任何时期更为紧迫。普通话要在经济高度发展的信息时代能得以迅速通用交流，有效推动生产水平提高，理工科学校的学生学习使用普通话，是势在必行的。只要是中华人民共和国的公民都应能会说好普通话，我国将每年九月的第二周定为普通话推广宣传周，以此向理工院校师生推广、学习、普通话提出了新的挑战。学校是推普工作的重要阵地，理工科院校的学生毕业奔赴的仍然是社会，在市场经济的大潮中，社会交往，人际关系，都离不开我国各民族的共同语言一普通话，尤其近年招聘单位，多加高了进人的门槛，“能说普通话”或“能说标准的普通话者优先”常被作为一条录用标准。目前,就湖南省而言，师范类院校要求学说普通话，一些综合类的院校也要求普通话要达到一定水平。理工科院校的学生还不该重视普通话的学习吗?随着社会整体素质的发展，社会还能允许我们的大学生说着方言腔找工作吗?
语言是从小习得的一种能力，大学生都是20岁左右的年龄了，其从小习得的方言就比较牢固了，所以,人们常说“乡音难改”，要学好普通话，对于一些方言区域的学生，无疑是困难的，不是一朝一夕的事，一定要下功夫，有决心，有信心的，为此提两条建议：
1.语言知识，掌握《汉语拼音方案》。语言知识是前人对于语言认识的科学总结，《汉语拼音方案》是帮助人们学习普通话的具。
2.下功夫记住一些常用词的正确读音，特别是自己就容易读错的读音，语言虽很复杂，但在我们日常生活中常用频率大的字却只有2500个左右。而这些字又是由400来个音节表达的。找出一些规律的地方，读准了这400来个音节，可为学好普通话打下坚实的基础。
3.模仿，反复训练。善于仔细揣摩，模仿正确的发言，如看电视、听广播。方言的习惯势力很强，掌握了正确发音之后就要反复训练，这样才能巩固。我们应使青年学生明白，在改革开放的现代化社会里，会说普通话是现代青年必须具备的基本素养之一，会不会说普通话是衡量现代青年文明尺度的标志之一。
三、以测促教，以教促学，以学促用
上世纪90年代中后期，湖南省普通话水平测试中心就进行普通话培训与测试工作，接着师范类的学校首当其冲，使我省的普通话水平在某些学校发展得比较快。在理工院校中，除了极少的专业，如：我校“旅游与酒店管理”，“市场营销”专业曾开设普通话课程外，几乎一大片为空白，有时广播站的同学们要求培训，想取得个测评证，教师要拿教师证要有一个普通话测评证，往往是不情愿地参加一下培训。近年来，因校领导重视，组建了语委办，使得普通话的推广有了一个领导部门。理工科院校的学生将来面对社会发展的需要，普通话的学习，规范是十分重要的，在校就要培养自己，使自己有一个良好的普通话会话能力。为此谈以下几点建议：
1.理工科院校的行政部门要有政策性的规范，如：师范院校要求学生毕业前达到二级乙等，我们是否能要求学生毕业前达到三级甲等，这也是云南省要求公务员普通话水平的低线。
2.理工科院校的教师应有一定的普通话水平要求，因为普通话是教师的职业语言，如：45岁以下的教师是否能通过教学或培训，达到二级乙等水平，并要求获得证书。
3.培养建立一支称职的测评员队伍。面对理工科院校庞大的师生队伍，普通话的教学与测评工作相当繁重，尽管有些院校已成立了普通话测评中心，但还是面临任务的艰巨。培养一支称职的测评员队伍是十分重要的。可以考虑以中文类教师为基础，把较年轻的有热情做好此方面工作的人员集中培训，然后参加普通话水平测试，待取得优异成绩，即一级乙等(92分以上)者，送省或国家普通话测评中心，参加测评员培训，通过考试取得测评员资格后，方可任职，这项工作还需院校领导及相关行政部门大力支持。
普通话水平测试是推广普通话工作的重要组成部分，是使推广普通话的工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。在学习有关普通话推广的有关内容的过程中，深深感到，普通话水平测试将引起一场普通话教学的革命，将引起普通话教学质的飞跃。普通话水平测试对普通话教学改革是一种强大的动力，同时，必将促进理工科院校师生普通话的运用和普通话水平的提高。
[基金项目：湖南省教育厅2006年立项课题“理工科院校普通话水平测试PSC理论及实践研究”（06C249）。]
参考文献：
[1]《中华人民共和国通用语言文字法》，中国法制出版社，2001.5。
我园将以区语言文字工作委员会的统一要求和部署为目标，进一步加大国家语言文字工作方针政策的宣传力度，强化幼儿园语言文字工作，巩固语言文字工作取得的成果，加强组织、制度建设，加大宣传力度，把语言文字工作推上一个新的台阶。
二、工作目标
加强语言文字规范，积极深入有序地推进幼儿园语言文字工作，提高教师运用语言文字能力，积极组织好推普活动，使推广普通话工作，规范语言文字工作深入人心，扩大宣传面。
三、具体措施
1、加强组织、制度建设，确保语言文字工作顺利实施
为全面贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》的要求，我园将结合实际情况，把推广普通话和用字规范化纳入教育教学要求，制定专项的培训计划，小组成员明确职责，定期举行汇报总结，针对发现问题，共商共议，及时解决，另外，在教职工考核制度中明确规定：普通话成为校园语言，即师生员工在教学、会议、宣传和其它集体活动中使用普通话。
2、增强语言文字工作的实效性
结合我园的实际水平把语言文字工作纳入课堂教学，纳入教学基本功训练，纳入常规管理之中，把语言文字工作渗透到一日活动的各项活动中。
纳入课堂教学：为提高幼儿语言文字规范意识和应用能力，本年度我园将主要采取以下措施：一是充分发挥集体活动主渠道作用，在听说中推广普通话和用字规范化。我园将结合口语培养，引导幼儿关注生活、感受生活，培养幼儿口语表达能力、文字表达能力，提高幼儿的普通话水平。二是开展丰富多彩的活动，激发幼儿规范用语的兴趣。三是“推普”寓于幼儿教育活动中，提高幼儿规范用语的责任感。将“推普”与社会实践活动结合起来。在校园中、利用节假日走向社会等不同的时机寻找不规范用字、错别字，进行社会用字调查，对园中的黑板报、宣传栏等进行错别字纠错；将“推普”寓于思想教育活动中。与德育工作相接结合,针对一些活动，将举行演讲比赛、故事会。
纳入教学基本功：教师的语言面貌、语言素质对幼儿有很大影响。一个合格的教师不仅应当具有较高的思想道德水平和专业水平，还应当具有较强的语言能力和较高的语言素养。我们将采取坚持集中培训与分散培训相结合、全员培训与个别辅导相结合的原则。加强过程培训，突出教师培训的“四性”：全员性、参与性、实践性、全程性，提高全体教师的普通话水平；充分发挥优秀骨干教师的带头作用，以点带面，加大个别帮扶力度，重点搞好个别教师的语言培训工作。
纳入幼儿园的常规管理：幼儿园每学期都要将此项工作写入计划总结中，始终把语言文字工作纳入幼儿园的常规工作中。幼儿园还将在教研过程中坚持说普通话、说规范字。坚持在教学评估和教学质量测评等教学活动中，将语言文字规范化列为重要考核指标。特别是青年教师，必须过语言关、文字关。
3、加大宣传力度，营造良好的校园文化氛围
