时间：2022-10-26 13:19:38
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇党员工作总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
按照年初制定的党员发展工作计划,以及县委组织部“8531”工程要求，根据我村发展党员情况，总结如下：
在“坚持标准，保证质量、改善结构、慎重发展”的原则下，今年共发展党员2名，预备党员5名,党员的年龄大都在35岁左右。
新发展的党员中初中文化的4名，高中文化的2名，文化程度较高，分布较合理，改变了过去发展党员慢，老党员多的现象。
按照把青年农民、女同志和致富能手作为发展重点，以适应社会主义现代化的需要，发展的党员中有致富能手3名，其中有1名女预备党员。
严格落实县委组织部“8531”工程，保持党员发展的连续性、稳定性、和理性。共确定先进分子10名，其中写入党申请书的8名，重点解决了因支部不健全、久拖不决的先进分子的考察，确定3名入党积极分子，并从中考察2名发展对象，已经全票通过。
在发展党员的工作中，也出现了一些情况，如对于原来没有并村前的党支部发展的预备党员问题的，由于在并村后，党员人数的增加，原来几个村的党员互相不了解，其中，红一村和红二村之间过去的矛盾很深，而且两村党员悬殊有一倍以上，造成3月2日的3个预备党员转正工作没能最终在支部大会上通过，只好延长半年，给党员的发展工作带来不稳定因素，预备党员思想情绪大，需要党委多做党员的思想工作，为今后的党员转正工作打下基础。
X乡X村党支部
XX年十二月十日
召开工作会议通知1 各位公司员工：
为使我公司各部门工作顺利的开展，并且保证各部门之间能够衍接顺畅，有效地提高工作效率。经公司领导研究决定将定期召开公司员工例会。具体通知如下：
一、例会召开时间
每周五下午4：00。
二、例会召开地点
公司小会议室。
三、参会人员
公司总经理及全体员工，如有紧急工作不能参会请提前通知行政部刘丽佳。
四、例会主题及安排
各部门员工本周工作总结及下周工作计划，需协调待解决的工作。
本通知自之日起执行。
xxx人事行政部
20xx年4月2日
召开工作会议通知2
为总结20xx年上半年工作、制定下半年工作计划，局机关定于7月10日召开20xx年半年工作总结会议，现将有关事项通知如下：
一、会议时间
7月10日上午9点
二、地点
三、有关要求
1.各科(室)负责人汇报本部门上半年工作情况和下半年工作设想，时间控制在5分钟之内，以数据说话，说明完成任务情况和未完成工作情况。对未完成的工作要说明理由。
2.局办公室于7月9日前将各科(室)上半年的工作总结在局OA公示。
3.半年工作总结后，局全体党员参加党员活动。
召开工作会议通知3
尊敬的股东：
您好!经公司董事会商定，于二零一二年五月XX日在XXXXXXXXXXXX(地址)召开XXXXXXXX有限公司20xx年第XXX
一、会议基本情况
1、会议召集人：公司董事会
2、会议主持人：公司董事长XXXXXX先生
3、会议召开时间：20xx年5月XXX会议方式：现场会议
4、会议召开地点：(地址)
5(XXX律所事务所律师：XXX。(或者将二者融合写为与会人员)
三、会议审议事项
1、《公司20xx年度董事会工作报告》;
2、《公司20xx年度监事会工作报告》;
3、《公司20xx年度财务决算方案》;
4、《公司20xx年度财务预算方案》;
5、《公司20xx 年度利润分配报告》。
四、参加会议登记办法：
1、登记时间：公司登记在册的全体本公司股东，因故不能出席会议的股东可授权委托人出席。符合出席会议的参会人员请于20xx年5月XX日上午9：00前在会场签到。
2该股东人应出示本人身份证和授权委托书。
会议的，委托人出席会议的，的书面授权委托书;
议，资格的有效证明，该股东人应出示本人身份证和非法人
3、登记地点：(地址)
4XXXXXX 联系电话：186-XXXX-XXXX
二、工作方面：进一步学习领悟国家和社里的各项财务政策，力争准确把握，准确运用。财务工作都是依法办事，国家有政策，社里有规定，财务人员就应该吃透政策，准确运用，否则就是在做违法的事情。
三、生活上谦虚谨慎、勤俭节约、艰苦朴素、乐于助人，和周围的同事朋友和谐相处。
四、学习方面：我在工作中虚心向领导、同事学习，既学习他们的业务知识，又学习他们的为人处事。同时也不放松对专业知识的更新，学习新会计准则，新核算原则，结合单位会计核算的实际情况，学习会计日常核算中实务性知识。今年9月份顺利通过了会计中级职称的考试，通过学习我的业务能力有了提高。
虽然自己在工作上尽职尽责，力求做到最好，但是我也认识到仍有以下不足：一是工作经验不丰富，眼界不够开阔，一些业务还不熟练，不能做到举一反三，对业务之间的关联掌握不够透彻，在处理一些会计核算业务时只是照猫画虎，对业务的实质把握不够；二是工作中有时存在急躁情绪，有时为了完成任务而完成任务，容易忽视一些工作细节，出现一些不应该出现的失误；三是与部门领导同事之间的工作沟通还有待进一步加强。
一年一个轮回，新的一年给我们带来新的希望和新的憧憬。2012年，我会努力做好每一项工作，用心生活，好好学习，用自己的优异成绩为祖国的60岁生日献礼。
以下内容与本文【2012年会计财务工作总结】相关，可查阅参考：学生会财务专员工作总结
财务预算与预算执行情况分析总结报告
2010银行上半年工作总结
个人财务年终工作总结范文
会计核算中心2012年度财务工作总结
市财政局2012年工作总结
评选高级会计师个人工作总结
总结是对一定时间的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编整理的2021年销售个人工作总结_营销个人工作总结，但愿对你有借鉴作用。
销售个人工作总结1今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。
(一)我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(二)贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。2011年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反jiǎ币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。
销售个人工作总结2自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下：
一、工作总结：
1、搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。
2、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。
3、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划：
1、经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。
2、提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划策划书，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。
3、自身素质方面
在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
销售个人工作总结3捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了一年工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这一年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结：
一、一年来工作完成情况
一年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，一年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然一年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。
以上是我一年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!
销售个人工作总结4今年是我公司的关键一年，也是在这一年里，我们努力抓好公司各工作，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，我们销售部全体人员团结拼搏，较好的完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、20__年销售情况。
20__年我们公司在_、_等展览会和_、__等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版_财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20__年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
又是一年末，我们回首今年的风风雨雨，我们付出了很多，但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里，我们会再接再厉，努力把公司做大做强!
销售个人工作总结520__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款__万元，比年初净增__万元，日均存款__万元，储蓄存款净增__万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。
为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名，其中党员__人。
党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市国家行政机关的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，__和《__日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。
员工__在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。
一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了__万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狈袼剑笆弊龊孟纸鸬鞑σ约爸杏泄匚募拇荨?/span>
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。
现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对__医院、__公司、__等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行__户。
2、拼服务、情胜一筹__管理公司是我_月份争取过来的一家客户。
作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等__名老板筹集资金准备__集团产权时，马上多打听并与__等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得__人的信任。_月_日决定来我部开户，并打入注册资金__万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的__专攻市场营销，有效充实公存力量。
同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工__利用爱人在部队的关系，积极揽存__万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年_月，__集团因经营不善被迫__，这涉及我行贷款移位等相关问题。
党务：
1、 1月11日配合完成2019年客户座谈会邀请、接待等工作；
2、 完成公司民主生活会意见征集；重新核算2019年党费新标准；
3、 召开支委会及三重一大会议，对2018年生产经营任务完成情况讨论奖励办法，并及时公示会议结果；
4、 召开，组织学习行政工作报告；
5、 元月份完成制订广告体育党支部2019年工作目标、完善党员履职制度、完成“”学习计划；
6、 2月份计划召开支部组织生活会和开展民主评议党员工作；党员签订履职工作表。
工会：
1、 民主选举推荐先进个人、先进劳务用工、向上级工会组织推荐困难职工，，统计慰问人员，并完成相关困难职工帮扶评定；认真组织职工代表讨论一届三次职代会各项议程和行政、工会工作等讨论稿、组织代表参加一届三次职代会，并召开体育公司全体职工大会对大会精神予以传达和畅谈；
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。那么个人总结应该怎么写呢?下面是小编为大家带来的年终个人工作总结范文2021_员工个人工作总结，欢迎大家查阅!
2021个人工作总结1在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。
对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。
积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作;
其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。
始终坚持以人为本的原则。
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
2021个人工作总结2从事建筑行业多年以来，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。现将20_年度工作总结如下：
一、坚持思想政治学习
一年以来，我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相处，处以心;人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践
根据领导部署，期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
三、自省和自励
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年，也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年，我将投入更多的热情到我的事业当中去，争取事业更上一层楼。
2021个人工作总结3时光如水，岁月如舟。_年即将过去，回首往事拉杆班将这一年的工作进行如下总结。
一、坚持以质量意识为理念。
1、做到“一点也不能差，差一点也不行”的质量管理要求。
坚持以人为本的科学发展观和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。统筹兼顾，质量效益，生产效益，管理效益，三方的关系。强调基础质量，环节质量，和终末质量，以及技术质量和工序质量的全方位系统化的质量管理。强调全员质量管理，全过程质量控制。强调班组在质量中为第一责任人的意识。
2、不断提高技术人员团队建设。
一年来，班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓。因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。和高级技术人员一起制定实施有针对性的培训计划，加强班子建设和员工队伍建设。
二、坚持整体推进为发展目标。
抓好生产和质量的关系的同时，安全工作放在第一位，以人为本重视安全工作，安全工作主要以教育为主，管理与教育一起抓。做到“未发事先知”的预防管理理念。积极推动5S标识现场管理，明确现场整齐划一，明确具体摆放位置，严格落实各项管理制度。积极推进工艺文件复述内容，做到人人会背，并且达到熟知熟解，工艺文件复述坚持奖勤罚懒。
三、坚持以生产为第一要务。
1、经过一年来的努力，生产与质量得到全面提升。
人员思想积极进步。提高质量的同时生产也得到全面提升，班组全面提倡公司的“提质提能”活动。利用五十几人，全面提能完成八十多人的生产任务。从月产重庆单轨2列提升到月产3列。担任的250公里动车组摇枕纪录时可以月产3列半，是从开始制造到今年的一个生产成绩的刷新记录。
2、这一年里。
生产中涌现出很多杰出员工，其中被车间评为免检员工的就有四名。班组全力“提质提能”“排头抓尾”“择优上岗”“奖勤罚懒”资源共享的管理理念。充分发挥个人潜能，履行单车记件，多干多得的原则，提高职工工作动力。本班组承担着动车和城轨车两种车型，因工作需要许多人都拥有两种不同车型制造的资质，试工作情况进行合理布局。在这一年里班组多次被车间评为先进班组，这些都离不开车间的支持和班组的努力结果。
四、坚持以党为核心的团队建设。
积极响应党支部的组织生活制度，不断加强党员干部队伍建设。把“忠诚企业”主题教育作为贯穿全年工作主线。认真组织班组人员学习党内刊物，并写出书面学习体会。积极地激励广大党员同志都要为党旗添光彩。“严于利己”“规范言行”做职工群众信任的党员，在班组中发挥党员先锋模范作用。
五、当然工作过程中还存在不足，通过我总结反思，主要有以下几点：
1、由于工作头绪多，有时会忽略晓之以理，动之以情的管理方式。
2、偏重对日常工作的监督和管理，忽视了对大型活动的开展。
3、自己思想认识还需提高，面对事情不能过于急，需要冷静思考，多向他人询问方法和意见。
我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大。面对着各种的挑战，拉杆班将不会辜负车间的重望，勇敢向前在工作当中不断的探索和追求。
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着车间，和领导一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦。每一个班组的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。
2021个人工作总结4作为一名骨科医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近1年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的总结：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习党的十七大上的报告，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守，重视自身道德修养。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。
三、勤学苦练，不断提高专业技术。
工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在平凡的工作岗位上尽自己的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。
2021个人工作总结5在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
(一)针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
(二)由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
xxx同志于xxxx年x月x日起在我局实习，实习期为一个月。xxx同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。她的突出表现得到了领导和同事们的一致好评。
在我局，特别是人事教育科实习期间，###同志主动了解我局职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并对人事教育、公务员工资、医疗保险等工作有所研究。她全程参与了我局筹备“庆八一”联欢晚会的工作，并在晚会上担任鼓手，为晚会的成功贡献了自己的一份力量。另外她还参与了党员先进行教育、机关人员养老和医疗保险调整情况汇总、加强安全生产和消防安全工作总结、局“四五”普法工作总结、某公司企业及人员情况调查等工作项目，都出色地完成自己的任务。
xxx同志还主动要求到其它各科室了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了外资管理科、机电办公室、贸易管理科、对外经济合作科、贸促分会等主要业务部门。通过学习书面材料和与各科室人员的交流，她全面地了解了我局科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
xxx同志主动与人接触交流，与局内人员相处融洽，她虚心好学的向上精神和刻苦踏实的工作态度得到了不少人的一致称赞和肯定。
希望xxx###同志继续积极参加各种社会活动，不断总结、提高，为毕业后投身祖国建设大家扎实基础。
xx年x月x日
新季度伊始，大家在盘点上季度收获的同时，又寄希望于新的未来。回顾上季，由于我公司是新筹建的公司，一切都要重头开始，包括职场的选择、办公用品的购买、执照的领取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在领导的带领下，高效完成任务，用短短一个月时间完成筹备工作并通过***批准成立了公司。不知不觉中，我在新岗位上结束了一季度的工作。现总结如下：
一、1-3月份工作回顾：
1.银行业务的办理。初来公司，对公司业务不是很熟悉，从“跑”银行做起，例如去银行卖业务委托书、现金支票等。之后渐渐涉及到自己填单办业务，例如开现金支票，填业务委托书、电汇单等等。
2.拟写请示、通知。对总公司发来的文件进行阅读，并且旨意发相关通知给其他部门，及时起到中枢作用。
3.协助**做好关于印制劳动合同的前期准备工作。例如劳动合同的印制、员工的入职体检报告查收。
4.人事月报工作。对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计，坚持“月月统、月月报”。协助总公司做好人力资源系统的汇总与更新。
5.收付费及财务系统操作。进行保费的收付和与银保部的单据交接工作，每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来；做好日结工作，以便财务活动顺利进行下去。
6.党员的简单统计工作等。
二、二季度的工作计划：
1.加快进行员工劳动合同的签订并且入ehr系统。
2.支公司的人员招聘工作要做好做实。
3.党员信息统计系统要逐步完善。
4.4月底之前上报党建研究课题。
5. 继续做好财务收付及系统操作工作。
一年来，在XXX正确领导支持下，不断开拓业务，真抓实干着力提高服务质量和管理水平，公司经济效益和社会效益得到显著提高，现将一年来的工作总结如下：
一、一年来公司经营情况
截止XX月底，公司资产总额XX万元，总负债172万元。全年实现营业收入3330万元，营业外收入3.6万元，营业外支出572.5万元，营业费用1939.6万元，管理费用566万元，财务费用-1.18万元，营业税及附加19.7万元，实现利润229万元。
1、收入情况：XX年总收入3330万元，（其他业务收入132万元），较上年同期3553万元（其他业务收入147万元）下降223万元，下降幅度6%。主要是主营业务收入较上年同期下降223万元，主要是邮政集团1-5月份105万和工行1月份33万于2016年开发票确认收入。
2、成本支出情况：全年成本费用列支2505.6万元，较上年同期3191万元下降685.4万元，主要原因一是信息建设费用2016年590万入营业费用2017年550万入营业外支出，二是冲销160万元养老保险费用。
3、利润情况：全年实现利润229万元，较上年同期245万元增亏-16万元，主要是邮政105万元收入于2016年底开发票和精准扶贫3万元。
二、健全组织机构，完善规章制度
公司于6月23日在XX的监督下，完成资产划转，从XXX改制，为了提高管理效能，规范内部管理，加强公司内部建设，更加完善内部管理机制，促进企业优质发展，打造现代化企业管理模式，根据公司实际情况，增设了安全生产监管部、人力资源部、工会委员会，改选了新一届党支部班子，完善了领导班子机构，增强了领导班子力量。在广泛征求员工意见的基础上，充分发扬民主，先后召开了职工代表会，班子会议讨论研究，新出台了公司《规章制度》、《岗位职责》和《员工手册》。实现制度面前人人平等的权利，内部员工的工作积极性得到了广泛调动，大大提高了工作效率，员工的行为得到了规范，企业管理更加规范化，各项工作得到顺利开展，总体效益得到提高，为公司各项工作开展提供了强有力的组织保障。
三、开展员工培训，打造高绩效团队
为全面提高员工队伍素质，适应现代企业发展需求，建设一支业务精，懂管理，爱集体的员工队伍，就现代企业管理，企业先进文化，企业团队建设等内容，认真制定培训计划，集中组织公司行管人员培训学习，通过观看专家学者辅导讲座、文件传达学习等方式，从8月份开始，已开展集中培训11次，参加培训人数270人次，收到了一定效果。
四、继续开展“两学一做”工作
年初按照XX教育活动要求，支部班子召开了支委会，传达、学习了会议精神，成立了“两学一做”学习领导小组，制定了“两学一做”学习教育方案，建立了存在的问题清单及整改台账。根据“两学一做”制定的方案，稳步推进学教活动的落实，认真查摆个人问题，按期完成整改销号，按照要求完成“规定”动作，充分调动学习的积极性，丰富学习的多样形，推荐老党员讲传统，支部负责人上党课等，为新党员进行传帮带。狠抓学习纪律，实行签到制，确保党员人数全覆盖和学习教育四落实，做到学习有记录，课后有心得，学完有讨论，在专题教育结束后我们以书面考核的形式来检验学习成果，学教期间共撰写心得体会28篇，进行专题大讨论4次，学习教育成果得到了进一步巩固。将工作落脚点放在聚焦问题、解决问题上，精准发力、综合施策，通过学习教育，把规矩和纪律挺在前面，把理想和信念培养起来，把党员先锋作用发挥出来，让人民群众感受到实实在在的变化。
五、从规范党务基础性工作抓党建
一是“”制度得到有效加强。由于公司所从事工作的特殊性，党员平时很难得聚齐，党建工作难开展，针对这些实际情况，合理统筹安排时间，精心制定学习计划，组织全体党员集中学习教育，自己和支部委员带头上党课，全年来共上党课5堂，真正的把党课教育落到了实处，达到了不落一人，实现了党员人数全覆盖。通过教育，党员队伍逐渐规范，党员整体素质得到有效提高。二是坚持民主集中。对公司“三重一大”事项，如人事调整、重大资金支出和一些敏感问题上。例如：今年公司为员工休息、办公，购置二套商品用房，新增XX车，都是支部班子先集中决策研究，公司班子会议充分酝酿后决定的。杜绝了特权主义和一言堂，做到了人人信服。三是严把党员入库关，对要求入党，提交入党申请书的入党积极分子，及时召开支委会专题进行研究，确实把思想进步，工作踏实，能力素质优秀的后备力量吸收到发展培养对象中，严格把好入党第一道关口。四是规范了党费收缴工作，严格依据相关文件标准开展党费的申报、测算工作。公开党费收缴明细，确保每位党员对党费收缴标准、缴纳方式等有充分的了解，按时足额交纳党费。五是规范了党员档案管理，对每个党员进行登记造册建档立卡，对调出调入党员的组织关系，按时按要求进行接转。今年支部转入组织关系党员3人，发展了2名预备党员，转正了1名预备党员，均做到了管理规范，手续齐全，程序合法。六是规范了党员活动室，制作了党建活动宣传栏、门牌，添置了投影仪，桌椅等学习设施，使党员的学习教育有了保障。七是在公司领导的英明决策下，成立了工会委员会，产生了工会主席及工会委员，打破了“员工之家”从无到有的局面，全公司现有工会会员495人，其中女性35人。并对会员建档立册，进一步摸清了工会人员的底数和基本情况，在公司领导的扶持和关心下，成立了公司职工之家活动室，购置了相关器材和学习资料，为下一步开展工作打下了良好的基础。
六、安全生产工作情况
公司始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，以全面落实安全生产责任制为核心，以认真贯彻执行XXX号文件《关于进一步加XX安全生产工作的实施意见》的指导精神为主线，积极开展安全生产年、安全生产专项整治，安全生产大检查、安全生产月等活动。经全体同仁的共同努力，全面完成了2017年度的各项工作指标，建立和制定了各项安全生产管理制度、计划、台账、方案、预案等。为了突出重点，注重实效，公司全年不定时、不定点的对XXXX进行巡查（突击检查）全年累计检查300多处/点，发现违规情况共计20起，其中较为严重的违规有，XXX公司XX脱岗，XXX组，这几起严重违规现象引起公司领导高度重视，并对其做出了严肃处罚，责令安监部督促及时整改。通过大力度的整改，近来违规现象大幅减少，一般性违规较去年同期减少16%，年度累计处罚56人次，一般性行车违规还未能杜绝，勒令驾驶员自行处置违规6人次。通过现场检查处罚超速行为2起。公司安全生产车辆共记48台，运行130多万公里全年无重大事故发生。
七、XXX分公司全年业务情况
XXXXX 坚持以人为本，探索建立队伍管理发展的长效机制，增强队员的综合素质，确保队伍的稳定性，为XX业务的发展，提供有力的后备支援。XX现有XX312人，服务单位32家，承担各类临时性XXX任务XX次，累计出动人数达XX次，续签XX合同24家，新签XXX合同6家。通过全体XXX的不断努力，客户单位满意度达90﹪以上，实现了社会效益和经济效益的双丰收，为我市经济发展和社会稳定做出了一定贡献。
XXXXX 坚持“培训提升素质、素质优化服务、服务赢得客户”的经营管理理念，强化基层管理执行力，全面提升基层管理质量和XXX服务质量，狠抓XXX操作细节管理，深入贯彻落实公司年度工作规划，抢抓机遇，直面挑战，凝心聚力，遵循“安全第一，预防为主”的指导原则，通过筑牢思想、制度、检查三道防线，把强化意识，落实责任，严格制度，规范管理贯穿到整个XX作的始终，保持了XXX工作持续健康发展的良好态势，保证了年度工作目标的实现。截止12月份，在岗守XXX人，XX40台，1XXXX；执行XX；合同服务单位15个,XXX各服务单位临时XX任务执行90次、其中XXX按照合同约定圆满完成任务。
XXXX 坚持“以市场为导向，以效益为中心，重服务，防事故，树品牌”，稳定发展联网报警业务，侧重发展优质客户，降低公司风险的工作思路，积极采取应对机制，化解重重困难，全力做好市场开发、改进技术和降本增效等多项工作措施，加强市场开拓力度，大力发展监控等智能安防业务，今年新增XX监控系统、XXX监控系统等业务。截至目前，实现净利润 ：38.00万元，比去年同期(26.8 万元)增长41.79%；完成销售额175.35万元，比去年同期(182.0万）增长-3.65%；XXX户比去年同期（573户）减少了15个客户。商铺XX收入和业务量成逐步下降的趋势，其主要原因是：（1）、受“XXX”恶性竟价的影响，导致XXXX服务费收入下降30%左右；（2）、XX增多，XX市场冲击，部分XX生意惨淡，停业或为了降低成本而退网；（3）、受XXX的影响：如XX、XX等国内领头厂商开发的XX和XX快捷、价格低廉、安装简单，客户对XX服务需求减少而XX；（4）、城市发展和改造加快，许多老用户因拆迁和装修而流失，而新建小区或商业区被物业服务所替代（如已拆的：XX、XX周边、XX、XX公司XX，还有即将拆迁的：XX区、XX区等等）以及XXX、XXX整体装修；（5）^。
八、存在的问题和不足
一年来，公司的工作虽然取得一定的成绩，但仍存在着一些不足。
1、XXX占领市场率不高。因整个XX市场的管理体系还不够完善，主要表现在，尚有很多的单位自立门户、XXXX的混、散局面，XXX行业的经营管理需要进一步规范。
2、业务拓展还需进一步加强。目前XXXX等业务发展不平衡，相互之间的协调配合不够。
3、个别XXXX意识差，责任心不够强，客户单位有反映。
九、XX年的计划
20XX年将继续围绕 “抓队伍建设，促业务拓展，XX安全”为工作重点。着重做好以下几个方面工作：
1、继续抓紧、抓实党风廉政建设工作，把抓党风廉政建设放在首要地位，同时搞好员工培训学习，形成制度，使之形成长效机制。
2、在保持现有业务的基础上，继续拓宽业务渠道。
3、公司一切工作围绕“安全”开展，特别是XXX、车辆和XX的安全。
4、进一步完善各项考评制度，以激发队员工作积极性，确保公司各项工作顺利开展。
5、细化保安工作软环境，健全保安工作保障措施，关心、帮助队员解决实际困难，增强队伍集体凝聚力，确保保安“四防”工作顺利开展。
6、坚持经济效益和社会效益两手抓，两手都要硬的方针，加强保安队伍的培训力度，进一步提升保安工作职能，突出辅警作用，积极发挥自身职业优势，更好地配合公安机关打击违法犯罪活动，维护社会治安。
为全面提升学校党建工作水平，充分发挥党委的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，2010年7月19日起，我校认真谋划、精心组织为期两年半的“创先争优”活动。现将两个月来我校党委在“创先争优”活动中的特色工作总结如下：
一、组织“应知应会”测试，党员干部真学真知。创先争优活动开展以来，我校党委充分利用校园网、文化长廊、宣传橱窗等载体，每周向党员、教职工推荐学习材料，并通过集体辅导、个人自学、结对帮学、入户送学、在线交流等形式，确保学习内容全覆盖，学习对象全覆盖。为了检测学习效果，我校还专门编制了创先争优活动应知应会知识测试题，有创先争优活动的基本内容，有总书记总书记在全教会上的重要讲话，有全市教育规划刚要的提纲要点，也有党员、教职工在学习活动中结合本职岗位的体会和打算。该测试实行闭卷形式，单人单桌，确保党员教师真学真知、真知真会、搞通弄懂，全校党员人均97.6分，学习效果显着。
二、开展“四访”活动，拓展活动时空。为活化创先争优活动载体，拓展党委党建工作时空，保证创先争优活动扎实推进，取得实效，今年7月下旬，校党委组织186名党员、教师分赴我区各乡镇，开展了以访家庭(奉献爱心)、访学生(答疑解难)、访家长(合作双赢)、访村居(共建和谐)为主题的“四访”活动。该活动历时两天，共走访42户贫困家庭、6个村委会、9个居委会，受到了广大农村干群和街道居民的热烈欢迎，产生了积极的社会反响。“四访”活动是我校党委贯彻落实总书记总书记在全教会上关于“坚持教育为人民服务与实践相结合”重要指示的具体体现，也是扎实推进创先争优活动的新举措。学校广大党员教师深切感受到了社会主义新农村建设的新成就，城乡居民的新风貌。
三、重温入党誓词，开展“四个对待”讨论。为不断增强党员干部的党性意识，引导他们时刻牢记党的宗旨，时刻铭记党员身份，在暑期教师培训期间，我校党委组织全校党员干部开展了重温入党誓词，强化党性教育的专题活动。学校领导班子成员与全体党员干部一起面对党旗重温党员入党誓词、党的宗旨以及党员权利与义务。仪式结束后，校党委还组织开展了怎样对待师生、怎样对待组织、怎样对待责任、怎样对待人生的“四个对待”讨论交流活动。党员干部的工作激情再次被点燃并引导到创先争优、岗位建功上来。全体党员干部感受深刻、印象深刻、教育深刻。
四、颁发教师特别奖，引领教师自主发展。我校党委坚持以教师为本，紧紧依靠教师办学，创新创先争优载体，引领教师个人自主发展。8月28日，学校全体教职员工以饱满的热情在学校学术报告厅隆重集会，在认真总结暑期生活、科学部署新学期工作的基础上，学校别开生面地举行了教职工特别奖颁奖仪式。顾名思义，“特别奖”的最大特色就是“自主奖励”：奖项自己确定，颁奖词自己撰写，电子演示证书自己制作。学校领导班子成员和全校教职工一起逐一观看了每位教职工特别奖项电子演示，并一一为他们颁发了荣誉证书。此项活动体现了校党委对每一位教职工自身亮点的充分肯定，彰显了以人为本，以人的发展为本的文化管理的新境界，充分调动了广大教师的工作积极性，激发了全体教职员工的内驱力，唤醒了中老年同志的激情，也成为学校创先争优活动的特色工作。
五、举行特别的仪式，铭记特别的责任。如何在教师节庆祝活动与创先争优活动之间找到一个最佳结合点，从而推进创先争优活动是我校党委开学初思考谋划的重要校事。经全校党员教师的广泛讨论，举行庆祝教师节特别升旗仪式，师生庄严承诺的方案便出台了。9月10日上午，学校举行了特别升旗仪式热烈庆祝教师节。仪式上，全校5000多名师生举起右手，从爱岗敬业、廉洁从教、创先争优、守纪成人、苦学成才、文明礼仪等二十个方面作出庄严承诺。特别的节日，特别的仪式，特别的承诺，特别的责任，特别的效果。特别升旗仪式不仅鼓舞和教育了每一位师生，也丰富了我校创先争优活动的内涵。
活动催生特色，特色促进活动。在上级党委的科学指导和坚强领导下，在今后的创先争优活动中，我们将在圆满完成规定动作的同时，紧密结合校情，不断创新活动形式，努力形成活动特色，使我校党委创先争优工作不断取得新的成绩，促进学校事业又好又快发展。
第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。
第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止xx年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显着提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。
第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。
二、加强信贷结构调整
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。
第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。
第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行，经营与管理并重
我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、大力推入党建工作和精神文明建设
第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先入党支部。第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，积极争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素质、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素质离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素质进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。
五、存在问题及不足
外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，积极拓展业务。
民族团结工作总结
根据集团公司《XXX发《2017年创建民族团结进步先进区实施方案》的通知》（宁XX党字﹝2017﹞34号）文件要求，在集团公司领导的正确领导下，四分公司始终坚持以“促进科学发展，维护社会稳定，构建和谐XX”为目标，扎扎实实开展XX运营服务工作，分公司全体职工认真学习和贯彻执行党的民族政策、宗教政策，狠抓民族团结教育，开展了形式多样的教育活动，民族团结之花在我校处处开放。现将2017年度分公司民族团结工作总结如下：
一、领导重视精心组织，使教育活动深入人心
为扎实有效地开展好民族团结教育活动，分公司领导高度重视此项工作，及时成立了民族团结教育活动领导小组，精心组织实施，周密安排部署，突出“抓学习、求团结、树典型、结对子、思稳定、求发展”的主题，使教育活动富有成效。分公司党总支通过召开民族团结工作会议、专题学习会议、制作民族团结展板、到联点帮扶村发放宣传彩页等多种形式进行宣传教育，营造良好的民族团结氛围。
二、结合“两学一做”学习教育、“党团活动日”“双帮”活动为载体，不断把民主团结教育活动推向
分公司以“两学一做”学习教育、“党团活动日”为载体，寓民族团结教育于党员学习教育之中。2017年5月17日分公司组织管理岗职工到青海省民族团结教育基地-青海省藏医药文化博物馆参观学习；2017年5月23日上午，四分公司党总支书记张明带领分公司五级管理岗党员一行18人到湟源县波航乡下台村开展节前双帮入户慰问活动，此次慰问活动，分公司不仅为困难群众带去了自筹的过节食品，还为下台村的困难群众进行了普法、民族团结和安全常识教育，并为村民们发放了普法、民族团结、安全常识宣传单，逐一向村民们讲解了普法、民族团结和安全常识知识内容，耐心的回答村民们提出的每一个疑问；2017年5月26日组织全体党员民族团结专题学习动员会，由党支部书记向全体党员进行党的民族团结政策理论知识和涉藏维稳思想进行宣传教育；分公司通过开展民族团结教育活动，引导全体管理岗职工切实增强“三个离不开”思想和“五个认同”、“五个维护”意识，进一步夯实民族团结进步的思想基础，充分认识民族团结进步工作的重要性和必要性，使民族团结进步的思想深深地扎根于管理岗职工的心中，自觉维护祖国 统一，民族团结，促进西宁XX事业的健康发展。
三、开展困难帮扶活动，增进各民族的交融
分公司结合民族团结教育活动大力开展困难职工帮扶活动和双帮活动。深入帮扶困难职工，困难群众，切切实实为职工，为困难群众办实事、办好事。完善分公司困难职工帮扶档案，加强对困难职工的帮扶力度；对精准扶贫帮扶村湟源县波航乡下台村9户贫困群众爱心捐款及发放慰问品。 为困难职工组织开展爱心捐款活动；组织职工参加《青海省在职职工住院医疗互助保障计划》，减轻职工个人医疗负担，解决了因患重大疾病给员工家庭生活带来的沉重负担；慰问生病住院职工和慰问亡故亲属；为丰富各族职工支业余生活，4月20日组建四分公司合唱队，积极倡导分公司各族职工在歌声中工作，在工作中唱歌，陶冶心情，释放压力，努力营造和谐向上、健康文明的工作氛围。合唱队的组建不仅可以让各族职工们学习到演唱技巧，更可以丰富各族职工们业务生活，成为职工们相互学习和交流的平台，培养各族职工积极进取、勇于拼搏的团队精神，促进分公司民族团结建设
通过一系列长期性的活动开展，使分公司民族团结蔚然成风，少数民族和汉族职工相互学习、相互帮助，共同进步，有效地促进了分公司的营运、安全服务工作。今后分公司将进一步提高认识，切实加强领导，认真贯彻执行党的民族政策和国家的民族法律法规，一如继往地将民族团结教育推向深入，为创建“民族团结进步先进区”作出我们应有的贡献。
