时间：2022-09-06 15:51:45
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇软实力培训，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词]零售终端；软实力；提升；利益保障
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.06.072
近年来，随着卷烟营销网络建设的深入推进，“持续提升卷烟营销网络软实力”越来越受到行业重视，现代卷烟零售终端建设成为营销网络建设的新阶段、新发展，“终端软实力”成为行业关注的焦点。立足“硬件提升形象，软件提升价值”，聚焦终端软实力提升，需建立健全零售终端利益保障机制。
1 全面理解终端软实力
1.1 从软实力内涵的角度理解终端软实力
一般而言，软实力具备以下四个方面特征：
①软实力与硬实力相对存在。②软实力是可感知的、潜在的、隐性的力量。③软实力是核心竞争力的重要组成部分。④软实力资源难以控制。因此其建设过程比硬实力更艰难，建设速度也比硬实力更缓慢。对终端软实力与终端硬实力的构成要素可以从宏观和微观两个层面来识别。具体如下表所示：
可见，“终端软实力”本质上取决于零售客户队伍的整体素质，要提高零售客户队伍的整体素质，关键在于增强其自主学习意识和自主学习能力。
1.2 从零售终端与营销网络的关系来理解终端软实力
中国烟草经过10多年的网络建设，已形成了较为完整的营销网络，但对“网络的控制力”尚有待进一步提升，“网络控制力”就是“终端依附力”，是衡量网络软实力的重要指标之一，也是网络软实力的重要内容。提升终端依附力，则需要通过持续提高零售终端卷烟经营获利水平，提升终端客户的归属感，让客户在经营上离不开、在情感上舍不得，在生活中形成习惯，方能让客户依附更强，与零售客户结成关系密切的利益共同体。
1.3 从现代卷烟营销体系建设角度理解终端软实力
自2008年起，行业提出要建立工商零一体化面向消费者的营销体系，按照工业营销品牌、商业营销渠道，零售客户营销消费者的角色定位，从体系的高度把工业、商业、零售客户、消费者联系在一起，实现从传统的“链状”价值链向新型的“网状”价值链发展格局。在行业价值链中，零售终端上承工商企业，下接消费者，是营销体系建设的重要环节，在商―零环节着重提升终端依附力，而在零―消环节，则要着重提升零售终端服务消费者的能力。零售终端服务水平的高低，直接影响到消费者的感知，进而决定整个卷烟营销体系的营销水平。从这个意义上来说，终端服务力是构成终端软实力的因子之一。
1.4 从零售终端建设内容角度理解终端软实力
功能有效发挥是零售终端建设水平的集中体现。现代卷烟零售终端建设的主要内容是深入挖掘终端资源、提升终端价值，促进终端品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等功能的完善和发挥。功能完善主要依托终端营销资源的开发，功能发挥就是有效利用各类营销资源。因此，终端资源力和终端功能发挥水平（营销力）是终端软实力的重要因素。
综上所述，笔者认为，终端软实力主要由终端学习力、终端依附力、终端服务力、终端资源力和终端营销力五大要素构成。
2 有效提升终端软实力的基本路径
根据终端软实力的内涵解析，对如何有效提升“五力”，笔者作出以下具体思考：
2.1 提升终端学习力
一是要从提升客户经理队伍素质着手。全面推行“135”工作法，加强加大对客户经理的专业培训，积极开展客户经理岗位练兵、技能比武等活动，切实增强服务终端的能力。二是要建立长效的零售客户培训机制。完善网上远程培训与人员培训相结合、公司集中培训与客户经理日常指导相结合、专家培训与零售客户经验分享相结合、工业培训与商业培训相结合的终端培训机制。三是要引导零售客户主动学习与创新。搭建引导终端相互学习、自我发展的组织平台，通过定期开展经验交流、知识竞赛、技能竞赛、征文比赛等活动，树立终端客户学习标杆，引导零售客户主动学习。
2.2 提升终端服务力
一是要规范零售终端服务行为，制定针对零售终端的服务行为规范性制度，围绕零售客户对消费者的服务行为，明确服务行为标准，实现“零售客户对消费者的服务行为规范化”。二是塑造零售终端服务特色品牌。引导零售客户树立服务意识，创新服务内容与形式，塑造烟草服务特色品牌。三是强化零售客户对消费者跟踪服务。在规范零售客户对消费者现场服务行为的基础上，强调零售客户对消费者的跟踪服务，建立健全消费者信息档案，提高消费者的忠诚度。
2.3 提升终端营销力
一是增强终端形象展示能力。引导客户自愿投入改善自身店面形象，不断增强消费吸引力。二是增强终端品牌培育能力。帮助客户掌握产品知识和品牌特点，提升品牌培育技巧与能力。三是增强终端宣传促销能力。帮助终端自觉发挥其营销资源优势，引导消费购买，促进目标品牌销售。四是增强终端信息采集能力。引导终端自觉使用终端销售管理软件，实现零售客户在自然销售状态下自动采集信息。五是增强终端消费跟踪能力。引导现代卷烟零售终端跟踪相对固定的消费者，建立卷烟消费者数据库。
2.4 提升终端资源力
一是充分挖掘管理终端资源。制定终端资源管理办法，明确终端资源分类标准、资源维护、信息更新和使用规则等内容，充分挖掘终端资源。二是引导终端自主开发资源。制定终端资源积分管理办法，引导零售终端自主开发资源，主动利用其营销资源与商业企业共同开展消费者营销工作。
2.5 提升终端依附力
一是要营造良好的市场环境。加强市场监管，引导客户诚信经营，自觉维护价格秩序，为终端营造规范有序的经营环境。综合人口、商圈、地域消费特点等因素，优化终端布局，完善终端营销规则，为终端营造适度竞争的市场环境。二是尊重客户需求。准确把握客户真实服务需求，以按需服务为原则，不断提高服务针对性和有效性。三是应用现代信息技术，构建顺畅的客我互动渠道及快速响应机制，增强客我黏性。
3 保障卷烟零售客户利益的具体实践
在具体实践中，我们保障客户利益作为一切工作的基本点和出发点，不断探索与丰富零售客户致富的新途径、新措施，为终端软实力提升奠定坚实的基础。
3.1 把零售客户效益增长作为利益保障的根本
一是客户分类精细。根据客户前3个月卷烟“购进量”“购进额”“一二类卷烟购进量”三个维度，系统自动测算，将客户划分为30档，作为货源投放的基本依据。分类方式更能反映客户的实际经营能力，提高了货源投放的针对性。
二是货源投放公平精准。要从解决“大户依赖症、小户忽视症、弱户边缘化”问题，规范调控，对货源进行精准投放。完善分配政策公开和货源公示制度，严格控制投放总量，实现计算机自动分配货源，杜绝人为干扰；根据客户经营能力进行货源总量供应，并通过对零售客户库存和价格的把握，掌握市场动向，随时对营销策略进行调整。坚决杜绝卖大户现象，有效保证中小客户的货源供应，避免客户“串货、甩卖”等行为的发生。在低价位卷烟方面，对农村客户则适度满足需求，并引导有消费能力的消费者向上转移；高端紧俏货源方面，按照广谱效应，扩大投放范围，将优势货源均衡投放至其他拥有较好经营场所和较强经营能力的零售户。
三是激发终端培育牌活力。完善工商双方基于零售终端的营销推广策略。通过在终端开展“积分回馈、集盒换礼、品鉴推介、特殊陈列、现场抽奖、现购即赠”等营销活动，在网上开展“有奖竞赛、知识问答、技能竞赛、陈列创意竞赛、品牌周刊”等活动，发挥出“口碑营销”“视觉营销”“感情营销”“网络营销”等现代化营销手段的“乘积效应”。还可探索参考银行的积分管理模式，建立零售户层面的品牌培育激励机制。
四是延伸亲情式服务。制定弱势群体零售客户帮扶机制，健全完善基金建立、使用、监督管理制度，规范基金使用和管理，探索建立养老保险、医疗保险和助学基金，使其免去后顾之忧。建立应急救助预案，对因突发事件导致生活、经营困难的零售户，给予应急救助。建立志愿者服务队，抽调素质高、沟通能力好的员工和优秀零售户组建志愿者服务队，对老、弱、病、残、特零售户提供上门帮扶。开展“结对致富”活动，在生活方面开展关爱活动，组织干部职工与困难零售户“一对一帮扶”，开展“冬送温暖、夏送清凉”活动，实现逐步摆脱贫困，走上小康之路。
3.2 把零售客户经营成本降低作为利益保障的源泉
改变零售客户“营销就是销售”的传统理念，使零售客户精确应用现代化营销模式，有效降低终端经营成本，提升赢利水平。
一是降低终端管理成本。为零售客户提供终端管理信息系统，实现全店商品的进销存管理，解决人工频繁进行库存盘点难题。如今零售客户只需每天做好扫码销售，即可实现对全店商品的进销存实时管理，精准掌握经营情况。据统计，客户每天库存盘点、经营结算时间比原来减少了80%。
二是降低库存周转成本。原来零售客户的卷烟订货周期都是固定一周一次，网上订货的客户订单要在次日传递给营销中心，实行隔日送货，订货周期跨度达到4天，零售客户对卷烟零售预期难以精准判断，就会加大货源储备，占用了大量资金。充分考虑城区客户集中度高、货源需求频率高、卷烟流通速率快的特点，我们对订货流程和配送流程加以改造，对物流中心配送半径10千米范围的客户，实行无固定周期订货，由隔日送货调整到当日送货，实现“什么时间要，什么时间给”网上自动配货模式。系统根据客户10个价位段不同存销比，每天提供建议订单，随时提出订货需求，只要订货量达到50条以上，并经零售客户确认后，物流中心就可以当日将卷烟送到客户店中，使零售客户的存销比始终保持在0.4～0.5的合理范围。
三是降低卷烟经营成本。原来的零售客户资金结算模式仅为两家银行借记卡批量扣款和贷记卡自主支付，部分零售客户订完烟要到指定银行排队存款或转账，增加了零售客户的时间成本和资金成本。建立烟草货款银联结算支付平台，打通青银联结算银行借记卡、贷记卡货款结算支付通道，客户可自主选择网上结算、跨行结算、批量代扣、现金结算多种货款结算方式，为客户打通更加便捷的资金结算渠道，有效降低零售客户的时间成本，真正实现“零成本”经营。
总之，“终端软实力”提升是一个长期过程，需要在现代终端建设中不断进行个性化、创新性探索，方能为建设更高层次、更高水平的现代卷烟营销网络打下坚实的基础。
参考文献：
[1]曾志强.关于凝聚终端“主推”软实力深化品牌培育的刍议[D].南宁：广西烟草学会2013年学术年会论文集，2013.
关键词：石油企业；提升；软实力
一、内涵
软实力是和硬实力相对应的一个概念，所谓硬实力是以物化形式存在的要素，如设施、资本、人员、规模，软实力则是整合使用硬实力的能力。石油企业的软实力，是石油企业内无形的非物质力量，它以石油企业硬实力为基础，通过对技术手段等硬实力的占有转化，以及对和谐奉献的石油企业文化等相关软资源的传播，对相关群体产生影响，促使石油企业实现预期目标。
二、石油企业软实力的影响因素
石油企业是国民经济发展的支柱产业，而石油企业的软实力是石油企业持续发展的力量源泉，对企业的影响意义深远，提升石油企业软实力是大势所趋，因此有必要深入分析影响石油企业软实力建设的各种因素。
1.企业的“硬实力”
硬实力是指企业的资本、技术和资源等的实力，只有硬实力累积到一定程度，企业才有足够的资本和资源来发展软实力。而且这是一个正向循环效应，石油企业硬实力强大了，强大到影响行业的发展，甚至影响国家相关政策制定的时候，各种社会资源就会在硬实力的推动下，服务于企业软实力的提升。
2.企业战略
石油企业的企业战略是企业在在竞争中取胜的关键。石油企业战略影响着石油企业的生存和发展，也对石油企业的软实力形成具有重要影响。
3.企业文化
石油企业的企业文化集中体现石油企业经营管理的核心主张和组织行为，这个企业文化能够激发员工的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感，是企业无形的凝聚力，是企业战略的保障，在某种意义上企业文化甚至可以等同理解为企业软实力。随着社会的发展，企业文化势必直接影响石油企业软实力的形成和发挥作用。
4.企业管理
近年来，我国的石油企业呈现快速发展的趋势，跨国经营和并购等行为使得石油企业的国际化程度不断提高，这也加大了企业在管理方面的困难度，对管理的要求越来越高，因此管理的好坏对石油企业软实力的影响也愈加明显。
5.科技创新
科技创新是石油企业可持续发展的发展基础，因此对石油企业的发展具有决定性的作用，石油企业的科技创新，不仅能有效增加产量，降低成本，而且能影响创新环境、创新意识等软资源，进而影响石油企业的软实力。
6.石油企业的人才队伍
任何一个企业，人才队伍都是其重要的资源，石油企业亦然。团结上进的人才队伍能给石油企业带来创新和活力，从而影响到企业软实力。
三、石油企业提升软实力的对策
随着经济和社会的发展的要求，石油企业需要建立与硬实力相匹配的石油企业软实力，并且要不断提升企业软实力，这就需要大力推进科技和管理创新，构建先进的石油企业文化，塑造石油企业的良好形象等，全面提升企业的综合实力和国际竞争力。
1.构建先进石油企业文化
首先石油企业需要根据企业自身的发展需要在继承传统文化的基础上，发现企业精神的新内涵、新文化。其次石油企业要面向国际，更好的兼容和开放，使企业文化既体现本土特色，又融入国际元素。特别是在石油企业跨国并购中，要强调文化融合，强化文化风险方面的管理力度，及时处理文化冲突，实现跨文化融合。
2.推进石油企业不断创新
（1）科技创新。推进石油企业科技创新，对提升石油企业软实力有保障作用。石油企业的科技创新，需要从人才、投入、文化、机制等多个方面进行创新，石油企业要制定科技创新战略，加大科技创新相关投入来保障资金到位，还要不断完善人才培养机制，建立石油企业内部开放式的科技创新体系。
（2）管理创新。管理水平直接关系企业生产经营的状况，影响到企业软实力的提升。因此石油企业要将原有的相对落后的管理体制与制度进行变革，在管理上要明确企业管理的核心，抓住重点，不断创新企业管理水平，在制度上也不断创新和改进，促进石油企业整个管理的创新。
（3）知识创新。作为人才、技术、知识密集的石油企业，加强知识创新，这是企业持续发展的必然要求。而加强知识管理和创新，于石油企业而言，就需要企业掌握和研发更多的石油核心技术，开发和拥有更多的自主知识产权，这不仅要营造一个良好的知识共享氛围，使石油技术和知识能够在石油企业间共享，而且需要石油企业内部加强知识整合，加速知识创新，从而为石油企业的创新增添动力，也间接的为石油企业软实力提升奠定知识基础。
3.履行石油企业社会责任
石油企业准确把握国内外能源发展的态势，根据国家的能源战略和能源政策及时调整企业的发展战略，以其影响力来保障国家能源安全，这是一个不可推卸的社会责任，企业本身应该增强责任意识，这个社会责任不是简单的办办公益事业，进行一些社会捐赠。而是要做到为国分忧，全面的履行企业在经济、环境和道德方面的责任。
4.加强石油企业资源整合
（1）人力资源整合。石油企业的成长以及软实力的培养和提升，需要重视人才的培养，建立一套长效的人才培训制度。首先石油企业要参与市场竞争，对员工进行适时的培训。同时石油企业要建立内部学习型团队，团队合作共同提高。此外，石油企业还要完善人才激励机制，充分调动员工的积极性。
（2）信息资源整合。石油企业应发挥团队的作用，通过共享先进技术提高信息收集处理能力和利用能力，将人和技术有效的配合，不断提高石油企业信息资源整合的能力。
5.加强石油企业内部控制
内部控制管理是企业资源的安全性和完整性的保障，能确保经济信息的可靠性和正确性，石油企业应结合石油这个行业的特点，完善管理控制体制，在战略、财务和经营上加强管理控制，此外，还应该采用积极方式，进一步加强石油企业风险控制力，全方位多层次的做好内部控制管理，为企业的正常运作提供保证。
6.塑造石油企业良好形象
石油企业想提升企业的软实力就要加强企业的形象建设，不断改进并致力于树立良好的企业形象，具体工作开展中包括首先从基层出发，规范石油企业职工的言行举止，着力塑造良好的企业员工形象，其次从高层入手，打造具有影响力的领导者形象。此外，在人们生活已经被网络全面的影响的今天，学会利用网络，提高企业在网络上的声誉，塑造一个网络与现实的全面良好形象。（作者单位：山东协和学院）
本文是山东协和学院人文社会科学研究项目（项目编号：XHXY201203）和山东省统计科研重点课题（项目编号：KT13016）的阶段性研究成果。
参考文献
[1]杨金保.石油企业软实力评价及提升策略研究[D].东北石油大学，2012.
[2]胡友清.石油企业软实力建设应解决的几个问题[J].中国石油企业，2012，09：84.
对文化软实力的研究最早出现于2004年，2008年以后逐步增多。2004-2016年，对文化软实力的研究文献共有6400多篇，硕博论文192篇，这其中大部分是针对“文化软实力”这一概念的研究、国家文化软实力的整体研究，细化研究相对较少。2006-2016年对企业文化软实力的研究文献有282篇，硕士论文3篇，主要集中在对文化软实力与企业核心竞争力之间的研究，企业从业人员的研究目前欠缺。对秘书文化素养相关的论文从2002-2016年有102篇，其中主要是对秘书人员的传统文化修养、文化底蕴、跨文化交际能力等的研究。2001-2016年，对秘书职业发展的研究有26篇，主要针对秘书职业的整体发展趋势、高校教学秘书职业发展的研究较多。从以上数据说明，目前国内外对文化软实力的研究主要集中在国家整体层面、城市建设、教师等职业群体，专门针对企业秘书人员这一职业群体的文化软实力与职业可持续发展的理论研究和实践论证欠缺。通过对相关文献的分析，国内外专家学者主要从以下几个方面对文化软实力和秘书职业可持续发展进行研究：
一、国内研究现状
（一）关于“文化软实力”的研究。第一，与文化软实力定义相关的研究。文化软实力的概念虽然兴起于国外，但近年来国内研究逐渐丰富，王沪宁写的《作为国家实力的文化：软权力》著作中首次介绍了约瑟夫?奈的“软实力”概念；贾磊磊从资源的角度来对文化软实力进行研究，他认为文化软实力是在文化领域之中具备感召力，凝聚力、吸引力以及影响力的一些文化资源；阎学通认为软实力是一个国家内部与外部的总政治动员的能力，是内部和外部的综合；张兆娟在她的著作《软实力：中式成功领导品质》一书中将软实力分为意志力、应变力、影响力、洞察力、领导力、决策力、亲和力以及传统国学八个部分。这些比较有影响力的著作无一不说明文化软实力的研究很有必要。第二，文化软实力的构成要素和提升路径研究。吴桂韩认为文化软实力要重视先进价值观的建设与社会主义制度的建设。李冉分析了我国的文化软实力目前建设的现状以及提升文化软实力的战略构想。赵军在《加强文化软实力建设是重要的国家发展战略》著作之中阐述了建设文化软实力的意义：“一是增强中华民族凝聚力与国家创造；二是维护国家的文化安全；三是树立国家的形象。”有英在《中国文化软实力建设评述》中指出重视中国传统问题在提升中国文化软实力路径中的重要作用。涂可国在《试论中国文化软实力发展的现状、问题及其对策》著作中提出：“文化软实力是构成了综合国力，它是硬实力的重要条件，同时有利于保证社会的稳定”。路郁廷在《我国文化软实力的发展战略》这篇著作中提到：“我国文化软实力的建设需要注重坚持科学发展战略与自主创新战略。”
（二）关于秘书文化素养的研究。第一，对秘书文化素养构成要素的研究。潘斌军杨晓宇《秘书文化素养浅析》中对秘书文化素养从传统文化积累、尊重个人价值追求、重视德性修养、具有超功利的价值取向、具有终极关怀等10个方面进行了阐述。李丽洁在《论秘书职业的文化内涵》文化的记录者、传播者文化的创造者的角度认为秘书工作在中国是经历了几千年文化积淀并浓缩着高度人文精神的、具有厚重文化内涵的职业。并从善于思考，富有谋略；知识广博、视野开阔；具有高尚的道德情操三方面对秘书文化素养进行了分析。第二，对秘书文化素养提升路径的研究。章玫平在《推进秘书职业专业化完善专业培养体系》中在加快秘书职业专业化进程的对策中提出要“加强秘书职业文化建设， 提升从业人员素质。张天霞在《现代企业文秘的人文素养及其语言艺术美初探》中从提升语言艺术美的角度探讨了如何提升秘书人文素养。杭建伟在《苏南高职文秘专业学生吴文化素养培养刍议》中认为可以从开设当地传统文化课、校园文化渗透等方面提升文秘专业学生文化素养。
（三）关于秘书职业发展的研究。第一，关于企业对秘书职业能力要求方面的调查。 如贺军的《秘书人才市场需求调研及启示》，从外在条件、知识技能、经验要求和待遇高低等方面对企业对秘书人才的需求分析了人才市场对秘书职业的要求规律。如张斌的《论镇江市秘书专业人才质量需求的变化与文秘专业教学改革的方向》，对秘书专业的市场需求、就业方向以及各行业对秘书专业人才的知识结构、专业技能、综合素质等方面的要求进行了调查。莉《提升文秘专业学生综合素质势在必行――来自 30 家企业单位的调查报告》中提到在对企业文秘岗位资质KSAO要求分析中，除强调文秘人员专业知识、相关辅助知识、专业技能培养的重要性外，更注重文秘人才综合素质中职业关键能力和素质培养两方面的培养。第二，关于企业秘书职业化发展的研究。原霞在《企业管理中秘书的角色定位分析》中从参谋助手、桥梁作用、合作与沟通三个方面分析了现代企业秘书角色的定位。郭建庆认为，秘书职业化包括三层含义：职业精神、专业技能、行为规范。王凌在《秘书人员胜任特征研究》中从服务对象多元化、秘书主体商务化、知识技能专业化、劳动价值商品化四个方面分析了现代秘书职业的特点。张蕾在《秘书职业教育如何适应社会发展需求的几点思考》中，指出随着我国改革开放的深入，秘书职业发展趋势由“从政型”模式向“从商型”模式转化，在秘书教育中要拓展秘书专业的宽度，她建议把中文秘书、企业秘书、商务秘书及涉外秘书融为一体，使学生成为掌握综合技能的通才式秘书。
二、国外研究现状
（一）关于“文化软实力”的研究。第一，在文化软实力的概念研究方面。1990 年，约瑟夫?奈提出文化软实力概念，他将综合国力划分为硬实力和软实力两种，自此文化软实力研究才出现。约瑟夫?奈在《变化中的世界力量的本质》《软实力》等后续著作中进一步分析了软实力的概念。在《中国软实力的兴起及其对美国的影响》这篇文章中，他认为中国的软实力有很大增长，但是中国的软实力与美国的软实力不存在矛盾，相较之下美国处在优势，中国处在劣势。威廉?欧文斯在《信息时代的力量与相互依存》《信息时代的国家利益》等文章上描述了文化软实力的内涵，认为在信息时代，软实力比硬实力更加重要。第二，在文化软实力的提升路径方面。田丈志和托马斯?莫洛伊等认为文化软实力是源于教育。优质的教育资源吸引精英，这些精英是思想文化的传播者与培育者。印度学者阿米特库马尔吉塔在他的文章《印度软实力及海外侨民述评》中阐述印度软实力提升务必充分发掘印度传统文化的精髓。文化软实力的提升源于传统文化。基恩以及新加坡学者彭二林在其专著中都认为文化软实力是源于国际社会中的一些具备优势的优秀文化而?a生。这些学者们都认为提升国家文化软实力是值得肯定和提倡的。
（二）?P于秘书职业发展的研究。第一，在秘书职业的教育培训上实现了标准化。欧美发达国家的秘书职业在20 世纪五六十年代已经成为一个独立的职业阶层。针对这一群体的职业教育体系发展非常完善。比如美国的秘书教育细分为助手型、通用型和社会型秘书。德国秘书教育相对分为低级、中级、高级三个阶段。法国则确立了“全力培养从秘书做起的管理国家的人”的教育目标。美国、德国等秘书对职业化的秘书工作都有详细的职业技能标准。第二，在秘书职业的人文素质方面，国外格外重视，例如职业修养、职业个性、职业道德等既在单独的课堂教学中分类实施也在秘书职业的具体实践中落实。此外，还特别把秘书职业人文素质标准同秘书职业培训和职业合格证书考试结为一体，具有针对性、层次性和可行性。
三、结语
以上国内外文献关于文化软实力、秘书职业发展的研究，为企业秘书文化软实力的提升及对职业可持续发展的作用研究提供了必要的依据和借鉴，富有创造性和学术价值，但这些研究成果存在一些不足和局限性，表现在：一是就目前文秘研究而言，秘书的职业分领域研究缺乏细化。例如对党政机关秘书与企业秘书的分别研究、对某一类具体行业的某一种秘书岗位的研究等，这让秘书工作整体研究缺乏说服力。二是随着全球经济一体化的进程以及中国经济进入新常态阶段，企业的发展模式正在发生变化，对在新的社会政治经济形势下秘书职业可持续发展的变化的研究比较欠缺。三是对新时期企业秘书在文化软实力这一领域的内涵和有针对性的提升途径没有系统的研究。四是文化软实力的概念提出后，国内外学者对文化软实力的研究偏向在国家竞争力、城市竞争力、行业竞争力等方面，针对某一职业群体如企业秘书的文化软实力提升及对这一群体的职业可持续发展的作用的研究欠缺。
一、现状调查：总结经验，发现问题
遵照局领导要求，笔者查看了各校的校内外环境、总课表、教师任课表及校本教研和培训计划、开学初学校自查情况记录等，并将调研重点放在技术装备的建、配、管、用、研、培上，通过与校领导、教师交谈和实地察看等多种形式，形成了一些总体印象。
1.领导重视，投入到位
三所学校均高度重视技术装备的基础建设，不断加大投入，提高装备水平，成效显著，基本达到省级二类标准，部分条件达到省级一类标准（见表1）。
2.思路明确，管理规范
三所学校都充分认识到技术装备对教育教学质量提升的助推作用，再先进、再完备的装备，没有良好的管理和规范的制度，也只能是一种摆设。三所小学均为小班化学校，校领导结合学校实际，制定了具有小班化特色的管理规范。他们引导教师进一步规范仪器、设备、器材的登记入库、使用借用、损坏赔偿等操作流程，最大限度地发挥技术装备的作用。从近年来部分专用室获得的省、市级专项认证情况，可以看出各校在技术装备管理上下足了工夫（见表2）。
3.聚焦课堂，重点突出
三所学校都敏锐地意识到，课堂是关键，是技术装备建、配、管、用服务的主阵地，主阵地上师生的发展，是技术装备工作的意义所在。为此，虽然是刚刚开学，各校均立足课堂教学，把校本教研、现代化教学设备的使用培训等作为提高教师业务素质，促进教师专业成长的重要途径，要求教师多研究学生，从而增强师生的主体意识。
4.努力创新，成果显现
三所学校依托技术装备工作，在加强管理、提高服务能力与水平的同时，也在尝试创造性地开展工作。如回龙桥小学结合晨诵、午读等群体性活动，充分发挥图书室的作用，借助学校周边教育资源，成立了“回龙桥小学少儿信息科学研究所”。青云巷小学建设了“古生物陈列室”，对学生进行拓展科学教育。马台街小学教师合理利用现有资源开设了多个兴趣小组，对学生进行动手能力和创新能力的培养，“三模”“科技发明”等活动先后在省、市、区比赛中获奖，为技术装备的应用性研究提供了鲜活的经验。
当然，在充分肯定三所学校技术装备工作所取得的成绩和经验的同时，我们也要客观地看到所存在的问题，主要有以下三点：
第一，随着教育改革进程的不断加快和人民群众对教育要求的不断提高，教育技术装备工作必须与时俱进，高标准建设，不能仅仅满足于达到既有的“标准”，学校的“需求”没有得到很好的表达和落实。
第二，学校在器材装备和实践应用等方面还有许多有待完善的地方，比如，如何进一步彰显体育场地功能，如何进一步规划和利用技能创造室等主题专用教室，这些都亟须研究和解决。
第三，在教师的专项培训上还有待进一步提升，不论是经费的投入还是人员的培训以及课程的开发，都需要不断加强。
上述问题提出的基本出发点是：我们不能仅仅在技术装备的配置上下工夫，不能仅仅满足于管理好，还要想办法用好，更好地为教育教学服务，更要创造性地发挥技术装备的作用，做出成效，做出特色。
二、管理建议：做强“硬实力”，凸显“软实力”
做强“硬实力”，凸显“软实力”，这并不是一句空洞的口号，而是可以实实在在做到的行动。能不能做到，做得好与不好，首先要看我们在具体工作展开之前有什么样的决策。教育技术装备调研的初衷，就是通过调研发现问题，为学校技术装备管理工作提出合理化建议。笔者着重从如何凸显“软实力”方面提几点建议。
1.立足校情，优化管理
配备与管理，始终是教育技术装备工作的基础性工程，我们这里要强调的是这种管理要牢牢站在学校情境之中。这里的学校情境，包括学校的教育哲学和办学理念，包括学校教育教学的个性化主张，以及学校里学生与教师的发展诉求。这些，都是决定一所学校的技术装备工作应该怎样做、怎样管的大方略。衡量一所学校的技术装备管理水平，不仅要依据专项配备标准，更要看其工作思路与绩效是否服务于学校的办学需求，有没有为学校办学特色的形成预留足够的空间。因此，相应的评价标准要有所调整。
2.立足教学，细化服务
更好地服务教育教学，是教育技术装备工作的使命。我们的工作思路应该是，所有的教育技术装备要能够服务到每一门课程，服务到每一节课，服务到每一名学生。不是说美术专用教室只能上美术课，科学专用教室只能科学教师来用。要进一步细化所有的教育技术装备的教育功能，要制订整合性、一体化教育教学实施方案，做到物尽其用，真正促进学生发展，促进教师教育教学水平的提升。
3.立足发展，强化创新
促进学生发展、教师发展和学校发展，是教育技术装备工作的终极目标。可喜的是，在这方面，三所学校已经做出了一些成绩。循着这样的思路往下想，我们可以围绕专用教室的设置开发独特的校本课程，形成课程特色；我们可以借助现代教育信息技术尝试“大单元整合教学”，形成教学特色；我们可以充分依托社区教育资源，借助校园网、图书馆等校内信息源，构建更大范围的多媒体教学环境，形成特色学习平台；我们可以针对校内小小博物馆，深度开发各种主题学习单元、活动单元，真正把这些校园场馆办成富有特色的“主题学习馆”；等等。创新发展，来源于创新思维，学校层面在这些方面可以发挥的空间非常大。
三、 同步思考：统一观念，统整思路
通过这次调研，结合自己的工作领域，笔者认为，教育技术装备工作的研究与实践要集中体现在三个关键词上，即管理、服务和创新。管理是技术装备工作的基础，即配齐、用足、用好，要科学规范；服务是为了让技术装备能够切实保障教育教学工作的顺利开展，是技术装备工作的目的；创新则是技术装备工作的目标，要充分利用现有硬件和软件资源，开创学校教育教学特色，形成办学特色，这是基层学校教育技术装备工作的三个维度。
从工作领域上看，管理、服务和创新是教育技术装备的三个方面；从工作水平上看，管理、服务和创新则是教育技术装备的三个不同的层次。在三者的关系上，管理是服务和创新的基础，只有管理到位了，技术装备的效益才能发挥出来，才谈得上服务和创新；服务是管理的内在指向性目标，即怎样服务就应该怎样加强和提升管理，服务同时是创新的生长点，服务水平发挥得越好，就为创新提供了更大的可能性；创新是基于管理和服务的工作水平上的飞跃，是科学管理和优质服务换来的“可能局面”。
从管理、服务、创新三个维度上来看三所小学的技术装备工作，可以认为：三所学校均十分重视管理，强化管理的做法扎实到位，富有成效，这是我区在这方面工作中一直提倡的，其他学校也做得不错；在服务水平上，三所学校也有明确的意识，不断提高服务和保障一线教学工作的水平；在创新这一层次上，三校虽有亮点，但还没有形成品牌特色和整体推进的工作态势，而我区有的学校在这方面的工作已经卓有成效。
通过对三所学校的调研，笔者看到了各校在技术装备工作上所付出的努力。如果说硬件建设上的投入需要“硬实力”，学校需要依托教育行政部门才能完成，那么在日常管理上所花的工夫则完全展现了各校的“软实力”。技术装备工作的出发点和归宿，是通过配置可见的技术设施设备提升教育和教学水平，对学校来说是提升学校的办学水平，这些不可见的、隐性的成分是一所学校的“软实力”，是更加重要的。因此，从强化管理，到提升服务，再到大力创新，全部的用意都是在促进一所学校“软实力”的凸显。做强“硬实力”，凸显“软实力”，应该成为下一阶段三所学校技术装备工作的思路。从教育行政部门来说，对三所学校技术装备工作的总体设计，就应该向凸显“软实力”方向倾斜，为各校提供政策和资源支撑。从学校办学层面上看，要将凸显“软实力”作为学校下一阶段技术装备工作的重点，通过课程资源开发、统整教学研究、教师培训等一系列举措，不断提高教育教学的研究和实践水平。
因此，各学校在以后的技术装备工作中需要进一步科学统筹规划，明确工作思路，在管理、服务、创新三个维度上再上新台阶。这样，我们才不会只拥有“亮色”，而是绘成丰富的“底色”，形成鲜明的“特色”，甚至是叫得响的品牌。通过凸显“软实力”提升学校的技术装备工作水平，提升学校的办学质量和水平，是我们最大的愿望。
四、主要措施：注重需求，协调助力
作为技术装备工作者，我们不仅要科学合理分配利用资金，为学校装备最好的硬件，还要通过整合，使教育技术装备融入教育教学之中，使教育教学的三大要素通过装备过程实现和谐的融合，形成一个学科的高质量高水平建设。由学科到全面，使得技术装备的最大化运用成为学校提升“软实力”的有力增长点。要实现上述工作目标，技术装备工作者要实现自身角色的转换，努力成为“软件开发者”“资源设计者”，协调各方面力量，为凸显“软实力”，提升学校技术装备工作的水平做出自己的努力。
首先，不仅注重符合“标准”，更要注重实际“需求”。
过去，我们习惯于按照既定的“标准”来配备学校的基础设施设备和现代化装备。这本身并没有错，但是如果一味地追求标准，就容易脱离实际，忽略校本需求。这里所说的学校实际，既包括学校所在区域的群众对学校办学的要求，包括教育行政部门对学校培养目标的具体指引，也包括学校的学生和教师的发展现状、愿景的特点等，这些都影响着学校办学的方向，当然也决定了与之相配套的教育技术装备的“需求”。然而，办学需求对技术装备工作的这样一种“重要影响”往往是被忽视的。面对看似统一的“标准”，我们在具体执行的时候，应该立足具体情境，提高服务的针对性，并且创造性地开展工作。目前我们要配备“技术装备”的时候已经充分考虑到了“需求”与配备的“针对性”，一些学校已经形成了特色化发展，配备了个性化、特色化的数字化实验室，如汉江路小学配备了再生纸创造室，丁家桥小学配备了机器人工作室，都取得了很好的成绩。将来这些工作会不断得到加强，形成一系列具有鲜明特色的技术装备“示范学校”。
在技术装备工作领域里有这样一个误区，一谈到装备，人们立刻想到各种专用教室，好像是配备得越多，就越能反映一所学校现代化建设的水平。诚然，专用教室的配备是现代教育装备工作的基础性工程，我们也一直在努力为学校配备更多有特色、有意思的专用教室。可是，如果仅仅是追求数量上的“多”，而不去考虑使用上的“优”，不仅会让学校财务不堪重负，也会造成新的闲置和浪费。例如，前面提到的技能创造室，其功能和定位究竟是怎样的？不仅要用于科学课，能不能更好地和语文、数学、英语、美术等学科课程相整合？再如，很多学校花大力气做了微型专题馆，为学生提供了很好的学习基地，然而，如何更好地开发其教育功能，更好地与日常教学相结合，从而创造性地将其功能发挥到最大化，这些问题都应该引起我们的深思。所以，我们不仅要配备“项目”，更要注重“整合”。
其次，不仅注重技术装备，更要加强协调助力。
在实践中，人们还是习惯于将技术装备等同于“实物”―看得见摸得着的部分，而看不见摸不着的部分却有可能被忽略。例如，三所学校共同反映出来的体育、艺术、科学等课程专业教师培训的不足，就是“软件”不到位的表现，还有一般任课教师的“技术装备应用”专项培训也不到位。随着我区现代教育技术装备工作的不断推进，校园内每间教室都变成了多媒体教室，这在以前是不可想象的。可是，我们的培训远远没有跟上，甚至连多媒体设备的使用培训都不尽如人意，更别说创造性地运用这些设备开发课程与设计教学了。在这方面，我们要做的事情很多。为了提高技术装备的应用水平，发挥其最大效益，我们将在以后的工作中提供更多的培训学习机会，组织教师参加省、市各级培训，督促学校自行组织培训，同时有计划地开展有针对性的培训，如装备管理、实验操作技能、自制教具、多媒体应用、装备新技术应用等，让装备工作在管理上上台阶，在服务上上水平，在创新上再突破。
在“协调助力”这方面，我们不仅提供培训机会，还要在以下方面加以强化：加大使用“南京教育资产与装备管理信息系统”的力度，使每所学校全面符合要求并在工作上有所创新；组织参加市级以上的“实验操作技能比赛”和“自制教具比赛”，并先进行区级选拔赛，力争取得更好成绩；利用“鼓楼实验中心组QQ群”及时传递信息、交流工作、相互学习、共同提高；组织装备工作经验总结和研讨活动，鼓励更多的同志发表优质论文；在现有的基础上加强教科研工作，争取专题立项；等等。
【关键词】高校体育；软实力；建设；策略
当前，体育教育软实力建设越来越受到高校的重视，因为它集中体现了学生整体的素质，有效的增强了学生的价值观与内在品质，是学生立足于当今社会，提升自身核心竞争力的重要组成部分。与此同时，面对传统理念下的体育教育弊端，我们有必要在软实力建设方面多下功夫，以提升整个体育教育的实力。因此，本文着眼于高校体育教育软实力建设，从以下几个方面来论述实施策略。
一、软实力建设的意义及其实现途径
1.软实力建设的意义。何谓软实力，顾名思义就是依靠文化、理念等精神方面的建设来提升影响力。软实力相对于硬实力而言，最早出自于国际关系领域，以国家为研究对象。同理可知，高校体育软实力就是指高校教育过程中所体现出的文化吸引力、个人精神力量以及校园体育文化氛围。它所研究的对象是学生、学校以及教师的教学活动。软实力建设过程中，可能会遇到如下问题：一是软实力具有强大的影响力，可能超越既定范围，辐射更多的领域；二是软实力是核心竞争力的重要组成部分，它的实施效果可能会延续很长的时间，并且具有扩张性；三是软实力建设是一项长期而艰苦的过程，不能冀希望于一蹴而就，需要建设各主体共同努力。
2.软实力建设的实现途径。软实力的建设可以着力于以下几点：一是理念制定。高校体育教育在实施软实力建设的时候需要根植于一种理念，让这种理念来指导日常的软实力建设。当然，理念的制定要根据学校的实际情况，不能复制其他学校的理念，必须是学校自己所独有的；二是品牌效应，品牌是一个高校整体体育实力的集中体现，是学校的“无形资产”。高校品牌的建设要根据自身的情况，突出特点，突出重点，做好特色教育建设，并且需要高校各部门整体协同，全面实施品牌建设方针，使品牌效应实现最大化。三是文化氛围建设，高校文化氛围建设的内容包括多个方面，包括高校体育文化精神、集体主义观念、个人荣辱观等。若要推进高校的体育文化建设，就必须制定出文化建设的总体目标，做好文化建设的总体规划，制定出切实有效的措施，营造出丰富多彩的体育文化氛围。
总之，要积极树立以学生为本的建设理念，营造体育文化的环境，构筑起体育精神文化家园，让广大的学生在这种体育文化的氛围中接受熏陶，以更快的增强学生的综合素质，实现个人的人生价值。
二、高校体育教育的软实力实施策略
1.转变思路，树立体育教育理念。我们知道，高校的体育精神是高校体育教育软实力的实质，是其发展水平、发展特色的集中表现。现代体育的一个重要作用是让学生在各项体育活动中充分展示自己的运动才华，并且在此过程中体会团队协作精神，从而形成团体内在的凝聚力。因此，学校及其相关部门应该在软实力建设中起到倡导、领导的作用，为软实力建设提供充足的物质保障。同时利用校际交流、互派教师等机会学习其他学校的先进教育理念，并且结合自身的实际情况，制定出有利于自身校园体育文化建设的理念，以及行政决策。与此同时，对于体育教师来说，要积极摈弃传统教学理念的束缚，紧跟时代潮流的发展脚步，通过再教育、培训、进行科研等活动，努力提高自身业务素质，及时更新体育观念。
2.加大投入，树立体育品牌特色。品牌的树立，一靠投入，二靠意识。虽然我们说高校体育教育软实力建设主要针对的是文化品位、思想理念的有效树立，似乎跟硬件设施没有太大的关系。但应该看到，体育设施的大力投入，体育管理制度的不断完善，体育服务设施的积极构建，对于软实力建设是个补充，是其建设的物质基础。学生也只有在实际体验后，方能在心中形成牢固的体育文化理念。具体而言，逐步加大对于篮球馆、足球场、排球馆、网球馆、健身房、田径场等常规设施建设是必要的，如果再能配套有体育文化宣传廊、体育社团、体育雕塑、体育书店等方面，就能最大限度的满足广大师生的实际需要。与此同时，高校可以根据自己的实际情况，发展具有地域特色的体育项目，以推动体育品牌的建立。当然也可以为了完善学生的体育技能，多种体育项目齐头发展。
3.营造氛围，树立体育文化形象。若问体育文化软实力建设的效果如何，我们只有在实际体验和广泛传播中让人感知，并将它的意义与价值发挥到最大限度。根据以上论述我们可知，体育文化软实力建设的其中一个着力点就在于体育文化氛围的营造，以及体育文化形象的树立。学校除了借用校办运动会平台以外，还可以利用地区举办的运动会机会，在校园内大力营造体育文化氛围。与此同时，学校还应注重组织丰富多彩的体育文化节，举办诸如体育漫画、体育摄影、趣味体育等活动。这些活动能够丰富体育文化的内容，最大限度的让师生都能参与其中，提高他们的参与兴趣，传播体育文化价值。因此，我们通过高校体育文化的大力营造，从而达到了使高校体育文化具有了强大的生命力和吸引力的目的。
参考文献：
[1]杨建文.论高校体育文化的内涵及其构建[J].现代教育科学，2010（2）.
声望源于成就，魅力源自实力。
对人，三十而立，走进成熟。对于一个国家，三十年只是历史长河中短暂的一瞬。三十年改革开放，中国经济取得了长足发展，综合国力大为增强，在国际舞台上也发挥着越来越重要的作用。从小到大，由弱变强，是一个动态的实力转化过程。一人如是，一家如是，一国如是。
2011年以来，不断地天灾人祸使海外同胞与祖国的心紧紧地联系在一起，从埃及动乱到新西兰地震、再到利比亚内乱的爆发和日本大地震。面对这些突发的事件，中国政府有条不紊，第一时间收集信息、部署海外营救方案，积极调配各方力量，尽最大的努力保证海外侨胞的人身和财产安全。不管是救援还是撤侨，这些行动的顺利进行是我国经济、政治、外交等各个方面强大实力的综合体现，也是我国大国形象的最佳展示。
改革开放30年来，我国硬实力的提高有目共睹，与此同时，文化“软实力”的提高也成为增强我国综合国力的重中之重。在这样的背景下，美术馆、博物馆等公共文化设施即将走向免费时代，这不仅是提高人民群众精神文化生活质量之举，也是提高我国文化“软实力”之举，更在我国文化和社会文明史上留下了浓墨重彩的一笔。
“软实力”是国家实力不可或缺的一部分，而对于每个人，思想、品德、修养、人格等“软实力”，同样能够体现一个人的综合实力。在以实力说话的时尚界，能够被全世界目光聚焦的华裔女性可谓少之又少，“硬实力”不足、没有接受过任何专业培训的王薇薇却以她的智慧和创造力震动了国际时尚界，并成为首位获得美国时尚界最高荣誉的华人设计师。
实力决定一切，在强大的实力面前，再大的压力都不是压力，再大的困难也都不是困难，它们会转化成无穷的动力，让人朝着目标加速前进。与时尚界大红大紫的王薇薇相比，同样有着非凡创造力和想象力的耿家勇则显得默默无闻。十几平米的小屋内摆满了琳琅满目的艺术作品，精致细腻的陶艺，色彩绚丽的油画，却很少有人会想到，这些作品的作者竟然是个盲人。虽然由于过度疲劳导致了失明，但这不仅没有阻碍他追求艺术之美，反而使他爆发出了更多的灵感，创作出了更多的作品。
如今，不管是一个国家在世界上的话语权，还是一个人在社会上的地位，靠的都只有两个字――实力!美国钢铁业巨头卡耐基说过：公司一把火烧了，几年后我还是美国钢铁业里的老大。这就是实力。靠实力说话，机会只光顾有准备的人。不要怨天尤人。想说话吗?增强自己的实力。
力，已成为湖南省株洲市加快城市化进程中的重要任务。
一、充分认识增强文化软实力的作用
软实力是相对经济、科技、军事实力等“硬实力”而言的，包括意识形态、人文精神、道德水准、制度环境、法律环境等方面的影响力、吸引力、亲和力和凝聚力，软实力的核心是文化实力。文化软实力是国家软实力的最重要的组成部分。
二、株洲文化软实力的现状及存在的问题
改革开放以来，特别是市委提出建设“文化提升”战略以来，株洲市的文化软实力建设取得了令人瞩目的成就，概括起来主要表现在以下几方面：
1、株洲精神日益彰显，人文环境日渐形成
以“团结务实、敢为人先”为鲜明特征的株洲人文精神为本地区经济社会发展提供精神支撑和动力作用日益彰显。近年来，株洲连续开展了“项目建设年”“环境建设年”“读书月”等等一系列活动，重在改善株洲人文环境氛围，激发创业者的创业热情。
2、文化设施较大改善，文化设施逐步完善
经过1995年到1997年的文化站三年创建，株洲市的文化设施有了较大改善，基层文化网络基本形成。截至2007年末，全市有群众艺术馆5个，文化馆9个，公共图书馆7个，博物馆5个，剧院影剧院10个，为基层文化工作的开展提供了有力的组织保障。
3、文化市场发展迅猛，管理队伍不断加强
株洲市文化市场发展态势总体良好。一个包括演出、电影、娱乐、音像、图书、艺术培训等10大门类30多个项目的门类齐全、品种丰富、布局相对合理、投资主体和消费层次多元化的文化市场新格局已基本形成。同时，加大了文化市场重点领域的整治力度。
4、文化产业规模扩大，文化产业特色明显
近年来，株洲市文化产业进入快速发展期。全市文化经营和服务单位从业人员达2万多人。截至2007年底，全市文化系统审批管理的文化经营单位1816家。文化产业得到快速发展，特色明显。到目前为止，株洲市大体形成了株洲书城、株洲书画大市场、七一路与滨江广场KTV三大板块。
5、体制改革扎实推进，文化领域逐渐扩大
2002年，株洲市在全省率先与企业联姻（千金公司），投资3000万元对原株洲电影院进行改制改造。2007年，千金文化广场的放映收入达到600多万元（2002年前全市的放映收入只有60多万元），被评为湖南省唯一一家全国五星级电影院，国家广电总局称之为“千金模式”在全国推广。同时，引进2亿多元对原红旗电影院、天桥影剧院、人民电影院等进行了提质改造，全市投资最大的文化产业项目（投资额达1.2亿元）――株洲影剧院改造工程已于
去年底奠基，现正在紧锣密鼓地施工。
三、推进文化软实力建设存在的主要问题
不可否认，近年来株洲市在文化大市建设中取得了辉煌的成就，文化软实力有了明显提升。但是，我们也必须看到，“文化提升”战略与“两型社会”建设还存在许多突出问题，主要表现在：
1、思想观念落后，与文化软实力建设不相适应。当前，认识上主要存在重硬轻软、重形式轻实效、重眼前轻长远、重城区轻农村四种不良倾向。
2、文化发展水平不高，与经济发展不相适应。株洲市经济总量处于全省中上水平，但文化发展与经济同等发达程度的地市相比，还有待进一步提高。
3、株洲的硬实力与软实力失调
改革开放以后，株洲经济发展迅速，进入全省先进行列。但遇到了文化软实力的窘境，株洲实际使用外资、海外游客人数、基本医疗保险参保人数、失业保险人数、高校数量、公共图书馆藏书量和文化产业等方面在全省均位列中下游。这种“硬”“软”不平衡、不协调的发展模式，显然不是构建“和谐社会”所追求的“可持续发展”的理想模式。那如何实现经济与社会相称、“硬件”与“软件”协调的“双赢”呢？这就需要观念、体制、制度、人才等方面的保障！
四、因地制宜，不断提升株洲文化软实力
1、进一步完善文化发展目标
软实力可塑造人们对社会利益的共识，影响人们对社会利益的判断和界定，决定人们对社会利益追求的行为模式。一要提高公民的精神素质，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、和谐有序、共同前进的良好氛围，培育文明道德风尚。二要加大公共财政和社会力量对公益性文化事业的支持力度。
2、进一步培育人文素养
实施“文化提升”战略，最核心的是要提高人的文化素质，最基础的是要优先发展教育事业，最关键的是要壮大文化产业，最基本的是要营造良好的文化氛围，最迫切的是要完善文化法规。一要以科学发展观为指导，深入推进“文化提升”战略。二要大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育。三要大力弘扬城市人文精神。
3、进一步发展壮大文化事业
一要加强文化基础设施建设。坚持统一规划，合理布局，分步实施。二要全面繁荣文化事业，不断满足农村群众日益增长的精神文化需求。三要加强人力资源开发，建设区域人才高地。四要大力发展和繁荣农村文化。
4、进一步做大做强文化产业
一要深化文化体制改革。同时，要大力鼓励民办文化，培育一批特色民营文化企业。二要建立和完善有效市场配置机制，从而实现从办文化向管文化转变。三要转变政府文化管理职能，建立和健全国家公共文化服务体系。四要大力发展文化产业，增强株洲文化产业的竞争力。
5、进一步加强文物和非物质文化遗产的保护和利用
[关键词]积极心理学；高职生；软实力；培育
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625109
21世纪最需要的是人才，人才是国家和社会发展的原动力。随着中国社会经济的迅猛发展和科技的不断进步，对技能型人才的数量和质量需求持续增长。高职院校作为培养技能人才的主要场所，近年来国家和政府对职业教育高度重视，国家教育中长期发展规划纲要提出要培养“高素质劳动者和技能型人才”。高素质劳动者和技能型人才不仅要具备过硬的“硬实力”，也要具备过硬的“软实力”。“软实力”的有效提升，有利于提高高职学生的综合实力和核心竞争力，有利于高职学生全面素质的发展，有利于顺利解决高职毕业生的就业、创业，有利于企业的健康发展和国家“软实力”的提升。经调查发现，很多学者是从消极取向来研究高职学生，而笔者则在积极心理学的视角下，挖掘高职学生的积极心理品质，探索有效提升高职学生软实力的途径。
1积极心理学赋予高职学生软实力的内涵创新
11积极心理学研究
积极心理学认为积极心理是人生存和发展的内驱力，注重培养和调动人性中的积极力量，着眼于人的积极品质的挖掘和塑造。目前积极心理学的研究主要围绕积极体验、积极人格和积极组织体系三方面来进行，其中积极体验是指对过去的满足、对现在的幸福和对未来的希望的情感体验；积极人格主要指乐观、自我决定论、积极品质、创造性、坚持、美德等；积极组织体系则主要指影响人类幸福、发展、天赋得以实现的环境条件[1]。积极心理学是以幸福感为核心，建构了“一个中心三个支柱”的完整体系。
12高职学生软实力研究
“软实力”这一概念是由哈佛大学教授约瑟夫・奈明确首次用政治学的角度提出的，他把它定义为“一个国家具备的一种影响他国喜好的能力”，即一种吸引力和影响力[2]。通过对知网（CNKI）检索发现，目前国内学者多集中在对大学生软实力的研究，而较少关注高职学生软实力的研究，对高职学生的软实力的定义也没有统一的说法。魏银霞[3]将高职学生的软实力定义为隐形的、可被感知的，蕴含于高职生的性格、品质、心理、修养和志趣之中的能力，它无法通过考试、测验等方式来考核，受非智力因素的影响。
13高职学生软实力的内涵界定
笔者根据积极心理学的视角，对高职学生软实力的内涵进行了界定，如图1所示。
图1软实力的内涵界定
高职学生的软实力可以从情感体验、美德、人格力量三个维度进行概括，包括成就感、诚信、乐观、坚韧、团队精神、创造力等，这些是高职学生可持续发展的核心竞争力。
2积极心理学对高职学生软实力提升的创新点
21研究视角创新
以往对高职学生软实力的研究都是以假设高职学生存在沟通力差、团队协作精神缺乏等问题为基础，或先调查高职学生存在的软实力问题，再研究如何提升或培育高职学生的软实力和综合实力。而本文实现了从问题导向到积极关注的转折，把每个高职学生都看成是充满积极能量和有无限潜力的人才，和经常提到的“中国梦”“幸福感”“正能量”不谋而合。
22研究理论创新
纵观之前学者对高职学生软实力的研究，都是根据不同学校的文化背景和专业特点开展的工学结合的软实力培育模式研究[4]，只有实践模式探索，缺乏专业理论支撑，体系不够完整，而积极心理学的引入，则使学生软实力的研究有据可依。
23教育思路创新
高职学生软实力培育研究过多地从工学结合、专业实践操作的角度来开展，导致学校德育教育的内容贫乏、教育形式单调和教育途径的单向。积极心理学从学生的积极心理和优势入手，注重挖掘和发挥学生的积极力量，通过素质拓展、团体辅导、幸福课、成功分享等学生喜闻乐见的自助方式实现高职学生软实力的提升。
3积极心理学视角的高职学生软实力培育
从高职学生软实力的内涵来看，培育高职学生的软实力需构建以幸福课为中心、构建积极的组织体系、开展自助成长活动的“一体两翼”的培育体系，真正培养高素质高技能型人才。
31开设幸福课
国外在开设幸福课方面已有先例。哈佛公开课中最受学子欢迎并风靡全球的就是本・沙哈尔开设的“幸福课”。幸福课的开设需要涉及如何获得快乐、健康的身心、满足感、幽默感、成就感和永恒的友谊等主题，紧紧围绕培养学生的积极品质为中心，通过理论指导和实践训练，从课堂教学和生活实验向日常实践延伸，将课堂教学的积极干预内化成为学生的日常行为，从而培养学生的幸福感、自信、爱、乐观和复原力等积极情感。生活实验操作如图2所示。
图2生活实验操作结构
32构建积极环境
积极心理学认为，人的积极心理品质是和环境分不开的，而且是在环境中得以实现的。构建积极的组织体系，需要社会、学校和家庭三方合力。社会营造社会主义核心价值观和公民诚实守信的道德观环境；学校从组织管理、机制建设、氛围创设、资源供给[5]等方面入手，构建软实力培育的立体模型；家庭需努力营造和谐的家庭气氛，建立和睦的夫妻关系和良好的亲子关系，采用正确的教育方式；多管齐下，齐抓共管，共同构建充满正能量、爱、幸福、愉悦、自信的美好环境。
33开展自助活动
积极心理学以助人自助为目标，开展丰富的自助活动。经调查显示，很多公司和企业在招聘时最看重员工的团队协作能力，提升团队协作能力最有效的途径之一就是开展素质拓展活动。孙洪亮[6]经过实证研究显示，长、短期拓展训练有利于提升农林高职院校学生的软实力，长期拓展训练对学生软实力提升较短期拓展训练的效果更明显。开展适合高职学生的自助活动，一是定期开展素质拓展活动。学校建立素质拓展活动基地，培训体质好、能力强的学生做教练，在老师的监督管理下，学生定期定员定目标地开展活动；二是开展积极心理团体辅导活动，以挖掘和发挥学生的积极心理品质为目标，以班级为单位，每周以勇敢、乐观、自信、创新精神等为主题，长期开展系列团体辅导活动；三是开展成功分享沙龙。利用周末时间开展班级心理沙龙，每周由5名学生向班级全体成员分享自己人生中的成功体验，启迪其他学生思考、发现自己身上的积极品质，用正能量感染大家。
高职院校不仅应培养高技能人才，还需注重心理关怀和人文关怀，培养高素质的技能型人才。高职学生的硬实力是迈向社会的敲门砖，而软实力是扎稳社会的长效药，高职学生的软实力培育是国家、社会、学校、家庭、个人需高度重视、长期发展的战略目标。
参考文献：
[1]龚继峰积极心理学与心理健康教育创新[D].南昌：南昌大学，2007：17-23
[2][美]约瑟夫・奈软实力：权力，从硬实力到软实力[M].马娟娟，译北京：中信出版社，2013：13
[3]魏银霞高职学生软实力的内涵探析[J].湖南工业职业技术学院学报，2013（4）：146-147
[4]孙云志高职学生软实力培育情况调查分析――以江苏省12所国家示范骨干高职院校为例[J].高等农业教育，2014，1（1）：95-99
关键词:任职教育;军校;软实力;培育
“软实力”(soft power)是相对于“硬实力”(hard power)而言的。冷战结束后,美国学者约瑟夫・奈针对风行一时的美国“衰落论”而最早提出:一个国家的综合国力,既包括由经济力量、科技力量、军事力量等表现出来的“硬实力”,除此之外,还有一种间接的使用力量的方法,即包括以文化、意识形态的吸引力、政治价值观、民族凝聚力所体现出来的“软实力”。对于任职教育军校来说,其硬实力主要是为适应任职教育改革与建设需要的教学楼舍、设备设施等硬件环境,而软实力则是军校整体精神风貌,是军校的价值理念和内在品质,是军校综合实力和核心竞争力的重要组成部分,主要体现在办学理念、政策制度、机构体制、校园环境、教研队伍等软件环境上。可以说,硬实力支撑着军校教学能力,软实力折射出军校的发展潜力,它们如同车之两轮,鸟之两翼,相辅相成、缺一不可。当前,军校硬实力得到了普遍提升,但软实力却成为制约军校建设与教育改革创新的瓶颈,这就在客观上要求必须从战略高度关注软实力培育问题,大力加强军校办学理念、教育环境、体制机制、教员队伍等方面的建设,打造军校的生命力、创造力和感召力,以全面提高任职教育的质量和水平,增强军校可持续发展能力和核心竞争力。
一、更新观念,廓清认识,切实打牢任职教育军校改革的思想基础
思想观念是行动的先导。办学理念是军校教育的灵魂,也是一所军校可持续发展的灵魂。军校任职教育不仅有别于传统的学历教育模式,更重要的还在于教育观念的创新。重点确立三种新的教育观念:一是任职教育观。任职教育观具有很强的价值导向作用,岗位教育的明确指向性要求军校必须确立紧扣学员岗位任职和战时需求抓好教学,全面提高学员综合素质和职业技能。如,针对地方大学生、国防生和4+1学员的实际情况,要加大初级任职能力的培养和提高,而中高级在职干部则重在谋划部队建设和指挥信息化战争能力的培养与提高。二是实践教育观。任职教育的专业性和任职岗位的实践性,要求军校必须充分发扬学员的主体性地位,增加实践性教学内容和环节,切实提高学员的岗位任职能力。三是创新教育观。任职教育是一种创新能力培养,而学员创新能力的高低关系着任职教育的成败。通过开放式的课程体系和启发式、研讨式的授课方式,积极开展创新性教学改革,是创新教育观的根本内在要求。可见,任职教育军校改革的首要步骤就是在教育观上与时俱进的大解放、大创新。
二、理顺思路,准确定位,科学规划任职教育军校的发展战略
战略规划是指任职教育军校面向未来的长期发展部署和远景安排。办学定位则要求任职教育军校必须紧贴中国特色军革、军事斗争准备和履行军队新的历史使命的实际需要,面向未来、面向战场、面向训练场,坚持教为战、学为战、练为战,努力培养综合性的高素质新型军事人才。根据办学定位军校进行战略规划时,需处理好与军校软实力密切相关的几种关系:一是处理好核心优势与比较优势的关系。核心优势并不是绝对的,而是在某一领域、某一方面具有核心竞争能力,它是相对而言的,是一种比较优势。二是处理好发展核心竞争力与解决瓶颈问题的关系。军校软实力如同一个装水的“木桶”,涉及到制度、人才、文化等方方面面,只要有一项或几项是致命的“短板”或漏洞,就会成为制约军校软实力的瓶颈。三是处理好历史优势与现实困难的关系。一些军校在以往学历教育时期取得很多经验、形成了某些优势,但却很难适应任职教育的新形势、新需要,难以发挥军校软实力的竞争潜力,这就要求把历史优势变成现实的优势,以适应任职教育的需要。四是处理好内涵式发展与外延式发展的关系。目前,许多军校在硬件设施、规模数量等外延方面发展较快,但在质量效益与创新能力等内涵方面与国内外知名大学相比却明显落后。因此,发展军校软实力,提升核心竞争力,走内涵式的发展道路已成为军队任职教育军校的共识。
三、突出特色,重视效益,大力推进任职教育军校的学科建设
学科建设体现着军校科研水平、队伍建设、人才培养、装备设施等综合实力;特色办学是军校在长期办学过程中积淀形成的、本校特有的、优于其他军校的独特风貌,是军校的个性和比较优势,是军校软实力的核心内容。任职教育军校相对于学历教育军校一般规模较小,只有更加突出鲜明特色,才能树立独特而良好的军校形象,才能取得不可替代的地位。如普林斯顿大学和加州理工学院多次排在世界大学前三名,但其规模都不大,普林斯顿大学不过6000多名学生,加州理工学院在校学生长期保持在2000人左右,但有许多学科研究都居于世界领先地位。再如,美国、英国、法国等很多军校规模并不大,学科门类也相对比较单一,办学层次只有军官任职教育而没有研究生教育,但却不影响它们成为世界著名军校。我国的任职教育军校大多数是单科性专业指挥军校,办学规模和学科门类都不能与很多地方大学相比,这是由每所军校特定的培训任务决定的。因此,确定军校的办学定位,必须十分珍借自身在人才培养、学科设置等方面的比较优势,扬长避短,集中精力财力物力,建设具有自己的优势和特色的军队“名校”。
四、优化结构,凝聚英才,不断加强任职教育军校的队伍建设
人才是培育和提升军校软实力的最终关键性因素。一所军校之所以成为名校,就是因为它拥有一流的科研人才和教学名师。同样,任职教育军校要提高软实力,就必须建立一支专兼结合的师资队伍:一要加强军校教员与部队干部之间的交流机制。这是由于军校教员长期脱离部队实际导致课程内容脱离部队需要与任职教育需要之间的矛盾所决定的。为此,建立配套法规和长效机制,积极选调部队干部充实教员队伍,定期组织教员到部队代职锻炼,就成为必然的选择。二要调整教员队伍培养的机制。这是由中青年教员学历较高与任职教育需要的知识结构不合理、教学能力偏低的矛盾决定的。为此,要充分利用军内外教育资源,建立中青年教员进修培训机制和相应基地。三要改革教员专业技术职务评审机制。这是由于高学历中青年教员理论学术水平较高与实践应用能力较弱之间的矛盾决定的。为此,要转变评审用人机制,引导教员向高级应用型人才方向发展。四要建立开放办学机制。这是由任职教育军校编制体制、学科门类与师资力量相对不足所决定的。所以,要依托军内教学资源,走专职教员与兼职教员相结合的路子,广泛从部队、机关、兄弟军校聘请专家教授承担相关教学任务,以弥补任职教育教员数量和质量的不足。
五、挖掘底蕴,着眼未来,积极构建任职教育军校的文化精神
文化人类学认为:“真正把人联系起来的是他们的文化,亦即他们共同具有的观念和标准”,也就是说,人类的行为是由文化决定的,作为个体的人是文化实践的生成物。而军校精神既是军校特有的文化传统的积淀,也是军校办学方向、学术氛围、学术水平、管理水平、教风学风等的综合体现,更是促进军校学员全面发展和提高“履行新世纪新阶段我军历史使命”能力的强大精神支柱。具体说来,新世纪新阶段的军校精神应着重培养以下几个方面的内容:第一,落实科学发展观要求,坚持“育人为本”原则。军校教育就是要充分挖掘青年学员的综合潜质和个性才能,促进其自由而全面发展。第二,培育“忠诚于党,热爱人民,报效祖国,献身使命,崇尚荣誉”的革命军人核心价值观,为强化青年学员“全面发展和履行使命提供强大的精神支柱”。第三,倡导追求卓越、勇往直前的坚定信念。军校青年学员要不辱新世纪新阶段的历史使命,就必然要具有理想主义的献身精神,树立追求卓越和自我超越的信心,坚定报效祖国、服务军队而勇往直前的信念。第四,发扬科学、民主的理性精神。科学精神可为军校发展营造一个崇尚理性、尊重知识、尊重人才的精神氛围,民主精神则为科学精神和科技发展、为人的创造行为提供一个自由和宽容的环境。第五,确立团结、求实、创新的组织信念。团结是力量,求实是根本,创新是宗旨,这三者是军校精神的重要组成部分,是实践当代革命军人核心价值观、实现自身全面发展和履行新使命的重要精神力量。
参考文献:
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[2] 约瑟夫-奈.郑志国,等(译).美国霸权的困惑[M].北京:世界知识出版社,2002:151.
关键词：档案；记载；创新
档案管理工作是机关重点工作之一，繁琐复杂，需要在创新上下功夫。在新时期档案工作者要抓住机遇，迎接挑战，与时俱进，开拓创新，提高机关档案管理水平，促进机关档案事业的可持续发展，确立档案工作在机关中不可替代的地位。近几年来，机关的档案取得了可喜得成绩，其地位逐步提高，其作用也越来越受重视。随着知识经济的提出和社会现代化的推进，现代信息技术、网络技术的广泛应用，我国机关的档案管理工作也发生啦很大的变化，做为传统文献的机关档案工作，面临着前所未有的机遇和挑战。
1 档案管理工作的“软件”创新
机关档案管理的研究工作可以在多个方向和角度上展开，如果从档案管理与基础建设之间的关系层面上说，我们可以把档案建设分为“硬件”和“软件”两大类。就前者而言，主要指的是档案馆舍、资料设备、计算机网络、配置设施等基础设施建设。就后者而言，又可以分为两个方面，其一是就档案管理人员自身的文化素养、职业道德、工作能力等等，其二是就档案管理在整个机关工作中的影响力、辐射力和创造力而言的，主要指的是档案管理为实践工作提供了具w的帮助、支持和促进作用，树立良好的机关部门形象，提升机关的影响力等等。从理论上说，机关档案管理建设中的硬件和软件具有同等重要的作用，二者不可偏废，一般而言，硬件是软件的基础，软件是硬件的目的。但是，长期以来，在档案管理工作中存在着重视“硬件”、轻视“软件”的不良倾向，一个非常普遍的例子是，在档案管理部门更重视硬件设施建设，普遍重视和下大力气投入资金、人力和物力，这些固然是档案管理发展所必需的，但是，由此忽视了软件建设，则对于档案管理发展无疑是有害的。
按照美国学者约瑟夫・奈的软实力理论，一个国家或地区仅仅依靠经济、科技、资源等“硬实力”建设，很难在未来竞争中胜出，未来的国家或区域经济的竞争主要手段在于文化教育、意识形态、制度观点等等“软实力”。虽然这个思想最初产生于国际政治关系领域，但是，由于其对于文化教育重要性的深刻认识，特别是对于各个学科领域具有的普遍的借鉴意义或者说普适性原则，因而迅速被国内各个学科领域吸收和借鉴，这一点已经被学界所公认。同样，对于机关档案管理工作而言，我们也可以而且应该充分借鉴他的软实力发展战略思想，认识到档案管理中的软件建设所具有的不可替代的作用，以及在档案管理工作领域未来发展中的前瞻性。基于此，我们可以把档案管理建设中的“软件”，称之为一种“软实力”，而档案管理在文化软实力发展中的创新，就可以被表述为“软件”的创新。
那么，就档案管理的“软件”建设而言，如何实现在文化软实力发展中的创新呢？笔者认为，根据我国档案管理的客观情况，至少可以在如下两个方面进行创新：其一，在档案管理人员的文化素养提升上，改变当前“一单、两低、两缺”的管理现状，即档案管理人员知识结构单一，业务素质偏低、工作积极性偏低；缺乏复合型管理人才、缺乏对其针对性的培训指导。造成这种状况的原因固然是多方面的，但是，档案管理者认识观念上偏好“硬实力”、轻视“软实力”的误区有不可推卸的责任。针对这种状况，在文化软实力发展战略下，亟待实现档案馆工作人员文化素质的提升。在用人机制上，应该加强引进高素质人员，而且，针对现有人员素质的低下，加强针对性的业务培训，尤其是加强对人员成为知识型、复合型人才的培养。其二，在档案管理工作的形象提升上，亟待实现档案馆从“养老院”、“清水衙门”向专业教育平台的创新转型。这需要机关档案管理部门改变传统工作思路，积极把档案工作与机关整体工作联系起来，除了保存职工档案这一基本工作之外，还应该扩宽工作思路，创造档案馆舍为企业服务的新型知识平台，以此改变全体职工心目中档案管理工作专门为安排家属工作的养老院形象，以此提升档案管理部门以及整个机关的文化软实力。
2 从保存守护职能向开放职能的创新
在传统管理观念中，档案管理工作的主要内容在于如何保存、保护重要资料。相对于机关要处理各种繁杂的日常工作而言，二者的本质区别在于，档案部门偏重于被动性的保护和收藏，而整个机关工作则偏重于主动性的解决问题。在文化软实力战略上升为全球性潮流之后，企业档案管理职能中的被动性收藏保护工作面临着向主动性教育转型的创新任务。
在这个意义上，机关档案管理工作的文化软实力提升，可以被表述为吸引力的提升。而在传统的企业档案管理工作中，档案管理工作无疑是缺乏吸引力的，导致档案管理工作吸引力缺乏的原因是多方面的，其中固然有工作自身性质的枯燥乏味，但是，还与机关档案工作被人为地与机关工作割裂有直接的关系。简言之，一旦实现了让档案管理部门成为机关职工的“第二课堂”，档案管理工作就可以更加亲密地融入到整个机关部门工作中，并且为全体员工提供教育实践中获得巨大的吸引力、影响力，从而提升文化软实力。具体来说，就是要改变档案管理工作与员工日常工作割裂的状态，实现档案管理职能的不断延伸和扩展，甚至向承担某些文献资料查找、信息处理等任务的方向积极发展，或者创造条件为企业日常工作实践服务。例如，档案管理部门除了为开设员工开设档案管理、档案保护、档案查询等教学内容之外，可以把档案馆舍作为员工参与实践的基地，特别是对于承担文献资料查询、信息传播、通讯宣传等工作任务的员工而言，充分利用档案部门这个教育平台，为培养和提升员工综合文化素质和多种实践能力，无疑是一个非常宝贵的机会。当然，最重要的作用还不在于此，就文化软实力的影响力和吸附力因素来看，档案管理工作积极参与、融入到企业日常工作中，就会增加自身对于全体员工的吸引力和影响力，这对于改善档案管理部门与企业其他各个部门之间的疏远冷漠关系，无疑是具有十分积极的现实意义。
3 管理方式创新
通常档案管理的好坏往往要通过对管理水平的评价来确定，如单纯地看档案管理场所、设备和馆藏等。但随着时代的发展，档案管理主要应看档案馆对资源的开发利用程度和服务效果。档案馆的管理工作重心要转向对用户和档案员的管理，要最大限度地实现档案资源的开发和利用。
机关档案管理在文化软实力发展中的创新，并不仅仅局限于上文所说的三个方面，但是，就当前我国机关档案管理工作中存在的主要问题而言，在档案管理的“软件”创新上，以及从保存守护职能向对外开放的职能转型，无疑是最基本的文化软实力提升之策，其不仅对于提升档案管理部门的文化软实力，也对于整个机关的文化软实力，都将发挥重要的意义，这正是笔者以此为选题进行研究的现实意义。 总之，档案工作者应该不断的更新观念，创新理论；更新知识，创新管理，掌握档案工作的发展规律，树立现代化的档案管理意识，与时俱进，以服务为宗旨，以创新为主题，促进档案管理工作实现现代化、科学化。
基于翻译的实践性视角来分析，翻译充当着国与国之间文化沟通的桥梁，是各个国家文化的重要组成部分，也是国家文化软实力构成的重要资源，起到国家文化推广的作用。一般认为，翻译本身具有的创造属性和翻译研究内容都体现着文化软实力的形成，同时翻译学界的理论研究成果也体现了地区的、国家的文化软实力。从社会发展的角度来分析翻译的作用，可以从经济、文化等方面进行研究，这个角度的研究特别体现出了文学翻译的作用，文学翻译成为文化建设的重要内容，这也为文化软实力的内在转变提供途径和动力。如今国家和社会各界也越来越重视文学翻译，出台各种政策对翻译提供一定的支持，同时理论研究和实践发展也为文学发展提供了经典范例。
关键词：
文学翻译；文化软实力；相关性
一、文学翻译对文化软实力的影响
软实力的重要属性之一就是其扩散和传播，当文化被传播是软实力的作用才会显示出来，翻译作为文化传播的重要途径之一，作为跨文化的重要中介，对国家、民族、地域的文化软实力有着巨大的影响，一方面它可以增强其文化软实力，同时也可以体现国家、民族、地区的文化软实力。渊一冤文学翻译增加了文化软实力翻译的文化战略性是不可忽视的，从上个世纪闭关锁国的时代，徐光启、严复、林纾、马建忠、梁启超开始通过翻译来引进一些先进的文化内容，其中包括了国外的先进科学技术以及生产方式，为我国民族工业的振兴提供了基本动力。同时外国先进政治思想进入到国内，对封建文化产生了巨大的冲击，为人民反抗旧有封建文化的压制提供了思想解放，特别是在这个时期涌现的翻译名人和名著都一定程度上增强了我国的文化软实力［员］。文化是一个动态发展的过程，需要不断的吐故纳新，民族文化、国家文化都需要不断丰富，才能获得生机与活力，这里离不开作为媒介的翻译。渊二冤文学翻译体现了国家文化软实力文化吸引人的地方就是其源源不断的创新性，有创造性的文化往往是先进的，国家、地域发展有了先进的文化为指导，能够让人民体会到更多益处，其民族对其它文化的接受度和融合度更高。所以“文化创造能力较强的国家，都会赢得其他民族在观念上的尊重、情感上的亲近、行动上的支持。”根据各国的翻译实践情况看来，翻译一定程度上体现了民族、国家的文化软实力，具体的来说，就是翻译的好坏体现着文化软实力。例如，各国经典文学典籍的翻译，“文化典籍是文化传统中最富有生气的部分，典籍文献的流传是读者对典籍文本不断进行阐释的合集，是传统与现代的对话，聚合而成民族文化软实力。”这些成功的翻译实践体现了我国在翻译实践领域内容的文化软实力。渊三冤文学翻译展示了国家的文化软实力一个民族、国家的核心内容就是文化价值取向和文化观念。这也是民族文化在长期的历史发展过程中所积累的重要精神财富。一个民族的文化软实力能够对其它民族的文化产生影响，同时能够被其它民族融合更易于被认同接收。因为各个民族都有属于自己的专属语言，要在国与国之间实现优秀文化的良好沟通，让本身的民族文化泛化为普适文化，就需要借用翻译的手段提高文化的交流。从这个方面来看，翻译能够展现本民族的优秀文化，很多发达国家文化软实力的提高都是通过输出优秀的文化产品来实现的［2］。
二、文学翻译中存在的问题分析
很多专业翻译出版社认识到我国文学翻译和国外文学翻译出版中的各种问题，根据近期的出版数据显示，主要表现为以下几个方面的问题：
（一）文学翻译的主体多是小说体裁
当前国内出版社为了提高翻译图书的销量，一般都是对国外的知名小说进行翻译引进，对于能够体现民族特色文化的诗歌和戏剧则普遍较忽视。根据数据内容看出，人民文学出版社近十年的外国文学作品中小说占到了近60%，其它文学体裁的引进只占到了很少比例。
（二）引进地区和数量不均衡
进入到了21世纪，各个地区的引进数量都有了较大幅度的上升，虽然引进文学体裁和品种都有了增多，但是来源国的数量没有增加反而出现了缩减。我国引进数量较多的图书多是集中于欧美国家，集中于英语系的图书，其次是亚洲的韩国、日本、新加坡。文化内容本身就是丰富多彩的，文化的多元性成就了文化的创新性，全球各国的文化都有着自身的特色，文学更是各具民族特色，当前的引进情况却反映了我国只重视热门国家的文化，忽视了冷门地区的文化，这对国与国之间的文化沟通与交流是十分不利的，这也不利于我国文化软实力的提高，对世界文化的多元性、多样性发展产生了负面影响。
（三）文学翻译者社会地位低
首先，大众对文学翻译工作没有深刻的认识，当前文学翻译对文化软实力虽然得到了专业人士的肯定，但是文学翻译的专属性地位没有得到大众的肯定。正是由于这些错误的认识，导致文学翻译没有得到规范化、专业化的发展，其翻译的严肃性被忽视了，所以才有很多缺乏专业能力的翻译人员混迹于文学翻译队伍中，出现了很多翻译质量较低的翻译作品投入到市场当中［3］。其次，激励约束机制的缺乏。翻译产业的发展和从业人员的专业性受到了大众的忽视，这需要政府出台相应的政策予以规范及支持，针对外国文学翻译内容需要有效的激励和约束机制，当前我们的社会缺乏正确的评价体系，这让优良的翻译者没有得到奖励，对翻译水准低的翻译者没有可落实的惩罚措施。渊四冤政府部门没有有效作为当前文学翻译出现的种种问题除了与翻译人员的素质、出版发行的选择、高校培养、社会认识等有关系之外，还有很大部分是因为政府没有进行有效的规范和引导。第一，当前翻译出版机构的准入机制不规范。对翻译出版没有专业的监管机构，全国500多家出版社都在翻译国外文学著作，而且还有不少的文化工作室、文化公司也在从事这个方面的出版工作，这直接造成了翻译出版主体准入混乱的状态。第二，没有专门的管理机构。当前我国没有成立专门规范国外文学翻译的政府部门，而且翻译工作没有一个质量的控制体系。当前我国的翻译还是以市场为导向，比较其它翻译来看，文学翻译缺乏充足的人财物投入。
三、提高文学翻译质量，增强文化软实力
基于翻译的实践性视角来分析，翻译充当着国与国之间文化沟通的桥梁，也是各个国家文化的重要组成部分，国家文化软实力构成重要资源，起到国家文化推广的作用。一般认为，翻译本身具有的创造属性和翻译研究内容都体现着文化软实力的形成，同时翻译学界的理论研究成果也体现了地区的、国家的文化软实力。我国翻译事业的发展也历经了2000多年，通过大量的翻译实践形成了属于我国特有的理论指导，并成为了世界翻译学界发展的组成部分之一。从社会发展的角度来分析翻译的作用，可以从经济、文化等方面进行研究，这个角度的研究特别体现出了文学翻译的作用，文学翻译成为文化建设的重要内容，这也为文化软实力的内在转变提供途径和动力。第一，政府重视，提高大众认识，特别是认识到文学翻译对提高文化软实力和核心竞争力的作用。翻译内容不只有引进物质技术，还包含者跨文化的沟通作用，所以这里我国政府需要认识到发展我国文学翻译事业的重要性，文化产业本身的发展以营利为主导，还是需要政府给予一定的规范和指导。第二，健全相关的法律、法规，形成机制。当前文学翻译活动没有纳入到法律规制的轨道中来，当前针对文学翻译只有一些不具备执行强度的规范性文件。很多翻译机构对这些规范进行“选择性失明”，没有执行力的法律难以为翻译活动的良心运行提供有效的保障［4］。这里需要从制度上进行规范，例如针对不同的翻译产品进行税收调节，明确地界定那些翻译产品是否具有盈利性，对于那些市场驱动力不强的诗歌、戏剧文学翻译作品要进行有效的资金补贴。第三，加强地方政府机构的政策贯彻力度。政府政策出台后还需要有效的执行，当前我国对翻译的执行权利是分属于不同的管理机构，管理权责不清。翻译人员的培养都是集中在高等院校和少量的培训机构，国家教育部门承担了较大的管理职责。从社会维度来看，翻译活动时涉及了较多的部门和领域，对这些环节的管理和监管是十分必要的，这里需要从国家文化软实力增强的高度来进行设置层级较高的管理机构。例如，加拿大、法国实行的文化管理政策可以进行借鉴，对翻译活动进行环节性的监管，根据翻译产品的性质特殊进行分工监管，设立最高的管理机构进行全局掌控。
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应该讲本行业 “硬实力” 的增强相对容易些,因为只需加大资金投入、添加计算机及软件、多订阅些报刊杂志、及时更新网络平台等；而“软实力”的打造或提升，势必牵涉到复杂的制度环境、用人政策、创新能力、员工素质、竞争机制和激励机制等。
“软实力”具有“节约型发展”的六大优势
高效低耗由于“大锅饭”的经济体制以及历史的原因，“低效高耗”新闻资料传统工作模式导致了资源的一定量的闲置及本行业发展的不可持续。
在网络环境下，软实力强调“节约型发展”，运行的是“高效低耗”的新模式：无需消耗高昂的发展成本，通过自己的优质服务“吸引眼球”进而实现发展目标。应用于实际便是：整个的新闻资料工作，包括信息的采集、存储及应用；所有人力资源、设备资源的配置都将贯穿“节约型”原则，一切以提高利用率为中心，并自主创收“反哺”。
另外从竞争角度讲，“高效低耗”具备了最大的优势。因为它符合“节约型社会”发展的客观要求，既讲究节约成本,又提高工作效率,其本身具有了行业竞争力。
质量为王长期以来，“以多为王”一直是传统新闻资料工作的定位理念，似乎谁对资料占有量越多，越能显示自已的“家底”，谁就越有了竞争力。其实在互联网环境下，永远不缺信息，我们这些资料的“多”，实在是“九牛一毛”！在网上随便用哪一个主题词搜一搜,便可显示几百万甚至几千万条的信息及相关链接。
显然,在网络环境下,新闻资料工作“以多为王”的定位理念已过时,代之以“质量为王”的定位理念,以质量求生存，比如优质专题、独家链接、精品资料、唯一照片等，以此牢牢吸引读者并锁定市场。近来我们尝试将内参上网，实现小范围资源共享（福卡分析、经济要情参阅、特供信息、高层报告、每周经济观察等17种内刊）很受读者欢迎。
以柔克刚有一个现象似乎不可思议，同样内容或者本来平淡如水的资料信息，有的人写来平淡无奇，有的人则能做到吸引眼球，例如有一文原标题：“这里的富翁不稀奇”如改成“这里的富翁静悄悄”；原标题为“新华视点:湖北荆门公墓及殡仪馆垄断经营的调查”，现改为“荆门垄断：百姓‘死无葬身之地’”，效果就大不一样。“智取”来源于“智力”的厚积薄发，以柔克刚之“柔”，其实就是最强的业务能力。
以独一无二的品牌为核心竞争力报业的同质化带来新闻资料的同质化，如果我们仍提供“粗糙毛坯”、不加筛编的“一次文献”，哪怕你做得再多，页面再精美，不过是在比拼谁的句号划得更圆。
软实力要求与众不同,打造独立无二的品牌，并以此不断提升市场信用度与品牌影响力。由此则要求生产更多“人无我有”的独家品牌资料以满足市场的需要。
近年来，我们在这方面进行了成功的探索：比如“三次改版”，突出了信息专题的“板块”（信息快递、经济点击、经济分析、网上热议、理论动态、媒体视点、观点评论、内刊精选）每天由专人摘编更新，并逐渐形成了本部门具有核心竞争力的品牌产品。
强调科技创新和参与行业竞争软实力强调本行业科技创新参与行业竞争，重点是技能培训与节约办公成本等。比如借助网络技术，可以省去原材料与资料库房等耗资大项，凭几个精干的专职资料员和网络平台即可运行，因为网上拥有浩瀚的信息资源可供采集，而后通过局域网传送于读者。
如再进一步设想，则可以实行SOHO式“居家办公”，职工可以在家用电脑、宽带从事新闻资料的标引和信息采集等，由此将大大节约办公成本，更进一步地提升行业竞争力。
依靠“个性化服务”越来越硬“软实力”要求以“个性化服务”形式参与市场竞争，并以此做大做强，越来越硬。近年来我们在这方面已有了新突破。比如，我们每期为《支部生活》提供文摘稿件；每天为国内部提供“长三角”新闻线索等，这些个性化服务均得到了客户的好评与认同，本身也显示了我们越来越硬的实力。
新闻资料工作可持续发展，呼唤打造“软实力”
上级主管部门下达控制成本的压力尽管新闻资料工作部门几十年来为本单位的新闻事业做出了不可磨灭的贡献，但毕竟没有直接产生过什么经济效益。尽管新闻资料工作实现了数据电子化，但成本较高，而目前的利用率仍不尽如人意：
例如，上海某报业集团资料中心，2005年全年新闻资料数据库检索点击率达85.5万次，比去年增长8.9%。但如果用85.5万次除以全年365天，平均每天才2342.4次。
来自互联网冲击，读者“挑剔眼光”的压力互联网对新闻资料工作的最大冲击是数量上的绝对优势，但互联网毕竟并不是万能的，这对于本行业的编辑、记者来讲，可能并不适应。
于是机遇就留给了我们新闻资料工作者，然而这一口饭并不好吃，因为：1.互联网上虽有海量信息，但可能所需的就那么一勺；2.编辑记者自己也会上网查取信息；3.读者本来就是某些领域的行家里手。面对读者挑剔的眼光，新形势对本行业员工专职素养的要求将越来越高。
本集团信息产业资源整合的压力资料中心与数字传播中心同属本报业集团,但两部门各自从排版车间拿取同样的版样文本，生成同样的DBF和HTM文件，却分别标引导入各自的数据库，又用各自的系统平台，这里就存在着大量的重复劳动与重复建设。另从工作效率看,资料中心某些数据标引工作，好多人一天做的工作量，数字传播中心仅用五分钟即可搞定。
另外本集团资料中心、数字传播中心、信息技术中心，部门设置“三家分晋”，但从“网络”、“信息”、“技术”业务上来讲，却是相去无几，而其他报业集团已有将“网络”、“资料”与“技术”合并，统称为信息中心的改革先例。
现阶段打造新闻资料工作“软实力”之探讨
团队如何打造“软实力”“凝聚力工程”落到实处。人才短缺、人才浪费、人才流失，这些问题一再警示我们，必须着力提升决策层的“执政能力”，尊重人才，尊重知识等。毋庸讳言，由于机制、体制不健全从而导致了用人方面种种弊病，也造成了我们目前“软实力”的不“硬”。
事实上，体制、机制方面的创新一直在探索之中，有一种东西并非苟求于体制、机制，但却始终通用――“凝聚力工程”。
以人为本营造知人善用的和谐环境。“以人为本”是构建和谐社会的内在要求，而这种“以人为本”很大程度上取决于用人环境的和谐，不能想象在令人郁闷的地方，能者会脱颖而出，而他的创造性会“空前高涨”。
个体如何打造“软实力”高度的责任感。新闻资料工作属二线，为记者编辑提供资料服务，讲究的就是一种默默无闻、甘为人梯的职业精神，因此它要求资料员爱岗敬业，积极进取， 勇于创新。