时间：2022-09-14 21:02:32
作为2015年度新录用公务员，有幸参加了新录用公务员初任培训学习，认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识，资料涵盖了机关工作的方方面面，使大家对机关工作有了深刻的了解，增强了做好本职工作的信心。
此次培训的学员都是透过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备：年富力强、精力充沛；思想活跃、思维敏捷；适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作带给益处。但与此同时，我们也存在：社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的潜质不够；世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化；没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足等问题。透过培训，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和发奋方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，务必不断加强学习，全方位提高自身的素质潜质，不断迎接新挑战，从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。
一、坚定思想政治。要做一名合格的公务员，首先就应在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的明白、把握和运用潜质。要有坚定的理想信仰，坚定的政治信念，较高的思想修养。
作为一名公务员，要时刻牢记党的基本宗旨，始终牢记自己身上肩负的职责，时刻持续清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不能随波逐流、人云亦云，更不能做有损组织部门和组织工作的事情，要在自己的岗位上踏踏实实、发奋工作。透过培训老师的授课指导，我们对国家的许多政策有更深入的了解，例如中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改善会风、文风等工作作风，深入基层调研了解真实状况。我们不仅仅要在思想上与党中央持续高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想，密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中，老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警醒，在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。
二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话，就应把它落到实处，要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用"全心全意为人民服务"的标准规范自己的言行，透过此次培训，我们对"全心全意为人民服务"的明白有了更深入的了解，授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发，例如从党的十三届三中全会讲起，让我们了解党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨，让发展成果更多的惠及全体人民，我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。
为人民服务不光是嘴上说说而已，更要表此刻具体行动实践中，在平时的工作中，我们可能会到基层中去工作，会接触到最基层的群众，因此，在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一基本宗旨，全心全意为人民服务，深入基层，了解状况，为群众排忧解难，为群众办好事办实事。牢固的群众基础，有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任你，你才能更好地为他们服务，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的职责意识，尽职尽力履行自己的职责。
三、具有较强的潜质素质。作为一名公务员，潜质素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素，其他方面的因素如理论基础和专业知识技能，都需要转化为潜质素质才能在具体行政工作中发挥作用。
（1）组织管理协调潜质。管理水平的高低、协调潜质的强弱，直接关联到工作的成败，两者是潜质中的核心要素，透过学习培训，我们掌握了必须的组织管理和协调的方法规律，在今后的工作中，透过实践行动提高组织管理和协调水平。
（2）依法行政潜质。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的主体，因此，要真正地贯彻依法治国、依法行政方略，公务员务必树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。
（3）决策潜质。无论是哪一级的公务员，都就应在决策中抓住时机，当机立断，使有力的时机转化为决策的成果，取得最佳决策效应。透过系统学习了公共管理教程，了解公务员管理的基本知识，为今后工作决策奠定了基础。
四、坚持学习。作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉，我们务必不断的学习，提高自己的业务工作水平，以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅仅要学习书本上的理论知识，更就应全面学习，提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教，学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的潜质。此外，还应当用心参加各种专业培训，多途径提高自身潜质。我们就应不断超越自我、主动学习、终身学习，不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，必须不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。就应注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。
五、端正工作态度。一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们务必胸怀大志，但这个"志"不是晋升提干的野心，而是改造社会、服务社会的抱负。我们就应脚踏实地，勤勤恳恳。在工作岗位上，我们免不了从事一些低技术含量，日常事务型的琐事杂活，我们应当一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起，夯实自己的基础，这样才能走得更高，走得更稳。我们在工作中务必要时刻提醒自己留意谨慎，以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作，做好每一件"小事".（整理好心情再出发）
透过培训，我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性，更加明确了自己的言行规范就应遵守的细则，也发现了自己的不足，知道了自己发奋的方向。我将尽快适应工作环境，把以上几方面落实到位，严格要求自己，做一名让组织放心，令民众信赖的合格公务员。
公务员培训心得体会800字（二）
20**年**月**日—**日，根据市人事局的安排，我有幸参加了2012年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕"快速适应岗位，争当合格公务员"这一主题，精心安排**市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我较为系统的学习了十七届六中全会精神、科学发展观、《公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。
一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。
通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
公务员培训心得体会范文一 20XX年xx月xx日~xx日，我参加了20XX年xx省直机关新录用公务员初任培训班。期间老师讲解学习了《公务员职业道德建设》、《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及相关配套制度解读》、《公务员角色转换与能力提升》、《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》、《湖湘文化的源与流及其现代意义》等课程;并自学了《公务员管理政策法规》、《应对突发事件能力》、《调查研究能力》等相关课程。初任公务员集体宣誓，让我感受到了公务员这一职业的神圣和自己今后工作信念。虽然只有一周的培训时间，在这紧张、充实的培训中，在党校领导和老师的精心组织下，我以严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、明确了自身的不足和今后努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，不断迎接各种挑战。以下是我的几点心得体会。
一、政治理论、法律意识素养有所提高
通过《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《公务员法及其配套法规介绍》课程的学习，我明白了作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论和法律意识素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论与相关法律法规的学习，让我深刻领会了公务员的内涵，从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的公仆。只有树立了人民公仆意识，才会在任职后依据《公务员法》干好工作打下坚实的思想基础。这些理论知识为我照亮了前进努力的方向。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职地履行自己的职责。其次要廉洁奉公，有良好的情操，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，处处以法律法规为准绳，努力实现和维护社会公平。
二、提高了思想、职业道德认识
通过在《公务员职业道德建设》、《公务员角色转换与能力提升》等课程上的学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。忠于祖国、服务人民、恪尽职守、公正廉洁是我国公务员职业道德的核心内容，彰显出对新时期公务员的时代要求，公务员必须以这一核心内容，大力加强职业道德建设。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识。严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习。公务员职业道德修养是一个长期的实践过程，公务员必须在工作实践中坚持以学立德、以行修德、以才润德、以廉养德，不断的提高思想与职业道德素质。
三、树立不断学习进步的理念
此次培训课程内容丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》等课程对我以往不了解的知识做了全面详尽的讲解，知道了终身学习不断进步的重要性，学习就如逆水行舟，不进则退。通过对提高公务员必备能力系列课程的学习，我们认识到公务员职业需要我们不断的学习和更新知识储备，练就各种本领，全面提升能力，才能更好的适应本职工作。首先要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习，在沟通中提高协调能力;要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。再次加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识，确保质量，注重实效;要善于选择最佳执行路径。再次加强反应能力。提高公务员的反应力，就要加强应对复杂局面能力的锻炼。要增强对不同类型重大变化的应变能力，力求做到及时反应、准确反应、动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。最后，加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径，在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。
四、了解湖湘文化特点与意义，为以后在这片土地上工作打下扎实的文化基础
湖湘文化是区域文化，即是xx省范围内的文化。其主要特点为哲理思维与诗人才情的有机统一、经世致用的实学思想与力行践履的道德修养、气化日新的革新思想和自强不息的奋斗精神、忧国忧民的知识分子群体参政意识、运筹决胜、平治天下的军政谋略等。正是有这些鲜明的特点，xx、xx人才在过去做出了伟大的贡献和优秀的事迹，我更应该弘扬湖湘文化中的创新意识、经世致用的优良传统、开放意识;敢为人先，克服形式主义倾向、克服军政文化倾向，始终把经济建设摆在首位，用先进的思维方式来思考xx现代化问题。只有这样才能在今后工作中更好的发挥创造性思维，使工作事半功倍。
五、尽快完成角色转变，快速适应工作
在培训学习中，我清醒认识到目前自己还有不足，如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题，适应新的工作岗位，顺利实现角色转变尤为重要，不仅是身份转变更关键是思想转变。光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践。要弥补不足，必须不断学习，不断实践，不断总结，不断提高。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。第一、珍惜岗位，踏实工作。 生疏的工作内容，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，脚踏实地的做好本职工作。 第二、努力学习，提高素质。 学习是公务员提高自身素质能力的基本途径。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。 第三、廉洁自律，一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责、对人民负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员良好形象。只有做到以上几点才能在最短时间完成角色转换，在新工作岗位发挥应有作用。
之上就是我在培训中的一些心得体会，短短一周的培训学习结束了。时间虽然短暂，尽管课程安排的比较紧张，但我受益匪浅：增强了自己理论知识的同时，懂得了如何在最短时间内完成自己身份的转变，以及在之后崭新的工作岗位中如何保持积极热情的工作态度，高效的完成各项工作任务。在今后的工作学习中，我将不断的鞭策自己，牢记公务员誓词，正视自己的短板，努力学习先进理论知识，强化丰富自我文化理论修养，理论与实际相结合，改进不足之处，提升工作能力，廉洁自律，奉公守法，成为一名合格优秀的公务员。
公务员培训心得体会范文二 20XX年X月X日至X月X日，根据XX市人社局的安排，我有幸参加了XX市20XX年第X批新录用公务员初任培训班。在这为期X天的培训中，我参加了庄严的认识宣誓仪式，学习了公务员的四个起点、公务员制度、环保与可持续发展、保密法规、公务员行为规范与礼仪、机关公文写作与处理、工作方法与心理调适等课程，同时也受到了廉政教育和依法行政的教育。在此过程中，我始终以高昂的热情、严谨的态度，全身心投入到学习中去，较好的完成了培训任务。通过此次培训，我主要有以下几点收获：
一、明确了自我角色定位，提升了认识。
通过本次初任培训，我深刻认识到公务员工作并像想象中那么简单，要想做一名合格的公务员，不仅要有积极的态度、饱满的热情和积极的干劲，还需要具备丰富的行政职业能力和扎实的业务知识。只有这样，在以后的工作中，我才能更加准确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
二、增长了政治理论知识，提高了能力。
为了让我们能够尽快熟悉公务员工作，河源市委党校为我们安排了大量而丰富的学习内容。我认识到，要做一名合格的公务员，首先必须提高自身的政治理论素养，应熟知党的各项方针政策，认清当前各种社会政治形势、经济金融形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路，只有方向走对了，我们才能走得稳，走得远，而过硬的政治素质，高尚的政治情操是我们把握方向的基石。
同时，通过对必备理论的学习，让我对公务员所需要具备的业务能力有了进一步的了解，也对自己的工作心态进行了良好的调整，使得我可以尽快适应岗位，尽快熟悉工作。
三、树立了终身学习理念，确定了目标。
温总理在第七届全国人民满意的公务员和人民满意的公务员集体表彰大会曾经对公务员提出过三点要求，第一点就是要做勤奋学习的模范。要做一名合格的公务员，就要学习各种专业知识，提高为人民服务的本领。现在社会发展日新月异，国际形势复杂多变，知识的更新速度也更为快速，每个人掌握的知识都是有限的。作为一名公务员，我们更应该树立终身学习的理念，不断充实新的理论、新的知识。从而在面对工作中出现的困难和问题，迎接新的挑战时，我们才能做到临危不惧，顺利攻关。 通过这次培训，我深化了对公务员工作的认识，进一步明确了自己的工作目标，同时，也自知在政治思想及专业知识方面仍有一定差距，今后仍需要继续努力，不断加强政治理论学习，强化思想认识，提升业务能力，在学习中提高，在实践中创新，恪尽职守地做一名合格的公务员，为社会主义建设事业做出自己应有的贡献。
公务员培训心得体会范文三
我有幸参加了第一期公务员初任培训班，在这十天的时间里，我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式，学习了党的十八大精神、公文写作与处理、公务员法、公务员保密知识、公务员处分条例等课程，并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中，在贺州市人力资源和社会保障局领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。
一、明确了角色，提高了认识。
通过学习培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的公仆。既然国家公务员的核心是人民公仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的官，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的;不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。
二、增长了知识和见识，提高了能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十天的时间里安排了大量的学习内容。通过认真学习党的十八大会议的内涵和意义，深刻领会十八大会议精神。这让我们明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时展的主旋律。我们立志要高举邓小平理论的的伟大旗帜，全面贯彻三个代表的要求，科学发展、与时俱进、开拓创新，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦做贡献。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、认清了形势，看到了差距。
二十一世纪，人类社会进入知识经济时代，知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。 但是也应该看到我们要适应知识经济来临还有一定的差距，体现在：有的公务员对知识经济的到来没有思想准备，不努力提高自身素质，得过且过，毫无一点紧迫感和危机感;认为提高素质与国家公务员关系不太大。没有认识到提高素质的教育是终身教育，目的是使人们能适应社会的变化，并与之保持同步;认为提高素质的教育就是智力教育，忽视了其他方面的教育，不能满足社会不同层面的需要。知识经济要求我们应当具备1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。作为一名公务员要自觉学习毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想、科学发展观，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，有人形象地称为知识爆炸。要适应知识经济的要求，作为一名公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。
四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊。 我们这些学员有的是市里的有的是镇、区的来自各个不同的单位和岗位，心得体会这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。
本次初任培训虽然只有短短的十天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们：1、要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。通过这十天的培训，深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立立党为公，执政为民的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。
公务员培训心得体会范文四 作为20xx年度新录用公务员，有幸参加了组织部、人社局、区党校组长的新录用公务员初任培训学习，认真系统地学习了公务员职业道德建设、公务员 公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识，内容涵盖了机关工作的方方面面，使大家对机关工作有了 深刻的了解，增强了做好本职工作的信心。
在授课老师的讲述下了解了广西的建设和十二五规划，认清了***当前发展形势，努力推进两 加建设。面对突发事件，良好的应对公众的能力是非常重要的，通过对应对突发事件管理机沟通的学习，对于我们以后处理突发事件能力有较大提升。通过十天的 培训学习，无论是在思想理论还是业务素质上都有很大提高。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。
一、坚定思想政治。要做一名合格 的公务员，首先应该在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的理 解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰，坚定的政治信念，较高的思想修养。作为一名公务员，要时刻牢记党的基本宗旨，始终牢记自己身上肩负的责任，时刻 保持清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不能随波逐流、人云亦云，更不能做有损组织部门和组织工作的事情，要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培 训老师的授课指导，我们对国家的许多政策有更深入的了解，例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改 进会风、文风等工作作风，深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想，密切 联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中，老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警 醒，在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的 政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。
二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话，应该把它落到实处，要 将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们 要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用全心全意为人民服务的标准规范自己的言行，通过此次培训，我 们对全心全意为人民服务的理解有了更深入的了解，授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发，例如从党的十三届三中全会讲起，让我们了解 党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨，让发展成果更多的惠及全体人民，我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上 说说而已，更要表现在具体行动实践中，在平时的工作中，我们可能会到基层中去工作，会接触到最基层的群众，因此，在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一 基本宗旨，全心全意为人民服务，深入基层，了解情况，为群众排忧解难，为群众办好事办实事。牢固的群众基础，有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任 你，你才能更好地为他们服务，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的责任意识，尽职尽力履行自己的职责。
三、具有较强的能力素质。作为一名公务员，能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素，其他方面的因素如理论基础和专业知识技能，都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。
(1) 组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱，直接关系到工作的成败，两者是能力中的核心要素，通过学习培训，我们掌握了一定的组织管理和协调的方 法规律，在今后的工作中，通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的 主体，因此，要真正地贯彻依法治国、依法行政方略，公务员必须树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。 无论是哪一级的公务员，都应该在决策中抓住时机，当机立断，使有力的时机转化为决策的成果，取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程，了解公务员管 理的基本知识，为今后工作决策奠定了基础。
四、坚持学习。作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉，我们必须不断的学习，提高自己的业 务工作水平，以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识，更应该全面学习，提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教， 学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的能力。此外，还应当积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。我们应该不断 超越自我、主动学习、终身学习，不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展， 做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。
我作为**区2011年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和**市委党校联合举办的2010年**市第*期公务员初任培训，在为期一周的培训中，培训班紧紧围绕“快速适应岗位，争当合格公务员”这一主题,精心安排庆阳市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课，使我较为系统的学习了《公务员法》、《公文写作》、《成就事业的五大要素》、《从和谐自我到和谐社会》、《经济法》、《我国的法治体系》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。
一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。
通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。
四是学有所得受益匪浅，为今后创新工作打下了基础。
理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信，也为胜任新的岗位和工作，打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
五是“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作。
一、 明确党的大政方针，政治理论素养有了较大提高
通过老师们深入浅出的讲解，了解了我党自建立以来在各个时期的指导思想以及大政方针。坚决拥护党的领导，坚定不移地走社会主义道路，坚持改革开放，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力构建和谐社会和社会主义核心价值体系。认真贯彻执行好党中央的路线、方针、政策，是每一名公职人员的基本职责所在。
二、 更加明确了自身角色：代表国家，服务人民
一名老师曾说过，公务员不是“人”。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色社会主义现代化事业的成败，所以不是普通意义上的“人”。公务员要心系国家和人民，要有历史责任感和使命感，国家强大、人民安康需要我们的努力和传承。继续深化行政体制改革，建设服务型政府，要求公职人员真正做到为人民服务，做人民公仆，真正从老百姓利益出发，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
三、 依法行政，科学行政，文明行政，安全行政
一是依法行政，遵守公务员法，严格遵守相应的行政法律法规，严格按照相应的文件规定行政。二是科学行政，注重执法科学性，正确运用微博等网络工具，正确梳理网络舆情，提高公共事件应急处理能力。三是文明行政，努力提高自身道德修养以及个人素质，熟知公务礼仪，遵守公务员行为规范，文明办公，文明行政。四是安全行政，务必要树立保密意识，熟知保密常识，注意电子政务安全。在依法行政、科学行政基础上，应注重创新，创新执法理念，创新执法机制，如武汉城管通过“沉默注视”执法整治占道摊贩。
四、 廉洁从政，提高“拒腐防变”能力
通过在监狱城的现场廉政警示教育，我认识到贪腐的最终结果只能是误国误民害己。在3月26日国务院召开的第五次廉政工作会议上，xx总理说，腐败解决不好就会“人亡政息”，总理的话并不是危言耸听。树立廉洁从政意识，提高“拒腐防变”能力，清正廉洁永远值得称颂。清白做人，干净干事，从自身做起，从现在做起。
五、 认清自身不足，加强学习，不断提升自己
在局、总队党组关心关怀下，我参加了党校全区公务员任职培训班的学习。这是一次情势新奇、内容丰富、全面系统的理论知识学习。本次培训班，综合应用专题讲座、现场教学、讲座录相、自学及研讨等方式，结合当前我区哲学社会科学繁华发展的任务和工作实际、思想实际进行教学研讨。通过学习，我学到了很多之前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的奔腾，在熟悉上有了更大的进步。
一、学习的感受
（一）深化对中国特点社会主义理论体系的学习，理论素养进一步增强
这次学习培训以深进贯彻落实科学发展观为主线，结合认真学习党的十八大、十八届三中中全会精神，通过综合应用讲授式、案例式、体验式、研讨式、互动式等教学情势，把中国特点社会主义理论体系作为重要内容进行专题辅导，进一步夯实了理论基础。通过学习，加深了我对中国特点社会主义理论体系的科学内涵、历史地位、框架结构、基本内容的理解。熟悉到中国特点社会主义理论体系是当代中国我党人的理论创新成果，是马克思主义中国化新奔腾的理论结晶，内涵丰富而深入，意义重大而深远。中国特点社会主义理论体系，在新的时代条件下比较系统地回答了甚么是社会主义、怎样建设社会主义，建设甚么样的党、怎样建设党，实现甚么样的发展、怎样发展等重大理论和实际题目，在建设中国特点社会主义的思想线路、发展道路、发展阶段和发展战略、根本任务、发展动力、领导气力、依托气力、国际战略、根本目的等重大题目上获得了丰富成果，是贯通哲学、政治经济学、科学社会主义等领域，覆盖经济、政治、科技、教育、文化、民族、维护祖国同一、党的建设等方面的系统的科学理论体系。
（二）结合工作实际进行专题研究，研究题目解决题目的能力有了新的进步
根据教学内容安排，学校开设了新情势下如何做好群众工作、影响和制约西藏逾越式发展的主要因素、突发事件舆论引导等研讨专题，实施结构化式教学。专题学习和研究是党校教学改革的一项重要内容，更具有针对性和实效性。通过研讨，对我国当前宏观调控面临的主要题目和难点和我区加快推动逾越式发展和长治久安等都有了比较明确的熟悉和更深的理解。
（三）强化党性党风教育和党性锻炼，理想信念更加坚定
党校坚持把学员的党性修养和作风养成放在重要位置，贯串于学习培训始终，加强对学员进行忠于党和人民的教育、尽职尽责干工作的教育、道德情操的教育和拒腐防变的教育。学习期间，系统学习了党的建设理论、党性党风和反腐倡廉等专门课程。我深入熟悉到，我们要始终高举中国特点社会主义的伟大旗帜，忠于理想、坚定信念，勇于应对挑战、克服困难，矢志励精图治、艰苦创业，继续改革创新、锐意进取。要坚持不懈地学习，把它当做进步自己理论、文化、知识水平的手段，更把它当做改造自己世界观、人生观、价值观和进步党性觉悟的需要。要始终牢记“两个务必”，加强本身修养，堂堂正正做人，脚踏实地做事，宏扬新风正气，抵制歪门邪道，时刻自重、自省、自警、自励，勇于同各种消极腐败现象作斗争。要牢固建立全心全意为人民服务的宗旨，自觉建立正确的利益观，把党和人民的利益作为一切工作的动身点和落脚点，成为最广大人民利益的忠实代表，自觉以国家和集体的利益为重，服从大局，不计个人利益得失，为整体利益主动承受风险和做出牺牲，兢兢业业工作，尽职尽责地完成党和人民交给的工作任务。
（四）全面学习现代管理知识，知识结构有了新的改善
这次学习除理论辅导、专题研究和党的建设理论与党性党风教育外，学校还安排了菜单式教学，内容涵盖行政法律、公共管理、职业道德、领导科学等多方面。自觉收看远程教学，还听取了有关部分领导和专家对我区经济社会发展的影响、依法行政、公共管理的职能与职责等专题所作的多场外请报告。通过学习，了解了当代世界和我国政治、经济、科技、文化、民族、宗教等各个方面的发展动态，了解了本地区经济社会发展和改革的情况，开阔了视野，改善了知识结构。
（五）班级生活使我体验到了大家庭的暖和
从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则。那些有形和无形的有益方面影响了我，使我在理论上得到了充实和进步，知识上得到了补充，思想上更加成熟。通过集体学习，我体验到了大家庭的快乐和暖和，并和各位学员建立了深厚感情和友谊。这将是我人生的一笔宝贵的精神财富，势必成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。建立良好学习风气，在严厉紧张、和谐友爱的氛围中完成学习任务
二、今后努力方向
我作为一位处级的干部，学习结束回到工作岗位后，我以为自己须努力做到：
（一）是加强理论学习，特别是中国特点社会主义理论学习
理论学习是培养理论素质、进步理论思惟、增强利用理论来观察、分析和处理题目能力的重要途径。一个人工作能力的强弱，工作质量的高低，很大程度上就决于他的理论素养和理论水平。理论解决的是世界观、方法论等根本性的题目。理论上苏醒是政治上苏醒的条件；理论上坚定是政治上坚定的基础；理论上先进是思想上先进的根本；理论创新是实践创新的动力。因此，大力加强学习是每位领导干部的必修之课，是每位领导干部应具有的基本意识。学习中国特点社会主义理论，要特别强调学习马克思主义中国化的最新成果，要用科学发展观来武装头脑，做到开辟创新、与时俱进。要加强理论学习同实际相结合，进步理论素养也必定包括进步应用理论解决实际题目的能力。
（二）始终保持艰苦奋斗、清正廉洁的品质和人格情操
领导干部要始终保持艰苦奋斗、清正廉洁的品质和人格情操。艰苦奋斗、清正廉洁的品质是世界观的外在表现，是领导干部道德修养的一个重要方面。领导干部必须做到廉洁、公道、正直。这决不是一个关系个人性德的题目，它还同群众观点、群众线路紧密联系在一起。加强学习，有助于我们正确熟悉人民群众创造历史的基本观点，从而真正在思想深处看透、看淡个人名誉、地位和利益等题目，自觉与人民群众保持血肉联系，为人民的事业而不懈奋斗。
（三）坚持求真务实的实践原则
一、开拓了视野
长期以来，我所涉猎的知识大多限于面对当前工作，涉及面窄，内容深度浅，对全局性的知识所学甚少。通过本次培训，特别是听了“省宏观经济研究院”院长段刚同志的讲座后，对当前世界面临的全球性金融危机加深了认识。本次全球金融危机，究其根源是2001年到2006年，美国的房地产市场由于政府通过按揭贷款的支持，很快火爆起来。发展到了2007年，美国人购房的按揭贷款已经和美国的gdp一样大。这些通过“两房”给低收入人的住房贷款很快就有人还不上钱了，这种还不上钱的比率越来越高，就引发了次贷危机。之后随着大量金融衍生品资金链断裂，进而形成全球性的金融危机。
这次风暴会对未来造成什么样的影响呢？现在能看到的简单来说会有以下几点：
第一，银行的业务本地化。不再相信别人和别的国家。对我们中国的影响就是，以后发展靠自己，别人指不上了；
第二，政府加强对金融机构的监管。这次金融危机是从购房的次贷引发的。在中国房地产界也有人不断地创新，如：“保租销售”、“无理由退房”、“零首付”都有可能演变成为没有监管的金融产品。万幸的是在中国远远没有美国人搞的这样大；
第三，金融产品趋于简单化，复杂的衍生产品没有市场；
第四，数学模型没有人相信了，更相信自己的大脑；
第五，新的发明不再时髦，人的经验变得重要了；
第六，市场中的透明度更重要。
通过对这些的学习，拓展了我的视野，对于以后理性地分析、握形势起到了指引的作用。
二、对当前国家扩大内需政策加深了了解
2008年下半年，受百年一遇的“金融危机”冲击,为防止经济增速过快下滑，国家出台了扩大内需求十项措施，在2008年第四季度安排了第一批新增1000亿中央投资，重点安排在十个方面（即：一是加快建设保障性安居工程。二是加快农村基础设施建设。三是加快铁路、公路和机场等重大基础设施建设。四是加快医疗卫生、文化教育事业发展。五是加强生态环境建设。加快城镇污水、垃圾处理设施建设和重点流域水污染防治，加强重点防护林和天然林资源保护工程建设，支持重点节能减排工程建设。六是加快自主创新和结构调整。七是加快地震灾区灾后重建各项工作。八是提高城乡居民收入。九是在全国所有地区、所有行业全面实施增值税转型改革，鼓励企业技术改造，减轻企业负担1200亿元。十是加大金融对经济增长的支持力度）。以及“四个优先”(即：在建项目优先、已办理完项目审批手续的优先、已列入国家规划内的优先、灾后恢复重建的优先)；随后又安排了第二批1300亿，第三批700亿，第四批投资计划正在编制中。通过学习明确了国家投资导向，把握了投资重点，今后，能紧紧围绕国家政策，有针对性地工作，能根据国家资金投向，结合本地实际，及早地做好规划、完善好相关前期工作，保障国家投资及时产生拉动经济增长效应。
三、增长了工作技能
培训中，给我们授课的既有省发改委社会处、交运处、投资处的专家，也有云南大学、云南财经学院的教授。他们从各自不同的角度、不同的层面给我们讲了发改工作的方方面面。发改工作涉及国家经济社会发展的方方面面，每一项工作都事关全国经济社会发展的全局。而县级发改部门处在“宏观经济之尾、微观经济之首”的这样一个位置，我们工作是否到位，关系着县域经济社会发展的前途和命运。通过培训，我认为在今后工作中要做好以下几个方面：一是要在把握全局的基础上谋划好县域经济，心中要明确全县怎样定位，产业怎样布局，工业怎样摆，旅游等第三产业达到怎样一个档次，为县委、政府当好参谋和助手。二是紧抓国家投资导向，及时、及早地谋划一批事关全县经济社会发展的大项目、好项目。三是要按照国家固定资产投资的相关法律、法规，按质按量地做好当前的项目实施管理工作。
一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。
通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新——成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。
四是学有所得受益匪浅，为今后创新工作打下了基础。
理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信，也为胜任新的岗位和工作，打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
五是“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作。
一、政治合格
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想合格
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实科学发展观和十八大精神，转变思想、转变工作作风，认真贯彻落实好党的群众路线教育实践活动，坚持走群众路线，牢记为人民服务的宗旨。
三、业务合格
我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。
如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了，可是如何才能做到这三个合格呢?通过这5天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。但是要学习还要懂得方法，要会学习才能有成绩，我认为要加强学习需要注意以下几个方面：
1、学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异，对公务员的工作提出许多新的要求，要求每名公务员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。
顾名思义，卷烟经营企业在员工业务培训过程中实施的激励法主要是指，企业在组织和实施业务培训时，为追求和实现较好的培训成效或为了达到预期的培训目标，通过制定和健全激励机制与制度，采取长期的或阶段性的激励措施和手段，以此全面提升员工参与业务培训和学习活动的积极性、主动性。从而，为强化员工业务培训活动的深入开展创造更加有利条件。一般来讲，激励法对于提升员工业务培训工作质量作用十分明显，既能够达到事半功倍的效果，还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性循环的轨道。
一、实施激励法开展员工业务培训的原则
1、必须坚持重点激励，效能优先的原则。
对员工的业务培训实施激励绝不能过于主观化与片面化，更不能搞“平均主义”，否则将使得整个业务培训的质量和效果大打折扣，无法取得预期培训目标。卷烟经营企业应当根据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面，做到兼顾全局，重点激励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进行必要的激励。同时，还要对在业务培训过程中表现突出、学习出色的员工进行适当的激励。这样既能够调动员工参与业务培训和学习的积极性，又能摸索和总结更具效能化的员工培训经验。
2、必须坚持围绕目标，分段实施的原则。
卷烟经营企业的员工业务培训激励机制的实施应该紧紧围绕培训目标来进行。这个员工业务培训目标是年初以来就由企业领导层面在充分调查研究的基础上确定的，是整个企业员工培训的总体努力方向，对于员工培训活动的开展具有“标杆”作用。从这个层面来说，员工业务培训的措施和具体内容都不能背离培训目标来制定和开展，否则，将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此，卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中，可以采取分段实施的原则，既要坚持整体推进，又要结合分段激励。通过实施月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施，对取得预期培训成果或者达到预期培训要求的培训活动以及相关人员进行有效的激励。这样，可以极大地提升员工业务培训质量，又能为整体员工培训工作的开展创造有利条件。
3、必须坚持统筹兼顾，科学规范的原则。
对员工业务培训活动实施激励必须杜绝盲目性与随意性，要着眼于员工队伍建设的大局，做实做强员工培训工作。特别是在实施激励机制与措施时，应当按照一定的要求和规则来进行，对激励的具体环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加规范化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理规范的要求，更不能以任何人主观意志为转移而改变激励的方向和目标。
二、实施激励法的主要内容和任务
1、制定和完善切实可行的实施方案。
卷烟经营企业在实施员工业务培训激励机制的过程中，应当重点研究员工培训激励的内容、措施、方法和实施细则，在广泛征求和听取员工意见与建议的基础上，找准员工培训激励的着眼点与切入点，对企业已经制定或出台的激励方案进行再完善和再调整，使之更加符合员工培训活动开展的需要。
2、进一步明确激励流程和实施形式。
从卷烟经营企业组织和实施员工培训激励活动的层面来看，应当就员工培训激励的流程进行细化和明确，特别是要进一步明确实施激励的步骤和程序，确定具体实施的环节、实施范围和实施形式。一般情况下，卷烟经营企业员工培训的激励机制主要形式应当包括与绩效工资挂钩、典型培育和经验推广等激励形式。从员工参与业务培训活动的角度来讲，卷烟经营企业应当合理分配员工业务培训时间，调整员工业务培训与营销、管理等工作方面的关系。要特别注重发现典型、培养典型，以物质、精神以及职务晋升等形式和手段来实施激励。从而，达到带动和引导员工积极参与业务培训，切实增强自身能力和水平的目的。
3、切实把握和调整激励运行方向。
卷烟经营企业在实施员工业务培训激励的过程中，既要确保激励机制的稳定性和正确性，同时，还要根据激励运行情况，对激励机制进行适当的调整与完善。特别是要重点解决激励程度的问题，在确保公正、实效的基础上，卷烟经营企业应 当采取及时、严格、规范的措施，切实把握激励的运行方向和效果，着力避免员工业务培训激励机制运行出现偏差等问题。
三、实施激励法需要注意解决的两个突出问题
1、卷烟经营企业实施激励法过程中应当避免出现盲目性问题。
这种情况极易出现，由于受到卷烟经营企业员工业务培训激励措施不完善、目标不明确等不利因素的影响，其在实施激励过程中，经常会遇到人为的或是主观的改变激励方向和激励内容的问题。这种做法的出现，直接制约了激励实施的稳定性与规范性，严重影响和阻碍了激励机制的有效实施和稳步运行。因此，卷烟经营企业在实施激励机制时，必须坚持规范、效能和科学的要求，遵循员工业务培训的实施规律，更好地适应当卷烟营销和市场管理活动的要求。从而，使得激励活动能够制度化和规范化实施。
关于参加党群机关公务员初任培训的心得
按照省委组织部的要求和部领导的安排，9月13日至19日，我带队参加了党群机关公务员初任培训，现将有关工作情况汇报如下：
一、基本情况
此次培训内容包括党的及二中、三中全会精神，新时代中国特色社会主义思想，公务员制度与公务员队伍建设，公务员工作方法与心理调适，培育和践行社会主义核心价值观，公务员职业道德建设和行为规范，机关公文写作与处理，反腐倡廉警示教育等。我市共有18名选调生及服务基层项目人员参加了培训。
培训期间，参训学员严格遵守培训管理制度，认真参加学习培训。培训结束后，来自省委宣传部、XX市委办公厅、XX街道办事处的三位同志代表参训学员作了交流发言，其他同志提交了书面学习培训心得体会。我市参训学员普遍反映，培训课程内容丰富，既注重基础理论，又强调学用结合，对于直接从大学毕业生中录用到基层岗位的公务员来说，十分及时，也很有必要。通过学习培训，大家增长了知识，开拓了视野，更重要的是，认清了公务员岗位的重要性，强化了扎根基层、服务基层的意识。大家表示，将以此次学习培训为起点，全方位提升自身能力素质，不忘初心，开拓进取，争做一名党和政府放心、人民群众满意的公务员。培训结束后，还进行了奏国歌和宣誓仪式。
二、几点体会
一是锻炼了组织协调能力。作为带队人员，从培训报名到学员报到、培训期间的管理及培训结束返程等，每个环节都要检点，及时与学员沟通、联系，确保学习培训工作安全、有序地进行。
二是提升了政治理论素养。去年以来，一直忙于干部选拔、人代会、党代会及工资审批等工作，很少静下心来专心学习政治理论。一周的跟班培训，给我提供了一个很好的学习机会，收获很多。
三是强化了责任意识。一方面，作为带队人员，要尽自己最大努力保证学习培训的实效性，叮嘱学员认真听讲，做好笔记，特别是在布置了撰写心得体会任务后，认真查看了每一位学员的心得体会，对存在的问题及时反馈，有两名学员利用中午休息时间重新撰写了心得体会；另一方面，作为一名公务员，在老师的授课中，在国歌声中，在宣誓词中，同样感到自己责任重大，决心在今后的工作中牢记宗旨，认真履职尽责。
【关键词】基层公务员；培训激励；激励机制
一、基层公务员培训激励机制的现状分析
（一）培训激励机制的缺失。随着我国行政体制和职能的不断转变，我国公务员在培训机构组建上、培训基地建设上、培训活动的组织和管理规范上都取得了一定成绩。我国相关的政府领导和人事部门也采取不少培训方法，比如，培训时间灵活、培训经费支持、公开表扬主动培训的员工。但是，政府和人事部门在公务员培训激励构建上还缺少一定的规范性和系统性，缺乏吸引人才的人才机制。
（二）培训激励缺乏针对性。由于基层公务员在培训内容和实际工作缺乏一定关联性，导致培训效果不明显。在培训内容上，培训没有对年龄、对象上进行划分使得培训内容过于宽泛和笼统，缺乏一定针对性。在培训方式上，一般采用集体授课，也就是传统意义上的一对多的课堂式培训，这种方式缺乏灵活和多样性，也无专题针对性的培训，培训者受益很少。
（三）培训激励和职务晋升相脱离。我国的公务员法将基层公务员的培训期间的学习成绩和鉴定作为考核的一项指标，也把结果作为晋升的依据。这样的制度保障了公务员的权利，给予公务员一定的激励。由于组织部门在实际中，没有把晋升和培训挂钩，考核标准也没有把培训作为指标，这就严重挫伤公务员的积极性和热情，导致培训并没有起到激励的效果。
二、基层公务员培训激励机制方式的选择
（一）物质激励和精神激励相结合。物质激励包括薪酬、实物、额外补贴等激励。精神激励包括荣誉、参与、信仰等激励手段。只有把物质激励和精神激励相结合才能更好的发挥激励作用。因为单纯的物质激励使有些政府部门限于规定，使一定的物质激励不能很好满足员工，这时离不开精神激励的作用。方式：（1）职务或职称的晋升。对参加培训的员工，在表现优秀和达到培训要求的内容下给予一定的晋升机会或者职务不晋升但职称相对提升。（2）对未培训的员工反馈讲说。这种方式是培训者能树立一种成就感，认为自己是公司的出色人才，同时培训者又是一名员工，员工和员工的交流可以让培训内容更通俗和更好的领会。（3）出国进修考察机会。在培训过程中，发掘一些有发展前途和潜力的、综合素质良好的员工派他们出国进修，对员工是个很好的物质和精神激励的方式。
（二）正面激励和负面激励相结合。正面激励就是组织对培训这种方式给予一定的支持，多弘扬这样培训方式，使这种行为更多的出现在组织中。负面激励就是对员工不主动积极和排斥的行为给予一定的批评，是这种行为不要出现在组织中。正面激励的方式就是让个人认同这种积极的行为会被得到肯定，并不断的努力学习。负面激励就是让个人明确不参加培训是不被认可，从而开始积极参加培训。
（三）外激励与内激励相结合的方式。外激励指的就是在培训以为获得的间接满足和激励。比如，劳保和工资。内激励就是培训本身让员工得到的满足。外激励能满足员工的物质需求但缺少精神激励，内激励是长久的，能促进公务员积极学习。
三、建立健全公务员培训激励机制的对策建议
（一）树立与公务员共同成长的行政环境。政府应该高度认识到，公务员自我发展的同时也预示着政府部门获得发展，政府部门应该发扬公务员队伍的先进性和保证为政府部门有效的服务。所以，公务员的成长是政府部门建设的重点和价值所在，公务员在职业生涯的发展过程中很大部分依赖于政府部门合理的职业管理和有效的培训制度建设。实现这种长效机制必须树立“以人为本”，共同发展的行政环境。（1）政府要明确目标。职位晋升是公务员和政府组织的共同目标，而不是单纯的看成是奖励，从尊重公务员的个人需求出发，树立职业生涯发展规划的理念来合理的给公务员的晋升创造机会。公务员通过横向的薪酬和纵向的职位来体现自我价值，而政府部门通过权位、职责、待遇等满足公务员的需求，倡导共同发展的行政环境。（2）政府部门积极构建职业生涯规划的指导机构。政府组织的人力资源部门要把职业生涯规划理论和公务员的发展结合起来，纳入到人事部门管理中，发展职业生涯培训机构，是组织和公务员之间建立一种“心理契约”，公务员在培训机构的指导下，不断的规划自己的职业发展，更好的为公务员提升职业安全感。（3）提高政府部门对培训的重视度。政府部门要把公务员这个群里的培训看作是提升政府工作绩效的一项战略目标，把培训和职务晋升做到真切挂钩，不仅关心战术层面的问题还要落到战略层次上，对培训工作和提高公务员队伍的整体素质上给予高度关心，使他们的工作效率和质量得到提升。
（二）拓展培训渠道。从现在基层公务员的培训制度看，科级以下的公务员的培训机会较少，如果公务员的培训需求强烈会导致需求和供给出现矛盾。各单位应该不仅要增加培训机会，更要拓展培训渠道，如开展网络培训教育、远程教育，使得一些公务员在网络远程教育的方式和自我学习下，取得高学历和一些资格证书，给予公开表扬，也是培训激励的一种。
（三）进一步监督公务员培训制度的落实。员工培训的积极性取决于当前的薪资水平、未来的晋级通道、当前的监督水平，为了保证基层公务员培训制度的完善需要监督检查的配合：（1）培训情况纳入年度计划和年终考核中。公务员的晋升、提资审批表中把“员工培训情况”列入一栏，需要由培训部门、人事部门、主管部门签字负责。（2）成立联合检查小组。由组织、人事、培训部门组成，采用定期不定期的对各部门、各地区、各单位公务员的培训工作、培训制度、活动开展情况、培训质量提出评估意见，对不符合者适当范围给予通报。
四、结语
在行政体制和职能转变的过程中，我国政府部门要通过多种方式把公务员培训制度落实到实处，提高公务员的整体素质的同时把他们的职业生涯规划联系起来，这样的培训才有意义。
参考文献
[1] 王圣才，余重清，余泽兵.基层公务员培训需求调查[J].中国培训，2012（12）.
关键词：中山市；公务员；学习需求；教学改革
中图分类号：G46文献标识码：A文章编号：1672-8122（2010）12-0184-04
公务员培训是公务员制度的重要组成部分，是提高公务员素质、建立优化廉洁高效公务员队伍、提高政府工作效能的重要举措与保证。自1996年6月《国家公务员培训暂行条例》颁布，到2007年初人事部《“十一五”行政机关公务员培训纲要》及2008年12月《公务员培训规定（试行）》公布，我国政府对公务员培训工作进行了卓有成效的探索和改革，我国公务员培训正逐步走上规范化、制度化轨道。在建设高素质公务员队伍中，客观、准确地了解广大公务员的学习需求，科学地、合理地设置课程，是有效开展公务员培训工作的前提。
一、加强公务员学习需求研究的重要性
公务员培训效果关系到整体公务员素质的提升。个体的培训需求和意愿更是关系主观能动性的有效发挥，所以公务员学习需求研究是一个很有现实意义的课题。
（一）加强公务员学习需求研究是与时俱进创新公务员教育培训工作的需要
时代在不断发展，社会在不断进步，组织及个人对培训的需求也在不断变化。如果公务员培训需求分析跟不上形势和任务的变化，必然导致培训在制定战略、政策和计划、确定培训目标、培训对象、培训内容及选择培训方法时的盲目性和随意性，进而直接影响培训的效果。因此，与时俱进创新公务员教育培训工作，迫切需要加强公务员培训需求分析，既要继承传统公务员教育培训的方法和经验，又必须结合新时期党对公务员的新要求、公务员对培训的新需求和改革发展的新情况，从培训理念、教学内容、教学方式和机制建设等方面进行大力创新。
（二）加强公务员学习需求研究是增强公务员培训内容针对性的需要
当前公务员教育培训呈现内容需求多元性、目的需求时代性、形式需求多样性、渠道需求开放性、管理需求规范性的特点，特别是在培训内容上存在着理论知识教学偏多，能力训练内容偏少、培训理念滞后、培训内容与学员实际脱节等问题，难以适应公务员培训的时代化需求、社会化需求和多元化需求。因此，加强公务员学习需求调研分析，根据经济社会发展需要，结合公务员岗位职责要求和不同层次、不同类别公务员的特点，以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容，并以政治理论培训为重点，综合运用组织调训与自主选学、脱产培训与在职自学、境内培训与境外培训相结合等方式，不断增强公务员培训内容的针对性。
（三）加强公务员学习需求研究是增强公务员培训方式灵活性的需要
崭新的培训内容需要有新的教学方式作依托，当前公务员在培训方式上存在着传统的讲授课比重偏多，教师与学员、学员与学员之间的交流互动较少等问题。因此，公务员教育培训要真正实现以学员为主体，就必须加强培训对象的培训需求调研，分析参加培训学员需要一个什么样的培训方式，力争在培训中突破单一讲授的传统教学方法，引进体验式、研讨式、研究式等教学方法，并综合运用专家讲座、现场体验、学员论坛、案例研讨、思维训练、情景模拟、调研考察等灵活多样的教学形式，使教学形式成为教学内容的生动载体，努力做到讲座有深度、现场有感悟、互动有启发、实践有收获，取得理论传授、现场体验与思考研究综合提高的教学效果，增强教学的吸引力、感染力，调动“教”、“学”双方积极性。
美国著名社会学家艾尔•巴比（Earl Babbie）在《社会研究方法》中明确指出：科学论点必须有来自于逻辑（logical）和实证（empirical）两方面的支持，即必须言之有理，必须符合人们对世界的观察。[1]为此，笔者以广东省中山市公务员培训为基点，进行了长达六年的实证研究。中山市对公务员培训工作高度重视，早在2003年，中山市政府投资近两亿元，建立了优质公务员培训基地――中山市行政学院，并分别与清华大学、中国人民大学、国家行政学院、中国浦东干部学院、中山大学、华南理工大学、新加坡国立大学、澳大利亚墨尔本大学等开展合作办学。近些年来中山在公务员培训中不断加大财政投入，取得了显著的培训实效，得到广东省政府的表扬，这为笔者的研究奠定了良好的基础。在此基础上笔者通过问卷调查、访谈调查、统计分析等形式对公务员培训的学习需求进行了实证研究。
二、公务员学习需求的现状分析
笔者2009年的问卷调查是在3～10月份进行的。调查对象是最近几年在中山市行政学院参加过培训的学员。为使本次调查具有科学性，笔者根据前几年的实证研究，设计了包括“基本情况”、“学习愿望”、“学习需求”、“学习内容”、“学习形式”、“学习评价”、“学习建议”等7个方面22个问题200余个选项的问卷，采用随机抽样方法进行调查。调查共发放问卷340份，回收问卷340份，其中有效问卷335份，问卷有效回收率为98.5%。在制定统一登录标准的基础上，由3个登录员进行问卷数据登录；问卷数据处理则主要采用SPSS 15.0统计处理软件；涉及到的分析方法主要是频率统计、卡方检验、相关性分析以及回归分析。
此次问卷调查样本基本情况如下：在有效样本中，男性占65.9%，女性占34.1%。从职务结构看，此次调查的主要对象是科级以下公务员，其中办事员占44.9％，科员占16.3％，副主任科员占2.4％，副科长占31.6％，科长占4.8％。从学历结构看，硕士及以上学历者占13.5％，大学本科占71.9％，大专占14.1％，高中及以下占0.6％，大学本科及以上累积百分比为85.3％。在有效样本中，接受过相关继续教育的占63.9％，没有接受过继续教育的占36.1％。
从年龄结构看，本次调查对象大部分处于25～35岁年龄段，占全部样本的58.9％；24岁以下的占16.8％；36～45岁的占21.3％；46岁以上的占3.0％。从以往参加培训的情况看，大部分样本参训次数少于3次，占68.7％；参训3次以上的占28.3％，10次以上的占3.0％。参训培训累积时间在10天以内的占16.4％，10天以上一个月以内的占61.7％，一个月以上三个月以内的占16.7％，3个月以上的占5.2％。
由于此项研究是探索性实证研究，为使本研究得出的结论准确、慎重，样本采取了严格的随机抽取办法。从最终抽取调查样本的总体情况看，基本上满足了此次探索性实证研究的要求。
公务员对培训的主观需求主要包括知识需求、能力需求以及对培训学习形式的需求。在探讨公务员培训学习需求之前，有必要了解公务员参加培训学习的态度以及调查对象所在单位对培训的重视程度。
（一）培训学习意愿
调查结果显示，66.4％的调查对象对培训学习持“积极主动参加”态度，32.7％是“听从组织安排”，持“不想参加”态度的仅占0.6％，持“无所谓”态度的占0.3％。如果将调查对象对培训的态度分为“积极主动型”与“消极被动型”，那么“积极主动型”占66.4％，“消极被动型”的占33.6％。从这个统计结果可以作出如下推断：大部分调查对象是有一定的培训需求的。
为了印证这个推断，笔者进一步考察了调查对象所在部门领导对公务员培训的态度。结果显示，部门领导“非常重视培训”的占43.4％，“比较重视”的占39.5％，“一般重视”的占13.8％，“不太重视”的占3.3％。“非常重视”、“比较重视”的共占82.9％。这表明，部门领导对公务员培训是比较重视的。综合这两项统计结果，可以发现，不但绝大多数公务员对培训学习有主观需求；同时，部门领导对本部所属公务员的培训学习也表现出相当强烈的需求意愿。
（二）知识学习需求
问卷调查的对象大多有比较丰富的公务工作实践经验，所以，他们对培训的学习内容有清醒的认识。对问卷的统计结果显示，公务员对自身所需的最重要知识的认知有明确的排序。详见表1。
资料来源：根据统计结果整理。――下同。
如表1所示，调查对象认为对公务员最重要的三项知识是业务知识（28.4％）、管理知识（21.9％）、法律知识（17.2％）。此外，值得注意的还有领导知识（13.0％）、信息技术知识（7.4％）以及经济知识（6.6％）。从这个统计结果看，调查对象对知识的需求表现出比较明显的“技术偏好”。因为无论是业务知识、管理知识抑或法律知识都属于具有较强实际操作性的知识。根据这种调查结果，公务员培训最需要开设的知识性课程应该是与业务类、管理类、法律类知识直接相关的课程。为此，问卷又对公务员最希望开设的课程进行了细化调查。调查结果统计见表2。
统计结果显示，公务员最希望开设的三类课程分别是能力建设类（18.1％）、领导科学类（14.7％）以及公共管理类（14.7％）。值得注意的还有时事政治类（13.5％）、经济知识类（10.7）、身心健康类（9.8％）以及政策法规类（8.7％）。在以前的公务员培训课程设计中，没有对“时事政治类”和“身心健康类”课程给予足够重视。调查结果透露出的信息是，公务员由于日常工作较忙，需要通过培训学习对时事政治进行必要的梳理，对疲累的身心进行必要的调适，所以非常期待开设此两类课程。总体上看，这项统计结果与上一项统计结果有一些差异。见表3。
之所以出现这种排位上的差异是因为，目前的公务员培训法律知识类课程的开设比较充分，而领导科学类课程则需要加强。“最重要的知识”与“最希望开设的课程”存在的共性在于都对技术类知识、课程表现出强烈的需求，这两方面的结果可以相互印证。
（三）能力提高需求
为了了解公务员希望通过培训提高能力的具体需求，本研究的问卷分别从重要能力、急需提高能力以及单位领导急需加强能力等三种角度进行了调查。调查对象认为“公务员最重要的能力”排在前三位的分别是“沟通协调能力”（22.4％）、“政治鉴别能力”（14.3%）、“依法行政能力”（14.2％）。值得注意的还有“学习能力”（10.5％）、“创新能力”（8.8％）、“公共服务能力”（8.6％）以及“应急处置能力”（8.6％）。见表4。
调查对象认为“最重要的能力”并不等于“急需提高的能力”。统计结果显示，公务员“急需提高的能力” 排在第一位的是“政务创新能力”（29.9％），第二位是“沟通协调能力”（26.0％），第三位是“自主学习能力”（22.5％），第四位是“应急处置能力”（21.7％）。本研究还对培训对象所在部门领导急需提高的能力进行了调查。统计结果显示，公务员认为部门领导急需提高的能力分别是“领导管理能力”（22.6％）、“沟通协调能力”（21.2％）、“政策执行能力”（16.2％）、“应变能力”（13.1％）、“政策研究能力”（13.1％）、“道德完善能力”（11.4％）。可见，除“沟通协调能力”与一般公务员急需提高的能力一致外，调查对象对部门领导“急需提高的能力”或者说“对部门领导的期望”（也可说是“对部门领导的意见”）也还是非常清楚、非常有针对性的。这也为高层次公务员培训的目标设定、课程设计提供了参考。
（四）学习形式需求
首先，实证研究中对公务员参加培训所希望的学习形式进行了调查。调查统计数据显示，公务员最希望的培训学习方式分别是“案例式”（37.4％）、“体验式”（16.6％）和“模拟式”（15.2％）。这些方式的共同特点是基于实践经验的学习。这说明，公务员喜欢经验式教学而不大欢迎纯理论式教学。公务员对培训学习形式的选择见表5。
其次，对“最有效的培训评估方式”的调查也印证了“能力需求”是公务员最重要的学习需求。根据统计结果，调查对象认为最有效的培训评估方式是“工作实践检验”（64.0％），认为是“培训过程中评估”的占29.0％，而认为是“考试考核”的仅占7.0％。这表明，公务员最需要的是能力培训，而“能力”比较难以通过考试考核反映，所以，调查对象认为最有效的评估考核形式，应该是通过工作实践检验经过培训的能力提高。
再次，公务员的培训学习需求也反映在培训施教改革的主要方向上。调查统计结果显示，30.8％的调查对象认为公务员培训的主要改革方向应该是“创新培训方法”，这个选项排在“更新培训内容”、“加强培训管理”、“完善培训服务”、“提高教师素质”等选项前面，这说明调查对象认为，目前公务员培训的方式方法从总体上大有创新、改进的必要。
三、以学习需求调研为根据改革培训教学的建议
（一）以知识需求、能力培训为核心，切实提高课程设置的针对性
知识需求、能力培训是公务员培训的核心，也是公务员培训的一个最显著、最根本的特点。表2、表4清楚地反映了中山市公务员对通过培训提高能力的具体需求及他们最希望开设的课程。由此可见，进入知识型社会以后，公务员对中央提出的建设创新型国家、建设和谐社会的发展目标已经有了清醒的认识，同时，当前社会矛盾激化对公务员能力的要求有了清醒的认知，所以，创新能力、协调能力、学习能力、应急处置能力成了公务员“急需提高的能力”，这为公务员培训的课程设置提出了时代性要求。因此，要根据公务员培训的特点、要求及发展趋势，从不同级别、不同类别公务员的实际出发，紧紧围绕提升素质、培养能力、并把能力培养贯穿于公务员培训全过程的要求，从政务创新能力、沟通协调能力、自主学习能力、应急处置能力四个方面，根据不同班次、不同培训要求,以中山市的中心工作为前提，科学合理地设置课程，切实提高公务员的符合新时代要求的实际能力。
（二）不断创新公务员的培训方式方法，进一步增强教学的实效性
表5反映了中山市公务员对培训学习形式的需求。公务员是有一定的理论水平、文化素养和工作经验及相应专业知识的特定群体，对他们的培训要采取多种教学方法并举的办法，避免教师一味的单向传授和灌输，而且，还要根据不同的受训对象，采取更加符合培训对象实际的教学方法，在教学中善于利用学员自身知识与经验，开展教学双方的相互交流与沟通，激发学员的智慧和学习积极性，如采用现场教学、模拟教学、案例教学、体验教学等，通过形式多样的培训方法，引导学员加强对现实问题和理论问题的更深层次的思考，提高分析问题、解决问题的能力，切实把工作搞好。
（三）建立有效的培训考核评估方式，增强公务员培训的可操作性
目前在中山市公务员培训考核形式中，考试考核仍然是最主要、最基本的方式，这是因为考试考核方式最易操作、成本最低。而调查对象认为最有效的评估考核形式，应该是通过工作实践检验经过培训的能力提高。实证研究的调查结果要求对公务员培训的考核评价进行大胆、全新的探索，其基本思路应该是创新实演式考核方法，如结构化面试、无领导小组讨论等，增强实践考核方式的可操作性。
参考文献：
[1] 艾尔•巴比.社会研究方法[M].北京:华夏出版社,2005.
[2] 众行管理资讯研发中心.培训需求分析与培训评估[M].广州:广东经济出版社,2003.
