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公关工作计划

时间:2022-04-26 02:31:28

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公关工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

公关工作计划

第1篇

一、杂志整合

1、杂志结构和规格调整(印刷尺寸大度印刷)

(1)卷首语——1p

(2)目录——1p

(3)资讯快递(最近的医院新闻事件、社会热点事件)4p

(4)打工心声(打工族的人生经历、苦楚等)——6p

(5)创业资讯(创业故事、创业点子等)——6p

(6)情感故事(个人、两性、家庭、社会等)——6p

(7)男性生活(男性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p

(8)女性生活(女性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p

(9)贤士榜(个人求职信息、公司招聘信息)—2p

(10)开怀一笑(经典笑话、搞笑图片)—2p

(11)缘分天空/健康资讯台(交友信息、专家解答)—2p

2、杂志广告促销:主要以节日或社会热点促销为主:

1月1日---元旦

3月8日---妇女节

5月1日---劳动节

5月第二个星期日:母亲节

5月12日:国际护士节

6月第三个星期日:父亲节)

6月22日:中国儿童慈善活动日

10月1日---国庆节

10月22日---世界传统医药日

10月28日---男性健康日[主推男性科]

12月1日---世界艾滋病宣传日[主推生殖道感染---妇科、男性科]

12月25日----圣诞节院庆

注:没节日的时候杂志将以单病种包转或促销为主

3、杂志中增加硬性广告硬广告(重点强调:视觉、突出主题、简洁明了)尺寸:18cmx10cm

1、妇科:宫颈糜烂、妇科炎症、无痛人流、不孕不育、处女膜修补、阴道紧缩、妇科微创、子宫肌瘤。

2、男科:前列腺炎、障碍、包皮包茎

3、其他:骨科、结石、耳鼻喉、肛肠、腋臭、医院形象广告

二、医院视觉识别调整(根据医院的预算)

根据医院vi视觉识别系统更换和增加内部视觉符号,如:医院员工胸卡、宣传拍、科室牌、纸杯、病历本等等呢新晨

三、户外广告调整(更换现有版面)

1、路码旗

2、户外大牌

四、寻找新的广告渠道。

如:1、村庄墙体广告

2、小型餐厅内粘贴海报、纸巾盒、菜单等持续时间较长小型载体

4、工厂宣传栏

5、深入人群较多的地方放电影,电影中间穿插影视广告等

6、和计生办举办“优生优育”教育宣传活动

7、和计生办或其他单位举行“生殖图片展”

五、报纸、公交移动电视广告(根据医院广告预算而定)

六、公关营销宣传渠道

第2篇

以下是关于珠宝销售工作计划范文,目标导向是销售工作计划的关键。在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

第3篇

学校公关部管理细则一第一章总则

公关部是以全心全意为广大学生服务为宗旨,以提高当代大学生综合素质为目标,本着丰富校园文化生活,提升大学生生活品位的思想,建成的一个重要的社团联合会组织机构。为加强各社团的联系,综合各社团的力量,更好的发扬外联精神,并使公关部工作更加规范,有条理,特制订以下条例:

一、公关部精神:在探索中前进,在前进中探索。

二、公关部成员必须树立起集体观、荣誉感、使命感、责任感、认真工作,尽职尽责。

三、公关部成员要紧密地团结在以社团联合会主席团为核心的领导集体周围,积极配合其他部门开展的工作,保持与部门间以及校内其他组织间密切的合作与交流。

四、公关部在开展活动前应与社团联合会主席团或团委老师进行交流沟通,以便更好的开展外涉工作。所有的公关部活动必须要及时汇报,不得隐瞒情况,不得以个人名义进行有关的外联活动。

五、公关部在开展活动时,必须注意个人形象,坚定为学校争光的信念,不得做出有损学校利益的行为,并要与损害学校利益的行为作斗争。

六、公关部在开展活动时,应向赞助方提供真实的资料(如:有效的个人身份证明、详细的活动策划书、社团联合会的影响力、活动覆盖面、能给予赞助方的回报等)及解决整个活动过程中突发事件的办法。若有违背诚信原则的行为(如:向赞助方夸大活动覆盖面、能给以赞助方的回报等)将进行通报批评,并给予相应的处分。

七、在与赞助方达成共识后应与其签订合同,以保证活动的顺利进行。

八、与公关部活动有关的所得财物允许提成20%,不得私自挪用、侵吞公款,否则,必将严肃处理。

九、公关部在与赞助方洽谈时,要礼貌用语、谦虚、谨慎,树立良好形象,必须以闽江学院软件学院社团联合会公关部的名义与赞助方洽谈,争取和赞助方建立长期的合作关系。

十、社团联合会公关部将整合各社团的优势,优化资源配置,加强与各社团、部门的交流与合作。

十一、为避免各社团拉赞助时出现互相倾轧、盲目无序的现象,公关部将配合各社团,在活动前做好协商工作,以争取得到更多的外界支持。

十二、该规定实施对象为闽江学院软件学院社团联合会公关部。

十三、该规定由闽江学院软件学院社团联合会公关部具体负责执行,最终解释权属闽江学院软件学院社团联合会公关部。

十四、本条例自颁布之日起实施

第二章细则

公关部作为我校学生会五大部门其中之一,以对外联系,展示风采,吸取精华为工作宗旨。本部门保护同学们和我校的根本利益。本部制定以下规章制度。

一、职责

1.在老师,社联主席团的指示下开展工作,服从集体利益,为协会服务。

2.与外面公司建立良好合作关系,寻找资金和技术支持。

3.服从本部门的工作安排,各项工作应认真负责,对本部内的工作应以主人翁的精神积极推动活动的发展。

4.与其它各部门,协会配合组织较大型的对外宣传活动并且对外联系有关部门协调各项的开展。

5.外出联系工作,应先制定工作计划。每次活动之前,都要组织部门成员开会,制定工作计划,分配工作任务,做好分工。未经计划决不私下联系任何活动。

二、管理制度

1.例会制度:

1)每月在固定地点、固定时间召开部内会议;

2)部长、副部长、部员必需参加,不得无故迟到或缺席。

3)因病或有事不能出席的需提前一天通知。

4)无正当事由不准请假,如遇突发状况,向部长请假。

5)无故旷会累计三次不到会者,视为自动退部,本部做除名处理。

6)每次会议由部长主持总结近期的工作及提出下步的工作计划及传达上级指示和共同讨论、研究在具体工作中所表现的一些问题和解决方法,并由策划组做好会议记录和考勤。

2.活动组织

1)当本部单独活动时(如:拉赞助)施行责任制,将任务下放到各小组。部长、副部长带领各小组在不违反章程的基础上灵活应对各种情况,妥善处理各类事项完成任务。

2)当本部参加对外大型活动时(如:对外宣传、会员实践)在活动开展前,为活动做好诸如场地安排、善后、制定活动程序等准备工作;活动进行时,配合各部门维持现场秩序,保证工作的顺利进行。

3)得到赞助后,要对金额有所记录,并且对金额的支出与分配做好记录与结算,及时与各大部长进行沟通,了解各部的详细要求。

3.考核方法

本部门成员:部长一名,副部长一名,部员8名左右

1)本部门成员从工作态度、工作能力等方面进行考核。

2)考核要本着实事求是的宗旨。

三、奖惩制度

1.每学期初依据工作业绩和能力评选本部优秀部员,评选出为学生会或本部做出较大贡献者.并给予通报表扬和综合测评加分鼓励。

3.凡是违反协会或部门章程者,给社联,部门的名誉和财产带来损失者,经部长、副部长讨论给予记过通报批评的相应惩罚,并取消其优秀会员的评选资格,严重者上交主席团,经讨论给予开除会籍处分。

四、工作制度

1、公关部是社团联合会下属部门。本着管理社团、服务社团,的精神,一切工作必须服从社团联合会的安排,保障社团联合会基本利益。

2、公关部坚持引进来与走出去相结合的原则,充分利用学校和社会两个资源,以社团文化节为契机,加强与外界联系,争取引进有利资源,为社团活动顺利开展奠定物质基础;加强与外校交流,共同探讨社团发展新模式,新理念,扬长避短,借鉴经验,拓宽思路,加快我校社团发展步伐。

3、公关部主要负责社团对外活动,接待来宾;与各高校社联、社团、媒体及社会友好单位等的联系;与企事业单位洽谈活动赞助事项。

4、公关部各人员必须严格遵守本部门工作章程及工作制度。

五、组织机构

(1)公关部设部长一名,副部长两名,干事若干名。

(2)正副部长的权利和义务

1、部长是本部门的主要负责人,同时接受社联会主席团的领导。

2.、部长对内全面主持本部门的日常工作,对外代表本部门参加各种相关会议,行使职权。

3、部长主持本部门的干部会议。

4、部长有权召开各校级社团外联部联席会议,传达上级精神,下达有关指示。

5、部长有组织策划开展各项有利于校园文化建设的相关活动的义务。

6、部长对部门必须起到良好的监督管理作用。

(3)干事的权利和义务

1、干事有参加相关会议,参加外联部各项活动及提议工作方案,讨论工作计划的权利。

2、干事应遵循社联及本部门章程,遵守社联相关管理制度。

3、干事应全心全意为同学服务。

4、干事应不断提高自己学习,工作,生活等各方面的综合素质。

六、工作细则

1、敬业爱校,遵守校纪校规,遵守社团联合会内部的管理制度。

2、干事要服从部门工作安排、部署。要有大局思想和主人翁意识。

3、对于部门和社联内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。

4、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。

5、协议书根据具体情况拟定完成后需交给部长及上级部门审批后方可签订,任何人无权利同商家签订或口头商定任何协议。

6、每次外出,原则上不允许单独行动,需有两人及两人以上共同出行。

7、与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法。绝不可盛气凌人、妄言不知之事。

8、公关部的一切赞助物品及资金归社团联合会或部门所有,任何人不得擅自动用。如有需要,可经申请由部长或副部长统一登记后才可合理分配处理。

9、部门人员有义务为部门收集各方面的消息情况,及商家资料并上报部门。

10、严格按照有关规定开展外联工作,不得借用外联部的名义谋求个人私利,不得做有损社联声誉的事。若查实,直接取消其职位。

11、本着热情、主动、自信、诚恳、认真的原则妥善处理工作中发生的问题。

七、例会制度

1、每周部门定期举行一次例会,任何人不得无故缺席。会前请自动关闭一切响闹装置,不得影响正常会议。

2、每次例会必须考勤签到,若有不到者处理办法参考部门考勤制度。

3、会议主要进行每周工作总结,部长传达上级指示和新的任务,具体安排部门工作和具体活动的人员部署。

4、例会时,部门成员可填写商家赞助登记表。

5、在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出,共同解决。

6、若有紧急情况,可由部长或副部长临时召开。

八、请假制度

1、如遇有急事无法参加每周例会或活动的,须提前向部长提出,在批准后方可请假。

2、每次活动及例会实行严格考勤制度,每位干部不能无故迟到、早退或缺席。迟到三次者作一次缺席处理,无故缺席三次者将取消其学期末的评优资格。

第三章附则

第一条、社团联合会外联部对此制度有最终解释权。

第二条、本制度自公布之日起施行。

第三条、制度中条款若需改动的,需经部门内部商讨修改。

学校公关部管理细则二第一章总则

第一条本部门名称为华南师范大学增城学院学生会公关部第二条本部门是在华南师范大学增城学院学生会领导下成立的

第三条本部门是通过组织、策划特色活动提升我院的整体形象,发展和维护本院与校其他学生组织的关系,为本院运作营造良好的外围关系环境的服务性组织。

第四条本部门的宗旨是:完善自我,展现公关形象;服务同学,尽显组织风采。

第二章部门职能

第五条负责组建我院礼仪队,做好各项活动的礼仪,为展现我院形象,宣传我院打下良好基础。

第六条开展富有部门特色的活动,加强部门与各系公关部的联系,做好纽带作用。

第七条对部门的成员进行培训,提升他们整体的形象。

第八条积极配合其他兄弟部门工作,积极主动的与其他部门沟通,做好学生会工作。

第三章组织机构

第九条本部门由一名部长、两名副部长、四名干事以及礼仪队构成。

第四章部门分工

第十条部长主要负责对外沟通、总体协调等工作,副部长主要负责对内沟通、协助部长工作、干事的培养等工作,干事主要负责协助正副部长工作及自我完善。

第十一条礼仪队队长负责队员的联系与进行礼仪培训,并按照总体的要求开展活动和对其他部门工作的协助。

第十二条正副部长应该鼓励干事的创新思维,做好干事的培养工作。

第五章会议方式

第十三条本部们会议实行例会制和不定期会议制例会每星期召开一次,总结上星期的工作情况,并对下星期的工作进行具体分工。不定期会议召开由学生会和部门近期工作决定,会前各成员要做好各项准备工作,以便在会上能互相进行交流。

第十四条部门会议由部长主持,两名副部长进行会议记录,进行资料的存档,会议准时进行,无故迟到和缺席者将记录作为奖惩依据。

第十五条部门会议实行自由发言制,由部长进行会议主题的,随后部门成员可以围绕主题自由发言,最后将各成员的具体方案总结起来,由部长进行会议的总结。

第十六条部门会议结束后,应立即就会议主题进行工作的开展。

第六章附则

为了展现本部门的优势及形象,做好各项工作,为广大同学服务,向院各系宣传我部,特制定本规章制度:

1、要求各成员从思想到行动上认识到学生会干部是为广大师生服务的,消除作为学生干部的优越感,在工作和学习生活中做到表率和榜样作用。

2、在工作上,部门成员要团结一致,互相帮助、互相监督,对工作中产生的矛盾要及时与部长沟通以寻求适当的解决,严禁将个人情绪带到工作中,影响工作的正常进行。

3、工作中,当发生个人利益与工作利益冲突时应把工作放在首位,不计较个人得失,按质按量完成工作。

4、干部之间要做好各项工作的分工,进行合理的人员分配以提高工作效率,各个干部要及时将工作进程和遇到的问题上报,以便及时解决并统筹安排全局工

作。

5、干部之间若有建设性建议或不同意见,可以用口头形式或书面形式向部长或主席团反映,择优采用。

6、各个干部应处理好学习与工作之间的关系,做到两面都能良好的发展。

7、每次开展活动应事前做好详细的活动计划,并及时的向分管的主席成员汇报,并征得主席团的同意后再开展;

8、按时召开部门会议,对近期的工作进行安排和总结,并督促成员按时完成工作。

9、学生干部应严格遵守学校各项规章制度,严禁利用职务之便为本人或其他同学谋取私利。

10、部长及副部长应创造良好的环境,以让干事能充分发挥特长,得到锻炼以便能委以重任。

11、各位干事应该发挥主动性,不懂就问,积极向外沟通,培养自己的各项能力。

12、要积极协助其他兄弟部门做好各项工作,为学院学生会的建设出谋划策。

学校公关部管理细则三第一章:总则

第一条:为了使公关部的各项工作有序进行,成员之间的团结与合作,制定本规章制度。

第二条:工作宗旨:协助协会,为交院全体学子服务。

第三条:工作任务:

(1)与外公司建立长阿合作伙伴,寻找赞助或技术培训支持,讲座培训;

(2)****负责与省内兄弟协会及部门的交流合作或联谊活动;

(3)协助协会或学校举行的相关活动,如职业规划大赛,校园招聘会等;

(4)****策划协会的品牌活动;

(5)加强与校内有关老师的联系;

(6)为会员及学生提供兼职,实习,参观,工作等机会。

第二章:会议制度

第一条:在例会不得无故迟到,缺席,若有事可预先向部长请假,经允许方有效;

第二条:每次会议由部长或部长委托人主持,并有专人做好考勤和会议内容详细记录,把出勤作为考核的重要标准;

第三条:会议通知有专人负责如是短信通知,收到后必须回复。

第三章;项目管理制度

第一条:本制度为完善管理机制,提高工作效率,提高各成员的积极性,创造性而制定;

第二条:当一次活动被确定某一项目时,由部长****成立项目小组,推选负责人,项目结束后项目小组自动解散;

第三条;项目负责人可根据需要,在不影响部门和协会正常工作基础上调动人员,受调动者不应以不正当理由拒绝;

第四条:项目开始时,由项目负责人****活动计划,计划包括:活动背景、活动目的、日程安排、人员安排、经费预算等相关信息;

第五条:项目活动进行时,由负责人根据情况修改计划并实施活动中的各种问题;

第六条:项目活动结束时有负责人向部长提交活动总结及相关的材料,并存档管理;

第七条:项目负责人对整个项目负责,并对部门负责,做到权责统一;

第八条:无论项目小组如何划分,各成员有权管理和义务相互协作。

第四章:建档管理

第一条:凡外出工作应先制定计划,并向部长说明,工作结束归校后应及时做工作总结并存档;

第二条:经费各项开支应用账本具体记录,经费由财务负责人负责保管,财务负责人离任前要依据一定程序向下一届负责人移交,并交代财务情况;

第三条:会议记录有部长委托人负责,并用统一格式存档;

第四条:校外公司企业及社会****,各兄弟院校协会的联系方式

第五章:财务制度

第一条:在活动中应本着合理、节约的原则,讲究计划性,不得铺张浪费,动用经费应预先得到部长的同意;

第二条:不得随意把经费用于与本协会本部门无关的活动中,不得侵占私分或挪用,违者视情况轻重,作批评、警告直至辞退;

第三条:经费须有专人统一管理,并接受本部门委员监督;

第四条:所有经费的使用,必须是用账本明确登记收入和支出情况,并注明用途、时间、经手人的签字及包销情况;

第五条:所有经费透明公开,并不定时向委员汇报,如发现漏洞,由经手人负责,并主动向部门作公开检讨

第六章:自律制度

第一条:严于律己,自觉遵守协会及部门的规章制度团结,友爱,拼搏,创新。

第二条:增强服务意识,时刻以协会及部门利益为主,不能以权谋私,坚持协会为交院全体学子服务的宗旨。

第三条:在生活中,不得擅自以协会名义从事不法或有损我校形象的活动,一经发现,视情节轻重,作出批评,警告或辞退。

第四条:在执行任务中,出现错误的,必须追究负责人或当事人的责任,让其主动认错,检讨自我。

第五条:外出拉赞助或与外校交流时,必须带名片,穿着适当,礼貌待人。

第六条:做错事,要勇于承认,接受批评,并主动道歉,应用对不起,我错了之类的礼貌用语。

第七章:奖励制度

第一条:在外出工作时,如获得商业赞助时按比例给予做出特殊贡献的个人奖励,贡献突出的成员可给予优先评优或推荐。

第二条:每年5月底依据成员的业绩,能力,考核评选优秀干事,并向会长推荐,并给予一些的物质奖励。

第三条:在会议中,无故缺席达3次,免去其部门职位。

第四条:部门成员外出拉赞助,部门应酌情给予适当的劳动补偿。

第八章:附则

第一条:本规章制度可根据工作需要适时对其进行必要的修改及完善;

第4篇

20__年度区域销售的策略与计划

一、20__年度总体工作思路:遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:

1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;

2、做标干工程,高品质、高工艺;

3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;

4、维系好相关政府责任部门关系。

二、业务工作目标西安办事处部门目标:8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。

三、工作计划

1、任务及重点突破方向酒店式公寓

1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。

1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。

1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。

2、具体计划内容:

2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。

2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;

2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?

2.4跟进近期目标客户。

2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。

3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。

4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。

5,销售费用管控

1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;

2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);

3、项目的专项费用(需申请)

6、公司与办事处联动

1、相关人员的培训工作;

2、大客户公关;

3、客户考察等相关任务;

7、工作效率的管控

1、积极的心态;2、工作的氛围;3、员工的自我提升;

第5篇

公关部的工作范围比较宽泛,充满无限挑战与乐趣。它需要部门内部每一个成员都要有很强的责任心和自我奉献意识。今天小编给大家整理了学生会公关部工作总结,希望对大家有所帮助。

学生会公关部工作总结范文一转眼__年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:

1.九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。

本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。

2.学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。

由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

3.十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。

从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。

4.又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。

为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。

5.十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;

青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。

6.在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。

尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。

7.在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。

经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。

一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

1.各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。

前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。

2.礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。

3.由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。

由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。

学生会公关部工作总结范文二本学期即将结束,回首总结,我们公共关系部在院团委老师和院学会主席团同学的正确指导下,顺利的展开了各项工作。当然,在此历程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成绩,而工作中的诸多不足之处,也值得反思总结。

第一,公共关系部建立了自己的品牌活动。

本学期公关部成功的进行了院学生会__网的运营。这是公关部秉承对外宣传对内联系的部门宗旨,在工作上进一步积极探索、开拓创新的产物。就此,公关部明确了具体详细的运营计划,院学生会人人网由公共关系部部长抽调对__网较熟悉的干事成立专门工作小组以负责人人网的长期运营,并由部长任工作小组组长,负责管理监督并及时将情况反馈给主席团和团委__老师。院学生会人人网作为学生会向本院学生和校友们信息、互动交流的一个平台,主要从以下几个方面进行运营:

1、学生会会实时把握学校动态,就学校内举办的各种活动、开展各种讲座的时间、地点安排、学生会权益保障部失物认领的信息和女生部向全校学生播放电影的动向等事宜以状态的形式在__网上及时更新。

2、为了使同学们和校友们对本校学生会的工作性质、工作动态有更深入的了解,学生会可以将近期的工作计划与工作总结以日志的方式在__网上发表。

与此同时将一些有意义的活动照片上传供校友们分享。

3、除学校内信息动态外,学生会会就了解到的校外的对同学们有利的信息,如兼职工作、求职应聘等及时公布到__网上供同学们参考。

公关部经过初期的探索与逐步的努力,在这方面已取得了一定的成绩。切身体会,这是一项有意义的活动,并希望能作为公关部的品牌活动长期有效的运营下去。

第二,加强了公关部与其它各部门的联系。

公关部的工作相对于其他部门的工作来说比较特殊,因为公关部的工作相对其他部门的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系,密切合作是非常必要的。在这一点上,本学期公关部对部分干事进行了合理的工作安排,就学生会的各个部门分派了一个联络员。这项安排极大地促进了公关部与其它部门之间的联系,并促进了本部门各项工作的开展,且调动了干事们的工作积极性。

第三,公关部主要的精力依然集中在外联工作上。

本学期,部门要求每个成员制定自己的外联计划,总结上学期外联工作的经验和教训,发扬不怕苦不怕累的精神,争取能够在外联工作上取得新的突破,为学院开展的活动拉到赞助。就此,为配合学校文化节、毕业生晚会等各项活动的开展,公关部积极进行外联工作,并成功的联系了鑫泉留学机构等并与之合作。当然,其中也存在着一些问题值得反思:各个部要办的活动往往公关部了解的较晚,即使了解了,了解的也不够深入,这一点在时间上和对外交流时对部员的工

作设置了难度。也因此才有了上面第二点提到的构想与实施。另外,公关部在本学期通过努力尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流工作,并建立了良好的长效合作关系,以便为我们的各大活动提供所需资金,保障活动的完善与到位。

针对工作中的不足与工作缺憾之处,公关部会进一步反思并逐步完善自我,以更好的配合学生会各项工作的顺利开展。

学生会公关部工作总结范文三在学生会工作已有一学期了,通过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力。在这一年中,我受益匪浅。并作出以下总结:

一、思想方面:

在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。因此,我很感谢学生会给我带来的这些思想上的提高。

二、工作方面:

进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到后来的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在这里我想衷心的感谢其他部门给予我们的支持和帮助。还有后面的冬季长跑、校园歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐。总之,我喜欢这种感觉。

三、学习生活方面:

虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我激情。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一直严格的要求自己,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。因此,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。

在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的美好明天而努力奋斗!

经过一学期的工作学习,我得到了很好的锻炼,无论在认识上还是在动手能力上都有一定的提高。在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。 成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战。

不管怎样,还是要谢谢学生会所有的学姐学长以及同学们所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢学生会的成员们,让我体会了责任与友情的重量。有你们,我很快乐!

最后,马上要考试放假了,预祝大家考试胜利!新年快乐!也希望我们学生会的明天更加辉煌!

第6篇

性别:女

民族:汉

政治面目:团员

学历:大专

专业:公关文秘

毕业院校:南开大学中文系

所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另:自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。

工作经历:

*1995年5月---1997年XX公司

前厅接待员以及前台的管理工作,且很受上级主管及同事的好评

*1997年---1999年XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训,制做每日简报,全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动

*1999年初XX公司

人事部领班

监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动,负责近五千员工的各种福利事业如:薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划,监督管理人事部与全体员工的沟通情况

个人简介:

在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字;英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历);较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用MicrosoftOffice(如:Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好:

是公司的文艺骨干,曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员,在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。

本人性格:

温和、谦虚、自律、自信。

联系电话:12345678

EmailAddress:

第7篇

性别:女

民族:汉

政治面目:团员

学历:大专

专业:公关文秘

毕业院校:南开大学中文系

所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另:自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。

工作经历:

*1995年5月---1997年XX公司

前厅接待员以及前台的管理工作,且很受上级主管及同事的好评

*1997年---1999年XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训,制做每日简报,全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动

*1999年初XX公司

人事部领班

监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动,负责近五千员工的各种福利事业如:薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划,监督管理人事部与全体员工的沟通情况

个人简介:

在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字;英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历);较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用MicrosoftOffice(如:Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好:

是公司的文艺骨干,曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员,在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。

本人性格:

温和、谦虚、自律、自信。

联系电话:12345678

EmailAddress:12345678@

第8篇

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2009年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务工作计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过2008年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在2009年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在2009年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据2006年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2009年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2006年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2009年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的业务工作。2008年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议,2009年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

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第9篇

时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编为大家整理的关于保险公司工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

2022年保险公司工作计划范文1--年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结--年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过--年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在--年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在--年6月之前完成--营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据--年中支保费收入----万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。--年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入----万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,--年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在--年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的业务工作。--年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议,--年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

2022年保险公司工作计划范文2在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20--年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20--年支公司保费收入 万元为依据,公司计划20--年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。2、大力发展

渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20--年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20--年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的`合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20--年在员工待遇上,工资及福利待遇在20--年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20--年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

2022年保险公司工作计划范文3在公司的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体内勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

下面是20--年保险公司内勤具体的工作计划:

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。

20--年对公司内勤人员提出以下要求:

1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

4、争取在20--年通过公司中级保全员考试。

总结下来,20--年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。

2022年保险公司工作计划范文4现将公司关于20--年工作情况和20--年工作思路情况报告如下:

一、20--年的经营情况和主要工作

业务经营情况

一年来,在业务经营压力繁重,业务质量检查频繁,业务运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务发展稳中求快,发展态势稳中求好。主要呈现以下特点:

1、业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。

截止11月底,累计实现签单保费25106.2万元,增幅为23.42%;实收保费25068.6万元,增幅为20.74%。

2、经营效益逐步呈现“回暖”的发展态势。

公司上半年盈利水平明显不足,下半年逐步有所好转。

3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。

全市应收保费余额426.6万元,占总业务的比重为2.10%。

4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。

截至10月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。

5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。

截至11月底,简单赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。

主要工作情况

(一)采取有效措施加强督导,推动业务持续稳定发展。

公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达计划,逐月点评,逐月分析,并实行月、季、年三重考核,按照计划完成情况对各经营单位和产品线进行奖惩兑现。对不同险种实行差异化费用政策和激励办法。在全市系统费用紧张的不利情况下,我们基本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要,全面激发基层一线的展业热情。

(二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。

20--年,我们公司共接受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达10多次,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

(三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺利实施。

今年,公司加大了应收保费执法监察力度,达到“三到位”,即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、逐人进行落实,摸清了“家底”,查清了责任,严肃了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,按照“谁销售、谁负责”的原则,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。

(四)积极提升销售能力建设,大力开展交叉销售工作。

一是大力加强营销团队建设,二是大力开展营销组训建设,三是大力加强和规范营销队伍建设,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动交叉互动业务,创造了一流销售业绩。

(五)认真贯彻学习“八个表率”,积极践行科学发展。

一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进行了原文学习,并开展了座谈讨论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案;二是组织各经营单位领导班子成员率先学习领会,吃透精神;三是迅速组织全市系统广大干部员工学习讨论;四是根据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;五是召开了专题会议进行交流发言;六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进行辅导和督导,确保此项学习讨论活动取得实实在在的成效。

(六)数据质量管理措施得力,考核成绩位居全省前列。

一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监督工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量管理职责明确到人;三是制定了数据质量管理办法;四是认真进行了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数据的准确性和科学性。

(七)加强“学习型组织”建设,提升队伍的整体素质。

培训过程中,公司采取了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训和“学习型组织”建设取得较好成效。

(八)积极开展企业文化建设,提高公司核心竞争力。

紧密围绕60周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大讨论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适合于本单位特点的创新服务活动。10年10月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群众意见均好于往年。

存在主要问题

一是盈利能力仍很脆弱;二是发展不平衡问题异常突出;三是经营成本高位运行;四是结构调整任重

2022年保险公司工作计划范文5岁末临近,新春将至,不知不觉--年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、--年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。

二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。

三、继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

第10篇

如果想提高酒店的营业额,那么酒店销售工作就变的很重要了。一个优秀的销售经理应该带领着自己的销售团队做好销售,将酒店的产品成功的推销出去,为洒店增加业绩,现就××酒店2010年销售工作制定如下计划。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

1、2010年,我们要建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

2、建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

1、2010年,酒店营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善2010年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

2、营销代表实行工作日记志,每个工作日必须完成拜访两位新客户,三位老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

3、督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

4、强调团队精神,将酒店部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

在接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

第11篇

企划部工作计划书

企划部的主要职责分三个方面:一是企业内部文化的建设,二是企业对外的宣传形象构建,三是产品品牌的建设和推广。至于公司战略的制定,需要各部门共同协商,才能确定。为更好的完成企划工作,我将近期任务和工作流程设计出来。

第/!/一,当前的任务主要围绕产品进行。

一、室内外广告设计。

需要尽快设计出各卖场的统一布置风格,包括色调、样式、材料、摆设等,以免在铺市过程中,产生混乱。而统一的风格,容易对消费者形成多次视觉冲击,形成记忆。室外广告尽量利用橱窗,需要设计橱窗广告的统一风格。

二、社区活动设计。

需要统一展台设计、横幅、海报、彩旗、易拉宝、dm单及公司宣传册。另外,促销人员的服装、名片、工作牌、绶带也要统一设计。展示风格也要确定。

三、网站建设。

企业网站的建设。主要起名片作用,展示企业文化和产品,以及内部沟通。

行业网站的建设。主要起推广作用,利用点击率,推出产品和企业。

四、平面媒体宣传

报版设计、软文宣传。

需要配备人员,设计一名、文案一名、网管一名。

第二,前期准备工作做完之后,就是配合产品上市的问题。

一、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。本文来源:文秘站

二、公关活动的制定、执行,包括软硬广告的安排;文稿图片收集; 媒体联系,关系协调等。

三、dm单的派发。

包括夹报、路派、中邮直递、户对户派发、与其它卖场等互换派发等。

第三,活动流程(大纲)设计

a、工作分配表

每周活动策划案确定后,制作工作安排表和人员分工单,以及时间总控表。

b、现场监控

对每一个活动进行现场监控,及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件,同时进行现场拍照。

c、结案:

对每个活动进行总结,每周一下午交结案报告,并将与活动有关的所有文字资料和图片资料整理成文档,归类备案。

d、请款

提前四天填写请款单,将活动所需的经费到位。

e、提前三天填写礼品请领单,到仓库了解库存情况,对于活动中所用的而库存中没有的物品填写物品申购单,确保所动所需用品的到位。

f、人员管理/人员安排

对每一个活动所需的人员配备进行统计和安排,并提出人员支援,或要求招收促销员。另外,确保广场活动和演艺活动的演艺人员和派单人员的到位。

g、活动场地的安排:

对公司活动所需场地进行合理安排,避免场地的过分拥挤和冲突,确保每周都有活动在做。

h、设备管理

对活动所需设备进行合理调配、保养、测试,对所需的设备进行进出库的调试。

i、制作物清单

每个活动所涉及到的制作物填写一份制作物清单,交由设计,内容包括:活动名称、制作内容、数量、设计要求、文案、图片等。

j、海报文案

从策划案中提炼活动内容及主题,同时交由设计制作海报。

k、活动场地布置

包括活动现场的设备布置、海报架和背景架布置、指示牌及宣传单的布置、活动所需用品的布置。

l、活动后清理

每次活动结束,将所有有关该活动的物品(包括桌椅、海报架、背景架、指示牌、宣传单、kt板等)清理干净。

第四,宣传策划设计(大纲)

a、计划 制作每次活动的宣传计划和媒体配合情况。

b、写稿 准备活动报道原稿或形象宣传文稿,公司、产品宣传资料等。

c、记者关系 协调好各大媒体的记者关系,保持良好的合作关系。

d、发稿请款 提前申请媒体公关费用和礼品。

e、资料归档(制成档案表) 内容包括:客户资料;已发文稿资料(原始和复印件资料);企划案(对策划案收集文稿或电子文本);记者名单;媒体资料;广告合同整理;广告样稿收集;dm收集;有关政策及市场动态资料收集。

f、广告合同 广告合同的制作、登记、保管、签订、备案、交 财务等,同时制作合同登记表。

g、广播稿的拟定 对所有的活动拟定广播稿,内容包括:活动名称、时间、地点、活动厂商、活动内容等宣传信息,另外,设计不同节假日的大众性广播稿。

第五,dm单的派发流程(大纲)

a、制作dm派发计划 针对企划活动,确定是否要派发dm,如何派发,派发对象等。

b、确定dm派发费用,填写费用申领单。

c、派发人员、地点确定。

d、派发监督

e、派发方式:路派、夹报、中邮、户对户等。

第六,设计流程(大纲)

a、设计方案 在确定策划案后制作设计方案。

b、卖场布置 节假日或大型活动卖场的布置。

c、请款 填写有关布置用的请款单。

d、配合营销部 制作有关销售的各种图片资料。

e、配合活动执行 制作有关!活动场地布置的效果图,及时交由公司审批。

f、整理资料归档 所有设计稿;签字确认过的稿子原件;设计稿电子文本;印刷品成稿全部归档。

g、制作流程的确定。

第七,策划工作流程

a、每月第一周策划例会 制作下月活动方案,布置本月活动执行。

b、每月第二周策划例会 讨论策划案,编写成册(活动方案、媒体计划、活动经费预算、设计计划、制作物清单、公关计划及费用)

第12篇

在XX年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在XX年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

另一方面把好业务关,将酒店客户维护好稳定现有客源,积极开拓新市场,将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成,免于流于形式,需将全年销售工作具体量化,把全年营销任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

全年各阶段工作安排将按照XX年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

3、热情接待,服务周到。

接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、密切合作,主动协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。