时间：2023-09-22 17:04:49
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇公司的网络规划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：工作过程；项目化教学；教学情境设计；网络构建与管理
基于工作过程项目教学是以真实工作环境、真实工作任务为载体，将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元，每个技术或技能单元作为一个教学项目，实行理论、实践一体化的单元式教学，每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束，并进行下一个项目的教学。基于工作过程的项目化课程，主要通过三个步骤进行：（1）工作任务与职业能力的分析；（2）项目化课程的设计；（3）教学情境的设计。
根据多年的教学工作经验，我们从基于工作过程的课程开发方面，在中职计算机网络专业的重点专业技术课程――中小型网络构建与管理的教学模式上作了一些开发研究，进行了以下的教改探索。
一、工作任务与职业能力的分析
《中小型网络构建与管理》的内容主要应用于园区网、校园网的规划、设计、实施与维护。要完成工作任务，需要掌握IP地址的基本常识；掌握网络中VLAN和IP地址的基本规划及部署；掌握交换机和路由等网络设备的基本配置；熟悉IP连接模式的设计及部署；理解路由的基本概念；掌握静态路由、动态路由设计与配置；熟悉基本的广域网接入技术；掌握网络的冗余设计及部署；掌握网络的安全设计与部署等职业能力。
为教学需要，我们把上面的各项能力融入一个工作任务，即案例中：
罗芳是上海ABC进出口公司的总经理，最近她的公司网络频繁出现由于核心交换机下联口发生故障，导致整个公司的网络中断，不能及时进行网上银行交易的问题，由此造成公司经济损失达400多万元。所以罗芳下定决心要进行公司网络改造，她咨询了锐捷网络公司的工程师小王，小王给出了一个合理的方案，使得公司某条线路出现故障时，公司的上网不会出现中断，并设计出了改造后的公司网络拓扑图（图略），假如你是小王工程师的助手，请根据他给出的公司网络拓扑图，规划好该公司的IP地址，配置好相应的路由，设计好公司的冗余线路，做好相应的网络安全，给ABC公司打造一个安全、高效、稳定的网络环境。
二、项目化课程的设计
根据任务的内容，把整个任务分成11个项目进行教学、练习：
项目1：VLAN规划与部署
项目2：IP地址规划
项目3：网络互联设备管理
项目4：IP连通模式设计与部署
项目5：静态路由设计与配置
项目6：RIP动态路由设计与配置
项目7：OSPF动态路由设计与配置
项目8：企业网络冗余设计与部署
项目9：交换机端口安全部署
项目10：IP访问控制列表规划与部署
项目11：企业网与Internet互联
三、教学情境的设计
为每个项目设计一个情境：
情境1：ABC公司现有行政部、财务部、销售部、采购部和质检部五个业务部门。为了提高网络性能，保障公司业务的正常运行，请你帮助公司规划合理的虚拟子网（VLAN）。
情境2：ABC公司各业务部门现有计算机最多15台，考虑今后部门扩展的需要，最多会发展到25台左右；根据ABC公司远景规划，各部门计算机还将继续使用原来的IP地址段10.55.132.0/24，请根据ABC公司VLAN的划分和部署，结合集团公司的要求，对全网的IP地址进行统一合理的规划。
情境3：由于ABC公司各个业务部门分散在不同的办公楼层，为方便网络互联设备的远程管理和维护，请结合IP地址和VLAN的部署规划，完成网络互联设备的基本配置。
情境4：由于ABC公司质检部的计算机被分布在距离相对较远的两幢楼宇，按ABC公司的要求，同一部门的计算机必须连在同一子网中。请通过IP连通模式的设计，实现公司的这一部署要求。
情境5：由于ABC公司目前的网络规模相对较小，针对静态路由带宽优良、安全性好等优点，小王工程师决定采用静态路由设计实现ABC公司全网互通。
情境6：考虑到ABC公司网络规模不断扩大，采用静态路由对网络的维护和故障的排除将增加一定的难度，而RIP路由可以让互联设备自动学习路由信息，从而大大提高管理效率，假如你是网络管理员，请你尝试采用RIPv2实现ABC公司的全网互通，并使IP地址可以自行规划。
情境7：针对ABC公司的远景规划，今后将考虑在全国各地建若干个分公司，并将组成一个跨区域的大型办公互联网络，采用OSPF实现ABC公司的全网互通。
情境8：由于ABC公司的业务量不断增多，业务操作对网络的依赖性也相对较大，如果采用单核心的网络架构，核心设备一旦宕机，将对公司的业务造成极大影响，所以小王这回决定采用双核心架构，充分考虑设备链路和网关级的冗余技术，扎实保障ABC公司网络的高效稳定运行。
情境9：为防止公司内部用户的IP地址冲突，防止公司内部的网络攻击和破坏行为，ABC公司要求将所有计算机的MAC地址和IP地址与交换机端口进行绑定，并限制交换机端口的最大连接数，在一定程度上既有效地控制ARP攻击，同时又实现了只允许公司员工主机可以使用网络，其他人不能随意接入网络的目标。
情境10：考虑到公司财务部门的重要性，ABC公司要求除行政部门外，其他部门不允许访问财务部门计算机；但所有部门均可以访问企业内部服务器。
情境11：完成企业内网的搭建后，ABC公司决定采用异步专线与ISP运营商的路由器进行互联，从而实现Internet的高速接入。同时，为了防止员工在上班时间内上网娱乐而耽误工作，ABC公司要求对用户的网段上网时间进行限制。
四、教学组织
工作任务、项目都安排好了，情境也设计完了，但要进行教学，还得做一些安排，加入相应的内容，让学生能学到相关的知识，学完之后有对应的要求让学生自己运用、练习。
教学具体组织如下：
1.项目准备：重点讲解与本项目相关的知识、原理、应用领域和关键技术，为下一步的需求分析及项目实施做好准备，主要帮助学生熟悉相关的专业知识。
2.项目需求与分析：主要描述本项目案例中相关的详细需求，即情境。同时，展开项目需求的分体，通过对项目目标、技术关键、技术难点、商业规范及怎样着手开展项目实施工作进行分析说明，协助学生理清工作思路或流程，主要锻炼学生的能力。
3.项目实施：工作项目的具体实现。结合完成任务的工作过程，在工作过程中及时辅以紧密相关的经验知识、技能，引导学生通过项目的实施、检查和评价，主要锻炼学生的专业实战能力。
4.融会贯通：针对本工作项目进行相关知识点的拓展，引领学生进行知识点的迁移和更新，培养学生举一反三，灵活应用的能力。
五、基于工作过程的项目化课程实施效果
经过一年的基于工作过程的项目化课程改革实践，我们在学生中进行了教学效果的问卷调查。调查结果如下图。
结果表明，以实际工作过程为基点的项目化教学，打破了以知识传授为主要特征的学科课程模式，创建了一种以工作任务为中心组织课程内容和教学过程的课程模式，让学生通过完成具体项目实现职业技能的提高和相关知识的构建，教学效果比过去有了明显改善，同时也使学生上岗后能符合企业“上手快、适应期短”的要求。
参考文献：
［1］徐国庆.项目课程开发的核心技术［J］.职教论坛，2005（21）.
［2］蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究［J］.职业技术教育：教科版，2005（22）.
［3］刘聪慧.基于开放系统的教学情景设计［J］.北京市工会干部学院学报，2006（4）.
注：2009年湖南省职业院校教育教学改革研究项目“基于开放性载体的工作过程系统化课程开发研究与探索（编号：ZJZB 2009049）”成果论文。
一、网络营销产生的分析
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客，很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。
二、网络营销基本特征的分析
公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动，大大促进了世界经济一体化的进程。
三、网络营销竞争优势的分析
成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。
四、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则：在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则：由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。主流化原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。
五、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍：设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。
网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力：公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通，更容易产生新的产品概念。对于现有产品，通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系：供应商是向公司及其竞争者提品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销，就可以对市场销售进行预测，确定合理的计划供应量，保证满足公司的目标市场需求；另一方面，公司可以了解竞争者的供应量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势。
六、网络营销战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。
七、网络营销经济学原理的分析
关键词：高铁 新东航航线网络 航空网络结构特征
一、研究意义阐述
新东航航线网络结构研究是公司规划和发展的重要依据和手段。航空网络结构对航空公司的生存和发展有着举足轻重的战略意义。只有在明确了航空网络结构的基础上，航空公司的规划部门会在缜密地分析了公司发展的内外部环境后，才能进一步地制定机队、市场营销、人力资源、财务管理等方面的战略规划、确定公司运营方案。合理规划航线网络结构能要尽可能应对变化的市场。在公司的效益上讲，能否实现经营目标、达到预期效益就要依靠航空公司的航线网络。如果航空公司在航空网络结构规划上出现重大失误，那么其结果对航空公司而言是致命的。
综合以上因素，我们选择了利用复杂网络技术来解决高铁对新东航网络冲击这一问题。复杂网络简而言之即呈现高度复杂性的网络。复杂网络相较于网络所具备的复杂性主要表现在以下几个方面:
1、结构复杂，表现在节点数目巨大，网络结构呈现多种不同特征。
2、网络进化：表现在节点或连接的产生与消失。例如world-wide network，网页或链接随时可能出现或断开，导致网络结构不断发生变化。
3、连接多样性：节点之间的连接权重存在诧异，且有可能存在方向性。
4、动力学复杂性：节点集可能属于非线性动力学系统，例如节点状态随时间发生复杂变化。
5、节点多样性：复杂网络中的节点可以代表任何事物，例如，人际关系构成的复杂网络节点代表单独个体，万维网组成的复杂网络节点可以表示不同网页。
6、多重复杂性融合：即以上多重复杂性相互影响，导致更为难以预料的结果。
二、统计特征概念简述
本论文选取了四个统计特征，从这四个统计特征上来对新东航航线网络以及高铁网络进行评价。四个统计特征分别为：
1、度与度分布
度是网络中一个节点所拥有的与其他节点间相互联系的边的个数。度是用来描述网络局部特征的一个基本参数。
显然，在一个网络中并非所有节点都拥有相同的度，系统内各节点的度可以用一个分布函数来表示。度分布函数反映了网络系统的宏观统计特征，可以利用度分布来计算其他描述全局性参数的量化数值。
2、簇系数
簇系数是描述网络节点类聚情况的参数。即簇系数是描述一对同时与第三个节点相连接的两节点之间被连接的概率。具体的对某一个节点而言，其簇系数可以被定义为它与其他所有节点间所接连的边的数目占最大可能边的数目的比例。
3、网络的平均距离
网络的平均距离是两个节点间的最短路径中所包含的边的数目，也成为网络的平均长度。
4、介数
网络中经过该点的最短路径的数目，反映了节点的影响力，各种交通枢纽都是介数较大的节点；类似地，可以定义边的介数，即经过该边的最短路径的数目，它反映了边的影响力，这对于在现实网络中发现和保护关键资源具有重要意义。
三、数据对比分析
下面通过我们搜集来的一些数据来表示出新东航航线网络及高铁网络的统计特征。
1、度的对比
表一为以城市为节点，高铁网络度值排名前十的情况，表二为以城市为节点，新东航网络度值排名前十的情况。
从表一、表二可以看出，新东航航线网络城市节点的数量共123个，平均度约为8.29，高铁网络城市节点数量为92个，平均度约为13.07，由节点的数量可见高铁普遍开发相对来说很不是很完善，在通航城市方面新东航因涉及的城市较多，所以占有一定的优势。但是高铁在通航城市较少的情况下以平均度较多略胜一筹。平均度代表着，新东航每个节点能与8个城市对飞，高铁每个节点却以13个城市相连，在这一点上说明高铁网络拓扑结构相对新东航网络更加密集。
2、平均路径长度的对比
新东航的平均路径长度为2.16；高铁的平均路径长度为2.30。
对比发现，新东航若要满足每位旅客从起始站到目的站的需求，平均需要转机1.16次；而高铁要满足每位旅游从起始站到目的站的需求，则平均需要1.30次。说明新东航能够带给旅客更便捷的运输路线，更快捷得到达旅客的目的地。
四、分析总结
总体上来讲:
在度的方面，新东航由于通航城市较多，与高铁相比占有一定优势。但同时要大力开发那些不存在高铁通航的城市，例如适当的增添至东北或西北的航线，扩大新东航航线网络规模，以弥补高铁的不足、更好的发挥优势。
在平均路径长度方面，新东航平均路径长度短，大大方便了乘客、减少了旅客时间的浪费，使他们在出行时更加便捷、省时，在更好地满足了他们的运输需求的同时，减少了中转所带来的等待时间。因此，新东航应保持已有优势并谋求更大的飞跃。
在簇系数和介数方面，高铁的簇系数较高、地域性（江浙一带）网络紧密。因此，新东航网络航线应以减少航班的数量甚至取消航线的方式避开江浙等高铁地域性网络密集的一带，着力开发其他地域的航线网络，以八百公里为分界线，适当增添八百公里以上的航班数，减少八百公里以下（尤其是江浙一带航程较短）的航线，拓展新东航网络发展领域。
五、结束语
航线网络结构的质量往往代表了航空公司的综合竞争力，因此航空公司在相互竞争的过程中归根结底是航线网络结构的比拼。航空公司联盟之间的竞争更加具体和充分地说明了这一点。以上通过数据分析、比较分析等，充分利用了复杂网络技术来解决高铁对新东航网络冲击这一问题。
对于提高航空公司效益、提升新东航的竞争力、拓展国内航空公司发展领域等将会起到重要作用。
参考文献：
[1]周涛，柏文洁，汪秉宏等.复杂网络研究概论[J]
关键词：县级烟草公司；计算机网络； 网络安全
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）14-3286-02
根据我国烟草公司的计算机网络安全建设规划与细则，我国各省的县级烟草公司都已经建立了上接省级烟草公司，下接各个基层公司的信息共享和互联通信的计算机网络，在每一级网络节点上都有各个局域网相连，由于考虑到计算机网络结构与应用系统存在的复杂性，计算机网络安全系统的建立于解决网络安全的方案制订问题就显得尤为重要了。
1 网络安全
所谓的计算机网络安全指的是防止信息本身和采集、存贮、加工、传输等信息数据出现偶尔甚至是故意的泄露、破坏和更改，导致计算机网络信息无法控制和辨认，也就是指有效保障计算机内的信息的可控性、可用性以及完整，计算机网络安全主要包括两方面的内容：首先是应确保计算机网络本身的安全，其次是应确保计算机网络内的信息安全。
2 县级烟草公司计算机网络安全面临的主要威胁
1）病毒威胁
电脑病毒具有较强的破坏性、潜伏性、传染性以及隐蔽性，电脑病毒如今已成为网络安全最大的隐患，电脑病毒能够严重威胁电脑内信息的安全，轻者能够影响电脑运行的速度，严重抢占电脑资源，严重的则能够破坏电脑内存贮的数据信息，将电脑内的秘密资料盗取，使得电脑的网络系统彻底瘫痪。当前我国烟草行业的网络建设十分完善，其主干网通过专有线路连接到各个烟草单位，并且所有的经营单位都有本单位内独有的网络出口，所有日常的经营和销售活动都需要依赖于网络平台，并且雄厚的网络资源给病毒侵入与传播带来了极为便利的侵入优势，一旦使烟草公司内的电脑病毒有所蔓延，将会造成无法估计的损失。
2）黑客攻击
所谓的黑客攻击指的是黑客破坏或破解某一项重要程序、网络安全甚至是系统，或者是破坏某网络或系统从而提醒系统用户系统出现安全问题的一种过程，黑客攻击具备高技术和高智能等特点，是一种严重的违法犯罪现象，并且由于各种网络攻击软件的大量出现，使得黑客攻击大量存在于计算机网络内，根据相关数据统计，在我国现已有90%的人担心自己的电脑被黑客攻击，通过这一数据我们能够了解到黑客攻击在我国是较为普遍的现象。由于黑客攻击现象严重，给我国的计算机网络和个人计算机带来极为严重的安全挑战和安全威胁。
3）垃圾邮件
由于计算机技术发展迅猛，网络电子邮件传输的数量也不断增加，根据相关统计结果显示，在我国垃圾邮件的日传输量高达1200亿封，从全球范围内来看，我国计算机用户平均每天都会受到接近20封的垃圾邮件，有绝大多数的邮件都是由病毒计算机发送出来的，一旦查看了这些病毒邮件就会使得病毒侵入计算机，令人防不胜防，因此，企业与个人应了解这些病毒邮件的危害，并且将有效的防护措施做好。
4）内部员工泄密问题
根据公安机关的统计结果显示，大约有70%的泄密案件其犯罪源头都来源于企业内部，由于当前烟草公司的网络安全管理体制不健全或体制贯彻力度不够，致使员工对网络安全的防范意识无法满足公司需求，构成安全系统的投入资金与维护资金存在较大矛盾，致使电脑安全管理方面的安全技术和安全措施无法有效的实施出来。假若相关操作人员有意违规操作，即使公司的安全系统十分强大也无法保证网络运行环境和网络信息的安全。
另外，因为计算机的技术发展与人的认知能力都存在较强的局限性，所以在设计软硬件过程中难免会留下很多技术问题，使得计算机网络安全存在很多不安全的因素。
3 防范措施
1）构建有效的防病毒体系
通过对病毒系统的完善采用主流网络版的病毒防护软件，其中包括客户端和服务器两个部分，服务器采用的是病毒防护系统，下载的是更新的病毒库，系统客户机端主要由计算机统一进行管理，并且其必须可以自动更新病毒库，这样就在很大程度上保证了县级烟草公司的信息安全，从而实现全面的病毒清杀，在硬件角度上，为了阻拦来自外部的病毒，企业应由其出口处设置网络病毒网，从而有效抑制病毒在主干网络上的扩散。根据相关实践经验，我们应将病毒防护体系统一纳入到全局安全体系中进行统一规划和管理，从而以规章体制为基础，用技术手段保障网络安全，营造出可靠、安全的网络运行环境。
2）入侵检测
将防火墙和入侵检测系统连接起来，通过防火墙检测局域网内外的攻击程序，与此同时，监测服务器的主要网络异常现象，防止局域网的内部攻击，预防无意的滥用行为和误用行为，这样有效的扩充了计算机系统的安全防御能力。
3）建立安全信息管理制度，采取访问控制手段
构建行之有效、切合实际的管理体制，规范日常的管理活动，确保计算机运行的效率和流程，在计算机安全管理问题上也同样应该如此，建立健全的管理体制，规范和完善计算机的网络安全程序，网络信息安全的组织结构应实行责任制度，将领导负责体制建立健全，在组织结构上确保计算机安全体制的执行。
访问控制能够决定网络访问的范围，明确使用端口和协议，对访问用户的资源进行有效的管控，采用基于角色的访问审计机制和访问控制体制，通过对网管的控制，为不同单位和不同职位的员工设置差异化的网络访问策略和网络访问权限，从而确保网络访问的有效性和可靠性。强化日常检查体系，对业务实行监控，部署检测入侵系统，将完善的病毒反应系统和安全预警体系建立健全，对计算机内出现的所有入侵行为进行有效的阻断和报警。
4 总结
总而言之，烟草公司电脑网络安全防护是极为系统的一项工程，任何一个单一的预防措施都无法完全保障电脑信息和计算机网络的安全，所以，网络安全防御工作必须要遵循全方位、多角度的防护原理，我们在建立网络安全时应以木桶原理做准绳，采取的安全防护措施一定要较为全面和综合，只有这样才能确保公司网络系统运行的安全性。
参考文献：
[1] 李海燕，王艳萍.计算机网络安全问题与防范方法的探讨[J].煤炭技术，201 l（9）.
[2] 张楠.浅析计算机网络安全的现状及对策[J].才智，2010（8）.
2013年在公司各位领导大力支持下，在各部门的紧密配合下，顺利完成了2013年度的各项工作。为保障各部门工作的顺利开展，保证系统问题以及技术支持，努力打造安全、稳定、高效的信息化系统，现将2013年度工作概括如下：
一、机房和服务器、设备管理和维护
1、对新购买的服务器进行安装、调试及分配，以保证服务器在安全的系统下运行。
2、对上线的物资和财务ERP系统进行调试，保证财务和物资的数据安全。
3、每天对五台服务器进行一次系统备份，保证公司各项数据损失率达到最小。
4、与太原世纪海川联系，采购电脑125台，并分配至各处室。根据各部门的电脑使用情况和工作情况，配置不同的电脑，即节了公司成本，同时对公司各处室的电脑使用环境起到最大优化。
二、网络搭建、维护及电脑维修
1、对公司的网络进行了规划，并通过招标确认了施工单位，目前，办公楼、单身公寓、备料分厂、不锈钢分厂、机加分厂、换热器分厂的网络已搭建完成。大铆分厂因不具备施工条件暂缓。
2、与移动公司联系，搭建了公司与丰喜集团的专线线路，使公司财务及每周一视频会议的能够正常运行，同时财务通过专线传输，有效保证了数据的安全性。
3、与太原岩涛公司联系，搭建了公司的互联网线路，并积极与岩涛公司技术人员沟通，对我公司的网络进行优化，使公司在互联网上的数据安全传送。
4、对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查，以保证公司所有网络数据传送的安全。
5、对防火墙进行配置，并每周进行一次备份，以解除其它不可预计问题对防火墙的影响。
6、维护公司内部网络办公线路的畅通，保证其正常、安全运行。
7、对公司电脑及网络环境进行日常维护。
8、通过VPN技术，实现与永济公司、建安公司、海丰公司网络的连接，通过VPN连接，相当于与永济公司、建安公司、海丰公司建立了专线通道，这样有效保证了公司与下属公司之间的数据传输、功能应用和数据安全。
9、对上网行为管理设备进行调试、配置，使宿舍、专家楼和办公的网络分开，互不影响。同时对宿舍及专家楼的网络线路进行流量限制，保证宿舍及专家楼各员工的上网互不影响。
10、对公司所有电脑的IP及MAC地址进行绑定，绑定后所有电脑的IP地址具有唯一性，不能随意更改，方便信息化管理处的管理，同时对公司网络也起到了优化作用。
11、对公司的所有数据库服务器和公司所有办公电脑的网段进行划分，使期不在同一网段，即做到了电脑与服务器之间的互访，同时也保证了数据系统的安全。
12、与专业网络公司沟通学习，并向其它单位咨询，对公司网络进行了优化改造，使公司网络更趋于完善。
三、监控系统
1、对公司的监控系统进行了规划、调试、安装。目前除公司物流门不具备安装条件暂缓外，办公楼、单身公寓、专家楼、不锈钢分厂、备料分厂、机加分厂、重铆等分厂的监控系统均已安装并调试完成。期间由于重铆分厂施工环境复杂，应领导要求，对重铆分厂的监控系统临时组建，待重铆分厂具备施工条件后，再将临时线路并入正式线路。目前，经过与施工方协商并努力协调，已将重铆分厂的监控系统并入正式线路，监控系统运行正常。
3、搭建了焊接实验室焊工考试系统中的监控系统，该监控系统可利用公司的网络在公司任意一台电脑上对每个工位进行监控。并可实现在焊接培训教室进行网上在线考试和在线模拟考试。
四、电话、线路维护
1、经与联通公司联系，对我公司的电话线路进行了搭建，并组建了公司小号，实现公司所有电话无座机费，公司内部通话免费。
2、与联通公司联系，在我公司食堂楼顶安装联通信号基站一座，使我公司的联通手机信号得到改善。
3、对公司所有电话进行分配，并将号码一一对应至每个办公室。
五、视频会议系统的架设
1、搭建了与丰喜集团的互联的视频会议系统。保证每周一的视频会议的畅通。
2、搭建了我公司内部自已的视频会议系统，目前已服务器已调完成，与永济公司的调试已完成。
六、公司会议系统的搭建
1、对公司10个会议室的投影、音响、话筒进行安装、调试。
2、根据各会议室的使用功能，搭建了相应的会议系统。
七、其它工作
1、与财务部仁远配合，共同负责完成了公司高新技术企业的认定取证工作。在资料准备上，负责完成了立项书、验收报告、高新产品对应、领域说明、各种管理制度的编写、汇总等工作，为高新企业的顺利通过起了一定的作用。
2、完成了公司两化融合示范企业的资料编写工作，并负责完成了两化融合汇报资料的准备、编写工作。
3、配合完成了公司A1、A2级压力容器设计取证工作，在取证过程中，负责与许可办联系完成了特种设备设计许可申请书的申报工作、质保手册、管理制度、技术规定的打印、装订工作，负责与评审组专家联系具体的评审时间，为A1、A2设计证的取得提供了有力保障。
4、配合完成了公司重点实验室的评审工作，主要负责汇报PPT的制作工作。
5、配合完成了公司科技成果鉴定和新产品鉴定的评审工作，主要负责汇报PPT的制作工作。
6、配合太原公司完成公司2014年元旦晚会的组织工作，主要负责晚会上舞台灯光、音响效果的调试和播放工作，为配合此次演出，为多功能厅增加无线手持话筒2个、无线胸麦4个有相应设备、演出效果器一套。为晚会的顺利演出做了一定的努力。
7、配合完成了公司院士工作站的申请资料和验收资料的准备工作。
以上是信息化管理处2013年所作的主要工作，工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩，但与领导的要求还是有一定的差距，在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思想，勇于创新，将信息化服务推向更高的台阶：
2014年工作计划安排
1、我们将在现有的网络基础上，合理设计、配置资源，不断完善公司信息化建设，为实施更好办公自动化搭好硬件和网络平台。
2、改善方式，化被动工作为主动工作，制定响应级别和响应时间，合理分配工作时间，在保证系统稳定的基础上最大限度的提高对办公网络的管理，发现问题及时处理。
[关键词]品牌；品牌建设；广西广电网络公司
美国市场营销协会曾经给品牌下过这样一个定义：“品牌是一个名称、属性、标志、符号或设计，或者是他们的结合体，用以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服务,使其与他们的竞争者的产品或服务区分开来[1]。”由此可见，对于一家具有长远战略规划布局的企业来说，品牌的价值远远不仅局限于一种无形资产，独特的品牌能让客户群体产生差异化心理，从而成功吸引大批潜在客户，并通过知名度的提升培养用户的忠诚度，为企业维持稳定的利润提供充足的保障。除了形象标识的功能之外，对于广大客户来说，品牌从某种程度上使他们感受到了信誉保障，是刺激他们消费需求的重要原因之一。一个成熟的品牌在获得客户的认可之后，不仅会给企业带来短期盈利的益处，也能为企业的长远健康发展提供良好的内外部环境。因此，如何努力去塑造与维护一个优秀的品牌，是摆在企业面前的一个重要课题。在宽带业务市场上，广西广电网络公司遭遇了来自广西移动、广西联通和广西电信三大运营商的巨大竞争压力。那么，面对经验丰富的三大电信运营商，广西广电网络公司如何才能在这场激烈的市场争夺战中脱颖而出呢？本文从品牌建设的角度，认为广西广电网络公司应在立足自身发展，发挥已有品牌优势的基础上，适应宽带互联网业务市场新环境，打造“视频+互联网”的品牌战略。
1广西广电网络公司品牌建设的意义
随着市场竞争的日趋激烈化，广西广电网络公司需要通过一系列的努力不断提高自身的运营水平，以更好的产品质量和服务来争取用户。而品牌建设正是贯穿于诸多环节中的重要一环，做好品牌建设工作，对广西广电网络公司来说意义重大，这是因为品牌建设能从以下三个方面推动广西广电网络公司健康发展。1.1有利于提升公司核心竞争力。核心竞争力是企业能够在发展中立于不败之地的重要法宝。而打造一个富有产品特色的独特品牌能让企业获得更多的关注度，特色鲜明的品牌既凸显出了与其他企业的不同，避免了同质化，又给客户群体展示了不同亮点，刺激了他们的消费欲望，从而更加容易获得顾客的青睐。广西广电网络公司可以从自身的优势和特色出发，通过品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理等多种途径进行品牌塑造，从而让品牌价值和实力达到较大幅度的提升。加大对品牌建设的力度还有利于增强公司的吸引力和影响力，使投资环境价值提升，吸引人才，使资源得到有效集聚和合理配置。广西广电网络公司可通过对品牌进行规划、设计等一系列运作，不断改善品牌的核心内容，提升品牌的内在价值，从而进一步建立起更高的企业美誉度与知名度。1.2适应新时期企业发展的需要。随着互联网时代的来临，品牌建设的意义变得尤为重要，这是因为网络打破了原来时空上的限制，为当今的客户群体提供了更多的渠道和平台来获取他们想得到的信息，也为企业用多种宣传手段来进行线上品牌推广创造了条件。在这样的环境下，信息量出现了爆炸式增长，这使得品牌信息的流通时间变得更短。如果一家企业仍然不注重拓宽各种传播渠道来进行品牌宣传，不善于利用新媒体工具来更新品牌内容，寻找新的客户需求点，那么就很容易在品牌竞争中落于下风。1.3有利于创造良好的企业内部氛围。当一个成熟、知名度高的品牌形成后，企业员工们的自信心和活力往往会有不同程度的提升，彼此之间的凝聚力得到增强，对企业的归属感也会大大提高，企业内部的氛围也会随之向更好的方向发展，这对广西广电网络公司这样刚上市不久的企业来说无疑是非常有利的。一个和谐积极的企业内部氛围能够推动企业各方面良性发展。
2广西广电网络公司品牌建设现状
2008年互动业务上线后，广西广电网络公司推出了HiTV互动业务产品品牌，现在又推出了小象互动平台品牌、HiTV移动客户端品牌、飞象云云服务品牌。这些做法一方面是由于广西广电网络公司具有不断开发新产品的意识，另一方面也体现了广西广电网络公司开始注重品牌战略规划，实行多品牌战略，构建广电品牌架构。广西广电网络公司依托自身的结构，具有制作内容能力强、传播内容质量高等品牌优势，并以上市为契机，进行了广泛的宣传，使其品牌形象得到了一定程度的传播。2.1广西广电网络公司已经具备的品牌优势。2.1.1广西广电网络公司传统优势。广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合广西全区广电网络资产、改革广电网络管理体制基础上，经广西壮族自治区人民政府批准于2004年5月成立的国有股份制企业，也是由广西电视台等93家股东共同发起设立的国有股份制文化企业。公司目前共有95个股东，总股本1,371,02万元。公司注册资本人民币11.25亿元，实行一级法人治理结构，在全区89个市、县设立分公司，现有员工约4000人。公司对全区有线电视网络实行统一规划、建设、管理、运营，在全国率先建成了第一个区、市、县、乡、村五级贯通的有线电视网络。广西广电网络全区“一张网”的结构为企业的品牌塑造创造了以下优势：（1）“一张网”的结构便于实现从中枢神经到神经末梢的统一管理，有利于贯彻企业政策和形成相对一致的企业形象，避免“各自为政”。（2）广西电视台等一批内容制作单位既是企业的股东，又可以为企业提供内容支撑，优质的内容和已有的以内容为纽带建立起来的联系成为了广西广电网络区别于其他运营商的核心，这是其他三大运营商不具备的优势。（3）广西背靠东盟，内容制作单位提供的富有地域特色的内容，具有“分众化”的特点，能够切实满足广西区内受众的需要。完整的网络结构、长期的内容联系、优质的内容服务是广西广电网络公司在应对宽带互联网业务市场竞争中塑造自身企业形象的“东风”。2.1.2广西广电网络公司上市所形成的品牌新优势。上市意味着广西广电网络公司必须服从上市公司的管理规定，实行财务透明，接受股东的监督。这在一定程度上提高了客户对于企业的认知和评价。上市同时也是一种实力的体现，增加了用户对于企业能力的认可。于此同时，上市公司高密度的广泛宣传提高了企业的知名度。广西广电网络公司的上市提高了公司的声誉，塑造了企业“诚信”、“有实力”的良好形象。2.2广西广电网络公司的品牌建设目标。2.2.1逐步加强整体品牌建设。广西广电网络公司自成立以来一直大力加强对自身的品牌建设工作。在品牌定位方面，广西广电网络公司将自身定位为以实现全区广播电视数字化、网络化为目标，以网络和信息服务为基础，以广播电视业务为龙头，以技术创新为动力，积极拓展各类专网业务和增值业务的综合信息服务提供商。这个定位基本涵盖了广西广电网络公司所经营的业务范围，明确了品牌的核心内容，使广大受众能够清楚地了解广西广电网络公司所提供的产品和服务。在品牌规划方面，广西广电网络通过全方位地对品牌进行规划，包括品牌的内涵、品牌的认知度、品牌的形象，提高广大电视、宽带用户对广西广电网络公司的认知和忠诚，力求建立公司良好的品牌形象。在品牌宣传方面，广西广电网络公司以公司核心主题为着眼点，通过各类媒体进行各种形式品牌宣传，并举办各类大型活动，宣传公司的核心价值理念。2.2.2利用多种渠道进行品牌传播。广告传播依然是广西广电网络公司向客户群体传递品牌信息内容的主要手段，也是品牌建设的重要环节之一。广西广电网络公司充分利用电视、电台、报纸、平面、户外等多种形式进行广告宣传，例如在公交车上投放平面广告，在官方网站上《广电资讯》、《三网融合篇》、《广电合约第二阶段宣传片》、《广西广电互动点播宣传片》、《广西广电网络十周年宣传片》等高质量的广告宣传片，与新浪网等其他媒体合作进行品牌宣传等等。公关传播也成为了广西广电网络公司进行品牌传播的重要渠道，通过举办“广电宽带为爱Hi跑”明星公益挑战活动、“广电宽带•2016首届广西电视少儿齐舞大赛”等公益赛事，广西广电网络公司融合HiTV客户端、微信、微博等新媒体与传统媒体，同时配合大型线下活动的策划，提升宣传效果和传播范围，大幅提升品牌宣传的覆盖范围、关注度和影响力，树立广西广电网络公司积极健康的社会形象。促销传播策略也被广西广电网络公司运用到品牌塑造中，例如广西广电网络公司在近期推出了“广电自助服务年末大放送”促销活动，在限定的时间内给予通过自助渠道充值和订购节目的用户更多的福利。通过这样的促销活动来鼓励、助推客户群体消费，广西广电网络公司力图使自身的品牌能加大对潜在用户的吸引力和提升现有用户的黏着度。广西广电网络公司还努力利用网络传播这一方式来拓宽传播渠道。广西广电网络公司利用微博、微信公众号、官方网站等渠道定期品牌信息的同时，也加强与受众进行互动沟通，努力拉近与用户的距离，挖掘用户的其他消费需求。2.2.3努力塑造良好的品牌形象。广西广电网络公司着重从营造良好的企业文化环境这一方面来提升品牌形象。广西广电网络公司自成立以来就一直加强企业文化建设，积极推进企业文化战略，探索具有广电行业特色的企业文化，努力营造“诚信、务实、健康、强盛”的企业文化氛围，使企业文化成为公司实现宏伟战略的强大引擎，并获得了显著的效果。广西广电网络公司曾跻身“首届全国文化30强”行列，荣获“全国优秀文化企业”和“守合同、重信用企业”，“工人先锋号”等光荣称号，荣获全区广电系统“集体二等功”。在由经营性文化事业单位向企业转制的进程中，公司广大员工秉承“勤奋积极、求实创新、团结协作、民主开放”的企业精神，奉行“以人为本，用户至上”的企业理念，整体素质不断提高。良好的口碑形象为广西广电网络公司塑造良好的品牌形象打下了坚实的基础。上市以后的广西广电网络公司吸引了社会各方更多的关注，其知名度也在不断提升。广西广电网络公司充分利用这一优势，使用包括新媒体工具在内的各种渠道把一个优秀的上市企业形象传递给广大的市场受众，以提高自己在公众心中的品牌价值。
3广西广电网络公司品牌建设存在的不足
广西广电网络公司虽然一直大力推进品牌建设的工作，也取得了一些明显的成效，但依然存在不足，表现在品牌差异化不明显、品牌传播力依然有限、未能更大程度地吸引潜在目标受众，与受众互动沟通不足等几个方面。广西广电网络公司由于进入宽带业务市场的时间要晚于其他三家电信运营商，因此和主要竞争对手相比，经验和资本上都处于劣势。在这样的情况下，广西广电网络公司应力争做到品牌差异化，也就是抢夺一个区别于竞争品牌的卖点和市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。
4广西广电网络公司品牌建设策略的改进建议
4.1做好品牌战略规划，力图实现品牌差异化。在现代企业转型升级的过程中，品牌战略发挥着愈来愈重要的作用，特别是在许多同类企业提供的产品质量、服务越来越接近的今天，品牌差异化更有利于企业进一步提升对目标受众的吸引力。然而，品牌差异化与品牌战略规划是分不开的。广西广电网络公司要想培育出独具自身特色的强势品牌，就必须做好长远的品牌战略规划。首先，保证产品的质量和服务是品牌战略平稳施行的前提条件。品牌，就是一个企业的“软实力”，“软实力”的形成需要以“硬实力”作为基础和支撑，二者相互促进。其次，公司应注重分析市场占有率、利润和竞争对手的发展态势，并根据自身的特色和优劣势，结合目前的品牌建设和传播现状来制定未来几年的品牌发展战略，特别是着重挖掘出其他竞争对手所不具备的特质以实现品牌差异化。品牌建设既是企业对自身外在形象的定位和设计，也是在与用户的互动中形成的，其中包含了自我认知与客户期待。最后，企业品牌的形成和传播需要企业及其员工将其内化为自身的一种品质和潜意识，规范和指导自身的企业行为。因此，广西广电网络公司应该注重培养全体员工的品牌意识，让全体人员都能融入品牌战略建设中来，为公司的品牌战略规划出谋划策。4.2创新品牌营销思维，增强品牌传播力。数字技术的快速发展为新媒体在民众中的普及提供了前提条件，用户的媒体使用习惯也随之转变。CNNIC《第38次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示：截至2016年6月，中国网民手机上网使用率为92.5%；通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为64.6%和38.5%；平板电脑上网使用率为30.6%；电视上网使用率为21.1%。[2]由此可见，移动终端已经成为人们的主要上网工具。而随着移动资费的逐步降低，视频正在成为各终端用户信息消费最多的方式之一。广西广电网络公司需要抓住这一契机，通过打造适合移动终端的品牌营销方案，开发移动终端产品，以移动终端为载体，以内容为核心，不断提高品牌传播力，实施精准化营销。大数据思维也是如今企业发展的新思维之一，通过广泛收集数据信息来寻找相关性，精准捕捉用户的爱好和个性化需求，为下一步的营销活动提供参考。自媒体营销思维也已经开始被关注，广西广电网络公司需要充分利用新媒体这一平台最大程度地提高品牌传播力。例如，除了开发自身的公众号之外，广西广电网络公司还可以和包含自身潜在受众且影响力较大的微信公众号合作，通过投放广告进行品牌推广。4.3加强与目标受众的联系与互动，培养品牌忠诚度。在如今的新媒体时代，信息传受者的身份和地位正在悄然发生变化，由过去的以传播者为主导逐渐向以受众为中心转变。因此对于信息服务提供商来说，只有加强与受众的联系和互动，才能更准确地找到受众的需求点，为受众提供更好的服务。广西广电网络公司要想巩固和加强与客户群体的联系和互动，需要从两方面入手，一是不断根据用户的使用情况、需求以及趋势来调整自己的品牌营销策略，只有通过有力的品牌营销策略才能保持品牌对客户群体的吸引力，吸引更多忠诚的品牌使用者和潜在目标受众。二是要实行有效的客户管理，树立以客户为中心的服务意识，打造符合自身特色的客户管理平台。在开展系统化的客户研究的基础上，根据实际情况不断优化企业组织体系和业务流程以提高企业效率，从而提升客户满意度和忠诚度。
5结语
在宽带互联网业务领域，广西广电网络公司应该立足广西，借助于结构上的“一张网”优势、内容生产制作上的优势，加强品牌规划以实现品牌差异化，创新品牌营销思维以增强品牌传播力，加强与受众的联系和互动以提高品牌忠诚度，打造区别于其他三大运营商的“内容+网络”的品牌战略，提高自身在宽带互联网领域的市场份额和盈利能力。但用户的媒介使用习惯由电视端到PC端到移动端的不断转移，为当前的宽带互联网业务也提出了新的挑战，需要业界和学界进一步的研究和探讨，提出更加适应新形势的品牌发展和传播战略。
作者:农方 秦毅 单位:广西广播电视信息网络股份有限公司
参考文献：
近年来，计算技术、通信技术和电视技术之间相互渗透、相互融合、相互促进得到了飞速发展。昊华西南化工有限责任公司（简称昊华西南化工）的信息化能够得到发展，“三网”技术的结合是一个重要的因素。20多年来，公司的“三网”一直归信息技术部统一管理。这样，企业的信息化在“三网”的技术平台上统一规划，应用系统由三方相关技术人员联合开发。经过多年磨练，昊华西南化工已经同时对“三网”技术相当精通，并把“三网”的许多新技术，恰当地融入到应用系统中。
搭建“三网”技术平台
公司的信息技术应用起步于1983年。20多年来，在昊华西南化工信息技术部的统一管理下，公司内部的计算机网络、通信网络和广播电视网络得到同步发展，建立起了一个基于“三网”技术的企业信息化平台。
1. 计算机网络
计算机网络是公司信息化的主要骨干网。公司具有一个以光纤为干线、复盖全公司区域的局域网。公司的企业管理、生产控制、通信管理和数字视频的一些业务，都是基于该局域网运行的。
企业管理信息系统
昊华西南化工目前主要的生产经营活动，完全依赖计算机网络进行。从计算机应用伊始，公司就依靠自身的技术力量，开发了大量用于企业管理的计算机应用系统，如生产调度系统、物资管理系统、销售管理系统、生产消耗系统、设备管理系统等等。也就是说，昊华西南化工内部目前运行的绝大部分管理系统，都是由公司自己开发、维护的。20多年来，这些系统也在不断地升级、完善，支撑着企业的生产经营。
除此以外，公司还根据需要，购置了金蝶K3财务管理系统、K3营销管理系统、K3物资采购管理和K3库存管理系统。集团公司下属的几个子公司也已成功应用了金蝶K3 ERP的财务和营销管理系统。
同时，为加强企业内部的协同办公，提高办事效率，还建立了内部办公自动化系统，实现了内部办公的网络化。
生产过程控制与管理
在生产过程控制方面，公司先后投入使用多套DCS系统，如在烧碱离子膜工程、纯碱碳化工程、合成氨双一段炉改造工程、CMS二厂工程、CMS三厂工程、R22工程等项目中，都采用了先进的DCS控制系统。随着DCS系统在企业内的大量使用，利用局域网，进行了生产在线监测系统的联网，逐步将现场生产数据采集到局域网中，实现了对工业现场的集中监控和管理，使得公司各级人员利用局域网上的工作站直接观察生产的运行状况，达到了科学调度、及时指挥生产的目的。目前，昊华西南化工内部的水、电、气和蒸汽数据共计2000多个计量点也全部进入了局域网。
数字视频监控系统
近年来，数字视频监控技术在公司得到了广泛的应用。用于工业现场监视、安全防卫（如门卫、库房等）的摄像监控点已达100多个。由于整个系统是基于计算机网络运行，因此摄像点、监控点和录像服务器等的分布可以灵活安排。局域网上的任何一个计算机经过授权就可以对有关摄像点进行实时监看或查看录像，实现了对现场的远程监控。
2. 通信网络
昊华西南化工公司内部的通信网络也是一个重要的企业信息化平台。由于公司的通信网与中国电信、中国移动、中国联通、铁通等电信网联网，就使得公司的网络成为不只是提供语音业务，还能提供各式各样增值业务、数据业务的综合信息网。不论是公司办公，还是职工个人，都可以随心所欲地选择不同电信商优惠的语音和数据服务。
局域网用一条百兆带宽的专线经由中国电信接入互联网。在此基础上，公司建立起了自己的网站，便利了对外联系。
昊华西南化工拥有一套C&C08程控交换机系统，容量为5000门。除了满足办公用电话外，还为公司职工提供住宅电话，并向职工住宅开通了ADSL业务，方便职工的家庭上网。
公司的生产调度电话系统是一套数字交换系统。它覆盖了公司全部的生产现场、总控室和调度室，不仅满足了生产调度的需要，而且作为公司程控交换系统的子网，扩大了公司通信网的整体覆盖范围。
3. 广播电视网
昊华西南化工的广播电视网除了传送常规的电视信号外，现已成为公司的一个重要的信息通道。有线电视网和公司的局域网互联，信息资源共享，是企业公司最具特色的“三网”技术结合的范例之一。一方面，由企业自行开发的“网络信息播放系统”自动地在局域网中提取指定的、须广为宣传的综合类信息，形成电视信号，在有线电视网中的一个专用频道内实时地滚动播放。这些信息，有反映昊华西南化工内部的“厂情通报”、“产品信息”、各类通知、公示等，也有从互联网上采集的、与公司生产经营相关的化工类信息、专题等，内容丰富多彩。另一方面，公司电视台的电视节目，有选择地形成文字或网络视频，进入公司的互联网网站或公司内部的OA系统，供用户点击观看。此外，由公司自行开发的“广播电视节目制播系统”，也是电视技术与计算机技术相结合的一个范例。它将节目的非线性编辑制作、存贮、自动播放都基于计算机和网络运行，实现了全过程的无缝连接，保证了节目的制作与播放质量。
目前，昊华西南化工正在筹划有线电视系统的数字电视改造工程，可以预见，数字电视系统建成之后，必将为昊华西南化工提供更加强有力的企业信息化平台。
成功的实践和经验
在昊华西南化工的信息化历程中，有几点经验对企业的信息化工作是有一定借鉴意义的。
1. 根据企业管理基础开发应用
不要过分地超越企业现有的管理水平来搞信息化，不能把一些应用（如ERP）看成是企业的“救世主”，而企业只能被迫接受“改造”。要搞清楚计算机应用的双重角色: 辅和能动性。讲求应用实效，不单纯追求所谓“技术水平”。
2. 信息化应随着企业需求的提升逐步发展
企业的需求才是企业信息化发展的驱动力。企业的信息化需求是会随着企业的发展、管理水平的提高、前期信息化的成功实施，而提出更高需求的。企业信息化只能在这些不断提升的需求的驱动下逐步发展，不可能“一蹴而就”。
3. 建立企业自身的一支技术队伍
就我国目前软件开发及服务行业的现状来看，企业自身如果没有一支应用技术队伍，其信息化通常是难以坚持和发展的。
链接:昊华西南化工几点成功经验
1. 管理信息系统的整合
■ 系统离散的现状及原因分析；
■ 也谈“信息孤岛”；
■ 系统整合也应是由部分到整体逐步实施。
2. 在本公司如何实施ERP
■ 通过ERP的实施，整合现有系统；
■ 坚持走“引进先进技术，由系统开发方与本公司技术人员联合开发”的技术路线；
■ 总体规划，逐步实施。
3. 如何构建MES
一个不太恰当的例子是，一个女人决定是否嫁给一个男人，或者是否与丈夫离婚的决策就是超边际决策，而已决定与他结婚或不离婚，在婚姻关系内搞好夫妻关系就是边际决策。一个人大学时选专业也是超边际决策，他做此决策时对某一专业(例如经济学)说“是”，而对其它专业(例如化学，物)说“否”。所有学生的这类决策决定一所大学的专业设置网络结构，所以是一种网络决策。传统的边际对这类决策不适用，而需要超边际分析。他选定经济学专业和要上的课以后，再将有限时间在所有选定的课之间分配的决策就叫资源分配的边际决策。传统的边际分析可用于这类决策。
边际分析中，所有决策变量都取内点值，它是决策变量可能的最大与最小值中间的一个值。这种边际分析就是只允许内点解的古典数学规划。而超边际分析允许内点和角点解，角点解就是有些决策变量取其最大或最小可能值。超边际分析对每一角点和内点解用边际分析法求解，将目标函数在给定角点或内点内最大化，然后再用总费用一效益分析比较所有角点。内点解中的局部最优目标函数值以选择全局最优解。这种超边际分析就是1950年代起来的非线性规划及其它非古典数学规划。
网络决策只能用超边际分析，而传统的边际分析不足以处理网络决策。
由于网络决策到分工网络的拓扑性质，所以又叫拓扑决策，而给定网络模式选择买卖量属于选择经济组织的非拓扑性质，所以边际决策又叫非拓扑性决策。拓扑性质是关于每两两个体之间是否有联接的经济组织特性，它与联接方式，联通流量多少无关。
网络效果是指每个人的网络决策不但影响他本人的生产力，而且影响对他人产品的市场，因而影响他人的生产力。因此每人的生产力不但与他的努力有关，而且与参加网络的人数(网络规模)有关，而这网络规模又反过来由所有人的网络决策所决定。每个人选择职业和选择买哪些产品或自给自足哪些产品的决策就是典型的网络决策，它决定全社会的分工网络，其产生的网络效果被罗森(ROSEN, 1977)称为“一加一大于二效果”(Superadditivity)。
网络决策分为两类，一类叫对策网络决策，它是指决策人在其生产行业有垄断权，可以控制价格，或者网络决策之间有直接交互作用。另一类叫非人格网络决策，它是指信息成本很高或产品提供者很多时，人们按非人格价格作网络决策，而不对他人的网络决策直接作反应。非人格网络决策之间的交互作用是通过市价而间接进行的。在西方自由世界，与商务有关的决策，大多是非人格网络决策，电子信件服务或信息搜寻服务都有数千家类似的提供者，无人能操纵价格。买卖双方并不关心谁是买者或卖者，而只关心是否与某一类专业电子服务提供者联接。
我们举个例子说明网络效果。当汽车发明并商业化以后，如果我们不考虑网络效果，则会预见汽车将代替过去步行去买东西的活动，因此汽车的市场是有限的。所以以此预测的汽车生产量少，成本高，进一步限制了其市场。如果象福特这样的家认识到低汽车价格可以减少交易成本，因此使分工促进生产力的好处超过其增加的交易费用，因此很多过去无法赚钱的专业由于便宜汽车的出现，而可以赚钱，例如没有汽车时，大超级购物中心亏本，汽车普及后，这种购物中心利润滚滚。因此汽车的普及使分工水平上升，所有行业生产力上升，收入上升，因而进一步增加对汽车的需求，使汽车成本下降，因而使汽车真正能普及。这就是福特用1000美元一辆的廉价T型汽车利用网络效应发大财的故事。福特把汽车价格定在比当时市价低得多的水平，不是用边际分析，而是用超边际分析，预见到分工网络扩大后，可以使汽车大幅降价的同时使利润大幅上升。我们今天用超边际分析电子网络时也应看到很多现在亏本的行业或很多人们今天无法预见的行业在电子网络扩大，通讯成本大降后有可能变成赢利性行业。很多这类行业的出现会使分工网络大大扩张，生产显著的网络效应。
下面的电子商务现象就是以此网络效果为基础。这种现象是：很多与电子商务有关的公司市赢率(P/E ratio)大大超过任何传统财务中的边际分析预见的水平。按传统理论，如果反映股价和利润比的这一市赢率高于10，此公司一定要破产了。但是很多与电子商务有关的公司市赢率往往高达700，800，甚至还有上了1000的。不少人指出这是以对网络效果的合理预期为基础。此话只对了一半。不错，如果很多无法预见的行业会因电子网络和分工网络的扩张而出现和赚钱，因此对这种无法预见的事的合理预期就应该对与电子商务有关的股价作出较高估价，至少高于边际分析指示的目前合理的估价。
但是这种解释没有看到，绝大多数与电子商务有关的公司的利润都是在不断下降(或亏损上升)。理性预期总不能与现实趋势相反吧。电子商务公司的利润下降不但是因为费用上升引起，且因为越来越多的电子商务服务趋向于免费提供。比如几年内私人电脑上网在发达国家就会完全免费。由于越来越多的服务无法收费，电子商务公司的亏损只增不减。问题是在这种趋势下，为什么电子商务公司的股价和市赢率仍居高不下。最近杨小凯与李克用超边际和杨小凯与黄有光的间接定价找出了这个的答案。
很多商务公司虽然创造了正的效果，但却无法用直接收费的办法将这网络效果转化为公司的收入。因此很多电子商务公司就来用打包订价的，通过公司购并将电子商务服务与有形财产捆在一起买卖，使网络效果可以转化为有形收入。我们以下例来说明这个间接定价理论。
假如福特公司卖有形的汽车，售卖汽车的服务可以通过电子网络进行，顾客可以在网上用鼠标这里点一点那里按一按，用很少交易成本买一辆汽车。但这种服务却不易收费。假如有一家电子商务公司解决了这些服务的技术问题，并创办了一个与汽车有关的网页，吸引了足够高的点击次数。这时福特公司就可以将这家电子商务公司买下，然后向顾客提供免费的电子商务买车服务。只要这种服务省下足够多的顾客的交易费，则公司可以将购买和经营这一电子服务的成本记入汽车价格。如果汽车增加的一点点价格大大低于每个顾客用电子服务省下的交易费用，则福特公司就会比其它不提供免费电子服务的汽车公司更有市场竞争力。在市场竞争的压力下，所有汽车公司都会被迫提供免费电子购车服务。
在投资实习了近两个月，期间体会很深。首先要感谢总给了我这次实习的机会。我的计算机背景确实能够帮助我更好的掌握相关的行业知识。
投资作为省PE与VC行业的领头羊，是省著名的投资公司。公司专注于创业投资VC，私募股权投资PE和市值管理MM，致力于本土资本投资。投资的投资策略大致是资金募集，然后项目来源进行项目的判断，撰写项目可行性分析报告和行业分析报告，在确定了项目优质后，进行项目投资和上市前的督导，财务辅导等增值服务。在项目通过发审委审核后，套现退出。
我在投资负责的主要是机械行业优质公司的寻找和网络安全行业分析。一共收集了省本地的近1000家未上市公司的主营业务和产品，大致的主营业务收入，企业的网站，对于企业的评价。在实习的过程中，发现了诸多的优质公司，如杭州爱知工程车辆有限公司，杭州大天数控机床有限公司，宁波市海达塑料机械有限公司，宁波天生密封件有限公司，宁波慈星纺机科技有限公司等等。通过电话和邮件，我访问了数家公司。
在月份的时候，参与了公司的投资项目。我们投资的是杭州安恒信息。安恒信息主要做的是网络安全行业相关的产品。安恒信息主营的产品包括明御系列，明鉴系列产品。具体而言是Web防火墙，数据库升级与风险控制系统，综合日志审计系统，扫描器，安全备案等。现在的物联网，云计算，三网融合等相关概念很火热，国家也提出了关于大力发展以信息产业为代表的战略新兴产业规划。信息产业的发展肯定会带来网络安全行业的快速成长。据易观国际统计，网络安全市场的年复合增长率将达到30%.在2010年达到了152亿的水平。但是在网络安全行业,目前A股得上市公司中，只有和卫士通。而且整个网络安全行业出现整合的趋势，年收购了网御星云。我们预测，网络安全行业在未来的十年将会迅速发展。而安恒信息作为网络安全行业的提供商，相继为浙商银行，中国石油，地税和烟草提供了成功的解决方案。我们考察了该公司的财务报表，公司的年增长率达到50%以上。为了配合此次项目，我撰写了《网络安全行业分析》。
通过本次实习，使得我对PE和VC之间的区别有了一个清楚的认识。PE多指企业达到一定成熟程度之后进入，而VC指的是风险投资，即VentureCapital。其实，在投资实习的过程中，发现现在的投资公司对于VC和PE之间的区别并不是做很深的区别。真正值得去关注的是项目究竟好坏与否。项目的好坏可以从很多因素中得出：公司管理团队，公司所在行业的发展态势以及国家政策支持力度，公司的市场占有率，主营产品的利润率，对单一客户的依赖程度。
在每天下班的时候，总会把我们送回到学校。这是非常感谢的。更应当感谢的是，在路上，总向我们讲述关于资本市场上的知识。包括贝因美，莱宝高科等等公司其实在上市推介之前，除了自己公司的业务要好，财务要比较健全之外，还有能够很好的讲故事。现在的很多上市公司在中国的资本金融环境下，讲故事成为上市的一个比较好的渠道。我还了解了关于浙大网新的过去历史————是中国市场经济计划体制下的一个产物。当时上市的是海纳。
其次还要感谢财务经理。注册会计师的他向我讲述了他炒股的会计报表原则。其实在这之前，我知道有的公司会转移利润，虚增业绩，关联交易等等。但是，由于缺乏相应的会计知识，我并不知道如何探索。他说，其实没有必要去深究，权且相信这些数据罢了。会计报表里面的数据你是无法查出来了，只能根据重要性水平来大致判断。相信就行。会有去查出其中的并不真实的数据。
在实习得很愉快，我会努力的。
5月底6月初，中国石油股份有限公司的高层领导召集全国五大区公司和十四家省公司的总经理和党委书记，齐聚群山环抱的北京昌平石油疗养院，围绕着成品油销售业务召开了一次紧张、热烈、充实的群英会。
股份公司总裁蒋洁敏亲临大会，做了长达两个多小时的主题报告。面对成品油销售内外部环境复杂而重要的诸多变化，蒋洁敏冷静而理智地强调，中国石油销售队伍必须保持清醒的头脑，准确把握多元化市场动向，继续保持持续、有效、快速发展的态势。他认为，随着市场需求的持续增长，五年内，我国的成品油消费总量将超过两亿吨。这为销售业务的发展创造了更大的市场空间，也为销售企业带来了不小的压力。随着零售和批发市场逐渐放开，油晶资源总体偏紧，成品油销售市场将呈现经营主体多元化、服务方式多样化、终端竞争激烈化的复杂局面。
因此，蒋总对市场高瞻远瞩的判断，既为中国石油的成品油销售前景描绘出一幅美好的蓝图，又为中国石油销售队伍奔向前程指出了明确而现实的道路，那就是要在“做好销售”上下工夫。
炼油与销售分公司的蔺爱国、杜烈奋、田景惠等几位老总在这次会议上分别做了专题报告。他们总结了近几年中国石油销售业务从小到大，由弱变强，销售网络快速发展，营销管理体制和运行机制不断完善，总体实力明显增强，盈利能力、竞争能力和抗风险能力显著提高的主要业绩，又明确提出“统筹规划、合理布局、注重质量、积极有效”的销售网络发展方针，要抓住销售网络发展的关键时期，以提高核心竞争力为目标，把握节奏，注重质量，突出重点，稳健高效，实现销售网络质量、数量和效益的统一，把销售业务做大做好，实现持续、快速、协调发展。
他们针对国内市场未来3至5年的成品油需求总量进行了分析和预测，分别对中国石油的资源开发、物流配送、油库建设、销售网络布局和加油站规模扩张做了详细而精确的战略规划和部署。
各大区公司和十几家省公司的高层主管，也根据自己所处市场区域设计制定了周密而可行的销售战略计划。显然，这是中国石油继去年重庆销售会议之后，又一次针对成品油销售战略进行的精心准备的高层总动员。一位业内人士说，“这样连续两年召开全系统高层销售会议过去从来没有过!”
由此可见，中国石油高层明确的思维指向：瞻瞩长远，销售先行!
关键词：广告公司；管理；服务
一、专业化
高度专业化是广告公司存在的根本，对于综合性的广告公司来说，提高其营销传播服务的专业化是其核心所在。随着营销传播环境的变化，广告主对于广告公司的要求也越来越高，不仅需要广告业务，而且更希望获得整合营销传播服务，或其中的某些服务。这些领域的发展，要求广告公司的服务更加专业、全面。综合性的广告公司一方面可以加强自身的营销传播服务能力，另一方面可以运用资本，对有优势的营销传播机构进行兼并、收购，扩大其服务的范围，为广告主提供全面的服务，帮助企业建构长期品牌规划，从而提高自身的整体竞争实力。
二、内部管理
内部运作环境的合理与否，对一个广告公司来说是很重要的。至于内部管理的完善，主要是从三个方面进行:组织架构、人力资源管理、企业文化。
1.组织架构
综合性广告公司大多都是采用直线垂直式组织结构，层级较多，不利于部门之间的合作。为了提高公司的服务能力，加强部门之间的沟通与合作，可以采用团队式、网络式的组织结构模式。团队式的结构适合内部增设营销传播部门的公司采用，这样将公司内部不同部门的人员组建成不同的团队，有针对性的为客户提供全方位的服务。网络式的模式适合建立战略联盟的广告公司采用，作为一种最新的模式，为广告公司的发展提供了新的活力。它是通过一个个的组织形成的网络模式，每个组织都是独立的，并与核心组织联系在一起，形成优势互补。总之，广告公司的各组织机构应该形成一个有序互动的整体，应根据自身的实际情况，采取相应的组织架构，加强各部门之间的合作，强化团队协作的精神，使公司的服务高效地进行。
2.人力资源管理
在广告公司的管理中，人力资源的管理是非常关键的，也是其赖以生存和发展的核心动力。人力资源管理主要是如何建立起企业吸引人才、培养人才、使用人才和留住人才的机制，是一种长远的规划和战略。首先必须明确广告公司的管理模式是一种人的管理，应该为员工营造良好的工作环境，给予他们相对的自由空间。其次是对各岗位进行科学规划，完善各岗位的职责制度。发掘员工的潜力，对每个员工尽可能做到科学的统筹安排，让每位员工都能在自己的岗位上发挥他最大的价值，壮大人力资本。最后就是要建立一系列的体系例如招聘、绩效考核、薪酬、培训等来激发员工的积极性，提升员工的能力。
3.企业文化
广告公司应注重对企业文化的培养。因为企业文化就好比企业的灵魂，大公司之间的竞争越来越集中于自身品牌、企业文化的较量。因此，加强企业文化建设势在必行。一个良好的企业文化不仅能够增加员工的凝聚力，而且还能增强员工的团队精神。在广告公司的经营过程中，首先得有一个明确的目标，使全体员工都能朝着共同的目标迈进，其次注重培育共同的企业价值观与理念，从深层次上来调动员工的积极性，激发他们的潜能，这种激发需要在以精神支持为核心，物质鼓励为辅的情况下完成，即重视员工的观念、道德、文化氛围等精神层面的同时，对员工进行物质鼓励。与此同时，团队精神的培养是非常关键的，只有努力培育团队精神，才能提高员工的办事效率，增强公司内部的凝聚力，增强他们的认同感与归属感，从而提高广告公司的市场竞争力。此外，广告公司还可以运用资本的力量来扩大规模，同时也可以围绕整合营销传播产业链，进行上下游的延伸，培育新的经济增长点。
3.加强新媒体的管理应用
新媒体的出现不仅扩大了广告公司的业务，要求广告公司朝更专业化、更精细化方向发展;而且也促使广告公司机构调整，增加相关部门(如网络广告部)来接手新媒介广告业务。对于本土广告公司而言，应利用新媒介走媒介资源开发之路。新媒体领域，如分众媒体、网络媒体、手机媒体以及流媒体等等，这些领域的国有成分比较少，这就给广告公司较大的空间和可能。本土广告公司可以通过创建新媒体机构或资本运营等模式开发和购买新媒体资源以摆脱对传统媒体的过度依赖，提升自身的核心竞争力。同时，本土广告公司一旦拥有自己独有的新媒体资源之后，在与传统媒体及广告主之间的博弈中将会处于有利的位置。对于本土中小型广告公司而言，应在某一新媒体领域寻求自己的专业业务定位。首先，拓宽专业的服务范围。本土中小型广告公司模式灵活，可以很快适应市场需求。在新媒体环境中，可以为广告主提供市场调查、网络公关、新旧媒体整合传播策略及广告效果评估等服务。其次，可以依靠某类型新媒体资源成为专门化的网络视频广告公司、手机广告公司、游戏植入式广告公司、数字化户外广告公司等。
三、结论
总之广告公司首先得明确自身所处的位置，并对内外部环境进行分析，弄清自己所拥有的核心资源、最终要实现什么目标以及目前面临的困惑等问题，进而为自己制定合适的发展策略，以提高在广告市场上的竞争实力。
参考文献:
[1]廖秉宜:中国专业广告公司的生存现状与模式创新[J].中国广告，2010(7).
红木家具行业中部分中小微企业已经建立了企业网站，但它们多数以精美的图片和富有创意的Flash实现，仅用于展示企业形象、宣传企业产品，这样设计开发的网站尽管具有良好的操作性和美观性，但由于忽视网站的内容和功能，忽视搜索引擎推广的作用，导致网站没人知道无人访问，没能给企业带来实实在在的利益，这样的网站建设尚处于网络营销的初级阶段。
2营销型网站的设计与开发
2.1总体定位
营销型网站绝对不是把url地址静态化或者纯静态页面处理，在营销型网站的设计之初需先进行网站的总体定位，理清以下问题：主要解决网站究竟要达到什么目的？靠什么赚钱？网站的目标受众是谁，他们有什么特征？网站的核心优势是什么？只有先明确目的、方向、策略、风格，然后围绕策略规划网站，我们才能赢得客户，赢得商战！北京吉祥阁红木家具有限公司的网站建设目的是扩大知名度，让全国各地的客户都能够通过网络大致了解本公司的产品，帮助客户确立初步选购意向。公司管理人员一方面通过线下沟通的方式，在客户无法亲临现场的情况下，让客户通过网络浏览客户，另一方面，公司管理人员也要通过网站挖掘访问过本公司的潜在客户，并利用线下方式进行开发联系。公司的客户群是具有高端购买力的人群，因其品味的特殊性，故本网站的要求至少要做到结构清晰明了，界面美观，操作方便，产品图像精致、清晰，后台客户管理方便等特点。
2.2结构规划
网站的总体定位完成后，需进行网站的结构规划。在这一步骤上，设计者应重点考虑逻辑关系，确保最终的网站是符合用户的逻辑思维并能够引导用户完成所需操作。即用户会关注什么？我们想让用户了解什么，用户登陆网站后你期望他们的操作顺序是什么？如何培养用户联系客服或者拿起电话的意识。考虑到有意向购买高档红木家具的客户最关心产品的款式和质量，北京吉祥阁红木家具有限公司的网站规划时要求有合理的网站栏目结构，即网站目录存在于任一网页中（可采用框架结构），使用户在任一网页中都可方便地切换到自己感兴趣的其他网页中，使其获取信息更便捷。
2.3视觉布局
在开始动手设计网站之前，还需要确定网站的基本色和辅助色，然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架。本网站可采用大气的蓝色或护眼的草绿色，网站首页中采用动态的方式展示出本公司展厅的格局的内容，让用户在网上即可以感受到实景。
2.4后台规划
一个网站要运营成功离不开良好地后台设计，后台规划时主要考虑公司管理人员管理网站的便捷性与数据统计的方便性，即要从操作的体验方面来规划，如何更利用于操作人员使用、让他们用起来更舒服更快速，尤其要考虑前后台的匹配。本网站后台主要需对产品参数介绍、图片、访问量、客户IP、IP所在地，客户留言、联系方式等进行管理。
2.5内容规划
网站结构规划的重点是栏目或目录，而网站的真正灵魂与核心是网站的内容，一个好的网站可以提高产品的销售力。本网站需要设计如下内容：公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关、行业信息相关、客户沟通等内容。此外，还要做好网站的搜索优化，其一是搜索引擎优化的关键字策略规划，其二是网站SEO的相关功能。
3结束语
