时间:2023-09-19 16:27:52
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程项目协调管理,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

一个工程项目中参建单位非常多,形成复杂的项目组织系统。各参与方有不同的任务、目标和利益。彼此间容易产生工作矛盾,项目管理者必须对各参与方进行协调一致、齐心协力地工作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。
沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间矛盾的基本方法。协调的程度和效果常依赖于对各项目参加者之间沟通的程度。
1.工程项目管理中应该着重做好的沟通与协调工作
1.1项目经理的内部人际关系协调
项目经理与技术专家的沟通。技术专家往往对基层的具体施工了解较少,只注意技术方案的优化,注重数字,对技术的可行性过于乐观,而不注重社会和心理方而的影响。项目经理应积极引导,发挥技术人员的作用,同时注重全局、综合和方案实施的可行性。1)建立完善、实用的项目管理系统。明确各自的工作职责,设计比较完备的管理工作流程,明确规定项目中沟通方式、渠道和时间,使大家按程序、按规则办事。2)建立项目激励机制。项目经理更应注意从各角度激励各个成员的积极性。公开、公平、公正地处理事物;在向上级和职能部门提交报告中,对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对成绩显著的成员进行表彰等。3)建立公平、公正的考评工作业绩的方法、标准,并定期客观、慎重地对成员进行业绩考评,在其中排除偶然、不可控制和不可预见等因素。
1.2项目经理部与企业管理层关系的协调
项目经理部与企业管理层关系的协调,严格执行项日管理目标责任书。项目经理部受企业有关职能部、室的指导,二者既是上下级行政关系,又是服务与服从、监督与执行的关系。企业要对项目管理全过程进行必要的监督调控,项目经理部要按照与企业签订的责任状,尽职尽责、全力以赴地抓好项目的具体实施。
1.3项目经理部与发包人之间的协调
让发包人一起投入项目全过程,不仅仅是给他一个竣工合格的工程。尽管有预定的目标,但项目实施必须执行发包人的指令,使发包人满意。发包人通常是其他专业或领域的人,可能对项目懂得很少,解决这个问题比较好的办法是:使发包人理解项目和项目实施的过程,减少非程序干预;项目经理作出决策时要考虑到发包人的期望,经常了解发包人所面临的压力,以及发包人对项目关注的焦点;尊重发包人,随时向发包人报告情况;加强计划性和预见性。
项目经理有时会遇到发包人所属的其他部门或合资者各方同时来指导项目的情况,这是非常棘手的。项目经理应很好地了倾听这些人的忠告,对他们做耐心的解释说明,但不应当让他们直接指导实施和指挥相关组织成员。否则,会有严重损害整个工程实施效果的危险。
1.4项目经理部与监理机构关系的协调
项目经理部应及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料、工程事故报告等,应按《建设工程监理规范》和《施工合同》的要求,接受监理的监督和管理,搞好协作配合。项目经理部应充分了解监理工作的性质、原则,尊重监理人员,对其工作积极配合,始终坚持双方目标一致的原则,并积极主动地协作。在合作过程中,项目经理部应注意现场签证工作,遇到设计变更、材料改变或特殊工艺以及隐蔽工程等应及时得到监理人员的认可,并形成书面材料,尽量减少与监理人员的摩擦。与监理人员意见不一致时,双方应以进一步合作为前提,在相互理解、相互配合的原则下进行协商,项目经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定。
1.5项目经理部与设计单位关系的协调
项目经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商与变更、隐蔽工程验收和交工验收等环节与设计单位密切配合,同时应接受发包人和监理工程师对双方的协调。项目经理部应注重与设计单位的沟通,对设计中存在的问题应主动与设计单位磋商,积极支持设计单位的工作,同时也争取设计单位的支持。项目经理部在设计交底和图纸会审工作中应与设计单位进行深层次交流,准确把握设计意图,对设计上与施工实际不吻合或设计中的隐含问题应及时予以澄清和落实。
1.6项目经理部与材料供应人关系的协调
项目经理部与材料供应人应该依据供应合同,充分利用价格招标、竞争机制和供求机制搞好协作配合。认真做好材料需求计划,并认真调查市场,在确保材料质量和供应的前提下选择供应人。为保证双方的顺利合作,项目经理部应与材料供应人签订供应合同,并力争使得供应合同具体、明确。为了减少资源采购风险,提高资源利用效率,供应合同应就数量、规格、质量、时间和配套服务等事项进行明确。项目经理部应有效利用价格机制和竞争一机制与材料供应人建立可靠的供求关系,确保材料质量和使用服务。
1.7项目经理部与分包人关系的协调
项目经理部与分包人关系的协调应按分包合同执行,正确处理技术关系、经济关系,正确处理项目进度、质量、安全、成本控制。生产要素管理和现场管理中的协调关系,项目经理部还应对分包单位的工作进行监督和支持,还应加强与分包人的沟通,及时了解分包人的情况,发现问题及时处理,并以平等的合同双方的关系支持承包人的活动,同时加强监管力度,避免问题的复杂化和扩大化。
2.结语
关键词:沟通;协调;工程项目管理
中图分类号: TU71 文献标识码: A
前言
随着市场经济的发展,目前,建设工程项目所处的地点和社会环境不同,参建的单位多家。为了自身的利益,在施工的过程中,就会与其他的单位和部门发生不和谐的现象,从而影响了工程项目的顺利进行,甚至造成工程项目的中断。而此时,项目管理者就应该是激烈矛盾的平息者和解决者,可以运用沟通与协调这一科学方法,有针对性地解决参建单位之间的矛盾,使其相互合作,达到和谐,齐心协力的做好工程项目的施工。
1项目管理中沟通协调的特点
沟通协调工作一般可分为:1) 人际关系的协调,协调的对象主要是在相关工作结合的过程中,人与人之间在工作中发生不和谐的事件和产生的矛盾。2) 组织关系的协调,通常包括项目经理部与企业管理层,项目经理部与分包单位、劳务作业层之间的关系。3) 供求关系的协调,通常包括建设单位所属的设备供应部门、物资材料供应部门与项目经理部之间的关系,各生产要素供需单位之间的协调。4) 协作单位和部门之间的关系协调,通常包括项目经理部内部各部门之间、上下级之间、管理层与作业层之间,以及与各近外层协作单位之间的协调。5) 约束关系的协调,通常包括项目经理部与远外层关系的协调,与有法律法规约束关系的各部门(如政府、交通、消防、质检、文物、环保、园林等) 关系的协调和与有合同约束关系的建设单位之间的协调。
2工程项目管理中存在的普遍问题
在工程建设中,会产生各种各样的矛盾,要解决和处理这些矛盾,应属项目经理部的职责。项目经理部在工程项目管理中存在的普遍问题可归纳为以下几个方面:1) 项目经理部内部工作混乱,主要表现在:由于对总体目标思想不统一,各职能部门之间的职责不明确,各自有各自的打算和做法,有些甚至是对立的;由于缺乏沟通和必要的联系,面对项目实施过程中遇到的一些挫折和危机,造成内部不团结,没有凝聚力。2) 项目实施中与外部关系未理顺,主要表现在:项目经理部没有认真做好沟通工作,得不到建设单位、设计单位和监理单位以及远外层部门的理解和支持,有时甚至会产生对立。3) 项目经理部不召开施工例会,主要表现在:不定期或不按要求召开协调会议,或是在协调会议上不讨论重要的协调事务,而是偏离议题,或是定期的协调会议经常被中断和干扰,达不到会议预期的效果。4) 对施工合同理解不统一,主要表现在:由于没有对施工合同进行认真的研究和分析,造成了施工方案得不到落实,施工计划不能认真执行,指挥不灵,步调不一致,因而项目在实施过程中造成质量、进度失控,造成工作混乱的局面。
3加强沟通与协调,提高工程项目管理水平
提高工程项目管理水平,项目经理部要加强沟通与协调,应着重做好以下几个方面的工作:1) 建立完善、实用的项目管理系统。项目经理部中每一个成员都要明确各自的工作和岗位职责,明确地知道他负责的项目是那一部分,与其他部分有哪些关联,制定出完善的管理工作流程,明确规定所担负工程项目中正式交往方式方法、渠道和时间,使大家在遵守纪律的基础上按程序和规则办事。2) 项目经理部在项目实施过程中通过沟通,使参与项目的各方成员相互配合、相互协作、相互支持,通过项目实施过程中的沟通,使相关各方有效地协调工作,共同构建和谐的施工氛围。3) 制定工作例会制度,定期召开会议,以达到信息共享。项目工作例会,是建立起一种参与的沟通形式,是要求各个项目部共同参与的基本会议制度。一次有成效的工程项目工作例会,可以满足工程项目团队内的多种沟通需求,通过工作协调,及时地解决施工产生的问题。4) 建立项目激励约束措施。结合工程项目的特点,根据各个项目工作目标,进行量化分解,每月进行综合考核,实行绩效与奖金挂钩,充分调动起各方的积极性。其次是制定分项、分部工程目标的激励考核措施,对按期完工,实现所定目标的,进行综合业绩考评,进行按劳分配。
4针对存在问题,采取可行性措施
项目经理部需要在不同的矛盾之间进行沟通与协调,寻求一种平衡。要解决存在的问题,化解矛盾,达到和谐,可采取如下措施:
4.1 牢固树立沟通协调工作是做好一切基础工作的前提。
在现代管理中构建和谐的工作环境和施工氛围是一直被提倡的。对工程项目而言,由于工程项目的特殊性,项目协调工作尤为重要,要通过学习和不断的教育,使项目经理部的人员统一思想,不怕繁琐。所以,要充分认识到没有和谐的工作环境和氛围是什么事也做不好的,认识到沟通协调工作的重要性。
4.2加强工程项目内部各方面沟通协调。
加强项目沟通协调管理,必须加强对建设方、分包方、以及材料供应方的沟通协调。首先项目经理部要了解项目的总目标,要熟知合同内容或项目文件。在项目管理和实施过程中,与建设方的预期要求达不一致时,项目经理部必须及时地与建设方沟通,使建设方充分理解项目实施的过程,减少非程序干预;第二是项目经理部在工程实施中,要与建设方进行全方位的沟通,要考虑到建设方的期望和建设方对项目关注的焦点,尊重和理解建设方,获得建设方的理解和支持。第三是项目经理部与分包方关系的协调,严格按照分包合同执行,正确处理技术关系和经济关系。项目经理部应加强与分包方的沟通,合理地支持分包方的经营活动,及时了解分包方的经营情况,对发现的问题及时进行处理,避免问题的复杂化和扩大化。要加强监管力度, 指导和监督项目的进度、质量和安全。第四是项目经理部要做好与设备和材料供应方关系的协调,要摆正供求关系,明确各自的责任,认真做好设备和材料需求计划,加强协作配合,依据供应合同,在确保材料质量的前提下按时供应。
4.3做好工程项目近、远外层关系的沟通协调。
工程项目要按期完成,除总包单位和项目经理部的努力是远远不够的,还要经常与设计单位和监理单位等部门保持沟通联系。经常与设计单位沟通联系,尽量减少双方对工程施工内容的变更,如遇到确需变更的,经过积极主动的沟通协调,变更工作可以及时地进行。经常与监理单位进行沟通联系,能及时地对检验批、分项、分部工程以及隐蔽项目进行及时的验收,减少不能因为验收而耽误工程进度的事情发生。在与远外层关系的协调中,应以遵守公共道德的前提下,在确保自己工作合法性的基础上,严格遵照国家的法律法规和有关条例,公平、公正地协调好工作之间的关系,提高工作效率。
4.4灵活处理矛盾和解决问题
在处理问题和解决矛盾时,要把原则性和灵活性与沟通协调有机的结合起来,这是解决和化解矛盾的基本方法。协调要讲究技巧,特别是对于发生了争执的处理,协调要有艺术性,使争执得到有效的控制。对于项目实施过程中出现的问题,应多协商少争执,通过友好的协商,平衡和满足各方面的利益,找到最佳的解决方案,尽快地把问题消灭在萌芽状态。对于不影响项目管理大局的争执,应采取灵活策略,正确引导争执的双方,说服向对方做出适当的妥协或非原则性的让步,避免争执扩大化。对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让,加大合作方式,形成利益互补,从而化解争执。
结束语
在工程项目管理中,项目经理部既要注重管理方法,也要充分认识到沟通协调在工程项目管理中的重要性。工程项目管理中沟通协调工作,虽然涉及面广且又琐碎,但对工程项目的顺利实施所起到的关键作用是不容忽视的。所以说,沟通与协调在工程项目管理中起到的作用是项目实施中的桥梁,是项目管理的纽带,是构建和谐施工建设和处理问题,解决矛盾的基本方法。在保证施工质量及进度顺利地实施,使工程项目圆满完成的过程中,起到了至关重要的作用。
参考文献:
[关键词] 项目管理 沟通 协调
在项目管理中,沟通与协调是进行各方面管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,它对于项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。沟通与协调可使矛盾着的各个方面处于一个系统中,使系统结构均衡,使项目实施和运行过程顺利。
一、项目经理与技术专家的沟通
项目经理应积极引导,发挥技术人员的作用,同时注重全局、综合和方案实施的可行性。
建立完善、实用的项目管理系统。明确各自的工作职责,设计比较完备的管理工作流程,明确规定项目中正式沟通方式、渠道和时间,使大家按程序、按规则办事。
建立项目激励机制。由于项目的特点,项目经理更应注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的积极性。例如:采用民主的工作作风,不独断专行;改进工作关系,关心各个成员,礼貌待人;公开、公平、公正地处理事物;在向上级和职能部门提交报告中,应包括对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对成绩显著的成员进行表彰等。
形成比较稳定的项目管理队伍。以项目作为经营对象的企业,应形成比较稳定的项目管理队伍,这样尽管项目是一次性的、常新的,但项目小组却相对稳定,各成员之问相互熟悉,彼此了解,可大大减小组合摩擦。
建立公平、公正的考评工作业绩的方法、标准,并定期客观、慎重地对成员进行业绩考评,在其中排除偶然、不可控制和不可预见等因素。
二、项目经理部与企业管理层关系的协调
项目经理部与企业管理层关系的协调依靠严格执行领导管理目标责任书。项目经理部受企业有关职能部门、科室的指导,两者既是上下级行政关系,又是服务与服从、监督与执行的关系,即企业层次生产要素的调控体系要服务于项目层次生产要素的优化配置,同时项目生产要素的动态管理要服从于企业主管部门的宏观调控。企业要对项目管理全过程进行必要的监督调控,项目经理部要按照与企业签定的责任状,尽职尽责、全力以赴地抓好项目的具体实施。
三、项目经理部与发包人之间的协调
发包人代表项目的所有者,对项目具有特殊的权利,要取得项目的成功,必须获得发包人的支持。
项目经理首先要理解总目标工作和发包人的意图,反复阅读合同或项目任务文件。对于未能参加项目决策过程的项目经理,必须了解项目构思的基础、起因、出发点,了解目标工作设计和决策背景,否则可能对目标工作及完成任务有不完整的甚至无效的理解,会给工作造成很大的困难。如果项目管理和实施状况与最高管理层或发包人的预期要求不同,发包人将会干预,将要改变这种状态。所以,项目经理必须花很大力气来研究发包人的意图,研究项目目标工作。
让发包人一起投入项目全过程,而不仅仅是给他一个结果一竣工的工程。尽管有预定的目标工作,但项目实施必须执行发包人的指令,使发包人满意。发包人通常是其他专业或领域的人,可能对项目懂得很少,解决这个问题比较好的办法是:使发包人理解项目和项目实施的过程,减少非程序干预;项目经理作出决策时要考虑到发包人的期望,经常了解发包人所而临的压力,以及发包人对项目关注的焦点;尊重发包人,随时向发包人报告情况;加强计划性和预见性,让发包人了解承包商和非程序干预的后果。
项目经理有时会遇到发包人所属的其他部门或合资者各方同时来指导项目的情况,这是非常棘手的。项目经理应很好地顷听这些人的忠告,对他们做耐心的解释说明,但不应当让他们直接指导实施和指挥有关组织成员。否则,会有严重损害整个工程实施效果的危险。
项目经理部协调与发包人之间关系的有效方法是执行合同。
四、项目经理部与监理机构关系的协调
项目经理部应及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料、工程事故报告等,应按《建设工程监理规范》的规定和施工合同的要求,接受监理单位的监督和管理,搞好协作配合。项目经理部应充分了解监理工作的性质、原则,尊重监理人员,对其工作积极配合,始终坚持双方目标一致的原则,并积极主动地工作。在合作过程中,项目经理部应注意现场签证工作,遇到设计变更、材料改变或特殊工艺以及隐蔽工程等应及时得到监理人员的认可,并形成书面材料。尽量减少与监理人员的摩擦。项目经理部应严格地组织施工,避兔在施工中出现敏感问题。与监理人员意见不一致时,双方应以进一步合作为前提,在相互理解、相互配合的原则下进行协商,项目经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定。
五、项目经理部与设计单位关系的协调
关键词:施工项目管理;目标控制;经验介绍总结
Abstract: the construction management of construction project is the construction project for the management of the object, to the construction contract as the basis, according to the construction process of construction project, optimize the allocation of resources and production of various elements to effectively plan, organize, direct, control, process the best economic benefit obtained. The core task of construction project management is the project objective control, mainly the "three control, three management and one coordination", namely, cost control, progress control, quality control, occupation health safety and environment management, contract management, information management and organization and coordination. The control of the target in the project management in the case of simple introduction, for the majority of construction technology.
Keywords: construction project management; control; experience summary
中图分类号:TU71文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2013)
施工项目管理是建筑施工企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程、全面的管理。
一、施工项目管理的内容
在施工项目管理的全过程中,为了取得各阶段目标和最终目标的实现,在进行各项活动中,必须加强管理工作。施工项目管理的主体是以施工项目经理为首的项目经理部,即作业管理层,管理的客体是具体的施工对象、施工活动及相关生产要素。
1、建立施工项目管理组织——项目经理部。
由企业采取适当的方式选聘称职的施工项目经理,明确项目经理部各组织机构的责权利和义务,制定项目管理制度。
2、进行施工项目管理规划
2.1进行工程项目分解,形成施工对象分解体系,以确定阶段控制目标,从局部到整体,进行施工活动和施工项目管理。
2.2建立施工项目管理工作体系,绘制施工项目管理工作体系图和工作信息流程图。
2.3编制施工组织设计,确定管理点,以利执行。
3、进行施工项目的目标控制。
施工项目的目标有阶段性目标和最终目标,实现各项目标施工项目管理的目的所在,施工项目的控制目标有:进度控制目标、质量控制目标、成本控制目标、安全控制目标、施工现场控制目标。
由于在施工过程中,会受到各种客观因素的干扰,各种风险因素有随时发生的可能性,所以应经过组织协调和风险管理,对施工项目目标进行动态控制。
4、对施工项目的生产要素进行优化配置和动态管理。
施工项目的生产要素是施工项目目标得以实现的保证,主要包括劳动力、材料、设备、资金和技术以及信息、环境、资源。生产要素管理的内容有:①分析各要素的特点。②按一定原则、方法对施工项目生产要素进行优化配置,并对配置状况进行评价。③对各生产要素进行动态管理。
5、施工项目的合同管理。
从投标开始就要对工程承包合同的签订、履行加强管理,还要注意搞好索赔,讲究方法和技巧,提供充分的证据,以取得较好的经济效益。
6、施工项目的信息管理。
施工项目管理是一项复杂的现代化的管理活动,更要依靠大量的信息以及对大量信息的管理,并应用电子计算机进行辅助。
7、组织协调
组织协调指以一定的组织形式、手段和方法,对项目管理中产生的关系不畅进行疏通,对产生的干扰和障碍予以排除的活动。在控制与管理的过程中,由于各种条件和环境的变化,必然形成不同程度的干扰,使原计划的实施产生困难,这就必须协调。协调为顺利“控制”服务,协调与控制的目的都是保证目标实现。
二、施工项目管理的实施
1 建立现代企业制度
现代企业制度是以“适应市场经济要求,产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”为特征的企业制度,建立现代企业制度的目的是使企业按市场法则运行,形成社会主义市场经济体制的基础,进而使市场经济体制对企业的资源配置发挥基础性的作用,建立现代企业制度也是企业改革的方向。
1.1建立现代企业制度为施工项目管理创造市场条件,施工项目是产品,也是商品。施工项目管理要以市场为“舞台”。建立现代企业制度,可以搞活企业,规范企业行为,使企业按市场法则运行,让市场在企业资源配置上起基础作用。
1.2建立现代企业制度,确立企业法人财产权,使产权主体多元化、社会化,使资产的所有者和资产经营者分离,经营管理层和作业层分离。企业可以按项目的特点建立项目经理部,项目经理部可以按合同要求独立地实现各项目标。
1.3建立现代企业制度,用以调节所有者、经营者和生产者之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制,有利于资源优化配置和动态组合的项目管理机制,从而极大地调动职工的积极性。
2 确立项目经理的地位
2.1建立施工项目经理部。
项目经理部是施工项目管理的工作班子,置于项目经理的领导之下,在施工项目管理中发挥主体作用。项目经理部的组建必须按照优化和动态管理的原则,坚持三个“一次性”的科学定位,即:项目经理部是一次性的施工生产临时组织机构;项目是一次性的成本中心;项目经理是一次性的授权管理者,而且一个项目经理部只能承担一个工程项目,项目完工后项目经理部必须解体。
2.2选择称职的项目经理。
项目经理是施工项目的管理中心,是对施工项目管理全面负责的管理者,确立项目经理的地位是搞好施工项目管理的关键。
①项目经理应具有良好的政治、领导、知识素质和实践经验。项目经理的选择可以通过竞争招聘、经理委任、内部协调、基层推荐等方式选定。
②项目经理一经任命产生后,项目经理与企业法人代表之间的关系是委托与被委托,授权和被授权的关系,直接对企业经理负责,既是上下级关系,又是工程承包中利益平等的经济合同关系。项目经理必须按企业法定代表人授权的时间、权限和范围对项目进行具体的组织实施工作,不能越权。
3 项目经理责任制
随着社会主义市场经济的建立和项目管理的不断深化,施工企业已初步形成了“两线一点”的承包经营体系。一方面,由于施工企业和建设单位(业主)签订合同的各项条款要求最终要通过各项经营活动转到以项目为中心的管理上来;另一方面,企业对国家要确保完成的各项经济技术指标,也要通过项目管理承包、目标分解到项目上来,这就迫使企业必须建立和完善以工程项目管理为基点的项目经理责任制和工程质量保证体系,通过强化建立由项目经理全面组织生产诸要素的、优化配置的责任、权力、利益和风险机制,以利于对工程项目工期、质量、成本、安全以及各项目标实施全过程强有力的管理,否则项目管理就缺乏动力和压力,也缺乏法律保证。因此,项目经理责任制是施工企业两条承包主线的内部结合点,它具有对象终一性、内容全面性、主体直接性和责任风险性的特点,充分体现了“指标突出、责任明确、利益直接、考核严格”的基本要求。
项目管理体制改革要求企业按照三个层次进行改组,公司总部为经营决策层,项目经理部为施工管理层,施工队为劳务作业基层,三个层之间的关系为:
(1)企业层次与项目层次之间,应是服务与服从,监督与执行的关系。
(2)项目层次与作业层次的关系应是甲乙双方平等的经济合同关系。
关键词:工程项目;项目管理;项目实施。
中图分类号:TU198 文献标识码:A 文章编号:
项目的概念已渗入到社会的各个领域,随着社会经济的发展,项目的含义已越来越广泛。工程项目是最为常见最为典型的项目类型,是指为达到预期的目标,投入一定量的资本,在一定的约束条件下,经过决策与实施的必要程序形成固定资产的一次性事业。项目管理贯穿项目的整个生命周期,它是项目成功的关键。
1. 工程项目管理特点
在国际标准《质量管理——项目管理质量指南 (1S010006)》中,项目的定义为:由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。工程项目具有如下特点:
1)工程项目的对象是有着预定要求的过程技术系统。预定要求通常表现为一定的功能要求、实物工程量、质量、技术标准等指标。工程技术系统决定了工程项目的范围,它在项目的生命周期中经历了由构思到实施、由总体到具体、由设计到施工的过程。
2)工程项目具有建设目标的明确性。任何工程项目都具有明确的建设目标:包括宏观目标和微观目标。政府有关部门主要审核项目的宏观经济效果、社会效果和环境效果。企业则较多重视项目的盈利能力等微观财务目标。
3)工程项目具有建设目标的约束性。工程项目要实现其建设目标受到多方面条件的制约:
(a)时间约束,即工程要有合理的工期时限;
(b)资源约束,即工程要在一定的人、财、物力条件下完成;
(c)质量约束,即工程要达到预期的生产能力、技术水平、产品等级的要求;
(d)空间约束,即工程要在一定的施工空间范围内通过科学合理的方法组织完成;
4)工程项目具有一次性和不可逆性。工程项目建设地点一次性确定,建成后不可移动,设计的单一性,施工的单件性,使得它不同于一般商品的批量生产,一旦建成,要想改变非常困难。
5)工程项目具有影响的长期性。工程项目一般建设周期长,投资回收期长,工程生命期长,工程质量好坏影响面大,作用时间长。
2.工程项目管理
工程项目管理就是为使工程项目在一定的约束条件下取得成功,对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等一系列工作的总称。
工程项目管理的任务总的来说,就是在科学决策的基础上对工程项目实施全方位、全过程的管理活动,使其在一定约束条件下,达到进度、质量和成本的最佳实现,包括建立项目管理组织、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理、信息管理等具体内容。工程项目管理任务的核心问题是控制,项目管理组织的建立、合同管理、风险管理和信息管理的实施,都是为了进行有效的控制,确保项目目标的实现,即实现项目管理的三大目标:质量好、工期短、投资少。
3.工程项目组织
工程项目组织主要是由负责完成项目的各项工作(直到工作包)的人、单位、部门组合起来的群体,通常包括业主、项目管理单位(监理单位)、施工单位和设计、供应单位等。有时还要包括为项目提供服务或与项目有某些关系的部门,如政府机关、鉴定部门等。它可以用项目组织结构图表示,按项目工作流程(网络)进行工作,其成员各自完成规定(由合同、任务书、工作包说明等定义)的任务和工作。
根据国家的有关法规规定,我国的工程项目实行项目法人责任制,工程承发包制、招投标制和合同管理制。项目法人责任制是项目管理责任的主体。
项目法人责任制是将投资所有权和经营权分离,项目法人对项目规划、设计、筹资、建设实施直至生产经营、以及投资保值增值和投资风险负全部责任,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经营机制。
4.工程项目实施过程的控制与协调
4.1工程项目实施的过程控制
在工程项目实施阶段,由于技术设计、计划、合同等已全面定义,控制的目标十分明确,所以人们十分强调这个阶段的控制工作,将它作为项目管理的一个独特的阶段。它是项目管理工作最为活跃的阶段。以前,人们将工程项目实施控制归纳为三大控制,即工期(进度)控制、成本 (投资、费用)控制、质量控制,这是由项目管理的三大目标引出的。这三个方面包括了工程实施控制最主要的工作。
现在,随着项目管理目标的扩展,项目控制的内容还包括了项目范围控制、合同控制、风险控制、项目实施过程中的安全、健康和环境方面的控制。因此,工程项目实施过程的控制由以下七个方面:
1)项目范围控制。保证按合同、设计文件规定的数量完成工程。
2)成本控制。保证按计划成本完成工程,防止成本超支和费用增加。
3)质量控制。保证按合同、设计文件规定的质量完成工程,使工程顺利通过验收,交付使用,实现使用功能。
4)进度控制。按预定进度计划实施工程,按期交付工程,防止工程拖延。
5)合同控制。按合同规定全面完成自己的义务、防止违约;同时,督促合同对应各方完成相应的合同义务。
6)风险控制。防止和减低风险的不利影响。
7)安全、健康和环境控制。保证工程项目的实施过程和产品符合安全、健康和环境保护的要求。
4.2工程项目实施的协调
工程项目在实施过程中会涉及到很多方面的关系,要使工程项目顺利实施,就要处理好这些关系,就需要协调。协调是管理的重要职能,其目的就是通过协商和沟通,取得一致,齐心协力,保证项目目标的实现。工程项目要做好以下几个方面的协调工作:
1)人际关系的协调,包括项目组织内部的人际关系,项目组织与关联单位的人际关系,主要解决人员之间在工作中的的联系和矛盾。
2)组织关系的协调,主要是解决项目组织内部的分工与配合问题。
3)供求关系的协调,包括工程项目实施中所需人力、资金、设备、材料、技术、信息的供应,主要解决供求平衡问题。
4)配合关系的协调,包括求得建设管理单位、设计单位、施工单位、供应单位、监理单位、拆迁单位等在配合关系上的协助与配合,以达到同心协力的目的。
5)约束关系的协调,主要是了解和遵守国家及地方在政策、法规、制度等方面的制约,求得执法部门、审批部门的指导和许可。
参考文献
【关键词】电力工程建设项目管理“1241”管理模式
中图分类号: F407.61 文献标识码: A
工程建设项目管理的主要职能是指为保证项目在规划、可行性研究、地质勘探、设计、征地、采购、施工、安装调试、投产后消缺等各个环节的顺利进行,围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标,在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。现根据笔者多年的工作实践经验,就从“一个目标、二个协调、四个控制和一个投产后消缺”这几方面阐述电力工程建设项目管理。
一、一个目标
工程建设项目管理是从建设项目规划开始的,但从工程项目施工管理的角度上看,是从建设单位下达建设任务开始的,一个建设任务的建设目标就是工程建设项目管理的最终目的,这个建设工程项目的目标是达标投产、精品工程或是取得鲁班奖,是整个工程建设项目的源头,因为根据目标的不同,所要求的工程质量、工程投资和安全投入均不一样,所以一个工程建设项目的目标决定了这个工程建设项目全部投资。如何科学、合理地确定这个目标,是工程建设项目在规划、可行性研究、地质勘探、设计及征地等方面进行综合性技经比较而确定的,这个决策目标的出台决定了以后工程建设管理的模式,是工程建设管理的源头。
二、二个协调
工程建设项目管理协调管理职能需要通过各种管理活动来实现,而协调管理职能的实现是由各项管理活动中所蕴含的协调管理机制决定的。随着全球经济一体化建设以及专业化分工的深人发展,现代工程项目越来越趋向大型化、复杂化,项目的参与方也由原来的少数几家上升到成百上千家,由于涉及到的项目利益相关者数目众多,致使项目的管理工作非常繁杂。
工程建设项目的目标确定以后,就要进行下一步的工作,包括工程建设项目规划、可行性研究、选址、地质勘探、征地、项目报批、采购和施工等等方面的工作,需要大量的协调工作。针对电力工程建设项目管理的特殊性,协调工作分为内部协调和外部协调。
1.内部协调。根据电力系统的现状,现行电力系统的管理模式为金字塔形管理模式,一个工程建设项目的建设任务一但下达,工程建设目标随即确定。而从资金的下拨、大型设备的采购、调度命名、工程进度的报告、投产准备和投产验收等需要公司系统内相关职能部门的协调和配合,而各职能部门在公司决策层领导的协调下,能积极配合相关工作。
2.外部协调。由于外部协调涉及的范围广和人员复杂,协调的难度较大,是整个工程建设项目管理的重点,有些工程就因为协调不力或者没有到位,产生互相推诿、互相指责的情况,特别有些关乎自己的切身利益时,没有站在整个工程建设项目管理的角度考虑,为了个别部门的利益造成工期延误、工程质量马虎甚至产生不必要的工程投资增大等等情况,所以工程建设项目管理的一个重要任务就是加强工程协调的系统管理。一是工程建设项目全过程中的协调管理机制,它是事先的主动型的制度设计与安排。另一部分是工程建设项目实施过程中各种协调管理机制的具体运行,可以用于指导工程建设项目协调管理活动,也可以为解决工程建设项目运行过程中各参与方之间矛盾与冲突而做出规则的安排,并使之程序化与规则化以不断地补充和完善工程项目协调管理机制。完善的协调管理机制,不仅可以确保工程项目建设的协调管理活动更加规范化、制度化,而且还能提高工程项目组织的工作效率和敏捷度,降低了由于协调管理困难而导致的诸多风险。
三、四个控制
工程建设项目管理的基本任务是进行施工项目的进度、质量、安全和投资目标控制,如何有效地进行投资、安全、进度和质量控制,是整个个工程式建设项目能否达到建设目标的重要保障。
1.投资控制。近年来,我国电力建设飞速发展,有力地促进了国民经济的发展。但是,由于原材料、劳动力成本上涨,导致电力工程造价上涨也很快,这将在一定程度上影响电力建设的健康发展,对此必须高度重视,就电力工程项目投资方面,谈谈如何严格控制电力工程造价。
1.1投资前,对电力工程项目的可行性进行详细研究。电力工程项目的决策依据是可行性研究,不仅要分析评价项目是否可行,更重要的是对方案进行优化论证,并要有一定的深度和细度。因此,决策阶段应保证投资估算的准确性在规定的范围内。在电力建设项目投资决策阶段,项目的各项技术经济决策,对建设工程造价和项目建成后的经济效益,有着决定性的影响,因此,投资决策阶段是控制工程造价的重要阶段。可行性研究报告要进行多个厂址建设方案的技术经济比较,选择技术上可行、经济上合理的建设方案。电力工程项目可行性研究报告要做到详尽科学、事实求是。
1.2对电力工程项目进行投资估算。投资估算是指确定可行性研究阶段工程总投资的限额。投资估算必须准确且能满足限额设计和控制概算的要求。在电力工程项目可行性研究报告的基础上,认真地编制项目投资估算,投资估算要全面准确,既要打足投资,又要避免高估冒算,真正起到在项目建设中控制工程总投资的作用,也为电力工程建设的决策提供可靠的依据。
1.3加强施工期间的管理。工程建设项目一旦进入施工阶段,工程投资就已确定,此时,能否严格地按照本工程建设项目的预算进行控制就显得特别重要了。具体方法以施工图预算控制成本支出,实行“以收定支”或者叫“量入为出”,即严格按施工图预算分别控制人工费、材料费、机械费。特别是材料费,项目部材料管理人员要经常关注材料市场价格的变动,并积累系统翔实的市场信息,如遇材料价格大幅上涨,可在工程概算里适当调整进行补贴。在施工过程中,如遇工程变更或改变施工方法,应由预算员对施工预算作统一调整和补充,经工程管理人员上报投资方批准后执行,其他人不得任意修改施工预算或故意不执行施工预算。
2.质量控制。质量关系到企业的生存,电力工程建设项目的“产品”是发电厂、变电站和输电线路。发电厂和变电站是庞大的生产系统和变电系统,它的整体质量要求一丝不苟。一个阀门渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致停机、停炉、停变压器,给发电厂和电力系统造成巨大经济损失及社会影响。所以选择作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品电力工程的施工队伍,是保证电厂安全运行及提高经济效益的硬件。有了硬件的基础后,对工程项目的质量进行控制和监督也是起着至关重要的作用。具体而言,对电力工程项目质量管理的具体措施有:
2.1对电力工程项目承包商质量保证体系进行审查确认。重点在于检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划及质量保证体系是否行之有效等。
2.2对电力工程材料的质量进行严格控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
2.3对电力生产设备的质量进行把关。从设备方面看,电力工程项目涉及了从汽轮机、水轮机、锅炉、变压器、发电机到相关的辅助设备,从现场的仪器仪表到控制室内的集散控制系统等数百种相关的技术设备。对生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及形成的生产能力的保证率等各个环节要采用问责制度,进行严格把关。
3.安全控制。电力工程建设项目安全管理是指项目经理对电力工程施工项目安全生产进行计划、组织、指挥、协调和监控的一系列活动。从而保证施工中的人身安全、设备安全、结构安全、财产安全和适宜的施工环境。电力工程项目安全管理工作,不是贴标语、开会动员就能解决的问题。安全施工是电力企业的生命线,也是保证我国广大人民群众家庭生活幸福、构建和谐社会的基本前提,具体措施是:
3.1督促施工单位开展岗前安全培训。检查施工单位要对进入电力工程项目部的所有施工人员进行安全教育和安全考核。对进入项目部的所有施工人员进行安全教育。对参与电力工程项目建设的老职工、新学员,都要进行安全考核,考核合格后方能上岗。并要求各专业施工队针对电力工程特点,分析工程的危险点、危险源,做好防护措施,并将此作为向职工进行安全交底的主要内容,在作业面做出明显标志,警示施工人员。
3.2强化安全监察工作。协调安监部门及安监人员加大日常安全监察力度,对发现的隐患及时通报,落实责任。同时,要保证安全措施费用及时拨付和加大安全措施的投入,做好安全防护,为施工人员提供良好的安全施工环境。
3.3督察施工单位严肃执行各专业施工队的站班交底工作。对重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必须签字。坚持开展各专业施工队的安全学习活动,让职工深入学习安全管理规定及制度,学习事故案例,使每个职工始终牢记安全、保证安全,确保施工组织顺利进行。
4.进度控制。电力工程项目进度控制,主要是对工程实施阶段的工作内容、顺序、持续时间等进行计划并付诸实施,在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施,如此循环,直至工程项目竣工、交付使用的过程。在目前组成的各个阶段又包含了各阶段所需要完成的任务和达到的目标,要找影响电力工程项目工期的原因,首先必须对项目各阶段所包含的任务进行分解,明确任务的性质以及任务间的相互关系,分析阻碍任务顺利完成的原因,找出制约任务进度的瓶颈,从而发现影响电力工程项目工期的因素。具体而言,影响电力工程项目进度的因素很多,包括人为、材料设备、技术、资金、工程水文地址、气象、环境等因素 ,针对这些因素,作以下工作:
4.1制定科学合理的电力工程项目进度计划。在制定计划的过程中,要求计划制定者对工程项目的资源情况、资金情况、人员情况等进行综合、全面、系统地了解,明确所需的资源情况和具体的条件限制,对由项目工期的估算与项目相关工作的依赖关系进行综合计算后出现的不一致和冲突给予解决,并标示出关键的工作。
4.2对电力工程项目工期进行紧密跟踪,严格控制。要确保电力工程项目如期完成,光有完美的计划是不够的,必须严格地对项目计划的执行情况进行有效地控制。采用网络计划技术和项目管理软件控制项目的进度,与基准进度相比较,或按照设定的关键点、里程碑检查和评审项目的进展情况,优化项目的进度,以确保当与时间和可用资源有关的要素(如范围、目标、约束条件)发生变化时采取适当的措施确保项目计划的进展。同时应该对进度评审结果进行及时地分析,以便确定项目进度变化和预测发展趋势,并制定相应的对策。施工阶段进度控制的主要内容包括了事前、事中和事后控制。
四、一个消缺
电力建设工程投产后,建设工程项目管理并未结束,其后续工作多为设备厂家售后服务协调和施工单位消缺,因为电力系统内规定,工程建设项目投产后一年内的所有设备故障均为工程建设项目管理部负责处理,这是电力建设工程项目管理的一大特色。为此,消缺工作就是协调工作的延续,此时大部分设备款项已支付,售后服务推诿较多,而且已投运设备处理运行状态,厂家协调、施工单位协调和停电协调均较困难。此时合理地使用质量保证金是这个工作决定性因素,如何有计划地进行消缺也体现了管理者水平,具体建议如下:
1.准确把握故障点,避免施工单位和厂家服务人员重复往返。
2.消缺工作尽量一次性完成,避免重复停电。
3.消缺工作中的外协人员的安全管理要合适,避免发生因不熟悉电力系统而出现的安全事故。
五、结语
电力工程建设项目管理是一项复杂的系统工程,它点多面广,不但需要决策层的重视和支持,而且需要系统内相关部门、设计单位、施工单位、设备厂家和政府的相关部门的积极配合、协调。本人就电力工程建设项目的目标、施工管理和投产后一年内的消缺管理作了简要的阐述,希望能在电力工程建设项目管理上有所裨益。
参考文献:
【摘 要】 随着我国经济的快速增长,对工程监理在工程项目管理中的要求也日益严格。本文通过了解我国工程项目管理与工程监理的现状,对比分析两者的差异,指出工程项目管理加监理模式的必要性,最后对工程监理在工程项目管理的运用工作重点进行阐述。
【关键词】 工程监理;项目管理;应用
中图分类号:TE42 文献标识码:A 文章编号:
一、我国工程项目管理与工程监理的现状
所谓工程监理是指监理单位受项目法人的委托,根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。在我国,工程项目监理是在计划经济向市场经济转变过程之初由国外引入的概念,是对我国几十年建设工作反思的结果。2004年11月建设部颁发《建设工程项目管理试行办法》,在规范工程项目管理行为,促进我国建设工程项目管理健康发展,为工程项目管理市场注入生机和活力。工程监理存在的问题:(1)监理市场不规范。主要表现为:监理业务的承揽方式不规范;行业性和区域性保护限制了其发展空间。(2)监理对业主行为无规范。主要表现为:业主方往往是出资方,因而相当一部分业主对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。(3)监理工作不到位。全国基础建设项目的迅猛增长,使得现有工程监理人员的素质水平和数量不能满足工程发展的实际需要。(4)监理收费低,还没有完全做到市场化。事实上,监理单位的收费是有国家明文规定的,但由于目前监理行业竞争激烈,而且监理单位逐渐增多,所以收费不规范,远远低于国家规定的收费标准。(5)监理人员的自身较低的素质状况阻碍了全过程监理的实施。主要原因在于过低的监理费对工程监理行业的发展和监理人员素质的提高造成了一定的阻碍。
二、比较分析工程项目管理与工程监理的差异
工程项目管理是指从事工程项目管理的企业,针对工程项目建设的要求,接受业主的委托,按照双方合约的规定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。从我国工程管理相关制度看,工程监理与工程项目管理确有许多共同之处,但它们并不是完全等同的概念,不能混淆其根本界限,更不能把它们混为一谈,认为工程项目管理就是工程监理。工程监理的工作内容可概括为“四控(质量、投资、进度、安全)二管(合同、信息)一协调”,而工程项目管理的职责是为其委托人提供相应的咨询和服务。工程项目管理与工程监理之间有着某种包容与被包容关系,在一定意义上,可以将工程监理看作工程项目管理的基本业务内容。首先,工程项目管理与工程监理的法律地位不同。工程监理的权利义务是通过与建设单位所签订的委托监理合同加以确定的。所以工程监理是建设单位受托人的法律地位。其次,工程项目管理与工程监理的实施主体不同。工程项目管理的实施主体是从事工程项目管理的企业,而工程监理的实施主体是指受委托的监理单位。第三,工程项目管理与工程监理的服务对象不同。工程项目管理范围较大,它不单纯是施工企业的项目管理,还包括建设单位方项目管理、设计方项目管理、供货方项目管理等。而工程监理的唯一服务对象是建设单位。第四,工程项目管理与工程监理的业务范围不同。从业务范围上讲,建设工程监理是建设工程项目管理的重要组成部分,但不是项目管理的全部。第五,工程项目管理与工程监理同类业务的属性不同。第六,工程项目管理与工程监理的资质要求不同。
三、工程监理在工程项目管理中运用的必要性
工程监理在工程项目管理中的运用是大势所趋,其理由如下:(1)发展之需。随着工程建设项目越来越大和复杂,一个工程项目管理工作千头万绪,工作过程千变万化,没有一个完整的工作计划和综合协调是无法满足业主的需求和期望的。因而,对工程建设项目进行管理需要越来越多的专业知识和经验,设计者进行项目管理变得越来越不合适,专门的工程项目管理应运而生。建设监理(工程项目管理)符合建筑业发展的规律,是业主方工程项目管理的主流方式。(2)竞争所需。随着改革开放的深入,以及我国建筑市场的逐步开放,大量的国际建筑企业涌入我国市场,我国目前有650余家注册对外经营权的国际工程或咨询公司。这就要求我国的工程项目管理和监理体制应紧密融合,兼容并蓄,取长补短,在适合我国国情和工程实际的基础上,抓紧与国际接轨,以适应国际化的发展和市场的需要,提高竞争实力。(3)体制所需。无论是从建筑业性质、功能效果认识,还是从管理规律、监理效益讲,还是从国际化、专业化的高度看,组织一支强大的高素质的专业化、社会化的监理班子,全面实施、大力推行工程建设监理与项目管理结合是非常必要的。
四、工程监理运用于工程项目管理的工作重点
(1)设备及主要材料的采购及合同管理。计划编制,在工程项目采购的前期,编制一份切实可行的项目采购计划。明确项目采购任务的范围,对项目采购特殊问题进行说明;采购原则的确定;编制询价计划,询价计划编制包括编写诸如邀请报价函、采购过程评审一类的采购文件,并建立供方选择的评价标准;合同谈判和选择供应商;合同的管理及合同收尾工作。(2)项目的造价控制。监理工作的造价控制任务基本包括工程量签认,工程款支付确认、变更签认及配合竣工决算的审核等。基本思路是:有效地利用专业的、技术的专长与方法去计划和控制资源、造价、利润和风险,并使之贯穿于整个项目的始终。(3)项目的组织协调管理。项目的组织与协调工作包括系统的内部协调和系统外部协调,内部协调即项目业主、监理和承包商之间的协调,系统的外部协调包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。还包括各种内外关系的协调,工作重点包括:与政府有关部门的协调;与设计、供应商、施工单位的组织与协调;做好与相关方的信息沟通管理;与设备供应商、施工单位的沟通管理;与设计单位的沟通管理。(4)施工阶段工程监理管理重点。确定施工准备阶段监理任务和方法,确定工程进度控制的任务和方法,协助业主制定控制性计划,督促承包单位编制具体实施的项目作业层进度计划
【关键词】工程建设;项目管理
工程建设在实施项目管理过程中,设置项目管理组织机构是至关重要的,建立高效的组织体系和组织机构是施工项目管理成功的保证。首先要做好组织准备,建立一个完善的管理队伍,能使项目经理指挥灵便、运转自如、工作高效的组织机构――项目经理部。组织机构能否正常运转,关键在于选择项目经理,不同的项目需要不同素质的人才。项目经理人选应具备领导才能、政治素质、理论知识水平、实践经验、时间观念等基本素质。
现代社会经济总量不断增加,经济全球化、信息化趋势日益增强,发展速度加快,过程复杂,新的行业、领域不断出现,产品开发周期缩短,导致越来越多的“一次性”、无先例可循的任务的出现。不论经济结构如何变化,工程项目建设仍是我国经济发展的主要载体。加强工程建设项目管理,将是项目建设能否达到预期目的的重要条件。
工程建设项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”,即质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理和组织协调。
1.质量控制
工程项目质量控制是指在力求实现工程建设项目目标的过程中,为满足项目质量要求所开展的管理活动。影响工程项目质量的因素主要有人、机械、材料、方法和环境五个方面。工程项目的质量控制,是一个全面的、全过程的控制,项目管理人员应当采取有效措施对影响工程质量的因素进行控制,以确保工程建设质量。从思想、业务等多方面综合考虑人的素质,保证参建人员以积极的态度投身到工程建设中;根据工程项目的工艺、技术要求,合理选用机械,确定机械设备的类型和数量,建立健全各项管理制度,确保施工机械以良好的状态投入到工程建设中;严把材料检查验收关,正确合理地使用原材料,通过分析、研究、对比,在确认方法可行的前提下优化方案,选用符合工程建设实际、设计合理、工艺先进、措施可行、工期较短、能耗较低的方案。通过指导、督促、检查,为参建各方建立良好的技术、管理和工作环境,为实现质量控制目标提供良好的外部环境条件。
2.进度控制
在工程项目建设过程中,由于种种因素的影响,工程项目的实际进度往往不能按计划进度实现,实际进度与计划进度存在一定的偏差。如参与工程建设的人员素质和能力较低,材料供应不及时,机械设备数量不足,建设资金不能及时到位,施工技术水平低,不能熟练掌握和运用新技术、新材料、新工艺等。项目实施过程中,要达到工程项目的进度控制目标,必须认真分析各种因素对工程进度目标的影响程度,并对影响工程项目进度的各种因素加以控制,采取切实有效地措施,减少或避免这些因素对工程进度的影响,使工程进展具有连续性和均衡性,缩短建设工期。 3.投资控制
工程项目投资控制是指在工程项目实施过程中,在满足质量和进度要求的前提下,使项目实际投资不超过计划投资的控制手段。
4.合同管理
合同在建设项目管理过程中正在发挥越来越重要的作用,通过对合同管理目标责任的分解,可以规范项目管理机构的内部职能,紧密围绕合同条款开展项目管理工作。建设项目由于建设周期长、合同金额大、参建单位众多和项目之间接口复杂等特点。在合同履行过程中,业主与承包商之间、不同承包商之间、承包商与分包商之间以及业主与材料供应商之间不可避兔地产生各种争执和纠纷。合同是处理建设项目实施过程中各种争执和纠纷的法律依据。
5.信息管理
任何一项管理活动都离不开某种信息的处理工作。建设工程项目各方面的管理活动并不孤立,它们之间存在相互依赖、相互制约的联系。于是,各管理活动之间必然需要信息的交流与传递,建设工程项目管理工作的复杂与繁重程度直接决定了项目管理过程中信息流动的复杂和频繁等特点。通过信息反馈与调控,对工程项目进行全面综合管理,包括计划、组织、指挥、协调、控制,以实现项目的目标。
6.组织协调
建设工程项目管理是一个多部门、多专业的综合全面的管理。它不单包括施工过程中的生产管理,还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。一个工程项目由于工程量大小、难易程度、分项工程多少等不同,这就决定了一个工程项目的实际状况组建项目部,并配好项目经理,建立一整套健全的管理制度,通过管理以减少施工中各专业的配合问题。建立专门的协调会议制度,定期组织协调会议,解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位,应组织召开专门的协调会,使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
另外工程建设项目管理的五大职能是计划、协调、组织、控制和监督。
1.计划职能
工程项目的计划可按需要编制代表发展商意愿的切实可行的总指导性控制计划,并在此基础上衍生出如下若干分计划,由相应的职能部门分头去执行。工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据,使项目实施的各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循,以此来协调工程项目的各项活动,因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。
2.协调职能
协调职能使不同的阶段、不同环节、不同部门、不同层次之间通过统一指挥形成目标明确、步调一致的局面,同时通过协调使一些看似矛盾的工期、质量和造价之间的关系,时间、空间和资源利用之间的关系也得到了充分统一,所有这些对于复杂的工程项目管理来说无疑是非常重要的工作。
3.组织职能
在熟悉工程项目形成过程及发展规律的基础上,通过部门分工、职责划分,明确职权,建立行之有效的规章制度,使工程项目的各阶段各环节各层次都有管理者分工负责,形成一个具有高效率的组织保证体系,以确保工程项目的各项目标的实现。
4.控制职能
通过与承包人或供应商签订合同的形式,将工程项目的任务和目标分解后,由承包人或供应商严格按合同要求的有关条款为工程项目的部分任务和目标服务,合同的有关条款就是一种控制和约束手段,同时也是体现合同双方利益的依据。
5.监督职能
由建设单位在开工前向当地建设工程质量监督站办理委托监督手续后,监督站将对工程项目进展的各个主要阶段实行监督检查,核定工程质量,督促与工程项目有关的设计、业主、监理和施工各方按质量管理条例的要求,负责落实各自的质量责任,同时也对维护建筑市场的秩序起到了重要的作用。
总之,工程项目管理是一门应用科学,它反映了项目运作和项目管理的客观规律,是在实践的基础上总结研究出来的,同时又用来指导实践活动。工程项目管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调,使工程项目在约定的时间和批准的预算内,按照要求的质量,实现最终的建筑产品,使项目取得成功。
参考文献
[1] 邓铁军.工程建设项目管理[M].武汉理工大学出版社,2009
工程项目是一个团体合作的过程,该过程涉及到工程项目实施者与利益关系人,基于工程项目是团队协作进行,因此,在实施过程中不免造成了大量的沟通问题,这些沟通问题不仅仅不利于工程项目团队的团结,而且还大大的降低了工程项目管理效率。
第一,构建一个高素质、高质量的工程项目管理团队。工程项目管理团队的水平直接决定着工程项目的质量,因此,工程项目在进行项目组选择时应严格按照知识、专业、能力、性格等要素优势互补的原则进行选配项目组的主要成员。同时,二十一世纪以来,我国的社会每天都在发生着巨大的变化,且社会经济水平得到了突飞猛进的发展,因此,作为工程项目管理部门应定期的给予相关人员进行专业知识培训,使其能够及时、准确、全面以及真实的接收到国内外先进的管理经验和知识,构建一支高素质、高水平的工程项目组,确保自身团队能够紧跟时展潮流,并且扎根于中国的大市场中,在中国市场中立于不败之地。同时,高素质、高水平的工程项目管理团队有益于形成良好的“项目精神”,且能够更好的交流和沟通,在工程项目困难时期,能够坚忍不拔的形成一股强大的力量,进而,发挥集体精神去战胜种种困难,推动工程项目诸多工程高效有序开展。
第二,建立健全的工程项目沟通管理体系。工程项目团队因工程项目的顺利开展而成立,因工程项目的收尾而解散,因此,具有临时性的特点。基于工程项目组成员是由不同阶层的人员构成,(工程项目经理、工程项目技术人员、工程项目规划人员以及工程项目基层人员)不同阶层的人员将具有不同的教育程度、不同的工程项目责任以及不同的薪金报酬,这些差异性往往导致工程项目组成员之间并不完全了解,不利于协作的顺利进行。因此,现阶段,迫切需要构建有效的工程项目沟通管理体系,为不同阶层的工程项目工作人员构建良好的沟通与交流平台,构建良好的工程项目沟通管理体系首先要运用电子计算机技术和网络信息技术构建工程项目组沟通网络,并将全体工程项目组成员的基本信息传送到沟通网中;其次是明确自身的职责,建立沟通反馈机制,使其工程项目组成员更为便利的对理解情况做检查和反馈,并确保工程项目组沟通的正确性;最后是建立定期检查工程项目沟通情况制度,做好工程项目的事前、事中以及事后检查,进而,确保工程项目沟通计划的编制、信息分发、绩效报告以及管理收尾工作的顺利开展,为进一步提高工程项目诸多工作效率打下了坚实的基础保障。
第三,正确处理工程项目各接口之间的协调关系。正确处理现行工程项目各接口之间的协调关系应从三方面进行,首先是正确处理总承包方与业主的关系,基于总承包方所面对的销售对象为业主,因此,总承包商在进行设计工程时应率先听取业主的意见,切实保障所造就的工程项目符合业务的设计意图和要求,在业主没有好设计建议的情况下,要在不违反设计标准、规划,保障工程项目质量的前提下,尽可能的满足业务的设计要求;其次是处理好与分包商的沟通协调关系,分包商是总承包商的下属单位,它承担着总承包商的部分工程,因此,分承包商在承包时,总承包商切实主动、详细且积极的向分承包商介绍工程项目的全部状况,保障分承包商在全面掌握工程概况、工程进度以及工程技术要点的情况下实施分承包工作,同时,分承包商在施工过程中若遇到困难要及时的与总承包商沟通交流,双方共同协助解决施工过程中存在的种种问题;最后是正确处理总承包商内部的协调关系,基于总承包商与分承包商之间的人员较为陌生,二者在施工过程中会造成协调沟通问题,因此,总承包商与分包商要正确的处理二者之间的关系,切实不断加强工程项目内部的协调沟通,使其形成全面统筹、信息畅通的内部管理格局,以便总承包商与分承包商良好有序的开展诸多工作。
第四,保持畅通的沟通渠道,保证沟通的有效性。工程项目沟通其实质上为信息的过滤,基于整个工程项目中拥有较多需要过滤的信息,即语言、文化、语义、知识、信息内容、道德规范等,以上信息互相交织在一起,难免会产生沟通障碍,因此,这就要求工程项目相关工作人员应以工程项目“语言”的方式传达和接收各种信息,并且,相关工作人员的涉及信息和行为将影响到工作项目的施工状况;其次是建立沟通平台,为工程项目组人员之间进行良好的沟通与交流提供良好的平台;再次是建立工程项目沟通反馈机制,切实保障沟通的有效性,在工程项目施工过程中,应选择适当的沟通方式与技巧,进行工作人员之间的沟通与交流。
第五,选取正确的沟通方式,坚决抵制不良的沟通习惯。国际上现行的工程项目沟通方式多种多样,总结来说,可分为两种,即口头形式和书面形式。首先是口头形式的工程项目沟通,即评审、会议、私人接触、自由讨论等,这种形式上的沟通简单明确,且易于被人们接受,最大程度上避免了由于文化背景、民族差异、用词表达等因素造成理解上的差异,并且,口头沟通还可以借助肢体表达,无论是在人们的视觉上还是听觉上均容易被接受者所接受;其次是书面形式的工程项目沟通,这种沟通方式大都是以文字的形式进行通知、确认和明确要求,使用书面形式的沟通方式简洁、明确且准确率较高,现阶段,我国各工程项目主要以口头形式的工程项目沟通方式为主,以书面形式的沟通方式为辅。同时,在进行选取沟通方式时,应特别注意要克服不良的沟通习惯,并对工程沟通的形式做出明确的分工,该用书面沟通时不用口头沟通、今天的沟通绝对不拖到明天沟通,严格执行工程沟通规则,最大程度上降低工程项目沟通中的失误。
第六,不断提高工程项目沟通效率,尽可能的降低工程项目沟通成本。工程项目沟通效率和工程项目沟通成本是整个工程项目的两大重要组成部分,二者共同决定着工程项目的经济效益价值最大化。首先是工程项目沟通效率,现阶段,工程项目负责人应采取有效措施,即改善工程项目的施工方法或者提高工程项目组的团队精神等,最大限度上提高工程沟通效率;其次是降低工程项目沟通成本,降低工程项目沟通成本可从会议中进行,即能用网络会议、电话会议代替的绝不用集中面谈会议等,实现以上工程项目效率的不断提高以及工程项目沟通成本的不断降低,将大大的推动了工程项目实现经济效益价值最大化。
【关键词】电力工程;施工管理;开展工作
电力工程的施工管理特点具备资金、技术密集、涉及专业广泛、施工中交叉应用较多等,与此同时受到工程项目设计、设备、材料、其他外部人为因素的影响,如何科学合理的做好施工管理工作中的计划、组织、协调和管理工作成了电力工程项目的热点讨论研究课题。
施工管理是指施工企业从工程项目前期准备、工程项目竣工验收的全过程所实行的各管理工作的统称。而施工项目管理则是将施工的工程项目作为管理对象,以项目责任制为核心,依据施工合同、施工项目的特点与规律、正确处理好工程项目施工中的各因素间的关系,并进行科学系统化的管理,用以提升工程项目施工质量,提高工程施工效率以保障工程项目的顺利进行并按期完成。
一、电力工程施工管理存在的问题
(一)施工整体素质。工程的管理层与专业技术人员存在着效益理念的淡薄、缺少项目合同意识、缺乏造价控制的基础知识,导致在设备采购时没有严格控制预算,许多在工程项目中使用的附属设备未能在控制预算之内,最后造成工程造价预算不严谨,缺乏科学依据。
(二)施工进度控制。在整个工程项目的进度控制中,施工的技术工程方没有起到应有的贯穿全过程的引导作用,相关部门结构的臃肿导致了在工程项目施工中参与部门众多,经历的手续繁杂,严重影响到电力工程项目施工进度的控制。
(三)违规作业。在工程项目施工过程中及验收项目后,都应严格控制工程决算,经过权威部门审核后,才能向相关公司拨付工程款项。但是在实际操作过程中,往往会产生违规操作的现象,使电力工程施工管理的规范性受到极大影响。
二、电力工程施工管理中的应对策略
(一)计划管理
施工计划的主要内容包括,规定项目施工的范围、方法及措施,使其能符合项目计划中所规定的目标与原则。在编制相关施工计划的时候,应仔细研究合同等资料,明确目的及要求、合同要求的条件、项目所在地的实际情况,同时结合施工单位的情况,制定出高效率、高收益的施工计划。不管是哪个阶段的施工计划,都要具备明确目标及对应的措施。施工计划是动态的,必须根据工程项目的进度与实际情况进行不断调整,使之更切合实际。
(二)质量管理
建设单位的信誉与效益都建立于工程的质量之上,是建设单位的立足点,工程项目施工质量能直接体现在建设单位在施工管理工作上。只有对施工过程中的每道工序质量进行有效的控制,工程项目的质量才能有所保证。同时将工程质量与工程费用的管理工作有机结合,实行综合管理,根据工程项目施工完成项目的质量来决定工程款项的支付,从一定程度上用质量的控制管理是非常有效且合理的。
(三)技术管理
技术管理工作的好坏,是建设单位生存的关键,也是工程项目施工过程的重要方面。施工过程中的技术管理工作应该以工程项目为基础,将重心放在现场实际生产施工之上。
(四)安全管理
施工过程中的安全管理对于保护施工人员的生命财产安全、保障工程项目施工的顺利开展十分重要。必须要求建设单位严格制定相关安全管理措施,严格按照制定的措施执行,并落实责任人。
三、电力工程施工管理开展的方法
(一)施工的准备工作
1、施工方案。根据施工企业所提交的施工方案,结合电力工程项目现场实际情况,应组织相关人员对该方案进行研讨,对方案中的关键点,如施工内容、方法、相关安全措施等展开分析。
2、危险点。从施工过程中保证安全的立场出发,对施工方案细致开展危险点排查工作。组织管理者应集思广益,积极将此项工程落实到每个参与人员身上,其后进行专业的梳理整理,形成危险点的控制图表,并将该图表向每个参与工程项目建设的人员进行交底。此项工作应紧抓重点,把握主危险源,提出安全控制措施,切合实际情况对危险点进行控制。
3、实地调查研究。在电力工程的施工过程中,如果脱离了实际调查研究,就使工程项目丧失了对了项目所在地的地质、地形、道路结构等的针对性,不能按照实地条件对工程施工中的设备、驻地、工程使用的材料进行确定。从而导致选择不合理,工程项目施工过程频繁变更。
4、施工队伍选择。电力工程项目施工要选择技术实力强、公司信誉好的大施工企业,以规范电力工程施工管理工作,减少非规范因素影响施工过程的情况发生。
(二)电力工程施工过程中的质量控制
质量控制的目标要紧抓目标的、展开、实现等三个阶段控制。质量目标的制定,是落实责任制,以实现目标的落实。施工过程中各个专业和各道工序都应该以全面的项目质量控制作为中心点,实施全方位管理,全面发挥工程项目质量保障的作用。
1、施工队伍的综合素质
首先要切实提升施工相关人员的质量方面的意识,按全面质管的规定,形成施工人员的主要理念,即质量第一的理念。加强对施工人员的培训并进行一定程度的考核。
其次是施工队伍的专业技术水平的提高,要求施工生产人员具备专业的技能与严谨的工作作风,通过专业的技术来保障电力工程施工过程中的质量。
2、材料与设备质量
材料与设备管理是整个工程项目施工过程中的重要环节之一,关系到工程项目施工的成本控制。工程项目的建材采购、供应会直接影响到工程项目施工的进度、质量与成本。
3、质量管理水平
提高施工质量管理人员的思想认识,坚持正确的质量管理理念,科学合理的不断保持质量管理人员的水平稳步提升,使意识创新、质量管理水平提高成为相关企业发展的动力。
4、安全管理工作
安全管理工作在工程项目施工管理中的根本目的就是保护施工人员生命财产安全,是施工过程中的基本要求。是保障项目施工的顺利开展、项目完成的基本前提。
在电力工程项目施工管理中,基于电力工程项目人员流动大、施工周期长、涉及专业广、受自然环境条件影响大、技术要求高的特点,安全管理工作在其中显得尤为重要。
四、电力工程施工管理关键点
(一)管理者
施工项目的项目经理是工程项目建设的全面负责人,是企业法人在所承包的工程项目上的人。其必须具备的能力有:对施工活动的全面控制、协调、组织能力。各项目的项目经理应该加强协调,为工程项目的开展和按照完成提供有力保障。项目经理的能力直接决定这个项目的成败。
(二)部门间的协调
施工部门间的协调工作主要是指参与该工程项目的各建设施工单位,进行与工程项目有关的各类问题、关系的协调沟通管理。由于电力工程项目施工过程涉及到的部门众多,导致各项诸如:交接、施工工艺等手续繁杂,从而影响到工程项目的进度与计划。因此规范、正确、合理的协调方法,建立高效率的管理流程,是工程项目顺利进行的基础。
(三)施工队伍的素质
在工程项目施工管理中,管理层及施工队伍的综合素质仍然需要一定程度的提升,施工管理过程是一个对实施者要求很高的项目,只有提升了建设队伍的整体水平与素质,保证施工队伍具备应有的综合素质,使工程项目有序进行、合理开展、按时完工,是工程项目施工管理的重要前提。
五、电力工程施工管理的相关建议
(一)提高相关人员水平与施工人员综合素质。它是提高施工管理工作水平的基础点所在,我国施工企业应该要利用在国内外工程项目实践经验,采取引入新理念、结合自身实际情况与特点的方式,寻找各类专业突出的人才来对工程项目中的施工工作进行管理。
(二)健全、完善规章制度与工序。加快标准化建设的步伐,健全标准化系统,建立相关的施工管理标准,从根本上强化人员的管理意识并规范好管理工作,与国际接轨。
(三)企业科技进步。引入并应用现代化管理系统,提高工程管理效率。随着电子技术发展与计算机技术的发展,一些专业的工程管理软件也开始在被广泛的使用到实际工程项目管理工作中去。它以其精密、精确的特点,满足了工程项目管理上的诸多需求,合理控制好工程项目的进度、费用与资源,并结合上述工程分项,制定科学、合理、符合实际的工程管理计划。
六、结语
电力工程的施工管理是一项科学,只有通过不断探求施工管理的新观念、思路,去寻找更先进的、符合我国社会经济发展的科学管理方法与技术,是工程企业追求的共同目标。在电力项目施工管理工作中,施工团队领导的好坏,直接影响着整个项目的顺利开展,能够处理好项目工期、质量及成本的关系是其中心点,协调、完善好项目施工过程的众多关键点间的关系是前提,同时应注重科技的创新,不断提升施工队伍的业务水平与综合素质,工程项目施工管理工作才能提高,电力行业才能更繁荣。
参考文献
[1]张丽莲.浅谈当前电力工程施工管理[J].管理观察,2010(35).
[2]李豪.关于电力工程施工管理的探讨[J].城市建设理论研究(电子版),2011(22).
[3]谢德勇.浅析电力工程施工管理[J].科技资讯,2009(23).
关键词:建筑工程;项目管理;方法措施;风险控制
Abstract: The author discusses management practice for years, analyzed the characteristics of construction project management and emphatically from the perfect organization, goal management, technical coordination and cost control, probes into the implementation stage construction engineering project management of the specific measures, and are summarized and analyzed.
Key Words: Building engineering; Project management; Methods the measure; Risk control
中图分类号: TU761文献标识码:A文章编号:
1引言
项目是一个专门组织为实现某一特定目标,在一定约束条件下所开展的一次性活动或所完成的一个任务,以形成独特的产品或服务。建筑工程项目可认为是形成建设工程产品为目标的一类项目;而工程项目管理则指在工程项目生命周期内,用系统工程的理论、观点和方法,进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等管理活动,从而使工程项目在既定的资源和资源条件下,其质量、工期和投资控制目标得以实现。
工程项目是建设及施工企业效益的源泉、信誉的窗口,也是一切管理的出发点和落脚点。因此,管理的重心应转移到工程项目管理上,坚持以安全质量为重点,以合同管理为核心,以成本管理为手段,以经济和社会效益为最终目的,实现工程项目管理的科学化、规范化、程序化、标准化,从而全面提升企业的管理水平。
2健全组织机构、明确管理职责是规范工程项目管理的前提
在实施阶段,每一个工程项目应根据工程规模大小和类别,配备相应的管理力量,组建高效精干的项目管理班子,并按各自的职责明确相应责任。建筑工程项目组织机构框架图可参见图1。
选配项目管理班子时,应注意知识结构、专业结构、决策才能等方面的优势互补、合理搭配,以提高项目管理能力。保持项目管理班子的稳定性,项目管理班子一经确定,不允许随意变动,项目经理更不得随意撤换;若遇特殊情况确需调整项目经理时,须经全面审计,分清经济责任,建立责任追究制。工程项目竣工审计考核结束后,对项目管理班子成员进行“德、能、勤、绩、廉”综合考评,建立业绩档案库,为今后选聘项目管理人员提供重要依据。项目管理的成败最终取决于人的素质,项目经理的选聘尤其重要。企业内部制定《项目经理任职资格管理办法》,严格实行项目经理资格准入制。项目经理应拥有相应的资质业绩及工程项目管理知识、组织领导和管理能力,同时具有良好的道德品质,选聘项目经理时要考察其诚实守信、履约能力,以及综合考评其以往施工项目的效益和履约情况。建立项目经理责任制,企业法定代表人与项目经理签订《项目管理目标责任书》,明确项目经理的责权。项目经理受法定代表人委托,行使并承担工程承包合同中承包方的权利和义务,对工程进度、质量安全、文明施工和成本效益全面负责,协调处理与施工项目管理有关的内部和外部事项。建立项目经理诚信经营的约束机制,鼓励其追求“阳光下的收益”,完成项目管理目标责任书的,按规定给予物质或精神奖励;而未完成或造成项目亏损的项目经理承担有关经济或行政处罚;若有违法违纪的,则追究其法律责任。最后应加大教育投入,实行培训教育制度化,从根本上提高项目经理的综合素质,培养造就一批敢于承担风险、富有创新精神、善于创优夺杯、精于经济核算的复合型优秀项目经理队伍。
3建筑工程实施过程中项目管理的方法与具体措施
建筑工程的项目管理贯穿项目建设全过程,有了组织上的保障以外,还必须依照管理流程,加强工程实施过程的质量、安全、成本和协调管理,并落实管理中的相关措施,以实现项目管理目标。现对实施过程中项目管理的步骤、方法措施具体阐述如下:
3.1确定建筑工程项目管理目标的
在很多情况下,工程管理人员并不知道项目的目标是什么,对于项目管理来讲,它的最终目标是实现效益最大化,这个效益包括经济效益和社会效益,而工程项目的实施归根结底也是为企业目标服务的。管理人员应根据工程要达到的目标,制定计划,针对功能要求及实际条件进行目标管理,进行预控,做到预防为主、过程控制。
目标管理是前提,每个管理人员都应该明确目标是什么,这样才能有符合组织目标的表现。质量、安全、进度、成本都是一个项目的控制目标,这三者的关系可以用图2表示,由项目的3大目标组成的目标系统,是一个相互制约、相互影响的统一体,其中任何一个目标的变化,都势必引起另外两个目标的变化,并受到它们的影响和制约。
比如质量,我们会提出以下几方面的目标:一项建筑要保证三大功能,结构:无不均匀沉降;使用:无渗水、漏水;观感:线条上下左右一条线。根据这样一个目标,可以再提出一些标准,比如三对准:墙与地面砖缝对准,门框边线与砖缝对准,水电末端配件位于纵横砖线的交线上,进出风口、检修孔、喷淋、灯具位置适当准确。通过对这些标准的实施,施工企业可以最终实现预设的目标,从而有效地通过目标管理来达到建筑工程的质量要求。
3.2加强技术协调管理
技术协调是目前建设项目管理的薄弱环节,因此,应强化科学严密的协调程序,进行客观分析与控制,强调组织与程序。对于项目建设程序的各个阶段而言,规划、设计、施工阶段自身有较完善的质保体。系,有各自较为严格的标准、规范,但各阶段之间需要衔接,必然存在技术信息的交流。项目管理的对象,即工程实体本身是一个由众多环节构成的系统,往往存在着复杂的协调问题,协调失败引发的问题在项目缺陷中占了相当大的比例。因此,协调在整个施工过程中起着举足轻重的作用。协调的内容包括人际关系、工序交叉、材料供应、技术交流等方面。要取得良好的协调效果。
3.3做好质量管理
在工程项目正式施工前,做好准备工作,且施工准备工作也贯穿于施工全过程中,在工程开工前根据项目法人要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。正确贯彻执行政府的各项技术政策,科学地组织各项技术工作,建立正常的工程技术秩序,把技术管理工作的重点集中放到提高工程管理,缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制。正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职,各司其事,有职、有权、有责。在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上,进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核,以杜绝重大差错事故的发生。严格按施工工艺施工。根据对影响工程质量的关键特点、关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则,设置专人负责。建立高效灵敏的质量信息反馈系统。
应督促施工单位根据有关规范和编制的作业指导书组织分部分项技术人员编制各工序工种的质量保证措施,并对施工人员交底,质量检查员进行监督。做好质量技术交底,将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。所有原材料、半成品必须有合格证或检查报告。所有隐蔽工程记录,必须经监理工程师等有关验收单位签字认可,方可组织下道工序施工。每次测量放线后必须坚持做好复检工作。模板及其支架须具有足够的强度、刚度和稳定性。按规范要求制作混凝土、砂浆试块,并做好标识,在专用水池内养护,到28天时送检。加强成品、半成品的保护工作,如钢筋绑扎好以后,要及时在过往通道上铺垫木板,防止踩踏。
4做好建筑工程项目风险管理与控制
工程项目风险管理是指对工程项目的风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列的过程,它包括使积极的因素的可能性影响最大化以及使不利事件的可能性以及对项目目标的影响最小化两方面内容,风险产生的过程分析图见图4。
工程项目风险管理的内容包括风险管理计划制定、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划和风险监测与控制。风险识别的方法是通过文件审查、信息采集技术、核对表、图形技术和假设分析等来识别风险。风险监测与控制流程是跟踪已识别的风险,监测剩余风险并不断识别新的风险,修订风险管理计划并保证其切实执行,并评估这些计划对减低风险的效果。风险监测与控制是项目整个生命周期中的一个持续进行的过程,随着项目的成长,风险会不断变化,可能会有新的风险出现,而预期中的风险也有可能会自行消失。良好的风险监控能为我们提供信息,从而做到防患于未然。风险监测与控制方法包括项目风险应对审核、定期进行项目风险审查、赢值分析、技术性能测量和补充风险应对计划等。成本、质量、服务和风险管理看似孤立,实际上工程项目是一个体系,是一个整体,所以对项目的管理不能简单地对某个部分或者某一方面进行管理,而是应宏观、完整地去管理。如果一家企业对需要彻底更新的管理仅实行一系列小幅调整,或者说对需要全面管理的对象,仅进行局部的更新和管理,那是无法实现科学、合理管理的。
5结论
综上所述,建筑工程项目管理贯穿于工程项目建设的的全过程,因此,对于项目的管理应不仅仅只针对成本、质量、服务和风险管理的某一项,而应把成本、质量、服务和风险管理作为一个整体进行系统完整的管理,只有这样,才能取得比较好的实际效果。
参考文献:
[1]谭术魁.房地产项目管理[M].北京:机械工业出版社,2004.
[2]陈燕顺.建筑工程项目施工组织与进度控制[M].北京:机械工业出版社,2003.
[3]伯克,滕冲.项目管理:计划与控制技术(第三版)[M].北京:经济科学出版社,2003.
[4](美)古尔德,(美)乔伊斯.孟宪海.工程项目管理[M].北京:清华大学出版社,2006.
关键词:建筑工程;项目管理;方法措施;风险控制
Abstract: the paper mainly expounds the characteristics of construction project management, and emphatically from the perfect organization, goal management, technical coordination and cost control, probes into the implementation stage construction engineering project management of the specific measures, and are summarized and analyzed.
Keywords: building engineering; Project management; Methods the measure; Risk control
中图分类号:TU71文献标识码:A 文章编号:
1引言
项目是一个专门组织为实现某一特定目标,在一定约束条件下所开展的一次性活动或所完成的一个任务,以形成独特的产品或服务。建筑工程项目可认为是形成建设工程产品为目标的一类项目;而工程项目管理则指在工程项目生命周期内,用系统工程的理论、观点和方法,进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等管理活动,从而使工程项目在既定的资源和资源条件下,其质量、工期和投资控制目标得以实现。
工程项目是建设及施工企业效益的源泉、信誉的窗口,也是一切管理的出发点和落脚点。因此,管理的重心应转移到工程项目管理上,坚持以安全质量为重点,以合同管理为核心,以成本管理为手段,以经济和社会效益为最终目的,实现工程项目管理的科学化、规范化、程序化、标准化,从而全面提升企业的管理水平。
2健全组织机构、明确管理职责是规范工程项目管理的前提
在实施阶段,每一个工程项目应根据工程规模大小和类别,配备相应的管理力量,组建高效精干的项目管理班子,并按各自的职责明确相应责任。建筑工程项目组织机构框架图可参见图1。
选配项目管理班子时,应注意知识结构、专业结构、决策才能等方面的优势互补、合理搭配,以提高项目管理能力。保持项目管理班子的稳定性,项目管理班子一经确定,不允许随意变动,项目经理更不得随意撤换;若遇特殊情况确需调整项目经理时,须经全面审计,分清经济责任,建立责任追究制。工程项目竣工审计考核结束后,对项目管理班子成员进行“德、能、勤、绩、廉”综合考评,建立业绩档案库,为今后选聘项目管理人员提供重要依据。项目管理的成败最终取决于人的素质,项目经理的选聘尤其重要。企业内部制定《项目经理任职资格管理办法》,严格实行项目经理资格准入制。项目经理应拥有相应的资质业绩及工程项目管理知识、组织领导和管理能力,同时具有良好的道德品质,选聘项目经理时要考察其诚实守信、履约能力,以及综合考评其以往施工项目的效益和履约情况。建立项目经理责任制,企业法定代表人与项目经理签订《项目管理目标责任书》,明确项目经理的责权。项目经理受法定代表人委托,行使并承担工程承包合同中承包方的权利和义务,对工程进度、质量安全、文明施工和成本效益全面负责,协调处理与施工项目管理有关的内部和外部事项。建立项目经理诚信经营的约束机制,鼓励其追求“阳光下的收益”,完成项目管理目标责任书的,按规定给予物质或精神奖励;而未完成或造成项目亏损的项目经理承担有关经济或行政处罚;若有违法违纪的,则追究其法律责任。最后应加大教育投入,实行培训教育制度化,从根本上提高项目经理的综合素质,培养造就一批敢于承担风险、富有创新精神、善于创优夺杯、精于经济核算的复合型优秀项目经理队伍。
3建筑工程实施过程中项目管理的方法与具体措施
建筑工程的项目管理贯穿项目建设全过程,有了组织上的保障以外,还必须依照管理流程,加强工程实施过程的质量、安全、成本和协调管理,并落实管理中的相关措施,以实现项目管理目标。现对实施过程中项目管理的步骤、方法措施具体阐述如下:
3.1确定建筑工程项目管理目标的
在很多情况下,工程管理人员并不知道项目的目标是什么,对于项目管理来讲,它的最终目标是实现效益最大化,这个效益包括经济效益和社会效益,而工程项目的实施归根结底也是为企业目标服务的。管理人员应根据工程要达到的目标,制定计划,针对功能要求及实际条件进行目标管理,进行预控,做到预防为主、过程控制。
目标管理是前提,每个管理人员都应该明确目标是什么,这样才能有符合组织目标的表现。质量、安全、进度、成本都是一个项目的控制目标,这三者的关系可以用图2表示,由项目的3大目标组成的目标系统,是一个相互制约、相互影响的统一体,其中任何一个目标的变化,都势必引起另外两个目标的变化,并受到它们的影响和制约。
比如质量,我们会提出以下几方面的目标:一项建筑要保证三大功能,结构:无不均匀沉降;使用:无渗水、漏水;观感:线条上下左右一条线。根据这样一个目标,可以再提出一些标准,比如三对准:墙与地面砖缝对准,门框边线与砖缝对准,水电末端配件位于纵横砖线的交线上,进出风口、检修孔、喷淋、灯具位置适当准确。通过对这些标准的实施,施工企业可以最终实现预设的目标,从而有效地通过目标管理来达到建筑工程的质量要求。
3.2加强技术协调管理
技术协调是目前建设项目管理的薄弱环节,因此,应强化科学严密的协调程序,进行客观分析与控制,强调组织与程序。对于项目建设程序的各个阶段而言,规划、设计、施工阶段自身有较完善的质保体。系,有各自较为严格的标准、规范,但各阶段之间需要衔接,必然存在技术信息的交流。项目管理的对象,即工程实体本身是一个由众多环节构成的系统,往往存在着复杂的协调问题,协调失败引发的问题在项目缺陷中占了相当大的比例。因此,协调在整个施工过程中起着举足轻重的作用。协调的内容包括人际关系、工序交叉、材料供应、技术交流等方面。要取得良好的协调效果。
3.3做好质量管理
在工程项目正式施工前,做好准备工作,且施工准备工作也贯穿于施工全过程中,在工程开工前根据项目法人要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。正确贯彻执行政府的各项技术政策,科学地组织各项技术工作,建立正常的工程技术秩序,把技术管理工作的重点集中放到提高工程管理,缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制。正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职,各司其事,有职、有权、有责。在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上,进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核,以杜绝重大差错事故的发生。严格按施工工艺施工。根据对影响工程质量的关键特点、关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则,设置专人负责。建立高效灵敏的质量信息反馈系统。
应督促施工单位根据有关规范和编制的作业指导书组织分部分项技术人员编制各工序工种的质量保证措施,并对施工人员交底,质量检查员进行监督。做好质量技术交底,将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。所有原材料、半成品必须有合格证或检查报告。所有隐蔽工程记录,必须经监理工程师等有关验收单位签字认可,方可组织下道工序施工。每次测量放线后必须坚持做好复检工作。模板及其支架须具有足够的强度、刚度和稳定性。按规范要求制作混凝土、砂浆试块,并做好标识,在专用水池内养护,到28天时送检。加强成品、半成品的保护工作,如钢筋绑扎好以后,要及时在过往通道上铺垫木板,防止踩踏。
4做好建筑工程项目风险管理与控制
工程项目风险管理是指对工程项目的风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列的过程,它包括使积极的因素的可能性影响最大化以及使不利事件的可能性以及对项目目标的影响最小化两方面内容,风险产生的过程分析图见图4。
工程项目风险管理的内容包括风险管理计划制定、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划和风险监测与控制。风险识别的方法是通过文件审查、信息采集技术、核对表、图形技术和假设分析等来识别风险。风险监测与控制流程是跟踪已识别的风险,监测剩余风险并不断识别新的风险,修订风险管理计划并保证其切实执行,并评估这些计划对减低风险的效果。风险监测与控制是项目整个生命周期中的一个持续进行的过程,随着项目的成长,风险会不断变化,可能会有新的风险出现,而预期中的风险也有可能会自行消失。良好的风险监控能为我们提供信息,从而做到防患于未然。风险监测与控制方法包括项目风险应对审核、定期进行项目风险审查、赢值分析、技术性能测量和补充风险应对计划等。成本、质量、服务和风险管理看似孤立,实际上工程项目是一个体系,是一个整体,所以对项目的管理不能简单地对某个部分或者某一方面进行管理,而是应宏观、完整地去管理。如果一家企业对需要彻底更新的管理仅实行一系列小幅调整,或者说对需要全面管理的对象,仅进行局部的更新和管理,那是无法实现科学、合理管理的。
5结论
综上所述,建筑工程项目管理贯穿于工程项目建设的的全过程,因此,对于项目的管理应不仅仅只针对成本、质量、服务和风险管理的某一项,而应把成本、质量、服务和风险管理作为一个整体进行系统完整的管理,只有这样,才能取得比较好的实际效果。
参考文献:
[1]谭术魁.房地产项目管理[M].北京:机械工业出版社,2004.
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[4](美)古尔德,(美)乔伊斯.孟宪海.工程项目管理[M].北京:清华大学出版社,2006.