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互联网产品营销策划方案通用六篇

时间:2023-09-01 16:55:30

互联网产品营销策划方案

互联网产品营销策划方案范文1

(互联网企业策划、运营与营销)

作者简介

王义辉,山东武城人。曾创办首家网站策划运营社区天梯网及首家电子商务策划社区乐商忧。曾在大型互联网企业担任运营优化部经理、可用性测试部经理。目前就职于山东广电网络,同时为多家企业互联网策划运营顾问。指导过多家互联网企业及传统企业的互联网项目,通过其指导而受益的企业近万家。作者正在积极探索和实践互联网策划师系统化培训课程体系,本书正是此课程体系的精华所在。

内容简介

本书包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识,系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等,均为作者研究多年的原创精华,有着许多与众不同的创意点,对于互联网企业的策划、运营、营销推广从业者及创业者、企业管理者、准备创业或者从事相关职业的人来说,了解本书中的知识及技巧,是非常需要的。

本书内容高度浓缩,是一本耐读的书,可以解决读者在互联网创业、策划与运营中的很多困惑,对于决策层、高管层、执行层都有非常重要的参考价值。

目录

第1章 抓住互联网时代的机遇…………………………………1

第一节抢抓互联网时代的机遇……………………………………………3

第二节制订可执行的计划…………………………………………………6

第三节互联网时代存在机遇的几大方向…………………………………7

第四节部分互联网项目案例………………………………………………8

第2章 互联网项目的定位………………………………………18

第一节用户首选权与项目的定位…………………………………………19

第二节项目的切入点与评估………………………………………………21

第三节衡量互联网项目定位的方法………………………………………25

第四节互联网项目的调研策略与方法……………………………………29

第五节网店的定位…………………………………………………………36

第3章 互联网战略思维…………………………………………40

第一节互、联、网就三个字………………………………………………41

第二节技术不是阻碍………………………………………………………43

第三节设计不是问题………………………………………………………46

第四节赚钱不是困难………………………………………………………55

第五节创新没有险阻………………………………………………………55

第六节整合与细分的辩证…………………………………………………57

第七节传统智慧与互联网运营策略………………………………………61

第八节互联网项目的资源整合……………………………………………66

第4章 互联网项目的创新………………………………………70

第一节互联网项目的创意…………………………………………………71

第二节互联网产品创新的六个方向………………………………………73

第三节互联网产品创意的产生来源………………………………………75

第四节互联网创意精彩案例………………………………………………77

第五节互联网产品起名的创意……………………………………………90

第六节互联网产品的品牌打造……………………………………………93

第七节互联网品牌战略规划四要素………………………………………95

第八节心智阶梯排名优化的秘密…………………………………………97

第九节打造互联网品牌的步骤……………………………………………98

第5章 互联网项目的策划……………………………………101

第一节网站策划的重要性………………………………………………102

第二节如何成为合格的网站策划人……………………………………103

第二节如何做网站策划…………………………………………………106

第三节两份网站策划书示例……………………………………………109

第四节 网站开发之前的策划……………………………………………114

第五节BRD、MRD、PRD的写作………………………………………115

第六节 与客户签订协议及收款问题……………………………………133

第6章 互联网项目的赢利……………………………………137

第一节 常见的网络产品赢利模式………………………………………138

第二节 赢利模式的设计原则……………………………………………141

第三节 网站赢利模式设计的几种途径…………………………………145

第四节 地方网站赢利模式………………………………………………146

第五节 专业网站的赢利模式……………………………………………149

第六节 行业网站的赢利模式……………………………………………150

第七节 提升网站客户转化率……………………………………………151

第八节 提升转化率的十二条锦囊………………………………………154

第九节 提升转化率的一个最大秘密……………………………………159

第十节 常见的网上促销策略……………………………………………159

第十一节打造互联网产品卖点…………………………………………162

第十二节 淘宝爆款的打造………………………………………………164

第7章 互联网项目的营销……………………………………170

第一节网站推广前的分析………………………………………………172

第二节内容建设与流量提升……………………………………………177

第三节种子用户与口碑传播……………………………………………181

第四节常用的网络推广方法……………………………………………183

第五节电子商务与社会化营销…………………………………………191

第六节社区电子商务与营销……………………………………………194

第七节企业网站与网络营销……………………………………………196

第八节软文的写作与策划………………………………………………208

第九节互联网项目的炒作………………………………………………217

第十节病毒式营销的操作流程…………………………………………222

第十一节SEO快速稳健排名方略………………………………………226

第十二节一些常用的SEO技巧…………………………………………231

第十三节淘宝店铺的网络推广…………………………………………233

第8章 互联网项目的优化……………………………………237

第一节 互联网项目的优化流程…………………………………………238

第二节网站运营分析的方法与步骤……………………………………240

第三节互联网产品的用户体验…………………………………………250

第四节参与式设计机制…………………………………………………253

第五节互联网产品的优化………………………………………………257

第六节 用户体验优化流程………………………………………………263

后记:

互联网产品营销策划方案范文2

【关键词】 市场营销专业;就业岗位;人才培养

企业对市场营销人才的需求,一直保持旺盛的势头。从2015年全国各大人才市场的反馈信息来看,市场营销专业多年来一枝独秀,几乎是所有企业大量需求的岗位。造成这种现象的主要原因是企业长期发展壮大的需要,同时也因这类岗位流动性较高、年终奖比例较高,造成了大量营销人员在节后选择新的发展,企业也需要不断招收新的人员来填补空缺。但人才市场大量招聘的营销人才,普遍存在招聘门槛都相对不高、专业、学历等并不是最主要条件的现象,用人单位对求职者的要求,主要集中在求职者的综合素质、沟通能力方面。这类人才在营销岗位中属于销售岗位的居多,在市场营销岗位群中属于基层的岗位。在高校培养的营销人才中,基础销售岗位是学生毕业后必须经过的基层锻炼,却不是最主要的发展目标,因此高校培养的营销人才应区别于人才市场的基层人才,培养具有高素质、能力全面的营销人才。

我们本次调研的时间是2016年1月-3月,研究对象来源于各大企业在招聘服务机构公布的招聘信息。对市场营销类招聘信息进行了大量的分析和总结后,按照营销岗位工作内容和服务对象,将企业提供的市场营销岗位归纳为四类:

第一类:市场调查类。这类岗位为企业提供准确的数据分析和研究结果,工作内容主要集中在销售数据的分析和整理,顾客销售行为分析,商品数据分析以及未来市场预测等。工作岗位包括:市场调查专员、数据运营、战略运营、消费分析等。

第二类:销售岗位类。这一类岗位直接和顾客进行交流,为顾客提供直接服务,工作内容主要集中在产品的销售和销售各环节的服务为主,同时为公司内部提供销售数据的归纳和分析。这一类的工作岗位包括:销售代表、销售主管、销售经理、销售总监;销售助理;客户代表(售前、售后)、客户主管、客户经理;渠道销售;商务代表等。

第三类:市场岗位类。这类工作岗位主要从事公司产品宣传和品牌推广,间接影响顾客。工作内容主要集中在制定企业市场宣传策略和计划,为品牌建设制定推广和宣传策略,宣传策划文案的写作,各类市场促销活动方案制定和执行,间接销售产品和营销顾客。工作岗位包括:市场推广、品牌专员-品牌运营主管-品牌经理、产品专员-产品运营主管-产品经理、市场文案、活动策划与执行、企划专员-企业经理、促销-促销管理等。

第四类:媒体岗位类。主要是企业品牌和产品宣传,进行媒体合作以及媒体选择。工作内容包括媒体的分析和选择,广告制作和,广告后宣传效果分析和调整,制定公关计划和活动执行,为销售产品提供更好的影响力。工作岗位包括:广告制作、广告创意、公关、媒体代表等。

在调查中,我们注意到,近年来随着互联网的发展,企业在对市场营销人才的需求也产生了很大的变化,企业对能够开展互联网运营的人才,需求越来越迫切。以互联网为平台的营销成为企业必须具备的竞争力。截至2015年12月,全国利用互联网开展营销推广(根据ITU《ICT核心指标》,互联网营销是指利用互联网手段开展营销推广活动,包括企业自己或者通过/广告公司投放的广告或制作的推广,包括付费推广和免费推广)活动的企业比例为33.8%。与其他渠道相比,互联网仍然是最受企业欢迎的推广渠道。在开展过互联网营销的企业中,35.5%通过移动互联网进行了营销推广,其中有21.9%的企业使用过付费推广。随着用户行为全面向移动终端转移,移动营销将成为企业推广的重要渠道。因此,具备互联网思维的人才受到了企业的热捧。

在对传统的岗位分析后,我们也对该类岗位进行了分析:

这类工作岗位主要是以互联网和各类移动终端作为营销工具和平台,为企业的产品和品牌开展宣传和推广,并和顾客进行直接沟通。工作岗位包括:互联网产品专员(助理)-互联网产品经理,电子商务经理/主管、电子商务专员/助理、网络运营管理、网络运营专员/助理、网站编辑、APP产品和运营等。

传统的四类工作岗位和最新的互联网营销岗位,在不同的企业当中部门设置不同,岗位名称也大相径庭,但是大多数企业设置岗位的思路都是市场营销理论的核心思想。在各类院校的人才培养计划制定时也大多参考了企业对人才的需求。作为应用本科的职业院校,在制定市场营销人才培养方案和方案执行时,更多应该参考不同岗位的岗位职责和任职资格。企业对每个岗位的任职资格的要求,也从侧面反映了市场营销人才培养的方向。我们经过对企业的招聘信息进行分析和总结,得出上述5类岗位基本岗位职责和任职资格,具体内容见下表:

从上表中可以看出:企业营销类岗位中市场类和销售类、媒体类更加偏向营销专业毕业学生;市场调查类中的数据分析和运营岗位偏向数学专业;互联网运营岗位更偏向中文专业的学生。因此高校在学生培养时,培养方案应关注企业偏好,注重培养学生应具备的任职资格。以互联网运营岗位为例,企业需要的运营人才应该具备:敏锐的市场应变能力,熟悉互联网社交媒体的运营特点,丰富的互联网知识。这些能力的培养在传统的营销课程中难以实现。目前传统的高校市场营销人才培养方案并没有体现互联网思维下的营销课程,因此企业在寻找适合人才时不得不从其他专业中进行人才选拔。

高校中的人才培养方案也存在与社会脱节的问题,因此,为了更好的培养社会需要的人才应该定期对企业的工作岗位进行分析和研究。研究营销人才就业岗位,了解企业需求,对学生而言,可以更好的进行市场营销课程的学习。高校培养方案也更加符合企业对人才的要求。因此,北京市对各个院校实施项目资金支持,本次研究得到2015年北京市民办促进项目(北京吉利学院-服务区域经济-大学生科研实践项目)的支持。该项目为学校教师研究企业提供了便利,为学生的实践提供了支持,在本次项目中北京吉利学院2014级本科班的学生们也做了大量的实地调研和资料整理工作,在研究中也获益匪浅。

【参考文献】

互联网产品营销策划方案范文3

文章编号:1005-913X(2015)08-0067-02

一、引言

随着互联网的进一步发展,传统的网络营销模式已经不能适应机械重工行业营销的需要,尤其是在全球化的营销模式下。社会化网络营销(SNS)是以人为中心的营销模式,改变了传统网络营销中单向信息传播的模式,变为企业和用户双向信息传播的营销模式,提高了网络营销的运营效率,减少了企业和用户之间的交易成本。机械重工行业的客单价高,在SNS营销的过程中需要找到SNS营销的核心及策略,提升客户信息转化率,实现企业营销效果的提升。对于目前经济下行条件下,机械重工行业转型、减少交易成本、提升运营效率具有一定的现实意义。

二、SNS的涵义及特点

SNS全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933~1984)创立了六度分割理论,即最多通过六个人就能够认识任何一个陌生人。按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。人们根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展。

SNS社交网站基于社会网络关系系统思想而建立,它至少向用户提供三种服务:一是建立真实的用户档案和个人页面;二是使用联系人列表,实现交友功能;三是赋予用户查看联系人档案的权限。基于此的SNS具有以下四个特点:整合了多种2.0应用;人际关系真实;以用户为中心;以群组圈子聚居。

三、SNS在机械重工行业网络营销中应用分析

机械重工行业在传统的网络营销中面临着两个问题,第一个问题是网络营销的成本越来越高,第二个问题是我们网络营销的效果越来越差。利用社会化网络服务平台可以很好地解决机械重工行业面临的两个问题。

(一)机械重工企业SNS营销的基础

社会化网络服务营销是企业网络营销中一个重要的营销模式,做好社会化网络服务营销还需要做好企业官方网站、找对社会化网络平台、和意见领袖合作、建立快速反应的队伍等基础工作。

1.做好企业网站

营销型的网站不是简单的产品介绍和展示,而是通过精美的网站设计让人有很愉悦的体验,同时网站上要有足够高质量的信息。不仅仅是版式的美观,详实的数据,高质量的图片,关键是网站的营销手段。获得客户的体验其实就是按客户的思维和需求,向客户介绍产品,更主要是介绍为客户所提供解决方案。

2.找对社会化平台

社会化网络服务平台包括以下几个。一是社会化网络营销的服务平台,像脸书、开心网这种,很多企业都可以去尝试。二是社会化商务,像一些团购的网站。三是社会化视频,像国外的YouTube,国内的优酷等等都可以跟客户去进行沟通。四是社会化搜索,包括谷歌、百度等搜索引擎。社会化社区,包括天涯社区、其它的一些垂直社区。找对社会化平台,找对市场,找对客户。找对平台,是找对国外的社交网络平台。不同的国家、不同的客户喜欢和应用的社交平台不一样,所以要细分客户群体,然后要策划多种活动和话题,吸引更多的客户关注。

3.和意见领袖合作

俗称“傍大款”,就是和这些需求产品的客户所在的协会、团体、机构联系,让他们参与到讨论中。这些协会、团体和机构一般都是第三方,他们关注的是行业信息及行业进步,把公司的前沿技术及行业发展趋势与协会、团体和机构共享,提供他们解决方案,请这些第三方的机构在社会化平台上发声。

4.建立快速反应的队伍

互联网的特点就是提高企业与客户的沟通效率,当真正客户找到企业的社会化网络服务平台,就需要有网上客服在第一时间跟对方取得联系,和客户进行互动沟通,并留下第一手信息。信息登记人员在接到客户信息后要在客户信息中心信息备案,必须要及时准确地把信息转发到相关业务部门,快速反应才能即刻满足客户的需求。

(二)机械重工行业SNS营销的步骤

机械重工行业要做好社会化网络营销需要实施六个战略步:第一要制定社会化网络营销的目标,目标定位于提升公司的形象,还是提升公司的销售,根据不同的目标后期采取的战略、战术会有所不同。第二要确定好目标客户群体,制订好目标以后需要找到要给什么样的人产生这种关系,给什么样的客户带来价值。大多数企业做社会化网络服务看别人做了自己也做,但是真正要传递给什么样的客户没有搞清楚,所以就产生不好的网络营销效果。第三是要选择适合企业的社会化营销的平台,社会化网络服务平台有社区平台、商务平台、视频平台等等,企业的产品究竟适合什么样的平台,需要做好分析和研究企业的用户是活跃在什么平台上。第四是要制定好战略、战术,企业要产生阶段性的战略目标,包括怎样去实现战略目标,具体实施的细节步骤。第五个是创意策划营销内容,这是所有营销的核心,如果企业对社会化网络营销基础公司分析很好,但是不能对预料的客户产生吸引的话,很难产生互动和产生关系。第六个是营销效果及声誉监制,根据营销效果的分析及时有效地改进网络营销的策略。

四、基于SNS的机械重工行业网络营销案例

郑州一帆机械设备有限公司专业从事破碎机设备,是中国知名的破碎筛分设备制造商。我们为客户提供全系列破碎筛分设备,包括 液压圆锥破碎机、颚式破碎机、反击式破碎机、立式冲击破碎机(制砂机)、移动式破碎站和振动筛,产品在大量国家重点工程中得到应用,成套设备已出口到俄罗斯、蒙古、中亚、非洲等国家和地区。公司拥有多名国内破碎筛分的专家, 具有强大的新产品研发能力。企业最早利用社会化网络服务的国外平台有Facebook、Twitter、Google+,利用四个语种与全球客户进行互动交流,产生了很好的效果。国内平台有腾讯微博、新浪微博、优酷等及时将公司的信息传播出去,并不断与客户沟通。

在实际的操作中选择好一个平台以后首先进行细分,对客户群体进行细分,对市场进行细分,找准市场和目标客户,企业社会化网络营销必须要告诉客户是做什么的,告诉所有的用户能够提供什么样的服务,然后进行策划,策划营销内容、策划活动、策划话题,不仅仅是参与这个话题,而且要策划话题和活动,让用户积极互动起来。最后一个是跟客户进行很好的互动。采用“傍大款”的方式,找准客户所在的协会,所在的团体,还有所在的机构,继而把整个营销的内容以连载的形式吸引更多的客户进行互动交流,这样就可以形成一套完整的企业社会化网络营销的效果。

互联网产品营销策划方案范文4

近期“猜拳自拍”突然成为继“冰桶挑战”之后的微博最热关键词,并引发时尚人士、音乐明星、IT互联网领袖的“跨界”SHOW,众多网友开始模仿和转发,新浪微博讨论超过5.5万次。

最终证实,“猜拳自拍”为针对LG G3独特“手势自拍”功能订制的互联网营销,而京东为此次策划的主导和实施方。

在功能机时代,依靠“巧克力”系列手机,LG曾赢得了众多中国年轻用户,“I Chocolate U”这句广告词也曾伴随LG巧克力风靡一时,但距今已是7年之久。随着智能手机时代到来,在苹果和三星成为市场代表,国产手机企业崛起之时,LG却因转型缓慢、产品和营销与中国市场脱节,逐渐淡出了国内消费者的视线。甚至数次传闻将退出中国市场。

2013年,LG电子曾谋求携旗舰手机G2重振中国市场,但品牌提升和销量增长并不明显。究其原因,中国已成为全球市场竞争最为激烈的手机市场。LG在中国手机用户、特别是年轻用户中缺乏品牌号召力,品牌营销缺乏在互联网平台与用户互动,导致其产品特点并不为用户所知。品牌在目标用户群中萎靡,导致其产品溢价能力不高,社会公开渠道对此不敢接盘。

LG手机中国内部人士曾对《壹观察》表示,在同样来自韩国的三星手机巨额品牌广告宣传之下,中国用户将LG视为韩国二线手机品牌。而实际上,根据IDC数据显示,LG为全球第五大智能手机厂商,在全球最为成熟的美国市场更是位居前三位。在中国手机市场长期陷入“黑洞”怪局,最终引发LG电子高层的反思。

随着最新的旗舰产品G3手机面向中国市场,LG此次选择与国内最大的B2C电商手机平台京东合作,通过电商+互联网整合营销,在拉升手机销量同时提高品牌影响力。LG电子总裁慎文范承认,2013年LG手机在中国“并不理想”。“希望通过G3能让消费者更接受LG的产品,这对于我们重返中国手机市场是最关键的一点。虽然起步较晚,但是在未来5年内,LG可以在中国市场有所作为。”

至于为何G3此次选择全面“押宝”京东电商渠道,LG方面人士认为,中国已成为全球电商销售普及率最高的市场,而社会公开渠道投入大、见效慢,LG选择与京东合作是必然之举”。据市场调查机构Wireless Device Strategies最新数据显示,2013年中国电商渠道占到市场总手机销量的10%,远高于全球平均水平4%。而2014年全年,随着运营商补贴全面降低,电商渠道销量占比有望提升至20%。

那么,在与LG全面合作之后,作为传统电商销售平台,京东是如何针对G3产品策划出“猜拳自拍”的互联网营销活动?具体效果如何?

据了解,从2013年开始,京东正式推出“JDPhone计划”,目标通过京东对手机用户的大数据分析,整合京东各条业务资源,联合厂商打造“互联网营销+销售”的整合解决方案。同时,为了全面推动“JDPhone计划”,京东开始广招人才,打造出一支面向互联网和电商营销的专业团队。

在G3项目实施上,京东策划团队认为LG手机品牌在中国年轻用户市场认知度仍然较低,在中国市场广告投放有限的情况下,应主打一次社会化媒体营销,通过一次“炒火”营销事件,让更多年轻潜在消费者接触到LG手机品牌,并了解G3手机的突出特性,最终带动G3手机在中国市场销量提升。

通过充分市场调研和产品分析,京东策划团队认为G3手势自拍功能最容易引发中国年轻用户共鸣。于是,一场横跨国际与国内时尚人士、音乐明星、IT互联网领袖的“猜拳自拍”SHOW,开始在微博集中上演。由于中国手机用户习惯使用美拍应用,京东策划团队还通过合作方式,将名人片花视频等放到美拍应用里,引导用户跟随使用。同时,京东和LG官方微博也发起了猜拳自拍有奖活动,奖品是LG代言人李敏镐演唱会门票,引起了国内众多李敏镐粉丝关注。

互联网产品营销策划方案范文5

一、实战性。因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式,如果没有丰富的实战经验,那么制定的策划可能是不合时宜的,是滞后的,是没有操作性的,这会浪费大量的时间,换句话说,它是指导网络营销实战的纲领性文件;

二、动态性。互联网的主流渠道(搜索,门户,电子商务,社区等等)时刻在变,并且是在飞速变化,往往这些主流渠道的一个变化,就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废,那将浪费大量的人力,物力与时间,这需要策划人对互联网有敏锐的感觉,能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法;

三、互动性。互联网是互动经济,尤其是web2.0的扩张,使得互联性更强。这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性,也讲的是方案执行过程中的互动性,需要使用丰富的工具监测执行过程,以掌握其变化的趋势,并随时加以调整,使营销效果最大化。

方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。

方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果,因此,从这个角度来说,它比方案策划更加重要。

因为,三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。

网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。渠道建设从来就不简单。

一、运营。原则上方案制定者一般为方案运营者,这是效果最高,成本最低的做法。当然,如果其他运营者有多年实战经验,并且对方案了如指掌,对互联网主流渠道的特征一清二楚,有着丰富的互联网网络营销资源,同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误;

二、技术。在执行过程中,根据出现的问题不断调整与制定执行计划,采取最优的组合营销手法,以迅速扩大效果,促使营销目标的实现。由于网络营销是种与技术结合紧密的营销手法,要求运营者精通网络技术,能够迅速提出更为有效的技术以加快营销效果,因此,我们往往看到运营者一般为技术出身;

三、监控。在运营当中,监控是非常重要的一关,如果监控不到,则对执行在实际上就会处于失控状况,这是一般人常犯的错误,往往是花了很长时间去做了,但是结果如何不知道,或者过了一段时间,最后发现效果不好,却不知道原因是什么,这就是监控缺失或失当。而监控又是与技术相关性较强的东西。

四、调整。包括方案的调整与运营的调整。在上面说的三个阶段中,会不断的组合手法,不断地监控,然后不断地调整。就如打仗一般,要根据战场的情况做出及时的战术调整,甚至战略调整,以随时掌握战场的主动权,只有这样,才能够实现方案的营销目标。

08年以来,不断有企业进入到独立营销平台的建立,但成功的很少,why?

原因很多,但是最主要的方面就是没有网络营销方面的人才资源,往往用公司原来的业务员来做,而业务员一是对网络营销可能了解不全,传统营销虽做得不错,但是对整体网络营销缺乏经验;二是业务员根本不懂网络技术,导致建立的平台整个像垃圾。至于方案与运营,那是基本上从来没有弄过,只是零打碎敲。失败也很正常。另一个重要原因就是线上线下营销的冲突没有处理好。

网络营销不比线下营销,线下营销对业务员依赖性非常大,网络营销一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是个超级业务员,这时,一般来说,依附于渠道的业务员素质要求大大降低,只要普通客服即可。这可解析为什么阿里巴巴公司的客服基本上应届毕业生就行,做网络营销平台的公司的客服只要音色甜美,相关专业的人员就行的。从这个角度说,网络营销要求的只是精通网络营销的团队维护好这个渠道,然后把客服,生产(外包除外)、物流与财务弄好就行。传统业务下的对业务员的依赖性大大减弱。不会出现一个业务员出走会影响业务的情况出现,因为全部由平台代做(如新客户开发,老客户管理与追销,售后等等平台做了大部分的工作)了。

我曾经服务过一个服装企业,它公司原来的营销总监是老板的亲戚,做传统营销不错,网络营销也接触过,不过了解非常不全面,他认为写写博客发发贴,弄弄产品,建个免费的网店,这些就是网络营销。认识之差,令人惊讶。并且总对我说,他做了五六年了,对网络营销太了解了。呵。。。结果呢,我与老板讨论后,老板决定把他暂时调离新公司,去工厂,免得他影响新公司的运作。

不然,如果他一直呆在新公司,难以想像,方案如何实施?

而另一家公司更绝,一个老业务员经手的商城就是网络上随时可下载的程序,从权限中可看出来,权限中的功能比他实际提供的功能多很多,网络公司尽量说服她如何做如何做。结果一个烂东西花了几万。商城完全与公司定的整体营销策略不符,其效果可想而知。

中小企业要做自己的网络营销,不懂策略,框架扯淡,不懂运营与技术,效果扯淡,没有团队,整个扯淡。而这种扯淡的事还在不少的企业发生着。他们总幻想着能否只要一人,三天完成,永久见效的美事。金融危机带来的观念变化让人感觉好笑。这是要命的想法。更好笑的是认为只要方案好了,那么就高枕无忧了。

互联网产品营销策划方案范文6

营销策划推广活动方案

一、营销策划的目的与任务:

本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。

二、产品概况:

休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:

(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口

1. 带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;

2. 满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;

3. 健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;

(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即食、色、性

1. 方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;

2. 时效性,满足其心血来潮的非理性需求;

3. 可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;

4. 参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市场环境分析:

1、休闲食品行业环境现状

上个世纪从90年代开始,洋休闲大举进入国门,历经20xx年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

2、网络消费者分析:

(1)网络用户分析

随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。

(2)网络购物消费的迅速传播

随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种: c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。

3、休闲食品特征分析:

①年轻消费群体崛起 ②健康食品居于主导地位 ③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成为休闲食品消费主流 ⑤产品更新速度快

四、休闲食品顾客群体分析

少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。

五、网络营销盈利模式

1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。

2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。

六、4p营销组合:

1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。

2、针对渠道方面:

(1)在各销售平台开设网络商店 (暂未实现)

(2)建立博客,推出并介绍对应的商品

(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食

(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动

3、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动

4、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽奖活动(3)休闲食品知识问答

营销策划推广方案范本

一、公司简介

本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经 过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接 着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网 站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

六、管理:

(一)、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资

(2)硬件费用:如计算机添置

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他:如上网费、网络广告费等

(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

营销策划推广方案

现在随着互联网时代的到来,越来越多的人喜欢上网,而移动互联的推出更是方便了人们的更多需要。从各种的购物网站,团购网站到手机网站,微信。QQ等,越来越多的人以经离不开网络平台。而对于我们商家来说如果把我们的广告宣传,促销活动,产品介绍等放在网络平台来推广哪将会更加方便地让顾客看到。

1

微信公众平台:

大家知道微信公众平台是一个自媒体平台,也就是说企业通过公众平台就可以自已来发广告,而不像以往的要介助于广告、媒体等来,然而公众平台能起到一个什么作用哪:

1,广宣文案、软文编辑、的网络平台。

2,吸粉工具。

3,客户管理系统。

2

微营销:

微营销简单的说微及微信、营即经营,管理,策划,销及销售。哪么微营销该怎样作,众所周知现在很多的企业都有了公众平台,然而却没有达到想要的效果,公众平台成了鸡肋,不发消息感觉少了一个渠道,发消息看的人又少,效果不明显,哪么我们的公众平台又是怎样操作的哪,其实很多的公司只做了一步,就是建了一个公众平台然后每天发消息,哪么我们有没有想过我们发的消息什么人来看,而我们的客户又是怎样来。

1.公众平台建设只是微营销的一个基础。

2.消息发送是微营销的一个起步。

3.通过公众平台进行投票,或者促销活动等可以为公众平台增加客户,通过一些互动活动可以在公司重大活动时活跃现场气氛,增进与客户的亲密度从而促进销售。

4.通过公众平台可以与别的公司进行互推从而达到一个更为广阔的推广途径。

5.公众平台是一个很好的客户管理系统。

6.微信小号才是微营销的关键。微营销有没有效果关键在这一步,而就是这最关键的一步我们很多公司却没有做,从而导致公众平台效果不理想。

1通过微信小号可以推广公众平台,

2通过微信小号利用营销软件可以定位搜索主动添加客户,

3通过微信小号可以直接和客户勾通,

4通过微信小号可以和客户建立一种信任关系,从而有利于销售。

3

企业做微信推广的好处:

1.覆盖面广

以往我们在广告投放方面多采用一些常规的方法如:户外大屏,LED屏体,DM单,宣传单页,户外喷绘广告,广告牌等而我们的顾客却不是天天都会从哪个大屏下面走过,不一定天天都要看哪个广告牌,LED屏体播放时间间隔又短而现在我们的QQ群发可以针对所有的小区业主人群推送,微信平台只要分享一下就可以让微信上所有的人看见。假如我们的城市有80万人除去小孩,在校学生和60岁以上的老人余下30万人,哪么如果我们的微信上有10万用户的话哪么我们每发一条消息就等于城市中所有的人都可以看见。而在如果我们每天都会发送一条消息的话也就是说在城市中的每个人每天都能看见我,看见我们的品牌,看见我们的最新活动,特价商品,新品等。

2.易操作

QQ群发方面我们利用群发软件 就可以自动发送我们编辑好的广告内容及图片等。自动换号无需操作,微信推广方面利用我们的微信营销软件可以自动加人,模拟地理位置登陆,比如说我们的公司在咸阳,哪么我们的客户有在咸阳市内的也有可能是在附近郊县上的,而以往我们要到郊县去做宣传,发传单距离远,不方便,而天阴下雨,天气不好时不能去在加上要派人,派车,吃住等,而现在我们的微信平台可要你把要发送的内容编辑好,然后分享一下瞬间就可以发到每个顾客的手中,不受地方和天气的影响。

3.精确查找

我们的营销软件可以跟据客户的需要精确查找每一个县市的每一条街道,每一个单位,小区,村,镇,从而进行客户信息采集。以及广告,活动发送等。

4.互动交流

在新媒体平台上利用我们的QQ,微信等发送消息的同时可以直接和客户交流,回复,以及客户咨询服务等,而这些在常规的广告投放上很难实现。

5.微信公众平台推广

众所周知随着移动互联的发展,现在很多的公司都有了自已的公众平台,有的花几千元,有的上万元,或者几万元建设了一个公众平台,找了一个工作人员每天在哪发消息。然而关注量却很少,每天发的消息很少有人去看,现在利用我们的微信小号就可以进行公众平台的推广,使我们发的消息阅读量达到几百,上千次,从而使我们的公众平台起到一个实际的作用。

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