时间：2023-08-14 17:28:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工商管理专业概况，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
Abstract: The paper analyzes the traditional "three section type" business administration talents cultivation mode and points out its main problems. Based on this point, the paper comparative analysis in detail recent years domestic college reform and exploration implementation "concerted type", recruiting by departments and multi-cultivation, module type and college-enterprise cooperation type, the four types has their own features innovation business management talents cultivation modes. The authors holds that these four types of innovation business administration talents cultivation could compensate the shortages of the traditional business administration mode to meet economic development's demand for individulized, diversified and multi-standard modern business administration talents.
关键词：工商管理；人才培养；模式
Key words: business management；talent cultivation；mode
中图分类号：C96文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）36-0008-02
1传统的工商管理人才培养模式概况
我国大学实施的是国家计划体制，学生进入大学需要经过“过五关斩六将”的严格高考，可谓“一卷定终身”。从人才培养的角度看，缺乏科学性和有效性，而且工商管理专业的录取生和其他专业的录取生并没有区别，培养过程则按年级、系、专业、班进行组织，对工商管理专业人才培养模式采取“三段式”教育，实行统一的专业教学计划，人才培养整体上处于大统一的状态。各高校工商管理专业人才教育主要面向政府，为政府服务，而未学生服务的意识较弱。同时教育实行“严进宽出”，不但导致“千人一面”的后果，而且整体素质不高且趋同化严重，与市场需求错位，就要困难，十分不利于工商管理专业人才自身职业生涯的发展。
2传统工商管理人才培养模式存在的主要问题
①工商管理人才培养目标空泛，缺乏针对性；②工商管理专业学生在专业、课程选择上哦自主性弱和灵活性差；③工商管理专业培养途径较为单一；④教学内容、课程设计与实际工作脱节，缺乏科学性和实用性；⑤缺乏对工商管理专业学生学习方法的培养和创新力的培养；⑥考核办法单一，不利于反映学生综合素质。
3改革与探索新的工商管理人才培养模式
3.1 “协同式”工商管理人才培养模式“协同式”工商管理人才培养模式是在借鉴加拿大“以学生为中心，课内与课外相结合，科学与人为相结合，教学与研究相结合”的独具特色的工商管理创新人才培养模式的基础上，依据协同论的思想形成的。“协同式”工商管理人才培养模式将实践教学体系与理论教学体系放在同等重要的位置上，以求协同发展，并根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求，建立科学合理的教学内容体系。
“协同式”工商管理人才培养模式提倡人才培养“全方面，全过程，以人为本，全员参加”。所谓“全方面”就是围绕着不同的工商人才培养层次目标，从知识、素质和综合素质能力三个方面，将专业教育和学生管理紧密结合以培养工商管理专业人才。“全过程”，就是把专业指导贯穿到学生入学到毕业的培养人才全过程当中。“以人为本”就是以学生为中心。“全员参加”就是党政工团联合，全体师生紧密协同，一起积极做好人才培养工作。
3.2 “按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式我国各高校“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式主要借鉴美国“以学生为中心，实行学分制和弹性学分制，通识课程，专业课程与任选课程比例协调”的人才培养思想。“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式是指各高校按系招生，前期培养不分专业，按大类培养，实行将自然科学和人文科学以恰当的比例融合于一体的通识教育，后期则是在学生对本专业有了更深的了解，对自己的兴趣爱好和社会需求更加明确的基础上，完全按照自愿原则重新进行专业划分，使学生的自我认识、专业认识和社会需求认识相协调，按照自己的意志兴趣确定自己家的工商管理专业的发展方向。
3.3 “模块式”工商管理人才培养模式“模块式”工商管理人才培养模式是将工商管理专业细分为生产与运作管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等模块，学生在学习其他公共课程的基础上，根据自身兴趣、特长等选择其中的两个或两个以上的模块进行深入学习。“模块式”工商管理人才培养模式，克服了工商管理专业的专业不专和专业纵深方向知识钻研不够深入的缺陷，充分融合了现有的“复合型”和“专有型”教育的优势。学生既有较为宽厚的基础和较为全面的管理视野，又具有在工商管理某些领域较为深厚的造诣，形成以能力型和创新型为主导的知识结构，从而能够适应社会的需要。
3.4 “校企合作式”工商管理人才培养模式“校企合作式”工商管理人才培养模式是一种以学生为主体，多边合作的产教结合的新型人才培养模式，强调积极为工商管理人才创造专业实际环境，帮助其全面理解和掌握专业基础理论和基本技能，把工商管理专业人才培养的立足点放在学校与社会的结合上。在该工商管理人才培养模式中。学校、用人单位和学生三方达成协议，以学生与用人单位雇佣劳动关系为主，学校协调配合，既根据用人单位个性化需求，学校设置相关专业，选拔、培养人才、学生毕业后根据协议直接进入用人单位相应的岗位工作。
一、企业工商管理培训的概况
1.企业工商管理培训的含义
从理论上来讲，企业工商管理培训主要涉及到金融、营销、运营、经济、财务、国际商务等方面的知识学习，是有效提高管理人员综合素质的关键所在。
2.企业工商管理培训的必要性
企业工商管理培训工作的开展对于企业的生存和发展起着重要的作用，具体来讲，其主要涉及到以下几方面的工作:其一，企业工商管理培训工作的进行，有利于实现企业干部素质和管理能力的提高。对于我国多数企业管理层的调查发现，很多的企业管理者学历较低，专业知识极度缺乏，存在很多方面的缺陷和不足。在这样的情况下，对于相关的企业干部进行统一的培训，将有力的弥补干部在这方面的知识缺陷，在提高其管理质量和水平方面发挥着积极的作用;其二，企业工商管理培训的进行，有利于企业现代化水平的提高，是积极迎合时展的具体要求。在我国融入世界市场的过程中，企业要想实现更好的生存和发展，就要不断提高自身员工的素质，以实现对于各种形势的应对，从这个角度来讲这已经成为新时代企业最基本的生存能力;其二，企业工商管理培训工作的开展，有利于我国社会主义市场经济的根本性转变。在进行有效的企业工商管理培训的过程中，企业的领导层驾驭企业走向社会主义市场经济的能力将不断提高，由此将对我国社会主义事业发展做出贡献。
二、现阶段我国企业工商管理培训工作的缺陷
通过对于我国目前很多企业工商管理培训工作的调查和研究发现，我国企业工商管理培训工作还存在很多方面的不足和缺陷。如果不采取措施解决的话，势必对于企业的生存和发展造成负面的影响。具体来讲，其主要涉及到以下几个方面的内容:
1.企业工商管理培训意识淡薄
结合大量的企业调查发现，在企业开展的各项培训体系中，很少涉及到企业工商管理方面的内容，这种严重忽视企业工商管理培训的观念一直存在，并且已经成为工商管理培训体系建立的阻碍。尤其是企业领导层对于这方面工作的不重视，将使得企业工商管理培训意识难以形成。
2.企业工商管理培训师素质偏低
企业工商管理培训是针对于企业发展战略进行的有针对性的培训工作，这不仅仅需要培训师具备相关行业的经验和技能，还要能够切实的结合企业的实际情况执行工商管理培训教学工作。也就是说对于培训师的能力有着较高的要求。但是实际上，企业工商管理培训队伍素质参差不齐，技能不高，教学经验不足，教学方法传统，难以保证工商管理培训的质量。
3.企业工商管理培训制度不健全
严格来讲，企业工商管理培训应该成为企业长期进行的一项培训活动，这是保证工商管理培训长效机制的必要之举。但是实际上由于很多企业缺乏规范的工商管理培训制度体系，企业各项工商管理培训工作难以切实的执行下去，使得企业工商管理培训工作随意性很大，也就难以保证工商管理培训制度的贯彻执行了。
4.企业工商管理培训方式单一
通过调查发现目前很多企业在工商管理培训过程中，都倾向于选择传统的方式来进行，无论是培训的内容，还是培训的形式，都延续着传统的模式，难以起到比较理想的效果。
5.企业工商管理培训考核滞后
很多情况下，在企业工商管理培训结束之后，部分企业部队与培训的效果进行考核和测评，使得很多的企业管理人员形成了无所谓的心态，使得企业工商管理培训工作的质量大打折扣;另外一方面，也有部分企业仿照教育方式，以笔试的形式来进行各项考核，实际的效果也难以有效的反馈出来。
三、加强工商管理培训，提高企业管理水平
从整体来讲，工商管理培训是一项系统化强的工作，需要以统筹规划的视角去开展多角度的尝试。如思想观念、培训师资、培训方式、培训制度、培训内容和视角等。具体来讲，其主要涉及到以下几方面的工作:
1.切实转变思想观念，形成正确的工商管理培训意识
首先，积极开展宣传和教育工作，实现各层领导和员工对于工商管理培训工作的重视，端正其态度，树立正确的培训意识，为开展各项培训工作打下坚实的思想基础;其次，积极将工商管理培训意识纳入到企业文化建设体系中去，以营造良好的企业工商管理培训氛围，为开展各项培训工作造势;最后，注重在转变培训思想观念过程中，发挥领导的模范作用，以此为引导实现全企业工商管理培训意识的形成。
2.注重对培训师资的管理
首先，积极制定严格的培训师准入机制，对于培训队伍的资质进行审查，保证其在素质技能、教学经验、行业知识方面是符合企业培训的初衷的;其次，积极将企业工商管理经验丰富的管理者纳入到培训体系中去，以此实现培训结构的优化，为开展更加有效的工商管理培训工作打下基础;最后，不断通过课题研究的形式去实现培训师资力量的提高，以便实现教师专业素质的培养，打造出一支专业化的培训师资队伍。
3.建立健全培训管理体系
首先，积极结合企业发展战略和现状，制定切实可行的培训管理体系，将工商管理培训作为长效机制来做，以实现其稳定性，为各项培训工作的开展提供制度依据;其次，积极以岗位目标责任制来开展企业工商管理培训工作，对没有如实开展培训的部门进行惩罚;再者，针对于培训内容执行严格的培训考核机制，实现理论和实践的结合，保证培训考核的科学性和合理性;最后，积极将工商管理培训的效果纳入到企业员工绩效考核中去，实现对员工参与培训积极性的激发。
4.不断改革培训内容和形式
随着信息科技的快速发展，人们获取信息的方式多种多样，工商管理培训也应利用现代化科技手段，把培训工作现代化。此外，培训还可以采用多种教学形式，如实施案例教学、讨论式教学、讲座式教学等等。通过培训可以弥补干部的工商管理的理论知识，但也有人提出理论知识无法应用到实际工作中。因而，理论联系实际也是培训的重点。除了实现灵活多样的培训方式，有侧重地确定培训内容也很关键。随着知识经济的发展，管理人才对培训也出现了个性化要求。有人强调理论思辨能力的培训，也有人强调管理技能的培养，需求各不相同。因而，培训的内容应当有针对性、有启发性，还要求根据时代的发展而不断地更新培训的内容，将培训内容专业化、时代化。
姓名：XXX 性别：男
民族：汉 政治面目：团员
学历(学位)：学士 专业：工商管理
联系电话：12345678 手机：139000234
联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007
Email Address： 呼机：66881122-1234
教育背景
毕业院校：北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理
另：其他培训情况
*1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训
*1999.10 诺基亚（中国）投资有限公司 人力资源管理培训
*英语通过国家CET六级考试，通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅
*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手，并正在学习HTML，javascript,ASP等。
工作经历
*1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理
负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源招聘及管理程序/制定公司年度培训计划，并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训
*1996.5---1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员
负责为公司招聘各种所需人才/新员工的入职培训和上岗培训
*1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划
个人简介负责
多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论，具有招聘和内训的实际操作经验，丰富的市场策划和经营战略经验，并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，喜欢有创意的完成工作。
请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩！
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
姓名:XXX 性别:女
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):本科 专业:工商管理
联系电话:12345678 手机:139000234
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 呼机:66881122-1234
教育背景
毕业院校:北京联合大学 1992.9--1996.7 工商管理专业 本科
另:其他培训情况
*优秀的英语听说读写能力,并有一定法语基础
*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、Powerpoint
Access等)
工作经历
*1999.9---至今 法国XX公司动物营养部
市场助理
拟订市场调查方案,提供市场预测,完成调查报告/拟订广告计划,编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与政府部门沟通和联络,疏通关节/其他行政事务
*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行
行政助理
汇总销售数据,完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与政府主管部门疏通关节,解决问题/库房管理
*1996.7---1997.9 华威食品公司
行政助理
协调进口食品的销售及其服务部门的协同运作/与政府部门沟通联络,疏通关节/负责进口食品的报关和检疫工作/开展新产品的市场调查/其他行政事务
个人简介
我先后在国内外企业从事多年行政助理工作,积累了丰富的工作经验,对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实,认真,具备市场分析能力及销售经验,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
工商和税务的区别
工商局:代表国家对企事业单位、社团组织进行登记和注册、对其的经营活动进行规范和管理，同时具有执法权。凡涉及流通领域的假冒伪劣，都是工商执法的对象。另外，商标注册也属工商管理。
没有“税务局”，只有国税局和地税局。
国税局:所征收的税款由国家支配。增值税、生产企业的营业税等属于国税范畴;
地税局:所征收的税款由地方支配。所得税、服务业的营业税等属于地税范畴。
中国税务的机构概况
1999年广州市财政、地税机构分设，广州市地方税务局于当年2月8日开始独立运作， 是广东省地方税务局下属的副厅级单位。现行体制按照“登记、征管、稽查”三大系列设置机构，设有1个登记分局、10个区地税局(其中广州开发区和萝岗区地税局、广州南沙开发区和南沙区地税局均为一套人马、两块牌子)和2个县级市地税局、6个稽查局和1个纳税人服务中心，共计20个基层单位;市局机关设13个处室和2个中心(事业编制)。
全市地税系统总人数4847人，其中在编干部3131人，编内合同工121人，编外合同工844人(前台协税员577人)，离退休人员728人。在编干部中，男女比例为51.7：48.3，2007年平均年龄38.89岁;硕士以上学历人员有300多人，本科学历人员2100多人，硕士、本科、大专以上人员分别占干部总数的9%、62%;全系统40%的处级以上领导干部具备硕士研究生学历，45%的科级领导干部具有中级以上专业技术职称，具有律师、注册会计师或注册税务师资格的人员达到210多名。
广州市地方税务局征管范围包括营业税、企业所得税、个人所得税等12个税种和社会保险费(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)、教育费附加、文化事业建设费、水利建设基金等8个费金。截止到2007年底统计经管广州所辖10个区、2个县级市和3个国家级开发区的纳税人(不含临时登记户)48万户，其中企业25万户，个体工商户23万户。
中国税务的主要职责
贯彻执行国家税收工作的方针政策和各项税收法律、法规和规章，研究制定地方各税、费的征收管理办法;负责地方各税、社会保险费、文化事业建设费和市人民政府、国家税务总局委托征收的其他税费的征收管理工作;组织实施税收征收管理体制改革，制定征收管理制度并检查监督制度的落实;检查监督各个部门、各单位和地方税务机关及其工作人员贯彻执行国家税收法律、法规和规章的情况;
看了“工商和税务的区别”的人还看了：
1.工商和税务有什么区别
2.地税和国税的区别是什么 国税与地税区别
3.个人独资和个体工商户纳税区别
（一）基本概况
工商企业管理专业学制三年，一般为“2．5＋0．5”的模式，即前五个学期（2．5学年）在校学习理论，最后一个学期学生自找单位进行毕业实习。近年来，在深化产教融合、校企合作等发展职业教育的理念指导下，工商管理专业除了采用传统培养模式外，通常采用的是不影响日常教学的“订单式”人才培养模式，即学校在招生前与相关企业签订人才供需合同，然后学校在教育过程中按照企业的具体要求因材施教，为企业培养人才。在校期间学校教师和企业讲师共同给学生授课，并利用校中店、校内实训基地开展实践教学。最后一个学期，除了部分学生自愿到订单企业实习外，其他学生自行去校外联系企业实习，并完成毕业论文。学生毕业时在取得学历证书的同时，还要取得职业资格证书。
（二）存在的主要要问题
1．学生就业与企业用工需求之间存在差距
一方面，高职院校工商管理专业的学生适应性强，就业面宽，但从专业对口的角度看，就业并不理想。由于大多数学生自行择业，工作岗位差别很大，只有个别学生能直接进入管理岗位。绝大多数工作都要从基层做起，很多基层工作岗位中职生就能胜任，体现不出大专生的优势，就业面临着更激烈的竞争。很多同学本着先就业再择业的心理，没有专业方向，工作一不称心就跳槽换工作。另一方面，企业面临着用工荒，特别是基层员工，到学校招聘应届毕业生又招不到、招不满，且企业对新员工都要进行岗前培训，也有试用期，不能真正做到“校企零对接”。因为学生实习主要在校内实训基地或其他单位实习，自然与企业要求存在差距。从毕业生就业看，多数学生自己在校外找到了实习工作，有些订单班学生不仅满足了订单班公司的用人需求，还受到所在行业其他企业的欢迎，但大多数订单班只有少数学生愿意去开设订单班的企业工作。
2．课程体系建设和培养方式以学校为中心，企业参与度低
企业在课程体系建设中前期或有参与，但教师制定具体课程体系并不需要对企业负责。课程以系统理论学习为主，即使是核心素能模块课程（专业课）与企业实践联系也不够紧密。学生学习目的性不强，觉得学了也不知以后是否有用，学不学影响不大，上课时准备考证、自考、专接本、专转本更靠谱。订单培养、冠名班、校中厂都是校企合作深入探索的成果，但这些探索都不能为学员提供真实的企业环境。由上海市教科院和麦可思研究院编写的《中国高等职业教育质量年度报告》指出，2013年，高职院校生均校外实习实训基地使用时间为70天。按照在校学习三年时间测算，基本做到了“在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”的要求［2］。即使这样，实践教学时间相对于理论教学时间还是偏少。在教学过程中，虽然进行了一些有关实践问题的探讨，但多数高职学生研究积极性较低，又缺乏实践经验，很难做到理论联系实际，多数是查找、摘抄资料，应付了事。
3．校企合作深度不够，教学资源不足
首先，实训基地不能满足实践教学需要。由于校中店、校内企业岗位数量有限，无法满足大量学生同时参与实践教学，只能采取轮岗，即一个组上岗、几个组研究的作法。校外实训基地只有偶尔参观学习、没有长期实践的机会，还要顾虑学生住宿、安全隐患等问题。其次，未能充分发挥企业兼职教师的作用。工商管理专业聘请的兼职教师大多是企业的高管，因为兼职教师需要在企业工作，时间上有冲突，所以能到学校作讲座的多，到校给学生正常上课的少。第三，教师赴企业锻炼多数流于形式。参与企业的经营活动有助于提高教师的双师素质，所以学校要求教师每年赴企业锻炼，但只有少数且有一技之长的教师受到企业的欢迎，大多数教师无法参与企业的经营活动。且企业又没有培训教师的义务和责任，教师赴企业锻炼的效果更是差强人意。
二、国内外高职院校推行现代学徒制的情况
（一）国外成功实施现代学徒制的典型
现代学徒制作为成功的校企深度合作的模式已被许多国家的实践所证实。传统意义上的学徒制是在实际工作中以师傅的言传身教为主要形式的职业技能传授形式。1776年工业革命开始后，为满足企业对具有一定劳动技能和素质的劳动者的大量需求，许多西方国家实施了学校与企业合作式的职业教育制度，即传统学徒培训方式与现代学校教育相结合的现代学徒制。从广泛意义上看，二战后出现的以德国“双元制”、英国“现代学徒制”、澳大利亚“新学徒制”等为典型，适应现代经济与社会需求，以校企合作为基础，纳入国家人力资源开发战略的学徒制形态都是现代学徒制［3］。在德国，“双元制”职业教育在经济发展中发挥了积极的作用。“双元制”职业教育是以企业为主体、实施校企合作的现代企业徒工制度，强调技能和实践能力的培养，以通向生产岗位、为未来而工作作为指导思想，政府通过立法、提供公共基金来保障职业教育顺利实施，现代学徒制工作由职业学校和企业或者得到企业认可的培训中心共同承担。德国联邦政府规定，接受了9年义务教育的青少年，如不继续上高一级的中学，在年满18岁之前必须接受3年左右职业义务教育。德国接受学徒培训的企业占全企业总数的20％左右。培训企业不仅向学徒传授职业知识和培训技能，还有义务关心学徒的身心健康，培养学徒诚实、勤奋、守纪律、责任感等品格。企业支付学徒培训津贴，并定期组织健康检查。在企业培训的同时，职业学校传授给年青人从事职业活动的理论知识，并促进其全面发展。20世纪70年代开始，德国在培养生产一线技术工人为主的中等职业教育基础上，将“双元制”引入高等职业教育。德国高等职业教育“双元制”主要面向已经取得大学入学资格的学生，且经过企业挑选并签订培养合同，培养目标定位于培养实践动手能力较强的高级技术人才，不再以培养熟练且技术技能相对狭窄的蓝领工人为目标。在完成职业培训取得行业资格证书前提下，还要求学生学习系统的专业理论，以培养学生的职业综合能力［4］。在英国，为了解决中等技术工人大量缺乏的问题，从1995年起，英国政府大力加强现代学徒制建设，将现代学徒制与以需求为导向的职业教育体系紧密结合起来，为英国职业教育与技术发展提供支撑。2009年4月，英国国家学徒制服务中心（NAS）正式开始对外运作，英国政府制定《英格兰学徒制培训规格标准》，并创设高等层次学徒制培训基金项目。英国的职业教育与培训主要在继续教育体系内开展。继续教育体系由三部分组成，即基于院校的继续教育、基于工作场所的职业培训和基于社区的成人学习。继续教育学院提供的继续教育既包括职业教育也包括学术教育。据官方统计，英国有11％的高等教育（包括本科、基础学位、“高等国家证书”、“高等国家文凭”等其他专业证书课程）由继续教育学院提供。学徒制培训是一种基于工作场所的职业培训，英国政府对这类职业培训提供经费支持。在英国，学徒制培训项目中的学徒是指那些已经受雇并且接受正式、结构化培训的人员，既包括为就业做积极准备的青年人（尤指16－18岁），也包括有意提升自身职业技能的成年就业者（尤指19－25岁）。在项目开展过程中，学徒通常是每周有1天时间以离岗形式在院校等学习场所接受理论知识的学习，其余4天则是在企业等工作场所接受在岗培训［5］。
（二）国内开展现代学徒制试点工作概况
根据文献报道，国内许多高校形式多样地采用现代学徒制人才培养模式。浙江省教育厅、人力资源和社会保障厅从2007年浙江三花制冷集团有限公司与浙江机电职业技术学院的合作开始，试点开展职业教育“双元制”并积极在全省推广［6］。在我国第一批28所国家示范性高职院校建设方案中，三明治式、工学结合、工学交替、订单培养模式占高职人才培养模式总数的65．16％，有一所高职选择德国多元制模式［7］。从2012年起，捷豹陆虎将英国学徒资格框架与中国职业学校的课程相结合，并在北京电子科技职业学院及上海、西安的中高职院校合作开设了国家资格证书课程。2014年，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（发〔2014〕19号）指出，要“推进人才培养模式创新。开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点，完善支持政策，推进校企一体化育人［8］”。教育部组织无锡商业职业技术学院等多所高职院校开展现代学徒制首批试点工作，为建立中国特色现代学徒制迈出了重要的一步。
三、革新工商管理专业人才培养模式
（一）树立面向企业用工需求、培养专业人才的理念
1．以满足企业用工需求为出发点
只有满足企业的用工需求，企业才会积极参与到学校人才培养中来。工商企业从业人员的特点是，流动性大，对基层员工需求量大，工商企业的经营管理中隐性知识多，能力的提高多靠经验积累，基层一线的工作是通向管理岗位的基石，所以，工商企业大多要求员工从基层做起。与其等学生毕业后从基层做起，不如让学生在校期间从基层做起、从学徒做起，以尽快适应企业发展需求。
2．发挥高职教育的积极作用
高职教育具有培养人才层次的高级性、知识能力的职业性、人才类型的技术性、毕业生就业的基层实用性等特征。与具备一线操作技能的中职生相比，工商管理专。
（二）再造培养流程，企业全程参与
1．校企联合招生招工，实现校企生三方共赢
校企联合招生招工是现代学徒制实施的起点和成功的关键，这既体现了现代学徒制下学生的准员工身份和企业的社会责任，又为学生提供了准员工的福利待遇和毕业后的工作岗位，实现了学校招生、企业招工、学生就业的目标。按照企业招工岗位的需求，校企共同确定招生计划，共同研究制定招生招工章程，共同开展招生招工宣传工作，共同进行招生招工面试。学校在完成录取学生的同时，企业完成准员工的录用。学校与企业共同向学生发放录取通知书，学生到校后企业与学生签订录用协议。校企联合招生招工不仅采用了学校招生标准与企业招工标准的双重标准同时进行选拔，还明确了学生入学即为企业的准员工身份，并享受学徒的相关福利待遇。学生毕业经考核合格被企业录用后，在校学习时间计入工龄，工龄工资由企业分批发放，优秀学生享受企业奖学金。在校企联合招生招工的过程中，学生有知情权和发展选择权，企业有选择员工的权力，学校有选择考生和确保招生公平公正的权力和义务，三方的利益诉求都得到满足，权力有了保证，实现了三方共赢。
2．以实践教学为中心，重构课程体系
现代学徒制人才培养模式能为学员获得必备的技能和素质提供真实的环境，因为企业最清楚他们现在和将来需要的劳动力该具备哪些技能，让企业全程参与课程体系的重构工作，使人才培养更有针对性。课程体系主要围绕人才培养方案所确定的培养目标与就业岗位所需的职业基础能力、职业岗位能力和职业拓展能力来构建理论知识与实践实训体系，形成“通识教育课程＋职业基础课程＋专业课程＋职业拓展课程”的课程体系。增加实践教学比重。增加部分由学校教师与企业师傅共同讲授教学的理实课程，以及由企业师傅进行传、帮、带所需的学生职业岗位实践操作知识和技能课程的比重。实岗育人的组织与实施以企业为主，与学校共同协商制订实岗育人方案，学校配合企业做好实岗育人的组织活动。企业为现代学徒制提供培训团队和传、帮、带师傅，负责实岗育人期间学生管理和学习组织工作。学生享有在校学生的正常权利，服从学校和企业的管理，同时企业提供奖学金和学徒的工资福利。夯实实岗育人基础。校企共同研究实岗育人的实施要求并提供保障条件，共同夯实实岗育人基础。校企双方共同制订人才培养方案，共同开发理论课与实践课教材，共同组织理论课与实践课教学，共同制订学生评选与考核标准，共同做好双师教学与管理，共同做好学生就业工作，为学生今后发展打下良好基础。有效开展实岗育人工作。通过教室与店堂、教师与师傅、考试与考核、学历与证书的四个融合，有效推进了实岗育人工作的实施。学生在实际岗位中接受实习与指导，店堂即为教室。学校教师与企业师傅“双师”传授知识、指导实践、考核学业。由企业和学校组成考核团队，企业制定相应的考核标准，实行综合考核，将考试与考核融合在一起，重点考核学生职业能力和职业素质。同时，指导学生获取相关职业资格证书，实现学生学历证书与职业技能证书的对接。
（三）充分利用校企资源，优化人才培养保障体系
1．建设三级实训基地
只有学校和企业共建多层次的实训实习基地［8］，才能满足人才培养的实践教学需要。如果只有单一的企业实岗操作培训，没有上岗前的准备会影响企业的日常运作，也不利于培养高职学生的综合职业技能。因此，在建设校外实训基地的同时，也要建设好类似于岗前培训的校内实训基地和有助于培养综合职业技能和职业迁移能力的项目式企业、行业研究中心。校内实训基地作为一级平台，利用校中店、校内商务服务平台的若干岗位组织学生有计划、有步骤地进行轮岗实习。同时，引入企业管理机制，业务上主要由企业管理，学校教师协助指导业务，创设企业经营的仿真环境，为学生进入实际岗位做好岗前培训工作。校外实训基地作为二级平台，利用企业的门店或公司实岗，供学生轮岗实训和顶岗实习。由企业管理人员直接带教管理，根据企业管理制度实践运作，让学生了解工作性质，接受企业文化教育，熟悉岗位要求，掌握发现和解决工作中实际问题的基本职业技能。建设项目式企业、行业研究中心作为三级平台，整合校内资源，依托行业协会和政府组织建设研究中心，承接企业中的项目或主动进行校企合作研究，让学生参与其中，应用已掌握的相关理论和实践知识开展研究，以提升教师的科研能力和学生的综合应用能力。
2．加强“双师”队伍建设
[发展沿革]
我校是创建于1959年5月的一所本科院校，时名安徽财贸学院，先后隶属商业部、国内贸易部、中华全国供销合作总社。2000年2月，国务院决定学校实行中央与地方共建，以安徽省管理为主，是安徽省重点建设的大学。2004年5月，经教育部批准更名为安徽财经大学。
[学科建设和科学研究]
我国首批具有学士学位授予权、第二批具有硕士学位授予权的高校。8大学科：经济学、管理学、法学为主，跨文学、艺术学、理学、工学、史学。8个一级学科硕士学位授予权，38个二级学科硕士学位授权点，10个专业硕士学位授权点，54个本科专业。4个省部级重点研究基地。8个省级重点学科：应用经济学，产业经济学、统计学、会计学、国际贸易学、金融学、财政学、企业管理学。1个专业综合改革试点项目。5个特色专业：经济学、国际经济与贸易、财政学、金融学、会计学。9个省级特色专业：经济学、国际经济与贸易、财政学、金融学、统计学、信息管理与信息系统、工商管理、会计学、财务管理。4个省级教学团队。2个省级示范实验实训中心：经济管理实验教学中心、艺术与设计实验教学中心。3个省级卓越人才培养计划项目。4个省级专业综合改革试点项目。1个省级人才培养创新试验区。28门省级精品课程。
[办学规模和办学条件]
学校面向全国30个省（自治区、直辖市）招生，在校全日制普通本科生21185人，硕士生1663人。专任教师990人，其中高级职称448人，硕博士率达79.29%。学校占地面积1521亩，建筑面积66万平方米，藏书199余万册，拥有完善的教学、科研、体育设施及舒适整洁的学生公寓。
二、文学与艺术传媒学院概况
学院现有动画、绘画、视觉传达设计、环境设计、产品设计、广告学、秘书学、新闻学、文化产业管理等9个本科专业和1个美术学硕士点，设有经学与文学研究所、艺术与设计实验教学中心（省级实验实训中心），艺术研究中心（与学院合署办公），现有在校本科生2433人。
学院现有专任教师86人，其中：教授6人，副教授28人，硕士生导师7人，博士18人，省政府特殊津贴2人，省优秀教师4人，中国美术家协会会员4人。
学院近三年承担各类科学研究课题10多项，其中项目8项，地方政府项目11项。师生美术作品在专业期刊中发表及美术大展中获奖与展览作品200余幅。近两年在国内外期刊杂志及会议上200余篇，其中期刊上40余篇。出版学术专著4部，主编教材20部，获得省级优秀教学奖4项。
学院坚持以人为本，尊重个性的多样性，提倡包容，因材施教，鼓励创新，充分发挥学生在教学中的主体地位的办学思想，逐步形成了“寓富于仁，游艺以成”的育人特色。不断深化以突出实践为特点的教育教学改革，倡导团队教学理念，发掘师资潜能，提升教学价值，着力培养具有独立之人格、自由之思想的具有终身生存能力的高素质复合型人才。
美术类专业
本科
硕士
专业名称
专业代码
专业名称
专业代码
动画
130310
美术学
050403
绘画
130402
视觉传达设计
130502
环境设计
130503
姓名：XXX性别：男
民族：汉政治面目：群众
学历(学位)：学士专业：商业经济管理
联系电话：12345678手机：139000234
联系地址：北京市东城区XX大街10号邮编：100007
EmailAddress：12345678@呼机：66881122-1234
教育背景
毕业院校：
北京商学院一1994.9--1998.7商业经济管理专业学士
中国人民大学G1998.9--至今一工商管理硕士在读
另：其他培训情况
*英语通过国家CET六级考试,英汉互译表达流畅。
*擅长利用Internet进行各种网际信息交流，具有一定网站建设、规划经验
*熟练操作windows平台上的各类应用软件（如Word97、Excel97、Powerpoint
InternetExplorer、NetscapeCommunicator等）
工作经历
*1999.4---至今一XX集团公司多媒体技术分公司
企划总监
参与主持多媒体产品在国内的行销推广计划并主持实施/主管媒体联络及市场运作工作，与传媒进行谈判，并草拟所有有关法律文件/主管市场调查工作，进行产品的选型和评估，为公司总经理的决策制定提供重要依据/参与组织MGA产品会和展览会的实施，并担任技术发言人，应邀做为北京电视台电脑演播室节目嘉宾，参与制作、主持其多期节目/主管MGA产品的OEM工作，与双语公司、新天地公司、第三波公司等业界先进保持密切关系，且主持完成了多项合作项目
*1998.6---1999.3XX外国集团公司
中国市场推广专员
负责与国内各大IT专业媒体进行联络，并与其编辑、记者及技术工程师保持着极为良好的业务关系及人际关系/负责公司的中国市场推广方案的制订/向各媒体提品以供测评，并在测评全过程中予以技术支持，协助其完成测评/负责与香港分公司保持日常联络，沟通其与媒体的关系，并为其安排与媒体会见的日程并陪同访问/负责组织新闻及技术类、市场类宣传文章的撰写，并具体实施工作
*1998.2---1998.6XX科技股份有限公司（兼职）
为产品进行大量市场咨询工作/参与制定部分市场推广计划/撰写推广技术文章
个人简介
对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战，并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力；富有创造性思维，且独立完成工作能力强；性格开朗，善于与人交往，团队工作能力强；精力充沛，有极高的工作热情和强烈的责任心。
请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
义乌已经成为世界最大的小商品集散中心，但由于土地瓶颈，义乌市场对周边城市的溢出效应无可避免。浙江东阳从数年前的经济圈到经济沦落，再到筹谋与义乌市极为类似的“商贸兴市”，东阳政府乃至金华市、浙江省都在想把义乌的市场集群拓大。然而，东阳世贸城要进入理想的良性循环，显然还需要更多现实的努力。
高调开市
10月23日，2007“义博会”行进中的第二天，浙江义乌――这个全球最大的小商品集散地的车水马龙似乎与往常没有什么不同。然而，这一天，直线距离义乌福田市场仅6公里的东阳世界贸易城的开业，却以堪比“义博会”更高调的大动作成为义乌人热议的焦点。
浙江省政府的领导梁平波、金德水，中国商业联合会的何济海会长，金华市委领导、东阳市各政府部门领导以及专家、学者及海内外客商悉数到齐，东阳市民更是如赶集般从四面八方涌来。
然而，如节日般欢庆的东阳仅仅是“鸣了礼炮的第一枪”。按东阳市政府的规划，世贸城总投资将达55亿元，要建成占地860余亩，拥有2万余间商铺的特大型高品位商贸城和外向型集群批发大市场。目前开业的尚只是世贸城首期开发的两个专业市场，即针织内衣服装和工艺品专业市场，占地面积210亩，商铺4100多个。
东阳市市长江跃进在开业仪式上表示，东阳“世贸城”将吸取义乌办市场的成功经验。不过，在经营上，东阳“世贸城”将采取错位、互补发展战略，充分发挥东阳工艺品、针织服装的产业优势，最终达到进一步扩大浙中市场群的知名度。江跃进表示，东阳的优势产业还有不少，工艺品、针织内衣服装只是一小部分,还要继续建世贸城的二期甚至三期。
东阳世贸城的高调并非“孤芳自赏”。按东阳世贸城有限公司总经理吴梦良透露的数据，世贸城当日开业的两大专业市场的现场交易额就达600余万元，订单量达800余万元，人流量超6万人次，其中美国、日本以及中东地区的客商就有2000余人。
政府角色
“东阳兴办世贸城，就是用最直接的方法学习义乌经验。”曾任职义乌市委副书记的东阳市长江跃进强调。事实上，东阳市政府从上自下一直不讳言学习义乌。去年5月底，东阳市委市政府就曾邀请金华市委、市政府组织的金华市“义乌发展经验”巡回报告团来东阳“传道”。
东阳市常务副市长王正明在接受记者采访时说：“东阳兴办世贸城不是凭空想出来的，也不是要复制别人的市场，这既是为了接轨义乌，更是东阳经济发展的内在要求，且符合东阳经济的特点。”
王正明说，东阳兴办市场有许多优势，世贸城与义乌中国小商品城近在咫尺，有得天独厚、无可复制的区位优势；东阳有较强的工业基础，针织内衣以及箱包、工艺品等其他小商品行业是东阳传统优势产业；东阳也具有悠久的商贸传统，仅在义乌经营针织内衣的东阳籍经营户就达750余户，占义乌市场的一半以上。
江跃进则称，东阳本身具有产业优势，早些年全国各地就约有七八万的东阳商人，上世纪80年代初东阳就有市场，那时义乌、东阳的社会经济发展水平亦相差无几。但由于未得到当时政府的引导和前瞻性的重视，东阳的商贸经济没能形成产业。而义乌却积极壮大，先发而起成为商贸强市，把东阳甩在后头。东阳与义乌的往昔对照，至今仍让诸多东阳人唏嘘不已。
2006年，东阳市政府正式提出“商贸兴市”的发展新战略，开始举全市之力大力发展商贸业，将东阳市白云大道两侧用地规划调整为商贸用地，并相继兴建白云内衣城、阳光国际家居城、建筑装饰材料城等专业批发市场。去年8月，东阳市政府更正式发文：为了进一步营造商贸氛围，提升商贸品位，加快推进“商贸兴市”发展步伐，市政府将“白云大道”更名为“世贸大道”。
东阳世贸城作为“商贸兴市”的核心项目，东阳市政府从政策上就给予诸多助力。“在现阶段，不依托义乌的市场，要兴旺东阳的市场是有困难的。”据相关人士告诉记者，东阳市政协曾组织财税、工商、发改、经贸等部门就如何加快办好市场的课题进行专题调研，调研报告表明：“为扶持市场，有些方面，只要政策没有规定不可以这样干，我们就干了。在土地政策上，应给予投资者更大优惠。”
东阳方面亦接连出台一系列优惠政策，包括一次性买断铺位可获得50年的产权、营业房摊位登记只收工本费、市场管理费前3年不高于每间每年200元、月营业额在5000元以下的免缴税收等。
暗战抵制
然而，强调“学习义乌市场”的东阳世贸城的开业，却惟独缺席义乌人。更与东阳百姓交口称赞世贸城的态度相对立的，是邻城兄弟义乌从上至下的集体抵制。
早在东阳世贸城的立项之初，义乌市一位领导就曾公开直言：“东阳世贸城完全是针对义乌市场的。”这位领导认为，市场是义乌人的生命线，东阳之所以找到可乘之机，是因为义乌目前遭遇发展瓶颈――土地资源极度紧张，上万家企业排队要地，建材物资市场、家具市场等，也因土地问题无法扩大规模，市场发展严重受限。
10月23日，记者从东阳打车去义乌时，在东阳义乌两地跑的一位郭姓的士司机告诉记者，义乌对东阳世贸城或明或暗的抵制都早已不是秘密。据他说，去年8月上旬，东阳世贸城在义乌城区投放了二三十个路牌广告和4辆公交车、200辆出租车车身广告。但不到一个星期，这些世贸城的广告就被义乌市工商局紧急叫停。
对此，义乌工商局广告监管科有关人士的解释是：“东阳世贸城涉嫌违法广告，有扩大、虚假宣传成分。”尽管义乌工商局“言辞凿凿”，在东阳人看来，这却是义乌难圆其说的暗地抵制。
“在义乌叫停东阳世贸城广告的次日，东阳市委书记率市五套班子领导紧急造访义乌，与义乌市有关部门沟通如何‘资源共享’等问题。”与东阳市政府接触密切的当地媒体人士对记者透露。东阳世贸城为尽量减少来自义乌方面的压力，不露声色的加紧建设一期，四家施工单位同时进场昼夜施工，而二期也同步进入准备当中。
在东阳加速行动之时，义乌也更为“紧张”。去年8月18日，义乌市委、市政府召开市场发展协调会，投入百亿元提前启动规划总用地面积约840亩的福田三期市场规划建设，并发出官方表态，“继续做大自己的市场，提供更优质的服务。”
而由于东阳世贸城抛出低廉的商铺价格，原本因租金过高发生专业街转场的部分义乌市场商户再次掀起轩然大波。东阳世贸城一位工作人员这样比较义乌福田市场和东阳世贸城的价格：“福田市场9平方米商铺5年的租金约50万元，平均每年10万元；东阳世贸城一期项目商铺面积在36-13.5平方米，售价在8.1-58万元。”
相争？共融？
事实上，义乌对东阳世贸城的抵制症结恰在于东阳市政府引以为傲的世贸城的潜在区位优势――义乌国际商贸城已是国际小商品集散地，在如此近的地方再建一个体量如此之大的“全球直营基地”是否有重复建设之嫌？在义乌市场强大的贸易惯性的压力下，东阳世贸城的存活几率又有多大？
对此，东阳市政府的思路似乎已相当清晰。江跃进在回答记者上述质疑时强调，东阳建市场不会与义乌雷同。义乌是集所有商品为一体的综合性市场，东阳世贸城办的是有地方产业基础和优势的专业市场，是义乌市场的一个有益补充，同时能承接义乌市场的溢出效应。
在商界学界，东阳义乌相争抑或共融也成为争议不断的话题。记者在义乌福田市场随机采访的不少商户认为，尽管东阳世贸城理论上有地理区位及土地价格上的优势，但义乌国际商贸城已是国际小商品集散地，拥有20多年来形成的固定贸易惯性和完善的物流配套、交通优势，小商品批发本来就是薄利润的行业，东阳世贸城不太可能在商品价格等核心要素上形成竞争优势，商户暂时不可能选择东阳世贸城。一些商户认为，衡量一个专业市场是否值得投资进驻，应该用性价比而非绝对价格。强者恒强，从性价比的角度看，商圈氛围是很重要的。随着义乌市场三期的开工建设，世贸城在义乌市场的强大压力下，将难以存活。
然而，更多专家学者却从义乌市场的现状出发看好东阳世贸城的商业前景。浙江工商大学工商管理学院教授易开刚直言，新市场能否兴旺起来的关键问题，在于义乌这个专业市场是否已经饱和，确实需要扩容，而义乌又没有地方可扩。
义乌工商职业技术学院工商管理系主任毛园芳亦认为，目前义乌小商品市场的扩张已面临土地瓶颈，东阳世贸城有望与其形成“互补双赢”，“但这要建立在业态间的错位竞争上，尤其是两个商城的经营管理策略的差异化。”
“说实话，东阳的发展跟义乌比起来，确实有差距，我们现在希望能借一点人气，分一杯羹。”东阳市市长江跃进在接受记者采访时也坦陈，世贸城跟义乌市场比起来，就如同一粒西瓜籽与一个大西瓜的差距。江跃进承认，东阳办市场好办也难办，好办是因为存在着许多优势，难办是与义乌25年发展历史形成鲜明对比，义乌有一支精干的管理团队，有很好的管理经验。但东阳世贸城会坚持错位经营，做中高档产品，突出“奇、特、优”。世贸城的业态定位将继续坚持错位经营的原则，目前筹划准备中的二期业态将有可能为汽配、箱包鞋帽等商品。
东阳世界贸易城能够荣享义乌中国小商品城的强力辐射和溢出效应，还是成为中国小商品城的竞争对手？这个话题的讨论目前尚没有答案，而随着世贸城的投入运营，讨论势必更加激烈。但可以期待的是，正如东阳的那位郭姓的士师傅对东阳世贸城的见解，义乌就好比一个正当壮年的青年，满身的朝气，而东阳世贸城好比一个刚出世的婴儿，未脱稚气，只要东阳市政府付诸更多现实的努力，东阳世贸城的未来应该清晰可见。（摘自《中国商报》）
链接：
东阳世贸城概况
东阳世界贸易城位于东阳市的西大门，与义乌国际商贸城相毗邻，距甬金高速义乌青口出口1公里。到义乌福田市场和东阳城区均为6分钟左右的车程，处于东阳，义乌两座城市的中心地段。
项目名称：好邻居水电急修服务部
经营范围：电线电路，开关插座，照明灯具，水管水箱等维修安装，防水补漏工程项目。
项目投资：约 3 万元
回收成本期限：6个月
样板店地址：越秀区大新街
项目概况：好邻居水电急修服务部是组织一群经严格
培训的专业维修队伍，以优质的服务，为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修，24小时上门服务。
第二部分市场分析
一、市场需求分析
家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障，空调加雪种，水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事，大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩，如果发生水电故障就需要找人处理。
社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告，找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政，没有经过专业训练缺乏专业资格的人员，这种方式既没效率，价格又没有标准，施工质量和后续服务没有保障，造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。
二、目标群体分析
目标群体的定位在广州市的老城区的老街道（越秀区大新街），主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具，水管水箱等使用期限较长，都比较老化，待修的可能性很大，因而商机较大。
第三部分成本预算
一、启动资金：
铺租
1 000 元
装修
5 000 元
购置设备
10 000 元
营业执照、税务登记费
1 200 元
水电杂费
800 元
工资（12人）
9 600 元
合计： 27 600 元
二、每月运营成本：
铺租
1 000 元
水电杂费
&nb
sp;
800 元
工商管理费、
300 元
工资
9 600 元
设备折旧
200 元
原辅配件费用
800 元
其他不可计算费用
300 元
合计： 13 000 元
第四部分市场风险分析
一、水电急修的市场需求较稳定，风险主要来自同行业的竞争
由于它的技术含量不会太高，进人比较容易。
二、服务质量会带来风险
由于技术员的水平不一样，有些故障还带有一定的偶然性，这给服务质量的把握带来一定难度。
解决这一问题有两个基本方法：
(l)对维修员工严格把关；
(2)定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流，以提高员工素质。
三、入户所带来的人为风险
主要是极个别人会手脚不干净，见财眼红。预防这种现象的出现，要经常加强员工的思想教育，与员工保持密切联系，做好员工的思想工作。
第五部分行业相关法律法规
(l)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。
(2)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同，而且因为本行业中员工工种有一定的危险性，更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。
第六部分人员机构配置
职员及岗位职能
经理 1 名（老板）：负责整个维修部的工作以及策划开发工作。
经理助理 1 名：协助经理做好管理和策划开发工作，兼会计。
电话接线员 1 名：负责与客户的联络。
水电工 10 名：负责具体的维修工作。
注：全部为本市的下岗失业人员。
第七部分自身优势
一、工作经验
本人有 8 年的水电维修工作经验，对水电维修有浓厚的兴趣，交际能力强，做事踏实、认真。
二、社会资源
本人世代居住在大新街，有良好的街坊邻居关系，开展工作会得心应手。
三、教育背景
本人大专毕业，专修电工，对企业管理有一定的特长。
四、资金支持
有家人的大力支持，开业资金绝对没问题。
第八部分环境及地理优势
一、创业环境
这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予1500-2000 元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据 《广州市社区就业服务岗位资助试行办法》，本人的项目属于社区服务项目，还
可享受更多的优惠政策。
二、经营地点
经营地点选择在旧城区，人口密集，缺乏物业管理公司，竞争对手少。
第九部分市场营销策略
(l)印制附有详细价目表的宣传单派送到户，以明码实价，公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座，征集客户意见，了解需求情况，营造良好的人际关系，进而创建良好的信誉与形象。
(2)按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合，让顾客有更多的选择，培养固定客户，提高客户忠诚度。
(3)工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响，必须严格进行上岗培训，制定工作规范：工作时穿制服戴工作证准时到达现场，热情礼貌的工作态度，按标准作业流程操作，随时注意安全，填写客户资料和意见表。
(4)在节假日提供专项特价检修、检视业务，建立相关客户情况资料，并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。
(5)提供电话热线报修，24小时上门服务，使客户享受方便、迅速的服务。
第十部分项目可行性分析
一、市场需求分析
水电急修服务是一项市场需求稳定，竞争较少，投人资金不大，投资回报期短，可持续发展性强，服务范围和服务对象广泛，提供较多工作岗位，创业和解决再就业相结合的社区服务项目，可行性较高。
二、项目规模的可行性分析
投资少，见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础，逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势，也是项目可行性的一大体现。
关键词 民办高职；院校类型；专业集聚；专业结构
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）13-0066-05
教育部最新数据显示①，2013年我国有民办高职（高专）院校325所，占全国高职院校总数的24.6%。民办高职院校已成为我国职业教育体系的重要组成部分。相比公办院校，民办院校具有体制机制更有活力、对市场变化反应更为迅速等优势，在人才培养的关键环节――专业设置方面也呈现更加灵活的特点。然而，迄今为止，尚未有针对全国范围的民办高职院校专业结构进行科学、严谨的量化研究。本文试图利用《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台》（以下简称《高职数据平台》）的数据对这一问题进行分析，为教育行政部门和高职院校的相关决策提供参考依据。
本研究利用教育部2010年《高职数据平台》的信息资料，依据《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录（试行）》②，把全国每所高职院校所开设的专业都划归到财务会计、机电设备、护理等78个专业类中。经过前期的数据统计汇总，本研究构建了一个囊括全国（公办和民办）高职院校78个高职专业类的专业类层级数据库③。该数据库包含1190所高职院校的15561个专业类数据④，覆盖了在校学生数684.3万人。其中，民办院校有288所，占总体的24.2%；3295个专业类数据，占总体的21.2%；在校学生数124.5万人，占总体的18.2%。
一、民办高职院校专业设置概况
2010年，902所公办高职院校除了“部队基础工作”专业类没有开设以外，其他《高职专业目录》上的77个专业类都有开设，而288所民办学校只开设了其中的65个专业类，“农林管理类、水产养殖类、水文与水资源类、水土保持与水环境类、水利水电设备类、水利工程与管理类、管道运输类、气象类、地质工程与技术类、法律执行类、公安技术类、公安指挥类、部队基础工作类”等13个专业类没有民办院校开设。相比公办院校，我国民办高职院校在第一、二产业的农林牧渔、水利等专业设置方面是不足的。此外，按照专业类在公办＼民办高职院校中开设的广泛程度进行统计、排序，得到结果如表1所示。
表1 公办＼民办高职院中开设最多的前十位专业类
如表1所示，288所民办院校中有248所学校开设了计算机类专业，计算机类是开设范围最广的专业类，这与公办学校的趋势相一致；62%以上的民办高职学校开设了计算机类、语言文化类、市场营销类、工商管理类、艺术设计类、旅游管理类、财务会计类专业；在全国开设范围最广的前五位或前十位专业类中，民办院校和公办院校除排序略有差异外，有高达80%的重合，比如，前五位中都包含计算机类、语言文化类、市场营销类、工商管理类。可见，在开设最多的专业类中，民办高职院校的专业设置与公办院校高度一致，呈现趋同的特点。
从专业划归的产业类型来看，依据在校生人数在总体中所占比重这一指标发现，民办高职院校有0.2%的学生在第一产业的专业中，44.2%的学生在第二产业的专业中，55.6%的学生在第三产业中。而公办院校的这些比例分别是2.4%、52%和45.6%。数据表明，民办高职院校第三产业的学生数超过了其第二产业的学生数，或者说民办高职院校的专业更趋向集中于第三产业，而公办院校则正相反。
二、不同类型院校间专业设置的差异
在288所民办院校中，有109所综合性大学，占总体的37.8%，其他单科学校包括96所理工院校，占总体的33.3%和48所财经院校，占总体的16.7%，18所艺术院校、11所语文院校、4所医药院校、1所农业院校和1所体育院校，后面5类院校共占总体的12.2%。本文重点比较民办高职院校中综合性大学和理工院校中的专业分布，统计结果如表2所示。在109所民办的综合性高职学校中，开设最多的专业依次是计算机类（99所开办）、语言文化类、市场营销类等。前十名专业类中除了排名第一的计算机类、排名第八、九位的电子信息类和自动化类属于第二产业，其他七类均为第三产业。每个专业类所吸纳的高职学生数与其广泛度也不成比例。如财务会计只在73.4%的民办综合性大学中开设，是开设广泛度第四的专业类，但却覆盖了民办综合性高职院校12.6%的生源，是在校生数最多的专业类。自动化类和电子信息类所吸纳的高职学生规模都比较小，仅占4.3%和2.6%。可以说，民办综合性高职院校在专业设置上并没有展现出“综合、全面”的特点，还是明显偏重于开设财经、教育、旅游等第三产业的专业。
表2 民办综合＼理工类高职院校中开设最多的前十位专业类
在96所民办理工类高职院校中，开设最多的专业类依次是计算机类、市场营销、工商管理等。在开设最多的前十位专业类中，最能体现理工院校专业特色的电子信息、自动化、机械设计制造等分别排到第五、第八和第九位，这三个专业类共吸纳了该类院校16.5%的在校生。总体上，民办理工院校有关理工科的专业设置特点并不鲜明，开设众多属于第三产业的财经、教育、旅游、艺术等专业。
在48所财经院校、18所艺术院校和11所语文院校中，开设专业最多的前几位专业类分别是语言文化类、计算机类、旅游管理类、工商管理类和经济贸易类；艺术设计类、广播艺术类、表演艺术类、语言文化类；语言文化类、计算机类、旅游管理类、市场营销类、财务会计类。总体上，相比于综合性高职院校和理工类高职院校，民办艺术类院校、语文院校和财经院校的专业设置与本校的类型定位一致性较高，其专业设置能够体现出学校所属行业的特点。
三、专业的集中程度
在高职院校内部，专业群是高职专业集聚的基本形式和主要表征。专业群建设有利于发挥高职院校专业的集群优势，共享师资、实训等资源，实现规模效益，并有利于形成学院专业特色和品牌优势[1]。专业集聚（或者说专业群建设）对于高职院校的发展具有重要的意义。本文采用两种方法来测量民办高职院校内部的专业集中程度：专业大类（或专业类）计数和区位商法。
（一）专业大类（或专业类）计数
尽管有学者提出，围绕产业链上的岗位而设立的横跨若干专业类（专业大类）的专业组合也是专业群的一种形式[2]。但该种专业集群很难从总体上加以量化测量。所以，本文重点研究从属于同一专业大类（或专业类）的专业集合，这也是职教界关于专业群界定和测量的主流观点[3][4]。在学生规模一定的情况下，一所高职学校所开设的专业涉及的专业类（或专业大类）数目越多，其专业集聚水平也就越低。
对我国民办高职院校的专业类和专业大类分别进行统计后发现，在288所学校中，有学校最多开设26个专业类，最少开设1个，每个学校平均开设11.4个专业类；学校设置的专业所跨专业大类最多有12个，最少的有1个，民办高职学校开设的专业平均横跨6.6个专业大类。对民办学校专业类和专业大类的开设数做直方图，结果如图1、图2所示。
图1 专业类开设个数分布
图2 专业大类开设个数分布
从图1、图2可以看出，有55%的民办高职院校（159所）开设的专业类个数集中在8～15个，有80%的学校（231所）开设的专业横跨的专业大类数集中在4～9个。二者相结合，不难推导出，如果把专业类视为专业集群的主要形式，那么总体上我国民办高职院校的专业集聚程度较低，且专业群之间联系较为松散。
（二）区位商法
区位商（Location quotient，LQ）是产业经济学中一种较为普遍的集群识别方法，主要用来衡量一个特定区域中某一产业的相对集中程度。通常用一个地区特定部门的产值（或就业人数等指标）在地区工业总产值中所占比重与全国该部门产值在全国工业总产值中所占比重之间的比值来表示。如果LQ大于1，则认为该产业是地区的专业化部门；LQ值越大，则专业化水平越高[5]。一般来讲，如果一个产业的区位商大于1.5，则该产业在当地就具有明显的比较优势；区位商大于2，则可以说该产业具有较高的专业化水平。
笔者借鉴区位商这一概念和方法来测量我国各省民办高职院校专业集聚的相对优势。由于篇幅所限，本文选取民办高职院校中开设最广泛、在校生数最多的计算机类专业和第二产业中在校生数第二多的机械设计制造类专业来研究。
首先，以计算机类专业为例，其区位商的计算公式如下：
LQ（计算机）=
利用2010年《高职平台数据》进行计算后发现：在248所开设了计算机类专业的民办高职学校中，区位商最小值为0.01，最大值为9.6，平均值为1.56⑤。有130所学校（52%）的LQ值大于1，在本省的计算机类专业具有专业化优势；有73所学校（29%）的LQ值大于1.5，在本省的计算机类专业具有明显的比较优势。换句话说，在全国开设了计算机类专业的民办高职院校中，约有71%的学校的计算机类专业并没有明显的专业化优势；有46所（19%）学校的LQ值大于2，在本省的计算机类专业上有较高的专业化水平。回溯数据发现，这些学校基本上都是软件＼信息技术职业学院。从地区比较来看，各省之间少则有1～2所，多则有3～4所民办高职学校的计算机类集群程度较高（LQ大于2），这些学校也基本上是上述提及的软件＼信息技术类职业学院。其余的民办高职学校虽然开始了计算机类专业，但其专业化水平较低。
其次，采用同样方法对机械设计制造类专业进行统计，得到如下结论：在117所开设机械设计制造类专业的民办高职院校中，区位商最小值为0.1，最大值为12.54，平均值为1.77。有81所学校（69%）的LQ值大于1，在本省的机械设计制造类专业中具有专业化优势；有61所学校（52%）的LQ值大于1.5，在本省的机械设计制造类专业中具有明显的比较优势。在全国开设机械设计制造类专业的民办高职院校中，约有48%的学校的机械设计制造类专业并没有明显的专业化优势；有40所学校（34%）的LQ值大于2，在本省的机械设计制造类专业上有较高的专业化水平。这些学校多是“XX科技职业学院”。从各地区比较来看，青海、、甘肃等7省的民办高职院校没有开设机械设计制造类专业。在已开设的地区中，江苏有15所民办高职院校开设了这一专业，但只有两所学校的LQ值大于2；广东和山东两省都有12所民办院校开设这一专业，其LQ值大于2的学校数分别为5所和4所。此外，其他省市开设这一专业类的民办高职院校数量较少，LQ值大于2的学校数在0～3所之间。
四、探讨和启示
西方学者在分析民办高等教育的功能时，从“补充”和“差异化需求”两个方面来分析[6]。前者是指在公办院校供给不足的情况下，发展私立教育是对公办教育的有效补充，满足大众对高等教育入学机会的需求；而后者则是指在公办教育机构无法满足不同人群的特殊教育需求的情形下，私立院校在教育内容和形式等方面有别于公办院校，满足了部分人群的差异化教育需求。另有学者把亚洲各国的私立高等教育系统划分为“私立边缘型”、“私立补充型”和“私立主导型”，第一类是指虽然私立高校获得了政府的认可，但仅构成公办部门的边缘，在第二类中私立高校是公办部门的补充，是重要的组成部分[7]。
前文的实证结果表明，第一，我国民办高职院校的专业更多地集中于第三产业内，在第一、二产业的农林牧渔、水利等工作岗位艰苦、就业前景有限的专业类开设不足；总体上，民办高职院校的专业设置与公办院校高度趋同。第二，从院校的类型定位来看，民办综合性高职院校在专业设置结构上明显地“重文轻理”，专业设置向财经、教育、旅游等培养成本较低的专业类倾斜；而民办理工类院校总体上在专业设置方面没有体现出鲜明的行业特色，而是开设了众多财经、教育、旅游、艺术等专业类；数量稀少的艺术类、语文类高职院校的专业结构特色突出，保持了自己的类型定位。第三，依照专业类（专业大类）计数，总体上民办高职院校的专业集聚程度较低；采用区位商计算的结果显示，只有少部分民办高职院校在计算机类专业和机械设计制造类专业的集群程度较高，其他大部分民办高职院校（分别为71%和66%）在其本地区并没有体现出明显的集聚优势。
总之，从专业设置的结构、院校类型特色的体现以及专业集中程度来看，我国民办高职院校总体上是与公办高职院校趋同发展的，“补充”的作用大于“差异化需求”的影响。如果再加以考察民办院校发展的历史演变，不难发现各地区民办高职院校正逐步从公办院校之外的边缘部门转向重要的补充部门。民办高职院校的这些特点，一方面，在高教市场竞争发展的过程中，为吸引生源和降低成本，开设了众多第三产业的专业，最终迫于竞争的压力形成彼此相似的结构；另一方面，我国民办高职院校的起步稍晚，为应对发展中的不确定性，民办院校纷纷模仿高职领域中看上去更为成功或更具合法性的公办高职院校，客观上形成了一种“模仿性同形”[8]。
依据上述分析和结论，我国民办高职院校在专业设置方面应当考虑如下建议：民办高职院校应发挥自己的体制、机制灵活的优势，满足人们对职业技术教育的“差异化”需求，与公办高职院校实现错位发展；民办综合性院校应找准自身定位和发展优势，“有所为有所不为”，避免专业同质化发展。民办单科院校应在专业结构上突出自己的院校定位和行业特点，不能追求“小而散”；各校应依据自身的实际情况，逐步提升专业集聚水平，加快专业群建设，实现资源的优化配置，确立品牌地位，以便于和区域内的产业、行业对接。
参考文献
[1][3]袁洪志.高职院校专业群建设探析[J].中国高教研究，2007（4）：52-54.
[2]罗勇武，等.高职院校专业群研究现状述评[J].职教论坛，2008（16）：18-22.
[4]曾宪文，等.简论高等职业院校专业群建设――基于量的分析[J].中国职业技术教育，2010（18）： 33-36.
[5]水.产业经济学[M].北京：高等教育出版社，2014：222.
[6]James， E. Why Do Different Countries Choose a Different Public-Private Mix of Educational Services？ [J].The Journal of Human Resources， 1993， 28（3）： 571-592.
[7]鲍威.高等教育系统分化中的民办高等教育[M].青岛：中国海洋大学出版社，2009：24-27.
[8]保罗・J・迪马吉奥，沃尔特・W・鲍威尔.关于铁笼的再思考：组织场域中的制度性同形与集体理性[M]//沃尔特・W・鲍威尔，保罗・J・迪马吉奥.组织分析的新制度主义.姚伟，译.上海：上海人民出版社，2008：69-88.
An Empirical Analysis on the Structure of Majors among Private Vocational Colleges in China
LIU Yun-bo
（China Institute for Educational Finance Research， Peking University， Beijing 100871， China）
电子商务专业在不同高校里课程设置有很大区别，一些院校计算机相关课程较多，一些院校工商管理课程比较多，还有一些院校信息类课程比较多。混乱的专业课程设置不利于学生的学习和以及学科的发展。
2．电子商务专业课程设置的体系结构
关于电子商务专科的课程设置的探讨，我们可以从电子商务的概念出发。事实上，我们可以把电子商务理解成四个字“电子”和“商务”，电子商务便是企业商务活动的电子化，即通过电子手段进行的商务活动。所以电子商务专业的课程设置我们也可以从两个角度去考虑:商务与电子。即我们可以把电子商务的课程设置分为两类，一类是商务类课程，另一类是电子技术类课程。
3．商务类课程
所谓商务类课程，便是和企业商务活动与管理活动相关的课程，为了总结出一个有逻辑性的课程体系，我们从企业的角度去思考，理解企业我们可以从现实中的经济体系去理解，在物品与劳务市场，企业是物品与服务的提供者，同时，在生产要素市场企业是生产要素的需求者。这样企业的主要活动我们可以认为是采购，生产与销售。同时企业为了组织它的活动，就必须要有人力资源，资金和生产资料的支持，所以企业的组成便是人、财、物。总结以上叙述，从静态的看企业是人财物的组合;从动态的看企业从事进销产的活动。所在，以此推论，我们又可以把商务类的课程，分成几类，一、人、财、物的管理类商务活动;二、采购类商务活动;三、生产类企业活动;四、销售类商务活动。同时由于企业的商务活动会产生两个市场间物品与劳务以及货币与信息的流动，这个时候又产生了三类商务活动，即，五、物流管理活动;六、资金流管理活动;七、信息流管理活动。而广义的电子商务便是对以上七类商务活动的电子化，所以作为电子商务专业的学生首先要懂得以上七类商务活动的管理，然后再研究通过现代电子手段来实现。这样，我们就可以把电子商务的商务类课程，细分为如下七类课程:(1)人、财、物的管理及其电子化类课程:《管理学》《人力资源管理》《会计学》《财务管理学》等;(2)采购管理及其电子化类课程:《供应链管理》《商务谈判》等;(3)生产管理及其电子化类课程:《生产运作管理》等;(4)销售管理及其电子化类课程:《市场营销》《网络营销》等;(5)物流管理及其电子化相关课程:《电子商务物流管理》等;(6)资金流管及其电子化理相关课程:《网上支付与电子银行》等;(7)信息流管理及其电子化相关课程:《电子数据交换实务》等。
4．电子类课程
所谓电子类课程，便是现代通信，计算机技术相关的课程。我们可以这类技术分为四类，即一、信息存储技术;二、信息处理技术;三、信息交换技术;四、信息表现技术。其中:(1)信息存储技术相关课程:《数据库技术》等;(2)信息处理技术相关课程:《C语言程序设计》《软件技术基础》《网页与网站设计》等;(3)信息交换技术相关课程:《计算机网络》等;(4)信息表现技术相关课程:《网页与网站设计》等。
5．课程体系结构图
综上所述，我们把电子商务专业的课程进行了细分，同时各个类型的课程之间有是相辅相成，相互联系的，是一个的统一整体。为了把这几类课程的相互关系系统化的描述出来，我们总结出了以下电子商务专业课程设置体系结构从上图中我们可以清楚的看到电子商务专业各类课程在企业管理运作过程中的位置以及相互之间的联系。这个使得电子商务专业的课程从分散且混乱的课程体系统一到了这样一个系统性的体系结构图中。
