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品牌营销策略概念

时间:2023-07-04 17:09:43

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇品牌营销策略概念,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

品牌营销策略概念

第1篇

坦率地说,前两者是不必对市场负责任的,错了可以从头再来过。但当我们为一个企业进行营销策略方针的制定,就完全不同了。它要求我们即要对企业负责,更要对市场负责,一招错,可能招招错,甚至连从头再来的机会都没有,而对于企业来说,一点的差错都可能造成无法弥补的损失,甚至血的教训。

再回首,对“名人模式”进行总结,实质上一年以来,在营销策略上,名人走过了营销的五个层面,每个层面又包括了五个营销元素,加起来总共是二十五个营元素。深入分析,二十五个营销元素又是在“技术领跑、营销助跑”的总体营销思路上发挥效用的。

所谓“技术领跑,营销助跑”的营销思路,是指在充分发挥自身的技术优势的情况下,通过对价格策略、广告策略和渠道策略的调整,将技术优势转化为市场优势,传统营销手段置于策略营销的大旗之下的营销体系。并力争通过一年时间的努力,把名人提升为掌上电脑主导品牌,再次成为市场的领导品牌。 名人营销模式的五个层面布阵图

通过以上营销策略的简单分析,我们总结出名人营销策略,一年来总共涉及到了五个层面,分别是:传播策略、渠道策略、品牌策略、资源借用策略、谋略合围策略。 第一层面: 传播的五个营销元素

一般的传播如广告计划等,只能提高品牌的知名度!这是目前大部企业所一直运用的“产品+ 广告”的品牌传播模式,但对于同质化与竞争激烈的市场,有时便显得无能为力,甚至浪费了大量的广告费也无法完成品牌提升的过程。

名人传播的主导思想是运用差异化的传播模式,以少量的资金投入,在引起消费者关注的同时,迅速提升品牌的知名度与美誉度,以技术为支点,运用策略杠杆来撬动品牌,这里的优势显而易见,策略越长,越强,品牌提升越快,反之,加大资金投入也未必能达到预期的效果,这就是“名人模式”的精华所在。

从以上营销布阵图可以看出,“名人模式”的传播策略主要包括五大要素:价格传播、新闻传播、瓦解概念、技术传播、终端传播。

为了便于理解,现把这五大要素的运用思维模式进行简要说明,以便对以上的营销运作有更为深入的理解。

价格传播思维模式:

名人赖以借用的杀手锏是技术,技术的背后是成本优势与价格优势!以价格战切入市场,凭借自身的技术优势以及为此所带来的成本优势,迅速拓宽市场领域,并在“没有比便宜两分钱抵消不了的客户忠诚”的战备思想下,使名人进入以技术突破品牌,品牌提升促进技术更新的良性循环状态。并同时为其它品牌切入市场树起价格壁垒,在引起媒体关注与报道的过程中,使名人迅速提升。

新闻传播策略思维模式:

新闻的观点更有利于引导消费者消费。在传播过程当中,价格是最吸引媒体与消费者关注的焦点,也是最容易引发议论的新闻点。运用新闻切入市场传播领域,做得好,无疑是少花钱,多办事的上方法。

瓦解概念思维模式:

商务通赖以成名的营销策略是概念行销,一句“手机、呼机、商务通一个都不能少”,把对PDA到底为何物还不清楚的消费者,一下子引导到对商务通的消费上来。“PDA即商务通、商务通即PDA”的市场现实,是名人品牌突围的致命障碍,所以在传播领域,必需瓦解其这一“偷梁换柱、混淆视听”的概念,并以概念行销的方式瓦解商务通概念成功模式,让消费者知道PDA除了商务通外,还有名人等,并运用更新的概念让消费者忘记商务通的存在,引导对名人的消费。

技术传播思维模式:

传播的最高境界是任何一种市场运作行为,都可能成为对个业,对品牌有利的传播模式。我们知道,消费者购买的是技术含量高的产品,而不是高明的或销策略,所以这里的关键就是把技术优势转化成传播模式,从而引领消费者对名人进行无条件的选择与消费。

终端传播思维模式:

终端是抢占市场,产生购买的最后根据地!从在通路上进行传播的角度来看,终端传播就更具有实在的意义与价值。 第二层面: 渠道策略布阵图

价格战入市思维模式

“没有比降价2分钱更能抵消的品牌忠诚度”,这句话在名人的市场运作中得到了验证!根据目前的市场格局,在渠道运作上,名人必需在技术的原点上与商务通抗衡,在降低价格并保持合理的利润的情况下,瓦解对手的利润空间,甚至让对方的分销商无利可图,从而转营名人的产品,在通路上打击敌人。

运作分销商思维模式

以利润为杠杆,让名人的分销商比商务通的分销商赚取更多的利润,一方面可以稳定名人的经销商,同时也可以争取商务通的分销商分销名人的产品,达到一石二鸟的目的。

复合渠道思维模式

针对商务通的“小区域独家制”的渠道结构,进行全方位包围与攻打,在销售通路建设上根据地区的销售潜力、经销商的质量等差异,灵活选择渠道模式,对不同的区域采取不同的渠道模式,分公司制、小区域制、省级大区域制并存。

终端管理思维模式

对终端进行标准化管理,包括终端统一形象展示,促销人员的培训等等,力求名人的销售终端更加规范、上档次,更容易引起消费者的注意。

促销人员在终端也会与竞争对手抢夺“客户”,并把这一系列方法与方式进行标准化运作,以形成“一体化”的强大威力。

渠道促进标准化思维模式

“名人模式”更倾向于把渠道促进看成是销售促进的递进与延伸,在这里最主要的就是所有渠道及终端的体化运作。这里从“新酷一族真人秀”可以得到更我的启发。 第三层面: 品牌策略布阵图

名人在进行品牌规划时,也提出了名人品牌打造五要素:个性化品牌、品牌梯度多元化、塑造专业形象、概念重组、技术提升加速品牌专业化进程,如下图:

个性化品牌思维模式

商务通以概念行销,迅速把商务通的品牌引入到了商务消费的领地,名人在与商务通抢占商务资源的过程中,还必需根据品牌差异化的原则,突出名人品牌的独立个性,以使名人的品牌与商务通的品牌在商务资源的基础上区别开来。

品牌梯度多元化思维模式

品牌的终级竞争是产品的竞争,品牌打造得再好,如果后续产品跟不上,便会出现品牌与产品脱节的现象,出现严重的市场问题。

为了与商务通展开全面竞争,名人必需运作品牌多元化策略,一方面在细分市场占尽优势,推出比商务通选择范围更宽、更广的品牌,以满足不同层次消费者的需求,同时也可在品牌策略方面与竞争对手展开更直接的竞争,占领先机。

塑造专业形象思维模式

消费者终级消费的最高形式是购买专业的产品,而不是购买专业的营销模式,这一点无可质疑,所以,名人要想在瓦解商务通概念行销模式的同时,与商务通拉开距离,就必需树立名人掌上电脑的专业品牌形象。

概念重组思维模式

商务通以概念行销打造品牌,名人则必需在瓦解其概念行销的基础之上,提出更新的品牌打造概念,以使名人的品牌彻底超越商务通。

技术提升思维模式

技术是品质的核心,如果一个品牌的核心内涵缺少了技术这一核心本质的话,任凭你说得再好,品牌在消费者的心目中都会显得仓白无力。

在对名人的品牌进行打造的过程当中,不断通过新闻、广告等种种传播模式,不断把技术因素渗透到品牌内涵当中去,使名人的品牌内涵更加充实有力。 第四层面: 资源借用策略

智者不但善于抢夺市场资源,更善于将各种行业资源、社会资源整合为已用,从而在商战中,以最小的投入获得最高的回报。

名人进行营销策划的过程当中提出了资源借用五要素:商务资源、概念资源、渠道资源、传播资源、公共关系。

商务资源借用思维模式

商务通通过几年的开拓与市场运用,对于掌上电脑来说,创造了一个巨大的市场需求----商务消费。

商务消费已经形成了一个巨大的消费市场,所以名人在进行市场突围时,必需在这个市场上与商务通展开抢夺。商务通投下数以亿计做出来的市场,必需借用,并力图通过各种传播模式超越商务通,这对于名人来说,省去了大笔的市场开拓费用,有可为!

概念资源

商务通提出的“手机、CALL机、商务通一个都不能少”这一概念,可谓深入人心,其形成的社会资源之强大,甚至很难用数字来评估!而这资源形成的背后却是几个亿的广告投入,如果名人不去利用这一资源而是再次投入与创新,很难有所见树。

渠道资源

商务通的小区域独家制,其所形成的分销网络无疑是成功的。市场就这么大,渠道这么宽,要想在渠道上击败对手,就必需借用竞争对手的成熟渠道资源,并通过各种形式与其抢夺分销商,使商务通的分销商转向分销名的产品,这是一条捷径。

传播资源

商务通在进行品牌传播时,实质上已经形成了非常宝贵的资源,如果将这些资源借为名人所用,就可以真正达到少花钱,多办事的效果。

公共关系

公共关系的力量对于企业与品牌来说,影响是巨大的。一个品牌如果在公众的心目中没有形成良好的印象,对品牌与企业的发展往往会产生不利的影响。

比如九运会名人设计的“名人评九运”等公关活动,也主要是想从公共关系上提升名人的品牌高度与厚度。 第五层面: 谋略合围布阵图

谋,而后动,硬拼往往只能两败俱伤。在进行商战的过程当中,有时需要积极推进,有时可能要临时后退,而这一切,都是为了在策略营销上取得最后的胜利。

在谋略合围布阵方面,名人也在营销过程当中,提出并总结了五大要素:“四渡赤水”、贴身短打、策略竞合、胜者通吃、真空突围,如下图:

“四渡赤水”思维模式,以价格与技术拉开与竞争对手的距离

“四渡赤水”思维模式实际上是对各种营销策略与营销手法的综合运用,通过对各种策略远素的综合交叉运用,起到灵活制胜,抢占市场先机的思维模式。

比如确定的在行业暴利阶段以价格战切入市场,积累原始资本,对经销商诱之以利;上升阶段以技术战锻造品牌,瓦解对手经销商,巩固通路;微利阶段比拼总成本优势和研发能力,推新品和再降价交替使用,对经销商逼之以势,建立通路优势就属此列。

贴身短打思维模式

在产品研发与营销上,点对点地对商务通进行贴身短打,以一款产品针对性地攻打竞争对手的产品,从而做到招招制胜,步步皆胜。

比如在与商务通贴身短打的攻击战中,名人把价格优势作为利器来对商务通进行点对点的攻击,就很精彩。

策略竞合思维模式

从更深层次的意义上讲,对于名人发动价格战,更应看作是一场有效的传播模式与市场重组模式,而不应当看作是恶性的价格竞争,导致整个行业无利可图,这从某种意义上来说,是谁都不愿看到的市场结局。

在与名人一起进行策略营销过程中,名人充分考虑到了这一点,即要保证行业的合理利润,又要抢占市场份额,这个矛盾统一体如何把玩到恰到好处,是需要一点功力的。在这样的情况下名人提出了与商务通竞合。

胜者通吃思维模式

凭借名人的技术优势,研发出比商务通技术含量更高,更贴近消费需求的产品,从而使一款至几款产品一枝独秀,获取利润的同时,给竞争对手以巨大的技术压力。

真空突围思维模式

切入市场向来以真空地带竞争力最小,最容易切入,但这关键是要抓住机遇,并巧妙地运作各种营销策略,进行突围,才能达到良好的市场效果。

第2篇

所谓的聚点营销策略就是企业将营销资源和营销要素进行聚焦,集中到某个点或几个点,通过点点结合,充分地发挥有限资源,迅速达到效果和效益最大化的一种营销策略。聚点营销策略具有三大特点:

一是集中,就是集中资源,变劣势为优势,聚集焦点,以点带面;

二是快捷,能针对焦点市场集中、迅速启动,而不是全面开花,拖泥带水;

三是简单,就是操作系统简单,容易复制,能迅速运用到各个市场。

聚点营销策略主要包括概念聚点策略、产品聚点策略、目标市场聚点策略、广告传播聚点策略、促销聚点策略及资源聚点策略等,下面笔者简单介绍一下这些策略运用。

一、概念聚点策略

搞营销玩的不是卖产品,而是在卖的一种概念。明星产品一定要鲜明的、清晰的概念主张,而且这种概念一定要聚点,很容易让消费者记住,如提起沃尔沃汽车,很快就能联想到它“安全”概念。今麦郎把概念聚点到“弹面”,从而使今麦郎一跃成方便面中的明星,我们还可以看一看近几年做的比较好的明星产品,如金六福为什么能成为白酒的明星?有一点可以肯定的,就是它的定位比较准确,对“福”文化这一概念进行聚点,并广泛传播,它的这种福文化概念符合消费者心理,容易与消费者产生情感共鸣。因此,在产品推广时在没有庞大的实力情况下要想使成为明星产品,进行概念聚点,准确定位,以新、奇、异来取胜,否则,就很难成为“明星”。

二、产品聚点策略

很多企业在产品结构方面都存在着诸多的问题,聪明的企业总是拿出最精的产品做市场,愚昧的企业总是拿出最多的产品做市场。其结果恰恰相反,“最精”的卖的最多,“最多”的反而卖的最少。我们在为一些企业作服务时发现很多企业在产品开发方面少则几十种,多则上百种,其中没有高低主次之分,在他们的眼里每个产品都是优秀的,可就是市场做的不优秀。我们只要稍加留意就会发现,在近年做的好的明星产品,在初上市阶段主推产品一般不超过三款,如金剑南、蓝色经典等,这些品牌多数通过单品进行突破的。因此,企业要想打造明星产品就必须进行产品聚点,把精力集中某一个或两个盈利的产品上,打造明星产品,去寻求市场突破,是以精取胜,而不是以多取胜。

三、市场聚点策略

一些企业主最容易犯的错误就是找不到自己的焦点的市场,最主要也不愿意去进行市场聚点。总想通过大面积的招商快速地回笼资金。招了商就不管不问,让经销商自生自灭,纯粹的投机行为。这样能把市场做好吗?答案是肯定的。企业在实力不如其它大品牌的时候,最好不要全面的撒网,而是要重点捕鱼,进行市场聚点,精耕细作,建立起牢固的根据地,要先树立区域的强势品牌,先做强再做大,再进行逐步扩张。如山东青岛的琅岈台酒,河南的皇沟酒等这些企业都是运用这一策略,在区域内运作成功之后,总结经验,才逐步开始向外扩张。

四、广告传播聚点

企业要想让广告有效地抢占消费者的心智,有效的办法有两个:一是广告创意要有新奇,有足够的吸引力;另一个就是运用广告的聚点策略,否则,就会造成广告投放的浪费。对于广告的创意者这里笔者不多介绍,重点介绍一下广告聚点策略。广告聚点策略主要包括媒体通路聚点、 广告的诉求概念聚点策略、定位策略聚点策略等。

1、媒体通路聚点策略。由于中国广告媒体通路的复杂性,因此广告投放就不宜分散,而应集中广告预算,坚持聚点法则。企业要塑造一个强势品牌,就一定要选择那些强势媒体,借助广告的力量,进行聚焦投放。

2、广告的诉求概念聚点策略。在广告的诉求概念上不但要进行聚点,而且一定要保持高度统一,要统一形象,统一口径,不能今天这样说明天那样说,让消费者莫不着东西南北。

3、广告定位聚点策略。广告定位目的就是要牢牢地抓住消费者心,这就要对广告定位进行聚点。尤其是在品牌建设初期,要想使产品和品牌抢占消费者的心智就必须将广告的定位集中再集中、聚点再聚点、简约再简约,使传播的信息具有极强的针对性,只有这样才能有效地打动消费者的心。

另外在广告管理上必须坚持聚焦法则,采取集权管理,由企业最高决策者亲自抓,避免广告资源的不能有效的利用。

五、促销聚点策略

促销使企业最常用一种营销策略,但很多企业在进行促销时并不能达到真正促销目的,原因就在于促销做的比较 “散”,不能很好进行聚点。我们可以看看很多大品牌在进行促销时都能很好进行聚点,促销的针对性很强。如可口可乐每年集中搞一个喝可乐中大奖活动,搞得有声有色,效果显著。而很多小企业也搞促销,每年搞了很多却效果一般,原因就在于不能集中、聚点,促销没有刺激性和针对性。因此,企业要想使促销更有效果,就必须进行聚点,其中包括促销的产品聚点、促销时间聚点和促销对象聚点等。

六、资源聚点策略

第3篇

【关键词】会展;会展营销;策略

展览会的举办,简单来说就是打造一个平台,让供需双方在一个平台上有效的沟通,达到行业内信息的共享,同时促进行业的发展,对于产业处于朝阳期的行业展览会来说,由于对未来产业发展形势的不明朗,需要动用各种营销策略来吸引买家和卖家共同支持展览会这个平台。 通过会展,企业可以展示自己的品牌,通过会展提供的信息渠道和网络宣传自己的商品。企业可以在很短的时间内与目标顾客直接沟通,可将产品的信息发送给特定的客户,并可产生来自顾客的即时反应。而专业性会展则是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一个市场,企业可以在会展中建立并维持与利益相关者的关系,建立在市场中的企业整体形象。通过展会期间的调查和观察,企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息,企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状与行业发展趋势等,从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。

1.会展营销的分析和评述

1.1会展的内涵

所谓会展,即会议展览的简称,是一种促进营销的活动。会展的形式可以是展示会、交易会、展览会或商业市场,其主要目的在于宣传竞争和互补卖方的有关信息并展示其产品和服务。它是以会展企业和会展场馆为核心,为与会者、参展商和专业观众服务的,能带动相关产业发展的综合性产业。国内提出会展业的概念,主要是出于会议与展览活动的高度融合、并且都伴随着人员的大规模流动和消费,对当地社会经济的拉动机制极为相似等原因。这个定义是以需求为取向的。

1.2会展营销的内涵

会展营销是为了提高展会品牌价值和影响力,通过价格、服务、宣传以及品牌塑造等手段所进行的市场推广活动。是展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。

1.3 会展营销的特点

1.3.1信息高度集中

会展营销之所以不断发展,主要在于它能够在短时间、小范围内聚集大量的信息,包括大量的供求信息和会展产品信息,无论是买家还是卖家或者观众,都可以节约大量的时间和精力,从会展营销中获得大量的重要信息。

1.3.2选择空间大

会展聚集了大量的买家和卖家,为买卖双方提供了广阔的交易空间。通过会展的营销,卖家可以面对大量的订购型买家,可以选择最优的对象进行合作。

1.3.3涉及行业最新前沿。会展营销不仅要提供新会展产品和服务,还要聚集最新的思维与理念以及行业的最新发展态势。因此,“新”成为了会展营销过程的主旋律.

2.会展营销策略方式新观念

知识经济条件下,会展营销观念的更新通过对新营销方式的认同体现出来,过去的竞争者们认识到了整合的力量,从而走到一起,成为合作者;过去品牌是成功营销的结果,现在品牌成为营销的手段;过去更多的是价格营销,现在更多的是特色营销,过去主要采用网下营销方式,现在采用网上营销会更便利,更有效。

2.1整合营销的观念

整合营销是通过把展览业发展的各种有利因素组合成一种综合优势向外界宣传,以充分发挥有限资金和人力的整体效用,是不同营销主体联合开发一个或几个营销机会,有水平整合、垂直整合、交叉整合等形式。

2.2品牌营销的观念

品牌营销会展组织者必须从所拥有的参展商、观众、媒介、政府或行业组织背景以及外协单位等资源着手,找出竞争对手不可复制或不可获取的优势,确定展会以贸易为主还是以展示为主,以最尖端科技展示为主还是以商品的上市预热展示为主,以政府形象公关为主还是以销售渠道开拓为主,在此基础上,确定展会品牌定位,并通过各种营销手段的整合运用,塑造品牌形象,不断地延伸和发展品牌,建立品牌忠诚度,最终达到品牌营销的目的。

3.会展营销策略的创新要素

会展营销策略通过前面对企业会展营销的分析,我们可以提出相应的会展营销创新策略。展览展示要出特色:

3.1 创意要新、定位要准、效果要好

创意要新、定位要准、效果要好。纵然顿顿鲍鱼,食之过五也会生厌,因此,要充分利用好有限的展位,让展位生辉,魅力四射。别的参展商做忙着做时尚,你就做复古;别人走复古路线,你就中西合璧;别人在地面做文章,你就在空中出新意…一定要形成差异营销,在差异营销中让企业脱颖而出。

3.2造型要奇、制作要精、花钱要省

企业展览展示的产品,一定要突破俗套,无论是采用概念嫁接还是经典挪用,造型一定要出新出奇,外观要雅致大气,要具有强烈的视觉冲击力。在制作上,要用料讲究,做工精致,能够完美的体现企业自身的实力、地位,产品的档次。企业做展台、户外展示景点所用的材料,要从至少三套制作报价中选择、估算,使用时间短的能租则租,技术含量高的要有专业人员把关,能够不截开的材料最好保留原样,这样可以再利用,或在展览结束时让价卖出。对于企业来说,细处省钱最后算下来也不是个小数目。

3.3媒体传播要有策略

企业参加展会在做好展览展示“落地”工作的同时,还要做好宣传的“飞天”工作。企业每年的宣传计划应该考虑自身的参展计划,把在参展地的宣传提前做起来在,其中,媒体应多电视、电台、报纸、路牌、公交广告中选择,根据各个媒体的特点进行组合,将宣传效果发挥到最好。企业也可以赞助展会,借展会宣传传播企业,或利用展会专用的参展证、纪念品等做宣传。对于会展期间的宣传,策略至关重要。企业宣传的越密集,设计的悬念、卖点越多,参展商和消费者关注的越多,取得的整合传播效果也就越好。

3.4展会促销不可少

促销也是会展营销中的一环,企业可以根据各类展会的实际情况灵活运用。展会促销多种多样,如赠品促销、活动促销、现场演示促销、抽奖促销、特价促销、联合促销等,选择何种形式,依实际条件,按投入最小、效果最大为上。

做赠品促销,赠品的设计要有吸引力、个性化,在日常生活中使用频率高,并易于携带。更重要的是物美价廉,消费者很容量将赠品质量与产品质量联系起来,劣质的赠品是对品牌的一大伤害。做活动促销,满足的是人们的一种好奇心、好胜心,以表演活动为例,表演形式和制造气氛的手法一定要创新,要给经销商和消费者带来新意。

会展营销企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,只有灵活运用各种会展营销策略,特别是创新策略才能让会展营销企业得以生存和发展。展览会的成功与否在很大程度上取决于对营销策略运用的好坏。任何一种产品需要有效地销售出去,必须运用合适的、有效的营销方法和策略,才能更好地宣传自身的产品,尤其是特殊的服务产品。而在会展营销这项特殊的服务产品中,营销策略应不断创新,以适应会展经济的发展.公司策略之所以重要是因为它要解决影响组织未来发展的最重要、最基本的问题,它是会展营销企业策略思想的集中体现,是会展营销企业经营范围内的科学制定。同时,会展营销企业策略又是制定各种计划的基础。

参考文献:

[1]巴利・西斯坎德.展览营销全攻略[M].上海:上海交通大学出版社,2005.

第4篇

关键词:安吉白茶;绿色营销;品牌经营

1.湖州市安吉白茶的概况

安吉地处天目山和龙王山之间的盆地,它有着得天独厚的地理优势,长年温度较低,空气湿度较大,加上土壤中富含植物生长所需的镁和钾等微量元素,使得生长在安吉这片土地上的“白茶”有了“清幽沁心,香味浓郁,汁液丰沛”的特点。安吉白茶自1982年被当地农业局的研究人员发现后,经过4年的探索,通过无性繁殖,栽培出了幼苗。但由于农民朋友对白茶知识的缺乏及宣传力度的不到位等原因,农民并不都支持白茶的耕种。最后政府坚持“将群众的利益放在第一位”的原则,通过补贴和培训等措施,几经周折,终于使白茶获得了好的发展。直至2012年,在安吉县的白茶种植面积达到116.6平方千米,年产量786吨,产值7.35 亿元,安吉白茶为全县农民人均增收2935元,增收比重占据了全县农民人均总收入的近30%。而如今,安吉白茶已经在全国乃至全世界建立起了自己的品牌。

2.绿色营销策略简述

随着现代人们物质生活水平的不断提高,简单的物质享受已经不能满足人们的需求,人们开始寻求一种更健康、自然的生活品质。基于消费者这种心理,一批批绿色产业应运而生。那么,对企业而言,绿色营销的概念就显得格外的重要,它打破了传统的营销格局。关于绿色营销的概念和模式,许多专家学者都有定论,从他们的定论中,笔者总结出绿色营销策略包括三方面的内容:一是以环境保护为宗旨,二是以绿色文化为价值导向,三是以消费者的绿色消费为营销的出发点。只有将环保、消费者、文化、企业紧密联系在一起,才是真正做到绿色营销。

3.环境保护策略

安吉人知道,种植白茶的收入,是其他绿茶收入的两三倍。这样的利润诱惑,使得很多农民想多种些。但是政府明文规定:安吉县的白茶种植面积必须控制在10万亩以内,任何人不得擅自扩张种植,而且不允许破坏树林、抢占耕地面积来种植白茶,非白茶生长的地域也不允许种茶等。所以安吉人深谙,白茶的品牌构建容易,维护不易,更应该在环境保护的前提下进行开发和经营。

4.企业的品牌路径

建造品牌有两点:一是质量过硬;二是好的宣传,所谓“酒香也怕巷子深”。在质量方面,我们知道,种茶需要严格的工序,任何一道工序的错乱或者缺失都会让茶叶的质量达不到标准。

在过硬的产品品质基础之上,“安吉白茶”更是注重其品牌的构建与经营。从2009年起,安吉白茶过五关斩六将,顺利获得商标、著名商标、农产品地理标志、驰名商标、名牌产品等的申报及认定,这为安吉白茶的品牌的打造打好了基础。

接着,安吉白茶着眼于自己产品的特色,如资源独特、营养特殊、生产环境得天独厚等,在产品经营方面做起了文章。它采用“双商标模式”,将“安吉白茶”作为母商标,即证明商标,将商品商标作为子商标。母商标用来构建品牌效应,子商标为“安吉白茶”协会的成员,拥有白茶的生产、出售等,并承担一定的职责。不仅如此,安吉白茶还有会员制度,而且还不断培育新的子企业、子商标等,即我们理解的“加盟”,通过“加盟费”获取一定数额的利润,并且在此基础上使“安吉白茶”的商标覆盖面更广,为更多人知晓。

5.挖掘白茶的文化底蕴

传播学理论中曾提出“文化消费”的概念,笔者认为,即在物质享受不能满足现代人们的生活需求之时,更高层次的文化消费引起人们的关注。人们的消费重点不再只是消费本身,更多的是消费本身体现的文化性。

宋徽宗精于茶道,曾写道:“白茶自为一种,与常茶不同,其条敷阐,其叶莹薄,崖林之间偶然生出,盖非人力所能致。”这说明白茶曾有着深厚的文化积淀,也是其品牌推广的基础。当然,白茶的文化底蕴不仅仅存在于人文诗歌之中,还应通过安吉人更多地去挖掘、去创造,使安吉白茶的绿色营销走得更远、更完美。

参考文献:

[1]钱杭园,杨小微,孙文清.“安吉白茶”的品牌构建及其特点[J].农家之友(理论版),2009(09).

[2]李余梅.基于绿色消费的绿色营销策略研究[J].中国管理信息化, 2014(11):78―79.

第5篇

(延安大学西安创新学院,陕西 西安 710100)

摘要:知识就是财富,体现在市场就是一种竞争力.目前世界处于以知识为基础的新经济时代,知识作为一种生产力在市场上发挥巨大作用.新经济时代主要是以知识为主的经济时代,也可以称为知识经济时代.知识经济为企业发展带来大量机会的同时也带来众多挑战和问题,竞争越来越激烈,经营风险骤增,营销环境发生巨大变化.本文即以知识经济时代的市场营销策略为研究重点,分析研究在知识经济环境下可以采取的适宜企业发展成长的营销策略.

关键词 :知识经济;新经济;市场营销;策略

中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1673-260X(2015)05-0120-03

随着我国市场经济体制的不断发展完善,新的市场秩序和制度也在逐渐完善,通过对成型市场的分析研究发现促进企业和市场发展的主要动力是“知识”,拥有知识的企业在发展和成长上具有巨大潜力.在知识经济的大背景下,企业需要以知识为依靠制定柔性营销策略,形成新的市场营销体系和方案,以帮助企业在市场竞争中获得有利地位.

1 知识经济与市场营销概述

知识经济即以知识为基础的经济,与新经济关系密切,其概念主要来源于新经济的产生与发展.随着人类知识储备的不断增加,科学技术不断发展,众多行业以知识为依靠实现飞速发展,以此为研究起点美国经济学家罗默和卢卡斯提出了新经济概念,并且由于知识是新经济的主要组成因素,因此新经济在一定程度上也就成为知识经济,并被当作一种理念传播到世界各国.

市场营销最简单的解释即商品销售,企业通过特定方式将所生产商品或服务向客户进行出售,并得到与其利润.知识经济时代市场营销被赋予更多知识性色彩,市场营销变得越来越重要,对企业的发展越来越关键,市场营销已经成为沟通企业、中间商及消费者的重要桥梁,是市场经济环境下的一门重要社会学科.通过市场营销,市场上实现价值与价值的互换,同时人们的欲望和需求得以满足,期间伴随着各种各样的交换行为.伴随着知识经济时代的到来,传统市场营销不断发生变化,日益现代化.

2 知识经济时代市场营销的特点

2.1 产品广义化,营销范围扩大化

传统营销只承认实物产品,将实物作为能够进行市场销售的唯一事物,这是基于传统经济模式的看法.知识经济是基于新经济的一种经济形式,其能销售的产品也突破传统实物的界限,承认一切劳动成果都能成为商品,能够进入市场进行价值交换,因此营销方式及范围也在不断多元化.

2.2 销售差异化,消费者否买行为更加理性

传统产品销售促销以产品为主,顾客为辅,企业为了实现销售量的增加会投入大量资金对产品进行大肆宣传,忽视顾客的感受.知识经济时代的市场营销需要进行一些改变.新时期人们的需求个性化,购买行为更加理性,因此在制定营销策略时要有针对性,追求营销成功率.

2.3 营销网络化,市场双向化

知识经济时代也是计算机网络的时代,因此网络将成为简化营销方式实现产品直销的重要方式.同时,利用网络能够实现企业与客户的双向沟通,摆脱传统的信息单向传递模式,从而促进企业与客户的沟通交流,实现营销成功的概率,减少营销与购买成本.

3 知识经济时代的到来给市场营销造成的影响

知识经济时代的到来个给市场营销带来的最大影响是营销对象和营销市场的扩大,人类的一切劳动成果都将成为营销对象,世界任何角落都将成为营销的市场.

3.1 市场营销空间、产品概念扩大化

知识经济时代给市场营销带来最大的改变在于市场空间和产品概念发生了巨大变化.传统市场中产品一般指具有实物形态,购买后需要进行运输或者其他行为的物品,但现在产品已经打破这一观念,在知识经济时代,产品即劳动劳动成果,只要经过劳动加工而成并且包含一定价值就能成为在市场上进行销售的产品,这就使得产品类型增多,造成销售市场的扩大.其次,产品概念扩大化还包括另一方面,主要是新的高科技知识产品的问世.知识产品主要指利用现代高科技技术或者其他技术创造出的新产品,此类产品的共同点即需包含一定量的知识,该产品可以是虚拟的也可以是实物形态,比如互联网的销售平台、银行推出的金融衍生品、科技公司生产的电动平衡车等,他们都是人类智慧的结晶,在政治经济学上也具有相应的使用价值和价值.通过研究可以发现,知识经济的虚拟产物在一定程度上有利推动了市场经济的发展,甚至超过实物所起的作用.所以,知识经济的到来改变了传统市场营销的观念和策略,营销对象、营销市场范围扩大.

3.2 消费者认知程度和认知能力受到挑战

知识经济时代的到来和不断前进带来了大批高科技产品和技术,传统产品在发展过程中逐渐被淘汰和升级,整体质量得到提升,有利于改善我国商品市场的整体环境,为消费者提供更好的商品和服务.但是,知识经济快速发展所生存的产品对消费者却产生一种认知和使用上的挑战.虽然我国一直在进行教育改革,提升全民科学教育素质和水平,提升个人知识能力,但是普通大众对于高端技术的接受能力还是有限的,因此当大量高科技知识产品涌入市场时消费者对知识产品的认知程度和认真能力受到极大挑战,产生恐慌感.

3.3 电子商务发展迅速,销售渠道增多

新时期网络技术和计算机技术的迅猛发展为市场营销提供了新的机会和挑战.现代社会已经处于离开计算机和网络就不能正常运行的时期,网络技术和计算机技术为各种行业和具体企业的经营提供了众多便利,尤其使企业的营销在网络上实现质的改变.传统营销主要通过电视广告、报纸、杂志、广播等形式进行产品推广和宣传,方式多样但效果不一定好,并且是单向宣传,消费者被动接受信息,无法进行反馈.知识经济的到来彻底打破了这一传统方式,虽然现在大部分企业仍然保留传统宣传方式的,但是在资金分配上已经进行大幅改变,众多公司开始实现网络化宣传,直接与消费者接触对话,减少营销环节的资金投入;通过与消费者在网络进行沟通交流,了解消费者的真正需求,为营销提供更多的可用性信息.

4 知识经济时代的市场营销策略

4.1 主动扩大销售市场,以整个世界为销售市场

知识经济时期世界经济一体化和全球化趋势愈发明显,自上世纪90年代以来,随着生产全球化的率先发展,其他方面的全球化也逐渐发展起来,美国著名作家托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中更是对知识经济时代的经济进行了一次重新定义和描述,将全球定义为一个大的统一市场.在“世界是平的”这样的市场环境下,任何企业都可以将世界定义为自己的销售领域,淡化国界的概念,进行全球化销售.但是,全球化销售也并不是简单的通过投入大量资金入侵国际市场,而是需要有策略的进行市场营销.

4.1.1 目标市场扩张策略的转变

企业传统目标市场扩展策略为本国市场-邻国市场-国际市场,从本企业所在区域为基点开始向外扩张,积累营销经验,循序渐进,最终达到进军世界的目的,中间需要较长时间,几年到十几年不等.知识经济时期的市场扩张要更具有策略性和知识性,通过充分的前期调查研究直接将全球范围内的某个区域作为首发市场,再根据市场反应进行战略性策略的调整.

4.1.2 大目标下有小市场

知识经济时代企业市场销售要以世界为目标市场,追求销售区域最优化,但是在做销售策略时也不能忽视小市场.小市场即追求世界大市场的同时关注某一区域的小区域市场,根据当地的文化、政治、经济、生活环境等制定特殊的营销策略,区别对待.

4.1.3 跨文化销售的策略管理

经济全球化为企业的国际营销提供了可能,但是国际营销并不是想象中的简单易行,企业在进入市场前需要做大量的分析研究工作,最重要的是对当地文化进行分析研究.因此,在全球化经营中,企业需要在当地招聘一定工作人员辅助企业管理层进行营销策略的制定与完善.

4.2 营销策略的创新

4.2.1 产品创新策略

采用产品创新策略首先可以将附赠产品销售所具有的服务当作商品进行销售,摒弃将单一实物产品作为唯一商品的传统观念.知识经济时代,科学技术发展迅速,大部分相似产品功能和质量相差无几,企业要想通过营销策略取得成功就必须在销售服务上进行深入研究,在现代商品市场中,服务竞争力将成为主导未来商场战争的标志.

产品创新策略的第二种方式就是拓宽原有商品的使用范围与用途.每件商品都有最基本的基本功能,即商品的预先设计功能,在实现预设计功能的基础上商品其实还有延伸功能.最简单的例子,客户在购买桶装薯片时提醒其薯片食用完后桶还可以用来作为存储罐、笔筒等,从心理上给客户一种购买一种商品得到两种功能的暗示,从而实现意义上的“产品创新”.

4.2.2 价格策略创新

作为市场经济的内在规律,供求决定价格在知识经济时代同样适用.但是,知识经济时代的定价策略将更加灵活多变,并不一定按照以成本为基础的传统定价,而是需要建立柔性的定价机制,根据市场和消费者反映灵活制定产品价格,同时分析市场环境,考虑消费者需求,根据其支付能力制造相应质量产品,实现真正的“物美价廉”.知识经济时代的价格策略应该主要表现在以下三个方面:第一,价格围绕产品价值变动,但由顾客总价值确定;第二,利用现达的信息网络严格监控商品市场,从而实现对商品价格和市场行为的时时监控,最终能够快速、直接的实现价格变动;第三,商品价值比趋低.知识经济时代高品质商品供应数量降低,主要供应少数人员,企业会根据市场大多数需求者的意愿提供更多质量较低价格也低的商品,通过这种方式获得价格与竞争优势.

4.2.3 分销渠道的简化

知识经济时代市场营销的分校渠道需要进创新,以客户为中心,方便客户购买,实现销售渠道的简化,直销将成为知识经济时代的主要销售方式,网络也将成本销售的主要工具依托.目前,电子商务已经成为非常热门的一个话题,现代企业的大部分业务都可以通过网络完成,减少沟通费用的同时节省了时间,方便了当事人工作.网络营销亦是如此,通过信息网络,消费者能够得到消费体验,同时又方便快捷,即节省个人时间也节省企业时间,实现销售行为中的双赢.企业在市场营销上要抓住机会,适时建立网络商店与销售渠道,为未来直销打下良好技术基础.

4.2.4 促销策略的创新

知识经济时代促销策略要更加注重双向性和互动性,摒弃传统企业自身的单向销售,与客户互动较少.知识经济时代企业在选择营销方式时要更加注重客户的感受,以为客户提供更加周到完美的服务为宗旨.传统促销多采用电视媒体或海报等与顾客进行单向的信息传输,效果较差,新时期网络信息技术发达,企业要抓住这一优势与顾客进行网上互动交流,从而能够根据客户购买倾向提供更好的购买服务.

其次,实行个性化营销策略.个性化营销是知识经济时代又一有效的促销策略,通过培养与扶植与客户的关系实现对客户一对一的个性化服务,从而实现产品促销的直接性,能够实现产品销售量的提升.

4.3 品牌经营策略

知识经济时代,品牌经营更加方便.品牌经营即企业营销初期为商品制定一个固定概念,目标是让更多的消费者了解这一概念或标志,从而扩大客户群.品牌作为企业的一项无形资产对于产品销售起到非常重要的作用,比如提到奢侈品很多人脑中自然浮现路易斯文登、爱马仕、香奈儿等指明品牌,提到房地产可能立马想到万科、恒大等,这对于企业产品的销售量的增加起到很大的推动作用.知识经济时代,品牌营销是商业发展的必然趋势,不管是国际还是我国国内都能发现品牌营销战略的崛起.通过对长期的市场实践进行研究可以发现,良好的品牌就是企业良好的外在形象,甚至已经成为企业的核心竞争力之一,为提升企业竞争实力与市场占有率起到重要作用.

5 结语

经济全球化的发展为企业经营提供了更加广阔的市场,知识经济时代的到来为企业经营提供了更多具有柔性的市场经营策略.知识经济时代,我国企业要牢牢把握形式,根据时代要求制定有效市场营销方案,同时根据具体情况予以实时修正.市场营销策略不是一成不变的,各企业要顺势而为,根据消费者和市场的需求随机应变,才能在市场中取得一席之地.

参考文献:

〔1〕廉晶晶.才知识经济特征看市场营销观念的转变[J].长春理工大学学报,2012(01).

〔2〕龚鹏.知识经济时代的消费升级与企业营销理念创新[J].商业时代,2011(28).

〔3〕毛红霞.企业市场营销战略创新[J].中外企业家,2013(11).

第6篇

口干咽痒的小白领小张到药店里逛,想买一盒咽喉含片“爽”一下,逛来逛去,拿起几个产品看不到两秒钟又放下了,最后他的眼光停留在了XXX产品的包装上——方的,像烟盒,拿在手里不大不小,开口是按的,有点意思!小张拿着一盒XXX产品到收银处买单。

药品、保健品市场产品高度同质化和生产严重过剩早在几年前已是不争的事实,有关资料显示,仅六味地黄丸品牌就超过700个!而其他类别的医药保健品,原料、功能、目标消费者雷同的也不在少数。产品、功能、主打人群和传播路径的雷同,成为品牌营销的严重“干扰场”,在不同品牌的“同一声音”中,品牌要突围而出谈何容易!

上面两个案例,其成功驱动消费者记忆、认知及购买产品的“引擎”在于生动化营销。药品、保健品的生动化营销,是指在药品、保健品的营销过程中,从消费者心理出发,运用各种生动化的元素,传达产品信息,通过生动化的表现形式吸引消费者参与和投入,使消费者认同产品并吸引他们成为产品的实际购买者的一种营销策略。在药品、保健品的营销中,合理运用生动化策略,能够通过营销传播效率的提升降低营销成本,使产品在竞争对手的包围中快速上位。药品、保健品生动化营销策略,可以在产品策略、渠道策略、广告策略和终端等营销系统中的各个层面展开,本文主要阐述产品命名、产品剂型、产品作用机理、产品包装设计、终端促销“五式”生动化营销策略。

第一式:产品命名生动化

药品、保健品产品常用命名方法有三种,一种是根据产品功能命名,如XX抗病毒口服液、XX减肥胶囊;另一种是根据产品的主要原料或成份命名,如XX复方草珊瑚含片,XX六味地黄丸;第三种是原料和功能两者结合命名,如枇杷止咳露。此外,还有一些产品名称是通用名。相同的产品命名模式使得同类产品名称差别不大,甚至完全一样,结果不明就里的消费者以为“甲”产品是“乙”产品,“乙”产品是“丙”产品,使产品陷于品牌“迷阵”。

药品、保健品命名生动化策略核心是以产品功能、主打人群为基点,通过生动的、差异化的产品命名与同类产品形成区隔,快速提升产品认知度和知名度,并通过产品名称赢得目标消费者的品牌偏好,如“二十六位帝皇丸”与传统的“六味地黄丸”是同质化产品,但该产品巧借“六味地黄丸”谐音,“二十六位帝皇丸”的产品名使产品与有三宫六院、佳丽成群的古代帝王攀上关系——“二十六位帝王都用的补肾产品,老百姓不服不行哪!”。

产品命名生动化操作心法:以产品功能和主打人群的消费心理为靶心,命名风格形象生动,或庄或谐,或拿名人名字开涮,或口号化,或无厘头,目的只有一个:让消费者牢牢记住产品!这一命名策略适合于产品功能关注度不高、购买随意性较大的药品、保健品。

第二式:产品剂型生动化

药品、保健品剂型无非是胶囊、片剂、丸剂、气雾剂、粉剂、口服液什么的,还能生动

化?没错,药品、保健品的剂型无非是常见的种种,哪怕是创造出一种全新的剂型,如果这种剂型没有与消费者心理层面对接的概念,它也仅仅是一种剂型,与剂型生动化营销十八辈子也搭不上关系。

产品剂型生动化营销的关键点在于产品功能衍生出来的细分消费群体的独特消费需求,这种消费需求被产品所关注,并形成产品概念,产品概念能在产品剂型上体现出来,并与消费者的需求对接。因此,产品剂型生动化营销策略的落脚点不在于剂型是否新,而在于剂型是否赋予一个与消费者需求对接的概念,白加黑感冒片就是成功运用产品剂型生动化营销策略的一个典型案例。白加黑感冒片的剂型是传统的片剂,其剂型生动化的基点在于关注到西药普遍含嗜睡成份,而上班一族工作即使感冒白天大多数人也要为工作打拼,害怕服了感冒药白天打瞌睡影响工作状态,因此,白加黑感冒片将产品的利益点通过剂型概念化:白天服白片不瞌睡;晚上服黑片睡得香。仅仅是嗜睡成份的加与减,通过黑白颜色具象化,白加黑感冒将产品剂型生动化营销策略发挥到极致!前几年大受白领欢迎的朵朵耙减肥巧克力减肥保健品抓住女性白领时尚、爱吃巧克力、想减肥又担心传统减肥产品副作用的心理,把产品的剂型做成巧克力也是产品剂型生动化营销的一个经典案例。

产品剂型生动化操作心法:产品剂型生动化策略不分消费者功能关注度强弱,关键点在于把握消费者心理需求,并把这种需求形成概念在产品剂型上体现。产品剂型生动化策略操作空间巨大,只要操作得当,就有可能在终端达到“一剑封喉”的效果。

第三式:产品作用机理生动化

一套完美的、极具说服力的产品作用机理,必须根据产品组方(或原料、主要成分)作用机理、产品功能特点和患者的求药心理而设定。一般而言,处方药和专业性较高的OTC产品需要科学、专业的机理剖析,而一些消费者习惯指名购买、消费行为并不十分理性的OTC药品和保健品,产品机理阐述深入浅出、形象生动则更能打动消费者。

产品作用机理生动化策略就是在产品作用机理的阐述上,紧紧抓住产品组方(或原料、主要成分)的作用机理、产品功能特点和患者的求药心理三点,通过比喻、新概念、体验、有形化、数字化等种种手法,形象生动地展现产品作用机理,打动消费者的一种策略。如前几年在市场上大热的某减肥产品,把产品的作用机理确定为“调整人体燃烧定律/24小时静静燃烧(24HEE)”,而关于机理的描述也极为生动:肥胖人的细胞大小是正常人的2倍,细胞增生数是正常人3倍。XXX减肥使每一个储脂细胞转变成产热细胞,增强细胞能量消耗,清除多余的脂肪,使细胞变小变少;调节脂肪分解酶TGE的活性,强化TGE的溶脂功能,使其以1:N的速度化解多余脂肪,达到轻松减肥的目的。

产品作用机理生动化操作心法:产品作用机理生动化演绎必须紧抓消费者评价产品疗效的心理,表现生动有说服力。减肥、糖尿病、风湿、壮阳产品、女性和中老年人保健品等适合市场炒作的产品均可通过作用机理生动化演绎达到提高产品竞争力的目的。

第四式:产品包装设计生动化

产品包装起着“无声的推销员”作用。药品、保健品作为一种特殊的商品,包装承载的信息量更为多元,指向也更为明确。药品、保健品包装最重要的功能主要有五个方面:一、放置和保护产品;二、传达品牌名称;三、体现产品功能属性;四、演绎产品核心概念;五、界定和吸引目标人群。

药品、保健品的包装形象风格因通路、功能、目标消费者、价格等要素不同而表现各异,通常而言,处方药包装形象要求专业、严谨、简练,功能表现一步到位;OTC产品包装形象则要求产品功能和核心概念突出,货架陈列视觉冲击力强,同时高度楔合目标消费者消费心理。事实上,对于在品牌方面有企图心的国人医药保健品企业来说,法则不应成为框框,好的药品、保健品包装,能够在法则的基础上出新,甚至这种出新是颠覆性的。药品、保健品包装设计生动化就是帮助产品在市场上吸纳眼球,强化产品印象的一种营销策略。

药品、保健品包装设计生动化策略的核心是在洞察消费者心理和产品主打功能的基础上,精确锁定目标消费群,通过包装造型、视觉表现、产品放置形式、内包装等元素的组合和独特生动的设计表现,使产品包装像磁场一样紧紧地吸引消费者的眼球,并让消费者内心产生互应。如我们为某凉茶含片设计的包装,产品的核心概念确定为“清凉”,目标消费者定位为18-25岁的学生和白领,针对目标消费群追求时尚、张扬个性的心理,把该产品的包装设计成一个猩红色为主色调的“吻”状的嘴形,嘴形中间部分为冲击力和清凉感十足的浅蓝和设计洋化的品牌名称,包装盒大小和正式形状拿在手中正好适合,非常炫酷时尚,看到产品,仿佛一个性感的飞吻就要飞来,产品包装形象概念清晰,设计独特生动。

产品包装设计生动化操作心法:消费者细分精细,消费者对产品功能关注度较弱,产品概念与目标消费者对接到位,主打送礼、潮流阶层、儿童、女性市场的药品、保健品是适合运用包装设计生动化策略的品类。

第五式:终端促销生动化

一个规模中等的药店,销售的感冒药多达十几种甚至几十种,减肥产品、风湿药也多达十几种,清热解毒类的产品更是不计其数。如何通过终端拦截和反拦截,建立产品在终端销售的“绿色通道”,是每一个产品不得不面对的现实问题。

人员促销、终端产品陈列、终端视觉和终端促销活动是终端促销的四大杀手锏。有效组合这四大杀手锏,就能使品牌在终端形成一种“引力”,将目标消费者导入自己产品销售的“绿色通道”。终端促销生动化策略已成为组合终端促销四大杀手锏的方向和趋势。

第7篇

[关键词]体育体育营销营销策略

一般认为,体育营销最早出现于1978年美国的《广告时代》(AdvertisingAge)杂志。但直到美国商人尤伯罗斯在1984年洛杉矶奥运会上首次推出的“奥林匹克全球合作伙伴”(TOP)计划,才真正标志着体育营销在现代营销中的真正运用。

一、体育营销的概念

澳大利亚学者戴维西伯里先生在其著作《体育营销学》中详细论述了体育营销的基本概念。所谓“体育营销”就是企业通过实物、资金等手段,同体育组织、活动、项目等建立某种联系,获得相应名义、权利,进而运用广告、公关促销等手段,围绕品牌定位、整合传播,建立独特的品牌联想和品牌认同,有目的地推进营销策略的实施。作为市场营销的一种手段,实际上包括两个层面,一是指将体育本身作为产品营销,这个层面可以称之为体育产业营销;另一种是指以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。

二、我国企业的体育营销策略

体育营销作为一种战略营销,是创造顾客价值的最有效方法之一。越来越多的体育营销案例的巨大成功,使企业深刻地领会到体育营销塑造品牌的魔力,并认识到体育活动背后蕴藏的无限商机。然而体育营销是个复杂的系统执行过程,需要企业在体育赞助的同时,对企业产品、形象重新设计、定位,使之与体育文化相符,还要敢于创新,整合企业的各种资源,综合运用多种谋略,使体育文化融入到企业的各个环节,形成企业与消费者的强烈共鸣。

1.产品、品牌、个性与企业营销战略的完美一致

体育营销最基本的功能就是把企业的资源进行重新整合,企业的一切经营完全服务于体育营销,将体育活动中体现的体育文化融入到企业产品中去,实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,从而引起消费者与企业的共鸣,在消费者心目中形成长期的特殊偏好,成为企业的一种竞争优势。

(1)体育营销应与品牌定位相一致

品牌需要定位,定位是在目标市场中的定位,企业开展体育营销,就是要在目标客户心中留下特殊的偏好。体育活动因其规模、特性不同而有不同的观众,相对而言,奥运会是最受人们喜爱、关注的盛会,具有广泛性与国际性的特点,是推动国际化、提高品牌国际知名度的企业理想的体育营销载体。

(2)体育形象应有助于强化品牌联想

品牌联想就是,看到相关名字或商标,看到相关图像,听到相关曲调,看到相关色彩等等,消费者所联想到的品牌的意义。体育形象要有助于强化品牌联想,企业开展体育营销,要找到体育形象与品牌联想的结合点,将体育文化融入到品牌联想中,强化这种联想。国际奥委会允许TOP赞助伙伴在其产品中使用象征卓越、优质的五环标志,并使用TOP赞助伙伴的产品,这些都可将奥林匹克运动更快、更高、更强的形象成功地融入的赞助品牌中,强化这种联想。

(3)体育营销应加深品牌关系

体育营销将企业产品与体育相结合,产生的是一种文化,真正执行体育营销的企业销售的不是产品,而是一种文化,一种与消费者针对体育产生共鸣的情感。而品牌关系就是指品牌与消费者之间的关系,体育营销应加深品牌关系,应使消费者与品牌间产生情感的共鸣,使品牌转化为情感品牌,这样的体育营销才是真正的体育营销,才是企业应该开展的体育营销。

2.“寄生营销”策略

寄生营销也叫埋伏营销、伏击营销或偷袭行销。它是指由另一公司,通常是赞助厂商的对手,以不向赞助活动的主人付费的方式,开展一系列的营销活动,寻求与赞助活动的联系,企图从赞助商那里挖走部分观众,吸引到自己那里去。通过这种方式可以以低成本获得企业得到想要的宣传效果。

(1)对宣传媒体进行赞助。大的企业赞助体育活动,而小的企业可以赞助报道这些活动的媒体,尤其是强势媒体,而媒体受众远比现场受众多得多,从而使消费者将其与赛事联系起来。

(2)大的企业赞助的合约不会涵盖所有,因此小企业通过信心研究就可以找到漏洞,然后,以较少的投入赞助主类别下的次类别,从而达到宣传目的。

(3)对优秀的运动员进行赞助。这是投入最小、效果最好的偷袭行销手法。优秀的运动员在比赛中,曝光次数较多,上镜时间较长,而且这种赞助属于合法的商业运作,采取这种方式往往能取得较好的效果。

(4)举行与赛事有关的营销活动,将赛事与这些活动联系起来。这也是最富于变化的一种寄生营销手法。

大企业是经过多年的发展、积累,形成了自己强有力的产品优势及营销优势的。而国内一些中小企业由于自身无论是资金、技术方面,还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足,因此开展寄生营销可以弥补不足以低成本获得高回报。企业可通过一定的手段借为己用。

3.体验式营销策略

所谓体验营销归纳为以下五种通过视、听、触、嗅以建立感官体验的感官营销诱发消费者的内心情感以创造情感体验的情感营销启发智力,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验的思考营销通过名人激发消费者,使其生活形态予以改变,从而实现产品销售的行动营销策略感官、情感、思考和行动综合的关联营销策略。

体育市场的激烈竞争更需要利用体验策略来实现经济价值的演进,体育的竞技性、健身性、娱乐性和教育性的本质与体验密切相通,企业应将体验策略融入体育营销的产品策略、价格策略、促销策略和品牌策略中。通过体育服务、体育广告、体育品牌、体育体验业务等途径来实现体验式体育营销。体育营销活动的不应该只是企业的一方面的广告和宣传。事实证明,如果我们能提出一种更能吸引消费者参与的营销模式往往能取得更好的效果。4.长效整合式营销策略

体育营销是一个结构复杂不断变化的营销活动,是产品、企业和消费者储多要素的集成。体育营销的关键是整合营销,依托体育运动的传播平台,调动体育、文化、市场及企业内部的各种资源协同作战,形成市场的整体冲击力,实现品牌价值与产品销售的双提升。

明基赞助2004年欧洲杯,同样将策略性传播与促销活动有效地结合在一起。赛前明基在北京、上海、广州等中心城市主要电子卖场,举行“梦幻欧洲游”为主题的大型路演活动。同时,明基还推出joybeedp200欧洲杯限量版的纪念MP3,借欧洲杯的吸引力和人气基础拉动产品热卖,这一营销手段不仅使明基的知名度与美誉度迅速得以提升,强化消费者的品牌认同,更将品牌的国际化战略推向一个新的台阶。活动结束后明基在欧洲的认知度明显的提升,品牌的档次也提升,订货量直逼索尼。明基欧洲杯整合营销的成功表明体育营销应该将促销活动与品牌效应提升二者结合起来,以刺激产品的销售。这种注重实效性的整合营销运动,才能直观地体现出企业产品品牌与体育资源进行融合的市场效果。

5.双品牌营销策略

双品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉,是产品品牌识别的重心和顾客的价值取向,副品牌则代表该项产品的特征与个性形象是顾客的情感取向。双品牌策略兼容了统一品牌策略与多品牌策略的优点,它既可保证公司产品均能在主品牌伞下受益,收到一荣俱荣的功效,又能减少因个别副品牌失败给整体造成的损失,避免一损皆损的风险。

青岛啤酒就是利用双品牌策略的一个很好的实例。从青岛啤酒成为2008年北京奥运会赞助商的那天起,青岛啤酒厂商就考虑如何借助奥运平台,实现近距离向消费者传递产品、品牌诉求和企业信息上做足功夫。“激情成就梦想”、“同一个世界,同一个梦想”、“青岛的、世界的”一系列口号与青岛啤酒的品牌属性有着极强的关联性。因此青岛啤酒借助奥运契机大力的宣传自己的品牌把品牌推向全世界。青岛啤酒把现有的品牌和收购的啤酒厂应用了平衡计分卡系统,进行全国性的资源整合,战略重点从做大转向做强。

三、结语

中国体育的崛起和2008奥运的举办更为中国体育事业的发展注入了强心剂,体育赛事已成为人们生活中关注的焦点和议论的话题,这为中国企业也带来巨大的商机,如何把握和运用好体育营销这把利剑,树立完美的品牌文化,为企业带来良好的经济效益,应该引起大家的关注。相信随着理论和实践的深入,中国的体育营销策略将会越来越完善。

参考文献:

[1]戴维·希伯里著燕清联合译:体育营销学[M].北京:清华大学出版社,2004

[2]胡金焱蔺上:中小企业发展的国际比较与借鉴[J].东岳论坛,2001,22(2):21~23

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[4]杨再惠:提高我国体育用品业国际竞争力的对策研究[J].体育科学,2005,25(8):97~105

第8篇

关键词:相宜本草;护肤品;营销策略

在化妆品、美容护肤品领域里,分析较为成功的企业可以发现,成功的市场营销对于企业的发展至关重要,无论是香奈儿公司,还是兰蔻公司,在经营成功的背后都有着完善的市场营销模式为基础。相宜本草公司成立于2000年,在十几年的发展中,从一个默默无闻的小企业发展成在我国美容护肤品市场领域中有着较高知名度的企业,成功的市场营销为推动相宜本草的快速发展发挥了重要作用。但是也应当看到,随着市场形势的变换,相宜本草当前的市场营销策略中也有着一些问题,要保障其长远发展,也应当针对相宜本草营销策略中存在的问题进行改进。

一、相宜本草品牌护肤品营销策略简析

利用4P营销理论分析相宜本草品牌护肤品营销策略可以看出,在产品方面,相宜本草在市场定位方面也是十分准确,在产品定位中突出“技术”和“概念”,打造中草药美容这一特色,并且进行大规模的宣传,特别是通过数据库进行定性准确宣传。从相宜本草的市场定位效果来看,是较为成功的,相宜本草的产品概念也得到了广大消费者的接受和认可。

在价格方面,基于相宜本草的产品市场定位,结合我国化妆品市场的情况,定位在中档化妆品这一层次上,价格上能够被工薪阶层所接受,中档的价格策略有效提高了相宜本草的产品竞争力。

在渠道方面,相宜本草主要的销售渠道有商超、专营店、大型化妆品店等,近年来,随着电子商务的快速发展,相宜本草也适宜的推出了电子商务业务,在当前主要的电子商务平台上都建立了相关渠道,并且加大了在电子商务销售方面的优惠力度。

在促销方面,相宜本草在促销策略上采用的是多元化促销策略,商超、专营店、电子商务同时覆盖,针对不同的营销渠道也有着相应的促销策略,例如在市场定位和宣传方法上,商超、专营店、电子商务这几种方式都有着相应的营销策略和宣传方式。在化妆品业,市场竞争是较为激烈的,国际一线品牌占据着高端市场,在中低端市场,国产品牌竞争也十分激烈,在这种情况下,相宜本草所采取的多元化促销策略能也为其获得突围起到了重要作用。

二、相宜本草品牌护肤品营销策略中存在的问题

1.促销手段单一。从相宜本草当前的市场营销手段来看,还存在一定的单一问题。特别是在销售终端方面,促销策略的选择、导购人员的导购方式、宣传策略等等都会对销售结果产生重要影响,而相宜本草在营销手段单一方面所产生的影响也就更加突出。相宜本草所采取的促销手段主要为打折销售,无论是在卖场销售渠道还是在电子商务销售渠道,基本都选择打折为促销手段。打折促销在促销效果上而言是较为明显的,但是随着打折促销这种手段被广泛的应用,对于消费者所产生的效果也在不断下降。相宜本草所采取的打折促销在形式上也缺乏有效的充分,很难吸引消费的注意力。促销手段单一问题对于相宜本草的销量影响也是长期性的,如果在未来一段时间内,相宜本草没有创新出适宜的促销手段,那么促销手段单一问题很可能会导致其销量出现下降。

2.销售渠道有待完善。虽然相宜本草的市场营销策略在整体上来说是较为成功的,但是随着市场环境的变化也出现了一些问题,例如相宜本草营销渠道中的商超渠道就存在运作成本过高的问题,同时在销售量提升方面也出现了瓶颈,而且就品牌价值而言较国际大型化妆品品牌也有着加大差距。由于品牌影响力使然,本土品牌不可能拥有与强势大卖场平等对话的资本。不管是进入新卖场,还是要既有卖场业绩增量,就要增加促销,上导购,这也意味着费用要倍增。

在当前相宜本草的产品销售中,有着相当一部分产品并没有实际销售出去,而是存在经销商或者销售终端的库存中,这一现象就表明,市场上对于相宜本草产品的需求已经出现了饱和预兆。而相宜本草的电子商务渠道虽然近年来取得了一定的建设成绩,但是从规模上来看还缺乏足够的竞争优势,在电商销量所占总销量比例上还有待提高。

3.价格定位导致品牌价值有待提高。相宜本草虽然在当前我国的市场上已经获得较大的知名度,但是从品牌价值方面来看还存在着很大的不足,品牌价值有待提高。对于化妆品领域来说,品牌价值是化妆品企业竞争力的核心组成部分,基于化妆品的使用特点,各种产品之间的差异性并不大,而在销售价格和销量上的千差万别则主要是由于品牌价值造成的。而相宜本草的市场定位为中低端化妆品市场,在高端化妆品市场中则有着很大的不足,品牌价值难以得到质地的提升,在中低端化妆品市场中又面临着激烈的市场竞争,长此以往,就可能走进一个恶性循环。价格促销的频率影响顾客对品牌的认知。如果价格促销过于频繁,会影响顾客对品牌的认知,从而降低顾客感知价值。其原因是频繁的价格促销使顾客形成了比原来较低的参考价格,这会减少产品在市场上溢价的获得。相依本草由于其产品定位为中草药美容产品,而在我国当前的化妆品市场中,中草药美容产品虽然得到了一定的市场认可,但是在高端化妆品领域中还没有占据一席之地。这就给相宜本草品牌价值的提升造成了很大难度,这样一来,就使得相宜本草在市场营销中会受到很大程度的掣肘,在市场营销中所出现的一些问题与此也不无关系。

三、相宜本草品牌护肤品营销策略改进探析

1.丰富促销手段。针对相宜本草目前所面临的销售瓶颈问题,积极丰富促销手段便是非常好的途径之一,在丰富促销手段上,应当更加注重给消费者带来更好的体验,让消费者感受到产品的效果。例如,可以开展体验营销,利用商超、专营店、电子商务等各种途径,为消费者提供免费的体验,辅以相关的促销活动,这有利于在市场营销中起到事半功倍的效果。同时,在电子商务销售中,可以借助于网络开资网路营销,在传统推广方面加大宣传力度,并且应当坚持精确营销,也就是针对不同类别的消费者群体进行宣传推广。可以定期在电子商务平台上举办一些试用体验活动,利用抽奖等方式提高对于消费者的吸引力,通过这种体验让更多的消费者认可产品,这样一来,免费体验过的消费者不但会自己继续购买,还会带动身边的其它人购买。迈克尔・波特提出的差异化营销理论认为,消费者群体被细化为小群体,企业生产的产品和提供的服务只能针对某类消费者群体,难以满足所有消费者的个性化需求,企业的产品或服务差异化是依靠产品的质量、性能、外观形象以及服务特色赢得行业竞争优势。对于相宜本草品牌的护肤品营销来说,不断丰富和创新促销方法是非常重要的改进策略之一,对于打破相宜本草的销售瓶颈也有着重要意义。

2.完善销售渠道。相依本草在销售渠道方面应当进行优化和完善,例如对于其商场渠道进行优化。随着当前各种销售方式的出现,如电子商务等等,传统销售渠道的功能也被弱化,在这种情况下,过高的商超运作成本反而会降低相宜本草的整体利润水平。同时,在控制商超运作成本中,关键便在于要扭转和大卖场之间的关系,例如在入场费、促销费用方面,相宜本草应当积极寻求占据主动关系,只有这样,才能真正有效降低商超运作成本。另一方面,相宜本草还应当积极拓展新的销售渠道,例如加大在电子商务渠道建设方面的力度,相对于传统的销售渠道,电子商务在建设成本方面更低。而且随着电子商务市场的不断扩大,积极建设电子商务销售渠道,是相宜本草获得销售突破的一个有效途径,在促销力度上,也可以进行一定的倾斜。同时,也可以极大在加盟店、化妆品卖场方面的渠道建设力度,并且对于现有的渠道也要进行优化,充分发挥不同销售渠道的各自优势。

3.制定适宜的价格策略提高品牌价值。对于相宜本草而言,要想获得长远发展,提高其品牌价值是必经之路,特别是对于严重依赖品牌价值的化妆品企业来说,品牌价值便如逆水行舟,不进则退,如果相宜本草不注重品牌价值的提高,或者在品牌建设方面停滞不前,必然会被市场所淘汰。在品牌价值提升中,制定适宜的价格策略至关重要,提高品牌价值并不意外着一味提高品牌价格,而如果价格定位不准确,就会降低品牌价值。关键便在于要使得价格定位符合其品牌价值,从企业发展的角度来讲,追求利润是根本目的,这就要求要从各个方面提高品牌价值,并且在价格定位上更加科学、合理。在提高品牌价值中也应当了解,品牌知名度的提升并不完全等同于品牌价值的提升,虽然品牌知名度也是品牌价值的重要组成部分,但是相较于品牌价值而言还有着很大的却别。因而在品牌价值提升中就不能仅重视品牌知名度的提高,应当同时提高产品质量、产品效果、售后服务等方面,只有这样,才能真正提高相宜本草的品牌价值。

四、结论

相宜本草从创立发展至今,十几年中得到了快速的发展,在我国的化妆品市场中也有着一定的影响力,在其发展过程中,成功的市场营销为推动其发展起到了重要作用。但是也应当看到,随着市场环境的不断变化,相宜本草原有的市场营销策略也未必完全适合当前的市场形势,在其市场营销策略中也出现了一些问题。例如相宜本草促销手段单一、销售渠道不完善、价格定位策略导致其品牌价值有待提高等等。为了完善市场营销策略,相宜本草应当针对这些问题积极进行解决,着重于品牌价值的提升,积极创新和丰富市场营销手段。

参考文献:

[1]亓鑫,庞博慧.基于女性消费者行为下的化妆品营销策略研究[J].黑龙江对外经贸,2011,07:73-74.

[2]陈海超.相宜本草:由内在力到外在美[J].销售与市场(评论版),2012,06:60-63.

[3]徐丹.国产化妆品的营销策略研究――以相宜本草为例[J].现代营销(学苑版),2014,02:35-36.

第9篇

套用张艺谋的一部电影名字,用“满城尽是奥运营销”来形容现在的营销界的现状丝毫不为过。这种对于奥运概念的热捧也极大的绷紧了众多企业经营决策者的神经,甚至有人认为:在这样一个举国为奥运欢腾的大背景下,要是企业的营销策略关键词中没有奥运一词,似乎是远离商业很久了。

在这部分看来,奥运就是一切,拥有奥运的概念,也就拥有了享用奥运大餐的权利。结果,相同的心态,造成了企业营销战略的扎堆,相似的奥运诉求,也使得企业之间营销策略的严重的同质化,这使得企业的“奥运”概念的效果大打折扣。在服装品牌,这种现象尤为明显。

笔者以为,众多企业的做法显然夸大了奥运概念的作用。事实上,奥运概念只是一种手段,是企业扩大销售额、扩大品牌影响力和忠诚度的一种手段。然而,在不少企业主看来,奥运显然成为了企业的营销目的:无论怎么推广,必须与奥运相关的想法在目前的企业界可谓无处不在。

这种因果关系的颠覆给企业带来的后果是,在为奥组委、运动队、运动员等花了大额的赞助费以及给媒体的推广成本之后,在直面消费者的“最后一公里”处,企业却遇到了短板。要么是企业没有建立起足够影响全国的渠道体系,众多消费者在终端很难寻觅到该产品的踪影。要么是该企业的原有的品牌形象与奥运和体育影响严重不符合,反而模糊了企业的原有定位。

而且,由于单一的依靠奥运的概念,而忽视了价格、产品、渠道等方面的全力配合和推进,这种冒进的推广使得企业的“付出”与所得的“回报”远远不成正比。业内人士指出:“付出”与“得到”在奥运营销过程中并非直接对应,能否成功进位,仰仗的完全是系统、长远的品牌工程。体育营销是许多企业热衷的营销推广方式之一,也是最烧钱、最容易产生营销成功错觉的事情,企业方常常容易忽略投入与产出之间比例的衡量,陶醉于自己制作的营销神话之中。

因此,中国企业不惜重金进行推广时,一定要问自己:我们是否把握住了营销的真髓?占领消费者的视线只是过程,最终目的是为了销售,是为了赢利。体育营销并不仅仅是办几个展会,赞助几届赛事,赞助奥运会那么简单。需要仔细研究世界范围和目标市场消费者主流和最为接受的营销手段,参考其他企业产品推广的认可度和接受度,让自己的产品推广超越甚至覆盖竞争对手的宣传。

在这方面,波司登就显得相当理性。在其它运动品牌对于赞助专业运动队及外国奥委会一哄而上的时候,波司登却独辟蹊径,直接将退役了的前奥运冠军请到波司登在全国各地的销售网点终端与消费者零距离接触,这样做―方面避免了与强大对手的短兵相接,另一方面,把离普通人很远的专业奥运转化成为现实的奥运,消除了企业奥运传播的“最后一公里”的障碍。

总之,在笔者看来,奥运营销既是一场接力赛,更是一场智慧的比拼。但是无论如何,奥运并不可能是企业品牌速成的法宝,品牌的成长―定是个漫长而又系统的工程。作为企业而言,在借力奥运烧钱的同时,―定要有日后“收钱”的打算和智慧。

第10篇

关键词:乡村;旅游景区;营销策略;渠道

我国大力支持乡村旅游业的开展,不仅能够促进消费,同时还能发展乡村经济,提高乡村的生活水平。乡村地区的自然景观优美,天然形成的地理优势为乡村旅游业的开展奠定基础。而将乡村景区的特色宣传出去在全国闻名,是乡村旅游景区营销的重点。乡村旅游营销,不仅是景色观光,还体现在乡村特色。例如,农家院、采摘园等,从而去促使乡村旅游多元化发展。

一、乡村旅游景区的营销理论

(一)产品整体概念理论

乡村旅游景区营销,需要考虑产品整体概念理论。对于旅游产品的打造,需要满足消费者的精神与物质需求,从而去提高产品的质量,提高旅游产品的市场竞争力。产品整体概念理论,主要体现在对消费者的吸引力,对于旅游景观、景点、辅助项目的建设,需要具有独特的风格,使得消费者可以耳目一新,从而去吸引更多旅游顾客。产品整体概念理论,除了重视旅游景观的打造之外,还需要重视旅游文化的塑造,弘扬中华传统文化,从而去满足游客的文化需求。

(二)体验营销理论

乡村旅游景区的营销,需要采用体验营销理论。体验营销理论,是通过观赏、品尝、聆听、体验等方式去让消费者了解产品,从而去促进消费的过程。通过体验营销理论,消费者能够亲身感受到产品的特点,能够产生最直观的影响结果。若是体验营销符合消费者的需求,能够赢得消费者的满意,其收益效果会十分明显。体验营销理论,需要注重产品的质量,同时需要引起消费者的心理需求,从而去完成营销的过程。

(三)整合营销理论

整合营销理论,在乡村旅游景区营销中比较适用,其主要是通过科学的手段,利用各种营销工具,将有关营销方法进行整合,从而去达到预期目标。整合营销理论,可以通过媒体、网络、广告宣传等方式,去开展营销计划,从而去扩大乡村景区的影响力,提高景区的知名度,吸引更多的消费者。整合营销理论,包括为游客提供售后服务,在游客能够承担的旅游成本上,为其提供更加优质的服务,从而去提高服务质量与游客达成共赢的合作关系。

二、乡村旅游景区的营销策略

(一)传统营销策略

乡村旅游景区营销,可以从传统营销模式入手,与大型实力强大的旅行社建立合作关系,达成共赢协议,从而去促进乡村旅游的发展。大型旅行社能够帮助乡村景区带来更多的顾客,其能够扩大客户群体,提高乡村景区的知名度,有助于乡村旅游景区的发展。通过与旅行社建立合作关系的营销模式,可以将被动营销转变成主动营销,成为旅行社固定的旅游景区,旅游社会自主向消费者推荐乡村旅游,从而去实现营销的目的。传统营销策略,包括对景区的营销,可以结合乡村景区的实际情况,采取门票打折的营销策略,或者是部分景点免费的营销策略,从而去吸引更多的游客。

(二)网络营销策略

网络营销策略,是乡村旅游景区营销的主要渠道。信息化时代背景下,散客旅游的规模越来越大,诸多游客采取自己旅游的方式,而不是跟随旅游团。散客旅游可以随心所欲,具有足够的自由空间,根据调查可知,散客旅游的人数占总旅游人数的50%以上,并且都是通过网络去获取旅游资源。由此可见,网络宣传已经成为乡村旅游必不可缺的营销策略之一。乡村旅游景区,可以建立自己的网络营销渠道,旅游信息与资料图片,通过网络使得消费者可以了解乡村旅游的特色,从而去扩大客户群体,提高知名度。乡村旅游景区开发站,可以建立自己的网络渠道,为客户提供旅游信息指导平台,设置不同的旅游专栏,为顾客提供更多的选择。乡村旅游景区网站的建设,包括旅游项目、旅游景点、文化背景、食宿指南、购物指南等,同时提供电子购物打折券,游客可以通过网络进行购票,从而去提高乡村旅游营销的效率。

(三)构建景点推荐点

乡村旅游景区营销,可以选择联合经营的方式,建立景点推荐点,从而去提高知名度,拓宽客户渠道。例如,乡村旅游景区可以与各地区的超市、饭店、酒店等进行合作,将自身旅游产品信息布设在合作点,从而去拓宽客户源,提高乡村景区的营销效率。同时可以对旅游信息进行深加工,在合作点售卖旅游产品,增加增值服务,解答顾客的咨询,从而去打造乡村旅游品牌,提高品牌的知名度。旅游景区推荐点,需要选择城市的中心区域,确保交通便利、客流量大,从而去提高营销效率。

(四)充分挖掘游客价值

乡村旅游景区营销,需要与游客建立良好的合作关系,为游客提供优质的服务,通过游客的推荐去获得更多的客户资源,从而去促进市场营销。游客资源是免费的传播渠道,通过游客可以去挖掘潜在的客户,游客的推荐可以提高乡村景区的知名度,从而促进乡村旅游业的发展。乡村旅游一般是以家庭为单位,或者是朋友组团旅游,若是体验效果好,游客会将旅游景点推荐给朋友,从而去帮助乡村旅游业进行营销。

结论

综上所述,文章对乡村旅游景区的营销理论进行介绍,并对乡村旅游景区的营销策略进行具体分析。通过传统营销策略、网络营销策略、构建景点推荐点、充分挖掘游客价值等方面的营销,去拓宽乡村旅游业的客户源,提高乡村旅游业的知名度,从而去促进乡村旅游业的发展。

参考文献:

[1]王铁,邰鹏飞.山东省国家级乡村旅游地空间分异特征及影响因素[J].经济地理,2016,36(11):161-168.

[2]杨帆.铜梁区乡村旅游市场卷烟营销研究[J].重庆与世界(学术版),2016,33(11):12-14.

第11篇

【关键词】情感营销 情感需求 营销策略

现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”。商家的经营只有符合消费者的需要才会产生积极的情感,进而顺利地促进消费者实施购买行为。情感的影响力,心灵的感召力,正是营销人员可以利用的力量。把产品与情感利益挂起钩才能创立品牌和建立业务。

一、情感营销的产生及涵义

1.企业和消费者之间的关系发展阶段

在市场竞争的演变当中,企业和消费者之间的关系也随之发生着变化。

第一阶段,企业是权威,消费者没有主动权的“卖方市场”时代。在中国市场上一个特殊的“短缺经济学”时代,消费者没有品牌意识,只有满足需求的意识。企业生产什么消费者就只能购买什么,企业制定的价格消费者就只能被动接受。

第二阶段,消费者是皇帝,企业是臣民的“产品竞争”时代。激烈的市场竞争使企业运用各种营销技巧,从产品到价格,从渠道到促销。而消费者对各种营销手段几乎麻木,这更加大了企业营销压力。

第三阶段,企业争取消费者互动的“情感营销”时代。营销就是使消费者动情,让消费者对品牌产生情感忠诚。品牌就是使消费者对品牌产生偏爱、信任的情感进而达成共同的价值观。

2.情感营销的涵义

所谓情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。它把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略核心,通过借助情感包装、情感设计、情感公关、情感服务等策略,来激发消费者潜在的购买欲望,以实现企业的经营目标。

二、情感营销的表现

1.表现在情感包装上

时至今日,物质产品极大丰富,人们个性化需求日趋强烈,人们对品牌的选择将主要根据个人的好恶、审美需求、情感诉求来进行,企业的生产模式(包括包装模式)也将由“大批量定制生产”向满足个人情感诉求的“度身量做”转移。一个富有个性化、颇具情感化的包装将成为一个品牌的“眼睛”,撩人眼球的“窗户”。包装的改造与完善已不仅是厂家的事,也是制造商与零售商共同的责任。

2.表现在情感设计上

情感设计分为定制设计、主题设计和人文设计。定制设计要求厂商在设计产品、制造产品或提供服务中,赋予消费者更多参与制造产品的权力,将消费者表现情感的机会点,落到具体某个产品或服务上,通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务。主题设计要求企业能抓住消费者特殊时间的特殊情感的需求变化,创造出表现情感的全新经营和服务主题,引起消费者的共鸣。人文设计要求企业在营销运作全过程中充分关注社会、关注环保,不伤害消费者感情,不损害消费者利益。

3.表现在情感公关上

具有现代经营观念的企业,其公共关系活动在营销过程中所起的作用越来越大。一方面,以有效的公关手段强化渲染企业及其品牌所特有的情感色彩,以迅速赢得消费者的欢心,在社会树立良好形象,为确立市场优势地位打下坚实基础;另一方面,通过公关活动,既可以协调好外部关系,又可以协调企业内部上下级之间的情感关系,为企业的顺利经营创造和谐、融洽的内外环境。

4.表现在情感服务上

物质产品的丰富,竞争的日益激烈,一方面导致社会人际人情关系日益淡薄,社会普遍出现情感饥渴症;另一方面人们对情感回归的渴望、精神愉悦的追求、个的期望亦与日剧增。企业在服务过程中若能关注“情”这一社会主题,便能最大限度地与消费者产生共鸣、沟通,有力营造企业及其品牌良好的个性亲和力。

三、情感营销的四大策略

在情感营销的经济时代,品牌竞争的标准越来越高,运用合理的、恰当的营销策略,能使品牌深入人心,更能代表一种精神和文化,有利于企业在市场竞争中制胜。

1.情感取代概念的营销策略

以前的企业,都从产品的概念营销开始,而如今情感营销正风靡市场,情感营销中的体验式营销越来越成为商家竞争的法宝。其目标是创造情感体验,通过产品认知、品牌感受和文化渗透,以温和的正面情绪与一个品牌的体验享受连结起来。

现代的营销方式,情感是关键因素,将情感导入品牌与消费者之间,迫使企业关注联系品牌与消费者之间的感情原则,即企业需要寻找能吸引消费者并且吸住不放的“情感魔棒”。这个魔棒的核心秘密就是:企业必须全力以赴去创造一种令客户和员工非常满意的感情纽带,以此来确保得到消费者的忠诚。

2.体验取代广告的营销策略

大多数消费者在选购产品时,总是通过广告来认知这一产品的优劣特性,只有在购买完成时才能认识到这一产品的本质特性。而体验营销的方式,为消费者提供了一种身在其中并能亲身体验的经历,吸引了消费者重复购买。

事实上,体验给消费者带去了趣味、知识、转变和美感,用“感官体验”来创造顾客知觉方面的体验并传达价值,带动了体验营销、促进了体验经济的进一步发展。但消费者并不是体验营销的唯一受益者,体验活动也是企业展示自身的舞台。

3.价值取代价格的营销策略

在产品越来越同质化的时代,消费情境前、后的体验同样重要,产品的价值更多的体现在情感服务上。“满意”已经是客户最基本的要求,建立客户忠诚度才是企业的更高追求。

企业真正应该经营的也不再是产品的本身,而是去为客户创造一种更加幸福的生活方式。也就是说,企业真正销售的并不是物质,而是温馨的氛围;企业真正提供的并不是服务,而是情感体验。

单纯的价格战已越来越远离消费者的视觉,充满人情味的价值战正成为商家竞争的必然选择。更多的人选择海尔,并不是海尔产品的性能有多么优越,产品的品质有多么优良,而是选择作为海尔客户的一种尊贵价值体验。

4.员工取代顾客的营销策略

用户满意度是流,员工满意度是源,不关注员工满意度而只在乎用户满意度,无异于舍源求流,缘木求鱼。“客户永远是对的”、“客户永远是第一位的”、“客户就是上帝”等等,这些一直被商家所推崇的经典语句,逐渐被尊崇“员工第一”、“把员工当客户”的理念所替代。

“员工第一”并不是说顾客不重要,而是源于“只有优秀的员工,才能提供优秀的服务”。实质上,对一个企业来讲,最原始最可靠的客户首先是员工。只有把员工放在第一位的时候,员工才会把客户放在第一位。越来越多的企业,开始把保护员工的系列条款列进企业营销的条款中去,把员工作为事业的合作伙伴,实践证明:必须真心地把员工作为客户一样对待,企业才会有发展。

美国推销大王坎多尔福曾说过“推销工作98%是情感工作,2%是对产品的了解”。还曾有商人说过“不会谈恋爱的人就不会做生意”。如今的商场,不仅是战场,还是情场,企业会“打仗布局”,还得是“情场高手”,因为,最终捕获消费者芳心的,才是最后的胜利者。

参考文献

[1]晓光,宁川.新营销:现代经理人不可不知的营销新知识[M].北京:中国纺织出版社,2005,7.

第12篇

21世纪,汽车行业竞争的重心是汽车的营销,因此如何使用最先进的汽车营销模式、提高产品的市场占有份额是起着经营者密切关注的。汽车的营销不仅应当顺应市场发展的方向,还应当满足不同消费者的不同的心理需求。因此,汽车的市场营销策略的制定不仅会影响到产品的销售量、市场占有份额等,还会对汽车的品牌文化的传播产生影响,文化营销思维走进人文的视野,尤其是品牌文化营销。本文即讨论了汽车品牌文化营销的定义、要素与主要策略,旨在有效的促进汽车的市场营销,提升品牌的市场占有率。

一、汽车的品牌文化营销

汽车的文化营销就是在汽车营销中加入品牌文化营销的概念,不仅提升产品以及相关服务的加之,更是将汽车文化作为营销策略的核心,通过文化建立与消费者之间的情感沟通,维持品牌忠诚度。而在汽车的文化营销中,汽车的品牌文化的传播是最为重要的。品牌文化的营销可以很好的满足传播汽车文化、构筑品牌形象、提升市场份额的多样化需求。我国目前的品牌文化营销存在一些问题,一方面品牌定位存在缺陷。我国的汽车品牌定位普遍为中低档轿车与特殊车型,这种定位的局限直接导致企业动力的下滑。另一方面,我国汽车企业自主品牌的发展十分艰难,这时由于外国成熟品牌具有更大的合作共赢的空间。我国汽车企业品牌文化存在的上述问题促使我们必须在分析汽车品牌文化要素与定位基本方向策略的基础上,积极探索多样化的、促进品牌文化营销的策略,以促进我国汽车行业的蓬勃发展。

二、汽车品牌文化营销的主要构成要素

在汽车品牌文化营销中,其构成要素是多层次的。第一层就是表露与消费者面前的、可以真切的感受得到的,即品牌的名称与标志。第二层就是品牌的深层文化内涵,如品牌的利益诉求、情感归属、文化沿袭以及个性化特征。总结下来,汽车品牌文化营销的主要构成要素可以分为五个方面,即名称、标志、广告、品牌的延伸与管理。

1.品牌名称

品牌名称可以直接反映企业的文化、产品的特点,因此企业品牌文化营销中第一位的要素就是品牌的名称。好的品牌名称不仅能够直接显示出产品的特性,还能很好地转播企业文化,通过最大限度的包含品牌的文化内容还引起消费者的情感公民,进而提升产品的市场竞争力。如“君威”在融入中国文化之后,象征威望与气魄,迅速占领了部分高档汽车市场,成为成功人士的坐骑。“宝马”则以尊贵、活力为代名词,成为渴望张扬个性、寻求成功的消费者的首选。可见,品牌名称对于品牌文化的传播、品牌的营销是至关重要的。

2.品牌标志

品牌标志具有依附于品牌文化的特点,随着品牌文化的不同产生差异。品牌标志一方面可以从直观上影响消费者的认知,提升其对品牌的情感依赖。另一方面,品牌标志还能传播品牌文化,影响汽车的营销策略的制定。例如“别克”的徽章则集中展示了品牌文化的特点,表现了其生动的气韵。此外,品牌标志对于品牌的成长与发展也具有至关重要的意义,这是由人们接受信息80%来源于眼睛的特点决定的。

3.品牌广告

一直以来,品牌的广告都是企业实施品牌战略的主要手段,品牌广告不仅以其特殊的方式、巨大的视听震撼力影响着人们的认知与情感,还能传播汽车文化,影响人们的精神生活。因此,品牌广告也是品牌文化营销中的重要因素。在进行广告投放之前,必须考虑消费者与广告内容的文化因素,使广告准确的将其品牌信息传达给受众,宣传企业的品牌文化,促进品牌的文化营销。

4.品牌延伸

品牌的延伸指的是借助有较大市场影响力的品牌来推出新品牌。品牌延伸一方面可以节省宣传成本,另一方面还能尽快消除消费者的抵触心理,使消费者更加快速的认同并接受新品牌。例如上海通用借助了“君威”轿车的市场影响力,在对其进行外观、功能上的改变之后,以“君越”命名新品牌进行推广销售,获得了良好的效果。

5.品牌管理

在日益激烈的汽车市场竞争中,仅仅树立品牌远远不能保证品牌的长久的生命力,因此进行品牌的管理也是传播汽车文化、促进汽车文化营销的关键要素。成功的品牌不仅包括品牌名称的确定,还包括从原料到售后服务整个业务流程。只有这个业务流程的决策与行动都符合品牌文化的设定,才能更好的实施汽车的品牌文化营销。劳斯莱斯便是一个很好的例子,其全程的品牌管理不仅传播了汽车品牌文化,还有效地促进了该品牌的营销。

三、汽车品牌文化定位的基本方向策略

汽车品牌文化定位的三种策略,即以产品特点、利益诉求以及整体形象为定位标准。这三种策略是按照品牌文化内涵的层次来区分的,如果能够很好的实施这三种策略,就能起到事半功倍的作用,既传播汽车文化,又能促进汽车的文化营销。

1.产品特点

产品的特点是品牌文化的基础,以这个方向对品牌文化进行定位,不仅可以在同类产品中突出目标产品,还能不断的强化目标品牌的文化影响力。例如,奔驰轿车以安全为品牌定位方向,创造性地设计了安全气囊与安全客舱,使奔驰品牌的安全至上的品牌文化在市场中具有较高的影响力。

2.利益诉求

利益诉求指的是以消费者的利益诉求为基本点对品牌文化进行定位。消费者对于一个品牌的认定不是仅依靠其产品特点,而是体现在这个品牌能够实现其利益诉求的满足上。只有以满足消费者的利益为基点进行品牌文化的传播,才能更容易打动消费者,建立其对品牌的心理依赖,实现品牌的文化营销策略。

3.整体形象

在上述以产品特点、利益诉求为基点进行品牌文化的定位的基础上,以品牌的整体形象为基础来对品牌进行整体定位,不仅能够与消费者建立稳固的心理沟通桥梁,还能保证品牌的忠实消费者的数量。企业在对品牌进行整体形象的文化定位时,应当参考目标消费者对其自身的定位,突出表现品牌的独特气质或者文化积淀,这样才能与消费者的自我认知产生共鸣,建立稳固的客户群。

四、传播汽车品牌文化、促进汽车市场营销的途径

本文详细分析了更好的传播汽车文化、促进汽车文化营销的几种途径,即对品牌进行战略定位,构筑企业的品牌文化,并且根据产品的文化特征与定价制定不同的营销策略,辅之以不同的促销策略,这样汽车文化营销不仅可以更好的传播汽车文化,也能有效促进汽车的市场营销,提升品牌的市场占有份额。

1.对品牌进行战略性重构

对企业品牌文化定位进行战略性的重构,不仅可以获得低成本的竞争优势,还能突出品牌特点,使品牌具备长期的、稳定的市场竞争力。首先,企业必须对企业文化进行经营,这是因为汽车营销会传播汽车企业的文化。只有构建鲜明的、积极的企业文化,才能在消费者心目中树立品牌形象,实现企业的经营目标。构建企业文化可以从企业文化的外在表现、品牌的制度文化与精神文化等方面着手,构建独特的品牌文化。其次,在进行品牌文化营销策略时,不仅要掌握为品牌命名的技巧,为品牌树立鲜明的、易于识别的标志,还要以多品牌的策略引领汽车的营销模式。多品牌的营销策略不仅可以有效地提高其市场占有率,还可以有效地抵御竞争对手。最后,还应当掌握品牌延伸的策略,这样就可以以最低的成本获得最大的成效,提升品牌的市场占有率。

2.制定区别化的营销策略

制定区别的营销策略就是指要根据不同的产品文化定于与定价,制定不同的营销策略,只有这种区别化营销策略才能很好的突出产品的特性,在产品文化的基础上综合考虑定价的因素,制定符合产品特点的营销策略。首先,根据不同的产品文化特征来制定营销策略,这是因为消费者在购买汽车是最为关注的就是他个人的需要。只有突出产品的服务性特征,才能更好地传播产品的文化,实现产品的市场营销的目标。其次,产品的不同定价也会影响其营销策略的制定。产品的定价可以直接反映产品的特征,传播汽车文化,是制定文化营销策略必须考虑的因素。不同的定价可以反映不同的消费理念与价值观,某种程度上可以说,定价文化产品文化的物质化反映。因此,根据产品的文化特征与定价来制定不同的营销策略,才能最大化的传播汽车文化、提高汽车的市场营销效果。