时间：2023-01-01 05:05:06
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、***x年计划
根据部门***x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展xx年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在***x年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
一、大力加强基层基础建设，着力维护社会政治稳定
（一）强化规范运作机制，积极创建“示范司法所”。按照中央关于加强“两所一庭”建设的精神，结合我区实际，在20个司法所全部达到市级规范化司法所的基础上，开展了创建“示范司法所”活动。适时召开了现场会，对已经达到“示范司法所”要求的钟公庙街道司法所和邱隘镇司法所进行了授牌，创建活动以来，司法所的岗位职责进一步强化，基础建设得到进一步加强，各类管理制度进一步规范，司法助理员的工作积极性得到进一步的提高。同时，按照上级有关文件精神，提高调整了司法助理员的岗位津贴标准，并加强对司法所工作的指导，进一步建立健全了激励机制，加强考核力度，为司法所的规范化建设创造良好的环境和条件，以“健全组织、理顺关系、强化职能、规范管理”为标准，把司法所建设成为党委、政府一个强有力的工作机构。
（二）完善排查调处机制，全力化解社会矛盾纠纷。区司法局、区人民法院联合下发了《关于进一步加强对人民调解工作指导的意见》，经常性对镇级调委会和基层调解组织进行工作指导，健全司法所（调解中心）、调委会、调解小组、调解信息员四级调解网络，坚持一月一次排查调处专报和工作例会制度，严格实行信息专报制和“零”报告制，坚持一季一次的社会矛盾纠纷排查调处工作的分析，认真做好“两会”期间重大活动、节日的稳定工作，抓好了人民调解工作中的规范审批和备案程序，提高人民调解员的政治业务素质。至10月底，全区调解组织共受理各类纠纷2270件，调处成功2260件，调处率100%，成功率99.56%。签订调解协议书877件，其中实施备案制459件、审核制243件，排查出各类不安定因素369起，成功平息211起，充分发挥了司法所、调解中心在化解社会矛盾中的“第一道防线”作。
（三）加强帮教安置工作，预防减少重新违法犯罪。认真贯彻落实《浙江省归正人员安置帮教工作办法》，做好1999年刑释人员和2006年度归正人员回归社会情况的监测工作。目前，共落实安置帮教对象1544名，其中刑满释放人员1310名、解除劳教人员234名，为制定切实有效的安置帮教措施提供了第一手资料，安置率达96.7%、帮教率达99.2%、重新违法犯罪率仅为2.0%。同时，进一步完善了“三项工程”，即过渡性安置基地建设、专项经费管理、税收优惠政策。全年共走访重点对象227名，救助特困对象65名，合计救助金额4.2万元。
（四）加强教育整顿管理，规范基层法律服务工作。积极探索基层法律服务工作新路子、新机制、新举措，开展创建市级规范化基层法律服务所活动，至今，已有4家法律服务所被评为第一批市级规范化法律服务所，9家法律服务所提出申报。上半年，我局在邱隘镇召开了一次创建市级规范化基层法律服务所工作现场会，要求各法律服务所认真对照考核内容和评定标准，不断强化各项内部管理机制，严格执行各项规程，尽快进入市级规范化法律服务所行列。至今，全区法律服务所担任法律顾问216家，民事案件643件，经济案件357件，调解纠纷171件，法律文书705件，承办法律援助案件77件，业务创收达313万元，挽回经济损失4560万元。同时，专门组织了未达标的11家法律服务所的内勤、档案人员，邀请区档案局老师就如何做好档案管理工作进行了培训。对全区15家法律服务所、89名法律工作者通过年检注册，注销了2名法律工作者资格，增加了6名法律辅助人员。还积极开展了服务对象评议基层法律服务所、法律工作者活动，全区共发放监督卡1000张，收回956张，满意率达98.1%，基本满意率1.4%，不满意率0.5%，从统计情况看，我区基层法律服务队伍的总体素质还是好的。
共3页,当前第1页1 二、深入开展普法教育，努力实践依法治区
（一）突出重点，克服难点，确保普法工作全面落实。抓好领导干部和公务员的法制教育，提高决策水平。领导干部学法在强调自学为主的同时，继续完善党委（党组）中心组集体学法制度，保证中心组学法每年二次以上。以《〈干部法律知识读本〉学习与思考》作业本和《公务员学法作业本》为载体，强化领导干部和公务员学法的主动性。邀请了华东政法大学的邹荣教授给区四套班子领导和各镇乡（街道）、部门党政“一把手”作了《行政许可法》专题讲座，帮助各级领导干部准确理解、正确把握、深刻领会行政许可法的精神实质。区委组织部、区人事局和区政府法制办联合对全区所有公务员作了为期三天的的《行政许可法》轮训，并进行了严格的考试。同时组织各镇乡（街道）、部门组织对本单位工作人员进行了培训。抓好青少年普法教育，提高守法意识。在全区法制学校推进“一化四有”，即青少年学法课堂化、教育有计划、学习有教材、授课有老师、课时有保证，将法律课作为学生的选修课，增强了学生的学法兴趣。组织开展了法律知识竞赛、模拟法庭庭审、服刑人员以身说法等活动，将课堂教育和课外教育结合起来，积极创新教育手段，丰富青少年法制教育内容。每季度将《鄞州普法》报分发到全区中小学生手中，通过各中小学生开展“带法回家、送法下乡”活动。以公民普法为目标，提高公民法律素质。全区共开设了198家村民（居民）法制学校、33家职工法制学校、63家外来人员法制学校、64家青少年法制学校，开课385期，受教育人数达72185人次。与区妇联联合组织广大公民积极参加了在“东方法治网”上开展的“华东六省一市妇女法律知识网络竞赛”活动。各职能部门还先后举行了《安全生产法》、《水法》、《税法》、《浙江省信访条例》、《道路交通安全法》等法律宣传教育活动。通过法律咨询、法制文艺演出、法律知识竞赛等形式，向广大人民群众宣传各类专业法，营造浓厚的法制氛围。
（三）学用结合，整体推进，扎实推进依法治理工作。深化农村基层民主法治建设。年初，对全区11家市级“民主法治示范村”、59家区级“民主法治示范村”进行了检查。全国“民主法治示范村”创建活动专项检查组对我区进行了专项检查，检查组领导在听取了汇报并亲临五乡镇明伦村、钟公庙街道汪董村检查后，给予了高度的评价，认为我区的工作起步早、工作扎实、成效显著。在高桥镇芦港村村务提议制的基础上，我区又提出了“村务提议、干部承诺”制度，并在全区贯彻执行，进一步促进了村级工作法制化、规范化、民主化建设，深化了农村基层民主法治建设。以“民主法治社区”为载体，进一步推动社区民主法治建设。以第五届社区居委会换届选举为契机，选择了飞虹社区作为试点，推行民主选举，实行海选，通过建立和完善民主自治章程和居公约等自治性规章，推进社区民主法治建设工作。各镇乡（街道）还积极探索社区民主法治建设新路子，钟公庙街道剑桥社区通过与万里学院青年法学会结对形式，开展长期性法律援助、法制宣传、法律咨询等活动，进一步推动社区民主法制化建设。积极开展各行业依法治理工作。为保证行政许可法的贯彻实施，各部门、行业对行政许可依据、项目、实施主体、收费进行集中清理，进一步提高了机关依法行政水平。积极推进依法治企工作，在宁波东方压铸有限公司开展了试点工作，创建活动突出围绕“普法教育、厂务公开、制度完善”三大块内容开展，并取得了初步成效。还在区教育局等有关部门的积极配合下，对校园周边环境进行了综合整治，学校法制教育校内外环境进一步优化。
三、做好社区矫正试点工作，提高社会教育改造质量
（一）做好党委政府参谋，加强组织领导。自我区被确定为社区矫正工作试点地区后，多次向区委、区政府领导作了汇报，成立了区社区矫正工作委员会和办公室，并在区司法局增设了“社区矫正管理科”。镇乡（街道）也相应成立了社区矫正工作领导小组和办公室，部分镇乡（街道）还积极改善司法所的硬件设施，配备专职人员。在全区所有行政村和社区居民会建立了“社区矫正工作站”，形成社区矫正工作二级三层次的组织网络。区政府还要求各镇乡（街道）建立社区矫正专项资金（每年额度不低于本辖区社区服刑人员总数人均2000元），以保证社区矫正日常工作的经费需要。
（二）制定各项工作制度，规范工作程序。结合我区实际，出台了《宁波市鄞州区社区矫正工作意见》、《宁波市鄞州区社区矫正工作实施方案》、《关于加强社区矫正衔接工作的暂行规定》、《关于人户分离的社区服刑人员的监督管理暂行规定》等规范性文件，制定了《宁波市鄞州区镇乡（街道）社区矫正工作制度》、《社区矫正工作流程》、《社区服刑人员须知》、《社区矫正工作指南》等管理制度，规范日常管理、档案和台帐工作。成立了社区矫正工作专
共3页,当前第2页2家咨询组，设立了5个社区矫正工作指导小组，加强对社区矫正工作的指导、检查，提供法律咨询服务，研究有关的法律问题，探讨提出立法意见，不断规范我区社区矫正工作程序。
（三）落实各项工作措施，确保改造效果。加强与公、检、法等单位协调，明确职责，密切配合，形成工作合力。积极组织热身于社区矫正工作的离退休干部、老教师、老党员和优秀青年组建了一支318人的社区矫正工作志愿者队伍。根据每个社区服刑人员的犯罪性质、工作生活与社会表现，制定了个案矫正方案，并由司法所工作人员、志愿者及亲属组成的帮教小组对社区服刑人员进行教育、管理和监督，实行。各镇乡（街道）还因地制宜，确定敬老院、村居活动室、公园等场所作为社区服型人员公益劳动基地，组织符合劳动条件的人员参加每月2个工作日的公益劳动，收到了良好的教育改造效果。目前，全区共有社区服刑人员349名，其中被判处管制的4名、缓刑的264名、保外就医的8名、假释的11名、被剥夺政治权利的62名。
四、不断提高法律服务水平，锐意开拓法律服务领域
（一）律师工作。为进一步提高我区律师队伍素质，切实解决律师队伍中存在的问题和律师执业中群众反映强烈的问题，在全区律师队伍中开展一次集中教育整顿活动，集中教育整顿活动以“三个教育”为载体，努力做到“三个规范”。并进一步规范了律师事务所内部管理制度，健全了责任追究制和重大案情报告制度，完善了监督机制，加强了律师个人诚信档案建设，律师队伍的政治素质、业务素质和职业道德素质有了明显提高。至十月底，区属四家律师事务所共担任法律顾问121家，参与刑事辩护249件，民事案件663件，经济案件166件，行政案件8件，参与非诉讼事务8件。
（二）公证工作。为应对公证工作的发展形势，及时制定了审批制度、财务制度及重大事故主任会议讨论制度等一系列规章制度，并积极开展效能建设，切实加强内部管理，保证公证质量，提高服务水平。因受到国家宏观调控等诸多因素影响，部分种类的公证业务数量有一定幅度的下降。至十月底，区公证处共办理各类公证8282件，其中国内经济2899件，民事4058件，涉外1311件。
（三）法律援助和12348法律服务工作。积极落实政府的法律援助的责任，为法律援助提供组织和经费保障，大力加强法律援助规范化管理。以省司法厅和区人大视察我区法律援助和12348法律服务工作为契机，进一步规范的法律援助工作制度，提高了各类法律援助案件的补贴额度，增加了律师和法律工作者承办法律援助案件的积极性，保证法律援助案件的质量。按照《法律援助条例》和《浙江省法律援助条例》精神，进一步确定了法律援助条件中经济困难的标准。认真做好法律援助的宣传工作，坚持办好《宁波新闻周刊》上开设的“12348阿拉的法律顾问”和“我为读者找律师”栏目，以实际案例来增强宣传的效果。全年共解答来电咨询4075人次，接待来访咨询773人次，办理法律援助案件319件（其中刑事案件115件，民事案件153件，非诉讼案件51件）。
五、扎实开展机关效能建设，全力提高队伍整体素质
结合当前工作需要，的会员“hellokitty”为你整理了这篇2020年度财政局行政执法情况总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年，**区财政局在区委、区政府的统一领导下，继续深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，根据《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案的通知》精神，我局围绕财政重点工作，提高行政执法水平，现就2020年度行政执法情况总结如下：
一、持续加强学习，开展法制教育
全局深入贯彻落实党的五中全会精神，坚持全面依法治国，坚持运用法治思维和法治方式解决问题。不定期开展财政大讲堂活动，通过专家授课、视频学习、头脑风暴群等多种形式，组织全局干部职工进行《中华人民共和国民法典》《预算法实施条例》等各项党内法规学习，强化局机关干部的法律意识，树立依法执政、依法理财的观念。今年我局46人参与线上学法用法考试，参考率和合格率均为100%。
二、明确执法流程，健全运行机制
进一步规范行政执法行为，建立健全运行机制，梳理全局重大行政执法决定事项目录，明确重大行政执法决定法制审核事项清单，制定**区财政局重大行政执法决定法制审核流程图，并在政府服务网及时公开相关信息，确保信息透明、流程规范。
三、坚持依法行政，倡导公正文明
始终坚持依法行政，公正执法。2020年，完成1起“12345”热线来电反馈某公司在没有记账资格证的情况下开展记账业务问题的信访件，及时将该公司列入2020年度记账机构重点业务检查监控单位，并责令其深刻自查、期限整改，该公司已于2020年5月办理记账资格证。我局还检查记账机构3家，对区农业农村局、区医保局、区司法局、区国有资产管理服务中心、区市场监督管理局5家单位开展票据使用的双随机检查，对区资源与规划局、区农业农村局、区医保局等单位即时检查100家次。全年申领执法证2人。
大家好，本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦， 有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身 素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报
一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身， 从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后， 迅速投入到各项工作中， 完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行， 避免因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识， 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用 文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 、 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及 时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个，收 发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现 用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累 计 40 余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务，一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写 综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建 委。 5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司 xx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx 年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足 用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠 风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最 新水价动态。 7、积极投稿，多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在《中国 供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章 40 篇， 、 、 《中源水务》报发表稿件 12 篇。 8、加强培训，提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育， 制订学习计划， 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 9、参加活动，树立公司良好形象 积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得 团体第三名; 参加了公司庆建国六十周年篮球比赛， 获得亚军; 参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。
二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。 在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作 水平。 积极主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通， 提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要特别感谢他们， 我为有这样的团队 感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相 协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感 恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政主管年度工作总结（xx最新）在xx年会为你带来祝福，带来欢乐，希望新的一年里欢乐陪伴你多一些！
一、认真努力工作，取得良好成绩
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局全体人员团结一致，齐心协力，攻坚克难，围绕工作目标和工作重点，以认真、细致、负责的态度做好各项行政事业审计工作，按时完成各项审计任务，取得良好成绩。
1、努力完成行政事业审计工作任务
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局按照确定的行政事业审计项目，在任务重、时间紧、人手少的情况下，发扬顽强拼搏、连续作战的优良作风，共完成行政事业审计项目个，其中xx年完成个，xx年完成个。
2、行政事业审计工作取得良好成绩
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局通过审计，共查出挤占挪用专项资金、虚假支出等违规改变资金用途万元，少缴税费万元，会计账务核算不规范，出纳收支未及时进行会计核算等其他管理不规范资金万元，责令归还原资金渠道万元，责令整改资金万元，缴库税费万元。
3、加强对被审计单位的处理处罚和整改
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局就审计中发现所存在的挤占挪用专项资金、漏交税费、应缴未缴财政收入、违规使用专项资金、应缴未缴财政专户、漏记固定资产、支出不合规、会计核算不规范等问题，分别依据《中华人民共和国审计法》、《财政违法行为处罚处分条例》、《中华人民共和国预算法》以及其他法律法规规定，制发审计报告份，审计决定份,对被审计单位在财务管理，资产管理，专项资金使用等方面存在的问题进行了处理处罚，并提出了切实可靠的整改建议。截止xx年底，被审计单位已按审计报告要求，对存在的问题部分进行了纠正，部分单位已执行完毕，部分单位正在执行中。
二、加强工作措施，确保审计工作按时保质完成
1、加强学习，提高认识，做好审计工作
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局加强学习，提高认识，切实按照上级领导部门的要求，发奋努力，认真细致做好审计工作，查处违法违规与经济犯罪线索，维护国家和广大人民群众的切身利益。通过加强学习，我局和下属四县三区审计局深刻认识到：随着财政改革力度的加大，财政支出体制改革的不断深化，部门综合预算、国库集中支付、会计集中核算、政府采购制度的改革和上级转移资金的管理使用、行政性经营收入与非经营性收入在部门实行综合预算后的管理方式、专项资金使用情况、部门对行业的管理，这些改革措施的到位与行政事业单位的执行密切相关。而且目前市、县级领导干部的任期经济责任审计80%也来自于行政事业审计单位，投资项目的计划、决策、管理大部份来自于行政事业单位领导的科学决策。我们做行政事业审计工作，就是要通过对部门财政改革制度执行情况的审计，揭示财政改革中存在的制度上的缺陷，以利于推动财政制度改革的落实，通过对部门内控制度的检查，揭示管理中的漏洞，促进部门建章立制，规范管理。我局加强学习，提高全体干部职工的认识按时保质完成了xx-xx年行政事业审计工作，取得较好成绩。
2、突出三点，做好审计工作
要搞好行政事业审计工作，必须要有目标、手段和重点，xx-xx年，我局和下属四县三区审计局突出三点，做好审计工作，具体是通过“围绕审计目标，强化审计手段，突出审计重点”来搞好审计工作。围绕审计目标就是要促进加强和规范财务管理这一最终目标;强化审计手段就是要系统地审计，找准部门、行业业务与财务的联系，单位的内部管理模式，做到心中有数，重大问题不漏，达到审计目地;突出审计重点就是要在摸清各单位的机构性质、财务管理体制、财务收支情况、各类收费项目和依据、资金物品管理使用情况、票据的使用和管理、收入规模、解缴、返还、使用等情况下实行重点审计;通过这三点，我局和下属四县三区审计局切实提高了审计的质量与效益，达到审计目的。
3、团结协作，确保审计工作质量
确保审计工作质量，必须树立大局意识，做到团结协作，齐心协力。我局和下属四县三区审计局干部职工识大体、顾大局，互相关心，互相帮助，互相配合，一起做好工作，确保审计工作质量。特别对审计报告进行反复推敲，确保应用法规正确，书写格式规范，查处事实与审计结论经得起时间和历史的检验。
4、“以人为本”，抓好队伍建设
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局“以人为本”，抓好队伍建设。
一是加强干部职工的政治理论与业务知识学习，通过学习培训，切实提高干部职工的政治思想觉悟与业务知识技能，增强做好工作的本领。二是相信和依靠职工，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。三是通过一定的激励措施充分调动每个职工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
5、规范审计工作，提高审计质量
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局加强规范化建设，凡是任何行政事业审计工作都要严格按照审计规范开展工作，要按审计规范要求，编制了审计实施方案，按规定送达了审计通知书，编制审计工作底稿，取证记录符合法定形式和准则要求，审计报告事实清楚，要件齐全，适用法规正确，审计结论性文书符合规范。通过规范化建设，审计质量比过去明显提高。
6、加强廉洁自律，做到洁身自好
xx-XX年，我局和下属四县三区审计局加强廉洁自律，坚定政治信念，筑牢反腐拒变的防线，坚持廉洁工作，自觉接受群众监督。要求每个审计人员严格按照工作程序履行职责，坚持秉公办事，不徇私情，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，始终把廉洁工作当作一项重要大事来抓，做到洁身自好。要求审计组和审计人员进入审计现场当天，向被审单位宣读审计人员纪律，请被审单位协助并监督执行。由于加强廉洁自律，两年来，全体干部职工执行廉洁自律情况良好，没有发生违记违规现象，也没有收到被审单位的举报和反映。
三、存在一些差距和不足问题
1、学习不够重视。存在重任务轻学习的现象，用学习指导工作不够，需要进一步加强学习，提高素质。
2、运用审计成果不够。审计信息披露不及时不完善，成功经验少。
3、工作创新不够。如何适应财政支出改革，深化行政事业审计工作方面创新不够，审计工作能力有待加强。
四、今后努力方向
1、勤奋学习，提高素质。要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，提高综合素质，提高工作本领，认真努力工作，做好新时期的行政事业审计工作。
2、创新审计手段和方法。审计要由单一的账面审计向多种方式、多种途径审计进行转变。既要注重帐面审计，又要注重查阅会议记录、统计资料等其他相关资料，深入调查了解，发现账外其他情况。
岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工
作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
一、履职服务手段积极创新，助推科学发展的效能不断提升。
全市各级工商部门进一步深化登记制度改革，深入开发工商信息资源，切实贯彻品牌战略，扎实推进新农村建设和民营企业发展，全方位提升服务水平，推动我市经济发展跃上新的台阶。
各类市场经济主体平稳增长。不断完善操作规程，健全网络化审批系统，提高审批运作效能；以打响“亲情服务”品牌为抓手，进一步优化准入服务，培育催生新的市场主体，为我市经济发展不断注入新的活力。今年全市新设内资企业18075户（其中私营企业16002户），同比下降17.73%；注册资本（金）371.77亿元（其中私营企业200.75亿元），同比增长22.41%；全市累计共有内资企业111703户（其中私营企业93016户），注册资本（金）总额2914.24亿元（其中私营企业1422.90亿元），分别比去年同期增长8.10%和22.30%。新设个体工商户45483户、注册资金21.05亿元，分别同比增长2.17%和11.55%。累计共有个体工商户257328户、注册资金总额95.91亿元，分别比去年同期增长3.22%和7.85%。全市新登记外商投资企业665户，投资总额35.9亿美元，注册资本21.3亿美元；实有外商投资企业6533户、投资总额387.66亿美元，注册资本209.34亿美元。同时，深入开展联系走访重点外商投资企业活动，共走访外资企业192家，帮助企业解决困难和问题41件。海曙、鄞州分局窗口服务水平和登记质量较好。
个性化高端服务平台不断创新。一是深度开发工商信息资源。围绕落实市政府中心工作部署，在省内率先了《服务业企业分析报告》、《商标发展报告》、《公司制企业分析报告》、《个体工商户发展报告》和《*市广告产业发展调研和建议》等一系列专题分析研究报告，引导推动经济转型提升。市委书记巴音朝鲁、市长毛光烈和市委常委、副市长余红艺先后对工商部门的信息资源开发工作予以批示肯定和高度评价。镇海、余姚、宁海分局市场主体信息报告促进地方经济科学发展。二是贯彻落实市委市政府“创业富民”战略，代拟起草*市人民政府《关于召开全市个体劳动者创业大会的通知》，组织召开全市个体劳动者创业大会并取得圆满成功，在全市掀起了鼓励全民创业的新高潮。三是积极贯彻“走出去”战略，成功牵头举办“投资深度香港行-*站”活动，共组织100余家企业负责人参加投资推介会，进一步加速“甬港合作”，受到香港政府及中央驻港办领导的好评。
推进商标品牌战略实效明显。以服务业、农业、外经贸产业为重点，大力加强境内和境外注册商标的宣传引导服务，做大、做强驰名、著名、知名商标的金字塔型名牌体系，促进我市品牌经济发展和整体经济效益提升。今年我市各级工商机关共引导注册商标5267件，其中服务商标794件、证明商标1件、农副产品商标917件、境外注册商标2648件；新增驰名商标80件，省著名商标44件，“浙江省专业品牌基地”1家，新认定*市知名商标154件。截止12月底，我市累计注册商标38916件，其中服务商标2863件、农副产品商标3051件、证明商标2件、境外注册商标4973件；累计驰名商标114件，省著名商标213件，“浙江省专业品牌基地”3家，*市知名商标599件。同时积极做好省著名商标和省知名商号的新申报以及延续认定工作（尚在审定中）。慈溪分局商标品牌建设名列全市前茅；余姚分局农副产品商标创牌成绩突出；象山、江东分局在驰名商标创建上实现零的突破。
助推现代农业和农村经济发展取得新进步。一是出台《关于积极促进我市现代农业与农村经济发展的若干意见》,认真贯彻今年中央1号文件精神和市委、市政府总体部署，对全市各级工商部门积极参与新农村建设作出了全面部署。二是以农民专业合作社为重点，大力发展第一产业市场主体。在全市各级工商部门的积极指导和优质服务下，自*年7月1日《农民专业合作社法》和《农民专业合作社登记管理条例》实施以来，今年全市新增农民专业合作社194户，成员出资总额8579万元；新增第一产业市场主体892户。累计实有第一产业市场主体3505户。三是全力发展“订单农业”，培育市场化新型农民。今年全市参与“订单农业”的企业共790家，订单签约94640份，签约农户数84868多户，签约金额达18.33亿余元。宁海、江北分局积极发展订单农业成效良好。
以政府企业信用工程为重点，扎实推进“信用*”建设。一是稳步推进企业信用征集、评价、公示工作。正式启动*市企业征信系统三期工程，实现与地税等5家部门的企业基础信息交换与共享。江北分局率先建立了区级政府企业信用信息数据分析和共享系统。进一步完善“*企业信用资讯网”服务功能，并开通企业信用信息电话查询服务，拓展了企业信用信息的社会应用面。截至今年12月底，网站访问量已达131万次，企业查询量达144万次。二是不断强化企业信用的社会共建。建立信用促进会联络员制度，吸引各地信用优良企业入会，并开展“信用管理示范单位”试点。组织实施以“信用创造财富”为主题的“企业信用活动周”宣传活动，社会反响比较良好。三是认真开展“守合同重信用”单位、“诚信企业和经营户”评选认定活动。今年新认定以及续展认定“AA”以上“守合同、重信用”企业190家，全市累计有各级“守合同、重信用”企业1456家；今年还新认定2006年度“*市诚信企业”57家、“诚信经营户”41户，累计省级诚信企业53家、诚信经营户120家，市级诚信企业233家、诚信经营户142户。
多渠道服务推动民营经济新飞跃。一是组织实施“五个一万”工程。今年我市新培育出口品牌135个，新组建企业集团31家，组织帮扶民企566家，组织民企安置失业人员的招聘活动49场，提供就业岗位17597个，签订就业合同10665份。二是积极推进“企业社会责任工程”，组织开展了“2006年度*十大慈善民营企业排行榜”评选活动、第三届“民企阳光”助学活动和第五次“就业再就业服务周”活动，帮助10965人解决就业问题。三是促进民个协会自我服务、自主发展。成立“市汽车流通协会”，吸收“市经纪人协会”，壮大了民企协会力量；围绕反映诉求、宣传发展，办好《民营经济周刊》；围绕民企需求积极建言，争取政府提更大支持；继续实施“5511培训工程”，提高企业家和高管素质。今年共举办企业总裁高级研修班(EMBA)二期、企业高级管理人员培训202期，110名企业家和19783名高级管理人员参加了培训。余姚、大榭、东钱湖分局服务民营企业载体创新、成效明显。同时积极推动专业市场发展提升。今年新创一、二星级市场36家，新增浙江省重点市场1家、省区域性重点市场1家；累计省重点市场3家、省区域性重点市场13家。今年全市663家各类市场的成交总金额达1814.67亿元，同比增长7%。
二、监管模式转型提升逐步深化，科学监管体系初步形成。
全市各级工商行政管理部门认真贯彻市局部署，以深入推进责任区建设为核心目标，以信用分类监管为基本手段，以信息化创新为提效平台，以绩效考核为保障机制，基本完成了初步建立科学监管体系的既定任务。
责任区监管全面推进、成效初显。各分局充分结合各地实际，积极推进制度构建、方式创新、区域划分、责任落实、业务整合，责任区建设取得了全面进展，成效正逐步显现。目前全市共确定责任区693个，落实监管干部699人，共监管各类市场主体39万余户，人均监管市场主体达556户。一是形成了总体相对统一、局部各具特色的制度规范。市局制定了《责任区监管实施办法（试行）》和《责任区监管考核实施办法》；根据市局规定的总体框架，各分局以及工商所制定了具体的落实办法和操作规程，全系统基本建立了系统化、规范化、多样化的责任区监管制度体系。二是线块关系基本理顺，业务整合初步完成。各条业务线的职能在基层监管第一线得到了有机整合，线、块、点的关系初步理顺，工商监管职能在基层形成了有效“聚焦”。三是工商履职的基础不断夯实。通过实施“痕迹”管理，责任区干部的主动监管意识明显增强，巡查开展率和到位率大幅提高，基本达到对辖区的全面掌握和了解，监管能力水平和综合效能有所提升。总体来看，责任区监管实施以来，基层干部特别是原来能力基础相对薄弱的干部整体综合业务素质有了一定提升，基层工商部门的监管执法到位程度有所增加，有效促进了全系统各项业务工作以及常规监管、非常规执法的顺利开展。余姚分局责任区监管起步早、工作实，市局在该局召开责任区监管现场会。
企业信用分类监管逐步深化。承担三项省局企业信用监管创新性工作试点，积极开展“企业信用指导制度”、“行业信用监管”、“企业信用预警”的试点探索，目前已取得较好的效果和一定的经验。同时结合责任区监管，加快建立和健全市场信用分类监管体系，全面开展各类市场信用等级分类管理和市场信用状况公示。今年初步完成了成交额10亿元以上的商品交易市场信用管理制度建设，建立起较完整的信用评价和信用监管体系。奉化、江北、保税区分局社会企业信用监管工作试点取得初步成效。
信息化保障力进一步提高。一是及时调整标准，提升数据质量。根据总局、省局数据质量标准的调整，修订数据录入控制标准，制定提升数据质量方案和考核办法，健全业务数据长效管理机制，进一步夯实了监管基石。二是完成中心机房搬迁重建工作，改善了中心机房的系统承载能力，确保满足业务应用和数据集中后全市信息化建设面临的新要求，为全市信息化工作基础的进一步完善和正规化管理奠定了扎实的基础。三是加大制度规范和软件支撑力度。制定《信息化管理规定（试行）》，形成全局一盘棋的信息化建设良好格局。完成了经济户口管理软件版本升级，指导分局开展了责任区监管软件的开发和移动办公的完善，进一步提升巡查效能。宁海分局创新开发移动办公系统，进一步提高了工作效能。
干部绩效考核全面推行。市局出台了《全系统实施绩效考核工作指导意见》和《市局机关干部个体绩效考核办法（试行）》，各分局制定了相应的实施办法和考核细则。目前绩效考核工作已经在市局机关、各分局和工商所全面实施，较好地促进了全系统科学管理队伍水平和整体履职效能的进一步提升。象山、大榭分局不断深化绩效考核并取得了阶段性成效。
三、流通环节产品质量和食品安全整治扎实进行，长效保障机制更趋完善。
全市工商系统创新实施“评价性检测机制”，扎实开展流通环节产品质量和食品安全专项整治，继续深化商品准入工程和“四位一体”检测体系建设，加大执法打击力度，巩固长效监管成果，有效地确保了流通领域食品安全。
开展十大超市评价性检测，商品质量专项监测更具实效。在省内率先建立大型超市、商场的评价性抽检机制，按照“五统一”原则，对市区食品销售量大和辐射面广的家乐福等十大超市进行了商品准入、标签标识、定性检测和定量检测等四项内容共500批次的执法检测，并将检测结果向社会公布，用“倒逼机制”促使企业更加注重食品安全的严格管理，收到了良好的社会反响。同时，根据季节特点和群众反映热点等因素，先后组织了开展了农资、儿童食品、节日食品、夏令食品以及酱制品、现场销售自制食品等79次专项监测行动，共抽检食品、农资、家电等重点商品1717批次，总体合格率73.03％，罚没款168.39万元。
食品安全专项整治任务圆满完成。全市各级工商部门认真贯彻各级政府和上级工商部门的总体部署，制定专项整治方案，实施领导靠前指挥、分区督查、进展汇报和情况通报制度，全力以赴开展流通环节食品安全专项整治。全系统共帮助14598户食杂店经营户补建了进货台帐，指导364个市场超市经营者建立了进货索证索票制度，取缔规范了2617户无照经营食杂店，圆满达成了国务院和国家总局确定的“两个100％、一个彻底解决”的目标，顺利通过了省政府的考核验收。市委常委、副市长余红艺对此予以批示肯定和高度评价。整治期间，全系统共检查经营户47849户次、市场1316个次，强制退市不合格商品3108.95公斤，销毁不合格商品5566.58公斤，立案查处违法案件336件，罚没金额65.892万元。镇海、宁海分局在破解小食杂店进货台帐记录难问题上作出了有益探索。
食品准入制度覆盖面大幅拓展。一是继续巩固重点农副食品批发市场准入制度建设，完善“三层三查”管理模式，结合责任区监管加强索证检查，确保索证率保持在98%左右的较高水平。二是农贸市场商品准入制度建设进展明显。目前已实施商品准入的农贸市场达124家，占全市登记在册农贸市场总数的近50％；各县市（区）城区以及乡镇所在地农贸市场建立进货台帐和索证索票制度实现了全覆盖。三是农村放心店提质扩面和长效监管取得新进步。截止今年底，全市累计完成创建放心示范店为2968家，食品统一配送比例为83%。同时，全市县级及其以上政府所在地城市的食品超市、经营食品的商场的准入制度建设均实现100％。奉化、象山、北仑分局在放心店长效监管和巩固提升上取得了新突破。
“四位一体”检测体系不断完善。一是不断增强检测力量。目前全市共有检测中心12个、检测车17辆、检测点159个、检测箱72只，检测项目增加到10项。今年共抽检农贸市场、批发市场及超市17846个次，检测各类食品120.42万批次，检出不合格食品11452批次，定性检测总体合格率为99.04%。二是不断强化后续处理。根据检测结果，共处理不合格食品9.3万公斤，另外检测退回不合格生猪79.27万公斤。查处经销不合格食品案件2531起，已结案2501起，罚没款94.89万元。“四位一体”检测体系成效受到国家总局局长周伯华的高度评价，省工商局在慈溪分局召开现场会予以经验推广。江东、北仑分局检测后处理案件数增幅较大。
四、常规监管和非常规监管深入开展，竞争有序的市场环境初步形成。
全市各级工商行政管理部门深化常规监管手段创新，高举非常规监管“利剑”，进一步完善法制建设，促进监管执法职能到位取得了新进步。全年共查处各类案件11056起，其中大要案件3723起，罚没款总额达10266.13万元，连续三年突破1个亿。全系统执法力度大幅增强，涉嫌犯罪案件移送司法机关共79起、79人。宁海、江北分局执法办案工作取得新突破。
实施外资出资专项监管促进外资到位。在国内率先出台《外商投资企业出资信用公示管理暂行办法》，实施“出资提示、出资催缴、出资公示、违规出资惩处、出资信息报告”等五项制度，建立外资出资管理的长效机制，并开展外资出资监管专项清理。共清理出欠资企业201家，累计欠资11.51亿美元；规范整治113家，规范欠资金额4.12亿美元；吊销欠资失信企业58家，涉及欠资金额2.92亿美元；查处外资逾期出资案件14起，罚没款60余万元。钟山副省长和毛光烈市长对此予以批示肯定和高度评价。
以年检、验照为契机强化日常监管。一是全面实施企业网上年检。今年以来截止10月底，全市共有96082户内资企业和5945户外资企业依法参加了2006年度年检，参检率分别为90.28%和96.2%，网上年检率达100%。同时，在网上年检中加强数字证书发行、应用工作，有13602家企业通过数字证书开展网上年检，占年检企业的15%。目前全市累计发放数字证书111186家，占全省的25.62％，居全省第一。镇海分局自主开发系列教学软件提高了网上年检效能，江东分局积极加强年检监管成绩比较明显。二是强化被吊销企业法定代表人的黑名单库管理工作，充分发挥法定代表人黑名单监管机制的监督制约作用。受此影响，今年全市共有3323家企业主动办理注销手续，进一步规范和健全了市场退出机制。三是顺利完成个体户验照工作。今年应验照个体工商户总数249290户，实际验照户数为214834户，验照率为86.18%。
无照经营综合整治成效明显。结合新一轮文明城市创建、卫生城市复评迎检等工作，针对群众反映的热点、难点，推行督查、联席会议、专项月报和信息抄告等四项制度，深入开展无照经营整治，取得了明显成效。今年共查处无证无照经营17972户，引导登记10845户，取缔7127户；立案查处4110起，大要案690起，罚没款1375.18万元。同时，积极开展“亮照经营示范一条街”创建活动，共创建亮照经营示范街区27条，进一步促进了无照经营整治效果。慈溪、鄞州分局成功推动无照经营整治工作列入政府考核。
商标侵权、打传治贿、虚假广告等重点违法行为治理成效显著。一是深入开展保护商标知识产权专项整治。突出块状经济、定牌加工以及区域性制假等重点问题，加强网络配件、小家电、火花塞、轴承、汽配等重点行业监管；发挥品牌保护协会作用，建立健全长效治理机制。今年共查处各类商标违法案件1128起，总案值达8693万元，罚没款3343万元，移送司法机关追究刑事责任案件37起。慈溪分局在保护商标知识产权上成绩突出。二是严打传销维护社会稳定，共查处传销案件50件，办结30起，罚没款359万元；教育遣散传销人员459人，移送公安机关追究刑事责任26人。奉化、象山分局打击传销维护社会稳定取得了新成果。三是深入实施商业贿赂专项治理。全系统共办结案商业贿赂案件136起，罚没款1412.79万元，其中罚没款在10万元以上大案42起，分别同比增长11.4%、53.5%和147%。海曙分局治理商业贿赂工作领域进一步拓宽。四是违法广告治理继续走在全省、全国前列。继续加大虚假违法广告查处力度，今年共查处广告违法案件1162起、罚没款910万元，案件数同比下降26.5%。同时，健全完善广告监管长效机制，较好地确保了媒体广告违法率继续保持在低发水平，达到了“控制住、不反弹”的工作目标。根据国家工商总局对全国35个省、自治区、直辖市、计划单列市和省会城市主要新闻媒介广告的监测结果，我市今年前三季度分别位居全国媒体广告最低违法率并列第一、第三、第一名。余姚分局在全省媒介广告监测中名列全省并列第一；高新区分局在网络广告监管方面作出了积极探索。六是深化格式合同备案审查监管。对全市19家银行格式合同条款的修改完善工作进行监督，共督促17家银行依法修改了消费贷款类合同格式条款，督促7家银行修改了信用卡合约格式条款。
依法行政建设不断深入，执法保障体系进一步完善。依法行政建设不断深入，执法保障体系进一步完善。一是深入推进公职律师队伍和制度建设。制定《公职律师管理办法》（试行），规范公职律师队伍的运行和管理；今年新增24名公职律师，累计有31名公职律师，成为全省工商系统和全市公职律师最多的工商局，为进一步促进依法行政工作充实了高层次法制人才基础。二是进一步深化依法行政制度建设。继续对我局的执法“三定”规定、执法资格、执法依据、执法职权、内部执法机构和岗位职权按照合法、合理、规范和高效便民原则进行进一步的梳理和分解，制定《*年*市工商系统依法行政工作目标责任制考核办法》，进一步完善了行政执法责任制制度体系。三是全面开展横向监督和层级监督。认真做好案件核审、执法检查与听证、复议、应诉等工作，严格审查各类规范性文件，确保全系统行政执法质量。今年市局共审查规范性文件征求意见稿212件，会签规范性文件33件。全市共核审行政处罚案件10875起；全系统新发生行政复议案件合计22件，审结17件，维持9件，撤回8件；新发生行政诉讼案件18起，其中审结15起，胜诉4起，当事人撤诉11起，未出现败诉情况。共开展案件质量检查2次，行政许可质量检查4次，全系统行政执法质量总体保持稳中有升，各地差距不断缩小。鄞州分局积极推行“说理性文书”，提高了行政处罚的社会效果。海曙分局加强干部法制教育培训，有效促进了业务水平和行政执法能力的提升。
五、消保维权体系建设进一步加强，消费环境更趋和谐。
全市各级工商部门和消保委进一步加强联合互动和网络建设，着眼投诉总量下降和调处成功率的提高，强化消费者教育、经营者培训和社会化维权，促进我市消费环境和谐稳定。
加强12315综合体系建设，进一步提高工商消费维权能力。一是升级网络、优化流程。根据国家总局数据指标和技术方案，对12315信息化网络系统进行了升级改造，使流程更加规范和优化，高效、流畅的12315综合性调度指挥平台已基本建立。二是组织开展好3.15系列活动，召开全市工商系统消保工作通报会，集中2006年度消费申诉热点以及工商部门查处的侵权案例，并加强社会宣传，充分展示工商部门消费维权工作的成效。三是继续落实督导通报机制，促进了举报申诉件办理质量和效能的进一步提高。全市12315系统举报申诉件办理质量检查的平均分达到了96.3分，各地差距进一步缩小，重复举报申诉件同比下降22.7％。今年全市12315系统共接听电话184944个，受理举报申诉19935件，为消费者挽回经济损失856.06万元；立案查处5159件，罚没金额326.6万元。海曙、慈溪、鄞州分局对重点消费单位和区域实施负责人谈话、告诫以及提前指导机制，提高了经营者和消费者自我和解成功率。
深入贯彻“社会化”理念，提升消保委维权综合水平。一是加强消费教育指导，深入推进“和谐消费”主题年活动和“新消费”运动，“2006年侵害消费者合法权益”十大典型案例，举办“3·15”大型宣传咨询活动，发放宣传资料15.8万份。二是积极发挥社会监督职能，联合有关部门和新闻媒体开展了“制止餐用小毛巾等不合理收费”等监督检查活动206次，揭露和批评损害消费者权益案件53起，赢得了消费者的高度认同，收到了良好的社会效果。三是加强经营者教育培训和发挥社会维权网络作用，促进经营者与消费者自我和解，提高基层维权组织调解成功率，使消费纠纷总量和政府部门申诉受理量逐渐下降，营造了和谐的消费环境。余姚、鄞州消保委积极创建“八型”基层维权网络，较好地发挥了维权作用。今年全市各级消保委共受理消费者投诉5069件，同比下降11.2％，为消费者挽回经济损失832.2万余元。其中仲裁消费纠纷150件，为消费者挽回经济损失150万元。北仑、象山、海曙消保委共开展消费仲裁113起，占全市的75.3％。
六、“作风建设年”活动深入开展，干部队伍建设出现新局面。
全市各级工商行政管理部门按照“为民、务实、清廉、高效”的要求，切实开展“作风建设年”活动，加强学习提高思想认识，强化培训提升干部综合素质，深化机关效能建设，夯实一线履职基础，深入推进党风、政风建设，为促进监管模式转型和履职进一步到位提供了保证。
加强政治理论学习教育，进一步统一思想、提高认识。以各级党委中心组学习为龙头，认真学习、深刻领会党的十七大精神、总书记6.25讲话精神以及中纪委七次全会精神，把全系统的思想进一步统一到党中央、国务院的决策上来，为指导全市工商工作的开展提供强有力的思想和理论支持。同时，邀请省局巡回报告团来我系统作巡回报告，深入学习“身边的典型”，积极营造了激发全系统干部争先创优的良好氛围。高新区、保税区分局在营造学习氛围、倡导理论调研方面取得了积极成果。
深化干部培训和管理，全面提高队伍综合素质和管理水平。一是深入开展中层和基层领导干部集中培训。今年在上海复旦大学和市委党校分别举办了系统处级领导干部和基层工商所长、科长培训班，培训各分局领导班子成员和市局机关处级领导干部98人次，培训分局科、所长160人次。镇海、奉化分局在创新培训抓手、提高培训实效上取得了良好效果。二是认真开展*年度“办案能手”考评活动。通过科学、公正、严格的测评程序，考评出35名办案能手。三是不断优化队伍结构。今年对4名正处级领导干部进行了转任，提拔了3名正处级和3名副处级领导干部，优化了中层班子结构。新招录45名公务员，组织选派了30名干部在全省系统内进行了挂职锻炼，并接收了贵州黔东南州工商系统17名干部来我系统挂职，增强了队伍活力。同时，深入开展新一轮文明机关创建，促进了机关作风的优化和机关效能的提高。
着力以制促廉，不断深化廉政建设和政风建设。一是切实推进惩防体系建设。下发《*年惩防体系构建工作任务书》，廉政监督与业务工作同步推进，抓好市局－分局－工商所三级责任落实和追究。围绕建立健全反腐倡廉教育、工作运行规范、权力运行监督、廉政勤政奖惩等四方面长效机制，完成了市局层面的《制度汇编》和分局层面的《局、所制度汇编》修订完善工作。二是深入开展基层廉洁工程，工商所的反腐倡廉教育、制度建设和日常监督进一步得到加强。全面开展工商所长面向服务监管对象代表述职述廉工作，全系统69个工商所和172名正副所长参与了这项活动，群众对工商所的平均满意率达到88.4%，对正副所长廉政情况认为好的占96.5%，较真实地反映出群众对我系统工商所的工作作风和成效认可度较高。三是以一线为重点全面深化政风建设。在基层一线单位深入开展“红盾风采.阳光工商”主题活动，狠抓八项工作制度、《一字工作法》的完善和落实，提高工作效能，取得了明显成效。同时强化监督检查，重点加强了对勤政廉政、依法行政、廉洁自律情况的督查，严肃处理违纪违规的人和事。一年来，除有2名干部因各种违纪问题受到党纪或政纪处分外，全系统党风廉政建设总体形势比较好。江东分局率先开展工商所面向监管服务对象述职述廉活动，慈溪分局被国家总局确定为政务公开工作示范单位。
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
总结2：行政工作总结和计划
****年****月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
结合当前工作需要，的会员“航航企业”为你整理了这篇2020年度综合行政执法局行政执法工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年以来，我分局以《法治政府建设实施纲要（2015—2020年）》、《法治政府建设与责任落实督察工作规定》为引领，按照《中共衢州市委全面依法治市委员会办公室关于印发2020年度法治衢州建设考核评价细则的通知》要求，坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引导，全面贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神，抓住依法行政工作主线，全面推进法治政府建设。工作中坚持以人为本，切实保障公民、法人和其他组织的合法权益，全面履行综合执法职能，不断提升和创新城市管理水平，现将2020年度行政执法情况总结如下：
一、法治政府建设工作完成情况
（一）依法全面履行政府职能
一是推进政务公开。推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开；加强政策解读和舆情回应，建立健全政务舆情监测、研判、回应机制。按照要求深化浙江政务服务网建设，推进浙江政务服务网行政处罚系统建设，完善浙江省综合行政执法办案系统的应用。二是推进信用体系建设。进一步推进社会信用体系建设，落实“信用浙江”建设各项职责，落实“黑名单”制度和信用信息报送制度。
（二）完善依法行政制度体系
一是认真开展立法工作。积极参与《浙江省综合行政执法条例》《衢州市农村住房建设管理条例》的立法工作以及《中华人民共和国行政处罚法》《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》修订工作，提出相应意见。二是加强行政规范性文件管理。严格执行评估论证、公开征求意见、集体审议决定等制定程序，加大行政规范性文件备案审查工作力度。
（三）健全重大行政决策机制
一是做好重大行政决策合法性审查工作，贯彻落实《浙江省重大行政决策程序规定》和《衢州市人民政府重大事项决策程序规定》，凡作出的重大行政决策均按规定执行公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等程序。目前共对268件案件进行法制审核，对12件重大执法决定进行重大案件集体讨论。二是发挥法律顾问作用，进一步完善政府法律顾问工作机制，不断提高法律顾问工作的服务质量和效果。三是加强行政机关合同管理，认真贯彻落实行政机关合同管理“五统一”制度。
（四）严格规范公正文明执法
一是深化行政执法体制改革，以抢抓浙江省综合行政执法体制改革试点契机，以系统化改革思维、集成化改革理念整体推进改革，积极探索并实践大综合一体化全覆盖“一支队伍管执法”。从源头发力，横向做”简法“赋能，厘清执法机构职责权限，减少执法队伍，纵向做”沉法“放权，推进执法重心向乡镇（街道）下沉，减少执法层次，组建综合行政执法队，按照精简、统一、交通原则，统筹优化各乡镇（街道）、各部门机构设置和职能配置，对应公安派出所管辖区域，设立9支高效公正文明的综合执法队，将90%以上执法力量下沉到一线，率先在廿里镇将市容环卫、城乡规划、市政公用、安全生产等19个领域749项行政处罚事项整合归一。不断深化“四有六化”，建立健全”大综合一体化“运行管理机制，以”1+X"大执法（大治理）模块推进综合行政执法改革落地，完成全区22个乡镇（街道）全覆盖，实现行政执法权、责、能有机统一，推动案件办理质、量、效同步上升。二是进一步优化“四个平台”建设，完善综合执法平台运行机制，全面提升基层统筹协调能力和基层社会管理服务水平。三是严格规范行政执法，全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”。四是规范辅助人员管理，严格落实协管员管理制度，明确协管员适用岗位、身份性质、职责权限、权利义务、聘用条件和程序。2020年利用掌上执法平台开展各类检查3110次，共办结一般程序案件262件，罚没2760349.24元；简易程序826件，共处罚金12220元，案件涉及工商、规划、市容、绿化、建筑、市政公用等多个领域。
（五）加强法律业务学习
一是全面落实依法治国基本方略和《纲要》精神，加强法律基本知识的学习，把队伍建设放在首位，以“政治强、业务精、纪律严、作风硬、执法公”为标准，牢固树立服务经济发展的理念，建立健全学习制度，广泛开展以《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政强制法》等为主要内容的学习教育活动，组织队员积极参加市局组织的各类培训学习，积极引导队员系统学习综合法律知识和专业法律知识，采取走出去、请进来的方式，提高培训质量，通过学习教育，增强执法队员的法制意识和依法行政观念。二是强化考核，确保依法行政工作履行到位。把依法行政工作和执法业务作为考核的重点深化落实，做到一级考核一级，层层落实到位。以考核推动执法队员自学加强法律业务的学习。
（六）强化行政权力有效监督
一是完善行政监督机制，执行行政执法案卷评查职责，落实行政执法积分制工作，每季度配合市局完成积分制案卷评查工作，并将该工作列入年度考核。二是认真开展行政复议工作，高度重视行政复议工作，积极开展各中队执法工作的监督管理。认真贯彻执行《中华人民共和国行政复议法》，畅通行政复议解决行政争议的渠道，依法办理行政复议案件，严格按照复议工作流程和时限向行政复议机关提交行政复议答复书。2020年共收到行政复议案件6件，均由当事人撤回行政复议。
（七）努力化解矛盾纠纷
一是创新行政执法方式，推广运用说服教育、劝导示范等非强制性执法手段。高效践行“721工作法”，深入基层、扎根一线，变被动执法为主动服务，变末端执法为源头治理，广泛运用“城管老娘舅工作室”平台化解城市管理中一些用执法手段不能完全解决的矛盾纠纷。今年共开展执法服务“六进”活动12次，发放宣传单5000余份，协助社区成功调解职能范围内纠纷60余起，不断提升群众满意度和执法和谐度。二是依法办理信访事项，依法办理署名有效初信（访）事项，按期核实、督查交办信访事项，推行通过法定途径分类处理信访投诉请求清单制度，做到事事有回应、件件有落实。
二、工作中存在的问题
2020年以来，我分局扎实开展了法治政府建设工作，认真履行了职能职责，大力地推动了依法治理，依法行政工作，取得了明显成效。但在工作中仍存在一些短板和不足，主要表现在：
（一）综合行政执法体制改革还需深入探索。行政执法体制改革中在应对新问题、新困难面前，深度创新探索不足，行政执法工作仍也有待加强。
（二）执法队伍中专业人才匮乏。特别是缺乏法律型、技术型人才,在日常管理、执法办案过程中对法律的专业把控不够准确，技术鉴定分析不到位，容易造成案件办理的偏差。法制工作力量较薄弱，公职律师配备和法制审查等依法决策机制贯彻落实仍待加强。
三、下一步工作措施
（一）大力加强法治宣传工作。坚持“谁执法、谁普法”的原则，认真做好法治宣传工作，营造良好的社会法治环境。严格执行会前学法制度，做到执法人员人人知法、懂法、守法，营造良好的学法氛围。要建立健全法治宣传网络，创新法制宣传形式，搞好法制宣传月、宣传周的宣传活动，大力宣传市容环卫、城乡规划、建筑工程、燃气管理和安全生产等方面的法律法规。加强对《中华人民共和国城乡规划法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《浙江省燃气管理条例》、《衢州市城市市容和环境卫生管理条例》、《衢州市城市绿化条例》、《衢州市餐厨垃圾管理条例》、《衢州市居住小区违法建筑分类处置办法》等法律法规的学习、宣传和教育，加大普法力度，切实抓出成效。
2.深入推进依法行政工作。坚持依法执法、依法管理的理念，坚持依法办事、按章理事、管人问事，使综合执法工作在法治轨道上运行。组织执法人员学习《关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》《浙江省综合行政执法全过程记录规定》，并在执法工作中遵照执行，实行执法过程全记录、信息公开、法制审核制度，严格执行市、区两级关于行政调解工作的相关要求，将各类矛盾和纠纷化解在基层。同时，进一步做好行政复议、行政诉讼工作。
3.不断强化综合执法工作。以市容秩序专项整治为抓手，持续开展城市乱象治理，不断提升城市管理水平和城市形象。加大城市环保执法力度,进一步加强扬尘污染、焚烧秸秆、油烟污染、露天烧烤、渣土运输车辆抛冒滴漏、污水直排的专项整治；强力查处建筑工地违规作业、露天焚烧、油烟超标排放等违法行为，提升城市空气质量；进一步加强城市噪声污染的专项整治，强力查处城区经营性行为、违规夜间施工所发出超标噪声等违法行为，营造宁静的城市生活环境；进一步规范占道经营、车辆停放秩序，确保市容市貌整齐有序；进一步加强户外广告监管，规范户外广告设置，提升户外广告品位；进一步加强违法建筑控制和查处力度，努力实现“新违建零增长、旧违建负增长”的目标。
年度行政办公室工作总结一
20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有法可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展情况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、 调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。 3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年 4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司2011年12月至2012年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算，并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一直奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，积极投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20xx年工作中存在的不足与困难
2012年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程情况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目 公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。
三、20xx年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结经验，努力提供办公室人员综合素质，为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路，针对2012年工作情况的优势与不足，我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面：
(一)、不断完善公司行政管理制度：没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求，继续完善公司行政管理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。
在20xx年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。
年度行政办公室工作总结二
近年，我们坚持以建设一流队伍，提供一流服务，创造一流业绩，塑造一流形象，实现办公室工作全方位突破为目标，紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心，结合实际，进一步改进工作作风、深化服务意识，充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用，办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下：
一、抓学习，强化办公室人员自身素质
办公室是政府和机关的综合工作部门，办公室的工作直接代表着机关的形象。因此，根据工作需要，对办公室进行了调整，在总结以往办公室工作经验的基础上，提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求，希望办公室进一步加强基础建设，全面提高工作质量。一年来，我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，在学习方法上，采取研讨会、讲座、调研等多种形式，拓宽大家视野，进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中，办公室人员充分发挥着党员模范带头作用，在工作多、任务重、人员少的情况下，每一位工作人员都能一专多能，广闻博览，拿笔能写、开口能讲，大家拧成一股劲，出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度，进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上，为确保机关工作快速高效运转，去年下半年，通过参观学习，借鉴先进街镇的经验和做法，结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求，制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范，细化了工作职责的标准要求，对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上，还进一步完善了办公室内部工作制度，对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范，创建了高效的服务流程。同时，进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等，以职定责，按岗设人，强化责任，并上墙予以公示，提高了办事的透明度，既方便了前来办事的群众，又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础，提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率，我们下大力量加强了基础工作，各项工作都制定了严格的操作程序。如，在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作，都有明确的规定，使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验，我们将文字和材料工作进一步细化，重新调整了库房、文件档案专柜，同时加大文字工作力度，专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班，进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤，提高服务水平
为切实加大行政行为监督力度，增强监督针对性和可操作性，更好地依法行政和履行职责，确保行政行为监督制度落到实处，根据彝族自治县人民政府办公室《关于印发彝族自治县行政机关推行行政行为监督制度实施方案的通知》（宁政办发20__43号）文件精神，我局高度重视此项工作，按照文件要求认真开展了行政行为监督制度工作。现将上半年工作开展情况总结如下：
一、加强领导，成立机构
为明确责任，加强领导，确保推行行政行为监督制度工作的开展，下发了《县环保局关于成立推行行政行为监督制度工作领导小组的通知》（宁环发20__09号文），成立了以罗斌局长为组长，付全灵和王志荣副局长为副组长，各股室负责人为成员的领导小组，并下设办公室于局办，专项负责工作的开展，为推行行政行为监督制度工作打下了坚实的组织基础，保证了各项工作的顺利实施
二、认真学习，提高思想认识
局主要领导亲自贯彻落实学习制度，组织全局干部职工开展了学习活动，主要抓了三个方面的学习：一是两个重要讲话。总书记总书记在十七届中央纪委五次全会上的重要讲话，总理在国务院廉政工作会议上的重要讲话；二是一个会议精神。省纪委八届五次全会精神；三是两个文件，省政府《决定》和省政府办公厅《实施办法》文件。通过学习，使全局干部职工从思想上高度重视，深入领会中央和省委、省政府相关文件精神，并把学习教育贯穿于整个实施工作的全过程，准确掌握行政行为监督制度的具体事项、方式方法和组织实施内容，切实增强贯彻落实制度的主动性和自觉性。
三、制定实施方案，明确工作主体
根据市、县文件的要求，及时制定了《县环保局行政行为监督制度实施方案》（宁环发20__ 08号文），明确了指导思想、基本原则、实施范围、时间安排、方法措施等内容。
四、找准关键，加大重点环节监督力度
结合部门职能职责，经过慎重查找，确定部门环境监察大队、环评股、财务股为关键岗位。因环境监察大队负责全县环境执法工作，财务股负责部门资金，环评股负责全县环评工作，属重要岗位，也是我局关键岗位。对此，我局结合实际，填报了《县行政部门行为监督承诺表》，对行政行为作了行政承诺。监察大队、环评股、财务股负责人也对自身岗位制定了风险防范措施，并作出了接受监督承诺，保证了关键岗位公开化、制度化，减少了风险。
总之，自开展行政行为监督制度以来，由于领导高度重视，各项工作稳步推进。但行政行为监督制度是一项长期性的工作，仍需进一步深化各项工作，找准问题，解决问题，使环保工作规范化、制度化、程序化，切实提高环保工作效率，使行政行为制度取得最大的效果，更好地干好环保工作，促进全县经济、社会、环境协调发展。
时光荏苒，XX年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比XX年又迈进了一步。
回顾XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
XX年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、 人事管理方面
1. 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
2. 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
3. 配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
