时间：2023-05-30 09:47:26
一、清洁绿化日常管理工作
1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理：
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
1、在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量，为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。
2、同时，部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作，安排员工进行保洁并保持良好的质量。
三、有偿服务工作
随着二期业主陆续收楼、入住，业主的需求也不断增加，清洁组在完成以上工作的同时，利用原有计划编制人员，为众多业主提供了服务，和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评，加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收......元人民币。（见下表）
四、消杀工作
在2006年上半年度里，为更好地做到开源节流工作，从3月份收回四害消杀工作，科学合理安排清洁员工完成，仅此一项就可每月节约费用支出......元。
上半年度，实践总结出的几点经验如：
a、深入基层，在以公司利益为中心的基础上，多关心员工生活，做到工作上是员工的好上司，公正、公平、合理、民主提升机会，生活上是员工的朋友，关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工，使员工以主人翁精神投入工作，充份发挥集体凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做员工思想工作，使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。
c、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训，使员工不断在工作中提高自身技能，发挥员工所长等。
工作中不足之处及建议主要有：
1、清洁绿化作为后勤工作，两班组管理上不太统一，由于工作多且杂，管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点，（在公司的支持下已成立环境部，基本上可统一管理）另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评，即提倡部门内部管理统一，但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围，以提高公司整体服务质量。
2、不单清洁绿化员工流动大，且各兄弟部门员工流动太大，所产生的负面影响很多，对业主服务影响较大，对公司整体发展有一定的影响，建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工，并给有潜力的员工学习培训的机遇。
下半年工作计划如下：
一、首先环境部因刚成立，清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程，实行全透明化管理，
部门内部加强监督检查力度，推行岗位责任制、深入规范化管理，按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。
二、保持小区的环境、绿化维护，不断提升管理水平。
三、积极开展绿化、清洁的有偿服务，提高服务水平和经济效益。
近三年来，我局认真按照府发号文件的要求，以创建“重庆市卫生县城”、“市级园林式单位”为契机，投入余万元，进一步加强了园林绿化建设工作，园林规划、绿化建设、场地设施建设都取得了可喜的成绩，职工工作、生活环境更加优美。
一、强化组织领导，健全活动机构
我们清醒地认识到，保持县级“园林式单位”的称号，积极创建市级“园林式单位”，必须加强组织领导力度。为确保创建工作落到实处，我局成立了以局长任组长，局领导班子、各科室负责人及离退休职工代表为成员的创建工作领导小组，负责创建工作的规划、实施、督促、检查。同时，我局还成立了石马宿舍小区管理委员会，专门负责石马宿舍小区的环境、卫生、绿化、安全、文明等管理工作。完善的组织机构，促进了创建活动的开展，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，全局职工共同抓”的创建网络，为创建活动的顺利开展奠定了基础。
二、强化宣传教育，提高创建自觉性
为提高干部职工建设“园林式单位”的自觉性，我局一是制作了大型固定标语栏幅，就《文明公约》、《安全文明小区公约》、《门卫管理制度》、《活动室管理制度》、《绿化管理办法》等进行了上墙张贴，并制作了各种标语牌幅，就加强各种环境卫生管理予以重点宣传；二是专程从县爱卫会购回宣传标语套，向全体职工及小区住户宣传环境卫生知识；三是以会议、讨论等形式，加强对干部职工的宣传教育，营造良好氛围，充分调动各方力量，共同搞好“园林式单位”的创建活动；四是加强对家属的宣传教育，每季度召开一次职工大会（包括职工家属），就“园林式单位”的相关事宜进行讨论。
三、强化规划设计，突出园林特色
年，我局按照“高档次、高标准、高水平”的绿化思路，聘请成都园林绿化规划设计单位对我局机关办公区域和石马住宅小区的绿化建设进行了专门的规划和设计。××年，为进一步突出园林式单位的特色，我局又聘请设计单位对原规划进行了完善，新的规划设计突出了“一种风格、两个特征、六大主题”。
“一种风格”即：深化景观个性，形成园林景观与建筑小品为一体的环境群落，突出山水园林个性风格，运用园林手法展现小区的人文特点。
“两个特征”即：创造建筑与园林景观为一体的生活空间，最佳展现机关小区的园林特征；通过规划分区，使各园林小区和园林景观专类化，切实反应小区的人文特征。
“六大主题”即：机关小区景观用地分为主体景观区、大门景观区、住宅景观区、山地景观区、景观配置区、机关办公场地景观区六大主题，分别进行设计建设，整体风格统一协调。在主体景观区我们设置了景观水幕、景观叠水、景观瀑布、小桥、垂榕树柱、景观平台等，硬、软景观相得益彰，生机连连；在山地景观区我们设置了感观美丽的景观长廊，遥眺此景，犹如长龙伏卧；在大门景观区设置了绿色屏风，一进大门，满眼绿意，心旷神怡。
四、强化资金投入，园林建设再上新台阶
从××年起，我们按照“一年一变样，三年大变样”的工作思路，加大了资金投入，园林绿化工作取得了新的成效。
××年，为积极参与支持县城创建重庆市卫生城市，我们加大了工作区、生活区的绿化工作。月份，我局投资余万元，对机关办公区域、生活小区种植花草树木株，其中黄桷树株，竹子株，水杉株，桃树株，梅花树株，雪松株，铁树株，蒲葵株，鱼尾葵株，南洋杉株以及其他花草林木，草坪面积平方米，基本做到了无宜绿空地。绿化用地率达到，绿化覆盖率达到以上。与此同时，我局在石马小区设置“五火不锈钢平原灯”盏，投光灯盏，草坪灯盏，射灯套。并在各主要公共地点、角落设置了不锈钢密闭式垃圾容器个，设立休闲水泥条凳个，水泥桌凳个。整个绿化地带规划科学、布局合理，绿化植物、园林设施布局协调，乔、灌、草层次分明，花、草、树比例适当，美观和谐。形成了一个有树、有花、有草、有休闲桌凳的整洁卫生、鸟语花香的良好生活环境。
××年，根据小区绿化规划，我们投资余万元，完善了石马小区的配套基础设施。我们一是在石马小区添置了大型喷泉，在重大节庆日定时开放，突出了小区园林的“水幕景观”这一主题。机关办公楼的喷泉每天早上定时开放，既美化了环境，又使干部职工在情绪上受到感染，有一个良好的工作心情。二是加强了文化娱乐基础设施的建设。我局充分利用石马小区的空地，制作不锈钢天棚，添置健身器材，设置了羽毛球场，乒乓球场，开辟了娱乐室。每天下班后，干部职工和小区住户就会积极参加各种健康的娱乐活动。现在，我局的职工娱乐活动开展得热火朝天，既锻炼了职工及住户的身体，又调节了他们的心情，一个积极向上、关系融洽的和谐小区已形成。
××年，我们投入万元余元，对机关办公区域的空地铺设了地板砖和墙砖。在铺地板砖的同时，我们用彩色砖同步设置了泊车位、篮球场。同时，我局还对办公区域花坛里枯死的花草树木进行了补植，栽种桂花树等绿化植物余株。为职工提供了一个环境优美、景色怡人的办公环境。
经过几年的努力，我局品位高、绿化好、设施齐全的“园林式单位”形象得到了进一步的提升。
五、强化制度建设，明确目标责任
⒈建立健全制度，进行规范管理。年以来，我局逐步建立了清洁卫生制度、环境美化制度、职工住宿管理制度以及门卫职责、清洁工职责和园艺工职责，同时在各科室建立了清洁卫生检查制度，开展定期和不定期检查，促进环境美化意识的提高。奖惩逗硬，发现有不清洁现象，对责任人第一次批评教育，令其改正，第二次罚款—元。由于制度落实，措施到位，我单位在县里组织的每次清洁卫生检查评比中都被评为最清洁单位。以上工作的开展，较好的形成了以制度管人，以制度推动“园林式单位”工作开展的有效机制。
⒉聘请专职人员，实行责任到人。对办公楼、宿舍小区的清洁卫生确定了专人负责，聘请名专职清洁工，早晚各一次负责公共区域的打扫和全天候保洁；对办公室的清洁卫生，由各科室建立制度，一日一小扫，一周一大扫，确保整洁；对花草树木，聘请专职花工进行管理，确保定期浇水、施肥和修枝剪叶等工作。
⒊多方筹集资金，保障创建经费。为确保创建活动到位，我局一是将创建活动项目列入了年度预算，保证创建工作所需的各项资金；二是将绿化带分片划段，落实到科室，广泛发动各科室全体职工积极参与，充分利用职工自种盆花，鼓励职工将私有盆花放在规定的公共地方摆设，既美化环境，又节省资金。
的相关工作要求，结合我辖区工作实际，特制定方案如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以世界眼光谋划城市管理，以国际标准提升城市品质，以本土优势彰显城市特色，持之以恒地寻标、对标、达标、夺标，以打造“全国
最洁净城市”为目标，以各专项整治为重点，振奋精神、真抓实干、固强补弱、创新发展，全面提高辖区居民生活环境卫生质量和城市管理水平，为加快建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。
二、工作内容
（一）环境卫生和城乡结合部环境卫生整治行动
加强城乡结合部环境整治，实现辖区无卫生死角，全面提升居民生活环境水平，加快实现打造全国最洁净城市的目标。
（二）建筑立面和居民楼院整治行动
按照实现“整洁优美、设施齐全、和谐宜居”的要求，重点对居民楼院及建筑立面进行综合整治。行动期间，指挥部严格按照程序要求和计划安排对辖区内拟整治居民楼院进行整治。按照整治标准，实
现整修范围内建筑物外立面外形完好，设施规范，整洁美观，符合街景要求。
（三）市政道路和背街小巷整治行动
根据城市定位，按照统筹兼顾、科学推进、提升水平的思路，遵循整治管理并重、注重改善民生、彰显城市特色的原则，改善人民群众生活环境。通过对市政道路及背街小巷进行整治，进一步改善区域
交通环境，提高道路通行能力，并通过道路两侧环境卫生、绿化整治，改善周边环境质量，确保人民群众出行的安全及舒适。
（四）园林绿化和市区山头整治行动
通过旧小区绿化、增绿补绿等方式，增加新建改建绿地面积；通过栽植各类乔灌木、立体绿化等方式，提高绿化厚度，增加绿化密度，彰显绿屏效果。继续实施拆违，全面启动山头公园改造，计划在三
年内，配合区相关部门完成辖区内山头整治。切实通过整治行动，使山体绿化、立体绿化等绿化面貌焕然一新，绿化水平明显提升。
（五）拆除违法建筑、整治乱搭乱建工作
结合辖区实际，协调联合相关执法部门，对辖区内违章建筑实施拆除整治工作。对违章建筑进行统计落实，建立排查档案，落实责任，依法查处，防止回潮，坚决杜绝新增现象。确保辖区居民生活环境
的规范、整洁、美观、舒适。
三、整治标准
（一）环境卫生和城乡结合部环境卫生整治行动
一是城区道路达标率不低于90%；居民楼院达标率不低于50%。二是严格生活垃圾收运作业，推行生活定时定点和袋装化作业模式，避免收运过程洒漏造成的二次污染问题。三是清除城乡结合部、城中村
及周边的各类卫生死角和建筑垃圾，规范设置生活垃圾收集设施，建立环境卫生长效管理机制，做到生活垃圾日产日清。
（二）建筑立面和居民楼院整治行动
1、居民楼院整治标准
（1）、达标居民楼院标准：居民楼院及楼道整洁有序，无乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放。有专人负责卫生保洁，无积存垃圾，无卫生死角。楼院地面平整，无渣土。楼院、街巷下水道、排
水沟、雨污管网确保畅通，无古力溢满和污水横流现象，无毁坏或缺失。绿地内无垃圾杂物，无毁绿种菜等破坏绿地现象。垃圾桶保持外观整洁，密闭整齐摆放，无破损、无垃圾冒溢，周边地面洁净。
合理设置灭鼠屋，平均每幢楼周围至少设置两处。楼座单元口应统一设置信息广告张贴板，社区宣传栏完好。室外招牌、广告牌、霓虹灯、路灯、楼道灯无破损或安全隐患。无违反规定饲养宠物、家禽
、家畜等行为，楼院内无宠物粪便。
（2）、示范居民楼院标准：在达标标准的基础上，还应具备：根据网格化管理要求进行保洁管理，落实保洁责任制度，公布楼院保洁责任人及责任电话，着装统一整洁，挂牌上岗。社区宣传栏版面整洁
，内容及时更新。报箱、奶箱等设施设备整齐，外观整洁。楼院及楼道进行定期清扫保洁，清除楼体小广告和乱涂乱画后须同色覆盖，楼道内墙壁应进行统一修补粉刷。楼院地面无破损，管道井盖与路
面衔接顺畅有序、无缺损。绿地和绿化植物生长良好。绿地完整、洁净，无人行痕迹。绿化植物无病虫害，无死树枯枝。居民楼院实行有害生物防制专业化消杀，并有定期消杀记录。室外招牌、广告牌
、霓虹灯保持整洁、美观；路灯、楼道灯等照明设施完好。破损、锈蚀的防盗窗、遮阳蓬（伞）、路灯等及时整修或更换。楼道、扶手、门窗、雨篷等公共设施设备整洁、完好。车辆停放有序，无乱停
乱放现象。邻里关系和谐，社区无不良社会现象，无市民投诉和新闻曝光。
（3）、实行物业管理居民楼院综合整治标准：实行物业管理居民楼院小区基本实行封闭式管理，主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。服务事
项、服务标准、收费价格明示，有卫生管理、公共设施维修、小区巡查、处理等制度，有专业保安队伍，楼道照明设施完好，公共设施完好，室外共用管线统一入地或入公共管道，无随意改变用途
，无架空管线,无碍观瞻。空调室外机设置统一有序，冷凝水集中收集。机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记。
2、建筑立面整治标准
一是立面清洗。对于外形完好的马赛克、面砖、玻璃幕等类型的较脏外墙进行清洗，质量较好的粉刷墙面进行清扫。二是立面修缮。对局部墙皮脱落等外墙进行修补，修复材料与原墙面一致，施工达到
色彩与原墙面统一、墙面无破损、脱落、裂痕、污斑；空调室外机移位对正，适当采用护栏或格栅等形式进行遮挡美化，并做好空调室外机冷凝水的有组织排放和室外机架的防锈处理；室外破旧晾衣架
进行更换，做到安装牢固、样式统一；落水管材质、色彩应统一，做到顺直、无破损及缺失现象，固定卡的间距应满足规范要求且安装牢固；破旧防盗网进行更换，做到安装牢固、样式统一，并加设消
防逃生口；外露管线进行遮掩美化，应与外立面整体设计，保证建筑物外观美化。三是立面粉刷。对于建筑色彩和整个路段不协调以及外观陈旧、墙皮破损、脏污严重等情况进行外墙重新粉刷；粉刷材
料做到环保、防腐蚀、防风化及防止光污染；施工做到色彩均匀、涂层耐久、无脱落、起皮。四是门面网点装饰整修。对于整修范围内不协调的门面网点装饰进行统一规划、设计、施工，做到与周围环
境及地域文化相协调，营造丰富多彩的特色街道；装饰材料应环保、防火、防腐蚀及防止光污染；装饰结构与原房屋结构连接可靠紧密；对于原本较为统一的门面牌匾进行破损修复，达到整体完好。五
是屋面改造。对于渗漏屋面统一进行保温、防水处理；屋面形式、材质、色彩应与建筑风格、功能、周边建筑协调。对于屋面形式与整个路段很不协调的平顶建筑进行屋面平改坡。平改坡应满足结构安
全要求，并满足防雷、防火、防水以及太阳能安装要求。
（三）市政道路和背街小巷整治行动
1、车行道及人行道路面平整、洁净、无较大坑洼积水，人行道整齐无破损。
2、道路红线与建筑红线之间的路面实施硬化或绿化，无黄土现象。
3、各类井盖无缺损、破裂、沉陷现象。
4、按设计要求设置方便残疾人活动的无障碍设施（盲道、斜坡），无障碍设施完好。
5、道路两侧花草树木生长良好，无死株、缺株现象，适时修剪整枝，及时保洁。
6、道路全天保洁，清扫的垃圾及时收集和运输，无遗漏。
在全部整治过程中，确保整治一条，达标一条，改变原来道路脏、乱、差的状况，使我辖区整体道路状况焕然一新。
（四）园林绿化和市区山头整治行动
提升城市绿化档次，打造城市绿肺，改造提升城区山头公园景观水平，拆除违法建筑和乱搭乱建，增绿补绿，为市民健身休闲提供更多空间和优美环境。
（五）拆除违法建筑、整治乱搭乱建行动
结合整治行动要求，相关部门联合行动，相互补充、相互协作，确保在工作部署时间节点前完成对违法建筑的统计排查、治理和拆除工作。建立健全居民楼院电子档案，设立定期排查、巡查等长效机制
，对违法建筑要发现一处，整治一处，确保整治行动效果。
四、整治内容及职责划分
（一）环境卫生和城乡结合部环境卫生整治行动
1.提高道路保洁标准
通过增加保洁人数，延长保洁时间、扩大保洁范围（墙到墙）、建立精细化管理台账等措施，提高全辖区道路、广场保洁水平，保证辖区道路达标率不低于90%，广场达标率100%。
2.加强居民楼院整治
根据居民楼院整治行动指挥分部整治方案，保证居民楼院达标率不低于50%。
完成时限：2012年11月
责任单位：街道办事处、各社区、各物业公司、相关各单位。
责任具体划分如下：
1、街道办事处负责辖区内背街小巷保洁、垃圾收运、垃圾桶管理和居民楼院整治管理工作。
2、各社区负责辖区内背街小巷保洁、做好广泛的宣传工作和动员发动工作，协助街道办事处进行居民楼院整治协调工作。
3、各物业公司负责物业管理的小区道路及绿化保护保洁、垃圾桶保洁管理、垃圾收集工作。
（二）建筑立面和居民楼院整治行动
1、振华路中段两侧楼院、永年路西侧二层楼体环境整治工作
责任单位：永清街道办事处、城管执法局永清路中队、相关社区。
完成时限：永年路西侧二层楼体整治5月30日前完成；
振华路中段两侧楼院整治7月30日前完成。
2、升平苑环境整治工作
责任单位：区建管局、永清街道办事处、城管执法局永清路中队、升平苑社区、物业公司。
完成时限：10月30日前完成整治。
责任具体划分如下：
街道办事处负责职责范围内工作的协调落实。
相关社区负责辖区内整治工作前的群众、商户的宣传、动员、协调工作。张贴致居民一封信，做好群众接访工作，协调开工前建筑物上人口开通，确保工程如期进行。整修过程中动员协调居民拆除有碍
观瞻的立面附着物，如：阳台遮阳棚、空调遮雨棚、杂货框等。同时配合建管局做好整修后期的工作。
区城管执法局永清路中队负责整个立面整修行动涉及的违法建筑清理，楼体周边乱搭乱建、乱摆乱放、立面非法附着物清理，视觉污染整治以及门头牌匾协调整治等工作。
物业公司负责整治范围内的环境卫生保洁及其他相关工作。
（三）市政道路和背街小巷整治行动
街道办事处负责对辖区内自管的背街小巷道路路面、环境卫生及绿化进行整治。
责任具体划分如下：
街道办事处负责对辖区内自管的背街小巷道路路面、环境卫生及绿化进行整治。
社区、物业公司对各自管辖范围内的道路路面、环境卫生及绿化进行整治。
（四）园林绿化和市区山头整治行动
1、坊子街山（山体部分）整治
充分发掘坊子街山历史文化，将山体公园建设与旧村改造相结合，建设精品工程，敷设园路、建设建筑小品，并进行绿化和亮化。
2、旧小区整治绿化建设
根据居民楼院整治行动指挥分部整治方案，对居民楼院原有绿地进行改造提升，同时对具备绿化条件的位置，通过见缝插绿、垂直绿化等形式，适当增加绿化面积，提升居民居住绿化环境。
责任具体划分如下：
办事处负责与区建管局等相关部门进行协调，推进整治工作实施进程。
区城管执法局永清路中队负责整治范围内违章建筑拆除工作。
各相关社区做好居民沟通工作，确保整治工作顺利进行。
（五）拆除违法建筑、整治乱搭乱建行动
对辖区内存在的各类违章违法建筑、乱搭乱建、毁绿种菜等现象进行治理。对本辖区内即将进行的居民楼院整治工作范围内的违章违法建筑、乱搭乱建、毁绿种菜等现象进行治理。
责任具体划分如下：
街道办事处负责协调联系执法部门、各社区、物业公司，全面推动整治工作的进行。
区城管执法局永清路中队负责对违章违法建筑、乱搭乱建、毁绿种菜等现象进行整治。
各社区负责对本辖区内的居民做好广泛宣传动员工作，做好群众工作，确保整治工作顺利实施。
一、内部管理方面：
1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求，严格执行落实学院和后勤处的各项规制度，对违反规定者进行了严肃处理，严明了纪律，警示了他人。
2、不定期召开全科室会议，及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人，以指导我们的具体工作。
3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训，普及了专业知识，拓展了眼界，开拓了工作思路。
二、园林绿化完成工作方面：
1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护，完成草坪养护约2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生长期定期修剪整形，全年累计修剪8次约0000平方米。
3、根据不同季节不同时期病虫害的发生危害程度，全面灭杀2次，定向灭杀次，共计喷洒药液000余斤。
4、加强对大树的管理养护，对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪，已完成树木主杆刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工。二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造，翻耙土地420平方米
6、在校园绿化配套设施设备上加大投入，投入2万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套。对附中北门紫藤架进行了修缮，在一号教学楼南门新建藤袈一座，并栽植蔷薇花10窝。新建xx4米*2米温室一座、绿地防护栏140米；投入24万元购置树枝粉碎机一台，不但节省了树枝清运费，粉碎后的残渣又可还田积肥，废物利用。
7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间，在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株（盆）。
8、查缺补漏，栽种移植，拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木9棵、花卉000余棵（窝）、苗木2000多株、竹子近百平方米。
9、认真做好中长期绿化规划方案，有条不紊，循序渐进调整植物布局，增加新品种，提高绿化率。
10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条，自己动手，培养和繁育各种花卉种苗1000余株。
11、集中力量整治绿化土地，翻整追肥。
三、卫生保洁工作完成方面
1、完成保洁员岗位调整，核岗定责。
2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁。
3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁。
6、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理杂物8立方米。
7、完成学术厅一层大厅墙面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清洁和冲洗。
8、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作。
9、完成各类垃圾废弃物的集中和清运，全年清运垃圾00余车约9000立方米。
10、应对雨雪冰冻天气，及时铲除冰雪清扫落叶，保证道路通畅和车辆行人安全。
11、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化，定制保洁工具箱套，建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米，很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题。
12、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶2套，保证了工作的顺利进行。
四、通讯保障
1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签，中国移动的基站场地租赁合同明年到期，已联系对方办理相关手续。
2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。
五、服从上级安排和调遣，协助配合其他部门完成各项临时性工作。
六、存在的不足：
本年度总务科基本上按计划完成了各项任务，取得一定成绩，但由于工作任务重，人员紧张，管理能力和技术水平有限，还存在许多的不足：
1、班组的设置不尽合理，岗位人员的职责需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中单兵作战能力强，团体作战能力比较差。缺少全局观念和大局意识。
3、在遵守职业道德和各项规制度（遵守纪）上意识淡薄。
4、班组长的模范带头作用不明显，组织管理能力亟待提高。
5、工作的主观能动性和创新性不够，完成工作的效率和质量不高。
七、主要工作思路和工作计划：
1、围绕20xx年学院教学审核评估对校园环境的要求，周到细致做好环境的日常清扫保洁，不留卫生死角。全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。
2、进一步健全和完善相关的规制度，根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。
3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训，逐步提高人员综合素质和业务技术能力，并使之常态化。
4、加强对校园绿化美化的宣传，给树木定制铭牌，在绿地树立明提示牌，提高大家爱护环境、保护环境的意识。
5、建立形式多样的监督检查机制，组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”，将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起。
6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛，全面提高劳动技能。
八、特别说明
1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中，班组之间的相互支持，全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强
2、节约投入：在经费投入有限的情况下，自己培育花卉。购置了树枝粉碎机，粉碎后的树枝还田再利用，绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费万元左右
3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起，是校园的整体环境得到很大提升。
4、在党支部的组织支持下，全处人员义务劳动，在清理行道树树皮、积雪铲除、内涝后的冲洗消杀等工作方面，给予总务科极大帮助。在此，我代表总务科全体职工表示衷心的感谢，感谢党组织的强有力领导，感谢各兄弟部门的鼎力相助，总务科取得的每一份成绩都有你们的功劳，谢谢！！
近日，国家清洁生产中心主任周长波接受本报专访，对《方案》相关内容进行了深度解读。
督促工业企业清洁化转型和污染物减排
问：清洁生产对绿色制造工程将起到怎样的作用？
答：通过分析“绿色制造”和“清洁生产”两者的定义可以发现，二者均是以减少产品全生命周期的污染物产生排放以及对环境影响、提高资源利用率为核心理念，可以说是遵循同一基本原理。因此，清洁生产相关工作可以顺利融人绿色制造体系中。
通过《方案》中一系列清洁生产工作的推进措施，一是可促进我国重点工业领域的绿色化、清洁化进程，督促工业企业实现清洁化转型和污染物减排，二是可从更高层面提升工业园区的清洁生产水平，三是可推动我国环境管理从末端向全过程管理转型，同时对绿色制造工程其他工作的落地起到积极促进和辅助作用。
问：清洁生产概念引入中国已有二十多年时间，目前在国内取得了哪些成效？
答：首先形成了一套自上而下、较为完善的法律法规及配套政策体系，包括《清洁生产促进法》《清洁生产审核办法》以及《工业清洁生产推行“十二五”规划》等；其次建立了一套统一、系统、规范的清洁生产技术支撑体系，了钢铁、水泥等19项工业行业清洁生产评价指标体系，组建了国家和地方清洁生产专家库，清洁生产审核咨询服务机构发展到1000余家。清洁生产审核工作也逐渐纵深发展、全面铺开，全国环保系统在47352家重点企业开展了强制性清洁生产审核工作。
问：清洁生产有无强制性？如何与当前乃至今后的环境绩效相衔接、与标准相适应？
答：现行《清洁生产促进法》第四条明确提出“国家鼓励和促进清洁生产”，并且对清洁生产的推行以及实施，给予了明确的指导性政策措施。清洁生产审核作为推进绿色制造的手段和工具，分为自愿性审核和强制性审核。根据规定，“双超、双有、高耗能”的企业应实施强制性清洁生产审核。
随着清洁生产政策体系不断修订完善，清洁生产支撑体系的建立和健全，尤其是《方案》中提出了推进环保“领跑者”制度实施、大力推进和完善清洁生产制度等重点任务，研究编制《清洁生产审核评估验收规范》和《清洁生产审核绩效核算规范》等文件，这些都将更有利于与环境绩效相衔接，便于国家及地方环保部门对环境绩效的统计与核算，促进企业和产品环境绩效提升。
另外，国家的现行行业清洁生产评价指标体系，也能与现行产品标准相匹配，为环保“领跑者”企业和产品的遴选提供必要基础，发挥清洁生产标准的先导性。
解决工业园区“点”“面”上的环保问题
问：《方案》提出，建设项目在环评中，要遵循清洁生产理念，在环评事中事后监管时，也要利用清洁生产审核对企业进行核查。请问，清洁生产审核是如何发挥作用的？
答：清洁生产审核制度设计、实施的重点领域，一直以来都是围绕企业正常运营中的污染预防和环境管理开展工作，这与环评事中事后监管工作内容是一致的。通过清洁生产审核，可准确了解企业的生产工艺、设备、环保设施等运行情况，并结合资源、能源消耗和各产品产量等数据，较为准确地分析污染物产生和排放情况，评价企业应遵守的环保法律、法规、产业政策、制度标准以及环境风险预防等要求的执行情况，为环保部门加强环评事中事后监管提供支撑。
问：现在，国家发改委在推进园区循环化改造，工信部在推动绿色园区建设，包括之前的国家生态工业园区，《方案》提出的工业园区清洁生产与这些计划有何区别，当前形势下有何意义？
答：目前，我国各大部委积极推进的“生态工业园”“园区循环化改造”“绿色工业园区”等工作，对园区循环化、生态化水平的提升起到了巨大的促进作用，但各项工作仍存在一定的潜力：
一是目前各项工作主要是树典型为手段，以解决“点”上问题。例如“园区循环化改造”2016年支持备选名单只有18家园区，远不能满足众多工业园区大“面”上的需求。
二是目前相关工作的理念基本都是以工业生态学和循环经济为支撑，缺少一项以环境保护为根本目标、以解决“水、气、固”环境元素问题为源头思想的工作，缺少对园区重点行业存在的各类环境要素分析，缺少对园区面临环境问题的针对性解决思路。
因此，目前环境保护部的园区工作设计思路为在树典型做试点的基础上，进一步解决我国工业园区“面”上的环保问题，从规划设计开始，从环境要素出发，密切结合“三个行动计划”工作，解决园区重点行业环境问题。这样，一是可以提升园区的整体行业规划、基础建设、环保设施水平，二是提升园区企业之间的资源能源利用率及循环化水平，三是针对园区重点行业，解决当务之急的环境元素问题，为实现“三个行动计划”的目标做出贡献。
这项工作突破了现有的单个企业清洁生产模式，将清洁生产提升到园区的综合层面，全面兼顾园区环保各项核心内容，可以解决单个企业层面无法解决的问题，能有效改善工业园区存在的环保问题。
应尽快制定评价指标体系及规范
问：当前，将提升清洁生产水平作为减少污染物产生量和排放量的重要抓手，还欠缺哪些关键因素？
答：一是企业缺乏清洁生产改造资金。企业是开展清洁生产改造、提升清洁生产水平的主体，但近年来大量中小企业面临严峻的市场生存压力，难以独立承担清洁化改造需要的资金，无法充分实现全过程减排。
二是缺少清洁生产技术交流平台。我国已研发了一大批可用的先进清洁生产技术，但是由于整个清洁生产领域的技术和信息通道并不畅通，导致技术改造需求及供应信息不匹配，阻碍了企业清洁生产水平的提升。
三是缺乏清洁生产绩效核算办法。清洁生产工作已在我国开展多年，并取得了一些成效，但由于缺乏合理的绩效核算办法，导致难以量化其在污染物减排中的实际效果，从而无法持续性开展并发挥作用。
四是工业园区清洁生产工作开展较为滞后。工业园区内企业及污染物排放均较为集中，应当更有利于清洁生产工作的开展，但目前相关工作开展缓慢。因此，应结合环保部污染防治工作重点，着眼于园区清洁生产水平的整体提升，同时尽快制定园区清洁生产评价指标体系及相关规范，促进我国工业园区清洁生产工作的开展。
问：“十三五”期间，围绕清洁生产顶层设计。工作重点有哪些？
答：一是坚持问题导向，完善清洁生产制度。要加强制度的顶层设计，梳理已的清洁生产管理文件，建立和完善相关的各项制度，研究编制《清洁生产审核评估验收规范》等技术文件，建设清洁生产专家库制度。
二是围绕环境保护重点任务，聚焦重点领域清洁生产。要以清洁生产审核为切人点，梳理“三个行动计划”圈定的重点行业，开展重点行业强制性清洁生产审核，完善清洁生产评价指标体系和审核指南，完善并落实清洁生产技术推行方案。
三是创新模式，开展园区清洁生产试点示范。从宏观（园区整体）、中观（企业间）、微观（重点行业和企业）3个层面人手，构筑多维度推行园区清洁生产的模式；构建工业园区清洁生产标准规范体系，选择重点区域典型工业园区开展园区“清洁生产审核试点一园区清洁生产试点示范一园区清洁生产推广”的试点示范。
县交通局关于园林式单位自查总结
县交通局机关办公区域亩，位于机场路号；职工住宅小区占地亩，位于石马路石马小区。为给职工提供一个舒适、怡人的工作、生活环境，我局积极筹措资金，对可绿化场地全部进行了绿化，绿化面积达平方米，绿化覆盖率达到。年，我局被县委、县政府授予县级“园林式单位”的荣誉称号。××年，我局被县委、县政府复查验收为县级“园林式单位”。
近三年来，我局认真按照府发号文件的要求，以创建“重庆市卫生县城”、“市级园林式单位”为契机，投入余万元，进一步加强了园林绿化建设工作，园林规划、绿化建设、场地设施建设都取得了可喜的成绩，职工工作、生活环境更加优美。
一、强化组织领导，健全活动机构
我们清醒地认识到，保持县级“园林式单位”的称号，积极创建市级“园林式单位”，必须加强组织领导力度。为确保创建工作落到实处，我局成立了以局长任组长，局领导班子、各科室负责人及离退休职工代表为成员的创建工作领导小组，负责创建工作的规划、实施、督促、检查。同时，我局还成立了石马宿舍小区管理委员会，专门负责石马宿舍小区的环境、卫生、绿化、安全、文明等管理工作。完善的组织机构，促进了创建活动的开展，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，全局职工共同抓”的创建网络，为创建活动的顺利开展奠定了基础。
二、强化宣传教育，提高创建自觉性
为提高干部职工建设“园林式单位”的自觉性，我局一是制作了大型固定标语栏幅，就《文明公约》、《安全文明小区公约》、《门卫管理制度》、《活动室管理制度》、《绿化管理办法》等进行了上墙张贴，并制作了各种标语牌幅，就加强各种环境卫生管理予以重点宣传；二是专程从县爱卫会购回宣传标语套，向全体职工及小区住户宣传环境卫生知识；三是以会议、讨论等形式，加强对干部职工的宣传教育，营造良好氛围，充分调动各方力量，共同搞好“园林式单位”的创建活动；四是加强对家属的宣传教育，每季度召开一次职工大会（包括职工家属），就“园林式单位”的相关事宜进行讨论。
三、强化规划设计，突出园林特色
年，我局按照“高档次、高标准、高水平”的绿化思路，聘请成都园林绿化规划设计单位对我局机关办公区域和石马住宅小区的绿化建设进行了专门的规划和设计。××年，为进一步突出园林式单位的特色，我局又聘请设计单位对原规划进行了完善，新的规划设计突出了“一种风格、两个特征、六大主题”。
“一种风格”即：深化景观个性，形成园林景观与建筑小品为一体的环境群落，突出山水园林个性风格，运用园林手法展现小区的人文特点。
“两个特征”即：创造建筑与园林景观为一体的生活空间，最佳展现机关小区的园林特征；通过规划分区，使各园林小区和园林景观专类化，切实反应小区的人文特征。
“六大主题”即：机关小区景观用地分为主体景观区、大门景观区、住宅景观区、山地景观区、景观配置区、机关办公场地景观区六大主题，分别进行设计建设，整体风格统一协调。在主体景观区我们设置了景观水幕、景观叠水、景观瀑布、小桥、垂榕树柱、景观平台等，硬、软景观相得益彰，生机连连；在山地景观区我们设置了感观美丽的景观长廊，遥眺此景，犹如长龙伏卧；在大门景观区设置了绿色屏风，一进大门，满眼绿意，心旷神怡。
四、强化资金投入，园林建设再上新台阶
从××年起，我们按照“一年一变样，三年大变样”的工作思路，加大了资金投入，园林绿化工作取得了新的成效。
××年，为积极参与支持县城创建重庆市卫生城市，我们加大了工作区、生活区的绿化工作。月份，我局投资余万元，对机关办公区域、生活小区种植花草树木株，其中黄桷树株，竹子株，水杉株，桃树株，梅花树株，雪松株，铁树株，蒲葵株，鱼尾葵株，南洋杉株以及其他花草林木，草坪面积平方米，基本做到了无宜绿空地。绿化用地率达到，绿化覆盖率达到以上。与此同时，我局在石马小区设置“五火不锈钢平原灯”盏，投光灯盏，草坪灯盏，射灯套。并在各主要公共地点、角落设置了不锈钢密闭式垃圾容器个，设立休闲水泥条凳个，水泥桌凳个。整个绿化地带规划科学、布局合理，绿化植物、园林设施布局协调，乔、灌、草层次分明，花、草、树比例适当，美观和谐。形成了一个有树、有花、有草、有休闲桌凳的整洁卫生、鸟语花香的良好生活环境。
××年，根据小区绿化规划，我们投资余万元，完善了石马小区的配套基础设施。我们一是在石马小区添置了大型喷泉，在重大节庆日定时开放，突出了小区园林的“水幕景观”这一主题。机关办公楼的喷泉每天早上定时开放，既美化了环境，又使干部职工在情绪上受到感染，有一个良好的工作心情。二是加强了文化娱乐基础设施的建设。我局充分利用石马小区的空地，制作不锈钢天棚，添置健身器材，设置了羽毛球场，乒乓球场，开辟了娱乐室。每天下班后，干部职工和小区住户就会积极参加各种健康的娱乐活动。现在，我局的职工娱乐活动开展得热火朝天，既锻炼了职工及住户的身体，又调节了他们的心情，一个积极向上、关系融洽的和谐小区已形成。共2页,当前第1页1
××年，我们投入万元余元，对机关办公区域的空地铺设了地板砖和墙砖。在铺地板砖的同时，我们用彩色砖同步设置了泊车位、篮球场。同时，我局还对办公区域花坛里枯死的花草树木进行了补植，栽种桂花树等绿化植物余株。为职工提供了一个环境优美、景色怡人的办公环境。
经过几年的努力，我局品位高、绿化好、设施齐全的“园林式单位”形象得到了进一步的提升。
五、强化制度建设，明确目标责任
⒈建立健全制度，进行规范管理。年以来，我局逐步建立了清洁卫生制度、环境美化制度、职工住宿管理制度以及门卫职责、清洁工职责和园艺工职责，同时在各科室建立了清洁卫生检查制度，开展定期和不定期检查，促进环境美化意识的提高。奖惩逗硬，发现有不清洁现象，对责任人第一次批评教育，令其改正，第二次罚款—元。由于制度落实，措施到位，我单位在县里组织的每次清洁卫生检查评比中都被评为最清洁单位。以上工作的开展，较好的形成了以制度管人，以制度推动“园林式单位”工作开展的有效机制。
⒉聘请专职人员，实行责
任到人。对办公楼、宿舍小区的清洁卫生确定了专人负责，聘请名专职清洁工，早晚各一次负责公共区域的打扫和全天候保洁；对办公室的清洁卫生，由各科室建立制度，一日一小扫，一周一大扫，确保整洁；对花草树木，聘请专职花工进行管理，确保定期浇水、施肥和修枝剪叶等工作。
⒊多方筹集资金，保障创建经费。为确保创建活动到位，我局一是将创建活动项目列入了年度预算，保证创建工作所需的各项资金；二是将绿化带分片划段，落实到科室，广泛发动各科室全体职工积极参与，充分利用职工自种盆花，鼓励职工将私有盆花放在规定的公共地方摆设，既美化环境，又节省资金。
六、下步工作打算
通过深入扎实地开展“园林式单位”创建活动，不但促进了我局的三个文明建设，并且在舒适的环境下，全体干部职工的凝聚力、战斗力得到了不断增强，有力地促进了交通事业的全面发展。在今后建设“园林式单位”的活动中，我们一是要将未绿化和绿化不完全的死角地全部进行绿化；二是进一步加强绿化地管理工作，突出“精、新、奇、美”的特色；三是聘请绿化设计人员对我局绿化工作提出意见和建议或不断完善绿化工作，到搞得好的单位走一走、看一看，学习人家的长处和经验，以不断丰富绿化内容，使绿化工作再上一个台阶。
撰写人：___________
日
期：___________
2021年保洁员工上半年工作总结
我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首__年，__上半年，在业主的指导帮助下，以达到以业主满意为目标，为业主提供优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了__的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来__的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将半年来的工作汇报如下：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是___”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的（范本）节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。
对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常___员工开会强调安全工作，注意防火防盗，___消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾半年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，在下半年里，一定要注意改进。
展望下半年，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。
保洁员工上半年工作总结（二）
__年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心___下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：
一、工作基本概况：
1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态（范本）及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能___。
3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量；每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：
半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各___次，清洗水池___次，未交房空房卫生大扫除___套，清刷小区周边红砖___次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。
在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工___人次，共计服务时间为___小时，服务费用总计为___元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为___个；这
样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部___架构；
二、存在的问题：
半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高；专业化知识远远不够；
2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全，执行不力。
4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
三、下半年工作计划：
下半年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：
1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能；
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；
3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，？保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位；？绿化杀虫将使用___米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本；创造更为专业化的保洁绿化服务体系；
5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度；并进一步合并为《保洁绿化管理制度》；
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中；
我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
保洁员工上半年工作总结（三）
__年过去一半，大家在盘点半年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了半年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、半年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。
为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和___利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过半年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，半年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对__上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为__下半年的工作打好基础。
___人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员__人，共有__人离职和调职（__）其中__人调职到库区，__人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-6f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在___分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在___小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每___分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的___次清洗。
（7）完成地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面___次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
在__上半年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在__下半年有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁员工上半年工作总结（四）
很荣幸在__花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在__花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。
同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。
半年来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。
按照会议安排，我就城区城市管理有关工作讲几点意见：
一、主要问题
当前，我区肩负城市管理工作职能职责的部门主要有城管、规划和建设、公安、工商、交通、卫生、环保、国土、交警和*镇、林业等部门，由于工作侧重点不同，着力点不同，存在职权交叉、责任分散、工作责任不明确等问题，“齐抓共管”的局面没有真正形成，致使许多难点问题得不到有效解决。一是市政设施损坏较为严重，滨河路休闲座椅、树灯、绿化灯及各单位光亮工程、垃圾桶、果皮箱、公共设施等损坏严重。二是城区内保洁工作不彻底，保洁人员只管街道和人行道的卫生，对绿化带内和卫生死角的垃圾很少清理或清扫不彻底。三是临街店面前乱摆乱放现象比较严重，有的甚至占道摆摊设点经营。四是废旧收购点分布散乱，废旧回收物随意堆放，极大地影响了市容市貌。五是青梅路市场管理混乱，乱摆摊点和脏、乱、差、臭现象突出。六是城市乱停乱放现状尚未根本改观，尤其是对机动车辆的乱停乱放管理力度不够，广旺路过街减速标志及减速带、城区内机动车辆和非机动车的停放点尚未进行统一设置和规范。七是市民的环境卫生意识较为淡薄，城区市民还缺乏把*当成自己的家去管理和爱护的意识，任意践踏花草树木、乱丢乱倒生活垃圾、随地乱丢果皮纸屑、乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、有意损坏市政设施等不良行为仍然不同程度的存在，城市文明习惯尚未形成。这些问题，应该引起我们的高度重视，并采取果断有效的措施进行纠正整改。
二、工作重点
（一）加大市政设施的管护和修复力度。由区规划和建设局牵头，对休闲座椅、树灯、绿化灯、路灯、公厕、雕塑、河堤栏杆、街面地砖、环卫设施等受损公共设施进行维修和更换，其中，光亮工程由各单位负责维修、更换和管理。区规划和建设局及各有关部门务必在1月20日前完成维修更换工作，确保春节前投入正常使用。
（二）加大绿化带管理维护力度。对城区绿化带的受损草坪、树木要统一补植，由区林业局牵头，尽快拿出城市总体绿化规划，经区委、区政府审定后分步实施。俏姑娘山健身路建设及绿化，由区规划和建设局、林业局牵头规划、统一实施。
（三）加大店面占道经营和车辆乱停乱放整治力度。由区交警大队负责增设广旺过街路的减速标志及减速带以及城内机动车和非机动车规范停放点，对违章违规的车辆加大处罚力度。店面的经营秩序由城管办牵头、城监大队配合负责规范整治，对乱堆乱放和占道经营行为要依法予以处罚。
（四）加大青梅路两个市场及城区废旧收购点整治力度。由区工商行政管理局牵头本周内拿出市场整治方案，全面整治市场经营秩序管理混乱、随意摆摊设点、清洁卫生脏乱差等问题。市场维修改造工作由区规划和建设局提出规划建设方案，并尽快启动实施。由区城管办牵头，工商、环保、城监等相关单位配合对废旧收购点进行统一规范，对严重影响市容市貌的废旧收购点千方百计劝其主动搬出城区，对确实暂时不能搬出的要确保关门经营和清洁卫生。
（五）加大城区卫生保洁力度。由区环卫所负责城市卫生保洁工作，加强对保洁人员的监管，严禁工作敷衍塞责、不在状态，确保公共场所干净整洁。同时，*镇要加大对城乡结合部卫生的整治力度，重点整治区审计局与轻管所交界处、红土垭一带、火车站及住户房前屋后的垃圾乱扔、乱堆、乱放问题；区水务局负责河道清淤、沿岸白色垃圾清理，确保城区环境整洁美观。
（六）加大城市管理联合执法力度。由区城管办牵头，抽调建设、公安、工商、交通、卫生、安监、城监、交警、城管等相关部门工作人员组成联合执法大队，统一对城市的环卫、交通、经营秩序、安全等进行管理，切实改变各部门工作职责有交叉、各自为政的管理现状，着力形成城市管理工作“统一领导、齐抓共管”的良好格局。
三、工作要求
(一)加强领导，落实责任。城市管理工作涉及部门多，工作头绪复杂，职权交叉较多。总体工作由区城管办牵头，各责任单位相互协作，密切配合，严禁相互扯皮、互相推托。
(二)严格标准，保证质量。本次整治工作时间紧、任务重，各责任部门要严格按照整治的标准和时限，确保1月20日前全面完成各项工作任务。
一、上半年主要工作回顾
（一）积极推进“三大工程”建设。坚持以“群众呼声为第一信号，群众利益为第一追求，群众满意为第一标准”，综合整治，打造精品。
1、河道综合整治与保护开发工程。根据市委王书记提出的“以河（道）带整治、带保护、带开发、带管理，加快城市更新”的要求，我区今年负责整治或配合整治的河道11条，总共17.79公里，其中一级4条（余杭塘河、三墩港河、小河、上塘河）、二级1条（红旗河）、三级6条（姚家坝河、后横港河、管家漾河、姚潭洋河、陈家桥河、三墩镇东河）。我办克服工程新、任务重、时间紧、人手缺等困难，按照区领导提出的“狠抓双拆，优化设计，加快开工”的工作要求，明确目标，抢抓进度，河道整治各项工作有序推进，4月份，成立了区河道建设指挥中心和区河道整治“双拆”工作组，并抓好人员、资金、工作制度的落实到位,下发了《20*年*区河道综合整治与保护开发工程实施意见》，组织开展河道整治设计方案巡回展示和听证会，与新闻媒体开展历史文化碎片征集活动，多层次、多渠道、全方位地进行宣传发动，切实提高群众的知晓度、参与度和支持度。目前,我区配合整治的4条一级整治标准河道已经全部开工，负责整治的7条二级以下整治标准河道已全部完成初步方案设计和会审，陈家桥河、三墩镇东河等5条河道已实现开工，预计到7月初前将全部实现开工。
2、背街小巷改善工程。按照“让百姓做主、让百姓受益、让百姓满意”和确保下限、不设上限的要求，我区的背街小巷改善工程在年初经过全面调查摸底，采取自下而上申报、自上而下排查方法，共申报立项背街小巷改善74条。在具体工作中,我们根据既定政策，与河道整治、截污纳管等工程相结合。目前，已完工24条，开工48条，其余已完成设计方案，同时确定“上改下”改善道路16条，现已同意实施13条，开工量和完工率在市城区中位居第一，实现了“五个零”的目标。
3、截污纳管工程。在年初成立了区运河截污纳管工作领导小组和指挥部，明确部门职责，按计划推进运河截污纳管工程，完善区域污水收集、处理和排放系统。同时结合半山地区环境综合整治，确定截污工作的重点为半山、康桥地区及部分旧有小区，完成截污量约2万吨/日。共申报立项截污纳管70条（其中康桥镇23条、半山镇11条），生活小区整治17个（其中半山镇5个），目前，截污纳管已开工5条，完成施工图6条,设计会审10条,2条完成招投标,7条完成设计,剩余的均已完成现场踏看,进入初步设计程序。生活小区完工2个，开工4个，8个正在做初设方案，截污纳管工程开工、完工率在城区中位居第一。实施工程建设的同时，我办还开展召集“工程建设代言人”活动，组建了一支50人的队伍，为工程建设起到了政府与百姓间的桥梁作用、工程质量和安全施工的监督作用和争创满意工程的服务保障作用。
（二）创建省级示范文明城区，努力争创最清洁城区。全面实施“环境立区”战略，积极投身创建省级示范文明城区活动，建全长效管理工作机制、努力争创最清洁城区。
1、建立城市管理考核、督查机制。按照城区城市管理目标责任书内容，结合创建省级示范文明城区和全区城市管理的实际，制定了《城市长效管理奖励办法》、《数字城管考核办法》、《关于认真落实城市道路保洁分类考核的实施意见》等考核办法,明确了考核目标，健全了考核体系，量化了考核指标，落实了考核责任，同时建立月度考核、通报、排名和奖惩工作机制，成立了三个城管工作督查小组，每天上路进行全方位的城市管理工作的检查，对镇、街道和社区的城市管理工作进行指导和协调。上半年，共收到市监管中心“四化”长效管理检查抄告联系单65份，抄告问题501个，问题整改率95%，办日常巡查抄告镇、街道问题1662个，整改1479个，整改率89%。
2、提升城区“洁化”水平。为进一步提高“洁化”水平，在5月份，城市道路保洁分类管理在全区范围内全面实施,与各环卫所和汽车场签定了目标责任书,进行道路保洁的分类管理考核；3月初以米市巷地区为试点，推出了生活小区垃圾机械化压缩收集；4月份我们以清洁道路为突破口，提出了城区主要道路机动车道以“冲洗为主，机扫为辅”的调研课题，先以莫干山路、湖墅路为试点，实行了“洒水—冲洗—机扫”三位一体的道路冲洗作业；推行生活垃圾处置实施减量化、资源化、无害化运作，其中生活垃圾无害化处置率达100%，按照“标化”和“分类保洁”管理的要求，延长了保洁作业时间，加大了巡回保洁力度，增加清扫保洁人员150余人，自“创建”以来共查处市容环卫问题3400个。
3、加强“绿化”养管力度。按照“城区绿化黄土不露天，长效管理不放松”的养管目标，今年1月份我办制定了《*区道路（河道）绿地养护管理考核评分细则（试行）》和《*区道路（河道）绿地养护管理考核奖惩办法（试行）》，并与每月底对管辖的绿地进行全面的检查考核，5月份与各养护单位建立了工作联系网站。1-6月份共自查自纠抄告绿化问题365个，整改完成率为98.69%,市绿化抄告问题52个,整改完成率为100%，完成了石祥路改造绿地及新建环城北路绿地3万平方米的接收工作，并对运河39.4万平方米绿地正在实施验收交接初定于7月份推出招投标，同时完成了1554平方米的零星绿地改造，补种行道树433株，灌木80115株，补种地被49015平方米，草皮5520平方米，更换时花2135株，刷白大型乔灌木1*90株。
4、提高数字城管运行效率。逐步完善数字城管功能，发挥数字城管作用，建立有人发现问题、有效处理问题，认真回复问题，职责明确、处置高效的数字城管运行保障体系，提高有效结案率和运行效率，利用GPS定位系统，对道路机扫、洒水频次和渣土运输进行跟踪检查。1-4月份共收到案卷数45421个，立案类案卷数3291个，提示类案卷数20101个，结案数19939个，结案率为85.23%，5月份收到交办问题数11256个，解决数为10295个，处置超时数21651件,多次派遣数3467件,有效解决率为31%；社区城管联系站业务上报数为12856条，解决率100%。
5、推进市场化运作进程。逐步推行以市场化运作为主要模式的市政、环卫、绿化日常管理养护机制，进一步完善环卫作业市场化招投标和合同化管理，继续进行公共绿化养护的市场化运作，上半年推出了全区12个标段的“牛皮癣”市场化招投标，推进管干相对分离。
6、加快基础设施改造步伐和办大院改造进程。按照城市总体规划和新农村建设的要求与配套标准，结合城市建设和洁美村庄建设，加快城区和城郊结合部基础设施的建设，完成撤村建居地区环境整治和“庭院改善”调查摸底工作。今年原计划新建、改建公共厕所14座，中转站4座，经市城管办批复立项新建、改建公共厕所11座，中转站3座，现公共厕所出施工图5座，招投标3座，开工2座，竣工1座，中转站出施工图2座、招投标1座、开工1座。根据全区市政基础设施状况，截止目前共完成低洼积水整治工程23个，疏通管道269*9米，窨井疏挖20300座，路面修复47297.99平方米，人行道修复7115.57平方米，平侧石修复395米，提升窨井274座，铺设管道20米，补井盖5只，补明沟盖板51块，分车带修剪32000平方米，3个交改项目正在委托设计。汽车场新址月亮路立面整治工程已经完成工程量的50%，办大院的改建工程方案已经完成。
7、完成重大活动、节日保障任务。今年是第三届*国际动漫节，我区做为国际动漫产业博览会的主会场，在博览会期间共出动人员1300余人/次，安装流动公厕24只，垃圾桶40只，清运生活垃圾43车258吨，装潢垃圾38车228吨，每天派出8吨载重的洒水车辆3辆，每天每辆洒水量达到了36车，并且专门安排了两辆扫路车在汽车城场管周遍进行巡回保洁作业，圆满完成了区政府交办的任务。在两会两节期间，开展了“四化”专项整治工作，重点对9项内容进行了专项整治，共清除牛皮癣48777处，整治十乱现象4326处，城市家具4944处，户外广告1013处，亮灯问题22处，市政、绿化57处，整治建筑工地渣土运输52处，环境卫生专项整治1746处，犬类整治9起。
（三）切实开展“作风建设年”活动。
今年是“作风建设年”，按照区委、区政府的总体部署，紧紧围绕全办今年的工作任务，以“激情创业、扎实工作、努力争创最清洁城区”为重点，成立了作风建设年领导小组，建立了领导联系所、场制度，积极开展“加强作风建设、队伍建设”、“实现科学发展观，推进三大工程建设”和“建设三个*，争创最清洁城区”三个大讨论活动。在大讨论活动中我们与争创群众满意单位、效能建设、城市管理工作和实事工程相互结合起来，取得了一定的成效，得到了广大干部职工的赞许。从一开始，办领导就每周主动深入一线，进行调查研究，为基层解决实际问题。截止6月份，共召开作风建设年各类会议13次，参会人数334人次，学习讨论11次，领导讲课6次，制定工作方案6个，开展“争创最清洁城区”大讨论3次，办机关集中学习2个半天，分散自学人均8小时以上，并在全系统内发放征求意见表343张进行公开征求意见，收回210张，对证求上来的意见进行梳理和落实整改，编制“作风建设年”系列报道简报15期，其中多篇报道被区作风建设年领导小组以专刊的形式进行转登，另有多篇被《*通讯》刊登，我办推出的系列报道形式被区作风建设年领导办公室作为*区部门经验交流向市作风建设年领导办公室进行推荐，另外“结合大讨论活动，落实行动，力争使*成为最清洁城区”报道被《*日报》刊登在第一版，这在我区开展作风建设年以来，首个被《*日报》刊登宣传的部门。另外今年全年共完成区人大、政协建议、提案20件，回复率、办结率、满意率分别为100%。
二、下半年主要工作安排
下半年要继续围绕建设“三个*”，努力争创“最清洁城区”的目标，认真做好以下工作：
（一）全力以赴打造“最清洁城区”攻坚战
6月29日*市在省人民大会堂隆重召开了打造“国内最清洁城市”动员大会，我区也于7月6日召开了“争创最清洁城区”的动员大会，我们将按照市、区两级政府的要求，先重点抓好以下工作：
1、全面落实道路保洁分类管理。为进一步完善道路长效保洁机制，突出道路街巷保洁这个重点，以道路保洁带区域保洁，将全面落实道路保洁分类管理。一是加大考核力度和检查力度，重点解决承包地块以及上塘、祥符地域，每周将检查结果以通报的形式进行排名，并发送给区主要领导和责任部门；二是加大投入，增加力量，延长保洁时间，各所、场要实行保洁人员储备制度，实行定人、定时、定量、定机保洁，做到“五无五净”，即道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹；路面干净见本色，道路绿地和树圈干净，边角侧石干净，雨水井沟眼畅通干净，果壳箱等环卫设施及交通隔离栏（墩）、路灯杆和交通信号杆（2.2米以下）整洁干净；三是积极做好与市里的对接，做好市、区两级的相关配套工作，建立协调补台机制；四是积极探索街巷保洁新机制，将在大关地区推出街巷保洁市场化运作试点，力争在全市城区道路保洁分类管理考核中名列前三名。
2、切实提高数字城管有效结案率。立足现有管理资源和网络，建立、扩充和完善城市管理信息网络系统，通过信息资源开发利用支撑协同应用，实现城市管理资源的有效整合和优化配置，建立有人发现问题、有效处理问题，认真回复问题，职责明确、处置高效的数字城管运行保障体系，同时加强对数字城管派遣问题的督办和及时回复，提高有效结案率和运行效率，每月对网络成员单位进行结案率排行榜公布，使数字城管有效结案率达到80%以上，争取在全市数字城管考核中名列前三名。
3、积极开展清洁村庄建设活动。按照市区解决城乡结合部（城中村、景中村）问题的总体要求以及开展清洁村庄建设活动的部署，一是开展清洁村庄集中整治月活动，将下达任务书，以主要道路两侧街巷农居点为突破口，开展集中整治，重点抓好房前屋后堆积的清除工作。同时，实行销号制。按照任务书，对存在问题整改一处、上报一处、验收一处、销号一处，确保问题的整改。二是建立通报制度，每半月对各相关镇、街道洁美村庄建设的进展情况，进行通报，报送区分管领导和相关镇、街道党政一把手和分管领导，每月将报送区委、区政府主要领导。三是排出一批相对条件比较成熟村庄或区块，制定具体的标准，开展亮点建设的试点，推动洁美村庄的建设。上半年，我们对22个撤村建居地区进行了调查摸底，最后确定了*年撤村建居地区整治计划为瓜山社区、拱宸社区等9个社区，确定了31个需改善的庭院，分别已经上报市城管办，进行统一安排。
（二）全面完成“三大”工程建设任务
我们将坚持科学发展，落实“三问三权”，继续把“以群众呼声为第一信号、以群众利益为第一追求、以群众满意为第一标准”作为河道整治与保护开发、背街小巷改善、截污纳管工作的出发点和落脚点，抓好“三大工程”结合，完成目标任务，最终使其真正成为满意工程、阳关工程和民心工程。
1、完成河道整治任务。我区今年原计划负责整治或配合整治的河道共11条，我们又根据5月30日区半山地区环境综合领导小组会议精神，进一步自加压力，积极与市河道指挥部进行对接，初步确定新增了沿山港河、电厂河、康桥河、石前港河、北马桥河5条河道列入今年工程项目，总长约11.9公里，今年河道整治累计达到16条河道,总长度达到29.69公里，下一步，我们将切实加快新增项目的前期工作，争取年底前开工实施,在7月份将全面实现原计划整治河道的进场施工，完成上塘街道3条河道的“双拆”任务和其他河道法人违建的拆迁任务，同时做好绿化景观和上改下的设计工作，确保原计划的11条河道在年底前完成整治任务，使整治后的河道达到“水清、流畅、岸绿、景美”的效果。
2、做好截污纳管与半山地区环境整治工程。今年的截污纳管实施工程主要集中在下半年,生活小区改善已从年前的12个调整到17个,我们将在上半年排查和设计的基础上，按照强抓进度、保质保量的要求，与河道整治、背街小巷改善搞好结合，按要求在7月份截污纳管累计开工达到37条，完成11条，9月底以前全部开工建设，年底前完成改善任务。
结合半山地区环境综合整治工程,我们原计划实施半山、康桥两镇共4个生活小区截污纳管和30条污水收集系统改造，日截污量7313吨，现根据整治工作要求，又新增8条污水收集系统列入今年计划，截污量在原来的基础上新增1.2万吨/日。目前，4个生活小区已委托设计，其中阔板桥小区已进入施工阶段，预计8月份主体工程能完工。30条截污纳管项目已委托设计，其中1条已开工，7条已完成施工图设计，7月份将全面开工。下一步，我们将根据“一泵五路”建设过程，进一步加快周边生活小区、公建单位截污工作进度，加快半山地区截污纳管进程。
3、做好背街小巷改善及办大院改造工程。下半年背街小巷改善将在前期完工24条的基础上，对剩余的50条背街小巷工程按照*市提出的使改善后的街巷达到路畅、景美、水畅、灯亮、整洁的要求，同步做好道路平整、立面整治、平改坡、综合管线、环卫设施、园林绿化、景观照明、拆除违章建筑、缓解交通“两难”、架空线上改下或共杆梳理等项目的结合，认真做好“跨一步、带一把”工作，保质保量的完成各项任务，最终实现“五个零”的目标。
同时我们结合景苑路背街小巷改善的机会，将工程延伸到办机关大院的改造，按照系统性、人本性、功能性的原则，在年底前将办大院改造成现代花园式的一流办公场所。
（三）深入开展“作风建设年”活动，牢固树立城管人品质
1、深入开展大讨论。我们将在第二阶段（查找问题，边整边改），第三阶段（建章立制，总结提高）各项工作中做细、做实、做好，不走过场，不搞形式。一是与前一阶段的工作结合起来，要认真分析征求上来的意见、建议，落实好整改，把解决问题与建章立制紧密结合起来，注重从制度上巩固整改成果，二是与打造“最清洁城区”结合起来，要积极探索新机制、新办法，发扬城管人特别能吃苦，特别能奉献、特别能战斗的品质，落实好各项保洁措施和制度、巩固好所取得的阶段性成果，三是与建设“三大工程”结合起来，要深挖战斗在一线的先进事迹，先进人物，要从老百姓的真正需求出发，将“三大工程”建设成为“民心工程”、“实事工程”和“阳光工程”，四是与转变机关作风和岗位设置结合起来，要理清科室职能和岗位职责，以事定岗、以岗定职，要树立比贡献、比做事的新风气，切实转变作风，最终树立以人为本、城管为民的理念，确保“作风建设年”的各项活动落到实处，取得长效。
2、完善城市管理体制，积极筹建城市管理监管中心。按照市对区的城市管理考核要求，下半年将筹建城市管理监管中心，以进一步完善管理体制，理顺工作机制，推进管干分离，促进我办事业的再发展，我区城市管理水平的再提高。并按照区、街道、社区三个管理层面不同功能，建立起以区级综合协调为核心、部门保障为基础，镇、街道属地管理为主、社区各管一块为辅的管理责任网络，加强与执法局等相关部门的工作配合，建立健全联动机制，形成横向到边、纵向到底、分工明确、责任具体的城市管理三级责任网络。
一、指导思想
以“两年大变样、五年创一流”为目标，以引深清洁工程、改善薄弱环节、优化生活环境、树立城市形象为落脚点，对市容市貌和老旧居住片区街巷、楼院的管网、绿地、围墙、楼道、立面、停车、摊点等进行综合整治，营造整洁优美、舒适宜居的市容环境。
二、基本原则
（一）统筹规划，明确任务。全市范围内老旧居住片区都要纳入整治任务，根据片区状况和经费筹集情况统筹安排。在整治标准上量力而行、科学规划，着力改善居民生活条件和环境质量。
（二）扎实推进，分步实施。先整治中心城区，适当兼顾城区；先整治楼栋集中小区，后整治楼栋分散小区；先整治楼房集中小区，后整治平房小区。
（三）整治为主，整改结合。坚持经济适用原则，与保护历史文化街区相结合，以整治整修为主，完善配套设施，注重整体设计，加强施工管理，确保施工质量。
（四）属地为主，部门配合。按照属地管理原则，片区整治以县（市、区）政府、开发区管委会为主体统筹组织实施。市住建、城管、规划、园林、交警、房管、商务、工商、市容环卫和供水、供电、供气、供暖、通讯等部门和单位根据各自职责，积极配合整治。
三、整治范围
城市化管理区域范围内，交通不便、设施陈旧、管网不配套、环境较差、群众反映强烈的老旧居住片区。
四、内容标准
（一）街巷道路要平。对区域破损街巷、道路进行改建整修、绿化硬化，做到路面平坦、街巷美观。
（二）市政管网要通。对区域水、电、气、暖、通讯等管线管网进行整修，架空的尽量入地，暴露的予以遮挡，凌乱的全面梳理，做到地下管网畅通、地上线缆整齐、设施功能完好。
（三）花池绿地要美。加强绿地和花草树木管护，清理死树枯枝，提高观赏水平，空地增植补绿，增加绿化品种，丰富绿化层次，做到栽植整齐、造型美观、树池完好、树坑干净。
（四）私搭乱建要拆。对未经规划部门审核、影响容貌的违章建筑和私搭乱建予以拆除，对擅自设置的书报亭、售货亭、广告牌、摆卖点予以取缔。加强城管执法，取缔占道和伸舌头经营，做到无私搭乱建、无乱摆摊点。
（五）环境面貌要洁。配足果皮箱、垃圾桶等设施，做到垃圾密闭存放、及时收运、全天保洁、日产日清、不暴露、不积存。改造旱厕、半水冲厕等危旧公厕，配足城市家俱，做到设施完好、干净整洁。施工工地要围挡，进出口道路要硬化，渣土运输要密闭，杜绝带泥上路和沿途抛洒。
（六）建筑立面要靓。对楼房、围墙、围挡、门面等进行整饰，整修残垣断壁，修补门窗玻璃，擦拭橱窗门脸，整治门头牌匾，拆除乱设广告，清洗油饰护网，规范空调机罩，清除楼道杂物，粉刷建筑立面。
（七）交通秩序要畅。努力解决停车难、停车乱问题，有条件的要建设立体停车场和地下停车场，拆除区域要增建停车位。科学规划道路通行线路，强化交通管理，做到交通顺畅、停车入位、秩序井然。
五、实施步骤
（一）调查摸底。由县（市、区）政府统筹，组织规划、建设、房管、环卫、园林等部门对近期内因各种条件暂不能拆除改造、基础设施差、管理不到位的老旧居民片区进行摸底登记，制定年度整治计划，确保改造计划和任务的完成。
（二）规划设计。3月份，由各县（市、区）委托设计单位开展规划设计，组织专家评审，完善设计方案。确定整治标准，制定实施方案，细化工作任务，明确具体责任，落实工作任务。
（三）全面整治。4月份开始，广泛宣传发动，多方筹措资金，倒排工作进度，精心组织实施；6月组织观摩，8月召开现场会，10月底基本完成年度整治任务。
（四）检查验收。10月下旬，各县（市、区）开展自查，年底，市政府组织对整治情况进行检查验收。
六、工作要求
（一）统一思想认识。实施市容市貌和老旧居住片区环境整治，是改善城市形象、创建宜居环境的重要抓手，是提升清洁工程水平、深化达标活动的客观需要，是实现“两年大变样、五年创一流”的有效途径。各级各部门要统一思想，提高认识，加强组织领导，发动社会力量，形成市级为主导、区县为主体、部门分工协作、社会全面参与的工作格局。各县（市、区）政府和街办（乡镇）要以高度的责任感和使命感，制定周密计划，细化分解任务，加强统筹协调，积极推进整治工作。
（二）精心组织实施。将可视化、精益化、网格化、活力曲线等企业化管理方法，引入市容市貌和片区整治中，综合运用行政、法律、经济、技术等手段，高起点规划，高质量整治，高标准验收，高效能管理，努力打造精品，做到整治一个片区，打造一个亮点。市住建、城管、规划、园林、交警、房管、商务、工商、市容环卫和供水、供电、供气、供暖、通讯等部门和单位，要将片区整治纳入工作计划，主动与县（市、区）政府对接，加强指导协调，专人包片督导，提供专业服务，协助推进整治。市政府将每月召开由相关部门负责同志参加的调度会，对整治工作进行检查督导。要充分发挥街道、社区、单位的积极性，开展单位包街巷、领导包楼院、党员包门户等联创共建活动。
为进一步贯彻落实科学发展观，加快循环经济发展，推动经济转型升级，实现经济社会可持续发展，结合我县实际，特制定本实施意见。
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观，按照省委“两创”总战略的要求，以提高资源利用效率、保护和改善生态环境、实现可持续发展为目标，以推进经济转型升级为导向，以提高人民生活质量为根本，以科技创新和制度创新为动力，建立和完善“政府推动、市场引导、企业实施、公众参与”的长效发展机制，努力形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、发展方式和消费模式，实现经济与环境协调发展、人与自然和谐共处。
二、基本原则
1、坚持政府推动，市场引导的原则。充分发挥政府的导向、协调、规范和推动作用，通过土地、财政、税收等政策，引导扶持发展循环经济；充分发挥市场机制的调节作用和企业的主体地位，调动社会各方面的积极性。
2、坚持科技支撑，创新发展的原则。通过科技创新，突破制约循环经济发展的技术瓶颈；通过深化改革，形成有利于促进循环经济发展的体制条件和政策环境；实行科技创新与制度创新的并举推动，为循环经济发展提供技术支撑和制度保障。
3、坚持联动推进，融合发展的原则。按照全面部署、重点突破、示范带动的工作思路，从企业、园区、社会三个层面加以推进，形成有利于循环经济发展的生产方式和消费方式。
三、总体目标与工作重点
到2011年，资源利用效率明显提高，生态环境质量明显上升，可持续发展能力明显增强，生态文明观念在全社会牢固树立，建设资源节约型、环境友好型社会取得实质性进展，努力将*建设成为浙江省循环经济发展示范区。
为实现上述总体目标，重点实施六大行动计划。
1、实施优化产业结构行动计划。进一步完善我县鼓励发展、限制发展和禁止发展的产业（环保）政策目录，严格控制高能耗、高污染建设项目，加快发展低能耗、低水耗、高附加值的产业，依法淘汰能耗高、效率低、污染重的工艺设备。加大科技创新力度，推进产品的生态设计开发，促进产品结构的绿色升级换代。培育壮大数码电子、光伏、装备制造、生物能源等新兴产业，加快发展从事污染治理、环境保护、生态修复、废弃物循环利用等的环保设备制造业。集聚发展生产性、知识业，推动制造业由加工环节向研发和营销两端延伸，形成与制造业互动发展机制。重点发展精品农业，提高农业废弃物综合利用率，有效地控制农业面源污染，提高农业的生态效益和经济效益。
2、实施生产清洁化行动计划。深入实施《清洁生产促进法》，大力降低生产过程中的资源能源消耗和污染物产生量，提高资源利用效率。引导企业使用清洁的能源和原材料，推行工艺之间的物料能量循环，从源头上减少资源能源投入。运用清洁高效的生产工艺，将物料和能源高效地转化为产品，并循环回收和利用生产过程中的废物和能源。推行清洁生产审核和绿色企业评审，培育清洁生产示范企业。对排放污染物超标，使用和排放有毒有害物质的企业，进行强制性的清洁生产审核。引导和鼓励企业开展ISO14000标准环境管理体系认证，促进污染项目集中治理、达标排放。实施清洁生产推广工程，在纺织服装、植绒、木业、五金机械、电子信息等行业中选择一批重点企业进行清洁生产示范企业创建工作，制定清洁生产工作指南，推广清洁生产关键技术，开展“零排放”示范工作。到2011年，全县清洁生产企业达到50家。
3、实施生态化改造行动计划。以*经济开发区为龙头，以西塘大舜服装辅料、陶庄五金机械、天凝植绒、杨庙特色纺织、*电子信息产业园和光伏产业园等六大产业集群为重点，开展生态化改造与建设。按照资源循环利用原则，构建以产业集群为依托的工业循环经济产业链、以生态农业为主线的农业循环经济产业链、以再生资源为特色的资源综合利用循环经济产业链，形成各具特色、优势互补、互利共赢的生态产业网络。抓好生态示范园区建设，推动企业集中布局、产业集聚发展、污染集中处理和废弃物循环利用。实施园区生态化建设与改造工程，做好园区生态规划，制定相应政策和措施，科学筛选和确定入园企业和项目，推进产业集群发展，实现物流、能流、技术集成，信息与基础设施共享，达到经济、环境、社会整体效益的最大化。积极创建节约型政府，创建优美乡镇，开展绿色系列创建活动。到2011年，累计创建省级“绿色学校”18所、“绿色社区”6个、“绿色医院”4所、“绿色饭店”8家。
4、实施节能降耗行动计划。以提高资源利用效率为目标，着力推进节能、节地、节水和节材。加大节能技术改造力度，加快太阳能、生物质能的研发与推广，推进新建住宅和公共建筑节能，引导公共、商业和民用节能。组织实施建筑节能、绿色照明、政府机关节能、能源利用监测能力建设等工程，不断提高能源节约利用水平。加快工业项目向园区集中，实行项目供地准入制和建设用地投资强度、容积率“双控”标准，发展多层工业标准厂房，加强耕地保护与管理；积极推进“两分两换”试点工作，实现城乡建设用地增减相挂钩，保障建设用地的合理需求。对重点用水企业实施定额管理，推动高耗水、高废水排放企业节约用水，推广工业、农业服务业的用水重复利用、中水回用和“零排放”等节水技术与产品，建设节水型社会。推行绿色制造，加强企业的原材料消耗管理，提高原材料的使用效率和使用寿命；加大散装水泥推广力度，在包装行业大力压缩无实用性材料消耗。到2011年，全县万元GDP综合能耗下降到0.7吨标准煤（当量值），万元GDP水耗下降到135立方米以下，水泥散装率提高到79％，城镇新型墙体材料建筑应用比例达到50％，城市生活垃圾无害化处置率达到100%。
5、实施资源综合利用行动计划。加强工业固废的回收利用，推进粉煤灰制砖，加强锅炉炉渣、冶炼和化工废渣的综合利用，提高用渣量。加强工业废水的回收利用，推广造纸、化工、纺织、电镀、印染的废液回收利用技术，积极开展工业中水回用。加强工业废气的回收利用，推广热电联产、余热发电等技术鼓励发展资源综合利用。推进农业废弃物资源化和农资节约。加强对废金属、废纸、废塑料、废玻璃、餐厨废料、医疗废弃物、生活垃圾等再生资源的回收利用。重点建设陶庄废旧金属回收基地，探索建立废旧家电、废汽车、废旧轮胎、废铅酸蓄电池等回收体系。大力倡导有利于节约资源和保护环境的消费方式，鼓励使用再生产品、绿色产品、能效标识产品、节能节水认证产品和环境标志产品，尽量减少一次性用品使用。到2011年，再生资源回收利用率达到97%，工业固体废物综合利用率提高到99％以上。
6、实施污染综合治理行动计划。加大对印染、造纸、化工、钮扣、植绒和热电等重点行业以及重点企业的污染治理力度，实施污染物总量控制和24小时在线监测，严格执行企业达标排放。切实抓好城镇污水处理厂和管网建设，做好生活污水入网和生活垃圾无害化、资源化处置工作。加大农业面源污染控制。加强对饮用水源、河流水域、湿地水网等的管理与保护，加快河道综合整治。到2010年底，化学需氧量（COD）排放总量控制在3782吨/年以内，二氧化硫（SO2）排放总量控制在5101吨/年以内。
四、保障措施
1、加强领导，完善推进机制。发展循环经济，是一项跨地区、跨部门、跨行业的系统工程，必须切实加强领导。县循环经济领导小组及其办公室要积极会同有关部门，做好组织协调、指导和推动工作，及时协调解决循环经济发展中的重大问题。各镇、各部门和各单位要切实加强循环经济工作的组织领导，明确发展循环经济的目标责任，逐级抓落实。
2、强化规划，健全评价体系。抓紧编制节能、节水、节材、节地、资源综合利用、环保产业、清洁生产、可再生能源等重点领域的专项规划。研究建立科学的循环经济评价指标体系，明确主要产业发展及资源产出指标、资源消耗指标、资源综合利用指标和主要污染物排放指标的具体要求。把节能降耗、主要污染物排放等指标纳入目标管理考核，并作为领导干部实绩考核的重要内容。积极开展循环经济示范镇创建工程，进一步加大镇级循环经济发展力度，完善政策，加大考核力度。
3、突出重点，推进项目建设。积极做好国家、省市各级循环经济重点项目的申报工作，确保循环经济重点项目建设。建立健全全县循环经济重点项目库，以项目为支撑，推动我县循环经济发展。每年确定一批循环经济重点项目，制定实施计划，落实工作责任，保证建设成效。积极推进企业清洁生产，减少废弃物排放。每年评选循环经济示范项目和循环经济示范企业，给予表彰，并通过新闻媒体进行宣传。
4、推动创新，突破技术制约。依托浙江清华长三角研究院*分院、上海交大国家技术转移中心*分中心、姚庄镇上海农科院（*）基地、上海东华大学纺织学院研究生社会实践基地等，通过科技创新、技术改造，突破技术瓶颈，逐步建立与循环经济发展相适应的技术创新机制和技术支撑体系，为循环经济发展提供技术支撑。大力推广清洁生产技术、资源节约和替代技术、资源综合利用技术等，支撑循环经济发展。重视发挥人才作用，完善与市场经济体制相适应的用人机制。鼓励引进国内外先进的循环经济技术和经营管理模式，加快成熟工艺、设备的推广应用。支持建立循环经济信息系统和技术咨询服务体系，有效发挥中介服务机构、行业协会、社会团体在发展循环经济中的技术指导和服务作用。
我镇十分注重走经济发展和环境保护相协调的可持续发展道路。镇党委、政府思想上高度重视，工作上加大力度，注重生态资源的保护和合理、有序开发，既保护了良好的生态环境，又促进了经济的快速发展和社会的全面进步。经过全镇广大党员干部和群众的共同努力，我镇的生态建设工作取得了一定成绩。
一、领导重视
我镇党委、政府始终高度重视环境保护工作，把生态建设和环境保护列入重要议事日程，作为全镇经济社会发展的重要内容。我镇根据实际完善了西塘生态镇建设规划、西塘污水专项规划、西塘镇城乡一体化建设规划、西塘古镇旅游区保护规划等，这些规划编制坚持以环境保护为基础，以人与自然和谐和可持续发展为导向，具有较强的前瞻性、特色性和可操作性。本着以人为本的宗旨，立足于西塘镇的资源优势和经济基础，依靠科技创新和体制创新，强化生态保护和生态环境建设，优化产业结构和经济结构，大力发展绿色经济，全面提高综合经济实力，促进人与自然的和谐相处，实现生态与经济的双赢和人口、资源、环境与经济、社会协调发展的和谐社会。
二、确立制度保障
我镇根据实际编制完善了西塘生态镇建设规划、西塘污水专项规划、西塘镇城乡一体化建设规划、西塘古镇旅游区保护规划等，这些规划编制坚持以环境保护为基础，以人与自然和谐和可持续发展为导向，具有较强的前瞻性、特色性和可操作性。
为进一步加强领导，切实把美化环境工作落到实处，镇党委、政府确定生态建设分管领导，设立专项资金，对生态建设项目予以资金和政策支持，各村（社区）和企事业单位也相应成立了相关领导小组，落实专门人员。镇党委、政府根据规划，结合本镇实际，召开生态建设和环境保护工作动员大会和不定期经常召开镇村干部会议，进一步统一思想，强化认识，层层落实责任制，形成相互配合，上下联动，良性互动的推进机制。同时今年我镇积极组织市级生态村和部级生态村创建工作，新胜、沈道、华联、荻沼、地甸、华联和钟葫7个村申报市级生态村，翠南村申报部级生态村。各村已完成各项准备工作，等待上级部门的考核验收。
三、注重产业结构调整
1、努力实现工业经济健康发展。我镇独特的区位优势和发展平台，吸引着大量客商来西塘投资兴业。在实施招商引资过程中，我镇始终坚持科学发展观，牢固树立可持续发展理念，着力打造生态工业、绿色工业，走新型工业化之路。扎实推进节能减排和科技创新工作。对现有的企业进行排查摸底，鼓励、督促企业做好节能减排工作。把节能减排作为转变经济发展方式的重要突破口，与产业结构调整相结合。鼓励利用先进工艺技术、装备进行节能技术改造，推进传统产业的节能降耗工作，落实国家节能减排的政策，富士康企业对发展高效、节能、环保、绿色经济要求不断提高。随着富士康企业产能的不断增长，生产污水的处理量需求日益增大，为保证企业良好发展，富鼎公司2012年先后申报节能、无人自动化技术改造建设项目，并已获得批准（善经信核[2012]13号、善经信核[2012]28号、善经信核[2012]23号）。技改项目总投资共近一亿元，引进一批先进真空泵、自动化机械手对生产线进行改造，大大降低了耗能和废水排放。目前项目已实施完毕，运转效果良好。对年综合耗能在500吨标煤以上和配电容量315KVA以上的企业，加大节能改造措施。继续有效开展清洁生产审核企业2家（富鼎电子、菱峰建材）。继续强力开展取缔废旧塑料造粒工作近13家，同时查封6家无证小电镀厂。通过面对面谈话，发放整改通知书等措施，加大对重点能耗、排污企业的监督指导工作，规范日常生产经营过程中的节能减排工作，全年无一例市环保飞行监测超标现象。
2、努力实现农业经济健康发展。以精品农业为重点，重视提高粮食的综合生产能力，完成粮食复种面积7.7万亩，产量3.5万吨，省级粮食功能区项目建设顺利推进。农民收入稳步提升，人均纯收入达到18100元，同比增长12%。精品农业迅猛发展，切实加快精品农业示范点建设，全年申报精品示点示范点两家（鲈鱼、珍琪），龙头企业三家（碧珑湾、百果岛、兴农），及政府实事工程等20多只项目。高度重视农产品质量安全，全年新增无公害基地24776亩，新增无公害双认证五个（碧珑湾草莓、百果岛草莓、星建、红菱大米、兴龙甜瓜）。我镇红菱村和翠南村申报创建市、县级绿化示范村，目前，正在准备迎接验收。
3、努力实现旅游及三产蓬勃发展。2012年5月，县西塘景区专项整治工作会议在西塘召开。会议由县府办牵头，涉及县府办、县旅游局、西塘镇等19个部门；会上成立了由县府办带头的整治工作领导小组，根据19个部门不同的职能分工，确立了消防隐患、治安管理、直管公房、黑导游、黑车、环境等六个专项组,多次开展联合检查、联合执法，有效地规范了古镇旅游的综合秩序。加快古镇拓展建设。东线入口综合工程进入尾声阶段，东线入口停车场已于今年十一正式投入使用，各种桥梁、管线、水电设施正在加紧施工当中。古镇二期综合项目深入推进，完成原西塘平川中学及以西地块拆平、塑胶总厂地块的拆迁工作；基本完成啤酒厂、少数民居住房拆迁补偿工作。围绕创建国家AAAAA级旅游景区创建工作推进各项工作，2012年全年预计门票收入7500万元同比增长47.06%，预计全年接待游客人数460万人次，同比增长37.72%。服务业重点项目中，安平老年健康生活社区建设快速推进，今年已完成投资约25999万元。西塘烟雨江南宾馆已于国庆节开始营业，富士康商业配套区平川商贸中心一期项目已竣工验收。镇区南苑商业中心预计本年可完成投资9815万元，结构结顶。恒隆广场预计全年完成投资5300万元，项目地下室已完成，进入地上部分施工。
四、加强基础设施建设
1、加快新型城市化进程。强化规划引领，修编完善《西塘镇城镇总体规划》和《西塘镇东南区块控制性详细规划》。全面配合县第三中学、二院迁建工程的展开，积极协调西塘旅游二期综合体康辉项目，西塘水乡生态观光园项目，电子信息产业园区和大舜服装辅料创业园区项目的推进落实。
积极拓展城镇区域空间，完善功能配套设施，加快推进镇区道路延伸工程及改造拓宽工程建设。做好“三路三桥”工程建设，完成投入约365万元的善江公路至牛头湾连接工程和投入约535万元邮电路延伸工程。祥符路二标段（南苑路至锚泊区）计划投入约605万元，道路长1.13公里，宽7米，桥梁一座即陆家河桥，已完成初步设计，由于征地问题，暂未开工建设。西园西路及规划支路工程、南苑东路大修工程已完工，宏福路改造工程，正在处理管线翻迁问题。贞观路与开源路连接线工程正在方案设计。
2、加快新农村建设步伐。在强化市镇建设的同时，以多种形式推进新农村建设。加大政府资金倾斜力度，切实提升防汛抗台基础设施建设水平，圩区整治工程作为水利安全项目列入本届政府实事工程（规划至2016年底，完成中小格局圩区整合工程，改建圩区5片，总面积11.8万亩。2012年已开工大舜圩区、茜墩圩区、南早圩区三片圩区3.05万亩整治工程，投入资金2254万元，现已完成新建防洪墙9.5公里，新建水闸3座，改建排涝站1座，加固土坝3条130米，新建一体式护岸0.75公里，完成工程量的50%。西塘圩区6.59万亩已进入初步设计阶段。完成基层防汛防台体系建设，成功在今年的抗击11号“海葵”台风中，取得防汛抗台的全面胜利。
五、积极开展社会主义新农村建设
我们按照：道路硬化、河道净化、村庄绿化、民居美化、环境洁化这“五化”的具体要求，制定提升方案，分解目标任务，督促工程进展，及时总结经验，“五化”工作取得显著成绩。
一是道路硬化——加快道路建设步伐。加快镇区“三路三桥”工程建设，完成善江公路至牛头湾连接工程邮电路延伸工程。祥符路二标段（南苑路至锚泊区）计划投入约605万元，道路长1.13公里，宽7米，桥梁一座即陆家河桥，西园西路及规划支路工程、南苑东路大修工程已完工，宏福路改造工程，正在处理管线翻迁问题。贞观路与开源路连接线工程正在方案设计。城乡一体化公交通达率100%。采用市场化运作的方式开展农村公路养护工作，由养护队伍对我镇80公里农村公路开展养护工作。做到定期巡查和日常养护相结合，保证了人民群众的出行。
二是河道净化——开展河道综合治理，改善水环境。营造江南水乡“水清、流畅、岸绿、景美”的河道景观，截止目前，已开工河道21公里，累计完成河道整治18公里，综合整治4公里正在建设中。到年底基本能够完成任务。继续加大对河道综合治理的投入力度。年初我们进行规划、设计，分片落实责任人，落实保洁员85名专门对河面进行流动清洁，做到河道无杂草、无漂浮物、无障碍物、无垃圾。
三是村庄绿化——扩大村庄绿化覆盖面。为改善生态环境，美化家园，我们不断加大绿化建设力度，充分利用“四沿”、“四旁”开展绿化造林，倡导全民种植乡土树种，鼓励村民发展庭院经济，提高村庄绿化率。“绿化示范村”创建工作有条不紊开展，各项创建准备工作已完成，准备迎接县级绿化示范村考核验收。
四是民居美化——实施民居美化工程。今年以来，扎牢“部级生态县”创建这一契机，投入资金用于外墙刷白，尤其是沿善江公路、西丁公路沿线民居全面刷白，形成了一条亮丽的风景线。全面清理违章建筑、废弃房屋以及建筑垃圾，进一步美化了农村的居住环境。
五是环境洁化——继续加大环境卫生综合治理力度。继续加大以垃圾收集处理、养殖业污染治理为基础的农村环境卫生综合治理。各村通过配备保洁员、垃圾箱、垃圾桶和垃圾清运车，进行房前屋后卫生整治、河道清理，并签定了环境卫生保洁、绿化养护等协议，建立长效管理机制。生活垃圾集中处理率达100%，规模化养殖场粪便综合利用率达100%。
六、提高生态保护意识
